每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
網(wǎng)絡營銷策略p篇一
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡營銷已成為企業(yè)推廣和銷售的重要手段。然而,要在激烈競爭中取得成功,僅僅依靠一兩個廣告平臺是遠遠不夠的。在我長期從事網(wǎng)絡營銷的經(jīng)驗中,我總結出了一些關于網(wǎng)絡營銷大策略的心得體會。
首先,我認為在制定網(wǎng)絡營銷策略時,首要考慮的是目標用戶定位。要想抓住目標用戶,必須明確自己的產(chǎn)品或服務的受眾是誰,并了解他們的需求和喜好。通過調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,我們可以更好地熟悉目標用戶,進而制定出更精確有效的營銷策略。例如,如果目標用戶是年輕人群體,那么營銷策略可能傾向于在社交媒體平臺上展開;如果目標用戶是中老年人,那么傳統(tǒng)媒體的運用可能更為有效。
其次,在網(wǎng)絡營銷中,品牌宣傳和形象塑造是至關重要的。品牌是企業(yè)的核心競爭力,好的品牌可以賦予產(chǎn)品或服務更多的價值。因此,在制定網(wǎng)絡營銷策略時,我們要注重提升品牌形象,讓更多的人了解、認可和信任我們的品牌。這可以通過設計專業(yè)的網(wǎng)站和LOGO、頻繁地發(fā)布品牌信息以及與目標用戶建立良好的互動來實現(xiàn)。一個好的品牌形象能夠吸引更多的潛在客戶并提高銷售率,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
再次,創(chuàng)意內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務是網(wǎng)絡營銷不可或缺的一部分。在如今信息爆炸的時代,用戶的注意力難以吸引,因此我們要制作有趣、有用且與用戶相關的創(chuàng)意內(nèi)容。創(chuàng)意內(nèi)容可以通過視頻、圖片、文字等形式傳播,能夠吸引更多的用戶關注,提高營銷效果。此外,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務也是建立良好口碑和忠誠用戶的重要手段。只有在用戶體驗到滿意的情況下,他們才會愿意推薦給他人,從而為企業(yè)帶來更多的消費者和銷售機會。
此外,合理運用數(shù)據(jù)分析和技術手段也是網(wǎng)絡營銷大策略的重要組成部分?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)分析成為了企業(yè)推廣的重要依據(jù)。通過對用戶的行為、偏好、購買習慣等數(shù)據(jù)進行深入分析,我們可以更加準確地了解用戶需求,從而調(diào)整和優(yōu)化營銷策略。此外,技術手段的合理運用也能夠提高我們的工作效率和營銷效果。例如,通過SEO優(yōu)化能夠增加網(wǎng)站的曝光度,提高搜索引擎排名;通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)能夠更好地管理和利用用戶數(shù)據(jù)。
最后,網(wǎng)絡營銷大策略的成功離不開團隊的合作和全員參與。一個成功的網(wǎng)絡營銷策略需要團隊成員之間的密切協(xié)作和有效溝通。每個成員都應積極參與,并發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢。只有團隊的合力和協(xié)同才能確保網(wǎng)絡營銷大策略的順利進行和取得成功。
總之,網(wǎng)絡營銷大策略的制定是一個復雜且需要不斷調(diào)整的過程。只有通過深入了解目標用戶、提升品牌形象、創(chuàng)作有趣的內(nèi)容、提供優(yōu)質(zhì)的服務、合理運用數(shù)據(jù)分析和技術手段以及團隊合作,才能在激烈的市場競爭中取得成功。網(wǎng)絡營銷大策略的運用能夠為企業(yè)帶來更廣闊的發(fā)展空間,提高產(chǎn)品的競爭力和市場份額。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展,網(wǎng)絡營銷將會在未來發(fā)揮更加重要的作用。
網(wǎng)絡營銷策略p篇二
品牌策略
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌。如果是知名的企業(yè),其品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設為基礎的,所以網(wǎng)絡品牌的價值可能高于網(wǎng)絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認知和認可。
產(chǎn)品策略
企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體。產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
價格策略
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務是每個消費者的最大希望。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點,及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質(zhì)量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
促銷策略
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費者層面。在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。
渠道策略
網(wǎng)絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài);為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地;有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設同時也可以及時建立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售途徑。
顧客服務策略
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡營銷策略p篇三
本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)的宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。
本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于__年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評,現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷全國。
二、公司目標
1.財務目標:今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。
2.市場營銷目標:市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。
三、市場營銷策略
1、目標市場中的高收入家庭。
2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳及多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3.價格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。
4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以“綠色”為主。
5.銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。
6.建立一流的服務水平,服務過程標準化,網(wǎng)絡化。
7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。
8.在網(wǎng)上進行產(chǎn)品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。
9.開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產(chǎn)品。
10.調(diào)查消費者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進方案。
四、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略
經(jīng)過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”的網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務和服務內(nèi)容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡營銷的顧客服務
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
六、管理:
(一)、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經(jīng)理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
2.專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
3.在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?,我們的營銷預算主要來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
網(wǎng)絡營銷策略p篇四
網(wǎng)絡營銷策略是指企業(yè)根據(jù)自身特點進行的一些網(wǎng)絡營銷組合,與基本的營銷手段有一些差異,良好的網(wǎng)絡營銷策略會給企業(yè)或網(wǎng)站帶來巨大的回報。下面小編搜索整理了關于網(wǎng)絡營銷策略的八大方法,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌,如果是知名的企業(yè),它的網(wǎng)下品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設為基礎的,所以網(wǎng)絡品牌的價值可能高于網(wǎng)絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的.認知和認可。
企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體,產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務是每個消費者的最大希望了。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點,及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質(zhì)量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶。通過這樣的做法與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費者層面,在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。
網(wǎng)絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài),為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地,有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設同時也可以及時建立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售途徑。
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡營銷都是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的,所以企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的網(wǎng)址來建立自己的網(wǎng)站,然后專人進行維護管理,節(jié)省原來傳統(tǒng)市場營銷很多廣告費用,搜索引擎也會關注網(wǎng)站搜索率,一定程度上來說比廣告效果好。
現(xiàn)在sns社交網(wǎng)站是很多也很火爆,所以筆者認為sns營銷還是可以進行嘗試的。sns營銷策略優(yōu)勢在于可以找到精準的目標用戶,并且客戶群比較固定,也很龐大。sns社交網(wǎng)站有很大的用戶群體,黏度也很高,傳播速度快,通過朋友同學關系建立的社會圈可以形成巨大的口碑宣傳。
sns社交網(wǎng)站可以用以下3種方式來進行sns營銷:
1.打造自己的公共主頁。公共主頁可以擴大自己的影響力,也可以通過用戶之間口碑傳播來吸引更多用戶,增加用戶黏度,成為粉絲好友,關注其動態(tài),培養(yǎng)深度的客戶群體。
2.投放廣告。因為sns社交網(wǎng)站用戶多,可以利用這個特點在上面投放廣告,最重要的是上面的用戶大部分都是電子商務的主力軍,,也許就會成為企業(yè)下一個客戶。
3.植入游戲。這個做法就比較高級點,它適用于有能力開發(fā)游戲軟件應用的公司了,通過植入游戲,把公司的產(chǎn)品和廣告也附加在應用游戲中,使得用戶在邊玩游戲也可以邊認識公司產(chǎn)品,讓用戶在游戲中一步步了解產(chǎn)品最終達到網(wǎng)絡營銷目地。
總結:網(wǎng)絡營銷為企業(yè)開辟了一條新的營銷道路,它可以使得小企業(yè)在減少開支的情況下慢慢發(fā)展,以這樣的新型營銷方式推廣自己,避開資金不足,品牌弱勢的弊端,使得自己不斷壯大。
網(wǎng)絡營銷策略p篇五
隨著網(wǎng)絡化席卷全球,從市場本身到商家以及消費者都在日益接受網(wǎng)絡帶來的變化,網(wǎng)絡營銷也因此應運而生,并且因其獨有的特點正在成為現(xiàn)代營銷市場的主流,無論營銷環(huán)境還是營銷方法都是一個轉(zhuǎn)換過程。相對于大企業(yè)來說,中小企業(yè)營銷因網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)生開辟了一個新的營銷思路。
中小企業(yè)與大企業(yè)不同,從產(chǎn)品到資金價格定位以及分銷渠道都不及大企業(yè)的實力,網(wǎng)絡營銷因其特有的營銷策略可以幫助中小企業(yè)走向成功。企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷應該遵循網(wǎng)頁策略、產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略、網(wǎng)絡營銷的顧客服務等等策略。
首先,中小企業(yè)可以選擇比較有優(yōu)勢的地址建立自己的網(wǎng)站,建立后應有專人進行維護,并注意宣傳,這一點上節(jié)省了原來傳統(tǒng)市場營銷的很多廣告費用,而且搜索引擎的大量使用會增強搜索率,一定程度上對于中小企業(yè)者來說比廣告效果要好。
其次,使用產(chǎn)品策略。中小企業(yè)要使用網(wǎng)絡營銷方法必須明確自己的產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些是網(wǎng)絡消費者選擇的產(chǎn)品,定為目標群體,因為產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售的費用遠低于其他銷售渠道的銷售得費用,因此中小企業(yè)如果產(chǎn)品選擇得當可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
網(wǎng)絡營銷中不可忽視的是價格策略,價格策略也是最為復雜的問題之一。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本與價格的直接對話,由于信息的開放性,消費者很容易掌握同行業(yè)各個競爭者的價格,如何引導消費者作出購買決策是關鍵。中小企業(yè)者如果想在價格上網(wǎng)絡營銷成功應注重強調(diào)自己產(chǎn)品的性能價格比以及與同行業(yè)競爭者相比之下自身產(chǎn)品的特點。除此之外,由于競爭者的沖擊,網(wǎng)絡營銷的價格策略應該適時調(diào)整,中小企業(yè)營銷的目的不同,可根據(jù)時間不同制定價格。例如,在自身品牌推廣階段可以以低價來吸引消費者,在計算成本基礎上,減少利潤而占有市場。品牌積累到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場供需狀況以及競爭對手的報價來適時調(diào)整。
網(wǎng)絡營銷還有自身的促銷策略,以網(wǎng)絡廣告為代表。網(wǎng)上促銷沒有傳統(tǒng)營銷模式下的人員促銷或者直接接觸式的促銷,取而代之的使用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這種做法對于中小企業(yè)來說可以節(jié)省大量人力支出、財力支出。通過網(wǎng)絡廣告的效應可以與更多人員到大不了的地方挖掘潛在消費者,可以通過網(wǎng)絡的豐富資源與非競爭對手達到合作的聯(lián)盟,以此拓寬產(chǎn)品的消費層面。網(wǎng)絡促銷還可以避免現(xiàn)實中促銷的千篇一律,可以根據(jù)本企業(yè)的文化,以及幫助宣傳的網(wǎng)站的企業(yè)文化相結合來達到最佳的促銷效果。
網(wǎng)絡營銷策略p篇六
隨著社會生活節(jié)奏越來越快,人們的社交空間越來越小,社交網(wǎng)站出現(xiàn)滿足了人們社交需求。下面是小編為大家搜索整理的關于社交網(wǎng)站網(wǎng)絡營銷推廣策略,歡迎參考閱讀,希望對大家有所幫助!想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
社交網(wǎng)站的有效運作效果之一是以引導消費者進入企業(yè)網(wǎng)站,所以開展網(wǎng)絡廣告營銷,社交網(wǎng)站必須加強自己的網(wǎng)站建設。企業(yè)網(wǎng)站代表著企業(yè)自身的形象,企業(yè)要想成功地開展廣告營銷,就應采取適當?shù)木W(wǎng)站策略。
搜索引擎廣告(search engine advertisement, sea)。是搜索引擎營銷的主要表現(xiàn)形式之一。通常我們看到的依托于搜索引擎的廣告形式,都可以稱之為搜索引擎廣告。
整個廣告費用預算的多少,直接影響著搜索引擎廣告的策略及后續(xù)管理。社交網(wǎng)站在開展網(wǎng)絡營銷的時候,要對財務預算整體上予以把握,確定投放到搜索引擎廣告中的費用,針對各個環(huán)節(jié)做好預算,避免出現(xiàn)財務問題。
從國內(nèi)著名的搜索引擎來看,百度和谷歌占據(jù)比例是非常高的,其次必應、有道排到了第二位。在選擇搜索引擎服務的時候,廣告主可以選擇多種投放方式,使得廣告投放呈現(xiàn)出遍地開花的局面。從目前的消費者反饋數(shù)據(jù)來分析,百度在搜索引擎市場上,影響力是非常大的。廣告主可以通過在百度上投放廣告的形式來增加銷售量。
關鍵字是整個搜索引擎廣告的基礎,影響著搜索引擎廣告的效果,所以需要深入細致地進行篩選研究。
從關鍵詞分類的角度,關鍵詞廣告主要有以下幾種:
公司關鍵詞。涉及到企業(yè)名稱、產(chǎn)品或服務品牌等的關鍵字。社交網(wǎng)站本身作為一個關鍵詞,直接涉及到公司產(chǎn)品和公司概況,被消費者搜索的幾率較大。因此有必要將社交網(wǎng)站作為一個關鍵詞予以優(yōu)化。
公眾關鍵詞。網(wǎng)絡用戶在進行搜索引擎檢索的時候比較常用的、或是比較感興趣的關鍵字。這些關鍵字直接反映出用戶的需求。例如一些熱點事件相關的關鍵字“超女”“金融危機”等。比如說日化產(chǎn)品涉及到一系列的衍生詞,比如說環(huán)保、綠色等等,在搜索引擎中,這些關聯(lián)關鍵詞直接影響到了社交網(wǎng)站整體的.排名,因此在做搜索引擎優(yōu)化的時候,需要綜合考慮到這些相關聯(lián)關鍵詞。
搜索關鍵字。即公司預先向搜索引擎網(wǎng)站購買與企業(yè)、產(chǎn)品和服務相關的關鍵字,在網(wǎng)民使用搜索引擎,用到公司所購買的關鍵字搜索其所想找的信息時,與公司網(wǎng)站或網(wǎng)頁超級鏈接的相關信息就出現(xiàn)在搜索結果頁面突出位置的一種關鍵字廣告形式。社交網(wǎng)站在開展關鍵詞業(yè)務時,要突出自身產(chǎn)品,將自身產(chǎn)品及相關關鍵詞融合在一起,為網(wǎng)民提供多種有用的信息,這樣能夠增加消費者的購買欲望。
2012年初,新浪微博注冊用戶已經(jīng)突破3億。結合微博傳播的特點微博廣告的主要策略有以下幾種:
微博用戶是容易跟著感覺走的一群人,他們運用微博感覺不是在與一個符號對話,而是與帶有情感的人分享感受。諸多企業(yè)的微博宣傳,以企業(yè)為中心,發(fā)布簡單的產(chǎn)品信息、公司活動、領導行程、營銷業(yè)績等,不是從消費者的角度闡述產(chǎn)品利益和結果的關系,忽視消費者關心的問題,這種缺乏人情味的廣告,不僅不能塑造企業(yè)品牌形象,而且還很難達到人際傳播的效果。
企業(yè)微博廣告應把對人的關注、人的個性釋放及人的個性需求的滿足擺在微博營銷的中心地位。廣告中表現(xiàn)出來的不是對自己產(chǎn)品的關心,更多的是對訴求對象的關心,容易使訴求對象產(chǎn)生親近感,讓消費者不知不覺地把企業(yè)產(chǎn)品當做自己的朋友。如《新周刊》在新浪微博上首創(chuàng)的早安晚安心語已經(jīng)成為了許多《新周刊》粉絲每天必看、必轉(zhuǎn)的微博,有博友更是要等到《新周刊》的晚安心語放出后,轉(zhuǎn)發(fā)完才肯安心睡覺。早安心語固定發(fā)送時間是早晨8 點,晚安心語固定發(fā)送時間為晚上12 點。早安晚安心語大多是名人名語, 然后配上精心挑選的圖片,文字的經(jīng)典格式是“無論在什么時候,永遠不要以為自己已知道了一切。早安,各位”。心語微博簡單易讀,卻又意味深遠,深受粉絲的喜歡,大大提升了品牌的忠誠度。
微博發(fā)揮了人們碎片時間資源集合的價值,由于其更新速度和頻率快, 微博廣告的投放要與人們的空閑時間相吻合,才能實現(xiàn)瀏覽的效果。過多的微博廣告也會引起消費者的反感。社交網(wǎng)站在開展微博營銷的同時,要與消費者生活習慣相吻合,避免影響消費者的生活方式和習慣,在最短的時間內(nèi),實現(xiàn)效益最大化。
電子郵件作為較早的人們交流互動方式,其影響力是非常巨大的。從目前數(shù)據(jù)來分析,當前有一大部分網(wǎng)民將查閱電子郵件作為自己的重要上網(wǎng)內(nèi)容,因此開展電子郵件營銷是非常具有針對性的。
其一,有針對性開展電子營銷。并非所有人都會對本產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,因此要選在可能進行消費的群體進行電子郵件營銷。
其二,增加廣告創(chuàng)意。電子營銷郵件同樣是一個廣告,沒有人愿意看廣告,因此必須要將電子郵件內(nèi)容豐富化,使之能夠增加閱讀量,這樣才能推薦電子郵件營銷策略開展。
網(wǎng)絡營銷策略p篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡營銷幾乎已成為信息時代商業(yè)推廣主流的方式,下面小編為大家搜索整理了關于傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡營銷的5大策略,歡迎參考借鑒,希望您喜歡。想了解更多相關信息請持續(xù)關注我們應屆畢業(yè)生培訓網(wǎng)!
當前,搜索引擎已成為人們獲取互聯(lián)網(wǎng)信息最主要的方法,因此基于搜索引擎的營銷非常有必要。在國內(nèi),百度是首屈一指的搜索引擎,"有事問度娘"、"百度一下你就知道"已成為人們的口頭禪,因此企業(yè)利用搜索引擎進行營銷大有可為。
外部鏈接指其他網(wǎng)站連到本網(wǎng)站的鏈接,外部鏈接對于提高網(wǎng)站知名度、增加搜索引擎對網(wǎng)站的關注與收錄、提高pr值等網(wǎng)絡營銷重要指標額非常有益,同時,增加外部鏈接的過程相當于展開規(guī)模化外事活動與市場合作的重要基礎。
郵箱的普及型應用,催生了郵件營銷這種迅速普及的營銷方式,郵件營銷既可以許可郵件展開,也能以非許可郵件為輔。
通過第三方電子商務平臺提供的商鋪及其打包服務,分類信息的基礎是眾多用戶免費發(fā)布的信息,例如有些企業(yè)在阿里巴巴上進行交易就是典型的'例子。
當前,微信已然成為最熱門的社交工具之一,隨之而來的是基于微信的營銷熱。微信群擁有龐大的用戶群體,且主要組成成員以年輕人,白領,學生和高端人士為主。將微信作為營銷手段,具有很強的可行性。企業(yè)不妨嘗試利用微信營銷增加潛在客戶,增加品牌形象。
合優(yōu)網(wǎng)絡專業(yè)的設計師根據(jù)公司的ci風格、網(wǎng)站功能,采用最新表現(xiàn)技術全面設計,充分體現(xiàn)公司的企業(yè)形象。并且充分融入網(wǎng)絡營銷的理念,讓企業(yè)網(wǎng)站建設成為全面網(wǎng)絡營銷的第一步,從而實現(xiàn)企業(yè)的最終目的。
企業(yè)網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的根本目的。
網(wǎng)絡營銷應該是一個長期的、由相互聯(lián)系的各項營銷活動組成的整體服務,并且需要投入大量的時間和專業(yè)網(wǎng)絡營銷人員的努力,單單一個或幾個軟件是無法達到最佳效果的,如果缺乏總體網(wǎng)絡營銷策略的指導以及分階段大量人力資源專業(yè)服務,即使在各項分立的網(wǎng)絡營銷活動中都投入大量資金,網(wǎng)絡營銷的整體效果仍然會大打折扣。
為網(wǎng)站開發(fā)操作簡便使用高效的管理后臺,網(wǎng)站管理員能夠開設多個管理員帳戶,為每個管理員分別設置管理權限,系統(tǒng)根據(jù)權限自動為某個管理員配置管理后臺,后臺只允許該管理員管理其具有管理權限的欄目。同時網(wǎng)站開發(fā)具有等級管理功能的會員系統(tǒng),能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站管理員分類管理,分別為其設置訪問、管理權限。這樣使整個網(wǎng)站運行起來有條不紊,同時也做到了專人專職,責權分明。
網(wǎng)絡營銷策略p篇八
作者簡介:王曉華(1978-),保定,講師,經(jīng)濟學,電子商務,石家莊城市職業(yè)學院。
姬靜(1981.7-),講師,工商管理,石家莊城市職業(yè)學院。
摘要:電子商務環(huán)境下,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷有了快速發(fā)展。本文分析了農(nóng)產(chǎn)品開展網(wǎng)絡營銷的意義,介紹了河北省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)狀以及存在的問題,并提出從信息基礎設施建設、營銷人才培養(yǎng)、企業(yè)網(wǎng)站建設和物流配送等方面實施河北省農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略。
關鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品;網(wǎng)絡營銷;營銷策略
隨著電子商務的縱深發(fā)展,涉農(nóng)電子商務從起也呈現(xiàn)出快速增長態(tài)勢,從最開始的零散農(nóng)戶在網(wǎng)上賣土特產(chǎn),發(fā)展到了形成以村、鎮(zhèn)、縣為單位的產(chǎn)供銷產(chǎn)業(yè)群。根據(jù)阿里白皮書統(tǒng)計:僅在阿里平臺上共完成農(nóng)產(chǎn)品交易額(gmv)198.6億元,同比增長75%。
一、河北省開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的意義
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷是指在農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)中,借助于電子商務平臺,利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術,發(fā)布產(chǎn)品供求信息,實現(xiàn)網(wǎng)上交易的過程。通過開展網(wǎng)絡營銷,為河北省地方特色農(nóng)產(chǎn)品提高了品牌形象、擴大了銷售渠道。進而實現(xiàn)農(nóng)民增收。
我國各地方政府都建立了本地的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和網(wǎng)上展廳,利用多種電子商務平臺開始了網(wǎng)絡營銷的嘗試,均取得了很好的效果。
通過農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷,首先打破了時間和空間限制,農(nóng)產(chǎn)品可以24小時在線銷售,可以足不出戶,接受全國乃至全世界的訂單;其次使農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷信息更加透明化,減少由于信息不對稱造成的農(nóng)戶損失,通過良好的信息互動,理順農(nóng)民買賣難的問題;最后有利于實現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的資源整合,實現(xiàn)一體化運營,提高農(nóng)民收入,成為新農(nóng)村建設必要的保障。
二、河北農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷存在的問題
(一)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)普及率較低
據(jù)統(tǒng)計,底,我省網(wǎng)民總數(shù)達到了2597萬,網(wǎng)民規(guī)模居全國第5位,但受經(jīng)濟發(fā)展和地域環(huán)境等因素的影響,我省城鄉(xiāng)通信發(fā)展和信息化普及程度還不平衡,特別是一些偏遠貧困地區(qū)還沒有享受到信息技術的果實。網(wǎng)民主要集中在個體戶/自由職業(yè)者、學生、無業(yè)/下崗/失業(yè)、企業(yè)一般職員等四類職業(yè),農(nóng)民網(wǎng)民的比例很低。
(二)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)商務應用率不高,信息化加工處理能力差
農(nóng)村網(wǎng)民大部分上網(wǎng)應用來自于休閑娛樂,如電影、聊天交友、音樂、游戲等,而網(wǎng)上支付、網(wǎng)上買賣等應用比例偏低。
由于受傳統(tǒng)商務模式的影響,農(nóng)民習慣于農(nóng)村集貿(mào)市場、批發(fā)市場的交易模式,對電子商務網(wǎng)絡營銷知之甚少,大部分持懷疑態(tài)度。大多數(shù)的農(nóng)民不具備及時上網(wǎng)并獲取商務信息的條件和能力,不能對獲取的信息進行系統(tǒng)分析。
(三)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站建設缺乏特色,服務水平較低
政府類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站信息各自為政,信息缺乏整合,沒有及時反映農(nóng)產(chǎn)品市場的變化,更新速度慢;農(nóng)業(yè)企業(yè)網(wǎng)站建設,雖然能夠展示農(nóng)產(chǎn)品信息,但是缺乏特色,不能充分展示農(nóng)產(chǎn)品的特色和價值。網(wǎng)站客戶服務能力差,不能滿足網(wǎng)絡營銷環(huán)境下的客戶個性化的多種需求。
(四)農(nóng)產(chǎn)品營銷人員缺乏專業(yè)營銷知識,文化素質(zhì)較低
(1)在思想上,農(nóng)業(yè)企業(yè)對網(wǎng)絡營銷不夠重視。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)都是從傳統(tǒng)商務做起,形成了自己一套固有經(jīng)營模式,對新模式下的網(wǎng)絡營銷缺乏了解,甚至可有可無。即使一部分開展網(wǎng)絡營銷的企業(yè),也不能正確認識網(wǎng)絡營銷的理念,僅僅簡單的把產(chǎn)品照搬到網(wǎng)上,起不到該有的作用。
(2)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的營銷推廣策略比較單一。網(wǎng)站推廣通過利用搜索引擎、seo、友情連接等方法來吸引流量,通過網(wǎng)站內(nèi)的促銷提高轉(zhuǎn)化率,增加客單價。
(3)農(nóng)產(chǎn)品營銷人才匱乏。開展農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷需要進行一些必要的'人才投入,由于我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的組織化程度低,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)極度分散,單個農(nóng)戶的生產(chǎn)規(guī)模狹小,小生產(chǎn)和大市場的矛盾突出,農(nóng)業(yè)企業(yè)不容易招聘、留住高素質(zhì)的營銷人才。
(五)物流配送成本高。電子商務雖然能夠跨時空進行交易,但對于實體商品來講,在很大程度上對企業(yè)的倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)提出了更高的要求。尤其是生鮮類農(nóng)產(chǎn)品,在整個物流供應鏈體系中,浪費嚴重,成本很高,企業(yè)難以承受。
農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷的策略分析
(一)加強農(nóng)村信息基礎設施建設?;ヂ?lián)網(wǎng)是農(nóng)業(yè)電子商務的基礎,政府必須加強農(nóng)村信息基礎設施的建設,利用現(xiàn)代化的信息手段,如互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、電話等多種通訊手段,建立起覆蓋河北縣鄉(xiāng)村的信息高速公路。推動“信息下鄉(xiāng)”、“寬帶下鄉(xiāng)”,對農(nóng)民購置手機、電腦等持續(xù)給予適度的補貼,降低使用門檻,保證農(nóng)民能夠買上電腦,平價上網(wǎng)。
(二)加強對農(nóng)產(chǎn)品銷售人員網(wǎng)絡營銷技能的培訓
第一,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,加強對電子商務的認識。傳統(tǒng)商務模式在農(nóng)民腦海中根深蒂固,很難接受新型的電子商務,需要縣鄉(xiāng)村各級政府部門,大力組織各種講座、培訓,實地考察參觀,走出去請進來等方式,徹底轉(zhuǎn)變農(nóng)民的思維方式。
第二,建立人才培訓機構,大力培養(yǎng)和引進農(nóng)業(yè)電子商務專門人才。從人力資源管理的角度,著眼于公司戰(zhàn)略,建立公司人才數(shù)據(jù)庫??h鄉(xiāng)村要結合本地實際情況,聯(lián)系省內(nèi)高校,開展大學生暑期下鄉(xiāng)等活動,進行一對一幫扶。
(三)進一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站
網(wǎng)絡營銷,要始終堅持以消費者需求為中心的理念,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站的建設,應該要突出產(chǎn)品特色,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得消費者的青睞。
(1)網(wǎng)站規(guī)劃。網(wǎng)站規(guī)劃是開展網(wǎng)絡營銷的前提,根據(jù)市場情況,以及自身企業(yè)的實力,來選擇適合的電子商務平臺。對于規(guī)模實力比較大的農(nóng)業(yè)企業(yè),可以采取獨立網(wǎng)站的模式,有利于塑造自身品牌,做大做強。
(2)完善網(wǎng)站頁面風格布局。網(wǎng)站設計要人性化,以“消費者”為中心,便于消費者操作。很多網(wǎng)站缺乏互動,消費者有問題不能及時做出解答,因此,可以添加一個“在線客服”功能,這樣隨時解答消費者在交易過程中遇到的問題,增強界面的友好,節(jié)省交易時間。
(3)網(wǎng)站內(nèi)容的編輯。網(wǎng)站內(nèi)容必須保持實時更新,能夠提供產(chǎn)品或服務有關的最新價格行情等資訊,使網(wǎng)站保持其活力。建立網(wǎng)站客戶關系管理系統(tǒng),以網(wǎng)站為基點,通過分析客戶的瀏覽軌跡,開展大數(shù)據(jù)營銷,一對一營銷,使得企業(yè)更好的開展精準營銷。
(4)對于平臺類的網(wǎng)店,例如淘寶賣家的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站,重視信用管理,做出特色。
這類模式的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店,借助于第三方商務平臺,直接面對終端零售者,如何創(chuàng)立店鋪的特色,拉近與消費者的距離,非常重要。例如王小幫的特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店,主打特色――綠色原生態(tài),或者很大的成功。
(四)發(fā)展我省第三方農(nóng)產(chǎn)品物流。農(nóng)產(chǎn)品在物流過程中,損耗大,不易運輸和倉儲,導致很多企業(yè)在交易過程中,成本居高不下。例如我省張家口地區(qū)等邊遠地區(qū),交通不便,成為阻礙農(nóng)產(chǎn)品電子商務的鴻溝,因此,根據(jù)我省情況,要大力發(fā)展第三方物流企業(yè)。第三方物流企業(yè),擁有專業(yè)的配送中心,現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)和專業(yè)的運輸系統(tǒng),能及時地引入先進的管理思想和前沿技術,通過開展共同配送、聯(lián)合配送等形式,降低企業(yè)的物流成本。(作者單位:石家莊城市職業(yè)學院)
河北省社會科學發(fā)展研究課題民生調(diào)研專項
課題名稱《新農(nóng)村建設視角下河北農(nóng)業(yè)電子商務應用研究》
課題批準號:01335
參考文獻
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[2]朱君璇新農(nóng)村建設視角下的我國農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展策略[j].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟.(9)
[3]徐穩(wěn)湖北省農(nóng)業(yè)電子商務現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略研究.華中師范大學碩士論
網(wǎng)絡營銷策略p篇九
首先公司經(jīng)營的產(chǎn)品要確定自己的品牌,然后去推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品品牌。如果是知名的企業(yè),其品牌可以得到很快宣傳,通過互聯(lián)網(wǎng)快速建立自己的品牌形象,通過自己網(wǎng)站提升企業(yè)整體形象,網(wǎng)站的建設是以企業(yè)產(chǎn)品品牌建設為基礎的,所以網(wǎng)絡品牌的價值可能高于網(wǎng)絡獲得的直接利益。當企業(yè)建立品牌后就要通過一系列的推廣措施,達到顧客對企業(yè)的認知和認可。
企業(yè)使用網(wǎng)絡營銷方法要先明確自己的公司所賣產(chǎn)品或者服務項目,明確哪些群體是消費者,有目的的尋找消費群體。產(chǎn)品的選擇是很重要的,產(chǎn)品的選擇決定了要進行網(wǎng)絡營銷的消費群體。選擇好產(chǎn)品可以通過網(wǎng)絡營銷獲得更大的利潤。
價格,是每個消費者最關注的,以最低價格購買到最好質(zhì)量的產(chǎn)品或服務是每個消費者的最大希望。網(wǎng)絡營銷價格策略是成本和價格的直接對話,由于互聯(lián)網(wǎng)上信息公開化,消費者是很容易摸清所要購買產(chǎn)品的價格,一個企業(yè)要想在價格上取勝,就要注重強調(diào)自己的產(chǎn)品性能價格以及與同行業(yè)競爭者產(chǎn)品的特點,及時調(diào)整不同時期不同價格。
如果在自身品牌推廣階段完全可以用低價來吸引消費者,在滿足自己成本的基礎上以最好的質(zhì)量回饋消費者,通過這樣的方式來占領市場。當品牌推廣累積到一定階段后,制定自動價格調(diào)整系統(tǒng),降低成本,根據(jù)變動成本市場需求狀況以及競爭對手報價來及時適時調(diào)整。
網(wǎng)上促銷不同于傳統(tǒng)營銷模式,它沒有人員促銷或是直接促銷,它是利用大量的網(wǎng)絡廣告這種軟營銷模式來達到促銷效果。這樣的做法最大的優(yōu)點就是可以節(jié)省大量人力和財力支出。
通過網(wǎng)絡廣告效應可以在互聯(lián)網(wǎng)中不同的角落里挖掘潛在的客戶;也可以通過與非競爭對手達成合作聯(lián)盟,拓寬產(chǎn)品消費者層面。在多數(shù)情況下,網(wǎng)絡營銷對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值,又避免了現(xiàn)實中促銷的千篇一律。
網(wǎng)絡營銷的渠道要從消費者的角度出發(fā),為吸引消費者購買應該及時在公司網(wǎng)站發(fā)布促銷信息,新產(chǎn)品信息,公司動態(tài);為方便消費者購買建議開通多種支付模式,讓消費者有選擇的余地;有能力的可以在網(wǎng)站上設置人工客服等等。為了在網(wǎng)絡中吸引消費者關注產(chǎn)品,可以為公司產(chǎn)品做外延,比如在網(wǎng)站建設同時也可以及時建立網(wǎng)絡店鋪,加大銷售途徑。
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)的營銷模式不同在于它特有的互動方式,網(wǎng)絡營銷可以根據(jù)自身公司產(chǎn)品特性,根據(jù)特定的目標客戶群,特有的企業(yè)文化來加強互動,節(jié)約開支,傳統(tǒng)營銷模式營銷手法單一。
網(wǎng)絡營銷策略p篇十
基于行政事業(yè)單位性質(zhì)的特殊性,它所掌握的資源相比其他單位部門更多,尤其是在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的大環(huán)境下,如何讓行政事業(yè)單位不斷增加的資源最大程度的發(fā)揮功效,更好的為社會提供服務成為行政事業(yè)單位的重要課題之一。
資源管理與預算管理具有不可分割的聯(lián)系,互為基礎和前提,互相制約,加強預算管理能對行政事業(yè)單位資源進行統(tǒng)籌分配,確保行政事業(yè)單位各部門日常工作的順利開展。而資源管理也是預算管理的延伸與拓展,資源管理水平的高低直接影響預算管理,能為預算管理提供精準完善的資源參考數(shù)據(jù)資料,確保預算編制的科學合理。作為行政事業(yè)單位資源存量和增量管理的兩個重要環(huán)節(jié),加強資源管理和預算管理的結合勢在必行,能有效的避免資源的浪費,提高資源的利用率,促進行政事業(yè)單位財政管理水平的提升。
一、關于行政事業(yè)單位資源管理與預算管理
(一)加強資源管理與預算管理結合的積極意義
資源管理和預算管理是進行財政改革的兩大重要組成部分,將二者有機結合起來,能進一步完善行政事業(yè)單位的預算編制,讓資源和預算更加的科學合理,提高資源利用率,避免造成不必要的行政資源浪費。同時資源管理與預算管理結合能為行政事業(yè)單位實行績效預算提供可行條件,讓績效管理公開化、透明化、效率化,預示著行政事業(yè)單位整體管理水平再上新臺階,對于促進事業(yè)單位和社會的進步發(fā)展具有積極意義。
(二)行政事業(yè)單位資源管理與預算管理結合存在的問題與不足
幾方面:
首先,缺乏對資源管理與預算管理的全面正確認識,重視程度不夠。在行政事業(yè)單位的資源范圍廣泛,不僅涉及到金錢的流動,還有固定資產(chǎn)的管理等,然而受傳統(tǒng)重錢輕物思想的影響,很多行政事業(yè)單位中還存在大量閑置的資產(chǎn),無形中造成了資源的浪費。同時對預算管理的重要性認識不足,并沒有引起行政事業(yè)單位相關管理人員的重視,并沒有結合單位實際情況,設置專門資源和預算管理崗位,配置相應的資源管理人員和預算編制人員,使得行政事業(yè)單位資源預算呈現(xiàn)一定的隨意性,難以真正發(fā)揮預算編制的指導監(jiān)管作用。
其次,行政事業(yè)單位資源和預算管理制度建設不合理,與發(fā)展實際脫節(jié)。在行政事業(yè)單位中,一切工作的開展都需要一定的制度保障,然而針對資源和預算管理來說,制度建設沒能跟上發(fā)展實際,極度不合理,弊端明顯。傳統(tǒng)簡單的資產(chǎn)配置體系,讓行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置不夠合理,且不能適應所有的資產(chǎn)管理,阻礙了資源管理與預算管理的有機結合。一些行政事業(yè)單位建立了相應的資源和預算管理制度,但在具體執(zhí)行落實上卻缺乏一定的力度,沒能全程跟蹤監(jiān)督,致使指導管理效果大打折扣。加上,在資源管理和預算管理上職責分工不明,一定程度上弱化了預算編制的功效,不利于對行政事業(yè)單位資源進行合理管理分配。
最后,行政事業(yè)單位資源管理基礎薄弱,手段落后,導致預算編制不準確。加強資源管理,能為預算編制提供準確、完善的資源資料信息,成為預算管理的參考依據(jù),但在行政事業(yè)單位的資源管理中,自動化水平較低,手段落后單一,難以對資源建立全程動態(tài)監(jiān)管體系。同時在資源信息數(shù)據(jù)的收集上由于渠道不暢通,存在著存量和增量信息不對稱的問題,甚至忽略了對固定資產(chǎn)的管理記錄,加上財務部門和資源管理部門是獨立存在的,缺少彼此之間的溝通交流,賬實或賬賬不符的情況時有發(fā)生。而這樣為預算編制提供的不實數(shù)據(jù)信息,會大大降低預算安排的準確性,難以避免一些資源的重復購置及閑置浪費等情況,不利于行政事業(yè)單位的長遠可持續(xù)發(fā)展。
二、加強行政事業(yè)單位資源管理和預算管理結合的有效措施分析
(一)加強對資源和預算管理的正確認識,提高重視
俗話說,思想是行動的先導。對于行政事業(yè)單位來說,要想實現(xiàn)資源管理與預算管理的完美結合,共同推動行政事業(yè)單位的發(fā)展,就必須樹立正確的思想意識,提高重視,從人力、物力、財力上全力投入,確保資源管理和預算管理的功效最大化。為此,行政事業(yè)單位領導人應當與時俱進的不斷學習新的管理知識,全面掌握資源和預算管理相應的法律法規(guī),了解資源管理與預算管理結合的積極意義。同時在整個行政事業(yè)單位內(nèi)部還要加強宣傳,通過組織培訓、講座、發(fā)放宣傳冊等方式加強宣傳力度,上行下效的營造資源管理和預算管理結合的良好氛圍,在各個環(huán)節(jié)的工作上落實資源與預算管理意識,打破重錢輕物的觀念。
當然行政事業(yè)單位還需要結合實際情況,配置專門的資源管理和預算管理人員,以便對整個事業(yè)單位的資源進行全面的管理配置,進行統(tǒng)籌安排,同時以資源管理相應數(shù)據(jù)信息作為基礎,還要加強對資源的預算編制,逐步提高預算水平。只有將資源管理和預算管理兩者相結合,才能為實現(xiàn)行政事業(yè)單位財政的精細化、科學化管理提供強有力的保障。
(二)建立健全資源預算制度,提高執(zhí)行力度
科學規(guī)范的資源預算制度能確保行政事業(yè)單位資源管理和預算管理工作的有序開展,因此建立健全資源和預算制度也是相當重要的措施之一。行政事業(yè)單位部門眾多,掌握的資源數(shù)量和規(guī)模也相當大,在進行資源配置時標準也應當有所區(qū)別,才能真正實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。為此,首先應當健全行政事業(yè)單位的資源配置標準,將資源進行分類,按照辦公資源配置、專用資產(chǎn)配置建立不同的配置標準。對于日常常規(guī)的資源配置按照規(guī)章制度標準進行購置,而特殊的專用資產(chǎn)需要相關部門結合具體情況進行制定,并上報財政部門備案。為了充分保證資源配置標準的科學合理,財政部門還需要加強與相關部門的溝通交流,實事求是的進行一定的修訂調(diào)整,以便大大提高資源的利用率。例如:針對行政事業(yè)單位的水電費,在制定配置標準時,應以國家標準為依據(jù),盡可能的確保配置標準的規(guī)范、科學、公平、合理,避免超配問題的出現(xiàn)。而關于計算機、車輛的配置,就需要根據(jù)人員和資產(chǎn)費用定額作為參考標準,進行一定的調(diào)整,實現(xiàn)資源最大化。
而建立健全了相應的制度后,就要嚴格按照規(guī)定執(zhí)行,對行政事業(yè)單位的資源管理活動進行指導、監(jiān)督、管理,提高資源管理水平。只有加強了行政事業(yè)單位資源管理,才能為預算編制工工作的開展提供全面、準確、完善的數(shù)據(jù)信息,對閑置臨時資源進行合理的調(diào)配,強調(diào)預算編制的監(jiān)督作用,這對于資源管理和預算管理的結合也具有推動意義。
(三)加強資源管理信息化建設,提高資源管理水平
行政事業(yè)單位在資源和預算管理結合的過程中,建立完善的資源管理系統(tǒng)也是重要的一環(huán),而這離不開計算機信息技術的支持,也是實現(xiàn)資源管理手段創(chuàng)新改革的有效方式。為此,行政事業(yè)單位還需加強資源管理的信息化建設,利用計算機信息網(wǎng)絡技術,建立資源存量與增量的動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng),讓資源管理更加透明化、公開化,以便加強對行政事業(yè)單位資源管理的監(jiān)督,促進資源利用率的提升,提高資源管理水平。同時實現(xiàn)資源管理信息化還能為預算編制提供最完善的信息數(shù)據(jù)支持保障,以便推動預算編制水平的提高。
綜上所述,行政事業(yè)單位在我國是一個特殊的存在,作為政府代表直接間接參與了不少領域的建設工作,既是社會公共事務的管理者,也是不可或缺的監(jiān)督者和服務者。行政事業(yè)單位財政改革過程中,強化資源管理和預算管理的結合已成為主流趨勢,對行政事業(yè)單位的長遠發(fā)展意義重大,應當引起高度重視。
網(wǎng)絡營銷策略p篇十一
以internet為核心支撐的。網(wǎng)絡營銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場營銷的主流。下面就介紹一下企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷的幾種策略。
……在網(wǎng)絡市場空間企業(yè)的網(wǎng)站即代表著企業(yè)自身的形象。因此必須:
1.搶占優(yōu)良的網(wǎng)址并加強網(wǎng)址宣傳
2.精心策劃網(wǎng)站結構
3.花大力氣維護網(wǎng)站
1.企業(yè)可以通過分析網(wǎng)上的消費者總體特征來確定最適合在網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品。
2.產(chǎn)品的市場涵蓋面要廣。
3.與客戶直接交流,為其提供個性化的服務。
1.企業(yè)可以開發(fā)一個自動調(diào)價系統(tǒng),同時還可以開展市場調(diào)查,以及時獲得有關信息來對價格進行調(diào)整。
2.開發(fā)智慧型議價系統(tǒng)與消費者直接在網(wǎng)上協(xié)商價格。
3.企業(yè)可開誠布公的在價格目錄上向消費者介紹本企業(yè)價格制定程序,促使消費者做出購買決策。
1.網(wǎng)絡廣告是目前較為普遍的促銷方式。
2.利用網(wǎng)絡聊天的功能開展消費者聯(lián)誼活動或在線產(chǎn)品展銷活動和推廣活動。
3.與非競爭性的廠商進行線上促銷聯(lián)盟。
4.將網(wǎng)絡文化與產(chǎn)品廣告相融合,借助網(wǎng)絡文化的特點來吸引消費者。
1.結合相關產(chǎn)業(yè)的公司,共同在網(wǎng)絡上設點銷售系列產(chǎn)品。
2.在企業(yè)網(wǎng)站上設立虛擬店鋪。
3.可直接利用電子郵件進行線上購物,也可通過劃撥電匯付款,由企業(yè)通過郵局郵寄或送貨上門進行貨物交割。
通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務正是許多企業(yè)網(wǎng)絡營銷成功的關鍵所在。網(wǎng)上顧客服務的主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。
網(wǎng)絡營銷策略p篇十二
摘要:隨著時代的發(fā)展,計算機得到普遍應用,人們購買東西不一定要去實體店,在家上網(wǎng)就可以輕松完成購物,足不出戶就可以買到需要的物品,因此這種方式受到廣大群眾的歡迎與追捧。在日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,我們一定要善于改變,用發(fā)展的角度看問題。
關鍵詞:中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷
網(wǎng)絡營銷不同于以往的實體店購物,是一種全新的營銷手段,有其獨特的優(yōu)勢,是實體店購物無法做到的。中小企業(yè)占據(jù)我國大部分市場,所以采取網(wǎng)絡營銷手段是必要的。下文探討中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的優(yōu)勢,進一步促進企業(yè)發(fā)展。
一、中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的優(yōu)勢
中小企業(yè)雖然公司規(guī)模不大,但在實施網(wǎng)絡營銷手段這一層面來說,并沒有差距。英特網(wǎng)是全球通網(wǎng)絡,網(wǎng)費不高,一般企業(yè)都能承擔起。比廣播電視和報刊雜志傳遞信息快速方便。在如今這個網(wǎng)絡發(fā)達的社會,中小企業(yè)應當緊跟時代潮流,不被時代所拋棄,充分利用網(wǎng)絡的便捷。中小企業(yè)可以通過建立網(wǎng)站來推銷公司產(chǎn)品,讓廣大消費者全面了解產(chǎn)品,提高該企業(yè)的行業(yè)競爭力度,中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段上并不亞于大型企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)是一個公平公正的平臺,中小企業(yè)和大型企業(yè)開拓市場的能力相同,并無差異。網(wǎng)絡營銷不存在企業(yè)之間直接的競爭模式,具體表現(xiàn)為中小企業(yè)開拓市場的本錢降低了,沒有巨額投入。也不需要廣告宣傳,公司也不需要招收大批員工,操作起來快捷方便。用質(zhì)量和品牌征服顧客,用誠信和價格打動顧客,都在同一起跑線,誰都有機會贏取市場。
二、中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段的弊端
雖然網(wǎng)絡已經(jīng)很發(fā)達,一些中小企業(yè)已經(jīng)充分利用網(wǎng)絡提高產(chǎn)品銷售量,但有一些中小企業(yè)仍然未投入網(wǎng)絡環(huán)境,只是關注市場動向。實際上實施網(wǎng)絡營銷手段的中小企業(yè)只是冰山一角,大部分中小企業(yè)尚未開始利用網(wǎng)絡價值,并且已經(jīng)實施網(wǎng)絡營銷手段的中小企業(yè)也未有巨額投入的,只是動用很少的資金打探市場。造成這種現(xiàn)象的起因很可能是中小企業(yè)不是太了解網(wǎng)絡營銷的環(huán)境,都害怕一下子投入過多資金而出現(xiàn)大程度的損失,這是可以理解的。但是作為商業(yè),競爭本來就異常強烈,只有抓住機遇,傾盡全力,才有可能一舉取得成功。只有擁有魄力才有可能成大事。要是今天做一點,明天做一點,是不會有什么大的回報的,投資本來就是存在很大風險的。
一些中小企業(yè)雖然投入網(wǎng)絡營銷大環(huán)境,但在激烈的競爭過程中由于經(jīng)受不住而使企業(yè)整體陷入一種低迷狀態(tài)。究其原因是沒有真正探究顧客的心理問題,不知道顧客喜歡什么產(chǎn)品,沒有一個確定的前進方向,一直徘徊不前。這樣是不會有太大突破的,不能很好的帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。要有一定的方向性,有一條指名的道路才能少走彎路,更快在網(wǎng)絡營銷大環(huán)境中爭得一席之地。說實話中國整體態(tài)勢還是很弱,真正發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡優(yōu)勢的中小企業(yè)幾乎很少,但相對來說一些發(fā)達國家的中小企業(yè)一半都能很好的利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,為自己帶來機遇。面對這樣的情形我們應該反思,認真思考。我國大部分中小企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷概念了解的不是十分透徹,遠遠不及游刃有余的境界,也沒有系統(tǒng)條理的管理模式,仍然是很亂的一鍋粥。網(wǎng)絡營銷說實話最看重的是顧客的反映。只有抓住顧客的內(nèi)心想法才能做出顧客滿意的產(chǎn)品,那么自然就能獲得長久利益了。所以,一定要對企業(yè)內(nèi)部進行嚴格管理,建立一套完備的管理制度,以此來推動行業(yè)的整體發(fā)展。
中小企業(yè)投入網(wǎng)絡營銷大環(huán)境只是近些年才開始,所以經(jīng)驗不是很豐富,絕大多數(shù)中小企業(yè)并未對員工進行網(wǎng)絡營銷工作實施系統(tǒng)培訓工作。致使許多員工對工作環(huán)境不熟悉,不能得心應手,所以企業(yè)很難留住員工。這也是一些中小企業(yè)一直沒能開展網(wǎng)絡營銷工作的原因。中小企業(yè)未能建立系統(tǒng)的規(guī)章制度來管理該企業(yè)網(wǎng)絡營銷工作是一個很大的問題,這不單單影響管理這一方面,還牽連到銷售,售后服務等一系列問題。還是那句話在如今這個日新月異的社會中,抱殘守缺就意味著失敗,意味著落后就是被時代遠遠甩在身后,我們一定要認識到事態(tài)的嚴峻性,要及時做出調(diào)整。
三、中小企業(yè)發(fā)展營銷的手段和措施
(一)加強對網(wǎng)絡營銷的輿論宣傳
加強對網(wǎng)絡營銷的輿論宣傳,使大眾對網(wǎng)絡營銷有一個正確的定位。提高顧客對于網(wǎng)絡營銷的了解,漸漸接受并且喜歡通過網(wǎng)絡購買商品。中小企業(yè)要加大對網(wǎng)絡營銷的宣傳力度,實施這些符合大眾心理和我國當前實施的手段,還要對企業(yè)員工加強對網(wǎng)絡營銷相關知識的培訓,提高員工素質(zhì),以此來促進企業(yè)發(fā)展。網(wǎng)絡營銷對一個企業(yè)的整體實力有很高的要求,所以企業(yè)應該注重企業(yè)文化的培養(yǎng),一個企業(yè)的精神素養(yǎng)才是支撐它走下去的力量,我們必須注重,這也是吸引顧客的地方。
(二)加強網(wǎng)絡基礎設施建設
實際上我國中小企業(yè)引入網(wǎng)絡是近幾年的事,網(wǎng)絡營銷還沒有特別系統(tǒng),所以應該加強相關工作的進行。我國中小企業(yè)應該注重網(wǎng)絡營銷相關知識的培訓,把我國的網(wǎng)絡營銷連成一個系統(tǒng)。此外還要通過廣告宣傳手段提高知名度,吸引廣大顧客關注網(wǎng)絡營銷。
(三)注重網(wǎng)上銀行建設
實施網(wǎng)絡營銷不可缺少的一步就是通過網(wǎng)絡實行付款,主要方式是支付寶,電子收銀機和電子錢包等形式。只要開通網(wǎng)銀,在綁定銀行卡,通過在銀行卡中存儲金錢就可以實施支付過程,這樣雖然方便快捷,但是存在風險的,所以一定要加強管理,建立一個安全的網(wǎng)絡支付系統(tǒng),保障顧客的支付安全,這樣才能贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽。只有讓顧客信任,才能取得長久的發(fā)展,顧客就是上帝,只有讓上帝滿意,才是長久之道。
(四)完善相關法律法規(guī)
網(wǎng)絡營銷和實體店營銷同樣,都會存在顧客糾紛,尤其是網(wǎng)絡營銷還會有貨物運輸這一環(huán)節(jié),還有可能顧客對貨物不滿意而退貨,或者產(chǎn)品品質(zhì)與描述不符等情況引起的糾紛,這都是可能發(fā)生的現(xiàn)象,所以有必要建立一套完備的網(wǎng)絡營銷管理制度來維護顧客的權益。此外網(wǎng)絡營銷手段會導致稅收情況復雜,如果沒有系統(tǒng)的管理是不行的,所以相關規(guī)章制度的建立是必要的。
四、結束語
中小企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷手段具有廣闊的發(fā)展前景,有著其得天獨厚的優(yōu)勢,但發(fā)展尚未成熟,中小企業(yè)應當致力于完善營銷策略,把握商機,以此來推動企業(yè)的進步。最重要的是要建立一套完備的管理制度來保障顧客的消費安全與支付安全,贏得顧客的信任,為企業(yè)贏取信譽,從而獲得利益。為了響應時代號召,要鼓勵中小企業(yè)投到網(wǎng)絡營銷行列中,推動我國網(wǎng)絡營銷大環(huán)境的整體發(fā)展。
參考文獻:
網(wǎng)絡營銷策略p篇十三
在當今激烈的市場營銷和品牌建設中,互聯(lián)網(wǎng)的應用和發(fā)展已成為企業(yè)品牌營銷制勝的重要因素。對于網(wǎng)絡營銷的合理應用、配置和管理,不再只是市場專員對傳媒廣告的單向應用?;ヂ?lián)網(wǎng)絡已經(jīng)能夠完全記錄下消費者從認知產(chǎn)品、篩選產(chǎn)品、購買產(chǎn)品、產(chǎn)品評估等完整的購買行為路徑。所以不管是一般的整合營銷,還是網(wǎng)絡整合營銷,它們傳播的核心都是以消費者為中心,現(xiàn)如今網(wǎng)絡整合營銷尤為重要!這就對以往的傳播策略思考方向和思考過程產(chǎn)生了重大的影響,意義其實很簡單,通過使用一些網(wǎng)絡消費者的需求所擴展的溝通方式,詳細了解記錄消費者的消費心理和行為動向,為企業(yè)品牌和產(chǎn)品建立起一種認知購買的價值。
網(wǎng)絡整合營銷傳播是一個循環(huán)的過程,對某一階段傳播執(zhí)行效果的調(diào)查、記錄與評估,既是對上一階段的總結,又是對資料庫的一種補充與更新。調(diào)查、記錄與評估的內(nèi)容包括:消費者是否接觸到了信息,他們是否相信?品牌個性符合消費者的需要嗎?他們對品牌的認知和反應如何?等等。這些問題的答案將提供消費者行為的資訊,會使傳播策略修正得更精確。
在信息網(wǎng)絡時代,網(wǎng)絡技術的應用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學習、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡新技術的快速便車,促進企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡營銷、占領新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡營銷也產(chǎn)生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務,是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。
公平性:在網(wǎng)絡營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。
虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。
對稱性:在網(wǎng)絡營銷中,互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關專家的適時指導。
模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費者的模糊、產(chǎn)品和服務的模糊。
復雜性:由于網(wǎng)絡營銷的模糊性,使經(jīng)濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。
壟斷性:網(wǎng)絡營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術的不斷出現(xiàn),會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。
多重性:在網(wǎng)絡營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關系。
快捷性:由于互聯(lián),使經(jīng)濟活動產(chǎn)生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應。
正反饋性:在網(wǎng)絡營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。
全球性:由于互聯(lián),超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經(jīng)濟活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務的快速流動,大大促進了世界經(jīng)濟一體化的進程。
成本費用控制:開展網(wǎng)絡營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結構與運作模式,并通過整合其他相關部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。
公司實施網(wǎng)絡營銷必須考慮公司的目標、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術投資,決策時技術發(fā)展狀況和應用情況等。
網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段:
二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;
三是綜合評價網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略。
管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應網(wǎng)絡營銷需要。
二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改進;
三是對技術的評估和采用。因此,產(chǎn)品策略是企業(yè)市場營銷活動的支柱和基石。
在本次的網(wǎng)絡能力秀的實踐當中,讓我明白了做好網(wǎng)絡營銷、互動、推銷自己是關鍵
也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足,網(wǎng)絡能力秀不僅僅是我們學習的地方和交流的場所,亦是我學習做人處世的課堂,接觸社會的地方。大學是我們進入社會之前的一個課堂。我感覺到我們現(xiàn)在所接受的教育是一個多層面的,所以我一定會好好把握這個難得的機會,珍惜這段寶貴,難得的時間。嚴格地要求自己,力求作一名合格的大學生?,F(xiàn)在我不得不為今后即將所面臨的就業(yè)壓力做好準備。
網(wǎng)絡營銷策略p篇十四
全面預算管理作為一項科學的、系統(tǒng)的管理控制體系,將企業(yè)將其決策目標以及企業(yè)擁有的資源以預算的方式進行數(shù)量化,以促使企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。它是將企業(yè)所有部門、所有業(yè)務流程、所有崗位人員都納入預算管理體系,形成全過程、全方位、全員的企業(yè)管理模式,同時也是一種企業(yè)實現(xiàn)物資流、資金流、信息流要求的經(jīng)營指標體系。
現(xiàn)代企業(yè)建立全面預算管理主要作用是:1、落實企業(yè)經(jīng)營目標,促使企業(yè)戰(zhàn)略完成;2、健全企業(yè)組織架構,完善企業(yè)管理機制;3、促進企業(yè)各部門協(xié)調(diào)溝通,提高企業(yè)運作效率;4、控制預算執(zhí)行單位的經(jīng)濟活動,為績效考評制度提供量化數(shù)據(jù)。
2我國控股合資鐵路企業(yè)預算管理中存在的突出問題
2.1企業(yè)預算和企業(yè)戰(zhàn)略概念不明,混淆兩者關系,導致戰(zhàn)略與預算的脫節(jié)
全面預算管理是依照企業(yè)制定的戰(zhàn)略計劃,推動戰(zhàn)略實現(xiàn),運用數(shù)據(jù)化的方式預測企業(yè)未來一段時期的經(jīng)營情況及各項財務活動進行規(guī)劃的管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略落實需要各種管理控制體系的保障,而預算管理構成戰(zhàn)略管理的整合系統(tǒng),是有機的整體。很多失敗的全面預算管理案例揭示了企業(yè)重視戰(zhàn)略,輕視預算或者僅注重預算管理而沒有長遠戰(zhàn)略規(guī)劃,因此導致戰(zhàn)略規(guī)劃缺失,規(guī)劃脫離實際,預算無法反映未來經(jīng)濟活動,進而無法控制企業(yè)管理。
2.2企業(yè)管理層對預算重視不夠,管理上注重結果
針對我國企業(yè)對預算管理的實踐和控股合資鐵路預算管理案例來看,主要是企業(yè)管理層及高級管理人員沒有將預算管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)控管理的高度,對預算管理僅是停留在完成上級或者集團制定的考核利潤或者自行設定可完成的短期利潤目標的模式上,依照“經(jīng)營利潤”編制預算,而企業(yè)高層只是關注設定的利潤目標,由此可以看出企業(yè)高層為了利潤結果而輕視企業(yè)管理各個層級預算管理的職責,從而忽視了企業(yè)資產(chǎn)結構、資金籌措和資產(chǎn)質(zhì)量。發(fā)揮不出全面預算管理的事前和事中控制,往往會使決策錯誤,偏離戰(zhàn)略。
2.3忽視組織結構建立,各層級職責混亂,導致預算管理責權不明
現(xiàn)今企業(yè)中的各部門只要提及預算管理,就會認為預算是財務部門負債編制和制定的,由財務部管理和控制,這種思想主要源于中國企業(yè)執(zhí)行的傳統(tǒng)財務收支預算,由于財務部門控制資金支出所以預算就是財務部門負責的;這是對預算的誤解;全面預算是在傳統(tǒng)預算基礎上延伸和發(fā)展起來的。所有涉及的基礎數(shù)據(jù)不是由財務部門出具,而是由各業(yè)務職能部門上報工作量,定額最終形成基礎數(shù)據(jù)。預算編制中財務部門的主要作用是向各部門提供編制原則和編制方法,匯總各部門上報的基礎數(shù)據(jù)及分析數(shù)據(jù)的準確性,并非是由財務編制預算,僅為預算編制的匯總。所以,全面預算并非是僅可由財務部門獨立完成的。
2.4注重預算管理形式,忽視預算管理實效
企業(yè)建立戰(zhàn)略管理后通常將企業(yè)管理和企業(yè)文化相融合,為了達到現(xiàn)代企業(yè)管理水平,照搬國內(nèi)外成功企業(yè)的管理制度,全面預算管理就是現(xiàn)代管理制度的一部分,因此這類企業(yè)引入全面預算管理,但是這種引入不是為了做好預算管理,而是充實企業(yè)管理手段,提升管理水平,將一個實效的預算管理變?yōu)閯仗摰墓芾怼nA算管理的重點不是企業(yè)管理制度中是否存在,而是全面預算管理是否得到管理層的深入理解和企業(yè)上下扎實執(zhí)行。
2.5目標式預算與全面預算概念模糊
控股合資鐵路企業(yè)現(xiàn)行的預算管理是傳統(tǒng)預算管理,現(xiàn)行的預算突出問題如下:
2.5.6預算在執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)前緊后松的情況,主要是由于預算目標編制過大或者過小,體系不健全,考核脫鉤使得預算執(zhí)行部門在成本支出中支出不均,前半年控制,后半年看到預算剩余將進行瘋狂支出,為來年儲備物資。
3控股合資鐵路實施全面預算管理策略
控股合資鐵路實施全面預算管理必須要從如下幾方面入手:
3.1明確全面預算管理在企業(yè)實施的前提
企業(yè)要實施全面有效的預算管理,首先要了解全面預算管理工作中存在哪些問題,然后根據(jù)存在問題找出相應對策,也就是明確全面預算管理的實施前提,要從下面三方面強化基礎工作,落實相應保障措施。
3.1.1以取得決策層、管理層的全面參與,引導企業(yè)全員參與為前提
全面預算管理在企業(yè)有效實施起點即是企業(yè)高層管理人員支持和參與,有了決策層重視和管理層的參與,才能使企業(yè)各部門中層管理人員和企業(yè)全體人員意識到預算管理的重要性,引導企業(yè)員工參與到企業(yè)預算管理中,只有高層重視、執(zhí)行層參與才能實現(xiàn)全面預算管理的全員性,為預算有效執(zhí)行提供保證。
3.1.2以健全的組織架構,完整的預算管理體系,完善的管理制度為前提
健全的組織架構是企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的保證,也是落實全面預算管理的基礎,企業(yè)要將全面預算管理落實到位,必須有健全的組織架構作為支撐,根據(jù)健全的組織架構方能在全面預算管理中劃分出決策層、管理層、考核層、執(zhí)行層和監(jiān)控層,讓企業(yè)各職能部門明確在預算管理中所處的層級和職責,便于更好的落實企業(yè)全面預算管理。
全面預算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系之一,只有建立在科學、合理的制度基礎上,全面預算管理工作才會有意義,沒有企業(yè)制度做保障就無法推動全面預算管理的執(zhí)行。因此組織架構健全,預算管理體系完整及企業(yè)管理制度的完善是全面預算管理在企業(yè)順利實施的動力。
3.1.3以規(guī)范運轉(zhuǎn)流程和真實、準確的基礎數(shù)據(jù)為前提
企業(yè)要有效實施全面預算管理,必須有預算管理流程和基礎數(shù)據(jù)作為支撐,規(guī)范運轉(zhuǎn)的預算流程,確保企業(yè)各層級明確職責進行執(zhí)行預算,使得預算環(huán)節(jié)發(fā)揮作用;而基礎數(shù)據(jù)來源于各個執(zhí)行部門,使得每個部門了解自我業(yè)務,將業(yè)務轉(zhuǎn)化為數(shù)量,為預算編制提供數(shù)據(jù)材料,因此有效的全面預算管理必須從源頭入手,完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務核算工作。
3.2結合企業(yè)發(fā)展階段,選擇預算編制的側(cè)重點
企業(yè)明確全面預算管理實施的前提后,結合企業(yè)自身發(fā)展情況和所處的發(fā)展階段,選擇相對應的預算管理模式。企業(yè)預算管理模式應該與企業(yè)發(fā)展周期相匹配,根據(jù)企業(yè)發(fā)展歷程劃分為初創(chuàng)期、增長期、成熟期和衰退期四個階段。
3.2.4企業(yè)衰退期,銷售下降,產(chǎn)品市場萎縮,這個時候企業(yè)應該以現(xiàn)金流量為核心,側(cè)重現(xiàn)金預算、經(jīng)營預算和資本預算,通過預算防止現(xiàn)金流被濫用,為企業(yè)新一輪發(fā)展積蓄資本力量。
3.3實踐理論相結合,全面掌握企業(yè)業(yè)務,提煉出適合企業(yè)自身的編制方法
企業(yè)編制預算方法不能照搬書本,必須了解企業(yè)實際業(yè)務,根據(jù)實際情況摸索提煉出適合自己的預算編制方法。例如:明確了預算前提,選擇企業(yè)發(fā)展段,編制方法上讓各職能部門上報其自身業(yè)務收支預算情況,讓職能部門按照自己熟悉的方式,將上報數(shù)據(jù)分為合同協(xié)議類、物資采購類、委托代維類、日常必要類,然后預算編制人員根據(jù)各類明細進行匯總,將數(shù)據(jù)匯總后與財務科目進行對接,這樣編制使得企業(yè)每個職能部門能夠明確收支數(shù)據(jù)來源,也使得財務預算匯總?cè)藛T能有效和歷史數(shù)據(jù)進行比較,預算執(zhí)行中能夠有效控制職能部門完成情況,為預算考核提供依據(jù)。
3.4利用信息化手段,推動全面預算管理的全面落實
信息化高度發(fā)展的今天,全面預算管理必須與專業(yè)的信息系統(tǒng)相結合,這種結合能夠避免手工預算編制的復雜性,對預算編制質(zhì)量和準確度都有較大提高;通過信息化系統(tǒng)可以將全面預算編制實現(xiàn)四個過程:讓復雜的事情簡單化;簡單的事情標準化;標準的事情表格化;表格的事情流程化。此外,專業(yè)的預算信息系統(tǒng)可以將全面預算管理每個環(huán)節(jié)都鏈接起來,讓過去預算管理分散的孤島連成一個整體,形成預算管理的完成體系。
3.5全面預算管理與內(nèi)控相結合,形成閉環(huán)管理
企業(yè)內(nèi)部控制離不開預算管理,預算管理是企業(yè)內(nèi)部控制的手段和工具,預算管理在內(nèi)控中主要是:幫助企業(yè)控制戰(zhàn)略、幫助企業(yè)控制管理、幫助企業(yè)控制經(jīng)營。同時企業(yè)內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)做好全面預算管理,企業(yè)根據(jù)內(nèi)控標準和要求從關鍵控制節(jié)點出發(fā),將建立何種預算制度、選用什么樣預算組織體系、確立什么樣預算指標體系、如何實現(xiàn)預算動態(tài)管控等方面著手,為全面預算提供保障。
全面預算管理的成功至關重要的一點就是形成以經(jīng)營分析和預警為核心的閉環(huán)管理,企業(yè)要以月、季、年終為節(jié)點,召開高層的經(jīng)營分析與預警大會,經(jīng)營分析及預警機制是自我認知和評估、風險預警、管理控制、決策支持的有效工具。形成閉環(huán)管理之后將預算差異都落實到可操作的維度。而且這種閉環(huán)管理分析上要突出企業(yè)價值分析,分析層次要清晰,分析要有時效性。
4結束語
縱觀當前國內(nèi)外成功企業(yè)都有著自己行之有效的預算管理,全面預算管理不僅是企業(yè)創(chuàng)新管理的重大舉措,還對完善企業(yè)制度、健全企業(yè)內(nèi)部控制、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營活動,增強企業(yè)競爭力,提高企業(yè)價值有著深遠的意義。中國鐵路企業(yè)已經(jīng)全面走向市場,因此實行全面預算管理會比以往計劃預算更能接近市場,同時控股合資鐵路企業(yè)是直接面向市場經(jīng)濟的橋頭堡,加強控股合資鐵路企業(yè)預算管理水平,建立起符合自身發(fā)展的全面預算管理模式,將會把鐵路企業(yè)管理水平推向新的高度。
網(wǎng)絡營銷策略p篇十五
摘要:隨著信息技術和互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的迅速普及,網(wǎng)絡營銷應運而生。然而它的出現(xiàn)也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突。企業(yè)應建立立體協(xié)同的多渠道復合結構,對網(wǎng)絡中間商和傳統(tǒng)中間商進行渠道整合。
關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;渠道沖突;渠道整合
基金項目:網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)新型渠道沖突研究,吉林省教育廳“十二五”2013年度社會科學研究項目(課題編號:2013626)
1、研究的背景
為全面貫徹《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》,我國工信部制定了《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。加快發(fā)展網(wǎng)絡營銷,是企業(yè)降低成本、提高效率和創(chuàng)新經(jīng)營模式的一種有效手段。
當今時代,互聯(lián)網(wǎng)成為當下最炙手可熱的行業(yè)之一,各個領域在互聯(lián)網(wǎng)這片廣闊天地之間紛紛崛起,網(wǎng)絡營銷在帶給人們巨大便利,改變?nèi)藗兿M習慣的同時也改變著企業(yè)的經(jīng)營模式,并帶給進行網(wǎng)絡營銷的企業(yè)巨大的利潤空間。截至2012年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,我們國民規(guī)模5.64億,消費額達2000億美元之多,中國網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模占到社會消費品零售總額的6.3%。中國網(wǎng)絡營銷僅用了幾年就得到了迅速的發(fā)展。但與網(wǎng)絡銷售蓬勃發(fā)展相對應的卻是傳統(tǒng)中間商的銷售增速放緩、利潤普遍下降,很多國際國內(nèi)的實體零售巨頭相繼關閉了部分實體門店。國內(nèi)知名的家電零售巨頭國美電器,在其2013年第一季度的業(yè)績報告中顯示,在報告期內(nèi),國美上市公司關閉門店43家,而在電子商務方面,實現(xiàn)銷售7.14億元,同比增長51.3%,電商業(yè)務毛利率同比大幅提高。有關數(shù)據(jù)顯示:2013年春節(jié)銷售中,一線城市中出現(xiàn)了春節(jié)銷售同比下降的現(xiàn)象,其中杭州市7家商場在春節(jié)期間的銷售額同比下降2.6%,廣州的傳統(tǒng)零售商部分門店也遭遇了5年來的首次春節(jié)期間業(yè)績下滑。
網(wǎng)絡營銷渠道的出現(xiàn),也引發(fā)了企業(yè)新型渠道沖突的出現(xiàn)。新型渠道沖突是指將網(wǎng)絡營銷渠道引入到企業(yè)營銷渠道系統(tǒng)后所產(chǎn)生的渠道沖突。對于企業(yè)而言,如何在網(wǎng)絡營銷下更有效地管理這種新型渠道沖突并成功突圍,成為一個亟待解決的問題。
2、渠道整合策略的必然性
面對著越來越個性化的消費者和不斷豐富的渠道,企業(yè)以渠道區(qū)隔策略可以從一定程度上緩解渠道沖突,但選擇建立立體協(xié)同的多渠道復合結構,對網(wǎng)絡中間商和傳統(tǒng)中間商進行渠道整合,依據(jù)各渠道和消費者的特點進行專業(yè)分工,并建立相應的運作機制,促進其協(xié)同發(fā)展是未來發(fā)展的趨勢。
2.1網(wǎng)絡渠道是未來發(fā)展的主流模式之一
網(wǎng)絡渠道的迅猛發(fā)展,給傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商帶來了威脅與挑戰(zhàn),但是從渠道的未來發(fā)展趨勢來看,網(wǎng)絡渠道肯定是未來的主流模式之一。由于網(wǎng)絡渠道在很多方面存在著優(yōu)勢,企業(yè)不可避免地要采用網(wǎng)絡渠道。如果企業(yè)不能處理好線上網(wǎng)絡渠道和線下傳統(tǒng)實體中間商的渠道沖突而放棄網(wǎng)絡渠道的話,肯定是要被市場淘汰的。
2.2傳統(tǒng)渠道具有不可替代性
有數(shù)據(jù)顯示,美國線上消費的比例遠遠小于線下消費的比例,trialpay的創(chuàng)始人兼ceo埃里克斯的說法很形象:“普通的網(wǎng)絡消費者每年花費約為1000美元,假使普通美國人每年收入為4萬美元,那么剩下的39000美元到哪里去了?答案是,大部分都在本地消費了,人們會把錢花在咖啡店、酒吧、健身房、餐廳、加油站和發(fā)廊等?!奔幢闫髽I(yè)的物流做得很好了,卻也不能把必須在線下實體店的服務直接送到消費者面前,尤其是很多體驗性較強的產(chǎn)品,更是決定了消費者不可能完全把錢交給網(wǎng)絡。
網(wǎng)絡營銷環(huán)境下企業(yè)營銷渠道的關系變得更加復雜和微妙,網(wǎng)絡渠道作為新興的渠道模式對傳統(tǒng)渠道的擠壓是必然存在的,傳統(tǒng)渠道對網(wǎng)絡渠道存在敵意也是難免的。既然網(wǎng)絡渠道與傳統(tǒng)渠道長期共存成為不爭的事實,而兩者之間的天然沖突又在所難免,可行的出路之一就是尋求二者的融合與協(xié)調(diào),實施渠道整合策略。
3、網(wǎng)絡營銷下企業(yè)渠道整合策略的選擇
整合兩個字,知易行難。網(wǎng)絡營銷下企業(yè)渠道整合可以選擇o2o,o2o模式能夠?qū)€下線上資源進行整合,使參與的各方都能夠得到合理的利益,能夠有效地對資源進行整合,實現(xiàn)規(guī)?;盒?,進行專業(yè)化分工,實現(xiàn)立體協(xié)同的多渠道復合結構,是解決線下傳統(tǒng)中間商和線上網(wǎng)絡中間商渠道沖突的有效方式。
3.1o2o模式
o2o這個概念最早是在2010年8月由美國一家支付公司trialpay的創(chuàng)始人埃里克斯在techcrunch上發(fā)表的一篇文章中提出來的,他對于o2o定義就是onlinetooffline(線上到線下),目前,o2o的范圍已經(jīng)脫離了最初的“線上對線下”,延伸到“線下對線上”“線下―線上―線下”“線上―線下―線上”等幾個新的方向,但不論是哪一種具體的模式,o2o的本質(zhì)都是運用互聯(lián)網(wǎng)技術,將線上交易與線下企業(yè)實體進行有機地整合,其核心是把線上的消費者帶到現(xiàn)實的實體店中去,是一種線上線下互動的新的渠道模式。線上快捷下單與付款,線下快速送達與體驗,是這種模式的優(yōu)點。
3.2o2o模式的優(yōu)勢
3.2.1增強體驗
大部分消費者更喜歡到實體店去體驗,調(diào)查顯示,60%至70%的消費者不愿意在線上消費的原因就是不能進行實體體驗,親眼看見、親手碰觸、親手嘗試的體驗刺激更容易讓消費者作出購買決策。由于o2o這種模式打通線上線下的信息和體驗環(huán)節(jié),既讓線下消費者避免了因信息不對稱而遭受的“價格欺詐”和“質(zhì)量缺失”,又實現(xiàn)了線上消費者的用戶體驗。
3.2.2能夠?qū)崿F(xiàn)精準營銷
o2o模式可以對中間商的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤,因為所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計,避免了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不容易測定的問題,同時實現(xiàn)了線上下單和線下消費的結合,又使傳統(tǒng)中間商和網(wǎng)絡中間商的利益得到了兼顧,更好地為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的商品和服務,實現(xiàn)精準營銷。
3.2.3分工協(xié)作、充分發(fā)揮各渠道成員之間的互補優(yōu)勢
傳統(tǒng)渠道商經(jīng)過多年的發(fā)展,擁有完善的服務體系及物流配送系統(tǒng)。而網(wǎng)絡渠道則可以利用網(wǎng)絡優(yōu)勢快速實現(xiàn)信息流和資金流,如網(wǎng)絡渠道比較容易獲得消費者信息及市場需求信息。因此可以將信息流交給線上網(wǎng)絡渠道,如訂貨、信息交流、反饋等,而將送貨上門、售后服務等交給線下傳統(tǒng)渠道來做,通過這些信息的共享實現(xiàn)網(wǎng)絡中間商與傳統(tǒng)中間商互利互惠,促進渠道成員的合作。
3.2.4可極大減少線下實體店的租金支出
對于傳統(tǒng)實體店來說,由于客流量的不同,地段對店鋪的影響通常是比較大的,實體企業(yè)對黃金地段旺鋪的依賴性較大。而在o2o平臺下,通過線上發(fā)布優(yōu)惠、打折等信息,如果能夠吸引消費者到店消費體驗,那么只要寫清楚地址,消費者可以主動找到店鋪,即使實體店的位置比較偏僻也影響不大。
3.3o2o模式的具體類型
3.3.1利用第三方平臺
對于規(guī)模比較小的企業(yè)來說,利用第三方平臺實施o2o模式不失為一個很好的選擇。第三方平臺,最為典型的莫過于各類團購網(wǎng)站(例如美團網(wǎng)、糯米網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)等團購網(wǎng)站),消費者在網(wǎng)上購買支付后,到該企業(yè)的實體門店提貨或消費體驗,從而完成“線上購買―線下消費”的營銷過程。
3.3.2自建o2o平臺
對于很多實體渠道布局完善的企業(yè)來講,可以自建o2o平臺。消費者在網(wǎng)上商城選購、支付,企業(yè)將訂購商品統(tǒng)一配送到各個門店之后消費者在自mm己指定的門店提貨。這一模式對連鎖經(jīng)營的大賣場、標準超市、便利店等都適用。這樣,既縮短了消費者的等待時間,提升了顧客滿意度,還能省下遠距離派送的物流成本和服務成本,消費者也得到了更好的購物體驗,而這部分省下來的物流成本和服務成本可以作為企業(yè)對渠道商的利潤分配來源。
4、o2o模式的構建
4.1建立共享目標,協(xié)調(diào)渠道成員的行為
共享目標是“所有群體的迫切期望的目標,這一目標的實現(xiàn)需要多個群體的資源和努力”。企業(yè)在公司上下建立共享目標,就是要使各渠道成員形成全局營銷和以顧客為導向的理念。企業(yè)的所有的渠道成員都應該以渠道整體績效作為共同的目標,避免因各自自身的利益而惡性競爭和相互爭奪。讓各個成員明確,不管渠道哪個成員,向消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務才是最重要的。企業(yè)應該鼓勵一個渠道向另一個渠道推薦業(yè)務,也可以在企業(yè)網(wǎng)站上推廣經(jīng)銷商,鼓勵實體中間商在其網(wǎng)站上進行推廣,國外一些知名的企業(yè),如通用電氣、國際商業(yè)機器公司等提供詳細的帶有搜索引擎的產(chǎn)品信息并鏈接到分銷商。
4.2完善利益分配
將線上和線下中間商組成利益共同體,允許線下實體店與網(wǎng)絡中間商共享利潤分成,根據(jù)各類中間商在營銷體系中所起的作用進行合理的利益分配。網(wǎng)絡中間商在信息的溝通上具有很大的優(yōu)勢,比如訂貨、信息的交流和反饋,但網(wǎng)絡中間商的有形商品的物流配送存在一定的難度,“最后一公里”的物流問題成為網(wǎng)絡中間商的弊端之一。傳統(tǒng)中間商的物流能力很強,如送貨上門、上門維修調(diào)試等。因此,傳統(tǒng)中間商參與網(wǎng)絡中間商的物流配送和售后服務,可以有效解決“最后一公里”的問題,對所銷售的產(chǎn)品也可視為該傳統(tǒng)中間商的業(yè)績,企業(yè)可以給傳統(tǒng)中間商一定的返點,這樣傳統(tǒng)中間商得到了好處,就不會抵觸網(wǎng)絡經(jīng)銷商,從而各方都得到了利益上的滿足。如果實體店在宣傳網(wǎng)絡渠道方面有不錯的成果,生產(chǎn)企業(yè)也可以給予相應的獎勵。此外,對傳統(tǒng)中間商的考核上,不僅僅要考核傳統(tǒng)中間商的日常銷售,也要考核其為線上渠道提供的服務效率和質(zhì)量。
4.3搭建統(tǒng)一的信息系統(tǒng)
對于o2o模式來說,如何對線上線下資源的整合是關鍵,這就需要有很強的信息系統(tǒng)作為支撐。對于一些企業(yè)來說,可以將線下門店的庫存信息都匯總到it系統(tǒng)當中,升級硬件服務平臺,這相當于有了充足的貨源。當線上產(chǎn)生訂單之后,不是線上發(fā)貨,而是根據(jù)消費者的收貨地址分配給距離最近的線下實體經(jīng)銷商。這樣可以解決線上和線下的沖突。
4.4完善物流和售后服務體系
物流會影響消費者的滿意度,因此物流管理和交付能力就是o2o平臺的關鍵。2013年“雙11”當天所有電商產(chǎn)生訂單快遞包裹量達到了創(chuàng)紀錄的1.8億件,電商企業(yè)全天交易總額超過400億,全天快遞企業(yè)共處理6000多萬件快遞,是2012年“雙11”最高峰的1.7倍,達到2012年快遞日均處理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解決,將影響企業(yè)的銷售。
此外,售后服務極大地影響了渠道整合,特別是對售后服務有著很高關聯(lián)性的產(chǎn)品,例如對于需要安裝的家電,由于送貨和安裝是兩班人馬,其中的銜接、責任劃分等問題都是線上銷售過程中出現(xiàn)過的問題,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,就會引起消費者差評如潮。很多企業(yè)由于線下體驗部分服務的缺失和不完美,讓消費者的體驗很不滿意,從而無法形成重復購買、重復消費。
4.5逐步縮小線上線下價格差
消費者在線上購買的時候由于要承擔一定的購買風險和購買成本,并享受較少的顧客總價值,因此可以承受一定范圍的線上線下價格差,有學者曾經(jīng)研究過,當線上價格較線下價格便宜的比例不超過20%時,線上產(chǎn)品不會對線下產(chǎn)品產(chǎn)生太大的沖擊。但是,隨著智能移動終端和各種條碼識別軟件的普及,消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品的相關信息的掌握會越來越多,越來越全面,線上線下價格趨同將是未來企業(yè)不得不面對的現(xiàn)實,而且線上線下產(chǎn)品價格趨同也是美國、日本等發(fā)達國家的成功做法。
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網(wǎng)絡營銷策略p篇十六
隨著網(wǎng)絡發(fā)展的日益加快,我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化,我們也越來越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來,越來越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中,為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。__網(wǎng),它能作為商家與百姓之間的橋梁,更好的為商家服務、更好的給百姓帶來實惠。所以__網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中,形成強大的品牌效應,讓百姓與商家互惠互利,達到共贏。
一、活動目的
將全民__網(wǎng)品牌推廣進入哈爾濱市,讓百姓更加了解__網(wǎng),通過__網(wǎng)線上、線下進行兌換或者折現(xiàn)。進而映射到哈爾濱全市,在全市范圍內(nèi)提高知名度。
二、活動名稱
全民__網(wǎng)以及特約商戶的品牌推廣
三、活動時間
20__年10月1日—20__年10月3日(可根據(jù)變化而變動,如場地等因素限制)
四、活動地點
凱德廣場(埃德店)
五、主辦單位
由__網(wǎng)哈爾濱運營中心主辦,各商戶協(xié)辦。
六、主要對象
主要針對有__卡的消費者。
七、活動形式
在活動現(xiàn)場展示、兌換實體商品,并由公司相關負責人員進行產(chǎn)品的展示以及對__網(wǎng)功能的解說,現(xiàn)場分發(fā)展示冊,前后張貼海報、易拉寶,并做相關意見調(diào)查反饋等。
八、活動分工
活動前:
1、市場部約談相關冠名商家。
2、活動開始前一周,市場部組織下發(fā)傳單,以確保宣傳的時效性。要求有一定的表達,介紹大概的活動時間與內(nèi)容。分發(fā)地點在各個合作商家附近,目的是讓消費者拿到更多的__卡。
3、在各大論壇、貼吧、微信,發(fā)表相關的宣傳信息。
4、由組織人員聯(lián)系會場、會場設備、購買產(chǎn)品、布置會場、準備意見調(diào)查反饋表。
5、預計好活動中可能出現(xiàn)的問題,做好準備工作和解決方案。
活動中:
1、工作人員配合布置會場,包括搭帳篷,桌椅,產(chǎn)品擺放,音響麥克調(diào)試,準備展示冊以及相關表格、文件。
2、發(fā)放展示冊人員應對__網(wǎng)相關功能詳盡解說,是消費者清楚、了解、認同__網(wǎng)模式的價值,組織人員維持現(xiàn)場人員秩序,記錄產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡,及時做好剩余產(chǎn)品盤點。
活動后:
1、市場部負責清理現(xiàn)場衛(wèi)生,回收工作用具。
2、統(tǒng)計產(chǎn)品兌換的品種、數(shù)量,兌換人信息、意見調(diào)查反饋、回收等面值__卡,盤點剩余產(chǎn)品。
3、整編意見調(diào)查反饋,并對意見進行總結、分析、解決。
九、成本核算
場地費用:商場正門門口_米__元__元__卡置換(實際費用__元)
設備:四角架子,桌椅,__元音響等__元
司儀:___元
派單員__名活動期間__元活動前宣傳工資__元
海報傳單畫冊__元
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