心得體會(huì)是通過對(duì)自己在學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種文字表達(dá)方式。通過寫心得體會(huì),可以幫助我們反思和總結(jié)過去的經(jīng)歷,提高自己的思考能力和寫作能力。寫心得體會(huì)也是一種對(duì)自己成長和進(jìn)步的記錄,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,進(jìn)而改進(jìn)和提高自己。心得體會(huì)應(yīng)該注重自我反思和對(duì)自己成長的思考。下面是一些心得體會(huì)的范文,供大家參考和借鑒。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
今天是第一次聽老師講課,也不算是講課,因?yàn)檫@次是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享,針對(duì)我們現(xiàn)在的狀況,針對(duì)現(xiàn)在我們所面臨的選擇,所困惑的難題。
說我們的態(tài)度有問題,我很認(rèn)同,因?yàn)槲易约阂灿X察的到自己的態(tài)度不是很好,是在應(yīng)付,是在為公司做事。老師直接點(diǎn)出了我們的問題,自己一直在猶豫在徘徊,所以無法真正去做好自己的工作。
心——信念,態(tài)——態(tài)度:既然選擇了xx,選擇了這個(gè)平臺(tái),選擇了這份工作,那自己就應(yīng)該對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),也對(duì)自己的未來負(fù)責(zé)。想好自己當(dāng)初為什么選擇來這家公司,為什么選擇這份工作。我是因?yàn)橄胪黄谱约?,想讓自己的交際水平,讓自己的經(jīng)歷,讓自己的語言表達(dá)能力有所提升才選擇的這個(gè)銷售行業(yè),而選擇xx是因?yàn)閤x的同伴們都是富有激情,富有戰(zhàn)斗力的一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)朝氣的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)可以讓我自己有所成就,有所成長的一個(gè)公司。而現(xiàn)在自己所做的事情呢?懶懶散散去做,打電話沒成果就說是名單問題,是對(duì)方老板問題,難道就沒想過是自己的問題嗎?不要再去找理由了,要求內(nèi)而不是去找外,只有自己的問題解決了那才有突破那才有成長。
打電話受到挫折拒絕不敢去打,打電話跟客戶去要求不敢去說,為什么?因?yàn)槟銓?duì)自己沒信心,對(duì)自己的產(chǎn)品沒信心,對(duì)自己的公司沒信心,這樣的心態(tài)能得到什么結(jié)果呢?失敗的結(jié)果。堅(jiān)信一句話“你相信什么才能得到什么”!
方——原則,法——路徑:現(xiàn)在的銷售為什么這么難做,為什么這么多的人認(rèn)為銷售就是騙子?因?yàn)槲覀兪チ嗽瓌t,失去了本性。原則:真誠,實(shí)在。
為什么去給客戶推薦東西,為什么去賣這個(gè)產(chǎn)品,我們是為了幫助別人,而不是去害別人,只有真正幫助了別人,幫助了企業(yè),你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金錢,還有人脈,還有朋友。只有真心幫助別人才能得到別人的友誼,才能讓自己的人生不那么孤單。并且在跟客戶交流的過程中,你的能力也在不斷提高,這才是最大的收獲。切記:不要為了推銷東西而不擇手段。
目——目的,標(biāo)——標(biāo)準(zhǔn):目標(biāo)一定要有,想要有好的鍛煉,必須要有一個(gè)可以量化的目標(biāo),只有這樣才能清楚自己離目標(biāo)還有多大距離,才能去突破自己,去完成目標(biāo)。并且,目標(biāo)不是用來制訂的而是用來超越的,只有不斷超越目標(biāo),那才是真正成功的表現(xiàn)!
這是對(duì)我們的要求也是對(duì)我們的期望。
言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要總是去推遲,去逃避,只有自己真正去做才能有結(jié)果,才能有收獲。
為人——圓融:真誠、內(nèi)求、包容;處事——方正:正道,原則,口碑。
為人圓融,處事方正!
這正是銷售能帶來的好處,也只有銷售才能有這樣的鍛煉機(jī)會(huì)。我們就是要靠著這個(gè)目標(biāo)去努力。在工作中,要去看別人的優(yōu)點(diǎn),去學(xué)習(xí)。發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)去改正。最可怕的不是錯(cuò)誤,而是不敢去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,去改變錯(cuò)誤!
我們的目的不純粹是賺錢,而是真正為企業(yè)解決問題,提供解決問題的方案,來跟各個(gè)企業(yè)進(jìn)行合作共贏。只有我們的方案真正為您的企業(yè)解決了問題,那才是我們想要的結(jié)果,因?yàn)槲覀兊氖姑褪墙逃a(chǎn)業(yè)報(bào)國,推動(dòng)中華民族持續(xù)昌盛!為企業(yè)提供有成果的企業(yè)管理培訓(xùn)!
四、老師讓我們了解到了當(dāng)前中國中小型企業(yè)發(fā)展中所遇到的問題,并且讓我們了解了該去怎么去解決這些問題。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,然而農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍然存在著許多問題,主要體現(xiàn)在生產(chǎn)效率低下,生產(chǎn)成本高,農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定等方面。為了提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本并改善農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,許多農(nóng)資公司都開展了培訓(xùn)活動(dòng),對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)知識(shí)和技能的傳授,這些培訓(xùn)大大提升了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的水平和質(zhì)量。在本文中,筆者將分享自己參加農(nóng)資人培訓(xùn)的經(jīng)歷和心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)前。
在接受農(nóng)資人培訓(xùn)之前,我對(duì)于農(nóng)業(yè)的認(rèn)識(shí)只是停留在一些基礎(chǔ)知識(shí)上,比如作物品種、肥料施用方法等,這顯然無法滿足我在工作中的需要。因此,我非常期待這次培訓(xùn),希望能夠從專業(yè)人士那里學(xué)到更多實(shí)用的知識(shí)和技能,進(jìn)而提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:培訓(xùn)過程。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了很多農(nóng)業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如如何正確使用農(nóng)藥、如何選擇適合作物的肥料、如何采用科學(xué)的灌溉方式等等。同時(shí),我們還進(jìn)行了實(shí)地觀察和實(shí)踐,親身體驗(yàn)了一些現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用效果,這些知識(shí)和技能為我們今后在工作中的應(yīng)用提供了非常實(shí)用的幫助。
第四段:培訓(xùn)后。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我意識(shí)到我在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)已經(jīng)得到了極大的提高,這對(duì)于我的工作來說無疑是一大進(jìn)步。我不僅懂得了更多的理論知識(shí),還能夠?qū)⑦@些知識(shí)和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中,提高了我的工作效率和質(zhì)量。與此同時(shí),我還結(jié)交了很多志同道合的人,互相分享了工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧,這無疑也是我受益匪淺的地方。
第五段:總結(jié)。
通過這次農(nóng)資人培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于我們的工作和職業(yè)發(fā)展有著非常重要的作用。由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的特殊性質(zhì),不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能已經(jīng)成為我們工作的一項(xiàng)必需品。因此,我們需要不斷地從專業(yè)人士那里學(xué)習(xí)、探索和創(chuàng)新,不斷地提升自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)水平。通過這種不斷學(xué)習(xí)和提高,才能夠更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),也才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
農(nóng)資銷售作為一個(gè)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其重要性不言而喻。在我從事農(nóng)資銷售多年的生涯中,我積累了一些心得體會(huì)。接下來,我將以五個(gè)方面來探討這一主題,為讀者們分享我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
第一,建立良好的人際關(guān)系是農(nóng)資銷售的關(guān)鍵。在農(nóng)村地區(qū),人際關(guān)系和口碑傳播非常重要。通過頻繁與客戶建立聯(lián)系,了解他們對(duì)產(chǎn)品的需求,給予他們關(guān)心和支持,我們可以贏得客戶的信任和忠誠度。在我的銷售過程中,我會(huì)定期參加農(nóng)業(yè)展覽會(huì),與客戶進(jìn)行面對(duì)面的交流。此外,與客戶建立一個(gè)忠誠、長期的伙伴關(guān)系,能夠幫助我們獲得更多的銷售機(jī)會(huì)和重復(fù)訂單。
第二,對(duì)產(chǎn)品的了解是成功銷售的基礎(chǔ)。作為一個(gè)農(nóng)資銷售人員,我們必須深入了解我們所銷售的產(chǎn)品,包括其優(yōu)點(diǎn)、用法和適用范圍等。只有這樣,我們才能給客戶提供專業(yè)的建議和解決方案。此外,了解競爭對(duì)手的產(chǎn)品也是十分重要的,通過比較分析,我們可以找到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,并提供更好的銷售支持。
第三,創(chuàng)造性的銷售策略能夠增加銷售額。在農(nóng)資銷售中,價(jià)格并不是唯一的決定因素,我們還可以通過創(chuàng)造性的銷售策略來吸引客戶。例如,我會(huì)定期組織一些在農(nóng)戶中受歡迎的培訓(xùn)課程,提供農(nóng)業(yè)知識(shí)和技術(shù)支持。通過這種方式,我不僅能夠增加銷售額,還能夠贏得客戶的贊譽(yù)和忠誠度。
第四,及時(shí)的售后服務(wù)對(duì)銷售業(yè)績的提升至關(guān)重要。農(nóng)資銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,還包括為客戶提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。我們必須及時(shí)解決客戶遇到的問題,并給予他們關(guān)心和支持。在我銷售的過程中,我總是盡最大的努力確??蛻臬@得滿意的售后服務(wù)。這樣一來,我能夠贏得客戶的信賴和口碑,為公司贏得更多的業(yè)務(wù)。
第五,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競爭力的關(guān)鍵。農(nóng)資市場在不斷變化,新的技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。作為一個(gè)農(nóng)資銷售人員,我們必須不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)市場的變化。我會(huì)定期參加培訓(xùn)課程和行業(yè)研討會(huì),以保持自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外,我也會(huì)與同事和上級(jí)經(jīng)理進(jìn)行交流,分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),以保持自己的競爭力。
綜上所述,農(nóng)資銷售是一個(gè)復(fù)雜而又重要的領(lǐng)域。通過與客戶建立良好的人際關(guān)系,對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,創(chuàng)造性的銷售策略,及時(shí)的售后服務(wù)和不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們能夠取得成功。在未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的銷售技巧,以更好地服務(wù)于農(nóng)民并為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貢獻(xiàn)自己的力量。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財(cái)技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為××的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開展綜合理財(cái)業(yè)務(wù),銀保借船出?!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神,時(shí)而點(diǎn)頭微笑,時(shí)而眉頭緊鎖,時(shí)而奮筆疾書,時(shí)而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會(huì),給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財(cái)技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓(xùn)勉。
××組安排溫柔漂亮且有霸氣的×××老師也是這次我們的××帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,×××老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識(shí)公司經(jīng)營理念和“人民保險(xiǎn),造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會(huì)約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的×××老師帶來了人險(xiǎn),團(tuán)險(xiǎn)和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的×××老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅(jiān)持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的×××老師帶來了綜合理財(cái)產(chǎn)品及銷售話述,《×款》的賣點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價(jià)值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。《x款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:引言(100字)。
農(nóng)資銷售是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作,直接關(guān)系到農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)收益。在我從事農(nóng)資銷售多年的工作中,我積累了一些心得體會(huì)。今天,我將從了解農(nóng)民需求、選擇合適產(chǎn)品、建立信任關(guān)系、提供專業(yè)服務(wù)以及保持持之以恒等五個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
第二段:了解農(nóng)民需求(200字)。
在農(nóng)資銷售中,了解農(nóng)民的需求是至關(guān)重要的。作為銷售人員,我們應(yīng)該與農(nóng)戶建立親近的關(guān)系,了解他們的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況、土壤特點(diǎn)以及所需農(nóng)資的品種和用途等信息。只有充分了解他們的需求,才能準(zhǔn)確地推薦適合的農(nóng)資產(chǎn)品,提高銷售轉(zhuǎn)化率。
第三段:選擇合適產(chǎn)品(200字)。
選擇合適的農(nóng)資產(chǎn)品關(guān)系到銷售的成敗。在選擇產(chǎn)品時(shí),我們需要綜合考慮農(nóng)民的需求、市場的需求以及產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比等因素。同時(shí),我們還要緊跟農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展,推廣和銷售新型、高效的農(nóng)資產(chǎn)品,以滿足農(nóng)民對(duì)高產(chǎn)、高效、綠色農(nóng)業(yè)的需求。
第四段:建立信任關(guān)系(300字)。
在農(nóng)資銷售中,建立信任關(guān)系是非常重要的。農(nóng)民注重口碑和信譽(yù),他們更愿意與那些值得信賴的銷售人員合作。為了建立信任關(guān)系,銷售人員要始終保持真誠、耐心地傾聽農(nóng)民的意見和建議,為他們提供專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案,幫助他們解決實(shí)際問題。只有通過這種方式,我們才能贏得農(nóng)民的信任,建立長期合作關(guān)系。
第五段:提供專業(yè)服務(wù)和保持持之以恒(300字)。
提供專業(yè)服務(wù)和保持持之以恒是農(nóng)資銷售的關(guān)鍵。只有提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),幫助農(nóng)民解決遇到的問題,才能贏得他們的滿意和信任。銷售人員要及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品變化,進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)與提高,以保持專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平的領(lǐng)先。同時(shí),我們要持之以恒地開展?fàn)I銷活動(dòng),通過定期走訪、培訓(xùn)和展示等方式,不斷加強(qiáng)與農(nóng)民的溝通和交流,提高銷售額和市場份額。
結(jié)尾(100字)。
通過多年的農(nóng)資銷售工作,我深刻領(lǐng)悟到了要了解農(nóng)民的需求、選擇合適產(chǎn)品、建立信任關(guān)系、提供專業(yè)服務(wù)以及保持持之以恒的重要性。將來,我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷拓展銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望其他農(nóng)資銷售人員能夠吸取我的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身的專業(yè)素養(yǎng),為農(nóng)民提供更好的服務(wù)和支持。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
一是作為一名新聞工作者首先要把握正確的輿論導(dǎo)向。要提高政治理論素養(yǎng),認(rèn)清形勢,把握正確的宣傳方向,要自覺遵守宣傳工作紀(jì)律和職業(yè)道德。增強(qiáng)做好新聞宣傳工作的責(zé)任感。
二是要想寫好新聞,還得要研究新聞,要多讀報(bào)紙,多研究報(bào)紙。特別是對(duì)要投稿的報(bào)紙更要下大功夫。要關(guān)注一些重大節(jié)日期間舉辦的各類活動(dòng),在活動(dòng)舉行完后第一時(shí)間及時(shí)報(bào)送活動(dòng)情況,一定要快,要及時(shí),慢了就會(huì)被別人搶先刊發(fā)。
三是要培養(yǎng)新聞敏感性。處處留心,做有心人,在生活中多找到新聞素材。在平時(shí)的工作、生活中,多觀察、多發(fā)現(xiàn)有特色的人和事,把自己的想法隨時(shí)記錄下來。
四是要多動(dòng)筆寫作,俗話說:“勤能補(bǔ)拙”,要勤動(dòng)腦、動(dòng)筆,多學(xué)、多練、多思考。要多深入社區(qū)居民當(dāng)中進(jìn)行采訪,準(zhǔn)確選題,認(rèn)真提煉導(dǎo)語,抓住重點(diǎn),語言要簡潔明了,思路清晰,有條理。把有特點(diǎn)小事往深里去寫,往精里去寫,要以小見大。寫完初稿后不下功夫改也是不行的,要逐字逐句的反復(fù)推敲、思考、修改,特別是標(biāo)題,更要反復(fù)推敲。五是要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要善于從工作中總結(jié)提煉出好方法,好經(jīng)驗(yàn)。要多角度考慮問題,學(xué)會(huì)把工作中的一些好的方式方法歸納整理,形成概括性高、語言簡潔的文字材料。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
__年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)劑,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得特別艱巨。忙繁忙碌的一年眼看又要過往了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過往。
1、對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點(diǎn)開辟市場,培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到__年底止,總計(jì)銷售金額為28萬美金。從__年1月起,一共9個(gè)不同國家和區(qū)域的客戶建立了貿(mào)易合作關(guān)系。
2、重視品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌氣力起著非常大的推動(dòng)作用。__年景功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來講,銷售情況良好。
3、對(duì)老客戶的優(yōu)良服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶__和意大利客戶__的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷售金額總計(jì)為32萬美金,面對(duì)__年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,用時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸題目現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步。
不管是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的展開產(chǎn)生了極大的困擾。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期太長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱巨。
依照公司以往的生產(chǎn)周期,通常是30—35天。以__年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。特別是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這類機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不但對(duì)工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展看未來。
海外市場的開辟?zèng)]有終點(diǎn),__年對(duì)__年來講只是出發(fā)點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中漸漸成長,而新的一年每項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘暴的,__年勢必是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如__年注定是狂風(fēng)驟雨,那請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧。
我深信,在拓展海外市場上,我們所做的每步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
盛夏七月,萬木蔥蘢,呂梁大地,生機(jī)無限。在公司總經(jīng)理室的安排部署下,結(jié)合部門職能,召開此次培訓(xùn)非常及時(shí),也非常有必要。經(jīng)過一個(gè)月的精心籌備,于7月29日順利開班,在大家的共同努力下于今天下午結(jié)束,本次培訓(xùn)班起點(diǎn)高,表現(xiàn)在————參加培訓(xùn)的學(xué)員均是各機(jī)構(gòu)年保費(fèi)收入在10萬以上的精英,規(guī)格高表現(xiàn)在————參加授課的講師均是中支公司重量級(jí)人物,尤其是馮總親自參加開、結(jié)訓(xùn)典禮并做了重要的講話。為學(xué)員加油鼓勁!住宿條件,食宿條件、學(xué)員獎(jiǎng)品均高于以往。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我工作的支持,也再次證明了中支公司打造銷售精英隊(duì)伍的決心!
兩天的培訓(xùn)緊張而充實(shí),看著學(xué)員們滿載著知識(shí),個(gè)個(gè)踏上返程的路途,雖自己不能回家,但還是欣慰的笑了。獨(dú)坐在辦公室,細(xì)細(xì)品味整個(gè)過程,除了外圍的力量幫助,還得益于自己以下兩方面的優(yōu)勢:
人們常說人要有親和力,我自信自己在這方面是受益者,能給大家創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,是我一直辦培訓(xùn)班的宗旨!
來產(chǎn)險(xiǎn)公司27個(gè)月了,明顯感到產(chǎn)壽兩家公司的不一樣,壽險(xiǎn)注重文化、流程;財(cái)險(xiǎn)注重關(guān)系、公關(guān);因此做一期培訓(xùn)人員的到位就成了問題,如何駕馭這種狀況,對(duì)我自己提出了新的要求,于是會(huì)前與經(jīng)理們的溝通,會(huì)中與學(xué)員的交流,親和力幫了我很大的忙,才使培訓(xùn)對(duì)上、對(duì)下有了交待!
來保險(xiǎn)公司xx年了,除了自己勤奮,要強(qiáng),真正能走到現(xiàn)在,是非常幸運(yùn)的參加了山西省師資力量培訓(xùn)班,今天所用的這套運(yùn)作流程均來自廣州老師的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)從課程的設(shè)置,講師的選拔,到整個(gè)培訓(xùn)班的運(yùn)作,做的游刃有余,累并快樂者!
當(dāng)我想起剛才在開、結(jié)訓(xùn)上的講話,當(dāng)我想起給老總寫的講話稿通過的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己成熟了不少,進(jìn)步了不少,尋根究底,這一切均因?yàn)橛袀€(gè)嚴(yán)師,時(shí)間流逝,歲月留下了痕跡,自己的本領(lǐng)也在增長,要自強(qiáng)、要奮進(jìn),要做一名稱職的員工!
心中目標(biāo)明確,只待用行動(dòng)落實(shí),一切盡在掌控之中,為自己喝彩,好久沒這么給力了!
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
銷售培訓(xùn)心得體會(huì),什么是銷售,如何進(jìn)行銷售,下面是小編帶來的銷售培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎參考!
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。
感觸很大,收獲頗豐。
盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。
這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。
同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。
我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。
我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。
因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。
太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。
在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。
所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。
刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。
在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
此次培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)管理,培訓(xùn)內(nèi)容上的精心編排,培訓(xùn)內(nèi)容上的周密部署,講師們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出集團(tuán)公司對(duì)我們銷售人員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。
學(xué)海無涯,通過參加此次培訓(xùn)的學(xué)習(xí),我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來的快樂。
感到快樂,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),目標(biāo)管理、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力得到了提升,水泥質(zhì)量控制等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾的是學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。
此次培訓(xùn)總的來說有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。
要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。
此次培訓(xùn),股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動(dòng)和鼓舞。
齊總的講解語言樸實(shí)、言簡意賅、深入淺出、形象生動(dòng),教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松绾纬砷L,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。
認(rèn)識(shí)到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競爭挑戰(zhàn)。
認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。
只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會(huì):
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。
通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。
我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。
因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的`效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中,幾位講師用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對(duì)當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對(duì)我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓人覺得意猶未盡。
五天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實(shí)自己。
同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。
同時(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。
而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。
作為銷售人員,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。
只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會(huì)有多彩的人生,才會(huì)彰顯高尚的人格,才會(huì)有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
今后海螺水泥將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對(duì)己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對(duì)事秉公而斷,經(jīng)得起考驗(yàn),做到寧公而貧,不私而富。
作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。
在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來的煩惱和憂愁。
這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們?cè)趯?shí)際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵(lì)志歌曲合唱比賽,以各區(qū)域?yàn)閱挝贿M(jìn)行節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。
這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。
在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn),使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會(huì)我深入思考。
我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作,用業(yè)績來回報(bào)公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
懷著期待的心情,我有幸參加了xx2012年?duì)I銷培訓(xùn)班。
通過一周的積極參與和全心投入,我在******管理才能發(fā)展、基層財(cái)務(wù)核算及相關(guān)制度、合規(guī)經(jīng)營與法律環(huán)境以及如何提升農(nóng)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)的服務(wù)能力等各個(gè)方面的學(xué)習(xí)中都取得了長足的進(jìn)步和有效的收獲。
這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我就沒有
機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。
在此向領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。
回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)將此次學(xué)習(xí)的心得向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
從培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)手冊(cè)上我注意到了四個(gè)字——學(xué)習(xí)宣言。
上面這樣寫著:“我承諾:以感恩的心情珍視每一次機(jī)會(huì)。
為此,我將全情投入,積極思考,真誠交流,樂于分享,認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用。
我將把所學(xué)知識(shí)積極運(yùn)用于工作實(shí)踐當(dāng)中,鞏固學(xué)習(xí)效果,提高工作技能。
為學(xué)習(xí),我將全力以赴!”一開始我就把它當(dāng)作我的“小鬧鐘”,時(shí)刻提醒在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。
米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
培訓(xùn)班為期一周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。
培訓(xùn)課上老師曾要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。
從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。
不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的同伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位同伴都是老師,每位同伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。
這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。
這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)范。
所謂成功,就是功到自然成。
成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。
所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。
一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。
而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流培訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如,為保證培訓(xùn)效果,請(qǐng)將手機(jī)鈴聲設(shè)計(jì)為振動(dòng)或無聲狀態(tài);課程期間,請(qǐng)嚴(yán)格遵守課程公約。
保持四周整潔衛(wèi)生,學(xué)員不得在休息室以外的公共區(qū)域內(nèi)吸煙;著裝整齊講究,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。
一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。
培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自全轄伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。
濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
國內(nèi)外多家公司的不斷入駐,帶給我公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。
如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善基層管理體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。
事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升一線主管的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識(shí)教育,提升各險(xiǎn)種專業(yè)技能的培訓(xùn),學(xué)習(xí)和吸收國內(nèi)外先進(jìn)的營銷和服務(wù)理念是本次培訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。
尤其是對(duì)mtp管理才能發(fā)展的培訓(xùn),我真是受益匪淺。
通過董栗序講師的精彩講演,我深刻意識(shí)到了自己在日常管理上的弱點(diǎn)與原則間的差距,在管理技巧和溝通技巧的學(xué)習(xí)中,彌補(bǔ)管理方面的不足。
競爭的結(jié)果無非就是優(yōu)勝劣汰,市場如戰(zhàn)場,要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。
保險(xiǎn)營銷正處于揚(yáng)帆啟航的大好時(shí)期,同時(shí),營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。
作為一名保險(xiǎn)基層的管理者,除了自己本身要掌握豐富的知識(shí),持有端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。
而技巧的提升,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。
我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人保財(cái)險(xiǎn)的光輝事業(yè)奮斗終身!
首先感謝公司給了我一次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過這兩次的學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了不少關(guān)于銷售,人生知識(shí),相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是通過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,這里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當(dāng)然沒有戰(zhàn)術(shù),沒有方法的銷售也是低效率的銷售。
如同拿挺機(jī)槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實(shí)中,銷售精英們往往是精準(zhǔn)銷售,有戰(zhàn)術(shù),有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個(gè)敵人。
通過這次培訓(xùn)讓我對(duì)銷售有了更深的認(rèn)識(shí),首先是一個(gè)企業(yè)的銷售由三個(gè)部分組成,老板營銷力,團(tuán)隊(duì)營銷力,和個(gè)人營銷力,老板負(fù)責(zé)營銷系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)營銷管理,個(gè)人講的是溝通技巧,一個(gè)企業(yè)的銷售應(yīng)該按照這個(gè)大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會(huì)進(jìn)入良性循環(huán),產(chǎn)品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個(gè)人應(yīng)該在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個(gè)人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點(diǎn)需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標(biāo)模糊化,客戶信息清晰化:第二點(diǎn)是獻(xiàn)殷勤,其中有個(gè)詞語叫做感動(dòng),盡量多的給客戶制造意料之外的事情。
老師提到,營銷有98%是經(jīng)營人性,只有2%經(jīng)營商品。
如何提高客戶滿意度這一點(diǎn)老師也有全面闡述,服務(wù)好壞,滿意與期望值有關(guān),客戶的期望值與承諾有關(guān),所有要盡可能少的可以給承諾太多。
結(jié)合到現(xiàn)實(shí)中,許多客戶對(duì)我們公司的儀器設(shè)備挑三揀四,服務(wù)如何如何不好,仔細(xì)回想一下和當(dāng)初的承諾就不難找到原因。
何老師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對(duì)一些實(shí)際個(gè)案進(jìn)行分析講解,個(gè)人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細(xì)節(jié)其實(shí)是更是我們應(yīng)該注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學(xué)到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實(shí)我們很多并不清楚,很多時(shí)候我們都以為客戶明白,其實(shí)客戶并不明白。
何老師認(rèn)為每個(gè)業(yè)務(wù)都應(yīng)該有自己獨(dú)特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務(wù)最怕沒個(gè)性,這點(diǎn)我認(rèn)為很對(duì),現(xiàn)實(shí)中個(gè)性業(yè)務(wù)太少,普通業(yè)務(wù)太多,太平凡,太普通,很難獨(dú)樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。
在個(gè)性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石老師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價(jià)值,這個(gè)問題是在是個(gè)很大的問題,我常思索這個(gè)問題的答案,記得周恩來曾為中華崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,希望做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人,能夠幫助更多需要幫助的人我想應(yīng)該是我的夢想。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高業(yè)務(wù)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),要想在這個(gè)競爭激烈的市場中脫穎而出,不僅需要充實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,更需要不斷提升自我的培訓(xùn)。近期我參加了一次銷售培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中,我深刻領(lǐng)悟到了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵。以下將從培訓(xùn)前的懵懂無知、培訓(xùn)中的自我啟發(fā)、培訓(xùn)后的實(shí)踐總結(jié)、培訓(xùn)收獲以及未來規(guī)劃等五個(gè)方面來敘述我的培訓(xùn)心得體會(huì)。
在參加這次銷售培訓(xùn)之前,我對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)幾乎一無所知。我只知道銷售是一個(gè)需要與人打交道的工作,但并不了解具體操作和技巧。在培訓(xùn)前幾天,我開始感到緊張和害怕,因?yàn)槲也恢肋@次培訓(xùn)對(duì)我來說會(huì)不會(huì)很難。然而,通過參加培訓(xùn)前的知識(shí)預(yù)習(xí),我對(duì)銷售這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,并緩解了一些不安。
在培訓(xùn)中,我受益匪淺。首先,培訓(xùn)師深入淺出地講解了銷售的基本理論和技巧。從如何與客戶建立良好的關(guān)系到如何處理客戶異議,他們都給予了很好的指導(dǎo)。其次,培訓(xùn)師通過實(shí)際案例與我們分享成功的銷售經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠更好地理解并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。最重要的是,培訓(xùn)師引導(dǎo)我們進(jìn)行角色扮演和團(tuán)隊(duì)合作,使我們得以在實(shí)踐中加深對(duì)銷售技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的理解和運(yùn)用。
在培訓(xùn)結(jié)束后的實(shí)踐中,我深刻感受到了培訓(xùn)的價(jià)值。首先,我全面掌握了銷售的基本知識(shí)和技巧,可以自如地與客戶交流和推銷產(chǎn)品。其次,在與客戶的溝通中,我更加注重傾聽和理解客戶的需求,而不是一味地推銷產(chǎn)品。最重要的是,在實(shí)際操作中,我遇到了一些難以應(yīng)對(duì)的情況,通過不斷總結(jié)和反思,我逐漸提升了自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力。
參加這次銷售培訓(xùn)讓我收獲頗豐。首先,我認(rèn)識(shí)到銷售的本質(zhì)是與客戶建立良好的關(guān)系,通過解決客戶問題來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是要滿足客戶的需求和期望。其次,我明白了銷售的成功不僅依賴于產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格,更依賴于對(duì)客戶的深度了解和與客戶的情感溝通。最重要的是,我認(rèn)識(shí)到成功的銷售不是一蹴而就的,需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,并不斷提升自己的技能和能力。
基于我這次銷售培訓(xùn)的收獲和總結(jié),我制定了未來的規(guī)劃。首先,我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。其次,我會(huì)加強(qiáng)與客戶的關(guān)系建立,通過更多的溝通和參與,提升客戶滿意度和忠誠度。最后,我會(huì)將我所學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)分享,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長。
綜上所述,通過這次銷售培訓(xùn),我從一個(gè)懵懂無知的小白到了逐漸成長和提升的銷售人員。我深刻理解了銷售的本質(zhì)和成功的關(guān)鍵,并明確了未來的發(fā)展方向。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中,我會(huì)成為一名出色的銷售人員,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。
農(nóng)資銷售培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
x月x日x汽車公司在長沙開展的《x汽車銷技能培訓(xùn)》由我前去參加培訓(xùn),根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,要求培訓(xùn)人員寫一份培訓(xùn)總結(jié)和心的,下面我將此次培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)做一介紹;此次培訓(xùn)的課題是:
1,明確市場部和市場經(jīng)理的工作定位;
2,明確市場分析的基本技術(shù);
4,提升大客戶和用戶的營銷能力;雖然我一直從事汽車銷售工作,但是對(duì)銷售方面的知識(shí)還是知道的不多,所以非常感謝公司給我提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我對(duì)市場營銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
通過這次培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識(shí),讓我更加懂得了市場部對(duì)企業(yè)來說是多么的重要,在此之前,我一直認(rèn)為"市場部"這個(gè)部門是無關(guān)緊要的,沒有"銷售部"重要,公司的大多數(shù)業(yè)績是由銷售部創(chuàng)造的;通過此次培訓(xùn)我對(duì)市場部有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和理解,下面是我在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后的一些思考和認(rèn)識(shí)。
關(guān)于市場部和銷售部的功能和職責(zé)問題現(xiàn)在很多企業(yè),甚至包括一些營銷工作者仍然糾纏不清,現(xiàn)在很多公司都設(shè)立了營銷部與銷售部;策劃部,市場推廣部和銷售部;企劃部,品牌推廣部和銷售部等等,其實(shí)這些概念部門不應(yīng)該并列,根據(jù)培訓(xùn)老師的解釋:正確的應(yīng)該是公司下設(shè)市場部和銷售部,上面并列的哪個(gè)營銷部其實(shí)在的功能應(yīng)該是市場部的工作。而策劃,市場推廣,品牌推廣也好,應(yīng)該是屬于市場部的工作。而大多數(shù)營銷工作人員也往往把"銷售"(一般認(rèn)為是比較低級(jí)的市場運(yùn)作)和"營銷"(一般認(rèn)為較高級(jí)階段的市場運(yùn)作)作為一種層次上的區(qū)別。
營銷涉及的范圍很大,在此我不想多做闡述,只想說一下市場部與銷售部的工作區(qū)別:
2、層次:市場與銷售就是"戰(zhàn)略"和"戰(zhàn)術(shù)"的關(guān)系,市場部涉及銷售的方方面面,包括銷售前,中,后的市場調(diào)查;營銷方案的制定;產(chǎn)品定位和品牌推廣方案;價(jià)格制定;渠道開發(fā)和促銷的政策制定;售后服務(wù)政策等等,是全局統(tǒng)籌的工作,是戰(zhàn)略層面的事情。
而銷售部工作主要是將市場部研究規(guī)劃出的產(chǎn)品按設(shè)計(jì)好的渠道和價(jià)格以及促銷宣傳方式具體實(shí)施,實(shí)現(xiàn)終端銷售。是戰(zhàn)術(shù)實(shí)施方面的事情。
一個(gè)是策略制定,一個(gè)是執(zhí)行,形象一點(diǎn)就是人的腦部與手腳的關(guān)系;全局和局部:市場部考慮的是全局性的,所代表的就是整體利益。因此除了銷量外,還有品牌知名度,品牌美譽(yù)度等。
理論和實(shí)踐:由于兩個(gè)部門的工作內(nèi)容個(gè)性質(zhì)不同,市場部往往是進(jìn)行的務(wù)虛的"理論工作",銷售部往往進(jìn)行的是"務(wù)實(shí)的實(shí)踐工作"。
3、長遠(yuǎn)利益和短期利益:市場部的市場策略研究,品牌規(guī)劃建設(shè)一般都是以年度甚至是3-5年度為一個(gè)檢驗(yàn)周期。
所以關(guān)系的是企業(yè)長遠(yuǎn)的利益。而銷售部的銷售往往是以月,季度,最多是年度為單位的。所以關(guān)系到的是企業(yè)的短期利益。市場分析是對(duì)市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的分析。
它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
市場分析是對(duì)市場規(guī)模,位置,性質(zhì),特點(diǎn),市場容量及吸引范圍等調(diào)查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)分析。它是指通過市場調(diào)查和供求預(yù)測,根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的市場環(huán)境,競爭力和競爭者,分析,判斷項(xiàng)目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時(shí)間內(nèi)是否有市場,以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
熟悉各種營銷活動(dòng)的組織過程及具體操作熟悉營銷策劃的基本思路與能力要求,方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動(dòng)策劃方面的能力;方法,提升市場經(jīng)理的市場策劃,營銷活動(dòng)策劃方面的能力;人的策劃能力實(shí)際上是諸多要素綜合作用的結(jié)果。它既不是天賦的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一個(gè)人經(jīng)過長時(shí)間艱苦的自我學(xué)習(xí),自我磨練,自我改造,自我提高而獲得的一種綜合能力。
因此,作為一個(gè)合格的策劃人員,要有意識(shí)地構(gòu)造自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,掌握嫻熟的韜略技巧,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),創(chuàng)造性地進(jìn)行思維,廣泛地參與豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐,這樣才可能做到真正的通才式的策劃人才。
提升大客戶和用戶的營銷能力;大客戶銷售策略也稱之為大訂單銷售策略,是相對(duì)于僅通過一兩個(gè)電話或銷售展示就可以完成的較小訂單而言。通常面向的客戶主體是組織機(jī)構(gòu)而不是個(gè)人,訂單金額也較大。
大客戶的銷售過程相對(duì)比較復(fù)雜,要徹底了解客戶的思考過程和采購流程以及客戶行為背后的動(dòng)機(jī),才能從戰(zhàn)略制高點(diǎn)統(tǒng)掌全局,制定精準(zhǔn)有效的銷售策略。首先,大客戶的采購決策過程比較復(fù)雜,通常會(huì)有多人參與,銷售方往往要對(duì)整個(gè)決策鏈產(chǎn)生影響,才能得到訂單;由于最終的采購決策結(jié)果通常對(duì)組織的業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人在組織的發(fā)展產(chǎn)生直接影響,因而,參與決策者更為謹(jǐn)慎。
與之對(duì)應(yīng),銷售方的銷售過程也可能要多人參與,會(huì)有銷售經(jīng)理甚至公司高層參與銷售過程,整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)一致,才能產(chǎn)生理想的銷售結(jié)果;而且,大訂單的采購周期一般較長,在漫長的銷售過程中,需要有計(jì)劃,有步驟地推進(jìn)銷售進(jìn)程。
大客戶銷售策略規(guī)劃篇涵蓋:大客戶開發(fā)策略,客戶信息收集分析策略,銷售推進(jìn)策略,競爭策略,團(tuán)隊(duì)合作策略。
也對(duì)市場營銷有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和定位,其實(shí)我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,更多的是個(gè)人人品,是我們的團(tuán)隊(duì)精神,更是我們企業(yè)的形象,所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。
我們不能為了應(yīng)付客戶而曲意逢迎,要真心表露自己的誠意,充分考慮客戶的利益,才能博得長期合作的關(guān)系。
我在反思,為什么自己之前做銷售,談客戶好像過于圓滑,這是真實(shí)的我嗎?為什么自己在與客戶打交道時(shí),不能很自然地,很純粹地,像對(duì)待一個(gè)普通朋友那樣?我現(xiàn)在想,工作和生活其實(shí)是可以達(dá)至統(tǒng)一的,用對(duì)待家人,好友那份真誠,傾注在客戶身上,其實(shí)一樣可以打動(dòng)客戶的。
因此沒必要上班時(shí)一個(gè)臉,下班后又另一副臉。
我覺得這是心態(tài)的一種提煉,這也是我學(xué)習(xí)這門課的最寶貴的收獲。
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