快遞溫暖心得體會及收獲 快遞公司實踐心得體會(2篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022快遞溫暖心得體會及收獲一

(以下簡稱甲方)

乙方(承運方)中通快遞

(以下簡稱乙方)

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及貨物運輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)過充分協(xié)商，現(xiàn)就乙方向甲方提供運輸服務(wù)事宜達成一致，特簽訂本合同共同遵守。

第一條：服務(wù)內(nèi)容·區(qū)域

1.1甲方委托乙方辦理國內(nèi)的物流(快遞)服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域：中通快遞在全國各地所開通的全部區(qū)域，超過乙方派送范圍的乙方不予派送。

第二條：甲方的權(quán)利和義務(wù)

2.1甲方自行負責所配送貨物的運單打印及分揀包裝工作，并保證運輸面單上的信息無誤。

2.2甲方未按約定時間和要求備好貨物，貨物晚點責任由甲方承擔。

2.3非乙方原因?qū)е碌呢浳锿藫Q貨，將按實際產(chǎn)生的費用進行結(jié)算。

2.4因甲方指定的收貨人延遲或拒絕收貨所造成的損失由甲方承擔。

2.5按照約定價格及時支付運費。

第三條：乙方的權(quán)利和義務(wù)

3.1乙方每天下午 16:00 前安排人員上門取件，在貨物交接時，乙方應(yīng)確認貨物原始包裝完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損請況，乙方有權(quán)拒絕接受包裹，乙方取件人員在快遞單上簽字后，則視為甲方已將商品完好的移交給乙方，此后商品的完整性，安全性由乙方負責。

3.2乙方應(yīng)將甲方交付的貨物完好無損的送達到甲方指定的地址和收件人或收件單位，如將貨物錯運到貨地點或接貨人，乙方應(yīng)無償運至規(guī)定的到貨地點或接貨人。

3.3如果客戶或甲方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，乙方有義務(wù)無償提供服務(wù)，如客戶要求跨區(qū)域改變送貨目的地，乙方需及時通知甲方，由甲方核實后告知乙方如何處理，所發(fā)生的費用由甲方承擔。

3.4超過乙方派送范圍的貨物，乙方不予派送。

3.5乙方應(yīng)及時向甲方通報貨物的運輸情況，乙方將專門設(shè)立客服一名對異常件進行處理，并第一時間以qq形式通知甲方，甲方應(yīng)在1個工作日內(nèi)回復(fù)乙方最終處理方式(重新投遞或退回甲方指定倉庫)。在緊急情況下，乙方可自行采取有利于甲方的處理辦法，并將結(jié)果通知甲方。

第四條：送達及退回

4.1收件人收到乙方的貨物時：

a.經(jīng)確認貨物外包裝完好的，在回單上簽收。

b.經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，乙方須及時與甲方聯(lián)系，在得到甲方的許可后方可將貨物退回。

4.2無法送達：貨物到達目的地，因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，乙方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知甲方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到甲方允許后將貨物退回甲方指定倉庫。

第五條：費用與結(jié)算

5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準，計量單位為1kg,不足1kg按照1kg計算;計費重量的計算將以運送貨物包裝后的實際重量與體積重量的較大者為依據(jù);體積重量的計算公式(計泡)為：重量(kg)=長(cm)╳寬(cm)╳高(cm)/7000 運輸單價參見附件：中通價格表。

5.2每月30日前，乙方提供上月26日到當月25日明細及匯總交由甲方核對，雙方均需在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)確認。

5.3在費用核算無誤后，由乙方依據(jù)費用總額開具正規(guī)行業(yè)發(fā)票給甲方，甲方在收到運費發(fā)票后的15個工作日內(nèi)向乙方支付運費。

5.4費用的支付形式為：支票，銀行轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金。

第六條：保險及理賠

6.1甲方自愿為價值500元以上配送包裹買保價服務(wù)，雙方約定的保價費率為2%,最高報價金額為20xx元人民幣，甲方自愿選擇是否保價。

6.2如因乙方原因造成包裹或商品遺失或損毀，或延誤配送時效而引發(fā)顧客退件，經(jīng)乙方確認無誤后應(yīng)承擔賠償責任： a.包裹或商品損毀，遺失的，如果甲方已購買保價服務(wù)，按照保價金額賠償。如未購買保價，甲方提供交易憑證，乙方按照本單實際交易金額及快遞費賠償。如發(fā)生乙方應(yīng)賠償金額的，在甲方應(yīng)付乙方該期款項中扣除;如應(yīng)付款不足扣除的，由乙方現(xiàn)金補足。

b.因乙方原因造成包裹或商品破損而引發(fā)顧客拒收的，乙方應(yīng)及時通知甲方補發(fā)一票快件給甲方顧客，如發(fā)生該顧客仍然拒收的情況，乙方應(yīng)免除此單運費。

在符合法律和合同規(guī)定條件下的運輸，由于下列原因造成的貨物滅失，短少，變質(zhì)，污染，損壞等物理，化學變化的，乙方不承擔賠償責任：

a. 不可抗力，包括但不限于：火災(zāi)，爆炸，洪水，地震，臺風，腐蝕，污染，風暴，害蟲，自然因素，叛亂，暴動，國內(nèi)混亂或類似的雙方都無法合理控制的原因。

b. 貨物本身的自然屬性，質(zhì)量或缺陷造成的損失。

c. 貨物的合理損耗。

第七條：適用法律及爭議處理

本合同所有條款適用中華人民共和國法律

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商，協(xié)商不成的，交由上海仲裁委員會根據(jù)仲裁準則進行裁決。仲裁地為上海。仲裁的裁決是最終裁決，對雙方都具有約束力，雙方都應(yīng)遵守執(zhí)行。仲裁費用，執(zhí)行仲裁裁決的費用由仲裁裁決書決定。

第八條：保密

履行本合同過程，甲乙雙方被提供的信息將被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方書面許可外，任何一方不應(yīng)向其它第三方公開機密信息。

第九條：本合同有效期：自 年 月 日起至 年 月

日止。

第十條：本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。

甲 方：上海華冰清貿(mào)易有限公司 乙 方：

代 表 人： 法人或代表人：

地 址： 地 址：

電 話： 電 話： 簽字日期： 簽字日期：

2022快遞溫暖心得體會及收獲二

甲方：

乙方：

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經(jīng)營權(quán)承包給乙方，各片區(qū)實行承包責任制，雙方就快件承包責任一事訂立合同如下：

（一）雙方權(quán)利和義務(wù)：

一、甲方將xx鎮(zhèn)承包給乙方，承包合同期為一年，從20xx年5月1日起至20xx年5月1日止，合同期滿后，雙方自愿可續(xù)簽合同，但承包合同必須一年一簽訂。

二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納3000元作為風險保證金。已確保乙方對合同的執(zhí)行。

三、乙方每月上繳甲方班車費150元。

四、乙方每月上繳甲方查詢費150元。

五、乙方承包區(qū)負責人，必須服從甲方的管理，堅持以高標準、嚴要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起，乙方負責下車提貨到甲方門市，甲方負責到中轉(zhuǎn)站提貨到門市。當日派件經(jīng)甲方掃描在乙方片區(qū)派送，已掃描在乙方片區(qū)的件如出現(xiàn)延誤、丟失，破損等情況由乙方片區(qū)承擔責任。當天片區(qū)派送件必須在當天20點前派送處理完畢，放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶，造成延誤被客戶投訴的，否則每件處罰50至100元，乙方應(yīng)將簽收回單交回客服人員及時掃描上傳。未因何原因產(chǎn)生的問題件，乙方負責。帶有欺騙行為的問題件，一經(jīng)查實按延誤件處罰，堅決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。

六、乙方在送件過程中，必須嚴格遵守交通規(guī)則，安全責任自負。送件當中由于工作上的失誤，給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領(lǐng)走的，一律按遺失件處理。

七、乙方負責承擔承包區(qū)攬件（收取件）工作。甲方接到客戶取件電話，應(yīng)及時將電話通知乙方，乙方應(yīng)在1小時之內(nèi)到指定地點取件。

八、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責任制，經(jīng)甲乙雙方簽訂承包合同之日起，此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責處理。

（二）雙方違約責任：

一、甲方無故提前解除乙方合同，給乙方造成經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)賠償乙方5000元違約金，乙方可終止合同。

二、甲方解除乙方合同，需經(jīng)乙方同意，且必須提前30天通知乙方，否則視為違約。

三、乙方未認真履行職責，不服從甲方的管理，出現(xiàn)工作失誤，被上級公司罰款等給甲方造成的經(jīng)濟損失的，由乙方承擔責任，甲方視情況有權(quán)終止合同。

四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)賠償甲方5000元違約金，甲方有權(quán)終止合同。

五、乙方解除甲方合同，須經(jīng)甲方同意，且必須提前30天通知甲方，否則視為違約。

此快件承包合同書一式二份，經(jīng)甲乙雙方簽字之日起生效，并具法律效力。

甲方：年月日

乙方：年月日