公司年終總結(jié)報(bào)告 公司人事年終總結(jié)心得體會(huì)(優(yōu)秀12篇)

在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

公司年終總結(jié)報(bào)告篇一

第一段：導(dǎo)言（100字）。

年終總結(jié)是每個(gè)公司人力資源部門的例行工作，它不僅僅是對(duì)一年來工作的回顧，更是對(duì)公司人力資源管理的反思與實(shí)踐的總結(jié)。通過年終總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)存在的問題并及時(shí)改進(jìn)，也可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗(yàn)和可借鑒的做法。在今年的年終總結(jié)工作中，我深感這是一項(xiàng)重要而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，通過對(duì)過去一年的工作進(jìn)行全面梳理和分析，不僅展現(xiàn)了我自身的成長與進(jìn)步，也為明年的工作計(jì)劃提供了寶貴的參考。

第二段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)（300字）。

在年終總結(jié)中，我首先總結(jié)了過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。經(jīng)過對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)和項(xiàng)目的回顧，我發(fā)現(xiàn)了一些工作上的疏漏和不足之處。例如，在招聘過程中，我有時(shí)過于追求速度而忽略細(xì)節(jié)，導(dǎo)致招聘的人員不夠匹配崗位需求；在培訓(xùn)與發(fā)展方面，我沒有及時(shí)關(guān)注員工的成長需求，造成一定程度的流失。以及在員工福利和獎(jiǎng)懲機(jī)制上，我沒有及時(shí)更新與調(diào)整，導(dǎo)致激勵(lì)效果不佳。這些教訓(xùn)都給了我有力的警示，使我在未來的工作中更加注重細(xì)節(jié)，關(guān)注員工需求，保持激勵(lì)措施的沖刺性與長久效應(yīng)。

第三段：總結(jié)成功與分享經(jīng)驗(yàn)（300字）。

除了總結(jié)教訓(xùn)，我也總結(jié)了過去一年的成功經(jīng)驗(yàn)，并將其分享給團(tuán)隊(duì)成員。例如，在員工績效評(píng)估方面，我積極引入了360度評(píng)估的方法，有效提高了評(píng)估的準(zhǔn)確性和全面性，也增強(qiáng)了員工對(duì)績效評(píng)價(jià)的認(rèn)可感。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我注重團(tuán)隊(duì)與員工的溝通，建立了一個(gè)開放、互相信任的工作環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)成員更加積極主動(dòng)，彼此間的合作更加密切。我通過分享這些成功經(jīng)驗(yàn)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷進(jìn)步，并共同努力確定明年的目標(biāo)與工作計(jì)劃。

第四段：改進(jìn)計(jì)劃與目標(biāo)（300字）。

在年終總結(jié)中，我還制定了明年的改進(jìn)計(jì)劃與目標(biāo)。針對(duì)過去一年的不足之處，我提出了具體的改進(jìn)措施，并確立了改進(jìn)的目標(biāo)。例如，在招聘中加強(qiáng)對(duì)崗位技能的匹配度，提升招聘效率；加強(qiáng)員工的培訓(xùn)與發(fā)展，制定個(gè)人成長計(jì)劃，提高他們?cè)诠ぷ髦械哪芰蛯I(yè)素養(yǎng)；進(jìn)一步完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制，提高員工的獲得感和歸屬感。同時(shí)，我還積極思考如何提升自己的管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，為公司人力資源管理的進(jìn)一步改進(jìn)做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段：展望未來與感悟（200字）。

年終總結(jié)是一個(gè)時(shí)刻回顧與展望的過程，通過對(duì)過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，我們能夠?yàn)槲磥淼墓ぷ髯龊贸浞譁?zhǔn)備。從今年的總結(jié)中，我深感人力資源管理的復(fù)雜性與重要性，也意識(shí)到自身在管理中的不足之處。在即將到來的新的一年中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)與成長，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，注重員工的發(fā)展與激勵(lì)，為公司人力資源管理的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總結(jié)：通過這次年終總結(jié)，我不僅對(duì)過去一年的工作有了更為全面的認(rèn)識(shí)，也為明年的工作制定了更加明確的目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí)，在總結(jié)的過程中，我也深感人力資源管理的重要性和挑戰(zhàn)性，通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，相信自己能夠取得更好的成績，在公司人力資源管理中發(fā)揮更大的作用。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年是公司發(fā)展“壯大期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部以《****小額貸款公司管理辦法（試行）》為指導(dǎo)方針，緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)，以增效為中心，強(qiáng)化監(jiān)督、防范風(fēng)險(xiǎn)。今年以來主要從以下幾個(gè)方面開展工作。

審查每筆貸款業(yè)務(wù)是否符合區(qū)域規(guī)定，期限、利率是否超越范圍；努力對(duì)貸款流程的規(guī)范，信貸檔案的齊全，貸款三查制度的執(zhí)行等方面進(jìn)行細(xì)節(jié)化、格式化；提出貸款風(fēng)險(xiǎn)隱患，跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施落實(shí)情況。每季對(duì)現(xiàn)有貸款余額客戶進(jìn)行五級(jí)分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。

根據(jù)上級(jí)監(jiān)管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)工作安排，今年風(fēng)險(xiǎn)部分別于四月份、十月份、十二月份對(duì)貸款檔案及操作流程進(jìn)行了專項(xiàng)檢查活動(dòng)，嚴(yán)格、深入地對(duì)貸款申請(qǐng)、受理、審核、辦理及貸后管理和材料收集等方面做了調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的，提出整改意見。通過幾次檢查活動(dòng)，信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化對(duì)比上年有了很大的加強(qiáng)。

今年金融辦分別于四月份和十二月份對(duì)公司內(nèi)部管理、信貸資產(chǎn)、財(cái)務(wù)狀況等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)準(zhǔn)備，認(rèn)真對(duì)待，對(duì)所有信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)人進(jìn)行關(guān)注、排查，有問題的迅速解決，處理到位，自身無法解決的及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)協(xié)助解決。順利的通過了上級(jí)監(jiān)管部門的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查。

為參加今年6月xx日在廣晟廣場(chǎng)召開的“政銀擔(dān)融資合作洽談會(huì)”，風(fēng)險(xiǎn)部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極參與會(huì)展的前期準(zhǔn)備工作：現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與兄弟企業(yè)友力擔(dān)保公司的展位排列，與廣告公司商討布景方案，準(zhǔn)備會(huì)展的各種宣傳資料和用具。會(huì)展期間，與業(yè)務(wù)部一道堅(jiān)守崗位，向各方客戶宣傳講解公司的經(jīng)營宗旨、業(yè)務(wù)品種，散發(fā)宣傳單張。經(jīng)過全體員工上下努力，洽談會(huì)取得圓滿成功，為增加公司市場(chǎng)知名度起到了很好的促進(jìn)作用。

信貸報(bào)表數(shù)據(jù)作為全面反映公司資金營運(yùn)狀況的“晴雨表”，真實(shí)準(zhǔn)確及全面為公司股東和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。20xx年風(fēng)險(xiǎn)部按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)金融辦的貸款情況月度統(tǒng)計(jì)表和市人行統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)及信貸系統(tǒng)等各類固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表，并根據(jù)上級(jí)監(jiān)管單位和公司領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)完成了臨時(shí)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。每月按照業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r，適時(shí)撰寫信貸經(jīng)營分析報(bào)告。

六、工作中存在的問題：風(fēng)險(xiǎn)控制部人員少，工作較多而雜，盡管日常做了大量的管理和指導(dǎo)工作，但與公司標(biāo)準(zhǔn)還存在一些差距和問題：一是平常忙于日常事務(wù)較多，深入客戶調(diào)查較少；二是風(fēng)險(xiǎn)控制能力還不能適應(yīng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；三是信貸合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，有待提高，信貸人員規(guī)范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)比較淡薄，在工作中伴隨著操作風(fēng)險(xiǎn)；四是信貸檔案存在收集不全現(xiàn)象，管理不規(guī)范，利率、期限計(jì)算不夠嚴(yán)謹(jǐn)；五是執(zhí)行力不強(qiáng)，有章不循現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

1、20xx年是公司發(fā)展“平穩(wěn)期”，風(fēng)險(xiǎn)控制部將針對(duì)20xx年工作存在問題及時(shí)制定相應(yīng)措施。加大貸款五級(jí)分類后續(xù)管理，規(guī)范貸款操作流程。

2、開展客戶信用評(píng)級(jí)，規(guī)范客戶授信。依據(jù)現(xiàn)有制度評(píng)級(jí)辦法，結(jié)合公司實(shí)際，制定內(nèi)部信用評(píng)級(jí)指標(biāo)體系；會(huì)同業(yè)務(wù)部對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行有效的信用評(píng)級(jí)；在評(píng)級(jí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行規(guī)范授信管理。努力提高對(duì)客戶整體風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的經(jīng)營管理，全面提高信貸管理水平。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇三

在一年的繁忙工作后，我們迎來了年終總結(jié)的時(shí)刻。這是一個(gè)重要的時(shí)刻，不僅可以回顧過去一年的工作情況，還能反思自己的表現(xiàn)并做出新的目標(biāo)及規(guī)劃。作為一名公司員工，我認(rèn)為年終總結(jié)對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長都有著重要的促進(jìn)作用。通過對(duì)過去一年的回顧和總結(jié)，我深有體會(huì)到了自己的成長和不足之處，并且對(duì)未來的發(fā)展也有了更加清晰的規(guī)劃。

首先，年終總結(jié)是一個(gè)重要的機(jī)會(huì)來回顧自己在過去一年中的工作表現(xiàn)。在總結(jié)中，我們可以客觀地評(píng)價(jià)自己的工作質(zhì)量和努力程度?；仡欉^去的工作經(jīng)歷，我發(fā)現(xiàn)了自己的成長與進(jìn)步。我在與同事合作中學(xué)會(huì)了相互理解和支持，提高了溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。我也通過完成一些重要項(xiàng)目得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，這讓我更加有動(dòng)力去面對(duì)新的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)的過程中，我還從錯(cuò)誤中汲取了教訓(xùn)，并對(duì)自己的不足之處提出了明確的改進(jìn)計(jì)劃。

其次，年終總結(jié)是一個(gè)反思自身優(yōu)缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)。通過總結(jié)，我們可以更全面地評(píng)估自己的優(yōu)勢(shì)和不足。例如，我發(fā)現(xiàn)自己在項(xiàng)目管理方面還有很大的提升空間，需要更好地掌握時(shí)間規(guī)劃和資源管理。此外，我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)在工作中缺乏堅(jiān)持和耐心，容易在遇到困難時(shí)放棄。這些反思讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并激勵(lì)著我去努力填補(bǔ)這些差距。通過定期的反思和總結(jié)，我相信自己可以不斷地提升。

再次，年終總結(jié)提供了良好的機(jī)會(huì)來設(shè)立新的目標(biāo)和規(guī)劃。在總結(jié)的基礎(chǔ)上，我們可以明確自己的發(fā)展方向和目標(biāo)，制定相應(yīng)的計(jì)劃和策略。對(duì)我個(gè)人而言，根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展需要，我制定了一系列的個(gè)人目標(biāo)，包括提升專業(yè)能力、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力、擴(kuò)大人際網(wǎng)絡(luò)等。這些目標(biāo)不僅可以提高我的競爭力，還有助于我更好地發(fā)揮自己的潛力和價(jià)值。同時(shí)，定期的總結(jié)也可以讓我及時(shí)調(diào)整和修正目標(biāo)，確保自己的發(fā)展一直朝著正確的方向前進(jìn)。

最后，年終總結(jié)也是一個(gè)機(jī)會(huì)來感謝和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的辛勤工作。在總結(jié)過程中，我們可以欣賞到整個(gè)團(tuán)隊(duì)在過去一年里所取得的成就和貢獻(xiàn)。通過表揚(yáng)和認(rèn)可，我們可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣，營造出一個(gè)和諧積極的工作氛圍。這種互相鼓勵(lì)和支持的氛圍將進(jìn)一步推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)和成績。

總之，年終總結(jié)是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻，它能夠幫助我們回顧過去、反思自身、制定目標(biāo)和感謝團(tuán)隊(duì)。通過總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了自己的成長和不足，并為自己的發(fā)展設(shè)立了新的目標(biāo)和規(guī)劃。我相信，只要我們能夠充分利用年終總結(jié)的機(jī)會(huì)，不斷反思和調(diào)整，就能夠在未來的工作中取得更加輝煌的成績。讓我們以全新的姿態(tài)和飽滿的熱情迎接新的一年！

公司年終總結(jié)報(bào)告篇四

公司年終總結(jié)是每年的一件大事，對(duì)于公司來說，這是一次回顧和總結(jié)，也是展望未來的契機(jī)。為了更好地進(jìn)行總結(jié)，公司一般會(huì)組織召開年終總結(jié)會(huì)議。在這次會(huì)議上，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人都需要發(fā)言，分享他們?cè)谶^去一年中的工作成果、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。因此，這篇文章將探討如何寫好公司年終總結(jié)發(fā)言，以此作為經(jīng)驗(yàn)的分享，希望對(duì)廣大讀者有所幫助。

第二段：總結(jié)成功及失誤的原因。

在年終總結(jié)會(huì)議上發(fā)言，需要總結(jié)自己在這一年中的工作。我們需要從自己的工作中總結(jié)成功和失敗的原因。成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒和復(fù)制，而失誤的原因則需要仔細(xì)對(duì)待，以便在未來的工作中避免再犯同樣的錯(cuò)誤。

第三段：分析解決問題的方法。

根據(jù)自己在過去一年中的工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以做出一些總結(jié)和分析。如果我們發(fā)現(xiàn)自己在某些方面存在問題，我們可以考慮使用新的方法來解決。在這個(gè)過程中，我們可以咨詢其他同事和部門的負(fù)責(zé)人，向他們尋求建議和幫助。通常情況下，大家都很愿意提供幫助和支持。

第四段：總結(jié)過去，展望未來。

通過對(duì)過去的總結(jié)和分析，我們可以更好地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。在展望未來時(shí)，我們應(yīng)該自如地表達(dá)對(duì)未來的規(guī)劃和展望，通過具體的數(shù)據(jù)和案例，向公司高層及同事展示自己的思路和計(jì)劃。

第五段：堅(jiān)定信心及感謝團(tuán)隊(duì)。

在總結(jié)發(fā)言中，通常會(huì)包含對(duì)未來的展望和規(guī)劃。這時(shí)，我們需要表達(dá)對(duì)自己的信心，并感謝團(tuán)隊(duì)的支持。同時(shí)，我們需要承諾會(huì)在未來的工作中，積極主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，并為完成公司的目標(biāo)而努力工作。

總之，在公司年終總結(jié)發(fā)言中，我們需要對(duì)過去一年的工作作出總結(jié)，并展望未來。重點(diǎn)是分析成功和失敗的原因，并提出對(duì)未來的展望和規(guī)劃。最后，我們需要表達(dá)對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的信心，并表示愿意為完成公司的目標(biāo)而努力工作。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇五

光陰似箭，xx年即將過去，全年來工程部在董事會(huì)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門的積極配合和大力支持下，部門全體職工盡職盡責(zé)，克服一切困難，從人員管理和質(zhì)量管理兩個(gè)方面上下苦功,向管理要正規(guī)，向質(zhì)量要效益，較真勁、動(dòng)真格，狠抓落實(shí)，圓滿完成了酒店的各項(xiàng)維修、保養(yǎng)計(jì)劃，和總經(jīng)辦交給的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，基本上達(dá)到了年初提出的“高效、低耗、節(jié)能、迅速、準(zhǔn)確”的工作目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上臺(tái)階，更好的完成酒店各項(xiàng)修繕任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：

工程部應(yīng)編42人，實(shí)編32人，其中：經(jīng)理、文員各1人、主管2人、鍋爐房9人(化驗(yàn)1人)、強(qiáng)(弱)電領(lǐng)班及電工7人、水工領(lǐng)班及水工4人、變電室1人、空調(diào)領(lǐng)班及空調(diào)工4人、木工1人。桑拿工2人，其中老員工(二年以上)的23人，新員工(一年以內(nèi)的)9人，大專4人，占總數(shù)12．5%，高中(中專)15人，占總數(shù)的46．8%，初中13人，占總數(shù)的40%，其中有各類專業(yè)證書的9人。新招8人；辭職（退）9人，現(xiàn)還有兩人已打辭職報(bào)告待辦。

大型任務(wù)已完成總量的96%(因擴(kuò)建施工占道，沒有按計(jì)劃完成消防通道的防水工作)，小任務(wù)完成率在98%以上(有時(shí)由于器材采購不及時(shí)，影響維修跟進(jìn)速度)，平均日接單量、完成量達(dá)約120多次(人)。

新增：煤氣灶1臺(tái)(韓餐)；進(jìn)口烤箱1臺(tái)（西廚房）；衛(wèi)星接收機(jī)及節(jié)目3套?？照{(diào)冷卻塔布水器1套；空調(diào)新風(fēng)機(jī)組1臺(tái)（中餐包間）；30kg洗衣機(jī)電磁離合器1臺(tái)，陽離子交換器切換閥1臺(tái)（鍋爐房）；人員全套工具更新。

報(bào)損：管道泵1臺(tái)(鍋爐房)；熱水泵1臺(tái)(鍋爐房)。

除完成日常的維修任務(wù)外，xx年主要完成了以下大型工作任務(wù)：

1．對(duì)電梯、空調(diào)機(jī)組、鍋爐等大型機(jī)械設(shè)備按工作計(jì)劃進(jìn)行例行大的維護(hù)與保養(yǎng)。

2．配合擴(kuò)建辦安裝新樓桑拿電器設(shè)備，并進(jìn)行布線、安裝線盒、開關(guān)、插座及網(wǎng)線。

3．清掏酒店總下水井七十余次，掏出廢油及雜物三十余車。

4．配合擴(kuò)建辦給中廚房搬家并安裝灶具；大修灶具十一臺(tái)。

5．做空調(diào)冷卻塔布水器，并進(jìn)行防腐處理，清洗主樓過濾網(wǎng)，更換部分空調(diào)閥及管子。新裝機(jī)組一臺(tái)，更換803房間盤管一臺(tái)。

6．維修各廚房及員工食堂冰柜(冷柜)冰箱39次，更換壓縮機(jī)9臺(tái)，纏繞各類電(風(fēng))機(jī)44臺(tái)，計(jì)86.38kw、新購電機(jī)1臺(tái)，維修各類電機(jī)70臺(tái)(次)、改造中廚壓面機(jī)并更換電機(jī)，各種軸承98盤。

7．對(duì)洗衣房各種型號(hào)的洗衣機(jī)、干洗機(jī)進(jìn)行大的維修20余次。更換電磁離合器1個(gè)，皮帶近80余根。

8．更換燈泡、燈管、節(jié)能燈18000余個(gè)(根)。

9．協(xié)助桑拿安裝柜門鎖100余把。

10．水工除完成日常維修任務(wù)外，同時(shí)還完成擴(kuò)建完工后的遺留問題。處理管道閥門30余處。

11.安裝會(huì)議桌、維修布草車、行李車近120余次、給各部門裝抽屜鎖103個(gè)，更換球形鎖60余把、修各類桌椅(門)等900多次。

12.修2#鍋爐爐墻、緊急更換引風(fēng)機(jī)熱繼電器、接觸器3臺(tái)，鍋爐引風(fēng)機(jī)葉輪2只、改造鍋爐排污管、檢修鍋爐房熱水器、大修熱水泵4臺(tái)次，清倒滬渣36000余噸。

13.小修2號(hào)鍋爐，出渣機(jī)，挖主下水溝，做主管道的防腐和保溫。

14.發(fā)電機(jī)累計(jì)運(yùn)行60小時(shí)，對(duì)發(fā)電機(jī)蓄電池加液、充放電，并進(jìn)行檢修保養(yǎng)，更換機(jī)油41l。

15.檢修電容器柜、更換電容器4臺(tái)、切換接觸器5臺(tái)。

16.安裝應(yīng)急照明燈18個(gè)，大堂水牌照明1個(gè)。

17.做循環(huán)熱水器,做洗衣房排污泵、維修排污泵電機(jī)并安裝。

18.維修空調(diào)補(bǔ)水泵、安裝中廚鼓風(fēng)機(jī)、更換空調(diào)冷水循環(huán)泵葉輪。

19.安裝后停車場(chǎng)通道照明燈、安裝發(fā)電機(jī)充電電壓表、安裝換熱器。

20.大修陽離子交換器，更換上水切換閥。

21.清洗一樓抽油煙機(jī)、清洗韓餐、中餐、西餐、客房、大堂等空調(diào)濾網(wǎng)。

今年以來，我們通過強(qiáng)化檢修手段，積極做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，使設(shè)施設(shè)備的使用壽命不同程度地得以延長，為酒店節(jié)約了維修成本，減少了工程投資。

一是與擴(kuò)建辦的工作協(xié)調(diào)不是很好，比如擴(kuò)建施工、停水、停電，計(jì)劃不周密，影響了酒店的正常營業(yè)。

二是個(gè)別員工的能力及工作積極性有待于進(jìn)一步提高。

三是今年貨梯的大修未完成。

四是由于桑拿剛開始營業(yè)，新做的管線、更衣柜門鎖質(zhì)量不好，影響了營業(yè)，報(bào)修率較高。

五是因設(shè)備老化，配電室電容器柜擊穿、開關(guān)燒壞造成酒店大面積停電；加上供電高壓閃絡(luò)、事故停電達(dá)8次之多。

一、針對(duì)水電費(fèi)用居高不下的問題，想辦法節(jié)約能源(水、電)，解決杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。

二、改造蒸氣冷凝水回水系統(tǒng)，回收被排放的冷凝水。

三、節(jié)電方面：一是加強(qiáng)對(duì)酒店所有員工的思想政治教育，加大反鋪張浪費(fèi)宣傳，教育大家要從我做起，從“節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水”做起，擬試運(yùn)行安裝一臺(tái)節(jié)電設(shè)備。

四、對(duì)所有設(shè)備按工作計(jì)劃作月(季)維護(hù)保養(yǎng)。

五、加大對(duì)人員的培訓(xùn)力度，特別是對(duì)新入職的員工，以便使其能盡快適應(yīng)酒店的工作；從技術(shù)能力上，抓老員工的思想工作作風(fēng)，提高敬業(yè)精神。

六、協(xié)調(diào)其它部門對(duì)新入職的員工進(jìn)行工程內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。

七、對(duì)一些重要設(shè)備換崗人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓每一個(gè)人都能熟練掌握操作規(guī)程，能夠獨(dú)立工作。

八、檢修一臺(tái)換熱器，更換所有壓力表、并送質(zhì)監(jiān)局檢驗(yàn)、對(duì)兩臺(tái)鍋爐的爐內(nèi)進(jìn)行檢修。

九、四月底前對(duì)中央空調(diào)機(jī)組進(jìn)行維護(hù)，更換冷卻水塔布水器，在制冷周期內(nèi)對(duì)空調(diào)末端設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，清洗濾網(wǎng)、表冷器及冷凝水盤。

十、對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)，更換蓄電池電解液、柴機(jī)油、清洗空氣濾清器。更換冷卻水，對(duì)排煙管道、消聲器等進(jìn)行防銹處理。

十一、對(duì)配電室2#開關(guān)柜的dw15-1600開關(guān)進(jìn)行檢修，并更換自動(dòng)儲(chǔ)能電機(jī)，擦拭二臺(tái)主變壓器高(低)壓瓷瓶，清理變壓器室，并除塵。春季進(jìn)行高壓試驗(yàn)。

十二、作好貨梯大修前的準(zhǔn)備工作，對(duì)貨梯的轎廂門、廳門以及門機(jī)行程開關(guān)進(jìn)行大修保養(yǎng)，更換執(zhí)行機(jī)構(gòu)的繼電器，更換廳門導(dǎo)靴。。

十三、對(duì)衛(wèi)星接收機(jī)房線路進(jìn)行調(diào)整，重新申請(qǐng)146o菲律賓夢(mèng)幻直播系統(tǒng)xx~xx年度收視權(quán)，更換ic接收卡。擬增加一套146°cnn頻道，以適應(yīng)酒店發(fā)展的需要。

十四、配合擴(kuò)建工程安裝兩臺(tái)三菱客梯和一臺(tái)奧的斯(ots)客梯。

十五、地下桑拿、二樓、三樓大廳及包間應(yīng)急照明系統(tǒng)的改造。

十六、十一月前對(duì)酒店供暖設(shè)施進(jìn)行全面檢修，改造供水下水管道，更換故障閥門及管件。

十七、改造八樓熱水循環(huán)管線。

十八、五、六、七層客房貨梯口頂蓬重吊。

十九、新樓電話號(hào)碼分配與申報(bào)。

二十、洗碗機(jī)的搬家和電鍋爐更換。

二十一、舊樓消防監(jiān)控電視屏、錄像設(shè)備及監(jiān)控頭的更新。

二十二、燃汽鍋爐及輔機(jī)管線的更新改造。

二十三、十月份按排更換電子門鎖的電池。

1．由于許多設(shè)備老化及運(yùn)行時(shí)間較長(如洗衣房的洗衣機(jī)等)，進(jìn)入故障高峰期，因此維修經(jīng)費(fèi)及任務(wù)大大增加。

2．由于設(shè)計(jì)的原因，好多設(shè)備維修比較困難(如排風(fēng)機(jī)和部分空調(diào)機(jī)組)，造成維修效率不高。

3. 一些剛?cè)氲甑膯T工由于對(duì)設(shè)備不了解，因此不會(huì)使用，造成機(jī)器(設(shè)備)人為損壞。因此，建議各部門在新員工上崗前進(jìn)行設(shè)備操作方面的崗前培訓(xùn)。

4.新樓投入使用后,兩臺(tái)鍋爐并列運(yùn)行,給檢修造成困難。故障時(shí)甩負(fù)荷將影響酒店的正常經(jīng)營。

5.新增一臺(tái)中央空調(diào)機(jī)組投入運(yùn)行,將使水、電費(fèi)用增加。

6．今年水、煤氣、煤等能源費(fèi)用上漲，造成酒店能源費(fèi)用較上一年度有所增加。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇六

每年年底，公司都會(huì)召開年終總結(jié)會(huì)議，回顧過去一年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)也是對(duì)員工們辛勤付出的一次肯定和表彰。對(duì)于我來說，參加公司年終總結(jié)會(huì)議是一次重要的經(jīng)歷，通過這次會(huì)議，我不僅對(duì)公司的整體運(yùn)營有了深入的了解，更對(duì)自己在公司的角色和職責(zé)有了清晰的認(rèn)識(shí)。在此，我將分享我個(gè)人的心得體會(huì)。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

通過公司年終總結(jié)會(huì)議，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在公司的一年里，我們幾個(gè)部門共同合作，克服了許多困難和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中，我學(xué)到了共同協(xié)作的價(jià)值和技巧。在面對(duì)問題和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，每個(gè)人都能為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，共同解決問題。此外，團(tuán)隊(duì)合作也讓我認(rèn)識(shí)到了每個(gè)人的價(jià)值和個(gè)人能力，每個(gè)人都有自己的專長和優(yōu)勢(shì)，通過團(tuán)隊(duì)的合作，我們可以最大化地發(fā)揮每個(gè)人的潛力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三段：個(gè)人成長的機(jī)會(huì)。

年終總結(jié)會(huì)議不僅是對(duì)公司整體發(fā)展的回顧，也是對(duì)員工個(gè)人成長的機(jī)會(huì)。在這次會(huì)議中，我們?cè)敿?xì)地討論了每個(gè)人的工作表現(xiàn)和成長，對(duì)于個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了深入的分析和總結(jié)。通過這次總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足之處，為今后的職業(yè)生涯發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)和方向。另外，我也意識(shí)到，個(gè)人的成長離不開公司的支持和培養(yǎng)，只有在公司提供的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)中不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地適應(yīng)公司的需求和挑戰(zhàn)。

第四段：感悟與反思。

參加年終總結(jié)會(huì)議讓我感悟到了許多，也讓我對(duì)自己的工作和職業(yè)生涯進(jìn)行了深入的反思。首先，我明白了成功并非偶然，而是要付出努力和汗水。在公司的一年里，我的成長和進(jìn)步得益于自己的努力和勤奮，但也離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和鼓勵(lì)。其次，我也意識(shí)到了在工作中更加注重細(xì)節(jié)和規(guī)劃的重要性。只有在做好每一個(gè)細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上，才能確保工作的質(zhì)量和效果。最后，我認(rèn)識(shí)到了工作中的不斷學(xué)習(xí)和自我提高的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)和接受新知識(shí)，才能不斷提升自己的競爭力，在激烈的職場(chǎng)中立于不敗之地。

第五段：展望未來。

在公司年終總結(jié)會(huì)議結(jié)束之際，我對(duì)未來充滿了信心和期待。通過這次會(huì)議，我對(duì)公司的發(fā)展和自己的成長有了更明確的認(rèn)識(shí)，也為自己設(shè)定了更高的目標(biāo)和要求。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇七

公司年終總結(jié)是一個(gè)重要的時(shí)刻，它不僅能夠?qū)^去一年的工作進(jìn)行總結(jié)和分析，還可以幫助我們反思過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為來年的發(fā)展做出規(guī)劃。在這篇文章中，我將分享我在公司年終總結(jié)中的一些心得體會(huì)。

第二段：總結(jié)過去的工作成果。

在公司年終總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)總結(jié)過去的工作成果是非常重要的一步。通過回顧過去一年的工作，我能夠清楚地看到自己取得的成績和進(jìn)步，這不僅能夠增強(qiáng)我的自信心，還可以為來年的工作定下更高的目標(biāo)。此外，總結(jié)過去的工作成果還能夠幫助我認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，有助于我進(jìn)一步改進(jìn)和提高自己的工作能力。

第三段：分析存在的問題和挑戰(zhàn)。

公司年終總結(jié)不僅要總結(jié)過去的工作成果，還要分析存在的問題和挑戰(zhàn)。通過分析問題和挑戰(zhàn)，我可以識(shí)別出工作中的漏洞和短板，進(jìn)一步改進(jìn)我的工作方式和方法。同時(shí)，我也能夠看到行業(yè)中的變化和趨勢(shì)，為來年的工作做好準(zhǔn)備。分析存在的問題和挑戰(zhàn)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它能夠幫助我清晰地認(rèn)識(shí)到自己的工作現(xiàn)狀，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。

第四段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和提出改進(jìn)措施。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是公司年終總結(jié)中不可或缺的一環(huán)。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我能夠在工作中得到有益的教訓(xùn)，并且?guī)椭腋玫孛鎸?duì)以后的挑戰(zhàn)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，我還可以提出改進(jìn)措施，以解決過去工作中存在的問題和挑戰(zhàn)。這些改進(jìn)措施可以是個(gè)人的提高，也可以是團(tuán)隊(duì)的協(xié)作方式，能夠?yàn)閬砟甑墓ぷ魈峁┯辛Φ闹С趾椭笇?dǎo)。

第五段：展望未來，制定計(jì)劃。

公司年終總結(jié)最重要的一點(diǎn)是展望未來，制定計(jì)劃。通過總結(jié)過去的工作成果、分析存在的問題和挑戰(zhàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我可以更好地了解自己和團(tuán)隊(duì)目前的狀況，并有針對(duì)性地制定計(jì)劃和目標(biāo)。在制定計(jì)劃的過程中，我會(huì)結(jié)合行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，為來年的工作做出詳細(xì)的規(guī)劃。同時(shí)，我也會(huì)針對(duì)自己的發(fā)展需求，擬定一些個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長計(jì)劃，以提高自己的綜合能力。

總結(jié)：

公司年終總結(jié)是一個(gè)重要的時(shí)刻，通過總結(jié)過去的工作成果、分析存在的問題和挑戰(zhàn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及制定計(jì)劃，我可以更好地了解自己和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，并對(duì)未來做出明確的規(guī)劃。在來年的工作中，我將努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，通過公司年終總結(jié)的積極心態(tài)和有效行動(dòng)，我能夠迎接更多的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)更大的成就。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇八

1,對(duì)公司和產(chǎn)品有一定的了解.通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有一定的了解.能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,如分切時(shí)候容易出現(xiàn)對(duì)折不齊,拉伸時(shí)候容易出現(xiàn)厚度不均勻等.針對(duì)產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),知道產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng).

2,對(duì)市場(chǎng)有了初步的了解.產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產(chǎn)品的外包裝.所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場(chǎng)可能性也大.

3,業(yè)務(wù)技巧的初步掌握.通過在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學(xué)會(huì)的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶.做業(yè)務(wù)其實(shí)可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”.

誠實(shí)可信,贏得客戶的信任

只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因?yàn)橥赓Q(mào)是一個(gè)很長的過程.

外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個(gè)新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個(gè)漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時(shí)候,一定有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹.

在外貿(mào)中,一般公司擁有的客戶有幾百個(gè)之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個(gè).所以,業(yè)務(wù)員可能很多時(shí)間都是在做“無用功”.但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?所以必須持有堅(jiān)定的自信,才會(huì)把業(yè)務(wù)做得更出色.

就目前,我公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,銷售也要跟著成長.國內(nèi)銷售要主動(dòng)出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿(mào)開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿(mào)工作開展的方向及相關(guān)的要求.

1,外貿(mào)人員方面,公司擴(kuò)建,外貿(mào)還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護(hù)主要由外貿(mào)經(jīng)理跟業(yè)務(wù)員開展.許多環(huán)節(jié)有待加強(qiáng).

2,公司進(jìn)出口權(quán).公司現(xiàn)階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價(jià)格上的競爭力的下降.而且新人學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)相對(duì)了減少,另外,風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避難以掌握.

3,公司的網(wǎng)站及平臺(tái).公司的網(wǎng)站已經(jīng)在運(yùn)用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產(chǎn)品.平臺(tái)的建立需要一個(gè)過程,所以先階段還是停留在免費(fèi)的基礎(chǔ)上.

4,外貿(mào)相關(guān)工作的開展,定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范.目前外貿(mào)接單,單據(jù),跟單各個(gè)環(huán)節(jié)都是由一人負(fù)責(zé).

1,公司銷售在外貿(mào)這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護(hù)都需要一個(gè)過程,在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經(jīng)驗(yàn)豐富的外貿(mào)人員,在老業(yè)務(wù)員(外貿(mào)經(jīng)理)的帶領(lǐng)跟培訓(xùn)下,逐漸培訓(xùn)出新的人員,不斷提高各方面的能力.所以外貿(mào)人員的聘用十分重要,只要領(lǐng)頭羊各方面達(dá)到公司目前的需要,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能不斷的壯大.首先,老的業(yè)務(wù)員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎(chǔ)上才能逐漸擴(kuò)大.其次,老業(yè)務(wù)員開發(fā)客戶的能力強(qiáng),他能夠明確掌握目標(biāo)市場(chǎng),對(duì)本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息.另外,經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)人員應(yīng)對(duì)問題的能力強(qiáng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策相對(duì)較多.而且可以帶領(lǐng)和培訓(xùn)下面新的業(yè)務(wù)員,給公司帶來更多的人力資源.因此,外貿(mào)人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經(jīng)驗(yàn)的人帶領(lǐng).

2,現(xiàn)階段最重要的是外貿(mào)工作進(jìn)行的基礎(chǔ)---平臺(tái).一個(gè)好的平臺(tái),可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費(fèi)的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動(dòng)的,不能掌握客戶的消息,就無法聯(lián)系到有效的客戶.而且在免費(fèi)b2b上聯(lián)系客戶,基本上靠的是運(yùn)氣,這對(duì)公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時(shí)間跟資金的浪費(fèi)都可能給公司帶來影響.只有在確定了目標(biāo)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,通過平臺(tái)聯(lián)系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?另外免費(fèi)求購的客戶一般求購的數(shù)量相對(duì)比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對(duì)也會(huì)影響公司的銷售量.

一個(gè)好的平臺(tái),在充分利用好的時(shí)候,每天都可以看到許多國外求購本產(chǎn)品的消息,而且有效的求購消息遠(yuǎn)比免費(fèi)的多.在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯(lián)系跟交流,客戶群就可以確定下來.有了平臺(tái),每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高.公司也可以通過平臺(tái)的管理,將得到的客戶信息分配給各個(gè)業(yè)務(wù)員去開發(fā),這樣大大的利用了每個(gè)客戶的消息,從而加大成交的可能性.公司的形象跟規(guī)?？梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網(wǎng)站了解我們的同時(shí),也從是否有平臺(tái)來判斷一個(gè)公司外貿(mào)發(fā)展的規(guī)模.所以各個(gè)方面達(dá)到客戶所想要的,我們才能聯(lián)系到更多的客戶.

對(duì)于新的業(yè)務(wù)人員,平臺(tái)無疑減少了工作難度,施展的機(jī)會(huì)也會(huì)更多.外貿(mào)業(yè)務(wù)員在沒有定單的基礎(chǔ)上是不可能成長起來,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高.只要有了一定的固定群,公司的定單也會(huì)固定下來,對(duì)公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利.

3,每個(gè)行業(yè)每年都有些國際跟國內(nèi)的展會(huì),在展會(huì)上我們可以充分的了解自己的產(chǎn)品的競爭力,同時(shí)也可以了解同行業(yè)的競爭對(duì)手.最重要的是行業(yè)展會(huì)所到來的各個(gè)國家的買家是實(shí)實(shí)在在的客戶,他們隨時(shí)就可以成為你的客戶,減少了在網(wǎng)上交流的過程.在展會(huì)上得到的客戶資料大多真實(shí)可信,下面介紹下展會(huì)的好處.

無論一家公司的規(guī)模有多大,展會(huì)都為之提供一個(gè)很好的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì).

公司要接觸到合格的客戶,參加展會(huì)是最有效的方式.根據(jù)展覽調(diào)查公司的一項(xiàng)研究,展銷會(huì)上的每一個(gè)參觀者被接觸到平均成本遠(yuǎn)低于電話營銷的成本.

在展銷會(huì)上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少.展覽調(diào)查公司的調(diào)查顯示,展會(huì)上接觸到一個(gè)合格的客戶后,平均只需要給對(duì)方打0.8個(gè)電話就可以做成買賣.相比之下,平時(shí)的典型業(yè)務(wù)銷售方式卻需要3.7個(gè)電話才能完成.根據(jù)麥克格羅希爾調(diào)查基金的另一項(xiàng)研究,客戶因參觀展銷會(huì)而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個(gè)人再跟進(jìn)拜訪.

展覽調(diào)查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數(shù),只有12%的人在展前12個(gè)月內(nèi)接到該公司銷售人員的'電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會(huì)還為參展帶來高層次的訪問者.對(duì)于參展公司的產(chǎn)品和服務(wù)來說,展會(huì)上49%的訪問者正計(jì)劃購買那些產(chǎn)品和服務(wù).

展覽會(huì)為同行的競爭對(duì)手顯自身提供了機(jī)會(huì).通過訓(xùn)練有素的展臺(tái)職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺(tái)設(shè)計(jì)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼古_(tái)跟進(jìn),參展公司的競爭力可以變得光芒四射.而且,展會(huì)的參觀者還會(huì)利用這個(gè)機(jī)會(huì)比較各客參展商.因此,這是一個(gè)讓參展商展示產(chǎn)品的優(yōu)異功能的公開機(jī)會(huì).

在三天的時(shí)間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個(gè)月里能接觸到的人數(shù)要多.面對(duì)面地會(huì)見潛在客戶是快速建立客戶關(guān)系的手段.

客戶關(guān)系是許多公司的熱門話題,展覽會(huì)是強(qiáng)煞費(fèi)苦心現(xiàn)存客戶的關(guān)系的好地方.參展商可以用下列方式對(duì)客戶表達(dá)謝意:熱情的招待、一對(duì)一的晚餐、特殊的服務(wù)等.

銷售人員攜帶產(chǎn)品在路上進(jìn)行演示的機(jī)會(huì)恐怕不多.展覽會(huì)是參展商為潛在客戶測(cè)試產(chǎn)品的好地方.

展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)提供了研究競爭形勢(shì)的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)的作用是無法估量的.在這里,有關(guān)競爭對(duì)手提供的產(chǎn)品、價(jià)格以及市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多.

展覽會(huì)提供了一個(gè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的極好機(jī)會(huì).如果參展商正在考慮推出一款新產(chǎn)品或一種新服務(wù),可以在展會(huì)上向參觀者進(jìn)行調(diào)配查,了解他們對(duì)價(jià)格、功能和賠償以及基本上質(zhì)量的要求.

總之,外貿(mào)工作的開展需要各個(gè)方面去完善,人員,平臺(tái),展會(huì)是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握.可以在人員穩(wěn)定的基礎(chǔ)上試探性的參加些國內(nèi)展會(huì),一步步的去實(shí)現(xiàn).

公司年終總結(jié)報(bào)告篇九

新的一年即將來臨，我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20xx年的工作總結(jié)，全文如下：

（一）房屋管理

房屋管理是物業(yè)管理的重要資料之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。

為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：

4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未貼合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。

5）從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。

（二）小區(qū)安全防范工作

小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，禮貌執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的狀況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

5）前期階段由于各方面的因素，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂，透過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。

（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理

小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一向秉持的工作理念是："嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)"，為此我們實(shí)施了以下管理措施：

（四）環(huán)境衛(wèi)生管理

（五）綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司用心做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，透過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長狀況良好。

雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了必須成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的潛力還有待提高;

第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。

第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的狀況，需要在實(shí)際工作中作出改善。

針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。

在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇十

20xx年，根據(jù)市委、市政府的工作要求，按照市建設(shè)局的統(tǒng)一安排和部署，以南湖周邊區(qū)域環(huán)境整治、路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和安置房建設(shè)為重點(diǎn)，在時(shí)間特緊、任務(wù)特重、要求特高、資金特缺的情況下，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，埋頭苦干，通過全體干部職工的共同努力，克服重重困難，圓滿完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)和各項(xiàng)重大臨時(shí)性突擊任務(wù)，繼續(xù)加快了我市的城市建設(shè)步伐。

20xx年，通過強(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，共完成路橋基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目投資1.76億元，全線建成了長3.9公里，寬60米的中環(huán)東路；長4.4公里，寬28米的甪里街和長1.2公里，寬28米的建國北路三條城市主干道，以及西南路、解放路、柵堰路、海鹽塘路等城市次干道路，新建道路通車?yán)锍?2.8公里，修建沿河護(hù)岸9.2公里。城市規(guī)劃所確定的“三橫三縱二環(huán)四放射”的城市道路框架提前建成，進(jìn)一步改善了市區(qū)道路交通狀況，增強(qiáng)了城市功能。

（二）以南湖區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的環(huán)境整治成效顯著，城市環(huán)境明顯改觀。

在以南湖周邊區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)的大規(guī)模市容環(huán)境整治中，城投公司承擔(dān)了大部分整治任務(wù)。共計(jì)完成項(xiàng)目投資3.09億元，主要完成了南湖區(qū)域整治一期、二期工程拆遷，共計(jì)拆除舊房建筑面積約17萬平方米，搬遷住戶800多戶；完成了中環(huán)南路、南溪路、花園路、鴛湖路、西南路、壕股路等道路整治及配套完善工程，完成人行道18公里，自來水管7.6公里，污水管1.1公里，路燈8公里，電力、通訊管線18.4公里；完成了地塊、道路土方填筑60多萬立方，綠化種植面積120萬平方米；完成了環(huán)城河中山西橋、西麗橋、壕股橋等十六座橋梁的景觀改造、亮化和南湖區(qū)域迎賓橋等五座橋梁的景觀改造；完成了城南路、城東路、中環(huán)南路十八里橋三個(gè)城市出入口的整治；完成了17幅大型公益廣告牌以及“嘉禾之源”城雕、獅子匯中共“一大”代表群雕工程等。全面完成了市委、市政府提出的整治任務(wù)要求，極大地改善了南湖周邊環(huán)境，城市綠化、美化、亮化水平進(jìn)一步提高，城市品位明顯提升，為建黨80周年獻(xiàn)上了一份厚禮。

全年開工建設(shè)安置房、商品房項(xiàng)目28.26萬平方米，其中拆遷安置房25.3萬平方米，共1900多套。20xx年完成投資2.22億元。煙雨一期、二期和姜家村公寓共13.6萬平方米安置房已建成交付使用；煙雨三期和百妙二期共11.7萬平方米安置房主體工程已全部結(jié)頂；施家兜一期、二期共2.96萬平方米商品房已建成交付使用。另外，嘉興電廠生活區(qū)9萬平方米代建房項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)開工，已完成了50%的樁基礎(chǔ)工程。安置房的建設(shè)規(guī)模之大在嘉興前所未有，拆遷安置的房源需求得到有效保證，拆遷工作得以順利開展。同時(shí)，也改善了部分居民的居住水平，提高了生活質(zhì)量。

20xx年共完成工程投資7.07億元（其中，路橋基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完成1.76億元，南湖區(qū)域整治完成3.09億元，安置房建設(shè)完成2.22億元）。由于受金融信貸政策調(diào)整影響和原南湖開發(fā)區(qū)債權(quán)債務(wù)并入等因素，加之20xx年工程建設(shè)任務(wù)特別繁重，使城投公司的資金供求矛盾異常突出。為確保各工程建設(shè)項(xiàng)目的順利實(shí)施，我們千方百計(jì)開展資金籌措工作，加強(qiáng)了與市各銀行、財(cái)政、土管等部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，盡最大努力落實(shí)更多的資金支持。用盡一切可用的方法籌集資金，確保了資金來源。同時(shí)，在資金的使用管理上，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一調(diào)度、合理使用、科學(xué)安排，把有限的資金用在刀刃上。及時(shí)保證各重點(diǎn)項(xiàng)目施工材料款和人工費(fèi)的足額到位，以確保工程進(jìn)度。并抓好銀行轉(zhuǎn)還貸工作。全年財(cái)務(wù)資金流量達(dá)到14.16億元，其中，財(cái)務(wù)收入4.86億元，財(cái)務(wù)支出4.76億元(包括還貸付息1.56億元)，轉(zhuǎn)貸4.54億元。最大限度地發(fā)揮了資金的使用效益，財(cái)務(wù)收支達(dá)到了平衡要求。

首先，在建設(shè)項(xiàng)目的管理上，強(qiáng)化了對(duì)各項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)、招標(biāo)、施工管理等工作，嚴(yán)格按建設(shè)工程規(guī)范管理的基本程序進(jìn)行。所有項(xiàng)目均要立項(xiàng)批復(fù)，進(jìn)入建筑交易市場(chǎng)實(shí)行公開招標(biāo)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理，并全部委托市質(zhì)監(jiān)站、安監(jiān)站實(shí)行全過程監(jiān)督管理，確保了工程質(zhì)量，避免了安全事故的發(fā)生。同時(shí)認(rèn)真做好竣工工程的驗(yàn)收決算和移交工作，年內(nèi)已竣工項(xiàng)目共27項(xiàng)，已驗(yàn)收26項(xiàng)，已竣工決算25項(xiàng)，已移交18項(xiàng)。其次，在內(nèi)部工作的管理上，在抓好崗位責(zé)任制落實(shí)的同時(shí)，根據(jù)機(jī)構(gòu)合并、人員增多、任務(wù)繁重的實(shí)際情況，從理順關(guān)系、建立制度入手，加強(qiáng)公司內(nèi)部管理。如建立了崗位責(zé)任考核制度，完善了財(cái)務(wù)管理制度等。在日常工作中形成了較有特色的中層干部例會(huì)制度，每月對(duì)各部門的工作任務(wù)進(jìn)行布置、檢查，并作為年終考核的依據(jù)。在上半年工程建設(shè)任務(wù)特別緊張的時(shí)期，我們還實(shí)行早會(huì)制度，每天提前半小時(shí)上班，研究部署當(dāng)天的工作任務(wù)，及時(shí)解決有關(guān)棘手問題等。并且，進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理工作，在落實(shí)“統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理、分別核算”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理制度，在現(xiàn)金使用、財(cái)務(wù)審批等方面嚴(yán)格按制度規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，為便于基建財(cái)務(wù)管理的需要，認(rèn)真做好帳目清理工作，并積極配合做好財(cái)務(wù)審計(jì)，全年審計(jì)帳目4本，項(xiàng)目16項(xiàng)，對(duì)審計(jì)中出現(xiàn)的問題，實(shí)事求是予以糾正，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性，確保規(guī)范操作。

完成了城投公司黨委、黨總支的組建工作，調(diào)整成立了沙龍賓館支部、房產(chǎn)公司支部、城市開發(fā)辦支部和舊城改造指揮部支部四個(gè)支部，并積極開展黨組織活動(dòng)。先后以“奮戰(zhàn)80天，迎接建黨80周年”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等為主題召開了黨員民主生活會(huì)，抓好黨員干部的學(xué)習(xí)教育。重點(diǎn)是加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，在干部職工中廣泛開展“雙一流”、“雙整頓”活動(dòng)，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)；組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會(huì)《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》等文件精神，加大了反腐敗工作力度。同時(shí)，注重發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，切實(shí)加強(qiáng)了干部職工隊(duì)伍的建設(shè)。成立了公司工會(huì)、團(tuán)支部和職代會(huì)，并積極地開展各項(xiàng)活動(dòng)，如組織全體職工外出療休養(yǎng)、舉行“慶五一”職工聯(lián)歡晚會(huì)、參加“心連心”藝術(shù)團(tuán)群眾演出、成立“城建職工合唱團(tuán)”、參加“三頌”歌詠比賽、開展“美化環(huán)境志愿者”活動(dòng)、組織義務(wù)獻(xiàn)血、扶貧幫困等等，即豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，又提高了素質(zhì)修養(yǎng)，更重要的是增強(qiáng)了單位的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性，形成了健康向上的良好氛圍，提升了公司形象。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇十一

不知不覺中，時(shí)間已匆匆走過，驀然回首才發(fā)現(xiàn)20xx年的日歷已剩下了最后幾頁，讓人不僅感嘆，是不是時(shí)間列車也提了速?；蛟S是因?yàn)檫@個(gè)冬天下了太多的雨吧，帶給人一種錯(cuò)覺，回首剛進(jìn)公司的情形，仿佛就發(fā)生在昨天。從進(jìn)入公司到現(xiàn)在兩個(gè)多月的時(shí)間，過的是那樣的匆忙，匆忙的還沒來的及為自己能加入這樣優(yōu)秀的集體而慶幸；沒來的及向幫助自己的同事說聲謝謝，09年就已開始悄然謝幕。

在這個(gè)即將結(jié)束的**年，向關(guān)懷自己的領(lǐng)導(dǎo)，幫助自己的同事說聲謝謝，同時(shí)也對(duì)進(jìn)入司以來的工作做一個(gè)總結(jié)，揚(yáng)長避短，以期在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)?？偨Y(jié)如下：

一、初步了解了車間的設(shè)備，從每天做好一件事開始，做好了維修與協(xié)助維修工作。

二、在維修過程中通過對(duì)配件申購、領(lǐng)用的跟蹤，熟悉了配件申購、領(lǐng)用的整個(gè)流程。

三、逐步接手一些廠家售后、外協(xié)的聯(lián)系工作，擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。

四、整理石英小倉庫，把常用配件分類放置，并做成表格記錄，便于管理。

五、做好設(shè)備的維修記錄、年檢保養(yǎng)等工作。

在即將到來的20xx年，我主要做好以下工作：

一、進(jìn)一步了解車間設(shè)備，努力提高自身水平，做好設(shè)備維修與協(xié)助維修工作。

二、做好石英小倉庫常用配件的管理，在對(duì)車間設(shè)備了解的基礎(chǔ)上，把一些常用的、易損的配件備齊備全，做到有備無患。

三、加強(qiáng)與相關(guān)部門及機(jī)床廠家售后人員和外協(xié)人員的溝通交流，提高自己的溝通技巧，為以后快速高效工作打下基礎(chǔ)。

四、繼續(xù)做好設(shè)備的維修記錄、年檢保養(yǎng)等工作。

一年的結(jié)束，并不代表我們可以放下自己的擔(dān)子，對(duì)于我們來說，仍然任重道遠(yuǎn)。總之，放眼過去，展望未來，我將以更大的努力，做好自己的本職工作。

公司年終總結(jié)報(bào)告篇十二

釋義：回首這一年，除了較圓滿的完成了年初事業(yè)部既定的任務(wù)目標(biāo)之外，第一條生產(chǎn)線投產(chǎn)，產(chǎn)品推向市場(chǎng)，從而公司業(yè)務(wù)由原來的b2b為主，向b2c業(yè)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)，這是企業(yè)發(fā)展歷程中的關(guān)鍵點(diǎn)。在事業(yè)部的整體規(guī)劃下，未來b2c業(yè)務(wù)將打造百億品牌，我們將揣著這個(gè)大夢(mèng)想，盤點(diǎn)過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，懷著空杯心態(tài)，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域從零起步，勇往直前的踏上新的征程！

時(shí)間：20xx年1月25日下午（暫定）

地點(diǎn)：xx酒店一樓大廳

人員：約450人

12:30在崗員工從公司出發(fā)，接休息員工

13:30開場(chǎng)視頻，主持人開場(chǎng)

13:40總經(jīng)理致辭總結(jié)表彰活動(dòng)

整體活動(dòng)形式為頒獎(jiǎng)和節(jié)目穿插進(jìn)行，中間抽獎(jiǎng)，中場(chǎng)休息一次。（視事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)人員再定細(xì)案）

17:30員工焰火、放燈，酒店布置餐桌

總策劃及活動(dòng)組織者：xxx

（一）節(jié)目組:

負(fù)責(zé)公司各部門節(jié)目的遴選、審定、排序、籌備、現(xiàn)場(chǎng)串接督促等工作。

（二）會(huì)務(wù)組:

負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)工作（會(huì)場(chǎng)、餐飲、車輛、獎(jiǎng)品等）的協(xié)調(diào)及推進(jìn)實(shí)施。

（三）文秘組:

負(fù)責(zé)會(huì)議所有文字工作的編寫、申報(bào)、發(fā)報(bào)等工作。

（四）主持人組:

負(fù)責(zé)會(huì)議的會(huì)議主持、現(xiàn)場(chǎng)氛圍的烘托等工作。

（五）現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)組:

負(fù)責(zé)會(huì)議頒獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)的計(jì)劃執(zhí)行工作。

（六）采購組:

負(fù)責(zé)會(huì)議所需物資的采購及賬務(wù)報(bào)結(jié)。

1.籌備組所有人員對(duì)所有活動(dòng)安排禁止劇透。

2.如有未明確的任務(wù)，各組人員過程中需主動(dòng)溝通不明確的相關(guān)邊界工作。

3.各組在費(fèi)用預(yù)算下申報(bào)方案，擬定花銷計(jì)劃，未列入計(jì)劃項(xiàng)目臨時(shí)增加項(xiàng)目需報(bào)策劃、主任確定。每筆花費(fèi)要有明細(xì)、發(fā)票；如確實(shí)無發(fā)票，需求組組長與采購組組長在花費(fèi)收據(jù)上共同簽字確認(rèn)，會(huì)后由采購負(fù)責(zé)人統(tǒng)一辦理。

4.會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等如有變更，各組按照實(shí)際情況變更工作進(jìn)度及修改程序。

行政人事部

20xx-1-14