最新校園物業(yè)心得體會(huì)(實(shí)用20篇)

心得體會(huì)可以激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作生活的熱情和動(dòng)力。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷和感受，使文章更加真實(shí)和有感染力。寫心得體會(huì)是一個(gè)鍛煉思維和表達(dá)能力的過程，希望大家能夠積極參與。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇一

本月22號(hào)，在曹總的帶領(lǐng)下，對杭州綠城物業(yè)進(jìn)行了一次參觀交流。我們一行在綠城物業(yè)咨詢部小路的帶領(lǐng)下，參觀了綠城物業(yè)管轄的樓盤紫桂花園和桂花城。

小路是學(xué)土木工程系畢業(yè)的大學(xué)生，在綠城物業(yè)已經(jīng)工作了兩年，一路上對我們提出的問題能對答如流，還主動(dòng)和我們講述了很多物業(yè)服務(wù)的細(xì)節(jié)。但是所有他們公司的優(yōu)秀服務(wù)，都圍繞著一個(gè)最主要的主題，就是培訓(xùn)。在一個(gè)入行兩年的員工身上，能如此熟悉物業(yè)的專業(yè)知識(shí)，除了自身的努力，還能看出公司對他所付出的培訓(xùn)，這中間有公司的理念，物業(yè)的專業(yè)知識(shí)，甚至于個(gè)人的禮儀。讓我們感受到他作為一個(gè)綠城的員工所散發(fā)出來的自豪感。

下午我們和綠城物業(yè)的楊總進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，使得我們的見解有進(jìn)一步地提高。楊總和我們談起了物業(yè)公司發(fā)展的道理，也談起了產(chǎn)業(yè)發(fā)展對物業(yè)的重要性。楊總說：“我們物業(yè)公司沒有資產(chǎn)，但是我們有資源?！逼鋵?shí)這也是我們公司兩位老總在辦科海物業(yè)時(shí)的就開始考慮的路線。在思想上我們兩公司有相同的觀念，但在實(shí)際操作中他們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了我們。對于我們經(jīng)紀(jì)公司難以操作的情況，楊總也和我們談起了這個(gè)話題。他對我們說起，他們在辦房屋置換時(shí)也高薪聘請了專業(yè)經(jīng)理，但沒有成功，最后還是依托物業(yè)這一塊才把業(yè)務(wù)拓展上去。從他列舉的數(shù)據(jù)和敘述中可以看出，產(chǎn)業(yè)依托與物業(yè)是一條最有效，最節(jié)約成本的途徑。最后，楊總還和我們談了作為公司的決策層和管理層所考慮問題的差異。他用實(shí)例和見解為我們的工作提出了不足和方向。使我們感悟到一個(gè)有實(shí)力的物業(yè)公司在創(chuàng)業(yè)中所應(yīng)樹立的方向。

對于此次的考察，針對我們公司的實(shí)際情況，對接下來的工作做出新的建議和計(jì)劃：

一、加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)。

在參觀小區(qū)的時(shí)候，我最大的感悟是他們公司的員工素質(zhì)真好。員工的好素質(zhì)除了在小路的講述中感到外，我們看到保安的吃苦耐勞，管理處的工作環(huán)境，員工作為綠城一員的自豪感等等。這所有的一切都來自公司對他的理念灌輸和堅(jiān)持不懈的培訓(xùn)。我們公司在培訓(xùn)上也有過計(jì)劃，有過想法，到最后都因?yàn)槿藛T缺少或各種原因擱置了。但員工沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，沒有公司的理念，在上崗工作時(shí)工作能力就會(huì)下降，久而久之就會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，新員工招不到，招來的人員要求又達(dá)不到。我們往往把培訓(xùn)這個(gè)重要環(huán)節(jié)忽略掉了。有的保安和管理員來了之后就放到崗位上了，其實(shí)他們對自己的本職工作都不是很清楚，我們公司的樓盤在擴(kuò)大，人員在遞增，我們看到只是一個(gè)量，而沒有質(zhì)。只有質(zhì)和量的相加，才能真正推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

二、加強(qiáng)公司中層的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

在和楊總交流時(shí)，他和我們提到了操作層的實(shí)施力度。在綠城，董事會(huì)決定了新的項(xiàng)目，下面就是實(shí)施，不存在執(zhí)行的人員討論決策層的對錯(cuò)。決策的對錯(cuò)是董事會(huì)的責(zé)任，執(zhí)行的方式是中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該考慮的問題。

每個(gè)企業(yè)有再好的構(gòu)思和方向，最終還是要靠底下的員工去共同完成，在執(zhí)行的過程當(dāng)中，中層的領(lǐng)導(dǎo)起著很關(guān)鍵的作用。他既要理解透公司的意圖，又要將公司的意圖轉(zhuǎn)化成實(shí)在的工作。中層領(lǐng)導(dǎo)要有很高的工作能力和責(zé)任感，怎樣將自己的團(tuán)隊(duì)帶好，把每一項(xiàng)任務(wù)完成好。

我們的中層領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在不缺少實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，但在統(tǒng)籌安排責(zé)任心上還很缺乏。要有責(zé)任心首先要有主人翁意識(shí)，把公司的事看作是自己的事，遇到問題和老板換位思考一下，怎樣做公司才更有利益。這樣公司能得益，自己的能力也在工作中不斷提升。三、對近期工作的計(jì)劃和安排。

對于上述的概述，提出的問題也不少，但歸根結(jié)底還是找出了問題要去解決。對于自己目前的工作定位，對延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出新的工作思路：

1、將已發(fā)生的費(fèi)用歸類控制。

目前公司已在停車收入、廣告業(yè)務(wù)等方面操作了，在管理上缺乏統(tǒng)一性。比如說停車費(fèi)，公司在開展停車收費(fèi)后對收費(fèi)的實(shí)際情況沒有好好進(jìn)行分析和管理。此次，對發(fā)生停車收費(fèi)的小區(qū)進(jìn)行一次盤點(diǎn)清查，再分小區(qū)開設(shè)車位臺(tái)帳，實(shí)行管理處和財(cái)務(wù)雙重管理。此外，垃圾承包費(fèi)等費(fèi)用收取上也一樣，都是到發(fā)生時(shí)再去辦手續(xù)，通過此次整理，將各種費(fèi)用歸類，制定標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一收費(fèi)。為今后業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)。

2、將房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)推廣到各物業(yè)小區(qū)。

3理經(jīng)辦人之間進(jìn)行分配。而我公司和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的比例是20比80，在提成上和綠城比起來要相差很遠(yuǎn)。在操作人員的積極性上也要通過比例的調(diào)整來拉高。首先要將業(yè)務(wù)的量做上去，在有了一定的量之后，再來制定新的分配比例。

再則，在管理處放兩個(gè)試點(diǎn)小區(qū)，一個(gè)是三部的嘉都名苑，另一個(gè)是嘉辰二期。嘉都名苑二期不久前剛剛交房，而且里面有幾十套單身公寓，現(xiàn)在租房前景看好。這個(gè)小區(qū)的業(yè)務(wù)就交給管理員黃德光去做，從房源的收集、看房都由管理員去完成，而不是單純的上報(bào)房源。由經(jīng)濟(jì)公司給予業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。把嘉都名苑的成交量搞上去，也將管理員的收入拉高，用實(shí)際情況去給其他管理員看。

嘉辰二期由于管理面積大，又面臨年底的收費(fèi)，建議像綠城物業(yè)一樣，在管理處增加一個(gè)管理員，稱為房產(chǎn)專員。工作的內(nèi)容和管理員一樣，只是在有房產(chǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，是由他去陪同看房，簽約。這樣就打破了原有的概念，是科海的員工就有責(zé)任將房產(chǎn)業(yè)務(wù)做上去。一旦這兩種模式操作成功的話，以后我們的樓盤就根據(jù)規(guī)模的大小來決定操作模式。

3、對其他項(xiàng)目的挖掘和完善。

在現(xiàn)有的項(xiàng)目推進(jìn)后，像交房廣告收費(fèi)等的臨時(shí)收入也要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，提前預(yù)算。以往我們都是在交房前夕和上門聯(lián)系的裝潢公司草草談一下，收費(fèi)低，看上去形象也不好。今年我們丁香花園和嘉華世紀(jì)城交房時(shí)，要將這塊工作做上去。使新小區(qū)的交付既要形象好，又要效益好。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇二

第一段：引言（150字）。

勞動(dòng)周是學(xué)校組織的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)和實(shí)踐能力。作為一名學(xué)生，我參與了校園物業(yè)的勞動(dòng)周活動(dòng)，并從中受益匪淺。在這一周內(nèi)，我與同學(xué)們一起清潔了教室、圖書館、操場和食堂，還參與了校園綠化。通過親身參與勞動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的重要性和奉獻(xiàn)的價(jià)值。在這里，我將分享我在勞動(dòng)周校園物業(yè)活動(dòng)中的心得體會(huì)。

第二段：勞動(dòng)的重要性（250字）。

勞動(dòng)是社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長的基石。通過勞動(dòng)，我們才能夠了解社會(huì)的運(yùn)作機(jī)制，培養(yǎng)實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在勞動(dòng)周中，我親身體驗(yàn)到勞動(dòng)的辛苦與成就感。清潔教室和圖書館時(shí)，我深刻意識(shí)到這些艱辛工作的重要性，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，我們才能更好地學(xué)習(xí)和成長。而參與校園綠化活動(dòng)時(shí)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到綠色環(huán)保對我們生活的重要性，同時(shí)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神，讓我更加明白只有團(tuán)結(jié)合作，我們才能夠更好地保護(hù)環(huán)境。

第三段：勞動(dòng)的奉獻(xiàn)價(jià)值（250字）。

勞動(dòng)不僅僅是對自己的培養(yǎng)，更是對社會(huì)的奉獻(xiàn)。清潔操場和食堂時(shí)，我意識(shí)到每一個(gè)學(xué)生都應(yīng)該為學(xué)校的整潔負(fù)起責(zé)任。如果每個(gè)人都能夠做好自己分內(nèi)的事，學(xué)校的環(huán)境就會(huì)更好，我們都能從中受益。而參與校園綠化活動(dòng)時(shí)，我明白只有為環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量，才能讓校園更加美麗，為所有使用校園的人們創(chuàng)造更好的生活環(huán)境。勞動(dòng)不僅僅是為自己，更是為了更美好的社會(huì)。

第四段：勞動(dòng)的收獲和啟示（250字）。

通過勞動(dòng)，我不僅僅獲得了一種技能，更重要的是在勞動(dòng)中收獲了一種品質(zhì)和態(tài)度。勞動(dòng)讓我更加謙虛和勤奮，在奉獻(xiàn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的潛力和能力遠(yuǎn)大于自己想象。同時(shí)，勞動(dòng)也提醒我要珍惜所擁有的，要感恩他人的付出?？吹狡渌瑢W(xué)在勞動(dòng)中辛勤付出的樣子，我也被激勵(lì)著更加用心去完成自己的任務(wù)，共同為學(xué)校創(chuàng)造更好的環(huán)境。

第五段：總結(jié)（300字）。

勞動(dòng)周校園物業(yè)活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過勞動(dòng)，我學(xué)到了勞動(dòng)的重要性和奉獻(xiàn)的價(jià)值，收獲了品質(zhì)和態(tài)度上的成長。我深刻認(rèn)識(shí)到，勞動(dòng)不僅是為了自己，更是為了創(chuàng)建一個(gè)更好的社會(huì)，一個(gè)更美好的校園。未來，我將繼續(xù)努力，積極參與學(xué)校的勞動(dòng)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行勞動(dòng)精神，為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇三

杭州，一個(gè)令人向往的天堂圣地，沒想到會(huì)在永和物業(yè)公司工作期間與西湖西子不期而遇。那份期盼讓起程前的等待充滿了興奮，而行程中那些陌生而又美麗的風(fēng)景讓人陶醉不己。隨處可見的繁花似錦的景象，連綿不絕的印入眼簾，心情也跟著變得美麗起來?？梢哉f享受是不拘于形式的，即便我們來自桂林這樣一個(gè)仙境之地，也不得不感嘆杭州的美麗充滿靈氣。白天清新脫俗，夜晚靜謐而又溫婉，絕佳的居住環(huán)境，實(shí)在令人流連忘返。

4月19日，我們在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，來到了杭州。由于整個(gè)行程事先已經(jīng)由綠城物業(yè)總部做了周密的安排，因此，我們這次的參觀雖然時(shí)間上很緊張，但過程卻處處散發(fā)著幸福的味道。

此次考察之行，我們的目的很明確，就是學(xué)習(xí)綠城物業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，感受在“以人為本”的人文理念管理下的園區(qū)生活服務(wù)體系，與業(yè)主一同體驗(yàn)高品質(zhì)的社區(qū)生活。我們一共參觀了八個(gè)樓盤，行程上可以說是走馬觀花似的，但每一個(gè)樓盤留給我們的印象卻又是獨(dú)特而不可重合。參觀的項(xiàng)目有早期開發(fā)的，如今已成成熟街區(qū);也有近期尚在開發(fā)中，市政配套設(shè)施稍顯滯后，規(guī)劃可容納8800多戶，分東、西、南、北四個(gè)方向的城中城小區(qū)。這些項(xiàng)目無論從規(guī)模上，還是細(xì)致入微的服務(wù)上，都不得不讓人感嘆綠城物業(yè)公司的實(shí)力。

迄今為止，綠城物業(yè)接管的物業(yè)類型涉及有公寓、別墅、寫字樓、酒店式精裝修項(xiàng)目、行政中心、市場、學(xué)校、醫(yī)院、佛學(xué)院、寺廟等，已成為國內(nèi)接管和咨詢物業(yè)區(qū)域最廣、類型最多、面積最大的企業(yè)之一。多年的各種物業(yè)接管實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓綠城物業(yè)公司有一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ胶桶俜种俚膱?zhí)行力度。當(dāng)我們了解各小區(qū)的收繳率時(shí)，得到的回復(fù)幾乎是統(tǒng)一的“按公司的要求收繳率己達(dá)到95%”。這個(gè)95%既是綠城物業(yè)公司團(tuán)隊(duì)努力工作的成果，同時(shí)也說明了業(yè)主認(rèn)可這個(gè)公司的物業(yè)管理。令人佩服的是，即便交付后的小區(qū)入住率只有10%，也絲毫不影響費(fèi)用收繳率的達(dá)標(biāo)。這樣的信賴來自于綠城物業(yè)公司對員工整體素質(zhì)的培養(yǎng)和對員工職業(yè)發(fā)展的良好規(guī)劃，使員工不但認(rèn)同公司的文化，也愿意全心全意為業(yè)主服務(wù)。

參觀時(shí)我們正巧遇到了綠城物業(yè)公司組織各區(qū)域總經(jīng)理的脫產(chǎn)培訓(xùn)，其中需參加短期的軍訓(xùn)，包括體能訓(xùn)練、形體訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練等。其中知識(shí)技能培訓(xùn)，包括物業(yè)管理概論、企業(yè)文化理念、物業(yè)管理政策法規(guī)、質(zhì)量管理體系等;每一個(gè)經(jīng)理還需要深入到小區(qū)做一線員工工作，男員工統(tǒng)一做秩序維護(hù)隊(duì)的工作，女員工統(tǒng)一做保潔工作。培訓(xùn)期間與一線員工一樣，統(tǒng)一吃住、統(tǒng)一作息時(shí)間，上崗期間著崗位制服，不允許佩帶工作以外的任何物品，甚至是手機(jī)。

公司為了擴(kuò)大核心層，還組織中層管理崗位競聘，鼓勵(lì)一線員工參與，并提拔優(yōu)秀的一線員工做中層管理者，定期定點(diǎn)組織各崗位員工進(jìn)行全封閉式的脫產(chǎn)培訓(xùn)。為了挖掘、培養(yǎng)和輸送人才，全面推出“彩虹計(jì)劃”，采取外部聘請資深講師、內(nèi)部分享師資、理論系統(tǒng)與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合的課程多樣化的播散知識(shí)，以儲(chǔ)備項(xiàng)目經(jīng)理和其他人才。同時(shí)還組織了豐富的員工業(yè)余文化生活，例如，讀書沙龍、英語講習(xí)班、戶外活動(dòng)等等，甚至為員工組織交友活動(dòng)，促進(jìn)員工身心的健康成長。這一系列的舉措，不但加強(qiáng)了公司領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和團(tuán)隊(duì)的良好合作精神，而且壯大了公司隊(duì)伍，吸納了更多有識(shí)之士的參與，提升了企業(yè)的競爭力。

考察之間，我們也發(fā)現(xiàn)綠城物業(yè)公司不是百分之百的完美，因?yàn)樗麄冊缙诠芾淼男^(qū)也出現(xiàn)了很多違章建筑，而無法得到解決。于是我們開始反思，為什么在同樣的管理模式下不同的小區(qū)，因執(zhí)行力度不同而產(chǎn)生巨大的偏差?抑或是因?yàn)槲飿I(yè)地域關(guān)系與管理上的沖突而產(chǎn)生的糾紛?這些問題看似容易回答，但只有親身實(shí)踐什么是可行的，什么是不可行的，才能從中學(xué)到解決的竅門和方式。

綠城物業(yè)公司用了這樣一組數(shù)據(jù)表明他們是不可隨便超越和替代的，物業(yè)費(fèi)收繳率一直高達(dá)98%，業(yè)主滿意率達(dá)95%以上。我們參觀學(xué)習(xí)是希望借鑒綠城物業(yè)多年的管理經(jīng)驗(yàn)，從借用、模仿、吸收、改良到持續(xù)利用為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)最佳的適合我們的物業(yè)小區(qū)的管理方法和模式;同時(shí)也希望能開拓解決問題的方式和領(lǐng)域。在我們的工作中，經(jīng)常容易陷入到事務(wù)性的細(xì)節(jié)中去，不但自我局限，而且缺少了對工作整體發(fā)展的關(guān)注度。而我們的行業(yè)特性，決定了我們只有在工作中持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、改善不足，提高操作流程和加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)能力，全員高度配合和參與，服務(wù)水平才能有所提高。也只有把遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)落到實(shí)處，把戰(zhàn)略目標(biāo)和執(zhí)行力有機(jī)的結(jié)合起來，才能打造出一個(gè)夢想成真的事實(shí)。而我們也才能夠向綠城物業(yè)公司的管理模式更接近一步。

美好的時(shí)光總是短暫的。雖然我們已經(jīng)不得不揮手和這座城市告別了，但是，即便我此刻身在桂林，敲打著這一份記錄時(shí)，心情還是喜悅的，縷縷文字萬萬不能表達(dá)我們對此次杭州之行的感悟。這的確是一次難忘的考察之旅，更是一次專業(yè)提升的學(xué)習(xí)之旅。感謝公司與綠城物業(yè)的合作，使我們在永和物業(yè)工作的經(jīng)歷都變得如此美好，記憶如此不可磨滅。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇四

校園物業(yè)作為學(xué)校的后勤保障部門，負(fù)責(zé)著學(xué)校的日常維護(hù)和管理工作。在我成為學(xué)校物管協(xié)會(huì)的一員之后，我有幸深入了解了校園物業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和工作內(nèi)容。在這段時(shí)間里，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)，下面將與大家分享。

首先，我認(rèn)識(shí)到校園物業(yè)工作的重要性。校園物業(yè)的工作涉及學(xué)校的每個(gè)角落，無論是教室、圖書館還是食堂、宿舍樓，都離不開物業(yè)人員的維護(hù)和管理。正是因?yàn)槲飿I(yè)人員的辛勤努力，才能使校園環(huán)境整潔、設(shè)施完好，為同學(xué)們提供良好的學(xué)習(xí)和生活條件。物業(yè)工作雖然看似平凡，但事實(shí)上卻充滿了細(xì)節(jié)和辛苦。只有深入了解校園物業(yè)工作的重要性，才能更好地珍惜我們所擁有的美好校園環(huán)境。

其次，我明白了校園物業(yè)工作的復(fù)雜性。校園物業(yè)的工作內(nèi)容主要包括設(shè)施運(yùn)維、環(huán)境衛(wèi)生和安全保障等方面，它需要物業(yè)人員具備全面素質(zhì)和綜合能力。在一天的工作時(shí)間里，物業(yè)人員需要巡查各個(gè)區(qū)域的設(shè)施狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理問題；同時(shí)，他們還需負(fù)責(zé)日常的清潔工作，保持校園的整潔和衛(wèi)生；此外，為了保障師生的安全，物業(yè)人員還需要定期進(jìn)行消防、安保等專業(yè)培訓(xùn)。總之，校園物業(yè)工作的復(fù)雜性要求物業(yè)人員具備良好的業(yè)務(wù)水平和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。

然后，我感受到了校園物業(yè)工作的團(tuán)隊(duì)精神。在校園物管協(xié)會(huì)的培訓(xùn)中，我與來自不同學(xué)院的物業(yè)人員們相識(shí)并一起工作。在與他們的交流中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。每次活動(dòng)，我們總能團(tuán)結(jié)一致、通力合作，共同完成既定任務(wù)。在面對突發(fā)狀況時(shí)，我們互相幫助，共同解決問題。這種團(tuán)隊(duì)精神不僅讓我感受到了集體的力量，也培養(yǎng)了我的合作意識(shí)和溝通能力。

最后，我認(rèn)識(shí)到校園物業(yè)工作的不易。校園物業(yè)工作不僅要求物業(yè)人員有出色的專業(yè)能力，更需要他們具備細(xì)心、耐心和責(zé)任心。物業(yè)人員需要每天不辭辛勞地工作，耐受繁瑣的重復(fù)勞動(dòng)，時(shí)刻保持警惕，不間斷地關(guān)注和處理問題。面對同學(xué)們的批評(píng)和指責(zé)，物業(yè)人員需要保持冷靜和耐心，兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的工作。這些都是需要付出艱辛努力才能做到的，我們作為學(xué)生更應(yīng)該尊重和理解他們的辛苦付出。

總的來說，校園物業(yè)工作是一項(xiàng)看似平凡卻十分重要的工作。正是由于校園物業(yè)人員的辛勤努力，我們才能擁有一個(gè)整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。校園物業(yè)工作的復(fù)雜性和團(tuán)隊(duì)精神需要物業(yè)人員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，而我們作為學(xué)生也應(yīng)該更加尊重和理解他們的工作。通過參與校園物管協(xié)會(huì)的活動(dòng)，我深入了解了校園物業(yè)工作的種種細(xì)節(jié)，增長了自己的見識(shí)，也更加珍惜了我們所擁有的美好校園環(huán)境。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇五

物業(yè)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作，要想做好服務(wù)就必須事無巨細(xì)，業(yè)主對我們服務(wù)水平好壞的評(píng)價(jià)，往往針對某一件事務(wù)，也許我們做好了九十九件，一件沒做周到，在業(yè)主的評(píng)價(jià)中我們就是沒做好，這就是服務(wù)行業(yè)的一百減一等于零的法則。

我們必須正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理不僅包括管理，還包括服務(wù)。若是重視物的管理，缺乏人性化的服務(wù)，我們就不能有效地滿足業(yè)主的需求；但若突出服務(wù)，管理不到位，也會(huì)造成管理與服務(wù)工作的脫節(jié)。我們必須發(fā)展地看待這個(gè)問題，只有認(rèn)清管理是物業(yè)公司的根本任務(wù)，服務(wù)是貫穿于整個(gè)物業(yè)管理工作的連線，只有管理與服務(wù)同時(shí)進(jìn)行，才能將我們的物業(yè)管理工作水平真正提高到一個(gè)較高的水平。

1、物業(yè)管理服務(wù)除了為客戶提供安全、舒適、優(yōu)美的工作與生活環(huán)境，還要求在精神上為客戶創(chuàng)造豐富的文化生活。我們的服務(wù)應(yīng)是超值的，高水平的。xx是時(shí)代的榜樣，也是我們服務(wù)人員的楷模。他們的真情感動(dòng)了別人，感動(dòng)了社會(huì)，感動(dòng)了中國。試問：我們的服務(wù)感動(dòng)業(yè)主了嗎？如果沒有，那我們需要找出差距，多問幾個(gè)為什么？也許有人會(huì)認(rèn)為我們的服務(wù)能讓業(yè)主滿意就好了，實(shí)際從各種角度體會(huì)，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。感動(dòng)業(yè)主，并不一定需要我們做驚天動(dòng)地的大事，而更要求我們在日常的點(diǎn)滴工作中全心全意的從業(yè)主的立場出發(fā)，主動(dòng)、細(xì)心、貼切、周到，點(diǎn)滴之處見真情。想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，更進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量。

2、物業(yè)公司做好工作的一個(gè)關(guān)鍵就是在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，聽取業(yè)主意見，了解他們的服務(wù)需求，對我們的服務(wù)有哪些意見和建議。解決好業(yè)主問題并及時(shí)給予回復(fù)，讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求，又能拉近雙方的關(guān)系，做到相互支持、相互理解。

我相信，通過提高自身的管理水平，增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)，有針對性的開展服務(wù)工作，就一定能將物業(yè)管理服務(wù)工作做好。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇六

只有堅(jiān)持發(fā)展的可持續(xù)性，才能使和諧校園建設(shè)始終充滿生機(jī)和活力。和諧文化建設(shè)是人的全面發(fā)展的前提條件和基本保障，是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的必由之路和必然結(jié)果，人的全面發(fā)展是和諧文化建設(shè)的最重要的終極目標(biāo)。努力建設(shè)體現(xiàn)社會(huì)主義特點(diǎn)、時(shí)代特征和具有特色的和諧文化，對于構(gòu)建和諧校園，推進(jìn)素質(zhì)教育改革發(fā)展，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)有著十分重要的意義。

建設(shè)和諧的校園文化，必須堅(jiān)持堅(jiān)持科學(xué)精神與人文精神的統(tǒng)一；堅(jiān)持理想主義與現(xiàn)實(shí)主義的統(tǒng)一；堅(jiān)持民族文化與世界文化的統(tǒng)一。建設(shè)和諧的校園文化，必須突出重點(diǎn)，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀凝聚人心，把加強(qiáng)理想信念教育、愛國主義教育和誠信教育貫穿始終。

對學(xué)生和教職工進(jìn)行理想教育，要堅(jiān)持崇高理想與現(xiàn)實(shí)理想的統(tǒng)一，因?yàn)槿笔Я顺绺咝缘睦硐胧怯顾椎睦硐?，離開了現(xiàn)實(shí)性的理想是空想，失去二者就失去了理想本身的價(jià)值。要堅(jiān)持個(gè)人理想和社會(huì)共同理想的統(tǒng)一，因?yàn)樯鐣?huì)理想指導(dǎo)和制約著個(gè)人理想的形成，個(gè)人理想體現(xiàn)著社會(huì)理想，要用共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和共同理想指導(dǎo)教師學(xué)生確立正確的個(gè)人理想。

進(jìn)行弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)愛國主義思想的教育。要把弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化與建設(shè)和諧的校園文化緊密結(jié)合在一起，做到古為今用。中華民族在創(chuàng)造文明中形成的博大精深、極具生命力的傳統(tǒng)文化，蘊(yùn)涵著崇高的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良網(wǎng)道德；尤其是愛國主義，她是在長期歷史發(fā)展過程中形成的熱愛祖國、忠于人民的思想行為和情感，表現(xiàn)為對自己祖國和人民的深情和眷戀、為國家貢獻(xiàn)力量的責(zé)任感和為民族命運(yùn)不惜犧牲一切的獻(xiàn)身精神。

要加強(qiáng)誠信教育，不斷提高師生的思想道德素質(zhì)。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是學(xué)生成才的根本。把誠信教育納入到校園文化建設(shè)中來，有針對性地解決好誠信教育中存在的突出問題，引導(dǎo)學(xué)生追求理想的誠信道德人格。

和諧校園不但包括師生個(gè)體自身的和諧、人與人的和諧、人與學(xué)校的和諧、人與自然的和諧，還包括學(xué)校與社會(huì)的和諧等。所以，在構(gòu)建和諧校園的進(jìn)程中，一定要以尊重人、激勵(lì)人、關(guān)愛人、發(fā)展人為前提，營造平等友愛、融洽和諧的人際環(huán)境和文化氛圍，為每一位師生員工的智慧和才能的發(fā)揮創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件。

要強(qiáng)化品牌意識(shí)，不斷提高學(xué)校在社會(huì)的知名度和美譽(yù)度，讓師生能夠感受到生活在這所學(xué)校的快樂、自信、幸福和自豪。事實(shí)上，只有學(xué)?？焖侔l(fā)展了，才能為促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)與發(fā)展提供更好的支持與服務(wù)，體現(xiàn)教育的魅力和價(jià)值。要強(qiáng)化群眾意識(shí)，這也是加快學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)力。要把師生員工對工作、學(xué)習(xí)、生活的滿意與不滿意、贊成與不贊成、高興與不高興作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；要堅(jiān)持為師生員工辦實(shí)事，辦好事，解決大家的后顧之憂，使教師能夠安心工作，只有這樣，才能最充分地調(diào)動(dòng)廣大師生員工的工作積極性和創(chuàng)造性，加快學(xué)校發(fā)展的步伐。

要強(qiáng)化政治意識(shí)，堅(jiān)持德育為先，為社會(huì)主義培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人。這是教育的歷史使命，也是建設(shè)先進(jìn)的和諧文化之需要。面對社會(huì)變革給教育工作帶來的大量復(fù)雜的新情況、新問題，面對西方敵對勢力思想文化滲透的新挑戰(zhàn)，面對改革給師生員工思想觀念和利益帶來的新問題，我們必須強(qiáng)化政治意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，不斷探索和諧視野下的思想政治工作的新特點(diǎn)，把握新規(guī)律，探索新途徑，創(chuàng)造新思路、新方法，營造新環(huán)境，構(gòu)建新機(jī)制，為和諧社會(huì)的建設(shè)提供源源不斷的動(dòng)力。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇七

校園暴力是社會(huì)生活中的一種不和諧的現(xiàn)象，校園暴力危害學(xué)生，對家庭和學(xué)校都有害無益。

校園暴力案例：在某校園有兩個(gè)學(xué)生因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而大打出手，結(jié)果其中一個(gè)學(xué)生把另一個(gè)學(xué)生的鼻梁骨給打斷了，被打的家長到學(xué)校去理論，學(xué)生到醫(yī)院去治療。這不僅使學(xué)生受到了傷害，就連家長也受到了牽連，還使學(xué)校跟著擔(dān)負(fù)，不僅耗人耗財(cái)而且還會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)受到影響！案例二：在某職業(yè)學(xué)校，有兩位同學(xué)在瘋鬧時(shí)，其中一個(gè)同學(xué)用小刀捅傷了另一位同學(xué)。兩家協(xié)商，其受傷害學(xué)生家長進(jìn)展索賠，要求支付人民幣2萬元；但捅人者的家長卻感覺對方索要錢數(shù)不合理，于是便發(fā)生了爭執(zhí)。學(xué)校得知后找兩位家長來校協(xié)商解決，但雙方家長都不愿意妥協(xié)，最終被傷者把打人者一方告上了法庭，并要求公安機(jī)關(guān)立案。于是雙方開場了持久的法庭戰(zhàn)，最終都疲憊不堪，而傷人者被開除，另一位也無法再在學(xué)校繼續(xù)上學(xué)而退學(xué)了。在這個(gè)案例中，對雙方孩子還有家長來說，都沒有贏家，都是輸家。被傷者遭受了軀體和精神的雙重痛苦，傷人者遭受了良心的譴責(zé)和金錢的付出，而結(jié)局都是迫不得已分開學(xué)校。而且雙方家長付出了大量的時(shí)間照顧孩子，因?yàn)楣偎緰|奔西跑，疲于應(yīng)對，精神也受到了折磨。本來是很好的同學(xué)和朋友，卻因?yàn)榀偞螋[而失去了友誼，甚至付出了慘痛的代價(jià)。

薄伽丘說：在智慧提供應(yīng)整個(gè)人生的一切幸福之中，以獲得友誼為最重要。

你打算在學(xué)習(xí)和以后的生活中可以得到大家的信任、理解和支持，你就必須學(xué)會(huì)寬容、學(xué)會(huì)做人。寬容是一種修養(yǎng)，是一中處變不驚的.氣度，是一種承受，一種理解，一種諒解，一種品格，一種境界。它不是先天就有的，它需要我們后天的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和感悟。開開心心的學(xué)習(xí)工作和生活比什么都好！比爾蓋茨認(rèn)為，一個(gè)可以創(chuàng)始一番事業(yè)的人必定是一個(gè)心胸開闊的人，人要成大事就一定要心胸開闊，只有養(yǎng)成了倘然面對、包容一些人和事的習(xí)慣，才可以在將來的事業(yè)上獲得成功與輝煌。

所以說有時(shí)我們應(yīng)對一些小事理解，站在對方的角度考慮，寬容、忍受。所謂退一步海闊天空，其實(shí)生活中，有很多事情都是可以躲避的，校園是我們成長與學(xué)習(xí)做人的優(yōu)良的家園，假如我們彼此互相和諧相處，那么相信明天的校園一定會(huì)變得非常美妙！

校園物業(yè)心得體會(huì)篇八

陽春三月，在公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處張經(jīng)理的悉心關(guān)照下，工程領(lǐng)班和我被安排到公司聯(lián)銀大廈管理處進(jìn)行為期一周的學(xué)習(xí)。我們所在的樓盤是單一業(yè)主，在日常管理和服務(wù)方面與商業(yè)寫字樓存在較大的差異，而且工程領(lǐng)班和我均是第一次接觸物業(yè)，因此我們也十分珍惜對這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

一周下來，受益匪淺。總結(jié)起來有以下幾點(diǎn)。

一、文檔的管理。文檔的管理也是很重要的一個(gè)方面，是質(zhì)量文件和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處文檔管理規(guī)范。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔，根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件，一共有三十個(gè)文件夾。各類文件序號(hào)排列清楚整齊，想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。

二、物業(yè)相關(guān)收費(fèi)。由于我們管理處是單一業(yè)主，物業(yè)管理費(fèi)都是直接轉(zhuǎn)帳到公司帳戶，不經(jīng)過我們這些管理人員之手，而水電費(fèi)等也不要我們代收。我是第一次接觸物業(yè)管理，對于物業(yè)費(fèi)的收繳，也只是學(xué)習(xí)了理論知識(shí)。在聯(lián)銀大廈實(shí)習(xí)，親自實(shí)踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)一起繳，一次性可以完成，有些業(yè)主卻是一樣一樣地繳，而且有些業(yè)主是一次繳一點(diǎn)，難度最大的是有些業(yè)主提出一些不正當(dāng)理由拒繳物業(yè)費(fèi)。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋，通過種種方式方法贏得業(yè)主的理解和支持，使他們繳納應(yīng)該交的費(fèi)用。我明白了一個(gè)道理，作為物業(yè)這個(gè)服務(wù)行業(yè)，溝通技巧在日常工作過程中占據(jù)著十分重要的位置。以業(yè)主為重，服務(wù)第一，有效溝通是我們必須堅(jiān)持的原則。

三、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。在設(shè)備管理上，聯(lián)銀大廈管理處建立和完善設(shè)備管理制度，并對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片是一大亮點(diǎn)。各種設(shè)備都有詳細(xì)的臺(tái)帳記錄。翻開他們的檢查記錄，定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細(xì)記載。李主任親自帶我去了設(shè)備機(jī)房，地面及設(shè)備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去，一至三層空置，中央空調(diào)一直未開啟，但是這些空調(diào)控制設(shè)備卻擦的很干凈。地下兩層停車場，進(jìn)出口標(biāo)志牌清晰，自行車、電動(dòng)車和汽車停車區(qū)域劃分明確，各類車輛整齊有序停著。而他們的'車管員交通手勢規(guī)范，在上下班高峰期，正確指揮地下車出入。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇九

提升自我是每一個(gè)人的畢生追求。能塑造我們的精神，升華我們的思想。它能提供我們精神動(dòng)力和智力支持。正如高爾基所說，沒有任何力量比知識(shí)更強(qiáng)大，用知識(shí)武裝起來的人是不可戰(zhàn)勝的。但是由于工作的限制，上班族們不能向?qū)W生那樣坐在課堂里學(xué)習(xí)，而讀書就成了充實(shí)自我的最有利的知識(shí)武器，通過讀書我們可以使我們的業(yè)余生活充實(shí)，學(xué)到新的東西，擴(kuò)展新的思路?？偟膩碚f，讀書對于我們個(gè)人成長的好處可體現(xiàn)在幾個(gè)方面。

古代的那些文人墨客,都有一個(gè)相同的愛好那便是讀書。書籍是人類進(jìn)步的階梯.讀書是每個(gè)人都做過的事情,有許多人愛書如寶,手不釋卷，因?yàn)橐槐竞脮梢杂绊懸粋€(gè)人的一生。那么，讀書有哪些好處呢？讀書可以豐富我們的知識(shí)量，多讀一些好書，能讓我們了解許多科學(xué)知識(shí)。讀書可以讓我們擁有“千里眼”，俗話說的好“秀才不出門，便知天下事”?！斑\(yùn)籌帷幄，決勝千里”，多讀一些書,能通古今,通四方，很多事都可以未卜先知。讀書可以讓我們勵(lì)志.讀一些有關(guān)歷史的書籍,可以激起我們的`愛國熱情。讀書能提高我們的寫作水平，讀一些有關(guān)寫作方面的書籍，能使我們改正作文中的一些不足，從而提高了我們的習(xí)作水平。讀書的好處還有一點(diǎn)，就是為我們以后的生活做準(zhǔn)備.。

讀水平和作文能力,乃至對于各科學(xué)習(xí),都有極大的幫助。我們的知識(shí)體系是通過課內(nèi)外的自主學(xué)習(xí)而逐漸建立起來的。讀書是搜集和汲取知識(shí)的一條重要途徑。我們從課堂上掌握的知識(shí)不是很具體和容易理解的，需要再消化才會(huì)吸收。大量的閱讀，可以將自己從課內(nèi)學(xué)到的知識(shí)，融匯到從課外書籍中所獲取的知識(shí)中去，相得益彰，形成“立體”的，牢固的知識(shí)體系，直至形成能力。

讀書不僅對我們的學(xué)習(xí)有著重要作用，對道德素質(zhì)和思想意識(shí)也有重大影響?！耙槐竞脮梢杂绊懭说囊簧?。”這句話是有道理的。我們都有自己心中的英雄或?qū)W習(xí)的榜樣，如軍人、科學(xué)家、老師、英雄人物等。這些令我們崇拜或?qū)W習(xí)和模仿的楷模，也可以通過閱讀各類書籍所認(rèn)識(shí)。我們在進(jìn)行閱讀時(shí)，會(huì)潛意識(shí)地將自己的思想和行為與書中所描述的人物形象進(jìn)行比較，無形中就提高了自身的思想意識(shí)和道德素質(zhì)。蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說得好：“如果學(xué)生的智力生活僅局限于教科書，如果他做完了功課就覺得任務(wù)已經(jīng)完成，那么他是不可能有自己特別愛好的?！泵恳粋€(gè)學(xué)生要在書籍的世界里，有自己的生活。把讀書，應(yīng)視為自己的樂趣。

可以使枯燥乏味的歲月化為令人愉快的時(shí)光。書必將各種信念注入我們的腦海，使我們充滿崇高的歡樂和思想，從而使我們?nèi)肷裢?，靈魂升華。

我始終相信“知識(shí)改變命運(yùn)，技能改變出路?！碑?dāng)我們孜孜不倦地汲取知識(shí)的時(shí)候，我們各個(gè)方面的技能都會(huì)為知識(shí)的力量所觸動(dòng)。書籍是人類進(jìn)步的階梯，為了攀登理想的高峰，我們需要虛心地學(xué)習(xí)前人的經(jīng)驗(yàn)，從而雕刻我們心中的未來。所以，我們要倡導(dǎo)并支持讀書，讀萬卷書行萬里路，做一個(gè)稱職的教師，以帶動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃健康的發(fā)展！

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十

為了適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求，xx年6月25-29日，公司特地為我們保安提供了學(xué)習(xí)物業(yè)管理員上崗培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家都很珍惜，努力學(xué)習(xí)，不但以良好成績?nèi)〉昧擞缮虾Ｊ新殬I(yè)技能鑒定中心頒發(fā)的合格證書，而且在認(rèn)真學(xué)習(xí)聽講中感觸頗豐，從中學(xué)到了不少關(guān)于物業(yè)方面的專業(yè)知識(shí)，受益非淺。

老師先就物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展以及物業(yè)管理基本概念等內(nèi)容進(jìn)行了講解，讓我們都深刻地了解到物業(yè)管理作為房地產(chǎn)的一個(gè)重要分支，是房地產(chǎn)投資、開發(fā)、經(jīng)營的自然延續(xù)和完善，也是現(xiàn)代化城市管理和房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。之后最重要的就是了解物業(yè)的治安防范管理與運(yùn)作流程，物業(yè)的消防、車輛管理與運(yùn)作流程以及物業(yè)管理人員崗位素質(zhì)和禮貌禮儀。聽了老師的工作交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)發(fā)言，不但鞏固了安保人員的職責(zé)、安保管理的主要內(nèi)容和主要規(guī)章制度，而且讓我們學(xué)習(xí)了當(dāng)遇到非常情況的時(shí)候該怎樣去處理、遇到突發(fā)事件時(shí)應(yīng)怎樣認(rèn)真去對待，把事件的損失降低到最低點(diǎn)的重要管理方法。

作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。在禮儀培訓(xùn)中，我們著重學(xué)習(xí)了儀容、儀態(tài)，著裝和語言規(guī)范。保安工作是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公司的服務(wù)代表，我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容、著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平，因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象。由于身處一線，遇到的客戶素質(zhì)有高有低，甚至有些客戶故意找茬、出言不明，這就更需要我們保安員以文明、禮儀的服務(wù)真誠對待才能解決問題。以往，我們對禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí)，概念還有些模糊，但經(jīng)過培訓(xùn)后，我們都開始審視自己，在日常工作中相互學(xué)習(xí)，相互監(jiān)督，找出不足之處加以改進(jìn)，俗話說“禮多人不怪”，相反還會(huì)使別人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無形之中拉近了與客戶的距離，向客戶展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。

通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們共同持著開放的心態(tài)，相互交流，共同分享，感謝公司舉辦了這次培訓(xùn)，使我們有幸參加這次培訓(xùn)，并從中學(xué)到了很多知識(shí)和工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為我們今后工作指明了方向，同時(shí)也看到自己工作中的不足之處，在今后的工作中要嚴(yán)于律己，寬以待人，做好本職工作。

最后，感謝多年來領(lǐng)導(dǎo)們對我們的悉心栽培，讓我們能更好地展示自己!我們會(huì)努力把工作做得更好!更祝愿宏泉蓬勃發(fā)展，日勝一日!

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十一

通過《新課堂健康校園》的學(xué)習(xí)，我意識(shí)到心理健康是幸福感的.來源，只有擁有陽光心態(tài)的人才能積極面對人生的各種困難。作為新時(shí)代大學(xué)生，我更要正確的認(rèn)識(shí)自己、了解自己，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，培養(yǎng)自己健康的心態(tài)。在面對考研壓力的時(shí)候，也要保持積極樂觀的態(tài)度，對自己充滿信心，對生活充滿信心。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十二

勞動(dòng)周是校園物業(yè)部門在學(xué)生們放假期間進(jìn)行的一次集體勞動(dòng)活動(dòng)，旨在增強(qiáng)學(xué)生的勞動(dòng)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在參與勞動(dòng)周活動(dòng)的過程中，我深刻體會(huì)到了一些東西。以下是我對勞動(dòng)周活動(dòng)的一些心得體會(huì)。

第一段：了解校園物業(yè)的重要性。

勞動(dòng)周活動(dòng)讓我更好地了解了校園物業(yè)的重要性。在活動(dòng)中，我們分組清理教室、清洗窗戶、修剪花草等工作。通過親手參與校園物業(yè)工作，我切實(shí)感受到了干凈整潔的環(huán)境給我們帶來的舒適和愉快。我明白了校園物業(yè)工作是為了給我們提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，是為了我們的利益著想。這一認(rèn)識(shí)讓我更加珍惜校園環(huán)境，懂得維護(hù)自己的校園。

第二段：培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)。

勞動(dòng)周活動(dòng)讓我意識(shí)到了勞動(dòng)的重要性。勞動(dòng)是一種對自己的鍛煉，是一種提升自己能力的途徑。在勞動(dòng)周中，我學(xué)會(huì)了如何維護(hù)整理教室，如何修剪花草，這些看似簡單的工作實(shí)際上需要很多細(xì)致的操作和技巧。通過勞動(dòng)，我學(xué)會(huì)了付出辛勤的努力，堅(jiān)持不懈地完成一項(xiàng)任務(wù)。這種勞動(dòng)意識(shí)讓我在學(xué)習(xí)和生活中更加踏實(shí)，更有毅力。

第三段：增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

勞動(dòng)周活動(dòng)培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在勞動(dòng)中，我們需要分工合作，互相協(xié)作才能更好地完成任務(wù)。只有每個(gè)人都盡自己的努力，才能讓團(tuán)隊(duì)取得更好的成績。在勞動(dòng)周中，我學(xué)會(huì)了與他人合作，學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見，學(xué)會(huì)了相互幫助和支持。勞動(dòng)周不僅是一個(gè)個(gè)人勞動(dòng)的過程，更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值。

第四段：提高自我管理能力。

勞動(dòng)周讓我提高了自我管理能力。在勞動(dòng)周中，我們需要按時(shí)完成自己的任務(wù)，需要做好規(guī)劃和安排。我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間，合理分配精力，在任務(wù)繁重的情況下依然能保持高效率的工作態(tài)度。這種自我管理能力不僅在勞動(dòng)周中有用，更是在將來的學(xué)習(xí)和工作中極為重要。勞動(dòng)周讓我意識(shí)到了自己的潛力，激發(fā)了我對自身能力的信心。

第五段：意識(shí)到愛護(hù)環(huán)境的重要性。

勞動(dòng)周活動(dòng)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了愛護(hù)環(huán)境的重要性。在清理校園的過程中，我看到了一些同學(xué)不愛惜公共設(shè)施，亂扔垃圾，尊師重教的觀念也不夠明確。這讓我深感到我們還有很多工作要做，要引導(dǎo)同學(xué)們樹立正確的環(huán)保意識(shí)，從自己做起，從小事做起，一起共同維護(hù)校園環(huán)境的整潔和美麗。

總結(jié)起來，在勞動(dòng)周中，我從多個(gè)方面得到了鍛煉和提高。我不僅了解了校園物業(yè)工作的重要性，培養(yǎng)了勞動(dòng)意識(shí)，也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并且提高了自我管理能力，意識(shí)到了愛護(hù)環(huán)境的重要性。勞動(dòng)周是一次珍貴的經(jīng)歷，它讓我在學(xué)校中收獲了更多的成長。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勞動(dòng)周所灌輸給我的這些觀念和能力，為學(xué)校、社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十三

校園物業(yè)是學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾h(huán)節(jié)，它所提供的服務(wù)和管理，直接影響著學(xué)生們的生活質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果。作為一名在校學(xué)生，我在與校園物業(yè)接觸的過程中，有著自己的心得和體會(huì)。下面，我將就我的校園物業(yè)心得和體會(huì)，進(jìn)行詳細(xì)介紹，希望能對大家有所啟發(fā)和幫助。

首先，我發(fā)現(xiàn)校園物業(yè)在管理學(xué)生宿舍方面做得很細(xì)致周到。他們嚴(yán)格按照規(guī)定，保持宿舍樓內(nèi)外的衛(wèi)生整潔。每天定時(shí)清潔宿舍樓的走廊、樓梯間等公共區(qū)域，并且定期更換床單被套，保持宿舍的清新舒適。此外，校園物業(yè)還為每個(gè)學(xué)生提供了床墊、學(xué)習(xí)桌、椅子等基礎(chǔ)設(shè)施，并定期檢查和維修，確保學(xué)生們的生活環(huán)境安全、舒適。

其次，校園物業(yè)在處理學(xué)生報(bào)修問題上非常高效。學(xué)生們在校園物業(yè)處填寫報(bào)修單時(shí)，校園物業(yè)會(huì)立即安排維修人員前往處理。他們能夠迅速找到問題所在，進(jìn)行維修處理，確保修理時(shí)間最短化，給學(xué)生們帶來最小的生活影響。此外，校園物業(yè)還會(huì)及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保維修質(zhì)量，并及時(shí)反饋給學(xué)生，讓學(xué)生們感受到了校園物業(yè)的高效服務(wù)。

然而，正是因?yàn)樾@物業(yè)的高效服務(wù)，我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。校園物業(yè)在維修過程中，有時(shí)候會(huì)過于注重細(xì)節(jié)，忽略了一些更加緊急的維修工作。比如，有時(shí)候一些緊急維修工作需要立即處理，但校園物業(yè)會(huì)因?yàn)橐恍┐我獑栴}而耽擱時(shí)間。這給學(xué)生們的生活造成了一定的不便。因此，我認(rèn)為校園物業(yè)在處理報(bào)修問題時(shí)，應(yīng)該根據(jù)情況的緊急程度，進(jìn)行合理的優(yōu)先安排，確保學(xué)生們的權(quán)益和生活質(zhì)量。

此外，校園物業(yè)在與學(xué)生之間的溝通方面，還有一些需要改進(jìn)的地方。盡管他們在校內(nèi)張貼了很多通知公告，但由于學(xué)生數(shù)量眾多，很多學(xué)生都無法及時(shí)看到這些公告，導(dǎo)致信息的傳達(dá)不暢。我認(rèn)為，校園物業(yè)可以利用現(xiàn)代科技手段，比如手機(jī)短信、校內(nèi)APP等，及時(shí)向?qū)W生們發(fā)布重要通知和信息，以提高溝通效率。同時(shí)，校園物業(yè)還可以定期開展學(xué)生代表會(huì)議，聽取學(xué)生的意見和建議，以更好地滿足學(xué)生需求。

總的來說，校園物業(yè)是學(xué)生們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。通過與校園物業(yè)的接觸和交流，我深刻體會(huì)到他們?yōu)閷W(xué)生們提供的高效服務(wù)和管理。然而，也存在一些問題需要改進(jìn)。我希望校園物業(yè)能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，更加關(guān)注學(xué)生的需求和意見，為學(xué)生們創(chuàng)造更加舒適和安心的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)，我也相信，隨著大家的共同努力，校園物業(yè)一定會(huì)越來越好，為學(xué)生們打造更加美好的校園生活。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十四

在中國房地產(chǎn)界，綠城，以其高品質(zhì)的產(chǎn)品營造與以人為本的物業(yè)服務(wù)，一直被奉為“教科書”，22年來，綠城留給業(yè)界的印象，始終帶著理想主義的色彩，創(chuàng)造了多個(gè)經(jīng)典項(xiàng)目，收獲了無數(shù)綠粉的追捧與業(yè)界同行的認(rèn)同。為了學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，全面提升物業(yè)管理水平，11月1日，作為中國綠城的戰(zhàn)略合作單位，連云港順豐地產(chǎn)郡望府[社區(qū)]的物業(yè)工作人員一行赴杭州的綠城項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地深度參觀學(xué)習(xí)。

在中國綠城物業(yè)華東區(qū)總經(jīng)理徐總的陪同下，郡望府[社區(qū)]相關(guān)人員首先前往位于杭州江干區(qū)錢江新城的“綠城·留香園”?！熬G城·留香園”集綠城20年大氣之作，優(yōu)雅承襲綠城高端精裝修公寓尊貴氣質(zhì)，是由亞洲建筑大師王宇虹擔(dān)綱設(shè)計(jì)，綠城御用景觀大師黃國斌先生親自操刀打造的高檔品質(zhì)人居經(jīng)典作品。

一踏入留香園接待中心，清晰奪目的“綠城”二字便隨處可見，處處彰顯其品牌價(jià)值。綠城物業(yè)的安保人員，身著筆挺有型的制服，佩戴入耳式對講機(jī)，潔白的手套體現(xiàn)出主人一絲不茍的工作態(tài)度。標(biāo)準(zhǔn)的敬禮、引導(dǎo)、迎接客戶，標(biāo)準(zhǔn)的問詢話術(shù)，無一不體現(xiàn)出綠城物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的強(qiáng)有力的落地執(zhí)行，使到訪客戶切身感受到“綠城”二字帶來的尊貴服務(wù)，對留香園的購買意向由此開始愈發(fā)強(qiáng)烈。

甫入接待中心，化著精致淡妝、身著黑色西裙套裝的客戶接待人員迎面而來，赫本式的優(yōu)雅，甜美的微笑，端莊規(guī)范的站姿及手勢引導(dǎo)，語調(diào)輕柔緩慢，雖已深秋，但接待中心里這樣隨處可見的客戶接待人員，讓人如沐春風(fēng)。

整個(gè)講解過程中，包括沙盤介紹、水吧服務(wù)、樣板房參觀等，綠城客戶服務(wù)部的員工全程面帶微笑，儀態(tài)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，徜徉于彌漫著沁人清香的接待中心，聆聽著輕柔舒緩的輕音樂，每一處的參觀，每一處的駐足，都是一種格調(diào)的欣賞，一種腔調(diào)上的滿足。

參觀過程中，最特別的地方，就是綠城物業(yè)打造的智慧園區(qū)管理平臺(tái)。這里提供社區(qū)直飲水、隔音降噪玻璃等健康配置，并引進(jìn)健康保健服務(wù)站，開創(chuàng)“家庭醫(yī)生”模式，為業(yè)主的身心及財(cái)務(wù)健康全面保駕護(hù)航。并且采用綠城開發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)智慧園區(qū)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)園區(qū)進(jìn)出、導(dǎo)視以及管理智慧化，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與舉家系統(tǒng)互動(dòng)，完善智慧居家模式，搭建園區(qū)客戶資源互動(dòng)及鄰里平臺(tái)。這一智慧融入生活之舉，在接下來參觀的位于杭州余杭區(qū)的“翡翠城”得到了顯著的發(fā)揮。

翡翠城是綠城物業(yè)已經(jīng)接手運(yùn)營長達(dá)8年之久的項(xiàng)目，第一與眾不同的，便是“幸福綠城app訪客通行”二維碼功能。這是依托于綠城物業(yè)服務(wù)的“智慧園區(qū)”系統(tǒng)打造的便捷高效的智能安保系統(tǒng)。訪客只要同住區(qū)里的業(yè)主朋友取得聯(lián)系，掃描二維碼，獲得唯一身份識(shí)別的二維碼通行證，便可以進(jìn)入園區(qū)，同時(shí)進(jìn)入園區(qū)的臨時(shí)車輛停放時(shí)須打開應(yīng)急燈（雙跳），以便物業(yè)安保人員能夠在某些特殊時(shí)刻及時(shí)通知業(yè)主及訪客進(jìn)行車輛的挪位。

翡翠城的物業(yè)另一大亮點(diǎn)之處，便是綠城物業(yè)傾力打造的業(yè)主生活服務(wù)中心。這里提供快件代收待寄服務(wù)、健康水服務(wù)、家政服務(wù)、維修服務(wù)、老人/兒童關(guān)愛服務(wù)、棋牌室、健身房、早教中心（合作機(jī)構(gòu)）、4點(diǎn)半學(xué)校（托付機(jī)構(gòu)）、生鮮便利店（app訂單送貨）、健康糧油進(jìn)社區(qū)等諸多便民服務(wù)措施。

雖然是已經(jīng)交付了8年的老項(xiàng)目，但從與翡翠城的業(yè)主的交談中可以深切感受到，他們對于綠城物業(yè)服務(wù)的滿意與依賴。這也是此次學(xué)習(xí)中，郡望府[社區(qū)]工作人員感受最深的地方。未來，郡望府[社區(qū)]將充分利用戰(zhàn)略合作單位——中國綠城物業(yè)公司的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和物管資源，著力引入先進(jìn)理念和硬件設(shè)施，努力朝打造連云港市一流物管小區(qū)的目標(biāo)邁進(jìn)！

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十五

從20__年進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有兩年的時(shí)間，對于__及物業(yè)管理行業(yè)，我都算是一個(gè)新兵。這兩年的工作經(jīng)歷體會(huì)到，物業(yè)管理工作沒有大事。當(dāng)然，這里的大事指的是一些驚濤駭浪、震天動(dòng)地的大事。但實(shí)際上，外人眼中物業(yè)管理的一些瑣碎雜事，對我們物業(yè)的管理來說就是大事。換句話來說："物業(yè)管理無小事".

為什么這么說呢?憑心而論，物業(yè)管理有別于生產(chǎn)性企業(yè)。生產(chǎn)性企業(yè)在生產(chǎn)過程中主要控制：產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)品銷售，還有，比如說在某一產(chǎn)品上進(jìn)行早期開發(fā)，早一天生產(chǎn)，這樣的話在同行內(nèi)就會(huì)。而對于物業(yè)管理來說，我們的產(chǎn)品是無形的、非存貯性，每天都是在做基本相同的工作，也都是一件件平凡的工作，服務(wù)就是我們的產(chǎn)品。

服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，它也需要有質(zhì)量，它的目標(biāo)又是什么?我先說說服務(wù)的目標(biāo)：它就是全面顧客的顧客滿意。怎樣提高我們的顧客滿意度呢?那就要求提高服務(wù)質(zhì)量了：主動(dòng)、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)，也就是我們客戶服務(wù)的五條原則。

主動(dòng)：面對客戶我們要面帶微笑問好，每天第一次與同事見面，我們要第一時(shí)間問好。并且在客戶需要幫助時(shí)，在客戶還沒有提出之前，我們就要主動(dòng)上前給予幫助。比如：我們在大門崗值班時(shí)，見到客戶提著較重的物品，我們應(yīng)上前問好，詢問需不需要幫忙，在得到客戶允許的情況下，主動(dòng)把物品接過來，提到客戶的家里去。也可以呼叫巡邏崗位過來協(xié)助，幫助客戶解決實(shí)際困難。

親切：親切友好，在我們工作中，時(shí)刻都要面對客戶，而我們?nèi)绾卧谟押玫姆諊餅榭蛻艄ぷ?。見面微笑，主?dòng)幫助，客戶都能感受到我們的關(guān)心，讓客戶覺得我們就是生活在一起的鄰居。我在四季花城工作時(shí)，就有這么一個(gè)客戶：有一次，一位阿姨買東西回來，我?guī)退釚|西到家門口，同她聊天時(shí)，了解情況關(guān)心她的生活，每一次她需要幫助時(shí)，都主動(dòng)幫忙。經(jīng)過這些幫助后，她有什么不了解的物業(yè)管理信息時(shí)，都來問我。這樣的關(guān)系建立對我們的客戶關(guān)系融洽起了很大的作用。

誠信：在我的原則中，有一條就是守信。我們知道，我的五條禁令中有一條是：嚴(yán)禁輕視顧客需求與對顧客言而無信。對于客戶的要求，我們要認(rèn)真對待，不能冷漠相對，有的可能是我們能做到的，但有些有可能是一時(shí)做不到，在對于一些能做到的事情，我要答應(yīng)什么時(shí)候做到的，就要準(zhǔn)時(shí)做好。對于做不到的事情，我們不能夸大其詞，胡亂，但到后來我們又做不好。這樣的話，客戶就不會(huì)信任我們了，我們也失去了客戶。所以，我們答應(yīng)客戶的事情一定要做到。

專業(yè)：我們產(chǎn)品是服務(wù)，服務(wù)也是要專業(yè)化、規(guī)范化。就如安全管理來說：每一個(gè)通過大門口的人員，我們都查驗(yàn)證件。對于園區(qū)新的員工來說，第大門時(shí)，我們不知道他是哪個(gè)廠的，進(jìn)入園區(qū)存不存在安全隱患。但是第三次通過大門時(shí)，我們就要知道他是哪個(gè)廠的。我們要盡快熟悉他的基本情況，這就是我們在崗位上的專業(yè)化。有這么一件小事：一名業(yè)務(wù)員因一次叫錯(cuò)了一位客戶的姓名，而失去了客戶的信任。也因這一件事，后來他建立了客戶小檔案，而贏得了很多客戶。所以我們的專業(yè)的服務(wù)要體現(xiàn)在日常生活中的小事中。

素養(yǎng)：素養(yǎng)就是我們在日常生活中良好習(xí)慣的養(yǎng)成。現(xiàn)在我們公司推行的bi就是我們物業(yè)管理人員的行為規(guī)范：行走時(shí)，員工靠右行;上樓時(shí)，客戶先行，體現(xiàn)了客戶至上的理念。在我們大門崗，我們對于廠家里的員工，我們也是一樣，"您好!請您出示廠牌，配合我們的工作。"從服務(wù)的角度去對待每一個(gè)人。

在我們物業(yè)管理中，我們的安全管理員，有的還存在服務(wù)等同于管理的思想，這樣的想法讓我們工作變了質(zhì)，希望有這些想法的同事更正過來。我們每一位員工在服務(wù)中，都是在做一件件平凡的小事，只要是把每一件小事都做好、做到極至也等于了成功。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十六

勞動(dòng)周是每年學(xué)校舉行的一項(xiàng)重要活動(dòng)，旨在讓學(xué)生通過參與勞動(dòng)，感受勞動(dòng)的辛苦與價(jià)值。作為一名參與勞動(dòng)周校園物業(yè)工作的學(xué)生，我深受啟發(fā)，從中獲得了許多寶貴的體會(huì)與感悟。

第二段：學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)合作的重要性。

校園物業(yè)工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的任務(wù)。在勞動(dòng)周期間，我們學(xué)生被分為不同的小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)不同的任務(wù)，如清掃校園、維修設(shè)施等。通過與隊(duì)友相互配合，我意識(shí)到團(tuán)結(jié)合作的重要性。只有通過合理的分工合作、團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能順利完成工作任務(wù)。我也體會(huì)到，無論個(gè)人的能力再強(qiáng)大，團(tuán)隊(duì)的力量都是不可替代的。彼此信任、相互支持和互助，這些都是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵。

第三段：感悟勞動(dòng)的辛苦與價(jià)值。

通過勞動(dòng)周的體驗(yàn)，我親身感受到了勞動(dòng)的辛苦與價(jià)值。在一次掃除教室的任務(wù)中，我發(fā)現(xiàn)清理淤塞已久的地面更難以完成，而清洗桌椅更加繁瑣。這讓我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)不僅需要體力，更需要耐心和細(xì)心。勞動(dòng)蘊(yùn)含著人類的智慧和勤奮，無論是體力勞動(dòng)還是腦力勞動(dòng)，都是社會(huì)進(jìn)步的源泉。感受到勞動(dòng)的辛苦，我更加珍惜我的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也更加尊重他人的勞動(dòng)成果。

第四段：培養(yǎng)責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。

在校園物業(yè)工作中，我們汗水浸透了黃土，換來的是一個(gè)整潔舒適的校園。這份成就感源于我們在工作中培養(yǎng)的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。我們要時(shí)刻關(guān)注學(xué)校環(huán)境的改善，始終保持一顆為學(xué)校、為同學(xué)們付出的心。通過參與勞動(dòng)周校園物業(yè)工作，我意識(shí)到我作為一個(gè)學(xué)生有義務(wù)為學(xué)校做出貢獻(xiàn)，如此一來，我們每個(gè)人的付出都能匯聚成改善校園環(huán)境的力量。

第五段：總結(jié)與展望。

通過一周的校園物業(yè)工作，我收獲頗豐。我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作，認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦與價(jià)值，培養(yǎng)了責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這些體會(huì)與感悟?qū)⒊蔀槲椅磥沓砷L道路上的寶貴財(cái)富。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@種以身作則的精神傳遞給更多的同學(xué)，共同為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)上一份力量。

通過勞動(dòng)周校園物業(yè)工作，我不僅體驗(yàn)到了真實(shí)的勞動(dòng)，也培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和責(zé)任意識(shí)。這些經(jīng)歷將伴隨我終身，成為我成長的一筆寶貴財(cái)富。我相信，在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，將這種奉獻(xiàn)精神延續(xù)下去，為更美好的校園環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十七

萬科物業(yè)在“對客戶利益的尊重與關(guān)注，讓業(yè)主生活更滿意、不斷為顧客創(chuàng)造價(jià)值”為導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)營理念下，從小到大、從起步到成熟，從成熟到優(yōu)秀，從優(yōu)秀到卓越。首開實(shí)業(yè)始終堅(jiān)持以“業(yè)主為中心，全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，執(zhí)著地堅(jiān)守500萬平方米老舊住宅小區(qū)，體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)，打造了北京物業(yè)管理的旗艦企業(yè)。碧桂園物業(yè)堅(jiān)持踐行“用心做好每件小事，細(xì)心服務(wù)每位業(yè)主”的服務(wù)宗旨，讓業(yè)主真切地感受到來自物業(yè)管理的幸福與溫暖。金地物業(yè)全程品質(zhì)管理，尤其是在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的前期介入，大大減少了后期物業(yè)管理的矛盾，為建立良好客戶關(guān)系奠定了基矗天房物業(yè)導(dǎo)入品質(zhì)檢查“曝光臺(tái)”，不斷加強(qiáng)對自身服務(wù)品質(zhì)的監(jiān)督、改進(jìn)、提高，贏得了業(yè)主的信任。招商局物業(yè)強(qiáng)調(diào)從房屋設(shè)計(jì)到業(yè)主入伙后的全過程服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)服務(wù)無處不在、生活綠色和諧。

對長城物業(yè)發(fā)展起到的全局性驅(qū)動(dòng)作用。深圳中航物業(yè)以打造“中國最值得信賴和最值得尊重的物業(yè)管理集成商”為戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，全面踐行集成商運(yùn)營模式，使企業(yè)取得了又好又快的發(fā)展。開元國際選擇了與大型地產(chǎn)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴的發(fā)展策略，帶來管理規(guī)模的迅速擴(kuò)張和綜合實(shí)力的持續(xù)超越。上?？迫鹞飿I(yè)確立了管理層與作業(yè)層分離的物業(yè)服務(wù)“管作分離”的發(fā)展戰(zhàn)略，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)專項(xiàng)服務(wù)的社會(huì)化，加速了企業(yè)自身專業(yè)能力和服務(wù)品質(zhì)的提升。

上海明華物業(yè)憑著敏銳的市場洞察力，從毅然接下上海城市規(guī)劃展示館開始，走上了一條主營“公眾物業(yè)管理”的快速發(fā)展之路，靠世博會(huì)中國館管理的中標(biāo)和出色業(yè)績，奠定了其在全國公眾物業(yè)管理領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。深圳龍城物業(yè)通過對政府辦公項(xiàng)目管理特殊要求的把握及精耕細(xì)作，逐漸打造了在政府機(jī)關(guān)行政辦公物業(yè)項(xiàng)目上的優(yōu)勢。上海東湖物業(yè)注重發(fā)揮其酒店集團(tuán)高端服務(wù)人才和設(shè)備設(shè)施管理上的優(yōu)勢，立志做“以銀行辦公樓為主的精品辦公樓管理專家”。目前，“以辦公樓管理為主，上海第一、全國著名”的企業(yè)愿景基本實(shí)現(xiàn)。

上房物業(yè)在品牌化經(jīng)營戰(zhàn)略的引導(dǎo)下，突出企業(yè)形象的塑造和服務(wù)項(xiàng)目的包裝，形成了自己獨(dú)特的品牌優(yōu)勢。浙江南都物業(yè)根據(jù)市場不同的服務(wù)需求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推出“南都管家”、“南都物業(yè)”、“南有嘉會(huì)”三大服務(wù)子品牌，實(shí)行更精細(xì)、更專業(yè)的分品牌運(yùn)作模式，發(fā)展成為擁有眾多經(jīng)營實(shí)體的高端綜合性物業(yè)服務(wù)企業(yè)。東湖物業(yè)在公司內(nèi)形成了“做品牌、推品牌、用品牌、愛品牌”的氛圍，通過多種形式加大品牌推介力度，讓廣大業(yè)主、發(fā)展商和社會(huì)了解、信賴、選擇東湖物業(yè)。廣東公誠物業(yè)把設(shè)備設(shè)施管理作為企業(yè)轉(zhuǎn)型的核心業(yè)務(wù)。確立了設(shè)施價(jià)值管理顧問服務(wù)、設(shè)施盤活增值服務(wù)、設(shè)施智能化與節(jié)能化增值服務(wù)、設(shè)施商務(wù)環(huán)境增值服務(wù)、設(shè)施專業(yè)設(shè)備保值服務(wù)、設(shè)施主體保值服務(wù)等六大板塊的服務(wù)內(nèi)容，打造了過硬的品牌。

的多方溢價(jià)收益。綠城物業(yè)確立了“多元經(jīng)營、有形體驗(yàn)”的方略，推出以滿足房地產(chǎn)開發(fā)商系統(tǒng)服務(wù)需求的“全程物業(yè)服務(wù)體系”和滿足業(yè)主系統(tǒng)服務(wù)需求的“園區(qū)生活服務(wù)體系”兩個(gè)服務(wù)版本，突破了物業(yè)管理單純依賴物業(yè)服務(wù)費(fèi)獲取收入的模式，為業(yè)主(客戶)、員工、合作伙伴、股東創(chuàng)造了價(jià)值。蘭州城關(guān)物業(yè)通過對物業(yè)管理、家政服務(wù)、餐飲、清洗、綠化工程等產(chǎn)業(yè)鏈的整合，形成服務(wù)結(jié)構(gòu)合理、產(chǎn)業(yè)功能互補(bǔ)的格局，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益的雙贏。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十八

__年，也是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：

一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房，電房設(shè)備。

初來工程部，對這里的環(huán)境，設(shè)備都是完全不熟悉，在_主管耐心指導(dǎo)下，經(jīng)驗(yàn)通過摸索，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解，培訓(xùn)，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。

二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作。

本人以身作則，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對上級(jí)安排的工作，合理安排，調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。

三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)。

工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人，保證了工作的質(zhì)量和效率。

四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。

五、安全管理。

操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，班前會(huì)對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。

設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇十九

在學(xué)校深入開展的讀書活動(dòng)中我認(rèn)真閱讀了《中小學(xué)班主任工作的創(chuàng)新研究》這本書，讀后使我深受啟發(fā)?，F(xiàn)就班主任工作談點(diǎn)心得：

師德是教師的靈魂，是社會(huì)對所有的教育工作者的期望和要求。只有師德高尚，才能敬業(yè)、律己、愛生。師德高尚才有人格力量，老師的人格力量是學(xué)生成長的重要精神源泉。孔子曰：“其身正，不令而行；身不正，雖令不從?！卑嘀魅我獣r(shí)刻注意自己的言行舉止、儀表形象，要求學(xué)生做到的，自己必須先做到。

工作中不能計(jì)較個(gè)人得失，要對教育事業(yè)付出中國作文之百的熱情和努力，無私奉獻(xiàn)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，真正做到學(xué)高為師，德高為范，最起碼在精神境界上，班主任一定要嚴(yán)守教師職業(yè)道德。

我們知道，沒有真誠的`愛就沒有真誠的教育，愛學(xué)生是教師各種素養(yǎng)中最為重要的一種。愛學(xué)生也是班主任工作取得成功的奧秘所在。對此，我體會(huì)頗深：作為班主任，只有真心真意地去愛每一位學(xué)生，尊重每一位學(xué)生，才能使所有的學(xué)生獲得巨大的心里滿足，學(xué)生才會(huì)樂于向老師敞開心靈的大門?！罢l愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有愛才能教育孩子?！边@是一個(gè)亙古不變的真理。班級(jí)管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務(wù)又千變?nèi)f化，只有愛字當(dāng)頭，我們才會(huì)把握尺度，了解學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，尊重學(xué)生才會(huì)不歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生，工作中才會(huì)細(xì)心、耐心，具有寬容心。無私的師愛，才能取得優(yōu)化教育的效果，這是形成良好班風(fēng)的基礎(chǔ)。

作為班主任，首先是一個(gè)合格的老師，除了具有廣博厚實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要廣泛涉獵，積累豐富的文化知識(shí)。我一直比較喜歡讀書，非常重視知識(shí)的積累。我們面對的是小學(xué)生，還要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度。如果你教錯(cuò)了一個(gè)字或教錯(cuò)了一個(gè)方面的知識(shí)，影響到的將是全班幾十名學(xué)生對這一方面知識(shí)的認(rèn)知程度。

所以，我一直比較謹(jǐn)慎，如果遇到讀不準(zhǔn)的字音，必查字典；不懂的問題，必先向其他老師請教。要教給學(xué)生的，首先自己要弄明白。

工作中，我還有意識(shí)地培養(yǎng)自己的興趣，使自己的興趣能夠和孩子們保持一致。長此以往，自己所汲取的知識(shí)越來越豐富。至少到現(xiàn)在，我從未被學(xué)生的五花八門的問題難倒過。孩子們私下戲稱我為“百科全書”，學(xué)生“親其師而信其道”也就是自然而然的了。

作為一名合格的班主任，必須要多渠道、多方面地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立牢固的創(chuàng)新教育觀念，結(jié)合學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)進(jìn)行教育。我們知道，教育的.出發(fā)點(diǎn)是學(xué)生，歸宿仍然是學(xué)生。作為班主任，必須了解學(xué)生，發(fā)掘?qū)W生的潛力，并富有親和力，和學(xué)生打成一片，因而就要改變不適應(yīng)教育的傳統(tǒng)做法，多關(guān)注學(xué)生關(guān)注的，多了解學(xué)生了解的，不提或少提“我們小時(shí)候怎么樣”，“以前所教的孩子如何”，因?yàn)槲覀兯鎸Φ木褪悄悻F(xiàn)在面對的小學(xué)生，他們有思想、有個(gè)性。因此，作為班主任，在實(shí)際工作中，還要具備“眼觀六路，耳聽八方”的本領(lǐng)，大膽探索，創(chuàng)造性的運(yùn)用先進(jìn)的教育思想、教育觀念，結(jié)合自己所教的課程，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)，使學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)，我想每一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的孩子，應(yīng)該自然而然地會(huì)喜歡他的老師，他的班主任的。

人的一生中之所以能不斷提高，與其始終如一的學(xué)習(xí)是分不開的，所謂活到老學(xué)到老，莊子說，吾生也有涯，而知無涯。知識(shí)是沒有窮盡的，堅(jiān)持學(xué)習(xí)讓人始終處于不敗之地。反之，沒有知識(shí)的不斷補(bǔ)充和積累，人便會(huì)落后于時(shí)代。歌德說過，誰落后于時(shí)代，就將承受那個(gè)時(shí)代所有的痛苦。特別是在現(xiàn)今知識(shí)爆炸的年代里，不能接觸新的知識(shí)便會(huì)被時(shí)代所淘汰。

校園物業(yè)心得體會(huì)篇二十

第一段：引言（150字）。

校園物業(yè)是學(xué)校發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，承擔(dān)著維護(hù)校園環(huán)境、安全和衛(wèi)生等重要職責(zé)。作為學(xué)生，我們在校園生活中難免與校園物業(yè)進(jìn)行交集。近期我有幸參與了學(xué)校校園物業(yè)的一次活動(dòng)，通過親身參與與觀察，從中收獲了許多心得與體會(huì)。

第二段：校園維修與管理（250字）。

校園物業(yè)的重要職責(zé)之一是校園的維修與管理。在校園中，我發(fā)現(xiàn)物業(yè)人員始終保持著高度的敬業(yè)精神。無論是設(shè)備維修還是設(shè)施管理，他們總是及時(shí)有效地進(jìn)行處理。每當(dāng)有同學(xué)反映問題時(shí)，物業(yè)人員總會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場，通過一系列的操作和調(diào)試，迅速解決了問題。同時(shí)，他們還始終保持著周到的服務(wù)態(tài)度，積極傾聽同學(xué)們的需求，并不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在校園維修與管理方面，校園物業(yè)的表現(xiàn)無疑令人稱贊。

第三段：環(huán)境衛(wèi)生與垃圾處理（250字）。

校園物業(yè)還負(fù)責(zé)校園環(huán)境的衛(wèi)生與垃圾處理工作。在學(xué)校中，我常常能看到物業(yè)人員的身影，他們穿梭在校園的每一個(gè)角落，保持著校園的整潔。校園垃圾分類工作的開展得到了廣大同學(xué)的支持與配合。物業(yè)人員不僅定期進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)，還在校園內(nèi)設(shè)置了多個(gè)垃圾分類投放點(diǎn)，并加強(qiáng)了垃圾分類宣傳。垃圾袋的更換、垃圾桶的清理，均在他們的密切配合下完成。無論是雨天還是寒冷的冬天，物業(yè)人員都堅(jiān)守崗位，維護(hù)著校園的美麗與干凈。

第四段：安全警示與應(yīng)急措施（250字）。

校園安全是學(xué)校最重要的一環(huán)，而物業(yè)人員在校園安全工作中始終保持著高度的警覺性。物業(yè)人員不僅嚴(yán)格按照安全規(guī)范進(jìn)行工作，還定期組織各類安全培訓(xùn)和演練，提高師生的應(yīng)急處理能力。例如，他們定期對學(xué)校樓宇設(shè)施進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)備的正常運(yùn)行；同時(shí)，校園路燈也得到了及時(shí)的維修和照明。在校園的人流量較大的時(shí)段，物業(yè)人員還加強(qiáng)了安全提示與引導(dǎo)工作，確保師生的出行安全。

第五段：感悟與總結(jié)（300字）。

通過與校園物業(yè)的接觸與觀察，我深深感受到校園物業(yè)職工的辛勤付出。他們無私奉獻(xiàn)的精神、敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度令人感動(dòng)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到校園物業(yè)的工作并不簡單，他們需要全天候守護(hù)校園，維護(hù)師生的日常生活正常進(jìn)行。作為學(xué)生，我們應(yīng)該更加珍惜校園物業(yè)提供的便利與安全，積極支持他們的工作。同時(shí)，我們也可以通過參與志愿者活動(dòng)、宣傳校園規(guī)范等方式，為校園物業(yè)的工作提供幫助。只有共同努力，才能使校園物業(yè)工作更加順利和完善。

總結(jié)：校園物業(yè)的工作不僅僅是維護(hù)校園設(shè)施和環(huán)境的運(yùn)營管理，更是為了師生的安全與舒適生活。校園物業(yè)人員在工作中付出了辛勤的努力，他們的敬業(yè)奉獻(xiàn)是我們學(xué)生生活的保障。我們應(yīng)該更加理解和尊重校園物業(yè)的工作，為他們提供支持與幫助，共同營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。