在現(xiàn)代社會中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo)，如學(xué)習(xí)、工作、生活等。為了更好地實現(xiàn)這些目標(biāo)，我們需要制定計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇一

今年以來,服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院20xx年工作任務(wù)，以崗位培訓(xùn)工作為重點，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類培訓(xùn)班201期，其中總行班116期，委托班85期，累計接待培訓(xùn)學(xué)員18107人次；同時利用培訓(xùn)空隙和五一長假接待外部培訓(xùn)班xx人天、旅游團(tuán)隊3290人天，客房總接待人數(shù)達(dá)92224人天；培訓(xùn)班用餐達(dá)240759人餐；教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)71205人餐；教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬余人次，舞廳開放28次，接待近xx余人次（不含每周五的內(nèi)部開放），健身房堅持每天早晚開放，共接待6000余人次，報告廳接待2萬余人次，各類會議室接待xx余人次；車輛安全行車50萬余公里；消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種“精細(xì)化、個性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時在合規(guī)經(jīng)營的前提下積極開拓市場，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場經(jīng)營中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對服務(wù)中心的工作實際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度和工作流程。

1．以iso9001：后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強內(nèi)部管理，建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程。年初與萬泰認(rèn)證公司合作，開始建立并實施符合國際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001：后勤質(zhì)量管理體系，半年來通過全體員工的共同努力，在今年7月如期通過了萬泰認(rèn)證公司的評審，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，各部門都充實完善了部門內(nèi)各項規(guī)章制度和工作流程，并堅持每周檢查和考核，保證各項制度和工作流程能真正落到實處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001：標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過我們的不斷努力，各項工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇二

一、精心組織安排，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求扎實開展各項黨建工作。

對照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案，我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排，召開了“兩學(xué)一做”組織生活會暨“兩學(xué)一做”大家談活動，并結(jié)合大家的意見建議并制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》。中心班子嚴(yán)格落實“三會一課”制度，強化黨員管理，重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀(jì)律渙散等問題，解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟、不嚴(yán)不實等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展，加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作，在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后，及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修，并給予社區(qū)適當(dāng)?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面，結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動員會，組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展，督促黨員加強黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)，為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營造良好的氛圍。

二、加強隊伍建設(shè)，筑牢機(jī)關(guān)事務(wù)工作基礎(chǔ)

我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé)，以勝任現(xiàn)代機(jī)關(guān)事務(wù)工作為要求，努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作隊伍。一是發(fā)揮班子核心作用，中心班子身體力行、率先垂范，帶頭學(xué)習(xí)《黨章》及系列重要講話，定期與年輕干部開展警示教育談話，組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴(yán)格請休假登記，完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整，加強員工溝通關(guān)懷等措施，從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團(tuán)活動載體，認(rèn)真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪，完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前?？疾?、春游、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù)，倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房，提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械，供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活，截止20__年5月份，我中心工會已組織放映電影16場。

三、務(wù)求實干勇?lián)?dāng)，努力突破新形勢下機(jī)關(guān)后勤工作難點。

(一)積極應(yīng)對新形勢下公務(wù)用車保障管理。

一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求，我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神，統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機(jī)關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求，及時收集了各單位公務(wù)車輛信息，并篩選出13輛達(dá)到了報廢條件的汽車，目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進(jìn)行下一步處置，同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作，對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理，推行節(jié)能減排，加強司機(jī)的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo)，進(jìn)一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定，實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。

(二)加強集約統(tǒng)籌，努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。

為貫徹落實《深圳市黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求，進(jìn)一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果，我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進(jìn)行復(fù)核，認(rèn)真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況，我中心嚴(yán)格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求，從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進(jìn)行考慮，擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題，并根據(jù)要求嚴(yán)格履行審批手續(xù)，杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題，確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。

(三)不斷完善機(jī)關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。

結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標(biāo)準(zhǔn)提高和物價上漲等因素影響，我中心努力克服困難，從嚴(yán)從緊完成預(yù)決算編報工作，主動聘請專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進(jìn)行審查，要求財務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況，有效控制了“三公”經(jīng)費支出，在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報會上，我中心的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面，為了進(jìn)一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平，成立了采購監(jiān)察工作小組，將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程，并將采購的重要方面信息進(jìn)行公開，有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施，有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象，使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符，確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20__年5月底，我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。

四、轉(zhuǎn)換工作思路，提升新要求下機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平

(一)從嚴(yán)控制，大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量

面對接待工作提出的新要求，我中心始終牢固樹立服務(wù)理念，堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》，嚴(yán)格接待程序和標(biāo)準(zhǔn)，增強人員素質(zhì)，改善服務(wù)設(shè)施，努力提高接待服務(wù)整體水平。一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照來賓級別確定接待流程和接待標(biāo)準(zhǔn)，對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作，中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場進(jìn)行菜式菜品、場地布置把關(guān)，確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習(xí)慣等資料進(jìn)行整理，及時總結(jié)接待過程中細(xì)節(jié)，為以后的接待服務(wù)提供參考。

(二)加強安全隱患排查，大力推進(jìn)平安機(jī)關(guān)建設(shè)。

我中心認(rèn)真、嚴(yán)肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例，堅持重點加強安全工作責(zé)任制落實，全力打造“平安機(jī)關(guān)大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作，嚴(yán)格落實來訪人員登記。二是開展機(jī)關(guān)安全大檢查，及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患，認(rèn)真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴(yán)格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事，規(guī)范消防安全管理，切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè)，定期對消防設(shè)備和設(shè)施的檢查、維護(hù)，確保性能良好。四是順利完成機(jī)關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和要求，跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài)，合理搭配食物種類，保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴(yán)格落實用車管理相關(guān)規(guī)定，時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛，嚴(yán)格遵守車輛安全運行規(guī)則，定期進(jìn)行車輛檢查和保養(yǎng)，組織駕駛員進(jìn)行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。

五、充分挖掘節(jié)能潛力，推進(jìn)新常態(tài)下機(jī)關(guān)厲行節(jié)約工作。

(一)穩(wěn)步推進(jìn)“美麗__”建設(shè)工作。

根據(jù)新區(qū)“美麗__”建設(shè)工作部署，20__年，我中心牽頭負(fù)責(zé)在新區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機(jī)關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度，制定了具體詳實的工作實施計劃，明確了量化指標(biāo)、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負(fù)責(zé)人召開會議，對可能涉及的重點、難點問題進(jìn)行了研究部署，切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺，實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機(jī)構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機(jī)，邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動，充分發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進(jìn)一步宣傳低碳節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)，鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)保活動中來。

(二)銳意進(jìn)取狠抓公共機(jī)構(gòu)節(jié)能，扎實推進(jìn)節(jié)水型機(jī)關(guān)建設(shè)。

在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下，新區(qū)的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進(jìn)步，在今年4月份的全市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核工作中，新區(qū)高分通過公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能目標(biāo)考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機(jī)關(guān)建設(shè)方面，我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標(biāo)桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機(jī)構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗成效，積極向各公共機(jī)構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程，加大大院中水處理及回用項目的使用效率，并及時做好信息收集和情況總結(jié)，為推廣工作作準(zhǔn)備。二是根據(jù)《深圳市公共機(jī)構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求，主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作，召開會議專門研究了機(jī)關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠(yuǎn)規(guī)劃，對新區(qū)節(jié)水工作的開展進(jìn)行了周密部署。三是根據(jù)《公共機(jī)構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》，逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度，通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量，做好年度節(jié)水目標(biāo)責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度，切實增強干部職工的節(jié)約意識，不失時機(jī)地利用多種形式進(jìn)行節(jié)水宣傳教育，定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標(biāo)語。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇三

機(jī)關(guān)服務(wù)中心工作，是省行機(jī)關(guān)正常運轉(zhuǎn)的基本條件和重要保證，也是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心群眾的紐帶。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心將繼續(xù)圍繞省行中心工作，堅持科學(xué)發(fā)展觀，堅持改革創(chuàng)新，全面履行管理、服務(wù)和保障三大職能，努力建設(shè)滿意后勤，高效后勤，和諧后勤，推動后勤工作管理上臺階、服務(wù)上水平。全年工作思路主要包括以下幾個方面：

服務(wù)工作十分瑣碎繁雜，制度是保障。2012年機(jī)關(guān)服務(wù)中心要繼續(xù)在制度完善和落實上下功夫，注重靠規(guī)定、按制度辦事，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。完善內(nèi)部工作運轉(zhuǎn)和協(xié)調(diào)機(jī)制，加強崗位責(zé)任制，把服務(wù)做得更細(xì)一些，把工作做得更規(guī)范一些。

1維修人員，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象的發(fā)生。加大監(jiān)督檢查的力度，提高資源綜合利用率。

按照公務(wù)用車管理規(guī)定和定點維修、定點加油等要求，做好車輛調(diào)配和管理工作，嚴(yán)格單車考核制度，提高公車保障能力；加強駕駛員的職業(yè)道德教育和交通法規(guī)教育，增強遵守交通規(guī)則和文明禮貌的意識，確保安全行駛、萬無一失。同時，要督促物業(yè)公司做好辦公大樓的安全保衛(wèi)工作，確保辦公樓的正常安全運行；加強食堂食品、水、電、氣安全管理，確保安全無事故。

在實際工作中邊實踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，改進(jìn)管理服務(wù)方式，完善管理手段，推進(jìn)服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作不斷提高水準(zhǔn)。繼續(xù)加大對食堂的管理力度，提高飯菜質(zhì)量。按照“衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化、責(zé)任具體化、采購渠道公開化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化、征求意見經(jīng)常化、管理科學(xué)化”的八化要求，嚴(yán)格把好采購關(guān)、驗收關(guān)、質(zhì)量關(guān)。加強服務(wù)人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和道德品德教育，開展禮儀培訓(xùn)，按照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求進(jìn)行服務(wù)，切實提高文明程度，確保會務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高烹飪技術(shù)與水平，增加飯菜的品種、變化花樣，注意食品質(zhì)量和衛(wèi)生，改善菜品色香味，盡量做到精美可口、新鮮有味，在飯菜的品種、花樣上下功夫，注重飲食健康，提高服務(wù)水準(zhǔn)，最大限度地滿足廣大職工的需求。努力在政策允許的范圍內(nèi)為職工辦幾件實事。

教育員工增強服務(wù)意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識。加強技能培訓(xùn)，鼓勵自學(xué)，開展崗位練兵和技術(shù)比武，努力把機(jī)關(guān)后勤隊伍培養(yǎng)成 “一專多能” 的復(fù)合型人才隊伍。

按照“終身學(xué)習(xí)”的要求，以政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效為目標(biāo)，強化學(xué)習(xí)意識，突出學(xué)習(xí)重點，完善學(xué)習(xí)機(jī)制，創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，將終身學(xué)習(xí)貫穿于每個黨員的日常工作之中，營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍，全面提高服務(wù)中心的整體素質(zhì)。

通過設(shè)立合理的崗位目標(biāo)、建立完善的考核激勵機(jī)制，獎勤肅懶，最大限度地激發(fā)全體人員的潛能，努力提高工作效率。

保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力提倡勤儉辦后勤。堅持從源頭治腐，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。增強廉潔自律意識，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。

在認(rèn)真總結(jié)工作的基礎(chǔ)上，積極借鑒外部先進(jìn)的管理經(jīng)驗提升管理水平，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇四

20**年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項工作健康有效開展。

一、加強學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)。

（一）規(guī)范管理、增強各項服務(wù)能力

一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強服務(wù)功能。加強與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運行，鼓勵機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內(nèi)開啟，節(jié)假日及8小時外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具，10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。

（二）、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平

為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費支出，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實施細(xì)則的通知》有關(guān)要求，2013年各項公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)2013]13號，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實施細(xì)則》的通知精神，認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費支出、提高服務(wù)水平，不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。

（三）規(guī)范制度、加強車輛統(tǒng)一管理

一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時，需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強車輛運行管理和駕駛員管理。

1、加強學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動開展。2、加強車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。

3、切實做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計、公共節(jié)能宣傳周等工作。

以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項工作推向一個新臺階。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇五

運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力，按照集團(tuán)iso9001管理體系工作要求，完成了年內(nèi)的兩校區(qū)班車通勤任務(wù)和各項中心具體工作，現(xiàn)逐項做個具體工作匯報：

第一項、經(jīng)后勤集團(tuán)通過，中心制定完成了新學(xué)期新的工資體系調(diào)整辦法，從1月份起運輸中心對在編織職工，和外聘員工制定了新的管理運行體系，加班費標(biāo)準(zhǔn)，安全行車獎懲辦法，對駕駛員安全獎勵做了調(diào)整，獎懲辦法有了新規(guī)定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地，改善了環(huán)境。對外承包方便了老師洗車，同時也為中心增加收入效益。

第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前，每車逐一做了空調(diào)清洗維護(hù)，4輛車進(jìn)行了充佛維護(hù)檢修，其中部分四、五部車更換了一對輪胎，今年暑期開學(xué)前為所有車輛配備了新的深色座位頭套，使車輛內(nèi)部干凈整潔，在年檢之前逐車進(jìn)行了維護(hù)維修，6月份9輛車都已經(jīng)完成了所有車輛年檢工作，保證了車輛暑假實習(xí)工作的使用，確保了每年迎新車輛的使用。

第三項、按照集團(tuán)工作要求，集團(tuán)對中心做了幾次iso9001認(rèn)證質(zhì)量管理體系工作的安全檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)了工作中存在的問題和不足，明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團(tuán)的獎勵，經(jīng)過學(xué)習(xí)和改進(jìn)使我們能更好的按照集團(tuán)質(zhì)量方針為學(xué)校師生做好服務(wù)。在管理方面服務(wù)方面不松懈。

第四項、在車輛少任務(wù)多的情況下，我中心解決了學(xué)校的各種大型會議的用車接待。在學(xué)校組織的cuba華東地區(qū)大學(xué)生籃球聯(lián)賽當(dāng)中，我校車很好的完成接待任務(wù)，駕駛員不分晝夜的車站接送隊員，比賽期間為學(xué)生看球提供了交通方便，每天安排接送學(xué)生看球兩校區(qū)之間最晚運行至夜里12點多。學(xué)校的各種校友會活動，研究生考試接送監(jiān)考老師任務(wù)、計算機(jī)考試任務(wù)、畢業(yè)生離校送高鐵任務(wù)，學(xué)生上半年實習(xí)用車等工作任務(wù)，都圓滿完成，沒有發(fā)生重特大交通事故。

第五項、在中心抓規(guī)范服務(wù)的同時，督促監(jiān)督收費，降低維修成本，要求駕駛員能自己動手修理的自己修理，能自己更換的盡量自己更換，加強自身的宣傳工作和服務(wù)行為。好人好事層出不窮，駕駛員撿到錢包，學(xué)生卡、各種證件都主動交回。我們與學(xué)生志愿者建立了聯(lián)系，為丟失東西的學(xué)生做了招領(lǐng)送回工作。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇六

近年來，后勤服務(wù)中心在**的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神以及習(xí)近平總書記視察重要講話重要指示精神，嚴(yán)格落實省第*次黨代會、市*黨代會安排部署，以打造高質(zhì)量后勤服務(wù)品牌為目標(biāo)，堅持“安全、高效、規(guī)范、有序”服務(wù)原則，圍繞中心、服務(wù)大局，勇于擔(dān)當(dāng)、忠誠履職，保障了*高效運轉(zhuǎn)，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。近三年，后勤服務(wù)中心零失誤完成各類會議、參觀考察后勤保障任務(wù)余批、人次，其中特別是高質(zhì)量完成了*來調(diào)研期間的后勤保障任務(wù)，并獲得了書面表揚。

一、提升政治站位，對黨絕對忠誠

牢固樹立“后勤工作就是政治工作，做好后勤就是服務(wù)大局，后勤工作也能出生產(chǎn)力”的意識，使政治忠誠觀念貫穿后勤工作全過程、各方面。一是強化政治意識。將政治建設(shè)擺在后勤工作的首要位置，全面學(xué)習(xí)、全面把握、全面落實黨的二十大精神以及習(xí)近平總書記考察重要講話重要指示精神，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，牢記“國之大者”，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”、踐行“五個堅持”引導(dǎo)黨員干部嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，切實增強政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，努力在新時代新征程上開創(chuàng)黨辦后勤工作發(fā)展新局面。二是強化理論武裝。將學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為學(xué)習(xí)首要職責(zé)，做到常學(xué)常新、常思常悟、常研常得。嚴(yán)格落實“第一議題”制度，第一時間傳達(dá)學(xué)習(xí)最新習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神，深化運用“五種學(xué)習(xí)方式”，鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，認(rèn)真學(xué)習(xí)省市黨代會報告、兩會報告、*市情民情、新交通法規(guī)、駕駛等知識*學(xué)時，不斷豐富后勤干部職工知識體系，全面提升后勤干部服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的政治理論素養(yǎng)。三是強化黨建引領(lǐng)。以星級黨支部創(chuàng)建為抓手，加強基礎(chǔ)黨建工作，開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，抓好“三會一課”、組織生活、主題黨日、黨費收繳使用管理、黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等工作，開展微課堂、重溫*生活、過“八一”節(jié)日、車場日等各類活動*次，推動了黨建業(yè)務(wù)深度融合，打造了政治功能好、支部班子好、黨員隊伍好、制度落實好、發(fā)揮作用好黨支部，獲得了*“五星黨支部”榮譽。

二、提高業(yè)務(wù)能力，做優(yōu)服務(wù)保障

堅持后勤工作時代化科學(xué)化，與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，不斷提升后勤工作水平，切實發(fā)揮好后勤當(dāng)窗口、樹形象、展風(fēng)采、促發(fā)展的作用，推動服務(wù)保障邁向高質(zhì)量。一是后勤服務(wù)作表率。堅持高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率服務(wù)原則，保持從大處著眼、細(xì)處著手、特色著力的工作習(xí)慣，用心用情服務(wù)來賓所需所盼。堅持把“發(fā)展*”作為根本目標(biāo)，并貫穿于后勤服務(wù)工作始終，有效突出地方特色、文化特色、發(fā)展特色，進(jìn)一步展示和發(fā)揮后勤保障工作在服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的窗口作用。近年以來，累計接待*余批、*人次來*考察調(diào)研，特別是高質(zhì)量完成了*同志來*調(diào)研期間的后勤保障任務(wù)，并獲得了書面表揚。二是公車管理樹標(biāo)桿。細(xì)化公車使用管理措施，優(yōu)化公務(wù)用車審批程序，落實派車、停放、油修全流程工作要求；嚴(yán)格執(zhí)行政府采購程序，規(guī)范辦理車輛保險、油料、etc充值等業(yè)務(wù)；常態(tài)化開展“*”、“技能比武”、“微課堂”、“交通法規(guī)培訓(xùn)”等活動，進(jìn)一步強化車輛日常巡檢保養(yǎng)，確保車輛狀況良好、隨時能用、隨時保障，公車管理調(diào)度更加科學(xué)高效。近年來，零事故出車保障任務(wù)*余次，安全行駛里程近*萬公里。三是守正創(chuàng)新當(dāng)先鋒。嚴(yán)格落實“后勤工作無小事，后勤工作出不起事”的工作要求，修訂完善《行政后勤管理辦法》，進(jìn)一步優(yōu)化工作流程，推進(jìn)后勤服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化建設(shè)。制定“*”制度，堅持“第一議題”理論學(xué)習(xí)，不斷強化理論武裝，提升服務(wù)質(zhì)量，提高政治涵養(yǎng)。打造“*”退役軍人特色黨建平臺，強化黨建引領(lǐng)，深化黨建業(yè)務(wù)融合。建立信息共享及時響應(yīng)機(jī)制，堅持24小時待命工作模式，主動對接*等重點單位以及各個*等重點場所，及時掌握時況，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)活動預(yù)安排，早謀劃、早準(zhǔn)備。充分利用大數(shù)據(jù)，進(jìn)行智能分析，賦能后勤食宿安排、公車調(diào)度等工作，確保后勤工作跟進(jìn)及時、服務(wù)到位、保障有力。

三、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，鍛造過硬隊伍

人才自古要養(yǎng)成，放使干霄戰(zhàn)風(fēng)雨。進(jìn)一步發(fā)揚共產(chǎn)黨員優(yōu)良作風(fēng)，強化黨員干部思想淬煉、政治歷練、專業(yè)訓(xùn)練和實踐鍛煉，努力建設(shè)一支“*”后勤隊伍。一是打造特色黨建平臺。挖掘轉(zhuǎn)業(yè)軍人紅色內(nèi)涵，打造“*”的退役軍人特色黨建平臺，強化黨建引領(lǐng)，深化黨建業(yè)務(wù)高度融合。成立支部黨建活動小組，結(jié)合自身專業(yè)特長，開展各類黨建活動，促進(jìn)黨員干部業(yè)務(wù)交流，搞好黨內(nèi)“老帶新”“傳幫帶”，起到了取長補短、共同提升的效果。通過開展“重溫誓詞、過政治生日”“先鋒故事會”等活動，重溫入黨誓詞，彰顯軍人本色，進(jìn)一步錘煉黨員干部忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹犯?。二是持續(xù)加強隊伍建設(shè)。建立人才培養(yǎng)體系，開設(shè)“*”課堂，分析研判服務(wù)保障中存在的問題，查找短板弱項，及時整改提升。組織開展政策理論、職業(yè)技能、服務(wù)管理等各類培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，增強辦事能力，培養(yǎng)適應(yīng)后勤服務(wù)工作實際需要的各類人才。通過整體培訓(xùn)、精準(zhǔn)施教、學(xué)以致用、考核評比等環(huán)節(jié)，下好“育才樹才”先手棋，打好“選才用才”組合拳，努力打造一支“與*一條心，與*同頻率，與時代共進(jìn)步”的高水平、高素質(zhì)后勤團(tuán)隊。三是常態(tài)開展保障演練。聚焦*后勤服務(wù)保障重點，針對車輛故障排除、輪胎更換、快速移位、連續(xù)直角轉(zhuǎn)彎、s彎前進(jìn)倒車、目標(biāo)停車等方面常態(tài)化開展“崗位練兵”等后勤保障演練，多次演練，檢驗工作人員全神貫注、沉著應(yīng)對、緊密協(xié)作能力，凸顯出出機(jī)關(guān)后勤人員的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)和專業(yè)駕駛技能。通過常態(tài)化演練，激發(fā)了機(jī)關(guān)后勤隊伍的“安全意識、團(tuán)隊意識、責(zé)任意識、職業(yè)意識”，培養(yǎng)了工作人員規(guī)范操作、安全駕駛的自覺性和良好的工作習(xí)慣，達(dá)到了以練促學(xué)，學(xué)用結(jié)合的目的，提升隨時服務(wù)保障能力。

四、嚴(yán)明紀(jì)律規(guī)矩，踐行職業(yè)操守

一是強化廉政責(zé)任。制定中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計劃，定期召開專題會議，把能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭等工作統(tǒng)籌于全中心工作之中，同業(yè)務(wù)工作同安排同部署。明確黨風(fēng)廉政工作責(zé)任，制定責(zé)任清單，號召同志簽訂黨建工作責(zé)任書、意識形態(tài)工作責(zé)任書、廉政承諾書。分層細(xì)化落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，將“一崗雙責(zé)”延伸到各個工作人員，強化廉政風(fēng)險防控，確保后勤服務(wù)工作整體運行平穩(wěn)、和諧有序。定期對重點領(lǐng)域、重要崗位的廉政風(fēng)險情況排查，推動廉政風(fēng)險防控工作落細(xì)落實。二是嚴(yán)守紀(jì)律紅線。完善防控體系，制定《廉政風(fēng)險防控實施方案》，修訂完善會議制度、后勤保障工作規(guī)則、“三重一大”議事規(guī)則，完善公務(wù)用車、公務(wù)接待等制度，健全科室、崗位權(quán)力清單制度，以健全的制度管好人。貫徹落實《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格落實“三會一課”、民主評議黨員、民主生活會、組織生活會、主題黨日、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話等制度，組織開展各類會議活動*次，著力增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，馳而不息糾正“四風(fēng)”，堅決杜絕形式主義、官僚主義。三是加強廉政教育。認(rèn)真貫徹落實中央八項規(guī)定，組織全員學(xué)習(xí)《黨章》《監(jiān)察法》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和黨的十八大以來從嚴(yán)治黨、紀(jì)律建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)的歷史經(jīng)驗等資料，切實提高廣大黨員干部責(zé)任意識和紀(jì)律意識。通過觀看警示教育片《國家安全警示教育》《永遠(yuǎn)吹沖鋒號》，剖析《違法違紀(jì)典型案例》，組織全員接受警示教育等活動，用身邊的典型案例和鐵一般的事實警醒黨員，進(jìn)一步提高黨員干部拒腐防變能力。通過結(jié)合學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神、鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果，將清廉文化與紅色文化相結(jié)合，全面提升黨風(fēng)廉政教育實效。

啟航新征程，建功新時代。在新的趕考之路上，*市后勤服務(wù)中心全體同志將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，牢記“國之大者”，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng)，為服務(wù)全面建設(shè)現(xiàn)代化*作出新的更大貢獻(xiàn)！

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后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇七

今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務(wù)中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。

在項目快速推進(jìn)的同時，我們執(zhí)行兩個嚴(yán)格原則。一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅決杜絕為保進(jìn)度不按程序的情況發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設(shè)計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。

后勤服務(wù)中心工作總結(jié)與計劃篇八

2013年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹落實十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴(yán)格實施中央“八項規(guī)定，六項禁令”。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項公務(wù)接待工作，促進(jìn)各項工作健康有效開展。

一、堅持學(xué)習(xí)教育，不斷加強職工的能力建設(shè)。

1、堅持“科學(xué)接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學(xué)習(xí)，員工自覺踐行科學(xué)接待的能力不斷提高，全體職工都能認(rèn)真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。

2、努力提升業(yè)務(wù)技能和思想理論。今年以來，我們在加強對接待業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)力度的同時，還組織職工利用每周四下午集中學(xué)xxx省、市有關(guān)公務(wù)接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。

3、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)、電氣安全培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)、交通安全教育及中心保安工作培訓(xùn)等。

二、加強制度化管理，不斷提升工作效率。

政務(wù)接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，可以為當(dāng)?shù)貭幦≌?、項目、資金，推進(jìn)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，促進(jìn)本地政治、經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)的發(fā)展。

1、進(jìn)一步強化責(zé)任制度。政務(wù)接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，因此保證接待工作高質(zhì)量運行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時，將對平時工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領(lǐng)導(dǎo)在工作中帶頭實施，認(rèn)真督促落實，并通過適時的談話教育、提醒，糾正職工的錯誤思想或做法，有效地促進(jìn)了接待水平的穩(wěn)步提升。

2、進(jìn)一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂了一套科學(xué)規(guī)范的工作流程，同時在工作中及時總結(jié)點評、改進(jìn)完善，工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。同時中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強了對重大接待活動、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時完善和更新，確保了資料的全面性和準(zhǔn)確性，為做好接待工作提供了保障。

3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學(xué)做廣播體操，登山晨跑，以達(dá)到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心職工趣味運動會，充分地調(diào)動了職工的參與性與積極性，提升了職工團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，使職工能夠更好的投入工作當(dāng)中去。

一年來，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各項工作取得了一定成績。但是，面對機(jī)關(guān)事務(wù)工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進(jìn)一步提高，思想有待進(jìn)一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進(jìn)，爭取各方面工作再上一個新臺階。

2013年12月26日