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履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇一
為全面提高我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)工作作風(fēng),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從醫(yī)的能力,為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù),爭創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院,自覺接受社會和群眾的民主評議。我們鄭重承諾:
要認(rèn)真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,要嚴(yán)格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑。嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全。減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù)。大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
要堅持優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;預(yù)防接種服務(wù)合規(guī);落實基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目、婦幼保健措施;落實流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化;晚血病人救治及時。
強化服務(wù)意識,認(rèn)真落實首診負(fù)責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意。優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便。實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù)。對病人實行定期回訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
要嚴(yán)守政治紀(jì)律、政治規(guī)矩,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》,自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范。對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事,堅持重典治亂,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督方式如下:
1.醫(yī)院門診等處設(shè)立的.意見箱。
2.投訴舉報電話:xxxxx。
3.沙市區(qū)中山路58號,郵編:xxx。
履職盡責(zé)公開承諾書篇根據(jù)市政府、市糾風(fēng)辦關(guān)于開展履職盡責(zé)督促檢查工作的安排部署,為進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃和測繪管理行政行為,不斷提高服務(wù)效能、規(guī)范服務(wù)行為,牢固樹立“為民、務(wù)實,清廉”的行業(yè)形象,市規(guī)劃局作出“六項承諾”,誠懇接受社會各界的監(jiān)督。
l、堅持依法行政。嚴(yán)格依法按規(guī)定辦事,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國測繪法》等法律、法規(guī)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)引領(lǐng)、科學(xué)編制規(guī)劃、依法實施規(guī)劃、維護(hù)規(guī)劃法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
2、堅持陽光規(guī)劃。嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作要求,實行陽光規(guī)劃,民主科學(xué)決策,做到服務(wù)、審批事項公開、辦事程序公開、辦事政策公開、辦事結(jié)果公開、服務(wù)承諾公開、辦事時限公開,進(jìn)一步提高工作透明度,進(jìn)一步推進(jìn)公眾參與,虛心接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
3、堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行文明辦公及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)為切入點,進(jìn)一步完善服務(wù)措施,建立方便、快捷、為民的工作機制等一系列改進(jìn)服務(wù)態(tài)度提高工作效率規(guī)定,堅持做到言行文明、態(tài)度誠懇、服務(wù)熱情,堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
4、堅持廉潔從政。全面貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、《廉潔從政若干規(guī)定》、省委六條意見、市委實施意見等一系列廉潔從政規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到勤政為民,堅決糾正和查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、堅持質(zhì)效第一。以勤政、高效、一流為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制。把“一書”(建設(shè)項目選址意見書)、“三證”(建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工驗收規(guī)劃條件核實證明)及方案、放線、驗線等各環(huán)節(jié)工作在規(guī)定的時限內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)辦結(jié)。
6、堅持傾聽、服務(wù)、解決一線呼聲。對群眾來信、來訪、電話信函投訴、行風(fēng)熱線投訴,網(wǎng)絡(luò)投訴等,嚴(yán)格按照信訪條例相關(guān)程序執(zhí)行,做到有信必回、有訴必查、有查必果,確保事事有回音、件件有著落。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇二
為進(jìn)一步加強白沙河小學(xué)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高履職效能,提升教育服務(wù)水平,辦好民滿意的教育,白沙河小學(xué)向社會鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依法治教。按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《職業(yè)教育法》、《教師法》、等教育法律法規(guī)要求,尊重教育規(guī)律,加快義務(wù)教育均衡發(fā)展,加強教育教學(xué)管理,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷提高教育質(zhì)量,努力辦人民滿意的教育。
二、落實主體責(zé)任。推進(jìn)“主體責(zé)任問責(zé)年”活動,實施基層黨組織“軟弱淡虛”四項整頓,開展我校“亂招生、亂辦班、亂補課、亂收費”四項治理以及校服、飲用奶、商業(yè)保險、教材教輔違規(guī)行為四個專項整治工作,加強黨內(nèi)民主決策、健全依法治校、提升工作效能、經(jīng)費項目管理四項建設(shè),打造風(fēng)清氣正教育發(fā)展環(huán)境。
三、規(guī)范辦學(xué)行為。嚴(yán)格按照黨的教育方針、政策開展教育教學(xué)活動,完善校園安全體系,加強家、校、社會聯(lián)系,嚴(yán)肅查處教育領(lǐng)域損害群眾利益行為,樹立“知書達(dá)禮、為人師表”行業(yè)形象。
四、加強作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“六點要求”,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),對辦事群眾做到熱情接待、耐心答復(fù)、及時辦理,努力提高辦事質(zhì)量和效率,爭做“兩為”好干部。加強師德師風(fēng)建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹《湖北省實施細(xì)則(試行)》,開展“亮牌”管理,嚴(yán)肅查處教師有償家教行為,爭做“四有”好教師。
五、落實惠民政策。落實中央、省、市各項教育惠民政策,開展教育服務(wù)在身邊活動,實施教育精準(zhǔn)扶貧“1+7”計劃,改善農(nóng)村地區(qū)薄弱學(xué)校辦學(xué)條件,聯(lián)系城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對幫扶,建立健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系。
六、接受社會監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》,規(guī)范教育信息公開程序,按要求公開“權(quán)力清單”、“責(zé)任清單”、辦理流程圖和教育相關(guān)政策,不斷提高工作透明度,讓權(quán)利在陽光下運行;通過召開座談會、開展大型教育服務(wù)活動、進(jìn)行問卷調(diào)查、上門征求意見、設(shè)立投訴電話、設(shè)置征求意見箱、開設(shè)校長信箱等方式,暢通群眾利益訴求渠道,廣泛征求意見建議;堅持問題導(dǎo)向,建立長效機制,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),切實回應(yīng)群眾關(guān)切。
以上承諾,真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇三
昆明有限公司:
我公司因某某廣場項目向貴公司借款未還,現(xiàn)又用貴公司“昆明有限公司”為借款主體向某某銀行昆明分行借款5,000萬元,為確保貴公司該筆借款的正常履約,保證按時還本付息,為此,我公司鄭重承諾,并保證如下:
年_月_日。抵押物為我公司某某廣場26、27、29棟房產(chǎn),已辦他項權(quán)證。(詳見《借款合同》及相關(guān)附件)。
二、按照某某銀行昆明分行《借款合同》的相關(guān)要求,我公司負(fù)責(zé)每月和最終的按時還本付息。我公司保證每月還本付息_萬元,在借款有效期間內(nèi),于每月_月_日前劃款至“昆明有限公司”在某某銀行昆明分行的貸款證戶內(nèi),借款到期時我公司保證按時還本,以保證貴公司《借款合同》的'正常履行。賬號戶名如下:
戶名:昆明有限公司。
賬號:
開戶行:
三、如果因我公司的任何原因?qū)е虏荒茏泐~、如期劃款到上述賬戶時,貴公司可立即將我公司用作該筆借款的抵押物,即某某廣場26、27、29棟房產(chǎn),憑我公司法人代表某某先生所做《授權(quán)委托書公證》中的法律條款將上述抵押物產(chǎn)權(quán)變更至貴公司名下,我公司保證全力配合。抵押物產(chǎn)權(quán)變更后,我公司依然承擔(dān)5,000萬元借款的還款責(zé)任和義務(wù),并不因為抵押物產(chǎn)權(quán)變更而消滅。(詳見云南某某房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司法人代表《授權(quán)委托書公證》)。
四、因為某某銀行昆明分行和銀行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局對該筆借款在借款有效期內(nèi)的所做出的任何政策調(diào)整和新增要求,包括調(diào)整利率、還本付息金額和還款時間,我公司都將責(zé)無旁貸,積極配合,提供相關(guān)材料和資金,并承擔(dān)全部資金和法律責(zé)任。
特此承諾!
保證人:云南某某房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司。
法人代表:
二〇xx年x月x日x。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇四
為進(jìn)一步強化廉政建設(shè),提高廉潔自律意識,從思想源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,樹立xxxx處人的良好形象,特向處紀(jì)委做出如下承諾,并隨時隨地理解監(jiān)督檢查。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守黨紀(jì)政紀(jì)和國家的法律法規(guī)、物資供應(yīng)處的各項管理規(guī)章制度和操作規(guī)程,不斷提高法律意識和法制觀念。2、嚴(yán)格執(zhí)行物資供應(yīng)處的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
3、“做好自己該做的事”,不讓別人(個性是供應(yīng)商)代替自己去做就應(yīng)自己親自做的事。
4、工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
5、不利用職權(quán)上的影響和便利條件為配偶、子女或其他親友經(jīng)商辦企業(yè)帶給便利和優(yōu)惠條件。
6、不理解有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物,不到與自己行使職權(quán)有關(guān)系的單位或個人報銷應(yīng)由本人及配偶、子女支付的個人費用。
7、不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動,或理解可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
8、不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動。
9、遵守社會公德,不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動。
承諾人工作單位:
承諾人簽字:
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇五
為進(jìn)一步強化黨風(fēng)廉政建設(shè),引導(dǎo)我園廣大干部職工正確對待和行使職權(quán),不斷提高廉潔自律意識,從思想源頭杜絕違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,全面推進(jìn)我園素質(zhì)教育和師德建設(shè)工作,樹立良好的教師職業(yè)道德形象。特向局黨委做出如下承諾,并隨時接受監(jiān)督和檢查。
1、以身作則,做學(xué)習(xí)宣傳的表率。
認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策和上級的工作部署,確保各項規(guī)定和措施能夠順利實施。按時參加黨風(fēng)廉政宣傳教育學(xué)習(xí),積極參加黨風(fēng)廉政教育活動,定期向上級領(lǐng)導(dǎo)和主管部門匯報個人及本單位開展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
2、身體力行,做嚴(yán)格執(zhí)行的表率。
教育管理好本單位的干部、職工,嚴(yán)格執(zhí)行《教師法》、《教育法》、《白山市中小學(xué)教師行為“十不準(zhǔn)”》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),以及黨紀(jì)政紀(jì)和各項管理規(guī)章制度,杜絕各類違規(guī)違紀(jì)以及違法犯罪事件的發(fā)生。工作中不弄虛作假、謊報成績,按規(guī)定做好各類帳目,不做假帳或帳外賬,不截留收入及私分錢物,不利用公款大吃大喝、請客送禮、揮霍浪費。不利用職務(wù)上的便利,占用公物歸個人使用或進(jìn)行營利性活動。按照規(guī)定管理好本單位的各種物資,不擅自處理廢舊資產(chǎn)。
3、民主公開,做接受監(jiān)督的表率。
加強幼兒園黨組織內(nèi)部互相監(jiān)督和互相提醒,端正日常行為,深入推進(jìn)幼兒園黨務(wù)公開、園務(wù)公開;按照上級要求落實好收入申報、禮品登記等重大事項報告制度,及時報告執(zhí)行廉潔自律規(guī)定的情況,自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。
4、以身示范,做廉潔自律的表率。
不利用工作之便,接受有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證或其他實物;不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進(jìn)行旅游娛樂活動;不參加賭博等與職務(wù)、身份不相稱的活動,不違反社會公德和職業(yè)道德。按時完成各級黨組織交辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍內(nèi)的各項事務(wù)、工作。
以上承諾,敬請領(lǐng)導(dǎo)和群眾監(jiān)督。
承諾人:
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇六
根據(jù)市政府、市糾風(fēng)辦關(guān)于開展20xx年履職盡責(zé)督促檢查工作的安排部署,為進(jìn)一步規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃和測繪管理行政行為,不斷提高服務(wù)效能、規(guī)范服務(wù)行為,牢固樹立“為民、務(wù)實,清廉”的行業(yè)形象,市規(guī)劃局作出“六項承諾”,誠懇接受社會各界的監(jiān)督。
l、堅持依法行政。嚴(yán)格依法按規(guī)定辦事,嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國測繪法》等法律、法規(guī)和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。堅持科學(xué)引領(lǐng)、科學(xué)編制規(guī)劃、依法實施規(guī)劃、維護(hù)規(guī)劃法律法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。
2、堅持陽光規(guī)劃。嚴(yán)格按照政務(wù)公開工作要求,實行陽光規(guī)劃,民主科學(xué)決策,做到服務(wù)、審批事項公開、辦事程序公開、辦事政策公開、辦事結(jié)果公開、服務(wù)承諾公開、辦事時限公開,進(jìn)一步提高工作透明度,進(jìn)一步推進(jìn)公眾參與,虛心接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
3、堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行文明辦公及機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定,以轉(zhuǎn)變作風(fēng)、規(guī)范服務(wù)為切入點,進(jìn)一步完善服務(wù)措施,建立方便、快捷、為民的工作機制等一系列改進(jìn)服務(wù)態(tài)度提高工作效率規(guī)定,堅持做到言行文明、態(tài)度誠懇、服務(wù)熱情,堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦等不良行為。
4、堅持廉潔從政。全面貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、《廉潔從政若干規(guī)定》、省委六條意見、市委實施意見等一系列廉潔從政規(guī)定,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到勤政為民,堅決糾正和查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風(fēng)。
5、堅持質(zhì)效第一。以勤政、高效、一流為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制。把“一書”(建設(shè)項目選址意見書)、“三證”(建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證、建設(shè)工程竣工驗收規(guī)劃條件核實證明)及方案、放線、驗線等各環(huán)節(jié)工作在規(guī)定的時限內(nèi)高效優(yōu)質(zhì)辦結(jié)。
6、堅持傾聽、服務(wù)、解決一線呼聲。對群眾來信、來訪、電話信函投訴、行風(fēng)熱線投訴,網(wǎng)絡(luò)投訴等,嚴(yán)格按照信訪條例相關(guān)程序執(zhí)行,做到有信必回、有訴必查、有查必果,確保事事有回音、件件有著落。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇七
一、禮貌接診,文明待人,認(rèn)真服務(wù),態(tài)度和藹,不推委、刁難病人。
二、遵紀(jì)守法,按部門職能做好服務(wù)履職盡責(zé)。
三、拒絕患者及其親友贈送的“紅包”、物品。
四、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑、一次性衛(wèi)生材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
五、嚴(yán)禁以介紹、轉(zhuǎn)診患者為由收取“介紹費”、“轉(zhuǎn)診費”等形式的變相回扣。
六、根據(jù)病人病情,規(guī)范用藥、合理用藥、合理檢查,不開大處方,不做不必要的檢查。
七、努力鉆研業(yè)務(wù),更新知識,提高專業(yè)技術(shù)水平。
八、熱愛集體,團結(jié)協(xié)作,取長補短,相互學(xué)習(xí)。
九、執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開,價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
十、嚴(yán)格執(zhí)行國家收費標(biāo)準(zhǔn),合理收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不分解收費,不自立項目收費。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇八
1、嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗收核查制度,藥品雙人核對驗收,不合格藥品當(dāng)場退貨,通知采購及時處理,杜絕不合格的藥品入庫。
2、入庫藥品,特別是西藥和中成藥,入庫前要加強有效期、外觀等方面的檢查,藥房對于三個月用量少的、且有效期在六個月內(nèi)的藥品經(jīng)常匯總,做好退貨工作,確保病人用藥安全有效。做好每月一次的養(yǎng)護(hù)工作。
3、在門診窗口進(jìn)一步完善服務(wù)流程,按要求西藥房患者排隊取藥時間盡量在5分鐘內(nèi)完成,最長不超過10分鐘。在病人等候集中的時間段,調(diào)集人員全力以赴保證窗口一線工作加快完成。
4、加強窗口復(fù)核,發(fā)藥時盡量唱藥,交代藥品的使用方法,用法、用量及注意事項。認(rèn)真執(zhí)行“四查十對”。
5、為防止一個藥品,不同廠家,不同規(guī)格,類似包裝等容易混淆的品種拿錯,防止和減少差錯的發(fā)生,我們根據(jù)情況設(shè)了提示注意標(biāo)識,對高危藥品設(shè)了警示標(biāo)識。
6、加強藥品有效期的管理,每月進(jìn)行大盤點一次,確保藥品質(zhì)量。
7、杜絕嚴(yán)重差錯事故。避免醫(yī)患糾紛,減少病人投訴。一旦發(fā)現(xiàn)差錯及時與醫(yī)生、患者溝通,盡快想法解決,把影響降到最低。
承諾人:xx
20xx年11月16日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇九
為進(jìn)一步加強我院作風(fēng)建設(shè),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問題,以更好的'醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、落實惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛生命;實行預(yù)約診療,加強導(dǎo)診分診,改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策;全面落實11類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目;認(rèn)真落實計劃生育服務(wù),落實雙向轉(zhuǎn)診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項整治;踐行“三嚴(yán)三實”,爭做“四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施;執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,實行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構(gòu)建責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,認(rèn)真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”;規(guī)范權(quán)力運行,健全權(quán)力制約機制;遵守《廉政準(zhǔn)則》,落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;嚴(yán)查違法違紀(jì)行為和服務(wù)不優(yōu)問題,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),做到有案必查、有錯必糾、有責(zé)必追;認(rèn)真開展“三抓一促”活動,營造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制,認(rèn)真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進(jìn)行核查,對查實的問題100%依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十
一是嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”,堅決抵制“四風(fēng)”,依據(jù)《廉政準(zhǔn)則》嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,帶頭廉潔從政,自覺接受監(jiān)督。
二是嚴(yán)格執(zhí)行各項工作紀(jì)律。不利用職權(quán)收受單位和個人贈送的禮金、禮券、禮卡和禮品;不報銷屬于個人支付的費用;不用公款相互吃請、游山玩水和進(jìn)行高消費娛樂活動;不違反規(guī)定駕駛和使用公車。
三是堅持密切聯(lián)系群眾,對服務(wù)對象態(tài)度熱情,言行禮貌,服務(wù)周到,不刁難,不推諉,不“吃、拿、卡、要”。
四是不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益,不利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益。
五是不出入私人會所或利用培訓(xùn)中心、招待所、療養(yǎng)院、機關(guān)食堂等搞奢靡享受、吃喝玩樂,不在工作日午餐飲酒。
六是不參與任何形式的封建迷信、等活動。
七是到基層和服務(wù)對象走訪調(diào)研時,一律不得接受招待和接受包括農(nóng)副產(chǎn)品在內(nèi)的各種禮品。陪同上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研走訪必須用餐時,嚴(yán)格按公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。八是從現(xiàn)在做起,從自我做起,樹立機關(guān)干部良好形象。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十一
一、深入開展文明執(zhí)法行動,按照“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、微笑服務(wù)”要求,24小時受理各類城市管理問題舉報投訴,并及時督辦各城區(qū)城管局依法依規(guī)處置。
二、加強對各城區(qū)(開發(fā)區(qū))城管局規(guī)范整治占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、露天燒烤等工作以及環(huán)衛(wèi)保潔工作的檢查考核,將治理渣土車輛飛揚撒漏、帶泥上路等問題納入城市管理檢查考核,每月在城市管理點評會上進(jìn)行通報。
三、扎實做好洗路洗樹工作,對城市道路和行道樹、綠化帶做到一天沖洗一遍,營造干凈整潔的市容環(huán)境,減少大氣污染。
四、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高層次地完成第十屆中國(武漢)國際園林博覽會襄陽園的建設(shè)工作,力爭在8月底前全面建成,充分展現(xiàn)襄陽良好的地域風(fēng)貌和濃郁的文化特色,力爭在園博會上取得好的反響。
五、加強對所屬公園廣場、道路綠化的管理維護(hù),不斷提升城市園林綠化檔次,積極主動為廣大市民創(chuàng)造良好舒適的生活環(huán)境。
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十二
為了更好地服務(wù)縣委、縣政府中心工作,進(jìn)一步加強人防部門作風(fēng)建設(shè),努力提高依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔從政能力,全力打造社會各界和群眾滿意的人防機關(guān),縣人防辦特向全社會鄭重承諾:
一、貫徹融合發(fā)展。堅持“長期準(zhǔn)備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”方針,貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,深入推進(jìn)人防建設(shè)與經(jīng)濟社會發(fā)展和城市建設(shè)相融合,全面提升人防戰(zhàn)備、社會和經(jīng)濟效益,加大人防工程建設(shè)力度,規(guī)范人防工程建設(shè)、審批和易地建設(shè)費征繳工作。
二、嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國人民防空法》、《湖北省實施人民防空法辦法》等法律、法規(guī),完善人防權(quán)力清單、責(zé)任清單,制定履職盡責(zé)工作實施方案,規(guī)范執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,切實做到“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”。
三、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。進(jìn)一步完善人防部門服務(wù)措施,精簡行政審批事項及流程,推行 “一站式”服務(wù)、“限時辦結(jié)制”等制度,堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“不作為、亂作為、慢作為”等現(xiàn)象和問題,不斷提高服務(wù)效能。
四、堅持廉潔從政。全面貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見和市委實施意見,認(rèn)真落實縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,切實做到講紀(jì)律、有權(quán)不任性,守規(guī)矩、言行不越線,勤政為民、廉潔自律,堅決糾正和查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風(fēng),對違紀(jì)違法問題嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
五、接受社會監(jiān)督。采取問卷調(diào)查、明察暗訪、深入調(diào)研、邀請服務(wù)對象座談以及熱線電話、網(wǎng)上信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,暢通群眾利益訴求渠道,真心實意納諫,努力改進(jìn)工作。對收集反映的問題,及時調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實,做到事事有結(jié)果、件件有回音。
以上承諾,我們真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
監(jiān)督電話:0719—2720168
x年x月x日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十三
為進(jìn)一步加強我院作風(fēng)建設(shè),提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)能力,全力解決人民群眾反映強烈的突出問題,以更好的醫(yī)療服務(wù)惠及人民群眾,辦好人民滿意醫(yī)院,我們鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療行業(yè)規(guī)章和紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項制度規(guī)定;加強行業(yè)自律,依法執(zhí)業(yè)行醫(yī);規(guī)范診療行為,完善診療流程,堅持合理檢查、合理診療、合理用藥;嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,落實醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,切實保障醫(yī)療安全;加強醫(yī)患溝通,充分尊重患者的知情權(quán)選擇權(quán);維護(hù)患者合法權(quán)益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
二、落實惠民服務(wù)。堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重患者,關(guān)愛生命;實行預(yù)約診療,加強導(dǎo)診分診,改善群眾就醫(yī)體驗;執(zhí)行醫(yī)療收費政策,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度,保障用藥安全有效,加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;執(zhí)行醫(yī)保農(nóng)合政策;全面落實11類43項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目;認(rèn)真落實計劃生育服務(wù),落實雙向轉(zhuǎn)診制度,緩解群眾看病難、看病貴問題。
三、優(yōu)化政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委“實施意見”,執(zhí)行醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強群眾路線問題整改落實,開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項整治;踐行“三嚴(yán)三實”,爭做“四有兩為”干部職工;牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施;執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制,實行微笑服務(wù)、全程服務(wù)、跟蹤服務(wù)。
四、構(gòu)建責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,認(rèn)真貫徹落實上級和醫(yī)院重大決策部署;全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”;規(guī)范權(quán)力運行,健全權(quán)力制約機制;遵守《廉政準(zhǔn)則》,落實醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;嚴(yán)查違法違紀(jì)行為和服務(wù)不優(yōu)問題,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),做到有案必查、有錯必糾、有責(zé)必追;認(rèn)真開展“三抓一促”活動,營造風(fēng)清氣正、凝心聚力的發(fā)展環(huán)境。
五、暢通監(jiān)督渠道。加強醫(yī)療政策宣傳解讀,及時解答群眾咨詢,合理引導(dǎo)群眾監(jiān)督;暢通群眾利益訴求渠道,建立來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”投訴舉報平臺;執(zhí)行首訪負(fù)責(zé)制,認(rèn)真調(diào)查處理群眾信訪投訴,對群眾反映的問題100%進(jìn)行核查,對查實的問題100%依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
簽名:xxx。
日期:x年x月x日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十四
為進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè),推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法,確保隊伍安全,全面實現(xiàn)分局及派出所反腐倡廉目標(biāo),保障各項公安工作順利推進(jìn),特簽訂此承諾書,我承諾:
一、 不違反《廉政準(zhǔn)則》和《紀(jì)律條令》的問題;
二、 不被追究刑事責(zé)任問題;
四、 不發(fā)生其他影響惡劣的違法違紀(jì)問題;
五、 不發(fā)生違法違紀(jì)案件、涉警有理投訴、有責(zé)涉法信訪問題。
如違反以上承諾,要主動寫出書面檢查,并接受組織處理。
本承諾書自簽訂之日起生效。
本責(zé)任書一式兩份,派出所及個人各執(zhí)一份。
xxx派出所
承 諾 人:
年 月 日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十五
為了更好地服務(wù)縣委、縣政府中心工作,進(jìn)一步加強人防部門作風(fēng)建設(shè),努力提高依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔從政能力,全力打造社會各界和群眾滿意的人防機關(guān),縣人防辦特向全社會鄭重承諾:
一、貫徹融合發(fā)展。堅持“長期準(zhǔn)備、重點建設(shè)、平戰(zhàn)結(jié)合”方針,貫徹落實“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,深入推進(jìn)人防建設(shè)與經(jīng)濟社會發(fā)展和城市建設(shè)相融合,全面提升人防戰(zhàn)備、社會和經(jīng)濟效益,加大人防工程建設(shè)力度,規(guī)范人防工程建設(shè)、審批和易地建設(shè)費征繳工作。
二、嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國人民防空法》、《湖北省實施人民防空法辦法》等法律、法規(guī),完善人防權(quán)力清單、責(zé)任清單,制定履職盡責(zé)工作實施方案,規(guī)范執(zhí)法行為,提升執(zhí)法水平,切實做到“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”。
三、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。進(jìn)一步完善人防部門服務(wù)措施,精簡行政審批事項及流程,推行 “一站式”服務(wù)、“限時辦結(jié)制”等制度,堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“不作為、亂作為、慢作為”等現(xiàn)象和問題,不斷提高服務(wù)效能。
四、堅持廉潔從政。全面貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六條意見和市委實施意見,認(rèn)真落實縣委黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”,始終把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面,切實做到講紀(jì)律、有權(quán)不任性,守規(guī)矩、言行不越線,勤政為民、廉潔自律,堅決糾正和查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要等損害群眾利益的不正之風(fēng),對違紀(jì)違法問題嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)問責(zé)。
五、接受社會監(jiān)督。采取問卷調(diào)查、明察暗訪、深入調(diào)研、邀請服務(wù)對象座談以及熱線電話、網(wǎng)上信箱等方式,廣泛聽取群眾意見,暢通群眾利益訴求渠道,真心實意納諫,努力改進(jìn)工作。對收集反映的問題,及時調(diào)查處理,認(rèn)真整改落實,做到事事有結(jié)果、件件有回音。
以上承諾,我們真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
監(jiān)督電話:xxx
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十六
為進(jìn)一步加強白沙河小學(xué)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高履職效能,提升教育服務(wù)水平,辦好民滿意的教育,白沙河小學(xué)向社會鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依法治教。按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《職業(yè)教育法》、《教師法》、等教育法律法規(guī)要求,尊重教育規(guī)律,加快義務(wù)教育均衡發(fā)展,加強教育。
教學(xué)。
管理,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷提高教育質(zhì)量,努力辦人民滿意的教育。
二、落實主體責(zé)任。推進(jìn)“主體責(zé)任問責(zé)年”活動,實施基層黨組織“軟弱淡虛”四項整頓,開展我校“亂招生、亂辦班、亂補課、亂收費”四項治理以及校服、飲用奶、商業(yè)保險、教材教輔違規(guī)行為四個專項整治工作,加強黨內(nèi)民主決策、健全依法治校、提升工作效能、經(jīng)費項目管理四項建設(shè),打造風(fēng)清氣正教育發(fā)展環(huán)境。
三、規(guī)范辦學(xué)行為。嚴(yán)格按照黨的教育方針、政策開展教育教學(xué)活動,完善校園安全體系,加強家、校、社會聯(lián)系,嚴(yán)肅查處教育領(lǐng)域損害群眾利益行為,樹立“知書達(dá)禮、為人師表”行業(yè)形象。
四、加強作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“六點要求”,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),對辦事群眾做到熱情接待、耐心答復(fù)、及時辦理,努力提高辦事質(zhì)量和效率,爭做“兩為”好干部。加強師德師風(fēng)建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹《湖北省實施細(xì)則(試行)》,開展“亮牌”管理,嚴(yán)肅查處教師有償家教行為,爭做“四有”好教師。
五、落實惠民政策。落實中央、省、市各項教育惠民政策,開展教育服務(wù)在身邊活動,實施教育精準(zhǔn)扶貧“1+7”計劃,改善農(nóng)村地區(qū)薄弱學(xué)校辦學(xué)條件,聯(lián)系城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對幫扶,建立健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系。
六、接受社會監(jiān)督。認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》,規(guī)范教育信息公開程序,按要求公開“權(quán)力清單”、“責(zé)任清單”、辦理流程圖和教育相關(guān)政策,不斷提高工作透明度,讓權(quán)利在陽光下運行;通過召開座談會、開展大型教育服務(wù)活動、進(jìn)行問卷調(diào)查、上門征求意見、設(shè)立投訴電話、設(shè)置征求意見箱、開設(shè)校長信箱等方式,暢通群眾利益訴求渠道,廣泛征求意見建議;堅持問題導(dǎo)向,建立長效機制,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),切實回應(yīng)群眾關(guān)切。
以上承諾,真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
監(jiān)督電話:
郵編:
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十七
為進(jìn)一步加強白沙河小學(xué)教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),提高履職效能,提升教育服務(wù)水平,辦好民滿意的教育,白沙河小學(xué)向社會鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依法治教。
按照《教育法》、《義務(wù)教育法》、《職業(yè)教育法》、《教師法》、等教育法律法規(guī)要求,尊重教育規(guī)律,加快義務(wù)教育均衡發(fā)展,加強教育教學(xué)管理,積極推進(jìn)素質(zhì)教育,不斷提高教育質(zhì)量,努力辦人民滿意的教育。
二、落實主體責(zé)任。
推進(jìn)“主體責(zé)任問責(zé)年”活動,實施基層黨組織“軟弱淡虛”四項整頓,開展我?!皝y招生、亂辦班、亂補課、亂收費”四項治理以及校服、飲用奶、商業(yè)保險、教材教輔違規(guī)行為四個專項整治工作,加強黨內(nèi)民主決策、健全依法治校、提升工作效能、經(jīng)費項目管理四項建設(shè),打造風(fēng)清氣正教育發(fā)展環(huán)境。
三、規(guī)范辦學(xué)行為。
嚴(yán)格按照黨的教育方針、政策開展教育教學(xué)活動,完善校園安全體系,加強家、校、社會聯(lián)系,嚴(yán)肅查處教育領(lǐng)域損害群眾利益行為,樹立“知書達(dá)禮、為人師表”行業(yè)形象。
四、加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委“六點要求”,加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè),對辦事群眾做到熱情接待、耐心答復(fù)、及時辦理,努力提高辦事質(zhì)量和效率,爭做“兩為”好干部。加強師德師風(fēng)建設(shè),學(xué)習(xí)貫徹《湖北省實施細(xì)則(試行)》,開展“亮牌”管理,嚴(yán)肅查處教師有償家教行為,爭做“四有”好教師。
五、落實惠民政策。
落實中央、省、市各項教育惠民政策,開展教育服務(wù)在身邊活動,實施教育精準(zhǔn)扶貧“1+7”計劃,改善農(nóng)村地區(qū)薄弱學(xué)校辦學(xué)條件,聯(lián)系城鄉(xiāng)學(xué)校結(jié)對幫扶,建立健全家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助體系。
六、接受社會監(jiān)督。
認(rèn)真貫徹落實《政府信息公開條例》,規(guī)范教育信息公開程序,按要求公開“權(quán)力清單”、“責(zé)任清單”、辦理流程圖和教育相關(guān)政策,不斷提高工作透明度,讓權(quán)利在陽光下運行;通過召開座談會、開展大型教育服務(wù)活動、進(jìn)行問卷調(diào)查、上門征求意見、設(shè)立投訴電話、設(shè)置征求意見箱、開設(shè)校長信箱等方式,暢通群眾利益訴求渠道,廣泛征求意見建議;堅持問題導(dǎo)向,建立長效機制,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé),切實回應(yīng)群眾關(guān)切。
以上承諾,真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾人:
履職盡責(zé)承諾書投標(biāo)篇十八
為全面樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,切實維護(hù)人民群眾的根本利益,我院鄭重向社會做出以下承諾:
認(rèn)真貫徹落實上級衛(wèi)生計生部門重大決策部署,嚴(yán)格依法行醫(yī)。廣大醫(yī)務(wù)人員要增強法治觀念,加強自律,規(guī)范診療行為,堅持合理診療、合理用藥、合理檢查的因病施治原則;實施臨床路徑管理,規(guī)范診療途徑;嚴(yán)格“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,貫徹落實核心醫(yī)療工作制度,切實保障醫(yī)療質(zhì)量安全,確保廣大人民群眾就醫(yī)安全;減少醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,加強醫(yī)患溝通,充分宣教告知病人的權(quán)利和義務(wù);大型和特殊的檢查與治療項目、貴重藥品和高值耗材的使用、重要的治療方案等尊重病人的選擇權(quán),簽署知情同意書,維護(hù)患者的合法權(quán)益。
實施改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費;落實基本藥物制度;嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上采購、高值醫(yī)用耗材陽光采購規(guī)定;落實預(yù)約診療制度,改善群眾就醫(yī)體驗;實施“門診一卡通”診療服務(wù)系統(tǒng),縮短患者就診等候時間;建立大病救治體系,開通大病保險平臺,實施社會、醫(yī)療救助。
強化服務(wù)意識,認(rèn)真落實首診負(fù)責(zé)制,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,堅持做到文明用語、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹,不推諉、刁難病人,讓病人滿意;優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民措施,盡可能為群眾就醫(yī)提供方便;實行無假日醫(yī)院和“報告限時”服務(wù);對病人實行定期隨訪制度,給予病人及時科學(xué)的康復(fù)指導(dǎo)。
構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。按照“三嚴(yán)三實”要求,開展?fàn)幾觥拔搴谩?、“四有”、“兩為”干部活動,深入基層,密切?lián)系群眾;嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅持廉潔行醫(yī);自覺遵守“關(guān)愛病人、鉆研醫(yī)術(shù)、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范;對發(fā)現(xiàn)的大處方、大檢查,收受紅包、回扣,亂收費、分解收費,違反醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等的人和事,堅持重典治亂,嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。
暢通群眾監(jiān)督渠道。建立起來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負(fù)責(zé)制,對群眾反映的問題100%進(jìn)行核查,對查實的問題100%全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
以上承諾,歡迎社會各界和廣大群眾監(jiān)督。
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