方案是一個不斷改進和完善的過程,需要不斷總結(jié)和調(diào)整。制定方案需要量化可行性,評估可能的成本和收益。方案是針對特定問題或目標制定的一系列操作步驟和策略。在面對挑戰(zhàn)時,我們需要制定有效的方案來解決問題。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?在制定方案的過程中,我們需要先確定清晰的目標和需求。選擇適當?shù)墓ぞ吆头椒?,能夠提高我們方案實施的效果。以下是一些關于方案制定和實施的經(jīng)典書籍和資料,值得一讀。
營銷策劃方案總結(jié)篇一
??其目的主要為通過浪漫的場景布置,為消費者創(chuàng)造一個溫馨,旖旎的愛的殿堂。在門口設有粉紅和淺紫色氣球拱形門,并將活動主題“浪漫七夕,相約蘊?!憋@現(xiàn)在上面,大廳座椅處可以設有假的葡萄藤架(追溯古老傳說,牛郎織女七夕葡萄藤下悄悄話)。
??設立“情人留言板”,并提供彩色心形便利貼和彩色簽字筆,并有兩名服務員在此服務,供情侶在上面寫上愛的摯言或愛的勇敢告白。
??七夕情人節(jié)當天所有女士憑會員證或房卡可以收到前臺小姐送的玫瑰花及祝福。
??5.2、浪漫“對對碰”相親派對。
??(宴會廳)酒店宴會廳500平方精心布置,擺放各種休閑桌椅,播放舒緩浪漫的背景音樂,住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場。現(xiàn)場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點、其他商品銷售點等。本會場布置采用“一網(wǎng)絡,一舞臺、一會場”布置,做到處處有約會、處處可傳情。
??凡進場賓客通過彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,會場中會有挑戰(zhàn)麥克風之情歌pk、自我風采展示、組隊辯論賽、真情告白等環(huán)節(jié)游戲,凡牽手成功者可以收到酒店一份精美禮物。
??5.3、浪漫七夕情人節(jié)之燭光晚會。
??燭光晚會500平方精心布置,會廳空間主要布置有燭光、玫瑰、粉色紫色氣球、紅色地毯等設備,場內(nèi)播放有浪漫的華爾茲舞曲音樂,特意為消費者提供一個與伴侶享受七夕愛的熏陶及溫馨的環(huán)境。
??另外,舞臺設有麥克風和點歌臺,可供情侶們?yōu)榱硪话氤鲂穆暋?/p>
??住店賓客憑房卡免費入場,其他客戶憑入場券進場(入場卷需購買)?,F(xiàn)場配設飲品銷售點、小吃點心銷售點等,供顧客消費。
??5.4、客房。
??客房特設八間“粉紅情侶套房”,其主要以粉紅色調(diào)來渲染七夕情人節(jié)氛圍,每個房間均設有燭光燈具,其睡床為心形,并在棉被下面放有花生和紅棗,可以為情侶們帶來一種蜜月經(jīng)歷的感覺,在沐浴間有玫瑰花浴,將七夕的氣息漫步在每個角落?!胺奂t情侶套房”每間228元,并贈送玫瑰8支,巧克力一盒,香檳酒一支。
??桑拿房設八間“粉紅情侶套房”,其氛圍主要為燭光,每間每晚218元,并贈送玫瑰花8支,巧克力一盒香檳酒一支。
??活動當天,其他普通雙人間房價都為8.7折,來寓意七夕來此會發(fā)。
??5.5、灑吧。
??推出情侶雞尾灑和單身雞尾酒。情侶雞尾酒主要為大小兩杯,小杯為老婆杯、大杯為老公杯,賣雙不賣單,其味道和外形都要襯托出一種甜蜜;而單身雞尾酒其味道和外形主要襯托出一種瀟灑和對主人未來愛情的祝福。
??5.6、
??餐飲:77元情人套餐(包含雙人套餐、紅酒一支、玫瑰一支、)177元情人套餐(包含雙人套餐、高檔紅酒一支、玫瑰花一束、巧克力一盒)277元情人套餐(包含超值雙人套餐、進口高檔紅酒一支、玫瑰花一束、堯山門票2張。
??凡是七夕當天,在消費超過77元者即可獲贈玫瑰花一支和百合玫瑰養(yǎng)顏粥一份。
營銷策劃方案總結(jié)篇二
秋風未盡,寒冬已至,忙碌的工作總是襯出時間的飛躍,轉(zhuǎn)瞬間201這充滿劃時代意義的一年已經(jīng)敲響了告別的鐘聲。倉儲部作為公司的主要部門,在公司領導的正確指導下,積極開展工作,圓滿完成了的各項工作。回顧這一年來的工作,無論在思想上,還是工作上都有了較大的進步,但還是存在著許多不足。為了更好的開展下一年的工作,對自己本年的工作總結(jié)如下:
做為公司不平凡的一年,沿著把企業(yè)做好做大做強的宏偉藍圖,公司加大了生產(chǎn)原料的采購,這對于來說是個重大的考驗,我們在的領導下克服困難,迎難而上。大多數(shù)員工無設備操作經(jīng)驗,就在工作中邊培訓邊操作;無大規(guī)模入/出糧經(jīng)驗,就在工作中摸索作業(yè)技巧,總結(jié)工作經(jīng)驗。實現(xiàn)全年累計接收火車節(jié)次,裝卸汽車輛,原糧累計吞吐數(shù)量達萬噸,倒倉作業(yè)數(shù)量達萬噸,最高存儲量達萬噸。有效地緩解了集團在原糧存儲方面的壓力。
儲糧安全既是公司的工作重點,又是倉儲部的工作要務。由于入糧工作時間緊,任務重,且部分是在夏季雨后空氣濕度大等不利條件下入糧,加上儲糧以存儲性較差的進口巴西豆為主,入倉溫度高達33℃,給儲糧管理工作帶來了很大的難度,為了確保儲糧安全,我嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》的各項規(guī)章制度,積極應用現(xiàn)代化、科學化的保糧方法、設備,每日利用糧情電子檢測系統(tǒng)檢測糧溫,實行邊入倉邊倒倉,有針對性的對儲糧進行通風;并堅持風、雨、雪三查制度,有效地保證了大豆的安全存儲。
通過一年的作業(yè)發(fā)現(xiàn)工作中還存在諸多問題,如專業(yè)技能不足,沒有過硬的專業(yè)知識儲備;每次檢查糧情后,有時沒能及時的記錄,所以在補記時便漏記或錯記,導致當日檢查的糧情與記錄不符;以及生產(chǎn)過程中存在雙向流程情況,這樣就導致了保管員在帳、卡、記錄數(shù)字不準確的情況發(fā)生。
針對工作中存在的不足,明年將糧食倉儲管理及糧食安全作為工作重點。具體措施如下:
1、從思想認識到具體工作層層落實,深刻檢查,找出差距和不足,將儲糧安全及“一符四無“糧倉工作做為今后工作的目標。
2、完善、強化相關文件、報表管理,在倉儲作業(yè)過程中,做到事前有依據(jù),事后有回執(zhí)。
3、有計劃、有目的的組織相關專業(yè)的培訓,引導職工轉(zhuǎn)變工作作風,提高員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識水平。
回顧一年的工作,雖然沒有豐實的薪水,干凈整潔的工作環(huán)境,但是自己仍是抱著感激的心情迎接工作的考驗,但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大,就要求我們必須不斷地提高自身的業(yè)務水平,探索儲糧安全及技術的新思路、新方法,攜手并進,共創(chuàng)美好的明天!
營銷策劃方案總結(jié)篇三
為什么要寫工作總結(jié),每個人的經(jīng)歷和閱歷不同,對工作總結(jié)的認識不同,寫工作總結(jié)的出發(fā)點和目的就不同。那么工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關于,方便大家學習。以下是小編整理的營銷策劃部門季度工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
20_年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20_中,堅決貫徹_廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。
個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
20_年上半年主要工作:
一、卷煙銷售保持平穩(wěn),經(jīng)濟效益不斷提高。
1.實現(xiàn)卷煙銷售_475箱,完成了全年卷煙銷售計劃的56.34%,同比_044.52箱,增長430.48箱,增幅3.57%。
2.含稅銷售收入31852.萬元,同比267_.3萬元增長5140.6萬元,增幅19.24%。
3.卷煙條均價為102元,同比88.9元上升13.1元,增幅14.74%。
4.省外卷煙銷售2207.348箱,占銷售比重的17.69%,同比2040.608箱增長166.74箱,增幅為8.17%。
5.低檔卷煙銷售611.944箱,同比983.89箱下降371.94箱,降幅為37.8%。
二、扎實做好各項網(wǎng)建基礎工作,穩(wěn)步推進卷煙網(wǎng)絡零售終端建設。
1、加強基礎工作管理,提高網(wǎng)建運行效率。
營銷部通過加強基礎工作,提高營銷人員服務質(zhì)量,進一步夯實了網(wǎng)建基礎。一是規(guī)范完成20_年《客戶服務指南》填寫和發(fā)放工作。按照市公司下發(fā)填寫要求進一步監(jiān)督、檢查一線營銷人員對《服務手冊》的嚴格要求,及時糾正部分不規(guī)范行為,全面提升《服務手冊》填寫質(zhì)量。二是進一步加強對客戶經(jīng)理核銷比考核。特別是五月份營銷部根據(jù)客戶經(jīng)理計劃任務完成情況分區(qū)段考核客戶經(jīng)理核銷比,既提高客戶經(jīng)理對區(qū)域銷售需求把握能力,又避免了同比考核的局限性。三是開展明碼標價,提升零售戶店面形象。營銷部以營銷人員幫助零售戶整潔柜臺為服務內(nèi)容,注重提升零售戶店面形象,零售戶的經(jīng)營能力和經(jīng)營水平較往年有力改善,農(nóng)村零售戶更加關注店面的整潔、卷煙的零售戶價格較為穩(wěn)定,零售利潤有所提高,客戶滿意度進一步提高。四是積極開展市場調(diào)研,真實把握市場運行狀態(tài)和需求情況。五是成立客戶經(jīng)理小組工作機制,發(fā)揮基層管理“傳、幫、帶”的作用,促進了客戶經(jīng)理隊伍基礎工作扎實開展。
2、大力培育知名品牌,品牌培育效果日益凸顯。
營銷部將培育品牌作為工作第一要務,根據(jù)市公司的統(tǒng)一安排和結(jié)合本區(qū)域知名品牌銷售情況,制定了《舒城營銷部20_年度品牌培育建功立業(yè)實施方案》、《舒城營銷部20_年度重點品牌培育計劃》和《舒城營銷部20_年度‘責任品牌’培育計劃》。一是引領品牌共同發(fā)展,在關注“兩個前15”品牌在區(qū)域發(fā)展情況的同時,主力引導、培育“責任品牌”,努力實現(xiàn)行業(yè)重點品牌共同成長、和諧發(fā)展。二是豐富品牌培育手段。制定月度品牌培育考核方案并嚴格執(zhí)行;以小組為單位實施品牌培育,實現(xiàn)相互補充、長遠培育的目標。三是“雙低”品牌保持較好的銷售狀態(tài)。
3、加強市場信息掃碼監(jiān)測工作維護與完善。
進一步加強對后臺數(shù)據(jù)的'分析和利用,關注庫存和零售價格及重點品牌銷售變化,真正發(fā)揮信息掃碼監(jiān)測的作用。繼續(xù)做好掃碼監(jiān)測系統(tǒng)的后期維護工作,注重收集零售戶需求,為上級部門制定相應的卷煙計劃提供真實的數(shù)據(jù)。到目前為止,本區(qū)域已有50戶掃碼點。
4、積極做好示范店提升工作。
營銷部積極積極開展示范店提升工作,在積極配合開展內(nèi)部監(jiān)管的基礎上,進一步規(guī)范示范店管理流程,規(guī)范資料管理和示范店的經(jīng)營管理。目前,本區(qū)域示范店31戶,運行情況良好。
5、開展135工作學習和實踐營銷部正按部就班實施“135”工作法,較好規(guī)范客戶經(jīng)理工作行為。按照“135”工作法要求全面梳理內(nèi)部業(yè)務流程,實現(xiàn)協(xié)同作業(yè),相互支持,以客戶、市場、品牌作為營銷人員的思維要素、分析維度和工作要點,形成符合實際、便于操作的營銷工作平臺,全面提升一線營銷人員的服務能力和服務水平。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,提高客戶經(jīng)理工作質(zhì)量。
1、開展“學以致用”讀書活動。營銷部制定本部門的讀書計劃,購置了相應的書籍,組織客戶經(jīng)理學習多方式開展學習活動??蛻艚?jīng)理學習有記錄、有心得,收獲很多。
2、通過qc活動的開展,提高了業(yè)務技能水平。20_年營銷部選取《提高示范店卷煙經(jīng)營利潤》作為攻關課題,小組成員正按照adpa循環(huán)逐步實施。
3、開展營銷序列“235”教育實踐活動。
營銷部積極開展“235”教育實踐活動,通過形式多樣的具體活動豐富的實踐內(nèi)涵??蛻艚?jīng)理幫助零售戶整理柜臺、清潔店面、幫助殘疾零售客戶搬運物品等,同時書寫活動期間的感受,形成了較好的學習實踐氛圍。
4、打造以客戶經(jīng)理為三員之首的團隊建設。
客戶經(jīng)理是卷煙市場預測的主體,在整個營銷部工作中起到非常重要的作用??h局(營銷部)按照國家局“四要”精神注重員工思想溝通和情緒疏導,幫助他們調(diào)整好精神狀態(tài)和工作狀態(tài);加強客戶經(jīng)理素質(zhì)培養(yǎng),進一步細化客戶經(jīng)理工作流程和作業(yè)標準,認真組織崗位業(yè)務知識培訓,不斷提高客戶經(jīng)理的工作能力和工作水平。
二00九年上半年,在各級領導的關懷指導下,在局領導的正確領導下,我局市場營銷部工作認真貫徹省公司工作會議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設,狠抓效益提高。認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務,研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務。一、各項經(jīng)營指標完成情況:1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。3、綜合線損:綜合線損完成5.96%,較年計劃6%下降0.04個百分點,較去年同期的5.99%下降0.03個百分點。4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。二、工作回顧:2009年上半年,我局市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的.形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。
綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創(chuàng)新。在去年的基礎上繼續(xù)堅持了電費回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換??傊?,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務。
在匆匆忙忙中,一年又結(jié)束了。我們滿腔信心地迎來20_年。過去的一年,是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一,以效益為目標,抓好銷售工作。
1、人員調(diào)整。酒店將銷售部人員進行調(diào)整,不斷擴充銷售隊伍,增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作責任心。銷售部領導班子分析,提升銷售業(yè)績主要是管理好銷售人員,下達科學、合理的銷售指標,激勵大家的工作責任心和主動性。
2、客源構擴展。酒店在原有協(xié)議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了團隊房、網(wǎng)絡訂房等渠道,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,下達給銷售員的指標才有據(jù)可依,分解指標合理,能促進銷售業(yè)績的提升,進而能使酒店下達的經(jīng)營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據(jù)本酒店市場定位的特色,以接待協(xié)議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主,以網(wǎng)絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略,制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以一定比例提成的獎勵。這一獎勵政策,極大地調(diào)動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務客人,也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"的宗旨,銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴,為酒店減少了經(jīng)濟損失,爭取了較多的酒店回頭客。此外,銷售部按酒店領導的要求,開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作,直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
二,根據(jù)客戶反饋,酒店仍存三類問題。
一年的工作,經(jīng)過全體員工的共同努力,成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。
1、設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發(fā)霉、浴簾發(fā)霉、地毯污濁、地磚裂縫等情況較為嚴重。
2、服務技能有待提升。一表現(xiàn)在服務技能人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和服務能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的"激勵模式";三服務技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務質(zhì)量尚需優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務質(zhì)量。
通過對酒店全年工作進行回顧總,激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20_年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據(jù)目前酒店情況,首先樹立"以市場為先導,以銷售為龍頭"的思想;為了更好的開展銷售工作,我們銷售部制定了20_年的工作計劃,并在工作中逐步實施。
針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20_年工作計劃,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店營銷客戶通訊聯(lián)絡網(wǎng)。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,定期拜訪新老客戶,維護好客戶關系。
二、開拓市場,建立靈活的激勵營銷機制。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。
三、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到。制作賓客意見反饋調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門接好業(yè)務合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,制訂營銷方案起起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里,希望各部門在工作中合作愉快,攜手為酒店創(chuàng)造佳績。
時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內(nèi)部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組?,F(xiàn)對一年來的工作和學習作如下總結(jié):
一、營銷科工作事項。
1、白坯銷售狀況:實際銷售米數(shù)2.440萬米,折合米數(shù)3.265萬米,達成率90.7%;銷售金額_,達成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標基本完成的同時,成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬米,銷售額_萬元。
3、全年銷售15d、20d布種合計米數(shù)259萬米,折合米數(shù)556萬米,銷售額1.960萬元,占總銷售額的14.3%。
4、20_年營銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如_x布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的_確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,折合米數(shù)393萬米,銷售金額2.335萬元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項。
1、根據(jù)原料價格、市場變化情況,協(xié)助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務科定織布種報價及交期的審核工作。
4、根據(jù)收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發(fā)任務,并對新布種的推廣進行管理。
三、來年的工作重心。
1、營銷科方面。
(1)銷售方面:白坯全年計劃銷售米數(shù)折合3,600萬米,銷售額1。2億元;成品銷售50萬米,銷售額_x萬元。
(2)銷售重點方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時在去年的基礎上加大對15d、20d布種的銷售力度,計劃銷售米數(shù)折合_x萬米,銷售額_x萬元。
(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產(chǎn)生。
(4)人員方面:進一步細化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計劃科方面。
(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。
(2)主動收集各業(yè)務科提報的信息,同時結(jié)合市場情況,協(xié)助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調(diào)節(jié)。
(3)對領導提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項。
四、對公司之建議。
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫(yī)療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
20__年6月初至6月30號我社分別在鄭州市購書中心、中原圖書大廈舉辦了圖書買贈活動?,F(xiàn)將20__年6月、4月、5月及20__年6月、20__年6月銷售數(shù)據(jù)進行比較和分析:
(1)鄭州市購書中心__年及同期__年6月銷售數(shù)據(jù)同比(注:鄭州市購書中心20__年8由于系統(tǒng)程序更換,目前書店20__年6月銷售數(shù)據(jù)無法收集)。
(2)中原圖書大廈20__年6月及同期6月銷售數(shù)據(jù)同比。
(3)鄭州市購書中心、中原圖書大廈20__年6月、5月、4月環(huán)比。
6月份鄭州購書中心銷售有一定幅度的增長,但受6月份圖書銷售淡季的影響,整體銷售沒有達到旺銷的目的,我社的促銷手段對相關產(chǎn)品的拉動銷售作用也表現(xiàn)一般。6月份銷售的特點主要是我社重點圖書的單品銷售量有明顯提高,相比“動銷”的品種增長不少很明顯。中原圖書大廈6月份銷售基本上和去年同期銷售持平,6月份中原圖書大廈銷售“動銷”的品種有了一定的增加,但由于河南省批銷中心一直不能保證正常的供貨,造成重點圖書斷貨情況比較嚴重。多次協(xié)調(diào),由于牽涉部門過多,整體上效果不太明顯。就6月份重點營銷活動中出現(xiàn)的問題簡要總結(jié)如下:
1、促銷時間方面:6月份對我社圖書而言,銷售處于淡季階段,出教輔、文學、兒童類圖書外,其他圖書的銷售都相對比較平淡。鄭州主要賣場多以學生購買為主,適合我社產(chǎn)品購買的人群相對比較分散。
2、促銷手段方面:各大出版社都選擇在6月份開展促銷活動,造成促銷活動泛濫,很多促銷手段都處于相對比較低級的營銷手段,多以買贈為主,沒有形成有自己特色的營銷手段,重復性競爭比較嚴重。
3、各主要賣場對促銷活動支持方面:由于需要做促銷活動的出版社比較多,鄭州購書中心方面為了顧及書店整體的布局,拒接出版社擺放大型的pop、易拉寶等宣傳品,只準許在展臺上擺放小型的宣傳畫,對讀者形成不了視覺上的吸引力。書店依靠電子屏、廣播等途徑介紹促銷活動,對讀者吸引力不大。
4、禮品過于單一,對讀者起不到很好的吸引作用。目前傳統(tǒng)的購物袋等促銷禮品對讀者來說沒有什么特色,文化品味比較差。對傳統(tǒng)的調(diào)研問卷等信息收集方面,配合的比例比較小。
針對6月份促銷活動中出現(xiàn)的情況,積極地和書店相關部門溝通,盡量尋求書店方面的支持,利用我社促銷活動,把我社重點圖書集中擺放在展臺等顯眼位置。針對問卷填寫比較不高等情況,利用書店員工方面的良好人際關系,讓其推薦讀者填寫。在活動期間,加大拜訪書店的次數(shù)和時間,通過和相關讀者介紹重點圖書外,也積極了解目前讀者的需求及購書的傾向,收集一線讀者的信息。就促銷活動有如下建議:
1、圖書的營銷活動,一定要結(jié)合當?shù)厥袌龅馁徺I需求的特點,如6月份在鄭州地區(qū)圖書購買相對比較弱,這樣的時間點上重點營銷活動的效果相對要差些。以后選擇在國慶節(jié)或開學前后搞類似的促銷活動,使營銷活動能夠促進圖書的銷售。
2、營銷活動應注重文化品位,目前購物袋等促銷活動,被很多商業(yè)化的商場超市所使用,對讀者來說,沒有什么吸引力,也降低了文化內(nèi)涵。
3、營銷活動應提高活動的針對性,要關注活動的效果對銷售的帶動作用,強化活動的促銷作用。避免營銷活動流于形式,為做活動而搞活動,一切促銷手段,應圍繞銷售而開展。
通過將近一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學習到了一定的知識。雖然一個星期只有一次課,也只是輔修,但是對于廣告學的我們也是大有裨益,畢竟廣告和營銷策劃是分不開的,二者有共同的目的。也很感謝老師每次認真?zhèn)湔n,盡可能讓我們學到更多。
從我們寫生回來就開始上這門課程,4到15周,總共是十二周的課,三十個課時。薛老師帶領我們把概念性的知識與實際案例結(jié)合起來,達到更好的學習效果。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產(chǎn)品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經(jīng)由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產(chǎn)品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構思,市場營銷策劃戰(zhàn)術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場營銷不等于推銷。推銷僅僅是市場營銷的內(nèi)容之一。營銷不是推銷,營銷工作早在產(chǎn)品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定哪里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門實際出適應該目標市場的的可能產(chǎn)品。營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,分銷和銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品,方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。營銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產(chǎn)品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等指標。之前老師讓做過一份調(diào)查問卷,當時很郁悶,不知道要做哪方面的,也不知道調(diào)查目的是什么,包括問題怎么設置等等一系列,感覺沒有頭緒。不知道在企業(yè)里做營銷策劃的是怎么做的,他們整天跑市場嗎,然后再整理信息,找出方向,設置問卷,過程曲折應該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過設計好的問卷,從沒留意過,有興趣就填一下,不知道一份問卷要耗費那么多的心血?;蛟S生活就是這樣,汗水預示著結(jié)果也見證著結(jié)果。
我們同時開的還有廣告學概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程,老師都要求我們做問卷,做策劃書,真的很忙,很需要耐心。要做好所有課程設計,首先要有良好的認識素質(zhì),包括觀察的`客觀性,觀察的全面性,觀察的敏銳性。再次,還要有足夠豐富的營銷理論知識和營銷實務知識。包括:市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關策劃等。營銷策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標為指導,通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析,找出機會點,選擇營銷渠道和促銷手段,經(jīng)過創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務推向目標市場,以達到占有市場、促進和引導企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟行為。從某種意義上講,營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎上的高智能的策劃。它蘊含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程,由市場調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設計、價格定位、廣告中介服務、售后服務以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應顧客的需要,從而促進產(chǎn)品的銷售,增加利潤,加快資金周轉(zhuǎn)。因此,營銷策劃一定是首先強調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是營銷策劃的根本所在。
經(jīng)過老師的細心講解和對這門課程的12周的學習,才真正發(fā)現(xiàn),營銷策劃不是一種把戲,不是一時的欺騙,不是暫時的高額利潤,不是一種單純的活動。市場營銷策劃雖然只是短短的六個字,而里面的學問確實需要我們久久的去學習體會的。通過對問卷設計的學習,了解到了新的營銷管理知識,懂得了實踐中積累經(jīng)驗的寶貴。是的,營銷策劃是一個系統(tǒng)工程,是一個科學過程。市場營銷策劃擁有一種力量,這種力量可以穿透人的心智,同時還渾然不覺,卻產(chǎn)生了奇特的功效,很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和產(chǎn)品開發(fā)建設的中間環(huán)節(jié),是開發(fā)商將潛在市場機會轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場機會,從而實現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過這次課程設計使我們更加懂得并親身體會到了理論與實際想結(jié)合的重要性,只有理論知識是遠遠不夠的,只有把所學的理論知識與實際想結(jié)合起來,從實際中得出結(jié)論,才能真正為社會服務,從而提高自己的實際動手能力和獨立思考能力。在設計的過程中遇到很多問題,可以說是困難重重,并且在設計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,發(fā)現(xiàn)自己對之前所學過的知識理解的不夠深刻,掌握的不夠牢固,有待加強。
老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、同學之間的溝通,進一步提高思想覺悟,尤其是觀察、分析、解決問題的能力。作為整個學習體系的有機組成部分,作業(yè)設計的一個重要功能,在于運用學習成果,檢驗學習成果。運用學習成果,把課堂上學到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性的應用于實際工作中,并從理論的高度對設計工作的現(xiàn)實中提出一些有針對性的建議和設想。檢驗學習成果,看一看課堂學習與實際操作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出學習中存在不足之處,以便為完善學習計劃,改變學習內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
關于本次作業(yè)設計,我的作業(yè)雖然還不夠完善,許多功能因為時間和本身的知識水平有限無法實現(xiàn),不過,至少在平時的學習基礎之上已經(jīng)有了很大的提高,我堅信它必將會對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。
在此次作業(yè)設計中,學到了很多課內(nèi)學不到的東西,比如獨立思考解決問題的能力,出現(xiàn)差錯的隨機應變能力,都受益匪淺,并且使我們的動手能力得到了很到了很大的提高,對以后的工作、學習都有非常大地幫助。對我而言,只是上得收獲固然重要,但是精神上的豐收更加可喜,挫折是一種財富,經(jīng)歷是一種擁有,這次課程設計必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€非常美好的回憶!
__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高。個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
市場分析:
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
20__年工作計劃:
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
營銷策劃方案總結(jié)篇四
??1、請采購部聯(lián)系購買活動所需禮品(如:玫瑰花、巧克力、紅酒等)。
??2、請餐飲部出列不同的套餐菜單,對餐臺餐位進行適當裝飾。請餐飲部小吃城及九曲餐廳負責人領取相關物品,并按活動內(nèi)容配合執(zhí)行。
??3、請財務部知會各餐飲收銀,做好折扣優(yōu)惠。
??4、請前廳部針對步入散客積極銷售普通雙人優(yōu)惠房,并介紹相關內(nèi)容;請房務部領取相關禮物,并按活動配合執(zhí)行。
??5、策劃部設計制作派對入場券(抽獎券),1座、2座大堂海報及相關宣傳。
??6、請宴會部提前做好派對現(xiàn)場的擺放,并配合策劃部、工程部對現(xiàn)場的裝飾。
??7、請保安部和公關部相互合作,保證晚會及派對的正常運行,避免突發(fā)事件的發(fā)生。
營銷策劃方案總結(jié)篇五
婚禮地點:臨沂天主教堂。
教堂儀式流程:
1、來賓入席;
2、奏樂(結(jié)婚進行曲)、親友點蠟燭;
3、牧師領唱歌班進場;
4、牧師宣布婚禮開始;
5、伴郎、伴娘、新郎陸續(xù)進場;
6、女方家長執(zhí)新娘進場(全體起立)。
7、女方家長入席。
8、唱歌班吟唱圣歌(或有關婚姻的歌曲)。
9、禱告、獻詩;
10、神父證婚;
11、新郎、新娘簽字:
12、新郎新娘互戴婚戒、宣誓;
13、獻詩(祝福的話);
14、謝恩(新郎新娘向雙方家長獻花或行三鞠躬禮,向來賓致謝);
15、禮成。
教堂儀式重要環(huán)節(jié):
神父面對新婚人和祝賀者,新娘在他的右側(cè),新郎在左側(cè),宣讀:主啊,我們來到你的面前,目睹祝福這對進入神圣婚姻殿堂的男女。照主旨意,二人合為一體,恭行婚禮終身偕老,地久天長;從此共喜走天路,互愛,互助,互教,互信;天父賜福盈門;使夫婦均沾洪恩;圣靈感化;敬愛救主;一生一世主前頌揚。
質(zhì)問:在婚約即將締成時,若有任何阻礙他們結(jié)合的事實,請馬上提出,或永遠保持緘默,神父接著說:我命令你們在主的面前,坦白任何阻礙你們結(jié)合的理由。神父對新娘說:(新娘名),你是否愿意這個男子成為你的丈夫與他締結(jié)婚約-無論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛他,照顧他,尊重他,接納他,永遠對他忠貞不渝直至生命盡頭-新娘回答:我愿意。神父又問新郎:(新郎名),你是否愿意這個女人成為你的妻子與她締結(jié)婚約-無論疾病還是健康,或任何其他理由,都愛她,照顧她,尊重她,接納她,永遠對她忠貞不渝直至生命盡頭-新郎回答:我愿意。
宣誓。
新郎面對新娘拉起她的右手,說:我以上帝的名義,鄭重發(fā)誓:接受你成為我的妻子,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛你,珍視你,直至死亡他們放下手。然后新娘舉起新郎的手:我以上帝的名義,鄭重發(fā)誓:接受你成為我的丈夫,從今日起,不論禍福,貴賤,疾病還是健康,都愛你,珍視你,直至死亡,他們放下手。
祝福與交換婚戒。
宴會流程:
12:40樂隊奏樂,賓客陸續(xù)進入餐廳,可以享用餐前開胃小菜和飲料;
13:10新人進入餐廳后上第一道菜,侍者們給客人斟香檳,重要來賓致辭;
13:40開胃菜后,新郎新娘跳第一支舞。伴郎伴娘及其他客人隨后進入舞池一起跳舞;
14:00重新入座等待主食;
14:30上甜點的同時,繼續(xù)舞會;
15:00新娘拋花束,未婚女性朋友搶捧花;
15:20新郎新娘一起切蛋糕;
15:30新人在客人們間穿梭為他們的光臨表示感謝;
16:10宴會結(jié)束,新人送賓客;
營銷策劃方案總結(jié)篇六
??提前兩個星期推出活動廣告,將活動盡量讓平頂山市民知曉,提高此次促銷活動的成功率。
??提前一星期做好情人節(jié)氛圍營造工作。活動期間應該是客服部和銷售部較忙的幾天,因此,在活動前必須對工作人員召開會議,將任務分配,并對其處理突發(fā)事件的方法進行培訓。
??6.2、娛樂部。
??提前兩星期結(jié)合營銷計劃,制定好情人節(jié)活動細則,包括活動的場景布置和七夕禮品贈送環(huán)節(jié)等。
??提前兩星期做好情人節(jié)氛圍營造工作,并對下面工作人員進行培訓,避免突發(fā)事件的發(fā)生。
??桑拿、客房部提前兩個星期將粉紅情侶套房的裝扮布置方案做好,并在農(nóng)歷七月一日之前把房間布置好,并仔細驗收,避免不愉快事件發(fā)生。
??工程部結(jié)合活動計劃,做好用光、用電工作的安排及特殊道具的運轉(zhuǎn)或制作,做好停電停水的準備,還要有其他任何情況的應急措施均要做到位。
營銷策劃方案總結(jié)篇七
1、全年實現(xiàn)利潤10萬元。
2、實現(xiàn)糧油銷售收入495萬元,糧油銷售資金回籠率100%。
3、完成收購糧食537噸。
4、企業(yè)各項管理工作進一步規(guī)范,地方儲備糧油管理職能進一步加強,儲糧管理水平不斷提高,糧油保管、安全全年無事故,糧食儲存常年“四無”達到100%。
5、軍糧供應工作質(zhì)量全面提升,部隊滿意率100%,代供點的各項工作得到省^v^檢查組的一致好評。
6、企業(yè)黨建工作責任落實,黨風廉政建設、文明創(chuàng)建活動等扎實開展,學習、宣傳、教育活動豐富多彩,學習氛圍濃厚,黨員的先鋒模范帶頭作用得到發(fā)揮。
(一)、深化企業(yè)改革,促進企業(yè)和諧發(fā)展。
規(guī)范企業(yè)管理制度。修訂了企業(yè)各項管理制度,建立健全企業(yè)法人治理結(jié)構,規(guī)范勞動用工、職工分配制度。建立健全了各個崗位的工作責任制,規(guī)范年度績效考核辦法,實行聯(lián)量計酬。建立崗位技能培訓制度,實行一人多崗,一崗多責,多勞多得。職工分配實行以崗位為基礎、單項工作、企業(yè)效益與貢獻相結(jié)合的激勵機制,實行單項工作責任制考核。對季節(jié)性批量實物進出,按元/噸標準給予勞務補貼。重要單項工作實行單獨責任考核,與收入掛鉤。形成了既有利于企業(yè)發(fā)展壯大,又有利于職工潛能發(fā)揮的激勵和約束機制。
(二)、認真執(zhí)行政策,抓好糧食購銷業(yè)務。
1、認真抓好糧食收儲工作。我們在企業(yè)人員減少、本地糧源緊缺的情況下,積極做好收購前的各項準備工作,認真組織業(yè)務培訓,積極準備收購設施和用具。成立了收購專班,采取本地收購與外采相結(jié)合的收購方式,靈活有效的開展收購工作。在收購過程中,認真執(zhí)行收購政策,主動尋找糧源,組織專班,深入到產(chǎn)區(qū)聯(lián)系業(yè)務客戶,搞好產(chǎn)銷對接。收購人員不辭辛勞,克服困難,按時、按量完成了地方儲備稻谷500噸任務。
2、認真抓好軍糧供應工作。嚴格按照《xx年全省軍糧供應工作要點》的要求,繼續(xù)開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。圍繞優(yōu)質(zhì)開展便軍服務活動,即以優(yōu)質(zhì)的糧食品種供應部隊。認真執(zhí)行供應紀律和供應糧源配送的規(guī)定,建立專項質(zhì)量檔案,做到驗質(zhì)入庫,專庫存儲,嚴格出庫質(zhì)量檢查,供應糧食質(zhì)量合格率100%;以優(yōu)質(zhì)的服務措施方便部隊。全部供應業(yè)務,實行電話預約,讓部隊足不出戶,服務到部隊,全年共開展送糧活動60余次。同時我們定期慰問部隊,上門征求意見,開展供應品種調(diào)劑和串換業(yè)務。軍糧供應工作經(jīng)省^v^檢查組的考評,得到了一致好評。
(三)強化企業(yè)內(nèi)部管理,狠抓資金、倉儲、安全等管理工作,不斷提升管理水平。
1、以資金管理為重點,強化財務管理。
一是堅持認真《會計法》、財經(jīng)紀律和財務制度。
二是認真執(zhí)行收購資金封閉運行政策,政策性信貸資金規(guī)范使用,堅持“庫貸掛鉤、錢隨糧走”的原則,完善資金領用、劃撥傳遞手續(xù),確保了收購資金安全、有效地運行與使用。
三是壓縮費用開支。嚴格執(zhí)行法人代表“一支筆”審核簽字制度,認真執(zhí)行“兩金一費”管理規(guī)定,對維修等開支實行專項預決算制,維修工程公開招投標,嚴格執(zhí)行申報、審批、復核制度。
2、以儲糧質(zhì)量安全為重點,強化倉儲管理。認真抓好地方儲備糧的管理工作,規(guī)范輪換,積極爭取增加地方糧食儲備數(shù)量落實到位。嚴格執(zhí)行《**市地方儲備糧管理辦法》,按照倉儲精細化管理的要求,狠抓基礎工作,規(guī)范業(yè)務操作,落實保管措施,確保儲糧安全。積極探索科學儲糧方式,大力應用生態(tài)儲糧、綠色儲糧和經(jīng)濟實用的儲糧新技術。
(1)大力推廣儲糧實用新技術。繼續(xù)鞏固以“四無”糧倉為主題的傳統(tǒng)儲糧管理技術。推進倉儲規(guī)范化體系建設,以確保糧食安全為中心,圍繞儲糧安全和質(zhì)量安全創(chuàng)造性地開展工作,提高企業(yè)儲藏水平。
(2)認真執(zhí)行《湖北省糧油倉儲管理辦法》和《湖北省糧油安全保管責任事故追究辦法》,全面落實地方儲備糧一符三專四落實的規(guī)定,以高度的政治責任感,以認真負責的工作態(tài)度,搞好地方儲備糧的安全存儲工作,嚴格執(zhí)行“一、三、五”糧情檢查制度,嚴格規(guī)范操作,認真貫徹落實“以防為主,綜合防治”的保糧方針,做到勤檢查,細分析,及時處理,達到常年“四無”糧倉合格率98%。
(3)建立倉儲管理責任考核體系。訂立崗位責任,細化考核指標,制定獎懲細則,嚴格監(jiān)督檢查,實行糧食入庫、儲存、出庫等全程數(shù)量責任制,質(zhì)量負責制,與年終考評掛鉤。確保糧食質(zhì)價相符率100%。
3、高度重視,精心組織實施,圓滿完成清倉查庫工作。根據(jù)《^v^辦公廳關于開展全國糧食清倉查庫工作的通知》和《市人民政府辦公室關于印發(fā)xx年**市糧食清倉查庫工作實施方案的通知》(都政辦發(fā)35號)文件精神,于xx年3月20日至28日開展了糧食清倉查庫工作,嚴格按“有倉必到,有糧必查,有帳必核,查必徹底”的原則,對庫存的所有糧食的儲存安全、數(shù)量、質(zhì)量、品種、地點、儲備糧輪換、糧食收獲年限等進行了全面檢查。檢查結(jié)果表明:我單位糧食庫存管理及相關工作符合上級的要求,做到了糧食庫存數(shù)真實,賬實、賬賬相符;地方儲備糧管理規(guī)范,輪換任務完成較好;庫存糧食糧情穩(wěn)定,質(zhì)量完好,安全;財政補貼按標準撥補及時,無拖欠現(xiàn)象;庫貸相符,收購貸款資金使用合理。
4、以消防安全為重點,抓好安全生產(chǎn)管理。認真落實好《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》,加強消防安全知識學習,抓好培訓活動,增強防范意識。遵守操作規(guī)程,嚴肅執(zhí)行定期監(jiān)督檢查制度。嚴格熏蒸藥品申報領取、使用手續(xù),加強藥品安全存放管理。
(四)樹立項目為先思想,抓好紅花套項目建設。
紅花套項目建設工作,在市政府的高度重視下,在市^v^直接領導下,項目建設工作進展順利。我們堅持項目為先,儲備為重的思想,在市局領導下積極認真積極抓好紅花項目建設,在項目建設中,始終堅持按程序辦事,從立項、設計、工程招投標以及工程施工管理,堅持按規(guī)定和建設專班領導的原則,確保了紅花糧油交易市場建設手續(xù)完備、程序合法、保證質(zhì)量,按時間要求有序進展。紅花項目的建設,有利于提升倉儲設施條件,有利于加快企業(yè)的發(fā)展壯大。
(五)抓好精神文明建設,促進企業(yè)黨建文化建設。
1、加強黨風廉政建設,搞好廉潔自律宣傳教育。認真開展黨風廉政宣傳活動,落實簽訂黨風廉政建設責任書,做到了一級抓一級,層層抓落實。定期召開了民主生活會,建立了重大事項報告制度、信訪工作制度等。認真扎實開展科學發(fā)展觀學習實踐活動,辦學習園地二期,全體黨員共撰寫學習心得體會文章14篇。推行黨務企務公開制度,對企業(yè)的重大決策、財務收支、收入分配等情況定期進行公示,實行民主管理,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、加強職工隊伍建設,抓好企業(yè)效能建設活動。我們采取自學為主、適時集中學習為輔的辦法,認真學習了相關內(nèi)容,突出抓好思想教育、職業(yè)道德、業(yè)務技能的教育培訓,認真開展以“實踐科學發(fā)展觀、保障地方糧食安全”為主題宣傳教育活動和建立“學習型黨支部”和“學習型企業(yè)”的宣傳活動。通過學習,增強了黨員的理想信念和宗旨觀念,提高了思想道德和文化科學素質(zhì),為創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、節(jié)約型糧食企業(yè)打下了一個基礎,促進了各項工作有序、協(xié)調(diào)、高效開展。
抓活動,增強組織凝聚力。積極開展健康、文明、有益的群眾性文化體育活動,今年“十一”前夕,組織全體職工參加了市局舉辦的迎“慶國”體育運動會,不僅活躍了職工的.文化生活,展現(xiàn)出職工健康向上的精神風貌和團隊意識,而且體現(xiàn)了和諧的企業(yè)勞動關系,增強了企業(yè)凝聚力和活力。為群眾排憂解難,是我們義不容辭的責任。我們堅持“群眾利益無小事”的指導思想,認真做好群眾來信來訪工作,及時辦理回復群眾來信來訪;指定專人負責接待來信來訪人員,為他們解決實際問題和困難,收到了良好的效果,為創(chuàng)建和諧社會、和諧企業(yè)作出了應有貢獻。也增強了黨組織的凝聚力、向心力。
3、加強企業(yè)制度建設,狠抓企業(yè)管理責任落實。
我們?nèi)嫘抻喠似髽I(yè)管理制度,制訂了崗位責任制,對各個單項工作與責任人簽訂責任書,實行目標管理,如對駐廠人員,簽訂了《駐廠工作責任書》,對財務人員簽訂了《資金供應責任書》,對科室?guī)禳c負責人簽訂了《安全生產(chǎn)責任書》,制定了《糧食質(zhì)量安全保證承諾書》等,做到以制定規(guī)范內(nèi)部管理,以管理提升工作效率。
回顧一年來的工作,我們在市場競爭加劇,信貸資金規(guī)模大幅度壓縮,人員減少,工作量加大,本地糧源短缺,倉庫緊張的不利形勢下,全庫職工團結(jié)拼搏,與時俱進,立足崗位,盡心盡責,努力工作,為完成“四個確保”的工作目標作出了積極貢獻,確保了糧食安全及儲糧水平全面提升,確保了糧食糧食政策全面落實,確保了收購資金的安全運行,確保了全年安全生產(chǎn)和綜合治理責任落實。糧食安全機制進一步得到鞏固,倉儲條件不斷改善,為開創(chuàng)新時期的糧食工作打下了堅實的基礎?;仡欉^去,展望未來,我們應該清醒地看到,由于企業(yè)抗風險能力不強,市場的不確定因素增多,加之全球經(jīng)濟危機的影響,糧食購銷工作面臨更多新情況,面對新的嚴峻形勢,尋求企業(yè)生存和發(fā)展的新思路是xx年的當務之急。在新的一年里,我們要以新的姿態(tài),不斷開拓進取,用科學的發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,拓展經(jīng)營業(yè)務的新領地,迎接新的挑戰(zhàn)。
營銷策劃方案總結(jié)篇八
(一)20__年以來房地產(chǎn)開發(fā)投資大幅增長。
20__年1-8月全市房地產(chǎn)開發(fā)投資達16457萬元,同比增長87.4%,是近年來增長較快的。
(二)房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)的三個組成要素即房地產(chǎn)開發(fā)的土地、資金、市場同步增長。
1、土地前期投入增加。20__年1-8月,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)購置土地面積10.88萬平方米,土地購置費3057萬元,分別比去年同期增長14.5%和19.9%;土地開發(fā)投資1250萬元,已完成土地開發(fā)面積9.7萬平方米。
2、開發(fā)規(guī)模擴大,開發(fā)投資高速增長。2003年1-8月份,全市房地產(chǎn)施工面積43.23萬平方米,比去年同期增加18萬平方米,本年新開工面積13.3萬平方米,比去年同期增加7.9萬平方米,增長145%。全市房地產(chǎn)開發(fā)完成投資16457萬元,比去年同期增加7674萬元,增長87.4%,對全市國有及其它經(jīng)濟投資增長貢獻率為2.1%。從投資用途看,住宅投資完成6630萬元,增長1.2倍,辦公樓房完成投資542萬元,增長3.9倍。
3、企業(yè)融資能力有所增強,資金到位狀況較好。20__年1-8月房地產(chǎn)開發(fā)共到位資金22266萬元,同比增長2.6倍,從其構成看,利用外資資金增長最快,企業(yè)自籌資金最多。1-8月企業(yè)自籌資金13152萬元,增長3.8倍;利用外資資金1050萬元,增長69倍,其他資金8004萬元,增長2.5倍。
4、住房銷售高速增長。今年全市商品房現(xiàn)房銷售,在去年增長27.8%的高基數(shù)基礎上,保持高增長勢頭,20__年1-8月份全市共銷售現(xiàn)房1.79萬平方米,同比增長82.7%,其中住宅銷售1.72萬平方米,比去年同期增長1.2倍。
5、房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與城市化建設緊密,城市化建設促進了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我市北擴南移的外延式城市擴展建設促進了房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,在我市今年從事房地產(chǎn)開發(fā)的20家企業(yè)中,__區(qū)內(nèi)集中了14家,__縣3家,__縣2家,__市1家。
二、房地產(chǎn)發(fā)展所面臨的困難和挑戰(zhàn)。
一是商品房空置面積增加。今年1-8月份全市商品房竣工面積超過商品房銷售面積0.6萬平方米,商品房空置面積達1.1萬平方米(其中住宅空置0.61萬平方米),占當年施工面積總量的2.5%,空置面積增長63.6%。從商品房空置時間來看,空置時間在一年以上商品房面積占全部空置面積的比例增長,比上年提高4.4個百分點,空置房增多占用了企業(yè)的開發(fā)資金,對房地產(chǎn)企業(yè)的開發(fā)產(chǎn)生不利的影響。
二是房地產(chǎn)企業(yè)素質(zhì)良莠不齊,企業(yè)開發(fā)規(guī)模小、持續(xù)開發(fā)能力低,競爭力差。近幾年來城市化建設的發(fā)展推動了房地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展,存在一個項目孵出一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的問題,其開發(fā)規(guī)模小。20__年全市參加年檢的企業(yè)達65家,而今年來真正有開發(fā)任務的僅20家,僅占全部年檢企業(yè)的30.8%。就目前有開發(fā)工作量的20個企業(yè)而言,開發(fā)任務在3000萬元以下有10個,占總數(shù)的50%;開發(fā)任務在3000萬元以上5000萬元以下有5個,占總數(shù)的25%;開發(fā)任務在5000萬元以上有5個,占總數(shù)的25%。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)主要以負債經(jīng)營為主,嚴重依賴銀行資金,有的開發(fā)項目前期靠施工單位墊資、中間靠銀行貸款開發(fā)、后期靠個人按揭貸款,缺乏后續(xù)開發(fā)能力。
三是物業(yè)管理落后,配套設施不全。房地產(chǎn)的開發(fā)應該成龍配套,我市盡管有成片開發(fā)的住宅小區(qū)開發(fā),但大多數(shù)是開放式、松散型的賣完房就走人的開發(fā),即使有物業(yè)管理,其配套設施不全,管理也不規(guī)范,一些零星插建開發(fā)的住房沒有物業(yè)管理,用水、用電、行路、管道跑、冒、滴、漏、墻體裂縫等問題都不能妥善解決,抑制了消費者的購買欲望,影響了持續(xù)開發(fā)。
四是外部因素制約。銀行房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信貸政策調(diào)整,房地產(chǎn)貸款由開發(fā)性貸款為主轉(zhuǎn)為個人住房抵押貸款為主,國家對商業(yè)銀行的房地產(chǎn)開發(fā)貸款、土地儲備貸款、個人住房貸款、個人商用房貸款、個人住房公積金貸款及個人住房貸款適用率等方面做了進一步明確和規(guī)范:房地產(chǎn)開發(fā)貸款必須“取得國有土地使用權證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證及開工證”等四證,開發(fā)企業(yè)取得這四證,實際投入應不低于項目總投資的30%,個人住房貸款要求貸款人有30%以上的首付款,有的項目要求項目主體結(jié)構封頂,才可以放貸;還有就是居民收入低,抑制了住房需求,影響房地產(chǎn)業(yè)市場的擴大;再有就是二級市場放而不活,房屋交易手續(xù)繁多,收費項目多且雜,稅費負擔比例過高,影響二級房產(chǎn)市場發(fā)展,從而影響整個房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
總體看來,我市房地產(chǎn)業(yè)具有巨大的現(xiàn)實和潛在需求,發(fā)展空間較大。
市委、市政府提出加快城市化建設步伐,城市化建設需要產(chǎn)業(yè)支撐,首先需要房地產(chǎn)業(yè)的支撐,20__年我市城市化率僅26.48%,低于全省平均水平5.5個百分點,若每年全市城市化率提高一個百分點,至少增加住宅需求84萬平方米以上;國際經(jīng)驗表明:當一國人均gdp達到300-1000美元時,居民的住房需求進入加速增長期,20__年我市的人均gdp為5208元(651美元),是房地產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的時期;目前我市城鎮(zhèn)人均建筑面積僅20.05平方米,離國家“十五”規(guī)劃的20__年城鎮(zhèn)人均建筑面積22平方米,人均還少1.95平方米,若達到這一標準,需求住宅在208萬平方米以上,顯然,我市房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?jié)摿κ志薮蟆?003年婁底市城建投資公司成立,婁底城市建設項目開發(fā)實行市場化,通過項目招標,實行市場化經(jīng)營,推行以地生財、招商引資、民間融資的方式,徹底突破資金“瓶頸”,使城建坐上了“特快列車”,加速了婁底市房地產(chǎn)業(yè)特別是商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展。
三、__市同類產(chǎn)品調(diào)查統(tǒng)計。
“同類”定義為具有商業(yè)廣場、寫字樓、賓館等的商用大廈。現(xiàn)將__市__開發(fā)區(qū),__市__區(qū)及__區(qū)進行大體對比分析如下:
1、__開發(fā)區(qū)。
由于漣鋼為新開發(fā)城區(qū),在整個大環(huán)境的綠化、城市規(guī)劃方面有其獨特的優(yōu)勢。總體來說,__開發(fā)區(qū)地段房地產(chǎn)都在賣自然環(huán)境。
__大酒店:
核心競爭力:五星級酒店標準概念。
其周邊自然環(huán)境好;。
用綠色和五星級酒店標準來吸引白領、外來投資者、社會成功人士等;。
其定位為社會高薪階層。
2、__地帶。以新開發(fā)的項目-城西農(nóng)貿(mào)綜合市場為主。
__農(nóng)貿(mào)綜合市場:
核心競爭力:__市、區(qū)兩級政府批準興建的__區(qū)唯一農(nóng)貿(mào)綜合市場。
規(guī)模大,規(guī)劃齊全,有功能優(yōu)勢:
擁有15畝的面積,其中有320個攤位,2480平方米生活超市,108個鋪面,1200平方米倉庫,48套配套住宅,40各農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)車位。
住房均價718元每平方米。門面2580元至4380元每平方米。
定位:集農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、零售、加工、倉儲、大型超市,商住、飲食為主的大型農(nóng)貿(mào)綜合市場。
2、__城區(qū)地帶。
__商業(yè)廣場:
核心競爭力:1:八萬平方米湘中地區(qū)超大規(guī)模財富街區(qū);2.原__批發(fā)市場,主樓統(tǒng)一經(jīng)營,超大規(guī)模優(yōu)勢。
有功能優(yōu)勢:
總建筑面積面積8萬多平方米,門面主力面積30多平方米。
住房均價500多元每平方米。門面2000元至11000元每平方米。
定位:__地區(qū)經(jīng)營規(guī)模大型化、經(jīng)營手段現(xiàn)代化、經(jīng)營環(huán)境規(guī)范化的超大型、多功能財富街區(qū)。
__商城:
核心競爭力:位于火車站正對面,有地位優(yōu)勢。
四、消費者分析。
根據(jù)《__房地產(chǎn)市場調(diào)查報告》的結(jié)論,以及日前操作地區(qū)地產(chǎn)經(jīng)驗,我們得出消費者購房心理和對住宅(辦公樓)要求如下:
4、消費者對物業(yè)管理的要求。
b、物業(yè)公司應與小區(qū)內(nèi)住戶增加聯(lián)系,加強溝通。
營銷策劃方案總結(jié)篇九
??在“七夕”節(jié)期間組織全鎮(zhèn)廣大青年、詩歌愛好者、民間情歌歌手等以“七夕愛情詩會”、“七夕愛情故事會”、“情歌演唱會”、情侶對唱、吟誦經(jīng)典愛情詩會等形式開展內(nèi)容豐富、形式多樣的誦讀、演唱活動,讓廣大群眾充分感受浪漫愛情,追求美滿幸福生活。
??二、突出“七夕”特色,結(jié)合“三新活動”,舉辦民間傳統(tǒng)文藝表演,利用群眾自發(fā)組建的秧歌隊、太極劍等10余支文化隊伍,大力弘揚“艱苦奉獻·友愛感恩”的重建精神,營造“改進生活習慣、培養(yǎng)文明行為”的氛圍,積極開展“新家園、新生活、新風尚”活動,充實災后精神家園建設。
??一、活動主題。
??工會佳緣·青春綻放·快樂七夕。
??二、組織機構。
??主辦單位:洋浦經(jīng)濟開發(fā)區(qū)工會。
??協(xié)辦單位:共青團洋浦工委。
營銷策劃方案總結(jié)篇十
??接待大廳。大廳是酒店七夕活動最直接的信息,因此,活動期間,接待大廳的裝扮必須符合七夕的浪漫氛圍;浪漫“對對碰”相親派對(宴會廳)。
??“對對碰”相親派對宴會廳是為此次促銷附加的酒店相親活動,其盈利方式主要來源為會廳入場券、散客點心、飲品及其他商品消費,故其裝扮必須要有相親及七夕氛圍;浪漫七夕情人之燭光晚會(宴會廳)。
??此晚會主要以舞會的形式進行,其盈利與上基本相同。它是上班族放松、與伴侶享受七夕溫馨時刻的好地方,因此,它的環(huán)境氛圍除了要有舞會的氛圍外,還要為情人節(jié)制造出一種舒心的感覺。
??4.2、次要地點。
??客房分兩種:七夕情侶套房。其裝扮要能烘托出愛情的氣息,還要提供一些制造浪漫的條件。
??普通客房:客房里面有燭光燈具和玫瑰花茶,沐浴間同樣有燭光燈具和花瓣(沐浴用)除了門面裝扮出七夕氛圍,還要推出情侶套餐或情人節(jié)新品;酒吧酒吧服務小姐要為每位來賓道七夕快樂,另外,還推出七夕情人節(jié)雞尾酒。
營銷策劃方案總結(jié)篇十一
??3、本次活動優(yōu)先安排沒參加過第一期活動的人員。
??4、報名截止日期為20xx年8月14日下午5點;
??5、填寫報名表發(fā)至郵箱**,
??聯(lián)系人:陳愛平,聯(lián)系電話:**;
??6、先報先安排,名單經(jīng)過組委會篩選后電話通知到單位或者本人。
營銷策劃方案總結(jié)篇十二
1、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,拓展客源市場。
2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,拉動二次消費,爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,最終提高酒店的銷售額。
20xx年4月1日至20xx年8月1日。
銷售部、餐飲部、前廳部、客房部。
暖春狂歡季,有禮相迎。
方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶。
具體操作如下:為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,每間房付傭金5元錢,當天現(xiàn)金結(jié)算。
方式二:與各旅游景點做好結(jié)盟工作,互惠互利。
具體操作如下:與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,均可當現(xiàn)金使用。(代金券在活動期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各景點協(xié)議不同而定)。
方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣。具體操作如下:為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主10元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
優(yōu)惠一:凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,均可免費贈送普單或普標1間。或連續(xù)入住3晚的社會散客,贈送2瓶礦泉水。
優(yōu)惠二:凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,并及時確認并付相應的押金,可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)。
優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,可贈送本酒店的代金券1張。
優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價房。(用店前的pop牌來做宣傳)。
1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費須知,突出特有的企業(yè)文化。
2、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,針對過境或來訪的商務、政務人士。
3、活動期間,全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策。
4、酒店前的噴繪或pop宣傳。
廣告預算的分配如下:
1、代金券的制作費用控制為:元。
2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為:元。
3、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為:元。
4、店前的噴繪制作費用控制為:元。
合計:
此次活動方案旨在淡季從x些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補充。
營銷策劃方案總結(jié)篇十三
??(1)快樂來拼拼。
??每組數(shù)張拼圖,所有成員一塊動手把所有張圖拼完整,用時少者為勝。
??(2)拋繡球。
??游戲分若干組進行,由抽簽決定先后順序,每組隊員派出一名選手拿籮筐剩下隊員依次往籮筐投球,一個隊員可拋兩個球,拿筐者努力接住球,接球多的一組獲勝。
??游戲規(guī)則:投球隊員和拿框隊員必須站在線外,不得越線,否則成績作廢。
??(3)甩甩更健康。
??每組選派男女嘉賓各1名上臺,可以選擇隨意貼的粘貼處(除了整個手臂包括手掌),在計時開始后抖動身體,任選姿勢,先把身上隨意貼甩掉的為勝隊伍。
??游戲規(guī)則:一個嘉賓身上隨意貼3——5張。
營銷策劃方案總結(jié)篇十四
二、總體思路。
充分發(fā)揮飯店自身優(yōu)勢以及超前創(chuàng)新的活動安排,通過一系列的宣傳策劃,利用x月的黃金季節(jié)組織富有實效的“辦婚宴,到__??”為主題的營銷活動,使__飯店真正成為新人婚宴的理想殿堂。
三、活動時間。
__年__月至__年__月。
四、活動內(nèi)容。
1、滿十席以上免費提供婚慶音響設施。
2、滿十席以上免費提供大堂迎賓牌兩塊。
3、滿十席以上免費提供創(chuàng)意絹花拱門一道。
4、滿十席以上免費提供大堂外喜慶橫幅一條。
5、滿十五席以上免費提供宴會大廳喜慶背景噴繪(含新人姓名)。
6、滿十五席以上免費提供豪華婚房一間/夜(含次日精美雙早)。
7、滿十五席以上免費提供主桌精美臺花(鮮花)一份。
8、預定婚宴688元/席以上(含688元/席)達十席之多者婚宴當天將可獲贈多層婚慶蛋糕一份。
五、婚宴套餐標準。
1、百年好合宴688/桌(10人)。
2、金玉良緣宴788/桌(10人)。
3、珠聯(lián)璧合宴888/桌(10人)。
4、龍鳳呈祥宴988/桌(10人)。
5、佳偶天成宴1088/桌(10人)。
六、宣傳推廣。
1、把此次活動內(nèi)容配以圖片說明制作成宣傳折頁。
—報紙夾放。
—鬧市區(qū)人員發(fā)放。
—與婚紗影樓或婚慶公司以互惠方式合作,并將宣傳折頁放置在其店內(nèi)。
—放置在飯店各營業(yè)點。
2、電梯間pop/大堂pop。
把本次活動內(nèi)容做成宣傳海報,掛置在飯店電梯間內(nèi),以便于客人了解和推廣。
七、部門分工。
1、營銷部負責此次活動的對外聯(lián)系宣傳與制作。
2、餐飲部前廳負責具體的操作與服務及場景布置等事宜。
3、餐飲廚房負責此次活動菜品與菜價的核定工作。
4、總辦負責組織員工在鬧市區(qū)發(fā)放宣傳折頁。
5、房務部負責婚房的準備工作。
6、其他各部門熟知此活動內(nèi)容,配合飯店做好本活動的宣傳推廣。
八、費用預算。
1、絹花拱門:
2.35米__2米=__元(可長期使用)。
2、普通噴繪噴繪:
x元/平方米____平方米=__元(姓名處粘貼,整體可重復利用)。
3、桌花:35元/份__1份=35元。
4、婚房:豪華單人間__元/間夜。
5、蛋糕:180元/份。
7、宣傳折頁:x/張____張=__元。
8、報紙夾放費:x元/張____張=__元。
9、電梯間pop:__元/幅__2幅=__元。
九、附宣傳折頁樣(略)。
營銷策劃方案總結(jié)篇十五
??(1)天地開花。
??游戲分成若干組,每組若干人,每組隊員一起手拉手全部一起上場,圍成圈把場地上的氣球全部踩爆,用時少者為勝。
??游戲規(guī)則:所有隊員都必須踩爆氣球,如有隊員害怕或者其他原因沒有踩氣球,那么成績作廢。
??(2)快樂抱抱爆。
??游戲分若干組進行,每隊人數(shù)、男女嘉賓對等,由抽簽決定先后順序。每組男女嘉賓各1人面對面夾住氣球向場地的另一端移動,(其他隊員可以協(xié)助放好球),跨過對向線后將球擠爆(其他隊員不得幫忙)后下一組才能出發(fā),所有隊員最先通過者獲勝。
??游戲規(guī)則:隊員移動途中手不得觸球(除掉球外),球掉落須將球重新放好后在掉落處繼續(xù)行進。
??(3)心心相印。
??本組游戲采取抽簽方式,首先由主持人決定第一個上臺的女生,女生上臺后從裝有男生名字的箱子里隨機抽取一名男生,被抽到的男生根據(jù)主持人提供的成語做動作,女生來猜,能猜出表演者動作的成語時才算過關,猜不出來的現(xiàn)場表演,之后再由男生抽取女生名單,以此類推。
??游戲規(guī)則:動作者可以用語言來解釋,但不能說出動作中的字)(左右為難、無孔不入、金雞獨立、狗急跳墻、東張西望、無中生有、眉開眼笑、胸有成竹、雞飛蛋打、低聲下氣)。
營銷策劃方案總結(jié)篇十六
20xx年,在總公司、分公司和德宏州工會的正確領導下,在地方政府部門的關心支持下,我?guī)煲渣h的十八屆三中全會和全總^v^精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我?guī)旃瓿豕ぷ饔媱潱o緊圍繞中央儲備糧工作為中心,以“兩個確保和兩個維護”為基本工作目標,結(jié)合實際,積極開展各項有利于直屬庫和諧、健康發(fā)展工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
為實現(xiàn)直屬庫庫務、黨務、政務公開工作的新突破和新進展,我?guī)旃M一步明確了庫務、黨務、政務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《德宏直屬庫工會委員崗位責任制》、《德宏直屬庫工會會員代表大會制度》、《德宏直屬庫職工代表大會制度》及《德宏直屬庫庫務公開制度》。一年來,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、直屬庫行政會議、員工大會等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我?guī)旃?、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我?guī)旃粩嗤七M的工作目標。20xx年我?guī)旃J真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了員工大會,討論研究直屬庫工會工作、企業(yè)工作計劃、部署工會組織架構。
我?guī)旃I導小組始終按照德宏州總工會、中儲糧總公司、云南分公司和大理中心庫工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,提升工會干部隊伍的工作能力。我?guī)旃习肽昶陂g共組織了六次學習培訓,通過學習培訓使我?guī)旃刹吭鲩L了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
20xx年是中儲糧“從嚴治企、轉(zhuǎn)型升級”之年,穩(wěn)定和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在分公司工會的指導下,我?guī)旃J真貫徹德宏州總工會、分公司工會工作部署,積極開展對員工勞動保護、改善青工住宿環(huán)境、提高職業(yè)病防治工作?!鞍踩哂谝磺小笔俏?guī)焓冀K堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是直屬庫和工會齊抓共管的重點。
20xx年期間,我?guī)旃e極與分公司溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,新老員工座談會2次;領導接待交流10人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取員工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與企業(yè)積極溝通,20xx年期間,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
為了促進我司職工安全生產(chǎn)意識的提高。20xx年6月我?guī)旃_展了“20xx年安全知識競賽”活動,并結(jié)合公司屬于高危行業(yè)特點,開展了防洪演練、消防演練等多項安全演習活動。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中,工會全員積極參加,參與覆蓋率達100%。通過競賽搶答形式營造“人人講安全、事事講安全、時時進行安全”的氛圍,使安全競賽活動深入人心。
開展健康有益、生動活潑,為群眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項重要工作。20xx年,我司工會投入資金,積極組織,加強與上級工會、地方黨工機構溝通聯(lián)系,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺,創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機會我?guī)旃榱烁玫姆沼诼毠?,上半年工會積極協(xié)助公司開展員工“環(huán)孔雀湖徒步行走”等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、熏陶和教育,起到了“潤物細無聲”的效果。
20xx年,在上級工會組織的重視和指導下,以加強女工特殊權益保護為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護制度,有效的維護女職工特殊權益。在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設置了國家有關女職工勞動保護規(guī)定的章節(jié),為切實保護女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時掌握自己的身體信息,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時治療,保證身體健康。通過工作的扎實開展,為公司女職工提供了堅強保障。
發(fā)揮工會組織重要作用,解決職工困難,關愛職工送溫暖是我?guī)旃ぷ鞯闹刂兄亍?0xx年盈江地震發(fā)生后,工會組織開展了“抗震救災”募捐活動。開展困難職工幫扶資金管理和籌備,確保職工權力,有效的開展職工工作活動。
管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我?guī)旃幕驹瓌t,20xx年春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、端午節(jié)開展慰問活動,每當有員工生病住院工會都會派員前往進行慰問,通過工會真真切切的工作態(tài)度,實實在在的工作作風,讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的一個家。
(一)進一步加強工會制度建設,依法規(guī)范工會自身行為,提高工會工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅定性,扎扎實實推進工會工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
(二)進一步完善職工代表大會制度,推進民主管理再上新臺階,加強庫務公開工作力度,加強“三重一大”工作,最大限度的維護廣大職工的權益不受侵害。
(三)把安全生產(chǎn)、職工勞動保護工作當做一切工作中的重中之重,進一步加強企業(yè)勞動保護、安全生產(chǎn)制度建設,繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的“第一道防線”,切實維護職工的生命安全和職業(yè)健康。
(四)有計劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動,增強職工的業(yè)務技能,倡導企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會組織能力,積極開展技術創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。
(五)認真做好企業(yè)青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會組織團體。
(七)關心職工生活,努力為職工辦實事、好事,深入一線職工群眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認真維護好女職工的特殊權益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
營銷策劃方案總結(jié)篇十七
??1、不怕銀鋼深秀戶,只愁風斷清衣渡。
??2、恐是仙家好分手,故教迢遞作佳期。
??3、絡角星河菡萏天,一家歡笑設紅筵。
??4、閨女求天女,深宵意未闌。
??5、流水聆聽相思語,折柳相送待七夕。
??6、幾許歡情與離恨,年年并在此宵中。
??7、風雨七夕計已久,炎涼人事亦非鮮。
??8、年年七夕渡瑤軒,誰道秋期有淚痕。
??9、舊恨春江流不盡,新恨云山千疊。料得明朝,尊前重見,鏡里花難折。
??10、班姬此夕愁無限,河漢三更看斗牛。
??11、年年七夕今又至,翩翩飛鵲各不同。
??12、分別還有經(jīng)年客,悵望不如河鼓星。
??13、關關雎鳩在河之洲,窈窕淑女正人好逑。
??14、河邊織女星,河畔牽牛郎。
??15、而今識盡愁滋味,欲說還休。欲說還休,卻道天涼好個秋。
??16、此日六軍同駐馬,那時七夕笑牽牛。
??17、斷腸片片飛紅,都無人管,更誰勸啼鶯聲住。
??18、今日云駢渡鵲橋,應非脈脈與迢迢。
??19、不知誰得巧,明月試看看。
營銷策劃方案總結(jié)篇十八
??1、宣傳單:10000份,自行派發(fā)。
??2、短信發(fā)布:3000元。
??3、內(nèi)部廣告發(fā)布:(含噴畫、電腦屏幕)。
??4、廣告文字:
??a、擁有你,我此生有幸。
??珍惜你,我畢生力行。(廣告詞)。
??b、春信綻放,玫瑰花開,愛情來了,你的故事開始了;情人節(jié)到了,在蘊海建國準備一份珍愛的禮物,然后溫柔地攜上你的的她或他,就在這個浪漫的日子開始相約。(短信)。
??c、七夕情人節(jié),“粉紅情侶套房”188元,恭祝您情人節(jié)快樂!
??七夕日東莞山莊單身貴族“浪漫對對碰”相親party恭候您的光臨!
??玫瑰花雨,美酒燭光,麗駿會情人節(jié)粉紅之旅,等待您的參與!
營銷策劃方案總結(jié)篇十九
房地產(chǎn)營銷公關策劃,實質(zhì)上策劃企業(yè)所要銷售的樓盤信息與公眾的傳播和雙向溝通。信息傳播可以分成信源,即信息的發(fā)布者,也就是傳者;信宿,即接受并利用信息的人,也就是受者。房地產(chǎn)營銷公關策劃強調(diào)信息傳受雙方是在傳遞、反饋、交流等一系列過程中傳播獲得信息。因此,這不是一般意義上單向性信息傳遞,而是通過雙向性的信息溝通,使雙方在利益限度內(nèi)最大程度上取得理解,達成共識。
房地產(chǎn)營銷公關策劃,主要類型有兩種。一種是單獨性的,即是為了一個或幾個單一的公關活動進行策劃,本章第二節(jié)闡述的就是單獨性公關活動的“若干層面”。第二種是綜合性的,即是規(guī)模較大的,時間較長的,一連串的,為同一目標所進行的公關活動的組合,本章第三節(jié)闡述的就是綜合性公關活動的實例。無論是單獨性或綜合性的公關活動策劃,都必須符合信息傳播的有關規(guī)則。
1、信息傳播是一個有計劃的完整的過程。
所謂“有計劃”,是指傳播活動必須按公關活動的目的或目標有步驟地進行?!巴暾?,是指傳播過程必須符合傳播學的“五個w模式”。即who(誰);saywhat(說什么);throughwhichchael(通過什么渠道);towhom(對誰說的);withwhateffect(產(chǎn)生什么效果)。
2、信息傳播的反饋機制。
信息傳播要達到雙向溝通,必須重視反饋機制的建立。反饋,這里指受者對傳者發(fā)出信息的反應。在傳播過程中,這是一種信息的回流。傳者可以根據(jù)反饋檢驗傳播的效果,并據(jù)此調(diào)整、充實、改進下一步的行動。美國學者施拉姆提出控制論傳播模式相當重視信息傳播的反饋機制,這種模式是一種雙向的循環(huán)式運動過程。它與傳統(tǒng)線性傳播模式的根本區(qū)別在于:第一,它引進了反饋機制,將反饋過程與傳受雙方的互動過程聯(lián)系起來,把傳播理解成為一種互動的、循環(huán)往復的過程;第二,在這一循環(huán)系統(tǒng)中,反饋還對傳播系統(tǒng)及其過程,構成一種自我調(diào)節(jié)和控制,傳受的雙方要使傳播維持、發(fā)展下去,達到一定的目的,就必須根據(jù)反饋信息,調(diào)節(jié)自身的行為,從而使整個傳播系統(tǒng)基本上始終處于良性循環(huán)的可控狀態(tài)。
3、信息傳播信道的選擇組織。
信道,指信息傳播的途徑、渠道,也就是媒介。房地產(chǎn)營銷公關策劃信道式媒介的形式有公關廣告、房產(chǎn)展銷會、顧客聯(lián)誼會、自編樓盤通訊刊物、專題展示會、征文、研討會等。房地產(chǎn)營銷公關策劃中信道的選擇組織實際上也是樓盤公關推廣的過程。
1、以長遠為方針。
房地產(chǎn)營銷中,企業(yè)與公眾建立良好的關系,樓盤的信息有效的在公眾中傳播反饋,樓盤最終得到顧客認可決定購買,所有這一切,都不是一日之功所能達到的。房地產(chǎn)營銷公關策劃是一種持續(xù)不斷的過程,它是一種戰(zhàn)略性的長期工作。成功的獲得并非一朝一夕的努力,也不是一曝十寒的推廣。
2、以真誠為信條。
房地產(chǎn)營銷公關策劃需要奉行真誠的信條。企業(yè)傳播樓盤的信息必須以真實為前提,企業(yè)與公眾的溝通必須以誠懇為基礎,任何虛假的信息傳播、任何夸大的溝通方式都會損害企業(yè)和樓盤的形象。唯有真誠,才能取信于公眾,贏得合作和認可。
3、以互惠為原則。
房地產(chǎn)營銷公關策劃,力求形成良好的公眾關系,它不是靠血緣、地緣或空洞說教來維持,而是以一定的利益關系為紐帶。企業(yè)在公關活動中既要實現(xiàn)自身的目標,又要讓公眾得益,包括精神和物質(zhì)的利益。只有企業(yè)和公眾互惠互利,與公眾各方面的合作才能長久圓滿。
4、以美譽為目標。
房地產(chǎn)營銷所有的工作最終目標指向都是為了賣樓,但就某一部分的工作來說又有自身特定的目標。公關策劃信息傳播和雙向溝通的主要目標是樹立企業(yè)所推出的樓盤的美譽度,不是直接賣樓。所謂樓盤美譽度指樓盤具有良好營銷形象普遍受到公眾的贊譽。樓盤美譽度的建立和樓盤的知名度、印象度是緊密聯(lián)系的。所謂樓盤的知名度,指樓盤在公眾中的知曉程度。樓盤的印象度指樓盤在公眾中的印象包括大致上的認識和感受。在樓盤知名度、印象度的基礎上才有可能產(chǎn)生樓盤的美譽度。房地產(chǎn)營銷公關策劃在提高擴大樓盤知名度、印象度,特別是提升樓盤美譽度有特殊的功效,樓盤“三度”也有利于促銷。
媒介公共關系簡稱媒介關系,指社會組織與新聞傳媒單位和新聞記者編輯的關系。房地產(chǎn)營銷公共關系中,媒介關系有著不可替代的特性,它傳遞信息迅速,影響面廣,威望度高,可以左右社會輿論和影響政府機構。在歐美,新聞傳媒被看作是繼立法、司法、行政之后的“第四權力”。房地產(chǎn)營銷務必要重視媒介關系,因為和房地產(chǎn)企業(yè)其他職能部門工作相比,它是直接面向社會各界的,所以特別需要媒介關系助一臂之力。正可謂:“得之者錦上添花,失之者孤家寡人”。
怎樣建立良好的媒介關系呢?
首先,將新聞單位和新聞界人士列為必須厚待的公眾。房地產(chǎn)企業(yè)可以有計劃的邀請新聞界人士參觀樓盤,通報情況,但切忌以純功利主義的態(tài)度對待媒介關系。可以在平時適當時機與新聞界人士舉辦各種聯(lián)誼活動,爭取理解和增進友誼,為相互之間的合作奠定較好的基礎。
其次,必須掌握新聞媒介的工作特性。新聞界重視的是新聞,即新近發(fā)生的有報道價值的事與人。對于價值高的新聞,各新聞單位就會有興趣去了解、采訪和報道,甚至連續(xù)追蹤報道。不要勉強要求記者刊發(fā)一些純粹是樓盤軟廣告的文章。事實證明,樓盤的新聞價值越高,記者就樂于報道,讀者會用心閱讀,樓盤促銷效果也就明顯。
再次,應當熟悉各種媒介的特點和新聞體裁的形式。要有針對性的向記者提供新聞稿件或請記者采訪。房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門應善于抓住時機,從不同角度和層次發(fā)掘售樓過程中有價值的新聞。提供新聞稿件做到切題規(guī)范,回答記者提問應該言之有物。樓盤和營銷新聞可能的情況下力爭在傳媒上早報道、在顯著位置上報道和連續(xù)報道。
房地產(chǎn)營銷和媒介公共關系比較高的操作層面是善于“制造新聞”。
制造新聞又稱“新聞事件”或“媒介事件”,它是指在真實發(fā)生事件的基礎上,經(jīng)過推動挖掘,運用正當手段主動安排籌劃具有新聞價值的事件或活動,吸引記者采訪報道。在公關史上,美國聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的“鴿子事件”,便是制造新聞事件的一個著名例子,可以作為借鑒。
該大樓竣工之際,一群鴿子飛進其中一間房子。公關人員關了門窗,請動物保護委員會采取保護措施,公關人員通過大樓“不速之客”來臨和動物保護舉動為新聞由頭,吸引新聞界報道。結(jié)果,從用網(wǎng)兜捕捉第一只鴿子到三天后最后一只鴿子落網(wǎng)為止,各種報道頻繁的出現(xiàn)在報紙、廣播、電視上,聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的消息不脛而走,名氣大振。
二、如何對待贊助活動。
贊助是房地產(chǎn)營銷公共關系重要組成部分,有計劃有目的的贊助一些社會活動,是企業(yè)和社會公眾溝通的有效手段,既是回報社會又能擴大企業(yè)影響傳播樓盤信息。贊助要達到一定的公關效應關鍵是如何操作。
國外企業(yè)在提供贊助時,多遵循如下原則。
第一、贊助的單位是非贏利性組織。
第二、贊助的社會活動要有利于本企業(yè)的生存和發(fā)展。
第三、視企業(yè)的經(jīng)營狀況量力而行確定贊助的額度。
房地產(chǎn)企業(yè)按照國際慣例對一些社會活動提供贊助時,特別要注意以下幾個問題。
1、選擇好贊助對象。在眾多的贊助要求中,準確遴選最佳的贊助對象,是保證贊助達到預定目標的前提。通常的贊助對象從類型上分有文化、藝術、教育、體育、公益、慈善事業(yè)等等。企業(yè)所贊助的對象,應該是社會公眾最感興趣的活動,或者是社會公眾最樂于支持的事業(yè)而且是最需要支持的事業(yè)。否則,贊助對象被認為有誤。選擇好贊助對象還要盡量注意企業(yè)、樓盤與贊助對象的有機聯(lián)系。
2、詳細了解贊助活動的具體情況。企業(yè)所贊助的活動的展開涉及到方方面面,比做常規(guī)廣告復雜得多。一些企業(yè)進行贊助往往沒有取得相應的效果,通常是贊助活動展開的某些方面出現(xiàn)偏差。例如有的被贊助主辦單位把贊助錢款的一部分私自挪用或大肆揮霍,有些贊助活動邀請的明星不到場或不自重。有一家房地產(chǎn)企業(yè)曾投入相當資金贊助一項大型藝術活動。根據(jù)主辦單位贊助條例規(guī)定被冠以“獨家贊助”的身份,但是,當此項大型活動所有工作準備就緒即將揭幕的時候,一些協(xié)辦單位提出一連串問題,主要是他們也出了錢進行贊助,所以不存在“獨家贊助”。于是印有“獨家贊助”的海報不能張貼,宣傳冊不能發(fā)放,入場券不能使用,這家房地產(chǎn)企業(yè)贊助這項大型藝術活動的策劃大打折扣。
3、搞好贊助活動的宣傳。企業(yè)出資贊助某項活動應該明理所當然有被宣傳的權力。國際商界把贊助和捐贈區(qū)分開來,前者有明顯的商業(yè)目的,尋求社會和企業(yè)的共同利益。搞好贊助活動的宣傳要注意適用新聞大眾傳媒擴大傳播企業(yè)信息量。國外企業(yè)贊助某些活動用于新聞媒介的傳播費用一般都高于直接用于活動的經(jīng)費,并從媒介覆蓋面、公眾視聽率等進行測算。搞好贊助活動的宣傳還要注意不要搞直接的促銷宣傳。房地產(chǎn)企業(yè)贊助活動的宣傳主要是擴展信息渠道,顯示企業(yè)的社會責任感,擴大企業(yè)和樓盤知名度、印象度、美譽度,密切客戶和潛在客戶的聯(lián)系,爭取軟性長遠的宣傳效果。
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