西方文化概論心得體會報告 西方文化概論心得體會報告范文(四篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

2022西方文化概論心得體會報告一

西餐座位比較講究禮儀，非正式宴會座位遵守女士優(yōu)先的原則，即男士主動為女士移動椅子讓女士先坐，坐右座、靠墻靠里坐。

不管正式宴會還是非正式宴會，入座或離座均應(yīng)從座椅的左側(cè)走為宜(當(dāng)然左側(cè)入座不方便也可以從右側(cè)入座)。

正式宴會有國際慣例為依據(jù)，桌次的高低依距離主桌位置的遠(yuǎn)近而定，右高左低，桌次較多時一般擺放桌次牌。

吃西餐均使用長桌，同一桌上座位的高低以主人的座位的遠(yuǎn)近而定。

西方習(xí)俗是男女交叉安排，以女主人的座位為準(zhǔn)，主賓坐在女主人的右上方，主賓夫人坐在男主人的右上方，在我國則依據(jù)傳統(tǒng)，照例主賓坐在男主人的右上方，主賓夫人坐在女主人的右上方。

不管是參加中式還是西式正式宴會，都要找準(zhǔn)自己的位置，不可貿(mào)然入座。

(2)餐具的使用。

西餐宴席上使用的餐具主要是刀、叉、匙、盤、杯等。

一般是左手拿叉，右手拿刀。

拿叉的姿式是，用左手拇指、食指、中指拿住叉。

拿刀的姿式是，用右手食指壓在刀背上以出力，其余手指拿住刀把。

用刀、叉和匙時，要從最外面開始，一道一道菜往里拿。

西餐一般講究吃不同的菜用不同的刀叉，飲不同的酒用不同的酒杯，吃完一道菜將刀叉并列放在盤子的右邊。

不要舉著刀叉和別人說話，不能發(fā)出刀叉相碰的聲音。

如果你暫時不會用西式餐具沒關(guān)系，跟著主人或他人做就行了。

(3)用餐方法。

吃肉類時有兩種方式:一是邊割邊吃;一是先把肉塊(如牛排)切好，然后把刀子放在食盤的右側(cè)，單用叉子取食。

前者是歐洲的古老習(xí)慣，后者則是美式的吃法，一般以前都比較正式。

吃魚時，應(yīng)從魚的中間切開，把肉撥到兩邊取掉魚刺魚骨，慢慢食用。

肉餅、煎蛋、沙拉，都不用刀只用叉。

肉盤內(nèi)的肉汁，可用面包蘸著吃。

面包應(yīng)用手指掰成小塊食之。

炸薯片、炸肉片、普通三明治等食物，跟面包一樣，用手取食。

取食時，僅限于用拇指和食指拈取，食后用擺在面前的小手巾拭手。

吃甜點可用叉或匙。

喝湯時，用匙進(jìn)食。

握匙的正確姿式為:用大拇指按住匙的把，其它手指輕輕托住另一邊。

舀湯時，應(yīng)從盤子里面向外舀，盤中湯不多時，千萬不可端起湯盤吮吸，而應(yīng)用左手將湯盤微微外傾，用匙舀盡。

吃梨、蘋果不要整只去咬，而應(yīng)用水果刀將水果切成四至六塊，剜去果心，用手拿著一塊一塊吃。

吃香蕉則剝皮后整只放在盤子里，用刀、叉切開，一塊一塊吃。

吃桔子用手把皮剝掉，一片一片地掰開吃。

吃水果時，有時會送上一小水盂，這是供洗手之用的，切勿將此當(dāng)作飲料飲用。

用餐過程中自己夠不著的調(diào)味等物，可以請別人幫忙遞過來，我們也可應(yīng)別人要求傳遞給他們，傳遞要用右手。

進(jìn)食時，骨頭、肉屑、果皮等，可放在食盤的右角。

果核則吐在餐巾紙里，不可隨便拋在桌上或地上。

若有事暫時離開，請將餐巾放在椅子上，把刀叉擺成八字，居中放在盤上。

用餐完畢，將刀叉并列，靠右側(cè)放在盤上。

席中在雞、龍蝦或西式全部菜點上完后，便是咖啡和茶。

喝咖啡和茶的方式是用小茶匙攪拌放糖，攪勻后仍將茶匙放回原處再喝(茶匙不能放在茶杯里)，喝時，右手拿杯把，左手端杯托碟。

請記住喝咖啡、茶或湯一定要端起杯子找嘴，不要俯身去用嘴遷就杯子。

喝完咖啡和茶宴會就該結(jié)束了，客人可以開始告辭。

(4)西餐其他禮儀。

參加正式西式宴會一定注意服飾、儀容儀表符合禮儀要求，用餐姿勢優(yōu)美大方，坐姿端莊穩(wěn)重，挺直腰板，不要蹺二郎腿，手放在膝蓋上，不要把胳膊支在桌子上。

不要隨便脫上衣、松領(lǐng)帶或挽袖子。

吃西餐時，不能拒絕對方的敬酒，即使自己不會喝酒，也要端起酒杯回敬對方，否則是一種不禮貌的行為。

吃西餐飲酒忌諱舉杯一飲而盡，文雅的飲酒是懂得品評酒的色、香、味，漫漫品味。

在西餐宴席上往往是敬酒不勸酒，即使是勸酒也只是點到為止。

吃西餐應(yīng)特別注意水盂的使用，弄不好會鬧出笑話。

凡是上一道用手取的食品，如雞、龍蝦、水果等，通常會同時送上一個水盂，(銅盆、水晶玻璃缸、瓷碗)，水上飄有玫瑰花瓣或檸檬片，但它不是飲料，而是西餐講究的洗指碗，置于左上方，把手浸入水中，輕輕洗一下，然后用餐巾擦干凈。

2022西方文化概論心得體會報告二

任何一個企業(yè)，其生存和發(fā)展都與它自身的文化條件及所處的文化環(huán)境密不可分，企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、行為的準(zhǔn)則、成功的保證。我國企業(yè)在創(chuàng)建組織文化中要吸收傳統(tǒng)文化中的精華，拋棄糟粕，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

企業(yè)文化是指企業(yè)的經(jīng)營理念、價值體系、歷史傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，表現(xiàn)為企業(yè)成員的整體精神，共同的價值標(biāo)準(zhǔn)、習(xí)慣的沉淀、職業(yè)的習(xí)慣，一定的道德規(guī)范與文化素質(zhì)。它不僅可以對員工的思想和行為起導(dǎo)向和約束作用，激發(fā)員工的創(chuàng)造力，增強企業(yè)的凝聚力，而且還可以更加鮮明地將本企業(yè)同競爭對手區(qū)別開來，以便消費者對企業(yè)進(jìn)行識別，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感。企業(yè)文化理論的形成始于20世紀(jì)80年代的美國。當(dāng)時，整個國際經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生了巨大的變化，日本在短短20多年的時間里，由一個戰(zhàn)敗國一躍成為世界第二發(fā)達(dá)資本主義國家，成為美國企業(yè)的主要競爭對手，這使得人們對這一現(xiàn)象進(jìn)行深刻反思。經(jīng)過深人分析，在企業(yè)競爭過程中，是企業(yè)文化使日本迅速崛起，是企業(yè)文化對日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展起了主要作用。于是以美國為首的西方企業(yè)界掀起了一股創(chuàng)建企業(yè)文化的熱潮。當(dāng)我們探索日本企業(yè)文化時，發(fā)現(xiàn)日本的企業(yè)文化深受中國傳統(tǒng)文化的影響。因此，我國企業(yè)在創(chuàng)建企業(yè)文化，提高競爭力時，除了學(xué)習(xí)和引進(jìn)東西方先進(jìn)企業(yè)文化外，還有必要借鑒中國傳統(tǒng)文化中的思想瑰寶。

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儒家思想的代表人物是孔子，孔子思想常為企業(yè)所用。接下來主要從“仁”、“信”、“義”、“和”幾個方面談儒家思想對我國企業(yè)文化建設(shè)的影響。

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“仁”，仁愛，“仁”是孔子思想的核心，是儒家的精義所在。在《論語》中仁字出現(xiàn)了109次，有多種釋義，最常見也是最為重要的一種解釋是“愛人”。我國企業(yè)在經(jīng)營管理中要尊重自己的員工，理解支持他們，信任寬容他們，關(guān)心體貼他們，從而有效培育員工對企業(yè)的忠誠和信任度，企業(yè)真心為員工著想，就能充分調(diào)動員工的積極性。

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“信”，言行相一，信用。要使企業(yè)成功必須講信。“信”是儒家倫理中具有積極意義的思想，也是中國交換倫理的重要典范。很值得我們今天在企業(yè)文化建設(shè)中學(xué)習(xí)和借鑒。因為，誠信，對外而言，首先，能大大降低交易成本，提高商業(yè)效率;其次，誠信可以為企業(yè)樹立良好的信譽，開拓更廣闊的市場空間，從而獲得更大的利益。對內(nèi)而言，只有在誠信的基礎(chǔ)上，企業(yè)內(nèi)部才能實現(xiàn)人與人之間相互信任、相互理解的和諧的人際關(guān)系，才能最大限度地減少內(nèi)耗，充分發(fā)揮人的最大潛能。

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“義”，道義、主義。企業(yè)在文化建設(shè)中要樹立正確的道義作為自己的行動信條，并為之奮斗。尤其在義利發(fā)生矛盾時，要保持一個清醒的頭腦和正確的價值觀?？鬃犹岢觥耙娎剂x”的思想。提倡人們要見義能為，舍生取義，做到重義輕利、見利思義，做什么都不要忘義。要使個人的行為與仁義、道德、道義相符，而不計較功利或物質(zhì)利益。在我國企業(yè)文化建設(shè)中，應(yīng)該把樹立正確的“義利觀”作為一項重要的內(nèi)容，使員工自覺地意識到在講“義”時，要承認(rèn)“利”的必要，追求“利”時，則要接受“義”的約束。這樣，就能實現(xiàn)“以義估利”，“舉義興利”，調(diào)節(jié)和規(guī)范企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的行為，使企業(yè)遵守法則，正當(dāng)經(jīng)營，把賺錢看作一種手段而非目的，自覺地把企業(yè)賺錢與國家興旺和民族利益聯(lián)系到一起，捐助教育、辦慈善，將利益回饋社會，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化價值取向。

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儒文化中強調(diào)“和”，孔子有言“禮之用，和為貴”(《論語·學(xué)而》)。“和為貴”是中華幾千年歷史中處理人際關(guān)系、民族文化、社會關(guān)系的傳統(tǒng)原則。用求大同，存小異的辦法，協(xié)

調(diào)各部分人的利益和要求。達(dá)到整體的協(xié)調(diào)、和睦是中國社會長期穩(wěn)定的重要文化支柱。中華民族強大的凝聚力也正是得益于這一“和”的傳統(tǒng)。對于企業(yè)文化建設(shè)而言，目前比較流行的做法有“三和治企”，“三和”指“人和、物和、利和”即治理企業(yè)要將人員間的關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)生產(chǎn)與環(huán)境的協(xié)調(diào)，企業(yè)間競爭與合作的協(xié)調(diào)有機結(jié)合起來。

儒家思想從在不同方面對企業(yè)文化建設(shè)起著作用，是企業(yè)運轉(zhuǎn)的潤滑劑。因此，企業(yè)應(yīng)該以超凡的卓識遠(yuǎn)見，注意吸收借鑒我國優(yōu)秀文化傳統(tǒng)用于教育員工，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致的精神，使企業(yè)的競爭力得以增強。

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道家的代表人物是老子、莊子。分別著有《老子》、《莊子》。我國企業(yè)文化建設(shè)可以從中吸取合理營養(yǎng)。

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“道”是道家的中心思想。老子的“道法自然，無為而治”的意思是事物發(fā)展有其規(guī)律性，人們應(yīng)當(dāng)按規(guī)律辦事，不可妄為。應(yīng)用到企業(yè)文化建設(shè)中，首先，領(lǐng)導(dǎo)者行為應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然發(fā)展規(guī)律，并按規(guī)律制定法律制度;其次，涉及企業(yè)改革改制時要對企業(yè)自身特點和周圍環(huán)境全盤考慮，切忌想當(dāng)然為之;第三，對于管理者而言，要善于抓大事，將常規(guī)事務(wù)分權(quán)與下屬，這樣責(zé)權(quán)明確、各盡其力，管理者看似清閑，實際工作卻井井有條，正是“無為而無不為”}

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辯證地看待一切事物，這是道家思想的又一精華之處。老子認(rèn)為，一切現(xiàn)象都是相互對立的，如新與舊、盛與衰、高與低、長與短、福與禍等，而且這種對立關(guān)系也是可以轉(zhuǎn)化的。再來看今天的企業(yè)，商場如戰(zhàn)場，有勝亦有敗，面對激烈的競爭，企應(yīng)該有一個清醒的認(rèn)識。當(dāng)處在經(jīng)營困難時期，企業(yè)不應(yīng)該氣餒，通過不懈的努力，使困難局面得到改善并要向它的反方向發(fā)展，即獲得成功;當(dāng)企業(yè)處在順境時，也應(yīng)該認(rèn)識到企業(yè)自身還存在的一些問題，這些問題很可能是隱性的，同時，企業(yè)的競爭對手也在以難以覺察的速度迅速崛起，稍有不慎就有可能成為落后者甚至被淘汰。以辯證治事的思想來認(rèn)識事物、治理企業(yè)，也是許多企業(yè)反敗為勝走向成功或者戒驕戒躁保持領(lǐng)先的法寶之一。

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老子認(rèn)為，天下的一切大事，皆從點滴小事做起。他說:“合柱之木。生于毫木;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下?！边@對于企業(yè)文化建設(shè)具有很大啟發(fā)意義。每個企業(yè)都有同一個夢想，不斷發(fā)展，日益壯大。要實現(xiàn)這個夢想，就需從零開始，然而很多企業(yè)卻沒有做到這一點，它們急于求成，一味地攀比，盲目擴大規(guī)模、引進(jìn)外資，全然不顧自己的條件，也不顧事物發(fā)展的步驟性和規(guī)律性，結(jié)果出現(xiàn)了管理困難、資金浪費、負(fù)債增加等一系列不良現(xiàn)象。

道家思想，博大精深，它教育今天的企業(yè)以辯證的眼光看待成敗，以一個“道法自然，無為而治”的思想來順應(yīng)規(guī)律治理企業(yè)，同時以一個“點滴為始”的思想看待企業(yè)成長，使企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展。

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任何事物都是一分為二的，不存在絕對的好與絕對的壞，看到傳統(tǒng)文化優(yōu)秀面的時候，也應(yīng)看到它的消極面，下面就中國傳統(tǒng)文化的消極面作以簡單分析。

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“木秀于林，風(fēng)必摧之”，“槍打出頭鳥”這些諺語奉勸中國人莫為天下先。這些思想滲透到企業(yè)中，既會影響企業(yè)競爭一流的意識，也極大地影響到企業(yè)內(nèi)部人才的選拔、培養(yǎng)和

使用。加拿大華裔總督伍冰之的父親這樣教育自己的孩子:“如果你不想摘天上的星星，那么你連地上的塵土也得不到”?，F(xiàn)今全球化時代，商業(yè)競爭更加激烈，充滿風(fēng)險，誰若過分小l}謹(jǐn)慎，事事不敢為天下先，或競爭意識淡薄，不求上進(jìn)，以得過且過的心態(tài)辦實業(yè)，恐怕難以長存。通用電氣前總裁杰克·韋爾奇談起通用的企業(yè)文化時。有一句是“競爭、競爭、再競爭”。

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沒有一個人敢說自己永不失敗。現(xiàn)代教育科研成果表明，人就是在不斷犯錯誤中學(xué)習(xí)的，所以，某種程度上成功的人也是失敗比別人多的人。作為現(xiàn)代企業(yè)人，一定要不怕失敗，只有首先在心理上不懼怕失敗，才會認(rèn)識失敗，才會分辨哪些是可能走向成功的失敗，哪些是永遠(yuǎn)的失敗，從而避免在關(guān)鍵問題上失敗。在中國傳統(tǒng)文化中，評價一個人時往往不是看它做成了多少事，而更多的是看他犯了多少錯誤，得罪了多少人，失敗了多少次，在這種標(biāo)準(zhǔn)下，那種不求無功，但求無過，對方方面面關(guān)系照顧較好的人常常占優(yōu)勢，而那些沖勁大、對關(guān)系顧及少、一頭扎進(jìn)事務(wù)中的人往往吃虧多。長期以來，員工的積極性會受到打擊，對企業(yè)的危害不言而喻。

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“不識古，不成義”，“我過的橋比你走的路多”，大官說的話比小官頂用，上司仿佛在所有問題上比下屬聰明。過去的經(jīng)驗，并不能完全地原封不動地用于指導(dǎo)今天的現(xiàn)實生活，許多經(jīng)驗留給今天參考的往往只剩下核心的思想精義。以上思想作用于企業(yè)文化建設(shè)，只會使企業(yè)封建氣息濃厚，難有長足發(fā)展。

中國傳統(tǒng)文化的積極方面和消極方面都以各自不同的方式作用于企業(yè)文化建設(shè)，今天的企業(yè)應(yīng)該自勉自勵，兢兢業(yè)業(yè)，弘揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，同時對傳統(tǒng)文化的消極方面決不姑息，果斷地拋棄，即用“取其精華，棄其糟粕”的態(tài)度來對待傳統(tǒng)文化，使傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。與此同時，我們也應(yīng)注意到，同任何一種文化一樣，企業(yè)文化建設(shè)也是開放型的，必須兼收并蓄，企業(yè)在繼承和發(fā)揚傳統(tǒng)文化優(yōu)秀遺產(chǎn)的同時，還應(yīng)結(jié)合本企業(yè)狀況，充分吸收國內(nèi)外優(yōu)秀文化建設(shè)經(jīng)驗，以便形成本企業(yè)獨有的企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競爭力。

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<>個人主義與集體主義表示個人與群體間的關(guān)聯(lián)程度。在個人主義社會中，個人之間的關(guān)聯(lián)較低，以“我”為中心，人們認(rèn)為一個人的責(zé)任就是照顧好自己，即使由于某種目標(biāo)使人們聚在一起，但如果這個團(tuán)體束縛了他們的個性，或者影響到了他們自己的利益，他們很有可能離開這個團(tuán)體，或者降低對團(tuán)體的責(zé)任感而維護(hù)自己的相對獨立。所以，對團(tuán)體忠誠度較低；而在集體主義社會里，以“我們”為中心，集體中的成員期望他們的集體來照顧他們，并且以愿意對集體的忠誠作為回報，他們對集體、團(tuán)隊忠誠度較高，因而企業(yè)凝聚力較強。

日本企業(yè)強調(diào)團(tuán)隊精神、家族精神、集體及愛國精神等帶有明顯民族特征的企業(yè)文化，在很大程度上就是吸收和借鑒了儒家文化的特點。日本人對團(tuán)體的依賴使他們會為了團(tuán)體而甘愿忍辱負(fù)重。較高的集體主義精神使得日本人在組織中結(jié)成了無數(shù)個大大小小的團(tuán)隊來共同解決問題、承擔(dān)責(zé)任。個人可以因為團(tuán)隊的利益而放棄自己的利益。這種較高的集體主義帶來的是以人際間的相互吸引和對團(tuán)體的絕對忠誠為特征的高團(tuán)隊凝聚力。

畢鵬程等(2003)在研究不同的社會文化對群體思維現(xiàn)象發(fā)生的影響時發(fā)現(xiàn)，美國是一個非常注重個人主義的國家，群體的凝聚力相對較低。日本是一個具有較高的集體主義的國家，群體中人際關(guān)系和諧，個人對群體高度忠誠。而中國的群體則很特別，成員間雖然信任度很

低，但是卻很容易服從別人的意見，同時相互間缺乏競爭性，參與決策的愿望不高，而建立在情感基礎(chǔ)上的合作關(guān)系又會使群體維持一種表面上的和諧。所以，雖然同受東方文化的影響，中國群體的凝聚力卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及日本。

<>中國傳統(tǒng)文化特別推崇天人和諧的思想。中西文化的基本差異之一就是在人與自然的關(guān)系問題上，中國文化比較重視人與自然的和諧發(fā)展，而西方文化則強調(diào)人要征服自然、改造自然，才能求得自身的生存和發(fā)展。在對天人關(guān)系的基本觀點上，中國傳統(tǒng)文化把人生處世的理想目標(biāo)確立為“天人和諧”，其積極意義是明顯的。儒家治國和管理思想的核心是“和為貴”。這種和諧觀，重視人與人、人與自然的和諧平衡，追求管理系統(tǒng)的和諧、穩(wěn)定，在人與自然的關(guān)系上強調(diào)“天人合一”，在社會管理方面推崇“天人一家”，在對人的管理方面強調(diào)“情理合一”，從而在管理的不同階段和層次上達(dá)到相互交融合一。千百年來，“和為貴”、“和氣生財”已成為國人一般的生意經(jīng)。

中庸之道對企業(yè)文化的正面影響體現(xiàn)于其反對過與不及、不走極端、重視和諧、“和為貴”的人際關(guān)系準(zhǔn)則等。借助中庸的這些積極面培養(yǎng)諸如“追求合理利潤”、“內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展”、“協(xié)作博弈”等等企業(yè)經(jīng)營風(fēng)格、風(fēng)險觀念乃至競爭觀念及策略等以構(gòu)筑企業(yè)文化，已在實踐中被證實為成功之道。

<>中國傳統(tǒng)的治學(xué)理論認(rèn)為，要想有益于社會，要想治理企業(yè)，企業(yè)家必須先從自身的修煉開始，修身齊家治天下。一個團(tuán)隊有沒有向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵取決于上級；一個上級有沒有吸引力、號召力、影響力，關(guān)鍵取決于其人格魅力。任何一個企業(yè)家，要想有所作為，必須修身和正心。這就涉及到“仁”“德”“智”等各方面的修養(yǎng)?？鬃诱J(rèn)為管理的本質(zhì)是“修己安人”。“修己安人”包含了根本性的個人修煉、自律以及和諧的管理方法，它要求管理者按照道德規(guī)范自覺約束自己，成為道德表率，通過言傳和身教，借有形的教育和無形的感化影響被管理者，從而達(dá)到管理上“安人”的目的?！靶藜喊踩恕钡闹袊芾韨鹘y(tǒng)具有重要的現(xiàn)實意義。僅僅依靠外在規(guī)范約束人的行為，只能達(dá)到有限效果，而要求個體從心理上、觀念上認(rèn)同管理上的要求，必須借助道德的力量、榜樣的力量。“正人必先正己”。管理者能做道德表率，能著眼于全局，抑制、約束個人的“私”，創(chuàng)造人人自覺為企業(yè)努力工作的管理氛圍，才是理想的管理方式。

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<>集體主義的價值取向是我國的一個傳統(tǒng)文化特征。集體主義文化強調(diào)集體目標(biāo)，個人主義文化注重個體目標(biāo)。比如，美國是一個高度重視個人主義的國家，他們這種個體本位的價值觀念促使人們追求一種人人不同、個個相異、互不干涉的狀態(tài)。

中國的傳統(tǒng)文化特別強調(diào)群體意識，忽視對人的個性的認(rèn)可與培養(yǎng)，不利于企業(yè)員工個體意識的發(fā)揮。企業(yè)文化建設(shè)中最重要的一點就是尊重員工的主體地位，塑造個性化的企業(yè)及企業(yè)家形象，而中國傳統(tǒng)文化十分強調(diào)群體的作用，強調(diào)整體對個體的制約力量，忽視了群體中每一個個體作為最積極的行為主體所能夠發(fā)揮的巨大作用。這種思想意識的長期影響，使人們難以堅持個人的看法，企業(yè)家不敢大膽實施自己的改革方案，不愿顯示個人的力量，這對企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。

hofstede(1991)曾經(jīng)通過定量分析發(fā)現(xiàn)，具有在不確定條件下進(jìn)行投資偏好的西方個人主義文化和具有資本積累及人力資本投資偏好的東方儒家文化與經(jīng)濟(jì)增長有較強的相關(guān)性。趙曙明(2004)指出，“美國這個市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的國家，之所以能夠率先迎來知識經(jīng)濟(jì)，是因為美國人很容易?接受自主，自我改造，乃至自我革新的精神?，并把這種精神帶到商業(yè)領(lǐng)域……與此形成對照的是，那種與自然經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的文化的封閉、墨守成規(guī)、論資排輩、追求平衡、?中庸?等等，明顯地抑制了人們的創(chuàng)造性。”

常建坤(2006)在研究中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)家創(chuàng)新精神的影響時發(fā)現(xiàn)，中國文化對企業(yè)家

創(chuàng)新精神所起的正面影響要小于西方文化。但是，可能是由于中國文化強調(diào)“和合”思想的結(jié)果，中國文化對企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)(社會資本、關(guān)系資本)的構(gòu)建更具積極意義。與中國文化不同，西方文化更強調(diào)個人主義，更負(fù)進(jìn)取心，并直接導(dǎo)致了其風(fēng)險偏好、機會識別和動態(tài)創(chuàng)新意識都較強，而企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系較弱。

<>“和諧、統(tǒng)一”始終是儒家思想的精髓。儒家倡導(dǎo)和諧中求得統(tǒng)一的思想，這與西方的強調(diào)差異化的文化不同，統(tǒng)一可以給企業(yè)帶來穩(wěn)定的文化氛圍，這是它積極的一面。但是另一面，它也為折衷主義、明哲保身的處世哲學(xué)提供了理論土壤，限制了員工的創(chuàng)新與發(fā)展。而西方文化強調(diào)個性張揚，提倡并鼓勵員工的創(chuàng)新，尊重員工個性。

我國傳統(tǒng)的沖突管理強調(diào)“以和為貴”、“克己安人”，在處理沖突時，人們往往采取非對抗式的策略，如寬容和回避的方式，以求增進(jìn)和諧，這種和諧價值觀有利于減少人際間的摩擦和沖突，然而也會給組織帶來負(fù)面影響，因為過分壓制沖突會使組織停滯不前，導(dǎo)致決策效率低下，最終降低組織的經(jīng)營績效。并且，“以和為貴”的傳統(tǒng)價值理念在企業(yè)文化中有時也會演變?yōu)椴蛔⒅刂贫劝才牛鶑娬{(diào)非制度性人情理念。導(dǎo)致在經(jīng)營中很少考慮與契約制度相關(guān)的價值理念，而很重視哥們義氣之類的價值理念及血緣家族關(guān)系理念。

鄧榮霖等(2006)在研究中國情境下不同的文化類型、組織結(jié)構(gòu)對企業(yè)的經(jīng)營績效產(chǎn)生的不同影響時，設(shè)想中國企業(yè)的員工會更加適應(yīng)那些強調(diào)和諧人際關(guān)系和集體目標(biāo)的組織文化，從而將具有這兩方面特征的組織文化作為研究的重點。研究發(fā)現(xiàn)，和睦交往型組織文化一定程度上對企業(yè)績效具有負(fù)效應(yīng)；團(tuán)結(jié)一致型組織文化對于企業(yè)績效具有正效應(yīng)。人們之間和睦相處本是中國傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的一種優(yōu)良品質(zhì)，然而，在企業(yè)內(nèi)過高的和睦性，可能會損害企業(yè)的經(jīng)營績效。因為，在中國，和睦交往的程度往往與成員維護(hù)相互之間的“關(guān)系”、“人情”有著千絲萬縷的聯(lián)系。在工作中，成員間很少會就他人達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)或要求的工作業(yè)績提出批評意見。即使要求對工作方案提出不同意見，大家也是傾向于保持沉默。這種結(jié)果導(dǎo)致了管理中的低效率和工作中的低產(chǎn)出。

而團(tuán)結(jié)一致型企業(yè)文化，因為組織內(nèi)部成員之間目標(biāo)一致，企業(yè)成員的價值及行為取向與企業(yè)整體價值保持一致，大家會齊心協(xié)力，從而使企業(yè)產(chǎn)生較高的投資回報率。這也驗證了calori & sarnin(1991)的觀點：團(tuán)結(jié)一致是能夠帶來正面影響的一種組織文化特性。

<>由于受“三綱五常”和“忠孝禮儀”等儒家文化的影響，我國是一個權(quán)力差距較大、平等程度偏低的國家。在企業(yè)內(nèi)部，“一把手”說了算，隨意處罰職工，職代會流于形式，壓制民主，忽視或否認(rèn)員工的智慧，使職工的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等權(quán)益得不到實施，限制了員工的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)失去活力和凝聚力。

而企業(yè)的員工也較容易接受集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)和官僚結(jié)構(gòu)，比較愿意接受權(quán)威，并心安理得聽從權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)。權(quán)力距離、等級觀念及服從意識共同導(dǎo)致上級對下級的專制及下級對上級的盲從。員工缺乏積極性，參與決策的愿望不高，相互間缺乏競爭性。企業(yè)內(nèi)部缺乏民主氣氛和民主決策程序，自然無法集思廣益，群策群力，這與強調(diào)團(tuán)隊精神的現(xiàn)代企業(yè)文化不符。

2022西方文化概論心得體會報告三

(1)準(zhǔn)時赴宴。西式宴會一般準(zhǔn)時開始，因此，應(yīng)邀赴宴決不能遲到，也不能到得太早。

(2)男女主人在門口恭迎。見到主人，只要與主人握手即可，不必過多寒暄。因為來賓將接踵而至，如跟主人聊天，不但不禮貌，而且有礙接待其他賓客。

(3)女士優(yōu)先。入席時，男士應(yīng)替身邊的女士拉開椅子，請她入座后，自己再坐下;進(jìn)餐時也要隨時照顧女士。女士接受服務(wù)后，不要忘記向男賓道謝。

(4)宴會自始至終，來賓必須時刻注意女主人的舉動，以免失禮。比如說，偶有遲到的客人入座，當(dāng)她從座位上站起來迎接、招呼時，席上的男賓，也必須陪同站起來。每一道菜上來時，也要經(jīng)女主人招呼，才能開始進(jìn)食。

(5)在入席之前，每位客人的面前，擺著一條白色的西式餐巾，這是為了避免進(jìn)食時弄污衣服的。在西方的家庭中，日常進(jìn)餐，多將它塞在領(lǐng)口。但參加宴會時，都是放在膝上的。較大的餐巾，通常只打開一半，對折攤開用。餐畢離席時，把餐巾拿起，隨意地擱在餐桌上即可。

(6)在家中招待客人時重要的一道菜多半由男主人端上，尤其是需要切分的禽類或烤肉。

通常等到每個人面前都有了菜，女主人也拿起自己的叉子時，才一起進(jìn)食。有時，由于客人太多，等久了怕菜涼了不好吃，女主人可能請客人們先吃，那時，也得等鄰近的客人都有了菜再開始吃，這才符合禮儀。

(7)吃肉類時，有兩種方法：一是邊割邊吃，一是先把肉塊(如牛排)切好，然后把刀子放在食盤的右側(cè)，單用叉子進(jìn)食。

肉餅、煎蛋、沙拉，都不用刀，只用叉。

肉盤中如有肉汁，想吃的話，可用面包蘸著吃。

吃面包不能用刀叉，只用手撕著吃。

炸薯片、炸肉片、芹菜、蘆筍等物，也不用刀叉，跟面包一樣，可用手拿著吃，但取食時，僅限于用拇指和食指沾取，食后可用擺在面前的小手巾抹手。

吃甜點時可用叉或匙。

(8)談話時無需將刀叉放下，可以一面說著話，一面拿著叉子。如果客人把叉子放下，女主人可能以為他吃完那道菜了。

(9)女主人如果問客人是不是愿意再添一點菜。客人可借機表示欣賞女主人所做的菜。

比如，當(dāng)主人問客人：“讓我再給你一點雞，好嗎?”客人可以說：“好，謝謝你，這雞真好吃?！被蛘哒f：“謝謝你，我不要了，這雞是很好吃?！?/p>

(10)和中國禮節(jié)一樣，女主人要一直陪著吃得最慢的客人。在吃完所要吃的東西以后，就應(yīng)該把刀、叉并排橫放在盤子上。湯匙應(yīng)留在湯碗中。如果碗底有碟子托著的話，就放在碗碟上。茶匙不可留在杯中，而應(yīng)放在茶碟上。當(dāng)想再喝一杯茶或咖啡時，茶杯、茶碟及茶匙應(yīng)全部遞給女主人。

客人在進(jìn)餐過程中離席，或在女主人表示吃飯結(jié)束之前離席都是不禮貌的;必需離席的話，則應(yīng)請女主人原諒。當(dāng)女主人表示宴會結(jié)束時，就從座位上起立，與此同時，所有的客人也都應(yīng)隨著起立。按禮節(jié)來說，在女客人起立后，男客人應(yīng)幫助她們把椅子歸回原處。

2022西方文化概論心得體會報告四

周一下午，老師提議舉行一場萬圣節(jié)party,還說我們可以帶糖果和面具，來玩“trick or treat”。

第三節(jié)同學(xué)們期待的party開始了，老師說：“第一個節(jié)目就是猜人，誰能猜出裝扮好的同學(xué)是誰，就有糖吃?！碧幸馑剂?帶服裝的同學(xué)們紛紛去喬裝打扮起來。

第一個上場的被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實的，戴著劉昊男的面具，不過一看體形就被猜出來是佟昕卓。第二個是孫浩博，他那個魔法披風(fēng)太明顯了。

緊接著第三個人上場了，他臉上戴著一個金黃色的面具，披著魔鬼披風(fēng)，披風(fēng)下面一半穿著校服，一半穿著毛衣，頭上還披了一件大衣，腿上也包裹著各種各樣的大衣，為了防止掉還特意系了個腰帶，鞋子都被蓋上了。

這也太難了，同學(xué)們七嘴八舌的討論著，忽然楊首權(quán)說：“是李政航!”老師微微一笑，搖著頭說：“不是。”師一楊提議：“讓他說句話!”臺上的人嬌滴滴的學(xué)著女生說話，聲音都變了。

聽了這聲同學(xué)們都大喊：“是個男生!”可還是猜不出來，苑俊奇又說“讓他走幾步!”臺上人一聽馬上配合的走起來，不過這回他學(xué)鴨子走。這下同學(xué)們更亂了，高銘甚至跑到臺上要摘掉他面具，但被攔住了。

沒有線索同學(xué)們都放棄了。老師說：“不知道我就公布答案了!”臺上的人一聽趕緊伸出手去摘頭上的大衣。咦?這小胖手怎么這么熟悉?這不是他的嗎?我趕緊喊：“老師，我知道!是徐卓男!”

臺上的人一聽一下子扯掉了頭上的衣服，喘著粗氣大聲喊道：“不可能!我都包成這樣了，快憋死我了，你還能猜出來?”“哈哈，剛才你要摘衣服的時候你的手出賣了你!”他一聽氣得“啪”的一下拍了自己的手，同學(xué)們一看都笑了。接下來幾個都很容易就被猜出來。

這時老師宣布說：“下一個節(jié)目——吃糖!”一聽這話，同學(xué)們都把帶來的糖拿了出來，每個人的桌子上都是花花綠綠的一片，有棒棒糖、奶糖、口香糖、粘牙糖、巧克力糖、膠皮糖……

我拿了一個波子汽水味的棒棒糖，這是口味的，好多同學(xué)都想要，于海一最想要，他求了我好久，可是就一個，我也不想給他，只見他跑過來趴在我同桌身上伸出手一把抓起棒棒糖轉(zhuǎn)身就跑，一邊跑一邊用手撕糖紙，可是不好撕，他就用嘴使勁一咬，糖紙掉了，他伸出舌頭舔了一口，“嘿嘿，這回你還敢要嗎?”“太惡心了!我不要了!”我氣得直跺腳“你得再給我一個!”就這樣我們這里搶一塊糖，那里搶一塊糖，正當(dāng)我們玩的開心的時候下課鈴響了……這是我上過的最有趣的一節(jié)課，也是我過得最特別的一個萬圣節(jié)了!

10月31日是西方的萬圣節(jié)前夜。那天下午，我參加了“聯(lián)大”的“走進(jìn)萬圣節(jié)，感受萬圣節(jié)”聯(lián)歡會。下午四點，我準(zhǔn)時來到了聯(lián)大的303教室。首先，每個人得到一個棒棒糖。

我找到一個座位，一邊津津有味地吃著棒棒糖，一邊聽一位老師介紹萬圣節(jié)：萬圣節(jié)是美國等西方國家年年都會慶祝的秋季節(jié)日。這個節(jié)日實際不是一個真正的宗教節(jié)日，而主要是孩子們的節(jié)日。在萬圣節(jié)這一天，人們最主要的慶祝方式是：1、制作南瓜燈。2、孩子們提著袋子挨家挨戶串門，說：“trick or treat，money or eat.”意思是：不款待就搗亂，給錢還是吃的!于是大人們就會把準(zhǔn)備好的零用錢或糖果放在他們的口袋里。“今天我們就來體驗一下，好不好?”老師問?！昂?”同學(xué)們都開心得叫了起來。體驗完“要糖果”，我們又在老師的指導(dǎo)下做了一個可愛的面具。最后進(jìn)行最重要的一項：制作jack-o"-lantern(南瓜燈)。

老師給每人發(fā)了一個桔黃色的小南瓜，然后由外教帶領(lǐng)我們制作。我先用鉛筆在小南瓜上畫出它的眼睛、鼻子和嘴巴。我畫的是可愛型的，咧著嘴巴在哈哈大笑，還有一雙瞇成一條線的眼睛。形狀畫好了，就開始刻南瓜了。我用刻刀對著眼睛的輪廓一刀扎了下去，可是因為南瓜太硬了，沒有扎透。抱歉，小南瓜，我于是把刀從南瓜“肚子”里拔出來，然后瞄準(zhǔn)好位置，使出全身力氣，這回終于扎透了。沿著畫好的輪廓扎幾刀，用力一拔，眼睛部分就掏空了。按照這樣的方法，我依次掏空了另一只眼睛和嘴巴。唉，只是南瓜太堅硬了，我有次差點扎住手，看來制作南瓜燈真是不容易啊!

功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一個小時的精心打磨雕刻，我的南瓜燈終于完成了。它看上去很開心，好像在感謝我“創(chuàng)造”了它呢!老師給每人發(fā)了一根小蠟燭，我把蠟燭點燃，放進(jìn)小南瓜被掏空的“肚子”了，桔黃色的溫暖燈光立刻照亮了小南瓜。呵呵，好像冰心筆下的“小桔燈”啊!忽然，教室的燈被關(guān)滅了，黑暗中無數(shù)“南瓜小妖怪”在沖我們微笑，我們也開心地笑起來!

聚會結(jié)束了，我捧著暖暖的南瓜燈回家了，好興奮!這是我第一次體驗萬圣節(jié)，而親手做的南瓜燈是我在萬圣節(jié)收到的最珍貴最美麗的禮物。