心得體會是一種對學習、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感悟進行總結(jié)和概括的方式，它可以促使我們反思自己的成長與進步。我覺得我們應該及時記錄下自己的心得體會，以便更好地提高自身素質(zhì)。寫心得體會時，我們可以結(jié)合自己的實際經(jīng)驗和感受，使文章更具個人色彩和獨特性。在下面是一些經(jīng)典的心得體會范文，供大家參考和借鑒。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇一

現(xiàn)如今，隨著科技的發(fā)展，視頻的數(shù)量越來越多，人們對視頻的需求也越來越大。而在這樣一個總是趕時間的城市中，乘坐公交車成為了許多市民出行的首選，然而，公交駕駛員駕駛車輛時卻會利用閑暇時間觀看視頻或玩手機等。這種行為，對交通安全造成了很大的影響，也引起了許多關(guān)注和爭議。筆者在此分享我所見所聞和自己的心得體會。

第二段：主體。

公交駕駛員長時間見縫就鉆看視頻或玩手機，不僅會影響他們的駕駛安全，也會給乘客帶來一定的風險。諸如突然剎車、超車、變道等都可能需要駕駛員在第一時間做出相應的反應。然而，如果駕駛員將注意力放在手機上，根本沒有辦法保證行車安全，一旦發(fā)生事故，將會給乘客的生命安全帶來巨大的威脅。

第三段：反面例子。

記得有一次，我乘坐一輛公交車，駕駛員邊開車邊看手機，因為視線跨度大，路況變化很快，他沒能及時調(diào)整車速，超車時，突然發(fā)現(xiàn)前方有一輛急轉(zhuǎn)彎的車，由于未能及時剎車，整個公交車縱向打滑剎不住，直沖山坡。這時，公交車上的乘客心驚肉跳，很多人都驚聲尖叫，直到最后車子才算穩(wěn)住。這種場面也許是我們坐車時都不愿遇到的，而這也充分說明了駕駛員看視頻行為，會危害到眾多乘客的生命財產(chǎn)安全。

第四段：深度思考。

駕駛員看視頻不只是對自己和乘客不負責任的表現(xiàn)，更是一種道德的敗壞，是在故意作弊，而一旦出現(xiàn)事故，無論事實是什么，其后果都是不可預測的。同時，也必須考慮到作為公共交通工具的公交車，駕駛員的行為直接關(guān)系到公共交通工具的公信力和市民對交通安全的信心。駕駛員的行為不僅會影響公司形象，也會影響市民的出行安全和信心。這種短視行為必須加強對駕駛員的整體管理與監(jiān)督。

第五段：總結(jié)。

在現(xiàn)代社會，公共交通工具已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，作為駕駛員一定要時刻保持警惕，保障行車安全，而不是在因為繁忙的工作所帶來的壓力下尋求不負責任的方式來緩解心理負擔，造成不可挽回的動車事故。只有在加強司機培訓、加強監(jiān)督和從嚴懲處駕駛員的觀念，才能徹底遏制這種不負責任的行為，使公共交通安全真正成為市民出行的安心選擇。相信只要每個人都做到了，這個城市的公共交通一定會朝著更加重視安全、更加安全、更加文明的方向不斷向前發(fā)展。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇二

公交車駕駛員是城市里非常重要的職業(yè)，他們在城市道路上穿梭，接送著千千萬萬的旅客，負責著一個城市的交通運輸事務。作為公交車駕駛員，他們需要具備扎實的駕駛技能、廣泛的交通知識和良好的駕駛經(jīng)驗。本文將從我個人的經(jīng)驗出發(fā)，談談我對公交車駕駛員這個職業(yè)的心得體會。

第二段：扎實的駕駛技能是基礎。

作為一名公交車駕駛員，扎實的駕駛技能是非常重要的基礎。在我的駕駛經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)最重要的是在任何情況下都要保持冷靜，以及準確的判斷和操作。在繁忙的城市交通中，我們需要靈活應對突發(fā)情況，比如行人、自行車和其他車輛的闖入、突然的紅燈、路上的坑洼等等。在這些情況下，我們需要快速反應，調(diào)整車速和方向，以保證乘客和行人的安全。在日常的駕駛中，我們需要時刻謹記安全第一，遵守交通法規(guī)，避免超速和飲酒駕駛等違規(guī)行為。

第三段：廣泛的交通知識是必須的。

廣泛的交通知識也是公交車駕駛員的必備條件。我們需要熟知城市道路的路線和規(guī)劃，以及路況變化的趨勢。在繁忙的上下班高峰期，我們需要準確掌握上下班時間，根據(jù)當天的道路狀況合理調(diào)整路線，避開擁堵的道路，以減少擠車的時間。我們還需要詳細了解交通事故處理流程和相關(guān)的法規(guī)，以便在必要時做出正確的決策和處理。掌握全面的交通知識和規(guī)則，可以提高我們的工作效率和安全保障。

第四段：良好的駕駛經(jīng)驗是積累的。

一名優(yōu)秀的公交車駕駛員需要有良好的駕駛經(jīng)驗，這需要長期的積累和摸索。在我的駕駛經(jīng)驗中，我積累了大量的路況、車速、路程、天氣等數(shù)據(jù)，通過這些經(jīng)驗和觀察，我可以更好地預估交通情況和做出更好的決策。在日常的工作中，我也積極與其他的老司機交流經(jīng)驗和心得，在他們的幫助和指導下，我不斷追求進步和完善自己的駕駛技巧。從長期的駕駛經(jīng)驗中，我深刻認識到了安全、服務和效率三個方面的重要性。

第五段：結(jié)語。

公交車駕駛員是城市交通安全和穩(wěn)定運行的重要角色之一，他們需要具備扎實的駕駛技能、廣泛的交通知識和良好的駕駛經(jīng)驗。在我的工作經(jīng)驗中，我始終把安全、服務和效率放在第一位，遵守交通法規(guī)，保證車輛和乘客的安全，同時提供禮貌、周到和高效的服務。希望通過我的分享，可以給廣大的公交車駕駛員提供一些有益的經(jīng)驗和借鑒。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇三

光陰似箭，日月如梭，20xx年即將過去，在即將送牛迎虎的歲月交替之際又要迎來新的一年，我們黨召開了第十七次人民代表大會，黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就。

今年是北京公交集團公司創(chuàng)建首都文明行業(yè)的再發(fā)動之年，我們?nèi)w司乘人員積極響應了這次活動，使這次首都公交創(chuàng)建首都文明行業(yè)得到了巨大的成功，同時也離不開廣大人民群眾的支持與配合?；仡櫸疫@一年來的工作，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足，我力求認真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導乘客，更加增加了我的愛心和關(guān)愛生命，安全行車，謹慎駕駛就是生命，認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領(lǐng)導的工作安排，在今年的工作中，我認真學習技術(shù)知識，提高自己的技能，在自己的崗位上，愛車整車，完成任務，努力做好自己的本職工作。

作為一名駕駛員除保證了安全行車外，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，聽從交通警-察指揮，做到了開車不喝酒，喝酒不開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無大事故，小刮小蹭的事故還是發(fā)生了二三起的，盡管經(jīng)過一些努力，我的.駕駛水平較以往提高了不少，但是覺得自己需要學的東東還是太多，新鮮事物不斷的涌出，還需進一步提高。在以后的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和技術(shù)學習，不斷提高技術(shù)水平。

轉(zhuǎn)眼間，年末將至，作為一名基層送貨司機，我們又迎來了我們一年中最忙碌的時候；但是我們要時刻記住，再忙碌也要時刻將安全放在心中，只有將安全工作做好了，我們一年來的努力才是真正的劃上句號，不僅僅是就企業(yè)而言，也是就家庭而言。

安全對我們這些常年奮戰(zhàn)在一線的司機來說，其中的重要性不言而喻。從小的方面來看，安全直接關(guān)系到我們每一個人的切身利益和生命，從大的方面來看，安全關(guān)系到整個企業(yè)的形象、效益和生存發(fā)展。在市場競爭日益激烈的今天，頻繁的安全事故能使任何一家企業(yè)走向衰敗與死亡。每天，我們都能以各種媒體報道，甚至于自己的身邊看到各種安全事故給個人、家庭以及社會帶來的損失與痛苦。但從事故分析結(jié)果上，我們卻又總能見到這樣的事實：那傷人性命，吞噬財產(chǎn)的熊熊烈火可能就是那個忘記掐滅的煙頭；而那從高空墜落的作業(yè)人員往往是因為安全帶疏忽；安全與危險只是一瞬間，安全來不得半點麻痹和放松。所有的危險隱患時刻都在我們周圍，而我們又是常年行駛在路上的人，所以我們的思想更是需要在思想上高度重視安全，時刻做到“安全在我心中”，并采取行之有效的措施，才能真正避免安全事故的發(fā)生，防患于未然。

人的生命只有一次，一旦失去就不會再有回來的時候。家人盼望的是平平安安的團聚。我們不能讓父母雙親斑白的雙鬢再添一縷愁緒，更不能使孩子稚嫩的生命受到風雨的侵襲。我們承擔著父母的盼望和孩子的依賴。生活不能讓我們在行車途中出一絲一毫的差錯，我們所負的責任在肩，這是我們所不能推卸的，所以在我們行車途中要形成“我要安全，我會安全，我很安全”的安全氛圍。這是為我們自身生命著想，更是企業(yè)生存的需求。其實在我們的日常生活工作當中，如果我們每個人都能將安全把握在自己手上，那么一切問題都不再是問題。

安全牢記心中，是我們自我保護的宗旨，安全牢記心中，是抵御事故隱患的防火墻，安全是每一名送貨駕駛員應當牢固樹立的意識，安全就是我們的身影，與我們形影不離，安全是我們的戰(zhàn)友，與我們一路同行，安全是我們的保護神，保障著企業(yè)的發(fā)展，保障著我們的幸福生活。

汽車的出現(xiàn)，不但方便了人們出行、運輸，還成為社會結(jié)構(gòu)中身份認同的一個不可或缺的元素。時至今日，不可否認汽車推動了人類文明的發(fā)展。隨著汽車逐漸普及之后，汽車和我們的生活中越來越密不可分。一直以來，我都覺得自己不會那么倒霉，交通安全事故不會找上我，我稍微注意一點就行了。

的重大損失。在學習道路交通安全警示的現(xiàn)場，我深刻體會到道路交通安全就存在于我們道路駕駛過程中的每一個細節(jié)里，稍有懈怠都有可能釀出惡果，畢竟“車禍猛于虎”。學習了道路交通安全警示教育課程后，我的思想意識覺悟得到巨大的提高，對交通安全有了更為深刻到位的理解。我終于深深地認識到交通安全在日常生活中的重要性?！耙匀藶楸荆踩谝弧?，嚴格自覺地遵守道路交通安全是一個機動車駕駛員最基本的義務，也是保障國家、人民以及個人財產(chǎn)和生命安全的必要行為。

“生命誠可貴，愛情價更高。”尤其是我們這樣愛情之花還沒有盛開的有為青年，更應該珍惜生命，杜絕交通事故，把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意識中，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻社會，實現(xiàn)歷史賦予我們的使命，展現(xiàn)青春和生命的價值。

“防范勝于未然”，為此我今后一定要時刻緊記并嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)的警示和要求，在思想上牢牢樹立安全駕駛的意識，一刻也不能松懈；在作風上堅定貫徹謹慎行車的要求，杜絕一切不利于道路交通安全的行為。同時我也要以身作則，引導和帶動周圍的人共同維護好道路交通安全，切實為建設和諧社會奉獻自己的力量。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇四

作為一名公交新駕駛員，我深知自己肩負著載著乘客的安全責任。規(guī)范駕駛是我工作的第一要素。首先，我要提前調(diào)整好工作狀態(tài)，確保充分休息。其次，我堅守交通法規(guī)，嚴禁超速、逆行等違規(guī)行為。更重要的是，我時刻保持專注，提前做好路線規(guī)劃，避免頻繁變道和急剎車。只有切實履行自己的職責使命，我才能保障乘客的安全出行。

段二：服務至上，親切待乘。

除了安全駕駛，作為公交新駕駛員，我意識到良好的服務態(tài)度對于乘客的滿意度同樣重要。在接待乘客時，我要微笑面對，主動問候，并熱情地回答他們的問題。我時刻牢記“乘客至上”的原則，經(jīng)常檢查車內(nèi)溫度，調(diào)整到適宜的舒適度。我還積極配合乘客的需要，盡可能停靠在距離他們目的地更近的位置。每當乘客表達贊揚或建議時，我都會虛心接受，并盡力改進自己的服務，提高乘客的滿意度。

段三：文明宣傳，倡導公共秩序。

公交車作為城市交通的一部分，我認為自己有義務倡導公共秩序。一是嚴禁吸煙，我要確保車內(nèi)空氣清新。二是注意車廂衛(wèi)生，我會與乘客攜手保持車廂整潔。三是維護公交車秩序，如禁止站前、滿員拒載等行為。我經(jīng)常在車內(nèi)播放有關(guān)保護環(huán)境，愛護公物等宣傳片，提醒乘客文明出行的重要性。我堅信只有營造良好的乘車環(huán)境，才能帶動公共秩序的良性發(fā)展。

段四：提高技能，追求卓越。

學無止境，作為公交新駕駛員，我一直以提升自己的技能為目標。首先，我會積極參加駕駛培訓班，不斷更新自己的駕駛技術(shù)。其次，我會學習車輛的相關(guān)知識，了解車輛的構(gòu)造和維護方法，以便在緊急情況下能夠及時處理。此外，我還會關(guān)注人工智能和新能源等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，為未來的公交駕駛員職業(yè)發(fā)展做好準備。我堅信只有不斷提高自己的技能，才能更好地適應社會的變化，追求卓越。

段五：加強交流，傾聽乘客聲音。

作為一名公交新駕駛員，我明白與乘客的交流對于改善服務質(zhì)量至關(guān)重要。我會加強與乘客之間的互動，傾聽他們的意見和建議。通過制定問卷調(diào)查和舉辦座談會等方式，我會主動搜集乘客的反饋信息，并及時與公司和車管部門溝通交流。只有深入了解乘客的需求，才能更好地為他們提供服務，滿足他們的出行需求。

綜上所述，公交新駕駛員工作心得的體會，不僅是安全駕駛，還包括服務至上、倡導公共秩序、追求卓越和與乘客的交流。只有通過不斷的努力和改進，我們才能成為一名合格的公交駕駛員，并為乘客提供安全、舒適的出行體驗。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇五

大量事實證明，事故往往是由于人的安全意識淡薄，安全思想麻痹造成的?？梢哉f，人們在生產(chǎn)活動過程中出現(xiàn)的各種思想問題，是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的事故可能帶來的危害，我想很多事故我們都能夠避免。從工作的每一天入手，從每一趟車的.安全入手，注重點點滴滴，保證一個個的安全百天，安全千天。

安全受制規(guī)矩。任何一個人，如果缺少應有的警惕，不遵守必要的規(guī)矩，危險一旦降臨，就可能難逃厄運。換句話說，如果駕駛員沒有足夠的交通安全意識，行車時不遵守交通法規(guī)，那么危險就會離我們越來越近。

安全始于禮讓。紅燈短暫，生命長久，相信每個人都經(jīng)歷過堵車，都見過刮、蹭、追尾等交通糾紛。其實，多一些耐心，多一些謙讓，會讓交通更為順暢。試想，再寬闊的道路，如果車輛行駛中你追我趕，見縫插針、占道行駛、隨意變更車道各不相讓，都會引起道路的擁擠和交通事故的頻發(fā)。禮讓是中華民族的傳統(tǒng)美德。

汽車與我們的生活越來越近，交通安全與我們每個人息息相關(guān)。(停頓看表)就在剛剛過去的不到1分鐘的時間里，全世界已有1人死于交通事故，已有25人因交通事故受傷。我們忘不了父母失去孩子那撕心裂肺的呼喊，忘不了孩子失去父母那可憐無助的眼神......不知有多少燦爛的笑臉在交通事故中消逝;有多少無辜的生命在交通事故中凋謝;有多少幸福的家庭在交通事故中變得支離破碎、殘缺不全。

同事們，朋友們，讓我們將安全時時銘記在心，不要讓事故的陰影伴隨我們的余生。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇六

安全行車對于公交駕駛員是一個永恒的話題，是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè)，它代表著首都的形象，公交整體素質(zhì)，它要求我們在日常運營中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風和一流的服務。讓乘客的每一次出行都能做到滿意而來，平安而去，這是我們駕駛員的義務和職責。所以要求我們的每一次運營必須全身心的投入，一絲不茍的認真和對待。要確保行車安全，首先要有安全意識，在工作中把安全放在首位，堅決遵守道路交通安全法，做到行車不違章。同時還要有一個良好的心態(tài)，我個人認為良好的心態(tài)對于一個職業(yè)司機來講是至關(guān)重要的，更要注意忍耐，見怪不怪，主動避讓，把有理讓無理看做是有涵養(yǎng)。有素質(zhì)的表現(xiàn)，避免行車斗氣。只有保證了安全行車，才能做到更好的為乘客服務，只有嚴格遵守交通法規(guī)，認真執(zhí)行有關(guān)對駕駛員的各項管理規(guī)定，才能確保行車安全，這是駕駛員必須做到的只有把乘客當作是自己的.親人，才能感到自己的責任重大，有了責任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛，行車時不接打手機，以乘客的安全為主，不搶行，不開斗氣車，禮貌避讓，保持心態(tài)平和，精力集中，才能應付突發(fā)情況。

我每天上班的第一件事是檢查車輛，清潔車廂，做好出車前的準備工作，每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)，不開帶病車上路，每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車。為千家萬戶送去平安和幸福，同時也為企業(yè)贏得效益。同時不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據(jù)路面情況掌握好車速，任何情況下都要根據(jù)車速保持好與前車的安全距離，勻速行駛。行車中盡量往遠看，隨時注意觀察車輛情況，針對路面情況和行人特點控制好車速，并觀察前方及兩側(cè)情況，盡管有特殊情況發(fā)生，也能夠及時避免。作為職業(yè)駕駛員，應該時刻保持高度的警惕，擺正心態(tài)，同時要有預見性的發(fā)現(xiàn)，及時處理事故隱患，盡量少踩急剎車，這樣才能做到安全又節(jié)油。

在當前復雜的交通環(huán)境中，要想防范突發(fā)性交通事故，就要提前預測情況，提前處理情況，對視線盲區(qū)和視線死角的路口。路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況，要想在前頭做在后頭，要有萬一和最壞的防范心理準備，要強化預見性，例如，我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過路口，周而復始，日復一日，當行駛中的車輛接近路口時，路燈快變時怎么辦？對于我們公交載客車輛絕不能追搶綠燈尾，通過路口時應該提前做好準備，闖燈絕大部分都是因為追搶綠燈尾造成的，在可過可不過的情況下，堅持不過，反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過路口，注意力就分散了，此時你的前車有可能在可過可不過的猶豫不決中突然踩剎車，這樣會造成我車同前車追尾或因剎車太急造成客傷事故。

在行車中保持規(guī)范操作，起步時輕抬腳，慢加油，全力做到平穩(wěn)進出站。同時我們要全面了解路況，要熟知每一段距離，用多少油，要算有多少個紅綠燈，更要熟知每一個紅綠燈的特點和規(guī)律。公交車司機最大的長處就是你每天都行駛在同一條線路上，哪一面的燈放行長，哪一面的放行短，哪一面先放行，哪一面后放行，都要做到心中有數(shù)，每次進出站要先看一眼前面燈的情況，這一段距離，加這腳油能否過的去，遇到紅燈時要緩行，要做到別人停車等燈，我的車緩行等紅燈。當然安全和不違章是前提。摸準每一個紅燈的規(guī)律，決不浪費一腳油。我們手中握著方向盤就是一份責任，正規(guī)操作不違章保安全又節(jié)油，企業(yè)個人都受益，細節(jié)決定成敗，點滴積累終有收獲。在安全行車方面要照顧好五種人，遇老人和抱小孩的乘客上車時，等他們做穩(wěn)了在起步，要確保萬無一失，遇路口要減速慢行，中速行駛，不搶行，不斗氣，要禮讓三先，時刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行，寬打窄用，引擎制動，遇風雨等惡劣天氣要遠離非機動車和行人，才能確保安全。速慢行，中速行駛，不搶行，不斗氣，要禮讓三先，時刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行，寬打窄用，引擎制動，遇風雨等惡劣天氣要遠離非機動車和行人，才能確保安全。

最后，說說我自己的操作習慣，起步時輕踩油門，保持平穩(wěn)起步，車有了速度要多滑行，離車站一二百米時收油滑行，腳放在剎車上，有情況及時處理，兩眼要時刻看好左右兩邊的反光鏡，真正做到開安全車又不浪費一點能源。

永遠牢記心中，開好安全車，用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務水平為來自五湖四海的乘客服務，以良好的形象向世界展示北京公交的風采。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇七

公交車是城市中不可或缺的交通工具，而公交車駕駛員則是保證公共安全和交通流暢的重要角色之一。從早到晚，公交車駕駛員都要面對眾多的乘客和路況，并保證高效、安全、準時地到站，他們的職責和重要性是不容忽視的。

在這個角色中，公交車駕駛員的工作經(jīng)驗是至關(guān)重要的。只有具備豐富的經(jīng)驗才能在各種不同的路況下保證高效、準確的駕駛。同時，他們必須熟悉車輛的限制和操作方法，才能在不同的情況下做出最佳決策。對于乘客和其他路上的交通工具，駕駛員也需要快速準確地判斷和反應，同時必須掌握服務準則，始終保持耐心、禮貌。

通過日常的工作，駕駛員可以不斷積累經(jīng)驗。此外，不斷就改善工作流程和車輛維護建議匯總并與同事分享，考慮不同的調(diào)度方式、路線、班次等方面的變化，探索更好的服務方式，不斷提升自己的專業(yè)水平。要保持好奇心并不斷學習新技能，了解新的技術(shù)改變?nèi)绾翁岣吖ぷ餍屎桶踩浴４送?，定期接受培訓和考核，以及與其他同行進行經(jīng)驗交流也很有幫助。

第四段：談談如何為公共交通提供更好的服務。

駕駛員的經(jīng)驗積累是為公共交通提供更好服務的一重要環(huán)節(jié)。除了保證乘客安全外，駕駛員還要盡可能減少車輛行駛過程中的耗時、不便和不安全因素，如確保到達站點的時間、報告路況信息等。一些通過改善周邊道路、優(yōu)化交通流量等舉措也可以幫助駕駛員提供更好的服務。從乘客的角度來看，一些舉措，如提供以方便為導向的優(yōu)惠折扣、車輛舒適度等，可進一步提高公共交通服務的質(zhì)量。

第五段：總結(jié)份論證中的要點。

總之，公交車駕駛員的重要性不能被低估。他們需要經(jīng)驗、技能、耐心和適應能力，以面對各種挑戰(zhàn)。同時，保證公共交通服務的質(zhì)量也需要社會各方面的投入與鼓勵。只有經(jīng)過共同努力，才能為人們提供更好的公共交通服務。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇八

“零容忍”是對公交駕駛員安全行車重要的參照標準。首先，公交駕駛員需要了解到，作為城市運輸?shù)囊画h(huán)，他們所駕駛的公車不僅要考慮到自身的安全問題，還要考慮到乘客的安全。要做到“零容忍”，首先是要精通駕駛技巧，熟練掌握車道規(guī)則和交通信號燈的操作，以此避免道路交通事故的發(fā)生。同時，公交駕駛員還需要筑牢安全意識，在駕車過程中時刻保持警惕，應對交通突發(fā)狀況，降低事故發(fā)生率。這些都是實現(xiàn)“零容忍”的重要手段。

第三段：如何提升服務質(zhì)量。

“零容忍”既是一種要求，也是一種精神。在平凡的職業(yè)中，每天的工作可能會乏味，但是引入零容忍的意識和標準，不僅可以保障公交駕駛員身心健康，更能夠提升服務質(zhì)量，讓乘客感受到溫暖和關(guān)愛。首先是要掌握好司機與乘客的交流技巧，要有耐心和熱情，時刻關(guān)心乘客的需求。同時，公交駕駛員還需要將車內(nèi)環(huán)境保持清潔整潔，讓乘客有良好的乘坐體驗，全方位提升服務質(zhì)量。

第四段：應對挑戰(zhàn)。

毫無疑問，公交駕駛員在遵循“零容忍”的標準時，會遇到不少困難和壓力。例如，時刻保持專注和警惕需要機動應對，因此需要認真學習每一個公車駕駛技術(shù)問題，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。另外，城市的交通問題也需要特別注意，駕駛員們需要時刻保持規(guī)范駕駛，不僅要考慮到自己的安全，更要考慮到許多乘客的安全。這樣才能保證每一個乘客都能夠安全到達目的地。

第五段：總結(jié)。

最后，公交駕駛員零容忍心得體會是一個系統(tǒng)化的工作標準，不僅需要持久的懷疑，同樣也需要不斷探索和實踐。公交駕駛員們應該始終保持專業(yè)精神，時刻關(guān)注自身的服務水平和駕駛技能，同時也需要不斷提升自己的服務水平，做到為民服務的實際行動。僅有這樣，才能被大家認可，更好地滿足改善所生活的城市環(huán)境。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇九

安全行車對于公交駕駛員是一個永恒的話題，是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè)，它代表著首都的形象，公交整體素養(yǎng)，它要求我們在日常運營中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風和一流的服務。讓乘客的每一次出行都能做到滿足而來，平安而去，這是我們駕駛員的義務和職責。所以要求我們的每一次運營必需全身心的投入，一絲不茍的專心和對待。要確保行車安全，首先要有安全意識，在工作中把安全放在首位，堅決遵守道路交通安全法，做到行車不違章。同時還要有一個良好的心態(tài)，我個人認為良好的心態(tài)對于一個職業(yè)司機來講是至關(guān)重要的，更要留意忍耐，見怪不怪，主動避讓，把“有理讓無理”看做是有涵養(yǎng)、有素養(yǎng)的表現(xiàn)，避免行車斗氣。只有保證了安全行車，才能做到更好的為乘客服務，只有嚴格遵守交通法規(guī)，專心執(zhí)行有關(guān)對駕駛員的各項管理規(guī)定，才能確保行車安全，這是駕駛員必需做到的。只有把乘客當作是自己的親人，才能感到自己的責任重大，有了責任感才能削減或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛，行車時不接打手機，以乘客的安全為主，不搶行，不開斗氣車，禮貌避讓，保持心態(tài)平和，精力集中，才能應付突發(fā)狀況。

我每天上班的第一件事是檢查車輛，清潔車廂，做好出車前的預備工作，每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)，不開帶病車上路，每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車。為千家萬戶送去平安和幸福，同時也為企業(yè)贏得效益。

同時不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。依據(jù)路面狀況把握好車速，任何狀況下都要依據(jù)車速保持好與前車的安全距離，勻速行駛。行車中盡量往遠看，隨時留意觀看車輛狀況，針對路面狀況和行人特點掌握好車速，并觀看前方及兩側(cè)狀況，盡管有特別狀況發(fā)生，也能夠準時避免。

作為職業(yè)駕駛員，應當時刻保持高度的警惕，擺正心態(tài)，同時要有預見性的發(fā)覺，準時處理事故隱患，盡量少踩急剎車，這樣才能做到安全又節(jié)油。

在當前復雜的交通環(huán)境中，要想防范突發(fā)性交通事故，就要提前預估狀況，提前處理狀況，對視線盲區(qū)和視線死角的'路口、路段和物體障礙可能隱蔽的突發(fā)狀況，要想在前頭做在后頭，要有萬一和最壞的防范心理預備，要強化預見性，例如，我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過路口，周而復始，日復一日，當行駛中的車輛接近路口時，路燈快變時怎么辦？對于我們公交載客車輛絕不能追搶綠燈尾，通過路口時應當提前做好預備，闖燈絕大部分都是因為追搶綠燈尾造成的，在可過可不過的狀況下，堅持不過，反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過路口，留意力就分散了，此時你的前車有可能在可過可不過的遲疑不決中突然踩剎車，這樣會造成我車同前車追尾或因剎車太急造成客傷事故。

在行車中保持規(guī)范操作，起步時輕抬腳，慢加油，全力做到平穩(wěn)進出站。同時我們要全面了解路況，要熟知每一段距離，用多少油，要算有多少個紅綠燈，更要熟知每一個紅綠燈的特點和規(guī)律。公交車司機最大的特長就是你每天都行駛在同一條線路上，哪一面的燈放行長，哪一面的放行短，哪一面先放行，哪一面后放行，都要做到心中有數(shù)，每次進出站要先看一眼前面燈的狀況，這一段距離，加這腳油能否過的去，遇到紅燈時要緩行，要做到別人停車等燈，我的車緩行等紅燈。當然安全和不違章是前提。摸準每一個紅燈的規(guī)律，決不鋪張一腳油。

我們手中握著方向盤就是一份責任，正規(guī)操作不違章保安全又節(jié)油，企業(yè)個人都受益，細節(jié)打算成敗，點滴積累終有收獲。在安全行車方面要照看好五種人，遇老人和抱小孩的乘客上車時，等他們做穩(wěn)了在起步，要確保萬無一失，遇路口要減速慢行，中速行駛，不搶行，不斗氣，要禮讓三先，時刻不麻痹大意。遇冰雪路面要慢行，寬打窄用，引擎制動，遇風雨等惡劣天氣要遠離非機動車和行人，才能確保安全。最終，說說我自己的操作習慣，起步時輕踩油門，保持平穩(wěn)起步，車有了速度要多滑行，離車站一二百米時收油滑行，腳放在剎車上，有狀況準時處理，兩眼要時刻看好左右兩邊的反光鏡，真正做到開安全車又不鋪張一點能源。朋友們！安全連著你我他，幸福才會千萬家。為了你我他，千千萬萬人的家庭永久和諧美滿，請以人為本，安全為首，關(guān)愛生命，呵護安康，從點滴做起、從小事做起、從細節(jié)做起，把握好你手中的安全方向盤。堅持刻苦做好本職工作，把“安全”永久牢記心中，開好安全車，用嶄新的精神面貌和優(yōu)質(zhì)的服務水平為來自五湖四海的乘客服務，以良好的形象向世界展示x市公交的風采。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十

公交駕駛員是一項責任重大的職業(yè)，他們有著重要的安全保障責任，需要時刻保持警覺。因此，在公交駕駛員的工作中，零容忍是至關(guān)重要的。作為公交駕駛員，我們必須時刻銘記在心，嚴格要求自己，堅決杜絕任何不符合交通法規(guī)和安全標準的行為，從而盡可能地減少安全隱患。

二段：意識要強。

在開展工作的過程中，我們必須時刻保持警覺，時刻提高自己的意識，從而避免犯下任何失誤。在日常工作中，我們必須時刻關(guān)注路況，避免疲勞駕駛，確保自己能夠?qū)Ｐ闹轮镜伛{駛大巴車。同時，我們也要時刻關(guān)注乘客的安全，確保他們能夠安全順利地到達目的地。

三段：態(tài)度要端正。

作為一名公交駕駛員，態(tài)度必須要端正，不能有任何不當?shù)难孕信e止。我們必須保持耐心，對待每一個乘客的要求，細心聽取他們的提議或建議，為乘客創(chuàng)造良好的旅行體驗。同時，我們也應該嚴格要求自己，做好車輛的維護和保養(yǎng)工作，確保公交車可以在良好的狀態(tài)下運營。

四段：紀律要嚴格。

公交駕駛員必須時刻紀律嚴明，堅決杜絕任何不符合交通法規(guī)和安全標準的行為。在日常工作中，我們不能有任何的違規(guī)行為，包括不按規(guī)定?？俊⑦`反交通信號、超速、疲勞駕駛等。我們必須時刻保持冷靜，遵守交通規(guī)則，確保不給社會帶來任何不良影響和安全隱患。

五段：總結(jié)。

公交駕駛員的責任重大，必須時刻保持警覺，嚴格遵守交通規(guī)則和安全標準。我們必須時刻提高自己的意識，端正態(tài)度，嚴格紀律，遵守規(guī)定，從而為乘客提供一個安全、舒適、便捷的旅行體驗。在今后的工作中，我們將繼續(xù)增強自己的責任感和緊迫感，不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為社會做出更大貢獻。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十一

駕駛員要經(jīng)過專業(yè)的培訓。機動車教學區(qū)別于其他教學形式,在機動車教學中遵循教學原則具有十分重要的意義。下面是本站帶來的駕駛員。

希望可以幫到大家。

通過幾天的培訓學習,我受益匪淺,不僅掌握了更多的交通安全知識,更加深入地了解交通安全的重要性,增強了對學習交通安全法律法規(guī)必要性的認識,這對一名即將成為汽車駕駛員的我來說,無疑具有重要意義。(自汽車發(fā)明以來,便深受人們的歡迎和喜愛,極大地方便了人們的學習,工作和生活,但同時,也給人們帶來了一個重大的隱患——車禍。)。

隨著我國改革開放的深入和人民生活水平的不斷提高,我國汽車的數(shù)量在不斷增長,但隨著汽車數(shù)量的增多,以及一些駕駛員、行人交通安全意識的淡薄,每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增?！败嚨溍陀诨ⅰ?迄今為止,死于車禍的人是越來越多。車禍一旦發(fā)生,受害的不僅僅限于肇事者、受害者本人,它還給雙方的親屬帶來家庭割裂、親人離散的痛苦和巨大的財產(chǎn)損失。這方面的例子實在太多了。有時,僅僅駕駛員的疏忽,或者僅僅駕駛員沒有很好的遵守交通安全法規(guī),酒后駕車、違章超車、違占車道、超速行駛、滿載超載、疲勞駕駛、闖紅燈,導致車禍瞬間發(fā)生,使一個個原本幸福美滿的家庭毀于一旦?？梢?遵守交通安全法規(guī),牢固樹立安全意識,嚴防交通事故的發(fā)生,對于一名駕駛員來廉潔,即是承擔的責任,也是盡到的義務。要有效地防范車禍的發(fā)生,減少因車禍導致的人身傷害和財產(chǎn)損失,最為重要的,就是要提高駕駛員的交通安全意識,做到遵章守紀,文明、安全駕駛。關(guān)于這一點,通過這次培訓學習,我體會尤深。

因此,我保證自己一定要時時樹立“生命重于泰山”的責任意識,嚴格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》,認真遵守中種交通規(guī)則,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛,闖紅燈等違章行為,從而有效地預防和避免道路交通安全事故的發(fā)生。同時,對于發(fā)生在自己周圍的違反交通安全的行為要進行勸阻和制止,對違法者進行教育批評,并積極地配合有關(guān)部門進行管理。我想只要通過我們的不懈努力,我們在享受汽車帶給我們極大便利和同時,也一定會有效地防止交通事故的發(fā)生,為和-諧社會的建設作出自己的努力。

5月份，公司召集駕駛員在陽澄西湖服務區(qū)對公司全體駕駛員進行安全集中培訓，用大量典型的案例進行了剖析，我作為一名收費站的班車駕駛員深感安全責任之重大。

通過會議學習，我了如下幾點：

一、加強交通法規(guī)學習，提高安全行車意識。

交通法律法規(guī)是駕駛員安全行車的基礎，駕駛員在平日需加強對相關(guān)交通法規(guī)的學習，提高現(xiàn)代交通文明素質(zhì)，養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好行為，預防和減少交通事故的發(fā)生。

二、端正工作作風，保持良好心態(tài)。

駕駛員一定要端正工作作風，保持良好的心態(tài)，安心開車、靜心開車，銘記血的教訓，做到用心、細心、愛崗、敬業(yè)。

三、強化崗位責任心，杜絕麻痹思想。

無論什么情況下始終要有“十分把握七分開，留下三分防意外”的安全意識，強化崗位責任心，把安全問題落實到行動中，保障工作及時高效的完成。

通過此次培訓學習，我要嚴格要求自己，認真總結(jié)經(jīng)驗，遵守公司的。

規(guī)章制度。

努力爭做一名合格的高素質(zhì)員工為公司貢獻自己的一份力量!

在交通安全形勢日益嚴峻的今天，作為駕駛員遵守道路交通安全法律法規(guī)意義重大，有時可能只是駕駛員的一個疏忽、一個小動作就將是一幕幕血淋淋的慘劇，甚至摧毀無數(shù)人的幸福生活。對于駕駛員來說意義重大，交通安全來不得半點馬虎，安全生產(chǎn)警鐘長鳴，無處不在。

因此,我保證在今后的駕駛服務過程中，嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》,認真遵守交通規(guī)則,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛,闖紅燈等違章行為,從而有效地預防和避免道路交通安全事故的發(fā)生。

我是xx至班線號車駕駛員，參加xx集團道路運輸安全集中教育培訓會，使我受益匪淺，xx事故的慘痛教訓，令我終身難忘，此次培訓讓我在掌握了更多的交通安全法律法規(guī)及相關(guān)安全知識的基礎上,真正意識到了違法、違章、違規(guī)行為的危害性，更加真正使我意識到了道路交通安全的重要性。

因此,我保證在今后的駕駛服務過程中，嚴格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法實施條例》和公司安全管理制度,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛、超員,闖紅燈等違章行為,從而有效地預防和避免道路交通安全事故的發(fā)生。

新手開車開的是一種心態(tài)，如果一個人不能把握自己的心態(tài)去學會平靜學會消除緊張，學會開車保護的首先是路人，更主要的是開車人的安全!要想駕駛汽車在復雜多變的道路上行走自如，不光要有機敏、冷靜的頭腦，銳利的目光，強烈的交通安全意識，良好的心理素質(zhì)和較強的自控能力熟練正確的操作技巧，豐富的駕駛經(jīng)驗是安全行車的前題。每位駕駛員都是從“新手”走過來的，開車本來就是“熟練工種”，只要膽大心細，注意認真解決遇到的問題就會很快告別新手的行列。為了幫助時下日漸增多的新手迅速成熟，總結(jié)了新手上路常見的問題，并提供了切實可行的解決辦法，供廣大新手參考。

第一項：了解儀表盤功能，包括：車速表、轉(zhuǎn)速表、里程表、行程表、燃油表、水溫表、油壓警示燈、制動系統(tǒng)警示燈等。

第二項：知道調(diào)整后視鏡、倒車鏡的基本原則。熟悉并正確使用轉(zhuǎn)向燈、大燈、雨刮器、喇叭等系統(tǒng)。

第三項：調(diào)整好駕駛姿勢。

正確的駕駛姿勢對安全行車是非常重要的，不但可以消除長時間駕駛的疲勞，保證良好的駕駛視野，而且還可以使駕駛動作更準確、迅速與合理。駕駛姿勢主要與轉(zhuǎn)向盤及座椅有關(guān)。在坐進駕駛席之后，首先應該深深地坐在座椅后部，使腰部和肩部靠在椅背上。先感受一下座椅的前后距離和靠背角度是否合適，然后把手臂伸向前方，自然握住轉(zhuǎn)向盤的兩側(cè)。這時，必須使手腕能自由地彎曲，活動自由。腿部要有一定的活動空間，用腳踩離合器踏板、制動踏板或油門時不費力，而且身體不必前傾，此時的位置就基本合適了。如果不合適，可以前后滑動一下座椅的位置，或調(diào)整一下椅背傾斜的角度，使之達到上述要求。

開車時不要過分緊張，很多新手初次上路之后往往感到腰酸背痛，主要就是因為坐姿不對，身體過分緊張，這樣全身僵直著與車較勁，腰酸背痛就在所難免了。行車過程中不要始終保持一個姿勢開車，要適當調(diào)整坐姿，以消除疲勞。

第四項：駕駛姿勢調(diào)整好了之后，接下來就是轉(zhuǎn)向盤的握法和操作了。手握轉(zhuǎn)向盤的位置，以兩只手握住轉(zhuǎn)向盤3點與9點鐘方向(即水平兩側(cè))時手肘微彎為最佳，因為這可使手臂有充分的活動區(qū)域來迅速操作轉(zhuǎn)向盤。手握轉(zhuǎn)向盤時不要緊握，而是輕輕握住外緣。很多新手總是緊握轉(zhuǎn)向盤，造成手部大量出汗，影響動作準確程度，而且在換擋時還容易產(chǎn)生非正常打轉(zhuǎn)向盤的情況，埋下了事故隱患。

轉(zhuǎn)向盤的操作依據(jù)車速快慢而有不同程度的轉(zhuǎn)向動作。車速越高，轉(zhuǎn)向盤的轉(zhuǎn)動幅度要越校轉(zhuǎn)動時要雙手操作，以一只手上推、另一只手就下拉的方式接力轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤。

另外轉(zhuǎn)向盤有自動回正功能，在快速回轉(zhuǎn)時可放松手掌讓轉(zhuǎn)向盤自行快速回正，但并不是任由它自行旋轉(zhuǎn)，雙手仍需扶著轉(zhuǎn)向盤保持隨時可以控制的狀態(tài)。

有些新手在汽車掉頭或大轉(zhuǎn)彎時，把手伸進轉(zhuǎn)向盤內(nèi)側(cè)打方向，這就是俗話說的“掏輪”。這樣打方向看似省勁，但遇到緊急情況時，手不能及時抽回來做應急處理;遇上前輪方向突變，極易傷及手臂。新手應改掉這種不良習慣。

第五項：正確操縱方向盤，做到：打多少回多少、少打少回、慢打慢回、大打大回、快打快回。熟悉各擋位置及檔位間的切換。

第六項：原地不著車熟悉擋位,此時先看著換擋桿手柄頂端的擋位示意圖將離合器踏板踩到底換擋，注意有無倒擋鎖。在對擋位相對熟悉之后，將視線離開換擋桿，使用正常行駛時的換檔方式熟悉擋位。

注意：原地換擋時如果掛不上擋，可在一次踩下離合器踏板后，再次踩下離合器踏板換擋，一般會順利掛入擋位。

第七項：能夠協(xié)調(diào)離合器與油門間的配合。起步時，離合器踏板的操作要領(lǐng)，做到：起步平穩(wěn)、不熄火、不闖擋、尤其在坡起、堵車、跟車時順利行車。

第八項：熟練油離配合。

駕駛手動擋車型時，最佳的油離配合不但可以使車輛平穩(wěn)起步行駛，使動力順暢輸出，而且還可以省油和延長離合器的使用壽命。這項技能往往是新手最不容易掌握的，經(jīng)常會出現(xiàn)起步時熄火、車身抖動的情況。另外行車換擋時由于離合器松得過快容易造成頓車，這樣不但毀車，而且駕乘感覺非常不舒服。還有些新手由于離合器操作不熟練，養(yǎng)成了習慣性踩踏離合器踏板的毛病，造成離合器長期處于半離合狀態(tài)，加速離合器的損壞。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十二

作為一名公交司機，最根本的是要保證行車安全。保證不了安全一切都是空談，因此，只有在安全學習上一絲不茍，積累行車經(jīng)驗，才能做到隨機應變，準時處理突發(fā)事件。因此，要特別重視公司及車隊的安全學習，安全學習不但要參與，而且要理解安全教育的重要意義，事故關(guān)系著乘客、車輛和自己的生命安全，不能拿乘客和自己的生命開玩笑。通過安全學習，擺事實，講道理，總結(jié)經(jīng)驗，達到安全行車的目的。只帶耳朵聽，不往心里記，是極其危急的，所以每次例會都要專心聽，會后反復琢磨，虛心向別的`駕駛員學習，力求不斷提高自己的駕駛水平。

“駕車如駕虎”，駕車上路，不能有絲毫馬虎，多年實踐經(jīng)驗告知我們只要一上車，就要全神貫注，同時，要針對所駕車型的特點中速行駛。

1、留意觀看：在駕駛車輛過程中，駕駛員的觀看力很重要，路上車多人多，為此，需要在行駛中勤觀看，集中留意力。

2、中速行駛：道路交通狀況復雜多變，既要依法行車，又要特殊留意車速，保持中速行駛，并與前車保持一定的安全距離，沒有把握不強行超車，不緊急剎車，做到把握路況，把握車況，遇事不慌。尤其是最終一趟，謹記一句話——回家心切莫超速，親人盼你平安歸。

3、認真應付路面狀況，適應復雜駕駛環(huán)境，由于天氣及路面狀況復雜多變，給安全行車工作帶來很大的困難。因此，在這種狀況下，要始終堅持謹慎駕駛，不盲目開車的原則，選擇適當車速，安全行車。比如：雨雪天謹慎駕駛防滑;市區(qū)行車小心慢行防行人和自行車橫穿;霧天低速駕駛防碰撞。只要措施得當、小心謹慎，就可以避免發(fā)生一起起事故。

司機們都知道，行車時要留意做好車輛的“三勤三檢”工作，即行車前、行車中、收車后的檢查，這三檢必不可少，它關(guān)系到我們每次行車安全，因此每次出車前都要認真檢查車輛，有問題馬上修理，行車中發(fā)覺異常馬上停車檢查，收車后對車輛各部位進行檢查，保證次日正常出車。在做好車輛“三勤三檢”工作的同時，必需留意做好車輛的維護保養(yǎng)工作。

大量事實證明，事故往往是由于人的安全意識淡薄，安全思想麻痹造成的?？梢哉f，人們在生產(chǎn)活動過程中出現(xiàn)的各種思想問題，是影響安全生產(chǎn)最基本、最重要、最直接的因素。所以我們要牢固樹立“安全第一”的思想意識，行車中要堅決杜絕抽煙、吃零食、打手機等違規(guī)行為。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十三

近年來，隨著城市的發(fā)展，公交車成為人們出行的主要工具之一。而公交車駕駛員作為公交事業(yè)的重要組成部分，在為廣大乘客提供便利出行的同時，也需要擁有一定的駕駛技巧和工作心得。作為一名公交新駕駛員，我在工作中積累了一些心得體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。

首先，作為一名公交駕駛員，安全駕駛是第一要務。在駕駛過程中，要時刻保持高度的警惕性，嚴格遵守交通規(guī)則，合理使用導航系統(tǒng)，做到準確無誤地給乘客提供安全、舒適的乘車體驗。危險駕駛不僅會給乘客帶來安全隱患，更會給自己帶來悔恨和追悔莫及的后果。因此，我時刻提醒自己“安全第一”的思想，養(yǎng)成嚴守交規(guī)的好習慣，保證每一位乘客的安全。

其次，積極熱情地服務乘客是公交駕駛員的責任與使命。對于每一位乘客，無論是老人、孩子還是身體不便的人，我們都要以微笑和熱情的態(tài)度對待，主動為他們提供幫助和指導，讓乘客感受到我們的真誠和貼心。同時，我們還要注意與乘客保持良好的交流溝通，了解他們的需求和意見，及時改進工作中的不足之處，用實際行動讓每一位乘客感受到我們的用心服務。

此外，維護車輛的良好狀態(tài)也是公交駕駛員的責任之一。每天上班前，我都會認真檢查車輛的各項功能，確保安全設備、燈光、輪胎等方面沒有問題。行駛中，注意保持車輛的穩(wěn)定性和平順性，合理運用剎車、加速等手段，避免不必要的急加速、急剎車。同時，還要注意經(jīng)常清潔車輛內(nèi)外部，做到車內(nèi)環(huán)境干凈整潔，為乘客提供舒適的乘車空間。

最后，不斷學習和提升是公交駕駛員必備的素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展，交通規(guī)則和道路狀況不斷變化，作為駕駛員需要不斷學習新的技術(shù)和知識，適應不同條件下的駕駛環(huán)境。我經(jīng)常參加交通安全培訓和駕駛技能訓練，通過不斷學習和實踐，提升自己的駕駛水平和服務質(zhì)量。同時，還要結(jié)合工作實際，總結(jié)經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法和技巧。只有不斷提升自己，才能更好地完成工作任務。

總之，作為一名公交新駕駛員，我深知自己肩負著保障乘客安全、提供優(yōu)質(zhì)服務的責任。在工作中，我始終將安全放在第一位，全力以赴為乘客提供舒適的乘車體驗。同時，我也不斷學習和提升自己，以適應不斷變化的駕駛環(huán)境。相信只要我們始終堅持初心，努力提升自己，就能為公交事業(yè)的發(fā)展和乘客的滿意努力奮斗。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十四

觀看視頻需要保證兩點：首先，行駛速度必須符合規(guī)定，以免影響司機的注意力；其次，觀看視頻的時間不能長，并且必須放置在易于觀察的地方，比如說導航屏幕的旁邊或者儀表盤的中央。在觀看視頻時，要注意觀察前方的路況，及時判斷路況的變化，為乘客的安全旅行保駕護航。觀看視頻的時間和地點，應該視具體情況而定，不應成為影響司機正常駕駛的因素。

第三段：觀看視頻的益處。

在公交駕駛員看視頻的過程中，可以增強司機對路段的熟悉程度，并可以進行行車示范，幫助公交駕駛員觀察前方路況，從而減少交通事故的發(fā)生。而想要不斷提高公交駕駛員對路況的認識和掌握，學習跟進交通標志、道路符號以及警示標識等信息，也需要通過觀看視頻來實現(xiàn)。

第四段：觀看視頻的潛在風險。

雖然通過觀看視頻可以提升公交駕駛員的業(yè)務技能，但同時，過長期的觀看有可能會分散司機的駕駛注意力，如果司機沒有充分準備，或是請他人代為駕駛，可能導致該司機在行駛時發(fā)生重大后果。因此，在觀看視頻時必須做好必要的安全措施，并且遵循交通規(guī)則，在遵守合法規(guī)定的情況下行駛。

第五段：總結(jié)。

公交駕駛員看視頻心得體會，不僅是提高公交管理水平和公交服務質(zhì)量的必要舉措，甚至是實現(xiàn)公交行業(yè)現(xiàn)代化管理和新業(yè)態(tài)發(fā)展的重要力量。然而，觀看視頻的行為需要合理安排以及必要的措施和準備。在司機團隊的交流中有益經(jīng)驗的分享和交流，可以很好促進駕駛員之間的相互學習和技術(shù)進步，同時加強安全駕駛的管理和外部監(jiān)管，確保道路上出行的人員安全、便捷和方便。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十五

醉酒駕駛是一種極為危險和不負責任的行為，不僅會危害自己的生命安全，還會給社會公共安全帶來嚴重威脅。作為一名曾經(jīng)的醉酒駕駛員，通過親身經(jīng)歷，我深切體會到了這種行為的危害性。在反思自己的錯誤后，我下定決心改正自己的過錯，同時也希望以此文章警示更多的人，珍惜生命，遠離醉酒駕駛。

第一段：曾經(jīng)的不負責任。

在過去的日子里，我經(jīng)常給自己找借口，認為自己掌握著駕駛技能，能夠輕松應對任何情況。但是當我打開車子后座的酒瓶并倒入嘴中時，我完全忽視了醉酒駕駛對自己和他人的危害。我以為自己酒后駕車只是小事一樁，并沒有意識到自己這種行為已經(jīng)置他人生命于險境。這種不負責任的態(tài)度讓我陷入了深深的悔恨之中。

第二段：親身體驗。

有一次，我喝了大量的酒后開車。那個晚上，我的反應變得遲鈍而混亂，視線模糊，隨時可能失去意識。我駕駛著車子在道路上不穩(wěn)定地行駛，幾乎引發(fā)了一次嚴重的事故。我看到路邊的行人和其他車輛都在躲閃著我，我感到深深的羞愧和恐懼。我突然明白，我不僅一直危及自己的生命安全，更是在對別人的生命安全漠不關(guān)心。這次經(jīng)歷讓我從內(nèi)心深處意識到了醉酒駕駛的嚴重后果。

第三段：改變的決心。

我沒有再像過去一樣為自己的酒量而自豪，而是開始更加理性地對待酒駕這個問題。我主動參加了反酒駕啟蒙教育活動，并聽取了相關(guān)專家的講解。了解到醉酒駕駛過程中發(fā)生的事故和導致的悲劇后，我下定決心改變自己酒駕的習慣，同時也努力向身邊的人宣傳酒駕的危害。我希望能將這種自身的奮斗變成一個警鐘，激勵更多的人離開酒精的誘惑。

第四段：親身體驗的教訓。

經(jīng)歷了自己親身體驗的恐懼后，我對酒駕的危害有了更加深刻的認知。無論是在開車前還是酒后，我都希望身邊的人能夠阻止我。我認識到，作為醉酒駕駛員，我應該為我的行為負起責任，而不只是后悔。我決心坐在駕駛座上時絕對不再碰酒精，我期待自己能夠以此為戒，警示身邊的人珍惜生命，遠離酒駕。

第五段：為社會做貢獻。

通過自己的改變和親身經(jīng)歷，我希望能夠為社會做出一點點貢獻。我參加了酒駕宣傳活動，把自己的親身經(jīng)歷告訴更多的人，告誡他們遠離酒駕。在聚會、慶?；蛘呷魏物嬀茍龊?，我都積極勸阻身邊的朋友不要酒后駕車。即使是在家庭聚會中，我也主動提供代駕服務，幫助更多人安全回家。我希望通過自己的努力，讓更多人認識到醉酒駕駛的后果，遠離這種危險的行為。

醉酒駕駛的危害毋庸置疑，我們每個人都應該時刻保持清醒的頭腦，遠離酒精駕駛。作為過來人，我深知醉酒駕駛的后果，我會繼續(xù)堅守自己的決心，向更多人宣傳酒駕的危害。希望這篇文章能夠激發(fā)更多人遠離醉酒駕駛，共同維護道路的安全和社會的穩(wěn)定。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十六

作為一名公交新駕駛員，我深知自己的職責是為乘客提供安全、舒適的出行服務。每當開啟工作之際，我都會告訴自己，要秉持著初心，對待每一位乘客，細心服務，守護他們的安全。

第二段：駕駛技巧。

在公交行業(yè)，駕駛技巧是關(guān)鍵的一環(huán)。通過長時間的上崗實踐，我發(fā)現(xiàn)掌握好車輛的加速、減速、轉(zhuǎn)向等技巧，能夠提高行駛的平穩(wěn)性和安全性。在繁忙的街頭巷尾，我時刻保持警覺，靈活應對各種復雜路況，確保乘客的乘坐舒適度。

第三段：服務意識。

作為一名公交駕駛員，服務意識必不可少。每天親身感受到身邊乘客的眼神和神態(tài)，我明白，乘客不僅需要安全的駕駛，更需要溫暖的服務。因此，我始終保持微笑，主動向乘客問好，并及時解答他們的疑問和提供幫助。我始終明白，公交是城市的一張名片，我作為一名駕駛員要時刻維護這張名片的形象。

第四段：應對突發(fā)事件。

在公交行業(yè)，突發(fā)事件時有發(fā)生，作為一名駕駛員，應對良好的應急能力是必備的。在我職業(yè)生涯的早期，我曾遇到過乘客病突發(fā)、交通擁堵等情況。在這些關(guān)鍵時刻，我保持冷靜，迅速采取措施，妥善處理問題，確保乘客的安全。通過這些經(jīng)歷，我逐漸增強了自己的應對能力。

第五段：價值感受。

經(jīng)過一段時間的工作，我感受到了這份職業(yè)的價值。公交駕駛員不僅僅是與車相伴的機器操作員，更是一位城市的行者。在公交上，我看到了老人與孩子的微笑，看到了乘客的感謝和鼓勵。這些都讓我覺得自己的職業(yè)有了更多的意義。我為能夠為大家提供出行服務感到自豪，也更加堅定了自己追求更高職業(yè)境界的決心。

總結(jié)：

作為一名公交新駕駛員，職業(yè)初心、駕駛技巧、服務意識、突發(fā)事件應對和價值感受是我工作的關(guān)鍵點。通過不斷的實踐和學習，我相信自己能夠不斷提高，為乘客提供更好的服務，為城市的公交事業(yè)貢獻自己的一份力量。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十七

作為一名公交車駕駛員，我已經(jīng)站在車長上近8年的時間了。在這段時間里，我遇到了各種各樣的乘客和路況?？偟膩碚f，我會說，這是一份值得驕傲的工作，需要秉持著責任心和耐心。在這篇文章中，我想要分享一下自己的一些經(jīng)驗心得。

第一段：安全駕駛。

無論如何，安全駕駛都是公交車駕駛員的首要任務。我們需要時刻保持高度警覺，注意路況以及乘客的安全。特別是在高峰時段，道路上的車流量很大，我們得小心翼翼避免交通事故的發(fā)生。但是，不幸的是，在我這8年的駕駛經(jīng)歷中，我已經(jīng)遇到了不少交通事故，這些事故大多是由于乘客的錯誤行為導致的。因此，我認為提高乘客的安全意識也非常重要。

第二段：處理沖突。

除了保證安全駕駛，公交車駕駛員還必須處理一些沖突。每個人都有自己的性格和習慣，但我們必須和睦相處。例如，有時我會遇到年輕人在車上放音樂聲音太大，或者有時候會遇到游客不知道上車的正確方向，這都會引發(fā)一些不必要的沖突。因此，我們需要從容處理這些問題。一方面，我們需要平衡好自己的情緒，另一方面，我們需要與乘客保持友好、禮貌的態(tài)度。我學會了耐心地與乘客交流，認真聽取不同聲音和觀點，以此來化解矛盾和沖突。

第三段：業(yè)務技能。

作為公交車駕駛員，我們需要具備一定的行車技能和維修知識。時刻了解車輛的情況和維修要求，確保車輛的狀態(tài)始終良好，以及及時處理諸如故障或其他問題等情況。同時，還需要掌握行車路線及站點，準時到達各個站點，遵守交通法規(guī)和路線規(guī)則。必須從細節(jié)處孜孜不倦地摸索技能，并在工作經(jīng)驗中不斷改進，以確保行車質(zhì)量。

第四段：服務意識。

另外，公交車駕駛員也需要具備一定的服務意識。在車上，我們需要與乘客保持良好的溝通和交流，開展適當?shù)陌踩崾竞凸?，以讓乘客更加安心和舒適地搭乘公交車。另一方面，我們還要把公交車服務看作是一種形式的“城市形象工程”，在服務過程中主動促進改善城市生活質(zhì)量。

第五段：總結(jié)。

這是我最近幾年對作為公交車駕駛員的幾點經(jīng)驗和感想。雖然是一份辛苦的工作，但它始終值得驕傲和尊重。作為公交車駕駛員，我們不僅要關(guān)注自己的行為，還需要具備與乘客交流的技能，保證行車安全，同時要注重車輛的維護，使其在使用中始終處于良好的狀態(tài)?？傊?，我們應該把工作做好，并向乘客展示最好的笑容，從而提高公共交通體系的整體服務水平。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十八

人們常說，公交駕駛員是道路上最為安全、謹慎、有責任心的司機。在每一輛公交車上，都有一個負責人——公交駕駛員，他們的駕駛技術(shù)和素質(zhì)直接關(guān)系到旅客的安全和生命。為了發(fā)揮公交駕駛員的作用，提高其責任心和安全意識，各大交通管理部門紛紛推行“公交駕駛員零容忍”政策，使公交駕駛員再次回到崗位。我作為一名公交駕駛員，親身體會到了公交駕駛員零容忍政策的意義和重要性，現(xiàn)在分享給大家我的心得體會。

公交駕駛員零容忍，首先就是對于公交駕駛員在工作時間內(nèi)使用手機的嚴格禁止。禁止在車內(nèi)、車外和停車時使用手機。其次，嚴禁超速、闖黃燈、占用應急車道等違章行為，以及超載、載客超員、拼單坐和搭腿、攔路乘客等違法行為。對于這些違規(guī)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會受到嚴厲的處罰，甚至可能面臨下崗處理。

實行公交駕駛員零容忍政策，可以強化公交駕駛員的安全應急意識，防止因駕駛員的疏忽和違法行為導致公交事故的發(fā)生和旅客的生命財產(chǎn)安全受到威脅。其次，公交駕駛員一旦有違反相關(guān)規(guī)定的行為，將會受到嚴厲的處罰，這對于提高公交駕駛員的績效，也可以發(fā)揮一定的約束作用。最重要的是，實行公交駕駛員零容忍政策，可以讓廣大乘客對公交事故高度重視，提高其對公交安全的意識，降低公交事故的發(fā)生率。

第四段：實踐中的感受。

作為一名公交駕駛員，我深深地感受到公交駕駛員零容忍政策的意義。在實際工作中，我嚴格按照交通規(guī)定和公司要求進行考勤，嚴禁使用手機，不變道變速，不占用應急車道，不超速闖黃燈，也不搭載拼車乘客。這些看似微小的行為，卻是公交駕駛員保障廣大乘客生命財產(chǎn)安全的基本要素。同時，我的違規(guī)行為也被上級領(lǐng)導知道并進行了處理，我也深深地體會到自己的責任和使命。

第五段：結(jié)尾。

總的來說，公交駕駛員零容忍政策，是一項必要的措施，不僅可以有效加強公交駕駛員的安全意識和績效考核，更可以提高乘客對公交安全的關(guān)注度。希望所有的公交駕駛員都能珍惜崗位，保護旅客安全，并且牢記公交駕駛員零容忍的要求，做到嚴以律己，責任為重，為廣大乘客提供更優(yōu)質(zhì)的出行服務。

公交駕駛員心得體會總結(jié)篇十九

安全行車對于公交駕駛員是一個永恒的話題，是一生的警句。公交是首都的窗口行業(yè)，它代表著首都的形象，公交整體素質(zhì)，它要求我們在日常運營中體現(xiàn)出首都公交人的良好工作作風和一流的服務。讓乘客的每一次出行都能做到滿意而來，平安而去，這是我們駕駛員的義務和職責。所以要求我們的每一次運營必須全身心的投入，一絲不茍的認真和對待。要確保行車安全，首先要有安全意識，在工作中把安全放在首位，堅決遵守道路交通安全法，做到行車不違章。同時還要有一個良好的心態(tài)，我個人認為良好的心態(tài)對于一個職業(yè)司機來講是至關(guān)重要的，更要注意忍耐，見怪不怪，主動避讓，把“有理讓無理”看做是有涵養(yǎng)、有素質(zhì)的表現(xiàn)，避免行車斗氣。只有保證了安全行車，才能做到更好的為乘客服務，只有嚴格遵守交通法規(guī)，認真執(zhí)行有關(guān)對駕駛員的各項管理規(guī)定，才能確保行車安全，這是駕駛員必須做到的。只有把乘客當作是自己的親人，才能感到自己的責任重大，有了責任感才能減少或避免交通事故的發(fā)生。不酒后駕駛，行車時不接打手機，以乘客的安全為主，不搶行，不開斗氣車，禮貌避讓，保持心態(tài)平和，精力集中，才能應付突發(fā)情況。

我每天上班的第一件事是檢查車輛，清潔車廂，做好出車前的準備工作，每天讓自己駕駛的`車輛保持最佳的狀態(tài)，不開帶病車上路，每天讓自己駕駛的車輛保持最佳的狀態(tài)才能確保安全行車。為千家萬戶送去平安和幸福，同時也為企業(yè)贏得效益。

同時不斷提高自身的駕駛技術(shù)和水平。根據(jù)路面情況掌握好車速，任何情況下都要根據(jù)車速保持好與前車的安全距離，勻速行駛。行車中盡量往遠看，隨時注意觀察車輛情況，針對路面情況和行人特點控制好車速，并觀察前方及兩側(cè)情況，盡管有特殊情況發(fā)生，也能夠及時避免。

作為職業(yè)駕駛員，應該時刻保持高度的警惕，擺正心態(tài)，同時要有預見性的發(fā)現(xiàn)，及時處理事故隱患，盡量少踩急剎車，這樣才能做到安全又節(jié)油。

在當前復雜的交通環(huán)境中，要想防范突發(fā)性交通事故，就要提前預測情況，提前處理情況，對視線盲區(qū)和視線死角的路口、路段和物體障礙可能隱藏的突發(fā)情況，要想在前頭做在后頭，要有萬一和最壞的防范心理準備，要強化預見性，例如，我們公交駕駛員每天要一二百次的經(jīng)過路口，周而復始，日復一日，當行駛中的車輛接近路口時，路燈快變時怎么辦？對于我們公交載客車輛絕不能追搶綠燈尾，通過路口時應該提前做好準備，闖燈絕大部分都是因為追搶綠燈尾造成的，在可過可不過的情況下，堅持不過，反之我們的駕駛員要想搶綠燈尾過路口，注意力就分散了，此時你的前車有可能在可過可不過的猶豫不決中突然踩剎車，這樣會造成我車同前車追尾或因剎車太急造成客傷事故。

在行車中保持規(guī)范操作，起步時輕抬腳，慢加油，全力做到平穩(wěn)進出站。同時我們要全面了解路況，要熟知每一段距離，用多少油，要算有多少個紅綠燈，更要熟知每一個紅綠燈的特點和規(guī)律。公交車司機最大的長處就是你每天都行駛在同一條線路上，哪一面的燈放行長，哪一面的放行短，哪一面先放行，哪一面后放行，都要做到心中有數(shù)，每次進出站要先看一眼前面燈的情況，這一段距離，加這腳油能否過的去，遇到紅燈時要緩行，要做到別人停車等燈，我的車緩行等紅燈。當然安全和不違章是前提。摸準每一個紅燈的規(guī)律，決不浪費一腳油。