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物業(yè)管理委托協(xié)議篇一
組織名稱:_________。
業(yè)主委員會代表人:_________。
地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
物業(yè)管理資質等級證書編號:_________。
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_________。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%。
綠地占有率:_________%。
公建配套用房面積:_________平方米。
小區(qū)總戶數:_________。
受益人口:_________。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第二條 服務受益人。
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四條 委托管理事項。
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
9、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
10、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
11、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(2)_________。
12、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項_________。
第五條 物業(yè)服務質量。
1、基本要求。
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理。
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護。
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序。
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務。
(1)小區(qū)內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理。
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第六條 物業(yè)服務費用。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
第七條 物業(yè)服務費用。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米。
2、寫字樓:_________元/月·平方米。
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米。
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米。
2、寫字樓:_________元/月·平方米。
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;。
2、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(6)辦公費用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第八條 費用的支付。
1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
2、已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
4、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
5、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第九條 維修基金。
業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;。
2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;。
4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十條 停車收費。
停車收費分別采取以下方式:
4、乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_________;。
2、_________。
第十二條 甲方的權利和義務。
1、根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;。
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;。
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十三條 乙方的權利和義務。
1、根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
9、有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;。
11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12、有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第十四條 物業(yè)管理目標和經濟指標。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第十五條 風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第十六條 獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第十七條 乙方的聲明及保證。
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有相應的資質,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條 保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條 通知。
1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條 合同的變更。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十一條 合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十二條 爭議的處理。
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條 不可抗力。
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十四條 合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條 補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條 合同的效力。
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
開戶銀行:_________開戶銀行:_________。
賬號:_________賬號:_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:_________。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇二
甲方:___________________(物業(yè)管理公司、受托方)。
乙方:___________________(房屋出售單位、委托方)。
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理。
(一)乙方根據市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
二、房屋修繕。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
法人代表(簽字):_________?法人代表(簽字):_________。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇三
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將?(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條?物業(yè)基本情況。
坐落位置:?市?區(qū)?路(街道)?號。
四至:東?南。
西?北。
占地面積:?平方米。
建筑面積:?平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條?乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章?委托管理事項。
第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、?。
第五條?共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、_____空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、?。
第六條?市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、?。
第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條?附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、?。
第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、?。
第十條?交通與_____停放秩序的管理。
第十一條?維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條?管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條?組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條?負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
2.?;
3.?。
第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理_____。
第十六條?對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、?等措施。
第十七條?其他委托事項。
1.?;
2.?;
3.?。
第十八條?委托管理期限為?年。自?年?月?日?時起至?年?月?日?時止。
第四章?雙方權利義務。
第十九條。
a?甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)。
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
月每平方米?元租用,其租金收入用于?;
按下列第?項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)?;
(2)?。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.?。
b?甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費用;
(3)?。
7.在合同生效之日起?日內向乙方提供?平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第?項執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米?元租用,其租金收入用于?。
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其他方式償付;
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)?;
(2)?。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12.?。
第二十條?乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8.每?個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支賬目;
11.?。
第二十一條?乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀:?。
2.設備運行:?。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4.公共環(huán)境:?。
5.綠化:?。
6.交通秩序:?。
7.保安:?。
8.急修:?。
小修:?。
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:?。?具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米?元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按?調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米?元向?收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第?項處理:
(1)從逾期之日起按每天?元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之?交納滯納金;
(3)?。
第二十三條?車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:?;
2.車庫:?;
3.?。
第二十四條?乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其他特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,_____標準須經甲方同意。
第二十五條?其他乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和_____標準如下:
1.高層樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
2.?;
3.?。
第二十六條?房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
2.房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔;更新費用,由?承擔。
4.公共綠地的養(yǎng)護費用,由?承擔;改造、更新費用,由?承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由?承擔;大中修費用,由?承擔,由?承擔。
第七章?違約責任。
第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高_____標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條?甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付?元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章?附則。
第三十一條?自本合同生效之日起——天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條?合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條?雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條?本合同正本連同附件共?頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條?因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第?種方式解決:
(一)提交?_____委員會_____;
(二)依法向人民法院起訴。
書面意見。
第四十條?本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:?乙方簽章:
代?表?人:?代表人:
附件:一、物業(yè)構成細目(略)。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇四
一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。
二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
甲方:_____________________。
根據有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項。
(一)管理范圍:
甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。
物業(yè)類型:寫字樓。
建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米。
(二)管理事項:
1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。
2.區(qū)域內設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。
4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。
5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。
6.交通與車輛停放秩序的管理。
7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。
8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務。
(一)甲方:
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產權人、使用人遵守公約。
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。
5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。
8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。
9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
10.不得干涉乙方依法或依據本合同規(guī)定的內容所進行的管理和經營活動。
11.參與確定管理服務費收費標準。
12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調換人員。
13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方。
1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經營活動。
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。
3.根據需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。
4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。
5.接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。
6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經甲方同意后報有關部門批準方可實施。
7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。
8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按標準收取費用。
9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。
10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。
11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
根據物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。
總計:_______元。?。
根據國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。
一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費。
1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年。
2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年。
二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年。
三、小修費:每年_______元。
六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年。
八、管理費及其他:
1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年。
2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年。
3.其他應急費:每年_______元。
九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。
一、保潔:
內容:區(qū)域內公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準:
1.庭院、門廳、走廊。
每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇五
電話:_________。
受托方(以下簡稱乙方):_________物業(yè)公司。
電話:_________。
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
3.委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第二條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第四條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯_________。
第五條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。
第六條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第七條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
第八條公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
第九條交通與車輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十一條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項。
第十七條委托管理期限為_________年。
自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第十八條雙方權利義務。
1.甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會):
(1)代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
(2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
(5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
無償使用;。
(9)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;。
(10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
2.甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
(1)在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
(3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
(4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
(5)委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
負責返修;。
委托乙方返修,支付全部費用;。
(7)在合同生效之日起_________日內向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第_________項執(zhí)行:
無償使用;。
(9)當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;。
(10)協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
第十九條乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
11.……。
第二十條乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀:_________;。
2.設備運行:_________;。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:_________;。
4.公共環(huán)境:_________;。
5.綠化:_________;。
6.交通秩序:_________;。
7.保安:_________;。
8.急修:_________;。
9.小修:_________;。
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:_________;。
具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按_________調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第_________項處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_________交納滯納金;。
(3)……。
第二十二條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取,費用用于:_________(注意:在法律生效后停車位可能分為三部分,一部分歸業(yè)主共有,一部分歸部分業(yè)主個人所有,還可能歸開發(fā)商所有,對停車位的管理需要根據實際情況約定,本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。)。
1.露天車位:_________;。
2.車庫:_________;。
3.……。
第二十三條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十四條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
2.……。
第二十五條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由_________承擔;改造、更新費用,由_________承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由_________承擔;大中修費用,由_________承擔;更新費用,由_________承擔。
第二十六條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十七條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第二十九條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付_________元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第三十條自本合同生效之日起_________天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十一條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。
產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿_________天前向對方提出書意見。
第三十九條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_________乙方簽章:_________。
代表人:_________代表人:_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇六
為加強__________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據__________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于__________區(qū)__________路的__________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:
(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
(4)公共生活秩序;
(5)文娛活動場所;
(6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;
(7)車輛行使及停泊;
(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
承包經營、自負盈虧。
委托管理期限為__________年,自______年______月______日起到______年______月______日止。
1、甲方權利、義務:
(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;
(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;
(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;
(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后__________年內達到__________標準。
2.確保年完成各項收費指標__________萬元,合理支出__________萬元,乙方可提成所收取管理費的__________%作為經營收入。
1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣__________元,作為風險抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
1.在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額__________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣__________元(全國)、__________元(?。_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4.如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣__________至__________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
合同更改、補充與終止。
1.經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、__________、__________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
5.________________。
6.________________。
代表:____________代表:____________。
____年____月____日____年____月____日。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇七
乙方:_____________(房屋出售單位、委托方)。
甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理。
(一)乙方根據市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用。
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_____%共計人民幣(大寫)_____元、_____元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_____,甲方保證??顚S?,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方:(公章)_______乙方:(公章)_______。
法人代表:___________法人代表:___________。
經辦人:_____________經辦人:_____________。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇八
組織名稱:_________。
業(yè)主委員會代表人:_________。
地址:_________。
聯(lián)系電話:_________。
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
物業(yè)管理資質等級證書編號:_________。
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_________。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%。
綠地占有率:_________%。
公建配套用房面積:_________平方米。
小區(qū)總戶數:_________。
受益人口:_________。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第二條服務受益人。
乙方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四條委托管理事項。
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
2、共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、_________。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
5、附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、_________。
6、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
9、管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
10、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
11、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
(2)_________。
12、業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
14、其它委托事項_________。
第五條物業(yè)服務質量。
1、基本要求。
(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。
(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。
(3)管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。
(4)有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。
(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場,有報修、維修記錄。
(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。
(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。
(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。
2、房屋管理。
(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。
(2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修。
(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。
(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。
(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。
3、共用設施設備維修養(yǎng)護。
(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。
(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。
(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。
(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。
(5)載人電梯早6點至晚12點正常運行。
(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。
(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。
(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。
4、協(xié)助維護公共秩序。
(1)小區(qū)24小時值勤。
(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。
(3)車輛停放有序。
(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。
5、保潔服務。
(1)小區(qū)內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。
(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。
(3)區(qū)內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質符合衛(wèi)生要求。
6、綠化養(yǎng)護管理。
(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。
(2)定期清除綠地雜草、雜物。
(3)預防花草、樹木病蟲害。
第六條物業(yè)服務費用。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
第七條物業(yè)服務費用。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
(一)包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米。
2、寫字樓:_________元/月·平方米。
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米。
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
(二)酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
1、住宅:_________元/月·平方米。
2、寫字樓:_________元/月·平方米。
3、商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米。
4、其他物業(yè):_________元/月·平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
1、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;。
2、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(6)辦公費用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第八條費用的支付。
1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金。
2、已納入管理服務范圍的,開發(fā)建設單位未出售或未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金由開發(fā)建設單位全額交納;業(yè)主的空置房(經乙方與業(yè)主雙方認定,其水、電、氣表起止數均未走動的),其物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金由業(yè)主按50%的比例交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用或物業(yè)服務資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定,業(yè)主應當自約定之日起書面告知乙方。物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金按(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在(每年/每季/每月)前_________日內履行交納義務。
4、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主書面報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
5、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認可的專業(yè)審計機構對物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金年度收支情況進行審計,審計費用由承擔。
第九條維修基金。
業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;。
2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;。
4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十條停車收費。
停車收費分別采取以下方式:
4、乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務方面的權利義務關系。
第十一條本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_________;。
2、_________。
第十二條甲方的權利和義務。
1、根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;。
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;。
6、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;。
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;。
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;。
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第十三條乙方的權利和義務。
1、根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;。
6、乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;。
7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;。
9、有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;。
10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;。
11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;。
12、有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第十四條物業(yè)管理目標和經濟指標。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第十五條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第十六條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(省)、_________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________元至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第十七條乙方的聲明及保證。
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有相應的資質,有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_________均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十八條保密。
甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
第十九條通知。
1、根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下:_________。
3、一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。
第二十條合同的變更。
本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_________天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。
第二十一條合同的轉讓。
除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方書面明確同意,均屬無效。
第二十二條爭議的處理。
1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。
2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。
(2)依法向人民法院起訴。
第二十三條不可抗力。
1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方,并在該不可抗力事件發(fā)生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方,有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。
3、不可抗力事件發(fā)生時,雙方應立即通過友好協(xié)商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后,雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力,則雙方可協(xié)商解除合同或暫時延遲合同的履行,且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責任。
4、本合同所稱"不可抗力"是指受影響一方不能合理控制的,無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服,并于本合同簽訂日之后出現(xiàn)的,使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震,以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工,政府行為或法律規(guī)定等。
第二十四條合同的解釋。
本合同未盡事宜或條款內容不明確,合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯(lián)條款的內容,按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力,除非解釋與法律或本合同相抵觸。
第二十五條補充與附件。
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十六條合同的效力。
1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
2、本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________。
___年____月____日。
乙方(蓋章):_________。
___年____月____日。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇九
乙方:___________________(房屋出售單位)。
甲、乙雙方根據_________頒發(fā)的_________的要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理。
(一)乙方根據市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米(建筑面積)出售給___________(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用。
(一)根據市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款______%共計人民幣(大寫)_________元、_________元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶,帳號_________,甲方保證??顚S茫⒔邮芤曳綄彶?。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
(五)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(六)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
(七)其它約定:________________________________________________。
法人代表(簽字):_________法人代表(簽字):_________。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇十
乙方:(房屋出售單位、委托方)。
甲、乙雙方根據常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求,議定以下條款共同信守。
一、房屋管理。
(一)乙方根據市文件規(guī)定將新村住房共計套平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊),現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕。
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護,保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內自用部位的正常零修若委托甲方負責,費用由購房人自理。
三、托管費用。
(一)根據市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定,乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款%共計人民幣(大寫)元、元,作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內,將上述款項金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"賬戶,帳號,甲方保證專款專用,并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修,所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目,若上述基金增值部分不足時,不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的,由甲方承擔責任。
四、其它。
(一)為了便于托管房屋的管理和維修,乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止,一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定:
備注:
(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,一份報市物業(yè)主管部門備案。
(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇十一
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況。
占地面積:____平方米。
建筑面積:____平方米。
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)。
第三條乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育場所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。
第十二條管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
2.保潔費:________。
3.保安費:________。
4.房屋設備運行費:________。
5.維修養(yǎng)護費:________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項。
第十七條 委托管理期限為____年。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。
第四章雙方權利義務。
第十八條甲方權利義務。
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;。
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米____元租用,其租金收入用于____。
9.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
(1)________。
(2)________。
10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;。
第十九條乙方權利義務。
1.根據有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定牧業(yè)管理方安;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
3.按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
7.每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;。
9.本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;。
第五章物業(yè)管理服務要求標準。
屋外觀:______。
2.設備運行:______。
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:______。
4.公共環(huán)境:_________。
5.綠化:_________。
6.交通秩序:_________。
7.保安:_________。
8.急修:_________。
小修:_________。
1.管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;。
4.高層住宅電梯、水泵、___運行費按實結算,由乙方向業(yè)主收取;。
5.管理服務費標準的調整,按___調整;。
6.對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的___倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;。
sp;1、露天車位:______。
2、車庫車位:______。
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務,由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下:
1.______。
2.______。
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔,在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章違約責任。
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一不定期限內解決,逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失,乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方___元的違約金;造成對方經濟損失的,應給予經濟賠償。
第八章附則。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內,根據甲方委托管理事項,辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量右故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時,提請____市仲裁委員會裁決(當事人雙方沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十八條合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該事同期滿____天前向對方提出書面意見。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:乙方簽章:
代表人: 代表人:
物業(yè)管理委托協(xié)議篇十二
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________。
法定住址:_________。
法定代表人:_________。
職務:_________。
委托代理人:_________。
身份證號碼:_________。
通訊地址:_________。
郵政編碼:_________。
聯(lián)系人:_________。
電話:_________。
傳真:_________。
帳號:_________。
電子信箱:_________。
甲方通過(招投標,協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據國家、省物業(yè)管理有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方達成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況。
物業(yè)類型:_________。
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容積率:_________%。
綠地占有率:_________%。
公建配套用房面積:_________平方米。
小區(qū)總戶數:_________。
受益人口:_________。
委托管理的物業(yè)構成細目見附表。
第二條 委托管理服務期限。
物業(yè)管理服務期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第三條 物業(yè)服務內容。
乙方應當提供的物業(yè)服務包括以下內容:
1、制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
3、共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。
7、維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。
8、維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
9、消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。
10、電梯的運行和日常維護管理。
11、房屋裝飾裝修管理服務。
12、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。
13、其他委托事項_________。
第四條 物業(yè)服務質量要求。
(一)房屋及維修管理。
1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志,設有引導方向平面圖。
3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護欄。
5、房屋完好率98%以上。
6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書,履行安全技術交底手續(xù),工程質量驗收手續(xù)齊全,決算書經過有關部門審計,有完整的竣工報告并建立有關保修制度,工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上,合格率達100%,險情排除及時率達100%,有維修記錄和回訪記錄。
8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設備管理。
1、設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。
3、設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4、小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。
6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。
7、負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18℃,不低于16℃。
(三)共用設施管理。
1、小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全,運行正常。
3、道路暢通,路面平坦無損壞。
4、污水排放暢通,溝道無積水。
5、危險部位標志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護管理。
1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。
2、綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、小區(qū)內環(huán)衛(wèi)設施完善,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。
2、小區(qū)內實行垃圾袋裝化,日產日清。
3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好。
4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物,保持清潔。
5、雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序。
7、小區(qū)內無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護。
1、小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實。
(七)停車場及車輛停放管理。
1、甲方委托乙方經營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2、_________。
3、_________。
(八)消防。
1、消防系統(tǒng)標志明顯,設備完好,可隨時啟用。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、_________。
5、_________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
(十)_________。
第五條 專有部分的維修。
物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第六條 物業(yè)辦公用房。
1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
2、物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
第七條 物業(yè)服務費用。
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務收費指導價格,雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月平方米。
寫字樓:_________元/月平方米。
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。
其他物業(yè):_________元/月平方米。
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
住宅:_________元/月平方米。
寫字樓:_________元/月平方米。
商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米。
其他物業(yè):_________元/月平方米。
乙方選擇以下第_________種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;。
4、乙方每月/每年按預收物業(yè)服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業(yè)服務支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;。
(6)辦公費用;。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;。
(9)_________。
預收的物業(yè)服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務支出年度結算后結余部分,轉入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務支出年度結算后不足部分,由業(yè)主承擔。
第八條 費用的支付。
1、業(yè)主應于_________之日起交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。
2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)由甲方全額交納。
3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)的,從其約定,業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時書面告知乙方。
4、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應在_________(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
第九條 費用爭議的解決。
1、物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
2、對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(1)_________;。
(2)_________。
第十條 停車收費。
3、業(yè)主自行購置車位的,應按露天車位_________元/個月、車庫車位_________元/個月標準向乙方交納停車管理服務費。
4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內的會所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。
會所委托乙方經營管理的,乙方按下列標準向使用會所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費用:
1、_________;。
2、_________。
第十二條 維修基金。
業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
1、業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金;。
2、專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管;。
4、按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十三條 甲方其他權利義務。
1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求;。
3、在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(2)設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養(yǎng)等技術資料;。
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。
(4)各專業(yè)部門驗收材料;。
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
7、負責協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;。
8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
9、及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務費;。
10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內的管理、經營業(yè)務;。
12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任;。
13、_________。
第十四條 乙方其他權利義務。
1、對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議;。
10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,
物業(yè)管理委托協(xié)議篇十三
第一條 本合同當事人。
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況。
座落位置:市區(qū)路(街道)號。
四至:東南西北。
占地面積:平方米。
建筑面積:平方米。
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項。
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體育娛樂場所、。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
2.;。
3.。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護,在當事人提出委托時,乙方應接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。
第十七條 其它委托事項。
1.;。
2.;。
3.。
第十八條 委托管理期限為年。自年月日時起至年月日時止。
第四章 雙方權利義務。
第十九條。
a 甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)。
1.代表和維護產權人、使用人的合法權益;。
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;。
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時,負責催交或以其它方式償付;。
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);。
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12.。
b 甲方權利義務(適用于房地產開發(fā)企業(yè))。
1.在業(yè)主委員會成立之前,負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;。
5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
如存在質量問題,按以下方式處理:
(1)負責返修;。
(2)委托乙方返修,支付全部費用;。
(3)。
7.在合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產權屬甲方),由乙方按下列第項執(zhí)行:
(1)無償使用;。
(2)按建筑面積每月每平方米元租用,其租金收入用于。
9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負責催交或以其它方式償付;。
10.協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1);。
(2)。
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。
12.。
第二十條 乙方權利義務。
1.根據有關法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;。
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關部門處理;。
3.按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;。
7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;。
8.每個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;。
11.。
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標管理。
1.房屋外觀:
2.設備運行:
3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護:
4.公共環(huán)境:
5.綠化:
6.交通秩序:
7.保安:
8.急修:
小修:
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到:
具體的物業(yè)管理服務質量要求見附件二。
1.本物業(yè)的管理服務費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務費標準的調整,按調整。
3.空置房屋的管理服務費,由乙方按建筑面積每月每平方米元向收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,按以下第項處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;。
(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之交納滯納金;。
(3)。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?/p>
1.露天車位:
2.車庫:
3.
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務,由當事人按實發(fā)生的費用計付,收費標準須經甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下:
1.高屋樓房電梯運行費按實結算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;。
2.
3.
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
4.公用綠地的養(yǎng)護費用,由承擔;改造、更新費用,由承擔。
5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用,由承擔;大中修費用,由承擔;更新費用,由承擔。
第七章 違約責任。
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第八章 附則。
第三十一條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質量、設備設施質量或安裝技術等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調解,協(xié)商或調解不成的,雙方同意由仲裁委員會仲裁(當事人雙方不在合同中約定仲裁機構,事后又未達成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應在該合同期滿天前向對方提出書意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
附件:一、物業(yè)構成細目(略)。
物業(yè)管理委托協(xié)議篇十四
為加強_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經雙方友好協(xié)商,達成如下協(xié)議,以便共同遵守。
1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,綜合服務。
2、管理事項包括:(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動場所;(6)便民服務網點及物業(yè)范圍內所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務第五條物業(yè)管理目標和經濟指標。
1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費的_________%作為經營收入。
第六條風險抵押。
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風險抵押金。
2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。
4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。
第七條獎罰措施。
1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。
3、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。
4、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。
第八條合同更改、補充與終止。
1、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項。
1、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協(xié)商,合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________。
___年____月____日。
乙方(蓋章):_________。
___年____月____日。
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