最新藥房營業(yè)員的崗位職責和要求(優(yōu)質(zhì)16篇)

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藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇一

1、遵守規(guī)定，服從管理，保守秘密，不利于店的事不做，不利于店的話不說，努力提升專賣店形象和知名度。

2、準時上下班，上班期間不得遲到、早退、曠工和擅自離崗。

3、維護和看守好店面實施及貨品，不得損壞或丟失(如損壞或丟失則照賣價賠償)。適時維護好店堂清潔衛(wèi)生、保持整潔有序。

4、熟練掌握業(yè)務技能提升銷售業(yè)績(如：貨品陳列及調(diào)整、搭配、銷售、測量、做邊、問題處理等)。不斷學習業(yè)務知識和提升業(yè)務能力，以最短有效的時間讓顧客購買。

5、熟知貨品的放置及銷售情況，快速準確的提供所需貨品。

6、做好貨品賣前的檢查工作，杜絕顧客在購買時發(fā)現(xiàn)問題。

7、在賣場要保持良好的形象。著裝整潔(穿工作服或適合的服裝佩戴工作牌)、可化職業(yè)淡妝、禮貌用語、良好的`銷售站姿(大部分時間是站著的，輪流站在店門附近，便于接待，任何時候不能站在門口)，與顧客接觸要自信、不卑不亢、面帶微笑、語音清晰溫和。

8、熱情對待每位顧客，不準以貌取人，營造一個溫馨、舒適的購物環(huán)境，讓顧客在店里購物是一個享受的過程。

9、不得在上班期間做與工作無關的事情(如：長時間接觸顧客以外的人、在賣場追逐打鬧、玩手機、上網(wǎng)等)，隨時注意顧客的光臨，時刻保持店堂有人接待。

10、工作積極主動，搞好同事關系，相互學習，具有主人翁意識和團隊協(xié)作精神，每日做好貨品的銷售記錄和盤點報表工作。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇二

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇三

（1）清楚當月指標，清楚每天，每周達成目標，帶領員工完成銷售目標。并帶領員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務，并竭力為店鋪爭取最佳營業(yè)額。

（2） 帶領并監(jiān)管店鋪衛(wèi)生、倉庫整理、陳列細節(jié)處理。

（3） 每日檢查貨源情況：比如暢銷產(chǎn)品及時通知老板補貨，滯銷產(chǎn)品作出銷售建議，比如退貨等，確保日常的銷售。

（4） 進（退）店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向老板匯報。

（5） 定期對員工進行培訓教育指導：比如銷售技巧的分享，及與門店工作規(guī)范相關的一切規(guī)章制度。

（6） 傳達下達的工作，培訓及管理員工。

二、人事管理

（1）編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

（2）建議人事調(diào)動，紀律處分，下屬晉升等。

（4）負責監(jiān)管店員的精神面貌，儀容

（5）培訓員工產(chǎn)品知識，銷售技巧工作知識。

（6）了解店鋪銷售情況，活動情況，比如銷售下降，應向員工加以鼓勵，并推動執(zhí)行。

（7）確保每位員工了解店鋪規(guī)章制度，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

三、顧客服務

（1）指導屬下員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務。

（2）有效處理顧客投訴及合理要求。

（3）建立顧客與店鋪良好關系。

（4）建立顧客聯(lián)系檔案，以便更好的服務客戶。

四、貨品管理

（1）根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

（2）新款到店時應協(xié)助老板正確陳列貨品

（3）監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

（4）留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

五、店鋪運作

（1）監(jiān)察全店銷售工作。

（2）負責監(jiān)管開鋪、關鋪，收銀程序。

（3）維持貨場及貨倉整齊清潔。

（4）保持全場燈光、音樂、儀器（冷氣/工具）的'正常運作。

（7）負責店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及清潔工作。

（8）負責陳列工作，維護貨場貨品。

(9) 帶動員工，有效提升銷售業(yè)績。

(10) 過季的小架子合理存放，以便下季再使用

(11) 定期安排導購員了解其他品牌的動向，及時向老板反映 店長績效評定標準

1、達到每月的銷售目標。

2、提高下屬員工的團隊的凝聚力和對店鋪的用心。

3、提供良好而舒適的銷售環(huán)境。

4、對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務。

5、嚴格執(zhí)行公司各項制度。

6、對店鋪日常衛(wèi)生及過季小架子有嚴格的執(zhí)行。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇四

1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務,人力等日常經(jīng)營管理活動,并對公司的經(jīng)營結(jié)果負責。

2、根據(jù)集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現(xiàn);。

3、負責連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務管理工作;。

4、負責連鎖藥店架構及管理體系的建立。

任職資格:。

2、擔任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;。

4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關系者優(yōu)先。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇五

1.根據(jù)gsp管理要求，協(xié)助質(zhì)量管理人員做好醫(yī)藥商品質(zhì)量輔助工作，保障顧客用藥安全。

職位要求：

2.保持店堂清潔衛(wèi)生，醫(yī)藥商品陳列合規(guī)有序。

3.監(jiān)督醫(yī)藥商品的效期管理。

4.協(xié)助藥店經(jīng)理做好醫(yī)藥商品的進、銷、存管理工作。

5.完成上級主管交辦的臨時工作。

一、崗位描述。

1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作。

向顧客介紹藥品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓。

2、責任范圍：負責本人職責范圍內(nèi)的所有工作，并承擔由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工。

作責任與經(jīng)濟損失。

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及gsp相關規(guī)定，熟悉管理區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度；

3、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；

4、向顧客正確推介藥品，介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全；

5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調(diào)配制度，西成藥憑處方銷售處方用藥，二者按處方復核制。

度雙簽名，保證無差錯事故；

7、負責相關柜臺藥品質(zhì)量與養(yǎng)護，以及服務投訴的前期處理工作；

8、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報店長；

9、認真做好商品的驗收工作，對責任區(qū)內(nèi)的藥品數(shù)量帳實相符負責；

10、認真做好責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

11、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確，藥品鑒別準確，處方的審方、調(diào)配、

復核工作無差錯，對中藥服用做指導性咨詢，保證用藥安全；

12、積極完成上級交代的工作。

13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；

15及時完成處方轉(zhuǎn)抄記錄。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇六

負責解釋各項規(guī)定、營銷管理手冊的條文。

2、完成總部下達的各項經(jīng)營指標，對總部下達的各項經(jīng)營指標的完成情況負責

3、負責專賣店的經(jīng)營管理

負責產(chǎn)品樣板的展示、標簽的貼放及核對工作

執(zhí)行總部下達的產(chǎn)品價格變動；

執(zhí)行總部下達的促銷計劃與促銷活動。

4、掌握專賣店銷售動態(tài)

店長要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，新產(chǎn)品的銷售情況，并對專賣店的滯銷品淘汰情況提出對策和建議，幫助公司制定和修改銷售計劃。

5、監(jiān)督和審核專賣店的會計、收銀等作業(yè)

6、專賣店員工的安排與管理：員工考核、員工提升、降級和調(diào)動的建議。

7、信息的`收集：有關商圈的動向、競爭店的信息、顧客的信息、產(chǎn)品的信息等各種信息的收集。

8、維護專賣店的清潔與安全：

（1）店內(nèi)設備完好率的保持，設備出現(xiàn)故障的維修處理與更換處理，空調(diào)機、電梯、辦公設備的維護等。

（2）賣場的環(huán)境衛(wèi)生，一般按區(qū)域安排責任到人，由店長檢查落實。

（3）在營業(yè)結(jié)束后，店長應對保安員的到位情況、消防設施情況、走火通道的暢通等主要環(huán)節(jié)作最后的核實，確保安全保衛(wèi)工作萬無一失。

9、教育、指導工作的推近

10、顧客投訴與意見處理：

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇七

工作職責：

1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營，商品，財務，人力等日常經(jīng)營管理活動，并對公司的經(jīng)營結(jié)果負責。

2、根據(jù)集團公司總體目標要求，確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現(xiàn)；

3、負責連鎖藥店的日常經(jīng)營和業(yè)務管理工作；

4、負責連鎖藥店架構及管理體系的建立。

任職資格：

2、擔任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經(jīng)理或營運總監(jiān)5年以上，并有成功案例；

4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關系者優(yōu)先。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇八

為了搞好藥品經(jīng)營質(zhì)量管理，把藥品各項質(zhì)量管理制度和職責落到實處，真正把gsp的規(guī)范落實，決定任命以下人員擔任各崗位負人：

企業(yè)負責人：藥店質(zhì)量管理員：藥店采購員：藥店驗收員：藥店營業(yè)員：藥店養(yǎng)護員:駐店藥師：

企業(yè)負責人質(zhì)量職責。

1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營，保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

2.堅持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強質(zhì)量管理工作，對藥店的質(zhì)量管理工作負領導責任。

3.組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度，并負責簽發(fā)質(zhì)量管理制度。

4.督促質(zhì)量管理工作的落實，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權。5.主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實、執(zhí)行。

6.對藥店的藥品質(zhì)量全面負責，嚴格把好藥品質(zhì)量關，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權。

8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務質(zhì)量管理，負責處理顧客的服務投訴。

9.負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負責，對因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關規(guī)定處理。

質(zhì)量管理人員質(zhì)量職責。

4、負責藥品質(zhì)量管理工作，指導和監(jiān)督員工嚴格按gsp來規(guī)范藥品經(jīng)營行為；

11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質(zhì)量控制功能；

12、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質(zhì)量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及維護；

13、組織驗證、校準相關設施設備；

14、負責藥品召回的管理；15、負責藥品不良反應的報告；

16、組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)審和風險評估；

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質(zhì)量管理體系和服務質(zhì)量的考察和評價；

20、指導并監(jiān)督藥學服務工作。

1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作；

6、對處方用藥適宜性進行審核，審核內(nèi)容包括：

（1）規(guī)定必須做皮試的藥品，處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結(jié)果的判定；

（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；?。

（3）劑量、用法的正確性；?。

（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；?。

（5）是否有重復給藥現(xiàn)象；

（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；

（7）其它用藥不適宜情況；

8、發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤，應當拒絕調(diào)劑，告知患者，由處方醫(yī)師處理；

13、負責中藥飲片的裝斗復核工作，并做好記錄；

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇九

１.準時上班。

２.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

３.檢查貨量不足之商品，準備訂貨或催貨。

４.拉排面(當商品缺貨時，不得以其他商品擴排面)。

５.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期，依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作.

每日工作。

開店前30分鐘:。

１.確保凈空走道，并保持通暢清潔。

２.確認貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

３.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

４.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。

上午上班。

１.帶領辦事員整理倉庫。

２.確實檢查庫存數(shù)量(計算機查詢)。

３.確認訂單已傳真給供應商(廠商訂貨計劃表)。

４.協(xié)助辦事員處理當日之到貨。

５.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

６.中午前確認收貨區(qū)沒有任何商品。

７.中午前確認所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

下午上班。

１.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

２.執(zhí)行退貨。

３.在賣場工作處理當日之到貨。

４.隨時協(xié)助顧客解決問題。

５.應到而未到商品再次向廠商催促。

６.確定所有驗收單已核對無誤。

商店開店前。

１.確認滿陳列(貨架及促銷臺)。

２.確定收貨區(qū)無任何商品。

３.確定倉庫清潔整齊。

４.向助理/課長匯報當天重點事件。

５.與晚班工作人員之交接。

每周工作。

１.向競爭者作市調(diào)，確實將市調(diào)結(jié)果填于市調(diào)報告上。

２.依促銷計劃表下訂單給供應商并安排更換促銷臺。

３.確實清除退貨商品。

１.檢查計算機上庫存數(shù)量與實際是否有差異，并將結(jié)果告訴主管。

２.清理倉庫(貨架里外)。

３.倉庫的庫存必須準確堆放(一種商品一個位置)。

４.做好盤店前的準備工作。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十

（1）負責藥品銷售及顧客服務工作。

（2）負責藥品的保管、養(yǎng)護、陳列等工作。

（3）負責藥品出入庫的驗收工作、退貨工作。

（4）負責藥品的盤點工作。

（5）定期對藥品的質(zhì)量盤查和清潔。

（6）處理顧客投訴、妥善解決糾紛。

（7）完成領導交辦的工作。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十一

一、工作時間：

不遲到早退，具體上下班時間根據(jù)商場規(guī)定執(zhí)行。

二、形象：

上崗時必須穿著超市/商場制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過肩長發(fā)須扎起

1、導購員必須遵守商場的規(guī)章制度，如有違反，商場處理后，公司也將進行制度規(guī)定進行處理。在沒有顧客時，所有導購員應該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

2、每天交接班時，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無最新信息并負責跟進各種事項，交接內(nèi)容請?zhí)顚懪c交接本上。

3、員工不得擅自更換上班時間，特殊情況可在部門經(jīng)理批準后，安排好替班人員后方可進行換班。

4、員工如有特殊情況需要請假，必須提前3天向部門經(jīng)理提出書面申請，得到批準后方可請假，如果是病假必須在上班前2小時通知部門經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開具的有效病假單，無病假單的作為普通事假處理。

5、業(yè)務員留有暫時更改導購員工作時間的權利，以配合專柜營業(yè)工作(如每月導購員理會或促銷)。

6、導購員上崗必須持有健康證及商場上崗證，兩項費用均由導購員自行承擔。

三、銷售：

1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產(chǎn)品型號、數(shù)量、金額登記在日報表上。

2、盡可能留下客人正確詳細的'聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務工作。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十二

1、督促相關崗位人員執(zhí)行藥品管理的法律法規(guī)、gsp及有關質(zhì)量管理制度。

2、認真貫徹藥店質(zhì)量方針，指導監(jiān)督有關藥店的質(zhì)量管理文件的執(zhí)行。

3、負責藥品的驗收，指導并監(jiān)督藥品陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

4、負責藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理。

5、負責藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

6、負責按藥店不合格藥品管理制度對不合格藥品的確認及處理。

7、負責向當?shù)厮幈O(jiān)機關報告假劣藥品。

8、負責按藥店不良反應報告管理制度進行藥品不良反應的報告。

9、協(xié)助總部開展藥品質(zhì)量管理教育和培訓。

10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。

11、指導并監(jiān)督藥學服務工作。

12、加強藥品有效期的管理，設置《效期藥品催銷報表》，按先產(chǎn)先出、易變先出、近期先出的原則，藥品距有效期半年時要每月填報一次報表。

13、從真貫徹實施《藥品管理法》和《gsp》，負責藥品全過程的質(zhì)量監(jiān)管。

14、對藥品經(jīng)營中的質(zhì)量問題進行最終處理。

15、負責主持質(zhì)量管理文件的制定、修訂和審核等。

16、負責定期組織《gsp》審計的實施，并將檢查結(jié)果及時向負責人做書面報告，提出改進措施。

17、負責組織用戶訪問，有權決定和處理用戶意見，退貨及不合格藥品。

18、負責監(jiān)督檢查質(zhì)量管理各項工作的實施。

19、其他應當由質(zhì)量管理人員履行的職責。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十三

3、負責對所屬供應商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請。

崗位要求：

1.本科及以上學歷，醫(yī)藥類相關專業(yè)，有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗；

2.3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗，有大型連鎖藥店相關采購領域工作經(jīng)歷者優(yōu)先；

3.熟悉采購流程，熟悉采購相關質(zhì)量管理體系；

4.良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力，團隊精神強；

5.對行業(yè)狀況，產(chǎn)品知識比較了解。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十四

4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權。

5、處理顧客的投訴及應急事情處理。

6、門店資產(chǎn)、財務安全的管理。

7、指導顧客合理購藥及提供用藥咨詢。

8、對員工專業(yè)技能有指導和培訓的責任。

9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權力。

10、門店藥品進、出質(zhì)量把關，門店藥品的養(yǎng)護、各種資料整理與管理。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十五

外貿(mào)服裝店營業(yè)員自身素質(zhì)的高低，服務技能和服務態(tài)度的好壞，是影響專賣外貿(mào)服裝店服務水準的最重要因素之一。因此，新任外貿(mào)服裝店營業(yè)員在上崗前，需要接受基本知識的培訓。

(1)了解專賣外貿(mào)服裝店和各種外貿(mào)服裝品牌要充分了解所在專賣外貿(mào)服裝店狀況、質(zhì)量管理、售后服務承諾的內(nèi)容，以及專賣外貿(mào)服裝店未來發(fā)展方向等事項。

(2)了解行業(yè)的常用術語對外貿(mào)服裝行業(yè)知識和術語的充分了解不僅可以增加外貿(mào)服裝店營業(yè)員對專賣外貿(mào)服裝店的歸屬感，更可以增加外貿(mào)服裝店營業(yè)員在銷售服務應對時的信心，因為這兩項知識都是非常重要的輔助銷售要點。

(3)產(chǎn)品知識產(chǎn)品知識是在銷售服務介紹時的基本要點。所以，外貿(mào)服裝店營業(yè)員要將貨品名稱、種類、價格、特征、產(chǎn)地、品牌、制造流程、材質(zhì)、設計、顏色、規(guī)格、流行性、推廣要點、使用方法、維護保養(yǎng)方法等基礎知識熟記在心，更好地為消費者服務。(4)競爭產(chǎn)品在工作過程中，外貿(mào)服裝店營業(yè)員應利用閑暇時間，隨時注意同行業(yè)競爭對手(類似品、替代品)的舉動，如銷售額、銷售方式、市場活動、價格變動、新品上市、人員變動的情況等，并將這些情況及時向外貿(mào)服裝店長匯報。

(5)工作職責與工作規(guī)范只有理解自己的工作職責與工作規(guī)范，隨時注意自身的儀容、打扮、服飾穿著，才能更好地為顧客服務。

(6)了解顧客特性與購買心理由于消費者個性化、差別化的消費需求，外貿(mào)服裝店營業(yè)員應該站：在顧客的立場上去體會他的需求和想法，只有充分了解不同消費者的購買特性與心理，才能提供更好的建議。

(7)銷售服務技巧要成為一位優(yōu)秀的外貿(mào)服裝店營業(yè)員，應努力學習并靈活運用接待顧客時的基本用語、應對技巧以及處理顧客抱怨等事項。

(8)外貿(mào)服裝陳列與展示的常識根據(jù)外貿(mào)服裝的款式與展示特征，采用適宜的陳列方式來加強貨品的美感和質(zhì)感，達到刺激顧客購買欲望的目的。因此，外貿(mào)服裝店營業(yè)員必須要懂得如何運用色彩、構圖、燈光來配合外貿(mào)服裝的款式、造型、外觀作最吸引人的陳列展示。

在專賣外貿(mào)服裝店舉辦促銷活動時，外貿(mào)服裝店營業(yè)員也一定要通過活動前的培訓、詳細了解活動的目的、時間、方法、產(chǎn)品知識(用于新產(chǎn)品促銷)等細節(jié);并認真領取各種促銷宣傳品和活動用具，以執(zhí)行好促銷活動。

作為一名外貿(mào)服裝店營業(yè)員，每天要接待各種各樣的顧客，能否使他們高興而來，滿意而歸，關鍵在于把握不同顧客的購買動機和心理特征，采用靈活多樣的接待技巧，通過主動、良好的服務來提高業(yè)績。

藥房營業(yè)員的崗位職責和要求篇十六

1、按照國家有關規(guī)定，參加調(diào)劑的工作人員需要具有全國藥學專業(yè)技術資格證書；應屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級藥師的指導下，進行臨床實習和工作，但必須及時考核并獲得全國藥學專業(yè)技術資格證書。

2、嚴格遵守、執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度。

3、堅守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應經(jīng)組長批準并安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關規(guī)定處理。

4、認真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性藥品的管理制度以及處方管理制度。

5、藥師調(diào)配處方時必須做到“四查十對”。查處方，核對科別、姓名、年齡；查藥品，核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量；查配伍禁忌，核對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，核對臨床診斷。

6、調(diào)配處方要求準確、迅速，盡量減少患者排隊取藥的等候時間；調(diào)配中，應注意藥品外包裝的完整、清潔，遇到標簽模糊、標識不清應及時更換。若遇特殊搶救時，值班醫(yī)師可憑工作證或胸牌向急診藥房借取所需藥品，搶救結(jié)束后，到藥房補齊手續(xù)。

8、每月配合對全部藥品進行一次盤點，并檢查藥品效期。

9、積極參加科室繼續(xù)教育學習，不斷提高業(yè)務水平。