部門工作計(jì)劃規(guī)劃 部門規(guī)劃工作計(jì)劃(精選10篇)

做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊。我們在制定計(jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應(yīng)性。那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇一

1.顧客關(guān)系：與顧客進(jìn)行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況，向顧客傳達(dá)公司及其產(chǎn)品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達(dá)到顧客的滿意。

每個(gè)員工在自己負(fù)責(zé)的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢問問題，向每個(gè)服務(wù)的顧客通過溝通使其滿意。及時(shí)向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄，建立顧客資料數(shù)據(jù)庫，每個(gè)人負(fù)責(zé)的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動(dòng)，也要讓每一個(gè)顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷商關(guān)系：保持與每個(gè)供應(yīng)商、經(jīng)銷商的聯(lián)絡(luò)，向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息，向其宣導(dǎo)我公司及其產(chǎn)品的信息，加強(qiáng)與增進(jìn)與其的關(guān)系往來，在重要的節(jié)假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時(shí)期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況，及時(shí)解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷商之間出現(xiàn)的問題。

3.競爭對手關(guān)系：確認(rèn)競爭對手的具體情況并且在尊重每一個(gè)競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展，積極控制矛盾的持續(xù)擴(kuò)大，絕對不采用不正當(dāng)手段或者是不法目的而展開關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

4.內(nèi)部關(guān)系：團(tuán)結(jié)是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團(tuán)隊(duì)合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神，了解個(gè)部門以及對象員工的工作及其個(gè)體情況，對癥下藥，維護(hù)各部門的團(tuán)結(jié)與工作的正常開展。

5.其他：對于其他關(guān)系，我們部門的所有員工都應(yīng)該在維護(hù)我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上，努力開展同其他關(guān)系群體及其個(gè)人的關(guān)系以建立一個(gè)公司好的經(jīng)營管理環(huán)境。

20**年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經(jīng)銷商、競爭對手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況，每個(gè)員工都制定一份獨(dú)立的工作計(jì)劃及其制定一個(gè)工作目標(biāo)。

第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個(gè)關(guān)系方，建立顧客數(shù)據(jù)庫，與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫。按照《美美電子有限公司關(guān)系營銷部部門工作方案》的具體實(shí)施細(xì)則開展具體的工作。

第三季度，開始進(jìn)入重要的節(jié)假日時(shí)期，按照《方案》對個(gè)關(guān)系方進(jìn)行大面積的書信或者是當(dāng)面的拜訪活動(dòng)，在**進(jìn)入第一年的年終總結(jié)期。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇二

__年是全新的一年，公司品質(zhì)部將以嶄新的環(huán)境為契機(jī)，積蓄內(nèi)力，夯實(shí)基礎(chǔ)，著力做好質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作，努力營造良好的生產(chǎn)運(yùn)作環(huán)境，堅(jiān)持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位，降低內(nèi)外部故障成本，增強(qiáng)顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術(shù)要求，物流運(yùn)輸有序。在關(guān)鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯(cuò)技術(shù)。在過程監(jiān)控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程與顧客導(dǎo)向過程的整體銜接，過程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。

部門建設(shè)是關(guān)系到部門工作績效的大事。一個(gè)部門的帶頭人如果不能充分調(diào)動(dòng)部門成員的工作積極性，使部門成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì)導(dǎo)致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強(qiáng)部門的凝聚力，戰(zhàn)斗力為部門建設(shè)的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓(xùn)，績效考核等方面著手部門建設(shè)。

沒有規(guī)矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為綱，認(rèn)真切實(shí)履行，同時(shí)給予部門成員應(yīng)有的權(quán)力，發(fā)揮部門成員的創(chuàng)造性，使其成為工作的主人，讓部門成員有成就感。領(lǐng)導(dǎo)的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng)造__的工作環(huán)境，并通過完善，透明，合理的績效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性。

為了保證部門始終具有戰(zhàn)斗力，必須不斷地吸取新的知識(shí)，增強(qiáng)技能。有計(jì)劃，有步驟地組織培訓(xùn)是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運(yùn)用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎(chǔ)到提高，循序漸進(jìn)。

各部門協(xié)調(diào)一致是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)條件。如果各部門單打獨(dú)斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴(yán)重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他部門的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運(yùn)作各部門之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中，將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與各部門達(dá)成共識(shí)，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運(yùn)作部門解決問題，提出過程優(yōu)化建議，使公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)在持續(xù)改進(jìn)的過程中，不斷趨向完美。

新的一年，充滿著期望與挑戰(zhàn)，品質(zhì)部能否在新的起點(diǎn)上有所作為取決于部門領(lǐng)導(dǎo)是否有堅(jiān)強(qiáng)的信心。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇三

在分析反思了自己去年在工作中的情況后，我對自己今年在工作中的計(jì)劃做如下總結(jié)：

在工作方面，為了能更好的在這一年的工作中改進(jìn)自己，我需要在思想上積極的要求并改進(jìn)自身。首先，要加強(qiáng)自我的要求，提高個(gè)人目標(biāo)，讓自己對工作產(chǎn)生前進(jìn)的積極性！此外，也不能忘了對紀(jì)律的反思。只有在紀(jì)律上嚴(yán)格的遵守，才能在工作上良好的要求自己，改進(jìn)自身的不足。

其次，在工作方面，我務(wù)必要改進(jìn)自身的工作態(tài)度！回想上一年在工作中，我因?yàn)樽陨淼纳⒙托傅?，竟給工作帶來了不少的錯(cuò)誤！給部門造成了許多不好的影響！為此，在心中我一直都時(shí)時(shí)警戒自身的懈??！趁此次計(jì)劃，我也要及時(shí)的改進(jìn)自己的問題！

在工作中，我除了要認(rèn)清自身的不足，也要及時(shí)的安排改進(jìn)方式。對于自己工作目前的情況，我因在工作中積極的對比自身與其他優(yōu)秀同事的區(qū)別，認(rèn)清自己與大家在一樣的工作中究竟有怎樣不同的努力，并進(jìn)一步的在工作的中改進(jìn)自身的不足！

改正自己的不足固然重要，但積極的前進(jìn)開拓也是必然的，為此，在工作中我也要積極的去探索、學(xué)習(xí)，用自己積極的態(tài)度去尋找前進(jìn)的臺(tái)階，讓自己的工作更加完善和進(jìn)步。

對自己的改變定然會(huì)帶來自身的不適應(yīng)，但我不不能忽略這些不適應(yīng)。在今年在積極改進(jìn)自身的同時(shí)，我也要為自己做好“備份”，并及時(shí)對自己做好總結(jié)和反思，認(rèn)真的反省自己現(xiàn)在的改變，并做好下一步的打算！

工作的計(jì)劃計(jì)算的再多也知識(shí)計(jì)劃，在新的一年里我會(huì)以全新的心態(tài)去面對今后的工作。在工作中尋找自己的目標(biāo)、發(fā)展，為xxx企業(yè)貢獻(xiàn)出更多、更大的動(dòng)力！

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇四

今年以來，我局認(rèn)真貫徹《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》的精神，緊緊圍繞率先建成“法治國土”的目標(biāo)，全力推動(dòng)法治國土建設(shè)。具體體現(xiàn)以下六個(gè)方面：

(一)完善制度建設(shè)，建立健全國土資源法律規(guī)范體系。

1、加強(qiáng)國土資源立法工作。今年，我局及時(shí)研究立法計(jì)劃編制和立法項(xiàng)目申報(bào)工作，謀劃將立法工作納入我市國土資源改革工作總體布局之中，目前，我處正積極組織相關(guān)處室、人員開展前期調(diào)研和論證工作。下步，我局將爭取《__市征收集體土地房屋補(bǔ)償條例》、《__市不動(dòng)產(chǎn)登記條例》列入立法項(xiàng)目庫中。

2、規(guī)范政策文件制定程序。今年，市局代市政府起草了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)利用嚴(yán)格礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)的實(shí)施意見》、《__市區(qū)保障性安置房預(yù)告登記管理辦法》、《進(jìn)一步加強(qiáng)耕地保護(hù)和改進(jìn)占補(bǔ)平衡實(shí)施意見》等規(guī)范性文件，我局在文件起草早期已經(jīng)提前介入，指導(dǎo)相關(guān)處室嚴(yán)格按照規(guī)范性文件的制定要求履行公開征求意見、集體會(huì)審等程序，并為專門為起草的規(guī)范性文件出具的合法性審查意見，確保了政策文件制定程序的合法性，同時(shí)加快了政策文件出臺(tái)的進(jìn)程。

3、完成規(guī)范性文件專項(xiàng)清理工作。我局在對歷年來的行政規(guī)范性文件進(jìn)行了全面清理的基礎(chǔ)上，又組織開展了生態(tài)保護(hù)、招標(biāo)投資、地方保護(hù)及著名商標(biāo)保護(hù)等規(guī)范性文件專項(xiàng)清理，進(jìn)一步提升我局規(guī)范性文件的質(zhì)量。

4、推進(jìn)行政解釋、政策解讀工作。根據(jù)我局出臺(tái)《__市國土資源局關(guān)于實(shí)施政策解讀“三同步”制度的通知》，我局起草的規(guī)范性文件及解讀方案、材料全部在門戶網(wǎng)站上公開，全面實(shí)行政策文件與發(fā)布解讀方案、發(fā)布解讀材料同步起草、同步審批、同步發(fā)布“三同步”制度。

(二)規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，依法全面正確履行政府職能。

1、探索重大行政執(zhí)法決定法制審核工作。我處在去年印發(fā)了《重大行政執(zhí)法決定法制審核工作規(guī)程(試行)》的基礎(chǔ)上，對于報(bào)市政府審批的重大行政執(zhí)法決定和市局作出的行政處罰決定，先行開展重大行政執(zhí)法決定法制審核工作，其他重大行政執(zhí)法決定按照逐步開展的思路，對重大行政執(zhí)法決定法制審核工作繼續(xù)進(jìn)行有益的探索。目前，我市行政處罰決定基本已經(jīng)履行法制審核程序。

2、實(shí)施行政機(jī)關(guān)合同管理。繼續(xù)實(shí)施行政機(jī)關(guān)重大合同合法性審查工作。隨著行政審批制度改革，事權(quán)下放，市局行政機(jī)關(guān)合同的簽訂量數(shù)量已經(jīng)不多，因此，今年我局行政機(jī)關(guān)合同的合法性審查和管理工作重點(diǎn)在于縣市區(qū)國土資源局的貫徹落實(shí)上。通過指導(dǎo)，我市各縣市區(qū)國土資源局基本建立了重大行政合同法制機(jī)構(gòu)合法性審查制度，部分縣市區(qū)對合同標(biāo)的500萬以上的出讓合同全部實(shí)施合法性審查。

3、完善法律顧問工作機(jī)制。市局法律顧問隊(duì)伍由法制機(jī)構(gòu)、本單位公職律師、外聘律師組成，今年除了承擔(dān)大量的行政訴訟、行政復(fù)議工作，為王朝大酒店用地續(xù)期等重大決策以及規(guī)范性文件制定提供了專門的法律意見外，服務(wù)范圍和作用進(jìn)一步拓寬，各業(yè)務(wù)條線上的工作例會(huì)也開始由市局法律顧問參加，全程提供法律分析。

(三)完善執(zhí)法程序和執(zhí)法方式，提高行政執(zhí)法規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

1、助力“最多跑一次”等行政審批制度改革。建立了“最多跑一次”專班、聯(lián)絡(luò)員制度，通過微信等快捷的聯(lián)系方式有效傳達(dá)省、市工作精神，使省、市、縣三級能夠快速協(xié)調(diào)、聯(lián)動(dòng)，及時(shí)落實(shí)工作任務(wù)。健全“最多跑一次”工作月報(bào)、及督察專報(bào)機(jī)制，順利完成“最多跑一次”月報(bào)及各種專報(bào)任務(wù)。

2、推行執(zhí)法“雙隨機(jī)”機(jī)制。今年市局建立“雙隨機(jī)”事項(xiàng)清單、執(zhí)法人員名錄庫、檢查對象名錄庫,推動(dòng)市局行政監(jiān)督工作邁入“雙隨機(jī)”抽查階段，目前市局已成功實(shí)施20__年度“雙隨機(jī)”抽查計(jì)劃和任務(wù)，并在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)“雙隨機(jī)”抽查以及在網(wǎng)絡(luò)上公開抽查結(jié)果的功能。

3、進(jìn)行行政執(zhí)法案卷全面評查。全年共評查全市國土資源部門84宗行政執(zhí)法案卷，重點(diǎn)評查行政處罰、土地行政許可案件。對評查發(fā)現(xiàn)的問題，我局對每宗案卷從行政執(zhí)法行為的事實(shí)、法律適用、程序、文書格式和案卷歸檔規(guī)范五個(gè)方面進(jìn)行表格式羅列，實(shí)行一對一的反饋，并督促相關(guān)單位做好整改落實(shí)。

(四)加大爭議化解力度，切實(shí)維護(hù)人民群眾合法權(quán)益。

1、穩(wěn)妥處理行政訴訟案件。根據(jù)法律規(guī)定職責(zé)，我局辦理的行政訴訟案件均能及時(shí)答辯、舉證，履行行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人和工作人員出庭應(yīng)訴制度，也未發(fā)生裁判文書、司法建議函不予執(zhí)行，不予落實(shí)的情形。今年以來，拆遷、不動(dòng)產(chǎn)登記的案件數(shù)量大幅增加，我局共辦理行政應(yīng)訴案件273件，比去年增長35%，已作出判決的一審案件120件，撤銷或確認(rèn)違法24件，敗訴率20%。

2、全面落實(shí)行政復(fù)議職責(zé)。今年，我局著重完善行政復(fù)議案件審理機(jī)制，規(guī)范案件受理、調(diào)查、調(diào)解、決定的各個(gè)工作環(huán)節(jié)，突出行政復(fù)議解決行政爭議的功能。市局全年共辦理行政復(fù)議案件40件，比去年增長100%，其中市法制辦集中承辦21件，市局承辦20件，已作出復(fù)議決定34件，6件正在審理;共辦理行政應(yīng)復(fù)37件，比去年增長32%，已經(jīng)做出決定決定25件，撤銷或確認(rèn)違法7件，行政復(fù)議糾錯(cuò)率28%。

3、積極推動(dòng)國土資源公益訴訟工作。20__年9月19日，市局與市檢察院聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進(jìn)法治國土建設(shè)的實(shí)施意見》，在我市國土資源公益訴訟領(lǐng)域建立了國土資源部門與檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)交流、協(xié)作辦案、信息共享的工作機(jī)制，共同推進(jìn)公益訴訟工作。20__年9月21日，市局與市檢察院共同簽署了加強(qiáng)國土資源公益訴訟工作備忘錄《關(guān)于加強(qiáng)國土資源領(lǐng)域公益訴訟工作協(xié)作、促進(jìn)法治國土建設(shè)的實(shí)施意見》備忘錄，設(shè)立市檢察院駐市局檢察官辦公室，并舉行了授牌儀式。

(五)做好宣傳培訓(xùn)，著重提高隊(duì)伍法治意識(shí)和能力。

1、積極組織領(lǐng)導(dǎo)干部和行政執(zhí)法人員法規(guī)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年我局組織230余名行政執(zhí)法人員參加全市公務(wù)員法律知識(shí)培訓(xùn)，參加了年度法律知識(shí)考試，同時(shí)邀請省廳多名業(yè)務(wù)專家對全市國土資源工作人員通過現(xiàn)場講座、視頻講課的方式進(jìn)行了培訓(xùn)。在推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部“關(guān)鍵少數(shù)”尊法學(xué)法守法用法方面，市局領(lǐng)導(dǎo)班子、各縣(市、區(qū))分局領(lǐng)導(dǎo)班子、市局中層副職以上干部專門組織學(xué)習(xí)《國土資源行政處罰辦法》、《國土資源違法行為查處規(guī)程》、《信訪業(yè)務(wù)》、新《行政訴訟法》和《行政訴訟法司法解釋》等規(guī)定。

2、加大國土資源法律法規(guī)宣傳和典型案件曝光力度。利用“4·22”世界地球日、“6·25”全國土地日等有利時(shí)機(jī)，采用現(xiàn)場法律咨詢、發(fā)放宣傳手冊，通過短信、微信、微博新興媒體多渠道廣泛開展法規(guī)政策宣傳;通過登報(bào)和市局門戶網(wǎng)站等方式曝光10起國土資源重大典型違法行為，做到以案說法，起到對國土資源違法行為的震懾作用。

3、做好國土資源法治宣傳月系列活動(dòng)。今年12月4日是第四個(gè)國家憲法日，xx年也是全面實(shí)施“七五”普法規(guī)劃的關(guān)鍵之年，市局確定了“以十九大精神為指引，深化法治國土實(shí)踐”作為“法治國土”宣傳月主題，并部署開展了系列活動(dòng)。其中，組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)黨的十九大精神系列專題報(bào)告和參加“學(xué)習(xí)十九大精神，維護(hù)憲法權(quán)威”專題活動(dòng)，并召開了一次全市國土資源規(guī)范執(zhí)法工作的座談會(huì)，以及通過網(wǎng)絡(luò)、短信平臺(tái)，定制、推送法律知識(shí)和學(xué)法信息等宣傳活動(dòng)。

從事法制工作的人員數(shù)量嚴(yán)重不足。國土資源部門屬于行政訴訟復(fù)議案件數(shù)量最多的單位之一，涉法事務(wù)繁多，但人員數(shù)量嚴(yán)重不足，已經(jīng)難以支撐相關(guān)工作，存在人崗不適的問題。

一是完善應(yīng)訴工作機(jī)制。根據(jù)20__年實(shí)施的行政訴訟司法解釋的規(guī)定和新的工作要求，修訂《__市國土資源局應(yīng)訴應(yīng)復(fù)工作規(guī)則》，進(jìn)一步厘清分管領(lǐng)導(dǎo)、法制機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)、聘任律師的分工和職責(zé)，優(yōu)化應(yīng)訴工作程序，形成應(yīng)訴工作合力;二提升行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。組織全市國土資源系統(tǒng)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)水平調(diào)研活動(dòng)，并結(jié)合敗訴案件暴露的執(zhí)法業(yè)務(wù)問題，梳理國土資源系統(tǒng)執(zhí)法業(yè)務(wù)的短板和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性得開展案卷評查、培訓(xùn)，夯實(shí)行政執(zhí)法業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，規(guī)范行政執(zhí)法業(yè)務(wù);三是深化行政調(diào)解工作。改組市局行政調(diào)解辦公室，由市局主要領(lǐng)導(dǎo)任主任，市局領(lǐng)導(dǎo)班子和相關(guān)處室負(fù)責(zé)人列為成員，實(shí)質(zhì)性開展行政調(diào)整工作，并建立行政調(diào)整授權(quán)機(jī)制，由行政調(diào)整辦公室經(jīng)集體研究后授權(quán)具體人員開展行政調(diào)整工作。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇五

今年以來，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府法制辦的精心指導(dǎo)下，我縣以法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央、國務(wù)院《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(xx-xx年)》和省、市實(shí)施方案要求，扎實(shí)部署、細(xì)化責(zé)任、強(qiáng)化督導(dǎo)、狠抓落實(shí)，法治政府建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)示范創(chuàng)建。一是精心安排部署?？h委、縣政府將法治政府建設(shè)作為法治__建設(shè)的重要載體，省市法治政府建設(shè)推進(jìn)會(huì)召開后，對標(biāo)省市要求，立即召開縣、鎮(zhèn)辦兩級推進(jìn)會(huì)，對我縣法治政府創(chuàng)建工作從依法決策、依法治理、文明執(zhí)法、放管服改革、依法監(jiān)督、示范創(chuàng)建六個(gè)方面進(jìn)行全面安排部署，制定了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建工作方案》，并結(jié)合省市要求，印發(fā)了《__縣法治政府建設(shè)示范單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》，將創(chuàng)建工作任務(wù)細(xì)化分解到各鎮(zhèn)辦、各部門，做到了安排部署到位、責(zé)任落實(shí)到位、推進(jìn)措施到位、督促檢查到位。二是健全創(chuàng)建機(jī)制。結(jié)合我縣工作實(shí)際，按照縱向到底、橫向到邊的原則，建立了縣、鎮(zhèn)辦、部門三方聯(lián)創(chuàng)工作機(jī)制，形成了由縣政府法制辦牽頭抓總負(fù)責(zé)，各鎮(zhèn)辦、各部門各負(fù)其責(zé)的創(chuàng)建格局，積極開展縣級示范單位創(chuàng)建工作，創(chuàng)建縣級示范鎮(zhèn)辦3個(gè)、示范部門6個(gè)，通過示范引領(lǐng)，以點(diǎn)帶面，有效推動(dòng)了法治政府示范創(chuàng)建工作深入開展。三是強(qiáng)化督查指導(dǎo)。為了保障示范創(chuàng)建工作按期完成，取得實(shí)效，縣政府把創(chuàng)建工作列入年度依法行政目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容和縣政府督查室重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，定期對創(chuàng)建工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。今年4月和8月，縣政府法制辦會(huì)同縣委、縣政府督查室，先后對各鎮(zhèn)辦和各有關(guān)部門進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了現(xiàn)場交辦。11月，成立了由縣政府法制辦、編辦、人社等單位負(fù)責(zé)人任組長，相關(guān)部門為成員的三個(gè)檢查組，通過聽取工作匯報(bào)、查閱相關(guān)記錄、文件、案卷資料、實(shí)地查看工作情況等方式對全縣法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，鞏固提升，保障了創(chuàng)建工作效果。

二、強(qiáng)化改革創(chuàng)新，全面促進(jìn)政府履職。一是扎實(shí)推進(jìn)放管服改革。以優(yōu)化提升營商環(huán)境為抓手，全面落實(shí)多證合一、一照一碼、企業(yè)簡易注銷、注冊登記信息共享等改革措施，積極推行微信辦照、最多跑一次等便民措施，及時(shí)剔除沒有法律法規(guī)依據(jù)的審批事項(xiàng)和前置證明，大力優(yōu)化行政審批環(huán)節(jié)。同時(shí)，按照“三集中、三到位”要求，為22個(gè)單位增設(shè)了行政審批股，實(shí)行了行政審批專人專崗，一個(gè)窗口對外，極大地方便了群眾辦事。目前，縣政務(wù)服務(wù)中心事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá)99.3%，群眾滿意率達(dá)到98.38%。二是嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)制度。今年以來，先后對小嶺鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)人開展了自然資源管理和生態(tài)環(huán)境保護(hù)責(zé)任履行情況審計(jì)。同時(shí)，扎實(shí)開展秦嶺地區(qū)違規(guī)建筑和生態(tài)環(huán)境突出問題專項(xiàng)整治工作，累計(jì)排查違規(guī)建筑問題32個(gè)，經(jīng)市上驗(yàn)收，全部銷號(hào)。三是全面推進(jìn)政務(wù)公開。堅(jiān)持公開是原則，不公開是例外的要求，把縣政府門戶網(wǎng)站列為政務(wù)信息公開的第一平臺(tái)，開設(shè)了政務(wù)服務(wù)、信息公開、網(wǎng)上信訪、招標(biāo)采購等政務(wù)公開專欄，將政府職能的履行情況置于陽光下，防止暗箱操作和履職不到位現(xiàn)象，今年以來主動(dòng)公開政府信息3096條，進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心的所有服務(wù)事項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)，查看辦事指南、查詢辦事進(jìn)度，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)占全部審批事項(xiàng)51.2%。

三、強(qiáng)化制度約束，全面落實(shí)依法決策。一是認(rèn)真落實(shí)公眾參與制度。對關(guān)系群眾利益和社會(huì)長遠(yuǎn)發(fā)展的重大事項(xiàng)，嚴(yán)格履行調(diào)研起草、征求意見、咨詢論證、合法性審查和集體研究決定等必經(jīng)程序，充分吸納社會(huì)各界的意見建議。今年以來先后就縣城棚戶區(qū)改造工程、秦嶺生態(tài)環(huán)境保護(hù)方案編制，城鎮(zhèn)規(guī)劃編制等工作召開專家評審會(huì)、群眾意見征求會(huì)7次，吸納公眾合理建議50余條。二是加強(qiáng)合法性審核力度。堅(jiān)持重大行政決策“不經(jīng)政府法制辦審核，縣政府領(lǐng)導(dǎo)不簽發(fā)”的原則，縣政府法制辦今年共審核各類涉法文件100余件，縣政府發(fā)布的規(guī)范性文件全部經(jīng)過合法性審查。堅(jiān)持縣政府法制辦負(fù)責(zé)人列席政府常務(wù)會(huì)議制度，充分發(fā)揮法制機(jī)構(gòu)在政府決策中的把關(guān)作用?？h政府法制辦列席政府常務(wù)會(huì)議23次，提合理化建議45條。三是全面推行政府法律顧問制度?？h政府與陜西錦園律師事務(wù)所和陜西諾靈律師事務(wù)所簽訂了常年法律顧問合同，落實(shí)了顧問報(bào)酬，成立了以律師和法律專家為主要成員的政府法律顧問團(tuán)。同時(shí)，修改完善了《__縣政府法律顧問管理辦法》，將法律顧問日常工作情況，作為繼續(xù)聘用和報(bào)酬支付的依據(jù)，充分發(fā)揮法律顧問參與政府依法決策、防范行政法律風(fēng)險(xiǎn)的作用。今年以來，政府法律顧問參與涉法事務(wù)研究12次，提出專業(yè)意見30余條。各鎮(zhèn)辦，各部門均按要求聘請執(zhí)業(yè)律師擔(dān)任法律顧問，實(shí)現(xiàn)了法律顧問全覆蓋。

四、強(qiáng)化過程監(jiān)督，全面規(guī)范行政執(zhí)法。一是加強(qiáng)執(zhí)法人員資格管理。嚴(yán)格執(zhí)行行政人員持證上崗制度，今年新增45名執(zhí)法人員，經(jīng)過培訓(xùn)和考試后，全部取得行政執(zhí)法證件。同時(shí)，扎實(shí)開展行政執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，邀請法律專家對各鎮(zhèn)辦和行政執(zhí)法部門的分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中授課，全面提升了行政執(zhí)法人員素質(zhì)。二是深化行政執(zhí)法全過程記錄工作。堅(jiān)持“六個(gè)一”工作推進(jìn)法，嚴(yán)格按照《商洛市行政執(zhí)法全過程記錄規(guī)定》，在全縣范圍內(nèi)大力推進(jìn)行政執(zhí)法全過程記錄工作。全縣9個(gè)鎮(zhèn)辦、29個(gè)行政執(zhí)法單位均配備了執(zhí)法記錄儀，保障現(xiàn)場執(zhí)法全過程記錄，有效減少了矛盾糾紛，提高了執(zhí)法透明度。三是全面推進(jìn)行政執(zhí)法信息公開。嚴(yán)格執(zhí)行《商洛市行政執(zhí)法公示辦法》，在縣政府網(wǎng)站開設(shè)了行政處罰和行政許可信息公示專欄，及時(shí)公開《縣級部門行政許可項(xiàng)目匯總目錄》和行政處罰、行政許可信息，強(qiáng)化社會(huì)對違法、執(zhí)法行為的監(jiān)督，累計(jì)公布行政執(zhí)法信息170條。

五、強(qiáng)化矛盾化解，全面推動(dòng)依法治理。一是暢通行政救濟(jì)渠道。公開縣政府法制辦咨詢服務(wù)電話，方便當(dāng)事人依法維權(quán)，共接待申請復(fù)議咨詢3件，共受理行政復(fù)議案件2起，辦結(jié)2起，其中決定撤銷1件，申請人撤回復(fù)議申請1件。二是認(rèn)真做好行政應(yīng)訴工作。今年共辦理行政應(yīng)訴案件9件，縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)均親自出庭應(yīng)訴，行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴率100%。三是充分發(fā)揮行政調(diào)解作用。今年以來，各鎮(zhèn)辦、各有關(guān)部門，共受理案件1366件，調(diào)解結(jié)案1342件，矛盾化解率達(dá)98%以上。

六、強(qiáng)化普法宣傳，全面提高創(chuàng)建水平。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部法治教育。建立了縣政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度，印發(fā)了《__縣20__年縣政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃》，采取“領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)題、部門承辦、法制辦審查”的方法，遴選確定常務(wù)會(huì)議學(xué)法專題16個(gè)，其中集體學(xué)法專題6個(gè)，自主學(xué)法專題10個(gè)。目前，已開展政府常務(wù)會(huì)集體學(xué)法6次。二是加大執(zhí)法人員學(xué)法培訓(xùn)力度。堅(jiān)持行政執(zhí)法人員學(xué)法課時(shí)登記備案制度，將行政執(zhí)法人員學(xué)法課時(shí)檔案作為執(zhí)法資格認(rèn)定的重要依據(jù)，按照每名行政執(zhí)法人員全年學(xué)法培訓(xùn)不少于40課時(shí)的要求，督促9個(gè)鎮(zhèn)辦和29個(gè)行政執(zhí)法單位制定了年度學(xué)法計(jì)劃，建立了行政執(zhí)法人員學(xué)法檔案。三是積極開展法制宣傳教育。今年以來，集中開展法治宣傳活動(dòng)27場次，組織《憲法》媒體知識(shí)競賽，開展“助力脫貧攻堅(jiān)送法進(jìn)農(nóng)村”“送法進(jìn)學(xué)?！睂ｎ}法治宣傳活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全縣所有鎮(zhèn)村、中小學(xué)校普法宣傳全覆蓋。同時(shí)，每天在縣廣播電視臺(tái)播放普法宣傳暨平安建設(shè)公益廣告4次，每周向全縣手機(jī)用戶推動(dòng)公共法律服務(wù)暨平安建設(shè)短信2條，積極營造遵法、守法、學(xué)法、用法的良好氛圍。

盡管我縣在法治政府建設(shè)和示范單位創(chuàng)建方面做了一些工作，也取得了一定成績，但工作中還存在個(gè)別干部遵法學(xué)法守法用法意識(shí)不強(qiáng)、行政執(zhí)法體制機(jī)制尚未完全理順，法治政府建設(shè)進(jìn)展不平衡、亮點(diǎn)特色不夠明顯等問題。20__年，我縣將緊緊圍繞法治政府建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步加大依法行政工作力度，重點(diǎn)抓好以下工作：

一是依法全面履行政府職能，深化行政審批制度改革，大力推進(jìn)“放管服”;二是完善依法行政制度體系，加強(qiáng)規(guī)范性文件制定和管理;三是推進(jìn)科學(xué)民主依法決策，嚴(yán)格履行重大決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查、集體討論法定程序，全面推行政府法律顧問制度;四是堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，健全行政執(zhí)法全過程記錄、行政執(zhí)法公示和重大執(zhí)法決定法制審核制度，深化行政執(zhí)法責(zé)任制;五是強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、人大監(jiān)督、政協(xié)監(jiān)督、司法監(jiān)督、輿論監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督;六是依法預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)行政復(fù)議工作，做好行政應(yīng)訴工作，大力推進(jìn)“法治信訪”，按照訴訪分離的原則及時(shí)將符合條件的信訪案件引導(dǎo)到行政復(fù)議、行政訴訟程序中來;七是全面提高政府工作人員依法行政能力，建立領(lǐng)導(dǎo)集體學(xué)法和干部法律培訓(xùn)長效機(jī)制;八是加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)法制機(jī)構(gòu)人員配備，提高法律專業(yè)人員比例,為政府法制工作提供有力保障。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇六

度過了短暫而又充實(shí)的半學(xué)年，我們又迎來了新的一學(xué)期。褪去了許多青澀，更多了些成熟。新的一學(xué)期，翻開了新的一頁，新的工作也擺在我們面前。20**年學(xué)生會(huì)生活衛(wèi)生部將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，開展各項(xiàng)工作，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教育衛(wèi)生條件，監(jiān)測學(xué)生健康狀況，努力提高學(xué)生健康水平的工作。

1、繼續(xù)完善并落實(shí)學(xué)生會(huì)生活衛(wèi)生部各項(xiàng)制度。

為使學(xué)生會(huì)生活衛(wèi)生部這個(gè)大家庭具有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保學(xué)生會(huì)工作正常運(yùn)行，我們在總結(jié)上一學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和健全學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作制度和運(yùn)行機(jī)制，特別是日常工作衛(wèi)生檢查制度、學(xué)習(xí)活動(dòng)參與制度、例會(huì)制度以及辦公室值班制度等等，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。在第一學(xué)期實(shí)施的過程中，已經(jīng)顯露出這些制度仍然存在不適應(yīng)和待加強(qiáng)落實(shí)的地方，因此我們會(huì)廣泛聽取各領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各二級學(xué)院的意見和建議，制定《關(guān)于改革“生活衛(wèi)生部管理制度”的建議》，并加強(qiáng)執(zhí)行力度。

2、加強(qiáng)與二級學(xué)院的交流和聯(lián)系，共同努力把學(xué)校衛(wèi)生搞好。

這學(xué)期我們將加強(qiáng)對二級學(xué)院學(xué)生會(huì)工作的指導(dǎo)，通過更廣的途徑、更新的形式去了解基層學(xué)生會(huì)的工作情況，聽取他們對校學(xué)生會(huì)工作的意見及建議，例如我部成員參加各院系學(xué)生會(huì)的重要工作會(huì)議、制定并實(shí)施干事蹲點(diǎn)制度、充分利用坐談會(huì)，展開多種形式的交流活動(dòng)。去促進(jìn)彼此間的聯(lián)系，使整個(gè)學(xué)生會(huì)系統(tǒng)更加有效率地運(yùn)作，增強(qiáng)學(xué)生會(huì)系統(tǒng)的凝聚力。

3、開展一系列調(diào)研工作，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與同學(xué)的聯(lián)系。

為廣泛聽取同學(xué)們對學(xué)生會(huì)的意見，及時(shí)了解同學(xué)們所需，集思廣益，加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與同學(xué)的聯(lián)系，我們有組織、有計(jì)劃地開展一系列調(diào)研工作。我們將成立調(diào)研小組，制定詳細(xì)的調(diào)研工作計(jì)劃，注重于調(diào)研的實(shí)效性、廣泛性和深刻性，盡量調(diào)動(dòng)整個(gè)學(xué)生會(huì)生活衛(wèi)生部系統(tǒng)的力量，聆聽多方面的聲音。

4、開展紅旗團(tuán)支部評比、學(xué)校食堂和小吃店評優(yōu)工作。

我們將在總結(jié)以前的評優(yōu)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)進(jìn)一步完善評優(yōu)制度，認(rèn)真完善各項(xiàng)評比競爭機(jī)制，制定“評優(yōu)工作進(jìn)展計(jì)劃”，并廣泛聽取基層學(xué)生會(huì)的意見，將評比準(zhǔn)則合理化，把評優(yōu)工作做到公開、公正、公平，使各級學(xué)生會(huì)組織進(jìn)一步煥發(fā)活力，全面促進(jìn)我校學(xué)生會(huì)系統(tǒng)工作的開展。

5、開展豐富多彩的我部成員外出玩樂。

為加強(qiáng)我部成員情感交流，舉行外出游玩。

6、加強(qiáng)學(xué)生節(jié)水和穩(wěn)定學(xué)生缺水動(dòng)亂。

對于常項(xiàng)工作，要堅(jiān)持狠抓落實(shí)，常做常新。

1、星級文明教室評比。定期組織我部人員開展全校教室檢查，評選星級教室。

2、開展餐廳檢查活動(dòng)。指導(dǎo)我校學(xué)生伙食管理委員會(huì)、小吃店伙食管理委員會(huì)的工作，對學(xué)校各食堂、餐廳進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查，并開展月度優(yōu)秀餐廳評比活動(dòng)。

3、開展校園商家日期檢查。踐行我校學(xué)生維權(quán)崗的職責(zé)，切實(shí)維護(hù)同學(xué)們的合法權(quán)益。

4、協(xié)助學(xué)校搞好各項(xiàng)活動(dòng)。

1、調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性，提倡校園主人翁的奉獻(xiàn)精神。

2、要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

3、在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，熟練業(yè)務(wù)，提高水平。

以上是我部本學(xué)期的大體個(gè)人工作計(jì)劃，在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難，但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬難，盡最大的努力把工作做的最好，同時(shí)請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及各位教師給予監(jiān)督和知道，使我們的工作更加完美。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇七

其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

1、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

1、學(xué)習(xí)不夠

當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2、在工作較累的時(shí)候

有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：

3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

4、增強(qiáng)大局觀念

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇八

市政務(wù)公開辦公室：

20xx年，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的具體指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照省、市關(guān)于政務(wù)公開工作的總體部署，以保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)為目標(biāo)，以深化改革為動(dòng)力，以服務(wù)民生、改善民生、保障民生為重點(diǎn)，創(chuàng)新公開載體，拓展公開領(lǐng)域，努力建設(shè)服務(wù)型民政，不斷提升政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平，政務(wù)公開和政府信息公開工作取得了新的成效?，F(xiàn)將自查情況簡要報(bào)告如下：

一、以深化公開為主線，組織推進(jìn)機(jī)制不斷完善

(一)落實(shí)組織、機(jī)構(gòu)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)機(jī)關(guān)人事變動(dòng)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于調(diào)整政務(wù)公開和政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，由局長任組長，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長，機(jī)關(guān)各科室和局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為成員。由局分管領(lǐng)導(dǎo)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，由局辦公室實(shí)行集中統(tǒng)一歸口管理，承擔(dān)政務(wù)公開和政府信息公開日常工作。本單位機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人事、招考招聘等各類信息，及時(shí)在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布。二是強(qiáng)化工作保障。局辦公室建立ab崗工作制度，有2名工作人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作。配備了電腦和照相機(jī)、錄音筆等設(shè)備和器材，將政務(wù)公開和政府信息公開工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，有效保障了必要的經(jīng)費(fèi)支出。辦公場所適應(yīng)工作需要。三是強(qiáng)化職責(zé)履行。將政務(wù)公開工作納入《黃山市民政局20xx年工作要點(diǎn)》，并經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議研究制定下發(fā)了《20xx年市民政局政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步明確了全年政務(wù)公開和政府信息公開工作計(jì)劃、任務(wù)目標(biāo)、具體措施和責(zé)任科室并認(rèn)真組織實(shí)施。全年局長辦公會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議多次研究做好政務(wù)公開和政府信息公開工作的具體措施，解決工作開展過程中遇到的實(shí)際困難。今年共召開6次會(huì)議研究政務(wù)公開和政府信息公開工作。四是完成各項(xiàng)工作部署。20xx年來，凡是省市政務(wù)公開辦組織召開的會(huì)議，我局都按時(shí)參加;凡是省市政務(wù)公開辦交辦的工作，我局都按時(shí)按質(zhì)按量完成;凡是省、市政務(wù)公開辦要求上報(bào)的材料，我局都及時(shí)按要求上報(bào)。

(二)健全工作機(jī)制

1、加強(qiáng)政府信息公開，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提升政府公信力。一是科學(xué)應(yīng)對輿情。印發(fā)了《黃山市民政局關(guān)于深入開展輿情應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)防控工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置工作的通知》和《關(guān)于認(rèn)真做好村“兩委”換屆選舉過程中網(wǎng)絡(luò)輿情和信訪處置等有關(guān)工作的通知》，建立“互聯(lián)網(wǎng)輿情風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測和研判、網(wǎng)上信息發(fā)布和引導(dǎo)”三大機(jī)制及流程，加強(qiáng)對涉及民政部門的網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警防范和監(jiān)測引導(dǎo)。認(rèn)真做好全市第九屆村民委員會(huì)換屆選舉信訪及處理工作，期間全市各地共收到涉及村委會(huì)換屆選舉工作的信訪件363件，涉及實(shí)名舉報(bào)的均已答復(fù)信訪人。我局主動(dòng)開展了輿情監(jiān)控，建立完善限時(shí)辦結(jié)、及時(shí)反饋及查核責(zé)任等機(jī)制，對違反程序的均按規(guī)定予以糾正，5名相關(guān)責(zé)任人因違規(guī)違紀(jì)受到黨內(nèi)警告和行政警告處分，對反映不屬實(shí)的問題，也及時(shí)進(jìn)行了澄清說明和回復(fù)。二是加強(qiáng)新聞信息宣傳。制定出臺(tái)了《黃山市民政局新聞宣傳工作制度》文件，建立健全新聞發(fā)言人制度，確定新聞發(fā)言人。20xx年，局領(lǐng)導(dǎo)2次參加黃山電視臺(tái)《訪談》欄目，通報(bào)了民政民生工程和養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)情況。三是加大輿情監(jiān)測力度。充分發(fā)揮中國黃山網(wǎng)、黃山市民網(wǎng)、黃山新聞網(wǎng)、黃山民政網(wǎng)、黃山市民政局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體作用，建立了各科室負(fù)責(zé)人組成的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍，網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)監(jiān)測，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告涉及本單位的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)隱患信息，為有效應(yīng)對輿情提出建議意見，有效避免出現(xiàn)重大輿情事件。

2、及時(shí)、規(guī)范編制政府信息公開年度報(bào)告，并報(bào)送同級或上一級政府信息公開工作主管部門。建立健全了編制政府信息公開年度報(bào)告制度，規(guī)定了編制的內(nèi)容和要求?！?0xx年度政府信息公開工作報(bào)告》已按時(shí)編制并公開，并將及時(shí)公開《20xx年度政府信息公開工作報(bào)告》。

3、建立健全政府信息主動(dòng)發(fā)布機(jī)制。將政務(wù)公開和政府信息公開工作納入重要議事日程，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，我局結(jié)合民政工作實(shí)際，制定了《黃山市民政局政府信息主動(dòng)公開辦法》，指定專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開和政府信息公開工作，明確工作分工，建立健全了政務(wù)公開辦牽頭，科室協(xié)調(diào)配合的信息發(fā)布工作機(jī)制。今年，我局年初進(jìn)行了具體工作人員調(diào)整，政府信息公開工作責(zé)任落實(shí)到位。截止20xx年12月31日，我局共發(fā)布各類信息941條。

4、加強(qiáng)政府信息公開制度建設(shè)。修訂完善了市民政局政府信息公開11項(xiàng)制度，即：黃山市民政局政府信息依申請公開辦法、黃山市民政局澄清虛假或不完整信息工作辦法、黃山市民政局政府信息公開保密審查制度、黃山市民政局政府信息公開監(jiān)督檢查制度、黃山市民政局政府信息公開社會(huì)評議辦法、黃山市民政局政府信息公開統(tǒng)計(jì)制度、黃山市民政局政府信息公開協(xié)調(diào)制度、黃山市民政局政府信息公開工作責(zé)任追究辦法、黃山市民政局政府信息公開工作考核辦法、黃山市民政局政府信息公開工作年度報(bào)告制度、黃山市民政局政府信息主動(dòng)公開辦法，形成完整的制度體系，以制度保障政務(wù)公開和政府信息公開工作規(guī)范深入地開展。

(三)做好政府信息公開重點(diǎn)工作。全力推進(jìn)“信息化平臺(tái)提升年”活動(dòng)，繼續(xù)推進(jìn)市委市政府重點(diǎn)工作中涉及民政工作的信息公開。一是在行政權(quán)力運(yùn)行信息公開方面。結(jié)合廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，于20xx年5月再次修訂完善了職權(quán)目錄編制、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖，并匯編成冊，在黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站和黃山民政信息網(wǎng)站上予以公開。目前，正在按照部署開展的建立權(quán)力清單和責(zé)任清單制度要求，進(jìn)一步優(yōu)化權(quán)力運(yùn)行流程，依法公開權(quán)力清單，做到“清單以外無權(quán)力”。完成后進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開。二是財(cái)政資金信息公開方面。貫徹落實(shí)《20xx年全市政府信息公開工作要求》，全面實(shí)行財(cái)政預(yù)決算和“三公”經(jīng)費(fèi)信息公開，積極促進(jìn)了法治民政建設(shè)。20xx年，我局均按照要求發(fā)布了財(cái)政預(yù)決算公開表、“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)決算情況。嚴(yán)格按《黃山市招標(biāo)采購工作若干規(guī)定》的要求，及時(shí)發(fā)布招標(biāo)采購方案、中標(biāo)及實(shí)施情況，規(guī)范發(fā)布內(nèi)容。共發(fā)布專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分配及使用情況12次。三是在公共資源配置信息公開方面。我局無公共資源配置事項(xiàng)。四是在公共服務(wù)信息公開方面。及時(shí)公開社會(huì)保障方面信息，加大公開力度，提升政府公信力。市政府分配我局發(fā)布的主要是城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)、救災(zāi)搶險(xiǎn)、社會(huì)捐助和優(yōu)撫安置等內(nèi)容，這些重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況是我局信息發(fā)布的主體，每月均有內(nèi)容發(fā)布，有關(guān)這些工作的保障措施也都及時(shí)公開發(fā)布。20xx年度，發(fā)布市政府重點(diǎn)信息公開145條。五是在公共監(jiān)管信息公開方面。我局無公共監(jiān)管事項(xiàng)。

(四)規(guī)范依申請公開。一是規(guī)范依申請公開辦理。健全政府信息依申請公開受理、答復(fù)機(jī)制，認(rèn)真受理、辦理依申請公開。及時(shí)公布申請受理情況和辦理結(jié)果。編制、更新政府信息依申請公開指南和目錄。為了保障公民、法人或者其他組織依法獲取政府信息，充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，結(jié)合民政工作實(shí)際，制定了依申請公開指南和目錄，并根據(jù)變動(dòng)情況及時(shí)更新。20xx年度，我局未接到依申請公開事項(xiàng)。二是加強(qiáng)網(wǎng)上依申請公開工作。制定了《市民政局依申請公開政府信息工作制度》、《黃山市民政局處理依申請公開政府信息流程圖》、《政府信息公開申請表》，并在政府信息公開網(wǎng)公開，進(jìn)一步規(guī)范和明確了依申請公開工作程序。三是注重總結(jié)依申請公開工作。按便民利民原則，在局辦公室設(shè)立依申請公開受理點(diǎn)，明確依申請公開等具體工作流程和工作分工，確保信息公開申請能及時(shí)辦理反饋。20xx年度，我局未接到依申請公開事項(xiàng)，未產(chǎn)生依申請公開政府信息案例。

(五)加強(qiáng)辦事公開。一是推進(jìn)公共企事業(yè)單位辦事公開。指導(dǎo)各區(qū)縣民政局和局屬各單位的做好政務(wù)公開和政府信息公開工作，在局機(jī)關(guān)進(jìn)一步深化政務(wù)公開和政府信息公開活動(dòng)的同時(shí)，注重將工作向基層單位延伸，在基層單位中開展政務(wù)公開和政府信息公開工作。全面規(guī)范提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開，使政務(wù)公開和政府信息公開成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)和縣級民政部門以及局屬各單位的一項(xiàng)基本工作制度。嚴(yán)格按照《黃山市公共企事業(yè)單位辦事公開暫行辦法》的要求，做到信息更新及時(shí)、內(nèi)容規(guī)范，局屬各單位根據(jù)市局要求，均在年初制定了工作計(jì)劃，年終進(jìn)行總結(jié)。二是推進(jìn)干部任用、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)部辦事公開。20xx年來，我局有關(guān)干部任用、考核獎(jiǎng)懲、評選評優(yōu)等涉及干部職工切身利益的內(nèi)部事務(wù)除在單位內(nèi)部公開欄進(jìn)行公示公告外，還分別在黃山民政信息網(wǎng)站和黃山市民政局政府信息公開網(wǎng)站予以公布，實(shí)時(shí)公開。

二、以重點(diǎn)突破為抓手，全面推進(jìn)公開渠道建設(shè)

1、完善宣傳櫥窗、明白卡、新聞媒體固定欄目、政府熱線、新聞發(fā)布會(huì)等傳統(tǒng)公開方式。一是加強(qiáng)文件公開。我局在《黃山市民政局?jǐn)M稿封面》上增加“信息公開屬性”欄目，各科室在擬文時(shí)即確定該文件是主動(dòng)公開還是依申請公開或是不予公開，局領(lǐng)導(dǎo)在簽發(fā)文件時(shí)也就對科室提出的信息公開屬性進(jìn)行了審批。20xx年，我局經(jīng)過審查的非涉密文件60條，均在20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行了公布。二是加強(qiáng)政策法規(guī)公開。嚴(yán)格按照政務(wù)公開實(shí)施方案的要求，及時(shí)更新政策法規(guī)，注重部門規(guī)范性文件解讀。我局今年共及時(shí)更新政策法規(guī)規(guī)章6條、部門文件60件、政策解讀10項(xiàng)。三是加強(qiáng)重要會(huì)議公開。我局發(fā)布20xx年部門重要會(huì)議信息10次，會(huì)議內(nèi)容詳實(shí)規(guī)范。四是加強(qiáng)政務(wù)公開欄、黑板報(bào)等載體公開。加大《政府信息公開條例》等政策法規(guī)宣傳，使全體干部職工充分認(rèn)識(shí)政務(wù)公開工作的重要性，深入了解和熟悉政務(wù)公開的政策和措施，積極參與政務(wù)公開活動(dòng)。五是加強(qiáng)連線公開。20xx年我局辦理市長熱線、市民熱線、民生熱線、市民在線等問題24件，全部在一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)完畢，辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)100%。參加了六輪黃山市“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線活動(dòng)，解答民政工作方面的咨詢并受理投訴，聽取對民政工作的批評意見和建議，幫助群眾解決實(shí)際困難。

2、積極探索政務(wù)公開新形式、新渠道。一是進(jìn)一步探索互動(dòng)交流。為做好政務(wù)公開工作，我局積極拓寬公開渠道，設(shè)立網(wǎng)絡(luò)輿情員，明確專人收集辦理網(wǎng)友意見，并通過微博、微信、論壇等新媒體發(fā)布信息、互動(dòng)交流。今年，未發(fā)生因網(wǎng)友意見回應(yīng)不及時(shí)引起有效投訴。二是進(jìn)一步探索網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政，20xx年，我局專門開設(shè)黃山市民政民生工程、黃山市社會(huì)組織信息網(wǎng)、黃山市區(qū)劃地名網(wǎng)等，發(fā)布政務(wù)信息，加強(qiáng)政策宣傳、公開。三是進(jìn)一步探索政務(wù)服務(wù)公開。修訂完善了《中國·黃山網(wǎng)站“網(wǎng)上辦事”欄目辦事項(xiàng)目表》并在網(wǎng)站公開，詳細(xì)公開各項(xiàng)行政審批、行政執(zhí)法項(xiàng)目的名稱、類型、承辦機(jī)構(gòu)、受理地址、受理電話、服務(wù)對象、辦理(申報(bào))條件、需提交材料、工作流程(從業(yè)務(wù)申請到辦結(jié))、承諾期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦理依據(jù)等信息。三是積極推進(jìn)村(居)務(wù)公開。村務(wù)公開事關(guān)農(nóng)民群眾切身利益，是黨和國家各項(xiàng)方針政策在最廣大基層社會(huì)貫徹落實(shí)的綜合反映，是黨務(wù)公開和政務(wù)公開的延伸和發(fā)展，我局扎實(shí)抓好村務(wù)公開各項(xiàng)具體工作。

3、加強(qiáng)政府信息公開查閱點(diǎn)建設(shè)。在局檔案室和政務(wù)中心民政窗口都設(shè)立了政府信息公開查閱點(diǎn)，設(shè)置指示牌和使用須知，確定專人提供查閱服務(wù)，免費(fèi)向社會(huì)公眾開放。窗口工作人員表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得20xx年度第一季度和第三季度“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。

三、以監(jiān)督保障為根本，整體提升工作水平

1、強(qiáng)化監(jiān)督考核，加強(qiáng)廉政建設(shè)。一是制定了《政府信息公開定期檢查和通報(bào)制度》。檢查分為定期檢查和不定期檢查兩種，由辦公室組織實(shí)施。定期檢查每半年進(jìn)行一次，不定期檢查每季度不少于一次。二是修訂完善了《黃山市民政局政府信息公開投訴受理反饋制度》、《違反政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追究暫行辦法》等制度。積極履行行政復(fù)議、行政訴訟義務(wù)，20xx年度未發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟案件。三是及時(shí)公開了政務(wù)公開和政府信息公開咨詢和監(jiān)督電話，便于群眾咨詢和監(jiān)督。設(shè)立了本局行政審批咨詢電話，隨時(shí)接受市民群眾的咨詢和投訴。三是根據(jù)《關(guān)于對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等工作開展情況進(jìn)行督查調(diào)研的通知》，對各區(qū)縣民政局和局屬各單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作進(jìn)行了一次系統(tǒng)督查。從督查情況來看，各區(qū)縣民政局和市局屬各單位都按照當(dāng)?shù)卣椭鞴懿块T的要求開展相關(guān)工作、報(bào)送相關(guān)材料，政務(wù)公開和政府信息公開制度得到有效落實(shí)。四是建立健全科學(xué)、民主、依法決策的機(jī)制。制定了《中共黃山市民政局黨組進(jìn)一步提高科學(xué)民主依法決策水平實(shí)施意見》，制定了部門重要議事規(guī)則。引入公眾參與制度和專家評審制度，充分發(fā)揮專家與公眾在我市民政事業(yè)發(fā)展中的咨詢參謀作用和社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。如我局編制的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)最低生活保障工作的`實(shí)施意見》等，在正式出臺(tái)前均公開征求了有關(guān)方面專家和公眾的意見。

2、開展政務(wù)公開學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)政務(wù)公開隊(duì)伍和崗位工作能力建設(shè)。將政務(wù)公開列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，將《政府信息公開條例》等政策法規(guī)內(nèi)容，納入《黃山市民政局關(guān)于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作實(shí)施方案》。大力宣傳《政府信息公開條例》的基本精神和主要內(nèi)容，積極參加全面實(shí)施全市政府信息公開目錄規(guī)范工作推進(jìn)會(huì)議專題講座，認(rèn)真加強(qiáng)《黃山市政府信息公開網(wǎng)信息發(fā)布工作手冊》的培訓(xùn)力度，舉辦各類政務(wù)公開工作培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開隊(duì)伍建設(shè)，提高了崗位工作能力，確保了我局政府信息公開工作扎實(shí)、深入、有效。

3、加大政務(wù)公開宣傳力度。按時(shí)總結(jié)政務(wù)公開和政府信息公開工作，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，指出工作不足，提出改進(jìn)措施，并按時(shí)報(bào)送市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。同時(shí)，及時(shí)向市政務(wù)公開辦報(bào)送工作動(dòng)態(tài)信息。《黃山市政務(wù)大廳民政窗口加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平》、《黃山市民政局多舉措推進(jìn)政務(wù)公開工作》信息，被安徽省民政廳網(wǎng)站表揚(yáng)性宣傳報(bào)道。

4、做好政府信息公開統(tǒng)計(jì)工作。我局嚴(yán)格按照市政務(wù)公開辦的統(tǒng)一要求，明確專人負(fù)責(zé)，于1、4、7、10月5日前將上一季度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送市政務(wù)公開辦。

5、20xx度網(wǎng)查結(jié)果反饋情況整改工作或上年度問題整改情況。對于市政務(wù)公開辦下發(fā)的要求落實(shí)整改事項(xiàng)，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即進(jìn)行整改。注重加強(qiáng)政府信息公開平臺(tái)的日常更新和管理,更新政府信息公開指南和目錄和公開制度，加強(qiáng)資金等內(nèi)容公開，做到政府信息公開平臺(tái)和市局門戶網(wǎng)信息同步更新。今年以來，我局認(rèn)真開展政務(wù)公開和政府信息公開工作，有效推動(dòng)和促進(jìn)了各項(xiàng)民政工作落實(shí)。先后榮獲市政府目標(biāo)管理績效考核優(yōu)秀單位、機(jī)關(guān)效能政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)、全市民生工程組織實(shí)施工作先進(jìn)單位、人口和計(jì)劃生育綜合治理工作先進(jìn)單位、先進(jìn)基層黨組織和中國社會(huì)報(bào)表彰社會(huì)組織宣傳工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。

四、存在的主要問題

在全面總結(jié)20xx年以來工作的基礎(chǔ)上，我們也清醒地看到我局政府信息公開工作中存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：由于政務(wù)公開涉及面廣、政策性強(qiáng)，政府信息公開的體制機(jī)制仍需進(jìn)一步完善，信息公開的時(shí)效性有待進(jìn)一步提高，在公開的形式還不夠豐富，公開的格式上還不夠完全統(tǒng)一，上述問題有待于今后的工作中進(jìn)行協(xié)調(diào)，并加以改進(jìn)。

五、20xx年政務(wù)公開工作打算

20xx年，要嚴(yán)格按照《條例》要求，規(guī)范政務(wù)公開行為，采取多種形式、多渠道進(jìn)行政務(wù)公開，進(jìn)一步拓展覆蓋面，把涉及人民群眾切身利益的各類事項(xiàng)作為公開的重點(diǎn)，進(jìn)一步加大網(wǎng)上公開力度，接受全社會(huì)的監(jiān)督，把政務(wù)公開辦成一個(gè)群眾滿意的民心工程。主要做好以下工作：

一是加大推進(jìn)政務(wù)公開力度，進(jìn)一步拓寬信息公開渠道;二是堅(jiān)持以公開促進(jìn)民政工作，把公開透明的要求貫穿于各個(gè)環(huán)節(jié);三是抓好群眾關(guān)注熱點(diǎn)問題的公開，繼續(xù)將機(jī)關(guān)預(yù)決算、“三公經(jīng)費(fèi)”作為重點(diǎn)，加大公開力度;四是進(jìn)一步完善相關(guān)制度建設(shè)，建立健全內(nèi)部信息溝通協(xié)調(diào)機(jī)制;五是做好網(wǎng)站留言、連線平臺(tái)等答復(fù)工作，實(shí)現(xiàn)信息公開的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，形成信息公開的長效機(jī)制。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇九

根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，公關(guān)部計(jì)劃從八個(gè)方面開展20xx年度的工作計(jì)劃：

3、完成公司部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

4、完成日常招聘與人力資源配臵；

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度；

8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進(jìn)行活動(dòng)策劃、市場開發(fā)與推廣，以及全力弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化，擴(kuò)大受眾群體，用文化感染和征服人。

注：

1，公關(guān)部的建立工作還處在初級階段，不可能一蹴而就，一步登天。因此在設(shè)定此目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)，須按照循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。

關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標(biāo)后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

3，此工作目標(biāo)僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。針對每項(xiàng)工作，公關(guān)部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實(shí)施，如遇公司對本部門目標(biāo)的調(diào)整，公關(guān)部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

（1）目標(biāo)概述

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)決定著公關(guān)部的工作方向。鑒于此，公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華，從而制定出適合我們公司的一個(gè)科學(xué)的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個(gè)工作崗位的權(quán)責(zé)，使每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證部門的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范，以促進(jìn)公司的不斷發(fā)展。

（2）具體實(shí)施方案

3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖，部門員工編制方案。最后，根據(jù)本部門職位說明書、工作流程，相關(guān)人員負(fù)責(zé)整理成冊。

（3）、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：

常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性，因?yàn)椴块T組織架構(gòu)是部門運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外，公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

績效考核是公司發(fā)展的必然道路，但須切合實(shí)際?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)公司的發(fā)展。

20xx年，公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上，著手協(xié)同公司建立績效考核制度，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。通過建立績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。

（1）目標(biāo)概述

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細(xì)的職位分析還給行政配臵、招聘和為部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

（2）具體實(shí)施方案

1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案，確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時(shí)間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析詳細(xì)資料?？偨?jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)請公司總經(jīng)理審閱后備案。

（3）實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是具體問題具體分析，對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析，適合本公司的，也可以適當(dāng)采用。

根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響?；诠P(guān)部正在籌備組建階段，薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資，建議公司盡快建立部門科學(xué)合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的招聘，更有利于調(diào)動(dòng)員工積極性和提高工作效率。

（1）目標(biāo)概述

20xx年公關(guān)部需要完成人才招聘與配臵目標(biāo)。公關(guān)部將嚴(yán)格按公司需要和部門要求完成此項(xiàng)工作。公關(guān)部要按照既定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是招聘與配臵的原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，公關(guān)部將對部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，公關(guān)部對人事招聘與配臵工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

（2）具體實(shí)施方案

1、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：2、3月份考慮個(gè)別大型人才招聘會(huì)，6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會(huì)等。網(wǎng)絡(luò)招聘是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布招聘信息。熟人薦才視具體需求和情況確定。

2、具體招聘時(shí)間安排：

1—3月份，根據(jù)公司需求參加現(xiàn)場招聘會(huì)；

6—7月份，根據(jù)公司需求參加3至5場現(xiàn)場招聘會(huì)（含學(xué)校供求見面會(huì)）。平時(shí)保持與相關(guān)院校學(xué)生部門的聯(lián)系，以備所需；根據(jù)實(shí)際情況變化，公關(guān)部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。

3、計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用：視情況而定。

（1）目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。公關(guān)部20xx年計(jì)劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

（2）具體實(shí)施方案

1、根據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；

2、采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)vc、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：專業(yè)知識(shí)、營銷管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。

部門工作計(jì)劃規(guī)劃篇十

鄉(xiāng)20xx年政務(wù)公開工作將繼續(xù)緊緊圍繞市、區(qū)、鄉(xiāng)黨委政府的中心工作有計(jì)劃、分步驟地圍繞群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為公開的重點(diǎn)在深化完善和鞏固提高上下功夫根據(jù)效能建有關(guān)要求進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾不斷增強(qiáng)工作透明度。

一切實(shí)加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。積極鼓勵(lì)鄉(xiāng)村干部、大學(xué)生村官及通訊員多寫信息寫出高質(zhì)量信息切實(shí)抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。

二進(jìn)一步健全和完善政務(wù)信息公開制度規(guī)范公開內(nèi)容提高公開質(zhì)量。重點(diǎn)抓好公開形式、公開實(shí)效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全四項(xiàng)制度即定期公開和臨時(shí)公開制度政務(wù)公開評議和考核制度政務(wù)信息公開責(zé)任追究制度政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度促進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

三完善監(jiān)督機(jī)制不斷提高政務(wù)公開工作的水平和質(zhì)量。進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度自覺接受鎮(zhèn)人大及群眾的監(jiān)督特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會(huì)監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善電子政務(wù)建設(shè)通過政府網(wǎng)站拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。

四抓重點(diǎn)深化政務(wù)公開工作。在深化完善和鞏固提高上下功夫加大鄉(xiāng)務(wù)公開的力度。同時(shí)要求按照有關(guān)規(guī)定根據(jù)效能建有關(guān)要求進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時(shí)效等方面作出承諾不斷增強(qiáng)工作透明度注重突出政務(wù)信息公開的重點(diǎn)環(huán)節(jié)繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù)對各項(xiàng)信息公開進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化使我鄉(xiāng)的政務(wù)信息公開工作得到進(jìn)一步深化。