無論是個人發(fā)展還是團隊協(xié)作,一個有效的計劃都是取得成功的重要前提。計劃的制定需要有明確的時間安排和步驟分解。如果你還不知道該如何開始制定計劃,以下是一份簡單實用的計劃范文供你參考。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇一
一是做好人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè),發(fā)揮人民調(diào)解一線作用。夯實基層基礎(chǔ),打造灣塘村、文山前村規(guī)范化調(diào)委會,目前該項工作繼續(xù)穩(wěn)步推進。不斷為“樊岙經(jīng)驗”注入新的內(nèi)涵、新的實質(zhì)、新的活力,做到“小事不出組,大事不出村,矛盾不上交”,落實人民調(diào)解“以獎代補”工作,收集并整理好卷宗上報縣司法局。
二是人民調(diào)解+警民說事。對于人數(shù)過多的糾紛案例,鶴浦司法所和鶴浦派出所保持密切聯(lián)系,通過人民調(diào)解和警民說事雙管齊下,及時化解矛盾糾紛在萌芽之中。截至目前,司法所共受理糾紛42起,其中簡單案件37起,復(fù)雜案件5起,調(diào)處并成功42起,調(diào)處率與調(diào)處成功率均達到100%,無一件民事糾紛因調(diào)處不及時、調(diào)處不當(dāng)轉(zhuǎn)化為刑事案件或引起自殺事件及群體性越級上訪事件。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇二
鶴浦司法所積極推動法治文化融入書香海島,將法治書籍資料帶進海島書吧,將法治宣傳+書吧移動終端,將學(xué)生讀者領(lǐng)進普法志愿者隊伍中來倡導(dǎo)大家尊法學(xué)法守法用法,真正做到學(xué)法為自身所用,提升建設(shè)法治鶴浦的良好氛圍。
一是運用互聯(lián)網(wǎng)+,形成科技普法。組織開展機關(guān)單位、重點人員、學(xué)生、農(nóng)民等各類對象的學(xué)法用法活動,確保法律宣傳全覆蓋,融合傳統(tǒng)的普法宣傳陣地與新媒體微信公眾號“象山鶴浦司法”,在微信塔群建設(shè)中不定期更新普法內(nèi)容。
二是結(jié)合時間節(jié)點,形成精準普法。根據(jù)寒暑假、3·15消費者權(quán)益日、4·23世界讀書日、禁漁期、大沙公益跑活動、6·26國際禁毒日等重要時間節(jié)點及大型活動,形成熱點普法宣傳模式,擺攤設(shè)點,多部門聯(lián)合,挖掘海島普法的溫度和廣度,突出法治宣傳教育工作的重中之重。
三是法治宣傳校園行,形成深度普法。為著重抓好未成年人法治教育,鶴浦司法所聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏沙鏊⒔巨k、計生辦等部門多次至校園開展普法教育宣傳活動,內(nèi)容涵蓋《憲法修正案》、校園暴力的預(yù)防、禁毒知識講座等等,形成法治校園新氣象。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇三
時間在我們的忙碌中被消耗,盡管青春被揮霍,但我卻以收獲了成長,收獲了未來。回顧20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)明確且正確的指揮下,我朝著目標的方向級的前進。一路上,我對自身制定了更高的工作目標,更明確的前進計劃。在工作中積極嚴謹自我的業(yè)務(wù)和服務(wù),給客戶們帶來了較好的服務(wù)體會,并收獲了更多的銷售成績。
想要促成工作,就要和顧客進行銷售,要溝通。但在溝通之前,又必須要讓客戶愿意花費時間來與你溝通,并在持續(xù)維持溝通,給銷售創(chuàng)造機會。而我們的服務(wù),就是串聯(lián)這一切的鑰匙!好的服務(wù)能創(chuàng)造好的交流開端,在服務(wù)中的滿意也能讓客戶更愿意維持這段關(guān)系,并讓的我們有機會促成銷售。
當(dāng)然,不僅僅是面對新客戶,銷售工作的從頭到尾都離不開服務(wù)。在完成新客戶開發(fā)后,對于老客戶的鞏固和維持也是十分重要的,維系客戶關(guān)系,積極服務(wù)取得客戶的信賴,這些都能幫助銷售的工作完成的更好。
在工作中,我嚴格遵守公司的規(guī)定,在自己負責(zé)方向積極展開新客戶的開發(fā)。并通過不斷的擴展和完善,形成了較好的銷售路線。
此外,我還自身的知識和能力進行了鞏固和完善,努力分析了我們的產(chǎn)品和業(yè)務(wù),并與市面上同類型產(chǎn)品對比,分辨優(yōu)勢和不足。并努力的去收集了客戶的資料,擴展了工作范圍。在這一年的工作和學(xué)習(xí)中,我在業(yè)務(wù)方面的能力有了極大的提高,并擴展了自身的事業(yè),完善了能力的學(xué)習(xí),讓自我的工作得到了有效的改進。
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標,但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護,鞏固自身客戶群,擴展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進,緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標進行調(diào)整。
第三,加強團隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強化。
這一年來,我一直努力的改進自身的工作,而在下一年里,我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇四
本人自20__年5月29日入職,做為酒店總帳會計在日常工作中,嚴格執(zhí)行酒店財務(wù)規(guī)范的要求認真履行崗位職責(zé),起到了一定的監(jiān)督和帶頭作用;在逐步熟悉酒店運行機制后,本人提出合理化意見同時,也配合財務(wù)經(jīng)理完成部分重要工作的調(diào)整及細化:
一、配合財務(wù)經(jīng)理,逐步修改完善財務(wù)制度,制定報銷程序、宴請程序等的酒店內(nèi)部工作規(guī)范,方便今后工作順利高效的進行。
二、配合財務(wù)經(jīng)理制定新會計科目,完成財務(wù)軟件二次初始化的工作。雖然此項工作量較大,但我能主動加班加點,在保證酒店正常財務(wù)工作的進行的同時順利完成軟件二次初始化的工作。
三、為今后準確高效的完成財務(wù)工作,獨立編制財務(wù)報表模板,做到每月系統(tǒng)中自動取數(shù)生成,極大的方便了會計月結(jié)工作中報表編制工作的進行。
四、因酒店剛開業(yè)不久,總出納崗位人員流動較為頻繁,為保證工作規(guī)范性、正確性,降低差錯的出現(xiàn),及時制定總出納工作流程,親自盤點總出納庫存,防止長短款出現(xiàn)。并指導(dǎo)編制總出納日報現(xiàn)金銀行日報表,方便了解酒店每日現(xiàn)金銀行收支情況及酒店可用余額。
五、7月工資表由人力資源部轉(zhuǎn)交財務(wù)部制作,及時與人力資源部溝通,確定合理的工資計算方法,指導(dǎo)工資員制作工資表、工資盤,為正確及時的工資發(fā)放奠定了基礎(chǔ)。
六、采購部劃轉(zhuǎn)財務(wù)部管理后,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理完善采購程序,規(guī)范采購報銷制度,為酒店合理控制資金使用情況,做到資金利用最大化。
七、及時向集團請款,緩解財務(wù)資金緊張情況。
八、酒店開業(yè)至今,外幣兌換一直以總出納個人名義兌換,其中不僅存在較大安全隱患,且不利于提高酒店對外形象。發(fā)現(xiàn)此問題后,主動聯(lián)系外幣兌換事宜,并用以前經(jīng)驗培訓(xùn)出納外幣識別及突發(fā)事件處理。
九、每月月結(jié)完畢后,輔助經(jīng)理做好財務(wù)分析工作。以上是我個人工作情況總結(jié),在今后工作中,我將更加努力工作,加強專業(yè)學(xué)習(xí),進一步提高自身能力,全心全意為酒店服務(wù)。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇五
xx年以來,我鎮(zhèn)以貫徹落實黨的十八精神為主線,以爭創(chuàng)發(fā)展新業(yè)績?yōu)槁淠_點,圍繞中心,服務(wù)大局,狠抓落實,基層組織建設(shè)各項工作進展有序。
一、基本情況。
1、做好“五個到位”,扎實推進“學(xué)創(chuàng)”活動。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,并從鎮(zhèn)機關(guān)、鎮(zhèn)直部門抽調(diào)15名優(yōu)秀干部作為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是動員部署到位。全縣活動啟動后,我們及時召開了動員大會,對主題教育做了具體要求。三是方案制定到位。鎮(zhèn)黨委結(jié)合實際,下發(fā)了活動實施方案,重點對推進大別山試驗區(qū)經(jīng)濟強鎮(zhèn)建設(shè)、開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三抓一促”活動和推進服務(wù)型基層黨組織建設(shè)等工作進行了具體安排。四是主題明確到位。我們提出了“打造‘四個城關(guān)’,即美麗城關(guān)、富裕城關(guān)、和諧城關(guān)、文明城關(guān),力爭通過3—5年的努力,綜合實力進入全市十強、全省百強鄉(xiāng)鎮(zhèn)之列”為“學(xué)創(chuàng)”活動的主題和主線。五是輿論宣傳到位。全鎮(zhèn)各村共懸掛宣傳橫幅20多條,在大界線**段印刷了“學(xué)創(chuàng)”活動永久性標語,并利用社區(qū)電子顯示屏宣傳“學(xué)創(chuàng)”活動。
2、統(tǒng)籌推進,加強三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)。按照縣委“一線一點”工作安排,我鎮(zhèn)黨建示范長廊建設(shè)涉及xx路社區(qū)、xx村、**村、**村和xx村。這幾個村(社區(qū))也是三類新社區(qū)建設(shè)的重點村(社區(qū)),我們將兩項工作緊密結(jié)合起來,扎實推進各項工作。一是積極營造濃厚工作氛圍。根據(jù)縣委統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)黨委分別制定并下發(fā)了三類新社區(qū)和黨建示范長廊建設(shè)兩個文件,各示范點也制定了具體的推進方案。各村(社區(qū))充分利用標語、橫幅等形式大力營造創(chuàng)建氛圍,每個村(社區(qū))在各自醒目位置至少刷寫了5處宣傳標語,營造了良好的社會氛圍。二是加強黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。按照三類新社區(qū)和黨建示范長廊工作的要求,我鎮(zhèn)高標準啟動建設(shè)府前街社區(qū)、汪城村、**村將新建黨員群眾服務(wù)中心,年底完成工程建設(shè)。xx村重點是新農(nóng)資超市建設(shè)。**村重點是新建村級衛(wèi)生室。同時,我們按照上級關(guān)于社區(qū)建設(shè)的標準,查漏補缺,加強硬件設(shè)施和功能完善。三是加強村級干部隊伍建設(shè)。今年以來,我鎮(zhèn)把選好黨組織負責(zé)人、配強“兩委”班子成員作為增強黨組織戰(zhàn)斗力的首要方面來抓,尤其是重點村和軟弱渙散村。5月份,我們組織專班對全鎮(zhèn)所有村干部現(xiàn)狀進行了一次調(diào)查分析,不斷增強村“兩委”戰(zhàn)斗力,我們先后在xx村、劉樓村選拔了兩名村黨支部副書記,在**村、田灣村選拔了3名后備干部。四是不斷創(chuàng)新工作載體。為有效推進創(chuàng)建示范長廊工作,我們在幾個重點村(社區(qū))確定一個創(chuàng)建主題,xx路社區(qū)以“服務(wù)全縣黃麥嶺工業(yè)園區(qū)建設(shè)”為主題,xx村以“創(chuàng)建全市農(nóng)村新社區(qū)示范點”為主題,xx村以“創(chuàng)建十星級文明衛(wèi)生村”為主題,**村以“打造古鎮(zhèn)文化名村”為主題,**以“服務(wù)縣鎮(zhèn)重大項目建設(shè)”為主題,確保創(chuàng)建工作有抓手、有成效。
3、堅持標準,認真開展基層黨組織評星定級工作。一是認真評星工作。鎮(zhèn)黨委制定下發(fā)了《關(guān)于對基層黨組織實行評星定級的通知》,嚴格按照“薦星”、“評星”、“定星”、“曬星”、“備星”的程序,對全鎮(zhèn)45個基層黨組織進行了評星定級,其中五星黨組織12個、四星黨組織15個、三星黨組織14個、二星黨組織2個、一星黨組織2個。二是加強工作整改。按照“鞏固先進、推動一般、整頓后進”的思路,各基層黨組織制定整改落實方案,針對評星中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),明確整改事項、時限、效果及責(zé)任人。三是選優(yōu)配強班子。我們一方面是在戰(zhàn)斗力不強的村選拔有能力的干部和后備干部,另一方面是增強駐村干部力量,在汪城村、劉樓村由兩名班子成駐村。
4、深入開展強化“兩項職能”、爭當(dāng)“五個書記”活動。一是加強宣傳。下發(fā)《關(guān)于開展強化“兩項職能”、爭當(dāng)“五個書記”活動的意見》,采取以會代訓(xùn)的方式,組織基層黨組織書記學(xué)習(xí)文件精神,并要求每個村刷寫宣傳標語。二是開展座談會。為有效開展“五個書記”活動,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選取了五個方面的典型,開展座談會,認真聽取意見和建議。三是開展征文活動。按照縣委統(tǒng)一要求,我們積極組織鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫爭當(dāng)“五個書記”征文,目前已上交征文6篇。四是制定考核細則。根據(jù)“五個書記”的要求,我們制定了《村級黨組織書記爭當(dāng)“五星”書記評價標準》,明確了“五個書記”評“星”標準和考核辦法,對村級黨組織書記的考核更有操作性。
5、試點先行,認真組織實施“明燈工程”。一是廣泛動員部署。9月9日,我們召開班子成員會專題研究部署“明燈工程”,要求每名班子成員到村、社區(qū)把“空巢老人”和“留守兒童”情況摸清楚。9月12日,我們召開了村、社區(qū)黨組織書記和駐村干部會,要求把“明燈工程”,尤其是安裝“愛心門鈴”服務(wù)群眾工作做實做好,讓村級黨員發(fā)揮作用,讓有實際困難的群眾得到及時的幫助。二是認真建立臺賬。我們下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于在全縣農(nóng)村黨員中實施村灣“明燈工程”的意見》,準確填寫了《村灣黨員“明燈工程”申報表》、《xx縣“愛心門鈴”連線結(jié)對表》和《xx縣“明燈工程”匯總表》。全鎮(zhèn)共470名村(社區(qū))黨員申報“明燈”,共有210名黨員聯(lián)系服務(wù)“空巢老人”和“留守兒童”469人。三是做好試點工作。根據(jù)縣委組織部要求,我們在府前街社區(qū)和**村安裝了“愛心門鈴”10部,服務(wù)對象得到了及時的幫助。府前街社區(qū)五組“空巢老人”徐亮生凌晨2點鐘發(fā)高燒,按響社區(qū)黨員干部付德勝家“愛心門鈴”,付德勝到他家里得知情況后,通知了居委會主任徐貴敏趕過去為徐亮生治療。
6、嚴格執(zhí)行各項制度,加強干部隊伍建設(shè)。一是落實干部集中學(xué)習(xí)制度。堅持周四晚集中學(xué)習(xí),認真組織鎮(zhèn)機關(guān)干部學(xué)習(xí)了黨的十八精神、全縣政府的工作報告、《郝章新同志在全縣“作風(fēng)”建設(shè)年活動動員會上的講話》等,嚴格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤登記制度。對于無故不參加學(xué)習(xí)的第二天在全鎮(zhèn)進行通報。二是落實干部上下班獎懲制度。每個月黨政辦對每名干部的`上下班情況進行公示,設(shè)置全勤獎,對表現(xiàn)好的干部給予一定獎勵;對不遵守上下班制度的干部,取消當(dāng)月全勤獎,并在年底扣發(fā)相應(yīng)津補貼。三是落實干部去向登記制度。干部外出辦事必須在黨政辦填寫《干部去向登記簿》,鎮(zhèn)紀委不定期進行抽查,加強干部監(jiān)督管理。4月份,我們對4名不遵守紀律的工作人員下發(fā)了限期整改通知書,扣發(fā)當(dāng)月工作報酬。四是落實領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)承諾制度。在每個職能辦公室門上安裝標識牌,公布主要負責(zé)人的聯(lián)系方式,以方便群眾辦事;在班子成員中實行公開承諾,并制作桌牌,印制省委改進工作作風(fēng)“六條意見”。五是落實定期通報制度。每月底或下月初,以《城關(guān)督辦》文件形式將上月工作完成情況進行通報,3次以上通報的進行“一票否決”,取消一切評先表模和年終獎勵。六是落實“每周之星”評選制度。每周一召開班子成員會時,班子成員就村和社區(qū)、鎮(zhèn)直機關(guān)各辦公室、公務(wù)員和中心負責(zé)人這三塊集中評選出上周工作完成得好的為“每周工作之星”,并在政府辦公樓大廳張榜公示,增強干部責(zé)任感和積極性,形成干部奮勇爭先的良好氛圍。
7、大力開展組工干部“五個一”活動。根據(jù)《中共xx縣委組織部關(guān)于大力推進“三個”品牌建設(shè)的實施意見》文件要求,我鎮(zhèn)認真開展“三個品牌”建設(shè)活動。一是爭創(chuàng)工作特色。加大黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)力度,今年啟動三個高標準黨員群眾服務(wù)中心建設(shè);加強干部隊伍管理,形成了一系列卓有成效的干部管理制度。二是實行每周工作報告制。每周一班子成員會,組織委員負責(zé)對上周組織工作完成情況進行總結(jié)匯報,安排一周內(nèi)的工作內(nèi)容。每個月初召開全鎮(zhèn)干部大會,分管黨建工作副書記就一個月工作進行總結(jié),部署下一階段工作。三是加強組織工作宣傳力度。利用xx縣政府網(wǎng)、大悟黨建網(wǎng)、城關(guān)鎮(zhèn)政府網(wǎng),加強全鎮(zhèn)組織工作宣傳。目前,在網(wǎng)站發(fā)布黨建信息20余條。四是抓好調(diào)研工作。配合縣委老干局完成了調(diào)研課題《關(guān)于加強離退休干部黨支部建設(shè)的調(diào)研報告》。
8、落實待遇,不斷加強老干部服務(wù)工作。為關(guān)心退休老干部的文化、體育生活,今年鎮(zhèn)政府列支1。5萬元購買設(shè)備、服裝,成立了xx縣第一支鄉(xiāng)鎮(zhèn)門球隊,并參加了全市組織的門球比賽,通過外出學(xué)習(xí)既開闊了老人們的視野,也使他們的心情更加舒暢。我們還為20余名老干部在縣委老干局辦理了活動證。積極開展走訪慰問活動,對生活艱難和高齡老干部進行不定期的訪問、慰問。鎮(zhèn)黨委、政府負責(zé)人在重大節(jié)日慰問老干部,送去慰問金、慰問品,了解他們的生活狀態(tài),幫助老干部解決實際問題。老干部生病住院送慰問500元,重大節(jié)日期間的特困老干部慰問每人500元,春節(jié)慰問老干部每人每年發(fā)放2000元慰問金。老干部去世,按要求落實喪葬費。
二、存在的問題。
1、關(guān)于抓基層黨建責(zé)任意識。黨組織書記重視不夠,在村(社區(qū))抓黨建工作的主動性不強,安排的工作有些是應(yīng)付完成,閉門造車,黨員群眾參與度不高。問責(zé)知識停留在口頭上。
2、抓黨建的氛圍不夠濃。黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)可以說是今年基層黨建工作的兩項重要工作,但宣傳還不夠到位,有些村干部連基本的概念還不了解,對重要性缺乏必要的認識。加之基層的工作越來越多,黨建工作往往是緩一緩、有時靠邊站。
3、黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)任務(wù)還比較重。對農(nóng)村來說,除xx村、xx村、**村實現(xiàn)了“五務(wù)合一”外,其他的村盡管有陣地,但標準不高,沒有達到“五務(wù)合一”標準,辦公設(shè)施條件比較簡陋,作用發(fā)揮還有待提高。
4、活動開展較少。除了一些村級日常工作和鎮(zhèn)上統(tǒng)一安排的活動之外,很少自覺開展活動。
三、下一步工作打算。
第四季度,我們將進一步學(xué)習(xí)貫徹全國及省市組織工作會議精神,加強工作落實力度,確保完成全年工作任務(wù)。
1、進一步強化工作責(zé)任。集中人力、物力、財力打攻堅戰(zhàn),進一步強化鎮(zhèn)班子成員、工作專班、駐村干部以及部門和村級黨組織書記的責(zé)任,整體推進基層黨建工作。
2、營造濃厚的工作氛圍。通過集中培訓(xùn)、印刷宣傳標語、懸掛宣傳橫幅、加強督辦檢查等方式,進一步營造工作氛圍。
3、抓好評星定級整改工作。按照評星定級情況,加大各類黨組織整改提高工作力度,提升基層黨組織工作水平。
4、加強黨建示范長廊和三類新社區(qū)建設(shè)。重點是推進三個黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)。圍繞“實現(xiàn)‘五大’變化,達到‘七有’標準”的要求,加強黨建示范長廊建設(shè)。按照三類新社區(qū)標準,加強新社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中心功能完善。
5、加強干部教育管理工作。繼續(xù)執(zhí)行好機關(guān)干部管理制度,從嚴管理干部,提振干部精神。
第四季度工作計劃:一是建成**村、汪城村、府前街社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心,抓好泉水路社區(qū)黨員服務(wù)中心改造;二是加快**、**農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)。三是根據(jù)縣委組織部要求,組織實施好“明燈工程”。四是加強全鎮(zhèn)各單位黨建工作督辦落實,確保全年黨建工作資料規(guī)范完整。
一、強基礎(chǔ),基層組織建設(shè)全面加強。
20xx年,全鄉(xiāng)各項事業(yè)蓬勃發(fā)展,社會政治局面穩(wěn)定,上半年對全鄉(xiāng)“兩室”利用情況進行了一次自查,并籌資8萬余元對11個村的“兩室”進行了改造,結(jié)合“溫馨家園”創(chuàng)建,統(tǒng)籌安排了農(nóng)家書屋、休閑廣場和農(nóng)村治安室建設(shè),重點打造了6個樣板村。2011年xx月27日至20xx年3月底,開展了村“兩委”換屆選舉工作,全面地完成了54個村“兩委”的換屆任務(wù)。一是精減了職數(shù),積極引導(dǎo)“兩委”交叉任職;二是優(yōu)化了結(jié)構(gòu),5名大學(xué)生村官、51名農(nóng)村治安管理員、23名婦女干部進入了村級班子;三是健全了其他村級組織。村監(jiān)會、婦代會、團委與“兩委”換屆同時進行,圓滿完成。在黨委自身建設(shè)方面,堅持每周集中學(xué)習(xí),每天撰寫工作日志,實施了機關(guān)干部關(guān)愛機制,全面推行“一線工作法”,“5+2”、“白+黑”成為了大街鄉(xiāng)干部的工作常態(tài)。同時,全面做好發(fā)展黨員工作。嚴格了入黨積極分子培訓(xùn)考核和審查制度,注重從在外創(chuàng)業(yè)務(wù)工經(jīng)商的年輕人才中選拔黨員,助村發(fā)展。20xx年我鄉(xiāng)新發(fā)展黨員24名,結(jié)構(gòu)更趨合理,解決了3個多年不發(fā)展黨員村。
二、抓項目建設(shè),招商引資工作取得新成績。
配合全縣土地市場綜合整治,在縣相關(guān)部門的幫助下,順利完成了瀘州酒業(yè)項目征地、納米絕熱材料項目、銀寶輪胎物流基地項目、園中路北延項目、發(fā)泡陶瓷項目、老鋅廠項目等項目征地共計940余畝,目前瀘州酒業(yè)項目征地、納米絕熱材料項目、園中路北延項目等已全面開工建設(shè);引進的總投資1。68億元的關(guān)將軍門業(yè)項目,投資1。2億元的金興建材物流基地項目一期工程均基本竣工。
三、抓調(diào)整結(jié)構(gòu),不斷夯實現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)。
著眼于我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實情,把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為促農(nóng)增收的一條主渠道,從不斷深化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,著力夯實我鄉(xiāng)的大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ):一是擴大糧種推廣面積。在大桂、張郭、西曹劃定了一面積1500畝的高效農(nóng)業(yè)園區(qū),園區(qū)內(nèi)逐步擴大蔬菜等經(jīng)濟作物和優(yōu)質(zhì)糧種面積,以園區(qū)帶動,全鄉(xiāng)推廣小麥新品種3萬余畝。引導(dǎo)發(fā)展了菅莊村百畝石榴種植產(chǎn)業(yè)。二是養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展勢頭強勁。大力發(fā)展了以養(yǎng)羊、豬、雞為主的養(yǎng)殖業(yè),以韓趙村兩處奶牛養(yǎng)殖廠和大桂養(yǎng)豬廠、吳李村養(yǎng)驢廠為依托,逐步擴大了奶牛、豬、驢養(yǎng)殖業(yè)。同時,井曹村蔬菜大棚種植園區(qū)和北村肉鴨養(yǎng)殖基地已經(jīng)動工建設(shè)。三是銷售渠道日益拓寬。目前全鄉(xiāng)已成立產(chǎn)業(yè)協(xié)會7個,入會農(nóng)民達760戶,覆蓋周邊群眾的70%,有效提升農(nóng)民進入市場的組織化程度。
四、抓民生,各項社會事業(yè)和諧共進。
20xx年,全鄉(xiāng)共發(fā)放糧食直補款6。02萬畝,560萬元。發(fā)放玉米良種補貼6。1萬畝,小麥良種補貼6。07萬畝;能繁母豬補貼14。53萬元。完成家電下鄉(xiāng)補貼資金694萬元。利用扶貧開發(fā)、一事一議等優(yōu)惠政策,全鄉(xiāng)共打配深井2眼,淺井15眼,硬化道路16公里、農(nóng)村危房改造160戶。全鄉(xiāng)新型醫(yī)療參合率達到99。9%,城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險完成保險費征收165萬元,參保率達到96%以上,發(fā)放養(yǎng)老保險264萬元。民政救助工作,20xx年全鄉(xiāng)發(fā)放五保金7。52萬元、低保補助158。76萬元,醫(yī)療救助65人次,共22。47萬元,救災(zāi)救助款共11。5萬元,落實國家各項惠農(nóng)補貼累計xx97。89萬元。今年對全鄉(xiāng)926戶1400多人的貧困戶落實了低保政策,發(fā)放了救災(zāi)款物。使黨的各項惠農(nóng)政策不折不扣的落到實處,受到群眾的一致?lián)碜o。人口和計生工作,全鄉(xiāng)出生率15。10‰,計劃生育率84。17‰,計劃生育求實率100%。
五、抓穩(wěn)定,促和諧。
始終把穩(wěn)定工作當(dāng)成壓倒一切的政治任務(wù)來抓,鄉(xiāng)黨委政府多次召開專門會議對信訪穩(wěn)定工作進行安排部署,深入做好矛盾糾紛排查,認真解決群眾合理訴求,經(jīng)過努力工作,一大批多年信訪積案得到了徹底解決,如蔣莊村胡巧愛多年上訪案和李莊村宅基地信訪老案得到了妥善解決,部分群體、性事件得到了及時有效控制,一年來未發(fā)生大的集體訪和越級訪,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展贏得了穩(wěn)定的社會政治局面。
六、抓自身建設(shè),樹立良好形象。
著力開展了黨員關(guān)愛保障機制、學(xué)習(xí)機制和追究問責(zé)機制,加強黨委自身建設(shè),確定了每周定期學(xué)習(xí)制度,對每名的職工生活給予關(guān)愛,培養(yǎng)集體歸屬感。同時加強了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭,一是狠抓了領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),嚴格落實有關(guān)規(guī)定,著力抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。二是嚴格執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)九項工作制度,積極推行政務(wù)公開和透明運行工作,認真開展民主評議行風(fēng)工作,有效地提高了為民服務(wù)水平。三是狠抓了案件審理。把查處違紀問題作為黨風(fēng)廉政工作的主要內(nèi)容。干部作風(fēng)有了大的轉(zhuǎn)變,服務(wù)能力大幅提升,樹立了良好的黨員干部形象。
按照區(qū)委組織部的要求,民政局黨委結(jié)合工作實際,認真開展基層組織建設(shè)年工作,狠抓黨組織和黨員干部隊伍建設(shè),不斷強化制度建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),促進了基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的進一步增強,現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、高度重視,抓好落實。
區(qū)委召開基層組織建設(shè)年動員大會之后,局黨委立即召開專題動員大會,制定了活動實施方案,對開展活動的主題和要求、原則和目標、方法和步驟等方面的工作提出了明確的要求。局黨委以此為契機,加強了對班子、干部隊伍、黨員隊伍的建設(shè)力度,在全系統(tǒng)形成了在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展好基層組織建設(shè)年活動的良好氛圍。
二、把握重點,扎實推進。
1、扎實做好分類定級工作。一是在調(diào)查摸底、分類定級階段,民政局黨委所屬基層黨組織以實事求是、客觀公正的原則,嚴格按照基層黨組織自評、黨員群眾測評、上級黨組織評定的程序,認真開展了基層黨組織分類定級工作。通過分類定級,有18個單位被評定為“好”,6個定為較好。二是在整改提高、晉位升級階段,我們通過走訪調(diào)研、召開座談會等形式,進行了認真的自查。同時,我們結(jié)合軟環(huán)境建設(shè),對民政工作進行全面整改,以此推動民政工作不斷向前發(fā)展。三是在學(xué)習(xí)先進、創(chuàng)先爭優(yōu)階段,我們將民政系統(tǒng)3名被評為全區(qū)十大感動人物同志的事跡進行宣傳,營造學(xué)先進、做先進的氛圍。四是在完善制度、鞏固成果階段,我們制訂完善了《關(guān)于加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定》,對干部職工的工作、會議、請假等作出了詳細的規(guī)定,并由紀檢委員牽頭,組織人員每月一次對機關(guān)進行巡查,提高干部職工的服務(wù)水平、工作效能;實行干部上下班簽到制度,強化了守紀的自覺性;建立健全行政問責(zé)制度,做到有責(zé)必問,有錯必究,把各項工作的落實體現(xiàn)在服務(wù)群眾上,杜絕了門難進、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象,提高了黨組織的公信度、凝聚力和向心力。
2、認真開展“三亮三比三評”活動。民政局黨委認真開展了“三亮三比三評”活動,把窗口單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要部位來抓,不僅增強了黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,還為群眾辦實事提供了方便快捷,使“窗口”真正成為方便群眾的“窗口”。例如婚姻登記處等單位,多次受到市相關(guān)部門的表揚。
3、加強基層班子能力建設(shè)。民政局黨委把能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)作為基層班子建設(shè)的重點。定期召開總支、支部書記例會,落實黨委工作部署,及時了解基層班子的工作情況,今年召開書記例會11次。局黨委成員多次到所屬基層單位進行調(diào)研,幫助福利院、龍鳳山墓園等單位解決了工作中遇到的困難和問題。目前,民政局所屬的基層班子工作作風(fēng)好,群眾威信高,較好地發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、嚴格抓好黨員發(fā)展工作。在發(fā)展黨員的過程中,我們嚴格按照黨章要求,認真履行發(fā)展黨員的一切程序,著重抓好兩支隊伍的培養(yǎng)和教育。一方面抓好基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)教育。專門舉辦了發(fā)展黨員工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高了基層黨務(wù)工作者對發(fā)展黨員工作重要性的認識,使他們在黨員發(fā)展工作中發(fā)揮骨干作用。另一方面抓好入黨積極分子的培養(yǎng)教育。通過支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉,加大對入黨積極分子的培養(yǎng)力度。同時,每年對入黨積極分子隊伍進行一次綜合分析,及時掌握入黨積極分子的思想狀態(tài),采取總支、支部書記親自找談話,黨委書記、組織委員集體談話等方式,把各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的人員確定為發(fā)展對象,不斷提高入黨積極分子隊伍的質(zhì)量。并且重點向一線青年職工中傾斜,為改善黨員隊伍結(jié)構(gòu),增強黨組織戰(zhàn)斗力打好基礎(chǔ)。今年,我們新發(fā)展黨員4名,轉(zhuǎn)正7名。
5、進一步加強黨員教育管理。民政局黨委搭建學(xué)習(xí)的平臺,定期邀請有關(guān)專家和部隊老領(lǐng)導(dǎo)開展時事報告和教育講座,抓住重大節(jié)日和黨中央重要會議召開的有利契機,黨委書記親自上黨課,推進黨員的培訓(xùn)和教育。所屬各總支、支部建立了黨員記實管理制度,所有在職黨員按照參加組織生活、履行工作職責(zé)、志愿奉獻服務(wù)等情況記錄《黨員記實管理手冊》,支部按季度對黨員進行鑒定、評議和監(jiān)督。通過黨員記實管理制度,促進了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮,增強了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6、以連心活動為載體,促進班子和干部隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在開展連心活動中,局領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭開展活動。周濤局長多次到連心村和連心戶家中走訪,幫助他們解決實際困難,班子成員根據(jù)黨委總體部署,認真做好此項工作。為使活動不流于形式,我們還建立健全了各項制度,在《民政》上開設(shè)“連心活動交換臺”,在許家窯村和洪家村建立了“連心驛站”,為連心活動營造了良好氛圍。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民政系統(tǒng)干部職工深入實際,調(diào)查研究,面對群眾解疑答難,干部職工的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進一步提高。
民政局黨委將以基層組織建設(shè)年活動為契機,進一步加強黨建工作,推進民政局黨的建設(shè)工作再上新水平,為全區(qū)民政事業(yè)的發(fā)展和綠色經(jīng)濟區(qū)建設(shè)做出新的貢獻。
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司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇六
這一年的工作中,盡管我提升了銷售的成績,較好的完成了自己的目標,但在工作的細節(jié)中仍有許多的問題和缺陷。
第一,要更加重視老客戶的維護,鞏固自身客戶群,擴展銷售路線。
第二,要更加深入的對市場學(xué)習(xí)和跟進,緊抓市場變化,對自身的銷售方式和目標進行調(diào)整。
第三,加強團隊間的溝通,分享技巧,維持隊伍整體強化。
這一年來,我一直努力的改進自身的工作,而在下一年里,我在加強自己的同時也更要對自身的情況進行鞏固,保證在工作中能更好更圓滿的的鞏固自身業(yè)務(wù),提高客戶體會,讓工作有更大的提升。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇七
20__年已經(jīng)過半,我守護著自己愛崗敬業(yè)的初心,在平凡的崗位上履行著自己的職責(zé)。現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、保持良好的精神面貌及狀態(tài),擁有良好的心態(tài),傳遞正能量。
我們常常會說一個人的氣色好,其實說的就是一個人的精神面貌。所以,要想擁有正能量,還是需要有一個好的精神面貌。賓館的工作是瑣碎的工作,枯燥的工作,我的崗位每天只靠重復(fù)這些動作、就是一兩個流程。賓館的工作是人服務(wù)于人的工作,我們不是服務(wù)于客人,就是為客人服務(wù)的人服務(wù)的。沒有良好的心理素質(zhì)和豐富的工作經(jīng)驗,我們就不能理解和更好的解決工作中遇到的各類事件。面對客人和同事,我“把不公平當(dāng)做磨練,把公平當(dāng)做鍛煉”,“把困難留給自己,把輕松留給別人”。
二、對客服務(wù)執(zhí)行標準化,保質(zhì)保量完成工作。
1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生清掃程序、口杯及布草的清洗消毒程序,認真負責(zé)的做好每一項工作。
2、物品管理嚴格按七常標準執(zhí)行,并堅持養(yǎng)成了良好習(xí)慣。
3、我積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
三、愛館如家,節(jié)約降耗。
家和萬事興,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。嚴格執(zhí)行賓館及部門節(jié)約管理規(guī)定,自覺主動的不浪費一滴水、一張紙、一度電。
四、時刻牢記是國賓館一份子,牢記保密規(guī)定,時刻繃緊安全弦。
嚴守賓館保密制度,尊重客人隱私及國賓館特性下的特殊要求,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時上報,注重日常習(xí)慣養(yǎng)成及檢查,每日對所負責(zé)區(qū)域進行安全巡視,熟記應(yīng)急預(yù)案,參加消防演練,安全時刻不放松。
五、用心做事,注重細節(jié)。
在與客人溝通過程中,我注重細節(jié),多傾聽客人的意見,在崗期間始終保持微笑,客人火氣再大,也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
六、不足:
一、衛(wèi)生清理不夠細致,還有自己疏忽的地方。
二、服務(wù)水平還需要提高,尤其是語言技巧、洞察客人心理技巧及工作的靈活性。
在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實,很快樂。我真摯的熱愛自己的崗位,在以后的工作中,我會做好個人工作計劃,會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇八
伴隨著新年鐘聲的敲響,我們告別了競爭激烈、碩果累累的二零__年,滿懷熱情地迎來了光明燦爛、充滿希望的二零零五年。在年終之際,對客房部一年所作的工作總結(jié)匯報如下:
一、20__年度客房完成的營業(yè)總額是x萬,月均完成x萬,客房的出租率為,各項指標較20__年有所上升,但離酒店下達的營業(yè)指標還有一定的距離。
二、本年度的具體工作:
1、前臺是酒店對外的窗口,為加強對前臺的規(guī)范化管理,本年度重點對前臺工作人員進行了多次專業(yè)培訓(xùn),包括服務(wù)意識、客房介紹與銷售、電話接聽技巧等各項具體工作;堅持每天對ok房進行檢查;對客史情況進行了收集整理,建立了完整的客史檔案。
2、為了給客人創(chuàng)造一個衛(wèi)生舒適的環(huán)境,樓層嚴格按照酒店衛(wèi)生標準,每走一客進行布草更換,杯具、衛(wèi)生間堅持消毒;在設(shè)備設(shè)施的維護與保養(yǎng)方面,對客房墻面進行了全面清洗,保持地面的光亮;采取節(jié)約成本的措施,如把報損布草縫補好進行利用等。
3、酒店于十月底對咖啡廳進行改造,開發(fā)安化擂茶特色經(jīng)營項目,經(jīng)過前期人員培訓(xùn)、物品采購、宣傳推廣等系列準備工作,于十月二十八號正式對外營業(yè),從兩個月的市場推廣情況來看,客人逐漸接受安化擂茶,營業(yè)額穩(wěn)步上升。
4、九月份酒店把pa部劃分由客房部管理,對人員進行了調(diào)整、業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了崗位職責(zé),提高了工作積極性、責(zé)任心,酒店的衛(wèi)生情況煥發(fā)出新的面貌,較以前有了較明顯的進步。
本年度在酒店領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,部門所有人員共同努力,把“做好每天每一件事、接待好每天每一位客人”的服務(wù)理念深入各項工作,默契合作,追求完美,取得了喜人的成績,如員工拾金不昧的精神多次受到客人表楊、熱情周到的服務(wù)態(tài)度得到了客人一致好評等。但工作中還存在一些不足,如服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性等方面還有待加強,還需要在以后的工作中不斷改進,自我完善。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇九
貫徹落實省、市、縣關(guān)于推進公共法律服務(wù)體系建設(shè)的相關(guān)要求,努力提升法律服務(wù)水平,安裝視頻實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)咨詢,消除公共法律服務(wù)群眾最后一公里。落實最多跑一次政策,在鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心設(shè)置“公共法律服務(wù)”窗口,落實窗口值班人員,擺放《公共法律服務(wù)產(chǎn)品目錄》,提供綜合性、“一站式”服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容涵蓋法律援助、12348法律咨詢熱線、民間糾紛調(diào)解、法治宣傳教育等方面。今年來,共受理各類法律咨詢12起,引導(dǎo)民間糾紛調(diào)解8起,真正發(fā)揮了法律惠民作用。
鎮(zhèn)村兩級公共法律服務(wù)工作聯(lián)動。做好“一村一法律顧問”工作,認真開展法律問題面對面解答咨詢活動。在各行政村設(shè)置“公共法律公告欄”,公示各項服務(wù)渠道,分發(fā)公共法律服務(wù)名片和12348、法律援助、民間糾紛調(diào)解宣傳冊,努力擴大公共法律服務(wù)知曉面。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十
人事部是一個企業(yè)或者團體的人力資源和企業(yè)公共事務(wù)的管理部門?,F(xiàn)在有的公司為強化人的重要性,分離出人力資源部門。以下是本站小編為大家精心整理的人事部年度年終工作總結(jié)及明年工作計劃,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內(nèi)容請關(guān)注本站。
我從進入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)、實行各部負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的'效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責(zé)人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
三、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾個方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十一
以自身成長和發(fā)展為目標,以學(xué)校工作的總體規(guī)劃為依據(jù),以規(guī)范自身職業(yè)行為為重點,嚴格約束和管理自己,努力提升自己的政治思想水平和職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、主要任務(wù)和工作目標
(一)學(xué)習(xí)師德典型。
要學(xué)習(xí)新老典型的先進事跡,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表的光榮傳統(tǒng)。
(二)不斷加強學(xué)習(xí),全面提高思想品德和人格素質(zhì)。
1、自覺學(xué)習(xí)政治理論、教育理論、專業(yè)知識、教育法規(guī)等。通過自身的不斷努力,提高自我教育、自我約束意識,升華道德境界,提高思想道德素質(zhì)。
3、認真學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和科學(xué)文化知識,掌握教書育人的本領(lǐng),教師學(xué)習(xí)教育理論,掌握教育規(guī)律,按教育規(guī)律辦事,才能真正做到教書過程中育人。
三、工作措施
實際設(shè)計自我問卷,在所教班里進行自主的問卷調(diào)查,了解學(xué)生的想法和需求。結(jié)合學(xué)生年齡特點,問題不一定很多,也不要給學(xué)生施加心理壓力,可以簡單的從教育方面提一些問題,比如說你認為老師喜歡你嗎?你認為我是一個什么樣的老師?你害怕老師嗎等問題,也可以從教學(xué)方面提一些問題,比如最近愿不愿意上課,作業(yè)量行不行等情況進行提問。再根據(jù)學(xué)生的回答,反思自己的工作,及時調(diào)整自己的教育教學(xué)思路,真正做到有則改之,無則加冕。
四、主要內(nèi)容
1、依法執(zhí)教是根本的教師職業(yè)道德,我要做到以法制教,全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教師法等法律法規(guī),不做違背黨和國家方針政策的事。
2、我要做到愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)是教師的道德規(guī)范,人民教師必須熱愛自己的教育事業(yè),做到熱愛教育、熱愛學(xué)校、盡職盡責(zé)、教書育人、認真?zhèn)湔n上課,認真批改作業(yè),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。
3、做到熱愛學(xué)生。熱愛學(xué)生是教師道德的重要規(guī)范,師生關(guān)系是教師在工作中所面臨的主要人際關(guān)系,關(guān)心愛護學(xué)生、尊重學(xué)生的人格平等、公正對待學(xué)生、保護學(xué)生合法權(quán)益,促進學(xué)生全面健康發(fā)展。
4、嚴謹治學(xué)是教師必須具備的道德規(guī)范,教師做到樹立優(yōu)良的學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識,探索改進教育教學(xué)方法,提高教育,教學(xué)和科研水平。
5、為人師表是教師必備的主要道德規(guī)范,教師個人做到模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康,舉止文明禮貌,作風(fēng)正派,以身作則,注意自省、自糾。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十二
我鎮(zhèn)現(xiàn)有社區(qū)服刑人員28人,今年新增13人,解矯4人,其中緩刑24人,假釋4人。通過每月的報到情況、集中教育、公益勞動、思想?yún)R報等手段進行考核,依據(jù)考核獎懲情況進行分級管理、分類教育。
一是通過矯正平臺,做好日常管理工作。在市司法行政社區(qū)矯正系統(tǒng)平臺實時錄入轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員的基本信息和日常管理等內(nèi)容,做到紙質(zhì)臺賬和電子檔案齊步走。在監(jiān)管端實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)審批流程化,定位監(jiān)控日核查化,每半月派出所核查有無重新再犯罪等,有效提升管理效率。按時核查即將刑滿釋放人員信息,確保銜接工作正常開展。
二是深入開展“修心教育”工作。通過課堂化集中教育,法治教育正心;寫給家人一封信,心理教育塑心;公益性環(huán)境整治,道德教育潤心等方式,引導(dǎo)社區(qū)服刑人員認清犯罪事實,認識犯罪危害,促使社區(qū)服刑人員知罪、認罪、悔罪、贖罪,幫助修復(fù)社會關(guān)系,切實強化社區(qū)服刑人員遵紀守法意識。
三是針對特殊人群,制定具體監(jiān)管措施。精神病社區(qū)服刑人員的矯正工作一直是具體實踐中的重點、難點,由于法律上的空白,如何做好精神病患者的日常管理已經(jīng)成為擺在我們當(dāng)前必須攻克的難題。鶴浦司法所成立專門的矯正小組,進行不間斷的走訪活動,向社區(qū)服刑人員的主治醫(yī)師、父母了解其目前思想、精神狀況及實際生活困難,積極爭取各方面力量對其進行幫扶。在醫(yī)院走訪中鼓勵其樹立信心,積極配合治療,爭取早日解除社區(qū)矯正,恢復(fù)健康,回歸社會。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十三
很快下一年就要到來了,想必新一年公司也會有更高的目標,為此,我在工作上也要進一步的完善自己。
首先,要在思想上繼續(xù)鞏固自己,讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。
其次,要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進行完善和鍛煉,加強工作的完成度。
最后,要學(xué)會自我的學(xué)習(xí)和反思,主動去加強工作的經(jīng)驗累積,提高自身的能力和知識,更更好的改善工作!
新的一年即將到來,相信和大家一起努力,我們xx部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績!
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十四
財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司提供服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xx年做了大量細致的工作:
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。
根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標,財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標進行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標的完成情況,協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益。
過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的xx年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對xx年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
根據(jù)xx年經(jīng)營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標、發(fā)展目標,層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統(tǒng)。在xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了xx年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標,希望通過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標。
xx年,為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標,財務(wù)部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標提出可行性措施或建議。
3、配合集團總部進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十五
今年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的`工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開始組建市場部,在沒有負責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況:。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
現(xiàn)在xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
司法所年度工作總結(jié)及明年工作計劃篇十六
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調(diào)整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責(zé)任心,以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責(zé)任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
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