通過(guò)寫心得體會(huì),可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和提高自己的自信心。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合具體案例或?qū)嶋H經(jīng)驗(yàn),用事實(shí)和細(xì)節(jié)來(lái)支撐自己的論述和觀點(diǎn)。心得體會(huì)是我們對(duì)于某一件事或某一階段經(jīng)歷的深刻感悟和思考。寫一篇完美的心得體會(huì),首先要從整體把握,突出主題和核心觀點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家一些參考和啟示。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇一
工作是人們?cè)谏钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑總€(gè)人都會(huì)經(jīng)歷各種不同的工作經(jīng)歷。通過(guò)不斷地工作,人們不斷地鍛煉自己的技能和能力,從而得到收獲和成長(zhǎng)。在工作中,經(jīng)常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),但是我們要學(xué)會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
在工作中,心得體會(huì)是很重要的,它能幫助我們更好地總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),把工作中的人生體驗(yàn)變?yōu)榧寄茌敵?。心得體會(huì)能夠幫助我們總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和挫折經(jīng)歷,掌握工作中的技巧和方法,為今后的工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)踐中,我們需要通過(guò)記錄和總結(jié)大量的心得體會(huì),不斷地完善和調(diào)整自己的工作方式,以達(dá)到事半功倍的效果。
在我的工作中,我積累了一些心得體會(huì),例如:首先,時(shí)間管理非常重要。合理安排時(shí)間,分配任務(wù),拒絕無(wú)效的會(huì)議和繁瑣的工作,可以很好地利用時(shí)間,提高工作效率。其次,溝通是關(guān)鍵。與同事的良好溝通和協(xié)作能力,會(huì)讓工作更加愉快,也會(huì)提升工作質(zhì)量。再者,工作不止是自己的任務(wù),還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作。團(tuán)隊(duì)合作能力是更高層次的考驗(yàn),需要我們傾聽(tīng)、尊重和信任彼此,達(dá)成同一理解和目標(biāo)。
工作心得的總結(jié)和反思可以幫助我們認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)劣勢(shì),發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題和不足,提高個(gè)人工作素質(zhì)。同時(shí),總結(jié)可以讓我們了解外部的環(huán)境變化,制定更科學(xué)的工作計(jì)劃和目標(biāo),并注意修正和適配??偨Y(jié)也可以幫助我們形成自己的價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài),總結(jié)出一套行之有效的方法,達(dá)到事半功倍的效果。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
工作心得是我們?cè)诠ぷ髦胁粩喾e累的人生經(jīng)驗(yàn),在工作中需要不斷地總結(jié)和反思,加深自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì),然后才能夠更好地處理問(wèn)題,卓有成效地工作??傊?,心得體會(huì)不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),更是我們?nèi)松械囊还P財(cái)富。通過(guò)總結(jié)和反思,我們可以從中得到啟迪,并且在今后的工作中取得更好的成果和發(fā)展。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇二
組織收入是稅收工作的中心任務(wù),要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來(lái)xxx時(shí),我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過(guò)實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對(duì)收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢(shì)的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份,在進(jìn)行稅源調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)個(gè)體戶中個(gè)別行業(yè)稅額偏低。因此,對(duì)五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整,平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來(lái)“說(shuō)理”,把局長(zhǎng)室圍個(gè)水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個(gè)難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭(zhēng)取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對(duì)欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫(kù)同時(shí),采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時(shí)足額入庫(kù)。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬(wàn),創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬(wàn)元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計(jì)劃數(shù)的xxx,是歷史以來(lái)增收最多,增幅最高的一年。今年前三個(gè)季度,“兩稅”收入入庫(kù)xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xxx。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
年初以來(lái),我們一直將ctais試點(diǎn)工作當(dāng)做一件大事來(lái)抓,研究措施、及早動(dòng)手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經(jīng)開(kāi)通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國(guó)稅局“取經(jīng)”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運(yùn)行情況。這樣,在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學(xué)合理地分配到各個(gè)崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班,由這些干部做“二傳”手,將所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給其他干部,從而實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬(wàn)無(wú)一失,年初我們請(qǐng)市局信息中心同志為我們建立了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點(diǎn)業(yè)戶的.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓(xùn)20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上,本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則,于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。
稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的,我們遇到過(guò)許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對(duì)這項(xiàng)政策不理解,抵觸情緒十分強(qiáng)烈,嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此,在會(huì)上我多次向?qū)9軉T強(qiáng)調(diào):要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個(gè)部門,必須時(shí)還要求助公安部門。因此,為使工作順利進(jìn)行,我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通,分清各自職責(zé)、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個(gè)加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。經(jīng)過(guò)我們的努力,全市70個(gè)加油站點(diǎn)的237臺(tái)加油機(jī)全部安裝了稅控裝置,并順利進(jìn)行了初始化。
3.遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù)開(kāi)通xxx戶,稅控收款機(jī)安裝xxx戶。
本著有利于納稅人申報(bào)納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個(gè)月時(shí)間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開(kāi)辦了遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù),并且通過(guò)培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報(bào)的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開(kāi)展稅稅控收款機(jī)推廣使用工作時(shí),我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒(méi)錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時(shí)間。面對(duì)這些困難,我和幾位副局長(zhǎng)一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義,爭(zhēng)取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請(qǐng)他們協(xié)助我們開(kāi)展工作。同時(shí),對(duì)外多次召開(kāi)試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會(huì),舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對(duì)內(nèi)本著“誰(shuí)管戶誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝”的原則,將推行任務(wù)完成情況與干部獎(jiǎng)懲使用掛鉤,增強(qiáng)了干部工作動(dòng)力。由于組織有力,措施得當(dāng),我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時(shí)限安裝了稅控收款機(jī)。
在推廣使用新的征管手段同時(shí),我們還加強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法檢查、納稅申報(bào)、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級(jí)評(píng)定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開(kāi),延伸了申報(bào)服務(wù),在農(nóng)村24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報(bào)點(diǎn)。
(三)以人為本,健全機(jī)制,各項(xiàng)工作管理發(fā)生可喜變化。
上任伊始,我對(duì)全局xxx個(gè)單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進(jìn)度,熟悉新同志,我利用十天時(shí)間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開(kāi)展調(diào)研,很快打開(kāi)了工作局面。
1.抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊(duì)伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年,我們開(kāi)展了兩次”為班子成員提意見(jiàn)“活動(dòng),xxx個(gè)基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見(jiàn)。我們將這些意見(jiàn)歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),對(duì)中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學(xué)歷的比例由原來(lái)的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八“、”五·四“、”七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會(huì)、書畫展、聯(lián)歡會(huì)等各種形式的活動(dòng),豐富干部的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感,使隊(duì)伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我局獲得了精神文明獎(jiǎng)和表演三等獎(jiǎng);在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)。
2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺(tái)階。
機(jī)構(gòu)改革后,我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計(jì)算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責(zé),同時(shí)通過(guò)狠抓制度落實(shí),充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實(shí)出勤和著裝上崗制度,干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來(lái),因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過(guò)嚴(yán)格考核,使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過(guò)強(qiáng)化訓(xùn)練,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我局干部取得了個(gè)人第xxx名的好成績(jī)。三是落實(shí)辦公自動(dòng)化制度,機(jī)關(guān)政務(wù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內(nèi)科室的計(jì)算機(jī)接入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村四所采用撥號(hào)方式訪問(wèn)設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣,會(huì)議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報(bào)等全部在網(wǎng)上進(jìn)行,既節(jié)省了經(jīng)費(fèi),又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機(jī)構(gòu)改革后,我們投入xxx多萬(wàn)元為稽查局和農(nóng)村所購(gòu)置了車輛和計(jì)算機(jī),解決了農(nóng)村所交通問(wèn)題,加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)方便了干部學(xué)微機(jī);今年春天,在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們又開(kāi)始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成,共節(jié)約資金xxx萬(wàn)元。象這樣的大宗物品采購(gòu)、基建、干部任免等重大事項(xiàng)都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會(huì)的監(jiān)督之下運(yùn)行,擴(kuò)大了干部的知情權(quán)和參與權(quán),防止了權(quán)力濫用。對(duì)稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,提高了干部的法律意識(shí)和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報(bào)欠稅和對(duì)納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報(bào)批評(píng)外,扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,取消年度評(píng)先選優(yōu)資格。這是我局近五年來(lái)第一次對(duì)干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,為全體干部上了一堂最生動(dòng)有效的警示課。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇三
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿意、社會(huì)滿意、消費(fèi)者滿意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)??莆膽{,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫作能力,今年在中國(guó)煙草在線、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識(shí)到員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
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數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇四
按照“六五”普法規(guī)劃要求,我社區(qū)堅(jiān)持普法與法治實(shí)踐相結(jié)合,廣泛傳播法治理念,弘揚(yáng)法治精神,不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性,積極為我社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧社會(huì)營(yíng)造良好的法治氛圍?,F(xiàn)將普法依法治理工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,建立健全各類組織機(jī)構(gòu)。
為了保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)學(xué)習(xí)和普法活動(dòng)的管理、指導(dǎo),社區(qū)成立了普法領(lǐng)導(dǎo)小組,定期和適時(shí)研究法制宣傳工作。了解普法依法治理工作進(jìn)展情況,推動(dòng)全社區(qū)普法依法治理工作的順利開(kāi)展。
二、明確目標(biāo),推動(dòng)工作任務(wù)落實(shí)。
根據(jù)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和要求,按照有關(guān)文件精神,我社區(qū)普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,立足我社區(qū)實(shí)際開(kāi)展普法依法治理工作,結(jié)合普法教材實(shí)用性、知識(shí)性的需要,及時(shí)制定了“六五”普法實(shí)施方案,并及時(shí)調(diào)整充實(shí)了普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)組成人員,進(jìn)一步明確工作職責(zé),落實(shí)了相關(guān)工作措施,做到任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí)。
三、精心組織,全面開(kāi)展普法宣傳教育工作。
堅(jiān)持把普法依法治理工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性工作來(lái)抓,使法制宣傳教育深入到社會(huì)各個(gè)層面、各類人群,努力提高全社區(qū)公民的法律素質(zhì)和全社會(huì)法治化管理水平,著力提高群眾的法律意識(shí)和增強(qiáng)干部依法行政、依法辦事的能力。
1、法律進(jìn)村。深化“民主法律進(jìn)社區(qū)村”活動(dòng),深入社區(qū)居民家中了解情況,解答有關(guān)法律問(wèn)題,為群眾提供法律服務(wù),先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料500余份。每月進(jìn)行普法知識(shí)講座,加強(qiáng)《婚姻法》、《繼承法》、《消費(fèi)者權(quán)益保障法》等普法宣傳,以及基層依法管理方面的知識(shí),進(jìn)一步鞏固了社區(qū)法制宣傳教育效果。通過(guò)深入宣傳房屋拆遷、安全生產(chǎn)、信訪條例等相關(guān)法律法規(guī)和政策,群眾的合法權(quán)益保護(hù)意識(shí)和安全意識(shí)普遍提高。公民依法行使權(quán)利、履行義務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng),能夠按照相關(guān)法律、法規(guī)表達(dá)自己的利益訴求、解決各種矛盾和糾紛調(diào)解,守法、依法辦事的社會(huì)風(fēng)尚基本形成。
2、法律進(jìn)學(xué)校。把培養(yǎng)青少年的社會(huì)主義法治觀念與法律素質(zhì)作為中小學(xué)教育教學(xué)中的一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,堅(jiān)持把法制教育學(xué)生寒暑假的必修課,根據(jù)不同年齡階段學(xué)生的生理、心理特點(diǎn)和接受能力,堅(jiān)持品德教育與法制教育并重、理論教育與實(shí)踐活動(dòng)并行,形成科學(xué)、系統(tǒng)的法制學(xué)校教育課程體系,有針對(duì)性地開(kāi)展法制教育。組織學(xué)生學(xué)習(xí)《教育法》、《未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《學(xué)生傷害事故處理辦法》等法律法規(guī),加強(qiáng)青少年學(xué)生守法的養(yǎng)成教育,使他們懂得應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則,養(yǎng)成學(xué)法、知法、守法、用法的行為習(xí)慣,不斷提高法律意識(shí)?!皒x普法”以來(lái),先后在寒暑假組織學(xué)生參加法律、法規(guī)知識(shí)講座5次。向師生們講授了未成年人保護(hù)法、未成年人自我防范和反邪教等相關(guān)知識(shí),共計(jì)100多人次的學(xué)生聆聽(tīng)了講座,受到了法律教育。提高了未成年人特別是中、小學(xué)生的法律意識(shí)、維權(quán)意識(shí)和自護(hù)能力,正確引導(dǎo)青少年學(xué)法、懂法、守法、用法。
3、法律進(jìn)機(jī)關(guān)?!傲濉逼辗ㄆ陂g繼續(xù)把法律知識(shí)學(xué)習(xí),納入社區(qū)工作人員日常學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期開(kāi)展法律知識(shí)培訓(xùn),使社區(qū)工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政、依法管理能力和水平,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),規(guī)范行政行為。社區(qū)主任每年上專題法制課不少于2次。領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持帶頭學(xué)法用法的表率作用,有力推進(jìn)了我社區(qū)普法工作的順利開(kāi)展。
4、認(rèn)真舉辦法律服務(wù)活動(dòng)?!皒x普法”以來(lái),我社區(qū)先后舉辦各類法律咨詢活動(dòng)8次,接受群眾咨詢近30人(次),;舉辦各類培訓(xùn)班30次,培訓(xùn)人員800多人(次)。每年“3.15”、“6.25”、“12.4”等涉法節(jié)日,我社區(qū)在社區(qū)居民密集的地方設(shè)立咨詢臺(tái),利用標(biāo)語(yǔ)、橫幅、宣傳畫、等工具開(kāi)展系列活動(dòng),突出宣傳主題,向廣大干群宣傳法律法規(guī),共發(fā)放各類宣傳資料500余份、懸掛橫幅10余條,向群眾展示法律知識(shí)展板20余塊等。
四、普治結(jié)合,搞好全社區(qū)的普法依法治理工作。
我們?cè)谧ズ谩傲濉逼辗üぷ鞯耐瑫r(shí),堅(jiān)持法制教育與法制實(shí)踐相結(jié)合、堅(jiān)持法制教育與道德教育相結(jié)合,加強(qiáng)基層民主法制建設(shè),積極推進(jìn)我社區(qū)的依法治理工作。居委會(huì)建立健全各類組織機(jī)構(gòu),全面開(kāi)展工作,做好安置幫教及人民調(diào)解工作,在法制建設(shè)和精神文明建設(shè)方面充分發(fā)揮職能作用,全面推動(dòng)我社區(qū)法治文明建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。通過(guò)普法宣傳教育,現(xiàn)在全社區(qū)人民的法律意識(shí)和法制觀念普遍增強(qiáng),轄區(qū)內(nèi)民事糾紛明顯減少,全社區(qū)群眾呈現(xiàn)出人心安定、社會(huì)穩(wěn)定的良好法制局面。
我社區(qū)普法依法治理工作雖然取得了一定的成績(jī),但與辦事處的要求還存在一定的差距。在今后的工作中,我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作優(yōu)勢(shì),查找差距,增添措施,加大依法治理的工作力度,狠抓落實(shí),努力提高依法行政水平,開(kāi)創(chuàng)依法治社區(qū)的新局面。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇五
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作。
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級(jí)各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊。
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度。
一是常規(guī)教育。開(kāi)學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開(kāi)學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
2、堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
3、堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件。
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過(guò)”,達(dá)到“三個(gè)滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過(guò)。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過(guò),弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過(guò)。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過(guò)。通過(guò)違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過(guò)、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長(zhǎng)滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
4、堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控。
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇六
社區(qū)工作的開(kāi)展,對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。那社區(qū)工作。
應(yīng)該怎么寫比較好呢?下面小編就和大家分享社區(qū)工作心得體會(huì),來(lái)欣賞一下吧。
20xx年2月24號(hào),我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
一、社區(qū)工作,舉足輕重,責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì),社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求,并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐,覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作,需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì),而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分,是社會(huì)的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展,形勢(shì)的變化,要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng),并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí),使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì),牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
我20xx年8月來(lái)到大展社區(qū)工作,不覺(jué)間已經(jīng)四個(gè)多月了,在忙碌和快樂(lè)的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持,更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,幾個(gè)月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀(jì)大的長(zhǎng)者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個(gè)月多來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大,對(duì)我來(lái)說(shuō),他們既是長(zhǎng)輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),我想:只要你們對(duì)我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來(lái)到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無(wú)數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來(lái)社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí),還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請(qǐng)、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
回顧自己工作了這幾個(gè)月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點(diǎn),主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然,沒(méi)有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議。
在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識(shí),全面提升自己,提高認(rèn)識(shí),從思想上徹底重視,嚴(yán)格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽(tīng)他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長(zhǎng)在新中國(guó),我們成長(zhǎng)的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國(guó)共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過(guò)周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認(rèn)識(shí)到黨的先進(jìn)性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠(chéng)誠(chéng)懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
3月11日,區(qū)委社工委、區(qū)民政局、區(qū)街道辦等對(duì)xx年新招社區(qū)工作者舉辦了上崗培訓(xùn)講座。本次培訓(xùn)講座既提高了我們自身的理論水平,也為我們更好更快的融入社區(qū)工作奠定了基礎(chǔ)。讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)心得:
社區(qū)工作舉足輕重,責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)。我們工作的好與壞,聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展,又影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民感受到社區(qū)的維系力,讓居民有良好的認(rèn)同感;能夠把黨和政府的方針路線傳達(dá)給居民,又能把群眾的意見(jiàn)要求反映給人民政府是社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們,一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握黨和政府的政策提高認(rèn)識(shí)。另一方面要密切聯(lián)系群眾,幫助百姓解決實(shí)際困難,傾聽(tīng)居民呼聲。做好連接政府與居民的橋梁和紐帶。
社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重。社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的建房子、掛牌子,應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下,依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)資源,強(qiáng)化社區(qū)功能,解決社區(qū)問(wèn)題,促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo),把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)企事業(yè)組織廣泛參與社區(qū)建設(shè),最大限度地實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。堅(jiān)持實(shí)事求是,突出社區(qū)特色,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,有步驟地實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì),樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)開(kāi)展的各種活動(dòng)都離不開(kāi)社區(qū)工作者的組織、引導(dǎo)和管理。要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索創(chuàng)新,夯實(shí)群眾基礎(chǔ),協(xié)調(diào)好居民關(guān)系。積極主動(dòng)學(xué)習(xí),充實(shí)自我。增強(qiáng)人格魅力及威信度是做好組織群眾的利器。要懂得基本的法律常識(shí),提高分析調(diào)查能力,做好民事調(diào)解和法律咨詢的工作。要善于找到工作的重點(diǎn),分析出問(wèn)題的關(guān)鍵以得到第一手資料解決問(wèn)題。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象,沒(méi)有固定的模式。時(shí)時(shí)想著居民,事事為了居民,善于溝通,甘于奉獻(xiàn)我想是做好社區(qū)工作的基礎(chǔ)。
作為社會(huì)系統(tǒng)的基本細(xì)胞,近年來(lái)社區(qū)工作受到黨和國(guó)家的相當(dāng)重視。隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高,對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的工作目標(biāo)。這就更加要求我們要圍繞服務(wù)主題造福群眾。努力創(chuàng)建有活力,有創(chuàng)造力,有效率的和諧社區(qū)。加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)合作,樹立“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的理念。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理建設(shè)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
我作為社區(qū)工作者的一員,在感到光榮的同時(shí)也感到了責(zé)任感。本社區(qū)已獲得“北京市先進(jìn)居民委員會(huì)”“北京市節(jié)水型社區(qū)”等市區(qū)評(píng)選的多項(xiàng)殊榮。在做好角色轉(zhuǎn)換,做好本職工作的同時(shí),我還要多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)前輩虛心請(qǐng)教。踏實(shí)工作,為社區(qū)工作多做貢獻(xiàn),以滿足居民更高層次的需求,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為努力營(yíng)造管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的社區(qū)氛圍不斷努力。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇七
今年,“加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理”正式寫入政府工作報(bào)告和“”規(guī)劃綱要草案。這對(duì)于各級(jí)政府來(lái)講,都是一個(gè)全新的課題。而作為“六五”普法主力軍的司法行政部門,要做好這項(xiàng)工作,必然要在創(chuàng)新方面大做文章。政府工作報(bào)告指出,加強(qiáng)社會(huì)管理要‘以居民需求為導(dǎo)向’。因此,在普法層面,做好這項(xiàng)工作,最基礎(chǔ)的任務(wù)就是要了解居民的需求,要積極適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的新要求和人民群眾法律需求的新變化,積極推進(jìn)法制宣傳教育工作創(chuàng)新,不斷增強(qiáng)法制宣傳教育的針對(duì)性和實(shí)效性。
理念創(chuàng)新。從“一五”普法的啟動(dòng)到“五五”普法的驗(yàn)收,我們已經(jīng)在普法的道路上摸爬打滾了20xx年,每年都在普法,每年都在總結(jié),每年都在講創(chuàng)新。但事實(shí)上,在實(shí)踐的過(guò)程中,很多時(shí)候都在千篇一律,而很多工作確實(shí)是日常性的,具有重復(fù)性,這就要求我們?cè)谌粘9ぷ髦邪l(fā)掘亮點(diǎn),根據(jù)所處的環(huán)境對(duì)日常工作進(jìn)行變通,這樣,我們的普法才能不斷創(chuàng)新和提高。一要進(jìn)一步強(qiáng)化以人為本的理念,把促進(jìn)解決民生問(wèn)題作為法制宣傳教育工作的重中之重,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。那么,這就要我們深入基層去調(diào)查和了解,從而知道群眾最需要的什么,不同的地方不同的環(huán)境,所需要的東西是不同的。當(dāng)然,我們普法的最終目標(biāo)是希望人人都懂法知法,但是從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō),并不能達(dá)到所有人都對(duì)所有法都了如指掌,況且對(duì)于一個(gè)專業(yè)的法律人士來(lái)說(shuō)都無(wú)法對(duì)我國(guó)龐大的法律全面的知曉。因此,普法的初衷是讓所有的民眾對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的法律都能知曉,因而做一個(gè)知法守法的好公民,讓普通民眾都能了解與自身權(quán)益相關(guān)的法律,在權(quán)益受到侵害的時(shí)候能夠首先想到用法律維護(hù)自身的權(quán)益,如果真的達(dá)到以上兩點(diǎn),那么我們的社會(huì)會(huì)穩(wěn)定和諧的多。但是,對(duì)于目前來(lái)說(shuō),還是任重而道遠(yuǎn)的。二要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,把為群眾服務(wù)貫穿于法制宣傳教育工作的全過(guò)程,著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在服務(wù)群眾中教育群眾。司法行政部門不僅承擔(dān)著法治宣傳教育的任務(wù),而另一個(gè)基本的職能就是在民眾的權(quán)益受到侵害的時(shí)候提供法律上的支持和援助。因此,這就要求司法行政工作人員進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念,提高自己的專業(yè)知識(shí),將法律宣傳和法律援助一起抓。
工作創(chuàng)新。在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,積極適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,探索新途徑,豐富新載體,不斷提高法制宣傳教育的針對(duì)性、實(shí)效性。在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里,我們充分借助利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體開(kāi)展法制宣傳教育,不斷提高法制宣傳教育的覆蓋面和滲透力,起到了積極的作用。但是,這些方式畢竟也有其局限性,特別是在農(nóng)村地區(qū),還有一些群眾并不識(shí)字,沒(méi)辦法通過(guò)這些途徑來(lái)了解法律。
因此,這就要求我們應(yīng)當(dāng)在繼續(xù)繼承這些載體的基礎(chǔ)上,更加注重實(shí)體性的普法作用。即通過(guò)開(kāi)展法律宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村和法律資料送到家,法律條文講到家的活動(dòng),使廣大農(nóng)民朋友在潛移默化中接受法律熏陶。通過(guò)模擬法庭、文化傳播等以案說(shuō)法的形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推廣。當(dāng)然,在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里,我們也開(kāi)展了“法律六進(jìn)”等主題活動(dòng)。但是,這些活動(dòng)大多只是臨時(shí)性的,并沒(méi)有變成常態(tài)。因此,我們可以把這種活動(dòng)變成固定的常態(tài)的活動(dòng),并將活動(dòng)的時(shí)間和內(nèi)容提前告知百姓,這樣普法的面會(huì)更廣,質(zhì)也會(huì)更高。其次,司法行政是普法的主力軍,但是由于人力、財(cái)力方面的局限性,普法工作在實(shí)踐中總是會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,因此,司法行政部門應(yīng)該轉(zhuǎn)變單一的主體普法方式向部門聯(lián)動(dòng)普法宣傳進(jìn)行轉(zhuǎn)變。當(dāng)然,在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里也并不是沒(méi)有采取過(guò)這樣的方式,例如“一月一法”活動(dòng)的開(kāi)展,即把普法的任務(wù)分到各相關(guān)部門去落實(shí)。但是,在實(shí)踐中還是存在一些問(wèn)題。因此,這種部門聯(lián)動(dòng)的方式應(yīng)得到政府的大力支持。在過(guò)去的操作過(guò)程中由于一些部門普法意識(shí)不高配合力不夠的問(wèn)題,導(dǎo)致這種聯(lián)動(dòng)的普法形式并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的效果。而事實(shí)上,部門聯(lián)動(dòng)的普法形式有其必然的優(yōu)勢(shì),各單位各領(lǐng)域所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域不同,也對(duì)所轄領(lǐng)域的法律更加了解,因此,在普法過(guò)程中有先天的優(yōu)勢(shì)。另外,在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)里,我們通常會(huì)利用大型的節(jié)假日集中開(kāi)展一系列主題宣傳活動(dòng)。比如最基本的方式是設(shè)點(diǎn)的方式進(jìn)行發(fā)放宣傳單和咨詢活動(dòng)。每年的活動(dòng)都大同小異,沒(méi)有特別的亮點(diǎn),當(dāng)然作為最基本的傳統(tǒng)方式,要繼續(xù)繼承,因?yàn)檫@種方式是最直接也是最便捷的。但是,我們是否可以考慮將此也作為一種常態(tài)來(lái)對(duì)待,當(dāng)然我們還要借助媒體進(jìn)行宣傳,首先要讓百姓知道,然后每到這天,有需要幫助的群眾自然會(huì)集中去咨詢,而暫時(shí)不急于需求的群眾也會(huì)去了解,這樣的常態(tài)咨詢方式才不會(huì)流于形式。我們最終的目的是希望形成一種由被動(dòng)的法律宣傳變成百姓主動(dòng)學(xué)習(xí)法律的意識(shí),從而營(yíng)造一種濃厚的法治氛圍。
我們的普法隊(duì)伍中許多并不是學(xué)法律的,當(dāng)然并不是說(shuō)普法隊(duì)伍中所有的人員都必須是學(xué)法的,但是至少對(duì)每個(gè)普法工作者來(lái)說(shuō),都要基本法律嘗試素養(yǎng),具備專業(yè)的普法業(yè)務(wù)能力。因此,我們要建立科學(xué)有效的培訓(xùn)機(jī)制,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)普法工作者進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)法制宣傳教育業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高法制宣傳教育工作者的宣傳能力水平,提高法制宣傳教育的社會(huì)效果。二要建立健全保障機(jī)制。隨著法制宣傳工作的不斷深入,基于法治方式上不斷創(chuàng)新的要求,要從根本上解決普法經(jīng)費(fèi)緊張的問(wèn)題,保障基層普法辦基本的普法輔助設(shè)備,保證基層普法工作者在開(kāi)展活動(dòng)中有適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)去嘗試現(xiàn)代的普法手段,從而保障普法教育活動(dòng)正常開(kāi)展,以提高普法的工作效率。當(dāng)然,同時(shí)也要配套以監(jiān)督機(jī)制,保障所有的經(jīng)費(fèi)都用到普法工作當(dāng)中來(lái)。
深入開(kāi)展法制宣傳教育,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的必然要求,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要保障。當(dāng)然,法制宣傳教育是一項(xiàng)全民普法活動(dòng),需要長(zhǎng)期不懈的努力,也需要全民的共同參與。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇八
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。
崗位職責(zé)。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇九
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到東方已兩月有余。一直忙于工作,難得能靜下心來(lái),系統(tǒng)地回顧這一段的工作和經(jīng)歷。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確有很多的體會(huì)與收獲。現(xiàn)采擷點(diǎn)滴如下:
一、了解東方。
與東方高中的接觸最早是在20xx年初。曾先后與當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)校長(zhǎng)、張曉飛校長(zhǎng)及后來(lái)的曹總,張校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)面談過(guò)。一直保持聯(lián)系,因而對(duì)東方有了初步的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)東方及公司領(lǐng)導(dǎo)有很好的印象。到學(xué)校工作后,身臨其境,并沒(méi)有感到很陌生,到是有一種久違的感覺(jué)。
通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的介紹,以及參與修訂學(xué)校的規(guī)章制度、制定工作計(jì)劃、補(bǔ)課期間的管理等工作,使自己很快就熟悉了這兒的環(huán)境,認(rèn)識(shí)了所有的教職員工。之所以沒(méi)有太多的陌生感,也正是源于和東方的早期接觸與關(guān)注。的確,校風(fēng)如其人。和我印象中的東方一樣:親和、友善;樸實(shí)、穩(wěn)健;低調(diào)做人、高調(diào)做事;不張揚(yáng)、踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
二、融入東方。
短暫了解和熟悉情況后,很快就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作。也正是通過(guò)開(kāi)展工作,使我很快的就融入了東方。前一段主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,提出本學(xué)期教學(xué)工作的總體思路。
2、加強(qiáng)對(duì)高三畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考工作的管理。分別組織召開(kāi)了“高三雙基測(cè)試前的教學(xué)工作會(huì)議”,“高三雙基測(cè)試成績(jī)及學(xué)情分析會(huì)”,“高三家長(zhǎng)會(huì)”,及高三全體師生的“明確目標(biāo),提高總分-高考誓師大會(huì)”等會(huì)議。對(duì)高三下一步的教學(xué)提出明確的目標(biāo)和具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,狠抓常規(guī)管理。重點(diǎn)強(qiáng)化課堂教學(xué)秩序的管理。提出了加強(qiáng)課堂環(huán)境管理的新考核辦法。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的運(yùn)行,課堂的教學(xué)環(huán)境有了顯著的變化。
4、修訂完善了一些常規(guī)的教學(xué)管理制度和辦法,并嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行。如教案檢查制度、聽(tīng)評(píng)課制度、作業(yè)檢查制度、教師外出教研管理辦法、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度、考試成績(jī)對(duì)比分析方法等一整套的管理辦法和措施。
5、組織召開(kāi)了“高一、高二教學(xué)分析會(huì)”和培訓(xùn)會(huì)。對(duì)上學(xué)期期末考試成績(jī)做了詳細(xì)的對(duì)比分析,提出了新的評(píng)價(jià)模式。對(duì)常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)也提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
6、組織召開(kāi)了“高二反向小綜合會(huì)考研討會(huì)”,“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)新方法的研討會(huì)”,“新聘教師座談會(huì)”,及新聘教師的考核公開(kāi)課等活動(dòng)。
7、組織高二反向小綜合會(huì)考信息錄入與報(bào)名工作,高考信息錄入與報(bào)名、體檢等工作。
三、感知東方。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的接觸與觀察,尤其是和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的朝夕相處,使自己學(xué)到了很多,也看到了自己的不足。張校長(zhǎng)的親和、穩(wěn)健;劉校長(zhǎng)的勤奮、務(wù)實(shí),深入一線;孫主任對(duì)學(xué)校情況的了如指掌、如數(shù)家珍;曹主任對(duì)人的關(guān)心和細(xì)心;鄒主任的朝氣與活力。都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
參加了公司組織的幾次會(huì)議,也感受到公司管理層的工作作風(fēng)。曹總對(duì)公司遠(yuǎn)景的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、對(duì)各項(xiàng)工作的要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之高、關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以及互動(dòng)式、智慧碰撞式的新型會(huì)議形式,都給我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和啟發(fā)。從公辦學(xué)校走出之后,一直在尋找一個(gè)寬松,和諧,積極奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍,一個(gè)不僅僅是謀生的職業(yè)場(chǎng)所,而是能讓自己為之奮斗的事業(yè)。到東方后我的最大感受是:“工作著并快樂(lè)著”!我堅(jiān)信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)!
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長(zhǎng),并且讓我成為一個(gè)更高效、更有價(jià)值的員工。
第二段:了解公司文化。
在任何公司中,了解公司的文化和價(jià)值觀對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時(shí)間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動(dòng),以便更好地了解公司的價(jià)值觀和想法。了解公司的文化和價(jià)值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計(jì)劃。
第三段:鍛煉溝通技能。
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽(tīng)取和解決他們的問(wèn)題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過(guò)一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我。
要在工作中不斷成長(zhǎng),就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴(kuò)展我們的技能和視野,這是進(jìn)一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對(duì)公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),保持對(duì)職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進(jìn)步的動(dòng)力。最后,我想分享一句話:“生活是一次機(jī)會(huì),所以我們要把握住它。無(wú)論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果?!?/p>
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十一
我叫王xx,20xx年來(lái)園從事幼教工作至今已8個(gè)年頭了。8個(gè)春秋,8年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。
曾有人說(shuō)過(guò):“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂(lè)窩?!边€記得我剛來(lái)幼兒園任教時(shí),心想:這下"安樂(lè)窩”總算定了??蓵r(shí)隔不久,我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)“安樂(lè)窩”并不安樂(lè)。首先從思想上的負(fù)擔(dān),已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的沖我而來(lái),因?yàn)槲抑皇且幻n教師,所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任,眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實(shí)際工作來(lái)向證明。同時(shí)更懂得:什么是“安樂(lè)窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂(lè)窩”。我決心將壓力變成動(dòng)力,動(dòng)力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來(lái),在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來(lái)。我一邊工作一邊自學(xué)大專。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學(xué)習(xí),聽(tīng)他們的課;晚上,人們飯后閑聊時(shí),我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣,我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),取經(jīng),鉆研,努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好,使幼兒在學(xué)中玩,玩中學(xué),力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志,我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂(lè)和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)稱心,孩子開(kāi)心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作,不斷探索科學(xué)育兒的'道路,經(jīng)常撰寫幼教經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十二
圖書館是向同學(xué)們敞開(kāi)的知識(shí)殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂(lè)園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會(huì)的運(yùn)行中來(lái),為我們提出改善的方向與積極的建議,將委員會(huì)建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的讀書興趣的同時(shí),也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此,大家決定設(shè)立意見(jiàn)箱或是意見(jiàn)簿,讓同學(xué)們寫出他們的心里話,每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開(kāi)一次管理員會(huì)議,將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛(ài)的書告訴我們,也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計(jì)劃:開(kāi)放電子音像類書目。
在向同學(xué)們開(kāi)放各類新書的同時(shí),開(kāi)放我們的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃:爭(zhēng)取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流。
古語(yǔ)云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”為了給師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好,讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì),通過(guò)與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到自己身上的不足,并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此,不僅可以讓我們這披管理者們開(kāi)拓視野,也可以加強(qiáng)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想,是希望能利用每周二的提早放學(xué)時(shí)間,組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級(jí)中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀,包括市北高中、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過(guò)在參觀和比較中的學(xué)習(xí),我們也可以看到自己的不足,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十三
作為一名監(jiān)獄工作人員,我時(shí)刻面對(duì)著罪犯和罪惡,也時(shí)常被質(zhì)疑和指責(zé)。但是,這份工作也讓我感受到了眾多的挑戰(zhàn)和成就。在這個(gè)特殊的環(huán)境中,我漸漸理解了什么是耐心,什么是同情,也更加深入地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的復(fù)雜性。我在這里從我的工作中得到了許多經(jīng)驗(yàn)和啟示,以下是我對(duì)監(jiān)獄工作的感想、心得和體會(huì)。
第一段:了解犯罪,防止犯罪。
在監(jiān)獄工作中,我們面對(duì)的常常是犯罪行為和罪犯。與他們打交道,對(duì)于我們的心理和行為控制都會(huì)帶來(lái)挑戰(zhàn)。我們需要對(duì)犯罪學(xué)有一定的了解,才能避免自身成為罪犯的受害者。從犯罪學(xué)的角度來(lái)看,犯罪的成因往往需要綜合考慮社會(huì)和環(huán)境因素、心理和生理因素等多個(gè)方面。如果我們沒(méi)有足夠的了解和預(yù)防意識(shí),那么就可能會(huì)掉入罪犯的圈套,甚至誤判案件和犯罪分子。因此,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身的法律水平和案件處理能力,這對(duì)于監(jiān)獄管理的目標(biāo)也是必要的。
第二段:經(jīng)過(guò)錘煉,增強(qiáng)心理承受力。
這份工作很大程度上要求我們確保自身心理能夠經(jīng)受住各種壓力。監(jiān)獄中面對(duì)的罪犯不僅數(shù)量眾多、種類豐富,而且往往帶有嚴(yán)重的社會(huì)心理背景、犯罪動(dòng)機(jī)和行為后果。在與他們接觸的時(shí)候,我們不僅要正確理解他們的行為,更要調(diào)節(jié)自身的情緒和行為。尤其是在與犯罪逆來(lái)順受的罪犯接觸時(shí),心理承受力和耐心是我們必備的素質(zhì)。通過(guò)這樣的錘煉,我們可以積累更多的人際溝通能力與心理調(diào)適技巧,增強(qiáng)自我,獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:自我規(guī)范,做好自我管理。
在監(jiān)獄工作中,我們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)罪犯的行為進(jìn)行糾正和約束,更要對(duì)于自身的行為和言語(yǔ)進(jìn)行嚴(yán)格的自我規(guī)范。在這里,我們每天都可能接觸到形形色色的罪惡及人性背后的丑陋。但是,這不是我們放松行為要素即可對(duì)待的問(wèn)題,而是更需要我們堅(jiān)持自我約束。比如,做到言行一致、守信用、克制情緒、自求多福。還有,我們要做到監(jiān)守自盜,以身作則,帶領(lǐng)罪犯勇敢地面對(duì)自己的錯(cuò)誤和改變。
第四段:理解社會(huì)背景,尊重文明法制。
圍繞著罪犯和監(jiān)獄,有著復(fù)雜的社會(huì)背景和文明法制。與之相關(guān)的問(wèn)題不僅僅是監(jiān)獄的管理和犯罪的預(yù)防,也涉及到的是更廣泛的社會(huì)問(wèn)題。監(jiān)獄工作者,需要理解并充分關(guān)注社會(huì)問(wèn)題的本源和原因,更需要促進(jìn)更廣泛的社會(huì)關(guān)注和解決問(wèn)題的努力。同時(shí),我們要在日常的工作中尊重文明法制,用規(guī)矩告訴罪犯?jìng)?,什么是?guī)范,什么是不規(guī)范。這種不斷強(qiáng)調(diào)和提醒的過(guò)程,將會(huì)成為推動(dòng)罪犯自我改變、積極作為的細(xì)小支點(diǎn),也將成為引導(dǎo)罪犯走向康復(fù)和和平的最大助力。
第五段:盡責(zé),關(guān)愛(ài)罪犯成為自己的責(zé)任。
從監(jiān)獄工作的角度來(lái)說(shuō),我們需要承擔(dān)起職責(zé)和義務(wù)。我們的責(zé)任不僅是糾正罪犯、防止犯罪、維護(hù)監(jiān)獄秩序,同時(shí)也要考慮到人與人之間的關(guān)系、罪犯的特殊處境和困境,以及社會(huì)的期望和呼聲,這其中也包括成為罪犯的關(guān)愛(ài)者。罪犯是處于比較困境的一部分人,他們需要溫暖和關(guān)愛(ài),需要人類性的關(guān)懷,需要心理疏導(dǎo)和治療。監(jiān)獄工作人員不僅僅是鐵面無(wú)私的施暴者,更是有話語(yǔ)權(quán)和行動(dòng)力量的關(guān)愛(ài)者。我們需要發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)和槽磚能力,細(xì)心的呵護(hù)著罪犯心靈的傷口,為他們指引希望之光,讓他們走向恢復(fù)和融入社會(huì)的大門。
在過(guò)去的日子里,我可能未曾想過(guò)能夠接觸罪惡和成為罪惡的治理者。但是,當(dāng)我真正融入到這個(gè)行業(yè)并與罪犯打交道時(shí),我發(fā)現(xiàn)這樣的工作深深地吸引了我。走進(jìn)監(jiān)獄之后,我理解了很多人生浮沉和人性的復(fù)雜性,也更加深刻地感受到了自我成長(zhǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。無(wú)論在哪里工作,我們都要雕琢自己,用心眼看待世界,了解自己的利益、責(zé)任和義務(wù),才能在職場(chǎng)中乘風(fēng)前進(jìn)。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十四
工作是每個(gè)人生活中不可避免的一部分,通過(guò)工作可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。工作不僅是為了謀生,更是為了追求自我發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。每個(gè)人在工作中都應(yīng)該明確自己的目標(biāo)并不斷努力,只有這樣才能收獲更多。
第二段:努力與熱情。
在工作中,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵。努力是為了不斷提升自己的能力和技術(shù)水平,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。而熱情則是為了讓自己更加投入到工作中,只有有激情,才能產(chǎn)生創(chuàng)造力,做出更出色的成績(jī)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在工作中,與團(tuán)隊(duì)成員的合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互信任和配合,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能集中起來(lái),解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間理解、協(xié)調(diào)和合作的橋梁,只有通過(guò)有效的溝通,才能使工作更加順利和高效。
第四段:困難與挑戰(zhàn)。
工作中必然會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),它們是工作中不可或缺的一部分。困難和挑戰(zhàn)可以激勵(lì)我們不斷超越自己,克服困難和挑戰(zhàn),才能更好地提升自己的能力和技術(shù)水平。在面對(duì)困難時(shí),我們要保持積極的心態(tài),勇敢面對(duì),并尋找解決問(wèn)題的方法,只有這樣才能在困難中成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:工作與生活的平衡。
工作是人生的一部分,但不應(yīng)該成為全部。工作與生活的平衡是每個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作之余,我們應(yīng)該關(guān)注自己的身心健康,培養(yǎng)興趣愛(ài)好,保持與親友的聯(lián)系,只有這樣才能讓生活更加豐富多彩。同時(shí),也要懂得放松和休息,讓自己得到更好的恢復(fù)和調(diào)整,才能更好地投入到工作中。
總結(jié):通過(guò)工作,我們可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是工作中必不可少的一部分,困難和挑戰(zhàn)可以激勵(lì)我們不斷提升自己,工作與生活的平衡是每個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)該不斷探索和發(fā)展,成為更好的自己。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十五
作為一名職場(chǎng)新人,踏入職場(chǎng)已有一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場(chǎng)方面的知識(shí)和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會(huì)以及感想。
一、初進(jìn)職場(chǎng),不要急于求成。
走進(jìn)職場(chǎng),新鮮的氣息和充滿挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動(dòng)又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價(jià)值。但是,往往就是因?yàn)檫@樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進(jìn)職場(chǎng)時(shí),不要急于求成,慢慢來(lái),成長(zhǎng)離不開(kāi)時(shí)間和實(shí)踐。
二、多與同事交流互動(dòng)。
在職場(chǎng),個(gè)人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,就開(kāi)始跟同事交流和互動(dòng),這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團(tuán)隊(duì)感情更加升溫。
三、對(duì)待工作態(tài)度要端正。
對(duì)待工作態(tài)度非常重要。我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真負(fù)責(zé),不能有旁騖,并且要對(duì)待工作要有一份愛(ài)與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時(shí),在工作中面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題。
在工作中,難免會(huì)遇到問(wèn)題。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題并解決它們,是我們職場(chǎng)成長(zhǎng)過(guò)程中需要學(xué)會(huì)的重要技能。我認(rèn)為,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橹挥谐袚?dān)責(zé)任,才能更好地面對(duì)和解決問(wèn)題。其次,如果我們不知道如何解決問(wèn)題,可以和朋友或同事商量,不恥下問(wèn),則不會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升。
在職場(chǎng)中,我們面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無(wú)論是通過(guò)參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點(diǎn),積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢(shì),不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會(huì)中可以看出,做好一份工作需要各個(gè)方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場(chǎng)道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因?yàn)檫@些都是成長(zhǎng)的代價(jià)和過(guò)程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿光彩。
數(shù)碼店工作心得體會(huì)和感想篇十六
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家收集整理的年度工作。
范文,歡迎大家閱讀。
3月5日上午,中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議成功召開(kāi),這對(duì)全國(guó)人民來(lái)講,是一件喜事,更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府。
工作報(bào)告。
》中,會(huì)出現(xiàn)哪些好事大事。每一個(gè)人有每一個(gè)人的期盼,每一個(gè)人有每一個(gè)人的感受。愚人就個(gè)人學(xué)習(xí)完今年國(guó)務(wù)院做的《政府工作報(bào)告》后的幾點(diǎn)感受與大家交換一下,僅以淺薄見(jiàn)識(shí),以表關(guān)注。
第一個(gè)感受是,整體而言,在文章篇幅上,較往年而言,大有縮減,實(shí)的多,真的多。在語(yǔ)言上,充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實(shí)化的特點(diǎn),用老百姓的話說(shuō)老百姓的事,說(shuō)人民群眾關(guān)心的事,講對(duì)人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會(huì)議時(shí)間安排上,有了很大的縮短,真正體現(xiàn)了開(kāi)短會(huì)、開(kāi)精品會(huì)、開(kāi)務(wù)實(shí)會(huì)的會(huì)風(fēng)新面貌。
第二個(gè)感受是,在改善和保障民生方面,中心政府今年的力度很大,讓人民群眾看到了???,有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅(jiān)定了決心,更加建立了信心,始終和黨中心保持一致,同船共濟(jì),攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)小康。比如報(bào)告中,在講到扶貧開(kāi)發(fā)的題目上,有這樣一句話:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳?!碑?dāng)愚人看到這句話時(shí),很受鼓舞,振奮人心,更是震動(dòng)了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后,再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后,以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)公共事業(yè)方面的巨大差異,終究致使對(duì)下一代成長(zhǎng)的影響愈來(lái)愈大、愈來(lái)愈深,已到了迫在眉睫的時(shí)刻,我們必須要克服它,獲得終究的成功,實(shí)現(xiàn)全面小康。
第四個(gè)感受是,在社會(huì)治安綜合治理方面,報(bào)告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心:我們要果斷打擊一切褻瀆國(guó)家法律尊嚴(yán),挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法,確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,共同建設(shè)平安中國(guó)。這也是對(duì)云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé),進(jìn)一步表明中國(guó)政府和人民要永久站在一起,要切實(shí)把加強(qiáng)社會(huì)治安綜合管理放在工作的重中之重,要把廣大人民群眾的利益放在第一名,和人民一起共建美好家園。
第五個(gè)感受是,在對(duì)待周邊外交題目上,中心政府的態(tài)度是強(qiáng)硬的,聲音是洪亮的?!叭嫱苿?dòng)周邊外交,鞏固睦鄰友好,深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國(guó)際秩序,決不答應(yīng)開(kāi)歷史倒車?!痹跉v史眼前,我們必須要端正態(tài)度,堅(jiān)持自己的態(tài)度和原則,決不答應(yīng)任何人往顛到黑白,擾亂視聽(tīng),玷污歷史的清白。特別是80后的我們,更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記歷史,牢記自己的使命和責(zé)任,肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出自己的貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之,今年的《政府工作報(bào)告》有多個(gè)“第一”,說(shuō)實(shí)話干實(shí)事,不空洞不用套話,一就是一,二就是二,不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府,是為民務(wù)實(shí)的政府,是為民清廉的政府,是為民高效的政府,更是把人民群眾利益至上的政府。
“全面建成小康社會(huì)”、“全面深化改革”、“全面依法治國(guó)”和“全面從嚴(yán)治黨”解決了頂層設(shè)計(jì)的問(wèn)題。下一步,還要解決誰(shuí)來(lái)干活,誰(shuí)來(lái)改革的問(wèn)題。
“政府工作還存在不足,有些政策措施落實(shí)不到位。少數(shù)政府機(jī)關(guān)工作人員亂作為,一些腐敗問(wèn)題觸目驚心,有的為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦?!痹诮衲甑恼ぷ鲌?bào)告中指出了問(wèn)題。
去年,全國(guó)固定資產(chǎn)投資50萬(wàn)億元,同比名義增長(zhǎng)15.7%,與過(guò)去20%以上的增長(zhǎng)相比,投資增速明顯下降。原本對(duì)gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府,仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財(cái)力緊張和人事變動(dòng)頻繁的客觀背景下,一些官員主觀地把微刺激簡(jiǎn)單理解成了不刺激,結(jié)果導(dǎo)致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去。
基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。
官員任務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,即從以前的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的單一目標(biāo)轉(zhuǎn)型成為多元目標(biāo),使得很多官員不知如何行動(dòng)。追求gdp的目標(biāo),對(duì)各級(jí)官員說(shuō)都是正面的,因?yàn)榇蠹叶伎梢垣@得利益。現(xiàn)在政府官員的目標(biāo)多元化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,不再追求gdp指標(biāo),但其他的指標(biāo)例如環(huán)保、社會(huì)滿意度等多了起來(lái),一些官員就表現(xiàn)出劣勢(shì)來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用方式缺乏民主性和科學(xué)性,尚未形成競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的管理機(jī)制,未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對(duì)于那些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的“隱性失職”行為,尚未實(shí)行有效問(wèn)責(zé)制度;啥都不干,難找缺陷;不做事情,不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),模糊考評(píng)滋生了“庸官能混,懶官能撐”的土壤。
基層官員的不作為具有嚴(yán)重惡果。一方面各地稅收大幅下降,都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒(méi)用。一方面民生需求嗷嗷待哺,另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是,無(wú)論是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、環(huán)保的改善,還是中產(chǎn)階級(jí)的塑造,不僅是市場(chǎng)的行為,而且和政府的作為密切相關(guān)。如果基層官員不作為,任何好的政策都難以實(shí)行。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象,去年六月初,國(guó)務(wù)院就已派出督察組,在各地區(qū)、各部門自查基礎(chǔ)上,對(duì)16個(gè)省(區(qū)、市)、27個(gè)部門和單位進(jìn)行了督查,并在自查和實(shí)地督查基礎(chǔ)上引入第三方評(píng)估。這對(duì)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生發(fā)揮了重要作用。
今年,已經(jīng)提出了要求,各級(jí)政府要切實(shí)履行職責(zé),狠抓貫徹落實(shí),創(chuàng)造性開(kāi)展工作。完善政績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)實(shí)績(jī)突出的,要大力褒獎(jiǎng);對(duì)工作不力的,要約談?wù)]勉;對(duì)為官不為、懶政怠政的,要公開(kāi)曝光、堅(jiān)決追究責(zé)任。
如今,政府與市場(chǎng)的關(guān)系在全球范圍內(nèi)得到重新審視。在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)中,在財(cái)政收入快速增長(zhǎng),稅收占gdp比例不低的情況下,政府更好地?fù)?dān)負(fù)起保護(hù)脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴(yán)的責(zé)任,劃撥出足夠的開(kāi)支用于民生的改善是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。這些訴求并不是盲目追求“大政府”,而只是追求“有效政府”。
全面建成小康社會(huì),從根本上說(shuō)是發(fā)展問(wèn)題。強(qiáng)調(diào)不簡(jiǎn)單以gdp論英雄,不是不要gdp了,也不是不要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了,如果不能保持一定速度的發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè)和改善民生就沒(méi)有物質(zhì)基礎(chǔ)。
“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!睂?duì)于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來(lái)說(shuō),“好日子”到頭啦。
20xx年政府工作報(bào)告中提到:“為應(yīng)對(duì)持續(xù)加大的經(jīng)濟(jì)下行壓力,我們?cè)趨^(qū)間調(diào)控基礎(chǔ)上,實(shí)施定向調(diào)控和相機(jī)調(diào)控。積極的財(cái)政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,多次降息降準(zhǔn),改革存貸比管理,創(chuàng)新貨幣政策工具,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏觀調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,即由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,不斷適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的需要。
一、“一般干預(yù)”的總量調(diào)控容易導(dǎo)致矯枉過(guò)正。
所謂“一般干預(yù)”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)率、物價(jià)總水平、進(jìn)出口總量等總量指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國(guó)家干預(yù)理論,依托市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)行調(diào)控,以成熟的市場(chǎng)環(huán)境為隱含假設(shè)條件,即要素自由流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分,資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此,西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的宏觀調(diào)控實(shí)踐中仍然存在著政府過(guò)度干預(yù)的情況,從而壓制了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活力,妨礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行,影響了經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。
在我國(guó)宏觀調(diào)控實(shí)踐中,采取“一般干預(yù)”的調(diào)控方式在一定程度上可以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)面臨的負(fù)面沖擊和下行壓力。但是,在特殊的體制與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下,“一般干預(yù)”的調(diào)控方式也會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的“政策后遺癥”。例如,我國(guó)的貨幣政策傳導(dǎo)高度依賴商業(yè)銀行信貸與國(guó)有經(jīng)濟(jì)渠道,貨幣政策過(guò)于寬松、實(shí)施方式相對(duì)粗放,容易強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)和地方政府投資的軟預(yù)算約束,從而加劇我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)能過(guò)剩與債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問(wèn)題。
因此,20xx年以來(lái),面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行以及經(jīng)濟(jì)中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,政府在貨幣政策方面,“實(shí)施定向降準(zhǔn),擴(kuò)大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評(píng)級(jí)試點(diǎn),發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報(bào)告》)。在財(cái)政政策方面,則采取結(jié)構(gòu)性減稅,加大對(duì)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財(cái)政補(bǔ)貼,設(shè)立專項(xiàng)基金等政策方式引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的投資行為,不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過(guò)程中的結(jié)構(gòu)問(wèn)題??傮w上看,宏觀調(diào)控方式開(kāi)始轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,力求避免“一般干預(yù)”的矯枉過(guò)正所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長(zhǎng)期均衡發(fā)展。
二、“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)中主要矛盾的動(dòng)態(tài)變化決定的。從我國(guó)的發(fā)展歷程看,宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預(yù)”轉(zhuǎn)向“一般干預(yù)”,再由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準(zhǔn)干預(yù)”。新中國(guó)成立以后的一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期,特殊的國(guó)情促使我國(guó)政府采取“全面干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理,最終建立了較為完備的重工業(yè)體系,為后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而,從實(shí)踐來(lái)看,“全面干預(yù)”也導(dǎo)致了微觀經(jīng)濟(jì)缺乏活力,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)缺乏內(nèi)生動(dòng)力,不再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。
1978年以來(lái),我國(guó)開(kāi)啟了漸進(jìn)式的增量改革方式,重視市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,社會(huì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo),注重發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。新中國(guó)成立初期的“全面干預(yù)”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐需要的“一般干預(yù)”調(diào)控方式,但在我國(guó)漸進(jìn)式改革過(guò)程中,由于產(chǎn)品市場(chǎng)與要素市場(chǎng)改革的不均衡、競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場(chǎng)化條件,“一般干預(yù)”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯,但是卻無(wú)法解決甚至加劇了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不均衡。
在當(dāng)前“三期疊加”的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,政府在適當(dāng)擴(kuò)大總需求的基礎(chǔ)上推進(jìn)各項(xiàng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、消化過(guò)剩產(chǎn)能等等政策措施被提出,新形勢(shì)下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長(zhǎng)”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標(biāo),自然地,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式已不再適應(yīng)實(shí)踐需要,因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式成為適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
所謂“精準(zhǔn)干預(yù)”是指政府通過(guò)精準(zhǔn)的干預(yù)手法縮小干預(yù)范圍、減少干預(yù)成本,最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性與主導(dǎo)性作用,兼顧和實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標(biāo)。因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”也是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求。具體來(lái)看,“精準(zhǔn)干預(yù)”的手法主要包括相機(jī)、定向、協(xié)同、自清等四個(gè)方面:相機(jī)主要是從時(shí)間層面把握政策出臺(tái)與實(shí)施的精準(zhǔn)時(shí)機(jī);定向主要是從空間層面確定政策引導(dǎo)與作用的精準(zhǔn)方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準(zhǔn)搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負(fù)面效應(yīng)的精準(zhǔn)清退。例如,當(dāng)經(jīng)濟(jì)快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生的可能性大大增加時(shí),就需要果斷地采取“穩(wěn)增長(zhǎng)”的短期政策措施;而當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)則需要快速調(diào)整短期化政策,著眼于出臺(tái)“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策,不斷克服市場(chǎng)配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束,形成經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。
三、“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施需要審計(jì)監(jiān)督保障。
“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施涉及到政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié)。我國(guó)具有明顯的大國(guó)經(jīng)濟(jì)特征,在宏觀調(diào)控政策的傳導(dǎo)與作用過(guò)程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的因素,即使反復(fù)論證過(guò)的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況。例如,定向?qū)捤傻呢泿耪?,本?yīng)發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用,支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等,但是商業(yè)銀行作為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,其信貸投向受到風(fēng)險(xiǎn)與收益權(quán)衡、內(nèi)部績(jī)效考核等因素影響,容易發(fā)生偏離政策目標(biāo)的行為。財(cái)政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應(yīng)用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟(jì)不平衡問(wèn)題,但是地方政府剩余控制權(quán)的濫用可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)移支付無(wú)法發(fā)揮真正作用。
劉家義審計(jì)長(zhǎng)指出“國(guó)家審計(jì)是國(guó)家治理的基石與重要保障”這一科學(xué)定位,把國(guó)家審計(jì)的作用范圍擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行等領(lǐng)域。宏觀調(diào)控屬于國(guó)家治理的重要組成部分,因此,國(guó)家審計(jì)對(duì)于“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國(guó)實(shí)踐中,一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計(jì),持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問(wèn)題和缺陷,并促進(jìn)問(wèn)題整改,保障各項(xiàng)宏觀政策措施落到實(shí)處。從實(shí)際操作上看,政策跟蹤審計(jì)一般是在政策出臺(tái)之后采取了事后監(jiān)督的審計(jì)方式,沒(méi)有前置到政策制定與實(shí)施前的預(yù)評(píng)估環(huán)節(jié),可能會(huì)出現(xiàn)審計(jì)方案不夠全面,審計(jì)流程進(jìn)度較慢以及審計(jì)結(jié)果反饋的及時(shí)性不夠等問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致政策調(diào)整錯(cuò)過(guò)最佳窗口期,不再適應(yīng)“精準(zhǔn)干預(yù)”的宏觀調(diào)控要求。因此,政策跟蹤審計(jì)需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計(jì)。
全周期政策審計(jì)對(duì)宏觀政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、評(píng)估、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面治理,強(qiáng)化對(duì)政策實(shí)施時(shí)機(jī)、政策引導(dǎo)方向、政策手段搭配和政策負(fù)面清理的全面審視,為“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施提供監(jiān)督保障。國(guó)家審計(jì)部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過(guò)程,深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體、政策目標(biāo),預(yù)備精細(xì)化、全面化、可操作的審計(jì)方案,與宏觀調(diào)控政策同步出臺(tái)。在實(shí)施全周期政策審計(jì)時(shí),需要注重定量與定性相結(jié)合,通過(guò)審計(jì)信息化手段對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,全面評(píng)估政策執(zhí)行效果,并及時(shí)反饋至政策制定部門,為政策的調(diào)整提供充足依據(jù)。
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