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服裝名師心得體會(huì)精選 服裝設(shè)計(jì)講座心得(2篇)

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服裝名師心得體會(huì)精選 服裝設(shè)計(jì)講座心得(2篇)
2022-12-20 13:47:34    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

2022服裝名師心得體會(huì)精選一

現(xiàn)在分別介紹一下這兩個(gè)店的基本狀況

①泉州店很小,店堂陳列簡(jiǎn)單,店堂貨品也較少,但是處于在十字路口,地理位置十分便利,周圍有中國(guó)銀行,中旅,商業(yè)街等…我認(rèn)為泉州店業(yè)績(jī)輝煌和下面幾點(diǎn)有關(guān):1、泉州人比較講究衣著和自身身份、地位的搭配,并且十分推崇本地品牌,本地品牌意識(shí)強(qiáng)烈,一般都會(huì)購(gòu)買本地的品牌,充分把握住了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)心理,七匹狼作為全國(guó)知名品牌,自然是購(gòu)買者眾。2、把握“客流”就是“錢流”的基本商業(yè)原則:在車水馬龍,人流熙攘的熱鬧地帶開(kāi)店,

川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的需求,就一定會(huì)有良好的業(yè)績(jī)。

②廈門店的面積是泉州店的3倍多,商品相對(duì)泉州店也要豐富許多。雖然廈門店屬黃金口岸,但是在業(yè)績(jī)上卻基本處于中下游水平。因?yàn)橄M(fèi)的主要群體是白領(lǐng)階層,普遍屬于高消費(fèi)群。在這種開(kāi)放型城市,國(guó)際知名品牌云集,白領(lǐng)們大多對(duì)國(guó)內(nèi)品牌不屑一顧,只會(huì)去選擇世界名牌;而收入比較低的消費(fèi)群體則認(rèn)為七匹狼是國(guó)內(nèi)品牌,但是價(jià)格卻偏貴,最便宜的一件衣服也要花上200多,所以大多數(shù)也不會(huì)購(gòu)買;偌大的一個(gè)店,象個(gè)概念店,人流量極少,客人看見(jiàn)店堂里面一個(gè)人也沒(méi)有,就更不會(huì)進(jìn)來(lái)光顧了,加之在廈門此品牌又缺乏廣告效應(yīng),沒(méi)有足夠的號(hào)召力去同世界品牌競(jìng)爭(zhēng),所以,我認(rèn)為沒(méi)有很好的去研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是導(dǎo)致廈門店的業(yè)績(jī)很低的原因。

在泉州店的兩個(gè)月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時(shí)間分為早班(上午8:40到下午5點(diǎn)),晚班(下午3點(diǎn)到晚上12)和c班(晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)),遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛(ài)心款。剛?cè)サ昀飯?bào)告,就馬上開(kāi)始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開(kāi)始,經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我對(duì)服裝的尺寸、顏色、價(jià)格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班3點(diǎn)和晚上9點(diǎn)的時(shí)候。人流量最多,買單都會(huì)出現(xiàn)排長(zhǎng)隊(duì)的情況。因此大家積極性都很高。每年過(guò)年前各專賣店店長(zhǎng)都在拼業(yè)績(jī),我們一連上了十幾天的全天班,每天十幾個(gè)小時(shí),元旦一二號(hào)也照常全天班,那段日子真是即緊張又充實(shí),雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購(gòu)買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準(zhǔn)備有針對(duì)性的服務(wù)。而且年前每個(gè)人都會(huì)購(gòu)買新衣,進(jìn)店的人,都不能錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),不管顧客最終是否購(gòu)買,都要一絲不茍的向顧客介紹產(chǎn)品的相關(guān)信息,這增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)顧客各種疑問(wèn)和要求的經(jīng)驗(yàn)。泉州店是當(dāng)天的事情當(dāng)天必須做完,所以經(jīng)常性的下班都很晚,元旦后幾乎都是半夜一兩點(diǎn),經(jīng)常兩點(diǎn)多到貨,更延誤了下班時(shí)間。但是每天工作時(shí),我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現(xiàn)在店堂里,很熱心地、快捷準(zhǔn)確地為每一位顧客服務(wù),以禮待客。我會(huì)先了解顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好,真誠(chéng)地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時(shí)也會(huì)認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn),讓顧客購(gòu)買到最適合自己的服裝,當(dāng)顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開(kāi)店時(shí),是我最大的快樂(lè)。過(guò)年前的這段時(shí)間里,店堂里每天像個(gè)菜市場(chǎng)一樣熱鬧,當(dāng)十二點(diǎn)的鐘聲響過(guò),我們店這個(gè)月120萬(wàn)的業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)后,大家很欣慰,因?yàn)槊刻煜翊蛘趟频娜兆樱K于有所回報(bào)。兩個(gè)多月沒(méi)有休息過(guò)一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績(jī)感到驕傲。在泉州店我學(xué)會(huì)了顧客服務(wù)、店鋪運(yùn)作、帳目和物品管理。我真正體會(huì)到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長(zhǎng)。在泉州店中我的銷售業(yè)績(jī)算是突出的,半個(gè)月賣了兩萬(wàn)多,店長(zhǎng)表?yè)P(yáng)了我,真是有種自豪的感覺(jué)。因?yàn)槲矣X(jué)得自己付出了很多努力,同時(shí)得到的回報(bào)也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,泉州店才能取得每月業(yè)績(jī)第一的輝煌成績(jī)。

在廈門店的時(shí)候新年剛剛過(guò)完,年后七匹狼全面推行“綠色賣場(chǎng)”及“百分百顧客滿意服務(wù)”活動(dòng)。在終端賣場(chǎng)中推廣健康,休閑,回歸自然,綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念。這個(gè)活動(dòng)很重視陳列:從匹配的產(chǎn)品,店堂的裝潢,道具的配置,光線的顏色,再到店堂產(chǎn)品的搭配,音樂(lè)氣氛的營(yíng)造,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),到位的信息反饋系統(tǒng),店堂里大家的氣氛非?;钴S,服裝也比泉州店齊全,款式新穎。但是這一活動(dòng)并沒(méi)有拉動(dòng)銷售額的增長(zhǎng),廈門店還是處于銷售難的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在廈門店的日子較空閑,我充分利用了空閑的時(shí)間學(xué)會(huì)了收銀和倉(cāng)管,能夠熟練操作收銀的兩個(gè)電腦系統(tǒng),填寫(xiě)《營(yíng)運(yùn)概況日?qǐng)?bào)表》。比如:收銀員每天必須打3t電話回訪,做歷史性消費(fèi)記錄;導(dǎo)購(gòu)要求必須做客戶記錄,認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料卡,利于發(fā)展vip客戶;倉(cāng)管每天要作明細(xì)3本帳目,每天值日生記錄ma7異動(dòng)比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績(jī)和當(dāng)天的銷售業(yè)績(jī)之比)分析,通過(guò)對(duì)ma7異動(dòng)比的分析可以看出周一至周五的ma7異動(dòng)比明顯地低于周末假日。在廈門店組長(zhǎng)給了我充分鍛煉的機(jī)會(huì),讓我每天獨(dú)自一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的點(diǎn)數(shù)與作帳。到后來(lái),每個(gè)區(qū)域一千多件貨品,還有經(jīng)常性的調(diào)貨、補(bǔ)貨、退倉(cāng),這給作帳增加了難度,我也能夠做到準(zhǔn)確完成。廈門店每天都在更換陳列。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉,我也能夠獨(dú)自為模特道具搭配并穿上整套服裝。廈門店的店員都很年輕,大家相處得比較融洽,在銷售淡季時(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)學(xué)習(xí)知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。在得到公司允許后,廈門店每天可以在店里開(kāi)設(shè)臨時(shí)學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),提高了導(dǎo)購(gòu)素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情。在廈門店給我印象最深刻的一件事情:我在給一名顧客導(dǎo)購(gòu),他要求買襯衣,我看他體形很高但是偏瘦,不適合豎條紋的襯衣,那樣就更顯得他體形單薄。最后我選了三種款式,一件橫條紋的、另一件顯得品位一點(diǎn)、還有一件是淡雅的感覺(jué),顏色都很陽(yáng)光、清爽。他試后都非常中意,于是跟我聊了起來(lái),說(shuō)他逛廈門很多地方,都沒(méi)看中一件衣服。開(kāi)始進(jìn)七匹狼時(shí)認(rèn)為很土,也就是逛逛而已,沒(méi)打算真買,結(jié)果我卻給他選到了他中意的服裝,讓他感到很滿意,本來(lái)他只打算買一件,最后買了3件襯衣,還多買了套西服,我選了一件比較年輕化有品位的咖啡色條紋套西給他。領(lǐng)帶是搭配他買的西服互補(bǔ)的顏色。在導(dǎo)購(gòu)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)他腿有些殘疾,所以就選了寬松式的褲子,盡量彌補(bǔ)視覺(jué)效果;最后他夸我眼光不錯(cuò),搭配的服裝很合理,還讓我給他身上的服裝搭配提供意見(jiàn),并且辦理了消費(fèi)金卡,最后他主動(dòng)給我留了名片,居然還是3屆世界殘奧跳高冠軍,這是實(shí)習(xí)當(dāng)導(dǎo)購(gòu)以來(lái)辦的最有意義的一張金卡了。從這件賣衣服的小事中,可以看出,只要能真誠(chéng)地貼心地對(duì)待顧客,為顧客著想,就是一種快樂(lè)。在店里也遇到很多外國(guó)顧客,我用甜美的笑容和熱誠(chéng)的服務(wù)來(lái)迎接他們,他們都會(huì)伸出大拇指對(duì)我說(shuō),“verygood!”這些都是對(duì)我工作的肯定,我為此感到自豪。

2022服裝名師心得體會(huì)精選二

甲方:

一. 授權(quán)特約經(jīng)銷地點(diǎn)及面積

甲方授權(quán)乙方 省 市 以專賣店形式特約經(jīng)銷甲方注冊(cè)并擁有專利商標(biāo)權(quán)女裝品牌時(shí),其專賣店(專賣柜)面積為使用面積不小于40平方米,且乙方具有獨(dú)立使用權(quán)。

二. 特約經(jīng)銷品牌加盟金、履約保證金、及首批貨款

1、 乙方在取得甲方授權(quán)經(jīng)銷女裝品牌時(shí),需向甲方一次性交納品牌履約保

證金人民幣10000元整、首批貨款人民幣50000元整。

2、 合同期滿前一個(gè)月甲方將乙方保證金轉(zhuǎn)為貨款;合同期未滿乙方單方終止合同,

品牌履約保證金不予退還。

三.供貨管理

通常甲方提前通知乙方參加________年兩次或三次的訂貨會(huì),甲方負(fù)責(zé)提供定貨會(huì)所需的資料和組織新貨介紹,乙方必須在此規(guī)定內(nèi)下妥定單。

四.形象店及形象專柜要求

甲方要求專賣店或?qū)9竦男蜗笱b修必須統(tǒng)一按甲方設(shè)計(jì)的形象進(jìn)行裝修,

裝修費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

五.統(tǒng)一的全國(guó)零售價(jià)

甲方實(shí)行女裝全國(guó)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一零售價(jià)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一銷售策劃。

六.供貨及調(diào)貨率、調(diào)換貨期限

1.甲方對(duì)全國(guó)所有加盟商實(shí)行按零售價(jià)的

3.8折(不含稅價(jià))供貨給乙方。

2.新店開(kāi)業(yè),若首批貨品由甲方全部配發(fā),乙方可享受100%調(diào)換貨率,追補(bǔ)換貨率或訂貨換貨率為20%。調(diào)換貨期限為30天,經(jīng)過(guò)審核換貨率可根據(jù)書(shū)面申請(qǐng)進(jìn)行調(diào)整。過(guò)期不予調(diào)換(注:以收發(fā)貨日期為準(zhǔn))。乙方可自行挑貨,或者授權(quán)甲方配貨。

3.所有調(diào)換貨品須無(wú)損壞,無(wú)污漬,所有附件齊全,吊牌吊粒無(wú)損壞,不影響二次銷售,當(dāng)季貨不可跨季調(diào)換(即春夏貨品不可調(diào)秋冬貨品,秋冬貨品也不可調(diào)換春夏貨品)。所有調(diào)換貨品只能以貨換貨,不可以退只可以換,更不可以退回貨品將貨款變?yōu)楝F(xiàn)金兌現(xiàn)。若退貨品不調(diào)換其他款式或乙方認(rèn)為無(wú)其他款合適調(diào)換,則甲方視乙方放棄調(diào)換貨率,甲方有權(quán)將乙方所寄回貨品原路退回給乙方,且視為換貨率結(jié)束。

4.乙方在收到甲方貨品驗(yàn)收后如有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)當(dāng)天以電話聯(lián)系,且以書(shū)面?zhèn)髡娼o甲方詳細(xì)款號(hào)、顏色、數(shù)量,必須在一周內(nèi)將乙方認(rèn)為有質(zhì)量問(wèn)題的貨品返回甲方,若確屬甲方質(zhì)量問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)100%的調(diào)換。

5.乙方首批配貨須按甲方當(dāng)季貨品樣板齊色、齊碼配齊所有品種,最低首批配貨總額不少于折后價(jià)叁萬(wàn)元人民幣。注(首批貨款必須于發(fā)貨前全部到達(dá)甲方帳號(hào),否則不予發(fā)貨)。

6.甲方同意乙方在原零售價(jià)格上調(diào)30%進(jìn)行銷售。

7.在乙方承擔(dān)不了商場(chǎng)做活動(dòng)的情況下,甲方會(huì)根據(jù)商場(chǎng)所提供的活動(dòng)函進(jìn)行讓利,讓利幅度為10%-15%。

8.甲方會(huì)在每個(gè)季季底做出適合的活動(dòng)做為扶持,例如壓款代銷方案。

七.付款方式

1.現(xiàn)金付款,款到發(fā)貨。

2.轉(zhuǎn)帳付款,款到發(fā)貨。

八.提貨及運(yùn)輸方式及費(fèi)用

1.甲方可代乙方發(fā)貨,運(yùn)輸方式可由乙方自行選擇,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.凡乙方所發(fā)貨品必須進(jìn)行全額保險(xiǎn),否則由此而發(fā)生貨物遺失,甲方概不負(fù)責(zé),由乙方自行負(fù)責(zé)。

3.乙方提貨時(shí)須現(xiàn)場(chǎng)過(guò)磅,驗(yàn)明數(shù)量、重量、箱是否完好,若發(fā)現(xiàn)不夠重量與數(shù)量,須在領(lǐng)貨時(shí)辦理證明手續(xù)并由運(yùn)輸部門出據(jù)證明,以便向運(yùn)輸公司索賠。

九.甲方為乙方提供的服務(wù)與支持

1.甲方為乙方提供手提購(gòu)物袋、裝修設(shè)計(jì)圖、產(chǎn)品目錄、本品牌專業(yè)畫(huà)冊(cè)和導(dǎo)購(gòu)指南等文件及物品。

2.甲方以成本價(jià)提供的物品:特約經(jīng)銷牌、品牌標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、衣架、裙架、褲架、燈片、海報(bào)、模特布身、廣告片等以及乙方要求代購(gòu)物品。

十.違約責(zé)任

乙方發(fā)生下列情況之一者視為違約,甲方將沒(méi)收乙方品牌履約保證金,以作違約處罰并自動(dòng)解除此合同,甲方立即停止給乙方供貨,所導(dǎo)致?lián)p失由乙方負(fù)責(zé)。

1.此合同簽約并交履約保證金后即生效,上貨時(shí)間可根據(jù)商場(chǎng)的裝修情況而訂上貨時(shí)間。如乙方未能按此要求時(shí)間向甲方進(jìn)貨,又未書(shū)面申請(qǐng)說(shuō)明正當(dāng)理由,品牌履約保證金不予退還,本合同自動(dòng)終止。

2.乙方?jīng)]有在雙方約定的專賣店或商場(chǎng)專柜銷售,擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所未給甲方通知的。

3.自動(dòng)仿制款式自行生產(chǎn)并銷售的。

4.在專賣店中夾雜其它品牌服裝銷售者。

5.通過(guò)不正當(dāng)渠道收購(gòu)假冒x品牌服飾進(jìn)行銷售者。

6.連續(xù)60天不進(jìn)貨又不申報(bào)原因者。

7.乙方平均每月進(jìn)貨不足貳萬(wàn)元者或連續(xù)六個(gè)月進(jìn)貨不足十萬(wàn)元者,甲方有權(quán)在乙方所在區(qū)域開(kāi)設(shè)新加盟商。平均每月拿貨額不足

1.2萬(wàn)元,甲方將要求乙方進(jìn)行整改補(bǔ)足每月進(jìn)貨額

1.2萬(wàn)元,如乙方不予整改將被視為違約,甲方有權(quán)終止合同并沒(méi)收品牌履約保證金,乙方需在指定時(shí)間撤除甲方所有形象。

一.合同續(xù)約

1.合同期滿,乙方須續(xù)約者,需提前30天辦理手續(xù)。

2.合同期滿,乙方不再續(xù)約,須提前一個(gè)月申請(qǐng),甲方將保證金轉(zhuǎn)為貨款使用。期滿后需帶齊甲方法定證件(授權(quán)書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件、法人代碼證),拆掉原專賣店或?qū)Yu柜標(biāo)志后辦理合同終止手續(xù)。

二.合同期限________年

合同期從________年____月____日至________年____月____日止。

三.簽約地點(diǎn)

____市甲方公司辦公室

四.異議處理

甲乙雙方本著友好協(xié)商,合同達(dá)不成共識(shí)任何一方可提請(qǐng)____市經(jīng)濟(jì)仲裁委員

會(huì)進(jìn)行仲裁,仲裁是終局,對(duì)雙方均有約束力。

五.本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商另行規(guī)定。

六.合同一式叁份,甲方貳份,乙方壹份,具有同等法律效力。

七.簽定合同之日即付品牌履約金,合同即生效。

八.簽約時(shí)間年____月____日簽此合同。

九.本合同的解釋權(quán)屬____市服裝有限公司。

甲 方: 乙 方:

法定代表:

經(jīng) 辦 人: 法定代表:

xx銀行帳號(hào):

戶 名: 經(jīng) 辦 人:

xx銀行卡號(hào):

戶 名: 負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話:

xx銀行卡號(hào):

戶 名: 地 址

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