2023年電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求(通用15篇)

總結(jié)是對自己的一種檢視，也是對他人的一種反饋。怎樣寫一篇總結(jié)是一個需要我們認(rèn)真考慮的問題。無論你是新手還是有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)動員，以下的文章都可能對你有所幫助。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇一

運(yùn)營總監(jiān)（1人）、店長（1人）、客服（2人）、庫房管理（1人）、設(shè)計（1人）、策劃（1人）。

二、人員職能分配運(yùn)營總監(jiān)：

1、根據(jù)公司及業(yè)務(wù)要求，制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案及推廣策略；

2、負(fù)責(zé)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷的各項(xiàng)管理制度；

4、負(fù)責(zé)開拓網(wǎng)絡(luò)營銷資源和渠道；

5、指定及負(fù)責(zé)完成公司產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；

6、負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)及媒體資源公關(guān)工作；

7、完成總經(jīng)理指派的其他任務(wù)。店長：

1、負(fù)責(zé)商城的運(yùn)營管理，策劃網(wǎng)站營銷活動方案，并推進(jìn)執(zhí)行，完成營銷目標(biāo)；

4、偵測同行業(yè)運(yùn)營情況及市場最新動態(tài)，發(fā)覺新的商機(jī)或商品；

5、負(fù)責(zé)上下架商品、協(xié)助代運(yùn)營方建立在線客服體制；

6、網(wǎng)店的營銷管理，包括網(wǎng)店流量，訂單效果數(shù)據(jù)研究等；

7、分析每日營運(yùn)情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)覺隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；

8、針對顧客、市場、購買過程中的問題，及時調(diào)整；

9、每周總計運(yùn)營報表數(shù)據(jù)，向部門領(lǐng)導(dǎo)回報；庫房管理。

1、按庫房規(guī)定，每天做好進(jìn)出貨管理工作，并做好詳細(xì)記錄；

2、按每天發(fā)貨單進(jìn)行配貨，做好打包工作，其他時間做好產(chǎn)品質(zhì)檢工作；

3、定期對庫房進(jìn)行清理，保持庫房的美觀，使物資設(shè)備分類排列，存放整齊，數(shù)量準(zhǔn)確。

4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。設(shè)計：

1、對商城店鋪進(jìn)行裝修設(shè)計；

2、對商品商品進(jìn)行商品頁面設(shè)計；

3、跟隨店長推廣活動進(jìn)行廣告設(shè)計；

4、對商城服務(wù)周邊宣傳冊、dm等設(shè)計工作；

5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。策劃：

1、商城店鋪活動相關(guān)策劃，并協(xié)助店長完善活動方案；

2、線上廣告位宣傳廣告文字撰寫；

3、線下商城服務(wù)周邊宣傳冊、dm等文字撰寫；

4、各大論壇、主流網(wǎng)站軟文撰寫推廣；

5、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作?？头?/p>

1、通過阿里和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。

（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。

（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。

（4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

（5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

（6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

（7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

2、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

3、通過阿里和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。

（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案。

（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通。

（3）負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員。

（4）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況。

（5）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

（6）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。

（7）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

對于京東店的建設(shè)來說前期準(zhǔn)備做的充分與否，注定了京東店起步的高點(diǎn)與低點(diǎn)，如下為基本建設(shè)流程：

設(shè)立店名注冊商鋪。

確定好貨源后，依照出售的產(chǎn)品，設(shè)定合適的商鋪名稱。完成京東網(wǎng)商鋪?zhàn)粤鞒獭?/p>

網(wǎng)店裝修。

設(shè)計網(wǎng)站頁面，根據(jù)主營產(chǎn)品的特性，設(shè)計符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

1、月主題活動（特惠產(chǎn)品）廣告模塊（多頁動畫顯示）。

2、收藏店鋪、滿多少送多少、包快遞等廣告區(qū)。

3、左側(cè)產(chǎn)品分類區(qū)。

4、銷售產(chǎn)品、特價秒殺產(chǎn)品區(qū)。

5、營業(yè)時間及賣家聯(lián)系方式（qq，手機(jī)號）。

用單反相機(jī)，在統(tǒng)一的背景下將產(chǎn)品拍照，圖片處理，打上商鋪名稱水印，以防盜圖。

1、將產(chǎn)品按類別上架。

2、設(shè)置櫥窗推薦。

3、按買家地域設(shè)置運(yùn)費(fèi)（平郵、快遞、ems）。

4、產(chǎn)品內(nèi)容介紹詳細(xì)（大圖）。

5、其它內(nèi)容模板（家好評切圖、買家需知、快遞費(fèi)用、聯(lián)系方式、匯款賬號）代碼直接嵌在產(chǎn)品介紹后面。

6、設(shè)置合理的寶貝名稱，包含所有搜索關(guān)鍵詞，并加入特價、清倉、秒殺、正品等吸引人進(jìn)入的字眼。

7、產(chǎn)品的定價很有講究，要在京東上搜索相同產(chǎn)品，找到合適的價位。

在線咨詢，銷售，售后培訓(xùn)。

1、一個月保持多少時間在線狀態(tài)（即工作時間），保證多少時間的白天工作及夜間工作量，且需要完成多少銷售量，才能領(lǐng)取基本收入。

2、按銷售量領(lǐng)取業(yè)務(wù)提層，銷多拿多，一個月中銷量領(lǐng)先者發(fā)放獎金。

3、20秒快速應(yīng)答買家咨詢。

4、提交銷售報告。

5、服務(wù)態(tài)度佳，有客戶投訴者扣除相應(yīng)的收入。

6、商品內(nèi)容或價格改動需要匯報領(lǐng)導(dǎo)審批，不得自行修改。

7、不得將客戶賬號，價格等信息泄漏給第三方。

8、實(shí)行一口價銷售，不允許私自加價拿回扣行為。

9、清楚所售商品的介紹及使用方法，如有不清與供貨商取得聯(lián)系，不得擅自夸大產(chǎn)品功能或誤導(dǎo)消費(fèi)者，所引起的買家惡評及不滿，扣除相應(yīng)所得收入。

10、所有買家提出的要求，均要全面如實(shí)的反饋給發(fā)貨方，在平臺上認(rèn)真填寫好買家對商品的要求。

11、專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)進(jìn)行售后服務(wù)，抽樣滿意度調(diào)查。電子商務(wù)訂單處理。

選擇信譽(yù)好的快遞公司，洽談合適的快遞價格（一般發(fā)貨量大的價格可以便宜很多，因此快遞上也可以賺取少部分的錢）。

發(fā)貨前應(yīng)該與客戶核對收件地址、姓名及聯(lián)系電話。

發(fā)貨時應(yīng)該注意客戶要求的規(guī)格、顏色、尺寸、及其它要求、有參加滿就送或收藏店鋪有禮的應(yīng)當(dāng)將相應(yīng)的禮品一同寄出。

發(fā)貨后應(yīng)該根據(jù)快遞單號密切關(guān)注貨物簽收的情況。交易結(jié)束評價。

針對買家的評價給予回復(fù)解答，評價內(nèi)容帶有產(chǎn)品推廣性質(zhì)。做好商鋪的seo搜索優(yōu)化。

1、關(guān)鍵字的選擇及代碼alt、meta、link。

2、網(wǎng)站避免大圖顯示，這樣會影響瀏覽者訪問商鋪的速度。

3、與其它合作伙伴互換友情鏈接商鋪推廣。

1、京東社區(qū)、百度貼吧等相關(guān)論壇宣傳。

2、京東客及淘代碼。

要求：選擇當(dāng)季熱銷商品；選擇圖片漂亮清晰；盡量設(shè)置比較高的傭金比例。

3、京東直通車。

要求：選擇客戶轉(zhuǎn)化就高的關(guān)鍵詞；設(shè)置合適的放置地區(qū)；

4、鉆石展位。

5、超級賣霸。

每周關(guān)注最新的活動，并報名參加。

6、試用中心。

提供少量試用或免費(fèi)小樣參加活動。

7、參加秒殺，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購，淘七天，限時打折，一元起拍等活動。

8、設(shè)置商鋪會員:即購滿多少元后成為商鋪vip，以后享受vip價格。

9、包郵活動，送現(xiàn)金券，紅包，滿就送活動。

10、京東幫派廣告位或其它論壇廣告位。

11、友情鏈接。

12、登錄各大搜索引擎。

找到各大搜索引擎入口，填入店名和地址，即可被搜索收錄。

13、加入商盟、幫派及群從商鋪到商城。

當(dāng)一個商鋪上軌道后，我們可以尋求更多相關(guān)產(chǎn)品或其它商品加入我們商鋪，將商鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng)，成為一個商城模式。購買者可以在我們商城找到他們想要的多種商品，以便節(jié)約他們的快遞費(fèi)用，這樣產(chǎn)品多而全的商城模式，會給商鋪帶來更多的客流量及銷售量。

吸引代理加盟。

當(dāng)我們擁有了很多產(chǎn)品之后，可以尋找一些京東新手，向他們提供商品圖片及介紹，讓他們開分店，幫我們銷售產(chǎn)品，我們統(tǒng)一發(fā)貨。這樣形成一個連瑣加盟的形式，更有利于商品的銷售。

收益來源。

2、快遞費(fèi)差價：成為商家群代理后，商品發(fā)貨量必定增多，加上提供倉庫，與適合的快遞公司合作，享受優(yōu)惠的費(fèi)用政策。

3、代理加盟費(fèi)：做成商城模式的可以吸引小商家對我們產(chǎn)品進(jìn)行代理銷售，收取一定的代理費(fèi)用。

商鋪的管理機(jī)制1、所有商品信息備份。

可以通過京東助理實(shí)現(xiàn)商品信息的備份。商品的文字信息及圖片信息，保存在我們的服務(wù)器上。

2、庫存報警。

商品有多少貨存，應(yīng)該有一個貨管軟件，及時了解缺貨商品，并相應(yīng)做出補(bǔ)貨處理。

3、銷售統(tǒng)計報表。

實(shí)時的銷售統(tǒng)計報表，掌握銷售業(yè)績，有助分析存在問題。4、日志及聊天記錄管理。

可查詢所有交易記錄、發(fā)貨記錄、聊天記錄、業(yè)結(jié)記錄等信息。5、貨物配送情況顯示。

時實(shí)跟蹤貨物的發(fā)送接收情況，記錄發(fā)件人，收件人信息。6、建立檔案。

對于電子商務(wù)來說，最為重要的就是要了解需求，在此基礎(chǔ)上，提出具體的改善建議和方案，對這些建議和方案當(dāng)然不能囫圇吞棗，眉毛胡子一把抓，而是要與大家一起討論分析，確認(rèn)是否具體可行。必要時，還要進(jìn)行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計，綜合評出這些建議和方案的可取性。

2、營銷策劃。

營銷策劃，包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。策劃是運(yùn)營前期的關(guān)鍵，只有真正策劃好了，最終才會有好的結(jié)果。因?yàn)?，前期的策劃涉及更多的線上線下市場因素。

根據(jù)需求，來進(jìn)行有效地規(guī)劃。商品標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示，功能鍵怎么擺放、文字、廣告如何展示等等，都需要進(jìn)行合理和科學(xué)地規(guī)劃。

3、各部門協(xié)調(diào)工作。

這一部分的工作內(nèi)容，更多體現(xiàn)的是管理角色。運(yùn)營總監(jiān)因?yàn)樯钪麄€部門的運(yùn)營情況，知識面相對來說比較全面，與店長、庫房管理、設(shè)計、策劃的溝通協(xié)調(diào)工作，更多地是由運(yùn)營總監(jiān)來承擔(dān)。五、時間安排1、準(zhǔn)備期：2018年5月8日——2018年8月31日，此階段為招聘和籌備階段，主要是招聘人才和組織架構(gòu)的搭建，進(jìn)行市場調(diào)研，同時為京東店的上線進(jìn)行籌備。

2、試運(yùn)行：2018年9月1日——2018年12月1日，此階段為京東店上線運(yùn)行的試運(yùn)行期，對組織構(gòu)架進(jìn)行檢驗(yàn)，同時此階段是電商銷售較快的時期，公司產(chǎn)品容易得到宣傳并能轉(zhuǎn)化成銷售。

3、正式運(yùn)行：2019年1月1日后，經(jīng)過試運(yùn)行，公司內(nèi)部的機(jī)制已經(jīng)趨于完善，同時銷量已經(jīng)穩(wěn)步增長，京東店進(jìn)入正式運(yùn)行階段。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇二

1、負(fù)責(zé)公司天貓店鋪及其它電子商務(wù)平臺的總體運(yùn)營，帶領(lǐng)所屬運(yùn)營。

團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)；

理工作；

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

運(yùn)營總監(jiān)任職要求：

網(wǎng)站廣告資源；

8、為人誠信正直，具有高度的責(zé)任心，有耐心，抗壓能力強(qiáng)。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇三

職責(zé)：

2、全面把控和管理運(yùn)營電商部人員培養(yǎng)，考核方面的工作;

4、手機(jī)行業(yè)競品動態(tài)及信息，及時調(diào)整優(yōu)化活動運(yùn)營方案;

5、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè)，根據(jù)需求完善團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

6、根據(jù)公司要求完成運(yùn)營任務(wù)及業(yè)務(wù)績效目標(biāo)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，3-5年以上電商運(yùn)營管理相關(guān)工作;

2、具備獨(dú)立產(chǎn)品規(guī)劃與運(yùn)營能力，熟悉市場分析，定位，產(chǎn)品設(shè)計規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營;

3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇四

工作職責(zé):。

3、根據(jù)測試內(nèi)容及玩家意見和需求，對產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容及版本的開發(fā)提出合理化建議；

5、產(chǎn)品為基礎(chǔ)或相關(guān)的增值項(xiàng)目的研究規(guī)劃及具體計劃的組織執(zhí)行；

任職要求：

2、出色的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品規(guī)劃和項(xiàng)目管理能力，良好的溝通能力；

3、精通互聯(lián)網(wǎng)游戲產(chǎn)業(yè)狀況及發(fā)展方向，深刻理解用戶需求；

4、具備高度激情，充滿想象力和創(chuàng)造力，熱愛游戲事業(yè)，勇于接受挑戰(zhàn)。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇五

4、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;。

5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo)，制定月度店鋪推廣預(yù)算;。

7、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，產(chǎn)品分析，為公司定制網(wǎng)銷產(chǎn)品提供依據(jù);。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇六

3、監(jiān)督各平臺整體的運(yùn)營情況;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各平臺售后的顧客投訴等;

5、監(jiān)督總結(jié)各平臺運(yùn)營狀況進(jìn)行分析，并同合作伙伴進(jìn)行拜訪和溝通。

1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥、市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

2、市場推廣、天貓、京東電商運(yùn)營等相關(guān)工作3年以上，醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、有明確的目標(biāo)感，以結(jié)果為導(dǎo)向，良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇七

職責(zé)：

1、策劃推進(jìn)公司電商運(yùn)營戰(zhàn)略、流程與計劃，實(shí)現(xiàn)公司的電商運(yùn)營目標(biāo);

2、制定部門運(yùn)營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保運(yùn)營指標(biāo)的順利完成;

3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展，運(yùn)用多種渠道實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)策劃線上活動并指定推廣方案，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度;

5、管理、培養(yǎng)部門員工，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè);

3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力;

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇八

1、負(fù)責(zé)公司電商的.全面運(yùn)營管理，包括淘寶，天貓，京東，微信商城等。

2、對公司電商業(yè)務(wù)進(jìn)行定位與規(guī)劃，客服培訓(xùn)，與媒體編輯協(xié)商推廣方案。

3、熟悉各電商平臺的推廣渠道，制定合理的推廣及銷售計劃。

4、銷售目標(biāo)制定與銷售數(shù)據(jù)監(jiān)控。

1、大專以上學(xué)歷，有相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

2、知曉淘寶，天貓，京東等主流電商平臺模式，流程，對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣有了解。

3、有兩年及以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，酒類產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇九

4、幫助銷售部門理解產(chǎn)品，為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

5、完成公司分配的產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)英語4級以上水平，英文閱讀寫作能力強(qiáng)。

2、溝通能力強(qiáng)，熱愛客戶服務(wù)工作，有強(qiáng)烈的客服意識，顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

3、做事細(xì)心、耐心，能承受一定的工作壓力，思想成熟性格開朗、主動熱情，善于思考和學(xué)習(xí)，能自覺完成每天工作內(nèi)容，與同事良好溝通合作。

4、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長期發(fā)展者優(yōu)先，有無經(jīng)驗(yàn)均可

5、經(jīng)常換工作者勿擾

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十

5、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下開展運(yùn)營推廣工作，并不斷創(chuàng)新運(yùn)營模式和推廣手段，與時俱進(jìn);

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)集團(tuán)門店使用電商平臺，協(xié)助門店完成店鋪上線及運(yùn)營推廣工作。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十一

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的收集統(tǒng)計與分析；

2、對經(jīng)銷商庫存，周轉(zhuǎn)等進(jìn)行監(jiān)控，幫助經(jīng)銷商成長；

3、熟悉國內(nèi)主流電商渠道運(yùn)作模式，例如：京東，天貓，唯品會，考拉等；

4、協(xié)調(diào)經(jīng)銷商需求，對內(nèi)溝通解決；

任職要求：

1、具有一年以上電商渠道銷售助理經(jīng)驗(yàn)；

2、具有較強(qiáng)的工作積極性，工作踏實(shí)認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)；

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力；

4、熟練使用office辦公軟件，英語四級以上

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十二

1、負(fù)責(zé)制定電商小紅書年度/季度/月度整體營銷策略、營銷節(jié)奏，傳播規(guī)劃和傳播調(diào)性并推動有效執(zhí)行。

3、基于市場策略定位，捕捉互聯(lián)網(wǎng)時事熱點(diǎn)落地到各個專題和內(nèi)容版塊，提升品牌曝光和粉絲粘度。

4、尋找達(dá)人合作，維護(hù)達(dá)人關(guān)系，積累達(dá)人資源，根據(jù)每月的.市場和銷售計劃，爭取電商平臺官方相關(guān)營銷活動資源，與平臺保持良好的合作關(guān)系。

5、收集和分析行業(yè)、用護(hù)和競品信息及動態(tài)，對市場變化進(jìn)行業(yè)務(wù)動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。

1、 4年以上電商或廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，2年以上京東或天貓店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、電子商務(wù)、市場營銷、新聞學(xué)本科或以上學(xué)歷；

3、工作積極主動，責(zé)任心強(qiáng)，邏輯強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力；

4、敏銳市場觸覺和洞察力，對品牌和市場有深刻理解；

5、愿意在電商上長遠(yuǎn)發(fā)展，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十三

4.處理店鋪售后以及好評維護(hù)

5.完成運(yùn)營主管交辦的其他工作

1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

2.了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

3.具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4.團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)

5.接受實(shí)習(xí)畢業(yè)生，無經(jīng)驗(yàn)也可以，只要態(tài)度端正，愿意從事電商運(yùn)營。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十四

一、協(xié)助運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人，收集、匯總和分析整理集團(tuán)各部門及所屬子公司的經(jīng)營管理情況。

二、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理參與對集團(tuán)子公司的運(yùn)營計劃、運(yùn)營過程管理和績效管理中相關(guān)信息的收集和匯總，并參與相關(guān)方案的組織實(shí)施。

三、

協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，負(fù)責(zé)集團(tuán)子公司和集團(tuán)有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)以及文件的儲備和報送等工作。

四、協(xié)助運(yùn)營中心總監(jiān)、執(zhí)行經(jīng)理，定期收集集團(tuán)子公司報表和重要文件等資料，并將其匯編、整理，及時分類歸檔，形成部門項(xiàng)目管理檔案信息庫，同時負(fù)責(zé)管理部門各類文檔。

五、完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

電商運(yùn)營的崗位職責(zé)和任職要求篇十五

1. 制定自營電商平臺發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括選品,調(diào)性定位打磨及全平臺運(yùn)營工作。

2. 進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營銷活動的推廣定位和主題創(chuàng)意,制定詳細(xì)推廣方案及營銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷量、轉(zhuǎn)化率、回購率、roi、客單價等專業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并做好競爭對手的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析,研究新的營銷手段,及時調(diào)整營銷策略與內(nèi)容。保證銷售業(yè)績長期穩(wěn)健成長。

1. 全日制大專以上學(xué)歷,有5年以上大型電商平臺或商城店鋪運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)以及成功案例。

2. 精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,商品數(shù)據(jù)分析,具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力。

3. 熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,具有敏感的'商業(yè)和市場意識,分析業(yè)務(wù)及解決問題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。

4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力。

5. 良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以結(jié)果為導(dǎo)向,強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。