總結(jié)可以幫助我們回顧所學(xué)和所做,發(fā)現(xiàn)問題和不足,為今后的改進(jìn)提供參考。在寫總結(jié)之前,可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文或者請(qǐng)教他人的意見,提升寫作的質(zhì)量。以下是小編為大家精心收集的總結(jié)范文,希望對(duì)大家的寫作有所幫助。
普通保安員工年末總結(jié)篇一
光陰似箭,20x年轉(zhuǎn)眼已過,回顧這一年所有工作,穩(wěn)健踏實(shí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部同事們的密切協(xié)作下,一年中,緊緊圍繞生產(chǎn)這條主線開展工作,順利地完成了一年來的各項(xiàng)采購工作任務(wù)。并及時(shí)把握市場信息,處處精打細(xì)算,千方百計(jì)節(jié)約資金,有效地降低了采購成本。我們始終求真求實(shí),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、20x年大宗原材料采購。
柴火全年采購量x噸,木片采購量x噸,甲醛采購量8000噸,尿素采購量5200噸。在木片和柴火的采購上堅(jiān)持兩手抓兩手都不松的原則,跟蹤同行業(yè)廠家收購價(jià)格,并及時(shí)根據(jù)市場變化做出相應(yīng)價(jià)格調(diào)整,在質(zhì)量上驗(yàn)收人員嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)定并認(rèn)真執(zhí)行。做到無論客戶大小我們都熱情接待,并開發(fā)新增了一些新的客戶。由于上半年雨水較多,導(dǎo)致柴火庫存嚴(yán)重不足,影響了生產(chǎn),我們也感到很不安,面對(duì)現(xiàn)實(shí),我們也想了很多辦法,和柴農(nóng)、木片供應(yīng)商始終做好溝通工作,在進(jìn)入收購?fù)竞?,我們思想一點(diǎn)也不敢松懈,積極收購,并根據(jù)公司資金狀況合理庫存。
二、化工原材料采購。
為保證能采購到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的原料,我們以了解市場最新行情、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),并與湖南、福建等同行業(yè)生產(chǎn)廠家建立溝通機(jī)制。在甲醛的采購上我們始終貫徹把成本和質(zhì)量放在第一位,及時(shí)了解甲醛的上游產(chǎn)品甲醇的最新價(jià)格動(dòng)態(tài),以便更好地掌握主動(dòng)權(quán),不至于受供應(yīng)商片面因素的影響。
進(jìn)入十月份因受到國內(nèi)油價(jià)漲價(jià)的影響,基礎(chǔ)化工原料價(jià)格出現(xiàn)普漲現(xiàn)像,甲醛也由原來的每噸1400元左右最高漲至1750元,廣東等地更是漲至2200元每噸,這時(shí)我們?cè)趲准夜┥讨g選擇價(jià)格最低的一家并在資金上預(yù)以傾斜,保證了生產(chǎn)所需,在市場走向比較反復(fù)不夠明朗的情況下合理控制好庫存;降低了成本。在尿素采購上,我們也盡量拓寬市場渠道,7月和金華農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司開展合作,有效降低了當(dāng)時(shí)的尿素成本。
三、20x年工作思路。
1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。如采購工作遇到許多問題,主要是采購的計(jì)劃性還不夠強(qiáng),我們采購任務(wù)中很多是臨時(shí)采購計(jì)劃,因?yàn)闆]有合理庫存,往往剛解決了上一筆,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響生產(chǎn)只有再排車輛人力重復(fù)采購,工作量較大,以后還需要進(jìn)一步規(guī)范采購程序,不斷提高效率。
2、更進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作。可以說采購任務(wù)繁重,事多事雜,牽涉范圍廣,相關(guān)部門多。要做好工作,需要各相關(guān)部門的理解與支持。采購是為生產(chǎn)服務(wù)的。在工作中遇到的問題,需要大家相互溝通來解決,只有團(tuán)結(jié)才有更好的協(xié)作,更高的工作效率。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,在周邊環(huán)境和資金情況允許情況下,我們要尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,降低物資的價(jià)格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購支出。
四、奮斗目標(biāo)。
總結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20x年的工作中,我們要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,對(duì)待工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,為公司在新一年生產(chǎn)經(jīng)營中降低生產(chǎn)成本而不懈努力!
普通保安員工年末總結(jié)篇二
本年度,我在校園保安的工作崗位上盡心盡力,恪盡職守,雖未有較大的成績,但為學(xué)校的安全,孩子的健康成長做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面就作幾點(diǎn)總結(jié):
一、在思想上,堅(jiān)持學(xué)習(xí)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,干好自己的本職工作,讓孩子安心讀書,老師專心上課。
二、在出勤上,本年度出全勤,沒有請(qǐng)過假,更無遲到、早退、礦工現(xiàn)象。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
總之,通過以上工作,校園平安,師生平安。我將再接再厲,在今后的工作中作出更好的成績。
一一年即將過去,一年來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的'那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到。
了一起,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了這里,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
普通保安員工年末總結(jié)篇三
我的工作在去年原料采購的基礎(chǔ)上又增加了材料采購工作,在工作中有時(shí)我們無法選擇工作本身,但我們惟一能選擇的是我們的工作態(tài)度,面對(duì)每次工作變動(dòng),我都能認(rèn)真對(duì)待,能干一行,就愛一行,就要干好。工作中能嚴(yán)格遵守國家和公司的各項(xiàng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司價(jià)格決策小組會(huì)議精神,以“優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)”為采購目標(biāo),合理安排采購的時(shí)間、數(shù)量和資金,積極采購,全年沒出現(xiàn)因原材料采購斷貨而影響生產(chǎn)的問題,保證了生產(chǎn)的延續(xù)。
1、以誠待人,以信取人。由于我公司采購資金緊張,在原料采購中除個(gè)別大宗原料有一定庫存外,基本上都是零庫存采購,采購工作面臨一定困難。這就要求采購人員要及時(shí)了解市場采購信息,把握和處理好采購時(shí)間和數(shù)量,利用有限資金,購入最優(yōu)惠原料。由于條件所限,在原料采購中多是靠電話聯(lián)系進(jìn)行采購,這使得我在做這些工作中認(rèn)識(shí)到“做事先做人”的道理。在說話辦事過程中注意維護(hù)公司利益與形象,積極面對(duì)陌生的環(huán)境,廣交朋友,互通信息,與各大飼料公司采購和銷售人員建立了良好的信譽(yù)關(guān)系,保證了每批采購信息的及時(shí)反饋和及時(shí)到貨。
2、注重市場信息的收集。在采購工作中,提前做好各項(xiàng)原料采購時(shí)間、采購數(shù)量的安排。平時(shí)注重市場采購信息的收集工作,及時(shí)整理并加以系統(tǒng)分析,以第一時(shí)間反饋給領(lǐng)導(dǎo),以供決策。
3、平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于原材料采購質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí),嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)主管互通信息,盡可能做到采購前質(zhì)量信得過,積極面對(duì)采購環(huán)節(jié)可能遇到的問題。結(jié)合公司今年進(jìn)行的iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證要求,積極做好供方能力評(píng)價(jià),保證所有原料在合格供方中采購。
4、在采購過程中,嚴(yán)格遵守國家和公司財(cái)經(jīng)、財(cái)紀(jì)制度,做到以“優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)、優(yōu)惠的價(jià)格、最低的采購成本”合理安排采購時(shí)間和數(shù)量,及時(shí)將采購票據(jù)規(guī)范、準(zhǔn)確、及時(shí)提供給財(cái)務(wù)。在原材料采購工作中做到貨比三家,盡可能做到統(tǒng)一時(shí)間,集中采購,節(jié)約采購成本,保質(zhì)保量的及時(shí)到位,不耽誤生產(chǎn)。及時(shí)了解購回貨物的質(zhì)量,當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),及時(shí)同供貨廠家聯(lián)系,杜絕不合格原料入公司庫房。9月底,經(jīng)分析預(yù)測,豆粕行情基本到位,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,全公司員工上下齊動(dòng)員,利用兩天時(shí)間齊心協(xié)力調(diào)入豆粕200多噸,為公司節(jié)約了有限的資金。
5、積極配合公司技術(shù)組做好iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的前期準(zhǔn)備和后續(xù)實(shí)施工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體員工的共同努力下,我公司已于x月x日通過了iso9001:20x質(zhì)量管理體系認(rèn)證的現(xiàn)場審核,正式認(rèn)證書預(yù)計(jì)在年底就可下來。
6、今年有兩個(gè)半月時(shí)間在做好本職工作的同時(shí)又代理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)正常業(yè)務(wù)處理的工作。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展,積極參與支部組織的活動(dòng)。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他一些力所能及的工作,團(tuán)結(jié)同志,互幫互敬。
一年來工作大致如上所述。需要指出的是,我的思想水平和能力也有限,做采購工作的時(shí)間也短,需要學(xué)習(xí)和做的還很多。我會(huì)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,增長個(gè)人閱歷,提高個(gè)人素質(zhì),盡職盡責(zé)做好自己應(yīng)做的工作。另外由于外出機(jī)會(huì)少,在采購信息中難免會(huì)出現(xiàn)不完全,需要多想辦法克服。懇請(qǐng)各位審查評(píng)議我的述職報(bào)告,以使我進(jìn)一步做好所分管的工作,更好地為公司發(fā)展效力。
普通保安員工年末總結(jié)篇四
隨著結(jié)算預(yù)算工作的結(jié)束,一年的工作就算徹底的結(jié)束了。一年來有必要對(duì)自己的工作作一個(gè)客觀公正全面的總結(jié)。
七、放東西一定要有規(guī)律,及不能丟三落四,雜亂無章。做到防患于未然;。
八、好記心不如爛筆頭,更何況現(xiàn)在的記憶力是每況愈下,以前厚厚的一本書都可以倒背如流,可如今記一個(gè)電話號(hào)碼都難,天命不可違呀!
總結(jié)不是為了總結(jié)而總結(jié),而是為了改變而總結(jié)。只有工作做好了,生活才會(huì)好,心情才會(huì)好。
普通保安員工年末總結(jié)篇五
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼我們合站已經(jīng)一年多了,經(jīng)過這段時(shí)間在總站的學(xué)習(xí),已經(jīng)對(duì)站上的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理思想和文化理念了解的差不多了,經(jīng)過這段時(shí)間的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),也對(duì)我們總站的各條線路了解的非常熟悉了,身心也融入到總站服務(wù)2科這個(gè)團(tuán)隊(duì)里了。
總結(jié)這一年多的工作,我的優(yōu)缺得失有以下幾點(diǎn):
第三在這段時(shí)間的工作里,也犯了許多錯(cuò)誤,最大的就是因?yàn)閮和瘑栴},把關(guān)不嚴(yán),造成一位旅客漏乘,人單不符,車輛出站。這個(gè)心理陰影造成了我在工作中情緒低落,這時(shí)候,多虧科長及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)給予了糾正和心里疏導(dǎo),使我重新振作,以高度的熱忱投入到了工作中來。
第二工作中已慢慢學(xué)會(huì)了發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì),對(duì)于車上的反常行為,和一些旅客的異常行動(dòng),我們要有高度的洞察能力,做到眼觀六路,耳聽八方。針對(duì)特殊的事情及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)反映,這樣我們的雜項(xiàng)收入才能提高。
第一我們科室在線路的學(xué)習(xí)上進(jìn)行了細(xì)致化分解,對(duì)于車輛的行駛線路有了新的了解。在服務(wù)方面,主動(dòng)服務(wù)旅客的意識(shí)提升了,文明用語等細(xì)節(jié)化提升了。在處理旅客不滿的問題上,做到首問負(fù)責(zé)制,我也能夠做到靈活處理。
下半年我站開展了不自知,不自律,不自調(diào),不自信,不自勵(lì)五不自的剖析會(huì)議,從個(gè)人找不足,到科室內(nèi)部同事之間互相找不足,給領(lǐng)導(dǎo)找不足,互相大膽指正,勇于批評(píng),每個(gè)人做了深刻的反省,在認(rèn)識(shí)到自己的不足和短板后,欣然接受。通過幾次五不自的剖析會(huì)議,大家知恥而后勇,每個(gè)人都有了或多或少的變化。我也改變了不少,首先在回答旅客問題上做到了微笑,耐心解答,急脾氣上也有了適當(dāng)?shù)目刂?。五不自的剖析?huì)議,是希望我們每個(gè)人變成自知,自勵(lì),自信,自調(diào),自律的人才,讓我們的工作做到更好,更超值。
在以后的工作中,繼續(xù)秉承服務(wù)創(chuàng)新樹形象,四同四共鑄品牌的指導(dǎo)思想,第一在服務(wù)旅客上,十字文明用語常掛嘴邊,以實(shí)實(shí)在在,真誠的服務(wù)打動(dòng)旅客。第二在學(xué)習(xí)方面,業(yè)務(wù)知識(shí)做到?;仡^看看,旅客咨詢時(shí),能對(duì)答如流,應(yīng)付自如。特殊案例的分析做到徹底了解,以后再遇到此類問題能夠處理得當(dāng)。公司文化理念也要經(jīng)常熟悉,不能忘記。第三工作中嚴(yán)于律己,在檢票過程中,再次把好安全關(guān),看好旅客攜帶物品,嚴(yán)格杜絕有安全隱患的客車駛出車站。嚴(yán)格清車清倉,不能放過車上私藏的任何一件小貨。做到抓鐵有痕,踏石有印。遇到加班要積極主動(dòng)奉獻(xiàn),車站組織活動(dòng)要積極主動(dòng)參加,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要執(zhí)行到位。要有高度的責(zé)任心,車站的事就是自家的事,要多管閑事,要珍惜車站的每一度電,每一滴水,每一張紙。
十一過后,車站客運(yùn)進(jìn)入淡季,客流,貨源相對(duì)較少。臨近年關(guān),張站提出了決戰(zhàn)50天的口號(hào)。各科室紛紛響應(yīng),想辦法,找點(diǎn)子,群策群力,在這50天里,我也決定大干一場。
對(duì)科長評(píng)價(jià),劉科長總結(jié)起來,最突出的就是脾氣急,對(duì)我們的工作要求嚴(yán)格。就比如,科里來了幾個(gè)新員工,她們初次接觸這些新東西,從未聽說的地名,檢票過程中要注意的事項(xiàng),線路又那么多,各班車的發(fā)車時(shí)間又那么雜,還有科室里其他的事情,她們既無頭緒又無條理,要記憶的東西太多。在新員工工作了3個(gè)月時(shí),提問她們線路發(fā)車時(shí)間,她們回答不上來,急的發(fā)了一通脾氣。這些事情是急不來的,工作時(shí)間一長,不光班車時(shí)間,經(jīng)過站點(diǎn)對(duì)答如流,車號(hào)也會(huì)不經(jīng)意的記住。再就是布置某項(xiàng)工作,有的做的不合你的要求,也會(huì)發(fā)脾氣,這你必須分析一下,每個(gè)人的知識(shí)層面,起點(diǎn)不同,干出的工作效果肯定不同。
優(yōu)點(diǎn)工作積極性高,每天來的最早,走的最晚非常敬業(yè)。
普通保安員工年末總結(jié)篇六
從到公司上班以來,我首先翻閱了公司的一些文檔及供應(yīng)商資料,了解工作流程和工作職責(zé).熟悉了公司的質(zhì)量方針和環(huán)保目標(biāo)及實(shí)施手段,走訪了公司的相關(guān)部門.并與工廠同事出差,協(xié)助參與了x06,歐風(fēng),r35等新車型的采購配套和新舊供應(yīng)商考察,開發(fā)工作。
個(gè)人認(rèn)為,在現(xiàn)今全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,市場競爭空前激烈,而現(xiàn)在的普遍現(xiàn)象是利潤空間基本不大,許多廠家已經(jīng)不能僅僅通過擴(kuò)大銷售量來增長利潤;另一方面,廠家現(xiàn)今追求的是企業(yè)利潤最大化并非企業(yè)產(chǎn)量最大化,更不是庫存?zhèn)涞迷蕉嘣胶?,采購部門做為采構(gòu)執(zhí)行機(jī)構(gòu),如果還在沿用初期制定的規(guī)章制度,和結(jié)合當(dāng)時(shí)條件制定的辦法,有的方面己經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在多變采購機(jī)能需要。我認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)和完善采購管理細(xì)則,要求從計(jì)劃的下達(dá),一直到合同的履行,每一個(gè)環(huán)節(jié),由該誰負(fù)責(zé),都要形成制度和程序。并需要裝訂成冊(cè),與廠部各相關(guān)部門形成層次分明、上下銜接、綜合配套的采購部制度體系。使采購活動(dòng)逐步走向正規(guī)、有序。整體提高采購部對(duì)市場反應(yīng)速度、增加采購專業(yè)性、加強(qiáng)成本控制,從而使企業(yè)從容應(yīng)對(duì)更加激烈的競爭環(huán)境,進(jìn)而提高企業(yè)的競爭力。
以下是我的分析和完善的一些建議:
一.加強(qiáng)采購部內(nèi)部程序文件完善和合同,技術(shù)文件規(guī)范化。
1。我在熟悉公司的有關(guān)文件,和現(xiàn)有程序的基礎(chǔ)上逐步制定和完善《采購工作制度》、《采購業(yè)務(wù)流程》《供應(yīng)商管理程序》、《采購部價(jià)格管理程序》、《采購操作程序》、《采購部考核辦法》等。
2.報(bào)價(jià)文件歸類:材料報(bào)價(jià)統(tǒng)一存檔:分為發(fā)動(dòng)機(jī)及配件,傳動(dòng)系統(tǒng)零件,行走系統(tǒng)零件,操縱系統(tǒng)零件,電器與儀表,通用件,機(jī)械及周邊設(shè)備,輔助工具,辦公及勞保用品,包裝報(bào)價(jià)分類存檔并在文件夾上寫明供應(yīng)商的名稱,便于隨時(shí)經(jīng)常的查閱,在接收到的正式報(bào)價(jià)單上要求簽字并寫明日期,以示已閱讀。
3.合同管理:回傳的訂購合同,應(yīng)根據(jù)以上分類方式,分類歸檔.并將本單的合同報(bào)價(jià)附在合同后面存檔(價(jià)格沒有變動(dòng)的常規(guī)類產(chǎn)品報(bào)價(jià)除外).重點(diǎn)材料合同,應(yīng)單獨(dú)建立供應(yīng)商合同夾。
4.整理各類車型最新材料清單(bom表),技術(shù)資料,成本核算等單獨(dú)建立車型合同夾。
二.加強(qiáng)現(xiàn)有供應(yīng)商管理,建立供應(yīng)商檔案。
1.加強(qiáng)供應(yīng)商管理,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的整合與優(yōu)化。定期考核供應(yīng)商產(chǎn)品的質(zhì)量、供貨情況、應(yīng)變能力、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)能力、價(jià)格等項(xiàng)目,擇優(yōu)汰劣。在公司和供應(yīng)商之間實(shí)現(xiàn)良好的交流和溝通,建立起長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
2.建立供應(yīng)商檔案,基本資料,評(píng)審表,考核表,報(bào)價(jià)單等文件并存儲(chǔ)在相應(yīng)的供應(yīng)商文件中.
三.建立現(xiàn)有合格供應(yīng)商價(jià)格檔案和價(jià)格評(píng)價(jià)體系,合理降低采購成本,控制庫存。
1采購人員必須積極了解材料市場行情及價(jià)格波動(dòng),定期收集有關(guān)的供應(yīng)價(jià)格資訊,來分析、評(píng)價(jià)現(xiàn)有的價(jià)格水平,并對(duì)歸檔的價(jià)格檔案進(jìn)行評(píng)價(jià)和更新。
2.加強(qiáng)價(jià)格管理,對(duì)不同供應(yīng)商的同類產(chǎn)品報(bào)價(jià),建立產(chǎn)品報(bào)價(jià)對(duì)比匯總,對(duì)用量大,占總體成本大比率金額的物料重點(diǎn)跟進(jìn),(如車架,塑料件,減震,鋁輪,儀表等),對(duì)價(jià)格反常的物料要了解原因,加強(qiáng)價(jià)格控制和加強(qiáng)監(jiān)控管理。
3.增加采購部與其它部門的溝通,了解每個(gè)部門的物料計(jì)劃及生產(chǎn)部門的損耗等情況,控制庫存,起到監(jiān)控作用。
4.制訂并爭取達(dá)成每半年降低2—5%的采購成本計(jì)劃(市場行情升降除外),根據(jù)此物料的真實(shí)市場行情、新供應(yīng)商的報(bào)價(jià)資料,根據(jù)目前實(shí)際購買量,客戶的配合度,根據(jù)目前供應(yīng)商的公司規(guī)模、與我公司合作的時(shí)間,此類物料的緊缺程度、公司的付款等綜合因素來分類操作。具體操作手段如下:
1)對(duì)于長期合作的供應(yīng)商,直接商談降價(jià)。
2)對(duì)于不愿意降價(jià)的供應(yīng)商,建議采取降低采購數(shù)量的方式變相施加壓力,達(dá)成降價(jià)目的。
3)對(duì)于以前訂購小的合格供應(yīng)商,提出增加訂購量的降價(jià)幅度。
4)對(duì)于沒有合作的合格供應(yīng)商,利用他們急于想與我司合作的心態(tài),達(dá)成理想價(jià)格的合作。
四:新供應(yīng)商的開發(fā),資料收集。
1:加強(qiáng)對(duì)新供應(yīng)商的開發(fā),儲(chǔ)備,報(bào)價(jià),評(píng)審資料收集的工作,以備隨時(shí)選擇或者更換。
2.采購人員必須加強(qiáng)對(duì)新,舊供應(yīng)商交流與溝通,隨時(shí)了解摩托市場動(dòng)態(tài),積極配合相關(guān)部門對(duì)新款車型的材料引進(jìn)和信息反饋。
五:提高工作效率。
1.利用工廠內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)讓每個(gè)部門及時(shí)了解到自己要解決的問題,并落實(shí)簽字,節(jié)約大量的跑動(dòng)時(shí)間及能節(jié)約更多的辦公費(fèi)用。
2.根據(jù)現(xiàn)存的市場情況,行業(yè)的特殊性,對(duì)下單的供應(yīng)商做好前期的考察和交期預(yù)測,按時(shí)完成采購任務(wù)。
3.養(yǎng)成高效率的工作習(xí)慣能使采購管理更加進(jìn)入程序化,合理化和科學(xué)化。
五:對(duì)物流公司發(fā)送貨的管理:因大部分供應(yīng)商都依靠物流公司送貨,工廠也是依靠物流公司退貨,采購要好進(jìn)出數(shù)量統(tǒng)計(jì),單據(jù)匯總。涉及現(xiàn)金付款的供應(yīng)商選擇扣出20%—30%的產(chǎn)品質(zhì)保金。
本人不足需要加強(qiáng)的地方:
1)增強(qiáng)對(duì)本地方言的熟悉和溝通,多了解當(dāng)?shù)毓?yīng)商企業(yè)文化,提高采購談判能力。
2)增強(qiáng)對(duì)摩托產(chǎn)品型號(hào),材料熟悉,自覺加強(qiáng)理論,專業(yè)知識(shí),向身邊的同事看齊,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
普通保安員工年末總結(jié)篇七
非常榮幸在畢業(yè)后能進(jìn)入農(nóng)商行工作,更有幸被分在了騾坪分理處,在這里我完成了從一個(gè)大學(xué)生到職場新人的蛻變。
20x年騾坪分理處在向主任,劉主任的帶領(lǐng)下取得非常不錯(cuò)的成績:存款凈增了3000多萬,不良貸款大幅下降,貸款農(nóng)小占比大幅下降,理財(cái)、中間業(yè)務(wù)等都得到圓滿完成。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤奮自律,愛崗如家。我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“七步服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的.工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
初出茅廬,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手。當(dāng)然還存在很多不足,很多的不懂,如沒有辦過對(duì)公業(yè)務(wù),沒辦過匯款。在新的一年希望自己有所突破。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯(cuò)。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名新員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做到主動(dòng)、積極的學(xué)習(xí)老同事的工作經(jīng)驗(yàn),以便更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。努力做好柜面服務(wù),爭取無差錯(cuò),無投訴。提高自身業(yè)務(wù)水平。團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同把網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的更加和諧。以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的工作挑戰(zhàn)。
展望:
1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。提高服務(wù)水平。
2、大力發(fā)展銀行卡業(yè)務(wù),推廣自助設(shè)備與電子銀行銀行業(yè)務(wù),減輕柜面壓力。
3、完善客戶經(jīng)理隊(duì)伍,做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。
普通保安員工年末總結(jié)篇八
20__年_月,我從一名普通的人事干部競聘上崗,擔(dān)任保衛(wèi)處副處長一職,具體分管__校區(qū)安全保衛(wèi)工作。任職以來,在學(xué)校黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和處長及同事們的關(guān)心幫助下,我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),扎實(shí)有效開展工作,盡職盡責(zé)履行了自己的崗位職責(zé),為師生提供了一個(gè)安全和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境?,F(xiàn)將這段時(shí)期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟。
按照學(xué)校黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神理念。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)黨建知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了教育武裝職工堅(jiān)定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了駕馭指導(dǎo)本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)得到加強(qiáng),工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全。
(一)認(rèn)真做好__校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。__校區(qū)從原先的“校中村”到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個(gè)門口到現(xiàn)在的一個(gè)主大門,以及復(fù)雜的校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在__校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對(duì)困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊(duì)員一步一個(gè)腳印將工作向前推進(jìn)。主要從以下幾點(diǎn)做起:一是加強(qiáng)安全防范教育工作,針對(duì)容易發(fā)生在學(xué)生身上的詐騙案件,及時(shí)以溫馨提示、宣傳海報(bào)等形式提示學(xué)生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)易發(fā)案部位的檢查指導(dǎo),帶領(lǐng)保安隊(duì)員不定期到校園內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,及時(shí)提出整改措施。三是開展專項(xiàng)治理,打擊侵害師生人身財(cái)產(chǎn)的違法犯罪行為,針對(duì)不法分子到校內(nèi)盜竊自行車等案件,經(jīng)常堅(jiān)持同保安隊(duì)員一起進(jìn)行巡邏,蹲點(diǎn)守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護(hù)了校園穩(wěn)定。四是積極推進(jìn)科技創(chuàng)安,在每幢學(xué)生宿舍大廳、行政樓、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控。另外,在生活區(qū)及教學(xué)區(qū)三個(gè)重點(diǎn)部位安裝了3個(gè)旋轉(zhuǎn)探頭,初步形成人防物防技防三位一體的防范網(wǎng)絡(luò)。12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭,對(duì)出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍,為減少案件發(fā)生和及時(shí)提供案件線索奠定了基礎(chǔ)。
(二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊(duì)管理工作。首先,制訂并完善了《__校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對(duì)保安隊(duì)員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明;根據(jù)校區(qū)特點(diǎn)實(shí)行了每月一次保安工作例會(huì)和每周一次巡邏制度;其次,加強(qiáng)校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。對(duì)校內(nèi)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行嚴(yán)格審批管理;對(duì)校內(nèi)教職工機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行憑通行證出入制度,對(duì)校外機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行駕駛證換臨時(shí)通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴(yán)格物品出入檢查制度,對(duì)進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽的審批表方可出校。另外,還加大對(duì)學(xué)校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點(diǎn)和亂停亂放的出租車輛,并堅(jiān)持做好經(jīng)常性管理,保證了學(xué)校大門口有一個(gè)良好的治安秩序。
(三)積極做好維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,首先主動(dòng)深入到院系了解思想動(dòng)態(tài),對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的信息及時(shí)整理上報(bào)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。其次,每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持與保安隊(duì)長一起對(duì)校園進(jìn)行安全巡查,每逢春節(jié)、“五·一”、“十·一”及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動(dòng)到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件發(fā)生。再次,在學(xué)校師生遇到安全事件時(shí),我都會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,并進(jìn)行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學(xué)生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動(dòng)的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學(xué)、校區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、本科教學(xué)水平評(píng)估及大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等活動(dòng)的值勤工作,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力。
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗(yàn)可談,所以一方面比較積極主動(dòng)且謙虛地向老前輩們請(qǐng)教,另一方面加強(qiáng)對(duì)高校安全保衛(wèi)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),多次參加省高保學(xué)會(huì)組織的工作交流會(huì)和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,以豐富安全保衛(wèi)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)結(jié)合本職工作開展科學(xué)研究。
四、不足之處和今后的努力方向。
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù),但仍然存在的許多不足:一是有時(shí)考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時(shí)候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細(xì);三是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還有待于提高;再一個(gè)就是我個(gè)人性格原因,講話有時(shí)比較直接也很尖銳,沒有顧及他人感受,無形中可能會(huì)得罪人,但我的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)校的工作,敬請(qǐng)諒解!我有決心也有信心在今后工作中,牢固樹立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),以更加扎實(shí)的工作作風(fēng),團(tuán)結(jié)協(xié)作,開拓創(chuàng)新,為學(xué)校發(fā)展和平安、和諧校園建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
普通保安員工年末總結(jié)篇九
在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,我委根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn)及__全市學(xué)習(xí)型企業(yè)工作意見,圍繞創(chuàng)建目標(biāo),通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、推行項(xiàng)目化管理、加大人才培養(yǎng),進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,主要抓了以下幾方面工作。
一、__年創(chuàng)建工作情況。
(一)突出創(chuàng)建主題,推行項(xiàng)目化管理。
近年來,我們?cè)谕七M(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作中突出創(chuàng)建主題,去年,我們把建立企業(yè)共同愿景作為深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的重要工作來抓,取得了良好成效。今年,在創(chuàng)建工作中突出抓好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),將個(gè)人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)緊密結(jié)合,根據(jù)全市學(xué)習(xí)型城市工作要點(diǎn),大力推行項(xiàng)目化管理。上半年,我們專門召開了“學(xué)習(xí)鄧建軍、推行項(xiàng)目化管理座談會(huì)”,大家認(rèn)為:項(xiàng)目化管理是“以重點(diǎn)破難點(diǎn)”為基礎(chǔ)、“以立課題破難題”為原則的。建立項(xiàng)目化管理機(jī)制,是突破創(chuàng)建中的階段性瓶頸的有效創(chuàng)建方法,通過項(xiàng)目來推動(dòng)的學(xué)習(xí)型企業(yè),能依靠不斷的創(chuàng)新性項(xiàng)目的成功,來推動(dòng)學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的螺旋式遞進(jìn)和深入。為此,我們積極引導(dǎo)企業(yè)將學(xué)習(xí)與企業(yè)的科研攻關(guān)、技改項(xiàng)目、營銷策劃等緊密結(jié)合,以項(xiàng)目促學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)效果和完成工作任務(wù)的雙贏。
創(chuàng)建企業(yè)在工作中,緊密結(jié)合本單位的重點(diǎn)工作、難點(diǎn)問題,建立相應(yīng)的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)開展學(xué)習(xí),對(duì)所需要解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行立項(xiàng),形成“項(xiàng)目群”。供電公司在堅(jiān)持“課題帶團(tuán)隊(duì)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)內(nèi)對(duì)標(biāo)管理的工作要求,突出以項(xiàng)目帶團(tuán)隊(duì)。結(jié)合常州的實(shí)際,圍繞“業(yè)擴(kuò)流程重組”、“縮短搶修抵達(dá)、修復(fù)時(shí)間”、“日負(fù)荷預(yù)測準(zhǔn)確率”等涉及企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理各個(gè)方面的項(xiàng)目,組建52個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)攻關(guān),提升公司的專業(yè)業(yè)務(wù)管理能力和科技含量。黑牡丹公司在紡紗、染色等全工藝流程中,組建了由200多名技術(shù)人員和一線職工參加的七個(gè)“研究小組”,一年來共完成183項(xiàng)改革。金太陽家電公司組成了跨部門、跨單位的攻關(guān)課題組,對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行流程創(chuàng)新和改進(jìn)。公司品質(zhì)管理部、維修公司、培訓(xùn)部與市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)處共同組成了學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)——“空調(diào)安裝服務(wù)規(guī)范”課題組進(jìn)行攻關(guān),創(chuàng)立了我市第一個(gè)空調(diào)安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超過了國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。排水公司緊緊圍繞事業(yè)發(fā)展規(guī)劃開展創(chuàng)建工作,與市環(huán)保局、第一熱電廠聯(lián)合,通過實(shí)施污泥焚燒項(xiàng)目化管理,實(shí)現(xiàn)了減量化、無害化和資源化的處置目的,徹底解決了填埋場地短缺和污泥產(chǎn)生二次污染的問題,填補(bǔ)了全國環(huán)保領(lǐng)域這一空白,接近國際先進(jìn)水平。電信公司建立虛擬團(tuán)隊(duì),以客戶響應(yīng)中心為支點(diǎn),形成前端決策、后端支撐的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),保證前后端快速響應(yīng)市場,打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。公交集團(tuán)公司近年來大力實(shí)施“科技興企”戰(zhàn)略,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為載體,通過項(xiàng)目化管理,整合內(nèi)部人才資源、培養(yǎng)技術(shù)人才,采取建立職工技術(shù)攻關(guān)小組、“黨員攻關(guān)組”、開展向鄧建軍同志學(xué)習(xí)活動(dòng)等各種措施,積極引導(dǎo)和組織職工技術(shù)革新,充分發(fā)揮職工的聰明才智,增強(qiáng)企業(yè)整體創(chuàng)新力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅__年至今就誕生了“10英寸電子發(fā)光路牌”等近20項(xiàng)職工技術(shù)革新成果,今年又攻關(guān)研制成“大客車電路仿真故障排除操作臺(tái)”,不僅節(jié)省資金2.2萬,且大大強(qiáng)化了汽車駕駛的教學(xué)、實(shí)習(xí)和考核手段,結(jié)束了以往從事此教學(xué)項(xiàng)目必須動(dòng)用車輛的歷史。
實(shí)踐證明,以項(xiàng)目推動(dòng)的學(xué)習(xí)型企業(yè),不僅能為本單位解決實(shí)際問題,更能進(jìn)一步體現(xiàn)了不光是用人干工作,而是“用工作培養(yǎng)出人才來”這一學(xué)習(xí)型組織理念。
(二)注重能力建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,人才是關(guān)鍵。作為主抓企業(yè)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)的部門,我們?cè)趧?chuàng)建工作中注重與人才培養(yǎng)緊密結(jié)合。根據(jù)市委、市政府促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的總體要求,我們與市委組織部、工商聯(lián)聯(lián)合組織實(shí)施民企“241”培訓(xùn)工程(即舉辦2期民營企業(yè)高層管理人員境外培訓(xùn)班;到著名高校、國家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和民營企業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)舉辦4期專題研討班;每1-2個(gè)月邀請(qǐng)知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、工商企業(yè)管理專家和著名企業(yè)家到常作專題講座或報(bào)告會(huì)),這一項(xiàng)目的實(shí)施,受到了企業(yè)的歡迎。我們與組織部、工商聯(lián)先后兩次在清華大學(xué)舉辦“清華大學(xué)——常州市現(xiàn)代企業(yè)家工商管理高級(jí)研修班”,由清華大學(xué)資深學(xué)者、教授講課,有102名企業(yè)經(jīng)營管理者赴京參加學(xué)習(xí)。今年我們與市委組織部、科協(xié)聯(lián)合舉辦“境外工商企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)班”,17名企業(yè)經(jīng)營者進(jìn)行為期21天的培訓(xùn)、考察任務(wù),通過學(xué)習(xí),拓寬視野、更新觀念。從去年8月起,我委與組織部、工商聯(lián)具體承辦的每月一場的“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展免費(fèi)系列報(bào)告會(huì)”,引起了全市企業(yè)界的高度關(guān)注和積極參與,至今已舉辦了“中國經(jīng)濟(jì)政策走勢與民營企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”、“共拓核心競爭力”等十四場報(bào)告,很多場次出現(xiàn)了火爆場面,250人的座位到會(huì)400多人,過道都加滿了凳子,先后有近7000人次參加。許多企業(yè)的老總說:“這種高層次、高水準(zhǔn)的報(bào)告會(huì),對(duì)我們啟發(fā)很大,這是市委、市政府為企業(yè)辦得一件大實(shí)事、大好事,這種培訓(xùn)是越多越好”。
當(dāng)前,民營企業(yè)員工的不穩(wěn)定和頻繁跳槽,已給民營企業(yè)發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響,不僅流失人才,而且涉及商業(yè)秘密,這些成了民營企業(yè)老板心里深深的痛。我市眾多企業(yè)老總認(rèn)識(shí)到:人才是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,誰擁有了優(yōu)秀的人才,誰就掌握了市場競爭制勝的先決條件。為此,很多企業(yè)不惜拆百萬巨資吸納人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才、留住人才,培植企業(yè)的人才“森林”。紅星集團(tuán)連續(xù)多年為提高企業(yè)員工素質(zhì)大手筆投入資金,組織培訓(xùn)學(xué)習(xí);亞邦集團(tuán)獨(dú)特的科研、生產(chǎn)、經(jīng)營模式、新穎的股份制體制和激勵(lì)機(jī)制,為員工提供了適合自己發(fā)展、創(chuàng)業(yè)的平臺(tái),使到亞邦工作的人真正體會(huì)到尊重人才、放手使用人才、讓科技人才當(dāng)家作主的感覺。國強(qiáng)鍍鋅實(shí)業(yè)有限公司今年專門成立人才招聘小組,負(fù)責(zé)人才的引進(jìn);為了留住現(xiàn)有人才,公司出臺(tái)各類補(bǔ)貼和住房政策,對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備、營銷外貿(mào)等重點(diǎn)崗位人才加大了政策斜力度。公司還不停地為人才“充電”,對(duì)管理和專業(yè)技術(shù)人才,出重金選送到相關(guān)高?;?qū)谄髽I(yè)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和觀摩學(xué)習(xí),并出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策鼓勵(lì)大專以上人才進(jìn)行學(xué)歷學(xué)位的學(xué)習(xí)深造。恒基路橋總公司通過建立三種人才綠色通道,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè),著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)。把創(chuàng)建工作與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,是我市眾多創(chuàng)建企業(yè)今年學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作的一個(gè)顯著特點(diǎn)。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,提升創(chuàng)建水平。
為了進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果,深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作,三月份我們組織召開了全市深化學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、部署今年工作。會(huì)上,供電公司介紹了建立企業(yè)共同愿景的做法,公交集團(tuán)交流了創(chuàng)建工作的體會(huì)、鐘樓經(jīng)貿(mào)局作為牽頭部門如何推動(dòng)全區(qū)創(chuàng)建工作作了發(fā)言。不同類型的經(jīng)驗(yàn)介紹,使與會(huì)人員深受啟發(fā)。盛建良副秘書長代表王市長到會(huì)講話。根據(jù)宣傳部要求,上半年,我委代表學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組向中央新聞采訪團(tuán)匯報(bào)了學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況。我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作引起相關(guān)部門的繼續(xù)關(guān)注。在今年2月份市委召開的全市創(chuàng)建工作會(huì)議上,組織推薦的14家創(chuàng)建先進(jìn)集體受到市委表彰,“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)交流基地”等7個(gè)載體被評(píng)為市優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。在全省培訓(xùn)工作會(huì)議上,我委作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)唯一代表在大會(huì)發(fā)言,并在六月份全省深化學(xué)習(xí)型企業(yè)會(huì)議上受到表彰;我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建情況應(yīng)約刊登在中國《培訓(xùn)》雜志上;近期,還應(yīng)邀參加第四屆中國學(xué)習(xí)型企業(yè)論壇年會(huì)。為了不斷提高學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建工作水平,今年,我們組織了由創(chuàng)建聯(lián)動(dòng)部門、專家組成員、扎口部門代表參加的創(chuàng)建工作咨詢座談會(huì),群策群力,共同推進(jìn)創(chuàng)建工作;組織了創(chuàng)建骨干參加由清華大學(xué)教授主講的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織——用文化力再造無限商機(jī)”報(bào)告會(huì)。為了做好明年創(chuàng)建工作,近日召開了由創(chuàng)建先進(jìn)單位代表參加的創(chuàng)建工作座談會(huì),盧部長親自參加座談。今年我們還根據(jù)宣傳部安排,在交流基地紅星集團(tuán)接待了新疆吐哈油田管理局一行20多人的學(xué)習(xí)交流團(tuán),通過交流,學(xué)習(xí)到了兄弟城市的寶貴經(jīng)驗(yàn)和做法。
(四)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,突顯創(chuàng)建實(shí)效。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本目的是提升企業(yè)的核心競爭能力,達(dá)到員工的素質(zhì)提高和企業(yè)效益倍增的雙重效應(yīng)。常州裕華電子設(shè)備有限公司是我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建單位,多年來,重視教育培訓(xùn)和創(chuàng)新精神培育,鼓勵(lì)員工“充電學(xué)習(xí)”、攻堅(jiān)克難,有效的考核激勵(lì)機(jī)制建立,促進(jìn)了員工的學(xué)習(xí)進(jìn)取心,增強(qiáng)了企業(yè)的主人翁意識(shí),有力調(diào)動(dòng)了員工參與企業(yè)競爭發(fā)展的積極性和主動(dòng)性。在為“西氣東輸工程”、“三峽工程”等多個(gè)國家重點(diǎn)工程項(xiàng)目配套的過程中,常州“裕華”完成了對(duì)防爆監(jiān)控設(shè)備核心技術(shù)的攻關(guān),先后獲得13項(xiàng)國家專利,形成了一套擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)方案,并很快生產(chǎn)出第一臺(tái)樣機(jī)。因?yàn)榕涮咨痰闹袠?biāo),“裕華”的產(chǎn)品很快被運(yùn)用于“神舟”四號(hào)、五號(hào)前期裝配和發(fā)射現(xiàn)場的監(jiān)控。這次又為舉世矚目的“神六”系統(tǒng)工程提供監(jiān)控設(shè)備。國家防爆電氣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心主任王軍認(rèn)為,常州“裕華”成功突圍國際技術(shù)壁壘,為“神舟”系列飛船提供配套,對(duì)我國國家安全和航空航天技術(shù)的發(fā)展有著極其重要的意義。路運(yùn)公司以流動(dòng)箱的形式開展“金點(diǎn)子”活動(dòng)以來,賦予了傳統(tǒng)的合理化建設(shè)活動(dòng)以新生命。大家提出的點(diǎn)子,大到征用土地、收購個(gè)體中巴車拓展經(jīng)營規(guī)模,小到更換水龍頭等等,迄今為止,公司共收到“金點(diǎn)子”485條,評(píng)選入圍85條,其中73條得到落實(shí),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益超過百萬元。企業(yè)超常規(guī)的發(fā)展速度、高科技的全面應(yīng)用、高難度的市場競爭,促進(jìn)了中天鋼鐵領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的高度重視?!爸刑烊恕辈痪行问?、注重實(shí)效,著力推進(jìn)“努力學(xué)習(xí)、崗級(jí)競爭”的終身學(xué)習(xí)培訓(xùn)法,提高了中層干部隊(duì)伍勝任崗位的管理能力、干事辦事的實(shí)戰(zhàn)能力、雷厲風(fēng)行的執(zhí)行能力和主動(dòng)工作的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)了一大批能干、善干、巧干的員工隊(duì)伍,為企業(yè)快速發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才支撐。該企業(yè)有望成為我市第一個(gè)營業(yè)收入超百億的民營企業(yè)。冶金廠近幾年來,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,在建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的工作進(jìn)行了一系列積極的探索,取得了較好的效果,企業(yè)的整體實(shí)力尤其是市場競爭力得到了明顯提高。工廠由一個(gè)單純的備件制造廠已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際有較強(qiáng)競爭力的冶金設(shè)備制造企業(yè),在國內(nèi)外市場上樹立了具有較好聲譽(yù)的“寶鋼常冶”品牌,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的跨越發(fā)展,連續(xù)數(shù)年實(shí)現(xiàn)承接任務(wù)、銷售收入、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值、技改投入創(chuàng)歷史新高,常冶品牌的張力和常冶產(chǎn)品的市場“美譽(yù)度”日漸增強(qiáng),工廠迎來了前所未有的發(fā)展新局面。
二、__年創(chuàng)建工作中存在的主要問題。
從全市建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的整體來看,還存在著一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是在認(rèn)識(shí)上有所動(dòng)搖。一些企業(yè)產(chǎn)生了“創(chuàng)建疲憊”現(xiàn)象,感到創(chuàng)建工作已經(jīng)搞了這么多年了,“差不多了”,沒有認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個(gè)貫穿于企業(yè)發(fā)展壯大的長期過程,因此,滿足于現(xiàn)狀,創(chuàng)建工作流于程式、無新意。
二是在機(jī)制上不夠完善。一些企業(yè)創(chuàng)建工作運(yùn)行保障機(jī)制的構(gòu)建尚未到位,配套性的制度、措施還顯得不夠有力。
三是在組織上尚有不足。有的企業(yè)創(chuàng)建工作存在應(yīng)付的思想,單位領(lǐng)導(dǎo)表率作用不夠強(qiáng),組織措施不得要領(lǐng),員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新動(dòng)力沒有完全被激發(fā)出來。
四是在工作創(chuàng)新上做得不夠,對(duì)創(chuàng)建工作出現(xiàn)的新情況、新問題研究的不夠及時(shí)、不夠深入。創(chuàng)建停留在形式上,有的企業(yè)沒有與提升競爭力密切聯(lián)系,致使創(chuàng)建工作“疲憊”。
三、__年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)工作的初步思路。
明年是我市“加大有效投入年”,是力爭“兩個(gè)率先”、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)市的關(guān)鍵一年,做好明年的創(chuàng)建工作具有十分重要的意義。__年工作的總體思路是:緊緊圍繞“創(chuàng)新”這一主題開展創(chuàng)建工作,不斷更新發(fā)展理念,以服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)為宗旨,以人力資源開發(fā)和項(xiàng)目攻關(guān)為核心,以民營企業(yè)創(chuàng)建為重點(diǎn),深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。結(jié)合我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,針對(duì)目前創(chuàng)建工作存在的主要問題,重點(diǎn)要抓好以下幾方面工作。
一是進(jìn)一步深化創(chuàng)建認(rèn)識(shí)。
深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵。目前,我市學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建有了一定成效,但要將這項(xiàng)系統(tǒng)工程向縱深推進(jìn),還需要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。要引導(dǎo)企業(yè)從戰(zhàn)略的高度、世界的眼光來認(rèn)識(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè);克服“疲憊”思想,真正將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)變?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展的自我需求和員工的自覺行為。
二是進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)建結(jié)合。
增強(qiáng)核心競爭力是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的根本所在。創(chuàng)建工作要在結(jié)合點(diǎn)上下功夫,要緊密與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合、與企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與人力資源開發(fā)相結(jié)合,大力推行項(xiàng)目化管理,通過創(chuàng)建,真正達(dá)到提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力的目的。
三是進(jìn)一步完善創(chuàng)建機(jī)制。
建立并形成一整套運(yùn)轉(zhuǎn)正常、形之有效的工作機(jī)制是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要保障。要積極引導(dǎo)企業(yè)一方面要完善激勵(lì)約束機(jī)制,把學(xué)習(xí)后的能力與人員使用、崗位競聘、合同簽訂等真正掛鉤,使員工學(xué)有動(dòng)力、學(xué)有壓力、學(xué)有成效。另一方面要建立健全保障機(jī)制。在組織領(lǐng)導(dǎo)上要提供強(qiáng)有力的保障;在經(jīng)費(fèi)投入上要提供必要的保證;在基礎(chǔ)管理上要提供制度化的評(píng)價(jià)規(guī)范,保證全員的參與性、員工學(xué)習(xí)的自覺性和工作學(xué)習(xí)的兼容性。
四是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建交流。
要進(jìn)一步重視新聞輿論對(duì)深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的宣傳報(bào)道和積極引導(dǎo)作用。宣傳學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)工作中的經(jīng)驗(yàn)和做法及涌現(xiàn)出的優(yōu)秀典型,做到典型引導(dǎo)、整體推進(jìn);發(fā)揮_網(wǎng)及有關(guān)媒體的作用,利用交流基地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),將交流基地逐步延伸到轄市、區(qū),進(jìn)一步促進(jìn)全市創(chuàng)建工作水平再提高。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)建研討。
隨著我市創(chuàng)建工作向縱深推進(jìn),工作經(jīng)驗(yàn)的逐漸積累,出現(xiàn)了諸多需要研究探索的新課題。因此,要充分發(fā)揮學(xué)習(xí)型企業(yè)專家智囊的作用,從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度,從解決實(shí)踐中遇到的問題著手,及時(shí)總結(jié)提升,特別是要研究企業(yè)創(chuàng)建的“源動(dòng)力”問題。下一步,我們將組織創(chuàng)建企業(yè)對(duì)___流學(xué)習(xí);組織“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),推行項(xiàng)目化管理”交流會(huì);組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)理論研討活動(dòng);組織“企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展高級(jí)研修班”,進(jìn)一步滿足企業(yè)增加管理知識(shí)的需求。
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