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通過(guò)心得體會(huì)的寫(xiě)作可以使我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),方便今后的借鑒。在寫(xiě)心得體會(huì)之前,我們可以進(jìn)行一些預(yù)備階段的思考和準(zhǔn)備工作。通過(guò)閱讀下面的范文,我們可以對(duì)心得體會(huì)的結(jié)構(gòu)和表達(dá)方式有更深入的了解。
信用社信貸心得體會(huì)篇一
一年以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線(xiàn)和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大的提高,在工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)的工作,匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)。
一向以來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),透過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和熱愛(ài)本職工作的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱度主動(dòng)、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)章制度操作,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、主要工作。
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識(shí)和工作潛力方面,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了較強(qiáng)的工作潛力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶(hù)的咨詢(xún)。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,以客戶(hù)需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取主動(dòng)主動(dòng),能夠主動(dòng)參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。透過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,進(jìn)一步的完善了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶(hù)信息;開(kāi)立個(gè)人結(jié)算賬戶(hù);大額現(xiàn)金支取,我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,請(qǐng)客戶(hù)帶給相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢(qián)入誰(shuí)的帳,由誰(shuí)支配,信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“六無(wú),六相符”的會(huì)計(jì)制度,認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
三、存在的不足。
一年的工作里,雖然有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,很多工作還做的不是很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。這有待于在今后的工作中加以改善,只有這樣才能跟上信用社發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在新的一年里,我將搶抓機(jī)遇,乘勝前進(jìn),努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)充滿(mǎn)活力,具有時(shí)代氣息的景象,推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn)。
信用社信貸心得體會(huì)篇二
9月初xx市聯(lián)社組織了“理念大學(xué)習(xí)、思想大解放、服務(wù)大提升”的三大活動(dòng),我縣響應(yīng)市辦號(hào)召,在召開(kāi)三大活動(dòng)之后,又精心組織青年員工召開(kāi)座談會(huì),在學(xué)習(xí)三大活動(dòng)的同時(shí),加強(qiáng)青年員工的溝通,為農(nóng)信社的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。通過(guò)此次座談會(huì)的交流,進(jìn)一步地解放思想、做到與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,提升了服務(wù)質(zhì)量。
農(nóng)信社從創(chuàng)立之初到今,也有60多年了,我們從無(wú)到有,從有到良,付出了多少艱辛,才有了農(nóng)信社今天的豐收成果。在取和如此喜人的成績(jī)下,我們也不能自滿(mǎn),必須認(rèn)識(shí)到自身存在的問(wèn)題,面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),時(shí)刻保持清醒的大腦,以最前進(jìn)的思想改裝大腦,以最先進(jìn)的理念付諸行動(dòng),以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶(hù)。特別是我們青年員工,農(nóng)信社的未來(lái)就靠我們來(lái)把握,我們不能讓前輩們的辛勞白費(fèi),我們應(yīng)當(dāng)從各方面加強(qiáng)自身素質(zhì),提高我們?yōu)檗r(nóng)信社服務(wù)的能力。
一、用先進(jìn)的理念武裝大腦。
滿(mǎn)志,怡然自得或夸夸然暢談美好的未來(lái)。當(dāng)我們真正意識(shí)到危險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,可能已經(jīng)無(wú)能為力,無(wú)法挽回了。在這個(gè)多變的時(shí)代,如果你不改變,你就會(huì)被淘汰。只有敏銳地注視著局面的細(xì)微變化發(fā)展,未雨綢繆,主動(dòng)做好知識(shí)積累、技能積累、身體和精神積累,我們才能應(yīng)付自如的面對(duì)發(fā)生的變化。不管你愿意也罷,不愿意也罷。早學(xué)早受益,不學(xué)則會(huì)很被動(dòng),而且會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
雖然平時(shí)我能經(jīng)常提醒自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),但思想與行動(dòng)總是不能同步,時(shí)常雷聲大雨點(diǎn)小,學(xué)習(xí)效果不明顯。和同行相比,我的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)能力較弱,換而言之,就是競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),剖析原因,很大程度上是與學(xué)習(xí)相關(guān),只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),這樣才能提高自身素質(zhì),才能不負(fù)重托、不辱使命,才能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,我們每一名員工都應(yīng)把提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力擺在重要位置。為此應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行自我學(xué)習(xí)的檢查,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,提高認(rèn)真學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
三、大膽創(chuàng)新。
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)未來(lái)憧憬的心和滿(mǎn)腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì)。
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶(hù)的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農(nóng)民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶(hù),漸漸地和農(nóng)民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素這一。
5、由于年輕,對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢(shì)的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺(jué)做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺(jué)性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
一年前懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往懷著對(duì)農(nóng)村信用社工作的無(wú)限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中我不僅有對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶(hù)為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶(hù)的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問(wèn)題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度從而贏得客戶(hù)的信任進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑是自信的一種表示是無(wú)聲的語(yǔ)言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才能和客戶(hù)進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒(méi)有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶(hù)用我發(fā)自?xún)?nèi)心的足以贏得每一位客戶(hù)信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈從而贏得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源有了客戶(hù)才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無(wú)論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)無(wú)形中會(huì)把許多客戶(hù)拒之門(mén)外。有一位客戶(hù)來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國(guó)很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺(jué)雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶(hù)審視的目光就好象是每天都要面對(duì)“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我客戶(hù)對(duì)我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對(duì)自己的工作表示滿(mǎn)意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶(hù)微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切在給別人帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)我自己也能從中得到快樂(lè)。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)?zhēng)煾?、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教及時(shí)為客戶(hù)解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒(méi)有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開(kāi)立單位結(jié)算賬戶(hù)辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。客戶(hù)的需求對(duì)我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段用心體會(huì)善待客戶(hù)這是做好服務(wù)的根本。客戶(hù)如果得到滿(mǎn)足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡(jiǎn)單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶(hù)的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠(chéng)換取客戶(hù)的真情從客戶(hù)的角度出發(fā)想客戶(hù)之所想急客戶(hù)之所急爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶(hù)離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來(lái)行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶(hù)我就換位來(lái)體會(huì)客戶(hù)的心態(tài)所以每次客戶(hù)過(guò)來(lái)我都會(huì)給予真誠(chéng)的問(wèn)候耐心細(xì)致地聽(tīng)取客戶(hù)的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒(méi)想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶(hù)很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次不用客戶(hù)說(shuō)主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶(hù)對(duì)賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶(hù)省去了這些客戶(hù)的來(lái)回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺(jué)得來(lái)農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對(duì)客戶(hù)的申訴平心靜氣地傾聽(tīng)認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策并以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶(hù)的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶(hù)他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過(guò)了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對(duì)方客戶(hù)很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶(hù)直說(shuō)感謝??蛻?hù)輕輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠(chéng)信鑄就品牌服務(wù)編織未來(lái)”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛(ài)年輕同事的成長(zhǎng)幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶(hù)在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門(mén)與信貸部門(mén)聯(lián)動(dòng)地把客戶(hù)的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶(hù)滿(mǎn)意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家下午好!
我是***,來(lái)自**信用社,現(xiàn)任**信用社主辦會(huì)計(jì)。很感謝聯(lián)社為我們新員工提供了這樣一次既能像各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),又能抒發(fā)我們信合情懷的機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼間參加信用社工作已經(jīng)三年多了,但正是這短短的時(shí)間,我親眼目睹農(nóng)村信用社的發(fā)展變化,親身參與到了改革過(guò)程的具體工作中,我感到很榮幸。同時(shí)在這過(guò)程中,讓我對(duì)自己從事的工作也有了更多新的體會(huì)和感悟:
一、農(nóng)村信用社的工作既繁瑣又單一,面對(duì)的客戶(hù)多種多樣層次不一,要處理的事情變化多端,所以我們必須保持好一種良好的心態(tài),讓自己始終能冷靜的對(duì)待和處理問(wèn)題。所以我們應(yīng)該保持一顆感恩的心。學(xué)會(huì)感恩就是要多一份理解,少一份任性;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份寬容,少一份冷漠;學(xué)會(huì)感恩就是要多一份愛(ài)心,少一份對(duì)環(huán)境的挑剔。
二、樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí),提升信用社的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
能夠給客戶(hù)提供方便和溫馨的服務(wù),著重于客戶(hù)對(duì)農(nóng)村信用社的滿(mǎn)意度與歸屬感。同時(shí)在農(nóng)村信用社員工中樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿(mǎn)足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。通過(guò)這幾年的金融工作,使我體會(huì)到只有不斷努力拼搏、不斷努力向上,不斷研究新問(wèn)題、摸索新方法、解決新問(wèn)題,才能使信用社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷向前發(fā)展。
三、與時(shí)俱進(jìn),努力為新時(shí)期農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)力量。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。黨的十七大強(qiáng)調(diào)要形成全面學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展。
2、自覺(jué)參加單位組織的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力向綜合型方向發(fā)展,要把學(xué)習(xí)同工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái),結(jié)合本職工作,平時(shí)要多看文件材料、報(bào)刊雜志和業(yè)務(wù)書(shū)籍,加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、法律知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,不斷充實(shí)自己,提高文化涵養(yǎng)。
3、通過(guò)多層次的學(xué)習(xí),確立良好的職業(yè)道德。做到忠于職守、嚴(yán)守信用、遵紀(jì)守法,時(shí)刻清楚自己在做什么、該懂什么,該做什么,做一個(gè)新時(shí)期合格的農(nóng)信人。
歲月如梭,光陰似箭,不知不覺(jué),我來(lái)到農(nóng)村信用社工作已有多年。隨著金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈和客戶(hù)需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為農(nóng)村信用社贏得社會(huì)信譽(yù)的主要條件、爭(zhēng)取客戶(hù)的主要方式、對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)的主要手段、取得盈利的主要途徑。我們的農(nóng)村信用社被稱(chēng)為“草根銀行”,老百姓自己的銀行,我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機(jī)構(gòu),以服務(wù)、更好的服務(wù)、卓越的服務(wù)、完美的服務(wù)回報(bào)大家。當(dāng)然這需要我們每個(gè)工作人員的努力。
員工形象是信用社的第一“門(mén)面”。柜臺(tái)是信用社與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁,是客戶(hù)真正認(rèn)識(shí)信用社的開(kāi)始,整潔統(tǒng)一的服裝和舉止大方熱情的問(wèn)候語(yǔ),會(huì)給顧客留下一個(gè)良好的第一印象。每一個(gè)員工就是一個(gè)“服務(wù)點(diǎn)”,許多的“服務(wù)點(diǎn)”形成了“服務(wù)面”,會(huì)反映出農(nóng)村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作中不能光埋頭工作,而應(yīng)時(shí)刻注意客戶(hù)的需求,先外后內(nèi),接。
一、問(wèn)。
二、慰三,切忌顧此失彼。營(yíng)業(yè)人員不能帶情緒上班,要是保持良好的心態(tài),把微笑獻(xiàn)給顧客,要知道“無(wú)人能從爭(zhēng)辯中贏得客戶(hù)”,當(dāng)你對(duì)客戶(hù)說(shuō)第一聲“謝謝”時(shí),對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)是第一次聽(tīng)到你說(shuō),當(dāng)你在一天中說(shuō)第50次、100次“謝謝”時(shí),對(duì)客戶(hù)仍是第一次聽(tīng)到你說(shuō),因?yàn)槲覀兠刻煲哟裏o(wú)數(shù)顧客,營(yíng)業(yè)人員發(fā)出的第一聲“謝謝”和第100次“謝謝”要同樣發(fā)自?xún)?nèi)心,才能服務(wù)好每一位客戶(hù)。
二是服務(wù)態(tài)度。顧客走到柜臺(tái)前營(yíng)業(yè)人員應(yīng)站立接待,主動(dòng)招呼,把“您好、歡迎光臨、請(qǐng)、謝謝、再見(jiàn)、走好”等禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊,以拉近與顧客之間的距離。每當(dāng)客戶(hù)走進(jìn)或走出營(yíng)業(yè)廳時(shí),營(yíng)業(yè)人員笑臉相迎地說(shuō)上一句“歡迎光臨”或“謝謝光臨”,“請(qǐng)保管好款物”,下雨時(shí)附上一句“路滑請(qǐng)慢走”之類(lèi)地問(wèn)候或咐囑,會(huì)給顧客一種親切之感,更帶有幾分人情味。
是會(huì)的思想,站在幫客戶(hù)理財(cái)?shù)慕嵌茸龊媚托摹⒓?xì)致的講解,讓他們親切地感受到你就是他們的貼心人,信用社是可信賴(lài)金融機(jī)構(gòu)。
四是服務(wù)準(zhǔn)確。員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí),嫻熟、準(zhǔn)確、高效的業(yè)務(wù)技能,不僅能增強(qiáng)顧客對(duì)信用社的信賴(lài)感,更重要地是能夠反映農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),增強(qiáng)信用社的社會(huì)知名度和社會(huì)地位。
窗口服務(wù)的工作讓我每天面對(duì)很多客戶(hù),我的一言一行不光代表著個(gè)人的修養(yǎng),更代表著農(nóng)村信用社的形象。由于工作中充滿(mǎn)著偶然性和變化性,網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)的管理是沒(méi)有止境的,所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多?!皩?duì)于農(nóng)村信用社我只是一名普通的員工,但是對(duì)于客戶(hù),我就是農(nóng)村信用社”,我們要真正做到愛(ài)社如家,積極地維護(hù)集體榮譽(yù),并在工作中常常提醒自己:“善待別人,就是善待自己”。
信用社信貸心得體會(huì)篇三
xx年,辦公室在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的積極協(xié)助和各基層信用社的大力支持下,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作目標(biāo),顧全大局,強(qiáng)化管理,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí),充分發(fā)揮辦公室承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐作用,立足本職,以服務(wù)為己任,各項(xiàng)工作穩(wěn)中求進(jìn),較好的完成了聯(lián)社交付的工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下:
建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)是我社的一項(xiàng)重要工作,同樣,我們也要建設(shè)學(xué)習(xí)型科室,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)來(lái)提高全科室人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取針對(duì)措施,不斷加強(qiáng)人員學(xué)習(xí),強(qiáng)化政治思想教育,除參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)外,充分利用班前班后等時(shí)間組織學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)文件和相關(guān)規(guī)章制度,使員工遵章守紀(jì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步提高,工作作風(fēng)有了較大改變。工作中注意請(qǐng)示匯報(bào)、上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào),堅(jiān)持按程序辦事,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,同時(shí),在日常工作中加強(qiáng)與其他各部室的團(tuán)結(jié)協(xié)作,堅(jiān)持“分工不分家”,做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度的提高機(jī)關(guān)工作效率。
會(huì)務(wù)接待工作也是辦公室工作的重要部分,辦公室結(jié)合
實(shí)際情況,在明確分工的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),針對(duì)不同層次的會(huì)議、檢查、培訓(xùn),辦公室均本著顧全大局、儉省節(jié)約、注重細(xì)節(jié)的工作目標(biāo)提前做好會(huì)務(wù)安排和接待工作。今年以來(lái),共組織大型會(huì)議10余次,其他會(huì)議多次,接待銀監(jiān)局、省聯(lián)社、財(cái)政局、辦事處大型檢查13次,其他檢查多次,累計(jì)接待檢查人員達(dá)90余人,時(shí)間近9個(gè)月,經(jīng)過(guò)與有關(guān)部室的相互協(xié)調(diào),共同努力,各項(xiàng)會(huì)議和檢查在后勤服務(wù)上均未出現(xiàn)大的失誤,受到領(lǐng)導(dǎo)和檢查人員的一致認(rèn)可。
信用社作為特殊企業(yè),其經(jīng)營(yíng)實(shí)質(zhì)也是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,辦公室作為信用社內(nèi)部的一個(gè)“消費(fèi)型”單位,節(jié)能降耗、厲行節(jié)約是促進(jìn)利潤(rùn)增加的重要渠道,為此在物品管理上注重抓好采購(gòu)、保管、領(lǐng)用各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格采購(gòu)渠道,保質(zhì)、保量、保價(jià)格。建立物品領(lǐng)用登記臺(tái)帳,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。在聯(lián)社機(jī)關(guān)及基層信用社設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上努力作到及時(shí)到位,在保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,力爭(zhēng)少花錢(qián)多辦事,最大限度的降低費(fèi)用開(kāi)支。
目前聯(lián)社車(chē)輛多,工作也相對(duì)忙,對(duì)此辦公室有針對(duì)性地制訂了《車(chē)輛管理辦法》,按照先急后緩的原則,合理調(diào)度車(chē)輛,進(jìn)一步提高了工作效率。在車(chē)輛維修管理方面,堅(jiān)持逐級(jí)審批,定點(diǎn)維修,最大限度地降低了維修費(fèi)用支出。在平時(shí)的工作中,對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行安全行車(chē)教育,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
信用社信貸心得體會(huì)篇四
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)民服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信用社信貸心得體會(huì)篇五
信用社是一種特殊的金融機(jī)構(gòu),為社會(huì)上的個(gè)人和企業(yè)提供貸款、儲(chǔ)蓄和其他金融服務(wù)。在我參觀信用社的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。首先,信用社是為了滿(mǎn)足大眾的金融需求而設(shè)立的。其次,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,有效降低了借貸風(fēng)險(xiǎn)。此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)。最后,信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。因此,信用社是一個(gè)為人們帶來(lái)方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。
首先,信用社是為了滿(mǎn)足大眾的金融需求而設(shè)立的。信用社的成立初衷就是為了解決人們借貸問(wèn)題,在滿(mǎn)足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的金融需求的同時(shí),還能夠?yàn)槭袌?chǎng)提供更多的流動(dòng)性。這是信用社的覆蓋面非常廣泛的原因,無(wú)論是剛?cè)肼毜哪贻p人貸款購(gòu)房還是小微企業(yè)需要擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),都可以通過(guò)信用社獲得所需資金。信用社可以根據(jù)客戶(hù)的需求設(shè)計(jì)適合的信貸產(chǎn)品,以滿(mǎn)足個(gè)人和企業(yè)的不同資金需求。
其次,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,有效降低了借貸風(fēng)險(xiǎn)。相比傳統(tǒng)銀行,信用社更加注重信用評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。信用社會(huì)根據(jù)客戶(hù)的信用評(píng)級(jí)和借款用途來(lái)確定貸款額度和利率,并且要求借款人提供擔(dān)?;騼斶€保證。這樣一來(lái),信用社可以更好地保護(hù)自身利益,減少逾期還款和壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),信用社還通過(guò)定期還款提醒和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,提醒客戶(hù)按時(shí)還款,確保借貸雙方的利益最大化。
此外,信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)銀行相比,信用社更加注重客戶(hù)的需求和體驗(yàn)。信用社經(jīng)常開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),了解客戶(hù)的實(shí)際情況,為客戶(hù)提供更加貼心的金融服務(wù)。信用社的工作人員對(duì)每一位客戶(hù)都耐心細(xì)致地詢(xún)問(wèn)需求,根據(jù)不同客戶(hù)的財(cái)務(wù)狀況和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,提供量身定制的金融方案。信用社還通過(guò)舉辦金融知識(shí)講座和培訓(xùn)課程,提高客戶(hù)的金融素質(zhì),增加金融意識(shí)。
最后,信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。信用社支持并鼓勵(lì)社會(huì)的弱勢(shì)群體通過(guò)信用社獲得貸款以創(chuàng)業(yè)或改善生活條件,為他們提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)和希望。信用社還積極參與扶貧和扶持農(nóng)民工等公益項(xiàng)目,通過(guò)低息貸款和定期培訓(xùn)等方式幫助這些群體擺脫貧困和提高技能。
總之,信用社是一個(gè)為人們帶來(lái)方便和希望的金融機(jī)構(gòu)。它的成立初衷是為了滿(mǎn)足大眾的金融需求,通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制降低借貸風(fēng)險(xiǎn)。信用社的服務(wù)貼心周到,為客戶(hù)提供個(gè)性化的金融服務(wù)。同時(shí),信用社還發(fā)揮著對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的幫助和支持作用。因此,信用社在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的角色,對(duì)于個(gè)人和企業(yè)來(lái)說(shuō),它是一個(gè)必不可少的金融機(jī)構(gòu)。
信用社信貸心得體會(huì)篇六
[]一、對(duì)信貸人員的過(guò)程進(jìn)行控制,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的進(jìn)行專(zhuān)門(mén),通過(guò),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)信用社的各項(xiàng)規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類(lèi)激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法,營(yíng)造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
二、嚴(yán)把投向關(guān):放貸不濫,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整。
三、嚴(yán)把制度關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個(gè)我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
四、處理好“三個(gè)關(guān)系”:
1、追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)處罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好效果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的辦法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款的來(lái)自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。
信用社信貸心得體會(huì)篇七
20xx年5月7日在聯(lián)社開(kāi)展的“陽(yáng)光信貸”整肅行風(fēng)行紀(jì)職業(yè)道德教育活動(dòng)動(dòng)員上講話(huà)中,揭示了市農(nóng)村信用社廣大干部職工普遍存在的問(wèn)題及問(wèn)題的背后對(duì)信用社未來(lái)造成的不良影響,使我深刻認(rèn)識(shí)到“陽(yáng)光信貸”的教育活動(dòng)給我?guī)?lái)的教育性、警示性和重要性。也認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的自己工作中的不足及思想上的落后。
就“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)中認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,歸納為以下幾點(diǎn),在以后工作生活中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、改正態(tài)度,并積極做好日常總結(jié)。
一、端正思想認(rèn)識(shí),打牢思想基礎(chǔ)。
充分認(rèn)識(shí)“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的緊迫性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的重要性,充分認(rèn)清“陽(yáng)光信貸”教育活動(dòng)的必要性。入社以來(lái),在思想上有時(shí)產(chǎn)生自滿(mǎn)情緒,安于現(xiàn)狀,失去了銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新的動(dòng)力。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)服務(wù)質(zhì)量不高、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題,因此,要借這次教育活動(dòng)的契機(jī),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我工作的意見(jiàn)和建議,本著聞過(guò)則喜、聞過(guò)則改的宗旨,認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足,改進(jìn)工作,切實(shí)將工作的壓力轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。
二、明確方法步驟,扎實(shí)做好道德工作。
為維護(hù)農(nóng)村信用社為民服務(wù)的良好聲譽(yù)和社會(huì)形象,促進(jìn)全市農(nóng)村信用社穩(wěn)健發(fā)展,更好地為烏蘇市社會(huì)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供金融服務(wù)。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),接受監(jiān)督,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和文明服務(wù)。一、要端正整改態(tài)度。按照“問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿(mǎn)意不通過(guò),的要求,本著“有則改之、無(wú)則加勉,舉一反三、改進(jìn)工作”的態(tài)度,對(duì)反映出來(lái)的問(wèn)題逐條整改。二、講究和創(chuàng)新整改的方法。要明確整改的事項(xiàng)、方式、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限和整改責(zé)任。三要注重長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。要問(wèn)題的整改與制度結(jié)合起來(lái),逐步提升自身素質(zhì)。
三、長(zhǎng)久深入學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)體會(huì)。
“陽(yáng)光信貸”的責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。我們的工作做得到底如何?離黨和政府、人民群眾的要求和愿望還有多大差距?以前工作中的問(wèn)題再次遇到該怎么解決?以后的新問(wèn)題又該怎么解決?這次的學(xué)習(xí)給了我新的定位及新的目標(biāo),為未來(lái)的工作指明了方向,也時(shí)刻都在提醒自己,督促自己能在以后的工作中保持清醒的頭腦和優(yōu)質(zhì)的態(tài)度。應(yīng)時(shí)常學(xué)習(xí)每次作出總結(jié),歸納心得體會(huì)。
信用社信貸心得體會(huì)篇八
信用社,曾經(jīng)是鄉(xiāng)村人們不得不依賴(lài)的經(jīng)濟(jì)組織,如今在城市中依然存在。作為一名在城市工作的年輕人,我對(duì)信用社的印象一直停留在鄉(xiāng)村中的形象,然而最近一次的經(jīng)歷改變了我對(duì)信用社的看法。通過(guò)與信用社的接觸和使用,我深刻體會(huì)到了它對(duì)社會(huì)和個(gè)人的重要性。
第一段:信用社的歷史與特點(diǎn)。
信用社作為一種民營(yíng)金融機(jī)構(gòu),具有較短的歷史,但卻在發(fā)展中國(guó)家中具有重要地位。它的主要特點(diǎn)是為居民和農(nóng)村地區(qū)提供金融服務(wù),以股份合作的形式運(yùn)行,成本較低且有較強(qiáng)的互助功能。在早期,信用社扮演著借貸、支付、抵押等多種角色,為人民提供金融支持。如今,信用社已經(jīng)從簡(jiǎn)單的金融服務(wù)延伸到金融咨詢(xún)、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域,擁有更加豐富的服務(wù)項(xiàng)目。
第二段:信用社對(duì)社會(huì)的作用和影響。
信用社在社會(huì)中起到了重要的作用和影響。首先,它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù)。與傳統(tǒng)的銀行相比,信用社更加靈活,辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間更短,手續(xù)更簡(jiǎn)單。尤其對(duì)于一些金融流動(dòng)性較低的居民和農(nóng)村地區(qū),信用社成為了他們個(gè)人和家庭經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要支持。其次,信用社強(qiáng)調(diào)了合作與互助的精神。信用社以民主自治為核心,合作為基礎(chǔ),為社會(huì)注入了一種親情與助人為樂(lè)的精神。它的成員相互信任、互相合作,成為一種支撐和保證。
第三段:個(gè)人的親身體會(huì)。
作為一個(gè)在城市生活的年輕人,我曾對(duì)信用社持有一種冷漠的態(tài)度,認(rèn)為它只適用于鄉(xiāng)村和農(nóng)村地區(qū)。然而,最近一次需要貸款買(mǎi)車(chē)的經(jīng)歷改變了我的看法。由于信用社具有靈活的審批流程和低廉的利息,我順利地得到了貸款,購(gòu)買(mǎi)了自己心儀已久的車(chē)輛。這不僅解決了我的交通問(wèn)題,還提升了生活品質(zhì)。通過(guò)這次經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了信用社的便利性和對(duì)個(gè)人生活的重要影響。
第四段:信用社的問(wèn)題與改進(jìn)。
盡管信用社在我個(gè)人的經(jīng)歷中給予了我極大的幫助,但我也認(rèn)識(shí)到它仍然存在一些問(wèn)題。第一,信用社的品牌知名度較低。在當(dāng)代社會(huì),隨著金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,大多數(shù)人更傾向于選擇傳統(tǒng)的商業(yè)銀行。信用社需要加強(qiáng)宣傳,提高品牌知名度。第二,信用社在產(chǎn)品創(chuàng)新上還有待加強(qiáng)。除了提供傳統(tǒng)的金融服務(wù),信用社還應(yīng)該為客戶(hù)提供更多的金融產(chǎn)品和多元化的服務(wù)選擇,以滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。信用社需要不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
第五段:對(duì)信用社的展望與期待。
對(duì)于信用社的展望與期待,我認(rèn)為,信用社應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì),為社會(huì)和個(gè)人提供更多的價(jià)值。首先,信用社應(yīng)繼續(xù)保持互助與合作的精神,以更加民主、公平的方式為社會(huì)提供金融服務(wù)。其次,信用社應(yīng)在技術(shù)創(chuàng)新方面加大投入,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等新技術(shù)的力量,提高服務(wù)效率。最后,信用社應(yīng)注重提升客戶(hù)體驗(yàn),建立起良好的品牌形象和口碑,吸引更多的人參與其中。
總結(jié)。
通過(guò)這次親身體驗(yàn)和對(duì)信用社的思考,我深刻認(rèn)識(shí)到了信用社在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。它為人們提供了方便快捷的金融服務(wù),強(qiáng)調(diào)合作與互助的精神,對(duì)于社會(huì)和個(gè)人都具有重要影響。雖然信用社仍然存在一些問(wèn)題,但我對(duì)它的展望與期待依然堅(jiān)定。相信在未來(lái),信用社必將進(jìn)一步發(fā)展壯大,為社會(huì)的繁榮貢獻(xiàn)自己的力量。
信用社信貸心得體會(huì)篇九
在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,用心主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)“三個(gè)代表”重要思想精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。
同時(shí),我用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語(yǔ)言表達(dá)潛力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠用心主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還用心向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別潛力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定。
直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈擔(dān)在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從但是夜。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)80多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是用心主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù)。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款200多萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每一天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),用心開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社信貸心得體會(huì)篇十
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,如果你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。
信用社信貸心得體會(huì)篇十一
信貸心得體會(huì)一直是金融界的熱門(mén)話(huà)題,對(duì)于我們普通投資者來(lái)說(shuō)更是一個(gè)不可避免的問(wèn)題。在我多年的投資生涯中,我體會(huì)到了許多關(guān)于信貸的重要性和應(yīng)對(duì)方式,下面我將分享我的心得體會(huì)。
第一段:信貸是創(chuàng)造財(cái)富的關(guān)鍵。
信貸是商業(yè)活動(dòng)的靈魂。任何創(chuàng)造性的企業(yè)都需要信貸來(lái)推動(dòng)技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展。在投資的過(guò)程中,我們必須要認(rèn)識(shí)到,信貸對(duì)于投資創(chuàng)造的財(cái)富是至關(guān)重要的。通過(guò)利用信貸來(lái)購(gòu)買(mǎi)股票、投資房地產(chǎn)、開(kāi)展業(yè)務(wù)等方式,我們可以獲得更高的回報(bào)。
第二段:掌握信貸的操作技巧。
在實(shí)踐中,掌握信貸的操作技巧至關(guān)重要。首先,我們需要了解基本的信貸知識(shí),包括信貸的種類(lèi)、信貸利率、還款方式等等。同時(shí),我們還要了解擔(dān)保機(jī)制、違約機(jī)制、催收方式等,這樣才能更好的應(yīng)對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)。最后,我們要根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和需求,選擇合適的信貸產(chǎn)品和運(yùn)作方式。
第三段:管理信貸風(fēng)險(xiǎn)。
管理信貸風(fēng)險(xiǎn)是投資的重要一環(huán)。為了規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn),我們需要采取正確的風(fēng)險(xiǎn)管理策略,如控制杠桿、設(shè)置止損、分散投資等。此外,還需要注意市場(chǎng)波動(dòng)帶來(lái)的影響,保證資金的流動(dòng)性和投資組合的平衡,進(jìn)一步降低風(fēng)險(xiǎn)。
第四段:維持良好的信用。
擁有良好的信用是獲得優(yōu)質(zhì)信貸的關(guān)鍵。對(duì)于個(gè)人投資者來(lái)說(shuō),要維護(hù)良好的信用記錄,包括遵守信貸協(xié)議、準(zhǔn)時(shí)還款、維護(hù)信用評(píng)級(jí)等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要注重自身形象的管理,提高企業(yè)的信用評(píng)級(jí),這樣才能獲得更多優(yōu)惠的信貸政策。
第五段:信貸是雙刃劍。
最后需要指出的是,信貸是一個(gè)雙刃劍。一方面,我們需要利用信貸創(chuàng)造財(cái)富,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展;另一方面,信貸風(fēng)險(xiǎn)也可能帶來(lái)巨大的損失。因此,在投資中,我們需要充分認(rèn)識(shí)到信貸的重要性和風(fēng)險(xiǎn),制定合適的投資策略和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
總結(jié):通過(guò)上述分析,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:信貸是一個(gè)具有重要性和風(fēng)險(xiǎn)的金融工具,投資者需要全面了解并找到合適的操作方式。在沒(méi)有充分的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的情況下,我們需要選擇可靠的貸款渠道和貸款顧問(wèn),才能提高投資的成功率。同時(shí),我們還需要保持頭腦清醒,根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)策略,這樣才能成為一個(gè)真正的成功投資者。
信用社信貸心得體會(huì)篇十二
信用社的改革已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵時(shí)期,作為信用社的員工我們每個(gè)人都應(yīng)該意識(shí)到信用社的改革成敗不僅僅是一個(gè)企業(yè)的興衰,而是關(guān)系到我們每個(gè)信合人切身利益的大事,我個(gè)人認(rèn)為要想真的使新合事業(yè)做大做強(qiáng)最首要的問(wèn)題就是要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
所謂眾人拾柴火焰高,大家群策群力,相信信合要發(fā)展成現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)也就將在不遠(yuǎn)的明天。要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,應(yīng)該從以下幾方面努力:
首先是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)要從自身做起,不斷地發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題,多聽(tīng)群眾的呼聲,這樣的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是受大家擁護(hù)的,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是愛(ài)護(hù)員工的,這樣的結(jié)合才會(huì)大家勁往一處使,這也是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的獎(jiǎng)懲規(guī)定,獎(jiǎng)勵(lì)方式或激勵(lì)機(jī)制。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)和集體獎(jiǎng)勵(lì)有不同的作用:集體獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,會(huì)使員工意識(shí)到個(gè)人的利益和榮譽(yù)與所在團(tuán)隊(duì)不可分割;個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的競(jìng)爭(zhēng)力,但這樣一種方式會(huì)導(dǎo)致個(gè)人顧個(gè)人,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成一種壓力,協(xié)作、凝聚可能會(huì)弱化。懲罰也應(yīng)當(dāng)是人性化和制度制度化的有機(jī)結(jié)合。
再次就是人工費(fèi)用問(wèn)題,對(duì)有些崗位超過(guò)八小時(shí)工作時(shí)間的就應(yīng)該給與特殊的補(bǔ)償,不然人心渙散,情緒不滿(mǎn),很不利于信用社的發(fā)展。
最后就是組織員工進(jìn)行適時(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),讓員工時(shí)刻意識(shí)到信用社的興衰與每個(gè)人的命運(yùn)息息相關(guān),總之信用社的發(fā)展需要全體職工上下一心,共同興社。
通過(guò)學(xué)習(xí)xxxx理事長(zhǎng)在貫徹落實(shí)全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神督導(dǎo)檢查通報(bào)會(huì)上的講話(huà),使我們對(duì)xxx三個(gè)地區(qū)的情況得到了解,讓我們更好的學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),找到自己的不足。
我歸納了理事長(zhǎng)的講話(huà)主要有五點(diǎn):
一.農(nóng)村信用社動(dòng)員的人員多。根據(jù)我們自身的優(yōu)勢(shì),發(fā)動(dòng)全體員工吸收存款,解決資金瓶頸問(wèn)題,為春耕貸款的發(fā)放奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓客戶(hù)了解信合,相信信合,決不損害農(nóng)戶(hù)的利益,站在支持三農(nóng)的角度考慮農(nóng)戶(hù)利益,堅(jiān)決制止吃.拿.卡.要的事情發(fā)生。
二.增長(zhǎng)方式的改變。我們要從思想和行動(dòng)上符合轉(zhuǎn)變的要求,更要從實(shí)質(zhì)上達(dá)到這個(gè)轉(zhuǎn)變,用科學(xué)發(fā)展解決歷史和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,由以往的又快又好向又好又快轉(zhuǎn)變。通過(guò)發(fā)展來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益,增加員工收入,提高員工的工作熱情和動(dòng)力。
三.找到工作的重中之重。根據(jù)自身的實(shí)際情況制定相關(guān)的工作方向,以三年補(bǔ)虧為目標(biāo),以質(zhì)量年為載體,實(shí)際求實(shí)的解決問(wèn)題,明確目標(biāo),做實(shí)做好工作,積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。
四.加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)。我們的執(zhí)行文化是一本經(jīng)念到底,一件事抓出頭,我們要明確執(zhí)行的決心,研究存貸款完成的辦法,集思廣意,明確相關(guān)的責(zé)任,控制存貸比例,深入研究實(shí)際問(wèn)題,解決農(nóng)民種地問(wèn)題,促進(jìn)良好風(fēng)氣的形成。
五.做好風(fēng)險(xiǎn)管控。貫徹一念之差,終生后悔道德風(fēng)險(xiǎn)斬立決。
只有做好了這些方面我們吉林農(nóng)村信用社才能更好的發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中才能茁壯成長(zhǎng),祝愿我們的吉林農(nóng)信永創(chuàng)輝煌!
繼三大活動(dòng)之后,我縣又于xxx召開(kāi)了青年員工座談會(huì),通過(guò)此次座談會(huì),加深了青年員工的相互了解,進(jìn)一步解放了思想,學(xué)習(xí)了新理念,提升了服務(wù),每位員工都清醒地認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì),以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感,積極地為我農(nóng)村信用社貢獻(xiàn)自己的聰明才智,為農(nóng)信社的發(fā)展壯大盡一份力。
當(dāng)前形勢(shì)比較嚴(yán)峻,特別是即將進(jìn)入贛州地區(qū)的各大商業(yè)銀行,以及當(dāng)前郵政銀行的發(fā)展壯大,對(duì)我們信合人提出了很大的挑戰(zhàn),但同時(shí)也給我們帶來(lái)了機(jī)遇。農(nóng)信社在哺育我們的同時(shí),也是我們孩兒回報(bào)母親的時(shí)候了,我們應(yīng)當(dāng)抓住三大活動(dòng)契機(jī),進(jìn)一步解放思想,做到與時(shí)俱進(jìn),將腳踏實(shí)地與遠(yuǎn)大理想相結(jié)合,將先進(jìn)的理念帶入到我們的日常工作去,用先進(jìn)的理念武裝大腦,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得客戶(hù)。
記得當(dāng)初只是個(gè)辦業(yè)務(wù)都緊張,看到那么多陌生面孔都害羞的我,如今也在農(nóng)信母親的培養(yǎng)下,成為了一個(gè)合格的柜員,成為了一個(gè)合格的信貸員,但這一切都不夠。離三大活動(dòng)的目標(biāo)還很遠(yuǎn),離農(nóng)信社的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)還相距甚遠(yuǎn),理念還有待于學(xué)習(xí),思想還有待解放,服務(wù)還有待于提升。黨以為人民服務(wù)為宗旨,信合人以以客戶(hù)為中心為宗旨,但我還做不夠,積極性不夠,主動(dòng)性欠缺。為了更好地學(xué)習(xí)三大活動(dòng),更好提高自身能力,更好地為農(nóng)信社服務(wù),我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下方面提升自我:
一、做到兩個(gè)統(tǒng)一。
即統(tǒng)一視覺(jué)形象、統(tǒng)一服務(wù)理念。要求每個(gè)員工都在視覺(jué)形象上給人以美感,女的要清清秀秀,男的要瀟瀟灑灑,做到統(tǒng)一的著裝、得體地打扮、燦爛真誠(chéng)的微笑等。除此之外,還要求員工樹(shù)立客戶(hù)至上的理念,客戶(hù)就是上帝,做到心為客戶(hù)所系、想客戶(hù)之所想、急客戶(hù)之所急。進(jìn)一步增強(qiáng)為客戶(hù)服務(wù)的堅(jiān)定性和自覺(jué)性,進(jìn)一步樹(shù)立和提高我社的良好形象和社會(huì)美譽(yù)度,進(jìn)一步推動(dòng)我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的時(shí)代感和創(chuàng)造性。
二、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
改變傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù),要求柜員與信貸員積極配合,柜員利用信貸員所掌握的客戶(hù)信息,尋求資產(chǎn)實(shí)力強(qiáng)的客戶(hù)攬儲(chǔ),信貸員利用柜員所了解的客戶(hù)資金金走向,從中尋找到優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。除此之外,要求全體員工上下齊心,從別行挖掘大客戶(hù),主動(dòng)變他行客戶(hù)為我社客戶(hù)。
三、
志當(dāng)存高遠(yuǎn)。
我們要以?xún)蓚€(gè)明顯高于理念作為我們的對(duì)比觀,積極向其他商業(yè)銀行學(xué)習(xí),從對(duì)比中找到中間的差距,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理理念和管理制度,吸取一切可以為我們服務(wù)的良好品質(zhì)。以周、旬、月、季為單位,時(shí)刻與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,不斷激勵(lì)自身進(jìn)步。
我堅(jiān)信我們的信合家會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,因?yàn)槲覀冇邢冗M(jìn)的理念、與時(shí)俱進(jìn)的思想、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們有這三大法寶,定當(dāng)在任何形勢(shì)下都能從容應(yīng)對(duì)。我們黨靠三大法寶打下江山,我們信合人靠三大法寶取得最佳的效益,我們的明天必將更加美好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間審閱我的工作心得,轉(zhuǎn)眼之間,為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間很短暫,但對(duì)我來(lái)說(shuō)所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己還有很多的不足。
以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的。
總結(jié)。
首先,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、我是實(shí)習(xí)生。剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開(kāi)始時(shí)我連點(diǎn)錢(qián)都點(diǎn)不好,讓我沒(méi)想到的是我們的內(nèi)勤主任竟然手把手的教我,讓我至今想到仍然很感動(dòng),而且主任和其他同事還抽出時(shí)間為我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。在我們工作中有很多需要注意的地方,比如對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的安全保衛(wèi)工作,我深感其重要性,主任經(jīng)常組織我們開(kāi)安全保衛(wèi)工作會(huì)議,為我們講解安全保衛(wèi)知識(shí),對(duì)于違反規(guī)定的行為要受到嚴(yán)厲的處罰,事后還要進(jìn)行批評(píng)教育,自我反省,確保不會(huì)發(fā)生第二次。信用社的同事之間也非常團(tuán)結(jié),有勁都使到一處,有目標(biāo),有方向,大家共同努力,形成了一個(gè)良好的工作氛圍。
對(duì)于農(nóng)民客戶(hù),剛開(kāi)始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶(hù)的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫(xiě)一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)農(nóng)民客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶(hù)不懂得問(wèn)題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶(hù),漸漸地和農(nóng)民客戶(hù)關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
4、基本禮儀。步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)做為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向師傅們請(qǐng)教。
5、為人處事。作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要棉隊(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶(hù)接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
其次,我想談一下我對(duì)信用社工作的體會(huì)和建議。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),
信用社信貸心得體會(huì)篇十三
本人自20xx年7月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時(shí)間。一年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的提高。
不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《廣西金融研究》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始明白,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
一向以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)————建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)——————“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),進(jìn)取參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。
勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情進(jìn)取、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行“三防一?!甭氊?zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開(kāi)始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自我對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,并且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的`兩個(gè)行政村人口一共3000多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,并且個(gè)別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情景知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情景下,我克服重重困難,不擺架子,進(jìn)取的走村串戶(hù)了解情景。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情景。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情景以便對(duì)癥下藥。___一家,在我走訪時(shí)所了解到的情景是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有必須的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原先這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一齊分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。之后,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子立刻還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的本事和組織本事也得到了很好的鍛煉。
接手信貸工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情景較好。截止六月底,個(gè)人攬存13.5萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的94%;收回正常貸款39萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的86%,比去年同期多收5萬(wàn)元;收回逾期貸款12萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的229%,比去年同期多收5.5萬(wàn)元;收回呆滯貸款2.9萬(wàn)元,完成任務(wù)的54%,比去年同期多收1.6萬(wàn)元;收回呆帳800元,完成年度任務(wù)的133%;收回利息4.9萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的29.5%,比去年同期多收2.1萬(wàn)元;發(fā)放貸款59萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的89%,比去年同期多增29萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能異常是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。
我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能異常是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將經(jīng)過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得提高的基礎(chǔ)。
我要經(jīng)過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自我的膽識(shí)和魄力,提高自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生主角轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
信用社信貸心得體會(huì)篇十四
在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江w澤w民同志的“三個(gè)代表”重要思想,并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過(guò)程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了進(jìn)一步的提高。
同時(shí),我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到其他信用社核查,對(duì)于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定。
直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈擔(dān)在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,全年共吸-儲(chǔ)80多萬(wàn)元,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù)。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市嘗講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款200多萬(wàn)元,無(wú)一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的上門(mén)收款,旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成2007年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社信貸心得體會(huì)篇十五
20012年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)與信用社主任的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)制度和文件精神,努力提高為人民服務(wù)的一是,能遵紀(jì)守法,實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德。雖然我是個(gè)老員工,但是我還是一絲不茍的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,提高思想認(rèn)識(shí),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)理論能力,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正,使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。今年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)貸款全部收回,利息做到應(yīng)收盡收。
用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
信貸工作一年來(lái),我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),對(duì)于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng)。在做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,與大家一起,共同完成任務(wù)。
回顧一年的工作,我感到今年收獲很大,學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),熟練的掌握了信貸操作系統(tǒng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,自己感到仍有不少不足之處。 在新的一年里,我將努力克服自身的不足,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己積極的努力。
——xx信用社xx 2015年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自2015年參加工作以來(lái),已經(jīng)有7年時(shí)間。7年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。現(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定
從事客戶(hù)經(jīng)理工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。2015年收回正常貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回逾期貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回呆滯貸款 萬(wàn)元,完成任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回呆帳 元,完成年度任務(wù)的 %;收回利息 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;發(fā)放貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多增 萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來(lái),我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線(xiàn)、方針、政策,學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年以來(lái),我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng) 自我從事信貸員工作以來(lái),我對(duì)明月店信用社分管的行政村進(jìn)行走訪,積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。截止2015年底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足
一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2015年是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。2015年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的`進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了。
2015年,在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本人自 年 月份到 信用社工作至今,已經(jīng)有 年時(shí)間。幾年中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定。
接手 工作以來(lái),本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。截止 月底,個(gè)人攬存 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %;收回正常貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回逾期貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回呆滯貸款 萬(wàn)元,完成任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;收回呆帳 元,完成年度任務(wù)的 %;收回利息 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多收 萬(wàn)元;發(fā)放貸款 萬(wàn)元,完成年度任務(wù)的 %,比去年同期多增 萬(wàn)元。
二、理論學(xué)習(xí)使我對(duì)農(nóng)村信用社有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。
不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。《農(nóng)村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《經(jīng)濟(jì)工作者學(xué)習(xí)資料》、《中國(guó)金融》、《信用社財(cái)務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書(shū)籍讓我手不釋卷,因?yàn)橛辛舜髮W(xué)專(zhuān)業(yè)課的底子,使我對(duì)這些金融知識(shí)更為容易理解和掌握。一番理論知識(shí)的學(xué)習(xí)后,我開(kāi)始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過(guò)50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國(guó)金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開(kāi)農(nóng)村就成了無(wú)源之水但這些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
三、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。
四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。
剛開(kāi)始時(shí)我是在內(nèi)勤崗位跟班實(shí)踐,從第一天開(kāi)始,難題就接踵而至。對(duì)五筆、珠算、點(diǎn)鈔、電腦業(yè)務(wù)、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開(kāi)始,一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己對(duì)著書(shū)本反復(fù)練習(xí),早上起床和晚上睡覺(jué)前都要練上幾遍。幾個(gè)月下來(lái),已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨(dú)立上機(jī)操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手 工作,所分管的兩個(gè)行政村人口一共 多人,進(jìn)村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個(gè)別 鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開(kāi)始時(shí)我對(duì)這兩個(gè)村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶(hù)了解情況。我首先找到了各村委會(huì)的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),我便逐戶(hù)的走訪那些借款逾期較久的借款戶(hù),具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。馬善國(guó)一家,在我走訪時(shí)所了解到的情況是他們家勞動(dòng)力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來(lái)這筆借款當(dāng)初是他的父親所用,如今兩個(gè)兒子分家后誰(shuí)也不愿意承擔(dān)年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門(mén)找他們一家談心,動(dòng)員兩個(gè)兒子一起分擔(dān)父親的債務(wù)。工夫不負(fù)有心人。后來(lái),分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好。通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
2、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
3、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
短短的一年見(jiàn)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,也是我對(duì)農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。2015年的工作在完美的基礎(chǔ)上結(jié)束了,這些都是我一直以來(lái)必須要做好的事情,其實(shí)很多的事情都是需要很多的事情來(lái)組成的,很多的事實(shí)都是在不斷的進(jìn)步中,我的工作在來(lái)年中,只會(huì)做的更好,這是我們一直以來(lái)要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來(lái)面對(duì),只要自己有良好的心態(tài),我就相信沒(méi)有什么事情解決不了,我會(huì)做好的!
自任職以來(lái),我個(gè)人一直堅(jiān)持以支持“服務(wù)三農(nóng)”為中心,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以信用社的長(zhǎng)期健康發(fā)展為目標(biāo),不斷壯大信用社自身實(shí)力,優(yōu)化信用社的服務(wù)理念。在聯(lián)社黨委和當(dāng)?shù)攸h政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,帶領(lǐng)全社5名職工,拼搏進(jìn)取,較好地完成了全年各項(xiàng)任務(wù)。
(一)經(jīng)營(yíng)成果再創(chuàng)佳績(jī)
截止2012年末,各項(xiàng)存款余額 xx萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,不良貸款余額xx 萬(wàn)元,各項(xiàng)收入xx萬(wàn)元。
(二)思想建設(shè)
領(lǐng)導(dǎo)全社黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社黨辦的指導(dǎo)意見(jiàn),認(rèn)真執(zhí)行聯(lián)社的黨建計(jì)劃,在上半年,我社主要貫徹思想建設(shè)和實(shí)踐結(jié)合,我社員工思想有一定的提高。
(三)強(qiáng)化貸款管理,實(shí)現(xiàn)最大效益。
求,采取了行之有效的措施,開(kāi)展清非攻堅(jiān)戰(zhàn)確保了不良貸款的“雙降”。全面完成聯(lián)社下達(dá)的不良貸款清收計(jì)劃。
我深知貸款是農(nóng)村信用社的生命線(xiàn)這個(gè)道理,因此,在貸款發(fā)放過(guò)程中,嚴(yán)格按照“陽(yáng)光信貸”流程操作,做到貸款發(fā)放“四公開(kāi)”,使貸款發(fā)放置于廣大群眾監(jiān)督之下,從而確保了貸款的質(zhì)量。二是高度關(guān)注新增不良貸款,堅(jiān)持依法清收。我社信貸質(zhì)量較高,陳欠不良貸款僅為 萬(wàn)元,且多為難以收回貸款。為此,我們把主要精力放在嚴(yán)防新增不良貸款方面,并加大對(duì)信貸人員的追究力度。正是由于措施得力,才使得我社新增不良貸款控制到最低限度。由于狠抓信貸資產(chǎn)質(zhì)量,不斷加強(qiáng)收息工作,使我社能夠在貸款規(guī)模較小的情況下創(chuàng)造了最大效益。
(四)突出資金組織,找準(zhǔn)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的關(guān)鍵?!?/p>
存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,確立了“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,并主動(dòng)出擊、積極攻關(guān)。一是合理確定員工任務(wù),嚴(yán)格落實(shí)任務(wù)獎(jiǎng)懲。二是強(qiáng)化人員素質(zhì)教育,提高服務(wù)質(zhì)量。是廣泛宣傳,提高信用社知名度,擴(kuò)大存款面,贏得了社會(huì)各界的信任和支持。四是培植穩(wěn)定的客戶(hù)群體,除搞好日常柜面吸-儲(chǔ)外,還組織人員上門(mén)做好存款大戶(hù)的吸-儲(chǔ)攬存工作,建立了較為穩(wěn)定的客戶(hù)群。通過(guò)一系列的舉措,存款實(shí)現(xiàn)了較快的增長(zhǎng)。
(五)狠抓安全保衛(wèi)工作,實(shí)現(xiàn)平安無(wú)事故
我始終堅(jiān)持“安全就是效益”的思想觀念,經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,要求他們樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),提高警惕。同時(shí),經(jīng)常組織員工開(kāi)展防暴演練,不斷提高技防、人防能力。
(六)加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和配合監(jiān)管情況
1.學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)、監(jiān)管部門(mén)規(guī)章、任職機(jī)構(gòu)章程、內(nèi)部管理規(guī)定等。能夠了解自身的職責(zé),熟悉貸款的工作規(guī)則及貸款流程,注重有關(guān)法律、法規(guī)及監(jiān)管部門(mén)規(guī)章的掌握;長(zhǎng)期從事經(jīng)濟(jì)工作,熟悉相關(guān)章程及內(nèi)部管理規(guī)定。
2、能夠積極配合聯(lián)社的常規(guī)稽核檢查,針對(duì)每次檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題能真正做到深刻認(rèn)識(shí)、積極整改。每次在檢查結(jié)束后,能在第一時(shí)間召開(kāi)全社職工會(huì)議,加大責(zé)任人的相關(guān)意識(shí),制定了處罰方案,落實(shí)到人。
(七)職業(yè)操守及個(gè)人品質(zhì)
1.本年度真實(shí)、完整、準(zhǔn)確的向縣聯(lián)社報(bào)送了各類(lèi)報(bào)表及相關(guān)信息,不在任何其他關(guān)聯(lián)單位兼職,沒(méi)有發(fā)生有損我社利益的關(guān)聯(lián)交易等其他情況。
2.按照職業(yè)要求忠實(shí)履行職責(zé),維護(hù)任職機(jī)構(gòu)、存款人及貸款人的利益。
3.對(duì)涉及自身利害關(guān)系的事項(xiàng)能夠按照有關(guān)規(guī)定回避,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信原則并遵守社會(huì)公德,沒(méi)有發(fā)放任何形式的關(guān)系貸款。
自任職來(lái),堅(jiān)守崗位所賦予的各項(xiàng)職責(zé),嚴(yán)格貫徹執(zhí)行聯(lián)社的各項(xiàng)決議,忠實(shí)地履行職責(zé),守法合規(guī),工作勤勉盡職,較好地發(fā)揮了決策作用。
信用社信貸心得體會(huì)篇十六
信用社是我國(guó)金融事業(yè)發(fā)展的重要組成部分,它服務(wù)于廣大中小微企業(yè)和個(gè)人,為他們提供融資、儲(chǔ)蓄、結(jié)算等金融服務(wù),扮演著促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要角色。我曾在一家信用社實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐了解了信用社的運(yùn)作模式和服務(wù)理念,深刻體會(huì)到了信用社的價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。以下是對(duì)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷的心得體會(huì)。
第一段:信用社的基本運(yùn)作模式。
信用社是以服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人為主要客戶(hù)群體的金融機(jī)構(gòu),與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行有著不同的運(yùn)作模式。首先,信用社的宗旨是為客戶(hù)服務(wù),重視客戶(hù)的實(shí)際需求,根據(jù)客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)和生活狀況提供相應(yīng)的金融服務(wù)。同時(shí),信用社采用合作經(jīng)營(yíng)的方式,通過(guò)集資組織對(duì)客戶(hù)進(jìn)行貸款,降低了融資成本,提高了貸款的可獲得性。此外,信用社注重風(fēng)險(xiǎn)管控,根據(jù)客戶(hù)的還款能力進(jìn)行評(píng)估,確保貸款的安全性。
第二段:信用社服務(wù)的客戶(hù)群體。
信用社關(guān)注的是中小微企業(yè)和個(gè)人,這些客戶(hù)在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中往往難以獲得貸款和其他金融服務(wù)。中小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,但由于規(guī)模較小、發(fā)展?jié)摿τ邢?,很難獲得銀行的支持。而信用社作為專(zhuān)門(mén)為中小微企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),可以為他們提供融資支持,幫助他們擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。個(gè)人客戶(hù)也是信用社的重要客戶(hù)群體,他們往往需要小額貸款、存款儲(chǔ)蓄等金融服務(wù),而這些在商業(yè)銀行中手續(xù)繁瑣、門(mén)檻較高。信用社的服務(wù)方式側(cè)重靈活便捷,更適應(yīng)個(gè)人客戶(hù)的需求。
實(shí)習(xí)期間,我深刻感受到了信用社的服務(wù)理念:誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。信用社注重建立與客戶(hù)之間的互信關(guān)系,以誠(chéng)信為核心進(jìn)行金融活動(dòng),堅(jiān)持遵守行業(yè)規(guī)范和商業(yè)道德。信用社注重務(wù)實(shí),實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防控,根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際情況提供相應(yīng)的金融服務(wù),確保貸款的安全性。同時(shí),信用社也鼓勵(lì)創(chuàng)新,在服務(wù)方式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行探索,以更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
第四段:信用社對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。
信用社作為服務(wù)中小微企業(yè)和個(gè)人的金融機(jī)構(gòu),對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)不容忽視。首先,信用社為中小微企業(yè)提供了融資支持,促進(jìn)了就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。中小微企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,而傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)于這些企業(yè)的金融支持較為有限,因此信用社的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重要意義。其次,信用社的服務(wù)對(duì)象也包括個(gè)人客戶(hù),他們往往是社會(huì)中的弱勢(shì)群體,傳統(tǒng)商業(yè)銀行對(duì)他們的服務(wù)較少,而信用社通過(guò)靈活便捷的服務(wù)方式,有效滿(mǎn)足了個(gè)人客戶(hù)的金融需求,提高了服務(wù)的覆蓋面和效率。
通過(guò)實(shí)習(xí),我深刻了解到了信用社的價(jià)值和對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),對(duì)信用社的未來(lái)發(fā)展寄予了厚望。首先,希望信用社能進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍,滿(mǎn)足更多中小微企業(yè)和個(gè)人的需求。其次,希望信用社能加強(qiáng)創(chuàng)新,推動(dòng)數(shù)字金融的發(fā)展,提高服務(wù)的效率和便捷性。最后,希望信用社能繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制,保證貸款的安全性和可持續(xù)發(fā)展。
總之,通過(guò)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)信用社有了更深入的了解,并對(duì)它在金融服務(wù)和社會(huì)發(fā)展中的重要作用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。信用社的服務(wù)理念和運(yùn)作模式與傳統(tǒng)商業(yè)銀行有所不同,注重與客戶(hù)之間的互信關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)管理。而信用社對(duì)中小微企業(yè)和個(gè)人客戶(hù)的支持,對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)和社會(huì)福利的提升具有重要意義。希望信用社繼續(xù)發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),為更多客戶(hù)提供更好的金融服務(wù),為社會(huì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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