群眾舉報投訴工作情況報告(優(yōu)秀10篇)

報告不僅僅是一種書面表達(dá)，更是我們展示思考能力和專業(yè)素養(yǎng)的機會。在寫報告時，要注意語言的準(zhǔn)確性和專業(yè)性，避免使用模糊、主觀或夸張的表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。

群眾舉報投訴工作情況報告篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

x縣監(jiān)委在市紀(jì)委監(jiān)委和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的有力監(jiān)督下，以***新時代中國特色社會主義思想為指引，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，深入貫徹落實黨的十九大、***歷次***精神和******紀(jì)委歷次會議精神，緊扣上級紀(jì)委監(jiān)委和縣委的總體部署，圍繞決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，聚焦群眾身邊的腐敗問題和不正之風(fēng)，整治群眾反映強烈教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、住房保障、生態(tài)環(huán)保等一系列問題，強化監(jiān)督問責(zé)問效，為x縣如期打贏脫貧攻堅戰(zhàn)提供了堅強有力保障。

針對人民群眾反映強烈的相關(guān)職能部門工作效率低下、工作作風(fēng)拖沓等問題，積極構(gòu)建“四項監(jiān)督”貫通融合的大監(jiān)督格局，以提升政務(wù)服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境等工作為重點，深入開展專項監(jiān)督，著力推進相關(guān)職能部門依法行政、依法履職，有效提升了人民群眾的滿意度。2018年以來，開展了農(nóng)村“組組通”公路項目建設(shè)、農(nóng)村貧困人口大病專項救治和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理使用情況、治理義務(wù)教育階段學(xué)校教育亂收費、農(nóng)村“三變”改革等專項監(jiān)察行動，共發(fā)現(xiàn)和推動解決問。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看題x個，立案x件x人，處分x人。通過專項監(jiān)察有效提升了責(zé)任單位依法行政的效能，進一步確保了重大決策部署落地落實。圍繞公職人員依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政等方面，著力整治發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)。對貫徹落實過程中的“中梗阻”“半截爛”等突出問題，組成專項工作組，緊盯重要工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的貫徹落實情況，找準(zhǔn)機制體制漏洞和客觀存在原因，集中精力解決了一批群眾反映突出的問題，以實實在在的行動解民憂、紓民怨、暖民心，讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障，進一步鞏固了基層政權(quán)穩(wěn)定。近年來，牽頭開展了“半拉子”工程、人飲安全問題、生態(tài)環(huán)保等監(jiān)督，督促責(zé)任單位和屬地進一步落實責(zé)任，確保全縣上下政令暢通。

結(jié)合脫貧攻堅監(jiān)督檢查工作，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”“檢查的再檢查”職能定位，深入開展易地扶貧搬遷和財政涉農(nóng)資金“一折通”專項監(jiān)察，牽頭抓實“五個專項治理”，堅決整治扶貧民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題。全面梳理了x大類x個整治項目，對義務(wù)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、住房安全、生態(tài)環(huán)保等關(guān)鍵領(lǐng)域漠視侵害群眾利益問題開展專項整治，共梳理并整治問題x個。常態(tài)化開展“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，近三年來，共走訪群眾x戶，辦結(jié)群眾反映問題x件。認(rèn)真研究制定專項整治漠視侵害群眾利益問題方案，明確x條工作措施，將服務(wù)保障打贏脫貧攻堅戰(zhàn)作為首要政治任務(wù)，把教育醫(yī)療住房“三保障”、農(nóng)村人飲安全、“組組通”項目建設(shè)管理等8個與脫貧攻堅聯(lián)系緊密、縣委縣政府著力推進的重點工作中存在的問題納入專項整治內(nèi)容。督促建立完善《x縣控輟保學(xué)攻堅方案》、《x縣深入開展“校農(nóng)結(jié)合”工作助推農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命和脫貧攻堅實施方案》等x個制度。專項整治共收到并辦結(jié)群眾舉報x件，返還群眾公益林補助金等x萬元，真正做到治吏為民、一心為民。

持續(xù)加強廉政教育，深化以案為鑒、以案促改、以案促治，將農(nóng)投公司董某職務(wù)犯罪案件制作成警示教育片《“錢”途末路》，選擇發(fā)生在群眾身邊的違規(guī)違法典型案例制作警示教育案例展板，在全縣x余家單位部門及x個村（社區(qū)）巡回播放和展出，實現(xiàn)對全縣所有行使公權(quán)力人員的廉政教育全覆蓋，并組織全縣x余名副科級及以上黨員干部到貴陽廉政教育基地接受教育警示，切實筑牢全縣干部拒腐防變思想防線。圍繞抓實“五個嚴(yán)禁”，深入聚焦發(fā)生在群眾身邊違反***八項規(guī)定精神問題開展專項治理，牽頭并推動各單位全方位、無禁區(qū)開展自查，緊盯重點節(jié)點、重點領(lǐng)域和關(guān)鍵崗位，馳而不息抓作風(fēng)建設(shè)。同時，把查糾“四風(fēng)”問題同整治群眾反映強烈問題緊密結(jié)合起來，以糾治形式主義官僚主義等突出問題為抓手，重點整治聯(lián)系群眾、服務(wù)基層、為民辦事中存在的脫離群眾問題。近年來，x縣監(jiān)委圍繞作風(fēng)建設(shè)深入開展了“作風(fēng)建設(shè)年”活動，扎實開展干部隊伍作風(fēng)整肅工作，通過自查自糾、談心談話、監(jiān)督檢查、通報問責(zé)等方式抓作風(fēng)建設(shè)，進一步提升全縣干部工作效能，推動工作作風(fēng)建設(shè)持續(xù)向上向好發(fā)展。

2020年，x縣監(jiān)委立足監(jiān)督職能，緊緊圍繞群眾關(guān)心關(guān)注關(guān)切的熱點難點問題，對農(nóng)村“資金、資產(chǎn)、資源”達(dá)一定規(guī)模村（社區(qū)）開展提級監(jiān)督，緊緊圍繞政策落實、工作作風(fēng)、“三重一大”、“三資”管理等方面開展監(jiān)督，針對損公肥私、優(yōu)親厚友、侵占“三資”等侵害群眾利益等行為進行整治，著力推動村（社區(qū)）有關(guān)負(fù)責(zé)人依法履職、秉公用權(quán)、廉潔從政。一年來，瞄準(zhǔn)癥結(jié)跟進監(jiān)督整改農(nóng)村“三資”管理問題x個，有效防止村集體資產(chǎn)資金流失，提級監(jiān)督成效不斷彰顯。在縣監(jiān)委成立后，組建5個紀(jì)檢監(jiān)察組，對縣直單位部門實現(xiàn)派駐監(jiān)督全覆蓋，成立縣監(jiān)委派出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）監(jiān)察辦公室，確保監(jiān)察體制改革落實落地，切實把監(jiān)察監(jiān)督深入基層一線，消除監(jiān)督盲區(qū)、破除監(jiān)督阻礙，通過打通基層監(jiān)督“最后一公里”，解決好基層反應(yīng)“不靈敏”的問題，充分發(fā)揮事前監(jiān)督作用，切實做到監(jiān)督全覆蓋。2018年以來，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）開展漠視侵害群眾利益問題專項整治、農(nóng)村生活污水設(shè)施運行情況專項監(jiān)督等工作，著力解決長期以來群眾深惡痛絕的痛點難點問題。緊盯人民群眾反映強烈的黑出租、路霸、市霸等涉黑涉惡問題背后的保護傘和腐敗問題，扎實開展專項斗爭，嚴(yán)肅查處了縣交通局在治理黑出租中履職不力、亂作為、慢作為的問題，讓營運市場回歸正常軌道，以有力的行動回應(yīng)了群眾關(guān)切，不斷滿足人民群眾日益增長的美好生活需要，促進社會公平正義，形成良好社會秩序，不斷提升民生“三感”。

不斷暢通群眾信訪渠道和拓寬問題線索收集方式，通過公布舉報電話、設(shè)置信訪通道、收集審計結(jié)論、反饋巡察結(jié)果等措施，豐富問題線索來源，提升服務(wù)水平，提振社會對全面從嚴(yán)治黨的信心，鼓勵政府和社會各界積極參與到監(jiān)督中來，形成大監(jiān)督格局。監(jiān)督的方式得到豐富，監(jiān)督的渠道得到拓展，監(jiān)督的效能得到提升。深化以案促改，堵塞制度漏洞。x縣監(jiān)委在嚴(yán)肅查處案件的同時，也全力做好“后半篇文章”，針對案件暴露出的問題和漏洞，及時向有關(guān)部門發(fā)出監(jiān)察建議，提出加強權(quán)力監(jiān)督、完善管理制度、強化責(zé)任落實等要求。2018年以來，共發(fā)出監(jiān)察建議38份，指出問題x余個，促進相關(guān)單位建章立制x項，進一步堵塞了權(quán)力運行的漏洞，防止權(quán)力濫用、權(quán)力尋租。x縣監(jiān)委對于腐敗行為絕不手軟，堅決懲治，不斷鞏固近年來反腐敗斗爭成效，懲治腐敗的高壓態(tài)勢逐年強化，堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍，持續(xù)深化標(biāo)本兼治，強化“不敢腐”的震懾、扎緊“不能腐”的籠子、筑牢“不想腐”的堤壩，監(jiān)察執(zhí)法懲腐治貪向縱深推進。2018年以來，運用第三、四種形態(tài)處理x人次，其中嚴(yán)肅查處了縣農(nóng)投公司董某、縣供銷集團張某某等一批嚴(yán)重違法和職務(wù)犯罪案件，在全縣形成了強力震懾。

總之，x縣監(jiān)委始終忠實履行《憲法》和《監(jiān)察法》賦予的職責(zé)，堅持以人民為中心，堅持“三不腐”一體推進的理念、思路和方法，持續(xù)整治群眾反映強烈的突出問題，讓群眾深刻感受到正風(fēng)反腐就在身邊，進而讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

群眾舉報投訴工作情況報告篇二

摘要：群眾文化輔導(dǎo)是群眾文化活動的重要組成部分，群眾文化輔導(dǎo)在提高廣大人民群眾精神文明素質(zhì)和文化知識水平的過程中發(fā)揮著重要作用。輔導(dǎo)者根據(jù)輔導(dǎo)對象的文化藝術(shù)需求，以提高輔導(dǎo)對象的審美能力、傳授文化藝術(shù)技能和知識為目的，運用有效的輔助手段，對輔導(dǎo)對象所進行傳授和指導(dǎo)活動。

關(guān)鍵詞：文化館；群眾文化；輔導(dǎo)培訓(xùn)；

隨著我們國家實力逐漸強大、社會保障日益健全，群眾文化事業(yè)作為公益性文化事業(yè)的主導(dǎo)部分，在構(gòu)建社會主義和諧社會的進程中，在群眾文化生活中發(fā)揮越來越重要的作用。作為其中的工作人員，我們應(yīng)充分發(fā)揮自己的聰明才智，積極提高自身的綜合素質(zhì)，并努力通過各種高效的方法來促進文化事業(yè)的繁榮與發(fā)展，積極為人民群眾開展一些喜聞樂見的文藝活動形式和文藝培訓(xùn)，以達(dá)到豐富群眾文化生活、陶冶思想感情的目的。

（一）文化館對基層業(yè)余文藝團隊輔導(dǎo)培訓(xùn)。加強基層業(yè)余文藝團隊的服務(wù)，對于繁榮基層群眾文化、推進基本公共服務(wù)均等化、構(gòu)建公共文化服務(wù)體系建設(shè)示范區(qū)有著極其重大的意義。

文化館對基層業(yè)余文藝團隊的跟蹤服務(wù)，對其進行長期的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。積極引導(dǎo)基層業(yè)余文藝團隊參與各種文化活動，通過扶持基層業(yè)余文藝團隊參加戲曲大賽、舞蹈比賽、江南絲竹演奏會、非遺項目的展演、流動舞臺等系列活動，不斷探索基層文藝團隊生存、發(fā)展、活動的形式和方法，讓基層業(yè)余文藝團隊在文化活動中自主學(xué)習(xí)、自我展示、交流提高、共同進步。

（二）文化館對基層培訓(xùn)服務(wù)。從2013年起，我館開展了全面的基層文化培訓(xùn)活動，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體站開設(shè)了：戲劇創(chuàng)作、戲曲表演、聲樂培訓(xùn)、舞蹈創(chuàng)作技法、國畫鑒賞、書法講座、瑜伽、古代文學(xué)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等一系列的基層文化培訓(xùn)活動。我館根據(jù)各文體站的不同需求確定基層文化培訓(xùn)的內(nèi)容，培訓(xùn)活動得到當(dāng)?shù)匚捏w站和文藝愛好者的一致好評。

（三）文化館對基層文藝骨干培訓(xùn)服務(wù)?；鶎游乃嚬歉墒锹?lián)系群眾的樞紐，基層文藝骨干培訓(xùn)將為基層文化發(fā)展注入新鮮的血液，為公共文化服務(wù)體系建設(shè)、保障人民群眾基本文化權(quán)益起到重要意義。我館加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（室、文藝團隊）的聯(lián)絡(luò)工作制度，著重培養(yǎng)基層文藝骨干，通過辦培訓(xùn)班、巡回培訓(xùn)等方式進一步加強基層業(yè)余文藝骨干的業(yè)務(wù)能力，加強基層文藝骨干隊伍建設(shè)。使我市的基層文藝骨干逐步向?qū)I(yè)化靠攏，進一步提高基層文藝骨干參與文化活動的積極性，為我市文化事業(yè)更好更快發(fā)展?fàn)I造良好氛圍。

（一）一對一的服務(wù)。文化館專業(yè)老師與業(yè)余團隊人員進行結(jié)對，本著“以專帶業(yè)余，相互結(jié)對，共同提高”的目的，充分發(fā)揮各專業(yè)干部的的傳、幫、帶作用，幫助和指導(dǎo)他們制訂團隊規(guī)劃，傳授工作經(jīng)驗和體會，提高他們的業(yè)務(wù)能力。同時，我們加大管理力度，注重在實踐中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，針對不同專業(yè)特點，加強分級分類指導(dǎo)，定期召開團隊負(fù)責(zé)人和文藝骨干座談會，對優(yōu)秀人才給予一定的扶持和創(chuàng)作上的幫助。

（二）抓好多層次的培訓(xùn)。業(yè)余文藝團隊的水平將直接影響著文藝活動的質(zhì)量，開展輔導(dǎo)培訓(xùn)是提高業(yè)余文藝團隊整體水平的有效途徑。我們針對群眾文藝團隊的現(xiàn)狀、特點，抓重點、抓基礎(chǔ)、抓薄弱點，采用請進來、走出去等多種途徑對各團隊、會員進行培訓(xùn)指導(dǎo)。“請進來”就是請相關(guān)的專家學(xué)者到我們文化館、文藝團隊來傳道授業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)，讓更多的群眾受益?！白叱鋈ァ本褪菐ьI(lǐng)各文藝團體的骨干外出取經(jīng)學(xué)習(xí)，對外參加各類相關(guān)賽事，觀摩演出活動，不斷地在比賽中找差距，在學(xué)習(xí)中求進步。

（三）強化指導(dǎo)服務(wù)。針對基層文藝團隊創(chuàng)作力量薄弱、演出隊伍水平參差不齊等情況，我們充分發(fā)揮文化館的功能和優(yōu)勢，面向群眾文藝團隊開展服務(wù)。多年來我們文化館每年開展全市創(chuàng)作作品的優(yōu)秀群眾文藝匯演（“百團大展演”），包括、小品、小戲、聲樂、舞蹈等，八年來此項賽事活動使得各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化團隊在創(chuàng)作和表演上得到了不斷的提高和團隊的健康發(fā)展。同時，建立和實施文化館專業(yè)人員聯(lián)絡(luò)制度，以文化館為主體的文藝工作者加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道文化站的協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo)，定期下社區(qū)、下村落、下企業(yè)、下校園進行實地輔導(dǎo)，傾聽群眾的需要，增強文藝團隊的專業(yè)素質(zhì)和演出能力。

構(gòu)建社會主義和諧社會，文化建設(shè)是構(gòu)件和諧社會的重要內(nèi)容。從某種意義上來講，貧困家庭的未成年人更需要社會的關(guān)注。學(xué)習(xí)藝術(shù)是貧困家庭子女可望而不可及的事情，文化館的優(yōu)勢在于擁有豐富的藝術(shù)資源。如何在未成年人的思想道德建設(shè)方面發(fā)揮優(yōu)勢，做出切實有效的工作，是文化館的責(zé)任與使命。體現(xiàn)政府公益性文化事業(yè)單位對弱勢群體的關(guān)愛，我們太倉市文化館從2012年起專門為貧困家庭未成年子女免費開辦了少兒藝術(shù)培訓(xùn)班，只要在太倉的外來務(wù)工人員子女，家境情況較弱的均可以來文化館報名參加免費少兒藝術(shù)培訓(xùn)班，課程設(shè)置有舞蹈、美術(shù)、書法、小學(xué)作文、笛子五大類，每周六上課，學(xué)制一年，為貧困家庭減輕了學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，為這些孩子們開啟了一扇藝術(shù)之窗。三年來每期都有兩、三百多名學(xué)生報名參加，孩子們簡樸的衣著、幼弱的身軀和渴望學(xué)習(xí)知識的熱切目光，增添了文化館干部的責(zé)任感和使命感，堅定了辦好培訓(xùn)班的決心和信心。

積極扶持基層開展文化藝術(shù)活動，讓藝術(shù)之花在基層扎根。充分發(fā)揮文化館對青少年文化藝術(shù)培訓(xùn)輔導(dǎo)的作用，滿足青少年的課余生活需要，我館對全市多家學(xué)校針對其自身的文化特點開設(shè)了藝術(shù)特色培訓(xùn)班，例如：在實驗小學(xué)開辦的滬劇培訓(xùn)班，經(jīng)貿(mào)小學(xué)開設(shè)了昆曲培訓(xùn)班，南郊小學(xué)開設(shè)了滾燈培訓(xùn)班，新區(qū)三小開設(shè)了楹聯(lián)學(xué)習(xí)班，這些都由文化館組織專業(yè)老師每周一次或兩次上門輔導(dǎo)。還在太倉中專開展?jié)L燈培訓(xùn)課程，組織書畫作者參加浮橋港城小學(xué)書畫筆會等等。同時我們館的業(yè)務(wù)干部加強同學(xué)校聯(lián)系，不定期赴學(xué)校開展各類藝術(shù)輔導(dǎo)，為師生舉辦藝術(shù)講座。孩子們對文化藝術(shù)的參與和學(xué)習(xí)，大幅度的提高了文化藝術(shù)素質(zhì)，精神面貌也煥然一新。文藝進校園活動，讓更多的孩子接收藝術(shù)熏陶，享受學(xué)習(xí)的樂趣。

總之，文化館作為國家公益性文化事業(yè)單位，其性質(zhì)和地位決定了他必須積極的發(fā)揮其自身的陣地作用，牢牢把握“大眾創(chuàng)造，人人參與，人人享受”的宗旨。為不同需求的文化群體搭建平臺，使群眾的文化教育，文化學(xué)習(xí)，文化娛樂等得到一個蓬勃的發(fā)展，把文化館辦成人民群眾向往和喜愛的場所，真正成為人民群眾文化活動的中心和精神文明建設(shè)的陣地前沿。

群眾舉報投訴工作情況報告篇三

摘要：當(dāng)前，中國正在努力建設(shè)和諧社會，為此給群眾文化事業(yè)提出了新的更高的要求。要進一步推進精神文明建設(shè)的進一步推進，就要在社會主義事業(yè)建設(shè)的根本任務(wù)和目標(biāo)內(nèi)納入群眾文化，并使文化館的積極作用充分發(fā)揮出來，通過自身的完善，提高服務(wù)質(zhì)量，最終實現(xiàn)社會精神、物質(zhì)文明雙贏的局面。

關(guān)鍵詞：縣級基層文化館;群眾文化工作;文化服務(wù)。

1.工作人員思想滯后，工作缺乏創(chuàng)新。當(dāng)前，我國縣級基層文化館中多數(shù)員工普遍存在思想觀念之后的情況，對群眾文化工作缺乏系統(tǒng)、全面的認(rèn)識，始終在傳統(tǒng)觀念影響下進行工作，嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新性，對群眾文化也缺乏一定的創(chuàng)新性，從而使人民群眾不夠滿意文化館工作，最終使得人民群眾無法正確的認(rèn)可和理解以及接納群眾文化。

2.人才隊伍素質(zhì)低，人才結(jié)構(gòu)缺乏完善。如今，人才隊伍素質(zhì)低下是我國縣級文化館群眾文化工作中普遍共存的一個問題，多數(shù)文化館人員職業(yè)道德、文化素質(zhì)以及專業(yè)能力和學(xué)歷教育較低，嚴(yán)重的影響到群眾文化服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展。另外，很多縣級文化館始終延續(xù)著傳統(tǒng)干部管理機制，人員老化，加之不科學(xué)的專業(yè)人才隊伍配置，嚴(yán)重制約著群眾文化的健康、可持續(xù)發(fā)展。

3.群眾文化形式單一。鑒于當(dāng)前中國群眾文化的發(fā)展，因文化館活動的單一性，在解決群眾文化活動的能力上還尤為欠缺。在今天，很多地方，尤其是基層，仍然進行著一種簡單而原始的文化活動形式，盡管比較自然，但無法和時代發(fā)展的步伐相一致，時間久了，此種文化活動會使群眾產(chǎn)生審美疲勞，嚴(yán)重制約群眾參與的積極性，有可能還會為群眾心中帶來負(fù)面影響，使文化活動很難長久進行。

1.傳承、創(chuàng)新的有效融合。對于縣級縣級基層文化館工作者而言，需要對傳承和創(chuàng)新關(guān)系進行深刻的認(rèn)識，清楚其之間存在著辯證統(tǒng)一、互相補充促進的關(guān)系。在開展群眾文化工作時，若要更好的提升群眾文化效果，則要將創(chuàng)新作為其發(fā)展的源泉和動力，同時將傳承作為深化群眾文化活動的途徑，有效融合起傳承和創(chuàng)新，在成功繼承我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時，針對當(dāng)?shù)厝罕娋唧w狀況和文化館實況，對活動內(nèi)容和形式進行持續(xù)創(chuàng)新，并在活動中積極廣泛宣傳和弘揚當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特色，進而豐富人民群眾的精神文化生活。另外，文化館可采用勞動技能大賽、舞蹈比賽等活動，從而為群眾文化活動增添現(xiàn)代化氣息，助力于縣級文化館群眾文化活動實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.注重專業(yè)隊伍建設(shè)，提升服務(wù)水平。文化館的本質(zhì)工作實際上就是為廣大人民群眾做服務(wù)，同時它還是一個公益性的文化事業(yè)組織，作為其中的職工在完成日常工作的同時，也肩負(fù)著我國精神和政治文明建設(shè)的推廣、宣傳、落實重任，所以，文化館職工就必須同時兼具較高的服務(wù)意識與綜合素質(zhì)，從而能夠為文化館健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為我國公益性文化活動的發(fā)展助力。所以，縣級基層文化館要高度重視專業(yè)人才隊伍建設(shè)，提高其服務(wù)意識，從而最終為監(jiān)理起一支強專業(yè)能力、愛崗敬業(yè)、高素質(zhì)的人才隊伍努力，為文化館群眾文化工作的順利開展做好鋪墊。

3.豐富群眾文化活動方式、內(nèi)容?？h級基層文化館需要強化同文廣新局其他部門合作，將群體優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，通過利用新聞機構(gòu)以及政府的力量開展群眾文化活動，從而實現(xiàn)體育、教育、文化等社會各方面文藝人才的統(tǒng)一，并協(xié)同奮進。這樣，既有助于引領(lǐng)群眾文化活動順利進行，還有效促進了社會精神與物質(zhì)文明的協(xié)同發(fā)展。此外，可同政府部門等合作舉行相應(yīng)的群眾文藝活動，這樣，在地域特色顯著的文藝匯演中可有效的培養(yǎng)文藝骨干，鍛煉文化隊伍。通過舉辦上述活動能夠充分體現(xiàn)出該地區(qū)的人文優(yōu)勢以及一個縣的實際投資環(huán)境，其效果十分顯著，會吸引更多的投資者前來投資，為縣發(fā)展助力。

4.對現(xiàn)代科技手段進行充分利用。首先，可以定期舉辦一些形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，這樣，能夠最大限度的提升專業(yè)人員的文化素養(yǎng)以及業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，并且結(jié)合當(dāng)前發(fā)展形式，規(guī)劃好文化館職業(yè)化發(fā)展方向。其次，在成功構(gòu)建公共文化服務(wù)體系時，一定要最大程度保證文化館職能依舊是以公益性為目的，并且服務(wù)于廣大群眾的。故此，文化館在重視專業(yè)人員隊伍業(yè)務(wù)建設(shè)時，也需要提升人員思想道德素質(zhì)的提升，進而最終使專業(yè)人員的綜合素質(zhì)得以有效提升。再次，重視新老文化隊伍的更新、交替、傳承，更好更多的吸引新人，為文化館的發(fā)展注入新的活力，從而實現(xiàn)兩者在工作經(jīng)驗、學(xué)歷以及年齡等方面的優(yōu)勢互補，只有做好新老兩代文化人的傳承和創(chuàng)新工作，才會保證群眾文化事業(yè)后繼有人，最終提升縣級基層文化館服務(wù)水平的同時能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、健康可持續(xù)發(fā)展。

總之，文化館作為群眾文化的前沿陣地，發(fā)揮著不可或缺的重要作用。由于文化館和群眾文化建設(shè)密切相關(guān)，所以，文化館要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢和積極作用，注重加強自身建設(shè)，從而推動群眾文化活動有效的開展，最終可以更好的為群眾服務(wù)，從而能夠有效提升縣級基層文化館的工作質(zhì)量和效率，切實實現(xiàn)縣級基層文化館的健康可持續(xù)發(fā)展。

群眾舉報投訴工作情況報告篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年，xx市紀(jì)委以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，順應(yīng)人民對美好生活向往的基本工作導(dǎo)向，緊盯群眾反映強烈的“四風(fēng)”突出問題和隱形變異新表現(xiàn)，嚴(yán)肅查處落實惠民政策縮水走樣、打折扣、與民爭利、濫用職權(quán)、優(yōu)親厚友、辦事不公、吃拿卡要、充當(dāng)“保護傘”等發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，以一個一個具體問題的解決，不斷強化基層干部作風(fēng)整治，群眾獲得感滿意度不斷增強。2021年，共立案查處群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題xx件，處理xx人次。

一、工作開展情況。

（一）堅決查處涉黑涉惡腐敗和“保護傘”問題。

移送司法機關(guān)xx人。

（二）深入開展涉農(nóng)領(lǐng)域違紀(jì)違法問題專項整治。

緊盯村集體“三資”管理、征地拆遷、惠農(nóng)補貼等領(lǐng)域深挖徹查，以鐵腕反腐規(guī)范約束公權(quán)力運行，以正風(fēng)肅紀(jì)保障民生改善。推動巡察向基層延伸，重點檢查黨中央決策部署、惠民政策落實情況，重點督導(dǎo)基層黨組織建設(shè)、民主集中制執(zhí)行等情況，發(fā)揮巡察優(yōu)勢，壓實基層黨組織全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任。聚焦民生痛點，緊盯惠農(nóng)政策、民生資金、征地拆遷、舊村改造、工程建設(shè)等領(lǐng)域，嚴(yán)查以權(quán)謀私、徇私舞弊、濫用職權(quán)等問題?；貞?yīng)群眾關(guān)切，嚴(yán)查服務(wù)群眾過程中吃拿卡要、辦事不公、不作為慢作為亂作為等問題。2021年，查處農(nóng)村黨員干部xx人，挽回村集體資產(chǎn)xx萬余元，健全完善制度xx個。

（三）深入開展農(nóng)村亂占耕地建房問題專項整治。

（四）堅持系統(tǒng)施治規(guī)范“小微權(quán)力”運行。

創(chuàng)新建立村級“小微權(quán)力”監(jiān)督制約新機制，督促相關(guān)職能部門對村級組織和村干部在服務(wù)群眾過程中行使的權(quán)力事項進行梳理歸納、論證審核，推動基層編制村級權(quán)力清單，實現(xiàn)“小微權(quán)力”清單制度全覆蓋，做到“小微權(quán)力進清單，清單之外無權(quán)力”。積極拓寬信訪舉報渠道，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”受理體系，加強對群眾反映問題線索的辦理和處理。強化基層廉政風(fēng)險防控，針對巡視巡察、監(jiān)督檢查、審查調(diào)查發(fā)現(xiàn)和群眾反映問題，重點圍繞農(nóng)村“三資”、低保等民生領(lǐng)域，深入剖析查找共性問題、普遍問題、薄弱環(huán)節(jié)和制度漏洞，推動職能部門在加強民生扶貧資金項目監(jiān)管、開展作風(fēng)建設(shè)等方面出臺、完善了一批制度規(guī)范，規(guī)范了“小微權(quán)力”運行。

二、存在的主要問題。

過去的一年，很多群眾關(guān)心關(guān)注和反應(yīng)強烈的操心事、煩心事、揪心事得到及時有效解決，人民群眾的獲得感幸福感安全感不斷增強，但仍然存在一些不足和差距，主要是：

一是少數(shù)黨組織從嚴(yán)從實、落小落細(xì)、抓常抓長落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任還不夠精準(zhǔn)到位。有的始終堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，對糾治群眾反應(yīng)強烈的突出問題統(tǒng)籌謀劃不夠，責(zé)任細(xì)化和任務(wù)分解不到位，推進專項整治與開展中心工作結(jié)合不夠緊密，“兩手抓、兩促進”不到位，少數(shù)工作成效還不夠明顯。有的堅持問題導(dǎo)向，深入調(diào)查研究、分析研判和及時解決問題的主動性不夠，學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，及時有效妥善處置群眾反應(yīng)強烈的突出問題還有差距，用心用情用力做好群眾工作的能力和水平有待提高。

二是少數(shù)黨組織做實做細(xì)整改“后半篇文章”推進標(biāo)本兼治還有差距。有的堅持從政治上看問題、從思想上查根源、從落實上找差距不夠，對發(fā)現(xiàn)和存在問題舉一反三、聯(lián)動整改、以案促改不到位，有的發(fā)現(xiàn)問題能力不足，有的問題整改不夠全面、不夠徹底。有的落實當(dāng)下改與長久立結(jié)合整改機制不到位，僅滿足于整改當(dāng)下發(fā)現(xiàn)和指出的問題，甚至停留在解決表面問題上，在深入剖析問題根源、對制度的短板、漏洞梳理分析不夠，注重從源頭上治理、健全完善形成長效機制、推進標(biāo)本兼治有差距，做實整改“后半篇文章”提升整改“附加值”不夠。

三是少數(shù)黨組織以久久為功的韌勁推進專項整治力度還不夠，對整改的督促檢查、跟蹤問效不到位。有的推動工作落實有差距，不同程度存在重部署、輕落實的問題，滿足于開個會、作部署、提要求，嚴(yán)格對標(biāo)對表，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時間進度完成工作任務(wù)有差距，工作推進滯后，效果不夠明顯。有的“兩個責(zé)任”壓的不緊不實，履行監(jiān)督責(zé)任和監(jiān)管職責(zé)意識不強，工作開展中日常督促指導(dǎo)不夠，跟蹤問效不夠及時、有力，導(dǎo)致落實打了折扣，工作成效沒有達(dá)到預(yù)期。有的對黨員干部的教育管理監(jiān)督不到位，紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)還存在薄弱環(huán)節(jié)，堅持對癥下藥、靶向糾治不夠，紀(jì)律不嚴(yán)、作風(fēng)不實等問題在一定范圍內(nèi)還依然存在。

三、下步工作打算。

將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾最急最憂最盼的緊迫問題和最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，以釘釘子精神持續(xù)抓好問題整治和整改，以整治和整改成效回應(yīng)群眾關(guān)切，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

四是堅持標(biāo)本兼治，提升服務(wù)水平。以問題為導(dǎo)向，把集中整治漠視群眾利益的問題與深入推進全面從嚴(yán)治黨要求結(jié)合起來，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和整治具有本層級、本行業(yè)、本部門和地方特點的突出問題，以自我革命精神和斗爭精神抓好整改，既立足治標(biāo)推行“當(dāng)下改”的舉措，更著眼治本完善“長久立”的機制，進一步健全形成管長遠(yuǎn)、固根本的制度體系，統(tǒng)籌兼顧、一體推進，激勵廣大黨員和干部銳意進取、奮發(fā)有為，不斷提高為民服務(wù)水平。

群眾舉報投訴工作情況報告篇五

可以說黨的奮斗史也是一部分人民群眾的奮斗史，馬克思的歷史唯物主義認(rèn)為人民群眾是實踐的主體是歷史的創(chuàng)造者，人民群眾不僅是社會物質(zhì)財富和精神財富的創(chuàng)造者，也是社會變革的重要力量，所以要充分重視人民群眾的作用，堅持一切為了群眾，一切依靠群眾，一切為人民群眾服務(wù)。在這樣的背景下，我們公司組織大家學(xué)習(xí)了群眾實踐教育活動，現(xiàn)將心得體會匯報如下：

緊緊抓住黨的群眾路線的主題，制定了學(xué)習(xí)計劃，采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、撰寫體會、討論交流等形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)公司全體黨員干部職工投入到此次活動的氛圍。將群眾路線的主題落到實處。一切從思想抓起。

開展學(xué)習(xí)新黨章活動。教育引導(dǎo)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部自覺學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、維護黨章。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團“三個不能丟”、“兩個牢記”和“經(jīng)理人行為準(zhǔn)則新24條”，貫徹落實“八項規(guī)定”等。采用多種形式組織學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高學(xué)習(xí)效率。把上黨課作為教育活動的重要環(huán)節(jié)，通過集中授課，自主學(xué)習(xí)等形式開展黨課教育，充分利用“三會一課”進行學(xué)習(xí)教育。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的報告、和劉云山、趙樂際等中央領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話、黨的光輝歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)。

組織了黨員干部職工相互交流、參觀、學(xué)習(xí)，推動學(xué)習(xí)群眾路線、貫徹群眾路線，真心實意為群眾辦實事、辦好事。開展了以此為契機，如可開展好安全生產(chǎn)工作大討論，人人都發(fā)言，人人有總結(jié)，增強干部職工安全工作的自覺性。通過學(xué)習(xí)、討論、交流找準(zhǔn)了在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，以問題引路深化學(xué)習(xí)，增強了學(xué)習(xí)的針對性?；罨藢W(xué)習(xí)方式，在主題教育活動中，采取集中學(xué)習(xí)、指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)、上黨課、知識相互問答等方式活化學(xué)習(xí)。采取召開座談會、交流會、理論學(xué)習(xí)討論會等方式，相互交流，促進學(xué)習(xí)。

深入到群眾中去，融入群眾，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員與職工之間談心交心指問題活動，通過交流談心，誠懇地指出各自存在的問題和具體的表現(xiàn)，指明今后的努力方向，共同查擺問題。結(jié)合目前工作實際情況和生產(chǎn)中存在的問題，對照上級要求，查找自身在執(zhí)行群眾路線、開展群眾工作方面存在的問題，將查擺問題目標(biāo)清晰化、內(nèi)容具體化、標(biāo)準(zhǔn)細(xì)致化、活動程序化。以要重點解決的問題為鏡子，照思想、照工作、照紀(jì)律、照作風(fēng)，找準(zhǔn)找全問題。

在前一階段的活動中，組織學(xué)習(xí)還存在著工作進展不夠平衡、創(chuàng)新力度不夠大、工作亮點不夠多、提要求多抓落實少、征求意見深度廣度不夠等問題。在下一步工作中，我們將繼續(xù)深入群眾，深入工作現(xiàn)場，到矛盾最集中、困難最多的地方去調(diào)研，與群眾面對面交流，傾聽群眾呼聲，征集群眾意見建議，通過個別走訪、實地考察、座談交流、征求意見等多種形式，并全面收集各類信息和資料，及時歸納總結(jié)提煉，形成有分量、有價值，有自身工作特點的經(jīng)驗，提高運搬工區(qū)整體素質(zhì)，為安全生產(chǎn)夯實基礎(chǔ)，為教育實踐活動下一階段奠定堅強的思想和工作基礎(chǔ)。爭取把前一階段的活動中，的存在著工作進展不夠平衡、創(chuàng)新力度不夠大、工作亮點不夠多、提要求多抓落實少、征求意見深度廣度不夠等問題處理好、解決好。

群眾舉報投訴工作情況報告篇六

根據(jù)縣委縣政府的安排部署，現(xiàn)將棋盤山鎮(zhèn)開展群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治以及落實中央八項規(guī)定精神工作情況匯報如下。

（一）工作開展情況。

1、健全組織、明確任務(wù)。按照上級要求、結(jié)合實際情況，我鎮(zhèn)于3月15日、3月30日先后召開棋盤山鎮(zhèn)關(guān)于群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治動員會、推進會，對整治群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題進行動員、部署、強調(diào)，并詳細(xì)研究制定了工作方案，成立五個專項小組，明確任務(wù)，夯實責(zé)任，著力推動專項整治工作向縱深推進。

2、談心談話、思想動員。采取“面對面”的方式，黨委書記與班子成員進行廉政談話，班子成員與分管站所負(fù)責(zé)人和村“兩委”班子成員進行廉政談話，同時，村“兩委”班子成員互相進行廉政談話。在談話過程中，圍繞專項整治工作重點、全面從嚴(yán)治黨及黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，對存在問題進行自查自糾，積極引導(dǎo)黨員干部主動查找和認(rèn)領(lǐng)問題，營造濃厚氛圍。

3、查擺問題、自查自糾。四月初，針對上級來文《關(guān)于深入開展脫貧攻堅方面群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治實施方案》、《2019年全縣深化糾正“四風(fēng)”和作風(fēng)紀(jì)律專項整治推進方案》的通知，我鎮(zhèn)積極響應(yīng)，制定相應(yīng)舉措，組織各村、各站所認(rèn)真排查，形成問題清單和整改臺賬，按時做好月匯報。4月18日，按照縣紀(jì)委監(jiān)委要求，組織鎮(zhèn)、村兩級開好群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題專項整治自查自糾專題民主生活會和組織生活會，通過會前學(xué)習(xí)相關(guān)資料進一步深化認(rèn)識，面對面談心談話活動深入查糾，綜合采取自己找、群眾提、同事幫、領(lǐng)導(dǎo)點等方式，把問題和問題線索找實找全，其中鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子自查問題8件；機關(guān)支部黨員自查問題6件；鎮(zhèn)內(nèi)15個行政村自查問題26件；問題線索2件。在鎮(zhèn)黨委的密切帶領(lǐng)下，縣監(jiān)委委員、督導(dǎo)組組長苗向陽同志的親臨指導(dǎo)下自查自糾專題民主生活會順利開展。苗局長會后指出，對在民主生活會上查擺出來的問題和相互批評中提出的意見建議，大家要高度重視、認(rèn)真反思、剖析根源、對癥下藥，充分結(jié)合分管工作，全面整改落實到位。

（二）存在問題。

一是整治作風(fēng)轉(zhuǎn)變不徹底，缺乏緊迫感和使命感，仍然對自查自糾存在畏懼思想。雖然我鎮(zhèn)大力引導(dǎo)“有問題”的干部坦誠自查，相信組織，但是效果不明顯，查糾不徹底不深入，個別存在表面應(yīng)付、瞞壓問題不上報的現(xiàn)象。

二是部分鎮(zhèn)村干部自身政治素質(zhì)不高，主動學(xué)習(xí)意識不強，錯誤的認(rèn)為基層工作只要會干就行，用不著學(xué)習(xí)，對各項政策的了解不夠深入，導(dǎo)致抱有僥幸心理不按規(guī)章制度辦事，缺少紀(jì)律和法律意識，在實際工作中損害群眾利益行為時有發(fā)生。

三是工作中責(zé)任心不強，存在把關(guān)不嚴(yán)、監(jiān)督不到位的現(xiàn)象，一些村的村務(wù)監(jiān)督委員會監(jiān)督效果并不明顯，半公開、假公開和模糊公開的現(xiàn)象仍不同程度存在；村民參政議政的意識還有待進一步的加強，對鎮(zhèn)村干部仍存在著不會監(jiān)督、不敢監(jiān)督、不愿監(jiān)督的現(xiàn)象。

四是有些權(quán)力邊界還不明確，權(quán)力運行程序還不規(guī)范。一些規(guī)章制度雖然建立，但流于形式，貼在墻上、掛在嘴上，就是很少落實在行動上，引起群眾強烈不滿，工作效果差，影響了黨和政府在廣大人民群眾中的形象。

（三）整改落實。

一是強化思想認(rèn)識，提高政治站位。把整改工作作為一項政治任務(wù)來抓，持之以恒的長期抓下去，鞏固好堅持好整改成果，真正把整改結(jié)果落到實處。以“零容忍”的態(tài)度懲治群眾身邊腐敗問題，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、教育一片，達(dá)到不能腐、不敢腐、不想腐的狀態(tài)。

二是進一步自查整改，強化督查問責(zé)。以問題為導(dǎo)向開展全面排查，嚴(yán)查問題線索。鎮(zhèn)紀(jì)委統(tǒng)籌各方督查力量，綜合督導(dǎo)與督查暗訪結(jié)合，動態(tài)開展專項監(jiān)察、專項檢查，不定期訪村入戶察民情、看實情，認(rèn)真調(diào)查群眾上訪反映問題，苗頭問題及早撲滅。對存在問題的干部按照干部管理權(quán)限處理，發(fā)現(xiàn)重大問題線索及時報告縣紀(jì)委。核實問題從嚴(yán)追責(zé)，以強力問責(zé)倒逼責(zé)任落實、作風(fēng)整治。

三是健全長效機制，突出常態(tài)監(jiān)管。規(guī)范制度建設(shè)，全面實行村務(wù)公開制度，推行“百姓問廉”與“四議兩公開一監(jiān)督”等工作辦法；規(guī)范黨風(fēng)廉政建設(shè)，黨政班子率先垂范就群腐問題進行自我檢查，加強隊伍廉潔勤政建設(shè)；規(guī)范陣地建設(shè)，權(quán)力清單與制度規(guī)范全部上墻，完善黨務(wù)政務(wù)公開欄，讓干部按章辦事，群眾按章監(jiān)督，形成“紀(jì)委教育、干部自覺、群眾監(jiān)督”的態(tài)勢，打造風(fēng)清氣正的良好氛圍，確保監(jiān)管常態(tài)化、細(xì)致化、全天候、全覆蓋。

今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省、市、縣關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的一系列文件精神，根據(jù)縣委對如何開展下步工作為我們指明的方向，把落實“八項規(guī)定”作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)來抓，建立健全長效機制，切實改變干部作風(fēng)，提高群眾滿意度。

（一）嚴(yán)明工作紀(jì)律，整肅會風(fēng)會紀(jì)。規(guī)范平常工作，要求全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守考勤、請銷假、值班等一系列制度，并與年終考核掛鉤。工作時間不準(zhǔn)從事與工作無關(guān)的事務(wù)。全鎮(zhèn)干部工作日不經(jīng)批準(zhǔn)一概不得外出，外出期間必須保證通訊工具暢通，值班期間必須堅守崗位。精簡會議活動，堅持務(wù)實高效的原則，嚴(yán)格清理、減少各類會議活動，能合并的進行合并，能壓減的加以壓減，會議期間要求參會人員按時參會、認(rèn)真聽會，一概封閉通訊工具或調(diào)至靜音狀態(tài)、有保密要求會議嚴(yán)禁攜帶電子設(shè)備進入會場，定期對干部會議記錄進行檢查。

（二）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，落實便民服務(wù)措施。堅決糾正干部在工作中搞形式主義、官僚主義，盲目決策、弄虛作假等問題。實行工作職責(zé)公開承諾制度，公開服務(wù)內(nèi)容，將服務(wù)范圍、工作流程辦理時限、責(zé)任人、監(jiān)督電話等信息，在政府網(wǎng)站和單位公示欄中公示。自覺接受社會監(jiān)督。在保證展開平常工作的條件下，各站口、包村干部、相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人等每周最少到一個企業(yè)或一個村，深入群眾、了解情況，宣傳政策。

（三）厲行勤儉節(jié)約，加強廉潔自律。

加強道德教育，帶頭遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，重視個人品德修養(yǎng)，不出進高消費文娛場所，不尋求低級庸俗生活情趣，不組織參與賭博活動。緊縮文件、簡報、宣傳資料、會議及其他平常辦公經(jīng)費開支，減少紙質(zhì)公文數(shù)目，控制會議活動范圍。緊縮公務(wù)接待開支，同城不接待，控制公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，不弄超標(biāo)準(zhǔn)接待，公務(wù)接待、工作日中午、值班時全天禁止飲酒。實行出差、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、檢查審批制度。嚴(yán)格車輛管理，實行公務(wù)派車審批制度，嚴(yán)禁私自駕車、出車，嚴(yán)禁公車私用，緊縮車輛費用開支。提倡全局干部踐行文明高尚的生活作風(fēng)，勤儉每度電、每張紙、每升油、每滴水，不弄浪費浪費，反對婚喪嫁娶大操大辦。

通過制定各項制度，全鎮(zhèn)干部職工開始做到嚴(yán)格要求自己，從根本上杜盡了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生，下一步，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實中心八項規(guī)定要求，在全鎮(zhèn)上下營建了積極向上、公平正義、廉潔高效的機關(guān)環(huán)境，為各項工作的順利展開提供了良好的氛圍。

群眾舉報投訴工作情況報告篇七

***總書記始終高度重視整治群眾反映強烈的問題，強調(diào)要“向群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題亮劍，維護群眾切身利益”。近年來，在市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的關(guān)心支持下，縣監(jiān)委堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，認(rèn)真履行《監(jiān)察法》賦予的監(jiān)督調(diào)查處置職責(zé)，緊緊圍繞開陽脫貧攻堅工作大局，精心部署、嚴(yán)格措施、強力推進，聚焦群眾反映強烈的問題，強化監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲懲治腐敗，切實維護民利，為全縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強保障。

(一)強化組織領(lǐng)導(dǎo)、精心謀劃部署，扎實有序推進整治工作。

一是強化協(xié)同聯(lián)動，整合監(jiān)督力量。建立委機關(guān)4個監(jiān)察室對應(yīng)聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和派駐機構(gòu)工作機制和辦案片區(qū)協(xié)作機制，形成委領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)、統(tǒng)一調(diào)配力量、統(tǒng)一把關(guān)業(yè)務(wù)的工作格局，將全縣18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室劃分成6個片區(qū)協(xié)作組，有效整合基層監(jiān)督力量，將日常監(jiān)督、信訪舉報、問題線索處置等全部打包入片，由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片聯(lián)系、統(tǒng)籌調(diào)度、督促指導(dǎo)片區(qū)工作，有效運用片區(qū)聯(lián)動、交叉檢查等方式，切實**基層熟人社會監(jiān)督難、辦案力量不足等問題。在全縣成立133個村級民生監(jiān)督委員會，設(shè)村級民生監(jiān)督員399人，創(chuàng)新實行“定補”+“以獎代補”的績效獎補方式，有效激活村級民生監(jiān)督員參與監(jiān)督的熱情。通過村級民生監(jiān)督員提供扶貧領(lǐng)域的問題線索立案5件，查處5人，充分發(fā)揮老百姓家門口的“探照燈”作用，進一步織密了群眾身邊的監(jiān)督網(wǎng)。

二是深化機構(gòu)改革，健全監(jiān)督體系。在市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，將深化監(jiān)察體制改革作為充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用的重要舉措，推動整治群眾反映強烈問題工作往深里走、往實里做。深化派駐機構(gòu)改革，進一步完善領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督工作機制，賦予派駐機構(gòu)監(jiān)察職能，做實做細(xì)日常監(jiān)督，嚴(yán)查與民爭利、“冷、硬、橫、推”等群眾反映強烈的突出問題，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。自深化派駐機構(gòu)改革以來，共建立50家部門監(jiān)督活頁，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題56個，查處違紀(jì)違規(guī)案件42件42人。2019年，向18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)派出監(jiān)察辦公室，與紀(jì)委(紀(jì)工委)合署辦公，推動監(jiān)察職能向鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)延伸，著力打通監(jiān)察全覆蓋的“最后一公里”，進一步加大群眾反映強烈問題的整治力度。2020年來，全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)監(jiān)察辦公室共組織開展群眾關(guān)心關(guān)注的扶貧領(lǐng)域監(jiān)督檢查240余次，發(fā)現(xiàn)和督促整改問題76個，政務(wù)處分29人。

(二)精心謀劃部署、完善監(jiān)督方式，多措并舉提升整治質(zhì)效。

一是深化日常監(jiān)督，堅持靶向發(fā)力。縣監(jiān)委深刻領(lǐng)會***總書記關(guān)于整治群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題等重要指示批示精神，始終將整治群眾反映強烈的問題作為一項重大政治任務(wù)持續(xù)推進，確保工作方向不變、道路不偏、力度不減。堅持從提升監(jiān)督水平上入手，利用中心組學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂、監(jiān)察干部“大比武”等形式開展能力和業(yè)務(wù)培訓(xùn)13期次800余人次，抓實監(jiān)督的能力儲備。堅持從強化統(tǒng)籌謀劃上入手，精細(xì)制定監(jiān)督方案，明確監(jiān)督內(nèi)容、時間、范圍，按照“見人、見項目、見資金、見物資、見成效”的要求，以專項監(jiān)察、交叉檢查、“回頭看”等多種形式開展精準(zhǔn)監(jiān)督，抓實監(jiān)督的措施辦法。堅持從增強監(jiān)督質(zhì)效上入手，對在監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題線索及時梳理、分析、研判、核查和問責(zé)，做到“應(yīng)立盡立、快查快處”，并以下發(fā)監(jiān)察建議書等形式督促限期整改問題158個，抓實監(jiān)督的“后半篇文章”。

二是拓寬線索渠道，提升綜合效能。積極探索收集問題線索的新方法，拓寬問題線索來源渠道，扎實推進扶貧領(lǐng)域案件查辦工作。從信訪舉報中篩選線索，加強對信訪信息的綜合分析研究，梳理排查群眾反映強烈的熱點、難點，找準(zhǔn)監(jiān)督方向，從嚴(yán)重點整治。從反腐協(xié)調(diào)中共享線索，充分發(fā)揮縣委反腐敗協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組職能，加強與公檢法、審計等執(zhí)法職能部門的信息溝通，推動監(jiān)察監(jiān)督與其他監(jiān)督的貫通融合，形成整治群眾反映強烈問題的工作合力。從監(jiān)督檢查中捕捉線索，主動出擊，會同相關(guān)部門對脫貧攻堅工作的執(zhí)行落實情況開展監(jiān)督檢查，緊盯扶貧領(lǐng)域干部作風(fēng)問題、扶貧惠農(nóng)政策落實及民生項目資金管理使用情況等，緊扣群眾反映強烈的突出問題，深挖細(xì)查、發(fā)掘線索。從查辦案件中挖掘線索，認(rèn)真分析研判正在查辦的案件中是否存在損害群眾利益的問題，在嚴(yán)厲懲處的同時堅決予以糾正，切實維護民利。比如，在漠視侵害群眾利益問題專項整治工作中，通過暢通投訴舉報渠道、督促自查自糾、部門聯(lián)合監(jiān)督檢查、數(shù)字化動態(tài)監(jiān)控等措施，共排查梳理和完成整治114條問題，查處違規(guī)違法問題25件25人，誡勉談話1人，有效解決了一批群眾反映強烈的問題。

(三)緊抓工作重點、嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實有效維護群眾利益。

一是聚焦熱點難點，深化專項監(jiān)察。緊盯群眾急難愁盼的重點、難點、熱點問題及領(lǐng)域，堅持“開展一項專項監(jiān)察、查處問責(zé)一批不作為亂作為干部、凈化規(guī)范一個行業(yè)領(lǐng)域”的原則開展專項監(jiān)察，確保規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。聚焦重大決策部署，緊緊圍繞打贏脫貧攻堅戰(zhàn)，將脫貧攻堅“五個專項治理”、“農(nóng)村產(chǎn)業(yè)革命”和“四場硬仗”等作為民生監(jiān)督工作重點，著力查找和發(fā)現(xiàn)群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，督促問題整改落地落實，不斷健全完善相關(guān)制度。截至目前，督促縣有關(guān)部門制定建立《開陽縣扶貧幫扶資金(物資)管理暫行辦法》《開陽縣村級集體經(jīng)濟組織參與屬地工程建設(shè)管理暫行辦法》等扶貧領(lǐng)域機制19個。聚焦民生重點領(lǐng)域，持續(xù)運用貴州省扶貧民生資金監(jiān)管平臺，將全縣惠農(nóng)惠民資金應(yīng)采盡采，納入系統(tǒng)監(jiān)管，自縣監(jiān)委成立以來共發(fā)現(xiàn)涉嫌違規(guī)問題135個95人，組織追繳資金30余萬元，查處問題12件14人。聚焦群眾急難愁盼，圍繞事關(guān)百姓衣食住行、生老病死等切身問題，扎實開展“組組通”、農(nóng)村合作醫(yī)療、教育收費等專項監(jiān)察和專項監(jiān)察“回頭看”26項，嚴(yán)查截留挪用、貪污私分、暗箱操作、優(yōu)親厚友等違規(guī)違法行為，共發(fā)現(xiàn)扶貧領(lǐng)域問題線索391條，查處179件179人。

二是聚焦群眾關(guān)切，深化專項行動。常態(tài)化推進“訪村寨、重監(jiān)督、助攻堅”專項行動，讓干部沉下去、問題浮上來，深入田間地頭、融入村村寨寨，對基層群眾反映強烈的突出問題開展大排查、大督察、大整治，嚴(yán)厲打擊“村霸”、“寨霸”欺壓百姓的情況，嚴(yán)肅查處行使公權(quán)力的公職人員的腐敗和作風(fēng)問題，促進基層干部廉潔公正用權(quán)，讓群眾真切感受到治理帶來的變化和成效。2018年以來，委領(lǐng)導(dǎo)班子成員共帶頭開展走訪7145戶，包辦信訪件67件，辦結(jié)67件;發(fā)現(xiàn)問題62個，督促整改問題62個，查處不正之風(fēng)和腐敗問題5件5人。認(rèn)真開展“打傘破網(wǎng)”專項行動，著眼群眾深惡痛絕的涉黑涉惡問題，堅持把掃黑除惡專項斗爭與反腐敗、基層“拍蠅”有效結(jié)合，深入推進與政法機關(guān)協(xié)作配合常態(tài)化、制度化，嚴(yán)格落實線索雙向移送反饋、會商通報、逐案篩查等協(xié)同聯(lián)動機制。緊盯涉黑涉惡案件中涉腐涉“傘”問題，扎實開展“傘網(wǎng)清除”行動，共立案查處涉黑涉惡腐敗案件5件9人，“保護傘”案件2件2人，全面完成了“打傘破網(wǎng)”線索清零和案件清結(jié)工作。

三是聚焦作風(fēng)問題，深化專項整治。緊緊圍繞重大決策部署貫徹落實情況，緊盯“數(shù)字脫貧”、“虛假脫貧”等形式主義、官僚主義突出問題開展調(diào)研，堅決整治不敬畏、不在乎、做選擇、搞變通、空泛表態(tài)、應(yīng)景造勢等問題，助推作風(fēng)建設(shè)持續(xù)好轉(zhuǎn)。2020年以來，共查處形式主義、官僚主義問題104件106人。緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，聚焦群眾反映強烈的不作為、慢作為、亂作為，服務(wù)群眾不擔(dān)當(dāng)、不用心、不用情等問題，組織開展干部作風(fēng)整頓專項行動，采取公布舉報投訴電話、聘請監(jiān)督員、明察暗訪等方式，大力整頓干部作風(fēng)領(lǐng)域存在的“怕、慢、假、庸、散”等不良現(xiàn)象，有效提高辦事群眾的體驗度、滿意度和獲得感。2020年以來，共走訪企業(yè)87家，暗訪縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)67家，發(fā)現(xiàn)問題79個，通報102人次，約談26人，責(zé)令作出深刻檢查27人，查處損害營商環(huán)境問題19件19人。

我縣整治群眾反映強烈問題工作所取得的成果，得益于市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)，得益于公安局、檢察院、法院、司法局、及審計、扶貧等相關(guān)職能部門的協(xié)作配合，得益于縣人大、社會團體和廣大人民群眾的大力支持。結(jié)合工作實踐，以下五個方面的體會尤為深刻：

一是必須提高政治站位。決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，全面建成小康社會，是以***同志為核心的黨中央作出的重大決策部署，是推動實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢的重大舉措，在整治群眾反映強烈問題的工作中必須提高政治站位，充分突出黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，維護和保障群眾利益，不斷鞏固黨的執(zhí)政根基。

二是必須堅持人民至上。民心是最大的政治，必須嚴(yán)格貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想，堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動搖，始終保持高壓態(tài)勢，持續(xù)加大對群眾反映強烈問題的懲處力度，做到人民群眾反對什么、痛恨什么，就堅決防范和糾正什么，深入推進、持續(xù)整治群眾反映強烈的問題，不斷提高群眾的幸福感、獲得感和安全感。

三是必須貫徹法治思維。監(jiān)委是行使國家監(jiān)察職能的專責(zé)機關(guān)，必須進一步強化法治思維、法治程序、法治意識，以嚴(yán)密的監(jiān)督治病救人，以嚴(yán)格的調(diào)查彰顯法治，以嚴(yán)肅的處置強化震懾，運用法治思維法治方式持續(xù)整治群眾反映強烈問題，努力實現(xiàn)政治效果、紀(jì)法效果和社會效果的集中統(tǒng)一。

四是必須扣緊責(zé)任鏈條。抓住重點、壓實責(zé)任，是開展整治群眾反映強烈問題工作的關(guān)鍵，必須加強對群眾關(guān)心關(guān)切，密切關(guān)系民生、資金較為集中的重點領(lǐng)域、權(quán)力運行風(fēng)險較大的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督制約，壓緊壓實各級職能部門在鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接中的主體責(zé)任，提升監(jiān)察監(jiān)督綜合質(zhì)效。

五是必須強化溝通協(xié)作。探索與執(zhí)法司法機關(guān)協(xié)作配合的有效機制，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)緊密相扣、法法銜接，是整治群眾反映強烈問題工作走深走實的重要途徑，必須在立足主責(zé)主業(yè)、加強監(jiān)督檢查的同時，強化與業(yè)務(wù)主管部門及政法系統(tǒng)的溝通協(xié)作，改變線索內(nèi)部循環(huán)的狀態(tài)，進一步提高監(jiān)察機關(guān)在扶貧和民生領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題的能力。

縣監(jiān)委認(rèn)真貫徹落實市紀(jì)委市監(jiān)委和縣委的決策部署，在整治群眾反映強烈問題工作上取得了一定成績，但我們也清醒地認(rèn)識到還存在一些不足：一是責(zé)任落實上還存在溫差落差偏差，一些基層黨委、政府和職能部門對群眾反映強烈的問題重安排、輕落實，重審批分配、輕監(jiān)督管理，在推動解決群眾反映強烈問題上還存在責(zé)任落實不到位、工作措施不精準(zhǔn)、工作作風(fēng)不扎實等問題。二是民生資金項目安全監(jiān)管體制仍需進一步完善，對重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)、重點崗位、重點人員的權(quán)力運行監(jiān)督制約還需進一步加強，實現(xiàn)消除腐敗存量、遏制腐敗增量的目標(biāo)還需努力;三是監(jiān)察干部能力素質(zhì)還有差距，新形勢下運用法治思維能力、群眾工作能力、把握運用政策能力還亟待提升，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)察干部顧慮多、動力不足，“熟人社會”監(jiān)督難問題未完全**。

開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程，做好脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興有效銜接是形勢必然，更是政治任務(wù)。縣監(jiān)委將堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及***總書記在十九屆中央紀(jì)委五次全會上的重要講話精神和視察貴州重要講話精神，堅持穩(wěn)中求進總基調(diào)，準(zhǔn)確把握進入新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局對監(jiān)察工作提出的新要求，充分發(fā)揮監(jiān)察機關(guān)監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展的職能作用，為開陽縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)深化專項治理，在深化監(jiān)督上開拓新局面。

緊緊圍繞中心、服務(wù)大局，緊盯鞏固拓展脫貧攻堅同鄉(xiāng)村振興有效銜接中群眾反映強烈問題，扎實開展專項治理，重點針對義務(wù)教育保障、基本醫(yī)療保障、住房安全保障、飲水安全保障、易地扶貧搬遷、扶貧資金和項目實施管理等密切關(guān)系群眾切身利益的領(lǐng)域開展跟蹤問效、監(jiān)督檢查。用好監(jiān)督檢查工作成果，強化權(quán)力監(jiān)督制約薄弱環(huán)節(jié)，完善扶貧民生項目資金監(jiān)管體系，為保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接提供堅強的紀(jì)律保障。

(二)聚焦主責(zé)主業(yè)，在履職擔(dān)當(dāng)上展現(xiàn)新作為。

將保障鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接作為整治群眾反映強烈問題的最大政治任務(wù)，聚焦崗位職責(zé)，壓實工作責(zé)任。堅持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，敢于較真碰硬、真督實查，對失職失責(zé)的堅決從嚴(yán)從快追責(zé)問責(zé)，將責(zé)任壓到位、落到底，不斷督促全縣干部和公職人員在開陽縣助推“強省會”行動中展現(xiàn)新作為。

(三)堅持問題導(dǎo)向，在為民謀利上取得新成效。

抓住“關(guān)鍵少數(shù)”，牽住“第一責(zé)任人”這一“牛鼻子”，壓緊壓實第一責(zé)任人的主體責(zé)任，教育干部和公職人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，有效預(yù)防在執(zhí)行政策上“打擦邊球”，亂用、濫用手中權(quán)力。常態(tài)化開展專項監(jiān)察，做深做實專項監(jiān)察“后半篇文章”，不但要發(fā)現(xiàn)問題，更要解決好廣大公職人員思想問題、單位部門制度缺失問題、行業(yè)監(jiān)管乏力問題，推動各項惠民富民、共同富裕政策措施落地落實，讓人民群眾有更多更直接更實在的獲得感、幸福感、安全感。

(四)配齊建強隊伍，在干事創(chuàng)業(yè)上激發(fā)新熱情。

選優(yōu)配強縣、鄉(xiāng)、村三級監(jiān)督人才隊伍，持續(xù)提升干部隊伍能力素質(zhì)，不斷健全完善自上而下的組織監(jiān)督和自下而上的民主監(jiān)督體系。建立和完善人才培訓(xùn)機制，通過輪崗、微課堂等多種方式培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷強化干部業(yè)務(wù)能力，并將學(xué)習(xí)成效運用到干部考核和晉升中，激活內(nèi)生動力，激發(fā)監(jiān)督熱情，助推監(jiān)督質(zhì)效雙提升。

群眾舉報投訴工作情況報告篇八

為進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，xx嚴(yán)格按照機關(guān)工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作?，F(xiàn)將工作開展進展情況匯報如下：

黨員干部直接聯(lián)系群眾工作開展以來，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書記、主任xx為組長的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書記為第一責(zé)任人，親自部署、親自動員，切實指導(dǎo)中心各內(nèi)設(shè)、分支機構(gòu)黨員干部開展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。

（一）?創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務(wù)平臺是在市委提出“不斷提高公共服務(wù)水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項重點實事。進一步完善了殘疾人就業(yè)服務(wù)體系，提高殘疾人就業(yè)服務(wù)能力。

（二）?堅持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢非常嚴(yán)峻的實際情況，中心黨委高度重視，通過各種渠道積極籌措?yún)f(xié)調(diào)防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計1.2萬元。為鎮(zhèn)、村打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團結(jié)村作為重點疫情防控地區(qū)，駐村工作隊為協(xié)助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個月時間吃住在村里，對外來人員和車輛進行嚴(yán)格詢問，測量體溫并做好登記。

（三）?加強宗旨意識教育。開展“六個一”進社區(qū)活動，打造服務(wù)型機關(guān)黨組織建設(shè)。xx五個黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個黨支部開展“六個一”共建共促活動。實現(xiàn)一起過“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務(wù)”，參與“一次走訪慰問”。黨員與基層黨支部聯(lián)建連心，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。

中心領(lǐng)導(dǎo)深入到xx、xx單位和對接社區(qū)等地進行調(diào)研走訪。

（一）積極為群眾辦實事，切實維護中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實事作為聯(lián)系點工作的根本出發(fā)點，重點抓好為民辦實事、辦好事，對影響工作穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。通過調(diào)研走訪，解決了人民信訪網(wǎng)上投訴處理中心干部職工體制機制等問題。

（二）xx中心作為退休老干部的聚集活動點，更好為老干部提供活動場所，近期規(guī)范人財物管理問題和老干部活動場所維修等相關(guān)問題。

（三）在走訪調(diào)研xx心時發(fā)現(xiàn)，教室墻面、地面有漏點等問題，及時進行維修，為兒童復(fù)課做好準(zhǔn)備。

（四）對xx內(nèi)部資源進行了整合，更好發(fā)揮資源運用，增強合理配置。

（五）上半年建立了《因私出國（境）登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務(wù)中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強中心制度化、規(guī)范化的制度建設(shè)。

干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作開展以來，黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。

（一）黨組織凝聚力進一步增強。在聯(lián)系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮，通過親歷親為，為群眾做實事辦好事，使群眾經(jīng)常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動。

（二）調(diào)研成效進一步凸顯。中心黨委緊緊結(jié)合業(yè)務(wù)工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問題，深入開展調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、及時解決問題，狠抓工作落實。

一是極少數(shù)干部對干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的理解認(rèn)識還不到位，沒有全身心地投入工作；二是聯(lián)系服務(wù)群眾體現(xiàn)“特色”二字還有待提高?；顒拥闹黝}需更鮮明，活動氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進一步發(fā)揮。

在今后的工作中，xx中心將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，加大宣傳力度，不斷推動黨員干部直接聯(lián)系群眾工作深入開展。

一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。堅持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，以點帶面推動黨員干部聯(lián)系群眾工作。

二是建立健全長效機制。完善黨員干部聯(lián)系群眾制度，增進黨群干群關(guān)系，按照做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動，總結(jié)和運用好的成功經(jīng)驗和有效做法，不斷創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作的方式方法，把增強群眾工作與改進工作方法相結(jié)合，處理好黨員干部聯(lián)系群眾與推動業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，形成長效機制。

群眾舉報投訴工作情況報告篇九

根據(jù)《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》規(guī)定，按照本次會議安排，縣人大常委會首次聽取縣監(jiān)委專項工作報告。下面，我代表大邑縣監(jiān)察委員會報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，請審議。

整治群眾反映強烈的問題，是***總書記始終惦念于心、反復(fù)強調(diào)做好的大事?？h委認(rèn)真落實黨中央和省委、市委決策部署，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，為統(tǒng)籌抓好整治群眾反映強烈的問題壓實了政治責(zé)任。縣人大及其常委會依法履職，實施有力監(jiān)督，為整治群眾反映強烈的問題工作提供了重要法治保障和工作保障?？h監(jiān)委依據(jù)法定職責(zé)，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，不斷推進整治群眾反映強烈的問題工作走深走實。

一、主要工作情況。

監(jiān)察體制改革以來，縣監(jiān)委深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會***新時代中國特色社會主義思想，在市監(jiān)委與縣委堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的支持監(jiān)督下，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，認(rèn)真履行憲法和監(jiān)察法賦予的職責(zé)，堅持問題導(dǎo)向，聚焦群眾訴求，著力推動解決教育醫(yī)療、扶貧領(lǐng)域、生態(tài)環(huán)保等民生領(lǐng)域突出問題。五年期間，全縣監(jiān)察機構(gòu)共收集推動解決群眾反映強烈的問題9300余件，群眾滿意度逐漸提升，在2019年的全省黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價中，我縣獲得省委省政府通報表揚，2021年滿意度評價較2020年又提升1.7分。整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果。

聚焦群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題監(jiān)督各環(huán)節(jié)實務(wù)工作，落實干部五年培訓(xùn)計劃，深入實施“五個專題月”提升機制、常態(tài)化開展“學(xué)法一刻”20余期，連續(xù)兩年創(chuàng)新開展“導(dǎo)師制”專題學(xué)習(xí)3期，與全國率先開設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察專業(yè)的四川師范大學(xué)簽訂監(jiān)校合作協(xié)議，共建法學(xué)實踐教學(xué)與研究基地，開展監(jiān)校合作深化全員培訓(xùn)，全縣專職監(jiān)察干部、新進干部、新任鎮(zhèn)（街道）監(jiān)察辦副主任參訓(xùn)率達(dá)到100%，相關(guān)做法被中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站刊載。

二、工作體會和存在的問題。

全縣整治群眾反映強烈的問題工作取得重要階段性成果，根本在于***新時代中國特色社會主義思想的科學(xué)指引，在于以***同志為核心的黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，得益于省委和省監(jiān)委、市委和市監(jiān)委、縣委的有力領(lǐng)導(dǎo)，得益于縣人大及其常委會的有力監(jiān)督，得益于參與各單位的通力協(xié)作，也離不開全縣各級各部門的大力支持。工作實踐中，我們有以下初步認(rèn)識和體會。

一是必須堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，要旗幟鮮明講政治站穩(wěn)人民立場。必須將黨的領(lǐng)導(dǎo)體現(xiàn)在全過程和各方面，不折不扣落實黨中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨決策部署，確保整治群眾反映強烈的問題工作始終沿著正確政治方向前進。二是必須堅持法治思維，切實提高依法解決群眾訴求工作質(zhì)效。應(yīng)當(dāng)把依法依規(guī)作為監(jiān)委履職的根本標(biāo)尺，嚴(yán)格依據(jù)憲法、監(jiān)察法等法律法規(guī)實施整治群眾反映強烈的問題工作，讓每一起案件都經(jīng)得起法律、歷史和人民的檢驗。三是必須堅持標(biāo)本兼治，建立健全整治群眾反映強烈的問題長效機制。要充分發(fā)揮監(jiān)察工作在治理中的基礎(chǔ)性保障性作用，強化案件查辦、促進制度完善、營造廉潔氛圍，一體推進“三不腐”，努力取得整治群眾反映強烈的問題更多的制度性成果和更大的治理成效。

同時，我們也深刻認(rèn)識到，當(dāng)前整治群眾反映強烈的問題工作依然存在不少重點難點問題需要攻克。一是作風(fēng)建設(shè)需久久為功。群眾關(guān)心的涉農(nóng)惠農(nóng)、教育醫(yī)療、食品藥品安全等問題依然需要下大力氣解決，基層“微腐敗”等問題尚未完全杜絕。二是工作質(zhì)效需不斷提升。部分基層干部工作不落實、不作為，對群眾關(guān)切應(yīng)付了事、推諉扯皮等問題仍然不同程度存在。三是治理體系需加強完善。監(jiān)察監(jiān)督與黨內(nèi)其他監(jiān)督、行政監(jiān)督、司法監(jiān)督、審計監(jiān)督、輿論監(jiān)督力量互動、資源互通、手段并用、信息共享的運行機制不夠完善，監(jiān)督渠道有待進一步拓寬，群眾參與治理機制有待增強。

三、下一步工作考慮。

（一）主動接受人大監(jiān)督，持續(xù)提升工作質(zhì)效。加強監(jiān)察干部對《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國監(jiān)察法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，進一步提高全縣監(jiān)察干部增強自覺接受人大監(jiān)督，服務(wù)大局的觀念。依法接受縣人大及其常委會的監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行反腐敗相關(guān)法律法規(guī)，及時報告整治群眾反映強烈的問題工作情況，反映遇到的困難和問題。認(rèn)真辦理縣人大常委會審議意見和代表議案建議，強化制度建設(shè)，不斷加強和改進整治群眾反映強烈的問題工作。

（二）一體推進“三不”建設(shè)，充分釋放監(jiān)督效能。進一步發(fā)揮系統(tǒng)思維，在抓治標(biāo)、抓懲治上下功夫，更加注重“治小病”“治未病”，推動各級各部門加強干部教育、強化監(jiān)管，督促相關(guān)職能部門著眼于容易滋生腐敗和作風(fēng)問題的領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，創(chuàng)新體制機制制度，完善和規(guī)范程序，從源頭上阻止腐敗問題發(fā)生。繼續(xù)深化體制機制改革，用好“農(nóng)村‘三資’和限額以下工程陽光交易監(jiān)管平臺”“掌上監(jiān)糧”智慧監(jiān)管平臺等數(shù)字化監(jiān)督手段，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延。注重開展以案促改、以案促建、以案促治，做實案件查辦“后半篇文章”，加強新時代廉潔文化建設(shè)，營造風(fēng)清氣正的社會環(huán)境。

（三）聚焦群眾“急難愁盼”，監(jiān)督保障民生福祉。堅持小切口深分析，深入開展“十大領(lǐng)域”群眾身邊“可視”“有感”腐敗和作風(fēng)問題專項整治，精準(zhǔn)糾治教育醫(yī)療、養(yǎng)老社保、生態(tài)環(huán)保、安全生產(chǎn)、鄉(xiāng)村振興、食品藥品安全等領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題。進一步完善民生關(guān)切會辦機制，加強對群眾反映強烈的問題線索的辦理和處置，通過掛牌督辦、發(fā)函督辦、實地督查等方式，層層傳導(dǎo)壓力，有力遏制群眾身邊腐敗、損害群眾利益的問題滋生發(fā)展蔓延，確保群眾反映強烈的問題有效解決，切實維護群眾利益。

（四）堅定嚴(yán)實工作作風(fēng)，打造高素質(zhì)監(jiān)察隊伍。從嚴(yán)從實加強監(jiān)察隊伍思想政治建設(shè)，強化政治能力，提升履職本領(lǐng)。加強組織保障，大力推行“導(dǎo)師制”培訓(xùn)學(xué)習(xí)機制，堅持全員培訓(xùn)、實戰(zhàn)練兵，全面提升基層監(jiān)察干部法治意識、法治思維、法治素養(yǎng)。堅持刀刃向內(nèi)，加強對監(jiān)察干部的內(nèi)部監(jiān)督，以“鑄忠誠、創(chuàng)一流、振衣冠”專題教育活動為抓手，用好特約監(jiān)察員制度，不斷完善監(jiān)督執(zhí)法工作制度，樹立監(jiān)察機關(guān)的權(quán)威性和公信力。

主任、各位副主任、各位委員，縣監(jiān)委將在市監(jiān)委和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大及其常委會的有力監(jiān)督和支持下，忠實履行憲法和監(jiān)察法賦予職責(zé)，依法依規(guī)整治群眾反映強烈的問題，認(rèn)真辦理本次會議審議意見，舉一反三、務(wù)實作為，以整治群眾反映強烈的問題的新成效，為推進雪山下的公園城市示范區(qū)建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。

群眾舉報投訴工作情況報告篇十

根據(jù)縣整治群眾身邊腐敗問題領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作要求，現(xiàn)將衛(wèi)計系統(tǒng)近期工作總結(jié)匯報如下：

我局在多次業(yè)務(wù)會議上，對整治群眾身邊腐敗問題工作進行安排部署，做到同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實。根據(jù)xx市衛(wèi)計委關(guān)于印發(fā)《整治非營利性醫(yī)療機構(gòu)違法計費、開大處方和過度醫(yī)療檢查方案》的通知要求，我局立即召開了由局班子人員、非營利性醫(yī)療機構(gòu)負(fù)責(zé)人、局機關(guān)相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參加的專題會議，進一步明確了整治非營利性醫(yī)療機構(gòu)的重要性，要求各非營利性醫(yī)療機構(gòu)嚴(yán)格對照文件要求，對五項專項整治主要內(nèi)容開展自查。

局督查組多次到督導(dǎo)單位就整治群眾身邊腐敗問題進行督導(dǎo)檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題立行立改，要求各單位及時完善資料，做好問題線索收集，提升人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度，切實為人民群眾做好醫(yī)療服務(wù)。

我局組織機關(guān)全體人員觀看了廉潔教育片《四風(fēng)之害》，深刻了解了“四風(fēng)”對黨、國家和人民帶來的危害，是妨礙國家繁榮昌盛、人民安居樂業(yè)的四座大山。同時，機關(guān)人員均手寫了心得體會。

??根據(jù)市、縣要求，制定各項統(tǒng)計報表、整改臺賬，認(rèn)真填寫收集的問題，及時制定整改措施，認(rèn)真解決落實。