最新授權報告(模板16篇)

在工作或研究中，報告是一種不可或缺的形式，它通過總結和概括來向他人傳達信息或結果。想要寫一篇完美的報告，首先需要進行充分的準備和規(guī)劃。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

授權報告篇一

轉眼間，2012年上半年的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這幾個月以來的工作，我通過自己的努力，也有了一點收獲，臨近年半，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。以下是我對這幾個月以來的工作進行的總結。我于2012年3月1日進入的我們公司，最開始我在車間實習了一個月，我知道實踐才是檢驗真理的唯一標準，在實習期間，我努力地融入我實習的各個工作崗位，與生產(chǎn)工人盡心地交流。對公司的企業(yè)文化，運行機制等都有了一定的了解。同時，在此期間，我對公司的設備，產(chǎn)品，加工流程等也有了一定的認識。這為我之后的工藝工作打下了一定的基礎。實習完之后，我回到了技術中心，成了一名工藝員。在此之前，我從事的是機械設計工作，從來沒有接觸過工藝工作，雖說經(jīng)常和工藝人員接觸，但對具體明確的工藝職責和工藝任務，我心里也沒有底。經(jīng)過幾個月的工作，我主要負責的工作有以下幾個方面：

1.工藝文件的編制。我主要負責編制了新產(chǎn)品袋裝粉料拆包機、干混砂漿移動筒倉及部分老產(chǎn)品的工藝編制及改進?，F(xiàn)在拆包機已經(jīng)試制成功，移動筒也正緊鑼密鼓的生產(chǎn)中。并且，我起草編制了工裝編碼規(guī)則，用以規(guī)范公司工裝的圖號編制。

2.工裝的設計。我負責設計了幾個新式工裝，例如；皮帶機尾部張緊裝置焊接工裝、從動滾筒的同心度檢測工裝等。同時也將公司以前設計正在使用工裝重新測繪整理出圖成了標準圖紙。

3.在管理提升工作方面，我負責起草了與工藝相關的崗位職責。并且從四月底開始，和其他工藝工程師一起進行了每周兩次的工藝紀律檢查。對工藝文件也進行了系統(tǒng)的整理。

4.在工藝培訓工作方面，我們工藝人員利用晚上休息時間進行了三次工藝培訓，我主要負責了機械識圖方面，針對車間員工的培訓，反響良好。

5.在進行工藝工作的同時，也協(xié)助技術人員進行了部分設計工作。例如：協(xié)助鄭芮設計了部分拆包機部件、設計了幾種新老產(chǎn)品的油漆方案及銘牌、協(xié)助何浩設計了部分皮帶機部件等。通過這四個來月的工作，使我在工作能力，思想方面都有了很大的進步，同時，也存在一些不足。比如，移動筒的制作工藝還不能跟上我們的發(fā)貨及制作數(shù)量，工藝有待進一步改進。又比如，工藝檢查及反饋執(zhí)行情況還不太理想。這些都是我在今后的工作中需要改善的。因此，我計劃在下半年的工作中，我主要從以下幾方面入手，改善現(xiàn)階段的工作：

1.將部門職責細化重組，分配并落實到各個相應的職能單位；完善針對部門質量目標達成情況的統(tǒng)計辦法，使工作目標達成情況真實有效并能得到有效的分析控制。

2.持續(xù)改善工藝文件，加強工藝文件對現(xiàn)場制作的指導作用。開展工藝研究，針對生產(chǎn)關鍵環(huán)節(jié)和質量薄弱環(huán)節(jié)，探索工藝規(guī)律，改進工藝條件，優(yōu)化每一個工位使之形成指導性文件并指導生產(chǎn)一線員工作業(yè)。

3.加強工藝檢查。通過工藝檢查，發(fā)現(xiàn)問題，采取措施，及時解決；工藝檢查將按照各工位的作業(yè)指導文件每周對生產(chǎn)工藝進行測查。同時監(jiān)督檢查后的問題跟蹤及反饋。

4.多下車間與一線工人溝通，吸取廣大群從的智慧，收集他們提出的意見，建議。經(jīng)甄別篩選后對現(xiàn)行工作進行改進。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。2012已經(jīng)過了一半，未來的路正大步走來。在未來的日子里，我將抖擻精神，開拓進取，力爭下半年取得更好的成績。

技術中心：湯立華。

2012年6月28日篇二：車間工藝員工作總結車間工藝員工作總結。

今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進我進步。我作為xx制藥廠一名員工，在過去的一年里，認真履責，積極工作；帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務：崗位責任概述：

3．組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽從上級領導的指令生產(chǎn)．。

5．搞好勞動競賽，積極開展比、學、趕、幫、超活動；

在生產(chǎn)過程當中．有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的經(jīng)營活動，以便提高班組的各項工作。總結出一套較為適合我班的運行模式。

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行，取決于生產(chǎn)調度的合理調度，我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基矗首先，在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。四：確保“gmp質量保證體系”在本班正常運行，進一步嚴格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質量事故的發(fā)生。

我們班組始終緊緊圍饒gmp質量保證體系的運行，因面臨技改工程后不久，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在車間及工藝員的正確指導下，通過不斷的探索、不斷調整，逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內，再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗證，使產(chǎn)品質量得到較好的控制.五：強化班組管理，搞好班組文化建設，提升班組凝聚力。今年因為各項還需努力規(guī)范,沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關鍵，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質量管理的培訓．使班組成員之間多了解點．關鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基矗六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。

掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中。

總之，這一年通過全班員工的共同努力，在車間領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，百祥的明天會更加美好。篇三：述職報告(技術員)述職報告xxx時間一晃而過，轉眼間已至2012年。在過去的2011年給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟。在工作中，我也感受到了“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工作的艱難和堅定。

在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位．一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。在上級的領導下，我逐漸成為了一個在政治上堅定，思想上成熟，工作上能夠獨當一面的人。在工作中，不斷加強業(yè)務理論知識的學習，能夠理論聯(lián)系實際，運用自己所掌握的專業(yè)知識結合到實際工作當中，腳踏實地做好本職工作?，F(xiàn)將這些年的主要工作業(yè)績總結如下：思想作風上，我深信一個人的信念是他的世界觀在奮斗目標方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標和持久的精神激勵力量。我把政治上的追求與現(xiàn)實中的工作結合起來，把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素的工作、學習中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認識上升到了理性認識。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性、創(chuàng)造性和責任感，腳踏實地艱苦創(chuàng)業(yè)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。在日常工作中能緊緊圍繞各項工作任務，服從上級領導的安排，認真完成領導分配的各項工作任務，與同事和睦相處。

2011年我參加了xxxx工程，在工程中擔任技術負責工作。項目開工前，我認真編制了工程項目施工組織設計、安全技術方案、質量檢驗計劃、技術交底、安全技術交底、工序控制計劃等技術質量文件。

這個項目的特點是pe管道安裝、電氣安裝工藝復雜。在pe管道安裝過程中，我從安裝工藝入手，積極向有經(jīng)驗的工人師傅學習，掌握pe管熱熔焊接的技術要點，了解每個閥門、管件的連接方法。安裝是一個細活，這就要求施工人員從每一個細節(jié)把關，確保每道工序正確無誤。我從備料、安裝、試壓每個工作環(huán)節(jié)嚴把質量關，管道安裝完后，試壓達到了一次合格。高壓電氣安裝對我來說是一個全新的領域。其中確定高壓線路架空敷設和安裝變壓器的位置是工程的關鍵。高壓線路位于將要施工的樓房和將要施工的主道路中間，既要保持高壓線路和將來樓房施工的安全距離，又不能離以后施工的主道路太近，以防施工工程車輛撞到變壓器上。我查找相關安全技術規(guī)程，和項目經(jīng)理聯(lián)系甲方代表、監(jiān)理、供電部門經(jīng)過反復認證，用全站儀確定了高壓線路和變壓器的準確位置，為下一步的電氣安裝打下了堅實的基礎。因這個工程項目小，技術人員少，我從項目開工起辦理了開工評價、現(xiàn)場測量放線、編寫和整理技術資料、控制材料進場、試驗送樣。對于安裝工程，材料進場是很關鍵的一個環(huán)節(jié)。我在備料上狠下功夫，反復核算電纜長度，既要保證施工，又不能浪費材料。從材料進場上嚴把關，對不合格的材料堅決退回。2011年初處里組織了安全、技術、預算、成本、測量方面的學習，這給我們技術人員創(chuàng)造了很好的學習機會。我非常珍惜這個機會，認真學習了這幾個方面的知識，加強了我的知識面，開闊了工作思路，對我下一步的工作有很大的幫助?？偨Y一年的工作，在一些方面還存在不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還不多，解決現(xiàn)場技術問題的能力不夠，對于項目的各方面的協(xié)調能力還不夠。

身為xxxx公司的一員，有機會能在這樣的條件下學習和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己，我們所有的言行要符合企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質和修養(yǎng)，才能無愧于領導的信任和培養(yǎng)。通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

授權報告篇二

生活中接觸并使用報告的人越來越多，我們需要注意報告在寫作時具有一定的格式，你知道怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的銀行授權人員工作述職報告，歡迎大家前來閱讀。

工作以來，我在總行及上級主管部門的正確領導和認真指導下，緊緊圍繞我行工作重心，以支持服務“三農”為已任，理清思路，突出重點，履職盡責，本著認真學習及踏實做好本職工作的態(tài)度，結合自身業(yè)務能力開展各項工作，能及時完成領導下達的各項工作任務。

我至總行風險合規(guī)部，為迅速融入角色，不辜負領導的期望，我嚴格要求自己，從學生做起，注重加強知識積累和業(yè)務學習，夯實新崗位的工作基礎。工作中，以風險合規(guī)控制為核心，協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項業(yè)務工作落實，強化不良貸款清收、盤活和處置，同時以風險合規(guī)管理為工作重心，加強日常風險合規(guī)管理，積極主動協(xié)助開展風險管理機制建設工作，自身業(yè)務風險管理水平也逐步提高。為進一步有效提升不良貸款化解工作，多聽、多看，客觀的了解我行現(xiàn)有的風險管理情況，積極與各支行的交流與溝通，傾聽基層支行對我行風險管控的優(yōu)化建議，仔細分析風險管理現(xiàn)狀，及時捕捉外界信息，積極協(xié)調落實各項方案的有效實施，我明確目標，按領導制定好的方案，落實處置不良信貸資產(chǎn)，促進風險處置工作的有序推進。同時廣布“眼線”，搜集客戶信息，了解客戶經(jīng)營情況，一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風險苗頭，立即向部門主管匯報，確保在第一時間采取有效措施化解風險，防范信貸風險的產(chǎn)生。截止____年__月末，按五級分類口徑劃分，我行不良貸款余額__萬元，不良貸款占比__%，比__年末下降__個百分點。

__年__月我被調至__支行任副行長工作，在__支行共貸款管戶__筆，貸款金額合計__萬元。工作中，我從防范化解信貸風險角度出發(fā)，圍繞我行發(fā)展工作思路，將清收不良貸款作為工作的重中之重，日常做好工作日志，逐一對照落實，使工作有目標、有方向、有秩序、有效果；本著多年的基層工作經(jīng)驗積極獻策，在有效的化解部分不良貸款的同時自身業(yè)務能力也得到了一定的提升?；獠涣假J款的同時也不忘支行各項業(yè)務的開展，在短時間內了解當?shù)卮?、貸款等業(yè)務情況后，結合總行下達的年內任務，協(xié)助支行行長分配、制定各項任務的分解及落實工作，逐步有序推進各項業(yè)務發(fā)展。閑暇時，與當?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動關系，做好各項業(yè)務的營銷工作，協(xié)助理順各方面業(yè)務發(fā)展難點，做好支行行長的左右手，盡心盡力。

__年__月我被調至__任職副行長（主持工作），截止__年末各項指標情況如下：

1、各項存款發(fā)展穩(wěn)步增長。

爐下支行各項存款首次突破億元大關，截止上年末，各項存款余額達__萬元，比年初上升__萬元，完成任務的__%；日均存款余額__萬元，比上年初上升__萬元，完成任務的__%。

2、各項貸款穩(wěn)步推進。

截止上年末，各項貸款余額__萬元，比年初增加__萬元，完成任務的__%；貸款日均余額__萬元，比年初增加__萬元，完成任務的__%。

3、貸款利息收入有待進一步加強提升。

截止上年末，貸款利息收入__萬元，完成全年任務的__%。

4、不良貸款呈上升趨勢。

受市場經(jīng)濟大環(huán)境影響，我行不良貸款呈上升趨勢，截止上年末，按五級分類劃分存量不良貸款余額__萬元，比年初上升_萬元，存量不良貸款占比__%。

回顧上年，是我個人業(yè)務能力、管理能力提升的一年，雖做出了一點成績但與總行領導要求還存在一定差距，在今后的工作中還需不斷加強學習，不斷提高自身業(yè)務水平，著力提升團隊集體戰(zhàn)斗力，保持敢拼會贏的理念，堅持開拓金融創(chuàng)新之路，挖掘更多的自身潛力且勇當先鋒，為我行的二次創(chuàng)業(yè)傾盡全力。

在銀行領導和同事的關心和幫助下，我行自入職以來所取得的成績和成就，我一直處于良好的工作狀態(tài)，并嚴格按照合格銀行員工的標準要求自己。在工作的基礎上，我致力于商業(yè)技能的學習，使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就，為我們的銀行事業(yè)做出貢獻。

作為一名全面的出納員，我深深理解商業(yè)技能的重要性。只有充分掌握和靈活運用它們，我才能使我的工作更輕松。本著提高自身素質、認真響應指示的原則，在日常工作中不斷鞏固和加強對點鈔、鍵盤、五筆等基本技能的掌握，更好地為客戶提供方便、快捷、準確的服務。

以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，做好服務工作，樹立熱情服務的良好窗口形象，讓每一位客戶滿意、滿意、回報。

20__年，我不斷提醒自己，要認真工作，嚴格按照總部和本行制定的各項規(guī)章制度進行實際操作。通過我的努力，我在過去一年的工作中沒有發(fā)生過任何工傷事故，并不斷豐富業(yè)務知識，鞏固技能。

在做好工作的同時，我會全心全意地幫助其他同事。當我遇到困難時，我也會虛心向其他同事請教?！叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛薄Ｎ覀儜摫M最大努力學習我們不能學的東西。如果你想在工作中幫助別人，你應該提高你的專業(yè)素質。

我認真參加了銀行組織的各項學習和培訓，學習了更多的業(yè)務知識，自覺遵守法律法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度，堅持刻苦學習業(yè)務知識，不斷提高工作技能。

回顧今年的工作，我忠于職守。在繁忙的工作中，我仍然堅持良好的服務，耐心細致地回答客戶提出的各種問題，贏得了客戶的理解和尊重。〔1002〕〔1000〕銀行的領導經(jīng)常告訴我們儲蓄是銀行的基礎。20__年，在上級領導的關心和支持下，在同事們的幫助下，我努力工作，圓滿完成了儲蓄任務。到目前為止，我已經(jīng)積累了1800多萬元。

一、工作中的不足。

在正確自我分析和定位的基礎上，回顧過去一年的工作，仍然存在許多問題和不足，具體表格如下：

（1）學習的意愿和主動性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀因素影響，學習持續(xù)性不足，專業(yè)素質提升緩慢，舊知識復習不足，學習效率低下。

（2）缺乏創(chuàng)新意識和進取意識。與青年大學生相比，在自主學習和主動學習方面還存在著一定的差距。不能結合自身專業(yè)知識和崗位實際有效開展業(yè)務創(chuàng)新，也不能根據(jù)崗位需要自覺進行相關考核認證。

（3）工作模式簡單，仍停留在任務完成要求的較低層次。工作開展的實際效率和效果有待提高。

二、下一步工作目標和措施。

新年天氣：新年伊始，我將立足自身實際，客觀分析自身存在的問題和不足，結合本行發(fā)展實際，有針對性、有針對性地解決自身實際問題，并著重從以下幾個方面：

在新的一年里，一方面要加強理論學習，進一步提高自身素質。另一方面，我會改進我的工作作風，克服我的消極情緒，提高工作質量和效率，并與我的領導和同事合作做得更好。

在新的一年里，我將加強學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結今年的工作，吸取經(jīng)驗教訓，把今后的工作做得更好。

請批評并糾正您工作中的不足之處。

20__年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處，在那里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去，回顧一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫忙下，我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務，現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領導和同事們匯報如下：

一、加強業(yè)務知識學習。

個性是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務素質，不斷提高工作效率和質量。

二、做到優(yōu)質服務，提高窗口服務質量。

我明白我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心，嚴格按規(guī)章制度進行操作，同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務品種。

用心營銷中間業(yè)務，全面完成分理處下達的各項業(yè)務指標，營銷正德保險32萬元，太平洋保險3.4萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務收入。

四、增加安全意識。

及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故，業(yè)務要發(fā)展，安全是基礎，工作中能夠堅持及時上下班，進出門能做到即開即鎖隨手關門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務，及時避免業(yè)務操作風險?；仡?0__，展望20__，在新的一年里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

我所在的崗位是__銀行的柜員，我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉(xiāng)結合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的，在柜員業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉柜員業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。

所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務窗口，我的一言一行都代表著我們農行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們儲蓄柜員是最忙的，每天每位同志的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

尊敬的各位領導，同事：

我是__支行的大堂經(jīng)理，回顧這一年來工作，感慨頗多?，F(xiàn)就對我的工作向領導進行匯報，請領導指出我們工作中的問題，我將及時改正，不斷進步；下面是我年度的工作情況，匯報如下：

1、主要工作情況。

在__支行已有半年的時間，在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位，雖然崗位不同，但是宣傳新業(yè)務，營銷中間業(yè)務，做好存款攬收的工作相同，我是一名新同志，在新的環(huán)境，我更注重自己綜合能力的提高，通過自身的努力和同事的幫助，我的攬儲業(yè)績達到550萬元，加辦網(wǎng)銀50戶，電話銀行30戶，銷售理財萬，建立大客戶資料10戶，在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉換中，使我感受最深的是＂服務＂這兩個字。

在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來，我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展，各銀行之間的競爭日趨激烈，銀行的服務工作越來越重要，服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質服務的開端，是客戶對我行的第一印象，所以我們對自己的要求也格外嚴格；大堂經(jīng)理是連接客戶，柜員，客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員，同時也是客戶的代言人。

在客戶遇到困難時，我們積極幫助；當客戶不解時我們耐心解釋；我們要隨時隨地急客戶所急，想客戶所想，用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)。我們__支行周邊有市場和居民小區(qū)，所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶，有時也有存零鈔業(yè)務，從而加大了柜面的的壓力；為了解決這些問題，對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務，我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折，幫他們查賬；對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理，盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務；帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉賬業(yè)務，進行客戶分流，從而減輕柜面壓力。在去年交醫(yī)保的兩個月，由于客戶非常的多，而我們的柜員也有限，導致許多客戶在排了號又走掉了，這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶，避免中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的理財產(chǎn)品，引薦給我們的客戶經(jīng)理。

作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品；這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作，例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶，需要帶哪些資料，各種匯款手續(xù)費，基金等業(yè)務，我都進行詳細的了解并從中總結出一些要點向客戶解說，當我向客戶作出解釋和說明的時候，相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解，客戶們都能與我進行良好的溝通，并且愿意在我行辦理業(yè)務，而在解答問題的過程中，我的業(yè)務知識也得到了豐富，而且也起到了分擔柜員壓力的作用。

2、工作中存在的問題。

在過去的日子中，我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗，但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中，基金和保險業(yè)務做得還很不理想，為此我常常自我反省，經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學習，討教經(jīng)驗，終于有了1萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始，我將繼續(xù)努力學習，努力做出更好的成績。

在去年三季度的神秘人檢查中，我行的得分不理想，給支行抹了黑。之后我們痛定思痛，分析了失分的原因，主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題，針對這些問題，我們在平時積極改正，中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班，通過努力，我們的服務終于在四季度中得到了神秘人肯定，曾經(jīng)一次有全區(qū)第二名的好成績。

優(yōu)質的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、＂四聲服務＂行為規(guī)范等方面，更應該是一種主動意識，一種負責態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中，我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務水平，以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質的服務。謝謝大家。

此致

敬禮！

述職人：__。

20__年_月_日。

20__年即將過去，不知不覺間來到農商行已過半年時間，在這有限的時間里，通過在支行網(wǎng)點的磨練，在工作中與客戶的接觸使我對農商行業(yè)務有了更深了解，對于工作和生活有了更深的體會?，F(xiàn)將半年來的工作述職如下。

一、初入職場。

3月份我初進農商行開始工作，剛開始對銀行業(yè)務基本算是一無所知，在公司部實習前一周整天看內部文件，學習業(yè)務知識，到后來參與投行項目，使我對投行業(yè)務，包括前期業(yè)務洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務所的溝通，到上報項目、按上級行要求修改報告等內容均有較為清晰的了解。

7月份我正式來到農商行參加工作，在省行組織為期一個月的培訓中，我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮，通過我行內訓師的細心講解，我們從對我行業(yè)務的一無所知到較為全面的了解。

二、正式上崗。

（一）營銷篇。

一個月培訓結束后，我回到網(wǎng)點第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進行客戶分流和指導工作，由于我性格比較外向所以對該崗位適應較快，可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關系。我行的網(wǎng)點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手，在網(wǎng)點主任那里我學到了很多關于如何建立客戶關系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣，對待不同客戶要有針對性營銷，這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強熟知度，在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題，可以主動營銷、引導客戶理財。

在站大堂期間，我會細分客戶群體，對普通客戶進行營銷，主要推薦我行代理保險業(yè)務，提高客戶收益的同時提升我行中間業(yè)務收入，同時盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業(yè)務，加深其對我行依賴度。

（二）學習篇。

心態(tài)決定成敗。不論是在學習或是工作中，端正態(tài)度是首要完成的基礎課程。尤其在職場中，誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實，這些都是必備素質。對于新員工而言，最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干，切忌心浮氣躁、急功近利，將自己的心沉下來專注于基礎業(yè)務的學習和社會經(jīng)驗的積累才是最重要的。

腳踏實地，在點滴中積累與成長。柜面業(yè)務看起來簡單易懂，但其需要很高的專業(yè)性要求，在客戶提出需求時，要第一時間反應出解決方案，保持良好的職業(yè)形象，因為面對客戶，我們的形象就是農商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務知識，以便更好地服務客戶，我會有自己的學習筆記本，上面記載不同業(yè)務知識，有對比記憶，有分類記憶。此外，我會下班后看其他柜員的業(yè)務船票學習新業(yè)務，通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業(yè)余時間，我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務操作技能，專注于銀行的相關業(yè)務，才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。

在網(wǎng)點運營主管的幫助下，我不斷了解內部賬務處理，熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內涵，學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的，我對它們都充滿了熱情。

（三）柜員篇。

剛開始接觸柜臺業(yè)務時，我給自己定的目標是絕不犯錯，以高標準要求自己，工作一段時間后，在基礎業(yè)務上犯錯給我?guī)砗艽蟠鞌「校視诠P記本上寫上犯錯原因及防范措施，在不斷自我激勵，自我調整過程中提升業(yè)務能力，避免以后犯錯。

在分析出錯原因時，基于目前我所辦業(yè)務總結出幾點容易出錯的地方：一是要熟悉各種業(yè)務操作規(guī)程，做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確，應由客戶填寫和簽章的內容不能柜員代辦；二是遠程授權時將所需憑證必填內容填好，認真核對客戶填寫內容的正確性，降低授權返回率；三是做業(yè)務時一定要認真仔細，思想不能開小差，做到業(yè)務處理正確，一筆一清、一戶一清，降低抹帳率；四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數(shù)，不得馬虎；總之，在處理柜面業(yè)務時，要嚴格按照規(guī)程操作，合規(guī)操作是很好的保護傘，可以減少差錯的發(fā)生，規(guī)避風險。同時要通過錯誤來總結經(jīng)驗教訓，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。

三、存在不足及努力方向。

工作半年來，我的業(yè)務技能和社會經(jīng)驗得到較大提高，在營銷和會計業(yè)務上取得較大進步，但也清楚地認識到自身存在的不足，一是在營銷方面力度不夠，主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動；二是業(yè)務技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務知識；三是社會經(jīng)驗尚待積累。

在接下來的時間里，我會嚴格要求自己，不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗，提升網(wǎng)點營銷能力及新業(yè)務知識，爭取早日成為業(yè)務能手。

尊敬的各位院領導、同事們：

大家好!

20__年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位，__銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)__銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

述職人：__。

20__年_月_日。

授權報告篇三

自查報告范文|自查報告格式|自查報告模板自查報告范文格式(一）按照《關于對省市級衛(wèi)生先進單位進行復查整頓的通知》文件精神，我局認真對照《xx市衛(wèi)生先進單位管理辦法》和《xxx市各級各類衛(wèi)生先進單位標準》及創(chuàng)建規(guī)則，對機關衛(wèi)生工作進行了全面檢查整改，現(xiàn)將自查情況報告如下：一、領導重視，認識到位我局領導班子始終堅持把衛(wèi)生創(chuàng)建活動做為機關建設的一面旗幟，擺在重要地位，明確班子成員及股室負責人對完成日常業(yè)務工作任務與衛(wèi)生建設負有同等責任。在統(tǒng)一認識的基礎上，一是制定了創(chuàng)建規(guī)劃；二是把衛(wèi)生創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計劃和考核目標，并把衛(wèi)生建設作為專項任務，納入股室負責人職責中。三是成立了局衛(wèi)生建設領導小組。由局長任組長，副局長任組副長，股室負責人為成員以及辦公室具體負責日常衛(wèi)生創(chuàng)建工作責任機制。齊抓共管機制的建立，從組織上保證了衛(wèi)生建設工作得以扎實有效地開展。

二、加強環(huán)境建設，認真開展各項衛(wèi)生活動1、抓規(guī)范管理，搞好機關環(huán)境建設。我們對機關的衛(wèi)生進行了區(qū)域劃分，明確責任，落實人員，并由衛(wèi)生建設工作領導小組成員定期不定期的檢查評比，把衛(wèi)生打掃作為個人年終考評的一項內容，督促每位同志抓好環(huán)境衛(wèi)生建設。全局現(xiàn)已形成每天早上班前自覺打掃衛(wèi)生的良好風氣，每位同志都能認真對自己的衛(wèi)生區(qū)域徹底清理，并注意搞好保潔。各辦公室也能做到窗明桌凈，辦公用品整體有序，地面墻壁干凈無蛛網(wǎng)，辦公環(huán)境干凈整潔。同時，我局還積極開展衛(wèi)生評比活動，按月對衛(wèi)生狀況進行評比，對于衛(wèi)生打掃不徹底，不經(jīng)常的同志給予批評并予以10元經(jīng)濟處罰，以此促進機關衛(wèi)生質量的不斷提高。

2、抓學習教育，提高干部職工衛(wèi)生意識。年初機關教育整頓學習中，我們組織干部職工認真學習了國務院《關于愛國衛(wèi)生工作的決定》、《**省愛國衛(wèi)生條例》、《***市衛(wèi)生先進單位管理辦法》等有關文件法規(guī)，修訂完善了機關衛(wèi)生管理制度，通過學習，教育干部職工從思想上摒棄“牌子到手，創(chuàng)建到頭”的意識，充分認識到優(yōu)美干凈的工作環(huán)境要靠大家的雙手去創(chuàng)造和維護，倍加珍惜和愛護我們省級衛(wèi)生先進單位的榮譽，進一步提高職工搞好機關環(huán)境衛(wèi)生工作的積極性和自覺性，增強防治疾病和、自我保健的意識，積極開展各項愛國衛(wèi)生活動，不斷鞏固和提高衛(wèi)生先進單位的管理水平，為我縣創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城發(fā)揮作用。

3、全局動員，認真組織開展愛國衛(wèi)生月活動。今年是我縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的重要一年，我局按照縣愛衛(wèi)會統(tǒng)一部署，調集全局力量，集中開展了三次大型衛(wèi)生大掃除，對機關的角角落落進行了徹底清掃，并對大門前的街角花園和皇城門前的雜草、雜物、垃圾等進行了清理打掃，并每天堅持撒水，作好保潔，積極做好創(chuàng)衛(wèi)工作。同時在機關內部開展了除四害活動，購買鼠藥集中投放，在廁所垃圾池等處噴灑藥劑，清除蚊蠅，切斷了疾病傳播途徑，保證了干部職工健康。

4、抓設施配套，搞好后勤管理促進衛(wèi)生建設。為了更好的為干部職工創(chuàng)造一個良好的工作生活環(huán)境，我局積極抓好硬件建設，不斷改善環(huán)境建設。一是及時購置清潔用具，為各辦公室配發(fā)必備的清潔用具，配齊鐵锨、掃帚、簸箕、拖把等工具，夏季還配發(fā)殺蟲劑、香皂、毛巾等生活用品，為搞好衛(wèi)生工作提供條件。二是為機關灶更換配備炊具，改善灶房環(huán)境，提高飯菜質量。三是加強垃圾臺管理。我們對家屬區(qū)和機關的垃圾臺進行了改造，并與環(huán)衛(wèi)站簽訂了垃圾清用合同，做到垃圾及時清用，防止蚊蠅孳生。四是固定專人每日對機關的廁所等衛(wèi)生死角進行清理，為大家創(chuàng)造舒適潔凈的工作環(huán)境。五是綠化美化機關大院。我局先后購置多種花卉，栽植綠化樹木和草坪，指定專人管理，形成了四季常綠三季有花的優(yōu)美環(huán)境。

三、關心職工健康，積極組織開展保健活動一是認真執(zhí)行年休假有關文件規(guī)定，積極組織干部職工分期分批輪流休假，使職工的身心得到調整，保持良好的工作狀態(tài)。

二是組織干部職工體檢。三月份我們組織全系統(tǒng)干部進行了身體檢查，通過六項身體指標檢查，使組織和干部職工對個人的健康狀況有了明確認識，對檢查有重要問題的同志單位要求其及時治療，并相應的調整工作崗位，給予特殊照顧。

三是組織開展義務為職工家屬普查身體活動。四月份我門積極與**中醫(yī)學院聯(lián)系，請中醫(yī)系實習的學生為我局職工和家屬進行了為期一周的常見病的知識宣傳和高血壓、風濕、皮膚病等慢性病的檢查理療活動，為部分職工和家屬解除了病痛，活動取得良好效果。

四、存在的不足和整改措施通過檢查，我局在衛(wèi)生建設方面還存在一些不足：一是部分干部職工的思想認識有所松懈，對于鞏固創(chuàng)建成果重視不夠。二是在衛(wèi)生方面還有一些死角，打掃不到位。三是由于基礎設施配套不到位，衛(wèi)生保潔工作還有待加強。四是干部職工開展體育鍛煉較少，體育運動氛圍不濃。

針對以上問題，我局積極制定整改措施，加強各方面工作，努力鞏固和提高衛(wèi)生先進單位建設水平。一是加強對干部職工的教育，提高干部職工對衛(wèi)生建設意義的的認識。二是采取措施，對門前排水管道進行疏通，改善機關排水，保持門前環(huán)境衛(wèi)生。三是加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，加強檢查監(jiān)督，組織全局開展大掃除，對機關衛(wèi)生進行認真徹底清理。四是積極組織開展機關文體活動，激發(fā)干部職工鍛煉身體的積極性和自覺性，增強全局干部職工的身體素質。

按照市直機關工委要求，我就抓基層黨建工作情況進行述職，請各位領導和同志們予以評議。自查報告范文格式（二）一、主要工作情況1、落實責任，扎實開展工作。圍繞黨工委年初下發(fā)的工作重點，我堅持以身作則，先后組織召開了6次支委會專題研究黨建工作，完善和細化了書記負總責，委員抓具體的責任分工機制。逐級明確職責，分解任務，將黨建工作納入重要議事日程組織落實。一是完善黨建工作例會制度，每月召開一次，研究探索黨建工作的新思路，好舉措。二是完善黨建協(xié)調會制度，每季召開一次，每次會議著重解決一兩個問題，并明確分管領導親自抓落實。2、狠抓思想教育、強化作風建設。提高黨員隊伍整體素質是抓好黨建工作的重要內容。一是黨支部多次組織召開支部和各黨小組會議，深入學習領會中央、省、市委有關文件精神，系統(tǒng)學習中國特色社會主義理論體系、黨章和黨的報告及省、市不同時期有關文件精神。二是加強作風建設，按照八項規(guī)定和狠剎“四風一頑癥”的要求，黨支部認真開展了作風建設自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并召開了專題民主生活會和組織生活會，黨員與黨員之間，領導班子成員與普通黨員之間，領導班子各成員之間都不同程度的開展了批評與自我批評，取得了比較明顯的效果。3、狠抓制度建設，確?；顒拥轿?。黨支部廢除了原有不合時宜的規(guī)章制度，完善和修訂了新的制度。把機關黨員干部直接聯(lián)系群眾和服務群眾做了明確的規(guī)定，使機關黨員有章可循。參加了“在職黨員進社區(qū)”活動，主動到所居住社區(qū)報到，并積極為所在社區(qū)黨組織建言獻策等。幫助社區(qū)協(xié)調解決力所能及的難點問題10余個，并送去學習書籍和辦公用品等。黨支部以開展“黨組織服務日”活動為契機，10余次組織黨員干部輪流到田間地頭參加義務勞動，開展了到社區(qū)衛(wèi)生清掃、幫扶特困黨員等活動，共送去慰問金5000余元，讓困難群眾真正感受到黨組織的關懷和溫暖，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二、存在的主要問題及原因一是黨建工作落實的程度不夠。存在著重業(yè)務、輕黨建的思想，在工作擺布上還存在著不平衡的現(xiàn)象。針對我個人方面，即使是抓黨建工作，不同程度存在著抓制度建設多、抓具體工作少的問題，導致抓考核落實的力度不夠，二是黨組織生活比較單調，缺少活力，黨組織開展黨的活動內容比較單一、方法陳舊，滿足于學習教育和一般活動，催交黨費等，豐富多彩的黨內活動開展的不夠，使機關黨的活動對全體黨員的吸引力不強。三是黨支部隊伍建設有待加強。黨支部沒有專職黨務工作者，支委都是業(yè)務科室的科長兼任，且絕大多數(shù)都是本單位的業(yè)務骨干，承擔著較重的業(yè)務工作，沒有把足夠的時間和精力放在抓黨務工作上，使黨務工作的創(chuàng)新力度和活力沒有得到很好的發(fā)揮。針對上述問題，認真剖析原因，我感到主要有以下幾個方面：一是認為搞黨建工作是虛的，有時又不被理解等，因此放松了要求，對黨建工作投入的精力不足，且力量配備不平衡。二是在具體活動中，對黨建工作研究不夠，不深不細，對解決新情況、新問題的辦法和思路不多，推動工作落實的深度不夠。三是在思想認識上，由于學習不夠，對落實黨建工作的責任認識理解程度不夠，存在著大幫哄的思想，對黨員干部的思想引導，素質提升，特別是對做好黨建工作和如何發(fā)揮黨員的模范作用引導的不夠。三、下步工作思路和解決問題的措施1、強化學習教育、加強機關文化建設。切實發(fā)揮好黨員干部帶頭學習的示范作用，每個月、每個季度都要按照年初學習計劃進行學習，規(guī)范學習內容，提高學習的針對性、實效性，避免淺嘗輒止，流于形式。加強機關文化建設，積極參加有關活動，如乒乓球，羽毛球比賽等活動，以此激發(fā)黨員干部的活力。2、拓寬服務渠道、提升服務質量。以抓黨建促發(fā)展為根本，正確處理好業(yè)務與黨建的工作關系，使業(yè)務工作和黨建工作協(xié)調發(fā)展、相互平衡，把服務基層、服務群眾作為落腳點，積極開展黨員包保企業(yè)和非“公有制”企業(yè)等活動，使黨建工作在經(jīng)濟建設中發(fā)揮先鋒作用。3、強化監(jiān)督檢查，嚴格落實責任。堅持把開好民主生活會、組織生活會和“三會一課”的效果作為檢查考核黨建工作的主要內容。從理論學習、作風建設、廉潔自律等方面強化對黨員的教育管理。嚴把學習關、組織生活會的關口，以嚴肅黨內政治生活為目的，創(chuàng)新工作方法，提升工作質量，營造一個和諧、舒暢的工作氛圍，為各項工作的開展奠定良好的基礎。以上是我的述職報告，敬請?zhí)岢鰧氋F意見！!謝謝！自查報告范文格式（三）。

授權報告篇四

第一篇：信貸員個人述職報告信貸員個人述職報告。

匆匆忙忙中，一年的時間很快過去了。這一年里，我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理，搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。

2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷提醒自己，要增強責任心。對xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人xxx，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。

3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知，信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性，每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時，我做到了“三個必須”

（3）并且做到了生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內勤的我xx年累放102筆，金額149437萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計收回利息3800余萬元，本金18xx萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。

回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透；二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強；三是只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；四是有時脾氣急躁，時不時的發(fā)點脾氣。五是處理題時工作方法需要改進。新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經(jīng)驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

以上述職，請各位審議，有不妥之處，請批評指證。第二篇：城管法制員個人述職報告。

xx年是飛速發(fā)展的一年，我們綜合行政執(zhí)法局海州分局在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政，文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展。

在規(guī)范內部管理和執(zhí)法行為方面把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，統(tǒng)一處罰程序、同一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。針對開展相對集中行政處罰權這一新事物，堅持在學中干、干中學，切實加強相關法律法規(guī)和業(yè)務知識理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合實際積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路，新方法，正確引導、科學決策，使城管執(zhí)法工作依貼依法行政的軌道。

我這在這種氛圍感染下，學習大家愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟以及講拼搏、講廉潔、樹立以人為本、執(zhí)法為民的理念。重視業(yè)務能力提升，緊緊圍繞一般程序法律文書工作為重點，團結努力、恪盡職守，創(chuàng)新拼搏，在領導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。現(xiàn)將本人一年來的工作匯報如下：

一、嚴格按照遼寧省行政執(zhí)法卷宗立卷標準制作執(zhí)法文本。

這項工作的開展對于我局來講是初期階段，缺乏實踐經(jīng)驗，處在學習和提高過程，整體來說距離“人人都會執(zhí)法，個個都能辦案”的目標還相差甚遠，直接導致執(zhí)法效能提升不快。分局領導把法律文書制作這項工作交給我，是對我的一種信任和期待。作為從事城市管理工作的一名老同志而言自感艱巨而光榮。這項工作的展開首先需要對待工作的高度責任感，法律法規(guī)的正確理解、掌握和運用，一線實踐經(jīng)驗的積累和貫穿，集執(zhí)法文書立卷標準、法律用語語言表達、辦公軟件使用、電腦基礎知識了解于一體。我深感責任重大的同時，在起步階段虛心學習，耐心請教、刻苦專研、文本要求相當嚴格，除我局沒有標準示范文本和運用法律條文標準欠妥而造成錯誤之外稍有不慎，錯了一個字，或者一段格式，哪怕一個標點符號，有的整個卷宗就得重改，每個卷宗16頁，一個個卷宗改了一遍又一遍，有時改得頭昏腦脹，個中滋味只有自己知道。對于做卷的工作我確實動了很多腦筋，比方針對做卷所需一手資料我制作了《一般程序做卷所需資料》的便條發(fā)給中隊長改善了搜集資料的盲目現(xiàn)狀。根據(jù)行使行政執(zhí)法權的職能和依據(jù)，從實際工作方便攜帶角度著想制作了《常用法律法規(guī)一覽表》里邊“違章項目，違反的法律犯規(guī)條、款、項。行政處罰的標準和依據(jù)”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一個卷本，遇到問題及時請示領導，做到每個違法違章案件都有審核會議記錄，每個卷宗的制式卷頁都有存檔，每個案件卷宗都有登記，同時及時向領導匯報案卷制作進度情況。全年為海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的統(tǒng)計數(shù)字提供給分局領導和各中隊，清楚明了地反映一般程序的簡明資料。

二、正確對待政務公開，強化“立管為公、依法管理”以我局公正高效開拓創(chuàng)新的管理理念為指導，嚴格執(zhí)法程序，規(guī)范執(zhí)法行為，執(zhí)法有依據(jù)、處罰按程序、用法受監(jiān)督、違法受追究的依法行政工作規(guī)范，這是我局積極開展城管執(zhí)法工作的必須，探索執(zhí)法模式，形成一個協(xié)調一致，執(zhí)法統(tǒng)一，廉潔高效的行政執(zhí)法體系，對改善市容環(huán)境，保護公民和法人的合法權益，促進我市經(jīng)濟發(fā)展能起到積極作用。

領導交辦的政務公開工作面向來訪群眾，稍有不慎便會激化矛盾。如何正確維護好最廣大人民群眾的根本利益，依法行政解決紛繁復雜的各種矛盾，處理好行政執(zhí)法和維護社會穩(wěn)定的關系是對我們的考驗。這就要求我們了解、運用行使行政執(zhí)法權的職能和依據(jù)等法規(guī)文件，運用政治、經(jīng)濟、法律、教育等多種手段耐心細致向每位來訪咨詢者講解法規(guī)、條文。宣傳我們城市管理工作是“立法為公、依法管理”。

三、

細致工作的完善是我們正確行使行政職權的保證。

三中隊的同志們團結協(xié)作保證了內務工作幾年來始終是每一項的時間、地點、處理結果甚至聯(lián)系方式都有記載，一年來三中隊無價罰款收據(jù)加收費繳款元。有價罰款元。收費、罰款合計元。對賬都比較仔細認真，每筆，每月錢款無誤、清楚明了，保證了第一手基礎賬務的準確。

四、細致歸納管理資料。

項登記，上報的資料有：上報時間、項目、管轄中隊、簽收，這樣便于以后查閱和。

總結。

到現(xiàn)(更多精彩文章請關注好：)在為止共登記上報了14份。

五、多年來的工作記憶中留下些概覽展示出來。

自己利用業(yè)余時間編制了阜新市執(zhí)法局海州分局的博客網(wǎng)頁，博客的創(chuàng)建也許有些考慮不周，但我想從歷史角度上是必然和有價值的，新事物總有它的成長初期。我在這個博客里把我們單位的歷史沿革從1985年成立時開始進行了簡要的概述，還把我們執(zhí)法中常用的法律、法規(guī)、條例以及政府和宣傳媒體的報道進行了下載、收集、轉帖，還從工作經(jīng)驗和學習中整理總結了一些一般程序做卷所需資料、文書登記表、和一般程序流程圖示，這樣的博客從集中參考執(zhí)法文件和宣傳角度一定會有一些意義的。博客中還上傳了一些我市市容景觀和知名建筑物的照片，這個博客的網(wǎng)址是：://blog.163/fzhzfj歡迎大家去咱們的博客做客，有什么建議和意見還請大家不惜賜教以使咱們的博客正規(guī)和有價值。

展望未來，我們并不輕松，我們肩上的擔子仍然很重。一流的發(fā)展需要我們以一流的城市管理執(zhí)法水平與其適應，我們的執(zhí)法水平和素質都需要進一步的提高，各項規(guī)章制度需要進一步完善，我有信心在新的一年以創(chuàng)新、提升、發(fā)展為理念，以推進城市管理工作為手段，不斷加強對相關法律、法規(guī)和業(yè)務理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。

指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。

200*即將過去，回顧過去一年，在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下，我的工作緊緊圍繞公司的工作方針和經(jīng)營目標開展，緊跟公司各項工作部署，積極參與和貫徹公司的“績效管理年”號召，在核算、管理方面做了一些的工作。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將200*的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作分兩個方面：〔一〕在計劃財務部的工作。

200*1月-8月，我在公司計劃財務部綜合室負責成本費用的核算。在此期間，做了如下工作：

1、認真審核原始憑證，編制記帳憑證。認真執(zhí)行《會計法》，加強財務基礎工作，嚴格按照《中國聯(lián)通專業(yè)核算辦法（試行）》的要求，按新會計制度的要求組織核算，保證公司帳務的處理符合國家的有關法律、法規(guī)的規(guī)定，符合聯(lián)通總部及省公司有關財務會計制度的要求。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉。

2、每月參與財務報表的編制，在年中審計及各專項審計中，積極配合審計師事務所及審計人員，對他們提出的問題進行解答。

定并下達了相關預算。在以后的工作中，根據(jù)預算，嚴格控制各項成本、費用，為績效考核小組提供及時、準確的財務數(shù)據(jù)。

4、四月，根據(jù)省公司有關文件精神，制定了各經(jīng)營服務部支出專戶管理的規(guī)定，完善了貨幣資金管理；六月，為了很好地執(zhí)行省公司將順德分公司納入佛山分公司管理、考核的精神，及時制定了順德分公司運營資金的管理流程。

5、樹立很好的服務意識，對各經(jīng)營服務部核算室提出的問題總是進行快速反應、解決。及時下?lián)芨鹘?jīng)營部每月的運營資金。日常工作中，注意對他們的工作提出些指導意見，為此，跟各經(jīng)營服務部核算室建立了很好的工作關系。

6、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納_稅款。對末有發(fā)票的費用，及時到稅局開具發(fā)票、代扣代繳稅款。加強與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

〔二〕在核算室的工作。

xx年9月-12月，我在擔任核算室主任。從會計核算人員轉為基層管理者，我很快地調整好自己的心態(tài)與工作思路。在此期間，做了如下工作：

1、首先在短時間內熟悉了業(yè)務，然后制定、理順了營業(yè)款結算、分銷結算、備用金報銷、發(fā)票管理等流程；加強對營業(yè)收入款項的有效監(jiān)控，加快資金的回收；加強對營業(yè)廳及分銷商執(zhí)行公司營銷政策、財務制度的監(jiān)督。

各有關部門提供合理化建議。付出是為了更好地得到，讓“效益為王”的理念貫于公司整個經(jīng)營活動之中。

3、在人員偏緊的情況下，培訓核算員充分地利用科學先進的工作方法，熟練地操作電腦，讓他們從繁重的手工操作中解脫出來，很好地提高工作效率，做到核算工作事半功倍。并利用自己掌握的知識、技能，重新編制了有關核算表格，日常只要做好數(shù)據(jù)的準確錄入，月底即自動生成匯總報表，解決了以往每到月底，即忙、亂的局面。

4、在緊張的工作之余，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

5、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，首先要以身作則，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務。在人員偏緊的情況下，我負責了很大一部份具體工作，如運營資金的預算、傭金的計提、用戶話費托收數(shù)據(jù)的傳送、營業(yè)報表的匯總編制及會計核算等等。這得到了同伴很大程度的認同，對我開展工作也帶來很大幫助。

6、深入經(jīng)營一線，全面了解營業(yè)廳、各專業(yè)室及各分銷商的運作，轉變工作作風，樹立服務意識，加強溝通與協(xié)作，對各方提出的問題及時給予解決。

《公司核算員個人述職報告》來源于范文搜網(wǎng)公司核算員個人述職報告。

第四篇：部隊線路維護員個人述職報告部隊線路維護員個人述職報告。

我叫劉x，xx年12月入伍，遼寧省北鎮(zhèn)市人?，F(xiàn)任xx連隊外線2班線路維護員。2年的部隊生活即將告一段落，回顧這2年來的工作本人在各級首長精心領導下，無論是在新兵下連后警衛(wèi)排的一年還是來到xx連隊，都受到了各級領導的充分認可，兩年來，無論是在工作學習還是在訓練中都能夠積極主動。各方面都取得了很大進步。下面，我就將這兩年來的思想、學習、生活、訓練等方面情況作以下述職：

一、思想方面。

平時努力學習政治理論，始終做到政治上合格，認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀，并及時完成上級規(guī)定的理論學習計劃通過學習提高自己分析事物，解決問題的能力。

二、學習方面。

自從警衛(wèi)排下連以后，面對新的工作，新的專業(yè)。什么都不懂感覺很陌生，首先，我從思想上認識學習的重要性。積極參加連隊里面的各種學習，課中認真聽講并做好筆記，課后認真學習有關理論知識，深刻探討，使自己的知識有了進一步提高。

三、生活方面。

嚴格遵守上級的有關規(guī)章制度，平時沒事不外出，有事外出按級請假，按時歸隊銷假，外出自覺維護軍人良好形象，沒有夜不歸營現(xiàn)象，能堅持好一日生活制度嚴格要求自己，時刻用條令條例約束自己。

四、訓練方面。

平時能不斷向班長和專業(yè)人員請。

教學。

習，積極主動地利用業(yè)余時間體會作業(yè)。嚴格按照操作規(guī)程和方法步驟，熟練掌握各種儀表和器材的操作方法。

五、存在問題。

1政治理論學習的不夠深，只能學習一些常見知識和表面知識，各種筆記記的不是很全。

2軍事訓練不能始終保持良好的作用，專業(yè)學習不夠深，隊列素質不強。

3作風紀律有時放松，不能一如既往的保持，在細小方面重視程度還不夠。

六、下一步打算。

在以后工作中，對學習加大力度，深刻了解，認真思考，端正思想態(tài)度，把訓練的每個科目堅持做好。在平時的生活中嚴格要求自己，把安全工作重視起來。堅持安全第一，預防為主的方針，對工作提高標準水平，圓滿完成各項工作任務，為以后打下良好基礎。

以上是我的述職報告，在以后的工作中，我將以更高的標準來要求自己，爭取把各項工作完成得更加圓滿。

xx年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協(xié)助安排落實本關人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務團務、婦女計生等工作，能夠認真貫徹“依法行政、為國把關、服務經(jīng)濟、促進發(fā)展”的工作方針，嚴守工作紀律，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職如下：

思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作，特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領導經(jīng)驗。

一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結，認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研，補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多，本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調等工作;協(xié)助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳“三個代表”重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關科領導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務，如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份，本人在預產(chǎn)期期間堅持工作，為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關團支部開展好組織生活，安排好團內活動，工會年內組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的歡迎，各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。

本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。

本人經(jīng)過總結回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應付事務性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

敬愛的領導：你好!我?guī)е鴱碗s的心情來寫這封離職報告。由于您對我能力的信任使我得以加入這個外貿部，并且在短短的一年多時間里學到了很多知識，積累了一些經(jīng)驗。同時在公司里也了解了網(wǎng)絡營銷相關知識，如何與客戶建立良好關系等方面的東西。在過去的一年多時間里，我在公司在這個部門工作很開心，和同事像一個大家庭一樣相處的融洽和睦。我對于公司領導和同事的培養(yǎng)和照顧，表示真心的感謝!由于我個人的原因，暫時離開**，所以不得不向公司提出申請，并希望能于今年5月31日正式離職。在離開公司之前，我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作并做好分內工作的交接。

對于由此給公司造成的不便，我深感抱歉，當然，若您容許的話，我愿意并且渴望在以后離開公司的時間里，為我們這個團隊繼續(xù)出力，并祝愿我們公司我們這個部門開創(chuàng)出更美好的未來。

此致敬禮

申請人：辭職報告第二篇：個人原因辭職報告?zhèn)€人原因辭職報告范文。

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

一些新的東西來充實了自己，并增加自己的一些知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司9個月的照顧表示真心的感謝!今天我選擇離開并不是我對現(xiàn)在的工作畏懼，承受能力不行。經(jīng)過這陣的思考，我覺得離我所追求的目標越來越遠。人如果沒有追求，他的生活很乏味，相信貴公司領導會給予諒解。

我也很清楚這時候向公司辭職于公司于自己都是一個考驗，公司正值用人之際，公司項目的開展，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進。也正是考慮到公司今后推進的合理性，本著對公司負責的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準。

祝公司項目順利推進創(chuàng)造輝煌，祝公司的領導和同事們前程似錦鵬程萬里!此致

敬禮xxx日期：20xx年x月x日第三篇：個人原因的辭職報告尊敬的xx：

我自20xx年來到公司，工作中得到公司和您的培養(yǎng)，個人在業(yè)務方面得到了很大提高，公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境也令我在享受著工作。

月5日正式離職，請公司批準。這樣還有一個月時間公司可以安排好人員接替我的工作，我將盡心交接，讓公司的損失降到最低。在您正式批準離職后，我會列出書面交接清單給您。

今天我就把辭職報告放您辦公室那了。再次對您2年來的培養(yǎng)和指導表示衷心的感謝，也預祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，再創(chuàng)佳績。

辭職申請人：

第四篇：個人原因的辭職報告范文個人原因的辭職報告范文尊敬的xx：

我自xx年來到公司，工作中得到公司和您的培養(yǎng)，個人在業(yè)務方面得到了很大提高，公司的企業(yè)文化和工作環(huán)境也令我在享受著工作。

但是近來由于某些個人原因，已經(jīng)影響到了我目前的工作，為了不給公司帶來大的損失，我不得不提交辭職報告，希望能于xx年8月5日正式離職，請公司批準。這樣還有一個月時間公司可以安排好人員接替我的工作，我將盡心交接，讓公司的損失降到最低。在您正式批準離職后，我會列出書面交接清單給您。

今天我就把辭職報告放您辦公室那了。再次對您2年來的培養(yǎng)和指導表示衷心的感謝，也預祝公司業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，再創(chuàng)佳績。

辭職申請人：xx第五篇：個人原因辭職報告尊敬的___________領導：

每個月的開頭，我會滿心歡喜的拿著微薄的工資去還上個月的欠。

債，每個月的月中，我為了省錢會努力勒緊褲帶，重復性的，每個月末，生活的本色就變成了借錢和躲債。

人比人得死。這是句俗話，但確實是亙古不變的真理。看著身邊一個個兄弟都出口了，這心里跟火燒似的?？粗笥衙吭履弥?5%的房貼，車貼，5、6百的高溫費，幾千幾萬的獎金，這心里就琢磨著，這人與人的差距咋就這么大尼?人生數(shù)年，彈指一揮間。是的，公司有培訓計劃，有培養(yǎng)機制，公司會盡量把每一位員工培養(yǎng)成為有理想，有道德，有文化，有紀律的四有新人，工資會漲的，面包會有的，可俺就看不明白，咋你們培養(yǎng)我就要3年5年滴，人家咋不用培養(yǎng)就收了俺尼，俺還有多少年來給你培養(yǎng)?到時候，黃花菜都涼嘍。人家咋就看得起俺，給俺錢吶?龍入淺水遭蝦戲，虎落平原被犬欺啊。

佛曰：一枯一榮，皆有定數(shù)。圣經(jīng)上說：欠著我的，我會記下。梁朝偉說：出來混，總歸是要還的。主席說：哪里有壓迫，哪里就有反抗。小平同志說：貧窮不是社會主義。電視上也說：要爽靠自己。

因此本人因為個人原因(好)，決定離開已經(jīng)服務多年的_____________公司。請求領導批準。

授權報告篇五

農商行會計結算部：

按照總部要求，為加強支行內控制度建設，全面排查業(yè)務經(jīng)營過程中存在的風險點及薄弱環(huán)節(jié)，增強識別、防范和控制風險的能力，依據(jù)《自查方案》等有關規(guī)定，我支行進行了全面的自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、成立自查組織。

組長：xx成員：xxxxxx。

二、自查情況。

1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。

（1）.自查沒有發(fā)現(xiàn)柜員代客戶保管重要物品的現(xiàn)象。能夠遵守《嚴禁柜臺違規(guī)行為防范案件風險的工作意見》第三條“辦理具體柜臺業(yè)務方面，不得存在以下行為：

（四）代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設備；

（五）代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。

（2）.重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫，重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管”的規(guī)定。

（3）.檔案柜全部上鎖管理。每天的傳票及時整理并放入檔案柜內上鎖，堅持2天一移交，最遲3天必須移交。能夠遵守《安徽省農村合作金融機構營業(yè)期間安全保衛(wèi)工作制度（暫行）》第八條“營業(yè)終了，將現(xiàn)金、有價證券、重要憑證、業(yè)務印章、編壓機等入庫保管??”的規(guī)定。

（4）.存放監(jiān)控設備的柜機未上鎖。因支行監(jiān)控機柜的鎖具已損壞，無法上鎖。需要更換機柜。

（5）.營業(yè)室內和大廳能夠堅持每天下班前清理打掃，柜面整潔，大廳潔凈。

2、現(xiàn)金管理方面。

（1）我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對，庫存超限，次日及時繳款。

（2）我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度，庫存超限額時，能夠。

做到及時繳款。

（3）柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對，執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定，但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務繁忙，未能執(zhí)行此規(guī)定。

（4）每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定，并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規(guī)定，定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金，并登記查庫情況”的規(guī)定。

（5）查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄，并由主管和被查綜合柜員簽字。

（6）查庫認真全面，查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。

（8）現(xiàn)金調撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調撥、上繳、領用時，嚴格按規(guī)定辦理；柜員之間現(xiàn)金調劑必須通過庫管員進行；綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調撥現(xiàn)象；賬務柜員之間辦理交接合規(guī)，能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認真核對；交接時由主管柜員監(jiān)交。

（9）查庫管理。查庫人員能履行職責，無代查代登現(xiàn)象，查庫次數(shù)為每月三次復核要求，查庫時全部盤查有價單證；營業(yè)終了，支行負責人能認真復點核查柜員款箱，并做到復點“三核對”（系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿），不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。

（10）有價單證及抵質押物品管理。有價單證賬實、賬賬、帳表相符，全部入庫保管，并納入表外核算；建立了有價單證登記簿并按規(guī)定登記。

3、檔案管理方面。

支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管，傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管。

4、印押證卡管理方面。

（1）．重要空白憑證管理。重要空白憑證賬實、賬表、賬簿相符，納入表外核算；執(zhí)行“印證分管、印押分管”的原則；入庫保管；按順序使用，不存在跳號使用現(xiàn)象；作廢的重要空白憑證能隨當日傳票裝訂，金農卡作廢全部上繳。柜員間不存在擅自調劑憑證現(xiàn)象。金農卡、“金農易貸福農”卡、usbkey客戶數(shù)字證書、支付密碼器等一律視同重要空白憑證管理，領用、保管、發(fā)卡、銷卡、換卡、廢卡收回等按規(guī)定處理。

（2）．柜員（卡）管理方面。

（3）柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換；柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。

（4）印章管理方面。營業(yè)用印章按柜員設置、編號控制；柜員臨時離崗，印章入箱加鎖，營業(yè)終了入庫保管；柜員離崗時印章進行交接和登記，交接經(jīng)主管柜員或主任監(jiān)交；印、押、證分管分用，執(zhí)行人離章鎖；已停用、作廢的印章封存上繳。

5、存款業(yè)務方面。

死亡后或所有權有爭議的存款過戶、支付業(yè)務；

（2）.存取款方面。不存在將單位或個人存款轉入長期不動戶盜取客戶存款現(xiàn)象；存款賬戶無透支、空收、空付，虛存虛支現(xiàn)象；無虛存實取套取現(xiàn)金的現(xiàn)象，無為完成任務而虛開存款的現(xiàn)象。沒有建立《雙熱線聯(lián)系查證登記簿》和《大額資金支取預約登記簿》；對客戶風險等評定及時、準確、規(guī)范；大額現(xiàn)金存取業(yè)務聯(lián)網(wǎng)核查客戶身份證件、執(zhí)行授權制度、按照規(guī)定登記審批，不存在分筆辦理業(yè)務逃避授權現(xiàn)象，大額現(xiàn)金支取、可疑支付按制度審批登記上報；發(fā)現(xiàn)反洗錢或可疑支付按要求及時上報；按要求及時登錄反洗錢系統(tǒng)進行填報。客戶辦理修改支控條，修改通兌標識，修改客戶賬戶信息，重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務時，填寫特殊業(yè)務申請書，認真審核并經(jīng)主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票，打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息，盜取客戶資金現(xiàn)象；不存在通過儲蓄單折換新，當日沖正、一記雙訖，單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。

（3）.掛失處理方面。掛失資料完整，委托掛失時被委托人提供其身份證明；掛失業(yè)務有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù)，代理人能提供存款人和本人身份證件辦理代理掛失手續(xù)；掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理；無冒用客戶名義辦理存單、折掛失，盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。

（4）支票業(yè)務方面。對印鑒卡片的管理合規(guī)；無違規(guī)受理、使用支票，受理超期、遠期等作廢無效支票，現(xiàn)金支票做轉賬交易現(xiàn)象；無盜竊、借用他人空白支票，利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象；無對支票要素審核不嚴，出現(xiàn)差錯，未對支票進行折角驗印，導致客戶資金被盜現(xiàn)象。

（5）賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶，長期不發(fā)生業(yè)務，一時難以聯(lián)系到開戶單位，下部我支行將積極協(xié)調爭取為其銷戶。

支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲戶支取的，代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。

我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。

我支行業(yè)務辦理手續(xù)規(guī)范。所有存取款憑條都能按照要求填寫券別。

6、安全保衛(wèi)及內控方面。

支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責。

任書》，明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。

支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習，有相關記錄，并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓，與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序，以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

三、存在的不足。

我行2014年度雖然取得了一定的成績，但離總行要求和自己的目標計劃還有相當差距，也還或多或少地存在以下不足：

以上為我支行的自查情況，如有不妥請領導批評指正！

2015年1月3日篇二：銀行結算賬戶自查報告。

銀行結算賬戶自查報告為規(guī)范我行人民幣支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作，根據(jù)《關于開展支付結算管理和支付系統(tǒng)運行情況自查的通知》的文件要求，我部組織會出人員學習文件精神，提出了具體的檢查要求，對我部所有存量賬戶及支付結算、票據(jù)業(yè)務、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、基本情況。

我部共有開戶客戶數(shù)量39戶，單位銀行結算賬戶94個，其中，基本賬戶10個、一般賬戶28個、專用賬戶54個、臨時賬戶1個、單位定期存款賬戶1個。至2011年4月1日以來，我部共開出銀行承兌匯票42筆，共計48600萬元，貼現(xiàn)14筆，共計5924萬元。

二、具體情況。

（一）、銀行結算賬戶的的管理和開立情況。

1、我部銀行結算賬戶的開立、使用和撤消，確定一名人員進行審查和管理，實行專人負責。

2、新開立的銀行結算賬戶，都能按照要求，資料保存完整，實行專卷專夾保管，開戶資料基本完整。

3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶，均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。

（二）、銀行結算賬戶的使用情況。

1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求，無收購資金轉入個人。

銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。

2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的，審查其授權書，與其身份證件或其他證明文件核對一致，并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。

3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度，并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。

4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理，一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設臵為不可取現(xiàn)，無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶，自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，單筆超過5萬元的，支付時基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項支付合法合規(guī)。

6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查，及時辦理變更手續(xù)。

（三）、票據(jù)業(yè)務自查情況。

1、嚴密審核、受理支票業(yè)務，同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。

2、我部結算收費、中間業(yè)務收費標準均參照總、分行相關收費標準，及時糾正錯誤的收費標準。

3、辦理銀行承兌匯票承兌、貼現(xiàn)時，對資料嚴格審查，對票據(jù)。

查驗執(zhí)行經(jīng)辦行初查，市分行復查的雙線查驗制度，并向省分行進行資料的報備。

（四）、支付系統(tǒng)自查情況。

1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內系統(tǒng)授權后及時在人行前臵機上授權，處理時間控制在十分鐘之內。

2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務，查詢業(yè)務一般當日進行回復。

3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí)，無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。

總之，通過這次自查，使我部的銀行結算賬戶管理工作，得到了加強和提高，以有效的維護支付結算正常秩序，防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動，確保金融業(yè)務的穩(wěn)健運行。

以上報告，如有不妥，請指正。篇三：銀行個人自查報告。

個人工作自查報告。

為改善工作質量，提高工作效率，減少工作中的失誤，杜絕不良行為，從而加強廉政風險防控的力度，聯(lián)社開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，從思想道德上、崗位職責上、業(yè)務流程上、制度機制上等方面進行自查自糾、查漏補缺。下面是我對本職工作進行的總結及反思。

一、思想道德方面。

本人能夠自覺地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強政治理論學習，牢固思想防線。自入社以來通過深入學習有關的規(guī)章制度和操作規(guī)程、廉政文化培訓了解了廉政風險防控的必要性；經(jīng)案例防范實務學習，以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。

二、崗位職責方面。

能夠服從領導工作安排，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待工作有責任心和全局意識，同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質和工作能力。認真履行自己的崗位職責、努力工作，自覺杜絕自由散漫。對自己的本職工作和領導交辦的任務，能按時、按質完成；同時能夠自覺努力學習，不斷提高自己業(yè)務和技術水平，不停地進行知識更新，認真履行自己的責任和義務。

三、業(yè)務流程方面。

在工作中能認真履行崗位職責，管理好電腦，保管好柜員卡及密碼，堅持當時記帳、按日軋帳、總分核對。辦理存取款、轉帳業(yè)務時，能按規(guī)定進行查詢操作；對領取大額現(xiàn)金時，要求出示證件，并及時登記，大額的按權限審批；在辦理開、銷戶、掛失定期存款未到期支取等業(yè)務能按有關規(guī)定，認真執(zhí)行；實行雙人復核、雙人軋帳、雙人臨柜等制度，堅守崗位，不脫崗；實行印、證分管，管理好重要空白憑證，及時清點，認真核銷；臨時離崗時，印、證入箱，營業(yè)終了，認真核對帳務，重要空白憑證入庫保管。

四、制度機制方面。

能夠按照國家金融法令，有關法規(guī)制度和現(xiàn)金管理條例，具體辦理現(xiàn)金、有價單證的收付和調撥工作，正確辦理殘破幣的兌換，嚴格庫存限額，即使調撥和上解現(xiàn)金；能夠自覺加強柜面監(jiān)督，嚴格審查憑證要素，做好反假工作；正確使用有關登記薄，做到帳、簿、款相符；嚴格按規(guī)定處理長短款，發(fā)現(xiàn)差錯及時匯報；嚴格按照廣東省農村信用社綜合業(yè)務系統(tǒng)柜員權限卡管理辦法的有關規(guī)定，妥善保管好柜員卡和密碼，做到保管嚴密，操作合規(guī)。

五、廉政風險防控措施。

計，并通過授權和制約機制在操作上落實。例如，加強不同崗位、不同部門、不同機構間的人員交換與交流。對同一個客戶的業(yè)務服務，不可以長期由固定人員經(jīng)辦。

自查人：

二〇一二年。

月日篇四：銀行案防自查報告。

成都成華支行2012年上半年案防自查報告。

成都成華支行自2012年3月21日開業(yè)以來，在分行各級領導的帶領和指導下，嚴格按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度進行案防風險管理，結合我行目前情況，針對柜員十嚴禁、授權柜員十嚴禁、營業(yè)機構負責人十嚴禁、自助設備業(yè)務管理十嚴禁、對公賬戶和結算管理十嚴禁、借記卡源頭風險管理、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務重點環(huán)節(jié)風險、支付密碼器風險隱患、電話銀行柜面簽約風險等重點環(huán)節(jié)進行了嚴密復查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

1、針對營業(yè)柜員十個嚴禁。

我行目前各項系統(tǒng)采用的是賬號+指紋和賬號+密碼兩種方式，現(xiàn)金柜員執(zhí)行上四天休兩天，非現(xiàn)金柜員執(zhí)行上五天休兩天的的輪休制度，嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行工作交接并建立各項工作交接登記薄，以及詳細的工作日志記錄，尚未涉及上門收款業(yè)務以及代發(fā)工資業(yè)務。（1）營業(yè)柜員未存在共用賬號、密碼以及持有非本人賬號和密碼；（2）未存在在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好賬號、密碼、個人名章、業(yè)務印章、現(xiàn)金、有價單證、重要空白憑證等物品情況下離柜(在營業(yè)場所內并且在本人視線范圍內除外)；（3）未存在沒有履行交接手續(xù)，將本人保管的業(yè)務印章、鑰匙、有價單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用；(4)未存在利用客戶賬戶過渡本人資金，或通過本人、他人賬戶過渡銀行、客戶資金；(5)未存在辦理本人業(yè)務和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)；(6)未存在代客戶購買重要空白憑證、網(wǎng)上銀行設備、支付密碼器、保管銀行卡和折以及代客戶簽名、設置∕重置∕輸入密碼；(7)未存在輸入密碼時不進行物理遮擋；（8）未存在借銀行名義私自代客理財；（9）未存在私自泄露、修改客戶信息；（10）未存在明知或應知是違規(guī)辦理的業(yè)務不抵制、不報告。

2、針對授權人員十嚴禁。

我行目前采用的是綜合柜員授權和會計主管授權兩種授權制度，綜合柜員授權權限為現(xiàn)金5萬以下，轉賬20萬以下。（1）授權人員未存在在未審核傳票、核實賬務的情況下授權、編押、簽章；（2）未存在使用他人名章、賬號密碼、業(yè)務印章、有價單證、重要空白憑證等進行業(yè)務操作；（3）未存在將賬號密碼交他人授權；（4）未存在擅自墊款、壓款，違規(guī)使用內部賬戶，授意、指使、強令柜臺人員違規(guī)操作；（5）對已調離、停用柜員的柜員號進行了注銷；（6）按規(guī)定檢查庫存現(xiàn)金、重空、業(yè)務印章等重要物品，對外出辦事離開營業(yè)場所的現(xiàn)金柜員碰庫鎖箱，每周查庫至少一次涉及每個柜員現(xiàn)金箱重空箱、主出納大庫、重空箱、自助設備現(xiàn)金箱并建立查庫登記薄備查；（7）對柜員違規(guī)操作行為進行制止、糾正和處理；（8）未存在弄虛作假，違規(guī)向上級和監(jiān)管機構提供不實信息；（9）未存在泄露客戶信息及本行商業(yè)秘密；（10）無案件發(fā)生，未存在重大差錯事故隱瞞不報或拖延上報。

3、營業(yè)機構負責人十嚴禁。

設備現(xiàn)金箱；（6）未存在違規(guī)攬存；（7）未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密；

（8）未存在開具虛假資信證明、違規(guī)出具擔保承諾書；（9）未存在任何形式的賬外經(jīng)營和各種形式的小金庫；（10）未存在對發(fā)生的違法違規(guī)案件、責任事故等重大事項拖延上報或隱瞞不報。

4、自助設備業(yè)務管理十嚴禁我行現(xiàn)有集中管理模式的現(xiàn)金自助設備共計2臺，暫無分散管理模式的自助設備，嚴格按照銀監(jiān)局相關文件，將每臺現(xiàn)金自助設備均作為機器柜員錄入在核心系統(tǒng)內來進行管理，自助設備保險柜鑰匙和密碼分離管理，密碼管理員、鑰匙管理員每五日進行一次崗位輪換。對于吞卡吞鈔情況，我行嚴格按照相關規(guī)定執(zhí)行退卡、上賬的制度并建立自助設備吞沒卡、吞鈔登記薄，從開業(yè)至今，設備于2012年4月13日吞卡一張，尚未出現(xiàn)吞鈔情況，吞卡卡號：622***40166，屬于他行卡，我行吞卡代保管時限為3個工作日，已于2012年4月18日剪角上繳分行個金部；我行卡的吞卡代保管時限是20個工作日。（1）所有的現(xiàn)金類自助設備均安裝視頻監(jiān)控上線對外投入運行；（2）未存在單人辦理自助設備現(xiàn)金的領取、上繳、裝鈔、卸鈔等手續(xù)；（3）同一自助設備保險柜鑰匙和密碼由雙人分別保管，鑰匙、密碼堅持平行交接和交接后密碼更改；（4）進行自助設備現(xiàn)金業(yè)務操作均在視頻監(jiān)控之下；（5）未存在自助設備保險柜鑰匙使用完畢后，不按規(guī)定將鑰匙入庫（柜）保管；（6）每周對自助設備鈔箱進行查庫；（7）清、裝鈔后與系統(tǒng)內的會計賬務核對現(xiàn)金情況是否一致；（8）加鈔完成后經(jīng)測試正常才可對外營業(yè)；（9）未存在不對自助設備現(xiàn)金管理重要時段的監(jiān)控資料進行調閱；（10）對自助設備服務商維修人員進場前需要其提供工作證和身份證來核實身份，并全程監(jiān)督控制其使用存儲設備。

5、對公賬戶和結算管理十嚴禁。

我行現(xiàn)有對公開戶戶，其中基本戶戶，一般戶戶，保證金專用賬戶戶，（1）受理開戶、法定代表人變更、掛失補辦印鑒以及更換法人預留印鑒時不僅要求企業(yè)按照我行相關規(guī)定提供營業(yè)執(zhí)照等相關原件、復印件，還通過了“四川企業(yè)信用網(wǎng)”、“成都企業(yè)信用網(wǎng)”核查營業(yè)執(zhí)照信息打印并專夾留存，通過居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對單位法定代表人和法定代表人授權的經(jīng)辦人以及臨時驗資賬戶投資人的身份進行核查并打印專夾留存；（2）受理單位新開戶時均由雙人上門核實，查看是否與開戶單位提供的資料相符，在新開戶的賬戶檔案中還需留存銀行核實人員與申請開戶單位的招牌或路牌或辦公環(huán)境等合影的電子信息檔案和文本資料；（3）未存在明知是中介機構代理投資人辦理臨時驗資賬戶不拒絕；（4）針對已使用賬戶管理密碼或支付密碼的賬戶，在出售重空憑證、發(fā)行支付密碼器和網(wǎng)上銀行設備時，必須以密碼進行驗證，未存在員工代客戶領取或保管重空、支付密碼器和網(wǎng)銀k等情況；（5）未存在一般存款賬戶辦理現(xiàn)金支取、超期臨時存款賬戶辦理支付結算；（6）設立專人負責對賬管理，建立按季度對賬制度，尚無單位到對賬期，未存在對賬人員以對公記賬人員打印的對賬單與企業(yè)進行對賬；（7）未存在不按要求審核對賬回執(zhí)及驗??；（8）未存在銀行對不反饋對賬信息、反饋對賬結果不符以及對賬回執(zhí)有瑕疵的賬戶不重新組織對賬；（9）未存在違規(guī)辦理賬戶凍結、解凍、扣劃；（10）關注沒有使用支付密碼的賬戶，并列為風險賬戶管理，現(xiàn)無上門收款賬戶。

6、借記卡源頭風險管理。

親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字，同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符，出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的，需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復印專夾留存，授權人員進行核實后授權開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶，均嚴格按照銀監(jiān)局相關文件進行防范借記卡源頭風險。

7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。

8、支付密碼器風險隱患。

我行按照銀監(jiān)局各項文件和規(guī)章制度，認真貫徹四川銀監(jiān)局關于支付密碼器存在的系統(tǒng)性風險專題的會議精神，及時向總行進行了專題報告，并采取措施嚴防風險隱患。對單位客戶進行賬戶結算和購買重要空白憑證時，必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票，并由會計主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務內容，熱線驗證時間，單位聯(lián)系人等信息，并錄音留存，嚴格防范支付密碼器風險隱患。

9、我行暫未開通電話銀行柜面簽約。

為了進一步規(guī)范征信業(yè)務及相關活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)xx文件要求，我行迅速成立以行長xx為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據(jù)xx規(guī)定，在x月xx日至x月xx日，對我行相關征信業(yè)務進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業(yè)務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據(jù)調查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。

二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

機構或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。

五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

授權報告篇六

20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了____支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來__支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

一、在工作上。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

二、在服務上。

在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

三、保持著良好的工作狀態(tài)。

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與__行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

四、自身問題。

回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。

授權報告篇七

授權人：

被授權人：

授權期限：年月日起至本授權人向華夏銀行股份有限公司北京分行結清全部業(yè)務之日止（含授信申請未獲批準日止）。

授權內容：

一、本授權人不可撤銷地授權被授權人按照法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定在授信業(yè)務或擔保業(yè)務的申報、調查、審查、審批、貸款放款、貸后管理、保全管理、異議核查等授信管理的各個環(huán)節(jié)向金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫查詢、打印、保存并使用包括本授權人信用報告的信用信息。

本授權人在被授權人的授信業(yè)務或授信相關的擔保業(yè)務，以及未按照合同履

行義務的信息（如拖欠、逾期、法律訴訟等）等全部信用信息。

三、其他需要授權的內容：

特別聲明：

本授權期限終止后若發(fā)生征信異議等特殊情形的'，本授權書的授權期限順延至征信異議等特殊情形完結之日終止。

本授權人已經(jīng)明確知悉并理解上述全部條款。若信貸業(yè)務授信未獲批準，本授權人不得要求被授權人退回本授權書、信用報告等材料。

授權人公章：

法定代表人/或委托代理人簽字（簽章）：

授權日期：年月日

授權報告篇八

現(xiàn)委托受委托人陳__為委托人與__x財產(chǎn)執(zhí)行案執(zhí)行階段的執(zhí)行代理人。

委托權限：代為申請及執(zhí)行，代為承認、變更執(zhí)行請求，進行執(zhí)行和解，代為領取執(zhí)行標的物、財產(chǎn)(包括領取現(xiàn)金)，代為簽收法律文書。

委托期限：自授權之日起，至本案執(zhí)行終結之日止。

特此委托。

授權報告篇九

為規(guī)范公司的內部建設和業(yè)務開展、監(jiān)督落實各項工作的有效順利完成，10月份品質管理部按計劃完成了以下工作：

1、編制并實施《品質管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。

2、依據(jù)各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發(fā)放《電梯日常運作作業(yè)指導書》、《電梯設備操作作業(yè)指導書》、《擦窗機操作作業(yè)指導書》、《擦窗機日常運行作業(yè)指導書》、《綜合維修作業(yè)指導書》等體系文件。

3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區(qū)域花木擺放項目供應商。

4、跟蹤驗證20xx年9月25日大廈現(xiàn)場安全檢查所發(fā)現(xiàn)問題。

5、20xx年10月30日，組織各部門負責人及相關專業(yè)人員進行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各職責部門就存在問題限期整改。

1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定質量管理部月工作總結質量管理部月工作總結。

2、征集各部門績效考核修改意見，并根據(jù)其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業(yè)。

品質管理部于20xx年10月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：

1、對所接管培訓設備設施進行了統(tǒng)計、整理。

2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作。

3、完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協(xié)助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。

4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業(yè)類培訓科目進行了調查。

5、根據(jù)領導指示提出規(guī)范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。

1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執(zhí)行狀況將與個人績效考核直接掛鉤。

3、經(jīng)公司領導審批后，于10月底正式印發(fā)《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進行相應的培訓質量管理部月工作總結工作總結。

1、收集、整理公司各部門20xx年9月質量記錄；與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業(yè)質量記錄，并復印、歸檔。

2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開展，協(xié)助客戶服務中心完成各項資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

文檔為doc格式。

授權報告篇十

在我們平凡的日常里，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編精心整理的銀行遠程授權系統(tǒng)的調研報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

1、營業(yè)室內嘈雜聲減少。往日在業(yè)務繁忙期，由于辦理業(yè)務的種類多，要求授權的業(yè)務也多，而且該行的結構是現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)之間有二十多米的距離，中間還隔著一扇門，這樣給授權帶來極大的不便，有時要等十分鐘以上，前臺客戶有的等急了還謾罵柜員，柜員也只能一遍一遍的大聲喊授權人員，聲音此起彼落，就象菜市場趕集一樣好不熱鬧，一天下來弄的人心情也不是很好?，F(xiàn)在正式開通遠程以后，這種現(xiàn)象明顯減少，除了一些特殊業(yè)務以外，在也聽不到那大喊聲，保持了銀行形象，也提高了服務水平。

2、辦理業(yè)務速度提高。在以往的授權過程中，由于前臺柜員多，該行前臺柜員13名，要求授權的同時幾乎是兩人以上，這樣給營業(yè)經(jīng)理帶來不便，而且營業(yè)經(jīng)理也要時常記錄一些特殊業(yè)務的登記工作，處理一些特殊業(yè)務時間更長，如扣劃業(yè)務，法院凍解業(yè)務，前臺柜員提出授權難免分心，不能及時處理，遠程授權的出現(xiàn)大大的緩解了這一現(xiàn)象，營業(yè)經(jīng)理可以分出大量的時間來處理加急和特殊業(yè)務，且前臺柜員也在業(yè)務處理速度上有了明顯的提高，這為該行的生存和發(fā)展提供了很好的基礎。

1、業(yè)務不夠熟練，標準把握不統(tǒng)一

授權人員業(yè)務不熟練，制度掌握不準確，授權人員查看相關憑證時間過長，授權速度慢，一般的授權業(yè)務通常都要經(jīng)過二次等待，業(yè)務不熟的授權人員還需請示商量，比現(xiàn)場授權所用時間一般要多出兩倍以上?；蛘呔芙^授權，嚴重影響前臺業(yè)務辦理，造成客戶不滿。個別柜員因工作大意等一些原因，業(yè)務出現(xiàn)差錯，如個人匯款交易，金額應為15000元，誤錄入150000元，柜員辦理完畢后發(fā)現(xiàn)錯帳，因此進行反交易處理，但遠程授權中心不給予及時授權，存在風險隱患。部分授權業(yè)務人員對憑證填寫的要求過于苛刻，如atm加鈔以及部分內部戶存款，填寫內容甚至嚴格到小寫字頭，實在沒有任何意義。這些都很容易造成客戶不滿。

2、細節(jié)操作上處理速度緩慢

一是大客戶辦理存款業(yè)務時，可能在遞交身份證和現(xiàn)金后，即會退后和跟進的客戶經(jīng)理進行現(xiàn)場溝通，而遠程人員務必要核對客戶的真實面目才能授權，否則就會提示無場景，只好讓客戶再做回前臺，如此反復，著實讓客戶反感；二是大額轉帳業(yè)務還需出具存款人身份證件，為了客戶業(yè)務的處理，只好為客戶將該轉帳業(yè)務變通為匯款業(yè)務，不同的業(yè)務處理方式，同樣可以逃避存款人身份證件的要求，但一筆業(yè)務變成兩筆、三筆，速度也就更慢，復雜的處理程序讓大客戶望而止步。三是部分涉及客戶的交易和一些不會帶來任何風險的內部業(yè)務處理沒有遠程授權的必要：如補登對賬信息、補打交易憑證、領繳錢箱、重要空白憑證的申請發(fā)放、現(xiàn)金出繳業(yè)務等，網(wǎng)點現(xiàn)場授權更能規(guī)避風險且提高業(yè)務處理速度。

3、某些特殊業(yè)務流程不夠合理

特殊業(yè)務處理如掛失換折、換卡等所需拍照的憑證很多，客戶還未看到處理結果就需要提前簽字，客戶很是不滿；該類業(yè)務所用時間最長，如果一次授權不成功，需要二次重新掃描，時間用的就會更多。該類業(yè)務每天在每個網(wǎng)點都頻繁發(fā)生，毫無效率的操作擠占了大量寶貴時間。

4、網(wǎng)點負責人工作職能被強行改變

網(wǎng)點負責人，應該是全面管理人員，但是現(xiàn)在卻被強行變成了現(xiàn)場授權人員，許多時間耗在毫無意義的業(yè)務初審和把關上，可以說故此失彼，嚴重影響了業(yè)務拓展。授權簽字實際也只是形式，因為只要有負責人的蓋章或簽字中心就會授權，如果柜員本人蓄意作案，那么成功率比現(xiàn)場授權就高多了，所以這種業(yè)務處理方式實際上隱患更大。時間無論對于我行工作人員還是客戶，都是非常寶貴的。一些客戶看到了、聽說了這種業(yè)務處理模式，如此的耗費時間，已經(jīng)自動選擇其他行或轉行了，柜臺業(yè)務量統(tǒng)計明顯萎縮。

1、強化員工認識。遠程授權改革是銀行深化改革的重要內容，為此要教育員工，特別是一線員工正確理解改革，自覺參與改革，提高服務技能，提升服務品質。系統(tǒng)建設意義優(yōu)化人力資源，有力控制成本。要充分認識到，遠程授權改革一是可以增強業(yè)務風險防范能力；二是可以加強事中實時監(jiān)督，有效提高監(jiān)督質量；三是可以收集流程化存儲交易信息，改造傳統(tǒng)信息存儲方式；四是可以提升工作效率，提高客戶滿意度；五是可以不影響現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)，滿足業(yè)務發(fā)展需求。授權中心和網(wǎng)點深化對遠程授權改革的認識，消除思想上的誤區(qū)和認識上的模糊概念，各網(wǎng)點深刻理解改革內涵，正確處理好執(zhí)行制度與加強營銷的關系，處理好控制風險和減少客戶等待時間的關系。

2、強化宣傳解釋。針對系統(tǒng)投產(chǎn)初期出現(xiàn)一些系統(tǒng)問題，要加強柜員與客戶溝通，做好客戶解釋工作，改善客戶服務體驗，提升客戶認同感，提高網(wǎng)點服務能力。就是要耐心細致不厭其煩地向客戶宣傳為什么會出這些問題，銀行方已經(jīng)采取什么補救措施，宣傳開展遠程授權改革必要性和重要性，使客戶理解和配合銀行的改革工作避免產(chǎn)生不必要的誤會和意見。同時，加強硬件設施建設，如網(wǎng)絡改造、設備更新等，提高遠程授權系統(tǒng)運行效率和效果，使客戶感覺到這項工作在不斷改進。

3、強化人員業(yè)務培訓。結合業(yè)務授權實際情況，總結經(jīng)驗，建立統(tǒng)一的業(yè)務授權標準和操作規(guī)程，并進行有針對性的業(yè)務培訓，提升員工業(yè)務知識，解決一線柜員和授權柜員在業(yè)務操作上的差異認識，全面提高業(yè)務授權效率和質量。

4、強化服務溝通。本著控制“業(yè)務操作風險”的`宗旨，業(yè)務授權中心要發(fā)揮對業(yè)務的指導作用，對有疑問或疑義的授權業(yè)務，主動與網(wǎng)點溝通，與網(wǎng)點現(xiàn)場主管共同做好業(yè)務合規(guī)性、真實性和完整性的確認工作，減少授權拒絕率，提高授權準確率，提高授權質量。

要處理好前后臺的相互銜接，通過加強理解和溝通把這項工作做扎實，促進銀行業(yè)務的發(fā)展。

5、優(yōu)化業(yè)務流程。要持續(xù)推進業(yè)務授權流程優(yōu)化，合理改造交易，如電子銀行注冊和信息維護交易、牡丹卡大額存入交易、個人客戶信息維護和掛失業(yè)務等交易，提高工作效率，提高客戶服務質量。改進遠程授權流程，避免重復勞動，減少現(xiàn)場管理員簽字審批登記等環(huán)節(jié)，解脫出一部分人員充實到網(wǎng)點或負責管理維護網(wǎng)點自助設備。

6、強化分工責任。集中遠程授權后各網(wǎng)點與授權中心的關注點不同，但目地都是在控制風險的基礎上為客戶提供更好的服務。授權中心應在控制風險的基礎上，在處理速度上下功夫，進一步提高工作效率，提高授權技巧和水平，提升應對各類業(yè)務的綜合處理能力，保證對業(yè)務風險控制的可靠性，減少授權差錯；網(wǎng)點的經(jīng)辦人員繼續(xù)加強管理和培訓，規(guī)范柜員業(yè)務處理程序，特別影像的傳輸、特殊業(yè)務的處理等，確保授權申請業(yè)務資料一次提交正確、完整、清晰，降低授權申請被拒絕的比率，提高業(yè)務辦理速度。現(xiàn)場管理人員重點是對業(yè)務的真實性負責。

7、強化調查研究。深入開展工作調研，注意摸清情況，從更深層面發(fā)現(xiàn)、解決問題。尤其是對網(wǎng)點人員布局、工作職責進行深入調研，研究網(wǎng)點負責人負責現(xiàn)場管理時，如何兼顧客戶分流、引導、業(yè)務指導、推介產(chǎn)品等工作，柜員在辦理業(yè)務等待授權間隙如何更好推介產(chǎn)品、開展營銷等工作，最大限度發(fā)揮遠程授權改革對人力資源的優(yōu)化作用。

授權報告篇十一

我行自接宛商銀發(fā)2010第231號文件后，班子重視及時安排部署，成立以為xx組長，xx為成員的安全評估工作自查領導小組，負責這次安全評估自查工作?，F(xiàn)將安全評估自查工作情況報告如下：

一、周密組織，合理安排。首先在2010年12月5日晚召開全體員工會議傳達《xx銀行安全評估工作實施方案》，要求兩個營業(yè)部利用晨會時間學習銀行業(yè)金融機構安全評估辦法和標準和商行對此次安全檢查的要求，提高認識；其次組織全體人員學習《銀行營業(yè)場所風險等級和防護等級級別的規(guī)定》等安全防范知識和技能，是大家了解檢查的內容、要求；第。

三、

請市防火辦公室工作人員來我行進行防火知識講座，提高員工的防火意識，掌握滅火器的使用方法。

二、明確責任，做好自查工作。明確兩個營業(yè)部主任為此次安全安全評估自查責任人，限定時間對員工進行教育，提高對安全工作的認識，對照檢查內容和標準進行自查，并填寫檢查內容表，有營業(yè)部主任簽字，確保責任落實。

場檢查，并對員工安全知識、110報警的設、撤防、滅火器的使用方法、遇有突發(fā)事件的處置進行現(xiàn)場提問?？傮w上我行員工安全防范意識較強，有一定的防范知識和防范技能。但也有個別員工安全知識和防范技能掌握的不好，防范意識較差。監(jiān)控設施老化，有死角，好死機，監(jiān)控錄相有短短續(xù)續(xù)現(xiàn)象。針對存在的問題一是加強對員工的安全防范教育力度，提高員工的安全防范意識，二是加大檢查頻率，對存在的問題加大處罰力度，三是對監(jiān)控存在的監(jiān)控死角，監(jiān)控老化易死機等問題及時向上級反映，及早解決。

授權報告篇十二

寒暑交替，轉眼間2011---2012學年度又近尾聲。回顧這一年來緊張忙碌的教研工作，既有豐碩的收獲，也有更多的思考與幾分無奈。我作為一名教研員，全面貫徹執(zhí)行國家的教育方針，堅持正確的教研方向，深入基層，服務基層是我工作的指導思想。在工作中，我以“勤學習、勤研究、練內工、強素質”的工作態(tài)度，練就自己積極主動，雷厲風行，扎實高效，開拓創(chuàng)新，務實求真的工作作風。

2011--2012學年是我縣“繼續(xù)深化課堂教學改革，全面提高教育教學質量”年。為此，本年度我鄉(xiāng)教研工作緊緊圍繞“學習永威模式，打造高效課堂”教研活動開展工作。認真履行教研員工作職責，扎實工作，開拓進取，圓滿完成了各項工作任務和工作目標?，F(xiàn)匯報如下：

一、實施課堂有效管理，切實提高教學質量。

1、我鄉(xiāng)小學教師代課較多，素質相對較差，針對這一現(xiàn)狀，中心校始終把提高教師授課水平，提高課堂教學效率做為教研工作的重中之重。加強教學法的有效管理，積極探索教育教學規(guī)律，找到適合我鄉(xiāng)小學新課程的教學法方式和學習方法，激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)學生自主學習，合作探究及動手操作能力，有針對性地幫助教師解決在課堂教學中遇到的問題，下大力氣夯實基礎，提高教學質量。針對這一宗旨，本學期做好教學“五認真”，即：認真?zhèn)湔n、認真上課、認真批改作業(yè)、認真輔導、認真檢測與反饋。在新學年伊始，中心校就制訂下發(fā)了《付莊鄉(xiāng)小學教學教研制度》，從備課、上課、作業(yè)批改、輔導、寫字、教研活動的開展等方面規(guī)范教師教學行為。

（1）備課。要做到每科都有備課，課課有教案，教學流程體現(xiàn)“先學后教，當堂訓練”七個環(huán)節(jié)（出示學習目標、展示自學指導、依案自學、自主合作交流、成果展示、精講質疑、當堂訓練）。課后反思要有針對性、指導性。學校對教師的備課每月檢查，并對檢查結果量化存檔。

（2）上課。課堂教學要改革傳統(tǒng)的教學模式，要體現(xiàn)課堂教學七環(huán)節(jié)，要突出自主、合作、探究的學習方式，要把外出學習的先進教學方法融入到自己的課堂上，活學活用，形成自己的教學風格。上課時要做到七不：不坐著上課、不喝茶、不吸煙、不接待客人、不接打電話、不拖課、不體罰變相體罰學生。

（3）、作業(yè)。要按要求來完成各科作業(yè)，要重質輕量，要重視書寫質量。

（5）、輔導。教師輔導要做到“三心”、“兩性”即：細心、耐心、恒心；及時性、針對性。

（6）加強對學生的寫字指導。結合學校開展的寫字工程，各班要開展一系列活動激發(fā)學生的寫字熱情。

2、深化課堂教學改革，提高課堂教學效益。

課堂是學校教學的主陣地。在繼續(xù)重視基礎知識，其本技能的同時，要關注學生情感、態(tài)度的培訓，積極倡導自主、合作、探究性學習，確?！跋葘W后教，當堂訓練”教學模式在我鄉(xiāng)順利開展，從而提高學生學習效益。

（1）主管教學領導深入教學第一線，開展隨堂聽課，打響向課堂要質量的攻堅戰(zhàn)。學校。

領導做到每聽一節(jié)課，至少幫助教師解決一個問題，發(fā)現(xiàn)亮點及時推廣，如存有共性問題集體研討解決。通過隨堂聽課，促使大家認真?zhèn)浜妹恳惶谜n，上好每一堂課，確保教學質量穩(wěn)步提高。

（2）加強課后教學反思。教學反思可以從以下幾方面撰寫：記錄教學成功的地方；記錄。

教學遺憾的地方；記錄教學機智的地方；記錄學生獨特的見解。

3、抓好落實，開展校本教研。不斷創(chuàng)新形式多樣且富有實效的教研活動形式。

（1）各小學都成立有教研組，每周都有固定的教研時間。教研組活動做到了專題化、系列化、經(jīng)常化。教研活動保證人人參與，人人發(fā)言，指出不足，提出設想，創(chuàng)造良好的教研氛圍。

字總結。2012年3月，第三階段教研活動拉開帷幕，歷時一個月之久的優(yōu)質課展示活動在中心小學輪番上演，全鄉(xiāng)小學教師分階段聆聽課堂，收到了良好的效果。第四階段，中心校到各小學指導并檢查驗收教研活動的開展情況。

（3）通過開展校本教研，使教師領悟教育思想，更新教育觀念，更快地適應“先學后教，當堂訓練”這種新的教學模式，樹立科學的教育價值觀，現(xiàn)代教育觀，解決教師在教學中遇到的問題或困惑，使教師熟悉新的課程標準和各學科之間的聯(lián)系，提升教師駕馭課堂能力，促進教師向專業(yè)化發(fā)展。

4、通過實際課例，讓廣大教師學會上課，掌握課規(guī)，以人之長補已之短。另外，我們還開展教師之間相互聽課，相互評課活動，教師間相互聽課每周二節(jié)，一個學期教師聽課人均38節(jié)。實驗證明，這樣的做法，對提高廣大教師的自身授課水平有很大益處。幾年來不光教師間聽課，我們更注重領導聽課，并采用三種形式：一是集中聽課，其形式是（1）教師備課（2）教師說課（3）集中聽課（4）聽后驗收（5）查看備課（6）教者反思（7）集中評課。二是跟蹤聽課，對新教師采用跟蹤聽課的方法，領導每聽一節(jié)課為教師解決課堂教學存在的不足1--2處，下節(jié)再聽看上節(jié)存在的問題解決了沒有，如果問題得以解決，我們再提出新的問題，以此類推，一周為一個階段，過一周后再繼續(xù)聽課，這樣讓新教師在教學環(huán)節(jié)上路、會走，最終達到在教學上能自由地走或跑。領導也經(jīng)常深入教學第一線聽課、評課、導課。三是分散聽課，領導經(jīng)常深入課堂，與教師開展教研活動，經(jīng)常聽課，學校領導做到每聽一節(jié)課，至少幫助教師解決一個問題。

放性，在備課方法上體現(xiàn)互動性，在備課過程中體現(xiàn)反思性，在教學設計上體現(xiàn)創(chuàng)造性。第三、由個人備課向個人與集體合作備課轉變。教師不再是知識的化身，學校不再是文化的孤島，課程的綜合化，要求淡化學科之間的界限貼近真實的生活。

6、抓好了備課這一環(huán)節(jié)，主要是為上課打下鋪墊，上好課也是向課堂四十分鐘要質量的關鍵。所以我要求廣大教師做到按時上課，遵守教學時間，杜絕了不上課和自由換課及放羊現(xiàn)象。另外，課堂教學必須體現(xiàn)三維目標：即知識與技能，過程與方法、情感態(tài)度與價值觀，體現(xiàn)三個優(yōu)化：即教學內容、教學方法、教學過程的優(yōu)化，實現(xiàn)三個突出：即重難點、精講巧練、因材施教，在工作中，我?guī)ьI廣大教師努力探索適合我鄉(xiāng)實用的教學方法，做到該講的講，學生不會的要講，方法要講，?；A知識的底，提高全體學生的質量，培養(yǎng)自主學習合作探究及動手操作的能力，課后寫出反思，以便廣大教師積累教學經(jīng)驗，克服教學中的不足，逐步提高廣大教師的授課水平。要求廣大教師必須做到：a、教學目標要明確、具體、恰當。b、教材處理要活用、準確、科學。c、教學方法要靈活、恰當、可行。d、教學理念要務實、求新、超前。e、教學能力要堅實、過硬、全面。f、教學效果要顯著、優(yōu)化、有高度。g、教學行為要規(guī)范、端正、大方。h、教學風格要有特色、鮮明、別具一格。

7、備課、上課這兩環(huán)節(jié)抓好了，還要抓作業(yè)布置與批改，在實際教學工作中要求廣大教師精心設計，遵循目的性，階梯性，針對性和靈活性的原則，做到難易適度，數(shù)量適當，形式多樣，既有基礎知識方面的作業(yè)，又有能力方面的作業(yè)，注重實效，尊重學生個性差異，堅決杜絕教師寫、學生抄的現(xiàn)象。每位任課教師必須嚴把學生作業(yè)質量書寫觀。要求1-6年級學生一律用楷書書寫，養(yǎng)成橫豎成行，見線用尺的良好書寫習慣，語文作業(yè)和科任作業(yè)做到課批，數(shù)學日批，批改必須做到一字、一詞、一句、一題的批閱；作文做到全批全改，并有間批、眉批和總批，批語基本做到對癥下藥。教師批改做到了認真，及時，無錯批、漏批，反饋給學生。作業(yè)做到批改認真不是目的，目的在于及時輔導學生，使學生不欠債，逐步杜絕學差生、學困生。每講完一個單元，任課教師都有要做好系統(tǒng)的整理與復習，并及時驗收，做好成線統(tǒng)計，并搞好質量分析，實踐證明，這種嚴把作業(yè)批改關并做好及時反饋對提高教學質量有很大益處。

8、教師在課堂教學中努力做到了以上幾點還不夠，作為教研員，還要在提高教師教學積極性上下功夫，因為教師的工作是循環(huán)往復的，它既枯燥又單調，所以每個學期我們在廣大教師中廣泛開展教師批書備課和學生作業(yè)展，開展教師基本功大賽等活動，用評比的形式，激發(fā)廣大師生比、學、趕、幫、超的興趣和意志。

9、我們不光注重教師的實際授課水平，還非常注重教師自身素質的提高，每個學期，我們在教師中開展教師基本功競賽，平時的教學工作中，我們要求教師每周寫一頁楷書小楷，一頁中楷，一頁簡筆畫，每天自行安排朗讀課文一段或一篇，每日一首古詩的粉筆字書寫，每日兩道題的練習。提倡在教師中讀好書，并寫讀書筆記，這樣的做法，提高了教師讀寫畫算的能力，不光如此，我還努力抓校本教研和校本培訓，努力提高教師業(yè)務水平，具體做法如下：

1、在學期之初教研抓實批書備課，做到備一周課，批一周書，批備同步。

2、分年組進行語數(shù)教材培訓工作。

3、利用業(yè)務學習時間開展業(yè)務學習培訓工作。

4、積極組織教師學習、觀看師訓部下發(fā)的光盤。

5、組織并鼓勵教師參加各種形式的學歷提高工作。

6、提倡教師自學、多研、逐步提高教師自身業(yè)務水平。

二、加強業(yè)務學習，促進教師與時俱進。為了全面提高教師的教學水平，中心校除了要求教師苦練內功，閱讀教學理論著作，提高自身素質以外，還引導教師外出學習。一年來，在中心校的組織安排下，全鄉(xiāng)中青年教師幾乎都到沁陽永威學校學習考察過。此外，我鄉(xiāng)的安子小學還與駐馬店市第二實驗小學開展了“手拉手”幫教活動，該校全體教師多次到駐馬店市第二實驗小學學習取經(jīng)。安子小學的教師還遠赴徐州、洛陽學習深造。這些活動極大的提升了我鄉(xiāng)教師的教學水平。

三、取得的成績。在上級主管部門的正確領導下，在中心校的嚴格要求下，在全鄉(xiāng)全體教師的共同努力下，我鄉(xiāng)的教學教研工作開展的有聲有色，教學成績有了極大的提高。馬珍、李靜、陳克三位同志在泌陽縣優(yōu)質課大賽決賽中獲獎；在教育局和教研室組織的調研考試中，我鄉(xiāng)的位次有了明顯的提升。全鄉(xiāng)教師的教學水平又邁上了一個新臺階。

四、存在的不足。（1）師資嚴重不足；（2）師資老齡化；（3）部分學校規(guī)模??；（4）留守兒童多等等，這些因素都制約了我鄉(xiāng)教育的良性健康發(fā)展。

四、今后工作的一些想法：

1、研訓工作向村小傾斜，關注村小教師，使村小教師走出困境，切實為教育的均衡發(fā)展做點貢獻。

2、加大對新教師的培訓力度，切實研究解決新教師在課堂教學中出現(xiàn)的新問題。

3、完善合作備課制度，優(yōu)化課堂教學設計，把合作備課模式擴大影響、求真務實，努力成為我鄉(xiāng)教育的亮點。

4、舉行學科教師基本功大賽，采取基層海選、再集中決賽，切實促進教師整體提高。

5、開展課題研究，打造特色教育。

2012年6月30日。

授權報告篇十三

1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。

（五）代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。

（2）.重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫，重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管”的規(guī)定。

（1）我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對，庫存超限，次日及時繳款。（2）我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度，庫存超限額時，能夠做到及時繳款。

（3）柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對，執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定，但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務繁忙，未能執(zhí)行此規(guī)定。

（4）每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定，并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規(guī)定，定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金，并登記查庫情況”的規(guī)定。

（5）查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄，并由主管和被查綜合柜員簽字。

（6）查庫認真全面，查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。

（8）現(xiàn)金調撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調撥、上繳、領用時，嚴格按規(guī)定辦理；柜員之間現(xiàn)金調劑必須通過庫管員進行；綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調撥現(xiàn)象；賬務柜員之間辦理交接合規(guī)，能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認真核對；交接時由主管柜員監(jiān)交。

（9）查庫管理。查庫人員能履行職責，無代查代登現(xiàn)象，查庫次數(shù)為每月三次復核要求，查庫時全部盤查有價單證；營業(yè)終了，支行負責人能認真復點核查柜員款箱，并做到復點“三核對”（系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿），不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。

支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管，傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管。

（3）柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換；柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。

制度審批登記上報；發(fā)現(xiàn)反洗錢或可疑支付按要求及時上報；按要求及時登錄反洗錢系統(tǒng)進行填報?？蛻艮k理修改支控條，修改通兌標識，修改客戶賬戶信息，重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務時，填寫特殊業(yè)務申請書，認真審核并經(jīng)主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票，打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息，盜取客戶資金現(xiàn)象；不存在通過儲蓄單折換新，當日沖正、一記雙訖，單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。

（3）.掛失處理方面。掛失資料完整，委托掛失時被委托人提供其身份證明；掛失業(yè)務有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù)，代理人能提供存款人和本人身份證件辦理代理掛失手續(xù)；掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理；無冒用客戶名義辦理存單、折掛失，盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。

（4）支票業(yè)務方面。對印鑒卡片的管理合規(guī)；無違規(guī)受理、使用支票，受理超期、遠期等作廢無效支票，現(xiàn)金支票做轉賬交易現(xiàn)象；無盜竊、借用他人空白支票，利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象；無對支票要素審核不嚴，出現(xiàn)差錯，未對支票進行折角驗印，導致客戶資金被盜現(xiàn)象。

（5）賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶，長期不發(fā)生業(yè)務，一時難以聯(lián)系到開戶單位，下部我支行將積極協(xié)調爭取為其銷戶。

支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲戶支取的，代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。

我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。

支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責。

任書》，明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。

支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習，有相關記錄，并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓，與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序，以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

我行2014年度雖然取得了一定的成績，但離總行要求和自己的目標計劃還有相當差距，也還或多或少地存在以下不足：

（二）業(yè)務能力有待加強。員工日常工作不善總結，大大影響了工作效率；由于年齡因素，個別綜合柜員辦理業(yè)務差錯率高，工作效率低；以上為我支行的自查情況，如有不妥請領導批評指正！

（一）、銀行結算賬戶的的管理和開立情況1、我部銀行結算賬戶的開立、使用和撤消，確定一名人員進行審查和管理，實行專人負責。2、新開立的銀行結算賬戶，都能按照要求，資料保存完整，實行專卷專夾保管，開戶資料基本完整。

3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶，均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。

（二）、銀行結算賬戶的使用情況。

1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求，無收購資金轉入個人。

銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。

2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的，審查其授權書，與其身份證件或其他證明文件核對一致，并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。

3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度，并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。

4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理，一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設臵為不可取現(xiàn)，無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶，自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，單筆超過5萬元的，支付時基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項支付合法合規(guī)。

6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查，及時辦理變更手續(xù)。

（三）、票據(jù)業(yè)務自查情況。

1、嚴密審核、受理支票業(yè)務，同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。

1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內系統(tǒng)授權后及時在人行前臵機上授權，處理時間控制在十分鐘之內。

2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務，查詢業(yè)務一般當日進行回復。

3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí)，無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。

設備現(xiàn)金箱；（6）未存在違規(guī)攬存；（7）未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密；

親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字，同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符，出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的，需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復印專夾留存，授權人員進行核實后授權開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶，均嚴格按照銀監(jiān)局相關文件進行防范借記卡源頭風險。

7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。8、支付密碼器風險隱患。

專題的會議精神，及時向總行進行了專題報告，并采取措施嚴防風險隱患。對單位客戶進行賬戶結算和購買重要空白憑證時，必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票，并由會計主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務內容，熱線驗證時間，單位聯(lián)系人等信息，并錄音留存，嚴格防范支付密碼器風險隱患。

為了進一步規(guī)范征信業(yè)務及相關活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)xx文件要求，我行迅速成立以行長xx為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據(jù)xx規(guī)定，在x月xx日至x月xx日，對我行相關征信業(yè)務進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業(yè)務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據(jù)調查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。

二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

機構或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

授權報告篇十四

商業(yè)銀行支行2014年12月份自查報告農商行會計結算部：

1、營業(yè)前自查發(fā)現(xiàn)情況。

（五）代客戶保管客戶存單、存折、有價單證等重要物品”的規(guī)定。

（2）.重要性檔案資料全部隨款箱上繳大庫，重要空白憑證放入保險柜并雙鎖雙封。能夠遵守《會計基礎規(guī)范》第六十二條“各種會計資料按制度要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管”的規(guī)定。

（1）我支行建立了庫存現(xiàn)金及卷別登記簿。堅持日終核對，庫存超限，次日及時繳款。（2）我支行嚴格遵守總部設定的庫存限額管理制度，庫存超限額時，能夠做到及時繳款。

（3）柜員尾箱憑證大部分時間能夠按規(guī)定核對，執(zhí)行“雙鎖雙封”的規(guī)定，但自查時發(fā)現(xiàn)有幾次因業(yè)務繁忙，未能執(zhí)行此規(guī)定。

（4）每月三次查庫能夠堅持并認真核查。我支行能夠遵守每月三次查庫的規(guī)定，并在監(jiān)控下核對所有現(xiàn)金和重要空白憑證。能夠遵守“建立查庫制度。行社總部和機構負責人要按照查庫制度的規(guī)定，定期或不定期檢查庫存、尾箱現(xiàn)金，并登記查庫情況”的規(guī)定。

（5）查庫登記規(guī)范。我支行查庫有記錄，并由主管和被查綜合柜員簽字。

（6）查庫認真全面，查庫時對有價物品、抵押品進行檢查。我支行查庫時檢查現(xiàn)金庫存都并將重要空白憑證、有價單證作為必查內容。

（8）現(xiàn)金調撥管理。柜員間尾箱現(xiàn)金調撥、上繳、領用時，嚴格按規(guī)定辦理；柜員之間現(xiàn)金調劑必須通過庫管員進行；綜合柜員不存在柜員間擅自調劑現(xiàn)金現(xiàn)象。不存在逆程序辦理款項調撥現(xiàn)象；賬務柜員之間辦理交接合規(guī)，能夠做到對交接的憑證及現(xiàn)金認真核對；交接時由主管柜員監(jiān)交。

（9）查庫管理。查庫人員能履行職責，無代查代登現(xiàn)象，查庫次數(shù)為每月三次復核要求，查庫時全部盤查有價單證；營業(yè)終了，支行負責人能認真復點核查柜員款箱，并做到復點“三核對”（系統(tǒng)尾箱、柜員現(xiàn)金、庫存登記簿），不存在非帶班人員代查現(xiàn)象。

支行所有重要資料均放進保險柜和鐵皮柜內保管，傳票及時送交后督中心。各種會計資料按制度能夠按照要求收集整理，立卷歸檔，專人入庫保管。

（3）柜員密碼管理。柜員密碼能堅持定期、不定期更換；柜員輸入密碼時其他人員實行回避制度。

制度審批登記上報；發(fā)現(xiàn)反洗錢或可疑支付按要求及時上報；按要求及時登錄反洗錢系統(tǒng)進行填報?？蛻艮k理修改支控條，修改通兌標識，修改客戶賬戶信息，重置客戶密碼等存款模塊特殊業(yè)務時，填寫特殊業(yè)務申請書，認真審核并經(jīng)主管授權后辦理。通過檢查非賬務流水和傳票，打印資料等方式查看未發(fā)現(xiàn)柜員擅自修改客戶信息，盜取客戶資金現(xiàn)象；不存在通過儲蓄單折換新，當日沖正、一記雙訖，單邊記賬等交易侵占客戶存款或盜取客戶資金現(xiàn)象。

（3）.掛失處理方面。掛失資料完整，委托掛失時被委托人提供其身份證明；掛失業(yè)務有書面掛失申請書辦理掛失手續(xù)，代理人能提供存款人和本人身份證件辦理代理掛失手續(xù)；掛失補發(fā)、密碼重置或辦理解掛時嚴格要求本人辦理；無冒用客戶名義辦理存單、折掛失，盜用客戶資金、套取支行利息現(xiàn)象。

（4）支票業(yè)務方面。對印鑒卡片的管理合規(guī)；無違規(guī)受理、使用支票，受理超期、遠期等作廢無效支票，現(xiàn)金支票做轉賬交易現(xiàn)象；無盜竊、借用他人空白支票，利用偽造的印章進行詐騙現(xiàn)象；無對支票要素審核不嚴，出現(xiàn)差錯，未對支票進行折角驗印，導致客戶資金被盜現(xiàn)象。

（5）賬戶管理方面。支行綜合柜員能夠按規(guī)定對客戶身份信息進行聯(lián)網(wǎng)核查。對公存款賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。銀星支行5戶對公賬戶未按規(guī)定執(zhí)行年檢。此5戶均為久懸戶，長期不發(fā)生業(yè)務，一時難以聯(lián)系到開戶單位，下部我支行將積極協(xié)調爭取為其銷戶。

支行綜合柜員辦理提前支取手續(xù)時堅持必須持存單和存款人的身份證明辦理；代儲戶支取的，代支取人還必須持其身份證明的規(guī)定。

我支行對掛失處理登記薄進行自查未發(fā)現(xiàn)未登記、漏登記現(xiàn)象。

支行負責人與每位綜合柜員都簽訂了《案件防控、安全保衛(wèi)、消防目標責。

任書》，明確了工作中應當承擔的具體責任和目標。

支行每月組織全行員工開展消防、安全、警示教育學習，有相關記錄，并結合支行年初制定的安全學習計劃進行安全防范、規(guī)章制度、職業(yè)道德等知識的培訓，與總部共同開展了各項演練。從而讓員工掌握了相關的規(guī)章制度、基本防范技能、正確的操作規(guī)范和程序，以及發(fā)生緊急情況的應急處置措施分工、動作要領，各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用，并使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。

我行2014年度雖然取得了一定的成績，但離總行要求和自己的目標計劃還有相當差距，也還或多或少地存在以下不足：

（二）業(yè)務能力有待加強。員工日常工作不善總結，大大影響了工作效率；由于年齡因素，個別綜合柜員辦理業(yè)務差錯率高，工作效率低；以上為我支行的自查情況，如有不妥請領導批評指正！

銀行結算賬戶自查報告。

（一）、銀行結算賬戶的的管理和開立情況1、我部銀行結算賬戶的開立、使用和撤消，確定一名人員進行審查和管理，實行專人負責。2、新開立的銀行結算賬戶，都能按照要求，資料保存完整，實行專卷專夾保管，開戶資料基本完整。

3、開立的基本存款賬戶、預算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶，均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書。

（二）、銀行結算賬戶的使用情況。

1、銀行結算賬戶資金使用管理符合要求，無收購資金轉入個人。

銀行卡、個人結算賬戶的現(xiàn)象。

2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業(yè)務的，審查其授權書，與其身份證件或其他證明文件核對一致，并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。

3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度，并通過人民幣銀行結算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。

4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理，一般存款賬戶在綜合業(yè)務系統(tǒng)中均設臵為不可取現(xiàn)，無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結算賬戶，自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務。單位從銀行結算賬戶支付給個人銀行結算賬戶的款項，單筆超過5萬元的，支付時基本能按照要求審查付款依據(jù)，保證款項支付合法合規(guī)。

6、按照規(guī)定辦理銀行結算賬戶的變更。對相關文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查，及時辦理變更手續(xù)。

（三）、票據(jù)業(yè)務自查情況。

1、嚴密審核、受理支票業(yè)務，同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關規(guī)定辦理。

1、大額往賬業(yè)務均由主管在行內系統(tǒng)授權后及時在人行前臵機上授權，處理時間控制在十分鐘之內。

2、及時接收當日他行來賬業(yè)務及查詢業(yè)務，查詢業(yè)務一般當日進行回復。

3、小額定期借記業(yè)務均進行及時回執(zhí)，無借記業(yè)務包處于“已超期”的現(xiàn)象。

個人工作自查報告。

成都成華支行2012年上半年案防自查報告。

設備現(xiàn)金箱；（6）未存在違規(guī)攬存；（7）未存在泄漏客戶信息及本行商業(yè)秘密；

親見”即親見客戶本人、親見本人身份證原件、親見本人簽字，同時需要通過人行居民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對客戶進行聯(lián)網(wǎng)身份核查并連同身份證復印件專夾留存。核查姓名與身份證號碼是否一致且存在照片與本人是否相符，出現(xiàn)無照片和照片有明顯差別的，需要客戶出示駕照等輔助證件判斷是否為客戶本人辦理并復印專夾留存，授權人員進行核實后授權開戶。我行開業(yè)至今辦理借記卡開戶共計戶，均嚴格按照銀監(jiān)局相關文件進行防范借記卡源頭風險。

7、我行暫未開通票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務。8、支付密碼器風險隱患。

專題的會議精神，及時向總行進行了專題報告，并采取措施嚴防風險隱患。對單位客戶進行賬戶結算和購買重要空白憑證時，必須使用支付密碼器進行密碼驗證并打印密碼相符字樣的頁面留存附傳票，并由會計主管和一名其他經(jīng)辦人員雙人進行柜面熱線驗證填制熱線驗證單確認。熱線驗證單內注明客戶名稱、賬號、辦理業(yè)務內容，熱線驗證時間，單位聯(lián)系人等信息，并錄音留存，嚴格防范支付密碼器風險隱患。

為了進一步規(guī)范征信業(yè)務及相關活動，提高個人征信系統(tǒng)使用管理工作的制度化水平，根據(jù)xx文件要求，我行迅速成立以行長xx為組長，相關部門負責人為成員的檢查小組。依據(jù)xx規(guī)定，在x月xx日至x月xx日，對我行相關征信業(yè)務進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、我行在使用個人征信查詢系統(tǒng)，不管是那種貸款類型，我行都在客戶授權情況下辦理征信業(yè)務，對每位貸款客戶信用情況進行查詢，根據(jù)調查報告及實際情況確定發(fā)放貸款額度。

二、在查詢過程中，按照審慎和維護金融消費者權益的原則，對每一筆被查詢者，由被查詢者當面簽訂查詢授權書，按照被查詢者的授權的查詢原因，進行授權內查詢，做到無越權查詢。并且對每一筆查詢結果，做到保密制度，切實維護被查詢者的個人隱私。

機構或個人交易的情況；也為發(fā)生向客戶違規(guī)提供信息或違規(guī)查詢獲得客戶信用報告的情況。五、無篡改、毀損、非法使用個人征信信息；無與自然人、法人或其他組織惡意串通，向人民銀行個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫報送虛假信用信息。同時使用個人征信系統(tǒng)的電腦沒有連接互聯(lián)網(wǎng)等外網(wǎng)。

授權報告篇十五

尊敬的各位領導各位同事大家好：

20xx年度在緊張和匆忙中度過，回顧這一年的工作，感覺收獲頗豐。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級領導的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在李經(jīng)理的直接領導下，在全體職工的熱情支持和幫助下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績?，F(xiàn)就一年來我所做的工作，向上級領導和全體職工匯報，有不妥之處敬請指正。

一、思想政治學習方面。

在李經(jīng)理的引導下，我牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平日的工作中，我也要加倍努力，嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，用知識來不斷充實自己，提高思想認識水平，讓自己成為一名真正的骨干員工，從而更好的報效祖國，為企業(yè)添磚加瓦。

二、業(yè)務水平方面。

針對于自己在所在崗位的工藝流程復雜性，技術含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術人員，始終以業(yè)務知識學習作為工作的主要任務。為了盡快熟悉業(yè)務，做好計量員的本職工作，翻閱了大量有關油品保管和油品計量方面的書籍，認真專研油品知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結合的學習方法，從本質上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理和方法，加以鞏固學習。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向主管們請教，結合網(wǎng)絡資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務知識能力滿足工作需要。

三、工作收獲簡要。

1、在一次卸油作業(yè)時，由于我的粗心大意，忘記了觀測油面高度，在即將冒罐時，當班收款員及時發(fā)現(xiàn)液位儀報警，并立刻跑向卸油現(xiàn)場，及時告知了我，杜絕了一場安全事故，這次未遂事故反映出我日常工作粗心大意，沒有及時樹立安全意識，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強工作時的嚴密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓，卸油時，一定要留人看守，卸油前一定要做到雙確認，不可玩忽職守，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。

四、存在的問題和今后努力方向。

回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是粗心大意，沒有認識到自己崗位的重要性，加油機設備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創(chuàng)新意識不夠；對外協(xié)調能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：

1、努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結合實際，提高綜合素質和業(yè)務能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。

2、勇于創(chuàng)新，多學習，多吸取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到保管油品和計量油品的工作中來。

3、放下思想包袱，多與同事溝通，特意增強協(xié)調能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的技術人員。

以上是我任職半年來的述職報告，敬請各位領導批評指正。

各位領導，各位同行：

大家好!

我叫xxx，現(xiàn)任xxxxxxxxxxxx，管理著11座加油站。今天我發(fā)言的題目是《投身改革,積極轉型,實現(xiàn)人生的第二次飛躍》。

2004年，我公司按照集團公司、銷售公司的部署和要求進行了經(jīng)營管理體制改革，取消了原有的12家區(qū)縣公司，對整體經(jīng)營管理體制進行了重組，同時也形成了零售經(jīng)營管理工作的一個新生事物，即片區(qū)經(jīng)理，又稱me。

改革前，我擔任原延慶公司辦公室主任，對加油站的經(jīng)營管理工作并不真正了解。體制改革撤消了原有的區(qū)縣公司機構，作為中年人，何去何從，今后如何發(fā)展?這是我在人生道路上遇到的一個繞不開也躲不過的難題。將近半個月的時間，我彷徨、猶豫，甚至茶飯不思。經(jīng)過冷靜思考，最終我理清了思路：改革是大勢所趨，對石化銷售企業(yè)來說，只有深化改革才能把企業(yè)做強做大，才能在應對入世挑戰(zhàn)的競爭中立于不敗之地，不改革就沒有出路!而作為一名共產(chǎn)黨員，面對時代的發(fā)展要求，只有站在勇于推動改革、實踐改革的前列，才能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。思想通了，包袱也減輕了，于是我在去年7月底勇敢地報名參加了片區(qū)經(jīng)理的競聘，通過考核，以優(yōu)異的成績走上了新的崗位。俗話說：“有志者，事競成”。經(jīng)過近半年的認真學習和大膽實踐，我已經(jīng)基本勝任了現(xiàn)在的工作崗位，順利地由一名機關管理人員轉變?yōu)榧佑驼镜囊痪€管理者，這其中的酸甜苦辣，現(xiàn)在回想起來真是別有一番滋味在心頭。

在走上片區(qū)經(jīng)理崗位之前，我知道自己對加油站的經(jīng)營管理還只是局限在表面，停留在淺層次上，只有通過不斷學習，才能盡快彌補自己在加油站經(jīng)營管理經(jīng)驗上的先天不足，才能使自己盡快地熟悉情況并進入新的角色。雖然已經(jīng)有了一定的心理準備，可真正工作起來，我才知道困難遠遠超出我的想象。

記得剛被任命為延慶片區(qū)經(jīng)理時，我召集所管理的站長開了一次見面會，會前站長們就在私下議論，“給我們選了這么一個帶頭人，她一天加油站的實際工作都沒干過，還能領導我們，看來我們這個片區(qū)是沒希望了”。開會時，一些站長就當面向我發(fā)問：“我站過往的絕大多數(shù)是柴油車，司機要求有加水服務,我們站沒有設備怎么辦?”、“我站商品總帳是否要重新分罐填寫”……有關銷售、安全、設備、帳冊的問題一個接一個，一時間聽得我頭都大了-——我所管理的加油站怎么會有這么多的問題，如何答復?面對站長們疑惑、不信任的眼神，我強迫自己冷靜下來，先把站長的問題一個一個地記了下來，并誠懇地向大家表示：“我對加油站的工作是不太熟悉，今天你們提出的問題，請給我一個月的時間，一月內我一定會給大家一個滿意的答復”。

為了掌握第一手情況，全面了解加油站的各項工作，在隨后一個月的時間里，我抓緊一切可以利用的時間，白天積極配合公司做好加油站各項交接工作，利用晚上時間輾轉奔波于自己管轄的11座加油站熟悉情況，對每個站的地理位置、站容站貌、日均出庫量、人員配備、設備安全、代管戶等情況一一進行了解，向站長咨詢周邊地區(qū)的市場競爭情況，向結帳員學習帳表冊單的填寫和管理。深入基層有時充滿了艱辛，一次我去京西加油站了解情況，下午開車出發(fā)，由于該站位于110國道北京市與河北省交界處，經(jīng)常被來往的大貨車堵得水泄不通，等我到達該站并解決完問題后，輾轉回到家時已是凌晨1點多鐘，因山區(qū)手機信號不好,一時聯(lián)系不上，急得家里人團團轉。為了使自己在加油站管理中不說“外行話”、不辦“外行事”，我還利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學習《加油站經(jīng)營與管理》、《成品油市場營銷》、《石油成品油計量》等專業(yè)書籍。

就這樣，通過我的不懈努力，在不到一個月的時間內，我就把站長會上提出的問題和在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題逐一加以解決，站長們再看到我時，眼神也逐漸由“疑惑”轉為“認可”。

我擔任me之時，恰逢中石化銷售系統(tǒng)加油站規(guī)范化管理百日競賽活動在北京公司紅紅火火展開之際。我清醒地認識到，這次百日競賽對促進加油站經(jīng)營管理是一個極好的機會，同時對自己如何定位me的工作，如何提高自身工作水平也是一個難得的機遇，一定要緊緊抓住。

我從抓制度建設入手，在所管轄的加油站中建立了站長周例會制度，每次例會都盡可能地把公司關于百日競賽各階段的工作安排和各項要求進行詳細布置，盡可能地幫助站長解決實際問題。由于片區(qū)所屬11座加油站分布在方圓200多平方公里內，為了不占用站長們更多的工作時間，我就盡量減少片區(qū)會議，而為了保證每次會議的效果，自己經(jīng)常會后逐站去抓落實，常常忙到深夜才回家。

去年11月初，為了再次對照百日競賽中帳表單評分77項檢查標準抓好整改，我就逐站去同記帳員對照檢查，對不規(guī)范的地方寫出書面整改意見。

授權報告篇十六

結算部：

為迎接人民銀行的檢查，更好的合規(guī)、謹慎、有序的辦理好各項業(yè)務，特對本網(wǎng)點進行自查，自查主要分兩個方面：一是賬戶資料管理方面；二是反洗錢工作方面?，F(xiàn)將自查結果向支行結算部作如下匯報：

一、賬戶資料管理方面。

至2011年x月x日，我網(wǎng)點存量對公賬戶x戶，經(jīng)自查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)賬戶戶，其中過期賬戶戶，詳見附表1；未年檢賬戶戶，詳見附表2。整改措施，針對資料過期的賬戶，已通知其前來辦理銷戶事宜，在銷戶之前不允許發(fā)生結算業(yè)務；針對資料未到期但未送達年檢資料的賬戶，在其送達年檢資料之前不允許上述違規(guī)賬戶再發(fā)生結算業(yè)務。

檢賬戶，已通知該賬戶前來辦理銷戶事宜，特此說明。

二、反洗錢反方面。

1、反洗錢內控制度建設方面。

為加強我行反洗錢工作的管理，促進全行員工提高反洗錢意識的，自行組織網(wǎng)點員工學習支行下發(fā)的反洗錢工作相關內控制度。

2、客戶身份識別方面。

在建立關系時能做到對客戶的身份進行識別，開立賬戶、開立客戶、一次性金融服務等業(yè)務均能按業(yè)務要求審核并登記留存客戶身份信息；在業(yè)務續(xù)存期也能做到按業(yè)務規(guī)定進行重復識別；在終止業(yè)務時也能做到對客戶的識別及對異常的關注。

3、客戶身份信息及交易記錄保存方面。

在辦理業(yè)務過程中均能做到對客戶的身份信息進行審核并按要求進行保存客戶信息資料及交易記錄。

4、任務、分工方面。

我網(wǎng)點按要求將反洗錢工作進行分解、細化到每一個業(yè)務環(huán)節(jié)和操作，安排專職的網(wǎng)點副主任及授權員每天在規(guī)定時間內上報數(shù)據(jù)，并對大額交易和可疑交易的業(yè)務進行檢查，為了保證反洗錢工作的完成，在系統(tǒng)上報不順暢時也能做到盡職盡責積極反復查看上報情況，保證上報工作的及時性。每次上報后均進行再次的查詢，以防止漏報情況的發(fā)生，并由網(wǎng)點主任進行時時的強調及督促。

5、非現(xiàn)場監(jiān)管報表報送方面。

每季度均按規(guī)定報送非現(xiàn)場報表、客戶風險評級旬報表及。

總結。

做到及時上報數(shù)據(jù)完整真實。

6、發(fā)現(xiàn)的問題。