總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
老員工帶新員工工作總結(jié)篇一
20xx年x月,我從xx畢業(yè)簽約來(lái)到xx工作。剛走上講臺(tái),我沒有任何經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。我的教學(xué)起點(diǎn)從模仿老教師開始。在聽課中,趙x老師嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、深入淺出的教學(xué)深深吸引了我,我決定拜趙老師為師,向他好好學(xué)習(xí)。學(xué)校一直重視對(duì)新老師的培養(yǎng),為我拜師學(xué)藝搭建了平臺(tái),于是我很榮幸能成為趙老師的徒弟。
趙x老師為人謙遜,認(rèn)真勤奮,學(xué)識(shí)淵博,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,從教20多年來(lái),多年上重點(diǎn)班的課,在教學(xué)理念、教學(xué)技術(shù)上有自己獨(dú)到的見解。三年下來(lái),我感覺我學(xué)到了很多東西,趙老師為我的成長(zhǎng)付出了很多。
三年中,趙老師根據(jù)我存在的問題認(rèn)真仔細(xì)的擬定了培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。我經(jīng)常向趙老師請(qǐng)教備課、上課時(shí)遇到的問題,每次趙老師都耐心為我講解,分享他的處理經(jīng)驗(yàn),常常啟發(fā)我、鼓勵(lì)我。趙老師堅(jiān)持每周聽我的課,指出優(yōu)點(diǎn)、批評(píng)不足,并且親自同課異構(gòu),把他的經(jīng)驗(yàn)手把手傳授給我。三年下來(lái),在趙老師悉心指導(dǎo)下,我收獲頗豐。
趙老師三年來(lái)毫無(wú)保留的指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多。
首先,我學(xué)會(huì)了站穩(wěn)講臺(tái)。第一年我主要學(xué)習(xí)高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)和高考考試大綱,清楚自己該教給學(xué)生什么,以及怎樣教給學(xué)生。我努力熟悉高中語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)體系、能力結(jié)構(gòu)和教材內(nèi)容,了解各階段教學(xué)重點(diǎn)和語(yǔ)文課堂教學(xué)基本規(guī)律,了解高中生的心理狀態(tài)。這樣才能把自己的講臺(tái)真正站穩(wěn)站好。
其次,我學(xué)習(xí)了趙老師及語(yǔ)文組老教師乃至全國(guó)語(yǔ)文教育名家的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間的積淀,而模仿也是一條捷徑。通過各種形式的聽課,我熟練掌握了高中語(yǔ)文學(xué)科的教育教學(xué)方法,可以根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象靈活運(yùn)用多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段,逐步提高教學(xué)效率。
最后,我順利完成首屆高三高考教學(xué)任務(wù)。在趙老師的幫助下,我順利升上高三,從事教學(xué)。高三一年我重點(diǎn)研究考綱和高考題,明確高考考什么和怎么考,掌握高考備考的知識(shí)板塊和能力結(jié)構(gòu),熟悉高三總復(fù)習(xí)的一般規(guī)律,掌握了高三語(yǔ)文教學(xué)的綜合性。通過努力,我順利完成了高三復(fù)習(xí)工作。
在三年中,曾沮喪過,也激動(dòng)過,汗水見證了一名新教師的成長(zhǎng)路。有付出就有收獲。20xx年,我被評(píng)為學(xué)?!皟?yōu)秀教師”;20xx年,我參加青年教師教學(xué)大賽獲二等獎(jiǎng);20xx年,我順利晉升中學(xué)一級(jí)職稱;20xx年我參加的課題“高一高二新組建班級(jí)及組建后班級(jí)文化引領(lǐng)研究”獲市級(jí)一等獎(jiǎng);20xx年我?guī)Ц呷厴I(yè)班語(yǔ)文高考取得優(yōu)異成績(jī)。
成績(jī)已是過去,從頭開始,努力拼搏。感謝三年來(lái),趙老師的辛勤指導(dǎo)。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇二
生產(chǎn)部具體負(fù)責(zé)師傅與學(xué)徒的學(xué)、教組織工作,有權(quán)給師傅下達(dá)帶、教學(xué)徒的任務(wù);一個(gè)師傅可以帶、教學(xué)徒一名至多名,具體帶多少,由生產(chǎn)部、人力資源部統(tǒng)籌安排。每位師傅必須自覺遵照有關(guān)規(guī)定,無(wú)條件的接受帶、教學(xué)徒的工作和任務(wù)。
(一)師傅的基本條件。
1、技術(shù)過硬,在本車間、本機(jī)組技術(shù)操作上比較精通;
2、思想作風(fēng)過硬,為人和氣,肯于助人為樂,敢于嚴(yán)格要求,善于傳、幫、帶;
(二)師傅的主要職責(zé)。
1、首要是傳受技能,從基本知識(shí)、技能抓起,言傳身教;
2、幫思想,帶作風(fēng),把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)傳給徒弟;
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng),對(duì)學(xué)徒要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練;
(三)徒弟的基本要求。
1、按生產(chǎn)工人級(jí)別評(píng)定方案,評(píng)定為學(xué)徒工;
2、勤奮刻苦,認(rèn)真實(shí)踐,不怕苦、累、臟;
3、能主動(dòng)幫師傅分憂解難,幫師傅做一些力所能及的事務(wù);
4、通過學(xué)習(xí),達(dá)到技術(shù)進(jìn)步快,思想有提高,作風(fēng)轉(zhuǎn)變好,安全無(wú)事故。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇三
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對(duì)不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識(shí)。特別是---,因?yàn)檐囬g內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對(duì)于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來(lái)因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時(shí)間,我了解到對(duì)于初加工主要針對(duì)的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時(shí)間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對(duì)重量與大小的要求,但針對(duì)前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無(wú)所在;甚至于員工身上的穿戴上也會(huì)有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時(shí)卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對(duì)毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對(duì)于整個(gè)工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對(duì)于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會(huì)時(shí),會(huì)聽到一些前所未聞的工作用語(yǔ)。
由于工作時(shí)間較短,對(duì)于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無(wú)尾,有尾無(wú)身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會(huì)抓緊時(shí)間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí),在20-年結(jié)束之前,有個(gè)階段性的提高,以便做好20-年的工作,盡快爭(zhēng)取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇四
歲月如梭,不覺間20xx年已悄然在向我們揮手作別?;厥滓荒陙?lái)的工作,感悟良多。在過去這一年的工作里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助及支持下圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
一、努力工作,積極完成本職工作。
1、20xx年上半年我在上班期間,主要負(fù)責(zé)外貿(mào)車輛裝貨、裝載計(jì)劃落實(shí)、裝載方案制定及未入庫(kù)貨物查詢等一系列工作,為外貿(mào)快捷裝車發(fā)貨提前做好各項(xiàng)了準(zhǔn)備。上半年針對(duì)國(guó)內(nèi)運(yùn)輸裝車人手少期間,我又同軍品和民品人員一起裝載民品和軍品,主要負(fù)責(zé)軍品和民品的裝載和加固,其中很大一部分為鍛件偉德。
2、20xx年6月份退休后,很快全身心投入公司的工作之中。在接到裝車《貨物明細(xì)交接表》后,與同事們相互配合,及時(shí)落實(shí)貨物位置,并依據(jù)調(diào)度室所派車輛情況和貨物明細(xì)構(gòu)思裝車方案和計(jì)劃,本著“大不壓小、重不壓輕、厚不壓薄、不偏重、不集重、不超限、裝載有序及碼放合理”等原則,合理搭配鋁板、型材、鋁棒及鍛件的裝載,努力做到巧裝滿載,提高貨車的利用率。
3、到各個(gè)裝車點(diǎn)裝車盡量和合作單位搞好關(guān)系,為我們的裝貨提供方便。例如,在裝貨物時(shí)發(fā)現(xiàn)所用的鋼絲繩很多毛刺,裝卸過程中很容易傷到手部,就給倉(cāng)庫(kù)人員講下次給你們帶好的鋼絲繩來(lái),后來(lái)我在成品庫(kù)借了兩副鋼絲繩帶給他們用,此事令倉(cāng)庫(kù)人員甚為滿意。
4、積極配合貨車司機(jī)或車主完成對(duì)裝載貨物的捆綁和加固工作。經(jīng)常給我們公司拉貨的貨車都用的舊鋼絲繩和麻繩加固,我每次在裝貨,都要給車主找小鋼絲繩來(lái)加固,因?yàn)殇摻z繩加固不易松動(dòng),并且比麻繩更方便,每裝一車超長(zhǎng)板基本上我都要針對(duì)超長(zhǎng)板跟車主講如何加固更安全,但有時(shí)個(gè)別車主并不肯和我們配合,也不愿意聽我們的安排,但凡碰到這類情況,我都會(huì)主動(dòng)耐心地溝通并幫助他們一起加固和遮蓋篷布,溝通不了的向龍總匯報(bào),大家一起將事情完美的處理好,讓我們公司每發(fā)一車貨都能安全快捷的送達(dá)到用戶。
二、任勞任怨,耐心教導(dǎo)和幫助新員工。
20xx年下半年公司來(lái)了新員工后,我每次去裝車都主動(dòng)給他們講解,又主動(dòng)讓新員工親自去辦理相關(guān)手續(xù),讓他們做到理論與實(shí)際相結(jié)合,能夠盡快的熟悉并掌握相關(guān)業(yè)務(wù)。介紹新員工和有關(guān)部門的人互相認(rèn)識(shí),便于以后的工作偉德。并且在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)過程中教導(dǎo)新員工不忘安全第一的重要性,樹立安全操作理念。對(duì)新員工在理論上耐心講解,在實(shí)踐中細(xì)心指導(dǎo),做到有問必答,有忙必幫,只要新員工愿意學(xué),我都會(huì)毫不保留教導(dǎo)新員工,做到一位老員工的應(yīng)該具有的模范帶頭作用。
三、人無(wú)完人,認(rèn)真改進(jìn)不足之處。
俗話說(shuō):“人無(wú)完人,金無(wú)足赤?!蔽易灾诠ぷ髦幸灿性S多不足的地方,比如脾氣有點(diǎn)大、說(shuō)話語(yǔ)氣有點(diǎn)重,我將在以后的工作中認(rèn)真改正,更希望能和同事們合作愉快,請(qǐng)大家多見諒并監(jiān)督。
四、放眼未來(lái),盡心盡力把工作做的更好。
20xx年將是嶄新的一年,我將本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),以新面貌、新精氣神和新工作態(tài)度做好每一件事情。我將繼續(xù)帶好并教導(dǎo)好新員工,做好傳幫帶。在新的一年里,積極完成公司安排給我的各項(xiàng)工作,把別人開拓創(chuàng)新意識(shí)的理念結(jié)合到自己的思想和工作當(dāng)中去,更加注意工作中的細(xì)節(jié)問題,把自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)工作做到更加完美。20xx年我計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面做好工作:
1、協(xié)助安全員檢查車輛安全工作。
2、做好每一車的裝載工作流程工作。
3、做好虛心聽取相關(guān)部門意見的裝車計(jì)劃工作。
5、軍民品無(wú)事時(shí)協(xié)同外貿(mào)完成裝貨和找貨工作。
6、做好東輕超長(zhǎng)料的裝載和加固工作。
7、凡作業(yè)時(shí)做好一切人身安全工作。
8、力爭(zhēng)20xx年全年事故為零。
五、我的主要崗位職責(zé)。
1、在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下,服從安排,聽從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。
2、負(fù)責(zé)根據(jù)所發(fā)貨物的外包裝材質(zhì)、規(guī)格、凈重及毛重等情況構(gòu)思裝車圖,提前制定裝貨順序及路線,節(jié)約時(shí)間,降低收發(fā)貨成本。
3、負(fù)責(zé)在裝車時(shí),隨時(shí)了解貨物上車后的情況,如有安全隱患應(yīng)及時(shí)排除,確保裝車按圖作業(yè),確保裝車人員和貨物安全。
4、負(fù)責(zé)督促司機(jī)對(duì)貨物進(jìn)行繩索捆綁和篷布遮蓋,如有特殊要求,應(yīng)及時(shí)告知司機(jī)。
5、負(fù)責(zé)在車輛裝載完畢回公司后應(yīng)主動(dòng)與業(yè)務(wù)組員工共同檢查裝載情況,確保貨物繩索捆綁牢靠、篷布遮蓋嚴(yán)實(shí)等,嚴(yán)格執(zhí)行“雙檢”制度。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)??傊?,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、幫助以及支持,以上總結(jié)不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多批評(píng)指正,也希望對(duì)我的工作做指導(dǎo)和提出更多更好的合理意見,本人將虛心接受并改正。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
老員工帶新員工工作總結(jié)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在酒店工作一段時(shí)間中,學(xué)到了很多知識(shí),酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,其實(shí),這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。
酒店近期人員變動(dòng)較大,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時(shí)候,在未離開崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實(shí),離開是很舍不得,原因自不用說(shuō)明。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開的時(shí)候更為難。謝謝!
最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人簽名:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
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辭職報(bào)告的基本格式:
(一)標(biāo)題。
在辭職報(bào)告第一行正中寫上報(bào)告的名稱。一般辭職報(bào)告由事由和文種名共同構(gòu)成,即以“辭職報(bào)告”為標(biāo)題。標(biāo)題要醒目,字體稍大。
(二)稱呼。
要求在標(biāo)題下一行頂格處寫出接受辭職報(bào)告的單位組織或領(lǐng)導(dǎo)人的名稱或姓名稱呼,并在稱呼后加冒號(hào)。
(三)正文。
正文是報(bào)告的主要部分,正文內(nèi)容一般包括三部分。
首先要提出報(bào)告請(qǐng)辭的內(nèi)容,開門見山讓人一看便知。
其次申述提出報(bào)告的具體理由。該項(xiàng)內(nèi)容要求將自己有關(guān)辭職的詳細(xì)情況一一列舉出來(lái),但要注意內(nèi)容的單一性和完整性,條分縷析使人一看便知。
最后要提出自己提出辭職報(bào)告的決心和個(gè)人的具體要求,希望領(lǐng)導(dǎo)解決的問題等。
(四)結(jié)尾。
結(jié)尾要求寫上表示敬意的話。
(五)落款。
辭職報(bào)告的落款要求寫上辭職人的姓名及提出辭職申請(qǐng)的具體日期。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇六
20xx年x月,我從x畢業(yè)簽約來(lái)到x工作。剛走上講臺(tái),我沒有任何經(jīng)驗(yàn),戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰。我的教學(xué)起點(diǎn)從模仿老教師開始。在聽課中,趙x老師嚴(yán)謹(jǐn)、精細(xì)、深入淺出的教學(xué)深深吸引了我,我決定拜趙老師為師,向他好好學(xué)習(xí)。學(xué)校一直重視對(duì)新老師的培養(yǎng),為我拜師學(xué)藝搭建了平臺(tái),于是我很榮幸能成為趙老師的徒弟。
趙x老師為人謙遜,認(rèn)真勤奮,學(xué)識(shí)淵博,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,從教20多年來(lái),多年上重點(diǎn)班的課,在教學(xué)理念、教學(xué)技術(shù)上有自己獨(dú)到的見解。三年下來(lái),我感覺我學(xué)到了很多東西,趙老師為我的成長(zhǎng)付出了很多。
三年中,趙老師根據(jù)我存在的問題認(rèn)真仔細(xì)的擬定了培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。我經(jīng)常向趙老師請(qǐng)教備課、上課時(shí)遇到的問題,每次趙老師都耐心為我講解,分享他的處理經(jīng)驗(yàn),常常啟發(fā)我、鼓勵(lì)我。趙老師堅(jiān)持每周聽我的課,指出優(yōu)點(diǎn)、批評(píng)不足,并且親自同課異構(gòu),把他的經(jīng)驗(yàn)手把手傳授給我。三年下來(lái),在趙老師悉心指導(dǎo)下,我收獲頗豐。
趙老師三年來(lái)毫無(wú)保留的指導(dǎo),讓我學(xué)到了很多。
首先,我學(xué)會(huì)了站穩(wěn)講臺(tái)。第一年我主要學(xué)習(xí)高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)和高考考試大綱,清楚自己該教給學(xué)生什么,以及怎樣教給學(xué)生。我努力熟悉高中語(yǔ)文教學(xué)知識(shí)體系、能力結(jié)構(gòu)和教材內(nèi)容,了解各階段教學(xué)重點(diǎn)和語(yǔ)文課堂教學(xué)基本規(guī)律,了解高中生的心理狀態(tài)。這樣才能把自己的講臺(tái)真正站穩(wěn)站好。
其次,我學(xué)習(xí)了趙老師及語(yǔ)文組老教師乃至全國(guó)語(yǔ)文教育名家的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)需要時(shí)間的積淀,而模仿也是一條捷徑。通過各種形式的聽課,我熟練掌握了高中語(yǔ)文學(xué)科的教育教學(xué)方法,可以根據(jù)不同教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對(duì)象靈活運(yùn)用多樣的教學(xué)方法和教學(xué)手段,逐步提高教學(xué)效率。
1語(yǔ)文教學(xué)的綜合性。通過努力,我順利完成了高三復(fù)習(xí)工作。
在三年中,曾沮喪過,也激動(dòng)過,汗水見證了一名新教師的成長(zhǎng)路。有付出就有收獲。2011年,我被評(píng)為學(xué)?!皟?yōu)秀教師”;2012年,我參加青年教師教學(xué)大賽獲二等獎(jiǎng);2013年,我順利晉升中學(xué)一級(jí)職稱;2014年我參加的課題“高一高二新組建班級(jí)及組建后班級(jí)文化引領(lǐng)研究”獲市級(jí)一等獎(jiǎng);2014年我?guī)Ц呷厴I(yè)班語(yǔ)文高考取得優(yōu)異成績(jī)。
成績(jī)已是過去,從頭開始,努力拼搏。感謝三年來(lái),趙老師的辛勤指導(dǎo)。感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和幫助。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇七
一年來(lái),在機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的.指導(dǎo)下,在接待中心x主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實(shí)履行服務(wù)職責(zé),創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī),主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面,下面作工作總結(jié)如下:
酒店行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí),才能做好前臺(tái)工作,只有立足本職工作,注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開展。
一年來(lái),本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí),嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求,認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé),積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作。在工作期間,本人按時(shí)值班,從無(wú)遲到早退,保證了接待中心的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對(duì)提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面,能夠做到團(tuán)結(jié)互助,友善和諧,妥善處理好個(gè)人生活上的各種問題。
扎實(shí)工作的同時(shí),本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),主要在酒店管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大,就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是,才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當(dāng)然,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),本人也存在一些缺點(diǎn),如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng),有待下一步重點(diǎn)提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,取得了一些成績(jī),但面對(duì)新情況新問題,還需站在新的起點(diǎn)上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷提高業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。
老員工帶新員工工作總結(jié)篇八
1、代理店長(zhǎng)每月給予500元崗位津貼,暫按原有工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,上班時(shí)間為全天班。每月休息4天。
2、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店務(wù)管理,包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。
1、新員工入職后,指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來(lái)傳授知識(shí)和指導(dǎo)銷售。
第一個(gè)月休息4天,休息時(shí)間由店長(zhǎng)根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況安排。
4、新員工第二個(gè)月可提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),合格后享受正常提成,保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨(dú)立銷售,上班時(shí)間為上下午倒班。
員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況,申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,至少干滿15個(gè)工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長(zhǎng)負(fù)責(zé),分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評(píng)記錄送交公司人力資源部存檔。
5、新員工入職第三個(gè)月,保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%,正常提成。
6、新員工入職前三個(gè)月,未完成規(guī)定的任務(wù),無(wú)提成,老員工無(wú)獎(jiǎng)勵(lì);新員工完成保底任務(wù)的80%,獎(jiǎng)勵(lì)老員工100元,新員工完成保底任務(wù)100%以上,老員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。
7、新員工入職三個(gè)月內(nèi),不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀(jì)受到處罰,老員工一同處罰。
8、新員工入職,須自行辦理健康證,否則不予上崗。公司于下一年度報(bào)銷本年度辦理健康證費(fèi)用。
9、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計(jì)算。
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