總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板(模板14篇)

環(huán)境是人類生活的外部條件，包括自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，對人們的生活和健康有重要影響?？偨Y(jié)是對過去的回顧和對未來的規(guī)劃，可以幫助我們更好地制定目標(biāo)和策略?？偨Y(jié)范文中可以尋找到與自身情況相類似的案例，對照著寫作，會(huì)更加有針對性。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇一

輔佐總經(jīng)理或董事長完成各項(xiàng)工作，作為總經(jīng)理助理，你的職位非常重要。具體的崗位職責(zé)有哪些呢？以下為某企業(yè)總經(jīng)理助理工作職責(zé)的`詳細(xì)資料，可供參考。

一、貫徹總經(jīng)理（董事長）的工作指令，做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向總經(jīng)理（董事長）反映情況，反饋信息。

二、協(xié)助總經(jīng)理（董事長）做好企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃研究，以及對各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦與檢查。

三、深入基層單位了解情況，調(diào)研工作細(xì)致，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警各種案件，使企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

四、對總經(jīng)理（董事長）的工作指令執(zhí)行過程和執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行督察。

五、在經(jīng)過研究的基礎(chǔ)上，就改善企業(yè)的經(jīng)營管理提出建議，供總經(jīng)理（董事長）決策參考，當(dāng)好參謀和助手。

六、負(fù)責(zé)組織編制本公司的中、長期生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)董事會(huì)（董事長）、總經(jīng)理（董事長）批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。

七、做好市場調(diào)研，進(jìn)行產(chǎn)品營銷、業(yè)務(wù)發(fā)展的分析，制定營銷、發(fā)展計(jì)劃、經(jīng)營責(zé)任制和績效考核制度并指導(dǎo)具體的實(shí)施。

八、對企業(yè)的各項(xiàng)工作制度、規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程的執(zhí)行情況進(jìn)行督察，檢查跟蹤。

九、負(fù)責(zé)對企業(yè)年度計(jì)劃內(nèi)的生產(chǎn)、經(jīng)營、投資、技改、新上項(xiàng)目及新業(yè)務(wù)開發(fā)等方面進(jìn)行組織實(shí)施，并對實(shí)施過程中予以監(jiān)察、督導(dǎo)，對實(shí)施的結(jié)果進(jìn)行考核上報(bào)。

十、建立健全生產(chǎn)作業(yè)，業(yè)務(wù)辦理流程的內(nèi)部控制制度、管理職責(zé)制度、工作考核制度等一系列制度體系，使企業(yè)的一切生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)在嚴(yán)格而有序的制度化管理?xiàng)l件下運(yùn)行。

十一、指導(dǎo)抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，督導(dǎo)相關(guān)部門做好人力資源的引進(jìn)與選拔、配置與使用，教育與開發(fā)，考核與評價(jià)，酬勞與激勵(lì)等工作，有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營效果與人的協(xié)調(diào)發(fā)展。

十二、負(fù)責(zé)對公司的各種資源進(jìn)行優(yōu)化組合和有效配置，使有限的資源投入得到充分的利用、使用和最大的產(chǎn)出，抓好增收節(jié)支，開源節(jié)流工作，保證企業(yè)的資產(chǎn)能保值增值。

十三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，營造良好的文明禮貌、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作環(huán)境氣氛。

十四、對公司生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)過程中發(fā)生的一切重大事項(xiàng)及時(shí)向總經(jīng)理（董事長）反映，并提出處理意見，對一般性的問題，在職責(zé)分管的權(quán)限內(nèi)及時(shí)處理解決。

十五、在總經(jīng)理（董事長）的授權(quán)下，代表公司參加社會(huì)各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)和重要談判，以及處理外部與公司的有關(guān)各種事宜。

十六、當(dāng)（集團(tuán)）總公司有多名副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理協(xié)同工作時(shí)，應(yīng)能具體處理好分管線上的工作，確保所負(fù)責(zé)的目標(biāo)任務(wù)能按要求完成。

十七、完成董事會(huì)（董事長）和總經(jīng)理交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇二

1、收集、匯總客戶年度合同、填寫電子合同對比表和匯總表。

2、收集、整理、匯總客戶各類歷史銷售數(shù)據(jù)并備檔。

3、負(fù)責(zé)整理、完善客戶商品報(bào)價(jià)單、籌備樣品，參與選品。

4、登記公司新品樣品，管理辦公室陳列間樣品。

5、本配合客戶完成商品建品工作：跟蹤核對商品數(shù)量、商品信息、單品號生效。

6、協(xié)助客戶經(jīng)理制定、執(zhí)行銷售計(jì)劃。

7、參與客戶談判工作，做好談判前準(zhǔn)備、談判中記錄、談判后執(zhí)行和反饋。

8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)會(huì)議的準(zhǔn)備、記錄、跟進(jìn)落實(shí)工作。

9、銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控，通過數(shù)據(jù)跟蹤區(qū)域、門店、單品、陳列情況。收集并反饋結(jié)果。

10、協(xié)助管理客戶日常工作：電話、郵件、文案、投訴等。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇三

1、協(xié)助總經(jīng)理處理政府、重要客戶等外部公共事務(wù)(事務(wù)方向)。

2、協(xié)助總經(jīng)理上市規(guī)劃、投融資、金融等方面工作(金融方向)。

3、獨(dú)立完成公司各類重要文件的草擬、修訂、完善。

4、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃、內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標(biāo)。

5、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促，落實(shí)執(zhí)行情況。

6、及時(shí)掌握各部門工作動(dòng)態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動(dòng)情況。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇四

工作任務(wù)：

1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)及與各職能部門的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)，做好上情下達(dá)工作。

2.按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動(dòng)。

3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議。

4.在企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃、銷售策略、運(yùn)作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案。

5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作。

考核重點(diǎn)：內(nèi)部關(guān)系順暢，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)情況。

職責(zé)二：對外關(guān)系的協(xié)調(diào)。

工作任務(wù)：

1.配合企業(yè)有關(guān)部門，協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關(guān)系。

2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)及其他單位的關(guān)系。

3.按照領(lǐng)導(dǎo)安排，代表企業(yè)出席各種外部會(huì)議。

考核重點(diǎn)：外部關(guān)系維護(hù)狀況。

職責(zé)三：會(huì)議管理。

工作任務(wù)：

1.按照總經(jīng)理的安排，召集并列席總經(jīng)理辦公會(huì)議及其他各種日常會(huì)議等。

2.按照總經(jīng)理的安排起草會(huì)議文件，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì)議及談判。

職責(zé)四：文書檔案管理。

工作任務(wù)：

1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進(jìn)行登記、歸檔管理。

2.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作。

3.起草企業(yè)各階段工作總結(jié)和其他文件，上報(bào)總經(jīng)理審批。

考核重點(diǎn)：文件編碼發(fā)放及時(shí)，文檔完整無損。

職責(zé)五：日常接待。

工作任務(wù)：

1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關(guān)單位、人員的來訪。

2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人。

3.協(xié)助有關(guān)部門做好來賓的接待工作。

考核重點(diǎn)：接待工作適當(dāng)、周到。

工作任務(wù)：

1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢。

2.及時(shí)、準(zhǔn)確地處理臨時(shí)事件，保證總經(jīng)理的工作效率。

考核重點(diǎn)：領(lǐng)導(dǎo)工作順暢程度及滿意程度。

任職資格。

1.學(xué)歷、專業(yè)知識。

大學(xué)本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關(guān)專業(yè)知識。

2.工作經(jīng)驗(yàn)。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇五

3、負(fù)責(zé)員工關(guān)系的管理;。

4、日常行政管理與業(yè)務(wù)運(yùn)營后勤管理等事宜;。

5、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作，包括公司慶典、年會(huì)策劃安排執(zhí)行、會(huì)議組織記錄、文體活動(dòng)策劃和安排等。

6、針對總經(jīng)理的經(jīng)營管理想法，合理將工作進(jìn)行分解、布置，落實(shí)、檢查、督辦工作;。

7、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行核心團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)策劃及激勵(lì)，提升核心團(tuán)隊(duì)的凝聚力及工作效率;。

8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常工作行程安排、日常管理、預(yù)算開支計(jì)劃等其他事項(xiàng);。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇六

4、收集各種相關(guān)客戶信息、數(shù)據(jù)、情報(bào)，為總經(jīng)理決策提供參考、建議;。

5、協(xié)助總經(jīng)理處理對外聯(lián)絡(luò)及外部公共關(guān)系維護(hù);。

6、負(fù)責(zé)公司渠道、銀行等對外合作事務(wù)對接;。

7、掌握公司整體運(yùn)營狀態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理對每一個(gè)業(yè)務(wù)單的盈虧狀況進(jìn)行考核;。

8、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日程安排。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇七

4.負(fù)責(zé)文件的分類呈送，領(lǐng)導(dǎo)審批完畢后轉(zhuǎn)回相關(guān)部門;。

5.做好公司重要會(huì)議記錄和其他會(huì)議的組織工作及會(huì)議紀(jì)錄。做好決議決定等文件的起草發(fā)布。

6.負(fù)責(zé)總經(jīng)理的工作日程安排以及預(yù)約工作，及時(shí)提醒總經(jīng)理的日常行程;。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇八

說明書。

”，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!

1、協(xié)助總經(jīng)理抓好全面工作，帶頭遵守公司的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

以維護(hù)公司利益最大化為已任以公司的健康發(fā)展為榮以公司永續(xù)經(jīng)營長成為目標(biāo)。

2、熟悉和掌握公司情況，及時(shí)向總經(jīng)理反映問題，提出建議和意見，當(dāng)好總經(jīng)理參謀助手，有效落實(shí)總經(jīng)理的各項(xiàng)指示，督導(dǎo)各部門有序、高效工作。

3、根據(jù)總經(jīng)理的精神和公司不同發(fā)展階段的實(shí)際需要制定公司目標(biāo)計(jì)劃、預(yù)算政策和成本控制措施，督導(dǎo)控制公司整體經(jīng)營績效，以順利達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)。

4、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，逐步樹立和擴(kuò)大企業(yè)的良好形象，著力夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)。

5、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，協(xié)助總經(jīng)理建立健全公司統(tǒng)一、高效的行政組織體系、市場營銷體系和業(yè)務(wù)運(yùn)營體系，合理實(shí)施各種政策組合，努力使公司各項(xiàng)資源獲得最佳運(yùn)用或配置。

6、抓緊抓實(shí)招聘、培訓(xùn)和考核工作，建立健全團(tuán)隊(duì)并提升部屬或團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，調(diào)動(dòng)全員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，選賢任能，惟才是舉，凝聚人心，為公司培訓(xùn)人才、挖掘人才、保留人才。

7、主持制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步建立健全制度化、規(guī)范化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管控體系。

8、根據(jù)總經(jīng)理授權(quán)行使權(quán)力、執(zhí)行任務(wù)、核控費(fèi)用，代表總經(jīng)理參與重要接待、重大公關(guān)、處理重要事務(wù)和拜訪重要客戶，代表總經(jīng)理參加或主持會(huì)議及其它企業(yè)活動(dòng)。

9、收集、匯總來自多個(gè)渠道的信息、意見或建議供總經(jīng)理決策參考，并配合總經(jīng)理主持制定重要方案、方針政策。

10、維護(hù)公司利益，奉行公正、公平、公開的管理原則，維護(hù)公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性、持續(xù)性、有效性，維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)利益、企業(yè)榮譽(yù)和商業(yè)機(jī)密免受侵害。

11、有權(quán)對公司的經(jīng)營運(yùn)作工作了解、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。

12、總經(jīng)理出遠(yuǎn)差不在崗時(shí)或其它特殊情況下，可代行總經(jīng)理職權(quán)或臨機(jī)決斷。

13、對由于經(jīng)營決策失誤，領(lǐng)導(dǎo)不力，造成完不成經(jīng)營計(jì)劃或經(jīng)濟(jì)效益下降負(fù)責(zé)。

14、對公司內(nèi)重大質(zhì)量事件、毀信事件和其它嚴(yán)重?fù)p壞公司聲譽(yù)的涉法事件負(fù)責(zé)。

15、對公司發(fā)生重大人身傷害、被盜失竊、火災(zāi)火險(xiǎn)、交通事故及其它嚴(yán)重事故負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)總經(jīng)理授予的權(quán)限，任免下屬人員;對公司實(shí)行全面的經(jīng)營管理，對外代表公司處理經(jīng)營事務(wù)。

3、定期向總經(jīng)理報(bào)告工作，執(zhí)行貫徹總經(jīng)理及公司的各項(xiàng)決議和決策。

4、制定公司的經(jīng)營目標(biāo)、管理章程、經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、審核和上報(bào)公司年度財(cái)經(jīng)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。

6、檢查、督導(dǎo)各級管理人員的工作，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作配合。

7、保持和發(fā)展公司與社會(huì)各界良好的公共關(guān)系，樹立和提高公司的社會(huì)形象的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

8、檢查、督導(dǎo)公司的人事培訓(xùn)工作，加強(qiáng)“軟件”建設(shè)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)管理人才。

9、親自接待特殊的、vip級客戶，代表公司對其表示歡迎并提供特殊的照顧和優(yōu)惠。

10、收集公司及外部的投訴和各種意見反映，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)解決，做為改善提高管理和服務(wù)水平的參考。

11、努力改善勞動(dòng)條件，做好勞動(dòng)保護(hù)和環(huán)境保護(hù)工作，加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，不斷改善員工的勞動(dòng)條件和生活條件。

12、審核、控制公司辦公費(fèi)用、接待費(fèi)用、原材料、元器件供應(yīng)資格及采購費(fèi)用。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇九

3.協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)調(diào)各部門工作及事務(wù)處理;。

4.在公司經(jīng)營計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等方面向經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;。

5.跟蹤公司經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況以及項(xiàng)目進(jìn)度完成情況，提供分析意見及改進(jìn)建議;。

6.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇十

1、按總經(jīng)理要求，起草關(guān)于公司綜合性的報(bào)告、報(bào)表、總結(jié)、計(jì)劃、決議等文件公函。

2、協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)組織各部門建立健全公司各項(xiàng)管理制度的修訂、執(zhí)行監(jiān)督工作，改進(jìn)內(nèi)部管理流程，提高部門工作效率和質(zhì)量;協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門間的溝通配合工作，對交待的任務(wù)進(jìn)行上傳下達(dá)，對公司各部門工作進(jìn)行督促。

4、負(fù)責(zé)有關(guān)業(yè)務(wù)資料的收集，了解市場和本企業(yè)營銷管理狀況，組織專題調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

5、負(fù)責(zé)起草會(huì)議紀(jì)要，負(fù)責(zé)總經(jīng)理在文件、報(bào)告、信函等公文的指示及日常交辦事項(xiàng)、會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)、催辦落實(shí)與信息反饋。

6、協(xié)助總經(jīng)理做好行政管理工作，及時(shí)承辦各部門遞交總經(jīng)理批閱的請示、報(bào)告等，并按批示的意見及時(shí)處理。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總經(jīng)理出席會(huì)議、重要活動(dòng)的安排，配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系。

8、協(xié)助總經(jīng)理做好日常接待、來信、來訪等有關(guān)事宜。

9、負(fù)責(zé)為總經(jīng)理管理好日常用的各種文件和資料。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇十一

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、企業(yè)德方投資人來訪的接待、翻譯、陪同工作;。

3、企業(yè)具體行政工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。

5、做好總經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議記錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

6、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

7、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇十二

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄。

2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件。

3、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和各種不同的政策的指示和指導(dǎo)方針做好相關(guān)工作準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源。

4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄。

5、掌握總經(jīng)理的'日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行。

6、就本區(qū)域事務(wù)與公司各部門的聯(lián)絡(luò)、匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)、配合。

7、維護(hù)與合作伙伴間的良好關(guān)系以及建立持久聯(lián)系，不斷拓寬現(xiàn)有合作渠道，豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容。

8、承辦具體合作談判以及合作合同簽定后的后續(xù)跟蹤事宜。

9、負(fù)責(zé)各區(qū)域合作伙伴的資料，往來商業(yè)文件的管理與檔案建立。

10、積極認(rèn)真完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇十三

1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作，在重大問題上必須同總經(jīng)理保持一致。

2、在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)，代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

3、執(zhí)行總經(jīng)理決議，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地完成公司下達(dá)的利潤指標(biāo)。

4、貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項(xiàng)工作和指標(biāo)。

5、一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，要把公司的利益放在首位，同時(shí)與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的威信。

7、要營造良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)作用。

8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關(guān)系，拓展新客戶渠道，起到組織計(jì)劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。

9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

總經(jīng)理助理的工作職責(zé)說明書模板篇十四

1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

2、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執(zhí)行情況。

3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況。

4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。

6、做好公司經(jīng)理辦公會(huì)議和其他會(huì)議的組織工作和會(huì)議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。

7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

8、負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和介紹信。

9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時(shí)處理、匯報(bào)。

10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。

負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。

? 根據(jù)批準(zhǔn)的采購計(jì)劃，按時(shí)按量購進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

? 負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時(shí)間要求。

? 對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負(fù)責(zé)，并及進(jìn)與廠商聯(lián)系解決。

? 對購進(jìn)物品做好移交驗(yàn)收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說明書。

? 主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門的項(xiàng)目申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。

? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。

? 必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車任務(wù)。

? 完成臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

1、起草公司工作計(jì)劃總結(jié)，并作好公司重要會(huì)議記錄;

2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件;

3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方案書、合同書，公司總體運(yùn)行配合;

4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答，并做好電話記錄;

5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作，安排商務(wù)旅行;

6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;

7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;

8、設(shè)計(jì)并完善公司人力資源結(jié)構(gòu);

9、完成公司人力資源的日常招聘工作;

10、完善公司績效考核制度。

如何做好公司經(jīng)理助理?

開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當(dāng)今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和超常的智慧獨(dú)擋一面;對外，則以自己的機(jī)敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽(yù)。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運(yùn)籌擘畫，另一方面更要分擔(dān)繁重的行政事務(wù)，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關(guān)全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng)。故西方一位管理學(xué)家說:“……往往，公司經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。

6條管理原則

處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才?

1.當(dāng)好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關(guān)大局的事，管;影響公司形象的事，管;有損公司利益的事，管。管則管嚴(yán)，不留余地。個(gè)人私生活不管;個(gè)人習(xí)慣不管;與公司無關(guān)的事不管。不求全責(zé)備，不管小節(jié)。

3.遠(yuǎn)大的目標(biāo)。公司小志向應(yīng)該遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱，目標(biāo)必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定;如孔明知?jiǎng)㈥P(guān)張，因配置優(yōu)化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)帶來的`不安全感。

6.容人、愛才，攻心為上。

公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”，是總辦這一運(yùn)轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應(yīng)認(rèn)識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好總辦工作。當(dāng)好公司經(jīng)理助理，主要應(yīng)在以下八個(gè)方面努力：

一要認(rèn)清自己，處事有原則。找不準(zhǔn)位置，也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)，工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，下聯(lián)系群眾，事務(wù)、政務(wù)都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，助手不攬權(quán)，不越權(quán)，不越位，不缺位，工作要到位。

三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實(shí)。”在實(shí)際工作中，不看領(lǐng)導(dǎo)眼色是不可能的，但要有分寸，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

四要高效快捷處理有關(guān)事務(wù)。公司經(jīng)理助理必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，運(yùn)籌帷幄的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在有限的時(shí)間里辦好應(yīng)辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應(yīng)為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務(wù)到人，并明責(zé)授權(quán)，責(zé)權(quán)相等。一旦分工、明責(zé)、授權(quán)，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細(xì)，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會(huì)挫傷員工的積極性。工作有成績，也會(huì)有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯(cuò)不要推諉，對自己的過錯(cuò)更不要上推下卸。工作要扎實(shí)，力求實(shí)績、實(shí)效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實(shí)地反映情況，扎實(shí)地開展工作。

五要不斷提升個(gè)人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強(qiáng)，就會(huì)產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當(dāng)好公司經(jīng)理助理，要有權(quán)力的影響力，但更重要的是有非權(quán)力的影響力。只有二者有機(jī)結(jié)合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權(quán)力因素的影響力，具備德、識、才、學(xué)，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術(shù)來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，還要學(xué)會(huì)尊重，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

六要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動(dòng)都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務(wù)必要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時(shí)，要引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細(xì)致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領(lǐng)導(dǎo)或是員工怎么辦，設(shè)身處地地搞服務(wù)、辦實(shí)事、辦好事。

七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實(shí)可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實(shí)踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會(huì)務(wù)制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會(huì)叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機(jī)制，確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導(dǎo)、努力創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、努力開拓、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境，增強(qiáng)總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實(shí)有效的舉措，搞好宣傳，形成輿-論氛圍。搞些健康有益的文娛活動(dòng)，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。