最新醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)(模板12篇)

學(xué)習(xí)過(guò)程中，總結(jié)可以幫助我們更好地掌握知識(shí)，加深理解。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免使用太過(guò)華麗的詞匯和表達(dá)方式。小編為大家搜集了一些精選總結(jié)案例，希望能給大家提供一些靈感。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇一

20xx年以來(lái)，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣(市)，深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動(dòng)力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。

20xx年度，在國(guó)際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬(wàn)元，比20xx年增收11759萬(wàn)元。20xx年元至10月完成財(cái)政收入78960萬(wàn)元，同比增收2579萬(wàn)元，占年度收入102100萬(wàn)元的77.3%。20xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—文明單位;11月被孝感市國(guó)資委評(píng)為“20xx年度國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”;20xx年3月被省財(cái)政廳評(píng)為20xx年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位;20xx年1月被孝感市財(cái)政局評(píng)為“20xx年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評(píng)優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位;3月被漢川市人民政府辦公室評(píng)為“20xx年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來(lái)我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制。

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問(wèn)題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開(kāi)專題匯報(bào)會(huì)，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問(wèn)題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對(duì)進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過(guò)制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇二

近幾年，我校在規(guī)范學(xué)校管理、文明單位創(chuàng)建上狠下功夫，取得一些較好的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

作落到實(shí)處，把創(chuàng)建文明單位的工作列入重要議事日程，成立了創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)。為此，我們從領(lǐng)導(dǎo)班子做起工作上團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，富有凝聚力、戰(zhàn)斗力。生活上廉潔奉公，嚴(yán)于律己。如學(xué)校堅(jiān)持每周四晚上召開(kāi)行政例會(huì)，總結(jié)本周工作，布置下周工作，上下一致，重大事情總是集體商議后才施行，先民主后集中。工作上既有明確分工，更有通力合作。

二.狠抓教師隊(duì)伍改革，積極推行素質(zhì)教育。

學(xué)校實(shí)行教職工聘任制，全面實(shí)行“五定”。即定崗、定員、定目標(biāo)、定獎(jiǎng)懲、層層簽定工作目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)。實(shí)行“效果考核制”和“工資結(jié)構(gòu)制”，學(xué)校每年從教職工套改工資中拿出30作為“浮動(dòng)工資”，徹底改變了過(guò)去干好干壞一個(gè)樣，極大地調(diào)動(dòng)了全體教職工教書(shū)育人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

在教學(xué)上積極推行素質(zhì)教育，通過(guò)多種途徑，多種形式發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。在業(yè)務(wù)上開(kāi)展了學(xué)“三新”、練“五功”、講“六”

多渠道地籌措資金改善辦學(xué)條件，在投資方向上一是保證校舍建設(shè)資金到位、校容校貌改觀。計(jì)劃在__年增添十臺(tái)微機(jī)，增添部分理化生實(shí)驗(yàn)儀器，向國(guó)家一級(jí)實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。三是在抓辦學(xué)條件改善的同時(shí)，我們?cè)诮虒W(xué)上大膽推行教育改革，順應(yīng)時(shí)代潮流，積極推行素質(zhì)教育，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞的全面發(fā)展，并認(rèn)真開(kāi)展好各種興趣小組活動(dòng)。

3.狠抓師生的思想道德教育，營(yíng)造良好的育人環(huán)境。我們將在黨員干部中認(rèn)真扎實(shí)地開(kāi)展關(guān)于“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí);將在教師當(dāng)中開(kāi)展學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、教師職業(yè)道德等活動(dòng);在學(xué)生當(dāng)中開(kāi)展以“中小學(xué)德育大納”為綱、以愛(ài)國(guó)主義教育為主旋律、以行為養(yǎng)成教育為本、以創(chuàng)“五文明”為榮的各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生做“四有”新人。

4.廣泛開(kāi)展法制宣傳，增強(qiáng)師生的遵紀(jì)守法的意識(shí)。學(xué)校計(jì)劃利用寒暑教職工學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》、《湖北省計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》、《治安管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，每學(xué)期聘請(qǐng)司法干部對(duì)師生作法制報(bào)告。

5.高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的搞好創(chuàng)建檔案建設(shè)。我們將設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案建設(shè)，按照檔案管理的要求收集齊全、科學(xué)分類(lèi)，裝訂規(guī)范。

四.創(chuàng)建途徑。

我們將通過(guò)下列途徑具體地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)：1.進(jìn)行文明單位的“細(xì)胞”建設(shè)。在教師當(dāng)中開(kāi)展創(chuàng)“文明教研組”、“五好家庭”、“好媳婦”等活動(dòng);在學(xué)生當(dāng)中開(kāi)展創(chuàng)“文明班級(jí)”、“文明寢室”、“十星級(jí)學(xué)生”等活動(dòng)。2.定期舉行“五?四”、“元旦”文藝晚會(huì)、“愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、愛(ài)校園”的“國(guó)慶”演講比賽，春秋運(yùn)動(dòng)會(huì)。3.通過(guò)“文明街道”共建“扶貧助殘”等活動(dòng)塑造文明單位形象，提高我校創(chuàng)建“文明單位”的社會(huì)影響。

針對(duì)創(chuàng)建中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、推廣，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析原因，妥善地作好處理，確保創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇三

xx年以來(lái)，漢川市財(cái)政局在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的具體指導(dǎo)下，以“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)湖北經(jīng)濟(jì)10強(qiáng)縣（市），深化財(cái)政改革，構(gòu)建富裕秀美平安和諧漢川”為主題，搶抓武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)機(jī)遇，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)“五優(yōu)機(jī)關(guān)”等活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，使之成為凝聚全市財(cái)政干部職工的強(qiáng)大動(dòng)力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)財(cái)政工作任務(wù)圓滿完成。

xx年度，在國(guó)際金融危機(jī)影響下，完成財(cái)政收入88759萬(wàn)元，比20xx年增收11759萬(wàn)元。xx年元至10月完成財(cái)政收入78960萬(wàn)元，同比增收2579萬(wàn)元，占年度收入102100萬(wàn)元的77、3%。xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—20xx年度文明單位；11月被孝感市國(guó)資委評(píng)為“xx年度國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作先進(jìn)單位”；xx年3月被省財(cái)政廳評(píng)為xx年度全省財(cái)政信息工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政行政政法工作先進(jìn)單位、全省財(cái)政金融工作綜合考評(píng)先進(jìn)單位；xx年1月被孝感市財(cái)政局評(píng)為“xx年度全市非稅收入管理工作目標(biāo)考評(píng)優(yōu)勝單位”、農(nóng)村財(cái)政管理工作“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”先進(jìn)單位；3月被漢川市人民政府辦公室評(píng)為“xx年度建議提案辦理工作先進(jìn)單位”。兩年來(lái)我們主要是狠抓了以下工作：

一、從強(qiáng)化管理入手，建立良好的創(chuàng)建機(jī)制。

文明創(chuàng)建工作能否持之以恒，卓有成效，一個(gè)重要的問(wèn)題就是措施是否得力，機(jī)制是否完善，為此，我們著力建立了創(chuàng)建機(jī)制。

建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。按照“一把手抓兩手，一班人抓兩手，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同抓”的思路，市局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的七人創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由人事教育股負(fù)責(zé)日常工作。各基層所相應(yīng)成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng)的專班，建立健全創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)。

建立運(yùn)行機(jī)制。人事教育股每季度召開(kāi)專題匯報(bào)會(huì)，摸清基層單位的工作進(jìn)展情況、工作中的困難和問(wèn)題，經(jīng)常性深入基層調(diào)查研究，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。對(duì)進(jìn)展不快的基層單位，限期整改，督促落實(shí)，要求各基層單位建立文明創(chuàng)建的檔案。

健全約束機(jī)制。我們健全了干部大事申報(bào)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)制度、“十公開(kāi)”、“十不準(zhǔn)”、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政財(cái)務(wù)管理辦法》、《漢川市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)經(jīng)所工作考核辦法》、《漢川市財(cái)政局機(jī)關(guān)股室及局屬二級(jí)單位工作考核辦法》等規(guī)章制度，通過(guò)制度約束財(cái)政人員的言行，規(guī)范辦事的程序。#p#副標(biāo)題#e#建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。我們?cè)O(shè)立“文明創(chuàng)建活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)基金”，對(duì)被授予縣（市）級(jí)、市級(jí)、省級(jí)文明單位的分別給予1000元、1500元、xx元的獎(jiǎng)勵(lì)，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個(gè)月工資總額的獎(jiǎng)金；對(duì)單位的主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎(jiǎng)金。將文明創(chuàng)建納入年度財(cái)政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績(jī)和升降的重要依據(jù)，對(duì)那些在限期內(nèi)達(dá)不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負(fù)責(zé)人，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時(shí)，沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)達(dá)到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的評(píng)選先進(jìn)活動(dòng)。

這些機(jī)制的建立和完善，使我市財(cái)政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

二、從加強(qiáng)教育著眼，努力提高全員的文明素質(zhì)。

人的素質(zhì)，直接反映一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持以人為本，注重提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來(lái)抓。

抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開(kāi)展建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀讀書(shū)活動(dòng)，采取自學(xué)、請(qǐng)黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9-10月，組織150名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進(jìn)行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財(cái)政業(yè)務(wù)知識(shí)閉卷考試及40歲以上干部職工的開(kāi)卷考試，對(duì)前50名的人員還進(jìn)行了電腦技能考試。

抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持不懈地開(kāi)展“五愛(ài)教育”，教育大家愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)人民、愛(ài)崗位，使大家自覺(jué)養(yǎng)成良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅(jiān)決抵制賭博抹牌和封建迷信活動(dòng)。

抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請(qǐng)政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行法紀(jì)教育，進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)了廣大干部對(duì)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強(qiáng)了廣大干部依法理財(cái)，秉公執(zhí)法的自覺(jué)性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。

抓文明用語(yǔ)教育。語(yǔ)言是開(kāi)展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個(gè)人形象的“晴雨表”，我們把文明用語(yǔ)教育作為創(chuàng)建的頭等大事來(lái)抓。將文明用語(yǔ)訂在墻上，編成小冊(cè)，人手一份，人人都過(guò)背誦關(guān)。這樣一來(lái)，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語(yǔ)，自覺(jué)地規(guī)范自身言行，自覺(jué)使用文明語(yǔ)言。同時(shí)，按照漢川市語(yǔ)言文字工作委員會(huì)要求，在財(cái)政系統(tǒng)推行“講普通話，寫(xiě)規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。積極迎接國(guó)家三類(lèi)城市語(yǔ)言文字工作評(píng)估。

三、開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，賦予豐富多彩的創(chuàng)建內(nèi)容。

我們以各種活動(dòng)為載體，增強(qiáng)財(cái)政干部敢于爭(zhēng)先、爭(zhēng)創(chuàng)一流的意識(shí)，樹(shù)立了“團(tuán)結(jié)開(kāi)拓，服務(wù)興財(cái)”的自身形象。

組織開(kāi)展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動(dòng)，增強(qiáng)了大家的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，體現(xiàn)了努力拼搏的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。xx年7月我局舉辦了迎奧運(yùn)財(cái)政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽(yáng)光財(cái)政”財(cái)政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場(chǎng)文化活動(dòng)中，財(cái)政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評(píng)。

自行撰寫(xiě)反映財(cái)政干部生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神的演講稿，在xx年11月市委組織部市直機(jī)關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹(shù)形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎(jiǎng)”。xx年5月我們組織選手，參加孝感市財(cái)政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財(cái)政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)。

全系統(tǒng)廣泛開(kāi)展“創(chuàng)滿意財(cái)政所”和“創(chuàng)十佳財(cái)政員”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進(jìn)取精神，強(qiáng)化廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過(guò)去“門(mén)難進(jìn)，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財(cái)經(jīng)所財(cái)政服務(wù)大廳，有效提高了基層財(cái)政服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財(cái)政形象。

積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動(dòng)。xx年我局組織全體機(jī)關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬(wàn)元，同時(shí)向仙女山街道辦事處劉家臺(tái)村特困戶村民劉樹(shù)銀捐款5000多元。xx年5月和8月組織機(jī)關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國(guó)光村慰問(wèn)了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問(wèn)金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決國(guó)光村22戶低保難題，以實(shí)際行動(dòng)幫助解決生產(chǎn)生活困難。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇四

近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十八大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的十八大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。

文明單位創(chuàng)建工作的開(kāi)展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十八大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開(kāi)展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

牢固樹(shù)立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹(shù)立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在20xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門(mén)在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇五

近年來(lái)，我局在市局、縣文明委的精心指導(dǎo)和大力支持下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以重要思想和黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo)，乘黨的xx大會(huì)議精神的東風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心，服務(wù)大局，以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建工作，以工作促創(chuàng)建，以創(chuàng)建求發(fā)展，為事業(yè)又快又好發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和精神動(dòng)力。

文明單位創(chuàng)建工作的開(kāi)展，有力地推動(dòng)了事業(yè)的全面發(fā)展。為切實(shí)做好單位的文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)對(duì)文明創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了以“一把手”為主要負(fù)責(zé)人的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，實(shí)行“一把手工程”，各股室分工負(fù)責(zé)、相互配合，黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用于，黨員發(fā)揮先鋒模范作用，形成了齊抓共管的工作機(jī)制。精神文明建設(shè)列入領(lǐng)導(dǎo)重要議事日程，真正把文明創(chuàng)建工作抓在手上，放在心上，落實(shí)在干上。我們的文明創(chuàng)建口號(hào)是：“思想在創(chuàng)建中升華，工作在創(chuàng)建中提高”。我們的文明創(chuàng)建目標(biāo)是：“在已獲得市級(jí)文明單位的基礎(chǔ)上，全面提升創(chuàng)建檔次和水平，按照省級(jí)文明單位的條件和標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)申報(bào)省級(jí)文明單位成功”。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。

在加強(qiáng)單位文明創(chuàng)建工作中，為了不斷提高全體員工素質(zhì)，我局狠抓學(xué)習(xí)和宣傳工作。各股室從解決實(shí)際問(wèn)題入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和重要思想以及黨的xx大會(huì)議精神，學(xué)習(xí)xx3號(hào)精神，學(xué)習(xí)中國(guó)事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)技術(shù)體制改革精神。多次召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，在認(rèn)識(shí)上反復(fù)抓，提高了全體職工對(duì)精神文明建設(shè)的認(rèn)識(shí)，為創(chuàng)建文明系統(tǒng)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、大力提高職工素質(zhì)，創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效。

認(rèn)真抓理論學(xué)習(xí)、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)。貫徹執(zhí)行理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持開(kāi)展“雙學(xué)”活動(dòng)。我們經(jīng)常開(kāi)展敬業(yè)愛(ài)崗教育、職業(yè)道德教育、家庭美德教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，弘揚(yáng)“愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，勤儉自強(qiáng)等基本道德規(guī)范教育。我們開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)、文明單位、文明家庭活動(dòng)。特別是對(duì)得老干部工作中，以加強(qiáng)老干部身心健康為主題的活動(dòng)，積極參加系統(tǒng)演講比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)引導(dǎo)職工樹(shù)立文明新風(fēng)，營(yíng)造積極健康的文化氛圍。堅(jiān)持不懈在把創(chuàng)建工作向思想道德和科學(xué)文化方面拓展。加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的思想道德建設(shè)。進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的教育。實(shí)施“人才工程”，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，目前我局有三人次考上大學(xué)學(xué)習(xí)，平時(shí)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)崗位練兵，組織測(cè)報(bào)預(yù)報(bào)比賽、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座與交流會(huì)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。評(píng)選了一批科技帶頭人和中青年科技骨干，不斷提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)。加強(qiáng)管理和監(jiān)督檢查，提高職工文明素質(zhì)。我們進(jìn)行了學(xué)習(xí)黨章考試。結(jié)合普法工作，加強(qiáng)法紀(jì)教育，提高職工的法制觀念和遵紀(jì)守法、依法辦事的自覺(jué)性。職工素質(zhì)明顯提高，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物和事跡。

四、提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)，樹(shù)立文明行業(yè)新風(fēng)。

牢固樹(shù)立服務(wù)是立業(yè)之本的觀念，始終把為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，為全縣人民群眾生活提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。堅(jiān)持不懈地深化職業(yè)道德建設(shè)，制定職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，大力倡導(dǎo)敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。加強(qiáng)服務(wù)思想教育，增強(qiáng)服務(wù)觀念和服務(wù)意識(shí)，要求以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度看待每一項(xiàng)服務(wù)、每一次服務(wù)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，鄭重承諾并努力做到“決策服務(wù)讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，公益服務(wù)讓群眾滿意，專業(yè)服務(wù)讓用戶滿意”。為了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在經(jīng)費(fèi)十分困難的情況下，堅(jiān)持加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè)。抓住機(jī)遇，爭(zhēng)取高科技項(xiàng)目，建成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動(dòng)雨量網(wǎng)，四要素區(qū)域自動(dòng)站，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)技能和服務(wù)效益。不斷拓寬了服務(wù)領(lǐng)域，積極開(kāi)展人工降雨、防雷減災(zāi)、科技扶貧等服務(wù)。重要家事季節(jié)時(shí)，我們的電視天氣預(yù)，“12121”預(yù)報(bào)增加服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)我們制定了優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。樹(shù)立文明行業(yè)形象，行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)，社會(huì)滿意率達(dá)到90以上。在xx年的防汛抗旱服務(wù)工作中，為領(lǐng)導(dǎo)做好防汛抗洪的決策提供了及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為全縣的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和防災(zāi)減災(zāi)發(fā)揮了積極、有效、不可替代的作用，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，受到各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

五、艱苦奮斗，創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。

“人能改造環(huán)境，環(huán)境也能改變?nèi)?，?yōu)美的環(huán)境可以陶冶人的情操?！眡x部門(mén)在創(chuàng)建中把改造環(huán)境作為一項(xiàng)重點(diǎn)來(lái)抓。對(duì)環(huán)境進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，有計(jì)劃地進(jìn)行綜合治理。從工作區(qū)做起，逐步向生活區(qū)延伸，對(duì)大院進(jìn)行系統(tǒng)的綜合治理。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，根據(jù)實(shí)施方案逐步對(duì)站容站貌進(jìn)行改造，創(chuàng)造整潔優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。

六、注重文明創(chuàng)建的規(guī)范化建設(shè)與管理。

我局對(duì)環(huán)境治理、辦公設(shè)施改造、創(chuàng)建檔案的建立等實(shí)施規(guī)范創(chuàng)建工作管理。逐步建立健全了創(chuàng)建工作規(guī)章制度，完善創(chuàng)建機(jī)制，做到了管理規(guī)范。建立規(guī)范的創(chuàng)建檔案，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)法檢查和督促力度。我們的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我局多次被市、縣評(píng)為先進(jìn)集體。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去，更重要的是要面對(duì)未來(lái)。新的形式下，我局創(chuàng)建工作面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。未來(lái)幾年，是我局事業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、快速、健康發(fā)展的重要時(shí)期，是實(shí)現(xiàn)我局事業(yè)由快速發(fā)展到跨越性發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。對(duì)照上級(jí)要求，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，深感我們的工作還存在差距。我們相信在縣委、縣政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)苦干，堅(jiān)持兩手抓，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)騰飛而努力奮斗。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇六

努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。

熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)精神，深刻領(lǐng)會(huì)重要思想的科學(xué)，增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性，自覺(jué)堅(jiān)持黨的方針。

(2)加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象。

因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。

加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。

在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。

過(guò)去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作，而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件，比如胸管脫落的緊急處理等，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎。

記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。

在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇七

為切實(shí)鞏固創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)、文明單位的成果，全面推進(jìn)“三個(gè)文明”建設(shè)，加快醫(yī)院改革發(fā)展，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象，抓好“十x五”開(kāi)局戰(zhàn)，再創(chuàng)今年文明衛(wèi)生行業(yè)和文明單位，現(xiàn)制訂20xx年創(chuàng)建工作計(jì)劃：

一、指導(dǎo)思想。

20xx年，醫(yī)院創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)、文明單位的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大和十x屆x中、五中全會(huì)和市委十屆八次全體會(huì)議精神，全面推進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，不斷提高廣大醫(yī)護(hù)員工的整體素質(zhì)，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為突破口，強(qiáng)力推進(jìn)“六城同創(chuàng)”活動(dòng)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)為核心，以提高文明程度和黨員干部的文明素質(zhì)為目標(biāo)，文秘114版權(quán)所有大文章，共創(chuàng)三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展新業(yè)績(jī)。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇八

根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的文件、會(huì)議精神，醫(yī)院積極響應(yīng)，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院創(chuàng)建文明城市工作的任務(wù)完成情況做一總結(jié)，具體如下：

一、創(chuàng)城活動(dòng)積極實(shí)施。

1、宣傳發(fā)動(dòng)。通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、led顯示屏等以多種形式開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，宣傳創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國(guó)網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進(jìn)展，積極營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍，及時(shí)宣傳創(chuàng)城工作中的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法，針對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)中出現(xiàn)的熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。

3.志愿服務(wù)。建立并完善志愿服務(wù)組織領(lǐng)導(dǎo)體制，構(gòu)建志愿服務(wù)隊(duì)伍，夯實(shí)志愿服務(wù)基礎(chǔ)，健全管理機(jī)制，制定了嚴(yán)格的制度和規(guī)范，明確志愿服務(wù)的責(zé)任義務(wù)，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘?jiān)聻閺V大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等;組織康復(fù)科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學(xué)會(huì)舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動(dòng)，宣傳醫(yī)院康復(fù)治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進(jìn)一步創(chuàng)新志愿服務(wù)載體，促進(jìn)了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。

4.文明創(chuàng)建。開(kāi)展了“講文明話，辦文明事，做文明人”活動(dòng)，提高醫(yī)院服務(wù)水平，樹(shù)立醫(yī)院良好形象。深入開(kāi)展“創(chuàng)建文明城市”活動(dòng)，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫(huà)，在醫(yī)院候診大廳電視和led屏上滾動(dòng)播出創(chuàng)建文明城市視頻和標(biāo)語(yǔ)，同時(shí)進(jìn)行相關(guān)資料的整理、收集、報(bào)送工作。

二、創(chuàng)建活動(dòng)人人參與。

1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評(píng)比制度，由保潔公司具體負(fù)責(zé)日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進(jìn)行評(píng)比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無(wú)亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車(chē)輛均停放在指定停車(chē)場(chǎng)，標(biāo)志明顯、場(chǎng)地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標(biāo)識(shí)指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設(shè)總示意圖和指示標(biāo)志，門(mén)診大廳設(shè)醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標(biāo)識(shí)，重要科室和夜間診室的標(biāo)志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標(biāo)志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標(biāo)志和禁煙警示標(biāo)志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。

2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設(shè)立活動(dòng)的防滑提示性標(biāo)志。在配電房、氧氣倉(cāng)庫(kù)、基建區(qū)域等所有危險(xiǎn)區(qū)域均設(shè)有明顯的警示標(biāo)志。同時(shí)，主要道口建有防滑坡道方便行動(dòng)不便者通行。院內(nèi)設(shè)污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開(kāi)展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門(mén)要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護(hù)等工作2措施落實(shí)，符合環(huán)保及防疫部門(mén)規(guī)定。

3.醫(yī)院綠化覆蓋率達(dá)35%，院內(nèi)設(shè)有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營(yíng)造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導(dǎo)入“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)病人”理念，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是出臺(tái)了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格;設(shè)立咨詢、預(yù)約、分診，方便病人就醫(yī);在門(mén)診、病房等處設(shè)置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開(kāi)接受群眾監(jiān)督;對(duì)危重、老年以及行動(dòng)不便的病人予以平車(chē)、輪椅接送等。二是簡(jiǎn)化門(mén)診流程。在門(mén)診大廳設(shè)有各科室分布示意圖、門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、專家門(mén)診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時(shí)，不斷改善就診環(huán)境，診室門(mén)口設(shè)置候診椅、走廊張貼科普知識(shí)圖，營(yíng)造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號(hào)就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過(guò)4人。

4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價(jià)直接收費(fèi)，并在發(fā)藥、收費(fèi)等窗口科室實(shí)行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實(shí)行提前半小時(shí)上崗制度，有效縮短了病人排隊(duì)等候時(shí)間，消除病人排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象，確保掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等服務(wù)窗口排隊(duì)等候不超過(guò)15分鐘。同時(shí)，保安定期巡視維護(hù)秩序，確保候診病人秩序井然。

5.醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務(wù)。有健全的勞動(dòng)制度，嚴(yán)格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時(shí)，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、“十八大”精神、各級(jí)各類(lèi)文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請(qǐng)市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓(xùn)班等活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果，使醫(yī)務(wù)人員熱心本職、全心全意為病人服務(wù)的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)，工作人員語(yǔ)言文明、態(tài)度和藹。

6.每次院周會(huì)上均要點(diǎn)評(píng)近期行風(fēng)工作情況，通報(bào)分析存在問(wèn)題，提出改進(jìn)措施，做到行風(fēng)工作常抓常提。并加強(qiáng)制度約束制訂下發(fā)《沈陽(yáng)市中醫(yī)院院關(guān)于嚴(yán)禁收受病人“紅包”和藥(物)品“回扣”的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)承諾》，完善行風(fēng)建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)金制度;并堅(jiān)持與醫(yī)務(wù)人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書(shū)》、《責(zé)任狀》，筑堤設(shè)壩，嚴(yán)防違紀(jì)事件的發(fā)生。其次還對(duì)臨床醫(yī)生每月用藥情況進(jìn)行電腦動(dòng)態(tài)觀察，定期在有關(guān)會(huì)議上通報(bào)用藥量居前10位的藥品，認(rèn)真分析，及時(shí)對(duì)用量不正常的藥品采取相應(yīng)措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認(rèn)真記錄、及時(shí)處理、及時(shí)整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時(shí)，認(rèn)真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責(zé)任制，設(shè)立意見(jiàn)薄、投訴箱，公開(kāi)投訴電話，制定有嚴(yán)格的投訴處理程序?qū)Ω黝?lèi)信訪投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇九

近年來(lái)，我局堅(jiān)持以文明創(chuàng)建為著力點(diǎn)，以“建一流隊(duì)伍、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、樹(shù)一流形象”為工作目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，頑強(qiáng)拼搏，扎實(shí)工作，各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作取得可喜的成績(jī)，為我縣金融事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我局先后被授予全省郵政優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、全省郵政系統(tǒng)“雙創(chuàng)”活動(dòng)最佳單位、全市郵政發(fā)展小額質(zhì)押貸款先進(jìn)單位、全市發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)先進(jìn)單位、20__年全縣文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位、“創(chuàng)佳評(píng)差”競(jìng)賽活動(dòng)最佳系統(tǒng)。企業(yè)綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)，20__年上半年實(shí)現(xiàn)收入641萬(wàn)元，完成收支差額186萬(wàn)元，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到14.2萬(wàn)元。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持以人為本，打造一流郵政隊(duì)伍。

近年來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“以人為本”的理念，按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的要求，狠抓郵政隊(duì)伍建設(shè)。

一是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我們成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、辦公室、經(jīng)營(yíng)服務(wù)部、工會(huì)等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中心理論學(xué)習(xí)小組。制定了政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案，定期組織班子成員集中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)活動(dòng)與企業(yè)改革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)“三農(nóng)”相結(jié)合，與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，與精細(xì)化管理相結(jié)合，與“反腐倡廉”專項(xiàng)治理活動(dòng)相結(jié)合。通過(guò)堅(jiān)持不懈開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、績(jī)效意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)與勤廉意識(shí)，有效提高了領(lǐng)導(dǎo)決策水平。

二是狠抓黨的作風(fēng)建設(shè)。郵政局黨總支與各黨支部經(jīng)常組織召開(kāi)生活會(huì)，深刻開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷提高每名黨員的黨性修養(yǎng)。發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用與黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了郵政黨建工作的全面提高20__年、20__年連續(xù)兩年被縣委縣政府授于“先進(jìn)黨支部”稱號(hào)。

三是狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。一方面，我們不斷加強(qiáng)對(duì)員工的政治思想教育、法紀(jì)法規(guī)教育、文化學(xué)歷教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高了隊(duì)伍的整體素質(zhì)。另一方面，大力推行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，對(duì)思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平低、績(jī)效任務(wù)差、違法違紀(jì)的職工，堅(jiān)決實(shí)行待崗培訓(xùn)，促使全體職工不斷自我加壓，全面提升自己的綜合素質(zhì)。

二、堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，創(chuàng)造一流工作業(yè)績(jī)。

20__年我局在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全局克服后金融危機(jī)時(shí)代的種.種困難和不利因素，緊緊圍繞“科學(xué)發(fā)展、精細(xì)管理、健康和諧”的發(fā)展主題，認(rèn)真貫徹落實(shí)“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、深化企業(yè)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、促進(jìn)企業(yè)和諧”的發(fā)展方針，始終堅(jiān)持效益優(yōu)先，狠抓基礎(chǔ)管理工作，加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量穩(wěn)步提升，職工收入穩(wěn)步提高，綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)全局各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

(1)郵政儲(chǔ)蓄。20__年全局上下要統(tǒng)一思想，貫徹“保余額、增規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、降成本、增效益”的指導(dǎo)思想，以科學(xué)的發(fā)展觀調(diào)整好發(fā)展目標(biāo)，繼續(xù)加大業(yè)務(wù)宣傳力度，堅(jiān)定郵儲(chǔ)發(fā)展信心，堅(jiān)持郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)模與效益同步發(fā)展，促進(jìn)全縣郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)高效、快速、健康發(fā)展。截止20__年8月底我局累計(jì)凈增儲(chǔ)蓄余額9780萬(wàn)元，完成市局下達(dá)全年計(jì)劃的163%，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

一是采取政策調(diào)動(dòng)，競(jìng)賽推動(dòng)，督促發(fā)動(dòng)等方式。一搶時(shí)機(jī)，深挖并穩(wěn)定儲(chǔ)源;二搶進(jìn)度，早凈增早受益，不看計(jì)劃看市場(chǎng);以“早安排、早部署，早受益”為主線，將全年發(fā)展計(jì)劃任務(wù)前移，年初制訂了全年任務(wù)半年完的激勵(lì)措施，動(dòng)員全員深挖春節(jié)前后儲(chǔ)蓄潛力，搶抓一季度發(fā)展旺季。

二是在營(yíng)銷(xiāo)手段、客戶管理及維護(hù)上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，針對(duì)金融危機(jī)后資本市場(chǎng)低迷局面，及時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，重點(diǎn)加快金融中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，以綠卡為著力點(diǎn)，大力發(fā)展短信業(yè)務(wù)，發(fā)展各類(lèi)代字號(hào)代發(fā)業(yè)務(wù)，成功代發(fā)了多家單位職工工資款項(xiàng);通過(guò)發(fā)展各類(lèi)代發(fā)款項(xiàng)為儲(chǔ)蓄余額規(guī)模增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三是不斷拓展集團(tuán)用戶和中小型私營(yíng)企業(yè)的代收代付市場(chǎng)。

四是加強(qiáng)代理保險(xiǎn)、理財(cái)產(chǎn)品和小額質(zhì)押貸款、小額信貸的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

(2)函件業(yè)務(wù)。我局始終堅(jiān)定函件業(yè)務(wù)發(fā)展信心不動(dòng)搖，大力發(fā)展封片卡業(yè)務(wù)，健康發(fā)展郵送廣告，深化數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，以項(xiàng)目帶動(dòng)、行業(yè)突破為重點(diǎn)。將賀卡業(yè)務(wù)作為函件業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，在總結(jié)以前年度賀卡開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我局把賀卡開(kāi)發(fā)逐步從新年郵福向功能型轉(zhuǎn)換。

(3)包件業(yè)務(wù)。一是鞏固大宗協(xié)議包裹原有市場(chǎng)，尤其是長(zhǎng)期合作的大宗協(xié)議客戶。二是將包件業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在外出務(wù)工群體抓住節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)加強(qiáng)宣傳，在窗品懸掛宣傳條幅，組織實(shí)施好“家鄉(xiāng)包裹”項(xiàng)目，推動(dòng)窗口包件量的提升。三是突出發(fā)展季節(jié)性包裹項(xiàng)目，特別是土特產(chǎn)包裹的發(fā)展。

(4)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)。一是突出抓好黨報(bào)黨刊、重點(diǎn)報(bào)刊的大收訂工作。二是作到“地毯式”搜索，在大收訂中，我局抽專人進(jìn)行定點(diǎn)收訂，不落一個(gè)單位，全面滿足用戶的訂閱需求。同時(shí)，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)窗口報(bào)刊收訂工作的宣傳和開(kāi)展。三是不斷提高投遞質(zhì)量，減少錯(cuò)刊、差刊現(xiàn)象的發(fā)生，及時(shí)解決用戶短刊現(xiàn)象，以促進(jìn)報(bào)刊收訂工作的良性發(fā)展。

(5)代理業(yè)務(wù)。著力發(fā)展各項(xiàng)代收款業(yè)務(wù)，20__我局成功與縣石油公司協(xié)定繼簽代收加油站石油款業(yè)務(wù)協(xié)議，為下一步我局開(kāi)展全縣各單位代取款業(yè)務(wù)積累了寶貴的客戶資料。

(6)集郵業(yè)務(wù)。一是加強(qiáng)年冊(cè)和專項(xiàng)題材郵品的銷(xiāo)售。二是通過(guò)加大宣傳，產(chǎn)品推介等方式，進(jìn)一步拓展個(gè)性化郵票的開(kāi)發(fā)。

(7)速遞業(yè)務(wù)。一是將窗口物品型特專的攬收作為重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)窗口攬收力度。二是努力做好以集團(tuán)用戶生日禮儀為主的同城禮儀業(yè)務(wù)。

(8)物流業(yè)務(wù)。一是依托郵政網(wǎng)絡(luò)及“便民驛站”，重點(diǎn)做好酒類(lèi)、洗衣粉等系列產(chǎn)品的分銷(xiāo)工作。二是20__年中秋月餅專項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)超額完成市局計(jì)劃，初步測(cè)算完成計(jì)劃達(dá)140%。

三、堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立一流社會(huì)形象。

抓好文明創(chuàng)建工作，重在平時(shí)，重在長(zhǎng)期，重在實(shí)效。幾年來(lái)，我們?cè)陂_(kāi)展創(chuàng)建工作中，注重從平時(shí)做起，從小事做起，一步一個(gè)腳印，努力實(shí)現(xiàn)不斷跨越，通過(guò)狠抓文明創(chuàng)建，樹(shù)立我縣郵政一流的社會(huì)形象。

一是加強(qiáng)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)。我們根據(jù)工作實(shí)際，制定了局文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并進(jìn)一步明確了各個(gè)成員的工作職責(zé);同時(shí)，認(rèn)真制定了創(chuàng)建工作規(guī)劃，規(guī)范了創(chuàng)建工作措施，保障了文明創(chuàng)建工作的順利有效開(kāi)展。

二是不斷美化內(nèi)部環(huán)境。我們以“創(chuàng)建和諧鎮(zhèn)巴”為契機(jī)，進(jìn)一步美化了局容局貌，建設(shè)了安全文明、衛(wèi)生整潔、寧?kù)o秀美、生機(jī)盎然的工作生活環(huán)境;同時(shí)，投入資金開(kāi)展各支局所“職工小家”創(chuàng)建活動(dòng)，統(tǒng)一為支局職工購(gòu)置席夢(mèng)思床，為部分支局建立“職工書(shū)屋”進(jìn)一步改善了基層員工的工作生活條件。此外，根據(jù)災(zāi)后重建項(xiàng)目及郵政西部網(wǎng)點(diǎn)投資計(jì)劃，加大全局標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)改造和局所局房的重建工作，改美善了局容局貌，增強(qiáng)了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所硬件設(shè)施，為全縣5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)安狀了atm自動(dòng)取款機(jī)，全部網(wǎng)點(diǎn)安裝了監(jiān)控設(shè)施，配備了七個(gè)移金庫(kù)，進(jìn)一步提高了郵政服務(wù)水平和對(duì)外服務(wù)形象，為用戶提供了更好的用郵環(huán)境;我們還以張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、召開(kāi)職工會(huì)議等各種形式，積極開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德教育，在局內(nèi)部形成了良好的思想道德風(fēng)尚。幾年來(lái)，我局未發(fā)生任何案件事故與超計(jì)劃生育行為，多次被授予各項(xiàng)先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào)。

三是深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)。我們除堅(jiān)持不懈開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明單位”“先進(jìn)單位”活動(dòng)外，還在全系統(tǒng)深入開(kāi)展了創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳”，爭(zhēng)當(dāng)“明星投遞員”“明星營(yíng)業(yè)員”的“創(chuàng)星評(píng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)互評(píng)互比，在全局上下掀起了學(xué)先進(jìn)、促后進(jìn)的良好氛圍，增進(jìn)了彼此間的理解和信任，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，互相提高的目的;同時(shí)，我局還充分發(fā)揮工會(huì)組織作用，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文體活動(dòng)，在全局范圍內(nèi)，開(kāi)展了“郵政健身月”體育活動(dòng)，為職工發(fā)放了運(yùn)動(dòng)服，組織安排了爬山活動(dòng)、羽毛球、乒乓球、橡棋比賽等，豐富了職工業(yè)余生活，提高了身體素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)出了盎然生機(jī)。

四是積極開(kāi)展各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)。近幾年來(lái)，我局積極支持縣委、縣政府，累計(jì)開(kāi)發(fā)新年郵福賀卡54個(gè)單位，15萬(wàn)余枚，幸運(yùn)卡6個(gè)單位2萬(wàn)余枚，內(nèi)容涉及當(dāng)?shù)爻墙?、交通、教育、旅游等各方面的?duì)外宣傳，加強(qiáng)了人們情感傳遞，豐富了社會(huì)文化生活。

總之，近年來(lái)，我局通過(guò)始終堅(jiān)持“兩手抓”，深入開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，在物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)方面取得較為可喜的成果。今后，我局將以進(jìn)一步加強(qiáng)文明創(chuàng)建工作，加大發(fā)展力度，腳踏實(shí)地，努力拼搏，為我縣郵政事業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)!

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇十

20xx年，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣文明委的直接指導(dǎo)下，我局以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，緊緊圍繞食品藥品監(jiān)管工作抓創(chuàng)建文明單位這條線，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善和健全活動(dòng)機(jī)制，豐富活動(dòng)載體，拓寬活動(dòng)領(lǐng)域，精神文明建設(shè)工作取得了顯著成效，為食品藥品監(jiān)管工作的順利開(kāi)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持，有效促進(jìn)食品藥品監(jiān)管各項(xiàng)工作全面進(jìn)步，進(jìn)一步保障了我縣人民的用藥安全，促進(jìn)了我縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的健康有序發(fā)展。

1、加強(qiáng)教育，構(gòu)筑思想防線。

棄個(gè)人私念，以大局為重，秉公執(zhí)法，在局中形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的氛圍；

五是開(kāi)展警示教育，以原國(guó)家中藥品種保護(hù)評(píng)審委員會(huì)辦公室，周航、韓白石、畢可展典型案例及本地區(qū)發(fā)生的違法違紀(jì)案件為反面教材開(kāi)展警示教育，以案說(shuō)法，并進(jìn)行自查自糾，廉政防范教育面達(dá)100%。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。在經(jīng)費(fèi)緊張、人手不夠的情況下盡可能地抽出經(jīng)費(fèi)選派人手參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)；定期組織學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《行政許可法》等相關(guān)法律法規(guī)，并結(jié)合具體案件組織討論；同時(shí)還不定期地把法院的法官請(qǐng)進(jìn)門(mén)，在我局開(kāi)設(shè)法律講座，提高我局人員法律素質(zhì)；把對(duì)外交流學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高自身素質(zhì)的一個(gè)重要舉措。通過(guò)“走出去”學(xué)習(xí)參觀和研討交流，開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，通過(guò)與兄弟單位的對(duì)比，尋找差距，發(fā)現(xiàn)自身不足，借他人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。

四是對(duì)涉及藥品案件受理、立案、調(diào)查、合議、處罰等環(huán)節(jié)嚴(yán)格依照《行政處罰法》、《藥品行政處罰監(jiān)督程序》的規(guī)定執(zhí)行。引進(jìn)推廣案件“十審”制度，對(duì)每個(gè)案卷執(zhí)法主體、處罰對(duì)象、違法事實(shí)、證據(jù)材料、案件定性、處罰依據(jù)、自由裁量、執(zhí)法程序、行政權(quán)限、文書(shū)書(shū)寫(xiě)一一進(jìn)行審查，嚴(yán)格把關(guān)。我局自成立以來(lái)，從未發(fā)生過(guò)藥品行政復(fù)議和行政訴訟案件。

積極宣傳，提高群眾維權(quán)意識(shí)。利用“3、15”消費(fèi)者權(quán)益日、科技周開(kāi)展安全用藥、誠(chéng)信維權(quán)為主題的宣傳活動(dòng)，印發(fā)藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)、合理使用抗菌藥物等宣傳材料，接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢，并通過(guò)實(shí)物比對(duì)、文字說(shuō)明等方式向廣大縣民講解、介紹常用藥品及醫(yī)療器械真?zhèn)魏?jiǎn)易外觀鑒別方法。從而使廣大消費(fèi)者了解藥品監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和安全用藥的知識(shí)。同時(shí)，在行政執(zhí)法過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)藥事法律法規(guī)的宣傳，提高人民群眾對(duì)藥事法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)以及其維護(hù)自身用藥的合法權(quán)益的意識(shí)。

1、開(kāi)展農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)村藥品市場(chǎng)監(jiān)管。為了對(duì)農(nóng)村藥品市場(chǎng)進(jìn)行有效監(jiān)管，我局開(kāi)展了農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

一是開(kāi)展農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，選聘部分有正義感、責(zé)任心，熟悉藥事法律法規(guī)及相關(guān)政策的群眾作為藥品協(xié)管員、信息員，協(xié)助我局及時(shí)掌握農(nóng)村藥品市場(chǎng)的情況，使我局更加“耳聰目明”，違法違規(guī)案件得到及時(shí)有效查處。

二是開(kāi)展農(nóng)村藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，鼓勵(lì)新開(kāi)辦的藥品經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)到基層農(nóng)村設(shè)點(diǎn)，積極引導(dǎo)藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)向農(nóng)村延伸，保證農(nóng)民用藥安全、有效、方便、實(shí)惠。

2、打假治劣，保證人民用藥安全、有效。兩年來(lái)，我局積極實(shí)施藥品放心工程，深入開(kāi)展整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)工作，堅(jiān)決打擊制售假劣藥品行為，有效糾正了藥械行業(yè)中損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)了人民群眾用藥的合法權(quán)益，促進(jìn)了我縣醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康、有序地發(fā)展。

3、分類(lèi)管理，塑造誠(chéng)信行業(yè)。

三是根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，舉辦不良行為的藥品執(zhí)法相對(duì)人培訓(xùn)班，對(duì)一年內(nèi)在藥品經(jīng)營(yíng)使用過(guò)程中有2次以上不良記錄或違法違規(guī)受處罰的藥品經(jīng)營(yíng)使用單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行藥事法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一

自20xx年以來(lái)，我行在溧陽(yáng)市委、市政府和上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為我市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我行被評(píng)為20xx年常州市“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位，20xx年度常州市企業(yè)勞動(dòng)保護(hù)工作合格工會(huì)，營(yíng)業(yè)部、昆侖支行及盛世華城支行被常州市文明委授予“20xx年度常州市巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)，20xx年度常州市巾幗文明崗榮譽(yù)稱號(hào)，20xx-20xx連年被評(píng)為常州市治安保衛(wèi)先進(jìn)集體，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家，20xx-20xx年度被評(píng)為江蘇省文明單位。

上述成績(jī)的較好取得主要得益以下做法：

今年以來(lái)，我行高度重視文明單位創(chuàng)建工作，將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，作為推動(dòng)全局、帶動(dòng)全局的工作來(lái)抓：

(一)完善組織架構(gòu)，落實(shí)具體責(zé)任。創(chuàng)建初期，我行成立了支行創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了一把手親自抓，黨政工團(tuán)全面開(kāi)展工作，綜合管理部牽頭負(fù)責(zé)，各部門(mén)齊抓共管的工作機(jī)制。自我行創(chuàng)建文明單位工作開(kāi)展以來(lái)，多次組織召開(kāi)工作會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作計(jì)劃和安排，并將創(chuàng)建任務(wù)分解落實(shí)到具體責(zé)任部門(mén)，并納入部門(mén)和責(zé)任人的績(jī)效考核，強(qiáng)化了各部門(mén)對(duì)于創(chuàng)建工作的責(zé)任意識(shí)，確保創(chuàng)建工作順利開(kāi)展。

(二)完善創(chuàng)建制度，明確創(chuàng)建要求，規(guī)范創(chuàng)建工作。圍繞文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我行制定了《中國(guó)銀行溧陽(yáng)支行20xx-20xx創(chuàng)建文明單位工作規(guī)劃》，明確了文明行業(yè)創(chuàng)建的總體規(guī)劃和具體要求;并落實(shí)到具體責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié)絲絲相扣，不脫節(jié)。

(三)全行發(fā)動(dòng)員工，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建氛圍。自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行通過(guò)召開(kāi)行務(wù)會(huì)、動(dòng)員會(huì)、座談會(huì)等會(huì)議形式，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)創(chuàng)建文明行業(yè)相關(guān)文件，充分利用行內(nèi)外新聞媒體進(jìn)行創(chuàng)建宣傳報(bào)道，使全行員工從思想上進(jìn)一步認(rèn)清創(chuàng)建工作的重要意義，認(rèn)識(shí)到開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)對(duì)促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提高、樹(shù)立良好社會(huì)形象的重要作用，強(qiáng)化了全行員工的文明單位創(chuàng)建參與意識(shí)，為我行的創(chuàng)建工作營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。

道德講堂建設(shè)，取得實(shí)效。今年以來(lái)，我行啟動(dòng)新一輪的道德講堂建設(shè)，在總結(jié)前期開(kāi)展“道德講堂”建設(shè)的基礎(chǔ)上，推陳出新，立足實(shí)際，以提升全行員工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)為核心，以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，有效地促進(jìn)了我行的精神文明建設(shè)和員工道德素質(zhì)的提升。

1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，有效推進(jìn)。道德講堂小支點(diǎn)，撬起道德建設(shè)大工程。今年來(lái)，我行以道德講堂建設(shè)促發(fā)展、以道德講堂建設(shè)強(qiáng)管理、以道德講堂建設(shè)提升服務(wù)質(zhì)量，不斷提高全行員工的思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升我行核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展能力和軟實(shí)力。由于思想統(tǒng)一，目標(biāo)明確，使“道德講堂”活動(dòng)迅速在全行有序有力有效推開(kāi)。

2、建立講堂，營(yíng)造氛圍。按照上級(jí)行道德講堂建設(shè)要求，以確立“追求卓越”和以“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”為核心價(jià)值觀，以道德的內(nèi)涵、基本內(nèi)容和規(guī)范、古今名人名言、經(jīng)典故事，營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

3、立足員工，組建隊(duì)伍。在道德講堂活動(dòng)中，我行以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式，使身邊一個(gè)個(gè)感人的“小人物”故事走上“大舞臺(tái)”，組建了以青年黨團(tuán)員和本系統(tǒng)道德先進(jìn)代表為骨干的道德宣講隊(duì)伍，每個(gè)部門(mén)都有自己的感人故事和典型人物，目前支行已有多位兼職宣講員和主持。

4、細(xì)化流程，突出創(chuàng)新。我行的道德講堂以“唱一首歌曲，看一部短片，誦一段經(jīng)典，講一個(gè)故事，作一番點(diǎn)評(píng)”為基本模式，強(qiáng)化講堂的儀式感，形成“我聽(tīng)、我看、我講、我議、我選、我行”的主要模式。我行根據(jù)不同的受教群體，選擇增加“上一堂道德課”、“送一份吉祥”、“寫(xiě)一張祝?？ā?、“做一次社會(huì)實(shí)踐”四個(gè)環(huán)節(jié)?！吧弦惶玫赖抡n”由單位負(fù)責(zé)人圍繞本部門(mén)的道德建設(shè)進(jìn)行授課;“送一份吉祥”，結(jié)合誦讀經(jīng)典的內(nèi)容，送一本關(guān)于道德修養(yǎng)的書(shū);“寫(xiě)一張祝?？ā?，在我行印制“厚德善行、吉祥相伴“的明信片寫(xiě)上祝福的話語(yǔ)，寄給自己的親朋好友，以示感恩;“做一次社會(huì)實(shí)踐”結(jié)合志愿者活動(dòng)，組織服務(wù)承諾宣誓，倡導(dǎo)廣大員工投入到公益活動(dòng)中去。身邊人身邊事，講起來(lái)原汁原味，聽(tīng)起來(lái)耳熟能詳，道德講堂在可信中引領(lǐng)人，在可學(xué)中鼓舞人，在可為中提高人。

自創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，我行始終堅(jiān)持把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為創(chuàng)建文明行業(yè)的前提和要?jiǎng)?wù)，聚人心，強(qiáng)素質(zhì)，提形象，全面加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的各項(xiàng)服務(wù)舉措，積極拓展服務(wù)渠道，20xx年4月，我行為江蘇上上電纜集團(tuán)有限公司敘做全轄首筆三年期791萬(wàn)美元的貸匯通業(yè)務(wù);20xx年11月份，由溧陽(yáng)支行和市紡織商會(huì)在溧陽(yáng)賓館共同組織了一場(chǎng)“走出去”為主題的中小企業(yè)業(yè)務(wù)推薦;繼20xx年我行為牽頭行，江南銀行參貸，對(duì)市鄉(xiāng)道路敘做1.85億元銀團(tuán)貸款，實(shí)現(xiàn)730萬(wàn)元綠色中收的基礎(chǔ)上，20xx年，我行又成功作為牽頭行，組招商銀行為參貸行，對(duì)科華控股有限公司敘做3億元銀團(tuán)貸款等得到了當(dāng)?shù)卣?、企業(yè)和客戶的高度贊揚(yáng)。

(一)以發(fā)揮核心作用為重點(diǎn)，加強(qiáng)班子建設(shè)。支行班子成員充分發(fā)揮表率作用，親力親為，通過(guò)每月行務(wù)會(huì)、每周辦公會(huì)等形式，分析問(wèn)題，研究措施，指導(dǎo)全轄。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理中的矛盾和問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)成員不回避，不推諉，不遷就，靠前指揮，積極應(yīng)對(duì)，穩(wěn)妥處置，創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真執(zhí)行行務(wù)公開(kāi)，通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站、公示欄、職代會(huì)等途徑，擴(kuò)大員工知情權(quán)和參與權(quán)。同時(shí)，班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委和上級(jí)行黨委關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格自律，作好表率。對(duì)信貸投放、招標(biāo)采購(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)裝修等敏感工作，班子成員堅(jiān)持按程序規(guī)范操作，不發(fā)表主觀意見(jiàn)，不表示主觀傾向。無(wú)論是下基層還是到企業(yè)，都能自覺(jué)遵守規(guī)定，輕車(chē)簡(jiǎn)從，拒受宴請(qǐng)和饋贈(zèng)。

(二)以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。一是認(rèn)真做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作，圍繞中心，服務(wù)大局，積極開(kāi)展創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展的各類(lèi)主題實(shí)踐活動(dòng)。二是認(rèn)真把握好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的“三個(gè)節(jié)點(diǎn)”：利用春節(jié)，抓好領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)工作、年度公開(kāi)承諾和形勢(shì)政策教育;利用“七一”廣泛開(kāi)展評(píng)選表彰先進(jìn)典型工作;利用開(kāi)展“情系一線心連心”活動(dòng)，密切與基層員工的關(guān)系。三是精心組織黨日系列活動(dòng)，組織黨員干部深入學(xué)習(xí)黨的基本理論、黨的知識(shí)、黨的歷史，增強(qiáng)全體黨員知黨、愛(ài)黨、興黨意識(shí)。以黨的十八大召開(kāi)為契機(jī)，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神，通過(guò)開(kāi)展主題突出、特色鮮明、形式多樣的黨員教育活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍。

(三)以工作作風(fēng)建設(shè)為突破口，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。今年來(lái)，我行積極參加市行開(kāi)展的“情系一線心連心”活動(dòng)，行領(lǐng)導(dǎo)按照要求，深入基層一線，與每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)成對(duì)子，具體工作做到“六個(gè)一”，確定一個(gè)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)，做網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的“聯(lián)絡(luò)員”，完成一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的“銷(xiāo)售員”，體驗(yàn)一次大堂服務(wù)，做網(wǎng)點(diǎn)和客戶需求的“采集員”，解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題，做為民服務(wù)的“調(diào)解員”，開(kāi)展一次三項(xiàng)溝通活動(dòng)，做網(wǎng)點(diǎn)文化建設(shè)的“引導(dǎo)員”。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，行領(lǐng)導(dǎo)深入基層一線，加強(qiáng)上下交流溝通，了解基情民意，切實(shí)支持和幫助基層網(wǎng)點(diǎn)解決經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的瓶頸問(wèn)題，協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)做好業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，結(jié)合對(duì)季末、年末重點(diǎn)時(shí)段，對(duì)百日攻堅(jiān)，開(kāi)門(mén)紅階段目標(biāo)，能深入聯(lián)系點(diǎn)，做好政策傳導(dǎo)和輔導(dǎo)溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)了“行心工程”建設(shè)，豐富了“行心工程”內(nèi)涵，起到了積極的作用。

(四)以教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，不斷提升干部員工素質(zhì)。兩年來(lái)，我們把開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)作為培養(yǎng)塑造職工隊(duì)伍的有效手段，結(jié)合自身特點(diǎn)，開(kāi)展了形式多樣的教育培訓(xùn)。我們抓住員工教育培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃和市場(chǎng)化的'選人用人機(jī)制建設(shè)等工作重點(diǎn)，重視各類(lèi)人才基本素質(zhì)的充實(shí)，加大崗位交流力度，重視提高客戶經(jīng)理等關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)拓展能力，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員和非業(yè)務(wù)人員的教育培訓(xùn)。利用省行視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸帶來(lái)的培訓(xùn)資源擴(kuò)展，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，自辦或參加上級(jí)行多種類(lèi)型的培訓(xùn)班，確保每位員工每年集中培訓(xùn)不少于40小時(shí)，使員工培訓(xùn)面、培訓(xùn)時(shí)效性、培訓(xùn)質(zhì)量都有了一定提高，干部員工自身素質(zhì)得到了有效提高。

(五)以青年員工為重點(diǎn)，開(kāi)展“新人入職我護(hù)航”、新員工辨論賽、英語(yǔ)沙龍、青年才藝展示大賽等，為他們的健康成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái)，建立對(duì)話機(jī)制增強(qiáng)交流和溝通，給予青年員工更多的組織關(guān)懷，幫助他們盡快學(xué)習(xí)、認(rèn)可、融入中行的企業(yè)文化。

(一)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，確保每日推動(dòng)。通過(guò)明確分級(jí)負(fù)責(zé)制，持續(xù)跟蹤督查并落實(shí)整改，逐步確立了全行服務(wù)體系建設(shè)推進(jìn)的長(zhǎng)效管理機(jī)制。我行每季測(cè)評(píng)，每季通報(bào)并召開(kāi)“提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)質(zhì)量分析整改會(huì)議”;進(jìn)一步完善了考核機(jī)制，推動(dòng)支行圍繞全年目標(biāo)，建立每月必查制度，網(wǎng)點(diǎn)建立晨會(huì)講評(píng)制度，持續(xù)推進(jìn)。在今年三季度系統(tǒng)服務(wù)測(cè)評(píng)中，我行名列前茅。

(二)優(yōu)化廳堂服務(wù)，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化流程。實(shí)施廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，建立全行統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程，改善客戶體驗(yàn)。硬件方面，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)設(shè)施配置標(biāo)準(zhǔn)(2.0版)》要求，對(duì)我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施進(jìn)行集中統(tǒng)一配置、統(tǒng)一擺放;軟件方面，制定《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)流程優(yōu)化方案》，由個(gè)人金融部負(fù)責(zé)全行服務(wù)銷(xiāo)售流程的落地，明確廳堂服務(wù)各崗位人員服務(wù)規(guī)范，建立全轄統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，改善客戶體驗(yàn)，提升客戶滿意度。

(三)改善部門(mén)服務(wù)，提升管理效能。我行全年圍繞“服務(wù)到基層”活動(dòng)，推進(jìn)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，提升基層滿意度。一是通過(guò)每季第三方測(cè)評(píng)公司收集前臺(tái)意見(jiàn)方式，及時(shí)反饋一線對(duì)職能部門(mén)服務(wù)的意見(jiàn)和訴求，促使中后臺(tái)部門(mén)更好地為前臺(tái)提供支持保障。二是主動(dòng)走向基層，解決基層實(shí)際困難。“開(kāi)門(mén)紅”期間，綜合管理部、業(yè)務(wù)管理部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部等職能部門(mén)深入基層一線了解業(yè)務(wù)發(fā)展需求，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)溝通，幫助解決實(shí)際困難，改善服務(wù)管理效能，助推基層服務(wù)能力提升。

(四)結(jié)對(duì)貧困村，積極扶持地方。我行自20xx年與南渡鎮(zhèn)塹口村結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，在市委農(nóng)林局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在南渡鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我行與掛鉤村就該村基礎(chǔ)建設(shè)設(shè)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展等進(jìn)行充分的溝通，多次深入到掛鉤鎮(zhèn)、村實(shí)地了解塹口村近年村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，同時(shí)我行積極爭(zhēng)取上級(jí)行支持，申請(qǐng)了幫扶專項(xiàng)資金15萬(wàn)元，促成了鎮(zhèn)、村標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)資金的籌措到位，對(duì)村集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

(一)職工之家建設(shè)有序推進(jìn)?！奥毠ぶ摇弊鳛闃?gòu)建支行企業(yè)文化的載體，我行認(rèn)真落實(shí)市行黨委的工作部署，把建設(shè)“職工之家”作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，建立專項(xiàng)資金，家園文化建設(shè)取得明顯成效，目前，我行“職工之家”各個(gè)活動(dòng)室定期對(duì)員工開(kāi)放，并在開(kāi)放的同時(shí)不斷完善，瑜伽培訓(xùn)班(第二期)也已經(jīng)開(kāi)班，目的就是為廣大員工在工作之余提供一個(gè)健康、和諧的環(huán)境。

(二)職工小家建設(shè)初見(jiàn)成效。積極組織開(kāi)展職工小家創(chuàng)建活動(dòng)。為進(jìn)一步關(guān)愛(ài)基層員工，做實(shí)做優(yōu)行心工程，根據(jù)《中國(guó)銀行江蘇省分行20xx年職工小家建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》的要求，我行認(rèn)真組織開(kāi)展“最好銀行我來(lái)筑”之“職工小家大家創(chuàng)”主題活動(dòng)，有重點(diǎn)、有步驟地在全行基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展建家工作，我行盛世華城支行職工小家建設(shè)已初見(jiàn)成效，20xx年盛世華城支行被評(píng)為江蘇省模范職工小家。

醫(yī)院文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二

多年來(lái)，局黨組一直堅(jiān)持把創(chuàng)建文明單位工作作為“一把手工程”，每年總結(jié)分析創(chuàng)建工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，表彰一批雙文明建設(shè)先進(jìn)集體和個(gè)人，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)營(yíng)造一個(gè)奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)。在創(chuàng)建文明單位的活動(dòng)中，局黨組努力搞好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，不斷提高班子自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。局黨組班子結(jié)合局本身實(shí)際，切實(shí)抓好黨風(fēng)、政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)造民主文明環(huán)境。切實(shí)履行市社會(huì)治安委員會(huì)成員單位的目標(biāo)管理責(zé)任，做好社會(huì)治安綜合治理工作，嚴(yán)格遵紀(jì)守法。一是落實(shí)政務(wù)公開(kāi)制度，在人事任免、評(píng)先評(píng)獎(jiǎng)、大項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等敏感工作上，嚴(yán)格按有關(guān)條例和規(guī)定，把程序和結(jié)果公開(kāi)、公示，對(duì)涉及職工切身利益和重大改革措施，交干部職工充分討論，接受群眾監(jiān)督。在業(yè)務(wù)工作上，將辦事程序、流程、收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格和辦事人員上墻公布，通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、電視、網(wǎng)站公告，接受社會(huì)監(jiān)督。二是加強(qiáng)民主法制教育，加大紀(jì)檢監(jiān)察力度，強(qiáng)化干部職工的法紀(jì)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)。組織好班子x，班子成員按照民主集中制，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，保證了班子同心同德、分工合作、團(tuán)結(jié)廉潔。組織好群眾評(píng)議班子民主會(huì)，虛心聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，積極為群眾排憂解難。三是加強(qiáng)內(nèi)部安全管理，嚴(yán)明工作紀(jì)律，分工一名副局長(zhǎng)專門(mén)負(fù)責(zé)，對(duì)車(chē)輛使用、經(jīng)費(fèi)使用等加強(qiáng)監(jiān)控和督查。x年，局領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)違法違紀(jì)案件，全體干部職工無(wú)嚴(yán)重違法違紀(jì)及刑事案件，無(wú)“黃毒賭”等丑惡現(xiàn)象。

市財(cái)政地稅局黨組始終把抓好思想教育、營(yíng)造文明思想道德建設(shè)，作為創(chuàng)建文明單位的主要工作來(lái)抓，在干部職工中積極開(kāi)展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)宣傳教育。x年來(lái)，按照市委的統(tǒng)一部署，先后開(kāi)展了作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市”活動(dòng)，掀起學(xué)習(xí)貫徹“十九大”精神新高潮等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)及實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。積極開(kāi)展反腐倡廉教育。先后開(kāi)展了“艱苦奮斗、廉潔自律”、“學(xué)條例、守紀(jì)律”等主題教育、典型示范教育、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡教育、廉政條例和有關(guān)規(guī)定的教育，組織干部職工分析腐敗典型材料、觀看廉政警示片等。開(kāi)展思想道德教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并將“二十字”公民基本道德規(guī)范和“三德”的主要內(nèi)容編印下發(fā)，使人人皆知，時(shí)時(shí)自省。通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作，使廣大干部職工樹(shù)立了正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀，使積極、熱心、文明為群眾服務(wù)，成為局系統(tǒng)干部職工的職業(yè)道德和行為準(zhǔn)則。局系統(tǒng)內(nèi)部、沒(méi)有違反黨的`路線、方針、政策的言行和不良思想反映，內(nèi)部關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，愛(ài)崗敬業(yè)，涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。

為了更扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，提高文明建設(shè)的質(zhì)量和層次，局黨組把創(chuàng)建文明單位的目標(biāo)層層分解到各處室、下屬單位。結(jié)合與各處室、各下屬單位簽訂崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)、社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)、計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任書(shū)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)等，逐級(jí)落實(shí)創(chuàng)建指標(biāo)。并通過(guò)認(rèn)真總結(jié)以往的管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)機(jī)關(guān)管理方式進(jìn)行了大的改進(jìn)，本著“簡(jiǎn)明、好記、管用”的原則，進(jìn)一步健全完善了學(xué)習(xí)、工作、會(huì)議等項(xiàng)制度，在局內(nèi)部層層落實(shí)了創(chuàng)建工作責(zé)任制，全體干部群眾人人參與創(chuàng)建活動(dòng)。這些制度和措施基本涵蓋了各項(xiàng)工作，形成了制度化、規(guī)范化和一體化的管理模式，使創(chuàng)建工作有章可循、有據(jù)可依。

按照“為國(guó)聚財(cái)、為民理財(cái)”工作理念，在依法行政的基礎(chǔ)上，把積極營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作為財(cái)稅部門(mén)的份內(nèi)工作。一是開(kāi)展了“心連心活動(dòng)”。印制并發(fā)放便民手冊(cè)和便民卡，以方便納稅人為中心，將納稅人關(guān)心的涉稅事項(xiàng)辦理流程和稅收優(yōu)惠政策等內(nèi)容匯編成便民手冊(cè);清理涉企收費(fèi)單位，制作涉企收費(fèi)監(jiān)督卡，明確涉企收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)單位;短信方式提醒享有減免稅資格的納稅人，充分利用好減免稅政策，避免因?yàn)檫^(guò)期而不能享受優(yōu)惠政策;對(duì)每位納稅人在每月的納稅期限前進(jìn)行短信溫馨提醒，減少處罰幾率。真正為企業(yè)辦實(shí)事，搞服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中，做到服務(wù)不添亂，到位不越位，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)服務(wù)。二是建立快速反應(yīng)機(jī)制。把所有辦理事項(xiàng)集中到一個(gè)部門(mén)，實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)，工作效率大大提高。三是建設(shè)“12366”納稅服務(wù)熱線。通過(guò)人工坐臺(tái)、語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)應(yīng)答等程序，達(dá)到業(yè)務(wù)咨詢、案件受理“一號(hào)通、一臺(tái)清”。四是實(shí)行“陽(yáng)光政務(wù)”工程。充分利用局內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)涉稅、費(fèi)審批項(xiàng)目的政策、程序、結(jié)果進(jìn)行公示。舉辦了12次網(wǎng)上局長(zhǎng)接待日，局長(zhǎng)在網(wǎng)絡(luò)會(huì)客室與網(wǎng)民面對(duì)面，傾聽(tīng)意見(jiàn)，答復(fù)咨詢。

局黨組班子在創(chuàng)建文明單位工作中，十分重視財(cái)稅干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)建設(shè)和整體素質(zhì)的提高，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡省財(cái)政廳、省地稅局、市委、市政府等組織的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，都積極按要求輸送人員參加，要求派送去培訓(xùn)的人員回單位后要將學(xué)習(xí)收獲、學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)鑒定等以書(shū)面材料形式向局主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量。針對(duì)隨著我國(guó)改革開(kāi)放不斷深入和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日益完善，對(duì)財(cái)稅工作所帶來(lái)的變化更快、要求更高、工作更多、任務(wù)更重，政策法規(guī)不斷更新健全等實(shí)際，我局著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，本著普及大專，發(fā)展本科，重點(diǎn)培養(yǎng)高素質(zhì)人才的方針，鼓勵(lì)各位同志積極參加各種形式的學(xué)歷教育，從而提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。通過(guò)多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了全局干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平，全局上下比學(xué)習(xí)、比能力、比業(yè)績(jī)、比奉獻(xiàn)的風(fēng)氣更加濃厚。組織開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)活躍干部職工，激發(fā)干部職工的積極性。我局積極響應(yīng)省財(cái)政廳、地稅局“遠(yuǎn)離酒桌、遠(yuǎn)離牌桌、遠(yuǎn)離塵囂，走近書(shū)桌、走近球桌、走近山水”號(hào)召，緊緊依靠黨、工、青、婦等組織，積極引導(dǎo)開(kāi)展群眾性文體活動(dòng)，書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、腰鼓隊(duì)、合唱團(tuán)等群眾性組織活動(dòng)頻繁，并取得顯著成績(jī)。20xx年，成功舉辦了市財(cái)稅系統(tǒng)第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，承辦了省財(cái)稅系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)。通過(guò)組織一系列活動(dòng)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑的良好氛圍。職工自發(fā)進(jìn)行羽毛球、乒乓球、健身操等體育活動(dòng)，使單位的文體活動(dòng)豐富多彩，文化生活有聲有色。幾年來(lái)，局積極開(kāi)展軍民共建，熱心參加“八一”、“春節(jié)”擁軍慰問(wèn)活動(dòng)，全局干部職工熱心支持社會(huì)公益事業(yè)，以支部為單位結(jié)對(duì)助學(xué)、送溫暖獻(xiàn)愛(ài)心。在創(chuàng)建工作中涌現(xiàn)出了一批雙文明建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。成為干部職工學(xué)習(xí)的榜樣。

通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓文明單位創(chuàng)建工作，使我局精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。機(jī)關(guān)面貌整齊潔凈，干部職工精神飽滿，待人接物彬彬有禮，工作學(xué)習(xí)緊張有序，處室之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)，為企業(yè)、為群眾、為基層提供服務(wù)成為全局人員的自覺(jué)追求。

盡管我們?cè)谖拿鲉挝粍?chuàng)建工作中取得了一定成績(jī)，但與市委要求相比，與兄弟單位相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。通過(guò)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)把班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和整體工作提高到一個(gè)新的層次。