心得體會(huì)是我們記錄成長(zhǎng)過程中階段性成果和感悟的有效方式,也是對(duì)自己和他人的一種分享和啟發(fā)。寫心得體會(huì)時(shí),可以先回顧自己的經(jīng)歷,思考其中的感悟和教訓(xùn)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇一
為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時(shí)光,讓我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度,接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn),更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)了信用社的相關(guān)法律知識(shí)及員工行為規(guī)范,對(duì)信用社各部門的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認(rèn)識(shí)。作為信用社的一名員工,我認(rèn)為要做到三心。一是:細(xì)心。我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們時(shí)時(shí)處處細(xì)心謹(jǐn)慎對(duì)待每項(xiàng)工作,決不允許出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì)使聯(lián)社的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。二是:耐心。信用社面向農(nóng)村,為廣大農(nóng)民提供基本金融服務(wù),面對(duì)農(nóng)民我們更需要的是耐心,農(nóng)民沒有接受過高等教育,在理解和溝通能力上可能會(huì)有一些困難,面對(duì)他們的疑問,我們應(yīng)該耐心的解釋,周到的服務(wù)。三是:恒心。作為一級(jí)柜員,分配到了基層,對(duì)于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一種考驗(yàn),我們所面對(duì)的不再是高樓大廈和繁華的街道,取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞,有一位哲人曾說(shuō)過,想要成功就要學(xué)會(huì)忍受寂寞,面對(duì)如此考驗(yàn),我們要有恒心,堅(jiān)持不懈,在寂寞和艱苦的條件中磨練自己,成長(zhǎng)自己,完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門經(jīng)理接觸最多,他們不僅是我們的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的身上,我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)。他們沒有較高的學(xué)歷,但卻擁有相當(dāng)豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。他們幾十年來(lái)扎根農(nóng)村,正是這些造就了他們獨(dú)有的優(yōu)良品質(zhì)——樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí)。培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫,但是每位經(jīng)理從來(lái)沒有遲到過,每天都提前五分鐘到場(chǎng),他們的授課內(nèi)容沒有華麗的語(yǔ)言,但句句吐露真誠(chéng),方法切實(shí)可行。正是因?yàn)樗麄兊臉銓?shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給了我們,讓我們學(xué)會(huì)做一位誠(chéng)實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農(nóng)信人。
兩天中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我們都非常關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的溫暖。這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,這樣的待遇,讓我更加堅(jiān)定了自己的選擇。今天下午,我們作為信用社的新形象新面孔,向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采,通過一下午的工作,我認(rèn)為:今后我們應(yīng)該出臺(tái)更多惠民利民的政策,讓全縣人民了解信用社,信任信用社,選擇信用社。
到基層后我會(huì)更加努力,做到讓客戶滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意,做一名合格的信合人。
經(jīng)過我不斷的努力,我終于成為一名農(nóng)村信用聯(lián)社的正式工作人員了,這是我多年以來(lái)不懈努力的結(jié)果。我也知道這意味著下半生都將要不用再為我的飯碗發(fā)愁了,但是前提是我不斷努力的工作,這是我已經(jīng)想到的,我會(huì)做好的!不過新員工可不是那么好當(dāng)?shù)?
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇二
信用社是銀行類金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。
農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu),所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個(gè)人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu),簡(jiǎn)稱“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開展存款、放款業(yè)務(wù)。
信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)、(分財(cái)務(wù)科、信貸科、風(fēng)險(xiǎn)科、綜合人教科、監(jiān)查審計(jì)科、資金營(yíng)運(yùn)科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機(jī)關(guān)董事會(huì)成員又包括四把手監(jiān)事長(zhǎng)、三把手財(cái)務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長(zhǎng)。我想,不管是在信用社工作還是實(shí)習(xí),清楚信用社的基本情況還是十分必要的。
1月4日,我正式在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)。早上8點(diǎn)正式上班,由于實(shí)習(xí)時(shí)間較短,主任沒有給我安排一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,我的任務(wù)主要是清潔衛(wèi)生,幫忙遞送文件,宣傳欄的工作也交給我了。雖然工作比較瑣碎,本來(lái)是很失望的,但是幾天下來(lái),我發(fā)現(xiàn)從這些工作中,我也學(xué)到了不少東西。因?yàn)樵诠ぷ髌陂g,空閑的時(shí)候我會(huì)站在大廳里,跟在大廳工作人員旁邊,學(xué)到了不少東西。顧客來(lái)來(lái)往往,形形色色,偶爾會(huì)碰到脾氣很差勁的顧客,但是工作人員都能很好的應(yīng)對(duì),我想做到這一點(diǎn)也是很了不起的,很好的處理人際關(guān)系本身就是一門學(xué)問啊。
這樣4天后,我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給我安排了新的任務(wù)。他給我了一捆人民幣,假的,讓我練習(xí)點(diǎn)鈔,雖然在學(xué)校里已經(jīng)練習(xí)過了,但是速度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,于是在老師的指導(dǎo)下,我又練習(xí)了點(diǎn)鈔,幾天下來(lái),速度有提升了不少。指導(dǎo)老師告訴我,如果以后在信用社工作還得練習(xí)珠算,對(duì)計(jì)算機(jī)的要求也是很高的。他讓我在學(xué)校的時(shí)候應(yīng)該考一些這些方面的證書,為以后工作做準(zhǔn)備。他還告訴我關(guān)于一些珠算的知識(shí),他說(shuō)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過一定時(shí)間便會(huì)消失。對(duì)于計(jì)算機(jī),雖然我學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但是他們要求的是五筆輸入法,我想起以前學(xué)計(jì)算機(jī)的時(shí)候,曾經(jīng)發(fā)過一個(gè)口訣,當(dāng)時(shí)感覺就挺難的,以后還得好好努力啊。
在這次實(shí)習(xí)的過程中,我感覺自己學(xué)到了很多東西。不僅僅是在服務(wù)禮儀、基本操作方面,通過跟工作人員的聊天以及自己搜集一些資料,在專業(yè)性知識(shí)方面,也能學(xué)到很多東西。
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來(lái),收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。
而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比-較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來(lái)”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬(wàn)元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無(wú)需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名本科生,雖然還有一年畢業(yè),我想這次實(shí)習(xí)帶給我的益處會(huì)讓我更正確的對(duì)待自己的學(xué)業(yè),對(duì)我以后找工作各方面也會(huì)有很大的幫助。
感謝信用社給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來(lái)到這里實(shí)習(xí),雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間,指導(dǎo)老師給了我很大的幫助,這里的每一位工作人員都是我的老師,在以后的學(xué)習(xí)工作中,我會(huì)以他們?yōu)榘駱?,不管是學(xué)習(xí)還是工作,努力做到最好。在信用社的日子里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),在處理人際關(guān)系方面以及個(gè)人能力培養(yǎng)方面都得到了很大的啟迪。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇三
轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去半年了,在這半年的工作中,學(xué)到了很多,在工作上也越來(lái)越上手了,以下是我對(duì)上半年的工作總結(jié)。
一、大力組織存款,存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
應(yīng)對(duì)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì),我社堅(jiān)持做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的創(chuàng)新意識(shí),不斷推出新的金融業(yè)務(wù)品種,激發(fā)了廣大員工組織存款的進(jìn)取性,促進(jìn)了存款穩(wěn)步增長(zhǎng),一是實(shí)施存款“大戶公關(guān)戰(zhàn)略”。我社全體員工深刻領(lǐng)會(huì)“大戶功關(guān)戰(zhàn)略”的真正含意,全員發(fā)動(dòng)進(jìn)行分析、調(diào)查,找尋有價(jià)值的客戶信息。成立“大戶攻關(guān)小組”同時(shí)設(shè)立了信息獎(jiǎng),在取得信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行集中攻關(guān),成效顯著。同時(shí),我們?cè)诜€(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,定點(diǎn)定人開展切實(shí)可行的上門服務(wù)活動(dòng),以取得宣傳和增儲(chǔ)的雙豐收。二是我們進(jìn)取加強(qiáng)改善營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件建設(shè),靠?jī)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,工作中嚴(yán)格實(shí)行“十八字”服務(wù)方針,把服務(wù)做深、做細(xì)、做到家、做到位,按照規(guī)范化服務(wù)的要求提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范報(bào)務(wù)行為,切實(shí)把服務(wù)提高到一個(gè)新的水平。
二、加強(qiáng)信貸管理,確保資產(chǎn)安全。
信貸工作是信用社實(shí)現(xiàn)效益的關(guān)鍵。今年,我社緊緊圍圍繞資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做文章,不斷創(chuàng)造和提高信用社效益。一是完善信貸管理,提高信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制本事。從年初開始,為摸清我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量,按照聯(lián)社信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn),我社組織客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)培養(yǎng)客戶經(jīng)理的“四種意識(shí)”營(yíng)銷意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、法律意識(shí),對(duì)所有貸款資料進(jìn)行檢查,對(duì)手續(xù)不齊全、資料不完善的按照風(fēng)險(xiǎn)管理部的要求進(jìn)行收集和整理。二是嚴(yán)格貸款發(fā)放程序、嚴(yán)格手續(xù)、提高發(fā)放質(zhì)量。今年,我社把加強(qiáng)信貸管理,提高信貸發(fā)放質(zhì)量作為信貸工作的重要資料來(lái)抓。完善了貸款審批制度,嚴(yán)格貸款操作程序,使我社的貸款審查審批工作制度化、規(guī)范化、程序化,堵截了違規(guī)貸款的源頭。在貸款的發(fā)放上,我社嚴(yán)格按照聯(lián)社的規(guī)定程序辦理,實(shí)行貸款“三查”制度,確保貸得出,收得回。對(duì)收回再貸的給于優(yōu)惠政策,在貸款利率上給于優(yōu)惠,進(jìn)取培育良好的信用環(huán)境。
在信貸管理上,我社能做到提早打算,心中有數(shù)。我社要求客戶經(jīng)理對(duì)所有管理的貸款按照貸款“三查”制度進(jìn)行跟蹤檢查,月初五日前對(duì)當(dāng)月到期貸款下發(fā)完到期貸款通知書,對(duì)發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)的貸款及時(shí)上報(bào)信貸管理小組,構(gòu)成書面材料。其次加大考核力度,確保任務(wù)目標(biāo)的完成。我社就成立了不良貸款清收小組,分兩組對(duì)每筆貸款進(jìn)行逐戶摸底排查,摸清貸款底數(shù),要求客戶經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到今年的嚴(yán)峻形式。其次加大客戶經(jīng)理考核力度,集中精力清收不良貸款,每位客戶經(jīng)理拿出底薪以上部分的用于對(duì)不良貸款絕對(duì)額下降與當(dāng)月到期貸款收回的考核,對(duì)新增逾期貸款多的客戶經(jīng)理責(zé)令下崗清收,下崗期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí)對(duì)貸款第一職責(zé)人進(jìn)行追究,嚴(yán)重者上報(bào)聯(lián)社,決不如息遷就。經(jīng)過全體客戶經(jīng)理的共同努力,切實(shí)遏止了隱形不良貸款的產(chǎn)生。
三、強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè),做好會(huì)計(jì)出納工作。
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,確保內(nèi)部管理工作規(guī)范化。做好內(nèi)控管理,首要因素是加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。根據(jù)聯(lián)社及上級(jí)工作發(fā)展的要求,結(jié)合我社案件防控季度排查工作的開展和內(nèi)部工作的實(shí)際情景,繼續(xù)組織內(nèi)勤人員重點(diǎn)學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》和聯(lián)社下發(fā)的有關(guān)會(huì)計(jì)出納文件精神,每人一本學(xué)習(xí)筆記,定期不定期進(jìn)行檢查,充實(shí)了全體內(nèi)勤人員的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了全員的政治素質(zhì)。切實(shí)解決我社人員內(nèi)控意識(shí)薄弱,制度不完善,有章不循的問題,促進(jìn)我社健康、快速發(fā)展。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我社在賬款質(zhì)量上有了較大提高。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,努力增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益。在財(cái)務(wù)開支方面,我社根據(jù)聯(lián)社文件精神,實(shí)行財(cái)務(wù)公開,嚴(yán)格按照聯(lián)社規(guī)定報(bào)批、審查入賬。嚴(yán)格控制在總額包干的費(fèi)用項(xiàng)目中列支,掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。嚴(yán)格執(zhí)行主任“一支筆”制度,確保各項(xiàng)開支合規(guī)、合法,經(jīng)得起各部門檢查。
3、以“案件防控季度排查活動(dòng)”為契機(jī),開展好風(fēng)險(xiǎn)排查工作。東郭信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)案件專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社黨委的工作部署,堅(jiān)持以人為本,扎實(shí)有效的開展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。成立了東郭信用社案件防控季度排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了聯(lián)社的風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)方案,針對(duì)東郭信用社的工作實(shí)際,制定了操作性強(qiáng)的實(shí)施方案。學(xué)習(xí)階段,認(rèn)真學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)出納、結(jié)算、信貸管理、安全保衛(wèi)等應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí),同時(shí)和內(nèi)控管理工作及近年來(lái)發(fā)生的案件相結(jié)合,用身邊的事教育身邊的人,起到舉一反三的效果。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)練兵,提高員工的業(yè)務(wù)操作技能。我社為不斷提高各崗位人員的業(yè)務(wù)技能,更好地適應(yīng)當(dāng)前金融行業(yè)的快速發(fā)展,進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個(gè)職工在業(yè)務(wù)質(zhì)量和辦事效率得到提高,制定了業(yè)務(wù)技術(shù)練兵制度,掀起了技術(shù)練兵的熱潮。
四、高度重視,做好“三防一?!惫ぷ?。
五、20__年下半年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想素質(zhì)教育,提高思想覺悟,促進(jìn)員工隊(duì)伍職業(yè)道德素質(zhì)的提高。建設(shè)信合文化,構(gòu)建和諧信用社。
2、大力組織存款,調(diào)整存款結(jié)構(gòu),努力增加低成本存款,充分利用我社區(qū)域的優(yōu)勢(shì),進(jìn)取搞好宣傳,增加我社的存款規(guī)模。大力拓展中間業(yè)務(wù),培植新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、加大收貸收息力度,努力盤活信貸資產(chǎn),加大對(duì)不良貸款的依法起訴和執(zhí)行力度,扭轉(zhuǎn)不良貸款的清收活化和貨幣形式收回薄弱的局面。
4、提高員工業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)崗位練兵。定期舉行業(yè)務(wù)技能比賽,營(yíng)造學(xué)習(xí)、鍛煉、提高的氛圍。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇四
近幾天我局開展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓、社會(huì)治安綜合整治集中活動(dòng),為了深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),準(zhǔn)確把握活動(dòng)要求,動(dòng)員大會(huì)之后,我反復(fù)學(xué)習(xí)了陶局長(zhǎng)的講話,以及市委、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的講話,通過學(xué)習(xí)加深了對(duì)干部作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從思想認(rèn)識(shí)水平上找出了自己的不足。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合自身工作和生活的實(shí)際,由表及里的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,對(duì)照講話中所提出的種種作風(fēng)問題,反觀自己身上是否存在,思想認(rèn)識(shí)是否到位。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),對(duì)于雙整活動(dòng)的重大意義有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)于如何保持良好的干部形象也有了更為深切的體會(huì)。
通過學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)干部職工作風(fēng)建設(shè)和社會(huì)治安綜合整治工作,在當(dāng)前這個(gè)時(shí)刻的極端重要性和緊迫性。因?yàn)樵绞窃诿鎸?duì)困難的時(shí)候,越要團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾,越要深入扎實(shí)地做好艱苦細(xì)致的工作,以良好的黨風(fēng)政風(fēng),密切黨群干群關(guān)系,維護(hù)穩(wěn)定,共克時(shí)艱。開展干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),就是要切實(shí)糾正不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變不科學(xué)的思想觀念,使每一個(gè)公務(wù)員都懂得講政治、顧大局的現(xiàn)實(shí)意義,都明白艱苦奮斗、開拓進(jìn)取的現(xiàn)實(shí)緊迫性;從而打造一支“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。
通過學(xué)習(xí)我更為深刻的認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人只有有了良好的作風(fēng),才會(huì)擁有一腔的浩然正氣,才不會(huì)倒在金錢物質(zhì)的誘惑面前,才不會(huì)被淹沒在無(wú)情的物欲橫流之下,才能夠無(wú)所畏懼地大步前進(jìn),才能夠不屈不撓地為國(guó)家、為社會(huì)建功立業(yè)。盡管自己只是一個(gè)普通公務(wù)員,但必須徹底清除殘留于意識(shí)深處的“官本位”的觀念,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,時(shí)刻牢記三種意識(shí)(憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)),“安不忘危,盛必慮衰”、“居安思危,未雨綢繆”,“克己奉公,埋頭苦干”、“銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新”,“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”、“勤政高效、清正廉潔”;熱情接待來(lái)訪群眾,耐心回答與釋疑,做好記錄,及時(shí)處理群眾反映的問題,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門形象。
通過學(xué)習(xí),我更為深刻的認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)建設(shè)對(duì)于黨對(duì)于國(guó)家的重要性。十七大報(bào)告中指出:“領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),我們要從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度,放在更加突出的位置,常抓不懈,下決心抓緊、抓實(shí)、抓出成效。全面加強(qiáng)新形勢(shì)下的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),必須樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng),才能完成經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)任務(wù),做好改革發(fā)展穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,特別是反腐倡廉建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)?!弊黠L(fēng)是人們思想、工作和生活態(tài)度的集中反映,是品格、修養(yǎng)和素質(zhì)的充分體現(xiàn)。黨的作風(fēng)是黨的形象,是黨的性質(zhì)、宗旨、綱領(lǐng)、路線的重要體現(xiàn)。我們黨是執(zhí)政黨,能不能經(jīng)受住長(zhǎng)久執(zhí)政的歷史考驗(yàn),能不能帶領(lǐng)人民實(shí)現(xiàn)偉大的民族復(fù)興,建設(shè)富強(qiáng)民主文明的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家,不僅要靠指導(dǎo)思想、大政方針、路線政策的正確,也要靠求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和崇高圣潔的生活作風(fēng)。總書記同志在中央紀(jì)委第七次全會(huì)上指出“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,是做好新形勢(shì)下的反腐倡廉工作的必然要求?!弊黠L(fēng)正才能形象好,形象好才能得人心,得人心才能事業(yè)興,事業(yè)興才能國(guó)昌盛。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到,干部作風(fēng)整頓活動(dòng),是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會(huì),也是我們不斷完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的好機(jī)會(huì)。我將按照干部作風(fēng)整頓實(shí)施方案的要求,積極學(xué)習(xí),深入思考,及時(shí)總結(jié),大膽實(shí)踐,學(xué)習(xí)和掌握新形勢(shì)下做好群眾工作和本職工作的本領(lǐng)和方法,真正做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作為建設(shè)繁榮富強(qiáng)的和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇五
信用社主要資金來(lái)源是合作社成員繳納的股金、留存的公積金和吸收的存款;貸款主要用于解決其成員的資金需求。起初主要發(fā)放短期生產(chǎn)生活貸款和消費(fèi)貸款,后隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,漸漸擴(kuò)寬放款渠道,和商業(yè)銀行貸款沒有區(qū)別。下面給大家分享一些關(guān)于農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)總結(jié)心得體會(huì),供大家參考。
__年8月10號(hào),我很榮幸被分配在抬頭寺信用社實(shí)習(xí),剛剛走出校門的我對(duì)工作還沒有什么概念,以前以為信用社的工作無(wú)非只是存錢取錢而已,很容易學(xué)會(huì),然而事實(shí)卻并非如此。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)識(shí)到很多,也學(xué)會(huì)了很多東西,剛開始只是訂傳票,這活看起來(lái)簡(jiǎn)單,但做起來(lái)還真不容易。來(lái)的時(shí)候正趕上新一代培訓(xùn)后期,還有幾天就上線了,新一代的上線對(duì)每個(gè)員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的開始,都是剛學(xué)的,而對(duì)我來(lái)說(shuō)一點(diǎn)概念都沒有,以前從來(lái)沒有接觸過這些東西,什么都不懂,這樣就顯得更難了,只有看著同事操作,來(lái)慢慢的了解。感覺這工作并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。
9月1號(hào),聯(lián)社組織新員工培訓(xùn),給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們更加了解了信用社,還學(xué)習(xí)了在工作中必須要熟練掌握的業(yè)務(wù)技能,比如點(diǎn)鈔,小鍵盤練習(xí),一起學(xué)習(xí)的都是同齡人,所以每個(gè)人的學(xué)習(xí)勁頭都比較大,誰(shuí)都不甘心落后。
培訓(xùn)回來(lái)后,我仍然在閑暇時(shí)練習(xí)小鍵盤,為以后提高工作效率打下基礎(chǔ),一個(gè)星期的時(shí)間,對(duì)數(shù)字的輸入速度有了很大的提高,但還是達(dá)不到同事們辦業(yè)務(wù)時(shí)候的速度,后來(lái)聯(lián)社為了技能比賽組織業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),找?guī)讉€(gè)新員工來(lái)培訓(xùn),我很高興領(lǐng)導(dǎo)又一次給我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我在點(diǎn)鈔和小鍵盤的速度有提高了一個(gè)臺(tái)階,所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。不下工夫,就不會(huì)成功。
3個(gè)月的學(xué)習(xí),對(duì)基本的業(yè)務(wù)都很熟悉了,所以上崗的時(shí)候,可以說(shuō)是輕裝上陣,但在生活中丟三落四的毛病還是帶到了工作中,上崗的前兩天就出現(xiàn)現(xiàn)金賬實(shí)不符的現(xiàn)象,仔細(xì)查明才發(fā)現(xiàn)把一把錢落在鈔箱里了,真是虛驚一場(chǎng)。上崗了,就會(huì)涉及到很多業(yè)務(wù),比如發(fā)放貸款,收貸款,利息的計(jì)算,做電匯,為單位開戶,銷戶等等,這些相對(duì)來(lái)說(shuō)都是比較復(fù)雜的,但很喜歡涉及到這些東西,每次做完這些業(yè)務(wù)我都會(huì)在本子上記錄下來(lái),好記性不如爛筆頭嘛,以后再遇到時(shí)如果沒記住翻翻本子就可以。
至今,來(lái)到抬頭寺信用社已經(jīng)有近5個(gè)月的時(shí)間了,在這些日子里,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的幫助和照顧,__年已悄然離去,在新的一年里,我要改掉壞習(xí)慣,工作中做到仔細(xì)認(rèn)真,更要努力學(xué)習(xí)來(lái)不斷的充實(shí)自己,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
今年以來(lái),__省__市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的__%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額__萬(wàn)元,比年初增加__萬(wàn)元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的__%;存貸款比例為__%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(__%)高_(dá)_個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款__萬(wàn)元,比同期增__萬(wàn)元,完成全年貸款投放計(jì)劃的__%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的__%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款__萬(wàn)元,占全部貸款投放的__%,比同期多投放_(tái)_萬(wàn)元;投放中小企業(yè)貸款__萬(wàn)元,比同期增__萬(wàn)元;投放個(gè)體工商戶貸款__萬(wàn)元,比同期增__萬(wàn)元。清收盤活不良貸款__萬(wàn)元,考慮置換因素后不良貸款占比為__%,比年初下降__個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入__萬(wàn)元,比去年同期增加__萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損__萬(wàn)元,比去年同期減虧__萬(wàn)元,減虧率__%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營(yíng)企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對(duì)稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨__經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對(duì)過去經(jīng)營(yíng)理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對(duì)部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對(duì)基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級(jí)、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長(zhǎng)觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。
1、認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶__萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案__萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評(píng)定信用農(nóng)戶__萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證__萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶__萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額__萬(wàn)元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評(píng)選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近__萬(wàn)元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?;a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——__市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識(shí),樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細(xì)分客戶,找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有選擇性支持,同時(shí),對(duì)支持的客戶進(jìn)行細(xì)分,劃分重點(diǎn)支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎(chǔ),在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放_(tái)_萬(wàn)元以上貸款的民營(yíng)企業(yè)有x家,__萬(wàn)元貸款民營(yíng)企業(yè)有x家,__萬(wàn)元的34家。如對(duì)重點(diǎn)支持的老客戶__油化、__棉麻、__精米、__油脂、__制紗等近x家民營(yíng)企業(yè),20__年一季度已累放貸款近__萬(wàn)元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款__萬(wàn)元)、天銘泵業(yè)(貸款__萬(wàn)元)、成田制藥(貸款__萬(wàn)元)、新東方置業(yè)(貸款__萬(wàn)元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評(píng)估,及時(shí)授信。為掌握民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,市聯(lián)社要求從民營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信度、道德風(fēng)險(xiǎn)、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評(píng)分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時(shí)進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),及時(shí)解決了民營(yíng)企業(yè)資金缺口。僅__年至__年4月間,全市農(nóng)村信用社已對(duì)__戶民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和授信,累計(jì)發(fā)放貸款__萬(wàn)元,培植了一批黃金客戶。如__棉麻有限公司,20__年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款__萬(wàn)元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款__萬(wàn)元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)得到了較快提升,該戶在汪場(chǎng)鎮(zhèn)還購(gòu)置土地__畝,建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20__—__年,信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款__萬(wàn)元,目前,公司年產(chǎn)值__多萬(wàn)元,創(chuàng)利稅__多萬(wàn)元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營(yíng)銷部,向市民、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個(gè)月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會(huì)為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對(duì)有發(fā)展?jié)摿?,暫時(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí),注重法人(個(gè)人)信用和市場(chǎng)前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源,對(duì)有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對(duì)擔(dān)保抵押貸款,按評(píng)估值計(jì)算,不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%,動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對(duì)信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對(duì)信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn),市聯(lián)社專門制定了民營(yíng)企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個(gè)借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對(duì)上報(bào)審批的民營(yíng)企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報(bào)告,做到內(nèi)容真實(shí),完整,要素齊全,對(duì)報(bào)審貸款資料不全,調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營(yíng)企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個(gè)季度必須對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對(duì)貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險(xiǎn)問題,[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營(yíng)造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營(yíng)企業(yè)主懇談會(huì),就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。__油脂是__市省級(jí)龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實(shí)際出發(fā),__年貸款__萬(wàn)元予以支持,今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請(qǐng)__萬(wàn)元。
隨著經(jīng)營(yíng)思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級(jí)政府扶持政策的逐步到位,__市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來(lái)的被動(dòng)局面,預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
今年是我縣農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來(lái),全縣農(nóng)村信用社在上級(jí)管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題,努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù),著力提高服務(wù)質(zhì)量,不斷完善內(nèi)控制度建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止月末,全縣信用社各項(xiàng)存款__×萬(wàn)元,較年初凈增__×萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款__×萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)__×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)總收入__×萬(wàn)元,較去年同期增加__×萬(wàn)元;總支出__×萬(wàn)元,較去年同期增加__×萬(wàn)元,品迭后__×萬(wàn)元。盡管如此,但全縣經(jīng)營(yíng)比較正常?;仡櫚肽陙?lái)的工作,我們主要抓了以下幾方面:
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力。
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征,而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于全縣信用社電子化建設(shè)進(jìn)程嚴(yán)重滯后,與國(guó)有商業(yè)銀行尚有較大差距,處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。但全縣信用社不自卑、不氣餒,充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競(jìng)爭(zhēng),切實(shí)擴(kuò)大市場(chǎng)占比,增強(qiáng)資金實(shí)力,實(shí)現(xiàn)了全縣存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初,縣聯(lián)社參照市行管辦下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合去年各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,將存款任務(wù)分解落實(shí)到各機(jī)構(gòu)。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng),水果、糧油購(gòu)銷等“黃金時(shí)機(jī)”,各機(jī)構(gòu)組織安排人員到企事業(yè)單位、個(gè)體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,大力攬儲(chǔ),僅春節(jié)期間全縣就吸收存款__×萬(wàn)元。三是大力改進(jìn)柜臺(tái)服務(wù)。柜臺(tái)服務(wù)是面對(duì)顧客的第一線,更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此,全縣信用社在柜臺(tái)服務(wù)中,切實(shí)將顧客的利益放在第一位,從思想上樹立“顧客至上,竭誠(chéng)服務(wù)”之觀念,從個(gè)人的一言一行表現(xiàn)出對(duì)顧客的尊重,使每位顧客高興而來(lái),滿意而歸。同時(shí),保持營(yíng)業(yè)門市的整潔、舒適,并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢,熱情地為顧客兌換鈔幣,不故意拒絕,盡力滿足顧客需要,贏得了顧客好評(píng)。半年來(lái),通過全縣員工的不懈努力,全縣存款就以較年初增長(zhǎng)__×萬(wàn)元的好成績(jī),完成了全年計(jì)劃的__×,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社做為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu),尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅(jiān)力量,堅(jiān)定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求,也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年,全縣信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上,扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會(huì)議,明確了支農(nóng)工作重點(diǎn),落實(shí)了支農(nóng)工作措施,建立了支農(nóng)匯報(bào)制度。隨后,全縣信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查,掌握了第一手資料,并通過大力組織存款,積極申請(qǐng)支農(nóng)再貸款,清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金,確保資金供給。在服務(wù)方式上,信用社改變了“官商”作風(fēng),采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式,發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng),走村串戶的傳統(tǒng),在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù),幫助他們購(gòu)回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì),有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止月末,全縣信用社核定貸款額萬(wàn)元,發(fā)放小額信用貸款萬(wàn)元,小額農(nóng)貸余額萬(wàn)元,農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬(wàn)元,占貸款總額的。
二是大力支持城鎮(zhèn)個(gè)體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大,流動(dòng)性較強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn),半年來(lái),各機(jī)構(gòu)在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上,采取一次授信,聯(lián)保貸款與最高限額抵原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站(質(zhì))押貸款等方式對(duì)有效益、有市場(chǎng)、管理好的個(gè)體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持,培育了一批黃金客戶,很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu),降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高了經(jīng)營(yíng)效益。截止月底,全縣共投放該類貸款萬(wàn)元,利息回收率達(dá)。三是在充分調(diào)查、完善擔(dān)保抵押手續(xù)前提下,穩(wěn)妥地支持有前景、有效益的企業(yè)發(fā)展,半年里新增企業(yè)貸款萬(wàn)元,促進(jìn)了縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是繼續(xù)探索和完善了住房按揭貸款的操作流程,改善了信貸結(jié)構(gòu),降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),提高了信貸資產(chǎn)的盈利水平。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來(lái),全縣信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù),制定了不良貸款清收辦法和措施,落實(shí)了信貸員包片,具體責(zé)任人包戶,堅(jiān)持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是縣聯(lián)社抓住信用社改革之際,在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下,于__月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕,整個(gè)“戰(zhàn)役”將持續(xù)到__月份。在突擊戰(zhàn)中,我社因戶施策,選準(zhǔn)突破口,運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款,化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。首先在清收行政部門工作人員和行政事業(yè)單位的不良貸款貸款中,我社積極向清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由其督促有關(guān)部門主動(dòng)歸還。
在“三停五不”的強(qiáng)硬政策下,部分有還款能力的欠款人和欠款單位直接歸還了貸款;暫時(shí)還款有困難的也與信用社簽定了還款計(jì)劃。截止__年月末,已收回個(gè)人不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政部門工作人員不良貸款總額的;收回單位不良貸款戶,金額萬(wàn)元、簽定還款計(jì)劃戶,金額萬(wàn)元,合計(jì)萬(wàn)元,占行政事業(yè)單位不良貸款總額的。尚未落實(shí)的個(gè)人和單位目前正在落實(shí)當(dāng)中。其次,對(duì)企業(yè)拖欠或擔(dān)保形成的不良貸款,我社主動(dòng)和和司法、工商等部門配合,對(duì)那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無(wú)法收回的,依法進(jìn)行了原創(chuàng)文秘網(wǎng)站:本站起訴,責(zé)成其限期歸還貸款本息;對(duì)那些產(chǎn)品有市場(chǎng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、發(fā)展前景較好,但一時(shí)歸還貸款本息有困難的,重新完善了手續(xù),注入新的資金,幫助其恢復(fù)生產(chǎn),逐步歸還所欠貸款;對(duì)那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的,及時(shí)對(duì)抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。
截止月末,共依法起訴戶,涉及金額萬(wàn)元,強(qiáng)制收回戶,金額萬(wàn)元;重新完善手續(xù)戶,金額萬(wàn)元;處置抵押物收回戶,金額萬(wàn)元。最后,對(duì)農(nóng)戶和個(gè)體工商戶的不良貸款,我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和縣法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。截止月末,全縣已發(fā)支付令戶,涉及金額萬(wàn)元,通過該方式收回貸款戶,金額萬(wàn)元。全縣累計(jì)收回不良貸款萬(wàn)元,不良貸款占比下降個(gè)百分點(diǎn),占比為,資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
深化農(nóng)村信用社改革不僅關(guān)系到農(nóng)信社自身發(fā)展,更關(guān)系到三農(nóng)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為切實(shí)推進(jìn)我縣農(nóng)信社改革,促進(jìn)信用社發(fā)展,我縣在去年完善法人治理結(jié)構(gòu)、清產(chǎn)核資和增資擴(kuò)股工作的基礎(chǔ)上按照有關(guān)文件要求,切實(shí)抓好了以下幾方面工作:
一是按照市辦有關(guān)改革發(fā)展專題宣傳文件要求,加強(qiáng)宣傳組織領(lǐng)導(dǎo),以統(tǒng)一的口徑向社會(huì)宣傳農(nóng)村信用社的地位和作用,將政策說(shuō)清,把工作做細(xì),增加廣大人民群眾對(duì)信用社的了解和信任。整個(gè)宣傳過程懸掛宣傳橫幅__條,制作宣傳筆記本__本,柜臺(tái)散發(fā)資料__×余份,開展便民服務(wù)__×次,接受群眾咨詢__×多人次。
二是根據(jù)有關(guān)信用社改革文件精神,我縣高度重視,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成了改革材料寫作小組,在市、縣銀監(jiān)機(jī)構(gòu)、人行和縣改革領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,保質(zhì)保量的完成了改革實(shí)施方案、增資擴(kuò)股計(jì)劃和央行票據(jù)申請(qǐng)等資料的送審工作。
三是規(guī)范股權(quán)設(shè)置,大力募股。在年初,我縣制定了《招股說(shuō)明書》,設(shè)置了自然人股和法人股兩類股金,設(shè)定了資格股和投資股,明確了入股社員的優(yōu)惠措施,在全縣范圍內(nèi)開始大力募股。截止月末,全縣農(nóng)村信用社股金總額__×萬(wàn)元,其中自然人股__×萬(wàn)元,占總股本__×,法人股__萬(wàn)元,占總股本的__×;按股金性質(zhì)分,資格股__×萬(wàn)元,投資股__×萬(wàn)元,分別占__×和__×;目前已清退信用社入股聯(lián)社資金、年前每股元的老股金、__年前元以下的存款化股金、__年募集的年齡未滿十八歲社員股金和職工資格股共計(jì)__×萬(wàn)元。尚有__×萬(wàn)元未規(guī)范股金正在規(guī)范當(dāng)中。若考慮央行票據(jù)置換,全縣資本充足率達(dá)__×,達(dá)到了“統(tǒng)一法人”改革模式專項(xiàng)票據(jù)發(fā)行條件。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的安全閥。半年來(lái),縣聯(lián)社在市銀監(jiān)分局、市行管辦和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來(lái),切實(shí)抓好全縣內(nèi)控建設(shè),實(shí)現(xiàn)了全縣信用社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。一是根據(jù)上級(jí)行管部門要求,對(duì)全縣自行社脫鉤以來(lái)的內(nèi)控制度進(jìn)行了整理匯編,并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形勢(shì)制定了新的財(cái)務(wù)、信貸、稽核等文件,進(jìn)一步規(guī)范了全縣信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。二是按照省、市銀監(jiān)部門內(nèi)控會(huì)議及文件要求,我縣聯(lián)社以文件形式明確了內(nèi)控工作的責(zé)任人,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包社、信用社主任包員工的兩級(jí)包干制,并分設(shè)了聯(lián)社監(jiān)察保衛(wèi)科和稽核科。三是撤并機(jī)構(gòu),化解風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)我縣__×分社長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,尤其是“四雙制度”和“三防一?!惫ぷ鳠o(wú)法有效落實(shí),成為內(nèi)控死角,存在嚴(yán)重安全隱患,縣聯(lián)社借撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)之際,報(bào)經(jīng)銀監(jiān)局同意將仁興遷于__×鎮(zhèn),撤消了__×分社,__×分社撤并工作正在審核中。四是聯(lián)社稽核科、業(yè)務(wù)科和計(jì)財(cái)科組成聯(lián)合檢查組,對(duì)信用社的信貸管理、帳務(wù)管理進(jìn)行了重點(diǎn)清查,對(duì)查出的問題形成了情況匯報(bào),并要求相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改。五是強(qiáng)化安全防范工作。在年初縣聯(lián)社與各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)層層簽訂了“三防一?!必?zé)任書,將保障信用社安全經(jīng)營(yíng)責(zé)任落到實(shí)處,人人繃緊“安全弦”,確保信用社實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
六、下半年的工作打算。
上半年,我縣農(nóng)村信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了一定成績(jī),但依然存在諸多問題:存款增長(zhǎng)緩慢,低成本資金占比低;信貸投放力度不大,存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對(duì)公存款組織、搞活貸款經(jīng)營(yíng)、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為,確保全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)的完成,促進(jìn)我縣信用社健康穩(wěn)健發(fā)展。
1實(shí)習(xí)目的。
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。
培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。
預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備。
2實(shí)習(xí)時(shí)間。
我于20__年2月1號(hào)到3月1號(hào)在山東省__農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社進(jìn)行了為期4周實(shí)習(xí)。
3實(shí)習(xí)單位。
3.1單位地址與規(guī)模。
水鎮(zhèn)南環(huán)路,法人高傳發(fā),電話0539-2231240。__農(nóng)村信用社擁有258名信合員工,轄12個(gè)信用社、1個(gè)營(yíng)業(yè)部、73名客戶經(jīng)理,345個(gè)協(xié)貸站。
3.2實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)。
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇六
根據(jù)銀監(jiān)局的安排,我作為第一批農(nóng)村信用社干部于xx月xx日來(lái)到工行開始進(jìn)行為期三個(gè)多月的掛職學(xué)習(xí),在分行會(huì)計(jì)結(jié)算部掛副經(jīng)理之職。在掛職期間得到工行領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待,在學(xué)習(xí)和生活上得到工行領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持、熱情幫助和耐心指導(dǎo),讓我在一個(gè)和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境下,快樂地學(xué)習(xí)。我如饑似渴汲取。
大量閱讀工行在會(huì)計(jì)管理方面的規(guī)章制度,深入營(yíng)業(yè)一線感受工行優(yōu)良的企業(yè)文化,這三個(gè)月學(xué)習(xí)使我眼界大開,感觸很深,收益非淺,不虛此行?,F(xiàn)將這三個(gè)月的學(xué)習(xí)情況及幾點(diǎn)心得體會(huì)匯報(bào)如下:
一、理論聯(lián)系實(shí)際,深入一線實(shí)地學(xué)習(xí)。
為進(jìn)一步地加深對(duì)制度的理解和更深入地學(xué)習(xí)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制好的做法和經(jīng)驗(yàn),我及時(shí)與工行分管領(lǐng)導(dǎo)溝通,申請(qǐng)到工行營(yíng)業(yè)部和會(huì)計(jì)管理部下設(shè)的“三大中心”實(shí)地學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)時(shí)間二個(gè)月,這期間使我深刻地感受到工行“以人為本、客戶至上、崇尚信譽(yù)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念及“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的行業(yè)風(fēng)氣。員工甘于奉獻(xiàn),朝氣煥發(fā)的精神面貌,如沐春風(fēng)的人性化服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范的業(yè)務(wù)操作,一絲不茍的工作作風(fēng),深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)都給我留下很深的印象。
二、珍惜機(jī)會(huì),抓住機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí)。
這次掛職學(xué)習(xí)是銀監(jiān)會(huì)為提高農(nóng)村信用社高管人員管理水平和提升信用社干部綜合素質(zhì)的重要舉措,此舉在農(nóng)村信用社五十年的歷史上也是開天辟地的第一次。而我有幸成為這第一次中的第一批學(xué)員,我非常珍惜這難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),嚴(yán)格遵守工行的各項(xiàng)規(guī)章制度,將自已融入工行這個(gè)大家庭中,不搞特殊化。
時(shí)常轉(zhuǎn)換視角,時(shí)而是工行中的一員,時(shí)而作為一名客戶,時(shí)而作為同業(yè)中人,認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)心觀察,精心體味,潛心對(duì)比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服務(wù)。加強(qiáng)與工行各層面員工的交流,多問多了解,虛心請(qǐng)教,抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)。在掛職期間積極參加分行黨委組織的建黨85周年的紀(jì)念活動(dòng),及時(shí)做好掛職日記和心得筆記。
通過這短暫的學(xué)習(xí),我深深感受到大行的風(fēng)范,他們擁本站有完備的制度,功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),嚴(yán)格的內(nèi)部控制機(jī)制,深入人心的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),同時(shí)也深深體會(huì)到我們與專業(yè)銀行的差距,特別是面對(duì)哈密聯(lián)社這個(gè)重災(zāi)區(qū),深感擔(dān)子更重,責(zé)任更大。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇七
為進(jìn)一步提高信用社聯(lián)社隊(duì)伍的整體素質(zhì),切實(shí)解決聯(lián)社職員思想作風(fēng)紀(jì)律中存在的突出問題,發(fā)揮自身表率作用,宣漢縣聯(lián)社統(tǒng)一部署,在全聯(lián)社系統(tǒng)開展了思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí),我對(duì)開展思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)的重要意義有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第一,端正思想,提高認(rèn)識(shí)。
通過學(xué)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到,本次思想政治作風(fēng)教育教育活動(dòng),是貫徹聯(lián)社全心全意為客戶服務(wù)精神的重要舉措,對(duì)在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧聯(lián)社具有重要意義。作為一名聯(lián)社職員,我一定帶頭做到結(jié)合聯(lián)社的工作實(shí)際,把改進(jìn)思想政治作風(fēng)與不斷推進(jìn)各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),真正做到“用心想事,用心謀事,用心干事”。理解活動(dòng)重要性是思想政治作風(fēng)建設(shè)的思想基礎(chǔ),加強(qiáng)聯(lián)社職員思想政治作風(fēng)建設(shè)關(guān)系聯(lián)社在客戶心中的形象,是新時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)形勢(shì)對(duì)聯(lián)社職員的要求,是廣大人民群眾對(duì)信用社聯(lián)社的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的客觀需要、是建設(shè)和諧美好新城壕的重要保證。通過這次思想政治作風(fēng)建設(shè),樹立了聯(lián)社各級(jí)職員真心為客戶的形象。真心為客戶,是我們聯(lián)社一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。通過思想政治作風(fēng)建設(shè),破除小集團(tuán)思想,樹立了團(tuán)結(jié)協(xié)作的聯(lián)社各級(jí)職員形象。
第二,從我做起,從小做起。
從現(xiàn)在起,從我做起,從小事做起,對(duì)自己的思想政治作風(fēng)、學(xué)風(fēng)和生活作風(fēng)進(jìn)行認(rèn)真的對(duì)照檢查,要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)問題,以良好的作風(fēng)、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。始終牢記理想信念,保持政治上的清醒;始終牢記責(zé)任使命,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作;始終牢記聯(lián)社宗旨,愛崗敬業(yè)干實(shí)事。始終保持奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作熱情,把心思凝集到聯(lián)社事業(yè)上,把功夫下到提高聯(lián)社服務(wù)質(zhì)量上,釋放出自己最大的能量,以追求一流的責(zé)任感,盡自己最大的努力去爭(zhēng)取最好的業(yè)績(jī),為聯(lián)社發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三,求真務(wù)實(shí),實(shí)事求是。
首先,我們要樹立起求真務(wù)實(shí)的形象,要敢于、勇于治虛治假,敢于治漂治浮。其次,我們要認(rèn)真做到“五個(gè)實(shí)”:解決問題想實(shí)招,安排工作重實(shí)際,檢查工作查實(shí)情,評(píng)價(jià)工作求實(shí)效,對(duì)上對(duì)下說(shuō)實(shí)話。最后,我們要崇尚實(shí)干,拒絕空談,抓住目標(biāo),鍥而不舍;要講求實(shí)效,不圖虛名,不搞浮夸,讓事實(shí)說(shuō)話。我們要把全部的精力和時(shí)間放到各項(xiàng)工作的落實(shí)上,努力做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,在要求別人做到之前要自己先要做到,充分發(fā)揮表率作用。
第四,要樹立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷進(jìn)行自我完善。
進(jìn)行學(xué)習(xí),是我們不斷增長(zhǎng)知識(shí)和才干、提高自身素質(zhì)的重要途徑,是作為一名信用社聯(lián)社職員終身的任務(wù),只有不斷進(jìn)行學(xué)習(xí),才能更好地為客戶服務(wù),為聯(lián)社創(chuàng)造最大價(jià)值增值,提高聯(lián)社的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),寬廣的視野和正確的決策,都來(lái)自與不懈的努力學(xué)習(xí)。我要通過不斷的學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身工作的預(yù)見性、洞察力和駕馭力。加強(qiáng)思想政治作風(fēng)教育學(xué)習(xí)和政治理論學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的主動(dòng)性和自學(xué)性。要向先進(jìn)同事學(xué)習(xí),學(xué)先進(jìn)的理念,學(xué)成熟的經(jīng)驗(yàn),為我所用,助我發(fā)展。把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化為工作的思路、促進(jìn)工作的措施、創(chuàng)造業(yè)績(jī)的行動(dòng),不斷增加工作的業(yè)績(jī)。
第五,要以發(fā)展的眼光武裝自己,大膽進(jìn)行創(chuàng)新。
信用聯(lián)社工作始終充滿活力的關(guān)鍵是就是不斷改進(jìn)工作方法、完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作思路,因此,我們要不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)行創(chuàng)新。不能僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事,按部就班,雖然經(jīng)驗(yàn)確實(shí)很重要,但我們不能局限與已有的經(jīng)驗(yàn),要不斷進(jìn)行創(chuàng)新。如果不愿創(chuàng)新,怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),就會(huì)被時(shí)代發(fā)展的車輪遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面而停止不前。因此,我們要通過思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng),進(jìn)一步解放思想、更新理念、與時(shí)俱進(jìn),用新理念、新思路、新舉措推動(dòng)聯(lián)社各項(xiàng)工作超前發(fā)展。
思想政治作風(fēng)建設(shè)教育活動(dòng)是我們提高自身思想素質(zhì),是自己始終與社會(huì)時(shí)代先進(jìn)性同步發(fā)展的重要平臺(tái),我們要積極進(jìn)行思想政治作風(fēng)建設(shè),永葆先進(jìn)性,不斷改進(jìn)工作方式,講究工作方法,大膽創(chuàng)新,增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),為自己、為聯(lián)社的發(fā)展添磚加瓦。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇八
日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對(duì)未來(lái)憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將兩個(gè)月,在這兩個(gè)月里從一個(gè)懵懵懂懂的實(shí)習(xí)生逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無(wú)微不至的關(guān)心,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望,讓我體會(huì)到家的溫暖,感受到團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了許多東西也認(rèn)識(shí)到了自身的許多不足。
首先,總結(jié)一下自己這段時(shí)間的體會(huì)。
1、剛工作時(shí)在工作和學(xué)習(xí)上都有些不適應(yīng)。工作的時(shí)候不象在學(xué)校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;開始時(shí)我什么都不會(huì),點(diǎn)錢都點(diǎn)不好,是他們手把手的教會(huì)我的,休息時(shí)間還幫我補(bǔ)習(xí)業(yè)務(wù)上的知識(shí),讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當(dāng)中去,同時(shí)也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。剛開始的時(shí)候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進(jìn)取的工作態(tài)度,多做事才能從中學(xué)到更多的工作經(jīng)驗(yàn),才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
3、農(nóng)村信用社主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時(shí),有些不習(xí)慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識(shí)文化程度和個(gè)人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對(duì)等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語(yǔ)放在柜臺(tái)邊上,主動(dòng)詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時(shí)解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對(duì)待自己親人一樣對(duì)待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時(shí)也使我更有信心做好本職工作。
5、由于年輕,對(duì)于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢(shì)的,工作中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲(chǔ)蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時(shí)間后,感覺做儲(chǔ)蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復(fù)核對(duì),要像對(duì)待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對(duì)待,認(rèn)真、細(xì)心,要隨時(shí)保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)還要提高個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)精神,把我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中去,真正發(fā)揮出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
在這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗(yàn),很多問題不能分清主次,還有學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著學(xué)習(xí)工作的進(jìn)行,我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)完善自己。爭(zhēng)取早點(diǎn)向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇九
轉(zhuǎn)瞬間來(lái)基層快一年了,雖時(shí)間不長(zhǎng),但感觸頗多。這段時(shí)間的工作和生活,讓我更深地體會(huì)到區(qū)分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長(zhǎng)才干、提高素質(zhì)最切實(shí)有效的方式。我愿與大家分享把這一個(gè)月來(lái)初到基層行工作的一點(diǎn)體會(huì)。
雖然曾在縣支行的會(huì)計(jì)和信貸崗位上工作過6年,但隨著農(nóng)村信用社行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的拓展,業(yè)務(wù)種類的充實(shí)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念的轉(zhuǎn)換,如今支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了很大變化,與在區(qū)分行機(jī)關(guān)工作的思維角度和方法模式也有所不同,加之縣與在地域、經(jīng)濟(jì)、文化、人文、民俗方面的差異,這種種差異都要求我盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個(gè)新的集體之中,真正成為縣支行的一份子。
一、對(duì)掛職鍛煉的理解。
多種多樣的磨礪,可以積累經(jīng)驗(yàn),能夠豐富人生。作為掛職干部而言,我們要對(duì)掛職鍛煉有一個(gè)端正的認(rèn)識(shí),樹立從零干起,甘于吃苦、勇于奉獻(xiàn)的信念,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇在基層學(xué)習(xí)鍛煉做好服務(wù)。置身一個(gè)全新的環(huán)境,深入地市分行工作的一線前沿,這是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。我們應(yīng)盡快適應(yīng)新環(huán)境,克難奮進(jìn),解決好掛職期間遇到的學(xué)習(xí)、工作、生活、社交等各方面的變化和困難,讓自己經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和磨練,實(shí)現(xiàn)自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是省行黨委為我們提供的一個(gè)更為廣闊的天地,搭建了一個(gè)深入學(xué)習(xí)的平臺(tái),我們應(yīng)全身心投入到掛職的基層行,扎扎實(shí)實(shí)去學(xué)習(xí)和工作,以提高綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,切實(shí)起到鍛煉的目的,踏踏實(shí)實(shí)為掛職行做些實(shí)事。
二、對(duì)地市基層行工作的淺顯認(rèn)識(shí)。
1、來(lái)之前,雖然在城區(qū)支行的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理和客戶經(jīng)理崗位上工作過近7年,但由于地市與在地域、經(jīng)濟(jì)、文化、人文等方面的差異,使得與在長(zhǎng)沙城區(qū)支行工作的思維角度和方法模式有所差異,同時(shí)支行的工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)管理模式也有所不同。這種種差異都要求交流干部能盡快轉(zhuǎn)換思維、轉(zhuǎn)換視角、轉(zhuǎn)換觀念、轉(zhuǎn)換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個(gè)新的集體之中,真正成為其中的一份子。
2、地市分行尤其是縣域支行是我行工作的重要戰(zhàn)線,直接與企業(yè)、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)部門打交道的機(jī)會(huì)較多,涉及到方方面面,相對(duì)變數(shù)較大,工作較復(fù)雜,企業(yè)情況各有不同,不是一眼能夠看到底、一個(gè)藥方治百病的,需要靈活機(jī)動(dòng)、區(qū)別對(duì)待,具體問題具體分析,根據(jù)實(shí)際情況開展工作,不能因循守舊,死搬教條,所以對(duì)原則性與靈活性相結(jié)合的要求比較高。
3、地市支行工作頭緒比較多,單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)人員相對(duì)少,面對(duì)龐雜細(xì)瑣的各項(xiàng)工作,要注意細(xì)刷梳理,抓住重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧,所以在工作中,對(duì)重點(diǎn)工作與全面推進(jìn)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)要求比較高。
三、在地市基層行應(yīng)如何掛職鍛煉。
1、做好助手,服從市分行和支行的調(diào)遣,真正將自己溶于地市基層行的集體中,以主人翁的姿態(tài)全力完成行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行安排部署的各項(xiàng)工作任務(wù),立足本崗,做好分管的工作,團(tuán)結(jié)班子成員,幫助行領(lǐng)導(dǎo)想辦法、出點(diǎn)子,為支行的發(fā)展提出了合理化建議,尊重每一個(gè)同事,真心、細(xì)心、盡心地傾聽群眾的心聲,堅(jiān)持原則、切合實(shí)際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難,協(xié)助行長(zhǎng)全力推進(jìn)支行工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、搭建好橋梁和紐帶,及時(shí)將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難,向上級(jí)行反映。另外發(fā)揮在長(zhǎng)沙地區(qū)行工作掌握的政策和資源,積極主動(dòng)與上級(jí)行有關(guān)部門接洽,幫助支行解決工作中的實(shí)際困難。
3、深入開展調(diào)研工作。主動(dòng)深入基層與一線人員進(jìn)行交流,與客戶進(jìn)行面對(duì)面溝通,在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶群體和經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行對(duì)比分析,反思長(zhǎng)沙和邵陽(yáng)兩地的不同的管理模式。并將自己的意見主動(dòng)與分行和支行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋,既開闊了思路,又促進(jìn)了相互的提高。
4、加強(qiáng)自律,嚴(yán)格要求自己。自從掛職以來(lái)我始終提醒自己,做到補(bǔ)位不越位,做到多支持少說(shuō)話,多學(xué)多看,不懂就問,始終提醒自己代表的是天心支行的形象,帶頭守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守掛職鍛煉紀(jì)律。堅(jiān)持原則,崇尚實(shí)干,既尊重領(lǐng)導(dǎo),又團(tuán)結(jié)同志,以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng)樹立了長(zhǎng)沙地區(qū)交流干部的良好形象。
總之,通過近兩年的掛職鍛煉,我的思想觀念得到了更新,同時(shí)開闊了視野,豐富了經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了才干,各方面素質(zhì)明顯提高,收益頗深。在下步的工作中,我一定要把掛職期間學(xué)到的好經(jīng)驗(yàn)、好做法用到工作中去,干好本職工作;為天心支行的發(fā)展貢獻(xiàn)我的微薄之力。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十
“精勤求學(xué),敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn),同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭?lái)到了平山培訓(xùn)基地,在這里,我們開始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課;在這里,我們收獲了知識(shí)和友誼;在這里,我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多,跟大家分享一下我的感受。
新穎的培訓(xùn)方式。
三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式,這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì),并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn),先易后難,便于學(xué)員們消化吸收。
第一次培訓(xùn),由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏,老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí),讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面,這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。
有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊,第二次培訓(xùn)開始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理,讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí),培訓(xùn)結(jié)束后通過在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。
第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩,對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例,加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。
培訓(xùn)時(shí)間比較緊張,老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來(lái)授課,讓學(xué)員們心中充滿敬意,我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十一
一年前懷著對(duì)未來(lái)生活的美好向往懷著對(duì)農(nóng)村信用社工作的無(wú)限憧憬我成為了一名農(nóng)村信用社的普通員工從那天起在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來(lái)送往的平凡工作中我不僅有對(duì)工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心堅(jiān)持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為農(nóng)村信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力體會(huì)到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵感受到了集體的溫暖和力量并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評(píng)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件同時(shí)也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己不斷努力提高自己的專業(yè)技能不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)面親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締理解了服務(wù)的內(nèi)涵深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識(shí)才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程提高自身分析和處理問題的能力不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平從而實(shí)現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度從而贏得客戶的信任進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。微笑是自信的一種表示是無(wú)聲的語(yǔ)言她傳遞著友好的信息她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺(tái)是銀行的窗口柜臺(tái)員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象微笑是員工心靈的窗口是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才能和客戶進(jìn)行最真誠(chéng)有效的溝通。比起年輕漂亮的同事我沒有先天有利的條件但我相信“相由心生”只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力才能把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會(huì)心的真誠(chéng)的微笑來(lái)溫暖客戶的心靈從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源有了客戶才有我們的存在服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命所以無(wú)論工作壓力多大還是工作多累還是家有煩心事忙碌到深夜都不能擺出一副不開心的臉色因?yàn)檫@樣會(huì)使客戶感覺他是不受歡迎的人將會(huì)引起客戶的猜疑和不滿無(wú)形中會(huì)把許多客戶拒之門外。有一位客戶來(lái)我行辦理了幾次業(yè)務(wù)后他告訴我們他到全國(guó)很多銀行辦理過業(yè)務(wù)相比之下農(nóng)村信用社的員工給他留下的印象最好我真誠(chéng)自然的微笑讓他備感親切在農(nóng)村信用社有家的感覺雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)成為我行的忠實(shí)客戶。其實(shí)在每天的工作中隨時(shí)隨地都面對(duì)著客戶審視的目光就好象是每天都要面對(duì)“考官”我做到了多少也就意味著“考官”能給我打多少印象分也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對(duì)待我客戶對(duì)我的態(tài)度實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子不能去挑剔鏡子的不好而是要更多地反省鏡子里的自己哪里不夠好哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對(duì)自己的工作表示滿意那是很難的一件事但我知道除了每天著裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準(zhǔn)備工作做充分外微笑就是無(wú)堅(jiān)不摧的利器保持良好的心態(tài)養(yǎng)成微笑的習(xí)慣而且不僅僅是我自己微笑更要讓我們的客戶微笑這樣就能讓即使是初次到農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切在給別人帶來(lái)快樂的同時(shí)我自己也能從中得到快樂。
率。我深知抓緊一切時(shí)間嚴(yán)格要求自己養(yǎng)成長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的習(xí)慣堅(jiān)持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神才能練好技能。也只有把基本功練好才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識(shí)遵紀(jì)守法的合規(guī)意識(shí)和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能而知識(shí)是提高服務(wù)能力的堅(jiān)強(qiáng)保證。良好的專業(yè)知識(shí)來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習(xí)和日常的實(shí)踐。我非常專注于將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作的結(jié)合運(yùn)用在工作中學(xué)在工作中提高在工作中體會(huì)。抱著“博學(xué)、審問、慎思、明辯、篤行”的原則做到在工作中多聽、多學(xué)、多做、多想。聽?zhēng)煾怠㈩I(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù)做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹(jǐn)慎注意容易犯錯(cuò)的環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)遇到難點(diǎn)和問題時(shí)立即向師傅請(qǐng)教及時(shí)為客戶解決做到熟能生巧做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做有沒有更好的方法這樣就會(huì)做細(xì)做精越做越好。在學(xué)習(xí)中提高理論水平在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。懷著求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理做到干一行、愛一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)家具老板習(xí)慣于以現(xiàn)金結(jié)算往來(lái)不能體會(huì)到大額現(xiàn)金的不安全性而且有悖于人行關(guān)于加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定于是我利用所學(xué)知識(shí)及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開取本票異地支付可選擇異地電匯方便又快捷同時(shí)盡量開立單位結(jié)算賬戶辦理相關(guān)結(jié)算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己更好地規(guī)劃自己的目標(biāo)學(xué)習(xí)新的知識(shí)掌握新的技巧適應(yīng)不斷變化的工作目標(biāo)提高服務(wù)質(zhì)量滿足客戶的需求??蛻舻男枨髮?duì)我既是一種壓力也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了會(huì)計(jì)專業(yè)專升本的學(xué)習(xí)并于2006年順利拿到了會(huì)計(jì)專業(yè)本科學(xué)歷用知識(shí)充實(shí)和武裝自己為服務(wù)技能的提高提供了堅(jiān)強(qiáng)保證。
四、溝通是做好服務(wù)的有效手段用心體會(huì)善待客戶這是做好服務(wù)的根本??蛻羧绻玫綕M足他會(huì)把他的喜悅向別人傳遞如果他的心情極糟他也會(huì)把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡(jiǎn)單的加減而是以n次方的形式進(jìn)行擴(kuò)散。在一些小小的細(xì)節(jié)之中它體現(xiàn)的不僅是我個(gè)人而是我們相城支行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗(yàn)客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求以真誠(chéng)換取客戶的真情從客戶的角度出發(fā)想客戶之所想急客戶之所急爭(zhēng)取把工作做得最優(yōu)最好。我們相城支行很多客戶離我行的路程都比較遠(yuǎn)他們每次來(lái)行辦理業(yè)務(wù)都要花費(fèi)大量的時(shí)間在路上每當(dāng)遇上這些客戶我就換位來(lái)體會(huì)客戶的心態(tài)所以每次客戶過來(lái)我都會(huì)給予真誠(chéng)的問候耐心細(xì)致地聽取客戶的服務(wù)訴求盡可能快地辦理完相關(guān)業(yè)務(wù)同時(shí)想他們沒想到的一些細(xì)節(jié)提醒他們比如有些客戶很長(zhǎng)時(shí)間難得來(lái)一次不用客戶說(shuō)主動(dòng)將這段時(shí)間所有分戶對(duì)賬單季度結(jié)息回單結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)回單等單據(jù)整齊完整的提交給客戶省去了這些客戶的來(lái)回時(shí)間給他們提供方便也給他們留下農(nóng)村信用社窗口服務(wù)的良好印象讓他們覺得來(lái)農(nóng)村信用社辦理業(yè)務(wù)是正確的選擇是種服務(wù)的享受。面對(duì)客戶的申訴平心靜氣地傾聽認(rèn)真分析原因研究解決對(duì)策并以誠(chéng)懇的態(tài)度加以說(shuō)明取得諒解。不管處理結(jié)果如何主動(dòng)答復(fù)避免引起客戶的抱怨并學(xué)會(huì)運(yùn)用一些處理應(yīng)急事件技巧如“先處理心情再處理事情”。我們有一家具店客戶他急需提現(xiàn)金到他行辦理異地存款在告知他大額現(xiàn)金需提前預(yù)約他急得情緒很激動(dòng)通過了解、結(jié)合我行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析為他提供了大額異地匯款幾分鐘后對(duì)方客戶很快地收到了貨款及時(shí)發(fā)貨了客戶直說(shuō)感謝??蛻糨p輕的一聲謝謝使我深深地領(lǐng)悟到“誠(chéng)信鑄就品牌服務(wù)編織未來(lái)”服務(wù)理念的深層涵義并時(shí)時(shí)為自己所在的崗位感到自豪。
五、團(tuán)結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無(wú)形力量。我深知相聚在農(nóng)村信用社這個(gè)大家庭中一起工作和學(xué)習(xí)是種緣份同事間互幫互助團(tuán)結(jié)共事既要自己進(jìn)步也要關(guān)愛年輕同事的成長(zhǎng)幫助她們盡快地進(jìn)入工作角色充分發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)力量只有心系集體注重團(tuán)隊(duì)才能將各項(xiàng)工作做的更好。例如簽發(fā)一筆本票業(yè)務(wù)各崗位間共同努力密切配合齊心協(xié)力可以使客戶在很短的時(shí)間內(nèi)辦完業(yè)務(wù)。例如提前把貸款到期的有關(guān)信息及時(shí)反饋給信貸部門與信貸部門聯(lián)動(dòng)地把客戶的服務(wù)工作做到實(shí)處使客戶滿意。我相信只要大家保持團(tuán)隊(duì)精神在日常業(yè)務(wù)中團(tuán)結(jié)互助心往一處想勁往一處使就能把各項(xiàng)工作做的更好進(jìn)而整體提升農(nóng)村信用社的整體形象。
六、滿意是服務(wù)工。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十二
按照分行黨委的工作要求,及分行工會(huì)全年的工作安排,依據(jù)我行制定的《鞍山分行窗口柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,20xx年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的近50個(gè)對(duì)外服務(wù)窗口的服務(wù)情況,進(jìn)行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評(píng)?,F(xiàn)就去年全年的服務(wù)工作情況做一總結(jié)。
一、總體情況。
首先,為加強(qiáng)窗口服務(wù)工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務(wù)督導(dǎo)人員,并按月進(jìn)行常規(guī)明查的基礎(chǔ)上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu),對(duì)我行各窗口單位的日常服務(wù)狀況及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了暗訪,從而,確保了全年考評(píng)結(jié)果的客觀性和真實(shí)性。
其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務(wù)素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務(wù),去年四月,我部會(huì)同分行個(gè)人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了《鞍山分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)知識(shí)問答》小冊(cè)子,分發(fā)到各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),做到每名柜臺(tái)員工人手一冊(cè),并在之后的服務(wù)檢查中,將員工對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握和熟練程度,作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容。
第三,為了在服務(wù)考核中切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)而,為分行黨委在貫徹員工獎(jiǎng)勵(lì)與退出機(jī)制時(shí)提供翔實(shí)的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務(wù)檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了“窗口員工服務(wù)檔案”,對(duì)每名臨柜人員全年的服務(wù)狀況進(jìn)行續(xù)時(shí)記錄。這樣,不僅加強(qiáng)了分行對(duì)每名員工服務(wù)情況的詳細(xì)了解,豐富了服務(wù)考評(píng)資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。
第四,20xx年全年,我部對(duì)全轄11個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)所屬的近50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作,共組織了近300次的督導(dǎo)和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進(jìn)行,每月網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機(jī)構(gòu)一把手參加的服務(wù)通報(bào)會(huì)8次,對(duì)各機(jī)構(gòu)每月的服務(wù)狀況進(jìn)行了接續(xù)通報(bào)和總結(jié),肯定長(zhǎng)處,指出不足,在各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)不斷改善和提升所屬網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量的過程中,發(fā)揮了督促和推動(dòng)作用。
二、值得肯定的幾個(gè)方面。
20xx年,我行的窗口服務(wù)工作,受到了分行黨委的高度關(guān)注。在分行黨委領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和各機(jī)構(gòu)一把手的鼎力支持下,經(jīng)過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務(wù)工作,無(wú)論是服務(wù)效率,還是服務(wù)水準(zhǔn),都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個(gè)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會(huì)的首肯和認(rèn)可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評(píng)。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
第二,經(jīng)過一年的反復(fù)督促、檢查、競(jìng)賽、評(píng)比,我們發(fā)現(xiàn),全行員工正在逐步樹立起一種全新的現(xiàn)代服務(wù)理念。各級(jí)管理者在管理過程中,已經(jīng)透過服務(wù)工作,看到了經(jīng)濟(jì)效益,并在日常工作中,將服務(wù)工作真正地與經(jīng)營(yíng)工作等同起來(lái)。而絕大多數(shù)身處一線窗口的柜員,也正由原來(lái)的被動(dòng)服務(wù),逐漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N服務(wù)自覺。他們不但注重提高自身的服務(wù)技能,不斷開展服務(wù)創(chuàng)新,而且,開始更加注重服務(wù)的質(zhì)量和內(nèi)涵。正是因?yàn)橛辛诉@一年的全員的辛勤努力,我行的服務(wù),才會(huì)煥發(fā)昔日的風(fēng)采,重樹中行服務(wù)的金牌形象。
第三,過去的一年,我行在繼續(xù)狠抓窗口服務(wù)的軟、硬環(huán)境和條件的前提下,對(duì)服務(wù)工作的量化考核,也給予了前所未有的強(qiáng)化。臨柜人員使用的星級(jí)柜員牌,作為真實(shí)反映我行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)狀況,和私人客戶對(duì)我行服務(wù)的滿意度的工具,一直以來(lái),始終沒有得到一線員工的足夠重視,在服務(wù)考評(píng)中,也沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)槠渚哂蟹从硺I(yè)務(wù)、服務(wù)工作的客觀真實(shí)性,能夠避免人工評(píng)議的差錯(cuò)和偏頗,所以,從20xx年的服務(wù)競(jìng)賽一開始,我們就將星級(jí)柜員牌的使用情況,作為對(duì)各機(jī)構(gòu)服務(wù)考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。而且,這項(xiàng)指標(biāo)從考核的一開始,就成為了決定各參賽單位名次的最重的一顆砝碼。這就不能不迅速引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,全體柜員也開始對(duì)這個(gè)在以往工作中被視作可有可無(wú)的器具,給予了全新的認(rèn)識(shí),并在日常工作中自覺地積極使用。一年的服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)結(jié)束后,我們可以清楚地看到,窗口員工的星級(jí)柜員牌的使用狀況得到了極大的改善,其反映的服務(wù)及業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),從年初的哩哩啦啦,參差不齊,到年末,其中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)均得到了大幅度的提升。這不僅為我部對(duì)各機(jī)構(gòu)全年的服務(wù)考核提供了硬化的標(biāo)準(zhǔn),而且,也為我行一年一度的星級(jí)柜員評(píng)定工作,提供了最為可靠的依據(jù)。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十三
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和__為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自我對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自我得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過1年來(lái)得努力,我再工作中取得了必須得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十四
今年以來(lái),xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,積極投身改革,較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末,各項(xiàng)存款xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的%(存款份額偏小);各項(xiàng)貸款余額xx萬(wàn)元,比年初增加xx萬(wàn)元,增幅40%,占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的%;存貸款比例為%,比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(%)高xx個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)投放各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元,完成全年貸款投放計(jì)劃的%,占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的%。其中:投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬(wàn)元,占全部貸款投放的%,比同期多投放xx萬(wàn)元;投放中小企業(yè)貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元;投放個(gè)體工商戶貸款xx萬(wàn)元,比同期增xx萬(wàn)元。清收盤活不良貸款xx萬(wàn)元,考慮置換因素后不良貸款占比為%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬(wàn)元,比去年同期增加xx萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)虧損xx萬(wàn)元,比去年同期減虧xx萬(wàn)元,減虧率%。他們的作法是:
一、根據(jù)自身特點(diǎn),確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股,為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用,更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展?市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),他們認(rèn)為:信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu);是典型的地方性銀行,貼近民營(yíng)企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng),點(diǎn)多面廣。相對(duì)其它金融機(jī)構(gòu),其信息更具對(duì)稱性,便于溝通、便于服務(wù)。與此同時(shí),過去由于種種原因信用社資金包袱重,發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融,金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道,地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對(duì)過去經(jīng)營(yíng)理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際,決心咬定發(fā)展不放松,狠抓發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范,邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對(duì)象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個(gè)體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對(duì)部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級(jí)評(píng)定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對(duì)基層社支農(nóng)工作提出了四個(gè)“不動(dòng)搖”:嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級(jí)、增量提速、力求高效”總體思路不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野,伸長(zhǎng)觸角,主動(dòng)出擊,引客進(jìn)門”營(yíng)銷策略不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動(dòng)搖;嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動(dòng)搖。
1、認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法,做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣,為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度,全社共調(diào)查農(nóng)戶萬(wàn)戶,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案萬(wàn)戶,調(diào)查面達(dá)到100%;評(píng)定信用農(nóng)戶萬(wàn)戶,發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬(wàn)本,其中一級(jí)信用農(nóng)戶萬(wàn)戶,農(nóng)戶貸款證授信總額萬(wàn)元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度,完善社會(huì)信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度,加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求,他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評(píng)選出21個(gè)信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個(gè)信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級(jí)數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定,隨用隨貸,余額控制,周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法,持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款,只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理,像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個(gè)信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆,金額近xx萬(wàn)元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”,推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)?;a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展,形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜,多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜,黃潭鎮(zhèn)萬(wàn)場(chǎng)村的黃金瓜、黃花菜,岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬,石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米,拖市鎮(zhèn)的棉花,胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等,形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢(shì)企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”,著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”字號(hào)龍頭企業(yè),實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法,促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前,全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家,其中國(guó)家級(jí)龍頭企業(yè)1家,省級(jí)龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”,信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場(chǎng)醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國(guó)家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略,把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個(gè)體工商大戶和民營(yíng)企業(yè)當(dāng)作長(zhǎng)期合作伙伴,實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個(gè)村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn),并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn),成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動(dòng)點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評(píng)選激勵(lì)制度。三是建立健全“三查”制度。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅(jiān)持填寫“三查”記錄簿。對(duì)萬(wàn)元以上涉農(nóng)貸款堅(jiān)持按月收息,全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊(duì)伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動(dòng)。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠:“花生俏,奶牛叫,棉花朵朵向天笑;摩托車,黃掛包,信合‘郵差’家家跑;手機(jī)響,彩鈴鬧,一個(gè)電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域,著力推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,把支持民營(yíng)企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn),重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財(cái)務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司,達(dá)到了社企“雙贏”。
1、轉(zhuǎn)變思想,創(chuàng)新意識(shí),樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個(gè)轉(zhuǎn)變:即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)變,從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變,從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查,細(xì)分客戶,找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有選擇性支持,同時(shí),對(duì)支持的客戶進(jìn)行細(xì)分,劃分重點(diǎn)支持客戶,一般支持客戶,嘗試性支持客戶,以此為基礎(chǔ),在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前,明確可發(fā)放xx萬(wàn)元以上貸款的民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元貸款民營(yíng)企業(yè)有x家,xx萬(wàn)元的34家。如對(duì)重點(diǎn)支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營(yíng)企業(yè),20xx年一季度已累放貸款近xx萬(wàn)元;今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬(wàn)元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)、成田制藥(貸款xx萬(wàn)元)、新東方置業(yè)(貸款xx萬(wàn)元)等,另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評(píng)估,及時(shí)授信。為掌握民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,市聯(lián)社要求從民營(yíng)企業(yè)的誠(chéng)信度、道德風(fēng)險(xiǎn)、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況,對(duì)民營(yíng)企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評(píng)分,得分80分以上為支持戶,90分以上為重點(diǎn)支持戶,同時(shí)進(jìn)行授信,核定貸款最高限額,采取一次核定,隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用,簡(jiǎn)化了貸款手續(xù),及時(shí)解決了民營(yíng)企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間,全市農(nóng)村信用社已對(duì)xx戶民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了信用等級(jí)評(píng)定和授信,累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司,20xx年與信用社建立信貸關(guān)系,當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,年底產(chǎn)值較上年翻了1翻;第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤(rùn)得到了較快提升,該戶在汪場(chǎng)鎮(zhèn)還購(gòu)置土地xx畝,建起一個(gè)花園式的生產(chǎn)廠區(qū),20xx—xx年,信用社累計(jì)向該公司發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,目前,公司年產(chǎn)值多萬(wàn)元,創(chuàng)利稅多萬(wàn)元,生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通,優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營(yíng)銷部,向市民、個(gè)體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù),支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;二是實(shí)行限時(shí)服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定:流動(dòng)資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié);固定資產(chǎn)貸款不超過1個(gè)月辦結(jié);小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié);改每周召開1次審貸會(huì)為每周2次;三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作,對(duì)有發(fā)展?jié)摿?,暫時(shí)不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時(shí),注重法人(個(gè)人)信用和市場(chǎng)前景分析,強(qiáng)調(diào)第一還款來(lái)源,對(duì)有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后,可以發(fā)放部分信用貸款;四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對(duì)擔(dān)保抵押貸款,按評(píng)估值計(jì)算,不動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的50%,動(dòng)產(chǎn)由原來(lái)的30%分別提高到70%和50%;五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對(duì)信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%,對(duì)信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理,確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)貸款管理,規(guī)避貸款風(fēng)險(xiǎn),市聯(lián)社專門制定了民營(yíng)企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”,采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法,一個(gè)借款戶只能在一家信用社開戶,避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象;二是對(duì)上報(bào)審批的民營(yíng)企業(yè)貸款,信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查,形成調(diào)查報(bào)告,做到內(nèi)容真實(shí),完整,要素齊全,對(duì)報(bào)審貸款資料不全,調(diào)查報(bào)告不詳細(xì)的,市聯(lián)社一律退回;三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)審貸款審查,并簽署審查意見,提交審貸委員會(huì)審議后并及時(shí)下發(fā)批復(fù);四是信用社接到貸款批復(fù)后,嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù),凡先發(fā)放后報(bào)批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的,一律按違規(guī)放款處罰;五是健全民營(yíng)企業(yè)信貸檔案資料,信貸員每個(gè)季度必須對(duì)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行貸后檢查,市聯(lián)社對(duì)貸款大戶每半年進(jìn)行檢查,形成檢查材料,反饋風(fēng)險(xiǎn)問題,[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案,發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的,對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通,營(yíng)造互動(dòng)氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營(yíng)企業(yè)主懇談會(huì),就雙方如何踐行承諾,加強(qiáng)合作,實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討,加深了社企相互了解,融洽了社企關(guān)系。油脂是xx市省級(jí)龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè),信用社從實(shí)際出發(fā),xx年貸款xx萬(wàn)元予以支持,今年4月份計(jì)劃再上報(bào)省聯(lián)社申請(qǐng)xx萬(wàn)元。
隨著經(jīng)營(yíng)思路的適時(shí)轉(zhuǎn)變,內(nèi)部改革的不斷深入,各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,以及各級(jí)政府扶持政策的逐步到位,xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來(lái)的被動(dòng)局面,預(yù)計(jì)到今年底可一舉扭虧為盈,其發(fā)展前景一片光明。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十五
經(jīng)過本階段的農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作學(xué)習(xí)后,我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)文件精神,特別是在思想動(dòng)員會(huì)后,我就立下了認(rèn)真學(xué)習(xí)我社案件專項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確了本次學(xué)習(xí)的重要性和必要性?,F(xiàn)將本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)心得體會(huì)如下:
一、通過學(xué)習(xí)了《xx農(nóng)村信用社內(nèi)控制度建設(shè)指南》,我更加認(rèn)識(shí)到我所分管的安保工作的重要性,做好“三防一保”工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常發(fā)展是我的首要任務(wù)。在所分管安保工作,我始終樹立“安全出效益”的觀念,堅(jiān)持預(yù)防為主,按安全保衛(wèi)工作落實(shí)到崗、到人;做到領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、措施到位,形成上下齊抓共管的局面。通過組織職工進(jìn)行安保教育,案例分析,提高警惕,使全體員工認(rèn)識(shí)到“安全防范關(guān)系到自己的切身利益”,做到警鐘長(zhǎng)鳴,把“三防一保”工作列入日常工作的議事日程,堅(jiān)持每月兩次對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查庫(kù)、查崗,并不定時(shí)對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行防范器材檢查,制定和落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,簽訂責(zé)任書,制定防暴防火預(yù)案和應(yīng)急處理方案,確保全社無(wú)案件無(wú)事故。
二、作為一名基層社的副主任,起著承上啟下的橋梁作用,在信貸工作中,堅(jiān)持按照區(qū)聯(lián)社信貸管理的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹信貸政策原則,堅(jiān)持貸款“三查”及審貸分離制度,嚴(yán)格執(zhí)行貸款的擔(dān)保抵押制度,照章辦事,加強(qiáng)柜臺(tái)監(jiān)督,使每一筆貸款的發(fā)放都有法可依,依法收回,大力清收不合理的資金占用,堅(jiān)持以效益為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理分配信貸資金,把有限的信貸資金盤活,化解信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系,健全監(jiān)督機(jī)制,堅(jiān)持審貸分離制度,嚴(yán)格按程序和集體審批制度操作。圍繞區(qū)聯(lián)社的信貸工作精神,結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,不斷爭(zhēng)取支農(nóng)再貸款,增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力,積極發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,農(nóng)戶聯(lián)保貸款,把“xxxx”落實(shí)到農(nóng)支工作中,解決農(nóng)民貸款難問題,有力地支持了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三、協(xié)助主任強(qiáng)化內(nèi)部機(jī)制,完善內(nèi)部管理,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)、賬務(wù)、財(cái)務(wù)進(jìn)行規(guī)范化管理,建立健全各項(xiàng)制度,嚴(yán)格結(jié)算紀(jì)律,加強(qiáng)印、押、證管理,嚴(yán)格分管,做好會(huì)計(jì)輔導(dǎo)稽核,根據(jù)《稽核處罰條例》進(jìn)行賬務(wù)稽核監(jiān)督,促進(jìn)員工自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行會(huì)計(jì)管理的職責(zé),起到把關(guān)堵口的作用。
四、在本次的學(xué)習(xí)階段中,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)日常工作中的一些在內(nèi)控制度中的違規(guī)行為,如某位員工上班遲到,某網(wǎng)點(diǎn)出納交接班手續(xù)不齊的情況,我都對(duì)其進(jìn)行思想動(dòng)員和再教育,使他們真正的認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,并按有關(guān)文件作出相應(yīng)的處罰,在實(shí)際行動(dòng)中更加深了學(xué)習(xí)的意義性。
總之,通過本次的信用社案件專項(xiàng)治理工作的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)日常工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的,事無(wú)巨細(xì),每一項(xiàng)工作都是我社穩(wěn)健發(fā)展的必要前提,我將本著本次活動(dòng)的宗旨,為營(yíng)造一個(gè)良好的信合人工作環(huán)境,長(zhǎng)此以往,繼續(xù)開展下去。
農(nóng)村信用社心得體會(huì)怎么寫篇十六
今年以來(lái),我在聯(lián)社、社領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的幫忙、支持下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的最新方針、路線和政策及金融法規(guī)等,政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有了較大得增加,在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持原則,一絲不茍,能夠保質(zhì)保量得完成各項(xiàng)任務(wù),回顧一年來(lái)得工作,向領(lǐng)導(dǎo)和同志門匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。
為增加政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作得需要,我進(jìn)取參加聯(lián)社及社內(nèi)組織得各種學(xué)習(xí),并堅(jiān)持經(jīng)常不斷得自學(xué),異常是再今年開展得”鎮(zhèn)平現(xiàn)象”大討論活動(dòng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),記好筆記,寫好心得,作好總結(jié),增加我得政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)得職責(zé)感和事業(yè)心。再實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自我,努力作到大事講原則,小事講風(fēng)格,對(duì)待同志以誠(chéng)相見,共同搞好工作,再堅(jiān)持經(jīng)常不斷學(xué)習(xí)政治得同時(shí),我還始終不忘加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),對(duì)實(shí)際工作中出現(xiàn)得疑難問題我虛心求教,不恥下問,向身邊得同志門學(xué)習(xí),并能夠經(jīng)常找1些新形勢(shì)下得農(nóng)村信用社雜志、書籍進(jìn)行不懈鉆研學(xué)習(xí),隨這政治營(yíng)養(yǎng)和業(yè)務(wù)營(yíng)養(yǎng)得不斷豐富,從而大大增加了自我得思想覺悟和工作本事,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。
二、大力組織存款,提升信用社形象。
大家都明白:存款是信用社生存和發(fā)展得基礎(chǔ),也是支農(nóng)資金得重要來(lái)源,僅有大力組織資金,才能增加支農(nóng)實(shí)力和社會(huì)信譽(yù)度,我一是經(jīng)常服務(wù)上門,儲(chǔ)戶無(wú)論金額大小,路途遠(yuǎn)近,只要儲(chǔ)戶講一聲,我都以最快得速度為其辦理業(yè)務(wù);二是構(gòu)建攬網(wǎng)絡(luò),充分利用同學(xué)朋友、親戚鄰居得輻射面,經(jīng)過多種形式開辟儲(chǔ)源,一人干信合,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲(chǔ)員,三是作到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波與村鎮(zhèn)之間,凡是認(rèn)識(shí)得單位或個(gè)人,1聽講手里有寬裕得資金,我都會(huì)去作工作,當(dāng)信用社得宣傳員,把農(nóng)村信用社得服務(wù)宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬(wàn)戶。再今年開展得儲(chǔ)蓄競(jìng)賽活動(dòng)中,攬儲(chǔ)20萬(wàn)元,占任務(wù)10萬(wàn)元的200%。
三、加大盤活力度,增加信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
盤活不良貸款是我門今年工作得重點(diǎn),同時(shí)也是難點(diǎn),近幾年,貸戶得法律意識(shí)淡薄,還貸意識(shí)差,賴債思想嚴(yán)重,盤活資金也成了我門工作得老大難。我利用各種政策,作好貸戶得思想工作,我想:僅有貸戶思想通了,觀念轉(zhuǎn)變了,認(rèn)識(shí)增加了,還款進(jìn)取性也就增加了,為了方便收貸收息,我整理了一本貸戶情景記錄,對(duì)每個(gè)貸戶得家庭情景、經(jīng)濟(jì)狀況、鄰里關(guān)系都記得一清二楚,我經(jīng)常深入貸戶和有關(guān)當(dāng)事人家中作思想工作,宣傳政策法規(guī),曉之以理,動(dòng)之以情得去盤活貸款,今年盤活不良貸款120萬(wàn)元,超額完成了任務(wù)。
再今年開展得不良貸款”雙降”活動(dòng)中,我按照社里得部署,和__為一個(gè)盤活小組,當(dāng)時(shí)正值秋收時(shí)節(jié),為了盤活這部分貸款,使我社得不良貸款比率盡快降下來(lái),我和天祥起早貪黑,打時(shí)間差,利用三餐吃飯時(shí)間到貸戶家中收貸,我門發(fā)揚(yáng)不怕困難,一往無(wú)前,頑強(qiáng)拼搏,連續(xù)作戰(zhàn)得作風(fēng),采取早堵晚纏得作戰(zhàn)方式和政策攻心術(shù),苦口婆心得講政策、講道理、講貸款不還對(duì)自我對(duì)社會(huì)得惡劣影響,迫使其還貸。僅九—十二月盤活不良貸款萬(wàn)元,不良貸款降低個(gè)百分點(diǎn)。
四、營(yíng)銷貸款,作好守信卡發(fā)放工作。
今年八月份聯(lián)社推出了貸款守信卡業(yè)務(wù),再營(yíng)銷守信卡工作中,我和所包三個(gè)村得村領(lǐng)導(dǎo)1起,認(rèn)真對(duì)該村得農(nóng)戶進(jìn)行調(diào)查、篩癬評(píng)定工作,對(duì)照信用戶評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),建立健全信用戶經(jīng)濟(jì)檔案,按守信卡貸款管理得要求,完善相應(yīng)得擔(dān)保手續(xù),為了保證評(píng)定質(zhì)量,我經(jīng)常奔波再農(nóng)戶當(dāng)中,搞農(nóng)戶調(diào)查、建立經(jīng)濟(jì)檔案、信用戶得核查等工作,異常是我社再宋溝村召開得首場(chǎng)發(fā)卡會(huì)放貸現(xiàn)場(chǎng)會(huì)后,樹立了農(nóng)村信用社得很不錯(cuò)形象,引起了村民得高度重視,都紛紛主動(dòng)申請(qǐng)辦理守信卡,至十二月,建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案_份,辦理守信卡_份,發(fā)放守信卡貸款_筆,金額_萬(wàn)元。
五、服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律。
沒有規(guī)矩不成方圓,我始終能夠遵守社里得各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,平時(shí)有事很少請(qǐng)假,堅(jiān)持小病小事不請(qǐng)假,緊事大事提前歸,我常想,身為信合成員要情系”三農(nóng)”,作到潔身自好,廉潔奉公,平時(shí)要管好自我得嘴和手,樹立很不錯(cuò)得形象,決不能以權(quán)謀私,以貸謀私,嚴(yán)禁”不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象。并能過好廉政關(guān),拒收禮物多次,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志門得好評(píng)。
經(jīng)過1年來(lái)得努力,我再工作中取得了必須得成績(jī),但還存再這很大得差距和不足,一是政治水平和業(yè)務(wù)技能還不能適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展得需求,二是深入所轄基層,扎扎實(shí)實(shí)工作得力度不夠,三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新意識(shí)不足。再新得1年里,我要加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)得不斷學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,勇與創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)成績(jī),吸取教訓(xùn),向身邊得同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)工作本事,作1名合格得信合成員,為農(nóng)村信用社得改革和發(fā)展作出更大得貢獻(xiàn)。
一年的時(shí)間很快的過去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,五三信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟等方面都有了必須的提高,本年度的總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認(rèn)真學(xué)----建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了---的“---”精神,并寫了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“---”精神的內(nèi)涵,在“---”學(xué)習(xí)過程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對(duì)“---”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺悟方面有了必須的提高。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作本事方面。
在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自我的努力,具備了必須的工作本事,能夠從容的.接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自我的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取進(jìn)取主動(dòng),能夠進(jìn)取參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
4、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)。
能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),到達(dá)了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自我,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,為五三儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,雖然有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效面上水平,為我們五三信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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