最新全科門診工作制度(優(yōu)質(zhì)12篇)

總結(jié)是使我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己的利器。寫總結(jié)之前，先要仔細(xì)回憶和整理自己的經(jīng)歷和感受。接下來(lái)是一些通用總結(jié)范文，通過(guò)閱讀可以了解到寫作中的要點(diǎn)和技巧。

全科門診工作制度篇一

1.醫(yī)院應(yīng)有一名副院長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)門診工作。各科主任、副主任應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本科門診的業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)。各科(特別是內(nèi)、外、婦產(chǎn)、小兒等科)應(yīng)確定一位主治醫(yī)師或高年住院醫(yī)師協(xié)助科主任領(lǐng)導(dǎo)本科的.門診工作。

2.各科室參加門診工作的醫(yī)務(wù)人員，在醫(yī)務(wù)科或門診部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。人員調(diào)換時(shí)，應(yīng)與醫(yī)務(wù)科或門診部共同商量。

3.門診醫(yī)護(hù)人員應(yīng)派有一定經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師、護(hù)士擔(dān)任，實(shí)行醫(yī)師兼管門診和病房的醫(yī)院和科室，必須安排好人力。

4.對(duì)疑難重病員不能確診，病員兩次復(fù)診仍不能確診者，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師診視。

科主任、主任醫(yī)師應(yīng)定期出門診，解決疑難病例。對(duì)某些慢性病員和?？撇T，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院具體情況設(shè)立?？崎T診。

5.對(duì)高燒病員、重病員、60歲以上老人及來(lái)自遠(yuǎn)地的病員，應(yīng)提前安排門診。

6.對(duì)病員要進(jìn)行認(rèn)真檢查，簡(jiǎn)明扼要準(zhǔn)確地記載病歷。主治醫(yī)師應(yīng)定期檢查門診醫(yī)療質(zhì)量。

7.門診檢驗(yàn)、放射等各種檢查結(jié)果，必須做到準(zhǔn)確及時(shí)。門診手術(shù)應(yīng)根據(jù)條件規(guī)定一定范圍。醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)換藥室、治療室的檢查指導(dǎo)，必要時(shí)，要親自操作。

8.門診各科與住院處及病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病床使用及病員情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療。

9.加強(qiáng)檢診做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。小兒科、內(nèi)科應(yīng)建立傳染病診室。做好疫情報(bào)告。

10.門診工作人員要做到關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，耐心地解答問(wèn)題。盡量簡(jiǎn)化手續(xù)，有計(jì)劃地安排病員就診。

11.門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，改善候診環(huán)境，加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防并計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

12.門診醫(yī)師要采用保證療效，經(jīng)濟(jì)便宜的治療方法，科學(xué)用藥、合理用藥，盡可能減輕病員的負(fù)擔(dān)。

13.對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人，要認(rèn)真診治。在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提出診治意見(jiàn)。

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全科門診工作制度篇二

以下是本站的小編為您提供的一篇關(guān)于門診的工作制度范本，供您參考閱讀。

1.遵守首診負(fù)責(zé)制的各項(xiàng)規(guī)定，既是各級(jí)醫(yī)師對(duì)患者負(fù)責(zé)的首要表現(xiàn)，又是杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的重要部分，也是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

2.對(duì)屬于本科疾病的患者，首診醫(yī)師必須負(fù)責(zé)到底。杜絕“踢皮球”現(xiàn)象。遇到困難時(shí)可請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)或同級(jí)醫(yī)師會(huì)診處理。

3.對(duì)危重病人要力爭(zhēng)就地?fù)尵龋烧?qǐng)上級(jí)醫(yī)師或同級(jí)會(huì)同搶救;對(duì)轉(zhuǎn)送途中有生命危險(xiǎn)的和可能延誤搶救時(shí)機(jī)的患者，未經(jīng)搶救不得轉(zhuǎn)送，必須邊搶救邊聯(lián)系轉(zhuǎn)送。

4.不得借故把棘手的問(wèn)題推給上級(jí)醫(yī)師或行政主管接辦。對(duì)重病或危急患者不可以任何理由拒絕接診。

5.對(duì)跨科的癥狀和疾病如腹痛、血尿、眩暈等要特別慎重。首診醫(yī)師首先要考慮本科疾病，排除本科疾病后再轉(zhuǎn)往他科，不可顛倒程序。

6.對(duì)難以分科的重危病人、急診、出診(除了實(shí)習(xí)醫(yī)生)請(qǐng)誰(shuí)誰(shuí)去，找誰(shuí)誰(shuí)看，不得以任何理由推諉或拒絕，否則要承擔(dān)所致后果的責(zé)任。

1.屬本門診部無(wú)條件處理或經(jīng)會(huì)診，對(duì)診治確有困難者，可轉(zhuǎn)指定的醫(yī)院處理。

2.轉(zhuǎn)診時(shí)，接診醫(yī)生應(yīng)在病卡上較詳細(xì)地記錄病史、轉(zhuǎn)診醫(yī)院、轉(zhuǎn)診目的以及時(shí)間說(shuō)明。

3.一種疾病不得同時(shí)轉(zhuǎn)兩家醫(yī)院。

4.接轉(zhuǎn)診醫(yī)院門診病歷后，應(yīng)記錄外院檢查、診斷和治療情況、并視病人病情及本部條件可幫助病人完成診療過(guò)程(在本門診部治療或繼續(xù)轉(zhuǎn)診)。

5.危重病人應(yīng)就地?fù)尵然蜻厯尵冗呣D(zhuǎn)院，手續(xù)從簡(jiǎn)，但處理后須作出回顧性記錄。

1.傳染病由門診醫(yī)生負(fù)責(zé)篩選，應(yīng)及時(shí)向防?？茍?bào)告，同時(shí)轉(zhuǎn)向傳染病?？漆t(yī)院。

2.防?？谱龊脤?duì)傳染病的傳報(bào)、有登記、訪視等，同時(shí)對(duì)傳染病住所以及接觸物品進(jìn)行消毒。必須做到報(bào)告及時(shí)，不漏報(bào)，不錯(cuò)報(bào)，對(duì)擬似病例一旦明確診斷即應(yīng)更正報(bào)告。

3.對(duì)未能達(dá)到住院程度的學(xué)生，提請(qǐng)學(xué)生處提供單獨(dú)房間進(jìn)行隔離，有力地控制傳染源、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群，盡一切措施控制傳染病擴(kuò)散。

4.發(fā)現(xiàn)傳染病擬似病人，又無(wú)條件排除，也應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)傳染病?？漆t(yī)院診治。

5.發(fā)現(xiàn)烈性傳染病，如流腦、乙腦、霍亂等，必須立即向防疫站和教委體衛(wèi)處報(bào)告，積極采取措施，防止疫情擴(kuò)大。

6.對(duì)慢性肝炎和肺結(jié)核病人解除隔離后，須定期門診隨訪。

1.各級(jí)醫(yī)師的處方權(quán)，須經(jīng)門診部主任批準(zhǔn)。

2.處方應(yīng)按規(guī)范要求開(kāi)具，項(xiàng)目?jī)?nèi)容填寫齊全，掛號(hào)和藥房要嚴(yán)格把關(guān)，有權(quán)拒收醫(yī)師填寫內(nèi)容不全或不規(guī)范的處方，否則均有責(zé)任。

3.醫(yī)師不得為本人和家屬開(kāi)具處方。

4.如處方有誤或不合規(guī)范，藥師應(yīng)通知醫(yī)師更改，否則藥房有權(quán)拒絕配發(fā)。但藥房人員不得擅改處方,也不得擅自配發(fā)任何藥品,否則要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.處方應(yīng)按規(guī)定要求歸檔、保存和銷毀。

1.自覺(jué)遵守作息時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診工作，不得遲到和早退。

2.工作時(shí)間內(nèi)，堅(jiān)守崗位，不擅離職守，不干私活。

3.有事需外出，必須向組長(zhǎng)請(qǐng)假，同時(shí)安排好工作。

1.因病請(qǐng)假一律憑病假單，事先履行請(qǐng)假手續(xù)，將病假單交組長(zhǎng)。急診病假而居住較遠(yuǎn)者，可打電話請(qǐng)假，但事后須出示病情證明。

2.長(zhǎng)期病假按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.請(qǐng)事假應(yīng)先寫申請(qǐng)報(bào)告，交校醫(yī)院辦公室，經(jīng)新校門診部主任或助理批準(zhǔn)后才能離崗。如遇特殊情況不能當(dāng)面請(qǐng)假者，應(yīng)先電話請(qǐng)假，經(jīng)同意事后補(bǔ)假，否則按曠工處理。

按學(xué)校、后勤服務(wù)中心、校醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

1.門診部工作人員因工作需要值班、加班未休，可以由負(fù)責(zé)考勤人員作為調(diào)休記錄。

2.調(diào)休只能由本人使用，不能轉(zhuǎn)讓他人。

3.如使用調(diào)休，應(yīng)事先請(qǐng)調(diào)，以2小時(shí)起算。

4.遇緊急情況，可電話請(qǐng)假調(diào)休。

5.調(diào)休由考勤員扣除并記錄。如弄虛作假，一旦查明按曠工處理。

6.調(diào)休應(yīng)以工作為重，在工作繁忙時(shí)門診部負(fù)責(zé)人有權(quán)不準(zhǔn)。未得到主任同意即自行離崗，酌情按事假或曠工處理。

7.調(diào)休可以累計(jì)，每月由考勤員核對(duì)統(tǒng)計(jì)。每月初公布上月的積休匯總記錄。

1.值班人員必須堅(jiān)守工作崗位，不可擅自離開(kāi)，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

2.值班人員如遇特殊情況出診，必須掛牌表明去向及時(shí)間或有一人留守。

3.接班人員必須注意清點(diǎn)有關(guān)藥品、器械后才接班，交班一般在上班后半小時(shí)內(nèi)完成。

4.值班人員要寫好比較完整的病史記錄及處理過(guò)程，搶救危重病人更須詳細(xì)記錄。

5.值班人員在交班前必須補(bǔ)齊藥品(憑處方)及器械，清潔室內(nèi)衛(wèi)生。上班后對(duì)某些特殊病人的病情必須向有關(guān)科室醫(yī)師交代病情及處理情況，以便進(jìn)一步處理。

6.值班人員必須嚴(yán)格遵守掛號(hào)制度及公費(fèi)醫(yī)療管理制度。

1.樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，做到堅(jiān)持原則，禮貌待人。發(fā)揚(yáng)救死扶傷的人道注義精神。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí),提高醫(yī)療水平,做到對(duì)待病人有愛(ài)心，詢問(wèn)病情細(xì)心，體格檢查小心，診斷治療用心，解釋病情耐心，擬似病例留心的“六心服務(wù)”規(guī)定。

3.優(yōu)先照顧危急病人就診，門診解決不了的疾病及時(shí)轉(zhuǎn)院治療。

4.病史書寫、用藥、治療、書寫檢查申請(qǐng)單等均應(yīng)規(guī)范。

5.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度及無(wú)菌操作，認(rèn)真做好診療室的消毒處理工作。發(fā)現(xiàn)傳染病，及時(shí)轉(zhuǎn)專科醫(yī)院處理，并協(xié)助做好傳報(bào)工作。

6.保持室內(nèi)清潔、整齊。

1.依據(jù)門診醫(yī)師的申請(qǐng)，對(duì)病人進(jìn)行化驗(yàn)檢查。

2.操作工作臺(tái)、地面每日消毒液消毒壹次，發(fā)生污染及時(shí)消毒。

3.接收標(biāo)本時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，標(biāo)本不符合要求，應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。

4.一次性使用的醫(yī)療廢棄物嚴(yán)格按照規(guī)范要求進(jìn)行消毒、收集、轉(zhuǎn)送處理。

5.各種化驗(yàn)器具必須按規(guī)定消毒后方可使用。

6.檢驗(yàn)標(biāo)本集中處理，如血液、尿液、糞便標(biāo)本按規(guī)范消毒后再處理。

7.一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒，被污染的器皿應(yīng)消毒后方可洗滌。

8.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)檢驗(yàn)制度，填寫報(bào)告單要明確清楚，報(bào)告須慎重核對(duì)后方能發(fā)出，并簽名蓋章。

9.保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度。

1.樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，做到堅(jiān)持原則，禮貌待人。

2.依據(jù)門診醫(yī)師的申請(qǐng)，對(duì)病人進(jìn)行心電檢查。

3.及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問(wèn)題與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決。

4.嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備管理制度。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉心電圖機(jī)器的性能，提高診斷水平。

5.注意安全，定期保養(yǎng)、維護(hù)和年檢。

6.認(rèn)真做好每份檢查的報(bào)告記錄。

7.保持檢查室清潔整齊衛(wèi)生。

1.嚴(yán)格遵守藥品管理制度，嚴(yán)守崗位，禮貌服務(wù)。

2.配方時(shí)集中精力，注意配伍禁忌，經(jīng)認(rèn)真核對(duì)確定無(wú)誤方可配方。配方完畢，經(jīng)手人簽字，嚴(yán)防差錯(cuò)的發(fā)生。

3.對(duì)違反規(guī)定、濫用藥品的處方不予配發(fā)。根據(jù)藥品入庫(kù)時(shí)序使用，先進(jìn)先用。盡量減少藥品過(guò)期等發(fā)生。對(duì)變質(zhì)、失效藥品，一律停止使用。非本校醫(yī)生開(kāi)具處方不予調(diào)配。

4.做好藥品匯總和處方的保管工作。普通處方保存二年，精神類處方保存三年。

5.加強(qiáng)與門診的聯(lián)系,不斷提高合理用藥的水平。

6.做好安全保衛(wèi)工作，非本門診部藥房人員未經(jīng)同意不得進(jìn)入藥房。

7.嚴(yán)禁私自挪用藥品。搞好室內(nèi)衛(wèi)生，保持整齊清潔。

2.做好新校區(qū)師生的預(yù)防保健和防病宣教工作。

3.做好相關(guān)業(yè)務(wù)的匯總統(tǒng)計(jì)工作。

4.加強(qiáng)與區(qū)衛(wèi)生主管部門、疾病控制中心的聯(lián)系。

5.做好傳染病管理;做好食品衛(wèi)生、教學(xué)衛(wèi)生、公共衛(wèi)生等監(jiān)督工作。

6.做好各項(xiàng)體檢組織工作，保管體檢用具，按規(guī)定做好新生健康鑒定工作。

7.組織好新校區(qū)學(xué)生的預(yù)防接種等工作。發(fā)放防暑用藥。

1.堅(jiān)守崗位，思想集中，熱情服務(wù)，禮貌待人，優(yōu)先照顧老弱危急病人。

2.認(rèn)真做好門診掛號(hào)、收費(fèi)、記帳等工作。掛號(hào)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)學(xué)生證、磁卡、工作證、校園卡，按時(shí)按規(guī)定掛號(hào)。

3.接待患者態(tài)度和藹，使用文明語(yǔ)言，不與病員爭(zhēng)吵。不得擅自離崗，工作時(shí)間不得與人談笑、打鬧、干私活，不得將閑人帶進(jìn)收款處。

4.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，不得利用職權(quán)記人情帳，蓋人情章。

5.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度，帳目、單據(jù)要清楚，嚴(yán)防差錯(cuò)?，F(xiàn)金日?qǐng)?bào)每日一次，及時(shí)上交。

6.做好電腦操作規(guī)程和電腦的維護(hù)，做好病卡索引工作，每天回收病卡歸檔，防止遺失。

7.掛號(hào)收費(fèi)平臺(tái)不準(zhǔn)安裝與掛號(hào)收費(fèi)無(wú)關(guān)的程序，不得用于游戲娛樂(lè)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒制度和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。操作時(shí)戴好帽子、口罩。

2.按醫(yī)師開(kāi)具的注射單進(jìn)行注射，并問(wèn)清有無(wú)過(guò)敏史。如需做過(guò)敏試驗(yàn)，必須認(rèn)真觀察。

3.做好三查七對(duì)工作，防止差錯(cuò)和事故的發(fā)生，注意藥品配伍禁忌。

4.用過(guò)后的一次性醫(yī)用材料如注射器等按規(guī)定處理。

5.室內(nèi)空氣每天用紫外線照射1小時(shí)，并用消毒液擦洗桌面，治療臺(tái)及診查床應(yīng)保持整潔。

6.每天下班前清點(diǎn)應(yīng)急備用物品和急救藥品(如抗過(guò)敏性休克等)。

1.嚴(yán)格執(zhí)行消毒和無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)范。

2.工作人員每次換藥前后均需用流動(dòng)水加肥皂洗凈雙手，換藥時(shí)戴好帽子、口罩。

3.各類器械、敷料罐每周總消毒一次。

4.室內(nèi)家具、桌椅每天用消毒液或噴霧消毒處理。

5.室內(nèi)空氣每天用紫外線照射1小時(shí)。

6.消毒物品與未消毒物品嚴(yán)格區(qū)別放置，并有明顯標(biāo)志。

7.污物桶與污物敷料應(yīng)每天按規(guī)定消毒和收集處理。

1.嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，治療前交待注意事項(xiàng)，治療中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，杜絕事故和差錯(cuò)的發(fā)生。

2.根據(jù)病人理療單的病情和診斷，確定理療種類，注意觀察和總結(jié)療效，并與臨床科室保持聯(lián)系。

3.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，治療用具定期消毒，床單、被褥定期換洗，保持清新的環(huán)境，讓病人感到愉快舒適。

4.注意經(jīng)常保養(yǎng)和維護(hù)儀器，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，工作完畢關(guān)閉電源，確保用電安全。

1.門診部各種消耗性物品由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理，并建立帳目，各診室人員負(fù)責(zé)設(shè)備的保管和維護(hù)。

2.各診室需要購(gòu)置物品，向校醫(yī)院辦公室提出申請(qǐng)，由門診部主任根據(jù)需要確定是否申請(qǐng)購(gòu)買。

3.使用人必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，做好維護(hù)工作。辦公室人員不定期檢查醫(yī)療設(shè)備的使用情況。

4.遇物品損壞需要維修，使用人向辦公室提出，辦公室人員聯(lián)系設(shè)備維修。

5.門診部公共物品屬于學(xué)校資產(chǎn)，不得私用。

1.門診部的醫(yī)療廢棄物由護(hù)理部負(fù)責(zé)管理，各部門相關(guān)工作人員積極配合。

2.各診室根據(jù)醫(yī)療廢棄物處理規(guī)范要求進(jìn)行初步處理和消毒。

3.醫(yī)療廢棄物必須用專用的容器(有醫(yī)療廢棄物標(biāo)志)存放醫(yī)療廢棄物。

4.存放醫(yī)療廢棄物的場(chǎng)所與公共場(chǎng)所分開(kāi)。

5.廢棄物經(jīng)消毒處理后按規(guī)定送到指定地點(diǎn)進(jìn)行銷毀。

6.送到指點(diǎn)地點(diǎn)后應(yīng)做好接送記錄，并保管好臺(tái)帳。

7.嚴(yán)禁將醫(yī)療廢棄物與生活垃圾混合處理。

1.門診部指定安全管理員，并建立安全檢查專項(xiàng)記錄本。

2.安全工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，各診室工作人員須積極配合安全員做好安全工作。

3.安全員除了定期檢查安全工作外，還不定期抽查安全工作。

4.對(duì)特殊設(shè)備除了安全員經(jīng)常巡視外，崗位工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求。

5.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障等安全隱患應(yīng)及時(shí)保修。

6.特殊設(shè)備應(yīng)做到持證上崗。

7.做好特定設(shè)備的年檢工作。

全科門診工作制度篇三

1．工作人員務(wù)必認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作，對(duì)待發(fā)熱病人要關(guān)心和熱情，不得有任何歧視行為。

2．在工作開(kāi)始之前務(wù)必做好個(gè)人防護(hù)，按規(guī)定穿戴好衣、褲、戴好帽子、口罩、防護(hù)服、防護(hù)鏡。

3．務(wù)必認(rèn)真地詢問(wèn)病史，個(gè)性是流行病學(xué)史，并且認(rèn)真詳細(xì)填寫不得缺項(xiàng)。

4．每日務(wù)必向院感辦和醫(yī)務(wù)科報(bào)告發(fā)熱病人診治人數(shù)，如有疑似傳染病的病人務(wù)必由專科確診后上報(bào)城區(qū)疾病預(yù)防控制中心。

5、在發(fā)熱門診工作的護(hù)理人員，務(wù)必熟悉和掌握相應(yīng)的消毒隔離知識(shí)，督促醫(yī)生做好個(gè)人防護(hù)和檢查工勤人員的個(gè)人防護(hù)和清潔、消毒工作。

全科門診工作制度篇四

1．門診工作人員要努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，對(duì)病人進(jìn)行認(rèn)真檢查，準(zhǔn)確診斷、及時(shí)治療，有計(jì)劃地安排病員就診，按照省衛(wèi)生廳規(guī)定格式記載門診病歷。

2．門診應(yīng)與病房應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系，以便根據(jù)病情及病床使用情況，有計(jì)劃地收容病員住院治療，不得無(wú)故推諉拒收病人。

3．醫(yī)務(wù)人員必須衣貌整潔，工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)，分工協(xié)作，密切配合，愛(ài)護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，維護(hù)正常工作秩序，共同做好各項(xiàng)工作。

4．門診候診環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生、整齊舒暢，并加強(qiáng)候診教育，宣傳衛(wèi)生防病、計(jì)劃生育和優(yōu)生學(xué)知識(shí)。

5．應(yīng)做好分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染，做好疫情報(bào)告。

6．門診醫(yī)師在保證療效的前提下，積極采用便宜的檢查和治療方法、合理檢查，合理用藥，盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。

7．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、各種治療常規(guī)、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)，并認(rèn)真做好登記、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作。堅(jiān)守工作崗位，不能脫崗，節(jié)假日或特殊情況下必須安排人員值班。

8．服務(wù)要熱情周到，關(guān)心體貼病員，態(tài)度和藹，有禮貌，有耐心地解答問(wèn)題，急病人之所急，想病人之所想，樹(shù)立醫(yī)院的良好形象。

全科門診工作制度篇五

預(yù)防接種門診每周定若干天數(shù)為預(yù)防接種日，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童與流動(dòng)人口兒童開(kāi)展常年免疫接種和業(yè)務(wù)咨詢。預(yù)防接種門診要設(shè)立登記咨詢點(diǎn)，接受群眾咨詢。

二、嚴(yán)格按照衛(wèi)生部頒發(fā)的《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》和《福建省預(yù)防接種免疫程序》要求，做好預(yù)防接種實(shí)施。

三、本地戶籍兒童出生后1個(gè)月，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上，建立預(yù)防接種冊(cè)、證。預(yù)防接種冊(cè)由接種單位保管，預(yù)防接種證必須由兒童家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人保管，入托、入園兒童可由托幼機(jī)構(gòu)暫時(shí)代管。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理入冊(cè)或注消手續(xù)。兒童入托、入園、入學(xué)實(shí)行查驗(yàn)接種證制度，未按規(guī)定程序進(jìn)行接種的兒童必須到所屬接種門診補(bǔ)種后方可入學(xué)。

四、預(yù)防接種門診工作人員應(yīng)具備工作責(zé)任心，取得執(zhí)業(yè)或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護(hù)師）資格，并經(jīng)過(guò)縣級(jí)以上計(jì)劃免疫知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)合格后方能上崗。上崗工作應(yīng)佩帶胸卡。接種時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮膚病或傳染病期間不準(zhǔn)參加接種工作。接種人員應(yīng)主動(dòng)向群眾宣傳計(jì)劃免疫知識(shí)，預(yù)約下次接種時(shí)間。尚未完成基礎(chǔ)免疫且連續(xù)通知兩次均未前來(lái)接種的兒童，及時(shí)進(jìn)行隨訪落實(shí)。

五、保持預(yù)防接種門診清潔衛(wèi)生，開(kāi)診前后要用合格濃度的`消毒液擦拭消毒工作臺(tái)與地面，開(kāi)啟紫外線燈消毒室內(nèi)空氣。每次消毒應(yīng)做好記錄備查。接種前做好準(zhǔn)備工作，包括統(tǒng)計(jì)應(yīng)種對(duì)象、發(fā)接種通知，準(zhǔn)備疫苗、注射器及各種藥械等。

六、強(qiáng)調(diào)做到“三查七對(duì)”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對(duì)免疫卡冊(cè)與接種證，查看疫苗外觀與批號(hào)效期；核對(duì)接種對(duì)象姓名、年齡、疫苗品名、規(guī)格、劑量、接種部位、接種途徑。

七、嚴(yán)格執(zhí)行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和規(guī)定濃度及合格配制時(shí)間的皮膚消毒液；已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應(yīng)蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應(yīng)廢棄，整個(gè)接種過(guò)程應(yīng)確保無(wú)菌操作，安全有效?？ń槊缃臃N應(yīng)設(shè)專室，暫無(wú)條件的應(yīng)設(shè)專苗操作臺(tái)，嚴(yán)防誤作其他疫苗錯(cuò)種。凡符合接種條件的對(duì)象應(yīng)以書面形式告知家長(zhǎng)所接種的疫苗效用、禁忌癥、接種副反應(yīng)及其注意事項(xiàng)。

八、接種結(jié)束后須及時(shí)將接種情況轉(zhuǎn)入預(yù)防接種冊(cè)。實(shí)行計(jì)算管理的接種門診，應(yīng)及時(shí)將兒童接種信息上傳服務(wù)器并作好數(shù)據(jù)備份。預(yù)防接種門診每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)“常規(guī)免疫接種情況統(tǒng)計(jì)匯總表”，協(xié)助上級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)開(kāi)展免疫監(jiān)測(cè)、相應(yīng)傳染病個(gè)案調(diào)查及疫情控制等工作。

全科門診工作制度篇六

一、必須分清非無(wú)菌區(qū)、相對(duì)無(wú)菌區(qū)、無(wú)菌區(qū)。

二、手術(shù)間分清無(wú)菌間、有菌間。如手術(shù)間有限，應(yīng)先做無(wú)菌手術(shù)。再做污染手術(shù)。

三、對(duì)感染和特異性感染等手術(shù)，所用的器械、敷料等用物要有嚴(yán)格消毒處理措施。不得與其他敷料混合，并有標(biāo)記。手術(shù)后手術(shù)間地面和空氣嚴(yán)密消毒。

四、手術(shù)室洗手、護(hù)士鋪臺(tái)、刷手、穿隔離衣、戴手套和手術(shù)配合均應(yīng)符合無(wú)菌操作要求。

五、巡回護(hù)士進(jìn)行各種治療注射、拿放無(wú)菌物品。應(yīng)符合無(wú)菌操作要求。

六、各種無(wú)菌包及無(wú)菌容器中的消毒液，由專人負(fù)責(zé)定期消毒或更換，盡量減少用浸泡消毒的器械，絲線、刀片、剪等應(yīng)高壓蒸汽消毒。

七、工作人員熟悉各種消毒液的濃度及使用方法，可根據(jù)其效能定期檢測(cè)。

八、經(jīng)常啟蓋的無(wú)菌盒，每周重復(fù)消毒滅菌，固定的敷料包、器械包，過(guò)期應(yīng)重新滅菌。

九、每月對(duì)各項(xiàng)滅菌項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)菌監(jiān)測(cè)，每月對(duì)工作人員作細(xì)菌培養(yǎng)，并做好記錄。

十、用紫外線殺菌燈消毒時(shí)，應(yīng)有時(shí)數(shù)登記和紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)并登記。

十一、手術(shù)室應(yīng)有定期清潔衛(wèi)生制度，每日、每周、每月定人、定點(diǎn)、定時(shí)，做好清潔、消毒工作。定期做空氣培養(yǎng)，手術(shù)室空氣中細(xì)菌總數(shù)不得超過(guò)200個(gè)／m3。

全科門診工作制度篇七

1、凡在發(fā)熱門診工作的人員務(wù)必首先做好自身防護(hù)工作，才能對(duì)病人進(jìn)行有效的救治。

2、在未進(jìn)入隔離區(qū)之前先洗凈雙手，穿好工作衣褲，戴好一次性帽子，穿好防護(hù)服，戴好一次性口罩（將小鋼絲卡住鼻溝）再戴好十二層紗布口罩，戴好防護(hù)鏡，最后戴好一次性手套，如接觸疑似病人須戴二副手套，套好鞋套。

3、工作人員喝水之前務(wù)必清洗雙手拿下口罩，再清洗雙手，手方可喝水（瓶裝水）。

4、工作人員離開(kāi)發(fā)熱門診之前務(wù)必先脫手套，洗凈雙手，再脫防護(hù)鏡、防護(hù)衣，脫口罩之前務(wù)必洗凈雙手，不得用未洗的雙手觸摸自己的清潔部位。

5、離開(kāi)隔離區(qū)和進(jìn)食之前洗手、洗臉。

6、脫下的防護(hù)衣和一次性的口罩、帽子，按規(guī)定放入黃色垃圾袋中交由專門負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物回收人員處理。

7、換下的工作衣，每一天由工人放入含氯消毒液中浸泡消毒1小時(shí)后送洗衣房。

8、在發(fā)熱門診工作的人員一律服從醫(yī)院安排住宿，在疫情期間不能回家，以免將病毒傳染給家人。

全科門診工作制度篇八

一、在門診部的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)門診部的一級(jí)預(yù)檢分診、咨詢、服務(wù)等工作。

二、準(zhǔn)時(shí)上班，堅(jiān)守工作崗位，熱情主動(dòng)接待病人。

三、服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語(yǔ)、有問(wèn)必答、百問(wèn)不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。

四、預(yù)檢分診服務(wù)臺(tái)應(yīng)配備體溫表、口罩、帽子等防護(hù)、消毒用品。預(yù)檢為傳染病或疑似病人時(shí)，分診到發(fā)熱門診或腹瀉病門診就診。病人離開(kāi)后，要進(jìn)行局部環(huán)境消毒。

五、預(yù)檢為非傳染病患者時(shí)，分診到普通門診就診。

六、服務(wù)臺(tái)人員必須熟悉本院門診各科醫(yī)師的特點(diǎn)與專長(zhǎng)、開(kāi)展治療項(xiàng)目、科室組成、醫(yī)療器械、設(shè)備等醫(yī)院概況，以便能正確的引導(dǎo)病人就診。

七、維持大廳秩序，勸阻病人不要隨地吐痰、不要亂扔果皮紙屑、禁止吸煙，及時(shí)協(xié)助處理在門診部發(fā)生的糾紛。

八、扶老攜幼，護(hù)送行動(dòng)不便或危重病人就診、檢查和住院。

九、搞好免費(fèi)供應(yīng)開(kāi)水，做好暖水瓶的保管和一次性口杯的供應(yīng)。

十、開(kāi)展便民服務(wù)，免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架、針線、剪刀、膠水等物品。

十一、做好各種相關(guān)記錄。

全科門診工作制度篇九

發(fā)熱門診是我校門診部在防控“非典”期間根據(jù)上級(jí)指示設(shè)立的，專門用于排查疑似“非典”病人，治療發(fā)熱患者的專用診室。在該診室工作的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)嚴(yán)格遵守“傳染病防治法”和防控“非典”期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)。做到“不漏報(bào)一個(gè)病人，不錯(cuò)報(bào)一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫(yī)務(wù)人員。具體要求如下：

1：認(rèn)真接待每一個(gè)發(fā)熱患者，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，決不允許推委、搪塞病患。

2：詳細(xì)詢問(wèn)和記錄流行病史調(diào)查表上所要求的資料，仔細(xì)填寫個(gè)性是近兩周的詳細(xì)狀況。

3：全面系統(tǒng)的檢查患者的體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如貼合衛(wèi)生部發(fā)布的“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)和疑似“非典”病人診斷標(biāo)準(zhǔn)的要立即報(bào)告校防治“非典”領(lǐng)導(dǎo)小組。并按傳染病防治法的'要求逐級(jí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

4：對(duì)檢查結(jié)果不能確定的病人，應(yīng)提請(qǐng)門診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長(zhǎng)玲）組織會(huì)診后再做決定。

5:排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷后，患者持發(fā)熱門診的病志證明到其他各科門診就診。

6：在發(fā)熱門診工作的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護(hù)眼鏡、鞋套。離開(kāi)發(fā)熱門診時(shí)應(yīng)按相關(guān)隔離要求辦理。

7：進(jìn)入發(fā)熱門診就診的患者應(yīng)在醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下帶好口罩，病患離去后立即進(jìn)行消毒處理。

全科門診工作制度篇十

1.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。切實(shí)做好門診部醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)、科研等方面的工作及其他各方面行政管理工作。

2.根據(jù)門診部的工作性質(zhì)和特點(diǎn)認(rèn)真制定出工作計(jì)劃及各項(xiàng)規(guī)章制度，并組織督促、檢查和落實(shí)。

3.做好門診專家、離退休專家的管理工作。

4.負(fù)責(zé)做好門診部衛(wèi)生科普宣教工作，根據(jù)不同季節(jié)流行病的情況有針對(duì)性的進(jìn)行?？茖２⌒l(wèi)生宣教。

5.負(fù)責(zé)管理門診工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律，確保上崗人員儀表端莊，準(zhǔn)時(shí)上崗，不脫崗，佩戴工牌，使用文明用語(yǔ)。

6.門診管理人員做到以身作則，對(duì)門診人員的工作情況，采取每日定時(shí)檢查與每周不定期抽查相結(jié)合，發(fā)放落實(shí)滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)解決。

7..定期組織召開(kāi)門診工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取門診醫(yī)護(hù)人員及患者反饋意見(jiàn)，盡力協(xié)調(diào)好各科間的關(guān)系，確保門診工作的正常進(jìn)行。

8.認(rèn)真做好門診疾病證明的審查蓋章，做到堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

9.做好門診各科室、診室間的工作關(guān)系，解決工作中各種矛盾及問(wèn)題，確保各科室、診室的工作順利開(kāi)展。

10.受理并登記各科室、各部門的申請(qǐng)、通知、建議，認(rèn)真受理患者與群眾的來(lái)信來(lái)訪，并設(shè)立意見(jiàn)本做到熱情接待，做到來(lái)信(來(lái)訪)有登記、有處理、有結(jié)果。

11.結(jié)合門診部的具體情況，經(jīng)常開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。整頓好門診秩序，簡(jiǎn)化各種手續(xù)，方便患者就醫(yī)。

12.做好各項(xiàng)信息統(tǒng)計(jì)工作，每月抽查門診病歷、處方、檢查單，發(fā)放門診滿意度調(diào)查表并作匯總、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)。

13.有計(jì)劃組織安排實(shí)習(xí)人員及進(jìn)修人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)科研工作。

14.負(fù)責(zé)做好門診消毒隔離工作，堅(jiān)持對(duì)候診室、診室、治療室的定期消毒工作。

全科門診工作制度篇十一

留觀室進(jìn)行隔離觀察。

配備手消毒劑，有專人檢查出入人員是否貼合有關(guān)消毒要求，并做好記錄。

5、接觸疑似病人或確診病人時(shí)，應(yīng)戴口罩、眼罩、防護(hù)帽子、

長(zhǎng)筒靴、膠皮手套、穿隔離衣、連身服等，做好一切防護(hù)措施。

6、疑似病人或確診病人均需戴口罩，嚴(yán)格隔離、管理，不得離。

開(kāi)病區(qū)。

7、嚴(yán)格探視制度，不設(shè)陪護(hù)。

8、室內(nèi)每2小時(shí)用1000mg—mg/l，有效氯消毒劑溶液進(jìn)。

1.5%過(guò)氧乙酸加熱薰蒸2小時(shí)，并做好記錄。

9、地面、門窗等，用1000mg—2000mg/l有效氯消毒劑溶液進(jìn)。

行噴霧。地面消毒先由外向內(nèi)噴霧一次，噴藥量為200ml/m3—300ral/m3，待室內(nèi)消毒完畢后，再由內(nèi)向外重復(fù)噴霧一次，以上消毒處理，作用時(shí)間應(yīng)不少于60分鐘。

10、衣服、被褥等耐熱、耐濕的紡織品可煮沸消毒30分鐘或用。

250mg/l—500mg/l有效氯消毒劑浸泡30分鐘。

全科門診工作制度篇十二

二、使用衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一規(guī)定的病歷、門診日志、處方，做到書寫規(guī)范，用藥合理，資料保管妥善。

三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度，防止交叉感染及醫(yī)源性疾病的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故。出現(xiàn)醫(yī)療糾紛要及時(shí)妥善處理，并及時(shí)向衛(wèi)生行政部門報(bào)告。

四、按照省級(jí)衛(wèi)生行政部門制定的鄉(xiāng)醫(yī)基本用藥目錄，購(gòu)進(jìn)藥品及醫(yī)療器械要有真實(shí)、完整的購(gòu)進(jìn)記錄，執(zhí)行進(jìn)貨檢查制度。

五、實(shí)行24小時(shí)門診工作制，做好出診、轉(zhuǎn)診及搶救工作，提供巡診上門服務(wù)，為群眾建立健康檔案，宣傳健康教育知識(shí)。

回民區(qū)通道街辦事處友誼巷居委會(huì)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站

規(guī)章制度

一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長(zhǎng)責(zé)制

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全面工作。

（二）負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生站工作年度計(jì)劃的制定和組織實(shí)施，安排責(zé)任醫(yī)生、協(xié)管醫(yī)生的日常工作并進(jìn)行管理考核，做好健康教育工作，完成疾控、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健工作任務(wù)，搞好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)檔案資料的收集和整理。

（三）基本醫(yī)療服務(wù)綜合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、站內(nèi)會(huì)診、雙向轉(zhuǎn)診、中醫(yī)藥管理、醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)計(jì)劃編制及藥品管理、基本醫(yī)療服務(wù)各項(xiàng)檔案收集與整理。

（四）負(fù)責(zé)文件的收發(fā)登記工作，負(fù)責(zé)房屋、水、電、通信等設(shè)施的維護(hù)與管理，負(fù)責(zé)安全保障工作，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)以外的有關(guān)文書資料的收集整理與保管。

二、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職責(zé)???

（三）協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)。

（四）完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、社區(qū)責(zé)任醫(yī)生職責(zé)

（二）管理轄區(qū)居民家庭健康檔案。根據(jù)體檢、平時(shí)診療、婦幼兒保工作、無(wú)償獻(xiàn)血、上門訪視等獲得的資料和數(shù)據(jù)，為居民建立動(dòng)態(tài)的健康檔案，并在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站保管、研究、使用，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。

（三）開(kāi)展“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。針對(duì)轄區(qū)居民健康狀況，開(kāi)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，成為轄區(qū)居民的預(yù)防和保健醫(yī)生。

（四）改變服務(wù)模式，以上門服務(wù)為主，對(duì)有健康問(wèn)題的應(yīng)開(kāi)展連續(xù)服務(wù)，對(duì)確有疾病需要住院的應(yīng)負(fù)責(zé)聯(lián)系住院，出院后做好恢復(fù)期的康復(fù)工作。

（五）認(rèn)真履行好公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)。包括管理健康宣傳欄、組織開(kāi)展健康教育、協(xié)助做好婦兒保工作、公共衛(wèi)生信息收集報(bào)告、環(huán)境衛(wèi)生協(xié)管、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)查等。

四、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生健康教育制度

（二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生上門訪視時(shí)隨帶常見(jiàn)病、慢性病、重點(diǎn)管理疾病的健康教育宣傳資料，分發(fā)到戶，不能理解的居民，社區(qū)責(zé)任醫(yī)生要逐項(xiàng)解釋健康教育宣傳內(nèi)容，要有針對(duì)性地對(duì)居民進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)。

（三）結(jié)合群眾關(guān)心的健康問(wèn)題或當(dāng)?shù)匕l(fā)生的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，及時(shí)上門進(jìn)行相關(guān)健康知識(shí)宣傳，讓社區(qū)居民掌握防控疾病和防止事件危害擴(kuò)大的方法，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

五、全科門診工作制度

（一）實(shí)行首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制。首診醫(yī)生對(duì)病人的治療情況要進(jìn)行跟蹤，直至將該病人交由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生管理或病愈。

（二）接待病人要熱心，問(wèn)病查體要細(xì)心，診治疾病要精心，要處處方便病人。

（三）熟悉傳染病防治，婦女兒童保健，常見(jiàn)病、多發(fā)病及各種急癥的診療與急救，基本知識(shí)和基本技能要扎實(shí)。診室要配備一般搶救藥品、器材，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)程。

（四）按規(guī)范填寫門診日志、處方、出診、隨訪服務(wù)、轉(zhuǎn)診等記錄。

（五）危、急、重癥病人優(yōu)先就診，對(duì)首次不能確診的病人應(yīng)組織會(huì)診和討論，確需轉(zhuǎn)診的做好轉(zhuǎn)診前緊急處理，并由首診醫(yī)生和社區(qū)責(zé)任醫(yī)生親自陪同轉(zhuǎn)院，隨帶健康檔案。

六、社區(qū)病人雙向轉(zhuǎn)診制度

（一）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生在上門訪視、門急診療等過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的急、難、重、危病人，在站內(nèi)無(wú)法治療的'情況下，應(yīng)及時(shí)與上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系轉(zhuǎn)診。轉(zhuǎn)診前向病人和家屬講明轉(zhuǎn)診的理由，征得病人同意。

（二）病人轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院住院時(shí)，隨帶健康檔案轉(zhuǎn)診。病人出院后由社區(qū)責(zé)任醫(yī)生及時(shí)將本次住院概況記入健康檔案，并做好康復(fù)期的醫(yī)療保健工作。

（三）醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為轉(zhuǎn)診病人提供預(yù)約服務(wù)，杜絕轉(zhuǎn)診過(guò)程中不必要的重復(fù)檢查和化驗(yàn)，以減輕病人的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

七、重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病管理制度

（一）兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)目標(biāo)兒童底數(shù)、變動(dòng)信息，開(kāi)展體弱兒專案管理，對(duì)體弱兒進(jìn)行隨訪。

（二）婦女保?。赫莆蛰爡^(qū)內(nèi)育齡婦女和孕產(chǎn)婦底數(shù)、變動(dòng)信息。根據(jù)孕產(chǎn)期保健管理工作要求，開(kāi)展婚前保健咨詢，早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作。負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。開(kāi)展產(chǎn)前篩查及對(duì)診斷陽(yáng)性病人的追蹤。結(jié)合育齡已婚婦女兩年一次的健康體檢，開(kāi)展常見(jiàn)婦女病檢查，檢查情況記入健康檔案。

（三）掌握轄區(qū)60歲以上老人和特困殘疾人、低保家庭、五保戶底數(shù)和變動(dòng)情況，每年4次免費(fèi)上門隨訪，跟蹤服務(wù)，動(dòng)態(tài)管理。發(fā)生疾病的給予連續(xù)訪視。對(duì)體檢和隨訪發(fā)現(xiàn)的健康問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的重點(diǎn)干預(yù)。

（四）收集掌握轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)疾病底數(shù)和變動(dòng)情況。按各項(xiàng)疾病的規(guī)范管理要求，做好結(jié)核病、艾滋病、精神病、主要慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腫瘤、肝炎病人）的防治工作。

八、公共衛(wèi)生信息收集和報(bào)告制度

（一）執(zhí)行法定傳染病登記報(bào)告制度。發(fā)現(xiàn)甲、乙、丙類法定傳染病人后，按照規(guī)定時(shí)限，通過(guò)各種途徑向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告并做記錄。

（二）社區(qū)責(zé)任醫(yī)生應(yīng)收集各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件、群體性不明原因疾病、不明原因死亡病例、重大動(dòng)物疫情、集體中毒、職業(yè)危害、農(nóng)村集體聚餐、飲用水污染等相關(guān)信息，2小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)防疫站和衛(wèi)生監(jiān)督所。

（三）及時(shí)準(zhǔn)確收集、核實(shí)、匯總和報(bào)告當(dāng)?shù)匾韵孪嚓P(guān)信息：轄區(qū)人口出生、死亡信息，出生缺陷、早孕摸底，孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒、新生兒死亡信息等，按規(guī)定填寫報(bào)告卡，發(fā)現(xiàn)孕產(chǎn)婦死亡的必需寫出調(diào)查報(bào)告。

（四）根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，安排社區(qū)責(zé)任醫(yī)生、護(hù)士參加各種培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。???（五）鼓勵(lì)社區(qū)責(zé)任醫(yī)生和協(xié)管醫(yī)生參加學(xué)歷教育和繼續(xù)教育，參加省、市、區(qū)舉辦的全科醫(yī)學(xué)知識(shí)培訓(xùn)。

九、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站消毒制度

（一）嚴(yán)格把握無(wú)菌技術(shù)操作原則。

（二）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)著裝整齊，不戴戒指、手鐲，不留指甲，不涂指甲油。

（三）接觸病人前后要洗手，擦手毛巾每日更換，接觸特殊感染或傳染病人后要用消毒液浸泡雙手。

（四）注射時(shí)做到一人一針一帶一墊一擦手。

（五）經(jīng)常開(kāi)門開(kāi)窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮流通。治療室空氣每日消毒1次，各種操作臺(tái)面每日消毒液擦拭1次，受到病原菌污染時(shí)隨時(shí)消毒。地面濕式清掃，每日消毒液拖地1次，受到病原菌污染時(shí)隨時(shí)消毒。體溫計(jì)在清潔的基礎(chǔ)上用消毒液浸泡，涼開(kāi)水沖凈擦干備用。血壓計(jì)袖帶保持清潔，有污染時(shí)隨時(shí)用消毒液浸泡，清洗晾干備用。聽(tīng)診器用75%酒精擦拭。

（六）注射器、輸液器用后毀型分類裝箱送固定回收點(diǎn)。

十、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中站安全管理制度

（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）員工必須牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一、安全第一”的觀念，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

（二）藥品管理人員要嚴(yán)格依照規(guī)范管理和使用藥品，特別是麻-醉-藥品和精神藥品，中心主任要嚴(yán)格把關(guān)，定期檢查，作好記錄。

（三）醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，做好自我防護(hù)，防止自我損害的發(fā)生。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行消防安全管理制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火措施。

（五）搞好內(nèi)部水、電管理，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做好值班和防盜工作。

（六）嚴(yán)格計(jì)算機(jī)管理制度，專機(jī)專用，安裝殺毒軟件并定期更新。

（七）按規(guī)定要求進(jìn)行醫(yī)療固體廢物處置，防止外流造成污染。