醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié) 文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)(匯總8篇)

總結(jié)，是對(duì)前一階段工作的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的分析研究，借此上升到理論的高度，并從中提煉出有規(guī)律性的東西，從而提高認(rèn)識(shí)，以正確的認(rèn)識(shí)來(lái)把握客觀事物，更好地指導(dǎo)今后的實(shí)際工作。寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們?cè)O(shè)立“文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)被授予縣(市)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)文明單位的分別給予1000元、1500元、__元的獎(jiǎng)勵(lì)，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎(jiǎng)金;對(duì)單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎(jiǎng)金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)和升降的重要依據(jù)，對(duì)那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，或調(diào)整工作崗位，直至免職的.處理。同時(shí)，沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)

人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。

抓政治理論教育。從20_年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開(kāi)展建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書(shū)活動(dòng)，采取自學(xué)、請(qǐng)黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20_年9-10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20_年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，20_年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開(kāi)卷考試，對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“五愛(ài)教育”，教育大家愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)人民、愛(ài)崗位，使大家自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動(dòng)。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請(qǐng)政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺(jué)性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語(yǔ)教育。語(yǔ)言是開(kāi)展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語(yǔ)教育作為創(chuàng)建的頭等大事來(lái)抓。將文明用語(yǔ)訂在墻上，編成小冊(cè)，人手一份，人人都過(guò)背誦關(guān)。這樣一來(lái)，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語(yǔ)，自覺(jué)地規(guī)范自身言行，自覺(jué)使用文明語(yǔ)言。同時(shí)，按照漢川市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫(xiě)規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。積極迎接國(guó)家三類城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估。

三、開(kāi)展各類活動(dòng)，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容

我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)，樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。

組織開(kāi)展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。__年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。20__年5月我們又舉行了“活力漢川·陽(yáng)光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場(chǎng)文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評(píng)。

自行撰寫(xiě)反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在__年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹(shù)形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。__年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過(guò)去“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。__年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬(wàn)元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹(shù)銀捐款5000多元。__年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國(guó)光村慰問(wèn)了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問(wèn)金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國(guó)光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20__年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20__年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬(wàn)元，完成收支差額186萬(wàn)元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬(wàn)元。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍

近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。

一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、工會(huì)等部門負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。

二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)生活會(huì)，深刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20__年、20__年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。

三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。

二、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)

20__年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種.種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

(1)郵政儲(chǔ)蓄。20__年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20__年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬(wàn)元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營(yíng)銷手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過(guò)發(fā)展各類代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營(yíng)企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。

四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

(2)函件業(yè)務(wù)。我局始終堅(jiān)定函件業(yè)務(wù)發(fā)展信心不動(dòng)搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務(wù)，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷，以項(xiàng)目帶動(dòng)、行業(yè)突破為重點(diǎn)。將賀卡業(yè)務(wù)作為函件業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，在總結(jié)以前年度賀卡開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我局把賀卡開(kāi)發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。

(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營(yíng)銷。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。

(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開(kāi)展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。

(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20__我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開(kāi)展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷售。二是通過(guò)加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)。

(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。

(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷工作。二是20__年中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。

三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立一流社會(huì)形象

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng)建，樹(shù)立我縣郵政一流的社會(huì)形象。

一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開(kāi)展。

二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機(jī)，進(jìn)一步美化了局容局貌，建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧?kù)o秀美、生機(jī)盎然的工作生活環(huán)境;同時(shí)，投入資金開(kāi)展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購(gòu)置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書(shū)屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫(kù)，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)職工會(huì)議等各種形式，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

三是深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營(yíng)業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。

四是積極開(kāi)展各類社會(huì)活動(dòng)。近幾年來(lái)，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開(kāi)發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬(wàn)余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬(wàn)余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙ā⒔煌?、教育、旅游等各方面的?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。

總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

通過(guò)學(xué)習(xí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，我們村里一班人充分認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建省級(jí)文明村是一項(xiàng)改善投資環(huán)境，提高群眾生活質(zhì)量，發(fā)展村級(jí)經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)全村和諧發(fā)展的系統(tǒng)工程，同時(shí)也是可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。村黨總支、村委會(huì)一班人始終把創(chuàng)建工作放在首位，制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，做到各項(xiàng)創(chuàng)建同規(guī)劃、同實(shí)施、同檢查、同考核，從而保證了各項(xiàng)措施的落實(shí)。

村民既是文明創(chuàng)建的受益者，也是參與者。創(chuàng)建工作需要他們不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)參與、積極配合，大力宣傳創(chuàng)建工作只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)的理念，正確處理長(zhǎng)效管理和集中管理的定位。

切實(shí)加強(qiáng)文明創(chuàng)建的組織領(lǐng)導(dǎo)，每月召開(kāi)工作會(huì)議，及時(shí)調(diào)整充實(shí)村級(jí)組織，村創(chuàng)建辦的主導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)作用得到充分發(fā)揮。及時(shí)成立了村創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。從而形成了強(qiáng)有力的創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)。具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)，配備了10名專兼職人員。同時(shí)建立調(diào)整了健康教育、環(huán)境食品衛(wèi)生、法制教育、環(huán)境保護(hù)、治調(diào)組織、公共場(chǎng)所及飲用水衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生和資料等9個(gè)專業(yè)性小組，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)工作的指導(dǎo)和落實(shí)力度，村創(chuàng)建辦多次召開(kāi)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員擴(kuò)大會(huì)議，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，并抽調(diào)工作骨干充實(shí)創(chuàng)建工作班子，保證了創(chuàng)建工作的有序開(kāi)展，高效運(yùn)作。同時(shí)按照創(chuàng)建計(jì)劃要求，建立領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)，做到責(zé)任到人、考核明確、聯(lián)績(jī)獎(jiǎng)懲。

(一)廣泛開(kāi)展創(chuàng)建教育，居民素質(zhì)日益提高。

我們主動(dòng)建立健全育教網(wǎng)絡(luò)，建立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職人員。切實(shí)加大宣傳力度，通過(guò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，固定宣傳欄和集中宣傳等多種形式，開(kāi)展文明教育宣傳，廣泛普及科學(xué)衛(wèi)生知識(shí)。每個(gè)村民小組有兼職教員，組織學(xué)習(xí)、宣傳。我村積極開(kāi)展“農(nóng)民健康教育行動(dòng)”，健康知識(shí)入戶率達(dá)90%以上;同時(shí)積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)評(píng)“三戶”增強(qiáng)村民文明創(chuàng)建意識(shí)，全村文明戶達(dá)80%以上。

(二)加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，村容環(huán)境更加優(yōu)美。

我們本著“不求最大，但求最優(yōu)最美”的指導(dǎo)思想，聘請(qǐng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制詳細(xì)規(guī)劃，對(duì)功能分區(qū)、空間布局、公共設(shè)施、人文景觀進(jìn)行了統(tǒng)籌安排。加強(qiáng)對(duì)村交通秩序和戶外廣告等村容秩序管理，實(shí)行集中整治，無(wú)亂搭、亂建、亂停、亂放等現(xiàn)象，對(duì)個(gè)別違章建筑堅(jiān)決給予拆除，保證村莊建設(shè)的整齊。強(qiáng)化村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，進(jìn)一步提高全村的管理和服務(wù)水平。加強(qiáng)建筑施工管理，定期檢查各施工單位，建筑單位全部設(shè)立施工圍墻(隔離護(hù)欄)和安全防護(hù)網(wǎng)，所有建材按指定地點(diǎn)堆放，無(wú)亂堆現(xiàn)象，堅(jiān)持做到衛(wèi)生、文明施工。

(三)圍繞工作重點(diǎn)，開(kāi)展重點(diǎn)整治

1、編制村莊建設(shè)規(guī)劃。按照規(guī)劃先行、嚴(yán)格審批、建設(shè)有序、村容美觀的要求，我們委托泰州規(guī)劃設(shè)計(jì)院x分院編制了《x市x鎮(zhèn)x村新村建設(shè)規(guī)劃》，該規(guī)劃根據(jù)本村實(shí)際情況，遵循生產(chǎn)生活統(tǒng)籌安排，經(jīng)濟(jì)與文化并重并舉，人與自認(rèn)趨向和諧，節(jié)約與集約相輔相成的原則，實(shí)施了村莊建設(shè)規(guī)劃的編制，形成居住向小高層公寓、工業(yè)向園區(qū)的顯示理念，通過(guò)規(guī)劃控制，逐步衰減村莊原有住宅區(qū)組團(tuán)數(shù)量，以提高基礎(chǔ)設(shè)施投資效率，方便村民生活。依托現(xiàn)有自然環(huán)境和水系，形成由南向北依次為村莊入口、濱河綠地景觀點(diǎn)。在小區(qū)中設(shè)置公共服務(wù)中心、農(nóng)民休閑廣場(chǎng)，實(shí)施河道橋梁駁岸、綠化建設(shè)，以替身村景觀形象，此規(guī)劃已經(jīng)x鎮(zhèn)人民政府批準(zhǔn)實(shí)施。

2、清理村莊生產(chǎn)生活垃圾。按照村容整潔、人居舒心、規(guī)范管理、長(zhǎng)效受益的要求對(duì)村莊的生產(chǎn)生活垃圾進(jìn)行了全面的清理，本村清理了各種雜物及生活垃圾1700多噸，并投資了24萬(wàn)元，在各條街道放置了120只垃圾箱，新建了10座垃圾池，成立了由13人組成的專職保潔隊(duì)伍，實(shí)施道路保潔及河面打撈漂浮物的'長(zhǎng)效管理，簽訂好承包責(zé)任制，做到了垃圾集中傾倒及時(shí)清運(yùn)，達(dá)到日日清，清運(yùn)率100%。大力提倡使用太陽(yáng)能和液化氣等清潔能源，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)工作責(zé)任制。

3、大力推進(jìn)改廁。按照文明、衛(wèi)生、科學(xué)的要求，加快戶廁改造力度，對(duì)露天糞缸進(jìn)行整治取締。

一是新建了80座衛(wèi)生戶廁，實(shí)現(xiàn)糞坑封閉化和三格化無(wú)公害處理，改廁率90%以上;

二是投資了28萬(wàn)元，新建景觀、水沖式無(wú)害公測(cè)5座，方便了群眾的生產(chǎn)、生活，改善了衛(wèi)生環(huán)境。

4、整治村莊河溝。按照“三清一建”要求(即清淤泥、浚深河道、疏浚水系、改善水質(zhì);清除水面水生植物，清除雜草，改善環(huán)境，建立長(zhǎng)效管理制度，鞏固整治成果)，對(duì)村莊四周河道全面進(jìn)行了整治。權(quán)年整治疏浚村莊河道8條，土方4000方，并投入資金168萬(wàn)元建設(shè)河道駁岸1860米。達(dá)到水系暢通，水面清潔，環(huán)境優(yōu)美的要求。全村改水率達(dá)100%。

5、加快村莊綠化和田園綠化。按照綠化覆蓋率的要求，制訂村莊綠化規(guī)劃方案。

一是投入資金36萬(wàn)元，建成生態(tài)果園58畝和35畝景觀林;

二是對(duì)村莊主干道兩側(cè)，沿河隙地全部實(shí)行了綠化，栽有各類樹(shù)木8000株，建好四角廣場(chǎng)，綠化率達(dá)25%，圩堤綠化率達(dá)100%。

(四)抓好綜合治理，堅(jiān)持群防群治。

維護(hù)村民利益，維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定是首要任務(wù)，我們能堅(jiān)持把綜合治理工作放在首位，著重加大投資。村成立了五人的輔警隊(duì)伍，夜間在本村范圍內(nèi)巡邏，對(duì)外來(lái)人員全部情況量化在冊(cè)，掌握好資料。村干部輪流值班，對(duì)群眾來(lái)訪隨時(shí)接待，對(duì)矛盾糾紛及時(shí)解決，把問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)，對(duì)實(shí)在解決不了的主動(dòng)與上級(jí)主管部門聯(lián)系，請(qǐng)他們幫助解決，幾年來(lái)未發(fā)生越級(jí)上訪和惡性事故發(fā)生。

(一)堅(jiān)持村干部述職述廉工作，促使村內(nèi)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

村干部是連接群眾的橋梁和紐帶，為了使村干部能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)，不斷改變浮躁的工作作風(fēng)，為群眾多辦好事、辦實(shí)事，每年都由全體村干部在黨員、議事代表會(huì)議上對(duì)自己一年的工作進(jìn)行述職，并由黨員、議事代表對(duì)各人進(jìn)行無(wú)記名的考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果上報(bào)鎮(zhèn)組織科備案，使村干部都能自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)政策、決議，并使村內(nèi)各項(xiàng)工作都能做到順利開(kāi)展。

(二)堅(jiān)持收支預(yù)決算，突出合同簽訂，強(qiáng)化管理水平，

規(guī)范村務(wù)公開(kāi)。村級(jí)財(cái)務(wù)是農(nóng)民普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，抓好村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作十分重要，規(guī)范村級(jí)財(cái)務(wù)管理和核算是新時(shí)期的必然要求，規(guī)范村集體經(jīng)濟(jì)組織行為，推行農(nóng)村財(cái)務(wù)管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，維護(hù)股民的合法權(quán)利，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定有著十分重要的要求。多年來(lái)，我村都堅(jiān)持年初制定好收支預(yù)算方案，并堅(jiān)持從緊把握、從嚴(yán)使用的原則，按方案計(jì)劃使用，按期對(duì)照使用情況張榜公布，年終搞好決算，并向黨員、代表會(huì)議通報(bào)當(dāng)年情況，保證群眾的知情權(quán)。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

為了建設(shè)中華民族共同精神家園的任務(wù)要求，為此，我校充分調(diào)動(dòng)廣大師生參與精神禮貌建立活動(dòng)用心性，提高精神禮貌建立工作水平，發(fā)奮營(yíng)造“禮貌校園”、打造“平安校園”、建設(shè)“質(zhì)量校園”、創(chuàng)設(shè)“文化校園”，用心開(kāi)展禮貌單位建立活動(dòng)。加快了建立精神禮貌單位的步伐，取得了比較顯著的成效?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、禮貌單位建立工作扎實(shí)有效地開(kāi)展

學(xué)校成立了以校委成員為核心、以各班班主任為骨干的禮貌單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。堅(jiān)持把實(shí)施科學(xué)人文的學(xué)校管理與禮貌單位建設(shè)緊密相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，討論和部署學(xué)校的各項(xiàng)具體任務(wù)，真正做到了建立規(guī)劃周全、目標(biāo)明確、工作全面、職責(zé)落實(shí)。先后被評(píng)為欽州市普教工作先進(jìn)群眾，靈山縣繼續(xù)教育先進(jìn)單位，靈山縣科協(xié)、教育局、共青團(tuán)授予“愛(ài)科學(xué)月”先進(jìn)群眾等。

二、切實(shí)加強(qiáng)了思想道德風(fēng)尚建設(shè)優(yōu)美散文摘抄

我校切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，深入對(duì)全體教師進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、群眾主義、社會(huì)主義教育、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、社會(huì)主義榮辱觀教育，堅(jiān)持把師德教育與道德風(fēng)尚建設(shè)相結(jié)合，透過(guò)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教師師德考評(píng)辦法》等活動(dòng)，以內(nèi)在的素質(zhì)彰顯形象，為學(xué)生樹(shù)立了榜樣，教師工作得到了社會(huì)各界普遍好評(píng)。

三、加大校園文化建設(shè)

1、學(xué)校占地面積18300平方米，建筑面積9294平方米。學(xué)校教學(xué)設(shè)施逐步完善，近年來(lái)，學(xué)校投入資金200多萬(wàn)元用于教學(xué)設(shè)備和校園建設(shè)，設(shè)立了播放、儀器、體育、圖書(shū)等功能室;建成了一棟四層20個(gè)標(biāo)準(zhǔn)教室，安放了校園廣播;投資了30多萬(wàn)元建設(shè)學(xué)校圍墻和校園硬底地板;建成了24個(gè)文化宣傳窗。學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、校園寬闊潔凈、綠樹(shù)成蔭，為師生帶給了優(yōu)雅的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、學(xué)校用心開(kāi)展匯演、書(shū)畫(huà)比賽、板報(bào)比賽等活動(dòng)，為學(xué)校建立了健康、禮貌的氛圍;最近年來(lái)，我校教師和學(xué)生用心參加上級(jí)舉辦的各種文體活動(dòng)，并獲得了許多殊榮：學(xué)校參加鎮(zhèn)田徑戶外會(huì)總分分別獲第一名和第二名;學(xué)校文藝隊(duì)參加鎮(zhèn)文藝匯演分別榮獲一等獎(jiǎng);學(xué)校書(shū)畫(huà)隊(duì)參加縣級(jí)比賽獲三等獎(jiǎng)。

四、安全教育強(qiáng)抓不懈

1、學(xué)校建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組和《安全臺(tái)帳》，做到意識(shí)強(qiáng)，措施實(shí)。透過(guò)強(qiáng)化值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師的管理，完善警報(bào)系統(tǒng)，加強(qiáng)防范教育，以各部門的協(xié)同發(fā)奮，有效地保障了學(xué)校天天平安，無(wú)重大安全事故發(fā)生，無(wú)師生違法違紀(jì)案件和刑事犯罪，無(wú)“黃、賭、毒、邪”在校園發(fā)生。

2、學(xué)校經(jīng)常利用國(guó)旗下講話、校會(huì)、班會(huì)、班隊(duì)活動(dòng)課對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全知識(shí)的教育，透過(guò)開(kāi)展安全知識(shí)板報(bào)競(jìng)賽和文化櫥窗安全知識(shí)宣傳等形式對(duì)師生強(qiáng)化安全防范意識(shí)，開(kāi)展安全演練活動(dòng)，有效地提高了師生的安全防范意識(shí)和有效地杜絕了重大安全事故的發(fā)生。

近年來(lái)我校在教育改革和發(fā)展的大潮中乘風(fēng)破浪、勇往直前，辦學(xué)效益顯著提高，發(fā)展態(tài)勢(shì)令人鼓舞，在禮貌單位建立活動(dòng)中取得了較好的成效。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

多年來(lái)，局黨組一直堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，表彰一批雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實(shí)際，切實(shí)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造民主文明環(huán)境。切實(shí)履行市社會(huì)治安委員會(huì)成員單位的目標(biāo)管理責(zé)任，做好社會(huì)治安綜合治理工作，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。一是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，在人事任免、評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等敏感工作上，嚴(yán)格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開(kāi)、公示，對(duì)涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格和辦事人員上墻公布，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)站公告，接受社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)民主法制教育，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，強(qiáng)化干部職工的法紀(jì)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。組織好班子x，班子成員按照民主集中制，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，保證了班子同心同德、分工合作、團(tuán)結(jié)廉潔。組織好群眾評(píng)議班子民主會(huì)，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，積極為群眾排憂解難。三是加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分工一名副局長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，對(duì)車輛使用、經(jīng)費(fèi)使用等加強(qiáng)監(jiān)控和督查。x年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違法違紀(jì)案件，全體干部職工無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)及刑事案件，無(wú)“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。

市財(cái)政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營(yíng)造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來(lái)抓，在干部職工中積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)宣傳教育。x年來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)及實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極開(kāi)展反腐倡廉教育。先后開(kāi)展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀(jì)律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開(kāi)展思想道德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時(shí)時(shí)自省。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒(méi)有違反黨的`路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，愛(ài)崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。

為了更扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)等，逐級(jí)落實(shí)創(chuàng)建指標(biāo)。并通過(guò)認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議等項(xiàng)制度，在局內(nèi)部層層落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。這些制度和措施基本涵蓋了各項(xiàng)工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。

按照“為國(guó)聚財(cái)、為民理財(cái)”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為財(cái)稅部門的份內(nèi)工作。一是開(kāi)展了“心連心活動(dòng)”。印制并發(fā)放便民手冊(cè)和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項(xiàng)辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊(cè);清理涉企收費(fèi)單位，制作涉企收費(fèi)監(jiān)督卡，明確涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)單位;短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因?yàn)檫^(guò)期而不能享受優(yōu)惠政策;對(duì)每位納稅人在每月的納稅期限前進(jìn)行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實(shí)事，搞服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有辦理事項(xiàng)集中到一個(gè)部門，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過(guò)人工坐臺(tái)、語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)應(yīng)答等程序，達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號(hào)通、一臺(tái)清”。四是實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)涉稅、費(fèi)審批項(xiàng)目的政策、程序、結(jié)果進(jìn)行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日，局長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室與網(wǎng)民面對(duì)面，傾聽(tīng)意見(jiàn)，答復(fù)咨詢。

局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財(cái)稅干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財(cái)政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)鑒定等以書(shū)面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對(duì)隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善，對(duì)財(cái)稅工作所帶來(lái)的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實(shí)際，我局著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點(diǎn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵(lì)各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚。組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財(cái)政廳、地稅局“遠(yuǎn)離酒桌、遠(yuǎn)離牌桌、遠(yuǎn)離塵囂，走近書(shū)桌、走近球桌、走近山水”號(hào)召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、腰鼓隊(duì)、合唱團(tuán)等群眾性組織活動(dòng)頻繁，并取得顯著成績(jī)。20xx年，成功舉辦了市財(cái)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，承辦了省財(cái)稅系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)組織一系列活動(dòng)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進(jìn)行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動(dòng)，使單位的文體活動(dòng)豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來(lái)，局積極開(kāi)展軍民共建，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，全局干部職工熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對(duì)助學(xué)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺(jué)追求。

盡管我們?cè)谖拿鲉挝粍?chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。通過(guò)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

20xx年，后勤管理處把文明單位創(chuàng)建作為日常工作的重要環(huán)節(jié)，堅(jiān)持加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、注重效能、整體推進(jìn)的原則，緊密結(jié)合工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作。一年以來(lái)，我們不斷完善后勤管理制度，將后勤服務(wù)與文明創(chuàng)建緊密結(jié)合起來(lái)，從“制度建設(shè)、人員管理、責(zé)任落實(shí)”等方面努力實(shí)現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開(kāi)化，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、廉潔的后勤形象。

現(xiàn)將后勤管理處20xx年度文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)如下。

1.針對(duì)我校學(xué)生公寓沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃的情況，后勤管理處在今年對(duì)所有學(xué)生公寓門廳進(jìn)行了改造，統(tǒng)一規(guī)劃制作了燈箱廣告牌，使之形成充分發(fā)揮課堂外育人功能的文化陣地。

2.對(duì)學(xué)生宿舍環(huán)境進(jìn)行了改造，在每幢學(xué)生公寓均增設(shè)了洗衣機(jī)、微波爐、開(kāi)水房，方便學(xué)生日常生活；針對(duì)老校區(qū)學(xué)生公寓較為老舊的現(xiàn)狀，在暑假期間對(duì)1#、5#學(xué)生公寓進(jìn)行了改造，并為學(xué)生增加了集中曬衣場(chǎng)，在青年教師公寓旁新增非機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)兩處，有效緩解了老校區(qū)設(shè)施陳舊的狀況，這些項(xiàng)目的建設(shè)也充分體現(xiàn)了我校的校園文化建設(shè)特色。

3.加強(qiáng)室外各宣傳欄的整修、整合工作，共計(jì)整修宣傳欄16塊，新增宣傳欄8塊，積極配合校紀(jì)委完成廉政警示牌制作120塊。

1．建設(shè)學(xué)生公寓用電收費(fèi)管理系統(tǒng)。今年5月份，我校順利完成該系統(tǒng)的建設(shè)工作，該項(xiàng)目結(jié)合空調(diào)安裝工程，將現(xiàn)在公寓用電收費(fèi)系統(tǒng)更新?lián)Q代，實(shí)現(xiàn)公寓收費(fèi)系統(tǒng)與校園一卡通的對(duì)接，逐步將公寓用電收費(fèi)系統(tǒng)接入校園能源監(jiān)管平臺(tái)和數(shù)字化校園系統(tǒng)。

2.智能電表系統(tǒng)改造。今年6月份，我校經(jīng)過(guò)智能電表系統(tǒng)改造，實(shí)現(xiàn)對(duì)惡意負(fù)載的檢測(cè)，一旦系統(tǒng)識(shí)別到宿舍內(nèi)使用大功率電器，即對(duì)使用的宿舍自動(dòng)斷電，有效遏制學(xué)生使用大功率電器，降低了宿舍意外性火災(zāi)發(fā)生的可能性。

3.開(kāi)展節(jié)能三期項(xiàng)目建設(shè)。該項(xiàng)目將有效的促進(jìn)對(duì)我校行政辦公及教學(xué)科研場(chǎng)所節(jié)電控制工作。目前該項(xiàng)目已列入20xx年提升計(jì)劃。

4．做好水電能源管理保障工作。

（1）20xx年學(xué)校全年預(yù)計(jì)用電（不包含老校區(qū)家屬區(qū)用電）7118918.8kwh，較去年同比上升3.2%；20xx年生均年用電量280.15kwh，較去年同比下降1.3%。

（2）20xx年學(xué)校全年預(yù)計(jì)用水75.59萬(wàn)m3，較去年同比上升1.2%；生均年用水量29.75 m3，較去年同比下降0.7%。

數(shù)字表明：我校全年用電用水量在科技大樓竣工投入使用和教室宿舍空調(diào)投入使用的情況下，依然實(shí)現(xiàn)了生均能耗下降的目標(biāo)，這為文明單位創(chuàng)建增添了綠色環(huán)保的色彩。

1．廣泛宣傳，全員參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)。通過(guò)校園網(wǎng)、宣傳欄等途徑廣泛宣傳愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，進(jìn)一步提高廣大師生員工對(duì)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的認(rèn)識(shí)，充分調(diào)動(dòng)全體師生員工參與愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作的積極性。

2．開(kāi)展健康教育和傳染病防控工作，組織開(kāi)展傳染病防治知識(shí)講座，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)對(duì)傳染病防控工作的應(yīng)急處理能力。

3．開(kāi)展食品衛(wèi)生安全宣傳周活動(dòng)1次，組織食堂從業(yè)人員培訓(xùn)5次，舉辦食品衛(wèi)生安全知識(shí)講座2次，同時(shí)還安排專職管理人員每天上午對(duì)食堂衛(wèi)生狀況進(jìn)行一次檢查監(jiān)督，并做好相關(guān)記錄，對(duì)不符合食品衛(wèi)生規(guī)定的，及時(shí)要求社會(huì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行整改。

4．對(duì)教室、機(jī)房、圖書(shū)室、實(shí)驗(yàn)室等公共場(chǎng)所安排集中消毒，每?jī)芍芤淮巍?/p>

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

自20xx年以來(lái)，我行在溧陽(yáng)市委、市政府和上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行被評(píng)為20xx年常州市“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位，20xx年度常州市企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作合格工會(huì)，營(yíng)業(yè)部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年度常州市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)，20xx-20xx連年被評(píng)為常州市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家，20xx-20xx年度被評(píng)為江蘇省文明單位。

上述成績(jī)的較好取得主要得益以下做法：

今年以來(lái)，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動(dòng)全局、帶動(dòng)全局的工作來(lái)抓：

(一)完善組織架構(gòu)，落實(shí)具體責(zé)任。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)全面開(kāi)展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)，各部門齊抓共管的工作機(jī)制。自我行創(chuàng)建文明單位工作開(kāi)展以來(lái)，多次組織召開(kāi)工作會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作計(jì)劃和安排，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到具體責(zé)任部門，并納入部門和責(zé)任人的績(jī)效考核，強(qiáng)化了各部門對(duì)于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識(shí)，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

(二)完善創(chuàng)建制度，明確創(chuàng)建要求，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我行制定了《中國(guó)銀行溧陽(yáng)支行20xx-20xx創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實(shí)到具體責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣，不脫節(jié)。

(三)全行發(fā)動(dòng)員工，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行通過(guò)召開(kāi)行務(wù)會(huì)、動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報(bào)道，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要作用，強(qiáng)化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識(shí)，為我行的創(chuàng)建工作營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。

道德講堂建設(shè)，取得實(shí)效。今年以來(lái)，我行啟動(dòng)新一輪的道德講堂建設(shè)，在總結(jié)前期開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實(shí)際，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有效推進(jìn)。道德講堂小支點(diǎn)，撬起道德建設(shè)大工程。今年來(lái)，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展、以道德講堂建設(shè)強(qiáng)管理、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實(shí)力。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，使“道德講堂”活動(dòng)迅速在全行有序有力有效推開(kāi)。

2、建立講堂，營(yíng)造氛圍。按照上級(jí)行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價(jià)值觀，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范、古今名人名言、經(jīng)典故事，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

3、立足員工，組建隊(duì)伍。在道德講堂活動(dòng)中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個(gè)個(gè)感人的“小人物”故事走上“大舞臺(tái)”，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊(duì)伍，每個(gè)部門都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。

4、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個(gè)故事，作一番點(diǎn)評(píng)”為基本模式，強(qiáng)化講堂的儀式感，形成“我聽(tīng)、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫(xiě)一張祝?？ā?、“做一次社會(huì)實(shí)踐”四個(gè)環(huán)節(jié)?！吧弦惶玫赖抡n”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書(shū);“寫(xiě)一張祝?？ā?，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫(xiě)上祝福的話語(yǔ)，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會(huì)實(shí)踐”結(jié)合志愿者活動(dòng)，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動(dòng)中去。身邊人身邊事，講起來(lái)原汁原味，聽(tīng)起來(lái)耳熟能詳，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人。

自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要?jiǎng)?wù)，聚人心，強(qiáng)素質(zhì)，提形象，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各項(xiàng)服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道，20xx年4月，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬(wàn)美元的貸匯通業(yè)務(wù);20xx年11月份，由溧陽(yáng)支行和市紡織商會(huì)在溧陽(yáng)賓館共同組織了一場(chǎng)“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20xx年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對(duì)市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款，實(shí)現(xiàn)730萬(wàn)元綠色中收的基礎(chǔ)上，20xx年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對(duì)科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚(yáng)。

(一)以發(fā)揮核心作用為重點(diǎn)，加強(qiáng)班子建設(shè)。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為，通過(guò)每月行務(wù)會(huì)、每周辦公會(huì)等形式，分析問(wèn)題，研究措施，指導(dǎo)全轄。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的矛盾和問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應(yīng)對(duì)，穩(wěn)妥處置，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)，通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、職代會(huì)等途徑，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時(shí)，班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和上級(jí)行黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格自律，作好表率。對(duì)信貸投放、招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)裝修等敏感工作，班子成員堅(jiān)持按程序規(guī)范操作，不發(fā)表主觀意見(jiàn)，不表示主觀傾向。無(wú)論是下基層還是到企業(yè)，都能自覺(jué)遵守規(guī)定，輕車簡(jiǎn)從，拒受宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。

(二)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，圍繞中心，服務(wù)大局，積極開(kāi)展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類主題實(shí)踐活動(dòng)。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作、年度公開(kāi)承諾和形勢(shì)政策教育;利用“七一”廣泛開(kāi)展評(píng)選表彰先進(jìn)典型工作;利用開(kāi)展“情系一線心連心”活動(dòng)，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、黨的知識(shí)、黨的歷史，增強(qiáng)全體黨員知黨、愛(ài)黨、興黨意識(shí)。以黨的十八大召開(kāi)為契機(jī)，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，通過(guò)開(kāi)展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)，我行積極參加市行開(kāi)展的“情系一線心連心”活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線，與每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)成對(duì)子，具體工作做到“六個(gè)一”，確定一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，做網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，完成一項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的“銷售員”，體驗(yàn)一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)和客戶需求的“采集員”，解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開(kāi)展一次三項(xiàng)溝通活動(dòng)，做網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強(qiáng)上下交流溝通，了解基情民意，切實(shí)支持和幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷，同時(shí)，結(jié)合對(duì)季末、年末重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)百日攻堅(jiān)，開(kāi)門紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點(diǎn)，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)了“行心工程”建設(shè)，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用。

(四)以教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來(lái)，我們把開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為培養(yǎng)塑造職工隊(duì)伍的有效手段，結(jié)合自身特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓(xùn)。我們抓住員工教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場(chǎng)化的'選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點(diǎn)，重視各類人才基本素質(zhì)的充實(shí)，加大崗位交流力度，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。利用省行視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸帶來(lái)的培訓(xùn)資源擴(kuò)展，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，自辦或參加上級(jí)行多種類型的培訓(xùn)班，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時(shí)，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時(shí)效性、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。

(五)以青年員工為重點(diǎn)，開(kāi)展“新人入職我護(hù)航”、新員工辨論賽、英語(yǔ)沙龍、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)，建立對(duì)話機(jī)制增強(qiáng)交流和溝通，給予青年員工更多的組織關(guān)懷，幫助他們盡快學(xué)習(xí)、認(rèn)可、融入中行的企業(yè)文化。

(一)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，確保每日推動(dòng)。通過(guò)明確分級(jí)負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實(shí)整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。我行每季測(cè)評(píng)，每季通報(bào)并召開(kāi)“提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會(huì)議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動(dòng)支行圍繞全年目標(biāo)，建立每月必查制度，網(wǎng)點(diǎn)建立晨會(huì)講評(píng)制度，持續(xù)推進(jìn)。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測(cè)評(píng)中，我行名列前茅。

(二)優(yōu)化廳堂服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程。實(shí)施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，改善客戶體驗(yàn)。硬件方面，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對(duì)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面，制定《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個(gè)人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度。

(三)改善部門服務(wù)，提升管理效能。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動(dòng)，推進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升基層滿意度。一是通過(guò)每季第三方測(cè)評(píng)公司收集前臺(tái)意見(jiàn)方式，及時(shí)反饋一線對(duì)職能部門服務(wù)的意見(jiàn)和訴求，促使中后臺(tái)部門更好地為前臺(tái)提供支持保障。二是主動(dòng)走向基層，解決基層實(shí)際困難?！伴_(kāi)門紅”期間，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部等職能部門深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)溝通，幫助解決實(shí)際困難，改善服務(wù)管理效能，助推基層服務(wù)能力提升。

(四)結(jié)對(duì)貧困村，積極扶持地方。我行自20xx年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮(zhèn)、村實(shí)地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時(shí)我行積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持，申請(qǐng)了幫扶專項(xiàng)資金15萬(wàn)元，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位，對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)?！奥毠ぶ摇弊鳛闃?gòu)建支行企業(yè)文化的載體，我行認(rèn)真落實(shí)市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，建立專項(xiàng)資金，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個(gè)活動(dòng)室定期對(duì)員工開(kāi)放，并在開(kāi)放的同時(shí)不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開(kāi)班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個(gè)健康、和諧的環(huán)境。

(二)職工小家建設(shè)初見(jiàn)成效。積極組織開(kāi)展職工小家創(chuàng)建活動(dòng)。為進(jìn)一步關(guān)愛(ài)基層員工，做實(shí)做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行20xx年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，我行認(rèn)真組織開(kāi)展“最好銀行我來(lái)筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動(dòng)，有重點(diǎn)、有步驟地在全行基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見(jiàn)成效，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

20xx年，我站的精神文明建設(shè)工作按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民，改革創(chuàng)新的總要求，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，著眼有用有效，不斷提升全站干部職工文明素質(zhì)和文明程度。在狠抓建筑行業(yè)安全生產(chǎn)管理工作的同時(shí)，不斷加大精神文明建設(shè)的力度，努力造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的高素質(zhì)的安監(jiān)隊(duì)伍，現(xiàn)將我站20xx年文明單位創(chuàng)建工作做如下總結(jié)：

（一）對(duì)創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。為保證爭(zhēng)創(chuàng)文明單位活動(dòng)和日常創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展、不走過(guò)場(chǎng)，我站創(chuàng)建工作在以站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的每一項(xiàng)工作，定期研究部署，單位創(chuàng)建工作。站辦公室具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的日?？荚u(píng)和基礎(chǔ)材料的收集和管理工作，堅(jiān)持責(zé)任到人，真正做到了組織、人員、任務(wù)三落實(shí)。

（二）制定方案，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。制定了《xxx20xx年度文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案》，把創(chuàng)建工作擺上議事日程，一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各有關(guān)科室協(xié)調(diào)配合，形成全局上下齊抓共管的良好局面。

（一）圍繞提升學(xué)習(xí)能力抓作風(fēng)。將加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育作為一項(xiàng)重要工程來(lái)抓，制定了年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育，每周四組織一次集中學(xué)習(xí)，開(kāi)展一系列知識(shí)講座，舉辦讀書(shū)交流會(huì)，使學(xué)習(xí)教育常態(tài)化。中層干部輪崗交流制度、學(xué)習(xí)與會(huì)議制度、單位考勤制度等規(guī)章制度，把黨中央所倡導(dǎo)的新風(fēng)貫徹到底。

（二）圍繞提升工作能力抓作風(fēng)。定期開(kāi)展干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，推進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升，從8個(gè)方面規(guī)范日常工作流程，提高監(jiān)管工作效能，展示單位良好形象。召開(kāi)單位作風(fēng)建設(shè)專題會(huì)議，圍繞“優(yōu)作風(fēng)、提效能、抓落實(shí)”主題，努力建設(shè)“顧大局、重實(shí)干、善創(chuàng)新、講奉獻(xiàn)”的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

（三）圍繞提升執(zhí)行力抓作風(fēng)。為進(jìn)一步規(guī)范全體黨員干部行為，清理、修訂完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的制度3個(gè)。建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督和問(wèn)責(zé)機(jī)制，完善責(zé)任追究機(jī)制，各科室負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，并著力解決“四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題。堅(jiān)持做好年度“文明科室”評(píng)比工作，并實(shí)行表彰。

（一）加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。xxx以社會(huì)主義核心價(jià)值觀來(lái)嚴(yán)格要求大家，積極組織召開(kāi)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的學(xué)習(xí)專題會(huì)，開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，在全站干部職工中進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、大公無(wú)私、廉潔奉獻(xiàn)、艱苦奮斗和“四不準(zhǔn)、五嚴(yán)禁”的行為規(guī)范教育，深入開(kāi)展治庸治懶工作；通過(guò)墻報(bào)、板報(bào)、宣傳欄、政務(wù)公開(kāi)欄等形式，大力宣傳24字社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中國(guó)夢(mèng)內(nèi)涵和志愿服務(wù)精神。通過(guò)宣傳教育不斷提高和引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成文明、健康、科學(xué)的生活方式和良好的文明素質(zhì)。

（二）積極參與道德模范等推薦、學(xué)習(xí)活動(dòng)。我站堅(jiān)持把學(xué)習(xí)宣傳道德模范作為培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要著力點(diǎn)，堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，高揚(yáng)道德模范旗幟，培育文明社會(huì)風(fēng)尚，讓核心價(jià)值觀落地生根。

三是不斷深化學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，加快學(xué)習(xí)向行為的轉(zhuǎn)化，通過(guò)發(fā)揮道德模范的榜樣力量，影響和帶動(dòng)全局干部職工積極參與環(huán)境保護(hù)、扶貧幫困、慈善捐助、義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，培育行善舉、做奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚，讓學(xué)習(xí)不在停留在口頭上。

（三）弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，做好結(jié)對(duì)幫扶工作。全力推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作。幫助xx村制定了幫扶規(guī)劃，對(duì)包保的x家貧困戶進(jìn)行每月隨訪，及時(shí)了解貧困戶實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，宣傳政府幫扶政策。重大節(jié)假日給貧困戶進(jìn)行了看望慰問(wèn)，對(duì)現(xiàn)已脫貧的x戶貧困戶進(jìn)行長(zhǎng)期隨訪，防治返貧。

（四）以加強(qiáng)教育為手段，弘揚(yáng)廉政基層建設(shè)。為營(yíng)造“倡導(dǎo)廉政文化，打造廉潔基層”的濃厚氛圍，我站開(kāi)展了一系列黨風(fēng)廉政文化教育活動(dòng)。

一是開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳月活動(dòng)，組織全體工作人員參加了市建委系統(tǒng)“以案說(shuō)紀(jì)”報(bào)告會(huì)，以案說(shuō)紀(jì)、以案為鑒，受教育于心。

二是站黨支部書(shū)記上專題黨課。黨課圍繞貫徹六中全會(huì)精神、落實(shí)“三會(huì)一課”制度，強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)、做到率先垂范，營(yíng)造風(fēng)清氣正的監(jiān)管環(huán)境，學(xué)思踐悟、提高為民服務(wù)水平三個(gè)方面，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)意識(shí)，讓每個(gè)干部職工樹(shù)立不懂規(guī)矩不成方圓的理念。

（一）開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)。圍繞全面提高干部職工綜合素質(zhì)和服務(wù)水平，積極踴躍參與綜合文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢工作，并主動(dòng)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查分析，查找存在的問(wèn)題和不足。同時(shí)，教育引導(dǎo)干部職工在日常工作和生活中，從自己做起、從家庭做起、從不良行為習(xí)慣改起，自覺(jué)維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，模范遵守城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的各項(xiàng)要求，不亂扔垃圾、不亂停亂放車輛、不隨地吐痰，努力培養(yǎng)文明、健康、有序的生活習(xí)慣，創(chuàng)優(yōu)美環(huán)境、做文明職工。

（二）全力保障在建工地文明城市創(chuàng)建措施落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)主城區(qū)在建工程項(xiàng)目的督查，落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)臨街面公益廣告刊載工作，督促工地配備志愿者清掃工地現(xiàn)場(chǎng)。按照市文明委要求，及時(shí)清洗公益廣告污染面，全力做好文明城市測(cè)評(píng)迎檢工作。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我站精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。單位面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，科室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為建筑施工企業(yè)、為建筑施工從業(yè)人員保障生命財(cái)產(chǎn)安全成為單位安監(jiān)人的自覺(jué)追求。