最新季度工作總結(jié)(模板10篇)

我們常常需要進行總結(jié)，以便更好地了解自己的學(xué)習(xí)和工作生活等方面的表現(xiàn)。怎樣才能抓住總結(jié)的重點，準確表達自己的思想和觀點呢？下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望對你的工作或?qū)W習(xí)有所啟發(fā)。

季度工作總結(jié)篇一

1、大力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示范小區(qū)建設(shè)工作。在垃圾分類試點物業(yè)小區(qū)金葳佳園小區(qū)進一步推進的基礎(chǔ)上，在友誼農(nóng)安小區(qū)進行了推進，組織小區(qū)居民開展垃圾分類宣傳活動，發(fā)放宣傳畫冊3000余冊、發(fā)放家用垃圾桶500余個，安裝垃圾分類亭10組;同時對轄區(qū)機關(guān)企事業(yè)單位開展垃圾工作走訪宣傳活動，共走訪單位21家。

2、組織開展餐飲門店油煙凈化器安裝情況摸底，全街共258家，對摸底上來不符合要求的門店，由城管執(zhí)法中隊與社區(qū)一起上門，要求在規(guī)定時間內(nèi)完成安裝，目前已安裝到位。

3、結(jié)合長沙市第二批違規(guī)招牌整治清單，對清單內(nèi)違規(guī)招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現(xiàn)場，耐心做門店、單位的思想工作，在上季度拆除12處的基礎(chǔ)上，又拆除了2處，較好地完成了指標任務(wù)。

4、根據(jù)xx區(qū)城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動方案》要求，結(jié)合文明創(chuàng)建工作的開展，繼續(xù)在轄區(qū)內(nèi)開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動，通過發(fā)動轄區(qū)單位、物業(yè)、門店、志愿者、黨員等人員，開展地毯拉網(wǎng)式清查，全面清除各類“牛皮癬”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告5000余張。

5、加快推進項目獎建設(shè)。一是井灣子社區(qū)xx苑小區(qū)提質(zhì)改造，目前已完工;二是都市園藝項目正在進行掃尾;三是迎新路提質(zhì)改造項目正在掃尾。

7、繼20xx年1月15日全區(qū)召開“堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”動員部署大會以來，xx街道高度重視、積極響應(yīng)、迅速行動，制定方案、狠抓落實，深入貫徹落實全區(qū)堅決打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)動員部署大會精神，切實抓細抓實抓好區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強大氣污染防治“六控”、“十禁”方針，強化大氣污染防治工作效能。一是鐵腕整治燃煤，徹底實現(xiàn)散煤清零。街道聯(lián)合城管部門開展鐵腕整治散煤專項行動，由街道主任親自帶隊，對轄區(qū)餐飲門店逐一排查、整治、再排查、再整治，行動持續(xù)兩個月，共開展了6次大型專項行動及數(shù)次日常巡查整治行動，共整治燃煤餐飲門店118家，收繳煤爐150余個，查收散煤近5噸，徹底實現(xiàn)轄區(qū)散煤清零。同時，街道定期對餐飲門店進行復(fù)查，嚴防燃煤現(xiàn)象死灰復(fù)燃。二是短期強化夜市管控，長期治本達效。自藍天保衛(wèi)戰(zhàn)開展以來，街道重點對轄區(qū)夜市燒烤進行強力管控，開展數(shù)次專項行動，查處露天及戶外流動燒烤，整治燒烤門店及流動燒烤攤販11起。目前，街道轄區(qū)夜市燒烤門店全面實現(xiàn)使用環(huán)保燒烤爐、安裝油煙凈化器、入店規(guī)范經(jīng)營，夜間流動燒烤攤販基本絕跡。為實現(xiàn)長效管控，街道組織城管、社區(qū)及協(xié)管隊伍開展夜間日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題、立即處置、匯報。三是全面加強禁放煙花鞭炮宣傳，源頭防治，打擊違規(guī)銷售煙花鞭炮行為。全面加強“禁放”意識，實現(xiàn)“禁放”全覆蓋宣傳。xx街道制作禁放煙花鞭炮黃色標識牌3000份，張貼在轄區(qū)主次干道、居民小區(qū)、單位及沿街商鋪門前，嚴禁在禁燃區(qū)域禁燃時段燃放煙花爆竹，違者罰款，以予警示。

充分發(fā)動社區(qū)保潔、環(huán)衛(wèi)部門以及轄區(qū)熱心居民群眾對燃放煙花鞭炮進行監(jiān)督、舉報，促進群眾監(jiān)督，全民共治，聯(lián)合派出所、城管等部門執(zhí)法，強力打擊違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。進一步源頭防控。街道安監(jiān)站對轄區(qū)商超及門店違規(guī)銷售煙花鞭炮的經(jīng)營行為進行查處，打擊違規(guī)煙花鞭炮違規(guī)銷售行為。街道出資購置電子鞭炮20掛，免費發(fā)放到4個社區(qū)，轄區(qū)若有居民辦理紅、白喜事、商鋪開業(yè)或企業(yè)單位慶典等活動，如果有燃放鞭炮要求都可以免費到社區(qū)領(lǐng)取，燃放完后再歸還到社區(qū)，為居民應(yīng)該方便，讓生活更有儀式感，也有效從源頭防治了煙花鞭炮燃放現(xiàn)象。組織日常巡查，堅持網(wǎng)格巡查治理，發(fā)現(xiàn)有商鋪開業(yè)、單位活動的及時上門進行督促提醒，要求商家不要燃放煙花爆竹，對不聽勸阻燃放煙花鞭炮的，及時聯(lián)系派出所處理。為倡導(dǎo)轄區(qū)居民與時俱進，文明祭慶，街道組織社區(qū)成立了“紅·白事理事會”，并對社區(qū)紅白理事會移風(fēng)易俗相關(guān)工作進行了安排部署，動員廣大黨員、干部、紅白事理事會成員從自身做起，帶頭響應(yīng)嚴禁焚燒祭品、嚴禁燃放鞭炮和文明、綠色祭慶的規(guī)定。

同呼吸、共奮斗，街道在轄區(qū)開展了一系列有聲有色、獨具創(chuàng)新的“禁放”工作，以實際行動與轄區(qū)居民共許“藍天夢”。四是強力推進揚塵綜合整治。堅持圍繞區(qū)委、區(qū)政府“三個月治標”目標任務(wù)，對轄區(qū)在建工地項目及黃土裸露地塊自查自糾，摸排底數(shù)，開展黃土裸露專項整治。街道花費大量人力、物力、財力對轄區(qū)黃土裸露項目及地塊進行綠化或覆蓋遮塵網(wǎng)，嚴控裸土揚塵污染，形成街道、社區(qū)“兩級巡查”制度，對轄區(qū)建筑工地、施工路段進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處置，對社區(qū)巡查不力，轄區(qū)出現(xiàn)黃土裸露問題未及時處理的，街道對相關(guān)社區(qū)予以通報。五是深入開展宣傳，推進社會參與。為鼓勵倡導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)單位、居民群眾攜手參與保衛(wèi)藍天行動中來，推進社會參與，街道積極組織轄區(qū)企業(yè)單位代表、居民群眾開展藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型宣講活動兩次，在轄區(qū)大潤發(fā)超市前坪、百家春超市前坪廣場舉辦藍天保衛(wèi)戰(zhàn)大型戶外宣傳，營造良好氛圍。

為深入宣傳，街道組織社區(qū)對轄區(qū)企業(yè)單位、商戶、物業(yè)及居民家里上門發(fā)放藍天保衛(wèi)戰(zhàn)宣傳手冊1000余份，發(fā)放《市政府大氣污染防治通告》及溫馨提示單5000余份，張貼宣傳海報200余張，廣泛動員轄區(qū)居民、企業(yè)單位積極參與藍天保衛(wèi)戰(zhàn)。六是充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效，實現(xiàn)小網(wǎng)格、大作用的進步。進一步整合街道、社區(qū)、社會資源，深入開展環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)格化，組建網(wǎng)格綜合執(zhí)法隊，努力實現(xiàn)“工作第一時間部署、問題第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”的網(wǎng)格工作目標，形成及時、全面、長效的環(huán)境監(jiān)管機制，與相關(guān)部門聯(lián)防聯(lián)治，充分發(fā)揮網(wǎng)格化監(jiān)管功效，實現(xiàn)了小網(wǎng)格、大作用的進步。比如，網(wǎng)格員在日常巡查中，發(fā)現(xiàn)商鋪門店開展有燃放煙花鞭炮的跡象，及時上報聯(lián)合派出所前往處置，有效制止違規(guī)燃放煙花鞭炮行為。

季度工作總結(jié)篇二

xx季度的工作，隨著時間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個月的時間里，我們組的工作總體而言有提高的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間里，我覺得我們組和我個人都學(xué)到了更多的知識。

xx月份即將來臨，我們所要應(yīng)對的是人員和商品不一樣程度的變動，還有每一天復(fù)核工作線路的變動，這些證明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。

現(xiàn)結(jié)合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結(jié)如下：

1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為xx品項月，個人目標為xx品項，每個人每一天要完成的目標為xx品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。

只是有時工作很小的情景下，晚班不能完成，在這種情景下，我們組的同事在晚班各項工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。

2、工作目標考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。

對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但能夠在數(shù)量差異方面得到很好的控制，并且在裝車、運輸、下貨過程中能在必須程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。

xx季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的提高，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。

可是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責(zé)承擔(dān)。

在時間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進行實施。

我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。

因為我們每一天僅有三個人上早班，并且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數(shù)有蜂蜜，所以，我們每一天早上都安排一個復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進行復(fù)核。

裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每一天多做一點，多想一點，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進行，此刻已經(jīng)成了一種習(xí)慣。

大家都會觀注每個人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。

在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每一天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

在人員管理方面，我認為一月份做的是比較好的，從我自我開始，每個人對每一天的工作都滿懷熱情，每一天都能夠做到任勞任怨，高效完成。

在xx季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時時在看著自我，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。

當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，為什么我做了很多的工作，可是我們組的業(yè)績總是上不去?？墒?，這些都是我要去應(yīng)對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。

在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情景，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情景下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標。

在xx季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情景下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們能夠?qū)W到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等。

能夠提高整個部門的工作效率，又能夠讓大家互相了解我們各班組的工作情景。

周六的時間，我們會努力完成復(fù)核工作，有時間的話，能夠幫忙貨區(qū)進行周末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備復(fù)核時使用的各種小紙箱。

xx月xx日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。

x總主要為我們進解了人生觀，價值觀以及細節(jié)決定成敗。

經(jīng)過學(xué)習(xí)，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實現(xiàn)做好細節(jié)工作的目標。

xx月xx日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，經(jīng)過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們此刻的工作，覺得自我的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。

在今后的工作中，我將會按照此次培訓(xùn)的一些資料來進行管理。

xx月xx日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自我的職責(zé)，并明確了職責(zé)，明白了日常工作流程和資料，以指導(dǎo)我們以后的工作。

xx月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自我每一天應(yīng)當做好的工作資料，以達成全組工作日清日結(jié)的工作目標。

xx月xx日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，經(jīng)過此次盤點，我們能夠看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點，結(jié)合我們組的實際情景，將二季度的工作作如下計劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2、做好與運輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準確性；

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

季度工作總結(jié)篇三

伴隨著酷冬的嚴寒，2011年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中，第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?，F(xiàn)將第1季度的工作總結(jié)如下：

在第1季度里，我在所在的工作崗位上做的具體工作，簡要歸納為以下幾點：

(一)全力做好技術(shù)服務(wù)工作。

配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間，我克服困難，認真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作，有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行，保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成，得到勘探公司相關(guān)部門的肯定。一是認真做好跟班及關(guān)鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通，保障施工質(zhì)量及作業(yè)進度的順利進行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場，保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤，做到當天完成當天的任務(wù)，上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析，為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署，參與對員工培訓(xùn)工作。

2011年元月13日至22日，分公司利用工作量不足的時間，分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對員工進行了培訓(xùn)。

2透過這次培訓(xùn)使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識：安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣，明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的，但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高，為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查，實時掌握員工的動向，盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動，使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。

工作中的不足之處：

季度工作總結(jié)篇四

首先很感謝王主任，一直以來對我的關(guān)心與幫助，對我無知時的包容，使我能在短短的幾個月內(nèi)快速成長，同時也學(xué)到了很多東西，掌握了很多知識。進入公司這段時間以來，也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，部門同事的幫助和支持，經(jīng)過這段時間的勤奮學(xué)習(xí)、腳踏實地地工作，在各方面都取得了進步，現(xiàn)在能較好的完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù)。

辦公室工作是個特殊的部門，它要求通過不斷地學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和工作能力。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學(xué)習(xí)，正確對待每項工作。在工作中，由于缺乏自行實踐經(jīng)驗，也因此制約了我個人工作能力的發(fā)展，所以我積極正視自己的不足，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗。并且通過不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的累積，使我加深了對辦公室工作性質(zhì)和工作范圍的了解，為后面更好完成本職工作打下基礎(chǔ)。從一開始恍惚，找不到展開工作的思路，在主任多次的指導(dǎo)下，慢慢對工作開始有了認知，并能夠較好的執(zhí)行。

我努力配合做好辦公室日常事務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，同時還努力做好各類文件打印、辦公表格制作、公司文件、檔案歸檔管理工作、考勤制作，宿舍管理、配合做好各類活動和會議的安排和布置，參加其它部門會議并整理形成紀要等工作，積極配合做好后勤保障，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)辦妥辦好，盡可能細心化。

在工作的展開中也經(jīng)常遇到不解之處，卻都只是盲目的執(zhí)行。因為剛出社會，社會經(jīng)驗不足，在公司的時間也短，對于辦公室專業(yè)認知方面明顯不足。辦公室工作對我而言是一個新的起點也是一個新的崗位，很多方面都不熟悉，邊摸索邊試著去做，所以直接影響到工作的效率。

同時也發(fā)現(xiàn)自己在工作中很多的不足之處：

1.文案寫作方面不夠熟練，格式不夠規(guī)范，語言組織能力較弱。

2.做事過于拘謹，缺少細心，辦事不夠謹慎。

3.溝通、協(xié)調(diào)、組織能力還不夠，需要加強等。

季度工作總結(jié)篇五

通過第一季度工作的貫徹、落實、總結(jié)，為進一步落實工會工作，發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用，豐富職工精神文化生活，建設(shè)好基層工會職工文體活動等，我隊在第二季度切實開展了多項活動，加大了宣傳力度，第二季度工會工作取得了良好的效果。具體總結(jié)如下：

一、加大宣傳力度，發(fā)揮先進作用

發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用，組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動，發(fā)揮先進作用，加大宣傳力度，通過對勞模的選樹、宣傳，在員工心中樹立了模范榜樣，讓員工的思想、行為積極向榜樣靠攏。提高員工的思想認識，全面提升區(qū)隊的管理水平，發(fā)揮板報、櫥窗、政治學(xué)習(xí)、員工活動室等學(xué)習(xí)陣地的作用。

二、切實提高青年的五種素質(zhì)

深入開展學(xué)習(xí)“三個精神、三個意識、三個心、三個高、三個感”等知識，提高青年的素質(zhì)。

三個精神：敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新精神；

三個意識：服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識;

三個心：責(zé)任心、自信心、進取心；

三個高：高素質(zhì)、高品質(zhì)、高技能；

三個感：榮譽感、使命感、危機感。

三、開展安全生產(chǎn)月活動

1、通過加強安全生產(chǎn)管理，簽訂安全責(zé)任書的方式，提高了員工的安全意識，并同時開展安全知識培訓(xùn)，加深印象。

2、開展“安全生產(chǎn)月”活動，通過員工的自己的認識和發(fā)現(xiàn)，確保安全生產(chǎn)。

四、通過開展女工工作及家協(xié)活動，發(fā)動女職工及家協(xié)人員積極參與，提高了工作的主動性、積極性。

五、存在問題

1、宣傳力度仍需加強，要切實發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用，提高員工的思想認識，全面提升區(qū)隊管理水平。

2、員工職教培訓(xùn)工作不夠好。要從根本上改變員工受教育的理念，從“要我安全”到“我要安全”的模式轉(zhuǎn)變，提高員工的整體安全意識。

季度工作總結(jié)篇六

回顧第三季度（20xx）來的客服工作，有得有失?，F(xiàn)將第三季度（20xx）來的客服工作總結(jié)如下：

在第二季度（20xx）初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，三季度（20xx）的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

利用每周五的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當中遇到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結(jié)合，使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認識更加的深刻。

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

根據(jù)年初公司下達的收費指標，積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了公司下達的收費指標。

如期完成xx區(qū)每季度（20xx）入戶抄水表收費工作的同時，又完成了公司布置的新的任務(wù)———xx區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

制定了底商的招租方案，并在下20xx半年度成功的引進了"超市、藥店"項目。

在x月份，完成了x#、x#的收樓工作；同時，又完成了部分xx區(qū)回遷樓（——1、2單元）收樓工作。

在得知青海玉樹地震的消息后，物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻一份愛心"的募捐活動，這項任務(wù)由客服部來完成。接到指示后，客服部全體人員積極獻計獻策，最終圓滿的完成了這次募捐活動。

積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點布置工作，今年公司加大了對中秋節(jié)期間園區(qū)裝點布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了各種裝飾品。

在中秋前夕，組織進行了第三季度（20xx）一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上積極發(fā)言，對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的建議。

總之，在第三季度（20xx）的工作基礎(chǔ)上，第四季度（20xx）我們滿懷信心與希望，在新的季度（20xx）里我們堅信，只要我們勤奮工作，努力工作，積極探索，勇于進取，我們一定能以"最大的努力"完成公司下達的各項工作指標。

季度工作總結(jié)篇七

二季度以來,我們在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委黨建工作計劃的要求，結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

一、圍繞提速調(diào)圖，立足優(yōu)勢，目標同向，確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育，強化思想認識。

在全體干部職工中記名傳達了王副局長在分局機務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會上的講話，充分認識提速調(diào)圖安全的極端重要性，增強了責(zé)任意識;二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，強化安全管理。

成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施，落責(zé)到人，組織黨員、職工分別傳達學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長4.5重要電話會議上的講話，進一步認識搞好自查自驗的意義，增強了干部的責(zé)任意識，加強了現(xiàn)場盯控力度。

三是組織黨員認真學(xué)習(xí)落實上級文件精神，每個黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施，結(jié)合二季度黨內(nèi)活動的要求，在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。

黨員工長在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運用機車。

4月份共組織112人次檢查運用機車439臺次，發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件，黨員xx等同志帶領(lǐng)職工對段內(nèi)擔(dān)當客車的機車從4.17到4.22實行了不間斷地根車添乘。

二、深入開展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會戰(zhàn)當先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績活動。

活動中，我們以黨員大會、組織生活等方式進行宣傳發(fā)動，并適時地組織黨員進行討論，認清形勢、明確任務(wù)，提高黨員對該活動的重視程度和思想認識，為活動的順利開展奠定良好的基矗同時，我們要求每位黨員以認真的態(tài)度寫出安全保證措施，消除搞形式、走過場的思想意識，以積極的態(tài)度投入到活動中。

通過組織支部黨員反思剖析，定修支部共查擺問題33件。

其中，查擺思想認識方面9件，工作作風(fēng)方面11件，作用發(fā)揮方面9件，其他方面4件。

從查擺的問題來看，范圍涉及面比較廣，查擺的問題細致、深入，切合實際生產(chǎn)工作，問題大到意識不高等方面，小到掛禁動牌等，有年年搞年年犯的慣性問題，也有由于改革等帶來的新問題。

通過查擺的問題，也使我們深刻認識到工作、管理當中存在的不足，找到了差距。

針對查擺的問題我們認真組織支部黨員逐條分析研究，通過表象看實質(zhì)，探究問題存在的深層原因。

在此基礎(chǔ)上，逐條制定整改措施，落實責(zé)任到人頭到崗位，限期消號處理，做到了整改問題堅決果斷。

在查擺的33件問題中，對工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問題，已經(jīng)進行了徹底整改，并在安全生產(chǎn)當中顯示出了明顯效果。

對工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問題，也已經(jīng)整理上報給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)，并正在整改當中。

三、深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。

深化思想認識，優(yōu)化創(chuàng)建方案。

黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手，制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動措施，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵，倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神，教育干部職工增強危機意識和競爭意識，自覺樹立終生學(xué)習(xí)理念，積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機務(wù)段活動。

工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中，利用每天下午工余時間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片，增強了職工的學(xué)習(xí)興趣，提高了業(yè)務(wù)技能。

xxx市xxx中學(xué)在上級主管部門的支持和關(guān)懷下，于20xx年8月底整體搬遷到華繡路260號，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展提供了空間和硬件的保障。

學(xué)校在委局“改革提速、發(fā)展提質(zhì)、精神提振”工作主線的指導(dǎo)下，圍繞凝心聚力、團結(jié)奮進、建章立制、精抓課堂，提升質(zhì)量，規(guī)范發(fā)展的工作重心，扎實開展本年度各項工作，現(xiàn)就本年度學(xué)校工作作如下總結(jié)：

一、 圍繞中心工作開展“群教活動”，促進規(guī)范辦學(xué)

學(xué)校作為開展第二批群教實踐活動單位，遵照上級文件，緊密結(jié)合本校實際，扎實開展群眾路線教育實踐活動，把加強作風(fēng)建設(shè)和推進重點工作結(jié)合起來，把查擺問題和整改落實結(jié)合起來。

把開展“群教活動”和落實“精抓課堂、提升質(zhì)量”中心工作結(jié)合起來，為教育質(zhì)量提升提供助力。

把即知即改和建章立制結(jié)合起來，樹立“人民群眾是我們事業(yè)的源頭活水”的宗旨，先后召開群眾意見座談會，全員覆蓋的傾聽師生的意見建議，進一步推動規(guī)范辦學(xué)的教改實踐。

在此基礎(chǔ)上，以學(xué)校章程草案的撰寫為契機，結(jié)合學(xué)校發(fā)展的需要，著手進行《xxx中學(xué)管理手冊》的修訂、補充和完善。

目前已修訂印發(fā)了《xxx中學(xué)學(xué)生手冊》、修訂了《xxx中學(xué)教職工考勤實施辦法》(修訂稿)、出臺了《xxx中學(xué)學(xué)校章程(草案)》、《學(xué)校教師對外合作交流遴選辦法(草案)》等規(guī)章，《xxx中學(xué)教學(xué)考核辦法》也正在制定中，其他各級各類的管理制度也正在逐步完善。

學(xué)校認真落實和完成《xxx中學(xué)2011-2015學(xué)校發(fā)展規(guī)劃》中提出的各項奮斗目標，依據(jù)辦學(xué)規(guī)律和學(xué)校發(fā)展實際，制訂了xxx中學(xué)20xx年工作計劃。

在管理中堅持民主集中制原則，逐步形成了集體決策機制。

學(xué)校重大事項均采取集體議事制度，通過校務(wù)會、行政會、教代會等多種途徑進行決策。

及時將關(guān)系到教職員工切身利益的大事通過校務(wù)公開的形式告知全體員工。

涉及教工的評優(yōu)評先，也堅持體現(xiàn)“公正公開公平”的三公原則和規(guī)范的操作辦法，本年度經(jīng)全體教工推薦，評優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組審核，產(chǎn)生市園丁獎一名，區(qū)園丁獎三名。

年度考核優(yōu)秀21名。

xxx的辦學(xué)實踐也始終得到上級主管部門的關(guān)心和支持。

20xx年6月6日，新區(qū)謝毓敏副區(qū)長、新區(qū)教育局趙連根處長、招辦趙國雯主任視察xxx中學(xué)考點; 20xx年4月10日，新區(qū)教育局王浩副局長、教育處陳斌副處長來校調(diào)研高三工作;20xx年10月30日，新區(qū)教育黨工委諸惠華副書記來校調(diào)研，并與全體中層以上干部見面交流。

二、 齊抓共管，注重養(yǎng)成，以規(guī)范促進德、智的提升

xxx中學(xué)的德育工作，歷來重視以學(xué)生綜合能力的提升為經(jīng)，以系統(tǒng)性的主題教育活動、特色教育為緯開展系統(tǒng)性、整體化的德育工作。

20xx年，我們結(jié)合社會主義核心價值觀的主題教育，在全校各班分別召開了“班級道德講堂”主題班會(學(xué)道德模范、誦中華經(jīng)典)、社會主義核心價值觀主題班會。

評選了20xx年xxx中學(xué)十大形象大使。

發(fā)揮身邊的道德榜樣、行為榜樣的`示范群體效應(yīng)和輻射作用，促進學(xué)生行為規(guī)范的內(nèi)化動力。

在德育管理中，學(xué)校還積極鼓勵教師和學(xué)生參與社區(qū)活動，組織學(xué)生到社區(qū)參加實踐鍛煉，為社區(qū)服務(wù)。

學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心、天文臺、天象廳、圖書館等向社區(qū)全面開放，不斷完善學(xué)校、社會、家庭教育網(wǎng)絡(luò)。

學(xué)校非常注重青少年的思想道德建設(shè)，舉辦了xxx中學(xué)“社團節(jié)”、科技周、校運會等各類活動，精心組織學(xué)生的國防教育、學(xué)農(nóng)等社會實踐，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建了富有xxx特色的德育機制。

學(xué)校先后榮獲區(qū)社會實踐活動優(yōu)秀組織獎、區(qū)中學(xué)生明星社團(環(huán)保社)等榮譽。

在德育工作中，有機整合學(xué)校特色教育，在xxx中學(xué)是得到驗證的有效途徑，天文科技、心理健康教育、創(chuàng)新機器人項目和環(huán)保教育等諸多特色項目，依托學(xué)生社團或是研究性課程有序開展，為培養(yǎng)學(xué)生綜合能力、落實“愛國 科學(xué) 人文”的辦學(xué)理念提供了平臺。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的生命線。

結(jié)合高考改革，學(xué)校充分考慮了學(xué)生選科的多變性，在高一年級重點落實學(xué)業(yè)規(guī)范，夯實基礎(chǔ)，優(yōu)化習(xí)慣。

及時完成了20xx級高一新生的六選三預(yù)報名。

高二年級繼續(xù)選科分班的提前實施，將教學(xué)進度前推，平衡整個高中學(xué)段的學(xué)習(xí)任務(wù)，適應(yīng)學(xué)生高考的需求。

以學(xué)業(yè)水平測試制度的調(diào)整為契機，強化學(xué)科輔導(dǎo)，為每位學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

出色完成了2015屆學(xué)生的學(xué)業(yè)水平考試。

學(xué)校嚴格執(zhí)行學(xué)籍管理和升留級制度，在高三年級有計劃有步驟地開展困難學(xué)生的分流和結(jié)對幫教。

為提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量，本年度學(xué)校成立了學(xué)術(shù)委員會，通過聽、評課制度的落實，幫助教師提高課堂效率，提升教學(xué)質(zhì)量。

根據(jù)基礎(chǔ)年級學(xué)生特點，學(xué)校開展了以“xxx教師魔燈”為平臺的信息技術(shù)改革實驗，成立了“幕課”課題研究小組，通過信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提升課堂教學(xué)效率。

一年來，學(xué)校不斷完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，推出了以教學(xué)“五環(huán)節(jié)”為重點的教學(xué)管理實施細則，進一步規(guī)范了課堂教學(xué)行為。

學(xué)校非常注重教研組建設(shè)，借助項目化管理的手段，持續(xù)推動優(yōu)秀教研組申報工作。

通過區(qū)分不同對象的教學(xué)展示周和專題教研活動促進教研組內(nèi)聽課、專題研討的日常化、常態(tài)化，提高了教研活動質(zhì)量。

20xx年，在xxx新區(qū)開展的優(yōu)秀教研組評比中，xxx中學(xué)數(shù)學(xué)教研組、語文教研組雙雙獲得xxx新區(qū)優(yōu)秀教研組稱號，名列xxx新區(qū)高中學(xué)校前列。

信息技術(shù)和物理教研組也接受了初步評審，并借助此項活動，積累和整理了本組的教研活動資料。

全區(qū)優(yōu)秀教研組的獲得，鼓舞了學(xué)校的士氣，為xxx今后的發(fā)展奠定了重要的基礎(chǔ)。

三、師德為先、科研引領(lǐng)，抓好干部和教師隊伍的建設(shè)

學(xué)校黨政以落實社會主義核心價值觀為抓手，以開展道德講堂系列活動為平臺，引導(dǎo)教師正確對待教育改革不斷深化所帶來的陣痛。

明確我們的服務(wù)對象是一個個鮮活的學(xué)生，我們在教授知識的同時也必然肩負著育人的重任，擔(dān)負著道德教化的天然職責(zé)。

學(xué)校堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)教工深入領(lǐng)會社會主義價值體系的內(nèi)涵與核心;穩(wěn)定教師的專業(yè)思想，開展針對教師的“三觀教育”。

季度工作總結(jié)篇八

第一季度即將結(jié)束，回顧第一季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。

元月份承前啟后，是總結(jié)過去一年和開啟新的一年的關(guān)鍵期。這個月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項大型活動，如“魅力運城”知識競賽，“我與同行”迎春聯(lián)歡活動，20某某年工作總結(jié)與20某某年競爭上崗大會，建言獻策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會等等，同時進行了薪酬調(diào)整研究、財務(wù)決算、民主評議、先進表彰、支部換屆、顧問座談、干部聘任等工作，還啟動了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號在元月初誕生了，帝企鵝的閱讀教室也裝修一新，有關(guān)課題拿出了方案并進入申報程序。這個月里大家異常忙碌和辛苦，很多同志工作到臘月底。

作日記，收集整理了訂戶檔案，啟動了異地辦公平臺的設(shè)計工作;社委會主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會議，向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報了工作。二月份因為中間休假的緣故，工作計劃中的有些項目沒有按時完成。

三月春和景明，是復(fù)蘇與生長的時節(jié)。報社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會議，與出版局、出版集團領(lǐng)導(dǎo)和集團的其他報刊社進行了溝通交流;資產(chǎn)財務(wù)部和辦公室配合審計事務(wù)所完成了報社的清產(chǎn)核資工作，資產(chǎn)財務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開始暑假合刊的組稿設(shè)計工作，進校園進行了調(diào)研，人員與報社簽定了新的勞動合同;市場部加大市場開發(fā)力度，確保主要市場發(fā)行量穩(wěn)定，并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開展了導(dǎo)讀示范員的座談會，設(shè)計制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利，推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門拿出的需要上社委會研究的有關(guān)規(guī)定有報社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報社員工已經(jīng)能夠透過報社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺查詢自己的工資收入，社委會領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃也開始在平臺上公布辦公平臺和報社門戶網(wǎng)漢語拼音網(wǎng)將成為報社對內(nèi)對外的主要信息通道。

二、第一季度沒有完成的工作。

四、關(guān)于第一季度工作進展狀況的一些思考。

20某某年工作指標十分鋼性，報社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門負責(zé)人都要理解指標考核，而且不僅僅僅是理解報社內(nèi)部考核，同時還理解上級主管部門考核。關(guān)鍵是，我們要理解市場考驗。報紙市場和圖書市場受免費教育推行的影響，形勢十分嚴峻。報紙折扣提高、紙張價格飛漲導(dǎo)致報社經(jīng)營面臨困難。所以，我們必須要及時調(diào)整工作思路，撲下身子真抓實干。

目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場，打開思路，構(gòu)成貼合市場實際的經(jīng)營方式。思路決定出路，我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作，喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作，在主動工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個問題就必須要深入市場，多做調(diào)查研究，多聽取讀者和訂戶意見，多聽取專家意見。遇到問題必須要先請教讀者、訂戶和專家，而不是先請示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營問題在請示領(lǐng)導(dǎo)的時候必須要帶給翔實充分的市場調(diào)研狀況。

打開思路的同時，我們必須要面向社會，打開自我。……現(xiàn)代社會是一個合作的社會，我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足，再不注重對外交流與合作，那我們的路就會越走越窄。每個人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友，經(jīng)常和他們交流溝通。向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，還要向他人學(xué)習(xí)。有時候，向他人學(xué)習(xí)比向書本學(xué)習(xí)收獲更大，見效更快。每一天吸收一些別人的長處，這樣自己就會進步很快?！暗歉叨校鄯羌娱L也，而見者遠;順風(fēng)而呼，聲非加疾也，而聞?wù)哒?假輿馬者，非利足也，而致千里;假舟楫者，非能水也，而絕江河。君子生非異也，善假于物也?！弊怨乓詠砩朴诮枇κ浅晒Φ年P(guān)鍵。

五、第二季度的重點工作。

總編室是新成立的部門，主要工作資料、工作機制、工作思路、工作規(guī)程就應(yīng)盡快確立，今年的重點工作在二季度就應(yīng)有突出進展……把開創(chuàng)性工作落到實處，抓出實效。

辦公室尤其是太原辦公室要配合部和市場部做好招聘工作;運城辦公室要繼續(xù)實施優(yōu)化辦公環(huán)境方案，在人力資源方面要理順有關(guān)人員工作關(guān)系，辦好社保手續(xù)，同時要建立檔案室，并制訂適合報社實際的檔案管理制度;辦公平臺設(shè)計在二季度要完成并透過檢測;報社營業(yè)執(zhí)照變更和廣告經(jīng)營許可證更換也要在二季度完成;庫房管理要進一步規(guī)范，并修訂、制訂庫房管理制度和出入庫、發(fā)貨工作流程，提高工作效率，明確工作職責(zé);在二季度末要考核各部門上半年工作指標完成狀況，協(xié)助各部門做好上半年工作總結(jié)。

季度工作總結(jié)篇九

金秋十月，桂花飄香的季節(jié)。轉(zhuǎn)眼間已從泉州回來兩個月了，出差了4個月，剛開始回來的時候?qū)ξ錆h這邊的工作有點生疏了，甚至連有幾塊巡檢牌的位置都有點不記得了。而武漢公司有出臺新規(guī)定，所以搞的像新來的人一樣，有點不懂規(guī)矩了，呵呵，經(jīng)過幾天的熟悉，趕快打成一片。好了，閑話少說，下面開始總結(jié)。10月份熱點檢修2號爐，所以我們的活兒還是很多的，加上又有8個主力隊員去惠州支援去了，我們肩上的壓力還是很大的。但是有壓力才有動力，才有干勁。由于我們組的主力都不在了，還有2個新人，出去干活還要帶帶新人，要注意的事情還是很多的，除了日常的巡檢，還要檢查2號爐的給水電動閥、風(fēng)道檔板閥、吹灰電動閥，還有幾個火撿要修理的。雖然都是上白班的人干的，但是通過每天的交班日志，了解他們的處理方法，對我的啟發(fā)還是很多的，就比如2號爐的火檢。我之前對這個東西不是很了解的，在這次的檢修中，通過黃校長晚上上課的講解，總算是搞清楚了。這次處理的故障是火檢在爐膛有火焰的情況下，而沒有火檢輸出。

1、火檢探頭沒有對準火焰，從而導(dǎo)致探頭檢測不到火焰，故而沒有火檢輸出；

3、外部線路故障，比如電纜被重物砸斷等；

4、一體化火檢的火檢閥值設(shè)置的過高，導(dǎo)致在火焰強度小的情況下，火檢雖然檢測到了火焰的存在，但不會觸發(fā)火檢繼電器動作，故爾不會有火檢輸出了；大致的可能原因就這幾種了。

現(xiàn)場的處理方法，我們可以一步一步的用故障排除法來查找原因。對于原因1，在爐膛有火焰的情況下，可以試著小幅度的轉(zhuǎn)動火檢探頭，（要注意安全，不要被燙傷了）看有火檢輸出沒有。萬一試不出來，可以在停爐檢修的時候，把火檢拆下來用強光手電照射火檢探頭（由于2號爐的火檢是集成型的火檢，強光是可以檢測的）看是否有火檢輸出；有的話可以說明火檢是好的，故障原因就是火檢探頭沒有安裝到位；對于原因2，由于一體化火檢有狀態(tài)檢測，出現(xiàn)自身硬件故障時，故障繼電器斷開，狀態(tài)就會顯示為故障，因此很好檢查；對于原因3，可以試著短路火檢信號電纜，看中控是否有火檢信號到位，有的話就說明電纜沒有問題；對于原因4，需要重新設(shè)置火檢閥值，可以試著調(diào)低些火檢閥值。

好了，以上就是這個季度的總結(jié)。儀表行業(yè)更新快，需要一直學(xué)習(xí)才不會落伍，如同逆水行舟，，希望像這樣的培訓(xùn)上課可以多多開展！

季度工作總結(jié)篇十

20xx年第一季度，我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在衛(wèi)生局、合管辦和院領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助指導(dǎo)下，各項工作扎實開展，穩(wěn)步推進，取得了較好的成績，也受到了廣大群眾的一致好評，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

為讓廣大參合農(nóng)民及時了解新政策，我院通過印發(fā)宣傳單、出動宣傳車輛、懸掛宣傳橫幅等方式，加強了針對性宣傳，重點宣傳新的補償方案，門診慢性病病種類別、申報、補償程序以及住院分娩享受補償?shù)刃抡?，讓參合農(nóng)民及時了解并享受到新政策。同時，我院及時召開會議，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求全體醫(yī)務(wù)人員熟悉掌握相關(guān)政策、規(guī)定和業(yè)務(wù)，并通過多種方式向社會廣泛宣傳，做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規(guī)范行為的發(fā)生。

參合信息錄入工作是新農(nóng)合工作的基礎(chǔ)性工作，量大、面廣、任務(wù)重、要求高。準確的參合信息是農(nóng)民患者報銷的重要依據(jù)之一，是簡化補償手續(xù)的重要途徑，是方便群眾報銷的有效舉措。我院于20xx年x月x日召集各村衛(wèi)生所負責(zé)人召開新農(nóng)合信息錄入專項會議，對各村的信息錄入人員進行了相關(guān)培訓(xùn)，以確保錄入工作的時間和準確率，并將各村的錄入信息整理后及時上報縣合管辦。

根據(jù)《永登縣衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌補償政策的通知》（永衛(wèi)發(fā)[20xx]31號）文件的相關(guān)規(guī)定，普通門診費用不設(shè)起付線。縣、鄉(xiāng)、村級醫(yī)療機構(gòu)單次門診費用補償比例為50%?？h、鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)單次門診補償封頂額為60元，村級診所單次門診補償封頂額為30元?？h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)的次均門診費用為：縣級醫(yī)院100元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院100元，村級診所50元?？h、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療機構(gòu)門診處方限額：縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)每人當日累計門診處方費用控制在120元以內(nèi)，村級診所每人當日累計門診處方費用控制在60元以內(nèi)。我院及時組織學(xué)習(xí)，通過各種途徑宣傳，使廣大群眾了解門診統(tǒng)籌補償政策。截止3月底，我院門診統(tǒng)籌補償：470人次，門診總費用：13648元，門診補償費用：5057元。實現(xiàn)了小病小治、就近就醫(yī)，從政策上減輕了參合群眾就醫(yī)負擔(dān)，進一步擴大了群眾受益面，提高了受益水平。

為保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作正常、有序、平穩(wěn)的開展，我院嚴格就診、治療、結(jié)算等操作程序，合理控制醫(yī)療服務(wù)成本，做到農(nóng)合病人應(yīng)醫(yī)報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。為此，我院印制了《住院患者報銷所需材料》，減少參合患者報銷因報銷材料不全而多次跑，并對每月的補償情況進行公示，來接受群眾的監(jiān)督。同時，我院每月發(fā)放《河橋中心衛(wèi)生院新型農(nóng)村合作醫(yī)療民意調(diào)查表》若干份，了解群眾的心聲以及對新農(nóng)合工作的意見和建議，從而及時加以該進。如今，新型農(nóng)村合作醫(yī)療已深受廣大農(nóng)民的歡迎。

截止3月底，補償住院患者30人次，住院費總額合計19189元，補償住院醫(yī)藥費12037元，報銷比例為62.73%，平均住院費為640元；補償轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院患者47人次，住院費總額合計605259元，補償住院醫(yī)藥費230074元，報銷比例為38.01%。減輕了患者的精神負擔(dān)和家庭困難，體現(xiàn)出了合作醫(yī)療制度的優(yōu)越性，合作醫(yī)療資金也發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。

新農(nóng)合工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，取得了一定的成績，但也存在一些問題，主要有以下幾個比較突出的問題：一是新農(nóng)合相關(guān)政策的宣傳不到位，參合農(nóng)民對新農(nóng)合相關(guān)政策及報銷步驟及報銷比例不大清楚，新農(nóng)合政策宣傳工作有待進一步加強；二是因合管科管理經(jīng)驗不足，工作量大，工作人員少，大多忙于辦理日常業(yè)務(wù)，對村衛(wèi)生所和個體診所指導(dǎo)和監(jiān)督不夠，部分定點醫(yī)療機構(gòu)存在扣壓參合農(nóng)民《合作醫(yī)療證》的現(xiàn)象。

新型農(nóng)村合作醫(yī)療在制度、管理和工作上都不盡完善，希望各級領(lǐng)導(dǎo)對我院新農(nóng)合工作給予多多指導(dǎo)和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農(nóng)村合作醫(yī)療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務(wù)放在第一位，精益求精，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院，建立長效機制，不斷地把新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作推向深入，并取得更大成績。