最新酒店審計工作職責(模板12篇)

政治是國家權力的組織和調控手段。在總結中可以提出問題或引用名人名言，引起讀者的注意和思考。借鑒這些總結范文的優(yōu)點和特點，我們可以提升自己的總結寫作水平。

酒店審計工作職責篇一

3、創(chuàng)建并優(yōu)化各職能標準化工作流程sop和各項制度，使其高效、完善、合理;。

4、監(jiān)督并落實酒店服務品質要求和安全工作規(guī)范，確?？腿双@得最優(yōu)的入住體驗;。

6、負責門店日常運營管理，包括訂單系統(tǒng)/ota平臺維護、資產管理、安全管理等;。

7、收集并處理客戶的`投訴和意見，對于突發(fā)事件和重大投訴能樂觀和靈活協調解決;。

8、根據品牌的進展目標，帶領團隊完成業(yè)績指標并按預算控制成本;。

9、提供符合品牌進展的創(chuàng)新想法和樂觀貢獻;。

10、完成上級布置的其他工作要求。

酒店審計工作職責篇二

1、全面負責酒店的日常管理工作，確定酒店的經營方向和管理目標，并有實施計劃的具體方案和措施。

4、定期向公司領導匯報工作，策劃落實酒店經營計劃及成本控制工作。

5、確保酒店安全無隱患，負責酒店社會公共關系協調工作。

6、制定酒店各部門各崗位的操作流程，保證酒店標準化、流程化、制度化管理的貫徹實施。

8、定期與員工進行思想交流,提高員工滿意度。

酒店審計工作職責篇三

5.熟悉公司及酒店所有政策與程序，并按照政策與程序宣貫、督促執(zhí)行;。

7.負責建立酒店內部的員工溝通體系，加強團隊文化建設;。

9.開展工資調查，并提出調整工資、獎金、福利結構等優(yōu)化建議;。

10.對酒店具備潛能的員工進行的跟蹤考察，建立酒店人才梯隊的的培養(yǎng)體系;。

11.處理和布置各類臨時性、階段性、突擊性工作，協助酒店總經理處理突發(fā)事件;。

12.確保所有的強制性培訓包括火災和安全,電話禮儀和新員工入職培訓等按要求執(zhí)行;。

13.對離職人員進行離職面談，收集、分析離職員工的信息反饋;。

14.定期組織對酒店各級員工的考評、分析，并制定相關的提升計劃;。

15.根據酒店總經理要求，履行其他責任和義務。

酒店審計工作職責篇四

3負責酒店團隊的建立，提高整個酒店的服務質量和員工素質;。

4根據市場變化和進展，制定切實可行的（市場營銷）工作策略，并組織實施和有效控制;。

6與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協調工作，確保信息暢通、有效;。

酒店審計工作職責篇五

5，定期分析酒店經營的財務狀況，制定費用預算，限制費用和本錢；

6，謹慎細致審核并簽發(fā)酒店文件；

7，主持酒店的根本團隊建立，制定根本的管理標準；鼓勵考核員工業(yè)務；

8，對酒店員工的工作進展監(jiān)視和指導，并負責中高層管理崗位的.人士調動；

9，完成領導交給的其他任務；

酒店審計工作職責篇六

6、組織市場調研、編制市場銷售計劃、上報酒店房價方案與當年的經營預算；

7、負責落實酒店宣傳與促銷資料；

8、負責酒店開業(yè)前期的銷售工作；

9、根據佳捷酒店物品配備標準，編制開業(yè)物品采購清單，上報主管總經理與運營部審批；

10、跟蹤落實公司統(tǒng)一采購物品到位；

11、負責酒店自購物品市場詢價，編制自購物品采購預算，上報主管總經理審批；

12、按計劃負責自購物品采購工作；

14、根據工程進度，定期檢查與反饋工程質量情況；

15、工程竣工驗收后，負責裝修資料與圖紙交接、自查酒店所有問題，并反饋與跟進；

16、負責酒店開荒與清潔工作；

17、負責酒店各類營業(yè)許可證照的辦理工作；

19、酒店周邊關系協調；

20、完成主管總經理安排的其他工作。

酒店審計工作職責篇七

3、處理住店賓客投訴和賓客意見的收集反饋，建立相關案例庫達到資源共享;。

4、督導店長助理和值班經理的日常工作;。

5、負責店內人事工作的`監(jiān)督、知道及招聘工作;。

6、指導下屬建立培訓體系并實施培訓計劃，為酒店培育人才。

酒店審計工作職責篇八

1、所有要收費的帳單或憑證在前臺收銀柜保管，核對賓客資料，進行入帳工作。

2、為賓客辦理入住(游泳手牌)及退房手續(xù)，并根據付款方式，準確快速為賓客辦理入住及退房手續(xù)。

3、為賓客及時提供服務，準確介紹公司個經營項目及詳細解答賓客問詢。

4、把所有的帳單和憑證分類匯總，營業(yè)款項和電腦上數據金額相符。

5、根據公司財務規(guī)定，每日營業(yè)款項按規(guī)定時間進行入賬上交財務。

6、為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。

7、接受各客源渠道的預訂需求，關注實時房信息更新和發(fā)布，并予以妥善解決。

8、接聽客戶的咨詢和服務電話，予以解答及時傳遞信息并作好相關記錄。

9、熟悉前臺各系統(tǒng)的操作流程，給賓客提供給優(yōu)質快捷的服務。

10、及時處理各渠道預定訂單，跟進預到提前跟蹤服務。

酒店審計工作職責篇九

3、按規(guī)定要求清潔房間衛(wèi)生和對客服務;。

4、及時向客房主管需要維修的設備和項目;。

5、及時報告客人的遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;。

6、按規(guī)定程序進行房間清潔，達到既定標準;。

7、注意觀察所負責區(qū)域的情況，發(fā)現可疑問題，及時上報客房主管;。

8、合理使用各類物料用品，準確查點所有品種及數量;。

9、完成上級指派的其他任務。

酒店審計工作職責篇十

1、負責酒全面管理工作。

2、負責酒店安全防范工作，定期檢查各部門、各出口、各項電源、防火通道、安全知識牌、消防設施等。

3、處理協調好對外辦公事件、與社會各界人士保持良好的.公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

4、完成導交辦的其他任務。

酒店審計工作職責篇十一

2、督導廚房所有員工的'工作，控制設施及成本，增加效益。

3、檢查所收貨物的品質。

4、不斷更新菜單上所有菜品的烹飪存檔。

5、負責本部所有食品的準備、烹飪、裝飾，并確保達到質量標準。

6、了解賓客需求，與餐飲部負責人一起籌劃和設計菜單，及時開發(fā)符合當時和當地需求的餐飲產品。

1、大專以上學歷，五年或以上五星級酒店廚房工作經驗。

2、熟練掌握廚房運作管理及成本控制方法，熟悉廚房各項設備的性能、使用及保養(yǎng)方法。

3、懂得成本核算，食物原料及食品營養(yǎng)知識。

4、身體健康，精力充沛。

酒店審計工作職責篇十二

時光匆匆，不知不覺，2019年已經過去了一大半，在酒店總經理以及各部門負責人鼎力支持配合下，財務部全體員工團結一致，緊密配合，順利完成了上半年財務工作任務?，F對財務部上半年主要工作情況做以下總結和剖析，向酒店總經理及各職能部門負責人做以下匯報：

一、主要工作及階段性成績。

1、規(guī)范財務管理，年初協助總經辦重新修訂了酒店全年度目標執(zhí)行計劃，認真編制了酒店財務總預算和各職能部門的財務收支預算，對酒店計劃指標進行了認真考核、分析;對財務收支兩條線的執(zhí)行情況進行了檢查，監(jiān)督。

2、資金管理是財務管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，財務部嚴格執(zhí)行現金、銀行管理制度，定期核對收入、應收應付往來;協助相關部門及時催收應收賬款，規(guī)避酒店資金在外循環(huán)，提高酒店流動資金使用率。

3、酒店財務漏洞絕大多數就是由于沒有嚴格的財務稽核導致而成的，為了杜絕各種漏洞，發(fā)揮財務職能監(jiān)督作用，稽核人員根據中軟酒管系統(tǒng)，按“權責發(fā)生制”從各營業(yè)點收銀到審核、出納、每個環(huán)節(jié)精密銜接，相互監(jiān)控，每天按照稽核流程嚴格處理當天的事務，及時進行結賬處理，發(fā)現問題及時解決。

4、每月按時上報財務報表，定時召開財務分析會，將酒店成本費用以及各經營部門的物料消耗情況進行分析，并及時將信息反饋到各相關部門。

5、定時安排成本會計、采購員、廚房大佬對市場行情詢價，月底對各營業(yè)點進行實地盤點，做到賬實相符。

6、按時完成了酒店營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢工作及酒店重要資質的歸檔整理，順利通過20xx年稅務匯算清結。

二、目前工作存在的缺陷分析。

1、培養(yǎng)員工成本意識，建立勤儉節(jié)約的企業(yè)文化。

酒店的成本是否控制得好，歸根到底取決于員工的個體行為。酒店業(yè)人員流動性相對較大，老員工的作風對新員工的行為影響也較大，這就需要建立企業(yè)勤儉節(jié)約的文化。企業(yè)文化的建立是一個長期的過程，酒店經理、主管的榜樣作用非常重要。只有當酒店的每一位員工都自覺地節(jié)約一張紙、一滴水、一度電，酒店才能真正地做到成本最低。

2、制定成本預算。

成本預算是成本控制的量化表現。只有對每一項成本項目制定了具體的指標，并且對此進行考核，成本控制才有了現實的目標。預算要針對每個部門的特點，在可控成本的范圍內，給出相應的成本指標。預算指標要合理并且要有挑戰(zhàn)性。指標過于苛刻，實踐中無法完成，也就失去了努力的動力;若指標過于寬松，很容易實現，那也失去了控制的意義。

3、實施成本控制、擬定節(jié)約獎懲條例。

每個月要召開成本分析會，對與預算差異大的成本項目進行分析，找出原因，以便對成本控制的薄弱環(huán)節(jié)及時進行改正。對于成本預算指標完成好的部門，給予獎勵;對于未完成成本預算指標的，相應給予懲罰。

4、建立成本監(jiān)督體系。

通過創(chuàng)建勤儉節(jié)約的良好企業(yè)文化，制定合理的成本費用考核獎懲制度和完善的監(jiān)督檢查制度，建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本，提升經濟效益，從而提高酒店競爭力、實現酒店的可持續(xù)發(fā)展。

5、規(guī)范成本費用的核算。

三、下半年工作基本思路及重點。

1、加強財務專業(yè)知識的學習。

2、打造積極向上團隊。

3、挖掘內部潛力開源節(jié)流。

統(tǒng)計酒店近兩年以來pos機刷卡記錄，根據市場行情尋求手續(xù)費低的合作銀行，及時增加pos機的安裝，調整費率，為酒店節(jié)省費用開支。

4、加速流動資金使用率。

加強酒店財務管理，規(guī)范費用報銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協助銷售部對有合同、無合同的合作往來單位，及時對賬并擬定催收聯系函，加大應收賬款的催收力度。

5、完善酒店資產管理。

對酒店整體及各部門設備實施收集素材，集中、整合登記，建立固定資產卡片、低值易耗品――-在用清單，根據使用部門和存放地點落實到責任人。

6、規(guī)范財務核算。

正確核算各職能部門收入、成本、毛利、固定費用和變動費用，編制經營狀況一覽表，測算酒店盈虧平衡點，使財務核算工作更加合理、真實、可靠。及時為總經理提供、準確、完整的財務信息。