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2023年化工員工考核績效總結(jié)(實用14篇)

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2023年化工員工考核績效總結(jié)(實用14篇)
2023-11-13 04:29:47    小編:zdfb

在寫總結(jié)之前,我們需要仔細觀察和記錄自己在不同領(lǐng)域的表現(xiàn)和成長。在總結(jié)的寫作過程中,不僅要注重內(nèi)容的完備和準確,還要注意語法和拼寫的正確性,提高總結(jié)的質(zhì)量。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),具有一定的參考價值。

化工員工考核績效總結(jié)篇一

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),學(xué)校在20xx年制定了新的績效考核的制度,大范圍的監(jiān)督教職工,讓學(xué)校的工作更好的進行,并通過規(guī)范個人去做好本職工作。現(xiàn)將本年度學(xué)校的績效考核的工作總結(jié)如下:

1、績效考核注重拉開差距,體現(xiàn)一定的激勵作用。

2、績效考核內(nèi)容全面細實,涵蓋多方面重點工作。

績效考核內(nèi)容主要包括教師德、能、勤、績等方面?!暗隆钡目己酥攸c是教師為人師表、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、廉潔從教等情況;“能”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)能力、科研能力等方面;“勤”的考核內(nèi)容包括教育教學(xué)工作量、教學(xué)常規(guī)、出勤以及教師個人專業(yè)發(fā)展等方面德情況;“績”的考核重在教育效果、教學(xué)效果、教研業(yè)績等方面。

3、考核方案經(jīng)教代會通過,方案實施有群眾基礎(chǔ)。

學(xué)??己朔桨钢贫ㄒ罁?jù)是《xx市xx區(qū)義務(wù)教育學(xué)??冃ЧべY實施辦法》和《xx市xx區(qū)教育局關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校教職工績效考核工作的指導(dǎo)意見》,方案在廣大教師充分討論的基礎(chǔ)上,形成初稿。然后召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,對初稿進行修改完善,形成初步方案。最后將方案經(jīng)教代會討論通過。因此,我們認為績效方案實施有廣泛的群眾基礎(chǔ)。

4、考核方案幾經(jīng)修改完善,凸顯重點工作的考核。

在方案實施的過程中,我們不斷完善、補充相關(guān)內(nèi)容,使方案更成熟。x月,學(xué)校從強化教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量,落實安全責(zé)任等方面制定了《xx小學(xué)關(guān)于教師績效考核的補充規(guī)定》,并與x月執(zhí)行。x月學(xué)校從xx個方面修訂完善班主任工作月考核方案和教師考勤工作制度。

1、對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核激勵作用不夠明顯。

績效方案實施五年來,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子績效津貼標準較低,與班主任津貼相比由一定的差距。從年績效分析表上可以看出中層與班主任績效平均數(shù)每學(xué)期相差xx元左右。這已經(jīng)影響了中層班子積極性。建議教育局統(tǒng)一制定不低于班主任津貼的標準。

2、對教師績效考核的綜合考評檔次未能細化。

學(xué)校將期終綜合考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格,劃分過于寬泛,不夠體現(xiàn)出教師之間的實際績效差別。例如同軌年級教學(xué)質(zhì)量獲得第一名的`教師,績效考核中因某種原因未獲得優(yōu)秀等次,在綜合考評時與其他教師一樣獲得合格等次,那么這位教師實際教學(xué)績效在同學(xué)科中未能體現(xiàn)。

3、對工作量的確定沒有進行全面細致地量化。

現(xiàn)行績效工資考核項目一般由幾塊構(gòu)成:主要包括教師所帶班的學(xué)生學(xué)業(yè)成績、課時、教研情況、參加活動及獲獎情況、出勤率、備課、作業(yè)批改及輔導(dǎo)等方面,但是不同學(xué)科之間、行政人員與教師之間、后勤與教師之間的工作量應(yīng)該怎樣換算頗有爭議。雖然區(qū)局在宏觀政策上出臺了明確規(guī)定,但在具體落實過程中,并沒有一個細化的標準。作為基層學(xué)校,不太好平衡,而且也會因各校所實行的方案側(cè)重點不同造成同等條件的教師,卻因在不同的學(xué)校任教,導(dǎo)致工資收入產(chǎn)生很大差別,這樣反而不利于激勵教師。

4、對教師績效單項獎勵的考核力度相對弱化。

在績效單項獎勵中,學(xué)校對教師教科研、輔導(dǎo)學(xué)生等方面考核力度相對薄弱?!秞x鎮(zhèn)中心小學(xué)教師參加或輔導(dǎo)競賽獲獎獎勵細則》還是五年前制定的,其要求與獎勵標準已不適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。(如細則中明確教師輔導(dǎo)學(xué)生在各級各類報刊上發(fā)表文章獎勵標準,每篇文章xx元。)。

1、進一步推進人事制度改革、績效工資改革。

區(qū)人社局、教育局編制核定學(xué)校用編,科學(xué)制定改革方案,學(xué)校具體組織實施,全力營造能者上,庸者讓,不能干者靠邊站的氛圍,做到按勞取酬,按績分配,真正破除不勞而獲的現(xiàn)象。

2、促進學(xué)校平衡,體現(xiàn)社會公平。

財政上盡可能提高績效發(fā)放標準,使績效工資的激勵作用得以體現(xiàn)。區(qū)人社局、教育局要統(tǒng)一設(shè)定學(xué)校各類津補貼標準,以縮小學(xué)校間不合理的收入差距,更好地發(fā)揮績效工資的激勵功能。

本學(xué)期我?,F(xiàn)有在職在崗專業(yè)技術(shù)教師xx人,已全部納入崗位管理。高級教師崗位x人,一級教師崗位xx人,二級教師崗位xx人。學(xué)校對他們進行了不同專業(yè)技術(shù)崗位聘用,并與其簽訂崗位聘用合同。為充分調(diào)動教師積極性,建議上級主管部門在調(diào)研基礎(chǔ)上及早實施《xx市xx區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置及內(nèi)部各等級崗位聘用條件(試行)》。

化工員工考核績效總結(jié)篇二

績效考核是按照一定的標準,采用科學(xué)的方法,檢查和評定組織員工對職務(wù)所規(guī)定的職責(zé)的履行程度,以確定其工作業(yè)績的一種有效的管理辦法。從內(nèi)涵上講績效考核就是對人和事的評價,有兩層含義:一是對人及其工作狀況進行評價;二是對人的工作結(jié)果,即對人在組織中的相對價值或貢獻程度進行評價??冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的重要組成部分,有利于為薪資管理和人事決策提供硬指標,提升組織的核心競爭力,有利于促進員工良性發(fā)展。

從理論上應(yīng)然的狀態(tài)看,現(xiàn)代人力資源管理的績效考核應(yīng)該是在注重數(shù)量的同時更注重工作質(zhì)量,在注重個人成就的同時更注重團隊合作,在注重工作結(jié)果的同時更注重工作過程。但是在現(xiàn)實中,雖然很多組織已制定了完備的績效考核標準,但主要是停留在事后考核的層次,績效考核僅限于“秋后算賬”,即當(dāng)員工完成工作以后,再來就員工的工作業(yè)績進行評價和衡量,并根據(jù)考核結(jié)果給予物質(zhì)或精神的獎勵或懲罰。這樣以結(jié)果論英雄的績效考核,看問題是看“點”,它既不看“線”,也不看“面”,存在諸多片面性,隱藏了不少矛盾和問題,經(jīng)常產(chǎn)生績效考核的結(jié)果和過程的嚴重沖突,使績效考核背離組織初衷,甚至員工談之色變。

因此,績效考核對組織管理來說是一柄“雙刃劍”,用得好,能最大限度地激發(fā)員工的熱情,挖掘員工的潛力;反之,則內(nèi)部員工容易產(chǎn)生不公平感和沖突,甚至影響組織的長遠發(fā)展。目前的績效考核只是在工作結(jié)束后對工作效果進行的評估,屬于一種事后考核,過于注重結(jié)果。雖然,這種事后考核可以評價出工作項目的效果,有助于在今后的考核中完善考核項目,或預(yù)測考核項目的前景。但是,由于效果考核是在考核結(jié)束后才對績效進行評估,沒有將考核貫穿于考核的整個過程,即沒有在工作分析、考核設(shè)計、實施的環(huán)節(jié)就對考核進行即時評估,因而,無法立即發(fā)現(xiàn)當(dāng)前考核中所存在的不足,當(dāng)然,也就不能根據(jù)考核中的不足,立即采取有效措施對當(dāng)前考核進行修正。因此,現(xiàn)行績效考核改革的任務(wù)應(yīng)該是,將考核應(yīng)貫穿于考核始終的理念引入到我國績效考核建設(shè)中,構(gòu)建一種新型績效考核機制和制度。

績效考核的困境:結(jié)果和過程之沖突

一般說來,側(cè)重結(jié)果的考核,是組織目標利益驅(qū)動績效考核行為的必然;但績效考核活動是一個連續(xù)的過程,是管理者用來確保自己下屬員工的工作態(tài)度、工作行為和工作產(chǎn)出與組織的目標以及員工個體目標保持一致的手段及過程。而在績效考核實踐中,忽視過程,造成結(jié)果和過程之沖突,主要表現(xiàn)在:

1.考核流程不完整。一個循環(huán)性的績效考核活動過程,包括界定組織經(jīng)營目標、設(shè)定員工工作績效標準、持續(xù)監(jiān)督績效的進展、執(zhí)行績效評估與面談、績效評估結(jié)果資訊的使用(相關(guān)人力資源決策、改善績效問題以及員工的發(fā)展)等環(huán)節(jié),目前,績效考核大多處于對工作效果的事后考核層面,關(guān)注結(jié)果,沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程;在考核前,缺乏對具體工作崗位和職責(zé)的分析,考核標準是否適合本組織沒有詳細的考核;在考核中,缺乏對考核實施有效性的考核評估,使得考核活動不能夠提高考核的質(zhì)量。

2.指標體系不健全。由于績效考核沒有將考核貫穿于整個績效考核的全過程,即缺乏一個完整的考核體系,結(jié)果考核指標體系不健全。比如現(xiàn)行的考核指標體系一般更多關(guān)注組織的目標數(shù)量、工作質(zhì)量等層面,而采用這種不完整的指標體系烤出來的效果是很片面的,使人們不能完整地意識到自己的決策和行為的影響,從而導(dǎo)致次優(yōu)化的決策。

3.考核結(jié)果不全面。以結(jié)果指標作為衡量業(yè)績的標準將犧牲績效評估的前瞻性和完整性,一項工作行為對該部門的當(dāng)前影響,不能夠完整地反映出工作行為對組織整體以及長遠的影響,同時也會使雇員采取那些更有利于提高局部指標的行動,而不是追求真正的長期價值。其次,以結(jié)果指標為績效考核的唯一內(nèi)容不利于及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題。結(jié)果指標所反映的績效具有時間延遲,不利于我們及時發(fā)現(xiàn)工作中現(xiàn)存的問題。

“考核圈”模式:緩和沖突之通路

既然績效考核面臨著結(jié)果和過程的嚴重沖突,那么怎樣緩和呢?近年來在西方國家普遍采用的關(guān)于培訓(xùn)和評估工作規(guī)則與管理的“培訓(xùn)圈”理論給了我們一個獨特的視角,基于此,提出針對過程導(dǎo)向的“考核圈”模式,以此作為緩和績效考核結(jié)果和過程沖突的通路。所謂“考核圈”實質(zhì)是指一個考核循環(huán),它包括工作因素分析考核、設(shè)計考核、實施過程考核和實施后考核四個主要環(huán)節(jié)。在這個“考核圈”中,四個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。實施后考核既是一輪“考核圈”的結(jié)點,又是新一輪“考核圈”的始點,如此考核形成一種螺旋式上升趨向,步步推進。

1.“崗位”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上,要重點解決“考核什么”的問題??冃Э己说囊罁?jù)是標準,而標準的設(shè)定依據(jù)是崗位分析,這是整個績效考核過程的起點,也是最首要的環(huán)節(jié),即員工的績效評價指標有哪些,績效目標是多少,各項指標的權(quán)重有多大,評價期有多長。因此,要在對崗位進行分析的基礎(chǔ)上制定職位說明書,因為績效考核的.許多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職位描述得來的。然后,確定根據(jù)組織的組織結(jié)構(gòu)需要設(shè)多少崗位,每個崗位的在一定時期內(nèi)的工作職責(zé)是哪些,完成這些職責(zé)需要什么樣的知識和能力等,必須針對每一個崗位工作進行反復(fù)的考核分析。這也是整個績效考核工作的基礎(chǔ)。

2.“指標”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)上,要重點解決“對照什么”的問題。許多崗位特別是管理技術(shù)崗位一直是我們考核工作的難點,因為管理技術(shù)人員的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比更復(fù)雜更具有創(chuàng)造性,在考核實施中有一定的難度。但管理技術(shù)崗位上的員工也確實需要得到科學(xué)、有效的崗位分析,確認每個崗位和人員的績效考核指標,是確??冃Э己顺晒Φ年P(guān)鍵。因此,要通過德爾菲法、頭腦風(fēng)暴等方法,對考核指標進行調(diào)查了解,結(jié)合實際,對照指標,反復(fù)考核。以此為前提,根據(jù)不同的工作崗位,不同的職責(zé),決定考核指標也理應(yīng)有所不同。

3.“指導(dǎo)”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“考核時效”的問題?!爸笇?dǎo)”考核,是指管理人員在整個時間周期都要對員工從績效計劃的制定、指標體系分解設(shè)置、考核溝通和結(jié)果反饋等全過程的考察與指導(dǎo)。目的是通過對下屬績效完成情況的不斷跟蹤,及時提供建議性的反饋,或糾正不良的工作方法來提高績效,這樣可以避免到年底結(jié)束時才知道下屬人員完不成所計劃的績效指標或工作目標所帶來的負面影響。所以,“指導(dǎo)”考核是提供鼓勵、方向、指示來幫助下屬人員完成績效指標或設(shè)定的工作目標,對于這一環(huán)節(jié),許多組織怕繁瑣而往往不愿意認真執(zhí)行,是造成目前重結(jié)果忽視過程或者形成二者沖突的關(guān)鍵因素。根據(jù)“考核圈”模式,有必要加強績效“指導(dǎo)”或者說管理控制方面的考核,設(shè)立全程指導(dǎo)的機制和制度。

4.“激勵”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“如何有效激勵”的問題。記錄和跟蹤是績效考核中考察員工工作行為和工作態(tài)度的重要手段,更是激勵員工提高自身能力和實現(xiàn)組織目標的有力工具。管理者和員工都需要花大量時間記錄工作表現(xiàn),并盡量做到圖表化、例行化和信息化。一方面為各個考核環(huán)節(jié)提供依據(jù),促進指導(dǎo)及反饋的科學(xué)化,避免拍腦袋的績效考核;另一方面,績效表現(xiàn)記錄本身對工作是一種有力的推動確保員工實現(xiàn)績效目標,發(fā)展員工改進和提高的能力。

5.“反饋”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“到底為什么考核”的問題??冃Э己瞬⒉皇且缘贸隹冃Э己私Y(jié)果為主要目的,而應(yīng)將改進員工的績效作為最高目標。只有通過績效反饋,才能夠達到在讓員工了解自己的績效狀況的同時,將管理者的期望傳遞給員工的目的。組織應(yīng)該通過科學(xué)的方法找出員工工作績效不佳的原因,如果績效低下的原因是組織問題,則需要采取相應(yīng)的管理措施加以解決;如果原因在于員工存在知識、技能或態(tài)度上的不足,那么可以訴諸正式或非正式的輔導(dǎo)以補足。無論采取何種方式,評估后的反饋處于績效考核的中心位置,是開發(fā)人力資源的關(guān)鍵所在。

6.“救濟”考核。在這個“考核圈”環(huán)節(jié)中要重點解決“有沒有設(shè)置員工權(quán)利補救機制”的問題。考核完畢,被考核員工可能對考核結(jié)果不滿;也可能考核過程中,被考核者認為考核者對考核標準運用不當(dāng)、有失偏頗。因此,組織是否設(shè)立考核救濟程序,關(guān)系到從制度上促進績效考核工作的合理化。在處理考核申訴時,要注意尊重相關(guān)申訴人。同時,如果是考核體系方面的問題,則必須對被考核者提出的問題加以重視,并著手提出績效考核修正方案,以此作為新一輪“考核圈”的始點。

推行“考核圈”模式:關(guān)鍵在于提高考核者的內(nèi)生力

構(gòu)建“考核圈”模式,步步推進,螺旋式上升的工作因素分析考核、設(shè)計考核、實施過程考核和實施后考核是及其重要的環(huán)節(jié),它組成了績效“考核圈”模式整體框架,然而培育考核者自身質(zhì)量,提高內(nèi)生力,更是其中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1.樹立考核責(zé)任觀。沒有責(zé)任就無從談起考核權(quán)力。無論是各部門橫向上的配合、制衡和監(jiān)督,或是縱向的授權(quán)和管理,考核者要本著對員工負責(zé),洞察員工的意愿,了解員工的實際工作態(tài)度、工作行為和工作績效,維護員工和組織的利益。強調(diào)積極的目標、強調(diào)績效工作的行為過程,分析投入與產(chǎn)出,才能更好地為員工和組織負責(zé)和服務(wù)。

2.考核“考核者”。通過考核使考核者了解績效考核的目的、作用和原則;了解各崗位的績效考核的內(nèi)容;使考核者更好地理解考評制度的構(gòu)成;統(tǒng)一考核者的評價標準,同時還能讓考核者掌握進行考核操作的方法和考核溝通技巧,識別和預(yù)防考核中的誤差。因此在確定考核人之后,組織還要對其進行考核,用模擬考核的方式,從考核過程的實際操作、考核人的技能與考核人的思想素質(zhì)等方面進行全方位的考核。

3.提高執(zhí)行力。一個成功的組織,5在于決策,95在于執(zhí)行。加強過程考核,就是考核組織制度、流程和技術(shù)的執(zhí)行力。我們認為一要大力弘揚求真務(wù)實精神,大興求真務(wù)實之風(fēng),真正把績效考核工作的著力點放在強化執(zhí)行意識、堅決克服不在狀態(tài)的現(xiàn)象;二要加大執(zhí)行力度、完善執(zhí)行機制、改進執(zhí)行方式上,不斷提高執(zhí)行的能力,使執(zhí)行規(guī)范化、程序化;三要建立一套科學(xué)、合理的獎懲機制,推進“問責(zé)”制度。

“考核圈”模式的構(gòu)建為我們社會中的組織緩和目前績效考核中結(jié)果和過程矛盾、沖突和悖論指出了一個可行的路徑,并進行了相當(dāng)有益的探索性實踐。但是,我們要看到績效考核體系的構(gòu)建和成功使用是一項長期的、復(fù)雜的工作,面臨的困難還很多,需要組織管理層更深入的認識和大量的實踐??梢灶A(yù)見,隨著我們對績效考核體系的掌握加深,組織的管理一定會有長足的進步。

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化工員工考核績效總結(jié)篇三

這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,但是還是有需要調(diào)整好的地方,過去的一年確實是有很大的提高,這對工作也是也是非常大的進步,一年來我還是深有體會,對于過去的一年來的工作,我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。

在工作方面,我認真的和周圍的同事學(xué)習(xí),我清楚的感受到了這一點的,一年來我也是感覺非常有動力的,我每天按時的做好自己的工作,遵守公司的規(guī)章制度,認真的完成好本職工作,這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對我的意義,在這樣的環(huán)境下面我需要進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的,在這個過程當(dāng)中我會更加努力的,在這一年來的工作當(dāng)中,我也是感覺非常的有意義,在工作方面還是取得了不錯的成績,我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,讓自己更加的用心去做好這些,未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實好的,這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,也是對自己能力的一個考驗,現(xiàn)在我回想起來,那種工作的熱情依然是非常濃烈的,我會繼續(xù)維好這一點。

一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會到了這一點,對我來講這些是非常有意義的事情,現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,我還是感覺很有動力,除了工作之外,我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),虛心的學(xué)習(xí)了很多的'知識,這種感覺是很好的,對我而言也是很不錯的鍛煉,我也會繼續(xù)努力去維持好的,在工作方面我是深刻的體會到了這些,一年來的工作當(dāng)中,我是感覺非常有動力的,這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,在這個過程當(dāng)中我是感覺很有動力的,在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進步,工作當(dāng)中堅守本心,不受到外部影響,我也保持對工作熱情,有做的不夠好的地方及時的糾正,我也是對自己很有信心的,我相信在下一階段的工作當(dāng)中,我可以保持下去,雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方,這對我也是有一定的影響的,我也渴望得到更多的認可,這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方,所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,在新一年的工作當(dāng)中,我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài),去做好自己的工作。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想一下自己的這一年,是有很多的收獲的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮,認真的完成自己的工作,也取得了不錯的成績。很快的就要開始新的一年的工作了,既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結(jié),尋找自己的不足,改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不夠好的,現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?,但這一年我是一直都有在進步的,在當(dāng)時的自己看來我是完成得很好的,這也代表著我的工作能力是有提高的。現(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了,相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認真的態(tài)度去完成工作的,所以也學(xué)到了很多的東西,比去年是有了很大的進步的。

在完成工作的同時我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,讓自己能夠知道更多,我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,這樣的話自己是適應(yīng)不了時代的發(fā)展和變化的,在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法,去找到最適合自己的那一個,讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的,我不僅能夠準時的完成自己的工作,還可以在這個過程中去提高自己的能力,保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài),是很好的。

1、深入精細化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實,以點帶面帶動班組全面工作;當(dāng)好車間主任助手,配合搞好生產(chǎn)一部工作。

2、以“5s”標準為建設(shè)基礎(chǔ),車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標準,是一項長期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,逐條實施,循序完善。

3、以人為本理性管理。班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會議,引導(dǎo)班組成員思維認識,提高思想覺悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點為創(chuàng)新思路,達到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。

4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案,參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。

5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人,有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻,樹立“以公司為家”的思想觀念,竭盡所能為大家庭節(jié)約成本,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,不怕苦累,不計得失,緊密配合,積極進取,為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量。

化工員工考核績效總結(jié)篇四

201x年在市委、市政府的高度重視和關(guān)心下,荊州市績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成為常設(shè)性工作機構(gòu),工作職責(zé)進一步明確,促進了我市績考工作提檔升級、加快發(fā)展,干部平時實績考核成功開考,平時考核成為我市“新常態(tài)”;一網(wǎng)考核單位和干部,基本做到了考人與考事的一致化;出臺了平時實績考核結(jié)果運用辦法,干部平時實績考核結(jié)果運用“有章可依”。荊州績考的關(guān)注度和認可度也越來越高,孝感、平頂山等省內(nèi)外7個地方來我市進行了交流;省委組織部、省公務(wù)員局領(lǐng)導(dǎo)先后專程調(diào)研我市的績考工作;我市還應(yīng)邀參加了在杭州召開的全國公務(wù)員平時考核座談會,并在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言。回顧201x年,我們主要做了以下幾個方面的工作。

干部平時實績考核工作是我市全面深化改革的亮點,干部群眾關(guān)注的焦點,也是我們的工作重點。作為省公務(wù)員平時考核試點地區(qū),我們認真貫徹中央和省委“完善干部考核評價制度”,“以前所未有的緊迫感建立健全方向正確、方法科學(xué)、效果良好的干部業(yè)績考核評價機制”精神,深入推進干部平時實績考核工作的開展,努力做好試點。

一是抓系統(tǒng)建設(shè)。以多年績效考核工作經(jīng)驗為基礎(chǔ),結(jié)合先進績考理論和我市工作實際,建立起開放式的考核評價系統(tǒng),全面啟動并不斷完善??己讼到y(tǒng)堅持層級管理和360度評價,實現(xiàn)業(yè)務(wù)工作上評下,服務(wù)工作下評上,解決了平時實績考核工作“考核難”的瓶頸問題,保證了市委“轉(zhuǎn)、抓、曬”的深入推進。

二是抓人員培訓(xùn)??荚u設(shè)置是平時實績考核的基礎(chǔ),為做好考評設(shè)置,確??己斯ぷ黜樌_展,我們先后組織了兩次系統(tǒng)管理員培訓(xùn),編印操作指南兩種共600余份,主動為市教育、衛(wèi)計系統(tǒng)進行了上門培訓(xùn),積極對部門系統(tǒng)管理員進行一對一、手把手培訓(xùn)指導(dǎo),并隨時答疑解惑,幫助解決具體操作問題。同時,定期檢查考評設(shè)置情況,與管理員溝通幫助修改,目前,市直單位考評設(shè)置完成率達100%,考評成功率也達到100%。

三是抓督促推進。逐一檢查81家市直單位記載考評情況,并下發(fā)了三期督辦通報,直接指出各單位未記載和評分的人數(shù),并將檢查通報情況與對單位的年度績效考核掛鉤,引起了各單位的高度重視。市民政局、糧食局、人社局等單位也定期自查督促。從第三次通報情況來看,市直單位記載率達到95、2%,評分率達到96、49%。同時,我們還定期提醒市領(lǐng)導(dǎo)評價打分,市領(lǐng)導(dǎo)大力支持,基本做到了考評不漏一人。

經(jīng)過一段時間的努力奮斗,從3月份開始,全市32000余名干部正式開考,已經(jīng)順利完成全年六次雙月評分。從各地反饋的情況來看,考核結(jié)果基本做到客觀公正。隨著考核工作的深入推進,強化了對干部的日常管理,激發(fā)了干部主動工作、奮發(fā)有為的積極性。

績效考核沒有成熟完備的模式套路,我們大膽把互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用于干部平時實績考核,不斷完善,全力推進,建成了集信息交流、業(yè)績展示、干部考核、民主測評、形象調(diào)查等多功能的新荊州績效考核網(wǎng),推動我市績考工作上臺階、上水平。

一是高水平建設(shè)績考網(wǎng)站。我們把原荊州市績考展示評價網(wǎng)與荊州市干部平時實績考核系統(tǒng)進行了有機整合,創(chuàng)建了新的荊州績效考核網(wǎng),新網(wǎng)既有信息上傳下達功能,又有動態(tài)監(jiān)督點評功能;既有干部平時實績曬評功能,又有單位亮點工作曬評功能;既有群眾評議功能,又有干部測評功能,基本涵蓋績效考核各個方面。為建好網(wǎng)站,我們不僅多次與技術(shù)部門溝通確定設(shè)計方案,而且先后10多次到荊州新聞網(wǎng)現(xiàn)場協(xié)調(diào)督促,確保新網(wǎng)4月份順利上線運行。網(wǎng)站上線后,我們也沒有一勞永逸、止步不前,而是廣泛收集各地各單位意見,先后進行了十余次改進微調(diào),最大限度滿足全市績考工作需要。同時,出臺了嚴格的.信息更新制度,確保網(wǎng)站信息更新率。一年來,荊州績考網(wǎng)運行順暢,已經(jīng)成為荊州績考工作門戶網(wǎng)站和通用工作平臺。

二是大力度推進“網(wǎng)上曬業(yè)績”。繼續(xù)大力開展干部“網(wǎng)上曬業(yè)績”,擴展范圍到市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級,包括二級單位;進一步充實了曬的內(nèi)容,每個干部每年都要填報300字左右的“年度工作紀實”,作為年度工作的述職,在單位內(nèi)公開展示,成為年度考核民主測評的依據(jù)之一;同時,開通了市直單位“出彩工作”展示評價專欄,市直單位也要在網(wǎng)上曬業(yè)績,接受人民群眾的監(jiān)督與評價,這項工作推出以來得到市直單位和社會各界的高度關(guān)注,全年共展示市直單位“出彩工作”560條,收到群眾有效評論275條。

三是全領(lǐng)域推進網(wǎng)上測評調(diào)查。下發(fā)了201x年度績效考核結(jié)賬工作通知,明確規(guī)定除荊州區(qū)因網(wǎng)絡(luò)不兼容外,201x年度績效考核結(jié)賬的調(diào)查測評工作,包括社會公眾形象測評,年度考核民主測評,十佳新業(yè)績測評,十佳實績突出干部測評,均在荊州績效考核網(wǎng)上進行。201x年度的績考結(jié)賬工作,只需要點擊鼠標,就能完成以往需要開大會才能完成的測評任務(wù),不僅極大地精簡了考核程序,方便了考核工作的組織開展,僅社會公眾測評一項就減少了幾千份測評票的印刷量,和幾十人的統(tǒng)計匯總工作量;而且測評的針對性更強,可以靈活選擇了解情況的人當(dāng)評委;參與度更廣,涵蓋市、縣、鄉(xiāng)各級各單位的代表,考核結(jié)果將更加客觀公正。目前,年度民主測評和社會公眾形象測評已經(jīng)設(shè)置完成,隨時可以開始測評,當(dāng)天就能得出結(jié)果。

我們繼續(xù)按照“目標制定、過程管理、科學(xué)考核、結(jié)果運用”四位一體的工作模式開展對市直單位和縣市區(qū)的績效目標考核,同時將“以實效為標準、以實績論英雄”的思想貫穿始終,發(fā)揮績考指揮棒作用,推動各項目標任務(wù)的完成。

一是目標制定重實績。將市直單位目標精簡到7+2,總共9項,最多不超過10項,要求所有目標任務(wù)都要做到明確量化,減少務(wù)虛、抽象、概念性的目標。年初,市績考辦集中精力用兩個多月的時間,對照省考核我市的目標,市政府年度工作目標,十件實事等,對各單位上報的目標進行嚴格審核把關(guān),對不符合要求的單位發(fā)回重新制定,努力將目標做實。根據(jù)省對我市的考核目標任務(wù),組織市直責(zé)任單位分解到各縣市區(qū)、荊州開發(fā)區(qū),縣市區(qū)的目標任務(wù)做到了既兼顧發(fā)展實際,又有一定的挑戰(zhàn)性,需要跳起來才能摘到桃子;同時,降低抽象性指標的考核權(quán)重,對明確、量化的指標賦予較高的權(quán)重,做到了既落實了省對我市的考核任務(wù),又突出了工作實績。

二是過程管理看實績。我們堅持每季度通報各縣市區(qū)重點目標任務(wù)完成進度,并對指標任務(wù)完成情況進行分析,對縣市區(qū)完成進度進行排名,引起各地的高度重視,努力創(chuàng)造出色的工作實績。堅持對市直單位呈報的出彩工作進行預(yù)審,對其中不實在、不突出的項目不予通過,對實績突出,排名靠前的項目,在年度考核中予以加分,激勵市直單位爭先創(chuàng)優(yōu),爭創(chuàng)一流業(yè)績。

三是考核結(jié)賬比實績。年底,要求縣市區(qū)呈報1200字、市直單位呈報600字的績效成果報告并在網(wǎng)上公式,集中展示各地各單位一年來的工作實績。并組織發(fā)改、財政、商務(wù)、招商等有關(guān)職能部門重點對中心目標任務(wù)進行評價打分,評價主要看的也是各單位工作實績。年終開展的市直單位十佳新業(yè)績和實績突出干部、實績考核工作先進單位評選活動,都以有據(jù)可查的工作實績?yōu)橐罁?jù)評價,對實績突出干部擬表彰對象還要到單位進行考察座談,確保其業(yè)績的真實性。

從嚴治黨的關(guān)鍵是從嚴治吏,荊州干部平時實績考核系統(tǒng)是管理干部的有效工具,我們充分利用這一優(yōu)勢,推動各地各單位加大運用系統(tǒng),強化管理的工作力度,提高行政管理精細化水平。

一是加強重點人員監(jiān)管。對縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部的招商引資工作進行了2次檢查核對,發(fā)現(xiàn)問題并進行了反饋。繼續(xù)實行駐點招商、后備干部、“轉(zhuǎn)抓曬”活動、掛職、政務(wù)服務(wù)中心窗口等人員的專欄管理,為有關(guān)責(zé)任單位配置u盾,方便其使用,加強對空白、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理。

二是專題調(diào)研推動監(jiān)管。利用兩個多月的時間,分別到市直、縣市區(qū)30多個單位進行了專題調(diào)研,指導(dǎo)各地各單位運用績考系統(tǒng),加強監(jiān)督管理。各地各單位積極探索,先后創(chuàng)造出了一批成功經(jīng)驗,如公安縣將工作日志記載情況通報到了縣領(lǐng)導(dǎo)干部個人,并進行了領(lǐng)導(dǎo)干部履職分析,督促領(lǐng)導(dǎo)干部抓重點、下基層、到一線。洪湖市以“網(wǎng)上曬業(yè)績”為依據(jù),檢查黨員干部“三在”工作情況,加強了走讀干部治理。江陵縣每月將所有領(lǐng)導(dǎo)干部自薦亮點業(yè)績打印出來公示傳閱,傳導(dǎo)工作壓力,激發(fā)干部潛力。

三是選樹典型帶動監(jiān)管。12月,召開了全市績考工作交流會,七個單位在會上作經(jīng)驗交流發(fā)言,介紹各自抓績考、強管理、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作的好做法,同時印發(fā)了材料匯編,供各地各單位學(xué)習(xí)借鑒。會后,還利用網(wǎng)上工作動態(tài)欄目,對運用系統(tǒng)加強監(jiān)管的成功經(jīng)驗進行了重點推廣,如市工商局對平時實績考核成績進行公示,對排名靠后的實行談話提醒的做法。

結(jié)果運用是績效考核的生命線,考而不用的績效考核沒有意義。我們積極爭取市委、市政府支持,爭取201x年度市直單位年度績考獎勵面擴大到55%左右,績考獎金按檔次分別提高到了一個半月、一個月的全額工資。201x年度的表彰面將達到85%左右。對當(dāng)選的9名201x年度實績突出干部每人發(fā)放1500元的獎金。這些實實在在的獎勵,有效調(diào)動了干部參與績考,爭創(chuàng)業(yè)績的積極性。

為實現(xiàn)以用促考、以考促記,記考用良性循環(huán),推動平時實績考核工作開展,經(jīng)過3個多月調(diào)研,15次反復(fù)修改,研究出臺了《荊州市干部平時實績考核結(jié)果運用辦法(試行)》。將干部平時實績考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核、表彰獎勵和提拔任用掛鉤的具體分數(shù)排名標準,平時實績考核結(jié)果運用更加剛性化、可操作性更強。例如規(guī)定年度考核和民主測評得分低于一定分數(shù)的干部,定為基本稱職和不稱職。年度實績考核排名在二分之一以下的干部,不得作為先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、勞動模范、三八紅旗手等綜合性表彰對象表彰對象。擬動議提拔或重用為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的對象,一般應(yīng)當(dāng)具備近三年年度實績考核得分均在85分以上,或三年總分在同職務(wù)層次干部中排名二分之一以上;近三年年度考核有一次“優(yōu)秀”等次,或年度考核得分均在85分以上的條件。

回顧這一年的工作,我們之所以能夠取得一定的成就,離不開市委市政府的重視與關(guān)心,離不開各地各部門的理解與配合,離不開廣大干部群眾的關(guān)注與支持。2016年,我們將加強調(diào)查研究,不斷完善績考制度和干部平時實績考核系統(tǒng),強化過程管理,一步一個腳印繼續(xù)深入推進績考工作向前發(fā)展,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)動干部積極性,為加快推動荊州振興營造好的環(huán)境氛圍。

化工員工考核績效總結(jié)篇五

以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持謙虛、謹慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力進步自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)良,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況扼要總結(jié)以下:

一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到進步。

一年來,始終堅持應(yīng)用馬克思列寧主義的態(tài)度、觀點和方***,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。酷愛祖國、酷愛黨、酷愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的線路、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱巨,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想,深入領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神。特別是在今年七月開始的第二批保持共*產(chǎn)*黨員先進性教育活動中,認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),進步了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。

二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村進戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學(xué)習(xí)了很多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深進到群眾中往。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教題目,機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。另外,認真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)良的成績通過考核,熟練把握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。

三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

化工員工考核績效總結(jié)篇六

20__年是公司績效工資考核工作的起始年,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把實施績效工資考核工作作為年度工作目標和開展“內(nèi)涵深化年”活動的重點工作之一。為此,企管部認真貫徹落實,精心組織實施,緊緊圍繞集團公司“內(nèi)涵深化年”活動要求,以績效工資考核工作為抓手,深入扎實開展績效管理主題年活動,促進公司經(jīng)營管理向規(guī)范化、精細化和標準化發(fā)展。

一、制定考核辦法,組織考核工作。

公司績效工資考核工作于20__年8月份開始籌備,由于公司生產(chǎn)運行不穩(wěn)定等因素,推遲到20__年得以實施。在績效工資考核工作籌備過程中,企管部組織有關(guān)人員到東華水泥、榆林能化、久泰集團、華魯恒升等同行業(yè)學(xué)習(xí)考察,結(jié)合公司實際,取得了績效工資考核對標數(shù)據(jù),制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,在反復(fù)征得各部室、車間的意見后,多次進行修訂完善,又通過公司領(lǐng)導(dǎo)的多次會審,于20__年2月份定稿。公司以世林化發(fā)(20__)13號、世林化發(fā)(20__)14號文件分別印發(fā)了《20__年度績效工資考核辦法(試行)》和《績效工資考核辦公室工作制度》,為了把績效工資考核工作落到實處,相繼制定了《各部室、車間二級績效工資考核指導(dǎo)意見》、《企管部績效管理員工作規(guī)定》、《關(guān)于實施績效工資考核辦法的指導(dǎo)意見》,每月績效工資考核結(jié)束,都下發(fā)通報,予以公布考核結(jié)果、存在問題以整改意見,共計印發(fā)月度績效工資考核通報4期,企業(yè)管理簡報2期,從而,起到了宣傳好的經(jīng)驗做法,指出存在問題及不足,指導(dǎo)績效考核方式方法,提出整改意見及時限。

經(jīng)過1—4月份的考核,參與考核部門共計21個,應(yīng)考核績效工資額1529890元,實際考核績效工資額1370005元,考核比例為??己斯ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題53項,主要問題如下:

1、各部門主要負責(zé)人的績效管理觀念還停留于過去的行政管理層面,對績效工資考核的重要性認識膚淺,認知度低、員工意識淡漠,還未轉(zhuǎn)移到績效管理的現(xiàn)實中來,沒有危機感和緊迫感,牢騷滿腹,不積極主動。

2、有的部門負責(zé)人疏于管理,不認真學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,不切實落實公司相關(guān)制度規(guī)定,造成該得的分沒有得到。

3、有的部門未認真研讀公司績效工資考核辦法和考核工作制度,對績效工資考核辦法的含義和內(nèi)容缺乏深刻理解。

4、有的部門不深入學(xué)習(xí)貫徹公司制度文件,工作沒有重點目標,沒有完成目標的具體措施和實際行動,制度執(zhí)行力較為薄弱。

5、個別部門負責(zé)人責(zé)任心不強,對本部門工作心中無數(shù),業(yè)務(wù)水平低,把自己混同一般老百姓,工作無進展。

6、衛(wèi)生環(huán)境沒有得到足夠重視,各部室、車間衛(wèi)生環(huán)境較差,特別是車間辦公室和現(xiàn)場,沒有達到清潔生產(chǎn)和辦公環(huán)境要求的標準,主要是物品雜亂、擺放無序,文件、資料、檔案管理混亂,地面、臺面、櫥柜有雜物、污漬、灰塵,墻壁亂貼、亂畫,室外樓道、衛(wèi)生間、頂棚不凈,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)有垃圾等。

7、公司制度執(zhí)行情況參差不齊,沒有達到各項制度、操作規(guī)程的規(guī)范化標準,考核性制度沒有落實到崗位及員工,職能部室考核不到位。

8、各部門計劃管理工作薄弱,工作的計劃性差、有計劃不執(zhí)行不落實,部門內(nèi)部對計劃工作無標準、無考核、無結(jié)果。

9、各部門員工培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)內(nèi)容有的不切實際,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,有的回答不了本職工作的操作流程、管理制度等崗位描述內(nèi)容。

10、5月16日組織了績效工資日常考核,共發(fā)現(xiàn)問題27項,提出了整改意見和整改時限。

二、建立績效管理體系,深化內(nèi)涵發(fā)展之路。

為了促進世林化工公司節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支年度目標的順利實現(xiàn),年初開始,就以開展績效管理主題年活動為中心,著手建立了績效管理體系,即要求各部室、車間確立一名績效管理員,企業(yè)管理部設(shè)立績效專管員,實行績效管理體系的垂直領(lǐng)導(dǎo),從而為全面推行績效考核搭建管理平臺。

世林化工公司績效管理體系的主要內(nèi)涵是:將公司績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè)統(tǒng)籌到績效管理平臺上,實行統(tǒng)一計劃管理、統(tǒng)一安排部署、統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動,從而為推進績效工資考核和內(nèi)部市場化建設(shè)進程提供了驅(qū)動力。

業(yè)務(wù)嫻熟、管理有效、執(zhí)行力強、團結(jié)協(xié)作的績效管理團隊。

三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高考核質(zhì)量。

按照集團公司關(guān)于業(yè)績考核的文件精神,結(jié)合世林化工公司的經(jīng)營特點,制定了符合公司實際的績效工資考核辦法,主要設(shè)置五項指標,即聯(lián)責(zé)指標、量化指標、業(yè)務(wù)工作、約束指標和創(chuàng)新指標。其中聯(lián)責(zé)指標和量化指標是根據(jù)實際完成數(shù)量計算的,是公司年度經(jīng)營目標的分解指標,必保實現(xiàn)。業(yè)務(wù)工作、約束指標和創(chuàng)新指標是工作質(zhì)量指標,是為了實現(xiàn)公司年度經(jīng)營目標而提出的工作要求、管理標準和創(chuàng)新方法,這部分考核指標的檢查與考核,涉及面廣、具體內(nèi)容繁雜、考核標準要求高,所以,相對難度較大,也是公司實現(xiàn)精細化管理目標的關(guān)鍵所在。

為了做好績效工資考核工作,企管部對績效管理員舉辦了4期績效管理培訓(xùn)班,還利用考核小組會議對績效工資考核實際操作進行培訓(xùn),力求達到考核標準統(tǒng)一、考核口徑統(tǒng)一、考核紀律統(tǒng)一,達到公開、透明、公平、公正的目的,盡快提高績效管理員的業(yè)務(wù)水平。主要培訓(xùn)內(nèi)容是績效工資考核辦法、合同管理實施細則、公司招投標管理辦法、績效工資日常考核辦法等,提高了績效管理員的業(yè)務(wù)水平。

各被考核單位沒有消極對待,而是積極整改和完善本部門工作,對照考核標準逐條逐項落實,加大執(zhí)行力度,努力達到考核目標。黨群部按照考核要求建立了檔案管理制度,同時對各被考核單位積極進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),銷售部制訂了各崗位的考核辦法,細化了績效工資考核辦法,把績效考核工作落實到崗位人頭上,技術(shù)中心對技術(shù)創(chuàng)新項目進行考核,要求各生產(chǎn)部門按月進行推進和調(diào)研,人力資源部根據(jù)績效工資考核要求,下達了年度培訓(xùn)計劃,并制訂了考核細則,各位績效管理員也積極進行本部門的績效工資考核準備工作,大家對績效管理這一新的崗位充滿信心,樂于奉獻,從而為績效管理團隊建設(shè)注入不竭的動力。

四、下半年績效工資考核工作計劃。

(一)認真總結(jié)上半年績效工資考核工作,做好下半年績效工資考核辦法的修訂、補充、完善,使績效工資考核工作更加細化、更加適用、更加貼近實際,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。

(二)進一步深化績效工資考核工作,在做好一級績效工資考核工作的基礎(chǔ)上,落實好二級績效工資考核工作,切實把績效工資考核落實到崗位人頭上,真正實現(xiàn)全員參與考核,拉開收入檔次,獎罰分明,以考核評業(yè)績,以績效論英雄。

(三)把績效工資考核與內(nèi)部市場化運作有機結(jié)合,目標一致,相互補充,分工協(xié)作,共同促進。

(四)做好兩個傾斜,第一,向節(jié)能降耗、降本增效、增收節(jié)支的經(jīng)營目標傾斜,把物料、成本、財務(wù)、銷售、采購等量化指標落實到部室、車間、班組及崗位上,層層分解、分級考核、獎罰兌現(xiàn)。第二,向生產(chǎn)系統(tǒng)長周期、安全穩(wěn)定運行的生產(chǎn)目標傾斜,保運行、保產(chǎn)量、保利潤、保安全是績效管理的重要任務(wù),開展專項績效管理競賽活動,將活動內(nèi)容覆蓋到生產(chǎn)各環(huán)節(jié),讓員工在績效管理中受益,讓公司在績效管理中發(fā)展。

(五)加強績效管理員隊伍建設(shè),打造一支懂管理、會算賬、能創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、精明實干的績效管理團隊,助力績效工資考核工作和內(nèi)部市場化建設(shè),管好物、用好人、理好財,不斷推出績效管理的精品工程。

企管部。

20__年6月5日。

化工員工考核績效總結(jié)篇七

記得,剛進xx行,為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,訓(xùn)練點鈔、盤算盤、儲蓄業(yè)務(wù),固然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,雪窖冰天,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,當(dāng)初天天都是第一個到行里,先掃除衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或籌備預(yù)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充分的時光學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌l(fā)展打下了良好的基矗至今依然肩負著十幾項工作,包括了會計(交流、退票、法院查問、空缺憑證領(lǐng)娶網(wǎng)上銀行)、方案(現(xiàn)金統(tǒng)計、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥、存款統(tǒng)計)、卡部綜合等,僅卡部綜合每天就有十幾項詳細的工作要做,由于有報表工作,每到月末,無論是否節(jié)假日都要及時上報,所以我素來就沒有休息過一個完全的五一、十一和新年,但我從沒有向行里要過一分加班費,更沒有向行長訴說過一次苦,我始終深信xx行今天的改革和發(fā)展的成就取得,與有同樣情愿默默貢獻的員工是分不開的,而我只是大海的一分子,也是我應(yīng)該做的。

我工作過的崗位大局部在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,我與客戶誠懇交友,幾年的工作中,我結(jié)交了上百位客戶朋友,他們豈但是我的生涯中的友人,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全體存款都來自于我結(jié)交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同檔次、不同需要的客戶,我給予不同的輔助和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當(dāng)我懂得到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個主意,我便具體地向他先容了個貸的所有手續(xù),并應(yīng)用休息天,幫他找房源,當(dāng)他住到新居里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務(wù)同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行“參謀”的同時,他們也成為了我存款額的增加點,我最高攬存額曾到達300多萬元。

化工員工考核績效總結(jié)篇八

一)目的:

1、客觀、公正地評價員工的工作績效,肯定和體現(xiàn)員工的價值。

2、保證公司內(nèi)部壓力傳遞機制在個人層面的運轉(zhuǎn),為個人績效提供一個評價工具。

3、幫助部門建立一個有效的溝通平臺。

4、促進員工與團隊的共同發(fā)展,提高員工素質(zhì)和個人績效。

二)關(guān)鍵名詞定義。

1、績效計劃:由主管與員工之間在每個績效評估期始共同討論確定的,對工作目標/工作內(nèi)容形成一致意見和看法的書面協(xié)議;如有調(diào)整,雙方需進行溝通、確認。

2、評估標準:是衡量工作目標/工作內(nèi)容完成情況的指標,可以用質(zhì)量(工作效果、工作認可度、文檔的規(guī)范性)、數(shù)量、時間、成本等指標來體現(xiàn)。如:本月底上報的qa測試差錯減少5%。

一)評估對象:

本制度的評估對象為公司全體員工,但不包括以下人員:

1、部門負責(zé)人及以上管理人員(具體考核辦法待組織績效管理制度確定后再做規(guī)定)。

3、因公休、請假等原因,評估期間出勤率不足20%的員工。

4、試用期員工、兼職人員、實習(xí)人員、臨時工。

二)評估項目。

1、對員工的績效評估包含業(yè)績評估和行為評估兩個項目。

2、業(yè)績評估是對員工的工作結(jié)果進行評估,工作結(jié)果可以是職位說明書規(guī)定的崗位職責(zé),也可以是主管根據(jù)工作需要臨時分派的工作任務(wù)。

3、行為評估是對員工的工作過程進行評估,是公司/部門業(yè)務(wù)發(fā)展對每一個員工素質(zhì)要求的體現(xiàn)。主要為團隊協(xié)作、溝通與聯(lián)系、客戶服務(wù)導(dǎo)向(包括公司內(nèi)部客戶和公司外部客戶、代理商、合作伙伴等)等,具體行為評估內(nèi)容各部門可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,并報人力資源部備案。

4、評估項目調(diào)整的依據(jù)為公司戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

三)評估頻率。

1、員工績效評估每季度進行一次(含業(yè)績、行為)。如遇法定節(jié)假日,評估時間順延。

2、如因特殊情況無法在規(guī)定時間內(nèi)完成評估的,各部門必須及時向人力資源部匯報,并提前通知下屬員工。

四)評估項目的權(quán)重。

1、經(jīng)理人員(部門負責(zé)人以下的二級經(jīng)理/直線經(jīng)理)的業(yè)績評估分權(quán)重為80%,行為評估分權(quán)重為20%;普通員工的業(yè)績評估分權(quán)重為70%,行為評估分權(quán)重為30%。

3、季度評估時業(yè)績權(quán)重和行為權(quán)重,各部門不得隨意調(diào)整和改動。

一)績效溝通。

2、每半年至少開展一次績效面談,各部門可根據(jù)工作需要增加面談次數(shù)。

3、面談方式:以正式的、一對一、面對面的方式進行。

4、其他要求:面談時至少提前一天通知員工,使雙方都做好必要的準備工作;面談結(jié)束后的當(dāng)日在《員工績效面談記錄表》上形成記錄,由雙方認可后與評估表一起提交。

一)評估結(jié)果申述。

1、參加評估的任何員工對評估結(jié)果擁有申訴的權(quán)利。

2、申訴時效為直接主管初評結(jié)束后的1個月內(nèi),申訴表以紙介質(zhì)形式流轉(zhuǎn)3、申訴流程及說明參見“員工績效管理指導(dǎo)書”:

二)評估資料的保管。

1、各部門應(yīng)指定一人對員工所有的評估資料進行集中保管,季度綜合評估表必須以電子文檔的形式留存。

2、業(yè)績評估表以電子介質(zhì)形式由各部門保管留存,季度評估表作為員工的人事檔案由人力資源部統(tǒng)一保管。

3、除管理人員因工作需要可查看員工的評估資料外,其他員工不得隨意翻看、查閱。

4、人力資源部有權(quán)利查閱公司任何員工的各類評估資料,各部門應(yīng)積極配合,向人力資源部開放本部門的評估資料。

5、任何接觸到評估資料的人員都有保密的義務(wù),不得散布、傳播。

三)評估結(jié)果分布:

1、評估結(jié)果采取強制正態(tài)分布。

一)人力資源部責(zé)權(quán):

人力資源部負責(zé)制定和修改公司統(tǒng)一的績效管理制度,監(jiān)督各部門評估工作的進行,提供必要的咨詢和培訓(xùn),匯集、建檔和分析績效管理的有關(guān)資料,對部門的績效改善和績效評估結(jié)果應(yīng)用提出建議,應(yīng)用評估結(jié)果進行有關(guān)的人事決策。

二)部門責(zé)權(quán):

1、職責(zé):評估人一般為員工的直接上級主管,必須與員工進行必要的、充分的溝通后,站在公正、公平的立場上,基于客觀事實對下屬員工的績效進行評估;評估結(jié)束后應(yīng)及時將結(jié)果反饋給員工本人,若與員工的意見不一致,需要耐心傾聽并做出具有說服力的解釋;對員工的發(fā)展計劃提供必要的支持。

2、權(quán)利:評估人可根據(jù)員工績效評估結(jié)果提出調(diào)崗、獎金評定、調(diào)薪等獎懲建議。

一)本制度的解釋、修訂、廢止權(quán)歸屬公司人力資源部所有。

二)本制度從發(fā)布之日起生效。

化工員工考核績效總結(jié)篇九

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決。

辦法。

例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施例如尾欠批次數(shù)量過大的情況應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析作出合理的追加。

規(guī)定。

其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們。

決定。

在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

化工員工考核績效總結(jié)篇十

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。

過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。

縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃與安排。

總結(jié)的'目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結(jié)果。

4、積極制定12年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

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化工員工考核績效總結(jié)篇十一

做為機電一隊的主管技術(shù)員,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、支持下,認真開展技術(shù)管理的各項工作,現(xiàn)按照年終干部考核的要求從德、能、勤、績、學(xué)等方面將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)等情況進行述職,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

煤礦機電管理工作是一項復(fù)雜、技術(shù)性強的特殊行業(yè),作為機電專業(yè)的工程技術(shù)人員,不但要業(yè)務(wù)強,更需要政治思想素質(zhì)高。我作為技術(shù)管理人員,在作好業(yè)務(wù)管理的同時,也注重政治思想的學(xué)習(xí)。在平時的工作中,始終堅持參加集體學(xué)習(xí),抽出一定的時間自學(xué),科學(xué)地融入到自己的工作實踐,指導(dǎo)好自己的工作,堅持以黨的安全生產(chǎn)方針為指導(dǎo),貫穿安全生產(chǎn)的全過程,使自己在做好業(yè)務(wù)管理的同時,政治思想水平得到很大提高。

機電一隊主要管理大型提升機電氣設(shè)備,我主要負責(zé)我隊機電設(shè)備技術(shù)管理工作,每月都帶領(lǐng)技術(shù)人員認真檢查設(shè)備,能夠按設(shè)備的性能提前編制檢修計劃,并認真組織檢修工作,確保設(shè)備安全運轉(zhuǎn)。負責(zé)設(shè)備的安裝、改造過程中的技術(shù)管理工作,積極組織、參與各種技術(shù)改造工作,及時解決生產(chǎn)中的技術(shù)問題。

在20xx年,我礦先后對矸石山絞車、副井口的操作車設(shè)備、井下2.5m箕斗進行了改造。把原屬淘汰設(shè)備的矸石絞車改造為plc控制的變頻絞車;原副井口托罐裝置改為液壓式可伸縮搖臺和推車機;原井下2.5m箕斗改造為大傾角皮帶機,這些大型的'設(shè)備改造項目都屬于機電一隊的設(shè)備管理范圍,為在今后能夠熟練掌握并駕馭好這些新型設(shè)備,我與隊其他管理人員一起在施工現(xiàn)場對設(shè)備進行組裝、安裝、調(diào)試,主持編寫了設(shè)備的《操作規(guī)程》、《崗位責(zé)任制》和常規(guī)性的檢修措施,并制定了檢查、檢修報表等技術(shù)文件。

在設(shè)備的日常檢查、管理工作中,積極對設(shè)備進行科技創(chuàng)新和改造,去年一年主要進行了架空人車機尾下移至平巷、防止變坡點壓繩輪掉道裝置、矸石山立輪除冰裝置、細化主提升吊掛檢查制度、主副井調(diào)繩安全確認制度、改進大傾角皮帶給煤機等改造工作,通過技術(shù)改造,提高了設(shè)備運行的穩(wěn)定性和安全性,使設(shè)備的安全運行得到了更加有力的保障。

對設(shè)備所需的零、部件,及時組織技術(shù)人員繪圖加工,及時組織編寫各種施工安全技術(shù)措施,并在圖紙繪制和措施編寫的過程中,及時給予年輕的技術(shù)人員技術(shù)指導(dǎo),使他們在實際工作中得到鍛煉,技術(shù)水平不斷提高。在職工培訓(xùn)工作方面,能夠按照上級培訓(xùn)計劃按時完成職工的培訓(xùn)工作,除此之外,根據(jù)我隊工作性質(zhì)和職工崗位的實際情況,認真組織職工崗位培訓(xùn),并取得了很好的培訓(xùn)效果。

首先是自己的業(yè)務(wù)水平有待提高。通過自己工作中的切實體會,我感到自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,特別是電工、電氣、plc自動控制方面懂得太少。其次,對技術(shù)隊伍的管理、學(xué)習(xí)抓得不緊。另外,在車間、設(shè)備的資料管理上還存有一定的差距,對于這些不足之處,在今后的工作中要認真加以糾正和改進。

在20xx年的工作中,雖然有一些成績,但同時也應(yīng)該更加清醒地看到不足和失誤,要在過去的基礎(chǔ)上,不斷提高自己,以勝任技術(shù)管理工作。

以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

謝謝!

化工員工考核績效總結(jié)篇十二

一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:

1、調(diào)整機構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實

根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構(gòu)設(shè)置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構(gòu)和人員進行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。

2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量

在服務(wù)上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。

經(jīng)過對200*年咨詢公司對**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。

3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊

擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機通話率81.79 %,列全省第二。

我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使營銷隊伍特別是**區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。

4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進公司的發(fā)展

渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項,上任伊始,我就強調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務(wù)水平。

5、加強管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力

為加強管理,充分調(diào)動員工的'工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識,在合理設(shè)置機構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。

在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。

6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題

一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對**公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經(jīng)分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴禁復(fù)制剽竊較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。

通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。

一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進。

針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:

1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進步和工作目標的完成。

2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。

3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。

4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執(zhí)行力。

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化工員工考核績效總結(jié)篇十三

時光荏苒,2011年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)?是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。

一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況。

過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。

1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。

2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準確,為切實做到員工考核結(jié)果的準確性有效性做出的貢獻。

二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

1、部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)

2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

三、下一年度的工作計劃?與安排。總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。

3、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的'績效結(jié)果。

4、積極制定11年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間已到2015年尾了,回首到公司的小半年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)和同事的共同奮斗下,經(jīng)過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié):

一、 工資核算及發(fā)放工作

1. 2015年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉(zhuǎn)出并進行存檔。

2. 同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。

3. 順利完成8月-12月工資核算與發(fā)放。8月份5人計發(fā)33316元(應(yīng)發(fā));9月份9人計發(fā)37892.19元(應(yīng)發(fā));10月份17人計發(fā)66209.92元(應(yīng)發(fā));11月份18人計發(fā)70895.07元(應(yīng)發(fā));12月份20人計發(fā)84855.32元(應(yīng)發(fā));共計69人次計發(fā)293168.5元(應(yīng)發(fā))。

二、 社會保險方面的工作

1. 社會保險開戶工作。

在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的支持與指導(dǎo)下,經(jīng)過與社保機構(gòu)的積極溝通,我公司于2015年10月順利完成養(yǎng)老開戶,11月完成醫(yī)療保險等開戶工作。

2. 社會保險核算及繳納工作

2015年11月養(yǎng)老保險參保共3人計2244.76元;12月社會保險共7人計6960.26元;共計10人次9205.02元。 3. 社會保險增減及轉(zhuǎn)移工作。

根據(jù)西安市社保中心繳費時間的規(guī)定及公司的規(guī)章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉(zhuǎn)移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。

三、 勞動合同方面的工作

隨著公司的快速發(fā)展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協(xié)議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協(xié)議簽訂率均為100%,較好地完成了任務(wù)。勞動合同與保密協(xié)議簽訂人數(shù)如下:

8月: 4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議; 9月: 4人簽訂勞動合同;

10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協(xié)議; 11月:1人簽訂勞動合同;

12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協(xié)議; 共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協(xié)議。

四、公司制度方面的工作

完成營業(yè)人員行為規(guī)范制度、員工手冊、員工轉(zhuǎn)正流程的制定與修改工作;公司編制與架構(gòu)、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。

五、 oa信息申報與其他工作

1. 按時完成新入職員工的oa賬號申請,協(xié)助員工使用oa操作系統(tǒng)。公司現(xiàn)所有在職員工均已正常使用oa系統(tǒng)。

2.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作內(nèi)容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態(tài)度,還應(yīng)有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業(yè)的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現(xiàn)了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續(xù)不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

化工員工考核績效總結(jié)篇十四

一、年度目標任務(wù)完成情況概述。

今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心,服務(wù)大局,主動適應(yīng)新形勢,深化財政服務(wù)+改革,確保全面完成各項目標任務(wù)。

在落實區(qū)委區(qū)政府重點工作方面,全力推進“區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革”和“真金白銀降成本”兩大重點項目,完成率均為100%。

在落實主要職能重點工作方面:完成一般公共預(yù)算收入、民生支出、人均文化支出、八項支出等上級考核目標任務(wù)。

在協(xié)辦項目方面:積極配合牽頭部門推進項目實施,嚴格按進度完成資金撥付任務(wù)。

二、目標任務(wù)完成效果及佐證材料質(zhì)量的自評。

(一)本年主要目標任務(wù)完成效果顯著:

1、完成推進區(qū)鎮(zhèn)財權(quán)事權(quán)管理體制改革。今年推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革,進一步優(yōu)化財權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)。

2、把真金白銀降成本落到實處。落實積極的財政政策,依法兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,20__年,通過推行“降成本行動計劃”共降低企業(yè)成本35.2億元,有效激發(fā)市場活力。

3、財稅收入結(jié)出新成果,奮力實現(xiàn)“雙百億”。20__年,實現(xiàn)一般公共預(yù)算收入54.38億元,可比增長15.25%,增幅位列全市五區(qū)第一,超額完成市對我區(qū)54.26億元的收入考核任務(wù);稅收收入占一般公共預(yù)算收入比重為79.14%,位列五區(qū)第一,財稅收入呈現(xiàn)質(zhì)量并舉的態(tài)勢。全年財稅三級庫收入263億元,地方財政總收入(包含一般公共預(yù)算收入、政府基金預(yù)算收入及上級補助收入)達到200億元,實現(xiàn)財稅總收入、地方財政總收入“雙百億”,為我區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)發(fā)展提供堅實的財政保障。

4、民生福祉實現(xiàn)新提升,全力完成“兩項任務(wù)”。積極爭取上級支持,不斷優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu),重點保障各項民生和重點項目支出,促進社會和諧穩(wěn)定。全年民生類支出完成35.88億元,占一般公共預(yù)算支出的六成以上,其中人均文化支出達到225元/人,完成上級考核目標。20__年,我區(qū)八項支出完成48.05億元,同比增長20.03%,超額完成區(qū)政府下達的增長17%即46.8億元的支出任務(wù)。民生支出的增長切實解決了涉及群眾利益的民生問題,進一步提升人民群眾的獲得感和幸福感。

(二)佐證材料充分有力。佐證材料包括:相關(guān)政策性總領(lǐng)文件、相關(guān)行業(yè)專業(yè)文件、本局出臺政策文件、制度、工作方案、通知、調(diào)研培訓(xùn)以及宣傳貫徹落實情況活動圖文簡報、工作情況進度表等一系列有力佐證。

三、存在主要問題及原因分析。

今年財政工作亮點紛呈,成效顯著,但也存在亟待解決的問題:在增收乏力與減收加大的雙重考驗下,財政組織收入工作有待強化和細化;財政資金需求加大,財政收支矛盾突出,財政支出的效率和效益有待提升;財政監(jiān)督和改革有待進一步深化等。對此,我們將審慎對待,采取更加有力的措施切實加以解決。

四、主要工作亮點和改革創(chuàng)新成效。

今年以來,區(qū)財政局攻堅克難,銳意改革,順利推進“四項改革”,不斷提升財政理財服務(wù)質(zhì)效。

一是推行新一輪鎮(zhèn)街財政體制改革,進一步優(yōu)化財權(quán)、事權(quán)關(guān)系,充分調(diào)動各鎮(zhèn)(街)發(fā)展經(jīng)濟、培育財源的積極性,出臺鎮(zhèn)(街)財政管理體制改革配套文件,充分釋放基層活力。

二是政務(wù)服務(wù)新格局。今年7月1日起全面放開基建工程投資評審中介服務(wù)市場,實施“公開備案選聘制、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制、網(wǎng)上動態(tài)監(jiān)管制、大額工程雙審制、多源績效考核制、違約處罰退出制”6項機制,邁出優(yōu)化政務(wù)服務(wù)改革的第一步。截止目前累計受理預(yù)、結(jié)、決算審核198項,涉及金額7.19億元,推進區(qū)級財政工程造價咨詢中介機構(gòu)選取更加公平、公正和公開,切實提升了基建工程投資評審的質(zhì)效,為三水區(qū)“放管服”改革提供了“財政經(jīng)驗”。

三是辦文優(yōu)化新提速。堅持以問題為導(dǎo)向,全面排查和剖析影響辦文效率的重點難點,通過采取建立公文督辦制度、清單對接告知制度、辦文延期申請制度,壓縮審批層級和審批時限、優(yōu)化審批流程和辦文系統(tǒng)功能等十大舉措,下半年共辦理來文951份(不含傳閱件),實現(xiàn)平均辦文時間由原來的10.7天縮減為5.4天,提速接近50%。

四是大數(shù)據(jù)建設(shè)有了新進展。自主研發(fā)“經(jīng)濟智能分析平臺”,以“綜合治稅平臺”數(shù)據(jù)為藍本,利用交互式地圖、多維化圖的方式直觀展現(xiàn)區(qū)內(nèi)主要經(jīng)濟數(shù)據(jù),具備重點企業(yè)稅收分析、鎮(zhèn)街土地房產(chǎn)交易信息分析等七大分析模塊,為我區(qū)經(jīng)濟建設(shè)決策提供更科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

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