職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)(匯總11篇)

歷史是人民經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和智慧的結(jié)晶。做好總結(jié)可以幫助我們找到問題并提出改進(jìn)的措施。這些總結(jié)范文是經(jīng)過精心篩選和整理的，具有一定的可借鑒性。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇一

論語十則個(gè)人修養(yǎng)方面：“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦說乎?”。

學(xué)，淺層意思當(dāng)然是學(xué)習(xí)書本知識(shí)，但是絕非埋頭書本，它包括領(lǐng)會(huì)、覺悟道理，進(jìn)而效仿先賢，學(xué)習(xí)先賢的意思;時(shí)，不僅指時(shí)時(shí)，經(jīng)常，還指把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī);習(xí)，當(dāng)然指溫習(xí)、練習(xí)，進(jìn)而實(shí)踐?！罢f”，即“悅”，開心之謂。

學(xué)到很高的境界很難，付諸實(shí)踐并堅(jiān)持更難，但最難的恐怕還是“時(shí)”，即把握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

論語十則個(gè)人修養(yǎng)方面：“有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”。

通過“學(xué)而”和“時(shí)習(xí)”，有了一定的學(xué)問，修養(yǎng)，有了一定的成就，按照現(xiàn)在的話說，就是有了一定的整合資源的能量。有了這種能量后，許多人才從四面八方來投奔你，即“有朋自遠(yuǎn)方來”，當(dāng)然“不亦說乎”，很高興了。

古人云“登高而呼，臂非加長也，而見者遠(yuǎn)”，要做到這點(diǎn)，必須首先“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。那么，“高”是什么，“呼”又是什么?鄙人以為道德修養(yǎng)是謂高，符合時(shí)代發(fā)展趨勢的.遠(yuǎn)大目標(biāo)是謂高，必不可少的現(xiàn)實(shí)事業(yè)基礎(chǔ)是謂高，呼的當(dāng)然是理想和目標(biāo)。非此三“高”不足以吸引“朋自遠(yuǎn)方來”。曹操如果沒有海納百川的雅量，如果沒有統(tǒng)一中原和振興漢室(廢漢是他兒子的事)，如果沒有挾天子以令諸侯的事業(yè)平臺(tái)，他不能做到手下謀士如云，猛將濟(jì)濟(jì)。

論語十則個(gè)人修養(yǎng)方面：“人不知而不慍，不亦君子乎”。

你在權(quán)力之顛，是最大的資源掌握和分配者，你同時(shí)必須承受最大的壓力。承受點(diǎn)“人不知”算什么?遇到“人不知”就要怒火沖天，惡言相向，就憑這點(diǎn)道行，你能到達(dá)何種高度?到達(dá)了又能呆多久?竊以為，曾國藩在這方面是國中人杰中做得最好的，他不僅能克己制“慍”，還懂得主動(dòng)退縮，以免“盈滿”之忌。人不知而不慍，極其難能可貴;倘若還能在公眾面前坦然承認(rèn)自己的缺點(diǎn)、不足、困難等，那真是圣賢中的圣賢了。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇二

教育孩子保持儀容外表的整潔，要把臉、脖子、手都洗得干潔凈凈;勤剪指甲勤洗頭;遲早刷牙，飯后漱口，留意口腔衛(wèi)生;經(jīng)常洗澡，確保身體沒有異味;穿著要潔凈、整潔、合體。

目標(biāo)就是“站如松，行如風(fēng)，坐如鐘，臥如弓”，主要從站、坐、行以及神態(tài)、動(dòng)作方面提出要求。美麗的站立姿態(tài)給人以挺拔、精神的感覺;身體直立、挺胸收腹、腳尖稍向外呈v字形。要防止萎靡不振、聳肩、塌腰，千萬不能半躺半坐。走路要昂首挺胸，肩膀天然擺動(dòng)，步速適中，防止八字腳、搖搖晃晃，或許扭捏碎步。

教育孩子表現(xiàn)出對人的尊重、了解和好心。與人往來要面帶天然微笑，千萬不要呈現(xiàn)隨便剔牙、掏耳、挖鼻、搔癢、摳腳等不良習(xí)氣動(dòng)作。

要求孩子運(yùn)用文明禮貌用語，如“您好、謝謝、請、對不起、沒關(guān)系”等。要求孩子做到情緒誠實(shí)、親切，運(yùn)用文明語言，簡練得當(dāng)，既不能沉默寡言，也不能煩瑣重復(fù)。

天外有天，人上有人，淡泊明志，寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)力是一時(shí)的，金錢是身外的，身體是自己的，做人是長久的。

一諾千金。種下行動(dòng)就會(huì)收成習(xí)氣;種下習(xí)氣便會(huì)收成性格;種下性格便會(huì)收成命運(yùn)——習(xí)氣造就一個(gè)人。

把自己當(dāng)別人——減少苦楚、平平狂喜，把別人當(dāng)自己——同情不幸，了解需求，把別人當(dāng)別人——尊重獨(dú)立性，不侵犯別人，把自己當(dāng)自己——愛惜自己，高興生活。可以知道別人是一種才智，可以被別人知道是一種美好，可以自己知道自己是圣者賢人。

人本是人，不用故意去做人;世本是世，無須精心去處世。人生三種境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山仍是山，看水仍是水——回歸天然。

損害別人人格，高興一時(shí)，損傷一生。生命的整體是相互依存的，世界上每相同東西都依靠其它另相同東西，學(xué)會(huì)感恩。感恩大天然的福佑，感恩父母的哺育，感恩社會(huì)的.安定，感恩食之香甜，感恩衣之溫暖，感恩花草魚蟲，感恩苦難逆境。

一傷身體，二傷感情，人與人在出生和去世中都是平等的——哭聲中來，哭聲中去。千萬留意，自己戀戀不舍，而別人早就去意已決，人生應(yīng)看三座山：井岡山、普陀山、八寶山，退一步海闊天空，忍一事驚濤駭浪;牢騷太多防腸斷，風(fēng)物長宜放眼量。

言多必失，沉默是金，傾聽一種才智，一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的交流，平靜是一種心態(tài)，一種成熟。

撒播美麗，收成美好，外表是一種心情，外表是一種力量。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇三

個(gè)人形象是個(gè)人教養(yǎng)和品味的體現(xiàn)，也是個(gè)人精神風(fēng)貌和生活態(tài)度的反映。在國際交往中，注重個(gè)人形象是對交往對象的尊重，也良好地展現(xiàn)了所屬國家、城市、民族的形象。

一、形象禮儀

1、 儀容整潔，與人交流時(shí)注意保持口氣清新。

2、 女士參加涉外活動(dòng)宜化淡妝，不宜當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。

3、 在涉外交往中，如因語言障礙無法交流，善意的微笑能迅速縮短彼此間的心理距離。

4、 握手時(shí)，應(yīng)面含笑意，起身站立。

一般應(yīng)由握手雙方中身份為尊的一方先伸手。

5、 遞送名片時(shí)應(yīng)正面面對遞送對象，盡可能雙手遞送，名片上的文字應(yīng)朝向?qū)Ψ剑鐚Ψ绞峭鈬?，?yīng)將外文字面向上。

6、 收到名片應(yīng)仔細(xì)閱讀，再放入名片夾或擺放在會(huì)談桌面，以便使用。

不應(yīng)將名片隨意扔在桌面或放入后褲兜。

7、 自我介紹時(shí)要簡明扼要，說明自己的姓名、職務(wù)等幾項(xiàng)主要信息，讓對方有回應(yīng)的時(shí)間和余地。

8、 經(jīng)人介紹時(shí)，一般應(yīng)將職位低的介紹給職位高的，將資歷淺的介紹給資歷深的，將年少的介紹給年長的，將男士介紹給女士。

9、 走路時(shí)腳步要輕快，腳不要拖著地走;手不要插在口袋里，應(yīng)將手放在看得見的地方，站著的時(shí)候放在身體兩旁，坐著的時(shí)候放在膝蓋上。

10、 女性在站立、就坐、下蹲時(shí)，盡量不將兩腿分開。

男性也不宜當(dāng)眾將自己的腿分得過大。

坐時(shí)避免腿、腳的顫抖以及晃動(dòng);翹二郎腿時(shí)不將腳尖朝向?qū)Ψ健?/p>

11、 多人一起行走時(shí)，不應(yīng)排成橫隊(duì)，不勾肩搭背。

12、 與人交流時(shí)注意自己的眼神與手勢，應(yīng)平視對方的眼睛，而不是身體的其他部位，不指手畫腳、指指點(diǎn)點(diǎn)。

13、 如需要打噴嚏或咳嗽，盡量用手遮擋嘴巴，不要用袖子、襯衫或手背擦鼻子。

14、 在公共場合與外國人交談時(shí)，盡量壓低音量，只要對方可以聽清楚即可。

二、著裝禮儀

著裝不僅體現(xiàn)個(gè)人的審美品位，也充分反映了其個(gè)人修養(yǎng)。

在涉外交往中，要衣著得法、得體而應(yīng)景。

穿戴服飾要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、場合進(jìn)行搭配，場合決定了著裝的風(fēng)格。

注重國際上約定俗成的著裝規(guī)則，并讓自己的服飾風(fēng)格與環(huán)境保持和諧。

16、 非正式場合時(shí)，可著各式便服，如休閑外衣、夾克、襯衣、t恤衫、連衣裙、針織裝等，穿西裝可不系領(lǐng)帶，如內(nèi)著襯衫，第一粒紐扣要解開。

17、 衣著的顏色大致以不超過三種顏色為首要原則。

18、 要配好襯衫。

避免著休閑襯衫，襯衫的領(lǐng)子要挺括并系上扣子，襯衫的 下擺要塞在褲子里。

19、 凡是正規(guī)場合，穿西裝都應(yīng)系領(lǐng)帶。

系領(lǐng)帶時(shí)，襯衫的第一個(gè)紐扣要扣好。

領(lǐng)帶的長度以站立時(shí)其下端觸及腰帶為宜。

領(lǐng)帶夾一般在第四、五個(gè)紐扣之間。

穿著羊毛衫時(shí)，領(lǐng)帶應(yīng)放在羊毛衫內(nèi)。

20、 西裝袖子的長度以達(dá)到半腕為宜，西裝里面襯衫的袖長應(yīng)比西裝袖子長出1～2公分。

西裝的袖口和褲邊都不能卷起。

21、 西裝的衣袋和褲袋里不宜放太多的東西，顯得鼓鼓囊囊，也不宜把雙手隨意插入衣袋或褲袋里。

22、 穿西裝一定要穿皮鞋，一般穿黑色或棕色皮鞋。

出席正式場合，最好穿系帶皮鞋。

皮鞋要上油擦亮，不能蒙滿灰塵。

23、 應(yīng)穿與褲子、鞋子同類顏色或較深顏色的襪子。

24、 正式場合一般穿著西服裙裝，裙子長度以過膝為宜。

如著褲裝，要注意西褲長度要適合，最好是長及鞋面，面料要有一定的垂感，款式以直筒或者小喇叭形為宜。

25、 襪口在站立、行走或就座時(shí)都不宜外露。

26、 不穿上面有過多裝飾品和復(fù)雜層次的服裝，盡量選擇經(jīng)典款式、基本顏色、精良做工的簡單服飾。

27、 注重不同場合的搭配適宜。

和職場有關(guān)的活動(dòng)，盡量不讓自己看上去太隨意和無約束;在高檔場合中，穿上一件經(jīng)典的黑色小禮服，配上珍珠項(xiàng)鏈，拿上一款精致小手包，穿上一雙經(jīng)典的高跟鞋，就是優(yōu)雅的著裝了。

28、 佩戴飾品時(shí)要注意主次分明，最好不超過三件。

三、餐飲禮儀

餐桌禮儀在涉外禮儀中是非常重要的部分，在商業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。

良好的餐桌禮儀是展現(xiàn)一個(gè)人品格的最好方式。

29、 用筷子時(shí)，一旦夾上食物，應(yīng)立即放入口中，不應(yīng)停留時(shí)間過長。

30、 夾菜時(shí)，筷子不可在盤子里亂攪，也不要把筷子伸到離自己太遠(yuǎn)的菜盤里，應(yīng)養(yǎng)成使用公筷的習(xí)慣。

31、 使用湯勺時(shí)，筷子需整齊放在桌上。

不要伏在桌上就著碗吃飯。

32、 用餐時(shí)嘴中不宜發(fā)出過大的聲音。

不將骨頭、刺和任何嚼過的食品直接吐在桌上，而是用手從嘴中將其取出，放在自己的盤子或?qū)ｉT的器皿中。

33、 不把自己認(rèn)為最好的菜夾到外賓碗里，以免引起反感。

34、 不以野味或山禽走獸來招待外賓。

35、 餐布及時(shí)打開放在大腿上，不塞進(jìn)衣服領(lǐng)口里;離開餐桌時(shí)，不把餐布丟在椅子上，盡可能折疊一下，并把臟的部分折到里面，放在盤子的左側(cè)。

36、 食物通常從左側(cè)上，飲品從右側(cè)上，同時(shí)盤子也是從右側(cè)開始清理，孩子的座位要遠(yuǎn)離服務(wù)員上菜的位置，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

37、 進(jìn)餐時(shí)，不應(yīng)手持刀叉比劃著與人說話，嘴里有食物時(shí)不要講話。

38、 用餐時(shí)胳膊肘離開餐桌，避免越過菜盤來取自己喜歡吃的菜。

39、 遵從西餐中的喝湯習(xí)慣，使用湯匙由內(nèi)往外舀。

湯很燙時(shí)，切不可對著熱湯吹氣，可將湯倒入碗里用湯匙慢慢地舀，等湯降溫后，再一口一口地喝。

40、 喝飲料時(shí)要慢喝快咽，避免在嘴里迂回發(fā)出聲響。

41、 有事要離開餐桌時(shí)，應(yīng)向在座的每一位表示歉意，離開時(shí)，要把椅子放好，以方便其他人通過。

42、 飯后要對準(zhǔn)備食物或者訂餐的人表示感謝。

43、 喝每一種酒，都應(yīng)根據(jù)其適宜的飲用溫度及方式，選擇與之相對應(yīng)的酒杯。

一般紅葡萄酒用郁金香型高腳杯，白葡萄酒用小號(hào)郁金香型高腳杯，香檳酒用長身酒杯，白蘭地用梨形矮腳杯。

44、 在敬酒與人碰杯時(shí)，自己的杯身比對方略低表示對對方的尊重。

45、 向離得較遠(yuǎn)的客人敬酒，可用舉杯、點(diǎn)頭和微笑的方式進(jìn)行。

46、 喝酒時(shí)不能吸著喝，也不能猛烈搖晃杯子，而要傾斜酒杯一口口啜飲，避免一飲而盡。

47、 在涉外交往中不宜勸酒，切忌飲酒過量。

48、 喝葡萄酒時(shí)不過多地向?qū)Ψ絼窬疲活D飯最多敬三次;不宜走到正在吃飯的人面前敬酒，以影響他人用餐。

49、 給咖啡加糖時(shí)，如果是砂糖，可用咖啡勺舀取，直接加入杯內(nèi);如是方糖，則先用糖夾子把方糖夾到咖啡碟的近身一側(cè)，再用咖啡勺把方糖加到杯子里。

50、 用咖啡勺把咖啡攪勻以后，應(yīng)把咖啡勺放在碟子上，不宜將湯匙留在杯子里端起杯子喝咖啡，不使用咖啡勺喝咖啡。

51、 一般來說，喝咖啡時(shí)僅僅只需端起杯子。

將碟子一起端起來或用手托住杯底喝咖啡的做法都是失禮的。

52、 用自助餐或冷餐時(shí)，應(yīng)按順序排隊(duì)取食，并盡快選擇。

每次取食不必太多，可多次取食。

53、 用餐時(shí)對服務(wù)員要表示友好，多說“謝謝”。

54、 在快餐店用餐后應(yīng)及時(shí)清理垃圾，保持桌面干凈。

四、旅行禮儀

“干干凈凈、安安靜靜、有禮貌不抱怨”是世界最佳游客的標(biāo)準(zhǔn)。

出境旅游實(shí)質(zhì)上是一種文化碰撞，旅游者應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。

55、 乘坐火車或飛機(jī)出行時(shí)，避免在過道等中心位置堆放行李，以免阻塞交通。

56、 不在飛機(jī)降落滑行時(shí)站立起來整理行李。

57、 在問詢處、候車室或購票窗口，自覺排隊(duì)，并與前面旅客保持一定距離。

58、 在人流行進(jìn)途中，不突然停在路中間，阻擋后面的行人。

如確有需要停留，應(yīng)移步路側(cè)。

59、 乘坐電梯時(shí)，如電梯門即將關(guān)閉，但還有人沒進(jìn)來，先進(jìn)入電梯的人應(yīng)幫助他人將門把住，等后面的人進(jìn)來。

60、 在電梯內(nèi)，應(yīng)面向電梯門站立，不面對他人的臉。

61、 維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。

不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

62、 保護(hù)文物古跡。

不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

63、 尊重別人權(quán)利。

不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重各民族宗教習(xí)俗。

64、 保護(hù)生態(tài)環(huán)境。

不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動(dòng)物。

65、 愛惜公共設(shè)施，不損壞公用設(shè)施。

66、 講究以禮待人。

衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。

67、 打扮文雅大方，著裝不宜過于隨便。

68、 提前進(jìn)場就坐。

演出一旦開始，便不再進(jìn)場尋找座位，在演出期間也不應(yīng)提前退場。

69、 不制造噪音。

交談、走動(dòng)、吃東西、打電話、手機(jī)亂響，都是有礙演出效果的。

70、 不進(jìn)行拍照、錄像等有可能侵犯演出方權(quán)利和影響觀眾欣賞的活動(dòng)。

71、 尊重演員勞動(dòng)。

不在觀看演出時(shí)亂喊亂叫，亂鼓掌亂跺腳，亂扔垃圾等。

72、 把握鼓掌時(shí)機(jī)。

欣賞交響樂作品或組曲時(shí)，不在樂章之間鼓掌，待每個(gè)節(jié)目或曲目結(jié)束后，再報(bào)以掌聲。

在最后一個(gè)節(jié)目結(jié)束總謝幕時(shí)，觀眾應(yīng)全體起立，報(bào)以熱烈掌聲，待全體藝術(shù)家謝幕退場后，再離開座位，并按順序退場。

73、 不亂動(dòng)亂摸商品，不亂拆商品包裝。

74、 使用大額現(xiàn)鈔會(huì)帶來諸多不便。

除向服務(wù)人員給付小費(fèi)或購買小件物品外，最好用信用卡或借記卡支付。

75、 購物前，應(yīng)先了解旅客出入海關(guān)攜帶商品的數(shù)量規(guī)定，以免被追加關(guān)稅或被罰收。

76、 保持肅靜被視為酒店的基本規(guī)矩。

住宿時(shí)，即使呆在自己的房間里，也應(yīng)盡量壓低音量減少喧鬧，尤其是帶小孩的家庭，不應(yīng)把電視的音量開得過大，并避免小孩在地板上蹦跳發(fā)出很大聲音或者在走廊里大聲喊叫。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇四

講求禮儀是公司對每位員工的基本要求，也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)的關(guān)系是怎樣呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容，希望對你有幫助。

職業(yè)禮儀是人在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表達(dá)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

遞送名片——遞名片時(shí)要用雙手。而且遞送名片時(shí)，除了要檢查清楚是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑注視對方。名片的位置是正面朝上，并以對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。

接收名片——接收他人遞過來的名片時(shí)，都應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片下方兩角，名片接到手后，應(yīng)認(rèn)真閱讀十分珍惜的放在名片夾里，切不可在手中擺弄。

遞送次序——一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高的或年齡較大者，如分不清職務(wù)高低和年齡大小時(shí)，則可先和自己對面右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進(jìn)行。

名片位置——在穿西裝時(shí)，名片夾只能放在左胸內(nèi)測的口袋里。左胸靠近心臟的地方，無疑是對對方的一種禮貌和尊重。不穿西裝時(shí)，名片夾可放于自己隨身攜帶的商務(wù)手提包里。

注意使用手機(jī)的場合。

在會(huì)議中，和別人洽談的時(shí)候，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會(huì)打斷講話者的思路。在會(huì)場上手機(jī)鈴聲不斷，并不能反映你業(yè)務(wù)忙，反而顯得你缺少修養(yǎng)。

在安靜的辦公大樓里，接聽電話時(shí)應(yīng)放低自己的聲音，這樣既避免別人聽到自己的談話內(nèi)容，也不會(huì)打擾到其他同事辦公。

選擇適合的手機(jī)鈴聲，為了不讓他人笑話，成年人請用正常的鈴聲，萬一在不當(dāng)?shù)臅r(shí)候手機(jī)響起，也不會(huì)讓你尷尬。雖然現(xiàn)代社會(huì)推崇個(gè)性，但過于個(gè)性的電話鈴聲只會(huì)損害你的商務(wù)形象。

介紹準(zhǔn)備——將年輕人介紹給年長者，本公司同事介紹給外公司的同事，職位低者介紹給職位高者，公司同事介紹給客戶，非官方人士介紹給官方人士。

握手準(zhǔn)備——握手時(shí)，伸手的順序是上級(jí)在先、主人在先、長者在先、女性在先，握手時(shí)應(yīng)起身、保持一步距離，握手力度適中，注視對方并微笑。

親切迎客——見到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客人點(diǎn)頭致意或打招呼，擦肩而過時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為客人讓路。

首先，加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)是完善職場人格的需要。人格是一個(gè)人的各個(gè)心理過程之特性的總和，是一個(gè)人比較穩(wěn)定的、影響自身所有行為并與他人有區(qū)別的心理特征的總和，是其內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一體。思想教育成功的關(guān)鍵是與日常生活人際交往中的具體言談舉止緊密聯(lián)系在一起，它容易強(qiáng)化人的思想觀念、道德心理和禮儀意識(shí)，促進(jìn)健全人格的形成。

其次，加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)，有助于提升職場人文精神。言行舉止，是文明還是野蠻，是高雅還是粗俗，這是人的文化底蘊(yùn)深淺的具體體現(xiàn)，也是人文教育效果的直接檢驗(yàn)。一個(gè)文明的人，講話應(yīng)有文化內(nèi)涵，用語文明，行為舉止應(yīng)合乎道德規(guī)范，行為文明。

職場應(yīng)通過對禮儀規(guī)則、禮儀態(tài)勢和語言的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，習(xí)得高雅的禮節(jié)、禮儀，養(yǎng)成禮儀周全的交往風(fēng)度，表現(xiàn)出謙恭禮讓、動(dòng)靜有節(jié)的大家風(fēng)范。在這個(gè)過程中，職場必然會(huì)從中汲取寶貴的人文營養(yǎng)，提升人文精神。

最后，禮儀修養(yǎng)有助于職場增強(qiáng)自信心。人無自信不能立。增強(qiáng)自信心是思想道德修養(yǎng)的重要任務(wù)。

有的職場人性格孤僻往往是由于不善人際交往造成的，而不善人際交往，又往往與不懂禮節(jié)禮貌有關(guān)。一些職場由于不善于人際交往而形成的孤僻性格，使他們極易喪失自信心，產(chǎn)生自卑感。他們不但在校期間生活缺乏愉快感，畢業(yè)后也因缺乏自信而就業(yè)困難。無疑，良好的禮儀修養(yǎng)會(huì)促進(jìn)職場人際交往的發(fā)展和人際關(guān)系的改善，從而增強(qiáng)他們的自信心。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇五

禮儀是個(gè)人魅力的基礎(chǔ)，其它一切吸引人的長處均來源于此。下面小編提供一些有關(guān)禮儀論文給大家參考吧。

桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院-000000

摘要：在人際交往過程中用以表達(dá)敬重的社會(huì)規(guī)范。

既不是某個(gè)人的即興倡導(dǎo)，也不是政府的行政法令，而是千年民族文化的約定俗成。

孟子曰：“尊敬之心，禮也。

”禮立于敬，禮儀反映在交往行為上，稱之為禮節(jié);反映在交往態(tài)度上，稱之為禮貌。

關(guān)鍵詞：職業(yè)禮儀 交際能力 意義作用 禮儀培訓(xùn)

正文：

背景

隨著物質(zhì)生活水平的提高,人們對于精神文明的溯求也越來越高,特別是隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加入wto參與國際競爭、2008年北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦、上海世博會(huì)等的召開,都顯示著我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)在不斷發(fā)展，同時(shí)隨著與國際接軌，內(nèi)外部競爭環(huán)境也日益加強(qiáng)。

在這大背景下，對內(nèi)，要求我們知懂自我千年民族文化道德禮儀，立于敬，尊于德;對外，要求迫切地要求我們在對外交往中能夠了解到國際慣例,掌握好職業(yè)禮儀,從而更加有效地與他人溝通,取勝于職場。

何為職業(yè)禮儀?

“職業(yè)禮儀”，是為了順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對現(xiàn)代職業(yè)人員素質(zhì)和能力的迫切需要，是基于提升從業(yè)人員的職業(yè)形象，促其熟練運(yùn)用人際交往的技巧，展示溝通藝術(shù)，進(jìn)而完善職業(yè)人員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，增進(jìn)職業(yè)競爭能力而言的。

“職業(yè)禮儀”，來源于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，順應(yīng)了各行業(yè)競爭的需要，是時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物。

職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程， 涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn); 從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法; 從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

“職業(yè)禮儀”定位于職業(yè)人員的基礎(chǔ)技能，是每一位職業(yè)人員工作的必備技能之一，是高校培養(yǎng)的每一位合格學(xué)生的必備技能之一。

對于高校來說，職業(yè)禮儀針對高校學(xué)生的實(shí)際情況，以及市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要、高校學(xué)生的就業(yè)需要，通過對職業(yè)禮儀的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高高校學(xué)生的內(nèi)在美和外在美，提高禮儀文化的修養(yǎng)，提高學(xué)生的交往、溝通、組織、協(xié)調(diào)等職業(yè)能力;使高校學(xué)生具有一定的禮儀理論知識(shí)，促進(jìn)人際交往技巧和能力，勝任各行業(yè)對人員素質(zhì)的要求，同時(shí)塑造良好的個(gè)人職業(yè)形象，成為具有高雅的氣質(zhì)、得體的舉止、嫻熟的人際交流技能，能直接勝任企事業(yè)單位管理和服務(wù)的綜合型人才。

熟悉職業(yè)禮儀有何意義?

對于個(gè)人自身而言：

(一)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會(huì)心理承受力，加強(qiáng)個(gè)人的交際能力。

沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。

任何一個(gè)生活在某一禮儀習(xí)俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。

自覺地接受社會(huì)禮儀約束的人，就被人們認(rèn)識(shí)為“成熟的人”，符合社會(huì)要求的人。

一個(gè)具有良好的心理承受力人，在交際活動(dòng)中遇到各種情況和困難時(shí)，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險(xiǎn)為夷，爭取主動(dòng)。

相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動(dòng)前，常會(huì)出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動(dòng)開始后，甚至?xí)霈F(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調(diào)不正常的現(xiàn)象。

熟悉職業(yè)禮儀，不僅滿足你走向社會(huì)的需要;而且，還可以培養(yǎng)你適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高你的社會(huì)心理承受力。

(二) 熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。

它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀、人生觀、個(gè)性等，最終目標(biāo)是較會(huì)你學(xué)會(huì)與他人相處，學(xué)會(huì)做文明人。

職業(yè)禮儀融合著中國民族的文化教育和道德教育，無論是在辦公室，還是身處在外，熟悉職業(yè)禮儀更能直接地教會(huì)你如何與人相處，如何做文明人。

對于企業(yè)而言：

(一)職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。

禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個(gè)體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。

每位企業(yè)個(gè)體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象.

(二)職業(yè)禮儀是現(xiàn)代職場中的“國際通用語言”。

部門與部門之間、上下職員領(lǐng)導(dǎo)之間、不同企業(yè)的職員之間、無時(shí)無刻不需要職場禮儀營造一份和諧的環(huán)境，同時(shí)熟悉職業(yè)禮儀更能促進(jìn)一個(gè)人獲得更好的資源，獲得更好的成長空間。

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一、職業(yè)著裝的基本原則

得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。

作為一個(gè)成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則：衣著要與場合協(xié)調(diào)。

與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí)，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場合，著裝應(yīng)輕便舒適。

試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對宴會(huì)主人的不尊重，也會(huì)令自己頗覺尷尬。

時(shí)間原則：不同時(shí)段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。

男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。

白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn)，保持與潮流大勢同步。

地點(diǎn)原則：在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的'休閑服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

整潔平整：服裝并非一定要高檔華貴，但須保持清潔，并熨燙平整，穿起來就能大方得體，顯得精神煥發(fā)。

整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。

色彩技巧：不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑。

因此，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全：除了主體衣服之外，鞋襪手套等的搭配也要多加考究。

如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。

正式、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的，可以和任何服裝相配。

飾物點(diǎn)綴：巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們增添色彩。

但是佩戴的飾品不宜過多，否則會(huì)分散對方的注意力。

佩戴飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇同一色系。

佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

嚴(yán)格禁止的著裝：牛仔服(衣、褲)、超短裙、拖鞋(包括時(shí)裝脫涼)。

二、職場儀態(tài)禮儀

很多職業(yè)人士，為了美化外在的形象，不惜花重金去美容，購買高檔的服飾。

愛美之心，人皆有之，這無可厚非。

但是，精心打造出來的光鮮奪目的形象，往往會(huì)被行為舉止上的一些差錯(cuò)而徹底粉碎。

掌握職場儀態(tài)禮儀，修飾你的儀態(tài)美，從細(xì)微出流露你的風(fēng)度、幽雅，遠(yuǎn)比一個(gè)衣服架子，更加賞心悅目!

站姿：古人云：站如松。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇六

修養(yǎng)是個(gè)人魅力的基礎(chǔ)，其它一切吸引人的長處均來源于此。

下面小編提供一些有關(guān)個(gè)人修養(yǎng)的說話技巧給大家吧。

語言，是機(jī)關(guān)公務(wù)員不可缺少的基本工具之一。

機(jī)關(guān)公務(wù)員要想做好自己的本職工作，就不能不要求自己做到語言美。

在具體工作中使用語言時(shí)，機(jī)關(guān)公務(wù)員既要重視自己"說什么"，又要重視自己"如何說"。

這就是說，語言的具體內(nèi)容與表達(dá)方式這兩方面的問題，均應(yīng)為機(jī)關(guān)公務(wù)員所關(guān)注。

不然的話，就不可能真正做到語言美。

(一)語言文明

語言文明，在此主要是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在選擇、使用語言時(shí)，要文明當(dāng)先，以體現(xiàn)出自身的良好的文化修養(yǎng)。

其具體要求有三：

1.講普通話。

《中華人民共和國憲法》明文規(guī)定："國家推廣全國通用的普通話。

"機(jī)關(guān)公務(wù)員在這一點(diǎn)上必須身體力行。

應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，機(jī)關(guān)公務(wù)員使用普通話進(jìn)行交際，不但反映著其較高的文明程度，而且也有助于其對外交流。

因此，除面對外國友人、少數(shù)民族人士或個(gè)別不懂普通話的人員之外，機(jī)關(guān)公務(wù)員最好都要講普通話，盡量不講方言、土語。

2.用文雅詞。

在日常性交談中，機(jī)關(guān)公務(wù)員要努力做到用詞文雅。

用詞文雅，并非是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在交談時(shí)咬文嚼字，脫離群眾，而是重點(diǎn)要求其自覺回避使用不雅之詞。

即不允許機(jī)關(guān)公務(wù)員在日常性交談中，尤其是在公務(wù)性交談中動(dòng)輒講臟話、講粗話，更不能講黑話、講黃話、講怪話。

3.檢點(diǎn)語氣。

語氣，即人們講話時(shí)的口氣。

它直接表現(xiàn)著講話者的心態(tài)，是語言的有機(jī)組成部分之一。

與外人交談時(shí)，特別是在面對人民群眾之際，機(jī)關(guān)公務(wù)員務(wù)必要檢點(diǎn)自己的語氣，令其顯得熱情、親切、和藹、友善、耐心。

在任何情況下，語氣急躁、生硬、狂妄、嘲諷、輕慢，都絕不允許。

(二)語言禮貌

語言禮貌，是機(jī)關(guān)公務(wù)員所應(yīng)具備的基本禮儀修養(yǎng)。

具體而言，它是要求機(jī)關(guān)公務(wù)員在日常性交談中主動(dòng)使用約定俗成的禮貌用語，以示對交往對象的尊重友好之意。

一般而言，機(jī)關(guān)公務(wù)員所須使用的基本禮貌用語主要有如下五種。

1.問候語。

它的代表性用語是"你好"。

不論是接待來賓、路遇他人，還是接聽電話，機(jī)關(guān)公務(wù)員均應(yīng)主動(dòng)問候他人，否則便會(huì)顯得傲慢無禮，目中無人。

2.請托語。

它的代表性用語是"請"。

要求他人幫助、托付他人代勞，或者懇求他人協(xié)助時(shí)，機(jī)關(guān)公務(wù)員照例應(yīng)當(dāng)使用這一專用語。

缺少了它，便會(huì)給人以命令之感，使人難于接受。

3.感謝語。

它的代表性用語是"謝謝"。

使用感謝語，意在向交往對象表達(dá)本人的'感激之意。

獲得幫助、得到支持、贏得理解、感到善意，或者婉拒他人時(shí)，機(jī)關(guān)公務(wù)員均應(yīng)使用此語向交往對象主動(dòng)致謝。

4.道歉語。

它的代表性用語是"抱歉"或"對不起"。

在工作中，由于某種原因而帶給他人不便，或妨礙、打擾對方，以及未能充分滿足對方的需求時(shí)，機(jī)關(guān)公務(wù)員一般均應(yīng)及時(shí)運(yùn)用此語向交往對象表示自己由衷的歉意，以求得到對方的諒解。

5.道別語。

它的代表性用語是"再見"。

與他人告別時(shí)，主動(dòng)運(yùn)用此語，既是一種交際慣例，同時(shí)也是對交往對象尊重與惜別之意的一種常規(guī)性表示。

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職員所從事的具體工作往往有別，但從其本質(zhì)上來看，都免不了要與他人打交道。

因此，在實(shí)際工作中，職員必須力求交際美，即妥善地協(xié)調(diào)自己的各種人際關(guān)系，高度地重視自己的每一位交往對象，以內(nèi)求團(tuán)結(jié)，外求發(fā)展。

(一)內(nèi)部交際

職員必須首先處理好自己在本單位、本部門的各種內(nèi)部人際關(guān)系，因?yàn)樗亲约核氄暤姆N種交際的基礎(chǔ)之所在。

進(jìn)行內(nèi)部交際時(shí)，職員應(yīng)當(dāng)講究團(tuán)結(jié)，嚴(yán)于律己，寬以待人，并且善于協(xié)調(diào)各種不同性質(zhì)的內(nèi)部人際關(guān)系。

1.與上級(jí)的交往。

(1)是要服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，恪守本分;(2)是要維護(hù)上級(jí)的威信，體諒上級(jí);(3)是要對上級(jí)認(rèn)真尊重，支持上級(jí)。

2.與下級(jí)的交往。

(1)是要善于“禮賢下士”，尊重下級(jí)的人格;(2)是要善于體諒下級(jí)，重視雙方的溝通;(3)是要善于關(guān)心下級(jí)，支持下級(jí)的工作。

3.與平級(jí)的交往。

(1)一是要相互團(tuán)結(jié)，不允許制造分裂;(2)是要相互配合，不允許彼此拆臺(tái);(3)是要相互勉勵(lì)，不允許諷刺挖苦。

(二)外部交際

與外界人士交往或相處時(shí)，職員要與人為善，廣結(jié)善緣，努力擴(kuò)大自己的交際面，又要維護(hù)公司形象與個(gè)人形象，注意檢點(diǎn)自己的舉止行為，使之不失自己的身份。

四、推崇行為美

在實(shí)際工作中，每一名職員必須努力做到勤于工作，愛崗敬業(yè)，忠于職守，一心一意地做好本職工作，這就是所謂行為美。

要真正做到行為美，主要需要注意如下兩點(diǎn)。

(一)忠于職守

每一名職員，平時(shí)在實(shí)際工作中都必須以忠于職守為天職。

沒有忠于職守，便難言其愛崗敬業(yè)。

忠于職守，其實(shí)是愛崗敬業(yè)的主要表現(xiàn)形式。

具體而言，職員的愛崗敬業(yè)，需要在下述三個(gè)主要方面得以體現(xiàn)。

1.具有崗位意識(shí)，嚴(yán)守工作崗位，干一行愛一行，全心全意地做好本職工作。

2.具有責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，主動(dòng)負(fù)責(zé)，不允許得過且過，敷衍了事，缺乏基本的工作責(zé)任心。

3.具有時(shí)間意識(shí)，自覺遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，不準(zhǔn)遲到早退，不得曠工、怠工、磨洋工。

(二)鉆研業(yè)務(wù)

職員的愛崗敬業(yè)，不僅要表現(xiàn)為干一行愛一行，而且還要表現(xiàn)為干一行通一行。

因此，職員在實(shí)際工作中一定要努力鉆研業(yè)務(wù)，努力精通業(yè)務(wù)，以便適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，即：

1.精通專業(yè)技術(shù)，爭當(dāng)專業(yè)尖子或技術(shù)能手。

2.掌握現(xiàn)代知識(shí)，開闊視野，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的基本知識(shí)。

2. 重視知識(shí)更新，努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，不當(dāng)“落伍者”。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇七

愛是教育的基礎(chǔ)！教師對待學(xué)生的態(tài)度關(guān)系學(xué)生性格和心理健康的形成。一個(gè)學(xué)生如果生活在鼓勵(lì)和認(rèn)可之中，他就會(huì)自信和自強(qiáng)。有學(xué)者認(rèn)為：“疼愛自己的孩子是本能，而熱愛別人的孩子是神圣！”因此，教師對學(xué)生的愛“在性質(zhì)上是一種只講付出不記回報(bào)的、無私的、廣泛的且沒有血緣關(guān)系的愛，在原則上是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是神圣的。這種愛是教師教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，學(xué)生一旦體會(huì)到這種感情，就會(huì)親其師，從而信其道，也正是在這個(gè)過程中，教育實(shí)現(xiàn)了其根本的功能。因此，師愛就是師魂?！睅煇凼怯性瓌t的、公正的、理智的，不是無原則的、遷就的、偏袒的，師愛是關(guān)愛性與嚴(yán)格要求的有機(jī)統(tǒng)一。

然而，熱愛學(xué)生并不是一件容易的事情，讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛則更加困難。師愛必須以教師對學(xué)生的理解為基礎(chǔ)。教師對學(xué)生的理解包括認(rèn)識(shí)性理解和感情性理解。前者是指了解學(xué)生的心理狀況，心理行為問題的實(shí)質(zhì)以及問題產(chǎn)生的原因；后者是指教師徐展在學(xué)生的角度，設(shè)身處地的理解他們的'憂傷，痛苦和實(shí)際需要。師愛還包含著教師對學(xué)生的無條件的尊重。特別是有心理行為問題的學(xué)生，自卑感較強(qiáng)，缺乏自信，他們更需要教師的體貼信任和鼓勵(lì)。師愛是一種巨大的教育力量。只要教師充分認(rèn)識(shí)到師愛的作用，切實(shí)把握好師愛的分寸，潛心付出，愛嚴(yán)結(jié)合，就一定能在教育教學(xué)的過程中得到學(xué)生應(yīng)有的回報(bào)。

做一名優(yōu)秀的人民教師，還應(yīng)該具有教育藝術(shù)。除了具備以上的愛心、責(zé)任心、還要具有真才實(shí)學(xué)，要想給學(xué)生一碗水，自己必須具備一桶水。

精湛的教學(xué)藝術(shù)與學(xué)生語言上的溝通藝術(shù)。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)用了個(gè)十分精妙的比喻：教師要像對待荷葉上的露珠一樣，小心翼翼的保護(hù)學(xué)生的心靈，晶瑩透亮的露珠既是美麗而又可愛的、卻又是十分脆弱的。一不小心露珠滾落——就會(huì)破碎不復(fù)存在。當(dāng)今時(shí)代，學(xué)生的心靈，就如同露珠，需要我們這些教師和家長的倍加呵護(hù)。我們教師面對的是來自不同的家庭、學(xué)生的學(xué)習(xí)程度不同、以及不同的個(gè)性差異。因此就需要我們教師要因材施教，因人而異，盡量做到用不同的方法教不同的學(xué)生。給每個(gè)學(xué)生提供最適合他們的教育教學(xué)方式。用多把尺子來衡量學(xué)生。給每個(gè)學(xué)生積極向上的評價(jià)。老師絕不能因?yàn)楹眯亩寣W(xué)生受委屈和傷害。因?yàn)樨?zé)任心強(qiáng)而挫傷學(xué)生的自尊，從而打擊了學(xué)生的積極性。要相信所有的學(xué)生生來都是天才。

師德是教師的職業(yè)道德，它是教師的道德意識(shí)、道德關(guān)系和道德活動(dòng)的總和，是教師素質(zhì)的核心部分。中華民族在幾千年的教育實(shí)踐中，形成了優(yōu)良的師德，如：當(dāng)師之務(wù)，在于勝理，在于行義；為人師表，教學(xué)相長、學(xué)高為人師，身正為人范；師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也等等。這些都是廣大教師必須傳承的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇八

個(gè)人禮儀是我們自尊尊人之本，更是我們立足、立業(yè)之源。倡導(dǎo)個(gè)人禮儀，旨在提高個(gè)人禮貌素養(yǎng)。強(qiáng)化公民的文明觀念，樹立良好的禮儀風(fēng)范和出眾的形象風(fēng)采。

作為現(xiàn)代人，如果不學(xué)習(xí)一些個(gè)人禮儀知識(shí)，很容易被人輕視，因?yàn)椴欢畟€(gè)人禮儀的人，別人會(huì)認(rèn)為你沒有修養(yǎng)，素質(zhì)不高。學(xué)習(xí)個(gè)人禮儀，首先要記住個(gè)人禮儀五大基本要素：

第一，以個(gè)人為支點(diǎn)。

個(gè)人禮儀是對社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定，而不是對任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的，每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此，個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，規(guī)范個(gè)人行為，不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

個(gè)人禮儀不是簡單的個(gè)人行為表現(xiàn)，而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個(gè)人禮儀對個(gè)人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三，以尊敬為原則。

在社會(huì)活動(dòng)中，講究個(gè)人禮儀，自覺按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏?，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

第四，以美好為目標(biāo)。

遵循個(gè)人禮儀，尊重他人的原則，按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個(gè)人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五，以長遠(yuǎn)為方針。

個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好，給社會(huì)以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過個(gè)人長期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

言談作為一門藝術(shù)，也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。

1、禮貌：態(tài)度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣?，F(xiàn)在，我國提倡的禮貌用語是十個(gè)字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的'語言形式。

1、談話姿勢：

談話的姿勢往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿：

站立是人最基本的姿勢，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。

3、坐姿：

坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。

正確的坐姿應(yīng)該：

腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬。

雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。

1、自然。

自然最美，自然有如行云流水，行止自如，是舉止的首要要求。不矯揉造作，不局促呆板，不裝腔作勢，就是自然。微笑發(fā)自內(nèi)心，不強(qiáng)作歡顏，不滿臉堆笑。舉止自如，才顯示出真誠和樸實(shí)。

2、穩(wěn)重。

穩(wěn)重是由工作性質(zhì)和職業(yè)特點(diǎn)所決定的。穩(wěn)重就是處事和待人接物沉著穩(wěn)健，泰然自若。辦事時(shí)有條不紊，精明強(qiáng)干，而不是毛手毛腳，丟三落四；交談時(shí)娓娓而談，而不是手舞足蹈，喜怒無常。

3、得體。

舉止符合身份、適應(yīng)場合、順應(yīng)情景，就是得體。公務(wù)人員的舉止，代表單位的形象，有時(shí)甚至是代表國家、民族、地區(qū)的形象，要有很強(qiáng)的角色意識(shí)，一舉一動(dòng)，必須符合身份。

不同的場合，不同的對象和環(huán)境，舉止要求不一樣，莊嚴(yán)肅穆的場合要求舉止莊重，輕松歡樂的場合則可以活潑一些。

4、文明。

公務(wù)人員的舉止要體現(xiàn)文明禮貌。遵守公共秩序，講究公共衛(wèi)生。別人談話時(shí)，尊重他人，安心聽講。不做一些不雅的動(dòng)作，注意公共場合的禁忌。優(yōu)待女性，主動(dòng)給女士讓座、讓道。女士站立、下蹲、就座時(shí)不叉開雙腿。

5、優(yōu)雅。

這是舉止的最高境界。舉止優(yōu)雅是精神境界、文化品位、道德修養(yǎng)的綜合體現(xiàn)。

要求舉止在符合一般規(guī)范的基礎(chǔ)上，追求高尚脫俗，美觀雅致，坐立行走、神態(tài)表情顯示出不同凡響，高人一等。除了掌握一般的舉止禮儀外，需要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和實(shí)踐磨煉。

（1）到別人辦公室或家中訪問，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi)。

（2）在別人面前的行為舉止。

當(dāng)看見時(shí)，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮，如無事先預(yù)約應(yīng)先向主人表示歉意，然后再說明來意。同時(shí)要主動(dòng)向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意。

在別人家中，未經(jīng)邀請，不能參觀住房，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄桌上的東西，更不能玩主人名片，不要觸動(dòng)室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品。

在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。

要用積極的態(tài)度和溫和的語氣談話，別人談話時(shí)，要認(rèn)真聽，回答時(shí)，以“是”為先。眼睛看著對方，不斷注意對方的神情。

站立時(shí)，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè)，不要背卑鄙，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時(shí)，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與人初次見面或告辭時(shí)，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節(jié)。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇九

如果說，個(gè)人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實(shí)現(xiàn)的話，那么個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提高則關(guān)鍵在于自己。

個(gè)人禮儀修養(yǎng)即社會(huì)個(gè)體以個(gè)人禮儀的各項(xiàng)具體規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，努力克服自身不良的行為習(xí)慣，不斷完善自我的行為活動(dòng)。從根本上講，個(gè)人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力，把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作個(gè)人的一種自覺自愿的能力行為。今天，強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體表現(xiàn)在：

“金無足赤，人無完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實(shí)生活中，人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美，尋找通向完美的道路。爭當(dāng)“名牌”人，強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之；注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之，但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后，不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎？我們認(rèn)為，只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法，它可以豐富人的內(nèi)涵，增加人的'“含金量”，從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力，使人們面對紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣，更有信心，進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。

人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤滑劑”。作為社會(huì)的人，我們每天都少不了與他人交往，假如你不能很好與人相處，那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行，一事無成。俗話說：“禮多人不怪”。人際交往，貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)，處處注重禮儀，恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源，無往不利；使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對你的尊敬，從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽，使人們的生存環(huán)境更為寬松，使人們的交往氣氛更加愉快。

人與社會(huì)密不可分，社會(huì)是由個(gè)人組成的，文明的社會(huì)需要文明的成員一起共建，文明的成員則必須要用文明的思想來武裝，要靠文明的觀念來教化。個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng)，可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識(shí)，端正自身行為，從而促進(jìn)整個(gè)國家和全民族總體文明程度的提高，加快社會(huì)的發(fā)展。“國家興亡，匹夫有責(zé)”，在改革開放不斷深化之際，我們每一位社會(huì)公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)（尤其是禮儀修養(yǎng)）為己任，一同投身于社會(huì)主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇十

道德品質(zhì)、文化修養(yǎng)的外在表現(xiàn)是個(gè)人禮儀，那么個(gè)人有良好的修養(yǎng)，才會(huì)在禮儀上表現(xiàn)出好的一面來，所以加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)是很重要的。

作為當(dāng)代大學(xué)生，我們不僅僅要暢游書海，豐富自己的內(nèi)涵，讓自己在學(xué)識(shí)方面日益進(jìn)步，更重要的是要學(xué)會(huì)如何做人，首先就是個(gè)人的形象氣質(zhì)。不要過分清高，孤傲冷僻的氣質(zhì)只會(huì)讓人想要遠(yuǎn)離，要溫和淡然。身體發(fā)膚受之父母，外在美不一定就會(huì)吸引眾人，而氣質(zhì)美才是真正的美，才能真正展現(xiàn)個(gè)人的魅力。

其次在平日與人交往中應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：其一為誠實(shí)守信，一個(gè)人在社會(huì)上立足靠的便是誠信，答應(yīng)別人的事就要努力做到，這是一種懂禮儀的表現(xiàn)。其二為謙虛寬容，自古以來，謙虛便是中華民族的傳統(tǒng)美德，謙虛的人才受大家歡迎，在生活中要懂得寬以待人，總會(huì)有人傷害到你，但若無傷大雅都要適當(dāng)?shù)亟o予寬容，也正是個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)。其三為親切友善，學(xué)會(huì)發(fā)自內(nèi)心去愛別人，關(guān)心幫助別人，待人和善親切，讓大家感受到自己的真心便足夠了。

在生活的一些瑣事上，也會(huì)不經(jīng)意間體現(xiàn)個(gè)人禮儀，舉個(gè)例子我們經(jīng)常說的愛護(hù)公物，可現(xiàn)實(shí)生活中總有人做不到，細(xì)心觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)，校園里破壞公物的.現(xiàn)象比比皆是：有同學(xué)為求近路而不惜踐踏草坪;垃圾桶被踢翻;課桌椅上經(jīng)常會(huì)看見各式各樣的涂鴉…古人云：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！边@些行為都對公物造成了損壞，體現(xiàn)了個(gè)人修養(yǎng)的缺失，那么外在的禮儀也就沒有達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)，我們要做到的很簡單：吃完的東西不隨手亂丟，看到流浪的小動(dòng)物能夠用一顆善心去愛護(hù)它，給饑餓的它們喂喂食，在圖書館控制說話的音量、上下樓時(shí)腳步輕輕等等。這些事雖小，但它體現(xiàn)了修養(yǎng)和人品，即個(gè)人禮儀的外在表現(xiàn)。

作為當(dāng)代的大學(xué)生，我們應(yīng)當(dāng)做到孔子所倡導(dǎo)的“克己復(fù)禮”，做有修養(yǎng)的，內(nèi)在美的人對我們來說才是最重要的，當(dāng)然達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人禮儀也需要每個(gè)人用心去做，成為一文明、有道德修養(yǎng)的大學(xué)生。

職場禮儀與個(gè)人修養(yǎng)篇十一

職業(yè)禮儀是人在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表達(dá)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)；從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法；從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

遞送名片——遞名片時(shí)要用雙手。而且遞送名片時(shí)，除了要檢查清楚是自己的名片之外，還要看看正反兩面是否干凈。向?qū)Ψ竭f送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑注視對方。名片的位置是正面朝上，并以對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。

接收名片——接收他人遞過來的名片時(shí)，都應(yīng)盡快起身或欠身，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片下方兩角，名片接到手后，應(yīng)認(rèn)真閱讀十分珍惜的放在名片夾里，切不可在手中擺弄。

遞送次序——一般是地位低的人先向地位高的人遞名片，男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時(shí)，應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高的或年齡較大者，如分不清職務(wù)高低和年齡大小時(shí)，則可先和自己對面右側(cè)方的人交換名片，然后按順序進(jìn)行。

名片位置——在穿西裝時(shí)，名片夾只能放在左胸內(nèi)測的口袋里。左胸靠近心臟的地方，無疑是對對方的一種禮貌和尊重。不穿西裝時(shí)，名片夾可放于自己隨身攜帶的商務(wù)手提包里。

在會(huì)議中，和別人洽談的時(shí)候，最好將手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)，這樣既顯示出對別人的尊重，又不會(huì)打斷講話者的思路。在會(huì)場上手機(jī)鈴聲不斷，并不能反映你業(yè)務(wù)忙，反而顯得你缺少修養(yǎng)。

在安靜的辦公大樓里，接聽電話時(shí)應(yīng)放低自己的聲音，這樣既避免別人聽到自己的談話內(nèi)容，也不會(huì)打擾到其他同事辦公。

選擇適合的手機(jī)鈴聲，為了不讓他人笑話，成年人請用正常的鈴聲，萬一在不當(dāng)?shù)臅r(shí)候手機(jī)響起，也不會(huì)讓你尷尬。雖然現(xiàn)代社會(huì)推崇個(gè)性，但過于個(gè)性的電話鈴聲只會(huì)損害你的商務(wù)形象。

介紹準(zhǔn)備——將年輕人介紹給年長者，本公司同事介紹給外公司的同事，職位低者介紹給職位高者，公司同事介紹給客戶，非官方人士介紹給官方人士。

握手準(zhǔn)備——握手時(shí)，伸手的順序是上級(jí)在先、主人在先、長者在先、女性在先，握手時(shí)應(yīng)起身、保持一步距離，握手力度適中，注視對方并微笑。

親切迎客——見到客人時(shí)，應(yīng)主動(dòng)與客人點(diǎn)頭致意或打招呼，擦肩而過時(shí)，應(yīng)主動(dòng)為客人讓路。

首先，加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)是完善職場人格的需要。人格是一個(gè)人的各個(gè)心理過程之特性的總和，是一個(gè)人比較穩(wěn)定的、影響自身所有行為并與他人有區(qū)別的心理特征的總和，是其內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一體。思想教育成功的.關(guān)鍵是與日常生活人際交往中的具體言談舉止緊密聯(lián)系在一起，它容易強(qiáng)化人的思想觀念、道德心理和禮儀意識(shí)，促進(jìn)健全人格的形成。

其次，加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)，有助于提升職場人文精神。言行舉止，是文明還是野蠻，是高雅還是粗俗，這是人的文化底蘊(yùn)深淺的具體體現(xiàn)，也是人文教育效果的直接檢驗(yàn)。一個(gè)文明的人，講話應(yīng)有文化內(nèi)涵，用語文明，行為舉止應(yīng)合乎道德規(guī)范，行為文明。

職場應(yīng)通過對禮儀規(guī)則、禮儀態(tài)勢和語言的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，習(xí)得高雅的禮節(jié)、禮儀，養(yǎng)成禮儀周全的交往風(fēng)度，表現(xiàn)出謙恭禮讓、動(dòng)靜有節(jié)的大家風(fēng)范。在這個(gè)過程中，職場必然會(huì)從中汲取寶貴的人文營養(yǎng)，提升人文精神。

最后，禮儀修養(yǎng)有助于職場增強(qiáng)自信心。人無自信不能立。增強(qiáng)自信心是思想道德修養(yǎng)的重要任務(wù)。

有的職場人性格孤僻往往是由于不善人際交往造成的，而不善人際交往，又往往與不懂禮節(jié)禮貌有關(guān)。一些職場由于不善于人際交往而形成的孤僻性格，使他們極易喪失自信心，產(chǎn)生自卑感。他們不但在校期間生活缺乏愉快感，畢業(yè)后也因缺乏自信而就業(yè)困難。無疑，良好的禮儀修養(yǎng)會(huì)促進(jìn)職場人際交往的發(fā)展和人際關(guān)系的改善，從而增強(qiáng)他們的自信心。