我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)一

1、了解污水廠的常規(guī)處理工藝，對這些建筑的構(gòu)筑物有個大致的概念。

2、了解水處理工程的基本組成，布置和運轉(zhuǎn)狀況，為學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，打下良好基礎(chǔ)。

二、實習(xí)性質(zhì)：參觀實習(xí)

三、參觀時間：20__年9月29日

四、參觀地點：廊坊市勝芳第二污水處理廠

五、講解人員：污水廠工作人員

六、參觀資料

1、概況：

標(biāo)準(zhǔn)水務(wù)霸州嘉誠水質(zhì)凈化有限公司(即勝芳第二污水處理廠)位于霸州市勝芳鎮(zhèn)芳津道688號、中亭河大堤北側(cè)，占地面積33500平方米，服務(wù)面積18、4平方公里，服務(wù)人口15萬人。污水來源主要是工業(yè)園區(qū)內(nèi)金屬加工企業(yè)的酸洗廢水和城鎮(zhèn)居民的生活污水的混合廢水。投資4927萬元，占地2、06公頃、日處理污水2萬噸。

2、污水處理工藝方案：

針對污水的fe離子濃度高，ph值低，處理難度大的特性，本項目創(chuàng)新地應(yīng)用“氧化中和+初沉池”強化預(yù)處理工藝，去除污水中的fe離子，再采取自主研發(fā)的自動化程度高、處理效果穩(wěn)定、抗沖擊負(fù)荷強的csbr工藝，污泥處理系統(tǒng)應(yīng)用了自主研發(fā)的污泥深度干化系統(tǒng)——slds系統(tǒng)，實現(xiàn)了污泥的減量化和無害化，保證出泥含水率低于60%。整體工藝安全、高效、穩(wěn)定。出水水質(zhì)完全貼合國家《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》要求。

一般是傳統(tǒng)活性污泥法工藝，將污水中的污染物分離出來或轉(zhuǎn)化為無害的物質(zhì)，從而使污水得到凈化。污水處理方法分類：

(1)、物理處理法。如過濾法、沉淀法。

(2)、物理化學(xué)法。如混凝沉淀法。

(3)、生物處理法。利用微生物來吸附、分解、氧化污水中的有機(jī)物，把不穩(wěn)定的有機(jī)物降解為穩(wěn)定無害的物質(zhì)，從而使污水得到凈化。活性污泥法是生物處理法的一種。

七、工藝設(shè)計

7、1工藝流程圖

7、2各單元功能說明

7、2、1格柵槽

工廠所排生活污水中的懸浮物具有多、雜的特點，例如襪子、頭發(fā)等。設(shè)置格柵槽隔除這部分懸浮物，否則易堵塞水泵，影響處理系統(tǒng)正常運行。

7、2、2沉砂池

采用平流式曝氣沉砂池，以去除水中密度較大的無機(jī)顆粒，此法既能保護(hù)機(jī)件和管道免受損失，又可降低sbr池的負(fù)荷。

曝氣沉砂池的優(yōu)點如下：較普通沉砂池處理效果好，能夠去除普通沉砂池不能去除的被有機(jī)物包覆的砂粒;由于曝氣的作用，廢水中的有機(jī)顆粒經(jīng)常處于懸浮狀態(tài)，砂?；ハ嗄Σ敛⒊惺芷貧獾募羟辛Γ傲Ｉ细街挠袡C(jī)污染物能夠去除，有利于取得較為純凈的砂粒。從曝氣沉砂池中排出的沉砂，有機(jī)物只占5%左右，一般長期擱置也不腐敗。

7、2、3集水池

集水池用以均化水質(zhì)。集水池設(shè)二臺帶自藉裝置的潛污泵。

2、2、4sbr反應(yīng)池

集水池的水由潛污泵定量打到sbr反應(yīng)池中，進(jìn)行有機(jī)物的降解后再排入消毒池進(jìn)行進(jìn)一步的處理。sbr反應(yīng)池內(nèi)安裝潛水式曝氣、攪拌機(jī)，它的特點是可單獨進(jìn)行曝氣和攪拌，氣體來源為鼓風(fēng)機(jī)，可滿足sbr反應(yīng)池反應(yīng)時曝氣和待機(jī)、進(jìn)水時攪拌的要求。因為sbr反應(yīng)池內(nèi)厭氧、缺氧及好氧狀態(tài)交替進(jìn)行，所以在去除有機(jī)物的同時，能夠到達(dá)除磷脫氮的目的。

sbr反應(yīng)池設(shè)計參數(shù)如下：sbr反應(yīng)池2座，交替運行;運行周期6次/d;反應(yīng)2h;沉淀1h;排水1h;污泥負(fù)荷：每kgmlss·d的bod5為0、07kg。sbr(sequencingbatchreactor的縮寫)即序批式活性污泥法的簡稱，是一種按間歇曝氣方式來運行的一種改良的活性污泥法，其主要特征是運行上的有序和間歇操作。sbr反應(yīng)池集均化、初沉、生物降解、沉淀等功能于一體，它的操作模式由進(jìn)水、反應(yīng)、沉淀、出水和待機(jī)等5個基本過程組成(見圖2)。從污水流入開始到待機(jī)時間結(jié)束算作一個周期。下應(yīng)對其進(jìn)行簡要介紹。

進(jìn)水工序是反應(yīng)池接納污水的過程。在污水流入開始圖2sbr反應(yīng)池工作過程示意之前是前一個周期的排水或待機(jī)狀態(tài)，因此反應(yīng)池內(nèi)剩有高濃度的活性污泥混合液。這相當(dāng)于傳統(tǒng)活性污泥法中污泥回流的作用，此時反應(yīng)池內(nèi)的水位最低。在進(jìn)水過程所確定時間內(nèi)或者說在到達(dá)水位之前，反應(yīng)池的排水系統(tǒng)一向是在關(guān)掉狀態(tài)。進(jìn)水工序進(jìn)行攪拌可達(dá)脫氮的目的。

反應(yīng)工序即當(dāng)廢水注入到預(yù)定容積后，進(jìn)行曝氣，以到達(dá)去除bod、硝化、除磷的目的。沉淀工序相應(yīng)于傳統(tǒng)活性污泥法中的二次沉淀池。停止曝氣和攪拌，活性污泥顆粒進(jìn)行重力沉淀和上清液分離。傳統(tǒng)活性污泥的二沉池是各種流向的沉降分離，而sbr的沉淀工序是靜止沉淀，因而有更高的沉淀效率。沉淀出水的同時進(jìn)行排泥，以防沉淀下來的磷在厭氧狀態(tài)下再度釋放。待機(jī)工序沉淀之后到下個周期開始的期間稱為待機(jī)工序。待機(jī)工序進(jìn)行攪拌，不僅僅節(jié)省能量，同時利于持續(xù)污泥的活性。

7、2、5消毒池

消毒池的作用是殺死sbr反應(yīng)池出水中的微生物與細(xì)菌。消毒池采用折流式反應(yīng)槽，接觸時間為30min。消毒藥劑采用漂水。消毒池出水直接排放或回用。

7、2、6污泥干化池

沉砂池沉渣與sbr反應(yīng)池剩余污泥被污泥泵送入污泥干化池進(jìn)行自然干化，然后再定期清運。濾出液回流格柵槽。

7、3工藝特點

(1)對進(jìn)水水量和水質(zhì)的變化有較好的緩沖作用。

(2)不產(chǎn)生污泥膨脹，污泥指數(shù)不超過50～70mg/l。

(3)不需進(jìn)行連續(xù)曝氣，且不需污泥、混合液回流系統(tǒng)，運行費用低。

(4)去除有機(jī)物的同時可到達(dá)除磷脫磷脫氮的目的。

(5)污水處理站自動化程度高，系統(tǒng)按設(shè)定的工作參數(shù)進(jìn)行工作，便于管理，處理效果好。

八、實習(xí)心得

1、透過畢業(yè)實習(xí)，能使我們將課堂上學(xué)過的理論知識與實際生產(chǎn)相聯(lián)系，加深對專業(yè)知識的掌握和理解，充分利用實習(xí)基地的有力條件培育我們分析工程實例的潛力，強化發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題等的綜合潛力。

2、這次實習(xí)是廊坊市勝芳第二污水處理廠的整套工藝運行狀況以及設(shè)備構(gòu)筑物的安裝等問題進(jìn)行全面、細(xì)致的把握與理解。這不僅僅讓我對所學(xué)專業(yè)有了全新的認(rèn)識，還為接下來的畢業(yè)設(shè)計打下了必須的基礎(chǔ)。在當(dāng)前這個以追求利益為目標(biāo)的社會，環(huán)境正在變得日益惡化，而環(huán)境保護(hù)專業(yè)則正是為了培養(yǎng)具有強烈的環(huán)保意識、高水平的工程技術(shù)人員而開設(shè)的。對于整個污水處理廠，其設(shè)計、運行凝聚的廣泛的學(xué)科知識和許多工程設(shè)計者的智慧，我很受感染，同時也很受啟發(fā)。作為一個未來環(huán)境工作者，深刻體會到我所背負(fù)的任務(wù)有多么艱巨。

總的來說，這次實習(xí)給了我學(xué)習(xí)很多在校園里、在課堂上、在書本上學(xué)不到的東西的機(jī)會，也使我懂得了很多做人的道理。我要感謝這次實習(xí)，感謝指導(dǎo)這次實習(xí)的教師，感謝為我們爭取這次實習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)，感謝帶領(lǐng)我們的廠長，同時也很感謝在實習(xí)期間，個性是給予我支持與鼓舞的同學(xué)們!這次實習(xí)，讓我對自己。

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)二

南方的大醫(yī)院工作也是我的夢想!可是事與愿違后來分配的醫(yī)院卻是一個小醫(yī)院，一晃就是11年，這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展，醫(yī)院的規(guī)模也壯大了，醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善，我身在其中感到無比的自豪。

上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我懷著一顆感恩的心來到了省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色，也是在市場競爭中求生存和發(fā)展，向管理要效益，特別是廣東省的三甲醫(yī)院那么多，競爭非常的激烈，他要打破政策依賴性和缺乏激勵機(jī)制的內(nèi)部管理體制，進(jìn)行人事制度和獎金制度改革，假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會感到壓力特別大的，怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、療效優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、價格優(yōu)勢和信譽優(yōu)勢等等，是我們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗。

首先令我感觸最深的是鐘華蓀老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡，應(yīng)該說是最值得我們學(xué)習(xí)的，我們現(xiàn)在的護(hù)理隊伍是非常年輕的，而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨立性、自主性和自律性，我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低，?？扑教睿痪哂谐钥嗄蛣诘钠焚|(zhì)，加上工資待遇太低等等，導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊伍的不穩(wěn)定因素。

持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個難點，對我感觸最深的是省醫(yī)院的層級管理，充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會的職能作用來正確實施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策，并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)，制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實施，出現(xiàn)問題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析，進(jìn)一步提出整改措施，來不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

隨著社會對護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個重要問題,護(hù)理部黃主任的善于管理，專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的，大醫(yī)院的管理是人的管理，而小醫(yī)院的管理是事情的管理，這也是我們做不到的，因為每個醫(yī)院都有自己的院情。

五常法在我們的工作生活中無處不在，五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個人要工作順利、生活幸福，做事就必須有條理，要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情，是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里，營造了一個良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解，讓我自己改變了許多。

聽了特需病區(qū)崔護(hù)士長的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗積累，我真正的認(rèn)識到了溝通的重要性，護(hù)士與病人之間的溝通交流，是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容，隨著改革開放步伐的日益加快，新形勢下的護(hù)理工作也在逐漸完善，以病人為中心，實行人性化服務(wù)，對病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理，護(hù)士的一言一行、一舉一動，都對病人的心理情緒有著很深的影響，這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想，提高護(hù)理服務(wù)意識，掌握溝通技巧。通過與病人溝通，拉近護(hù)患間的距離，了解病人的身心狀況，使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動的接受治療。在實踐中，護(hù)士長要不斷完善自我，從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力，同時具有良好的溝通意識，用知識武裝頭腦，用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地，在護(hù)士中樹立良好形象，從而更好地發(fā)揮溝通功能，提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊伍的快速健康發(fā)展。

總之，這次的學(xué)習(xí)對我觸動很深，我們營造了一個和諧的護(hù)理團(tuán)隊，提高了自身的修養(yǎng)，為以后的工作生活塑造了一個良好的開端，最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，我會在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報社會。

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)三

近日，我有幸參加了公司組織的xxxx酒店參觀學(xué)習(xí)活動。能夠在這家由中國人自己設(shè)計建造和管理的第一座五星級酒店里呆上一天，確實能給人不同尋常的完美體驗。從酒店結(jié)構(gòu)來說，xx酒店是由xx國際管理有限公司按照國際五星級豪華商務(wù)酒店的水準(zhǔn)來進(jìn)行管理的，因而它無論在硬件設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、或者相關(guān)服務(wù)上都能做到首屈一指；從管理哲學(xué)上來說，xx酒店正是得益于其每個細(xì)節(jié)都能做到五星級的標(biāo)準(zhǔn)，才能在競爭激烈的xx高端酒店市場獨占鰲頭。

這次的參觀讓我對xx酒店的幾個方面印象深刻，其一便是酒店的裝飾與布置。眾所周知，一家酒店無論是幾星級，看一眼室內(nèi)裝飾便可略窺一豹。它不僅能給人美的視覺體驗，更是讓人時刻可以品味到這所酒店的文化氣質(zhì)。例如酒店中不同價位的客房，雖然在價格上各有高下，但是從家居、布局到燈光、設(shè)備，無不都透露著五星級的感受，讓你仿佛享受到了國王般的禮遇。當(dāng)你一進(jìn)入xx酒店，首先映入眼簾的就是樹根直徑約一米有余的大理石石柱，然后便是那金碧輝煌的燈影效果。除了絢爛的大廳外，樓上還有來自越南、韓國、意大利等多個海外國家的美食餐廳，以及頂層的一家中式自助旋轉(zhuǎn)餐廳。此外，店內(nèi)還配有多功能會議廳、美容美發(fā)中心、書店等等配套區(qū)域，可以說只要你入住了xx酒店，足不出店就可以享受到任何你在世界其他地方想去體驗的東西。

除了xx酒店五星級的裝飾與布置外，更令我印象深刻的還是酒店的pa管理。眾所周知，pa對于任何一家想要規(guī)范經(jīng)營的酒店而言都是至關(guān)重要的，特別是在當(dāng)今快節(jié)奏的商務(wù)旅程中，也許上一位客人3分鐘前剛剛辦完離店手續(xù)，而3分鐘后下一位客人就已經(jīng)要辦理入住空房的手續(xù)。在這短短的時間里，一方面考驗的是我們協(xié)調(diào)管理房間的能力，另一方面更是考驗我們pa部門快速處理、規(guī)范作業(yè)的能力。酒店公共區(qū)域的清潔工作，若要進(jìn)行得順利而又避免對客人構(gòu)成騷擾，必須事先妥善地編訂排班時間，安排每位工作人員所負(fù)責(zé)的區(qū)域和配合酒店各部門的營業(yè)時間，以制定統(tǒng)一的計劃和程序。一般來說，業(yè)內(nèi)都會推行三班制，即早班、中班和夜班。而在xx酒店，則除了這尋常的三班外，還增加了一班巡查人員，作為正常時間外的補充，可以隨時協(xié)助或直接來執(zhí)行緊急的清潔任務(wù)。

班次的安排還只是第一步，更重要的，還是讓pa部的每位員工清楚知道自身所負(fù)責(zé)的工作范圍、區(qū)域和工作要求，并且得力爭在規(guī)定時限內(nèi)將自己的職責(zé)完成。這一方面離不開xx酒店平常國際化的pa例行培訓(xùn)，一方面也離不開他們高素質(zhì)的員工，這兩點我認(rèn)為是最值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。其次，在人手分配方面也很有講究，一般為了避免對客人構(gòu)成不便或危險，xx酒店的大型清潔及保養(yǎng)工作都是安排在夜班內(nèi)進(jìn)行的，因而夜班的人數(shù)比較多，而且素質(zhì)要求也更高。因為既要保障工作質(zhì)量，又要保障客人的安靜睡眠，這也是得我們多從平常的培訓(xùn)中來尋求解決的。

除了上述所講的時間及人員安排外，嚴(yán)格的pa員工個人要求也是必要的。例如在這次的參觀中，我了解到xx酒店對于男女員工都有如下要求，制服：干凈整齊，沒有褶皺；工牌：上班時須佩帶在制服前胸左上方；頭發(fā)：干凈修剪整齊，女員工若長發(fā)則需盤起并戴指定的頭花；指甲：整齊干凈，不可留長指甲及涂彩色指甲油；嘴：口氣要清新，上班前和上班時禁止喝酒和吃帶刺激味的食物；香水：只能使用清淡型的香水……等等等等，小到指甲的長短，大到制服的穿戴，無處不體現(xiàn)著xx酒店五星級的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。能有如此標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)制度、作業(yè)程序做保障，也難怪xx酒店蜚聲海外名揚四海。

在每間客房的內(nèi)部，pa人員的工作也是從服務(wù)細(xì)節(jié)做起的。例行的打掃完畢后，每間客房里相應(yīng)功能區(qū)域的物品擺放也必須按程序操作。例如行政豪華套間的臥室里，一定會在客人小憩的圓桌上擺上一盤新鮮的水果和一瓶紅酒，可折疊式的化妝鏡亦能給人方便與便捷；而商務(wù)豪華套間的書房里，寬大而敞亮的書桌上必然整整齊齊的擺放著國內(nèi)外直撥電話和一臺可以高速上網(wǎng)的電腦，書房旁的小酒吧還能讓你在辦公之余休息一番；xx套間的會客廳里真皮沙發(fā)給人的是一種嚴(yán)肅感，而小圓桌上擺放的幾本休閑雜志卻能讓人在緊張的商務(wù)談判之余享受成功的輕松。

如果你覺得有如此奢華的裝飾，如此奢華的客房，xx酒店便可以高枕無憂，那你可就錯了。在這次的學(xué)習(xí)中，xx酒店所開展的各項個性化服務(wù)也是很值得我們學(xué)習(xí)的。除了業(yè)內(nèi)常有的房間送餐、叫醒服務(wù)以外，xx酒店還提供照顧兒童、殘疾人客房、擦鞋服務(wù)、電子保險箱等等體貼的照顧服務(wù)，為每位客人解決入住后的一切煩惱。比如殘疾人客房就是按照國際標(biāo)準(zhǔn)的殘疾人設(shè)施進(jìn)行配置的，充分考慮到了每一位顧客的入住需求；還比如代看兒童的服務(wù)，xx酒店里面的娛樂設(shè)施足有好幾層樓，把孩子交給他們代看，你自然可以安心的辦公去了。

通過這次參觀學(xué)習(xí)，我不僅對酒店管理的相關(guān)流程有了更新更深的認(rèn)識，同時對酒店的pa管理有了更多的感悟。我認(rèn)為我們要想把這個行業(yè)做好，則必然需要像xx酒店一樣，以標(biāo)準(zhǔn)稱王，用服務(wù)取勝！

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)四

一、實習(xí)時間

20xx年6月15日——20xx年7月3日

二、實習(xí)地點

吉林機(jī)械制動廠，長春市長久物流，京鐵物流

三、實習(xí)內(nèi)容

本次實習(xí)主要參觀吉林機(jī)械制動廠，長春市長久物流，京鐵物流，了解這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，熟悉業(yè)務(wù)流徎，對這些企業(yè)有初步的認(rèn)識。

1.吉林機(jī)械制動廠

業(yè)務(wù)流程主要有沖塑、機(jī)械加工、表面處理、物品儲存。

首先在工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了該廠的沖塑分廠，廠房的大門上寫著“沖制優(yōu)良產(chǎn)品，塑造良好形象，認(rèn)清形勢，堅定信心?！边M(jìn)入廠房內(nèi)，只能聽到及其的轟鳴聲，工人們在這樣一個嘈雜的環(huán)境中辛勤的工作。廠房中間部分?jǐn)[著兩排沖床，機(jī)械遠(yuǎn)轉(zhuǎn)很快，工人們必須時刻都集中精力沖壓汽車零部件。每張沖床上都懸掛著3——4張操作表和注意事項，以規(guī)范操作。廠房里的布局有材料庫、模具庫、幾何測量室、保養(yǎng)區(qū)、限制區(qū)、臺洗班、待驗區(qū)，這些布局表明了這些汽車零部件生產(chǎn)所需的各道工序。

然后我們參觀了機(jī)加分廠，他們的生產(chǎn)口號是“責(zé)任、創(chuàng)新、求實、成事”。進(jìn)入廠房內(nèi)，最先看到的是宣傳欄，里面有企業(yè)文化內(nèi)容，工作注意事項等內(nèi)容。這里是不同品牌汽車所需零部件的加工區(qū)，分布著好幾條加工生產(chǎn)線。

最后我們參觀了表面處理分廠。其暫存區(qū)很大，但擺放并不整齊。在工廠外，我們看到了一小片露天倉庫，擺放著一些箱式托盤。

這次參觀主要是對汽車零部件生產(chǎn)物流流程進(jìn)行一個大致的認(rèn)識。

2.長春市長久物流

業(yè)務(wù)流程主要有以整車物流規(guī)劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售后服務(wù)。

首先是企業(yè)人力資源部的蔡經(jīng)理為我們進(jìn)行企業(yè)介紹。在介紹中我們看了長久物流的影像資料。該公司創(chuàng)建于1992年，總部設(shè)在北京，以整車物流規(guī)劃、零部件物流、普貨物流、倉儲、運輸、配送、汽車銷售、售后服務(wù)等領(lǐng)域的集約化綜合服務(wù)集團(tuán)公司。員工總數(shù)達(dá)2000余人。涉及乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、汽車零部件物流及普貨物流等，業(yè)務(wù)領(lǐng)域遍及全國各地，設(shè)有50余個全資、控股子公司，10余個商品車倉儲基地，倉庫總面積超過130萬平方米，年運輸能力60萬輛、汽車銷售2萬余輛。該企業(yè)是目前國內(nèi)最大的現(xiàn)代化汽車物流民營企業(yè)，在中國的汽車物流行業(yè)中位居三甲之列。2003年9月長久物流通過iso9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系認(rèn)證。2006年1月被中國物流與采購聯(lián)合會評為5a級物流企業(yè)，成為中國15家具備5a級物流標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)之一。

其次是有運輸部門的專業(yè)人員為我們講解該公司的汽車物流發(fā)運情況。長久物流公司內(nèi)有2300多臺運輸車，外協(xié)車有3000多臺，僅在長春地區(qū)就有10多家外協(xié)車公司與長久物流簽訂協(xié)議運輸。這樣保證了長久物流每年100多萬的運力。在長春長久物流主要承運一汽大眾、馬六、豐田這三家的商品車。發(fā)運過程如下：第一，銷售部將所需商品數(shù)量反饋給儲運管理科，由儲運管理科分析數(shù)據(jù)，計算所需車輛，并安排運輸時間，然后下達(dá)運輸計劃到長久物流或其他外協(xié)車輛公司。第二，運輸車開始準(zhǔn)備工作。其中包括工人工作服的準(zhǔn)備、車輛檢查、裝車。其中外協(xié)車需要一頭“裝車確認(rèn)單”。第三，運輸出庫。

然后老師帶領(lǐng)我們參觀了長久物流的露天倉庫——商品車儲存、入庫、發(fā)貨區(qū)。并由起工作人員耐心細(xì)致地為我們做了講解。其倉儲區(qū)非常大，給人的第一印象是整齊有序。每一輛商品車入庫都是由導(dǎo)運司機(jī)進(jìn)行入庫歸位，在這一過程中并對汽車進(jìn)行外觀、質(zhì)量檢驗。其每個貨位都是有據(jù)可查的。入庫后，進(jìn)行貨位編號，在由庫管員抄入固定表格中，最后將數(shù)據(jù)錄入電腦。這樣就可以保證儲存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，也方便快速地準(zhǔn)確地查找所需車輛。當(dāng)公司接到銷售訂單是，就交與倉儲部進(jìn)行配貨，所需車輛就被導(dǎo)運司機(jī)開到出庫處整齊地排成一列。這些車將被安置在商品車運輸車中。

最后我們觀看了商品車運輸專用車的裝車過程。其準(zhǔn)備工作前有好幾道工序要作，如安裝起落架，這道工序只能人工操作，很費時間，最少也用了近30分鐘的時間。每輛商品車運輸車可運10臺車，分兩層裝載。我們在這里看到了兩種商品車運輸專用車，箱式的和框架式的。工作人員告訴我們框架式的裝載量高于箱式的，而且以后框架式的會更多地用于運輸中。

3、京鐵物流

業(yè)務(wù)流程主要有收貨、倉儲、發(fā)貨、配送、物流包裝、信息管理。

該企業(yè)創(chuàng)建與2002年，是一家民營企業(yè)，主要的經(jīng)營范圍為汽車零部件的快遞，在北京和上海都有倉庫。在吉林省其市場份額占到30%——45%。

走進(jìn)京鐵物流，這里并沒有給人一種繁忙的景像。

首先是公司的婁經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀企業(yè)的倉庫。這里的倉儲空間很大，但是并不干凈，貨物的堆垛不整齊，僅僅只有兩三臺叉車在運輸貨物。有的貨物上對賣弄了厚厚的灰塵。這里也沒有整齊高大的貨架。樓經(jīng)理告訴我們當(dāng)今很多物流企業(yè)都是這樣一個現(xiàn)狀，是由于資金成本的限制，沒有財力進(jìn)貨架和叉車，而對于目前該企業(yè)貨物運輸量也沒有必要這么做。

我看到有的貨位上還掛著很多與貨位不相符合的貨位布置板。貨物大多都是在地上擺放，沒有使用貨架，只有少量的木制和鐵制托盤。這里的貨物不多，其發(fā)貨日期都是當(dāng)天待運的，沒有昨天或是更早時間的貨物，可見京鐵物流發(fā)貨很及時。在這里我看到了稱量貨物的電子秤嵌在字面上，很平整，可以方便貨物的上下秤稱量。貨運中心在倉庫的入門旁邊，是貨物信息接受、錄入和發(fā)出的地方。

最后由是公司創(chuàng)始人邵總經(jīng)理為我們做講解。該共識當(dāng)初是由2臺車，6、7個人發(fā)到如今這樣比較打的規(guī)模。他的講述使我感觸到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和不易，他的那句話令我記憶猶新“說得好聽點是一部創(chuàng)業(yè)史，其實那是一部血淚史?！币约盀槠渌髽I(yè)做物流策劃的困難，都是在基層的實踐中一點一點累積總結(jié)的。

邵總經(jīng)理還為我們解釋了倉庫那些為撤走的貨位布置板是由于原先使用企業(yè)服務(wù)的公司撤走了貨物，但現(xiàn)在又要重新要求服務(wù)，因此那些貨位布置板還要繼續(xù)使用。

四、實習(xí)心得

經(jīng)過一周的參觀實習(xí)，我們收獲了很多。讓我了解吉林機(jī)械制動廠、長春市長久物流公司，京鐵物流公司的運作模式及相關(guān)業(yè)務(wù)，使我對物流的各功能有了更深入的了解和認(rèn)識。走出校園，才真正體會到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在講座中那些工作人員講的物流專業(yè)術(shù)語以及管理學(xué)中的案例常常使我感到頭腦中的專業(yè)知識模糊和匱乏，這時才深刻地體會到自己所學(xué)的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。

但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理、物流工程設(shè)計方面的人才需要的較少，但是卻很缺乏，然而這些高水平的人才的成長也需要在從基層的實際操作中去鍛煉，摸索，否則是不能將物流的專業(yè)理論和實際很好地結(jié)合。因此，要想將來為物流事業(yè)而奮斗，成為物流管理方面的高水平人才，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，端正自己的心態(tài)，踏實認(rèn)真，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。

此次參觀實習(xí)中，京鐵物流的邵總經(jīng)理總是以一種謙遜的態(tài)度為我們講解，雖不是物流專業(yè)畢業(yè)，卻是一點點地踏踏實實地在做物流行業(yè)，這種謙遜踏實的態(tài)度很值得我們學(xué)習(xí)。其創(chuàng)業(yè)的精神和創(chuàng)業(yè)史很激勵鼓舞我。

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)五

9月5日，我們早早起床，本小組一起前往成都宜家參觀家居，在之前我也去過兩次，里面的設(shè)計風(fēng)格我太喜歡了，我憧憬未來的家會是這樣的格調(diào)，很溫馨，很舒適。

宜家(ikea)是瑞典家具賣場。截至20xx年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū)中擁有292家大型門市(其中258家為宜家集團(tuán)獨自擁有，34家為特許加盟)。大部分的門市位于歐洲，其他的則位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印刷量高達(dá)一億本的ikea商品目錄中，收錄有大約120xx件的商品，號稱是除了《圣經(jīng)》之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家”除了是取ikea的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家”的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。

宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞典,“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。 上海在提供種類繁多,美觀實用,老百姓買得起的家居用品的同時,宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式,致力于環(huán)保及社會責(zé)任問題。

目前宜家家居在全球34個國家和地區(qū)擁有240個商場,其中有8家在中國大陸,分別在北京、上海、廣州、成都、深圳、南京、沈陽和大連。宜家的采購模式是全球化的采購模宜家家居式,它在全球設(shè)立了16個采購貿(mào)易區(qū)域,其中有3個在中國大陸,分別為:華南區(qū),華中區(qū)和華北區(qū)。目前宜家在中國的采購量已占到總量的18%,在宜家采購國家中排名第一。根據(jù)規(guī)劃，至20xx年，宜家在中國內(nèi)地的零售商場將達(dá)到10家，所需倉儲容量將由現(xiàn)在的10萬立方米擴(kuò)大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一,在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位。

宜家的采購模式是全球化的采購模式。宜家的產(chǎn)品是從各貿(mào)易區(qū)域(trading area)采購后運抵全球26個分銷中心再送貨至宜家在全球的商場。宜家的采購理念及對供應(yīng)商的評估主要包括4個方面:持續(xù)的價格改進(jìn);嚴(yán)格的供貨表現(xiàn)/服務(wù)水平;質(zhì)量好且健康的產(chǎn)品;環(huán)保及社會責(zé)任(簡稱iway-the ike away of purchasing home furnishing products-宜家采購家居產(chǎn)品要求,它是宜家公司對供應(yīng)商有關(guān)環(huán)境保護(hù),工作條件,童工和森林資源方面的政策)。

宜家在全球的16個采購貿(mào)易區(qū)設(shè)立了46個貿(mào)易代表處分布于32個國家。貿(mào)易代表處的工作人員根據(jù)宜家的最佳采購理念評估供應(yīng)商,在總部及供應(yīng)商之間進(jìn)行協(xié)調(diào),實施產(chǎn)品采購計劃,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,關(guān)注供應(yīng)商的環(huán)境保護(hù),社會保障體系和安全工作條件。如今,宜家在全球53個國家有大約1300個供應(yīng)商。是目前世界上最大的家居供應(yīng)商。宜家一貫以“為大眾創(chuàng)造更美好的日常生活，提供種類繁多、美觀實用，老百姓買得起的家居用品”為自己的經(jīng)營理念。

瑞典宜家集團(tuán)已成為全球最大的家具家居用品商家,銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列，房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。 剛到宜家,感覺有種有別于其它家俱賣場的舒服,購物環(huán)境真的是一流!

隨著社會的發(fā)展，人們不斷的追求新鮮事物，對國外的流行趨勢和先進(jìn)理念的接受能力也隨之增長。單從購物方面就可以看出，超市的不斷增加，說明了人們越來越接受和喜歡自助這一進(jìn)入中國不久的購物方式。

宜家家居恰恰迎合了當(dāng)今消費者的需求，當(dāng)你進(jìn)入宜家的時候，不會有售貨員尾隨在你身后，滔滔不絕的向你介紹產(chǎn)品。因為在宜家，每一件商品都有自己的標(biāo)簽，上面有關(guān)于此種產(chǎn)品詳細(xì)的介紹，并標(biāo)明價格，使顧客一目了然，免去了售貨員的介紹，而且你可以隨意的挑選和試用自己喜歡的產(chǎn)品。如果你不知道從何選起，沒關(guān)系，宜家為你準(zhǔn)備了產(chǎn)品目錄作為你購物的指南。你也可以用宜家為顧客準(zhǔn)備的筆和紙記錄下來你所喜歡的產(chǎn)品，或者你的意見和建議。這樣可以拉近宜家與顧客之間的距離，提高顧客的購物樂趣。

而且它的體驗式購物也很值得推廣.在體驗式購物方面，宜家最先將"家居"這個概念引入到了中國，將連鎖賣場營造成了適合人們娛樂與休閑的購物場所，也是人們學(xué)習(xí)和體會時尚家居概念的場所，讓購物成為了一種享受和文化。

相比其他家居商場，宜家展示在外面的是樣品，可供消費者體驗、嘗試、觸摸、試坐等。讓消費者親自感受，選最適合自己的，并且宜家家居的價格比較平民，可以說是物美價廉，用得放心，買得安心。本來就有些疲勞的我們，一坐下就不再想起來，太舒服了，好像躺下睡一覺。

在我看來，宜家家居的風(fēng)格，好適合小兩口過生活的居室安裝，走在里面就好像走進(jìn)了“美麗的城堡”，最然不華麗，但是很溫馨，很有家的味道，很有甜蜜。讓我很憧憬，甚至開始幻想起來，未來和自己的所愛之人共處屬于自己的二人世界，太美妙了。逛宜家真是百逛不厭，誰會對溫馨舒適東西厭煩呢?

這次的參觀很值，讓我更體會了怎么用設(shè)計學(xué)者的眼光去看物品，不只是外觀好看就草草了事，還需要了解其材質(zhì)、原理、作用等。又讓我學(xué)以致用，受益匪淺了。

這次參觀也很快的結(jié)束了，雖然同學(xué)們都有點疲憊了，但大家都很激動，在相互講看到的新東西，我也還沉浸在自己的幻想中。這次參觀，我認(rèn)真看了家居的設(shè)計要素：功能、舒適、耐久、美觀。這次參觀，讓我喜歡上了家居設(shè)計，讓我意識到自己在學(xué)習(xí)中哪些方面的知識的不足，讓我知道家居設(shè)計的側(cè)重點，也讓我明確了自己以后應(yīng)該怎樣學(xué)習(xí)，非常感謝這次的參觀，感謝老師的教導(dǎo)，讓我們將理論聯(lián)系了實踐。

最新參觀啟明公司心得體會總結(jié)六

20xx年x月x號，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織安排下，我參加了赴xx市，公司體驗生活的活動，時間雖然短暫，但感觸頗深。

我們首先參觀的是生產(chǎn)車間。剛踏進(jìn)生產(chǎn)車間就有一股刺鼻的味道撲面而來，轟隆隆的機(jī)器聲震耳欲聾。我細(xì)心的觀察每一位工人，她們的年齡與我不相上下，她們熟練的技能深深的感染了我。最讓我感動的是她們敬業(yè)的精神，在如此惡劣的環(huán)境下，她們不辭勞苦的在x臺機(jī)器中穿梭。嘈雜的機(jī)器聲導(dǎo)致x米之內(nèi)聽不見說話聲音，忙碌的工作讓她們無暇東顧，參觀不到x小時，我的耳朵就有點理解不了，更何況她們一天天一年年的在里面呆著呢？還有伙食上的差距也是顯而易見，他們x分鐘內(nèi)必須用餐完畢，為的就是能夠在更短的時間內(nèi)生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。作為剛參加工作不久的我來說，著實是一種感動。企業(yè)負(fù)責(zé)人還向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷程以及員工的工作強度，她們在訂單多的時候每一天還要加班到很晚，但每位工人都能吃苦，為了企業(yè)的發(fā)展辛勞的工作。

經(jīng)過參觀學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到這家企業(yè)能夠創(chuàng)造出今日如此輝煌驕傲的成績，主要有以下幾方面原因：

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xx公司作為私人企業(yè)，管理規(guī)范程度高，工人服務(wù)意識強，生產(chǎn)效率高，企業(yè)負(fù)責(zé)人思路開闊，具有遠(yuǎn)見卓識，注重企業(yè)文化建設(shè)，注重技術(shù)實力，注重企業(yè)發(fā)展?jié)摿?，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

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“團(tuán)結(jié)拼搏，求實奉獻(xiàn)’的企業(yè)精神，讓員工感到團(tuán)隊的力量是偉大的，以至于他們更努力的工作，全身心的投入到工作與技術(shù)創(chuàng)新中。

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企業(yè)每位員工都本著永恒的發(fā)展，永恒的服務(wù)理念去對待自我的工作，注重技術(shù)管理方面的自我發(fā)展，在企業(yè)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心合力共同把企業(yè)推向國際市場，實施“走出去”戰(zhàn)略。

舒適的工作環(huán)境，適度的工作強度，讓我由衷的對以后的工作充滿了信心，學(xué)習(xí)了她們的工作精神以后，我決定在以后的工作中我要做到以下幾點：

1、學(xué)會知足。俗話說：知足者常樂。我們要學(xué)會知足，更何況我們工作本身就得以讓我們知足。

2、懂得奉獻(xiàn)。無論干什么都要“干一行，愛一行”，我們要熱愛自我的工作，要學(xué)會付出，勇于付出，為金融行業(yè)，為信用社奉獻(xiàn)自我的一份力量。

3、勇于超越自我。人要活到老學(xué)到老，在以后的工作、生活中，我要不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自我的業(yè)務(wù)知識水平，在以后更廣的工作平臺中展示自我。

4、團(tuán)結(jié)同事，提高凝聚力。人心齊，則士氣足，士氣足，則百事興。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)快速發(fā)展的保證，僅有員工心往一處想，勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。