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學習中的快樂,產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的,只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
推薦理發(fā)體驗心得體會和方法一
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂,共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,受委托,現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言,在發(fā)言之前,首先感謝集團公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,共同學習的平臺,同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻的各位同仁,在此,請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福,祝愿大家身體健康、家庭幸福、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會,本著相互交流、共同學習的宗旨,在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應對,提出幾點個人的看法與大家分享,好的地方咱們共勉,不好的地方請多多指正,特別是給出寶貴意見。
2019年是實施“”規(guī)劃,大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的關鍵年,加上成都新機場落戶簡陽,對資陽酒店業(yè)來說,有很多機遇,同時也面臨很多挑戰(zhàn),也正是看到這一商機,資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起,短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,分割了我們不少市場份額,而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比,裝修陳舊,硬件設備設施老化,缺乏核心競爭力;另外為響應中辦、國辦發(fā)出的通知,要求各級黨政機關厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,各級黨政機關的商務宴請從一季度開始就大幅縮減,即使是我們公司內(nèi)部來賓,除董事長、總經(jīng)理批準的宴請外,普通的接待一律執(zhí)行工作餐,加上原材料、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,僅一季度就虧損x萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,因硬件設備設施的不足,沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),滿足不了新消防法的要求,無法辦理消防許可證,營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,盡管我們積極與有關部門協(xié)商處理,公司也在對是否投資改造進行評估,但遠水救不了近火,當時的窘?jīng)r是:
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損,缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,對酒店造成的負面影響難以估量,好幾家原材料供應商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付,否則一概不予供貨,曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,作為酒店的總經(jīng)理,當時是何種心情,相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,員工遭受心理打擊嚴重,有點人心渙散,缺乏對公司年會總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面,無論是對酒店還是我個人,都是一次極大的挑戰(zhàn),要解決目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我們生產(chǎn)自救,針對以上問題,我主要做了以下幾方面工作:
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略,推行各項員工關愛計劃,如提高工資待遇、發(fā)放節(jié)日慰問品、外派優(yōu)秀員工到省旅游學校學習、到兄弟工廠考察等,以穩(wěn)定員工隊伍,增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內(nèi)部管理,實施酒店精細化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,建立高標準的服務體系,堅持硬件不足軟件彌補,努力貫徹“我用心服務,你放心消費?!钡姆绽砟睿哟蠓召|(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓,規(guī)范各崗位的工作流程,注重各部門的交叉培訓,培養(yǎng)酒店多面手,避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn),抓好現(xiàn)場培訓和督導。
4. 積極全面地開展市場營銷,強化客源開發(fā),細分目標市場,提供多元化的產(chǎn)品,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
⑴. 由總經(jīng)理親自偕同營銷部,加強客戶之間的走訪,在穩(wěn)定老客戶的基礎上,發(fā)展更多的新客戶;
⑵. 及時調(diào)整經(jīng)營思路,細分目標市場,在商務宴請大幅縮減的情況下,重新確定新的客源市場,采用以大型婚壽宴包席為主,小型商務宴請為輔的經(jīng)營模式,對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃,分高、中、低三個檔次的菜單,各檔次的菜單又細分三套菜系,同時還推出一系列的促銷活動,如一次性包席達多少桌后贈送相應的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時,發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,通過詳細的市場調(diào)查后,針對咱們公司內(nèi)部員工,開設員工餐廳,出售工作餐,另外對分公司路途遙遠的,20人以上的人用餐,接受盒飯外送業(yè)務,所有工作餐業(yè)務只接收現(xiàn)金,謝絕簽單,這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗,推出一雞三吃、河鮮宴、特色湯鍋等等,如今,基本上已經(jīng)做出我們晨風的特色,在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風險控制,配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應部,制定周期計劃性的采購制度,加強物料管理與成本控制,杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,要求各部門采購物品必須按計劃申購,若非必要,盡量做到零庫存,遇大型接待,原材料的使用要求物資供應部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力,所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),銷售收 入扭虧為盈,實現(xiàn)利潤 萬元,運營成本也逐步降低,公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進行投資改造,對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息,畢竟我們看到了酒店的希望,無論以后將面臨什么樣的困難,我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷,心情有些復雜,有幾分疲憊的同時,更多的是欣慰和感動,此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達我的心聲,那就是:“雄關漫道真如鐵,而今逐步從頭越?!睂υ蹅兙频耆藖碚f,沒有最好,只有更好,要在這個行業(yè)中走得更快、更遠,那就需要永遠保持著一份學習的心態(tài),并不斷的自我提升。新的征程,新的起點,一句話就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。
最后,給會長提個小的建議,就是希望以后多組織一些這樣的活動,咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路。以上呢,是我的發(fā)言,說得不好的地方,再次請各位多多包涵,并提出寶貴意見,謝謝大家!
推薦理發(fā)體驗心得體會和方法二
教材分析:
這是一首熱情,歡快而又不乏幽默的澳大利亞民歌。單樂段結(jié)構(gòu),旋律采用上行級進,樂句模進,八度大跳,同音反復等發(fā)展手法,生動地描繪了理發(fā)師認真,快速,愉快地忙碌著的形象,反映了勞動時的快樂及成功的喜悅。
教學目的:
1、能理解勞動的愉快,并用輕松愉快的聲音邊唱邊表演歌曲。
2、通過編創(chuàng)動作和表演,培養(yǎng)學生的參與意識和創(chuàng)造意識。
教學重難點:
學唱歌曲,有表情地演唱歌曲,并且能編創(chuàng)動作表演。
教具準備:
cai課件,電子琴,錄音機,磁帶,金剪刀,電池,道具,話筒,小標志
課時安排:
一課時
教學過程:
一、組織教學:
1、課件一:出現(xiàn)文字“歡迎走進音樂課堂”
2、師生互問好
教學構(gòu)想:營造一個輕松和諧的課堂教學氣氛。
二、新課導入:
1、課件二:一幅發(fā)型設計中心的圖片
2、師介紹發(fā)型設計中心情況,提出應聘條件。
教學構(gòu)想:通過創(chuàng)設情境,有效地激起他們的有意注意。
三、新課教學:
1、課件三:一幅發(fā)型設計中心里設計師們在工作的圖片
2、聆聽歌曲錄音。
教學構(gòu)想:邊看圖畫邊聽錄音范唱,激發(fā)學生無限的遐想。
3、課件四:出示課題及大歌譜
4、用講故事的形式朗讀歌詞。
教學構(gòu)想:理解歌詞內(nèi)容。
5、課件五:音樂術語
教學構(gòu)想:通過教師的引導,學生作出回答,初步了解音樂常用術語。
6、課件六:出示大歌譜
(1)教師有感情地范唱。
教學構(gòu)想:進一步熟悉歌詞及旋律。
(2)跟琴逐句唱歌詞。
教學構(gòu)想:邊學唱歌曲邊處理情感,避免了單學歌詞的枯燥。
(3)課件七:一卡通人物拿話筒唱歌
(4)舉行卡拉ok大賽。
教學構(gòu)想:通過獨唱,小組唱,對唱,集體分角色唱等多種形式糾正學生的音準,節(jié)奏等問題,并且通過自評,他評,互評,師評多元的評價方式,突出課改新理念。
7、課件九:發(fā)型設計大賽
8、歌表演
(1)由學生展開想像,自由組合編創(chuàng)動作并表演歌曲。
(2)小組匯報并評價。
(3)發(fā)型設計師才藝展示。
教學構(gòu)想:在歌曲表演中,學生通過自己的創(chuàng)作表演,使認知情感再次得到升華。
四、課堂小結(jié)
教學反思
一、教學設想:
1、在教學設計過程中,我始終把“突出審美,深化歌曲主題,合理地運用多媒體教學課件引導學生感知――體驗――聯(lián)想――認知――理解”貫穿在教學的始終,力求在教學中體現(xiàn)嶄新的教育教學思想,降低學生學習難度,培養(yǎng)高尚的審美情趣。
2、注重培養(yǎng)學生的實踐能力,在教學中體現(xiàn)以“學生為主體,教師為主導”的思想。
3、力求在每個環(huán)節(jié)中突出音樂課的趣味性,生動性,讓學生在寬松的氛圍中輕松地學習音樂,接受音樂,表現(xiàn)音樂。
二、教學特點:
1、創(chuàng)設情境,激趣導入。俗話說:“興趣是最好的老師”“良好的開端是成功的一半”。如何引發(fā)學生興趣使之善學成為本課的亮點問題。我邊介紹我的發(fā)型設計中心情況邊出示課件,并提出應聘的條件。通過這樣導課使學生的學習興趣充分調(diào)動起來,且熱情高漲,我抓住有利時機進一步展開教學。
2、采用不同的演唱方式:獨唱,小組唱,對唱,分角色唱使學生真正體會,理解,表現(xiàn)音樂。
3、積極對學生的每一個細微的表現(xiàn)進行評價。通過自評,他評,互評,師評等讓學生了解自己的進步,發(fā)現(xiàn)和發(fā)展音樂潛能,建立自信,促進音樂感知,有利于學生表現(xiàn)力創(chuàng)造力的發(fā)展。在教學過程中,我不僅對學生取得的結(jié)果進行評價,而且注重非正式的評價,用眼神,笑容給予學生適時的鼓勵,及時地了解了學生的行為表現(xiàn)和思想狀況。
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