6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告 6s管理心得體會(huì)與感悟800字(五篇)

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推薦6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告一

為了更有效的實(shí)行和推動(dòng)6s活動(dòng)、體現(xiàn)全員參與共同推進(jìn)和提升。

二 范圍

公司全體職員

三 權(quán)責(zé)

6s推行小組：負(fù)責(zé)6s的策劃、制定、修改、監(jiān)督執(zhí)行。 各車間主任：協(xié)助6s推行小組組織各車間具體實(shí)施執(zhí)行。 公司全體職員： 學(xué)習(xí)和執(zhí)行6s精要、體現(xiàn)全員參與。

四 6s詮釋

4.1 6s管理之概念

6s管理即指整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)和安全。由于前五個(gè)詞組日文的羅馬拼寫和第六個(gè)詞組英文的字母拼寫中，第一個(gè)字母均為“s”，故簡(jiǎn)稱為“6s”。6s管理起源于日本，現(xiàn)已成為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)典之作。

4.2 6s管理之內(nèi)容

⑴ 整理：首先，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)物品進(jìn)行分類處理，區(qū)分為必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和貴重物品等; ⑵ 整頓：對(duì)非必要物品果斷丟棄，對(duì)必要物品要妥善保存，使工作現(xiàn)場(chǎng)秩序昂然、井井有條;并能經(jīng)常保持良好狀態(tài)。這樣才能做到想要什么，即刻便能拿到，有效地消除尋找物品的時(shí)間浪費(fèi)和手忙腳亂;

⑶ 清掃：對(duì)各自崗位周圍、辦公設(shè)施進(jìn)行徹底清掃、清潔，保持無(wú)垃圾、無(wú)臟污、保證美好的工作環(huán)境;

⑷ 清潔：維護(hù)清掃后的整潔狀態(tài)、建立相應(yīng)的規(guī)章制度; ⑸ 修養(yǎng)：持之以恒，從而養(yǎng)成良好的工作和生活習(xí)慣;

⑹ 安全：按章操作，確保人身和公司財(cái)產(chǎn)安全，一切主旨均遵循《安全第一、預(yù)防為主》的原則。

五 考核

5.1 平時(shí)由6s推行小組實(shí)施日常監(jiān)督和考核。

5.2 每周一次由6s推行小組組織各部門車間主任共同參與考核，并提出需整改地方和意見(jiàn)。

5.3 每月一次由6s推行小組組織一次公司中層干部共同參與考核，并提出需整改地方和意見(jiàn)。

5.4 每半年一次由6s推行小組組織公司高層領(lǐng)導(dǎo)共同參與考核，并提出需整改地方和意見(jiàn)。

5.5 6s考核最終納入班組和個(gè)人績(jī)效考核。

四 附則

4. 1 具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照《6s檢查表》。

4.2 本規(guī)定未盡事宜以6s管理細(xì)則或其它相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

4.3 本規(guī)定的解釋、修訂及廢止權(quán)歸6s推行小組。

4.4 本規(guī)定自頒發(fā)之日起開(kāi)始生效。

推薦6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告二

第一章 總 則

一、目的：為了營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、合理、安全的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境;強(qiáng)化公司基礎(chǔ)管理，提升經(jīng)營(yíng)形象和員工綜合素質(zhì)，特制定本制度。

二、適用范圍：本規(guī)定適用于公司全體員工。

三、推行方法：6s推行以pdca循環(huán)管理模式為方法。

第二章 6s 的定義、目的

一、總目的

強(qiáng)化基礎(chǔ)管理、提升員工素質(zhì)及企業(yè)形象、加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;營(yíng)造出整潔、舒適的工作環(huán)境;使得設(shè)備保持清潔、員工文明進(jìn)取、企業(yè)健康發(fā)展。 二、6s 的定義、目的

1、整理

1.1定義：將工作場(chǎng)所中任何物品區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來(lái)，不必要的徹底清除，騰出空間。

1.2目的：(1)騰出空間; (2)防止誤用、誤送; (3)塑造清爽的工作場(chǎng)所;

2、整頓

2.1定義：必要的東西分類按規(guī)定的位置擺放整齊，加以標(biāo)識(shí)，以便在需要時(shí)立即找到。

2.2 目的：(1)清除“尋找”的浪費(fèi); (2)工作場(chǎng)所清除明了;

(3)整齊的工作環(huán)境; (4)清除過(guò)多的積壓物品;

3、清掃

3.1定義：清除工作場(chǎng)所的臟污，并防止臟污的發(fā)生，保持工作環(huán)境的干凈明麗。

3.2 目的：(1)保持令人心情愉快的干凈環(huán)境;(2)減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響; (3)減少工業(yè)傷害事故;

4、清潔

4.1 定義：將以上3s實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持。

4.2 目的：維持上面的3s成果;

5、素養(yǎng)

5.1 定義：人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事、培養(yǎng)積極進(jìn)取精神。

5.2 目的：培養(yǎng)具有良好習(xí)慣，遵守規(guī)則的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。

6、安全

6.1 定義：養(yǎng)成良好的安全防范意識(shí)，減少和杜絕安全事故和人身傷亡事件。

6.2 目的：確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)處于安全狀態(tài)，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

第三章 “6s” 推進(jìn)組織、職責(zé)與權(quán)限

一、6s 推進(jìn)委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)圖

二、明確組織職責(zé)和權(quán)限

1、實(shí)行責(zé)任制

1.1 推行小組對(duì)委員會(huì)負(fù)責(zé)。

1.2 推行小組應(yīng)依據(jù)委員會(huì)頒布的目標(biāo)計(jì)劃，制定詳細(xì)的適合本小組實(shí)情的目標(biāo)計(jì)劃上交委員會(huì)，接受委員會(huì)的監(jiān)督考核。

1.3 規(guī)定委員分管內(nèi)容和責(zé)任。

1.4 規(guī)定推行小組分管內(nèi)容和責(zé)任。

2、職責(zé)、權(quán)限

2.1 主任委員

職責(zé):為6s推行、實(shí)施提供資源支持和管理支持;定期實(shí)施6s活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作;主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。

權(quán)限：對(duì)6s推行活動(dòng)有絕對(duì)管理權(quán)，6s活動(dòng)爭(zhēng)議仲裁權(quán)。

2.2 委員

職責(zé)：策劃推行方案、推動(dòng)和跟進(jìn)6s相關(guān)活動(dòng);負(fù)責(zé)6s推進(jìn)的過(guò)程指導(dǎo)、管理支持和工作協(xié)調(diào);指揮、監(jiān)督6s推行過(guò)程中各部門的運(yùn)作情況。

權(quán)限：對(duì)6s推行活動(dòng)方案有修改權(quán);對(duì)違反6s活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的有指導(dǎo)改善權(quán)、按考核標(biāo)準(zhǔn)的處罰權(quán);對(duì)考核、檢查小組與執(zhí)行責(zé)任部門的爭(zhēng)執(zhí)問(wèn)題有仲裁權(quán);對(duì)6s全面推行活動(dòng)成果有檢討權(quán)。

2.3 6s專員

6s專員是6s活動(dòng)推進(jìn)的具體負(fù)責(zé)人。

職責(zé)：制定6s活動(dòng)推進(jìn)方案;召集會(huì)議;整理資料;編制6s判定表、檢查表;考核檢查6s活動(dòng)的執(zhí)行情況;對(duì)6s異常情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、整改指導(dǎo);對(duì)6s執(zhí)行情況進(jìn)行記錄、匯總;評(píng)比分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)與公布;6s宣傳策劃、培訓(xùn)。

權(quán)限：對(duì)6s活動(dòng)策劃方案有建議修改權(quán);對(duì)6s推進(jìn)活動(dòng)有建議權(quán);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違反6s標(biāo)準(zhǔn)的有教育指導(dǎo)權(quán)、處罰決定權(quán);對(duì)6s考核、檢查項(xiàng)目有評(píng)審權(quán);對(duì)整改措施實(shí)施情況的跟蹤驗(yàn)證權(quán)。

2.4 推行小組

執(zhí)行委員會(huì)計(jì)劃，擬定本組具體實(shí)施計(jì)劃和方法，總結(jié)小組落實(shí)情況，與本部門(車間)人員和委員會(huì)保持緊密聯(lián)系。

2.4.1 推行組長(zhǎng)

推行小組組長(zhǎng)為各部門負(fù)責(zé)人，是本部門6s推進(jìn)的第一責(zé)任人。

職責(zé)：參與6s活動(dòng)的策劃，依公司6s活動(dòng)計(jì)劃，制定本部門實(shí)施方案;確定本部門定置管理的區(qū)域及責(zé)任人;編制部門自檢評(píng)分表，按照《6s現(xiàn)場(chǎng)考核》對(duì)本部門人員和指定區(qū)域進(jìn)行監(jiān)督和考核;參加有關(guān)6s教育訓(xùn)練，參與公司6s文宣活動(dòng);負(fù)責(zé)本部門6s活動(dòng)的培訓(xùn)教育;分析和改善6s活動(dòng)中問(wèn)題點(diǎn);其它有關(guān)6s活動(dòng)事務(wù)的處理。

權(quán)限：對(duì)本部門違反6s相關(guān)規(guī)定的有教育處罰權(quán);本部門6s活動(dòng)中產(chǎn)生爭(zhēng)議有處理權(quán);有權(quán)參與“6s檢查小組”的考核、檢查、評(píng)分工作;6s評(píng)分缺點(diǎn)的改善和申述;對(duì)“6s檢查小組”現(xiàn)場(chǎng)檢查存在的問(wèn)題有權(quán)提出自己的異議。

2.4.2 各工序負(fù)責(zé)人

各工序負(fù)責(zé)人是本工序6s現(xiàn)場(chǎng)的第一責(zé)任人。

職責(zé)：參與制定本部門6s活動(dòng)實(shí)施方案;本工序整理、整頓工作的落實(shí)，清掃責(zé)任區(qū)的劃分;按照各工序6s日?？己吮韺?duì)本工序考核;檢查員工服裝儀容、行為規(guī)范;督導(dǎo)部屬的清掃、點(diǎn)檢及安全巡查;協(xié)助下屬克服6s之障礙與困難點(diǎn)。

權(quán)限：本工序6s活動(dòng)中產(chǎn)生的爭(zhēng)議有處理權(quán);對(duì)違反6s相關(guān)規(guī)定的有糾正權(quán)、教育處罰權(quán);對(duì)6s檢查工作有建議權(quán)。

2.4.3 6s值班員

6s值班員是各部門(工序)6s現(xiàn)場(chǎng)管理聯(lián)絡(luò)員，公司員工按部門(工序)實(shí)行6s值班員輪崗制度，6s值班員由普通員工擔(dān)當(dāng)(新進(jìn)員工需工作滿3個(gè)月)，值班員崗位每日一換，由各單位自己排班。

職責(zé)：協(xié)助配合工序負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(工序)每日6s現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督、維持;本部門(工序)的日檢和上報(bào)工作;協(xié)助企管部6s現(xiàn)場(chǎng)檢查工作、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、跟蹤整改。

權(quán)限：對(duì)本部門(工序)有關(guān)6s現(xiàn)場(chǎng)管理有監(jiān)督權(quán);對(duì)不符合的情況有糾正權(quán);對(duì)現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清掃工作有建議權(quán)。

推行6s值班員制度的目的在于督促員工在工作過(guò)程中自檢、互檢，增加責(zé)任心，促進(jìn)員工不斷學(xué)習(xí)6s知識(shí)，提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)活力。各單位可根據(jù)實(shí)際情況制定本辦法的實(shí)施細(xì)則。

2.5 員工的6s責(zé)任

自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放;不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間;通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通;個(gè)人用品、工具及文件等放置于規(guī)定場(chǎng)所;滅火器、開(kāi)關(guān)箱、機(jī)器設(shè)備等周圍要時(shí)刻保持清潔;原料、輔料按定制要求擺放，較大較重的堆在下層;不斷清掃，保持清潔;聽(tīng)取上級(jí)的指示，并積極配合。

三、 組織成員工作方法

1、利用會(huì)議激發(fā)創(chuàng)意，讓大家出主意、想辦法;

2、簡(jiǎn)明的宗旨、目標(biāo)，告訴下屬成員你要求他們做什么，別自以為他們知道你的要求;

3、及時(shí)跟進(jìn)檢查，作出評(píng)價(jià)并提出建議;

4、雙方同意后確定整改完成的最后期限;

5、獎(jiǎng)賞為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)作出成績(jī)的集體和個(gè)人;

6、不斷回顧總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。

四、6s推委會(huì)的遵旨

6s委員會(huì)重視人才的培育，讓基層的員工能直接得到參與和發(fā)揮作用的機(jī)會(huì)，借以發(fā)掘到公司內(nèi)更多潛在的人才，最重要的是可以激發(fā)起員工的積極性、參與性，促進(jìn)員工之間的互動(dòng)交流、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神力量。

五、6s推行小組會(huì)議制度

為有效推動(dòng)6s活動(dòng),檢討執(zhí)行成果及發(fā)現(xiàn)應(yīng)改善的事項(xiàng),并評(píng)議申訴的案件,每月至少召開(kāi)一次小組會(huì)議,總結(jié)各車間(部門、工序)6s執(zhí)行情況，檢討6s推行過(guò)程中存在的問(wèn)題，并作決議和記錄。

會(huì)議后次日應(yīng)將記錄轉(zhuǎn)送各部門，必要時(shí)并張公告

第四章 6s現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度

6s推進(jìn)第一階段考核制度

一、目的

為進(jìn)一步規(guī)范公司6s現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)員工個(gè)人的6s現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)施量化考核，引導(dǎo)鼓勵(lì)員工不斷改善，特制定如下制度。

二、范圍

適用于公司各部門的6s現(xiàn)場(chǎng)管理及安全文明生產(chǎn)考核。

三、檢查周期、方法

1、檢查表編制的依據(jù)是“6s現(xiàn)場(chǎng)管理制度”、“整理清單”“車間定置標(biāo)準(zhǔn)書(shū)”、“清掃標(biāo)準(zhǔn)書(shū)”、“各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”、“安全操作規(guī)程”。

2、6s現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)第一階段檢查由企管部組織定期、不定期的檢查和各部門(工序)負(fù)責(zé)人及6s現(xiàn)場(chǎng)值班員的自檢組成。

3、參加檢查的人員：品?？偙O(jiān)、6s專員、企管部部長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人、各工序負(fù)責(zé)人及現(xiàn)場(chǎng)6s值班員。

4、6s現(xiàn)場(chǎng)檢查周期

4.1 車間、工序每日自檢，由工序負(fù)責(zé)人及6s值班員負(fù)責(zé)，車間主任監(jiān)督;

4.2 企管部每周二、周四例行檢查，由工序負(fù)責(zé)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);

4.3 企管部每周不定期檢查(每周最少兩次)，由6s值班員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。

4.4每月由企管部組織一次，品?？偙O(jiān)、各車間主任參加檢查，主要針對(duì)上一期存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。

4.5 企管部不定期邀請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)現(xiàn)場(chǎng)6s成果驗(yàn)收、指導(dǎo)。

5、6s檢查小組成員在考核、檢查中必須客觀、公正、依據(jù)檢查表扣分，如有對(duì)不符合事項(xiàng)不予指正和不扣人情分者，給予罰款：50元/次。

6、在6s檢查小組現(xiàn)場(chǎng)檢查中，各部門(工序)負(fù)責(zé)人必須給予積極配合，當(dāng)檢查員與被查核部門發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，由品?？偙O(jiān)或總經(jīng)理進(jìn)行裁決。

7、本著公平、公正、公開(kāi)的原則，檢查扣分及時(shí)公布，接受全員監(jiān)督。

7.1 檢查結(jié)果由企管部每周統(tǒng)計(jì)，經(jīng)品保總監(jiān)簽字確認(rèn)后，周六上午在公告欄公布;

7.2出現(xiàn)嚴(yán)重不合格項(xiàng)時(shí)，企管部于當(dāng)日下達(dá)“整改通知單”到車間負(fù)責(zé)人，由車間主任負(fù)責(zé)落實(shí)到個(gè)人。企管部對(duì)改善結(jié)果驗(yàn)證，并將檢查表記錄存檔。

7.3 企管部每月30日前將該月的檢查情況按部門匯總公布，并送車間主任，由車間負(fù)責(zé)人分析本部門存在的問(wèn)題，并制訂措施。

7.4 企管部不定期將改善前后的照片張貼在6s公布欄，對(duì)比6s實(shí)施效果。

四、考核制度 1、獎(jiǎng)罰方法

1.1 部門(工序)自檢工作，由各單位自行獎(jiǎng)罰，獎(jiǎng)罰可采取多樣化的方式，不限于罰款處罰。

1.2 企管部或檢查小組檢查時(shí)根據(jù)“6s現(xiàn)場(chǎng)管理檢查表”，采用評(píng)分形式進(jìn)行考評(píng);獎(jiǎng)勵(lì)、罰款的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)是5元/1分。

1.3 除檢查表中要求的項(xiàng)目外，各車間可根據(jù)自身情況追加要求項(xiàng)目，獎(jiǎng)勵(lì)/扣罰方法相同。

1.4 獎(jiǎng)勵(lì)、罰款由企管部月底進(jìn)行匯總，并將每月匯總結(jié)果報(bào)辦公室備案，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)將獎(jiǎng)勵(lì)、罰款在責(zé)任人當(dāng)月工資中給予體現(xiàn)。

2、基層員工 2.1 企管部或檢查小組現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)，由工序負(fù)責(zé)人或6s值班員確認(rèn)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行扣分。

2.2 為加強(qiáng)管理的力度，員工同一周內(nèi)違反相同項(xiàng)目實(shí)施加倍扣分，違反1次扣1分，第2次扣2分，第3次扣5分，超過(guò)3次由車間主任從嚴(yán)處理。

2.3 對(duì)6s活動(dòng)中積極主動(dòng)、有創(chuàng)新項(xiàng)目的員工，由工序負(fù)責(zé)人提出、車間主任審核每項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)1~2分，多項(xiàng)多獎(jiǎng)。

2.4 每月統(tǒng)計(jì)分值最高的，由工序投票推薦1到2人作為“6s示范員”，發(fā)放“6s示范員”胸卡。

2.5 季度統(tǒng)計(jì)分值最高的，由各工序投票推選出公司“6s先進(jìn)個(gè)人”，一次獎(jiǎng)勵(lì)50元。

2.6 統(tǒng)計(jì)分值由每周評(píng)比結(jié)果和月評(píng)比結(jié)果進(jìn)行加權(quán)綜合后得出。

3、6s值班員

3.1 企管部或檢查小組現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)6s值班員存在不合格項(xiàng)時(shí)，加倍扣分。

3.2 同一工序每天扣分超過(guò)2分的，每超過(guò)1分，6s值班員按50%對(duì)應(yīng)扣分。

3.3 部門、工序沒(méi)有出現(xiàn)不合格現(xiàn)象的，當(dāng)班6s值班員加1分。

4、工序

4.1 工序所有員工6s分值的平均分作為各工序的考評(píng)依據(jù)。

4.2 工序負(fù)責(zé)人沒(méi)有按車間日常考核對(duì)員工進(jìn)行考核的，一次扣3分。

4.3 工序負(fù)責(zé)人沒(méi)有對(duì)6s現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行早會(huì)宣導(dǎo)的，一次扣2分。

4.4 所在工序出現(xiàn)扣分的，工序負(fù)責(zé)人按工序總分的50%進(jìn)行扣分。

4.5 季度統(tǒng)計(jì)平均分值最高的工序，推薦該工序?yàn)楣尽?s示范區(qū)”，發(fā)錦旗一面，負(fù)責(zé)人當(dāng)選“6s明星”，獎(jiǎng)勵(lì)工序負(fù)責(zé)人100元，獎(jiǎng)勵(lì)工序200元。

4.6 對(duì)企管部發(fā)出過(guò)整改通知單，沒(méi)有按期完成整改或整改后驗(yàn)證仍不合格的工序不能獲獎(jiǎng)。

4.7 綜合考評(píng)成績(jī)并列時(shí)，并列工序均得獎(jiǎng)。

4.8 各工序的綜合考評(píng)成績(jī)，企管部每月匯總后及時(shí)公布。

5、部門(車間)

5.1 部門(車間)負(fù)責(zé)人為6s現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人，本部門(車間)各工序負(fù)責(zé)人的扣分之和為部門負(fù)責(zé)人的6s考核得分。

5.2 部門(車間)負(fù)責(zé)人未對(duì)本部門6s現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行培訓(xùn)的，扣5分。

5.3 部門(車間)負(fù)責(zé)人未組織本部門人員進(jìn)行6s現(xiàn)場(chǎng)管理考核制度培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的，扣5分，并責(zé)令其限期完成。

5.4 沒(méi)有對(duì)工序負(fù)責(zé)人進(jìn)行日?？己说?，一次扣3分。

5.5 企管部發(fā)出整改措施表，車間應(yīng)督促工序負(fù)責(zé)人在限期內(nèi)進(jìn)行有效的整改，沒(méi)有按期完成的，扣3分;整改后經(jīng)驗(yàn)證仍不合格的扣5分。

5.6 沒(méi)有根據(jù)6s推委會(huì)制定的6s策劃方案制定本部門實(shí)施計(jì)劃或不能按期完成其他6s相關(guān)工作的，一次扣4分。

6 表彰

6.1 每期評(píng)選結(jié)果，由6s推行部門寫成報(bào)告，送交總經(jīng)理審批，并將獎(jiǎng)金領(lǐng)出，在月初給予頒獎(jiǎng)。

6.2 將每期的“6s示范員”、“6s先進(jìn)個(gè)人”、“6s示范區(qū)”、“6s明星”照片張榜公布。

五、其它規(guī)定

1、本考核辦法一經(jīng)公布，各部門主管對(duì)其部門人員進(jìn)行培訓(xùn)和整改，時(shí)間為7天。

2、各部門學(xué)習(xí)和整改時(shí)間到期后，“6s檢查小組” 及時(shí)進(jìn)行定期、不定期現(xiàn)場(chǎng)考核，嚴(yán)格按照本管理制度執(zhí)行。

3、此考核辦法中獎(jiǎng)勵(lì)辦法只限車間。

4、本管理制度自頒布之日起生效，任何人不得以任何理由進(jìn)行擅自修改。

5、本管理制度中有不完善的地方，將在運(yùn)行過(guò)程中逐步進(jìn)行補(bǔ)充和完善。

6、本管理制度的歸口管理為企管部，執(zhí)行過(guò)程中的一切解釋權(quán)歸企管部。

六、相關(guān)文件及表格

1、《6s現(xiàn)場(chǎng)檢查表評(píng)分表》

2、《整改通知單》

3、《清掃、定置標(biāo)準(zhǔn)書(shū)樣本》

6s推進(jìn)第二階段考核

6s 第一階段考核時(shí)間為20xx年6月份至20xx年6月份，第二階段考核以各單位自檢為主，考核以分級(jí)考核的形式開(kāi)展，即企管部考核各部門第一負(fù)責(zé)人;部門、車間考核工序負(fù)責(zé)人;工序負(fù)責(zé)人考核員工，各級(jí)的考核范圍為其責(zé)任區(qū)域，比如企管部發(fā)現(xiàn)車間有不符合標(biāo)準(zhǔn)的，直接拍照存檔，對(duì)部門、車間負(fù)責(zé)人進(jìn)行扣分，同時(shí)將不合格情況反饋至第一負(fù)責(zé)人;車間主任在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的，不論是哪名員工造成，全部計(jì)為工序負(fù)責(zé)人的責(zé)任;工序負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)某員工不符合標(biāo)準(zhǔn)的，直接處罰當(dāng)事人。處罰，獎(jiǎng)勵(lì)方法同上述獎(jiǎng)懲制度。每月底由各部門(車間)將考核結(jié)果交企管部，由企管部進(jìn)行匯總監(jiān)督。

第五章 6s活動(dòng)

一、6s宣傳

1、做6s宣傳標(biāo)語(yǔ)和條幅懸掛于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

2、利用6s園地做6s宣傳工作，每部門負(fù)責(zé)一期，兩周一換，參照板報(bào)進(jìn)行評(píng)比。

二、6s研討會(huì)

每季度“6s示范區(qū)”、“6s先進(jìn)個(gè)人”評(píng)選結(jié)束后，由企管部組織一次6s研討會(huì)，參會(huì)人員包括6s推委會(huì)成員、各工序負(fù)責(zé)人、6s先進(jìn)個(gè)人，互相交流、學(xué)習(xí)6s實(shí)施心得，總結(jié)本部門在6s執(zhí)行過(guò)程中遇到的困難與不足，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，使公司的6s活動(dòng)朝統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。 部門之間相互觀摩、到6s示范工序參觀、學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在較短時(shí)間內(nèi)使公司各部門都達(dá)到6s的要求。

三、6s競(jìng)賽

為確保公司員工進(jìn)一步了解6s的含義、目的、推行方法及其要領(lǐng)，在今后6s推行中員工能從被動(dòng)改為主動(dòng)去實(shí)施與宣導(dǎo)6s實(shí)施的帶來(lái)好處，促使公司的6s活動(dòng)變成一種良好的工作、生活習(xí)慣，通過(guò)6s知識(shí)搶答賽與現(xiàn)場(chǎng)圖片6s的判定，加深對(duì)6s知識(shí)的了解，增強(qiáng)將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的操作。

第六章 教育訓(xùn)練

一、6s現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的負(fù)責(zé)人

每季度企管部根據(jù)6s現(xiàn)場(chǎng)管理需求向人力資源部提出培訓(xùn)要求，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃，并考核、記錄培訓(xùn)效果。

二、全體員工

各部門根據(jù)6s現(xiàn)場(chǎng)管理的需要，可隨時(shí)組織本部門員工培訓(xùn)，培訓(xùn)資料可由企管部協(xié)助提供。

培訓(xùn)方式分為：集體授課、現(xiàn)場(chǎng)教育、早會(huì)宣導(dǎo)等。

培訓(xùn)效果跟蹤：開(kāi)、閉卷考試;現(xiàn)場(chǎng)檢查效果驗(yàn)證。

各部門根據(jù)6s現(xiàn)場(chǎng)管理的需要，可隨時(shí)組織本部門員工培訓(xùn)，培訓(xùn)資料可由企管部協(xié)助提供。

培訓(xùn)方式分為：集體授課、現(xiàn)場(chǎng)教育、早會(huì)宣導(dǎo)等。

培訓(xùn)效果跟蹤：開(kāi)、閉卷考試;現(xiàn)場(chǎng)檢查效果驗(yàn)證。

推薦6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告三

根據(jù)我公司發(fā)展需要，結(jié)合6s管理的相關(guān)要求，現(xiàn)對(duì)公司員工統(tǒng)一著裝作如下規(guī)定：

一、工作期間著裝要求

1、下井人員入井時(shí)，必須穿井下工作服。

2、公安科、保衛(wèi)科、醫(yī)院、飲食隊(duì)、賓館人員上班時(shí)，必須著特殊崗位或行業(yè)工作服。

3、科室管理人員、學(xué)校及在辦公樓內(nèi)工作的科室工人上班時(shí)，實(shí)行周一至周五統(tǒng)一著裝制(夏季半袖、西褲;春秋季長(zhǎng)袖、西褲;冬季西服或棉衣)，不在辦公樓內(nèi)工作的科室工人根據(jù)工作需要穿地面工作服或科室管理人員著裝一致。

4、地面其他各單位人員上班時(shí)，必須穿地面工作服。

5、所有在崗員工在上班期間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，并佩戴胸卡。不得穿戴奇裝異服或危及到安全生產(chǎn)的服飾。勞資科會(huì)同相關(guān)部門不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按要求著裝或不著裝者，將對(duì)單位和個(gè)人嚴(yán)格按《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》和《員工獎(jiǎng)懲暫行實(shí)施細(xì)則(試行)》處罰。

6、公司所有在崗職工(除公安科、保衛(wèi)科著保衛(wèi)服裝外)每逢重大節(jié)日慶?；顒?dòng)、升旗儀式、大型集會(huì)、集體活動(dòng)，應(yīng)按要求統(tǒng)一著裝(時(shí)間、著裝類型另行通知，一般為地面工作服)。

二、著裝的管理

1、員工對(duì)所發(fā)放的工作服要珍惜愛(ài)護(hù)，勤洗、勤換。著裝時(shí)，必須服裝整齊，保持干凈整潔。

2、工作服作為員工上班必備的防護(hù)用品，不得私自轉(zhuǎn)借或贈(zèng)送他(她)人。

3、本規(guī)定解釋權(quán)歸人事勞資科。

4、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。

推薦6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告四

現(xiàn)場(chǎng)整理

凡是現(xiàn)場(chǎng)不需要的廢品、呆滯物件，廢置工裝、設(shè)備等都屬不要物。不要物應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，清除出生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

必須按公司有關(guān)廢棄處理制度、流程處理廢置物，避免給公司帶來(lái)?yè)p失。

清除呆滯、廢置物時(shí)，必須與歸口管理部門協(xié)調(diào)解決。6s管理制度。未經(jīng)許可不得任意轉(zhuǎn)嫁到其他責(zé)任部門區(qū)域，嚴(yán)禁亂扔亂放。

凡暫時(shí)無(wú)法清除出現(xiàn)場(chǎng)的不要物，應(yīng)規(guī)范場(chǎng)地整齊放置，掛牌“待處理品”加以標(biāo)識(shí)，并限期清除出現(xiàn)場(chǎng)。

區(qū)域負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常核對(duì)計(jì)劃，定期清理整頓現(xiàn)場(chǎng)的工件物料，清除不要物，騰出空間，最大限度地減輕現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域負(fù)荷。

現(xiàn)場(chǎng)整頓

工件、物料(零部件、半成品、成品、原材料、輔助材料、配套用品等)應(yīng)擺放在工裝架、物料架、托盤或枕木上，符合三定三要素原則;要求擺放整齊規(guī)范，不著地、不占道、不壓線。不允許雜亂混放。凡配送、轉(zhuǎn)運(yùn)、外協(xié)的工件物料應(yīng)按要求擺放在區(qū)域內(nèi)，該區(qū)域責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)整頓到位，并對(duì)違規(guī)行為予以相應(yīng)的處罰。6s管理制度。

設(shè)備(加工機(jī)器、焊接設(shè)備、切割設(shè)備、噴涂設(shè)備、起重設(shè)備等)應(yīng)合理布置，與其它物品分離，便于安全操作、維護(hù)保養(yǎng)和日常清理。移動(dòng)設(shè)備定位放置，配套氣瓶要使用固定架(乙炔瓶與氧氣瓶間隔為不小于5米)。焊機(jī)按統(tǒng)一方式規(guī)范繞線擺放，不靠窗戶墻邊放置，防止雨水受潮。設(shè)備所用各種管、線應(yīng)合理布置，規(guī)范走線，防止現(xiàn)場(chǎng)混亂。

工裝(模具、胎具、夾具等)應(yīng)有標(biāo)識(shí)，合理定位擺放;

工位器具(工件架、物料架、工具柜、工作平臺(tái)、托盤、零件盒、枕墊物等)應(yīng)分類、規(guī)范擺放整齊，并保持整潔，不得亂丟亂放或雜亂混放。

轉(zhuǎn)運(yùn)車輛(叉車、小拖車、貨車等)應(yīng)擺放在給定位置，且有定位線標(biāo)示。

垃圾箱定位放置在定位線區(qū)內(nèi)。垃圾超過(guò)警示線應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理。

現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域管理

責(zé)任區(qū)域須有明確的責(zé)任人管理。

責(zé)任區(qū)域內(nèi)要做好有關(guān)設(shè)施(電器、廠房設(shè)施)的日常維護(hù)管理，及時(shí)做好維護(hù)修復(fù)工作。

責(zé)任區(qū)域要做好日常的整理、整頓、清掃工作，維護(hù)清潔效果，按要求填寫6s實(shí)施相關(guān)記錄。

現(xiàn)場(chǎng)通道管理

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)必須保持通道暢通，維護(hù)通道秩序。凡因轉(zhuǎn)運(yùn)工件需臨時(shí)占道時(shí)，必須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，并按規(guī)范要求放好臨時(shí)占道牌，嚴(yán)禁違規(guī)和無(wú)序占道。行車吊鉤、操格手柄不應(yīng)停放在過(guò)道中并按規(guī)定高度放置，以免影響通行。

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)規(guī)范管理

現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)應(yīng)報(bào)董辦運(yùn)營(yíng)部核定后實(shí)施。

劃線標(biāo)示:通道線為黃色，線寬120mm;行車標(biāo)示線為黃色，線寬100mm;責(zé)任區(qū)域線為黃色，線寬80mm;定位線為黃色，線寬30mm(如垃圾箱定位)。

現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域標(biāo)示:應(yīng)明確責(zé)任區(qū)域以及責(zé)任人，立牌標(biāo)示。

工具柜、電器柜(盒)、設(shè)備、工裝、工位器具、工件物料標(biāo)示:按規(guī)范貼裝標(biāo)簽標(biāo)牌?，F(xiàn)場(chǎng)工位器具應(yīng)統(tǒng)一油漆顏色(灰色為宜)。

轉(zhuǎn)運(yùn)車輛標(biāo)示:規(guī)范貼標(biāo)識(shí)

看板:符合vi規(guī)范，張貼規(guī)范，整潔美觀，及時(shí)更新。

凡屬公共區(qū)域劃線問(wèn)題報(bào)行政本部統(tǒng)籌規(guī)范策劃，并通過(guò)董辦運(yùn)營(yíng)部核定實(shí)施。

現(xiàn)場(chǎng)清掃管理

維持廠房?jī)?nèi)設(shè)施、地面、工件干凈清潔。應(yīng)及時(shí)清掃積灰，清除垃圾，清除積水、油污等。

實(shí)施責(zé)任區(qū)域清掃表并及時(shí)填寫。

現(xiàn)場(chǎng)安全管理

各部門應(yīng)貫徹“安全生產(chǎn)，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)章制度，落實(shí)安全措施和安全生產(chǎn)責(zé)任制。

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工必須按崗位要求穿戴勞保、安全防護(hù)用品(包括工作服、安全帽、防砸鞋、防毒口罩、耳塞等)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止安全意外事件發(fā)生。

各部門對(duì)于違反現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定的情況必須嚴(yán)肅查處，安全事故必須“四不放過(guò)”。

辦公區(qū)域管理

各部門辦公區(qū)域6s管理依照文明辦公規(guī)定，符合本6s管理制度。

各部門應(yīng)充分認(rèn)識(shí)辦公區(qū)6s管理的重要性和必要性，維護(hù)部門辦公區(qū)6s形象。部門6s專(兼)干根據(jù)辦公區(qū)6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)和屬地原則進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查考核、協(xié)調(diào)反饋、落實(shí)整改。

辦公設(shè)施及用品管理

辦公設(shè)施及用品應(yīng)按規(guī)定要求定點(diǎn)、分類、整齊、規(guī)范擺放;完好、干凈;標(biāo)識(shí)清楚、專人管理;無(wú)亂涂亂畫亂張貼;個(gè)人用品定點(diǎn)存放置，公用辦公用品應(yīng)指定位置集中規(guī)范存放。

辦公桌上應(yīng)有個(gè)人工作崗位卡。辦公桌面上不得放置與辦公無(wú)關(guān)的物件，辦公桌下面不得放置與辦公無(wú)關(guān)的閑雜物品。下班時(shí)應(yīng)對(duì)辦公桌、辦公區(qū)域進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔。

辦公現(xiàn)場(chǎng)破損的辦公家具應(yīng)及時(shí)報(bào)行政本部維修或更新處置。

辦公安全保密管理

文件資料管理:分類標(biāo)識(shí)、歸檔，定點(diǎn)、規(guī)范擺放;或按規(guī)定定期清理、銷毀;涉密文件資料要按規(guī)定存放，更不得擅自帶出辦公室;涉密文件借閱和復(fù)印必須按有關(guān)保密制度執(zhí)行。

電子文檔管理:嚴(yán)格控制涉密共享文件的使用權(quán)限;未經(jīng)批準(zhǔn)不得利用電子郵

件向任何人傳遞涉密信息;屏幕保護(hù)設(shè)置時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

部門安全管理:明確部門主管為安全保密負(fù)責(zé)人，部門專(兼)職保密員履行安全保密監(jiān)督檢查職責(zé);下班后所有保密文檔及資料都必須處于保密狀態(tài);言談不涉及公司保密內(nèi)容;離司人員離司前要將有關(guān)文件資料全部交出，并對(duì)交接過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

衛(wèi)生間管理

衛(wèi)生間設(shè)施(包括房間門、窗、墻面、地面、水管龍頭、洗手臺(tái)柜、電燈電器及其它設(shè)施)必須保持完好狀態(tài)。

衛(wèi)生間應(yīng)按要求備好衛(wèi)生紙，保證各間蹲位有衛(wèi)生紙。

衛(wèi)生間應(yīng)有香熏，便盆應(yīng)有衛(wèi)生球，消除異味。

衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔，及時(shí)做好各項(xiàng)清理、清掃、清潔工作。

衛(wèi)生間應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督控制，對(duì)違規(guī)吸煙人員亂丟煙頭、煙灰、煙盒者按規(guī)定處罰。

衛(wèi)生間嚴(yán)禁涂鴉，對(duì)違規(guī)亂寫亂畫者從重處罰直至辭退。

各精品參觀線上的衛(wèi)生間要求按賓館方式進(jìn)行管理。

公共區(qū)域管理

公共區(qū)域由行政本部負(fù)責(zé)巡查，及時(shí)清除違規(guī)占道車輛、物品，清除廢雜物、垃圾，打掃或清洗門窗和相關(guān)設(shè)施，維持日常清潔衛(wèi)生;按制度落實(shí)車輛管制

公共區(qū)域的基建垃圾由基建辦落實(shí)清理整改;工業(yè)垃圾由就近責(zé)任部門協(xié)調(diào)處理，不得推委和拖延處置。

凡屬公司重大接待活動(dòng)統(tǒng)一安排的整改指令，各事業(yè)部、部門必須顧全大局，全力、及時(shí)完成責(zé)任區(qū)域整改任務(wù)。

員工素養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌

各部門應(yīng)認(rèn)真組織做好誓詞培訓(xùn)和早操活動(dòng)。應(yīng)采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)素養(yǎng)方面的培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)三一文化，抓好文明辦公、文明生產(chǎn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)過(guò)硬的精神風(fēng)貌，提升員工意識(shí)素養(yǎng)，形成良好的行為規(guī)范習(xí)慣。

員工應(yīng)注意儀容儀表和自身形象，按規(guī)定著裝，佩帶工卡，及時(shí)修理邊幅，注意文明用語(yǔ)，講究文明禮貌。

生產(chǎn)工人應(yīng)列隊(duì)下班，上下班、就餐不得穿臟工作服進(jìn)出公司大門和食堂。

上班時(shí)間應(yīng)無(wú)呆坐、磕睡、閑談;無(wú)溜崗、串崗、睡崗;不做與工作無(wú)關(guān)的事。

按公司規(guī)定嚴(yán)禁在工作時(shí)間及工作區(qū)域抽煙、嚼檳榔。

現(xiàn)場(chǎng)整改

各部門按6s日檢通報(bào)或董辦運(yùn)營(yíng)部整改通知書(shū)要求，在限期內(nèi)組織完成相關(guān)整改事項(xiàng)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)限時(shí)整改實(shí)施確有困難的，由責(zé)任部門擬報(bào)整改方案反饋協(xié)調(diào)，可酌情另行考核處理。

責(zé)任部門對(duì)處罰不服時(shí)可以向主管公司領(lǐng)導(dǎo)申訴，但不得借口延誤現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題整改。對(duì)于沒(méi)有安排落實(shí)整改的部門加倍處罰，按6s處罰條例連帶處罰部門主管。

未按公司要求完成重大接待活動(dòng)整改指令、影響公司整體接待活動(dòng)的部門，落實(shí)責(zé)任人從重處罰。

6s整改工作流程圖詳見(jiàn)附件四

6s考核獎(jiǎng)懲

各部門應(yīng)加強(qiáng)所屬責(zé)任區(qū)域6s自檢自查和考核獎(jiǎng)懲，落實(shí)整改。

董辦運(yùn)營(yíng)部根據(jù)6s管理考核標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)6s管理處罰條例(附件五)及本制度實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。必要時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)各部門6s管理進(jìn)行全面大檢查和考核評(píng)比活動(dòng)。

部門所屬責(zé)任區(qū)域受到董事長(zhǎng)批評(píng)時(shí)，每次處罰責(zé)任部門50—100分。

一般6s獎(jiǎng)罰由董辦運(yùn)營(yíng)部主管公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);重要6s獎(jiǎng)罰報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

董辦運(yùn)營(yíng)部每月將各部門6s考核獎(jiǎng)罰情況統(tǒng)計(jì)反饋人力資源部執(zhí)行。

6s考核的罰款金依據(jù)行政處分條例在月工資中扣除。

6s考核的獎(jiǎng)勵(lì)金由董辦運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

集團(tuán)各部門6s管理人員考核管理情況部分績(jī)效由董辦運(yùn)營(yíng)部匯總，納入績(jī)效考核。

推薦6s管理心得體會(huì)與感悟報(bào)告五

第一章員工績(jī)效考核管理辦法

一、目的:

實(shí)施全員目標(biāo)管理，保證公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成。公正地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和工作成績(jī)，加強(qiáng)員工工作過(guò)程的控制，鞭策和激勵(lì)員工。提供員工的獎(jiǎng)勵(lì)、崗位待遇及績(jī)效系數(shù)的調(diào)整、教育培訓(xùn)等方面的依據(jù)。結(jié)合績(jī)效+6s考核細(xì)則執(zhí)行

二、適用范圍:

公司在職的全體員工。

三、考核依據(jù):

以員工在被考核期間的工作表現(xiàn)(工作過(guò)程)與工作成果(工作結(jié)果)為依據(jù)。

四、考核原則:

1、績(jī)效考核是為了實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避免，有所改進(jìn)和提高

2、考核者必須遵循以下原則:

(1)明確公開(kāi)原則?？己苏咭虮豢己苏呙鞔_說(shuō)明有關(guān)考核的標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方法等事宜。

(2)客觀原則。對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)依據(jù)，盡量避免摻入主觀因素和個(gè)人感情色彩。

(3)反饋原則?？己私Y(jié)果要定期反饋給補(bǔ)考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向。被考核者認(rèn)為有失公正的地方，有權(quán)進(jìn)行必要的解釋和申述。

(4)差別原則?？己瞬桓闫骄髁x。對(duì)被考核者評(píng)定等級(jí)應(yīng)有明顯的差別。這種差別，最終要通過(guò)崗位待遇、崗位績(jī)效系數(shù)的調(diào)整，以及獎(jiǎng)金的分配得到體現(xiàn)。

五、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

公司總經(jīng)辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織實(shí)施以及綜合協(xié)調(diào)工作。各類考核表由總經(jīng)辦統(tǒng)一印發(fā)?？己送戤?，最終考核評(píng)定成績(jī)由總經(jīng)辦匯總。公司各類人員的最終考核結(jié)果將記入員工檔案。

六、申訴渠道

公司員工如對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，可直接向總經(jīng)理投訴箱投訴。

員工工作考核表(100分)。(省略)

6s考核細(xì)則

工作績(jī)效的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則，由各二級(jí)主管根據(jù)各崗位工種設(shè)置情況、工作性質(zhì)、工作范圍，按照各崗位職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求來(lái)具體制定。要求針對(duì)性、可操作性要強(qiáng)。

員工6s考核表(40分)。(省略)

管理人員6s考核表(100分))。(省略)

2、工資分配計(jì)算方式。

3、建立激勵(lì)機(jī)制。

根據(jù)員工和管理人員得分情況，月末相加匯總出月度考核總分和月均分，并進(jìn)行排名，按優(yōu)秀員工(18%)、合格員工(80%)、末位員工(2%)的比例，評(píng)選出月度“三工”。對(duì)優(yōu)秀員工在給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，上光榮榜的同時(shí)，每人嘉獎(jiǎng)100元;對(duì)末位員工進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并給予50元的處罰，同時(shí)作為末位淘汰、內(nèi)部待崗的后備人選;對(duì)連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為末位員工的，內(nèi)部待崗三個(gè)月，只發(fā)最低生活費(fèi)。

(四)推行文明用語(yǔ)和規(guī)范公司文化用語(yǔ)。

要求所有人員要按照規(guī)定的文明用語(yǔ)與人交流，進(jìn)行對(duì)話。此項(xiàng)規(guī)定已納入6s管理“素養(yǎng)”考核之中。各單位要嚴(yán)格考核，使廣大員工首先從語(yǔ)言上走向文明。同時(shí)，要以公司文化規(guī)范用語(yǔ)來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)工作，成為全公司員工的行動(dòng)指南和工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)到具體日常工作中去。

1、文明用語(yǔ)(8類):

(1)問(wèn)候語(yǔ)

a、您好!b、早上好!c、很忙吧!d、辛苦啦!

(2)接洽語(yǔ)

a、歡迎光臨b、請(qǐng)c、請(qǐng)坐d、請(qǐng)進(jìn)

(3)辭別語(yǔ)

a、再見(jiàn)b、歡迎再來(lái)!

(4)致答語(yǔ)

a、謝謝!b、沒(méi)關(guān)系c、請(qǐng)別介意d、很樂(lè)意為您服務(wù)

(5)致歉語(yǔ)

a、對(duì)不起b、請(qǐng)?jiān)?/p>

(6)祈使語(yǔ)

a、請(qǐng)問(wèn)b、請(qǐng)指教c、勞駕d、請(qǐng)讓讓e、請(qǐng)幫個(gè)忙!

(7)贊美語(yǔ)

a、好!b、很好!c、太美了!d、對(duì)!e、是的f、干的不錯(cuò)

(8)祝福語(yǔ)

a、祝你萬(wàn)事如意!b、祝您成功!c、晚安!

2、公司文化規(guī)范用語(yǔ):

(1)公司精神:精誠(chéng)、奉獻(xiàn)、智慧、敬業(yè)、和諧、創(chuàng)新

(2)公司宗旨:讓您天天滿意

(3)服務(wù)宗旨:服務(wù)只有起點(diǎn)，滿意沒(méi)有終點(diǎn)

(4)管理方針:嚴(yán)、實(shí)、細(xì)、高

嚴(yán):嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰

實(shí):講實(shí)效、辦實(shí)事

細(xì):細(xì)分析、細(xì)謀劃

高:高效率、高效益

(5)公司作風(fēng):規(guī)范、自省、協(xié)作、高效

(6)公司目標(biāo):創(chuàng)建一流員工隊(duì)伍，提供一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，壯大物業(yè)持續(xù)發(fā)展

(7)管理理念:凡事有章可循，凡事有人管理，凡事有人監(jiān)督，凡事有獎(jiǎng)有罰

(8)公司形象:員工優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美

(9)經(jīng)營(yíng)方略:經(jīng)營(yíng)管理程序化，物業(yè)產(chǎn)業(yè)多元化，服務(wù)管理市場(chǎng)化

(10)公司價(jià)值觀體系:

工作觀——超前想好，想好就做，做就做好

創(chuàng)業(yè)觀——事在人為，業(yè)在人創(chuàng)

學(xué)習(xí)觀——學(xué)習(xí)能力決定公司成長(zhǎng)能力

生存觀——不進(jìn)則退，慢進(jìn)也是退

經(jīng)營(yíng)觀——從小而大做起，從大而強(qiáng)努力

人才觀——競(jìng)爭(zhēng)上崗唯才是舉，擇優(yōu)聘任優(yōu)勝劣汰

安全觀——生命只有一次，讓平安伴您一生

(11)管理思想——“五個(gè)四”:

倡導(dǎo)四個(gè)第一:把經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)作第一任務(wù)，把員工利益當(dāng)作第一目標(biāo)，把員工情緒當(dāng)作第一信號(hào)，把員工滿意當(dāng)作第一追求

強(qiáng)化四個(gè)創(chuàng)新:理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，科學(xué)創(chuàng)新

發(fā)展四大基礎(chǔ):好的理念，好的作風(fēng)，好的機(jī)制，好的行為

提高四項(xiàng)修養(yǎng):黨性修養(yǎng)，理論修養(yǎng)，道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)

發(fā)揚(yáng)四種精神:創(chuàng)新精神，團(tuán)隊(duì)精神，奉獻(xiàn)精神，公仆精神

管理的14條原則

一、勞動(dòng)分工原則。同時(shí)適用與技術(shù)與管理的工作分工要適度，并且越細(xì)越好。

二、權(quán)利與責(zé)任原則。權(quán)利是下達(dá)命令，強(qiáng)迫服從的力量，權(quán)責(zé)應(yīng)對(duì)等一致。

三、紀(jì)律原則。是組織各方達(dá)成的協(xié)議規(guī)定，當(dāng)遭到破壞時(shí)，要合理地懲罰。

四、統(tǒng)一指揮原則。組織內(nèi)的每一個(gè)人只能接受一個(gè)人的命令。

五、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則。各種活動(dòng)只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才能協(xié)調(diào)應(yīng)用資源。

六、個(gè)人利益服從集體利益原則。為協(xié)調(diào)兩方面的利益，管理者應(yīng)以身作則。

七、人員報(bào)酬原則。報(bào)酬制度可以多種多樣，應(yīng)結(jié)合實(shí)際使用。

八、集權(quán)與分權(quán)原則。要根據(jù)組織的實(shí)際情況適時(shí)改變分權(quán)與集權(quán)的程度。

九、等級(jí)鏈原則。權(quán)利線是確保統(tǒng)一指揮，上下傳遞消息的必要途徑。

十、秩序原則。組織的每個(gè)要素都應(yīng)該各有各位，各在其位。

十一、公平原則。對(duì)下屬要親切、友好、公正。這是組織人際關(guān)系的道德準(zhǔn)則。

十二、人員的穩(wěn)定原則。把保持組織中人員的穩(wěn)定作為管理者的重要職責(zé)。

十三、首創(chuàng)精神原則。所有部門都應(yīng)允許員工創(chuàng)新，這是組織力量的源泉。

十四、團(tuán)結(jié)精神原則。應(yīng)該努力維護(hù)和鞏固組織成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作和融洽的關(guān)系

績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟

績(jī)效考核與6s管理具體實(shí)施工作步驟

一、目的

為深化品牌文化建設(shè)，提升標(biāo)準(zhǔn)化工作管理，本著與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新管理、務(wù)實(shí)求真、注重實(shí)效的原則，結(jié)合自身工作實(shí)際，修訂擴(kuò)充了6s考核內(nèi)容和細(xì)則，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。6s行為的養(yǎng)成，是國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)普遍采用的員工基本行為規(guī)范，是現(xiàn)代企業(yè)文化的結(jié)晶，其中包括整理、清潔、準(zhǔn)時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、素養(yǎng)、安全六大要素。6s精細(xì)化管理模式的推行，是提高職工素質(zhì)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，促進(jìn)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑，也是全面提升標(biāo)準(zhǔn)化的有力保障，對(duì)于公司的創(chuàng)新發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的意義。

推行績(jī)效考核+6s管理模式。具體實(shí)施意見(jiàn)與工作步驟:

二、執(zhí)行機(jī)構(gòu)

為加強(qiáng)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，保證工作的順利開(kāi)展，達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求，公司成立6s精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組?？偨?jīng)辦副總或總助任組長(zhǎng)，人事行政部經(jīng)理任副組長(zhǎng)，并選定各部主管經(jīng)理任巡查考核員，具體負(fù)責(zé)6s全方位精細(xì)管理日常監(jiān)督考核工作，人事行政部文員負(fù)責(zé)各類表卡的收發(fā)、匯總、統(tǒng)計(jì)工作。

三、6s精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

實(shí)行全方位精細(xì)化管理，就是對(duì)每個(gè)人、每件事、每一天、每一處(簡(jiǎn)稱4e)都實(shí)行精細(xì)化管理。全方位精細(xì)管理，是從4e基礎(chǔ)做起，從管理流程源頭做起，從現(xiàn)場(chǎng)管理做起的管理模式，是在“日事日畢、日清日高”的基礎(chǔ)目標(biāo)平臺(tái)之上加以延展的管理模式，將把所有定額、崗位責(zé)任制等整合規(guī)范為嚴(yán)密的企業(yè)基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，做到人人有標(biāo)準(zhǔn)、事事有標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)時(shí)有標(biāo)準(zhǔn)、處處有標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)不同的工作性質(zhì)制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

(一)建立6s精細(xì)化管理考核卡。即abc三卡:

(二)實(shí)行管理干部“走動(dòng)式”管理。

按照6s精細(xì)化管理模式的要求，公司將把主管“走動(dòng)式”管理作為管理人員考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，具體辦法如下:

1、公司經(jīng)理、總監(jiān)以上主管，必須確保每周兩次到相應(yīng)的崗位、場(chǎng)所進(jìn)行巡視檢查，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、企業(yè)文化建設(shè)和6s管理等情況，現(xiàn)場(chǎng)檢查解決實(shí)際問(wèn)題，所到地點(diǎn)必須與崗點(diǎn)人員進(jìn)行相互簽字。

2、公司6s管理辦公室(總經(jīng)辦或人事行政部)管理人員及二級(jí)巡查考核人員，必須每天相應(yīng)對(duì)各考核對(duì)象進(jìn)行一次巡查，并進(jìn)行雙方簽字;經(jīng)理巡查月不得少于15次;總監(jiān)、副總月巡查不得少于10次。對(duì)在巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，要當(dāng)即責(zé)成整改處理。6s管理辦公室考核人員要及時(shí)按照管理人員巡查問(wèn)題通知整改單內(nèi)容要求，做好催辦、檢查、驗(yàn)收、簽字和考核工作。

3、巡查考核人員如遇特殊情況不能按時(shí)巡查的，必須提前向主要主管人員請(qǐng)假說(shuō)明，無(wú)故不巡查者，每次罰款50元，上崗查不出問(wèn)題者每次罰10元。所有管理人員必須按規(guī)定完成相應(yīng)的巡查次數(shù)，否則少一次按50元處罰。簽字弄虛作假的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

(三)績(jī)效+6s考核辦法。詳見(jiàn)

四、工作步驟

活動(dòng)分為三個(gè)階段:

第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段。

利用各種形式，宣傳學(xué)習(xí)推廣、推行績(jī)效考核+6s管理模式的重要性和目的意義，組織員工學(xué)習(xí)并吃透6s管理精神。要讓大家明白，推行6s管理是提升標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，確保員工工資增長(zhǎng)10%目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要途徑;是工作的總體要求和管理方略;是勢(shì)在必行、大勢(shì)所趨的。因此，必須運(yùn)用多種形式的宣傳發(fā)動(dòng)，在全公司形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大的凝聚力，確?！巴菩小惫ぷ髟鷮?shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。此階段工作年月日完成。

第二階段:細(xì)化方案，籌備起動(dòng)階段。

要按照總體要求完成企業(yè)管理大綱，同時(shí)，結(jié)合各部門工作特點(diǎn)，迅速制訂本部門部門工作流程、部門管理細(xì)則編入企業(yè)管理大綱，定期補(bǔ)充大綱內(nèi)容。

根據(jù)績(jī)效+6s考核細(xì)則。對(duì)各崗位、場(chǎng)所及所有物件的管理，全部細(xì)化分解到每個(gè)具體責(zé)任人和巡查人，并統(tǒng)一制作管理標(biāo)簽，張貼到位;所有考核表格印刷和考核人員的配備要全部準(zhǔn)備就緒，為全面啟動(dòng)作好一切準(zhǔn)備。同時(shí)，分期分批組織對(duì)各崗位人員進(jìn)行軍事化訓(xùn)練。以上工作要在年月日前全部結(jié)束。

第三階段:全面推行，組織實(shí)施階段。

從年月日起，在全公司全面推行績(jī)效考核+6s管理模式。兩級(jí)主管和員工要嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的總體要求，具體抓好落實(shí)工作，確保考核工作做到日事日畢、日結(jié)日清。

五、幾點(diǎn)要求。

1、要提高推行6s精細(xì)化管理的認(rèn)識(shí)。各部門要通過(guò)會(huì)議、牌板等宣傳形式，大力宣傳推行6s精細(xì)化管理的重要性和目的意義，在全公司形成濃厚的輿論氛圍。中高層主管要率先垂范，做“推行”工作的帶頭人。

2、要做好組織實(shí)施工作，切實(shí)抓好日?？己斯ぷ?。管理的核心在于考核的到位。各單位在成立6s管理考核辦公室時(shí)，要挑選責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、敢抓善管的主管擔(dān)任專職巡查考核員，具體負(fù)責(zé)每天的巡查考核和表卡的發(fā)放、建賬工作。各級(jí)管理人員要本著一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)做好本職范圍內(nèi)的日?？己斯ぷ鳎_保日結(jié)日清，考核閉合。

3、各單位在全面推行的同時(shí)，要注重總結(jié)、完善和提高;要突出“推行”重點(diǎn)，選樹(shù)自己的“推行”典型，確保年月日前每個(gè)部門都要建成一個(gè)符合6s管理標(biāo)準(zhǔn)的“亮點(diǎn)”。

4、為確保“推行”工作按步驟進(jìn)行，取得實(shí)質(zhì)性成效，對(duì)兩級(jí)主管采取抵押金考核制度，每人在月份工資賬中扣交抵押金元。年月日前，按照規(guī)定時(shí)間，分階段進(jìn)行檢查驗(yàn)收，對(duì)達(dá)標(biāo)的部門主管予以對(duì)等獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的予以重罰。

一、隨時(shí)想象成功者每天在想什么?每天在做什么?

二、復(fù)制成功者的想法和行為到自己的行動(dòng)中;

三、知識(shí)加人脈，關(guān)系網(wǎng)才能獲得成功;

四、知識(shí)占成功要素的30%，人脈占成功要素的70%;

五、不斷地補(bǔ)充知識(shí)是獲得成功的前提;

六、注意他人成功的結(jié)果并經(jīng)常思考他人成功的原因;

七、所有成功者都是善于閱讀者;

八、多熟悉顧客喜歡的一種知識(shí)就多一次成功的機(jī)會(huì);

九、具備一周工作七天，每天工作24小時(shí)的意識(shí);

十、掌握的知識(shí)越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題;

十一、平均每天閱讀五本書(shū)，一年閱讀20xx本書(shū)籍才能成首富;

十二、成功來(lái)自于從小養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣;

十三、世界首富開(kāi)始就以最直接的人脈關(guān)系做世界最大企業(yè)的生意;

十四、推銷冠軍的秘決之一就是大量地逢人就派名片;

十五、在任何時(shí)間任何地點(diǎn)都在介紹自己推銷自己;

十六、每天晚上把當(dāng)天交談過(guò)的每一個(gè)人的名字和內(nèi)容復(fù)習(xí)整理一遍;

十七、只要凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)績(jī)就會(huì)好起來(lái);

十八、行銷業(yè)績(jī)能否提升的關(guān)鍵:每天要定出必須完成的量化限額;

十九、每天完成100個(gè)陌生顧客拜訪數(shù)量并且要站著打電話;

二十、每一份私下的努力都會(huì)在公眾面前表現(xiàn)出來(lái);

二十一、要想獲得什么就看你付出的是什么;

二十二、要想超過(guò)誰(shuí)就比他更努力四倍(要具體和量化);

二十三、顧客能上門約見(jiàn)你就成功了一半;

二十四、放松心情無(wú)為而無(wú)不為;

二十五、先為顧客考慮、顧客才為你考慮;

二十六、顧客往往購(gòu)買的是推銷員的服務(wù)態(tài)度;

二十七、推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要;

二十八、只有當(dāng)顧客真正喜歡你，相信你之后才會(huì)開(kāi)始選擇產(chǎn)品;

二十九、推銷冠軍的習(xí)慣是不只要準(zhǔn)時(shí)還必須提前做好準(zhǔn)備;

三十、見(jiàn)客戶前5分鐘對(duì)著鏡子給自己一番夸獎(jiǎng);

三十一、任何時(shí)間和地點(diǎn)都言行一致給他人信心的保證;

三十二、背對(duì)客戶時(shí)，也要100%地對(duì)客戶尊敬;

三十三、成功行銷就是永不放棄，放棄者不可能成功;

三十四、顧客不只買產(chǎn)品更買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度;

三十五、顧客反對(duì)意見(jiàn)太多只代表他不相信你不喜歡你;

三十六、從語(yǔ)言速度和肢體動(dòng)作上去模仿對(duì)方去配合對(duì)方;