最新醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)(匯總17篇)

總結(jié)是一個對成果和收獲的總結(jié)和評價，有助于我們更好地認(rèn)識自己的成長軌跡。寫總結(jié)時可以參考一些經(jīng)典范文，借鑒別人的成功經(jīng)驗，同時要保持自己的獨立思考和創(chuàng)新精神。希望大家能夠通過閱讀總結(jié)范文，提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇一

為認(rèn)真貫徹落實上級主管部門實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見的通知精神，進(jìn)一步加強基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥內(nèi)涵建設(shè)，切實提高基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。

今年3月16日，根據(jù)我縣人民政府給xx市人民政府簽訂的《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程目標(biāo)承諾書》，下發(fā)了《基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程xx年目標(biāo)任務(wù)督查的通知》（江衛(wèi)辦[xx]36號），為保證各項工作按時按要求完成，縣衛(wèi)生計生局于3-5月對各單位中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程建設(shè)進(jìn)度進(jìn)行督查指導(dǎo)，要求單位對照年度目標(biāo)認(rèn)真梳理，加快各項指標(biāo)建設(shè)進(jìn)度。各項工作必須于xx年7月30日之前完成，否則，將對單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問責(zé)。

全縣共45個基層衛(wèi)生院，全部能提供中醫(yī)藥服務(wù)，并全部建有中藥房、中醫(yī)科，能運用中藥飲片等10種以上中醫(yī)藥技術(shù)，開展常見病多發(fā)病基本醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù)。今年截止7月底，基層醫(yī)療機構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)量已達(dá)42.13%。

按基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程要求，今年41個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要完成中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設(shè)，現(xiàn)已經(jīng)全部完成。

根據(jù)《四川省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省中醫(yī)藥管理局等部門關(guān)于實施四川省基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程意見的通知》（川辦函[20xx]255號）精神，xx縣財政安排了資金10萬元用于基層醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)特色集中診療區(qū)的打造，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)已經(jīng)將此筆資金撥付給集鳳中心衛(wèi)生院和輯慶中心衛(wèi)生院各5萬元。

加強了村衛(wèi)生站的.中醫(yī)藥服務(wù)能力提升，積極購置適宜的中醫(yī)診療設(shè)備，開展相關(guān)培訓(xùn)與講座。中醫(yī)診療設(shè)備、能運用中藥飲片或中醫(yī)非藥物療法都能夠達(dá)標(biāo)的村衛(wèi)生站已經(jīng)達(dá)到70%。

通過印制中醫(yī)藥文化宣傳資料、走社區(qū)、進(jìn)村入戶派發(fā)宣傳單，不定期在社區(qū)、村委會舉行中醫(yī)藥知識講座，宣傳中醫(yī)藥文化，使全縣100%行政村、社區(qū)及91.4%的家庭了解并接受中醫(yī)藥文化及知識。

全國第四次中醫(yī)藥資源普查工作，是我縣xx年工作重點工作任務(wù)之一，此次普查工作旨在摸清我縣轄區(qū)中藥資源種類、分布、數(shù)量等情況，為國家掌握基本藥物所需中藥材資源提供可靠依據(jù)，為建立全國中藥材資源數(shù)據(jù)庫奠定基礎(chǔ)，同時也是對中藥資源的保護(hù)、開發(fā)、利用提供決策依據(jù)。為確保普查工作順利開展，去年12月，結(jié)合我縣實際，從縣衛(wèi)計局、縣農(nóng)林業(yè)局、縣中醫(yī)院等單位中抽調(diào)相關(guān)人員組成一個野外調(diào)查工作隊，所抽調(diào)人員為經(jīng)驗豐富的專家和技術(shù)人員，為全面掌握我縣中藥材資源狀況，順利完成中藥資源普查試點工作任務(wù)提供了專業(yè)隊伍保障。

3月以來，共走訪25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，調(diào)查普通品種480個，重點品種5個，采集標(biāo)本3360多份。截止目前，已晾曬種子近百份，采集藥材品種10余份。包括：海金子，散寒草，山萵苣，柿，八角楓，益母草，魚腥草等。在傳統(tǒng)知識持有人的配合下，目前，民間傳統(tǒng)知識專訪調(diào)查10人，市場調(diào)查1次，企業(yè)走訪調(diào)查1家。

下一步，普查工作重點將對調(diào)查比較薄弱的地區(qū)開展補充調(diào)查，并著重開始標(biāo)本、樣品的整理與數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計工作，為20xx年按時圓滿完成普查工作、迎接國家驗收做好充分準(zhǔn)備。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇二

為了繼承和發(fā)揚中醫(yī)藥事業(yè)，我院在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，利用有限的衛(wèi)生資源積極開展了中醫(yī)藥工作，現(xiàn)將我院中醫(yī)藥工作總結(jié)如下：

（一）科室設(shè)置及人員配備、診療情況。

1、中醫(yī)科門診：中醫(yī)醫(yī)師2人，中醫(yī)藥劑師1人。

（二）中藥房建設(shè)。

加強了中藥房工作，完善了各項規(guī)章制度，把好藥品質(zhì)量關(guān)，提高中藥調(diào)劑水平，設(shè)立并進(jìn)一步規(guī)范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達(dá)300種以上，并根據(jù)需求，不斷擴大中藥品種。

（三）人員培訓(xùn)。

1、西醫(yī)醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)2次，培訓(xùn)工作納入年度繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育范圍予以考核。

2、派出多名中醫(yī)藥人員參加了學(xué)習(xí)中醫(yī)的試點和到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷提高了中醫(yī)藥理論及臨床技能。

3、開展了中醫(yī)特色治療和康復(fù)。

（一）中醫(yī)內(nèi)科。

從事中醫(yī)內(nèi)科及中醫(yī)內(nèi)兒科診療工作的醫(yī)生具有20余年的診療經(jīng)驗，擅長內(nèi)科肝膽疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病以及兒科急性病（如麻疹、水痘、流行性腮腺炎）等疾病的辯證施治、預(yù)防。

（二）中醫(yī)針灸理療。

擁有半自動牽引床、tdp治療儀、微波治療儀、電針治療儀、艾灸儀、溫灸罐等器械共10余臺件。能診治腰椎間盤突出、腦血栓后遺癥、急慢性腰肌勞損、肩周炎、頸椎病、坐骨神經(jīng)痛、乳腺增生、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、慢性鼻炎等疾病，治愈顯效率達(dá)80%以上。

（一）我院對中醫(yī)藥工高度重視，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

（二）在中藥飲片的管理工作方面，科學(xué)擬定購藥計劃、嚴(yán)格從正規(guī)渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質(zhì)量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

我院的中醫(yī)藥工作的經(jīng)驗與體會是：在繼承祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)精髓的同時，結(jié)合自身實際，不斷利用有限的衛(wèi)生資源進(jìn)行創(chuàng)新，使得我院中醫(yī)藥工作在不斷探索中取得進(jìn)步。

（一）中醫(yī)藥工作硬件設(shè)施薄弱，財政投入力度不足，在規(guī)劃項目中未把中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)納入長期規(guī)劃。

（二）中醫(yī)藥類人才匱乏、從事中醫(yī)藥工作人員不能及時補員。學(xué)歷層次過低，未及時補充中醫(yī)類、中西醫(yī)結(jié)合類高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才。

（一）不斷加大中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進(jìn)設(shè)備，選派業(yè)務(wù)骨干到上級中醫(yī)院進(jìn)修。使中醫(yī)科成為我院又一特色科室、新的業(yè)務(wù)收入增長點。

（二）加強對高層次中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)力度，及時補充新鮮血液。積極爭取區(qū)人民政府、區(qū)衛(wèi)生局及區(qū)勞動人事部門的支持，補充中醫(yī)專科人才。徹底扭轉(zhuǎn)我院中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次過低的局面。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇三

xxx年xxxxxx在xxxx指導(dǎo)下，成功創(chuàng)建了"全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"。在創(chuàng)建過程中，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立"創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組"和"中醫(yī)專家指導(dǎo)小組"。新建和改擴建房屋1000余平方米，成立國醫(yī)堂。我中心國醫(yī)堂是在創(chuàng)建"全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位"推動下，為體現(xiàn)中醫(yī)藥特色，促進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭，發(fā)揚中醫(yī)治未病之優(yōu)勢，為社區(qū)居民提供方便、快捷、連續(xù)、經(jīng)濟、優(yōu)質(zhì)、安全的中醫(yī)藥特色衛(wèi)生服務(wù)而成立的。

近年來，xxx始終把發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為改善民生的重大舉措，xxx被命名為省級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)；被授予全國社區(qū)中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位，并被指定為全國基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目老年人中醫(yī)健康指導(dǎo)試點。xxxx借助xxxxx中醫(yī)藥資源優(yōu)勢，全力打造具有中醫(yī)藥特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。

中心通過中醫(yī)診療區(qū)域的整合改造、建立中醫(yī)文化長廊，營造濃厚的中醫(yī)文化氛圍，并將原有的中醫(yī)人員、資源進(jìn)行全面整合，設(shè)立中醫(yī)診療區(qū)--國醫(yī)堂，聘請中醫(yī)專家，開設(shè)中草藥房，開展具有中醫(yī)藥特色的服務(wù)項目，宣傳推廣中醫(yī)專家及中醫(yī)適宜技術(shù)。目前，開設(shè)了中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、針灸推拿科、理療科等科室，開展拔罐，刮痧，熏洗等系列服務(wù)。目前有主任中醫(yī)師x名，副主任中醫(yī)師x名，針灸主治醫(yī)師x名，康復(fù)醫(yī)師x名，配備現(xiàn)代化的煎藥系統(tǒng)。每年為轄區(qū)居民提供中藥飲片服務(wù)約xxxx人次，拔罐約xxxx人次，針灸xxx人次，推拿按摩xxx余人次，中藥熏蒸xxx人次，中藥導(dǎo)入xxx余人次，膏藥外貼xxx人次，刮痧xxx人次，熏洗xxx余人次，中醫(yī)訪視xxx人次，已經(jīng)形成了"因為有需求，專家愿意來服務(wù)；因為效果好，病人樂意來診療"的良好互動局面。

中醫(yī)，是我國的國學(xué)，理論與實踐和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)理念相結(jié)合，開展基層醫(yī)療衛(wèi)生中醫(yī)適宜技術(shù)是發(fā)展傳統(tǒng)中醫(yī)的重要戰(zhàn)略，既遵從醫(yī)改要求，又能推進(jìn)中醫(yī)向前發(fā)展，既能滿足社區(qū)居民對健康需求，又能提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)服務(wù)能力，為城鄉(xiāng)居民提供安全有效和低成本服務(wù)。中醫(yī)藥在預(yù)防、保健、康復(fù)、治療方面具有簡、便、廉、驗、效的優(yōu)勢，中醫(yī)養(yǎng)生保健在群眾中有廣泛的社會需求和群眾基礎(chǔ)。為此，我們通過建設(shè)中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，在為轄區(qū)xxx萬居民建立動態(tài)健康檔案的基礎(chǔ)上，以老年人、婦女兒童、慢病患者等為重點服務(wù)人群，以"醫(yī)患合作互動、健康自主管理"的服務(wù)模式，積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，開展中醫(yī)特色的養(yǎng)生、預(yù)防、保健、康復(fù)、治療工作，引導(dǎo)居民建立"合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡"健康生活方式，全面構(gòu)建了中醫(yī)特色"未病先防"體系。

在預(yù)防方面，中心注重發(fā)揮中醫(yī)藥在預(yù)防疾病中的作用，利用膳食療的影響，開展食療藥膳服務(wù)工作，根據(jù)居民的需要，按照中醫(yī)辨證的理論，組織專家指導(dǎo)配方，先后提供藥膳品種xxx余種，同時開展足反射療法、踩蹺、中藥熏蒸、汗蒸、濕蒸、中藥養(yǎng)生茶等工作，充分運用中醫(yī)特色做好居民健康預(yù)防工作。在保健方面，針對不同體質(zhì)制定相應(yīng)的中醫(yī)保健方案，開展具有中醫(yī)藥特色的疾病預(yù)防、食療藥膳、情志調(diào)節(jié)、運動功法、體質(zhì)調(diào)養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)按摩等養(yǎng)生保健活動，推廣健康的生活方式，在社區(qū)醫(yī)生指導(dǎo)下逐步普及扇舞、太極拳、八段錦等運動項目，發(fā)放不同體質(zhì)的中醫(yī)保健處方，開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健工作。在康復(fù)方面，康復(fù)患者在接受系統(tǒng)西醫(yī)治療的基礎(chǔ)上，在專家指導(dǎo)下，運用針灸、推拿、拔罐、膚貼、刮痧、熏洗、穴位注射、熱運、導(dǎo)引等技術(shù)和中藥熏蒸、腰椎頸椎牽引器、針灸電針儀、多功能微波治療儀、電腦中頻治理儀及紅外理療儀器等設(shè)備進(jìn)行康復(fù)治療。極大的提高了康復(fù)效果，有效地縮短了康復(fù)療程。在慢病管理方面，針對社區(qū)管理的高血壓、冠心病、糖尿病、腦中風(fēng)等慢性病人，制定適合社區(qū)慢病人群的中醫(yī)保健方案，運用中草藥和針灸、刮痧、理療等中醫(yī)技術(shù)，實施中醫(yī)特色個性化慢病指導(dǎo)、慢病干預(yù)和慢病治療，大大降低慢病的發(fā)病率及疾病的致殘、致死率。

xxx年我中心以《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》為契機，群策群力，自行研發(fā)了中醫(yī)體質(zhì)辨識軟件，中醫(yī)體質(zhì)辨識告別了中醫(yī)傳統(tǒng)模式，進(jìn)入了更加快捷準(zhǔn)確的"e時代"。該軟件通俗易懂，不僅大大提高了工作效率，更加完善和規(guī)范了數(shù)據(jù)資料的保存與查詢，實現(xiàn)了對轄區(qū)居民的中醫(yī)藥保健與治療的連續(xù)性服務(wù)，為今后的科研奠定了基礎(chǔ)。

中心結(jié)合自身實際情況，并將特色建設(shè)與xxxx醫(yī)療服務(wù)全面有機融合，在機構(gòu)內(nèi)部廣泛宣傳，積極發(fā)動，充分調(diào)動廣大職工的積極性。召開"中醫(yī)藥特色建設(shè)研討會"，交流工作經(jīng)驗，分析困難問題。進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，理清思路、明確目標(biāo)。近年來，中心加大中醫(yī)建設(shè)工作的對外宣傳力度，每年組織中醫(yī)健康保健養(yǎng)生知識講座及義診xx次以上，受益群眾xxxx余人次，編印中醫(yī)健康教育處方xx種x萬余張，通過多角度、全方位宣傳中醫(yī)服務(wù)特色和品牌，進(jìn)一步擴大了中心知名度和影響力。省、市領(lǐng)導(dǎo)多次到中心考察調(diào)研，對我中心的中醫(yī)建設(shè)工作給予了較高的評價，促進(jìn)中心中醫(yī)藥工作的更好的發(fā)展。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇四

在市、縣及上級部門的高度重視和支持下，我院緊抓深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革之機遇，加強醫(yī)院管理，改善診療環(huán)境，優(yōu)化就診流程，強化醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷拓展業(yè)務(wù)范圍，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。

為充分發(fā)揮中醫(yī)藥在醫(yī)改中的優(yōu)勢作用，切實緩解看病難、看病貴等問題，醫(yī)院根據(jù)國家有關(guān)精神，制定了一系列中醫(yī)藥優(yōu)惠政策：一是向群眾大力宣傳中醫(yī)藥文化理念，引導(dǎo)民眾崇尚中醫(yī)、相信中醫(yī)、選擇中醫(yī)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員熱愛中醫(yī)、使用中醫(yī)、發(fā)展中醫(yī)；二是搞好中醫(yī)藥的繼承與創(chuàng)新，組織中醫(yī)藥人員認(rèn)真學(xué)習(xí)四部（內(nèi)經(jīng)、傷寒、金匱、溫?。?經(jīng)典著作，并認(rèn)真組織考試，近年中醫(yī)人員考試合格率為100%；三是鼓勵中醫(yī)人員運用中醫(yī)藥技術(shù)和手段治療疾病，硬性規(guī)定中醫(yī)門診處方量不得低于60%，中醫(yī)治療大于85%，中藥銷售額不低于藥品銷售額的35%，住院部中醫(yī)處方量不低于40%，中藥治療不低于70%，銷售額不低于藥品銷售額的25%；四是門診、住院病人平均費用及住院天數(shù)穩(wěn)步下降，中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的特色優(yōu)勢得到充分體現(xiàn)，社會群眾對醫(yī)院的認(rèn)可度明顯提高。

以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心，不斷規(guī)范我院?？茖２≈嗅t(yī)骨傷科、針灸科和中醫(yī)脾胃病，為進(jìn)一步推動其發(fā)展采取了如下措施：一是加強中醫(yī)知識的培訓(xùn)。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫，規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷，并由專人負(fù)責(zé)審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復(fù)，并制定嚴(yán)格的獎懲制度。通過以上措施，使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)相結(jié)合的完整的一套治療體系。

我院加大臨床醫(yī)師中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)力度，堅持每周中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)講座1次，上半年共開展18余次，參加培訓(xùn)人次400人次，使我院全體醫(yī)生及護(hù)士均能熟練掌握常用適宜技術(shù)操作及使用，為廣大群眾提供健康、保健等知識宣傳。為進(jìn)一步加強我院中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，啟動中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣項目工作，篩選適宜項目，嚴(yán)格目標(biāo)考核，大力組織推廣，以進(jìn)一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力，不斷推進(jìn)中醫(yī)藥服務(wù)工作。安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干，篩選出10項簡便、易學(xué)、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù)，在臨床中積極推廣使用。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展，醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn)，中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。我院內(nèi)科、外科等病區(qū)都設(shè)立了中醫(yī)綜合治療室，開展針灸、推拿、熏蒸、蠟療、火罐、刮痧等中醫(yī)治療項目20余種，極大的方便了患者治療，縮短住院天數(shù)，減輕了患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。

對各科護(hù)士長及護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓(xùn)，在工作中開展辨證施護(hù)，并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。

醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口，與人民群眾的生命健康息息相關(guān)，我院不斷推動醫(yī)院文化建設(shè)。在病房走廊等處張貼中醫(yī)藥宣傳知識，介紹名老中醫(yī)、?？铺厣?，開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學(xué)實用的中醫(yī)藥科普教育專欄，介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理，普及中醫(yī)藥防病治病知識，切實把中醫(yī)哲學(xué)思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。

我院制定了《慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥師承教育工作實施方案》，及時開展“西醫(yī)學(xué)習(xí)中醫(yī)”培訓(xùn)工作。20xx年上半年我院共開展“西醫(yī)學(xué)中醫(yī)、中醫(yī)學(xué)經(jīng)典”活動10次，中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班18期，分別培訓(xùn)120、400人次。

3繼續(xù)開展中醫(yī)師承教育活動，今年我院共有6名師承老師，15名學(xué)員，每周堅持跟師3天以上，師承教育工作正在扎實推進(jìn)。

一是醫(yī)院成立了中醫(yī)藥“治未病”工作領(lǐng)導(dǎo)小組和中醫(yī)“治未病”技術(shù)指導(dǎo)小組，制定了中醫(yī)“治未病”工作的制度及職責(zé)。二是開展了“治未病”診療項目20余項，主要為：藥物帖敷療法、針挑療法、推拿療法、按摩療法、刮痧療法、熱敷療法、冷敷療法、梳頭療法、霧化吸入療法、藥物熏洗療法、藥酒療法、藥茶療法、點穴療法、手穴療法、耳穴療法等。三是加強對“治未病”工作情況的評估，進(jìn)一步完善各項工作機制，總結(jié)經(jīng)驗、完善制度，保障“治未病”各項工作順利開展。

以上是我院20xx年上半年開展中醫(yī)藥工作的基本情況，雖然取得了一定的成績，但仍任重而道遠(yuǎn)，懇切期望上級部門進(jìn)一步加大投入，扶持我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇五

我叫xx，是xx藥業(yè)陜西xx服務(wù)中心的技師，在緊張和忙碌中過去的這一年里，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在大區(qū)經(jīng)理和區(qū)域主管的指導(dǎo)下，較好地完成了xx年度的各項目標(biāo)任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步。在本年度工作中，為了擴大和占領(lǐng)市場我們堅持開展促銷活動，從而取得較好地銷售效果。要想成功地開展促銷活動，其流程的設(shè)計和細(xì)節(jié)的安排是最為關(guān)鍵的。我認(rèn)為活動不宜多，要精。當(dāng)然，促銷人員更要精。公司應(yīng)挑選、訓(xùn)練專職的促銷人員在全國各地輪流促銷，這些專業(yè)人員必須是相關(guān)領(lǐng)域或在這一領(lǐng)域有著較深的造詣；同時，應(yīng)有良好的個人形象和品德。而對產(chǎn)品專員則要求交際溝通能力強，口齒清晰，表達(dá)流利，能應(yīng)付突發(fā)事件。

活動時段、促銷形式以及目標(biāo)銷量，時段的選擇一般應(yīng)定在人流高峰期和藥品的銷售旺季。要依據(jù)藥品的具體情況確定以哪種促銷形式為主，哪種形式為輔，或是幾種形式綜合運用。同時要將目標(biāo)銷量平均細(xì)分到每一天。當(dāng)天如未能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，則應(yīng)及時總結(jié)不足之處，乃至調(diào)整促銷方案。促銷賣場的布置是突出本次活動的主題。要放置充足的關(guān)于藥品賣點宣傳的宣傳標(biāo)牌及精美印刷資料，以備消費者取閱。更要擺放樣品，做好生動化陳列，將藥品直觀、生動地展現(xiàn)在消費者面前。做“一錘子買賣”，忽略了售后跟進(jìn)，產(chǎn)品銷售是一項長期的系統(tǒng)工程，單憑一兩次促銷活動而沒有系統(tǒng)的售后跟進(jìn)的短期行為，絕對得不到持久、穩(wěn)定的銷量。促銷活動結(jié)束后，通過我們售后服務(wù)中心的跟進(jìn)工作牽住患者，引導(dǎo)患者，聽取患者的'反饋意見：

一方面可以了解到促銷活動是否真正被消費者接受和認(rèn)同，從而獲取各個方面改進(jìn)的依據(jù)；

另一方面，可以凸顯自身的服務(wù)優(yōu)勢，爭取更多的回頭客。說不定，患者正在為選擇我們的產(chǎn)品還是其他的同類治療方式猶豫不決時，我們一個跟蹤式電話拜訪正好堅定了患者選擇我們的決心。

對于市場一線人員的培訓(xùn)工作我認(rèn)為這個周期應(yīng)該對于每位服務(wù)技師兩月應(yīng)進(jìn)行一次，選擇銷量好的各省會城市集中培訓(xùn)，人員應(yīng)把全國各服務(wù)中心按人均銷量分為兩等，每次培訓(xùn)差好各半，好的帶動差的，差的學(xué)習(xí)好的，從而達(dá)到互補的效果?；ハ鄬W(xué)習(xí)是團(tuán)隊保持活力的根本，盡力去創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，氣氛很重要。日常工作中團(tuán)隊要達(dá)到應(yīng)有的效率，唯一的條件是每個成員都要學(xué)會集中力量。你必須了解團(tuán)隊的能力，以確保團(tuán)隊的成功。我認(rèn)為我們的團(tuán)隊?wèi)?yīng)偶爾組織集體活動。如旅游，打球之類的可以多組織。如果可以的話，去參加拓展訓(xùn)練也是不錯選擇！

我最想對省級經(jīng)理說的話是：“感謝你對我們服務(wù)中心一如既往的支持，我將全力以赴，不辜負(fù)你對我們的期望。”俗話說的好：“火車跑的快，全憑車頭帶。”總經(jīng)理就是我們的主動力。此時，我最想對總經(jīng)理說：“讓我們上下齊心協(xié)力，集中力量，努力打造出一列《xx超速號》動車組來?！?/p>

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇六

中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命、維護(hù)健康、防治疾病的`思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。現(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下：

我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā)，制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。

（一）價值觀念體系深入挖掘中醫(yī)藥文化中醫(yī)乃仁術(shù)、大醫(yī)精誠等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

1、發(fā)展戰(zhàn)略堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了科技興院，樹立品牌，患者之上，關(guān)愛生命發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。

2、確立了文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動人，通過開展以一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個整潔的環(huán)境的活動，為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。

3、醫(yī)院宗旨堅持真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理的宗旨，推動醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

4、醫(yī)院精神弘揚醫(yī)院團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠(yuǎn)流長。中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽。

（二）行為規(guī)范體系在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

1、診療行為規(guī)范，是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在望、聞、問、切等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

2、言語儀表規(guī)范。我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評選表彰活動，開展親情服務(wù)等活動，立標(biāo)桿，樹典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范，使用您好、請、對不起、謝謝配合等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。

3、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。

（三）環(huán)境形象體系在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)人文關(guān)懷的精神。建筑的色彩，結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識，宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌，展示獨具特色的醫(yī)院文化。

4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔，樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng)，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色。

總之，我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇七

根據(jù)《全民健康保障工程建設(shè)規(guī)劃》及《中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，按照填平補齊原則，我縣中醫(yī)類醫(yī)院開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以醫(yī)療服務(wù)體系進(jìn)一步完善、助力“兩不愁三保障”目標(biāo)任務(wù)完成為目標(biāo)，對照推薦標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院臨床科室、醫(yī)技科室基本達(dá)標(biāo)，人員配備基本達(dá)標(biāo)；對照基本標(biāo)準(zhǔn)，醫(yī)院臨床科室設(shè)置健全，設(shè)置醫(yī)技科室（血庫），并全部通過驗收。

持續(xù)實施基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃，16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科基本標(biāo)準(zhǔn)》《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合中醫(yī)綜合服務(wù)區(qū)（中醫(yī)館）建設(shè)項目，中醫(yī)館項目已經(jīng)全覆蓋，建好中醫(yī)科和中藥房，配備中醫(yī)診療設(shè)備；加強村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站中醫(yī)診療設(shè)備配備，鼓勵開展中醫(yī)藥特色村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)，為城鄉(xiāng)居民就近、就便提供中醫(yī)醫(yī)療、養(yǎng)生保健、中醫(yī)康復(fù)于一體的中醫(yī)藥綜合服務(wù)。向全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù)，與支援醫(yī)院、省內(nèi)上級醫(yī)院等開通廣泛遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)，形成互聯(lián)互通的遠(yuǎn)程診療協(xié)作平臺，切實提升縣級中醫(yī)類醫(yī)院常見病多發(fā)病診療能力。落實《關(guān)于規(guī)范家庭醫(yī)生簽約服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》，積極推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，滿足居民多層次中醫(yī)藥服務(wù)需求。

縣中醫(yī)院門診一樓與二樓設(shè)置五間業(yè)務(wù)用房作為中醫(yī)專家、中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)外科、中醫(yī)婦科、治未病科診室，住院部內(nèi)兒科、骨外科、內(nèi)一科、急診科分別設(shè)置一間中醫(yī)適宜技術(shù)綜合治療室。購置診區(qū)內(nèi)診桌、診凳、器械柜、屏風(fēng)、按摩床、治療椅等。根據(jù)本地區(qū)常見病、多發(fā)病制定了優(yōu)勢病種治療方案，規(guī)范診療。配備中藥粉碎機一臺，超聲中藥導(dǎo)入治療儀2臺、針刺手法治療儀2臺、艾灸治療儀4臺、中藥定向透藥治療儀5臺、蠟療機2臺、按摩床20張。在中醫(yī)科門診及住院病房通道懸掛中醫(yī)養(yǎng)生知識牌匾，介紹中醫(yī)基本知識；安放古代中醫(yī)名家畫像及雕塑，大力弘揚中醫(yī)文化及傳承；使群眾對中醫(yī)有了更深的了解及認(rèn)識，讓中醫(yī)知識走向千家萬戶。

對全縣150多個村醫(yī)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員分批進(jìn)行中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)，運用針灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、蠟療、中藥熏蒸等中醫(yī)技術(shù)為患者服務(wù)。截止目前，開展35次教學(xué)查房、4次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、7次技術(shù)指導(dǎo)、開展中醫(yī)手法復(fù)位治療患者8例、平衡針刺治療85人次、艾灸治療65人次、刮痧103人次、拔罐48人次，中醫(yī)診療水平有了一定提高。

著力打造建設(shè)特色科室針灸理療科、內(nèi)分泌科為州級重點專科。

1、針灸理療科。配備副主任醫(yī)師1名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名、針灸師7名、推拿按摩3名；設(shè)置有針灸室、推拿按摩室、艾灸室、各臨床科室針灸理療治療中心4個；配備設(shè)備深層肌肉治療儀紅光治療儀、電子針療儀調(diào)頻脈沖治療儀、蒸熏治療機、電磁波治療、器香艾熱灸寶、三維多功能牽引床、紅光治療儀、深層肌肉治療儀及拔罐器、艾灸盒等醫(yī)療設(shè)備和針灸所需器材;制定優(yōu)勢病種治療方案三種：類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤脫出、腦梗死（中風(fēng)病）。

2、內(nèi)分泌科。配備副主任醫(yī)師1名、主治醫(yī)師2名、執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名；獨立設(shè)置內(nèi)分泌門診；科室配備注射液泵2臺、輸液泵2臺、24小時動態(tài)血壓1臺、動態(tài)心電圖一臺、血糖儀10臺，檢驗科配備全自動化學(xué)發(fā)光測定儀一臺、1600速全自動生化分析儀一臺、免疫熒光分析儀一臺、微量元素一臺；制定優(yōu)勢病種治療方案四種：消渴?。ㄌ悄虿。?、痛風(fēng)。

20xx年7月，廈門市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院與我縣中醫(yī)院簽訂了一年半的對口幫扶協(xié)議，派駐3名醫(yī)務(wù)人員到康樂縣中醫(yī)院駐點幫扶。20xx年9月2日，駐點幫扶工作人員到位開展工作，20xx年8月31日，一年期駐點幫扶人員林山寨、呂良友支醫(yī)完成幫扶任務(wù)，回原同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院工作。同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科主治醫(yī)師鄭佩地接替幫扶工作。通過一年多的對口幫扶，使我縣中醫(yī)院在疾病的診療水平、中醫(yī)藥服務(wù)能力、醫(yī)院的管理水平均得到實質(zhì)性的提升。按照《對口支醫(yī)幫扶實施方案》，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院和康樂縣中醫(yī)院各負(fù)其責(zé)，并將協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化，協(xié)作開展對口幫扶各項工作。

（1）教學(xué)查房。

制定了《廈門市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院對口幫扶臨夏州康樂縣中醫(yī)院教學(xué)查房規(guī)范》，規(guī)范查房行為，住院醫(yī)師熟悉病歷并主動匯報病史，帶教老師查閱病歷并指出病歷書寫、診療方面的不足之處，同時帶教老師通過提問的方式幫助住院醫(yī)師鞏固相關(guān)疾病的臨床知識要點。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員在內(nèi)兒科、骨外科、老年病科進(jìn)行普通查房17810人次，有針對性的教學(xué)查房152次。

（2）業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座。

針對我縣中醫(yī)院各科室對業(yè)務(wù)開展的需求，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員制定了一年的培計劃，內(nèi)容涉及18項醫(yī)療核心制度、心肺復(fù)蘇技術(shù)、中醫(yī)適宜技術(shù)、本地區(qū)常見病多發(fā)病的'最新診療方案等方面。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員進(jìn)行了38次業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)講座，共培訓(xùn)了醫(yī)護(hù)人員1480人次。

（3）會診及疑難病例討論。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員會診疑難病例70人次。

（4）新技術(shù)、新項目推廣。

通過參與我縣中醫(yī)院的臨床診療活動，發(fā)現(xiàn)適合我縣中醫(yī)院現(xiàn)有條件開展的新技術(shù)、新項目，并協(xié)助完善新技術(shù)、新項目的相關(guān)制度及操作規(guī)范，豐富診療項目，提高診療效果，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防治常見病、慢性病中的優(yōu)勢，切實降低廣大人民群眾就醫(yī)費用。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員開展新技術(shù)、新項目6項，其中包括平衡針技術(shù)、小針刀技術(shù)、無創(chuàng)呼吸機治療呼吸系統(tǒng)疾病、锨針（皮內(nèi)針）技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、玻璃酸鈉關(guān)節(jié)內(nèi)注射治療膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎等。開展中醫(yī)適宜技術(shù)操作規(guī)范指導(dǎo)，包括石膏固定技術(shù)、小針刀技術(shù)、中醫(yī)手法復(fù)位技術(shù)治療治療橈骨遠(yuǎn)端骨折、尺橈骨雙骨折、指骨骨折、脛腓骨骨折等、拔罐技術(shù)、平衡針刺技術(shù)、牽引技術(shù)、锨針技術(shù)、滑輪懸吊牽引復(fù)位配合小夾板固定橈骨遠(yuǎn)端骨折、艾灸、推拿手法、腕踝針技術(shù)、中藥飲片等。主要涉及病種有四肢創(chuàng)傷骨折、頸椎病、膝關(guān)節(jié)骨性關(guān)節(jié)炎、腰椎間盤突出癥、狹窄性腱鞘炎、肩周炎等等本地區(qū)常見病、多發(fā)病。

（5）服務(wù)百姓下鄉(xiāng)義診活動。

為改善西部貧困群眾健康狀況，助推中醫(yī)藥健康精準(zhǔn)扶貧工作，滿足西部貧困群眾的基本醫(yī)療需求，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員積極參加我縣醫(yī)院組織的各項義診活動。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員進(jìn)行了16次義診，共診治475人次。在義診同時向民眾宣傳中醫(yī)藥文化、中醫(yī)治未病知識及傳染病、高血壓、糖尿病防治等知識。

（6）開展手術(shù)。

20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開展骨科手術(shù)22例。手術(shù)主要為脛腓骨骨折微創(chuàng)切口內(nèi)固定術(shù)、鎖骨骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、第一掌骨基底部骨折微創(chuàng)切開內(nèi)固定術(shù)、骨折術(shù)后取內(nèi)固定、肌腱斷裂修復(fù)術(shù)等。在手術(shù)進(jìn)行示教，提高康樂縣中醫(yī)院骨外科醫(yī)師手術(shù)效率，縮短常規(guī)手術(shù)時間，并指導(dǎo)四肢骨折微創(chuàng)手術(shù)的技術(shù)要點。

（7）開展遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

20xx年4月，我縣中醫(yī)院與同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院成功對接遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員在我縣中醫(yī)院開展遠(yuǎn)程會診2例，遠(yuǎn)程培訓(xùn)3次。

（8）參與門診。

在幫扶前期，由于我縣普通民眾講方言，聽不懂普通話，與其語言溝通存在障礙，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員較少參與門診工作，后期通過學(xué)習(xí)方言，逐步能與普通民眾溝通，并參與我縣中醫(yī)院的門診診療工作，及時解決民眾病痛，提高門診服務(wù)能力。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院駐點幫扶工作人員參與門診診治140人次。

（9）人才培養(yǎng)。

同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費接收我縣醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員到院進(jìn)修學(xué)習(xí)，或采取遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)及現(xiàn)場操作示范等形式對我縣醫(yī)院的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行短期培訓(xùn)或長期培訓(xùn)，提高醫(yī)技人員業(yè)務(wù)水平。20xx年9月2日至20xx年9月31日，同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院免費接收康樂縣醫(yī)院進(jìn)修人員5人次。

（10）院方間短期交流，增進(jìn)友誼，擴大幫扶成果。

廈門市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院根據(jù)駐點幫扶人員反饋的情況，針對駐點幫扶存在的短板，定期派出專業(yè)技術(shù)人員到我縣中醫(yī)院進(jìn)行短期的調(diào)研交流培訓(xùn)，有針對性解決我縣中醫(yī)院駐點幫扶人員不能解決的臨床診療問題及醫(yī)院管理問題，并進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，做到有的放矢，擴大幫扶成果。

20xx年6月27日，廈門市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院許國山、吳曉尉醫(yī)師來我縣中醫(yī)院進(jìn)行一個月期的對口支援。許國山進(jìn)行教學(xué)查房2次；進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員61人次，培訓(xùn)講座的內(nèi)容《面神經(jīng)麻痹》、《腕踝針技術(shù)》；參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次，診治15人次；開展新技術(shù)1項：腕踝針技術(shù)。吳曉尉進(jìn)行教學(xué)查房2次；進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員60人次，培訓(xùn)講座的內(nèi)容《頸肩腰腿痛的基礎(chǔ)防治》、《腹部五針及背四針的運用》；參加中醫(yī)適宜技術(shù)下鄉(xiāng)義診1次，診治23人次。

20xx年7月21日到29日，廈門市同安區(qū)中醫(yī)醫(yī)院陳躍鵬副院長帶領(lǐng)內(nèi)科主任鄭永恭、骨科主任洪啟東、肛腸科主任黃廈鳴、醫(yī)保辦主任方香、護(hù)理部副護(hù)士長陳麗芬、臨床藥師顏曉勇一行來康樂縣中醫(yī)院調(diào)研交流，進(jìn)行了聽取駐點支醫(yī)人員工作匯報、走訪科室調(diào)研、教學(xué)查房、義診、院內(nèi)培訓(xùn)講座等工作。

結(jié)合我縣自然條件及適宜種植品種，以楊家河和胭脂河流域中藥材種植區(qū)為重點，采取“合作社+基地+農(nóng)戶”的發(fā)展模式，擴大種植規(guī)模，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，使中藥材產(chǎn)業(yè)成為群眾脫貧致富的主渠道。開工建設(shè)景古鎮(zhèn)中藥材交易市場，建成景古金存中藥材種植合作社，全縣種植中藥材7萬多畝，預(yù)計總產(chǎn)值達(dá)到3億多元，推動中藥材產(chǎn)業(yè)由農(nóng)戶分散經(jīng)營向合作社強強聯(lián)營發(fā)展?？h科技部門開展中藥材種植技術(shù)骨干培訓(xùn)工作，促進(jìn)以膜側(cè)當(dāng)歸、套種柴胡等為主的中藥材種植新技術(shù)的推廣普及。

以縣中醫(yī)院為主，建設(shè)中醫(yī)適宜技術(shù)推廣基地1個，培養(yǎng)縣級師資3名，在院內(nèi)推廣使用中醫(yī)適宜技術(shù)45項，并遴選面向基層進(jìn)行推廣(技術(shù)名稱和類別詳見《中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)手冊》)10項?？h中醫(yī)院每年支援4所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和轄區(qū)村衛(wèi)生室，輻射帶動鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員能夠按照中醫(yī)藥技術(shù)操作規(guī)范開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)6類。通過推廣中醫(yī)適宜技術(shù)、開展西學(xué)中培訓(xùn)，帶動全縣80%以上的村衛(wèi)生室人員按照中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范開展中醫(yī)適宜技術(shù)4類、6項。

我們?nèi)孀龊弥嗅t(yī)藥健康扶貧政策、項目、幫扶信息等內(nèi)容的宣傳及中醫(yī)藥健康教育，通過《康樂快訊》微信平臺、宣傳冊、宣傳標(biāo)語等形式，提高中醫(yī)藥健康扶貧工作知曉率，傳播適宜群眾掌握的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。截至目前，發(fā)放宣傳冊2000多冊，張貼宣傳標(biāo)語230多條，舉辦中醫(yī)藥健康沙龍52場，編發(fā)中醫(yī)藥簡報10期，為中醫(yī)藥健康扶貧營造良好輿論氛圍。

縣衛(wèi)健局將中醫(yī)藥健康扶貧工作作為重點工作，融入中醫(yī)藥工作和健康扶貧全過程。把中醫(yī)藥健康扶貧作為中醫(yī)藥工作重點督查內(nèi)容，成立督查組經(jīng)常性開展督促檢查指導(dǎo)。通過召開警示教育大會、深入基層檢查督導(dǎo)等方式，扎實推進(jìn)健康扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題專項治理。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇八

一年來，持以建立老年人健康檔案為主線，規(guī)范老年人健康管理為中軸，以人為本，立足解決老年人日常保健實際問題，讓許多老年居民從中得到了實惠，因此深受老年朋友的歡迎，轄區(qū)老年人參加健康教育和慢病管理的積極性明顯增加，我中心現(xiàn)已為全轄區(qū)xx名xx歲以上老年人建立了居民健康檔案，其中xx人做了免費健康體檢，從而使轄區(qū)老年居民保健意識和慢病防治能力工作有明顯提高，現(xiàn)將老年保健年度工作總結(jié)如下：

做好老年保健就是以“預(yù)防為主，關(guān)心為主”為管理思路，以為日趨老年化社會注入“心鮮活力”為目標(biāo)，通過開展健康教育，老年檔案管理和老年慢病篩查或檢測，達(dá)到減少或延緩老年疾病的發(fā)生和發(fā)展。因此，首先我們把老年保健作為9個公共衛(wèi)生服務(wù)項目重點工作之一來抓，充分發(fā)揮我們在健康教育和慢病管理方面已積累的經(jīng)驗，充分利用資源，安排專業(yè)人員負(fù)責(zé)，切實加強老年保健工作管理，制定切實可行的年度工作計劃和實施方案，不斷完善老年保健服務(wù)內(nèi)容，尤其在老年保健教育和老年保健知識宣傳方面，做出一定的特色和成效，把老年居民滿意，讓政府滿意，讓團(tuán)隊滿意者“三滿意”作為檢驗老年保健工作的標(biāo)準(zhǔn)。xx年全年截止到xx月xx日，中心共進(jìn)行指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防和自我保健健康教育講座培訓(xùn)4次；開展具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生保健培訓(xùn)工作4次。

我們利用慢病管理和健康教育方面的經(jīng)驗，有效改善了老年人保健服務(wù)負(fù)責(zé)量大、單調(diào)“剃頭挑子一頭熱”的局面。為了做好健康教育及科普知識宣傳，我們制作了健康教育處方，側(cè)重老年病的健康知識宣傳，為方便老年居民，我們將健康教育講座開展在社區(qū)，體檢服務(wù)送到居民委，慢病普查也以老年人為主要對象，截止到xx年xx月xx日，中心共計進(jìn)行老年人危險因素調(diào)查xx人，并對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行了有效分析和評估，為制定xx年工作目標(biāo)和計劃提供了可靠的保證。

今年，老年人保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠、經(jīng)費、人力投入不足，管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨為健康老年人偏少，家訪或上門健康指導(dǎo)開展困難等：雖然為老年居民建立健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。在xx年的工作中會把相關(guān)重點問題納入日程，為老年人保健工作做得更好而努力。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇九

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容，為全面落實國家對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的有關(guān)要求，為進(jìn)一步促進(jìn)項目完成規(guī)范化，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實施，將工作落實到位。以下是我鎮(zhèn)xx年工作總結(jié)：

生服務(wù)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)會，對“xx個月兒童中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、“xx歲老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)”項目、中醫(yī)保健等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)人數(shù)xx人。

全鎮(zhèn)管理老年人xx人，其中接受中醫(yī)藥服務(wù)管理老年人xx人，占比%；xx個月兒童數(shù)xx，其中接受中醫(yī)藥服務(wù)兒童xx人次，共xx人，占比%。已預(yù)期達(dá)到xx%的任務(wù)指標(biāo)，全年開展中醫(yī)藥管理專項培訓(xùn)1次、中醫(yī)健康教育講座2次、公眾健康咨詢活動1次、健康宣傳專欄2期、播放中醫(yī)健康影音資料1種，發(fā)放中醫(yī)健康宣傳折頁2種，累計發(fā)放中醫(yī)藥宣傳資料xx余份。

1、專業(yè)人才緊缺，師資培訓(xùn)不到位，大部份醫(yī)務(wù)人員專

業(yè)性不強，問診經(jīng)驗欠缺，評價結(jié)果無法反應(yīng)老年人身體狀況，群眾不易接受。

2、工作壓力大，基本公共衛(wèi)生工作啟動以來，衛(wèi)生院公共衛(wèi)生服務(wù)人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生工作極端繁忙，而績效工資未得到提高，缺乏工作積極性和主動性，影響項目工作順利開展。

3、工作剛啟動，加上廣大人民文化水平不高，群眾對

藥健康服務(wù)的意義認(rèn)識不夠，不配合工作開展。

在以后工作中要加強業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，同時要加大工作宣傳力度，提高群眾意識，使其能主動積極接受我們提供的服務(wù)；取當(dāng)?shù)卣?jīng)費投入和人才隊伍建設(shè)，才能讓我縣全民得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十

回顧20**年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結(jié)了一些存在的問題。

1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了，但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標(biāo)，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標(biāo)，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標(biāo)報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導(dǎo)致落標(biāo)的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識，投標(biāo)報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標(biāo)的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進(jìn)一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品，加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進(jìn)兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi)，我所負(fù)責(zé)的**地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能及時到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應(yīng)避免。

5、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底。

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產(chǎn)品更加慬慎。

我覺得在明年，應(yīng)該有針對性的到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)行詳細(xì)走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十一

醫(yī)院20xx年度中醫(yī)藥文化建設(shè)總結(jié)中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分，是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，是中華民族幾千年來認(rèn)識生命、維護(hù)健康、防治疾病的思想和方法體系，是中醫(yī)藥服務(wù)的內(nèi)在精神和思想基礎(chǔ)。中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥文化繼承和創(chuàng)新、展示和傳播的重要場所。我院高度重視中醫(yī)藥文化建設(shè)。現(xiàn)將一年來我院中醫(yī)藥文化建設(shè)開展情況總結(jié)如下：

我院中醫(yī)藥文化建設(shè)以中醫(yī)藥文化為主體，以大力培育和倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化的價值觀念為核心，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展，在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強我院中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍。從我院實際出發(fā)，制定了《醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)實施方案，成立了中醫(yī)藥文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)組織，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培育等各項工作水平的不斷提高，通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到我院獨具的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢服務(wù)。

（一）價值觀念體系。

深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”等價值觀念，在思想理念、價值取向、培育方針等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

1、發(fā)展戰(zhàn)略。

堅持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢。確定了“科技興院，樹立品牌，患者之上，關(guān)愛生命”發(fā)展戰(zhàn)略，不斷強化技術(shù)含量，引進(jìn)現(xiàn)代化的診療設(shè)備，營造?？铺攸c，打造?？苾?yōu)勢，為每一位患者提供科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、人性化、充分體現(xiàn)中醫(yī)特色的醫(yī)療服務(wù)。

2、確立了“文明行醫(yī)、親情服務(wù)、廉潔自律、人誠勤和”的服務(wù)理念。

把維護(hù)患者的利益放在第一位，做到尊重人、關(guān)心人、感動人，通過開展以“一張笑臉、一聲問候、一次詳細(xì)的入院介紹、一張舒適的病床、一壺?zé)崴?、一個整潔的環(huán)境”的活動，為病人提供溫馨、細(xì)心的服務(wù)。

3、醫(yī)院宗旨。

堅持“真誠關(guān)愛、信守承諾、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理”的宗旨，推動醫(yī)院文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。

4、醫(yī)院精神。

弘揚醫(yī)院“團(tuán)結(jié)勤奮、敬業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新立業(yè)、博愛濟世”精神，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一。

5、院歌：集中集體智慧，編寫了院歌，中醫(yī)藥文化底蘊深厚，源遠(yuǎn)流長。

中醫(yī)人肩負(fù)著傳承和弘揚中醫(yī)優(yōu)秀文化的歷史使命和人民群眾健康的希望，要團(tuán)結(jié)自強，拼搏向上，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，用愛心點燃生命的太陽。

（二）行為規(guī)范體系。

在完善醫(yī)院行為規(guī)范體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。我們將中醫(yī)藥文化融入各種規(guī)章制度、工作規(guī)范以及《員工守則》的制訂和實施過程中，建立并不斷完善行為規(guī)范體系，使其言行、舉止、思維、診療工作無不體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的內(nèi)涵，鼓勵各科室建設(shè)富有自身特色的個性化科室文化。形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升。

1、診療行為規(guī)范。

是開展診察疾病、處方用藥等技術(shù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則。明確了在診療服務(wù)中做什么、不做什么，應(yīng)充分體現(xiàn)中醫(yī)藥理論和技術(shù)方法的運用，注重中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的發(fā)揮，主要是在“望、聞、問、切”等診療過程中體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。

2、言語儀表規(guī)范。

我院開展了服務(wù)禮儀培訓(xùn)，我院多次開展服務(wù)窗口崗位技能競賽及考核，制定了《員工守則》，在全體員工中開展行為規(guī)范的先進(jìn)典型評選表彰活動，開展親情服務(wù)等活動，立標(biāo)桿，樹典型，發(fā)揮先進(jìn)的模范帶動作用。要求醫(yī)務(wù)人員在接待患者和家屬時，必須遵循文明服務(wù)用語規(guī)范，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明詞語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等等。、教學(xué)傳承規(guī)范。規(guī)范了教學(xué)傳承行為，有利于我院中醫(yī)文化的發(fā)展，也有利于我院人才的培養(yǎng)和醫(yī)院的長期發(fā)展。教學(xué)傳承規(guī)范，是傳道授業(yè)、學(xué)醫(yī)習(xí)業(yè)等方面的行為準(zhǔn)則，弘揚中醫(yī)尊師重教、教學(xué)相長的優(yōu)良傳統(tǒng)，老師應(yīng)為人師表、修身正行，平易待人、樂育英才，樂教敬業(yè)、口傳心授，因材施教、循循善誘，非其人勿教、非其真勿授、示人規(guī)矩不示人以巧；學(xué)生應(yīng)尊師重道、謙遜恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古訓(xùn)、博采眾方，學(xué)貴專一、思貴沉潛，繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。

（三）環(huán)境形象體系。

在優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境形象體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

1、建筑外觀和庭院建設(shè)目前我院正在進(jìn)行環(huán)境改造工作，獨特的建筑風(fēng)格，淋漓盡致地體現(xiàn)“人文關(guān)懷”的精神。建筑的色彩，結(jié)合中國古代建筑習(xí)慣，選用黃、米、灰、褐色等，因地制宜，合理搭配，體現(xiàn)中國傳統(tǒng)建筑風(fēng)格。內(nèi)部的大廳、走廊、候診區(qū)、診室，住院部的大廳、走廊、護(hù)理站，辦公區(qū)等裝飾方面將充分展示中醫(yī)文化豐富內(nèi)涵，營造濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

2、我們要在施工完成后，制作一些中醫(yī)知識宣傳欄、展板，圖文并茂刊載中醫(yī)典故、中藥知識，古代文學(xué)作品中的中醫(yī)趣聞等等，弘揚中醫(yī)藥歷史和我院發(fā)展歷程，同時也讓患者更加了解我院的辦院理念和中醫(yī)藥治療的特色。主要是宣傳和介紹中醫(yī)藥的基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法，以及中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病的方法，常用中藥的識別和功效、中藥煎煮常識和我院特色治療方法。

3、院報通過院報弘揚中醫(yī)藥歷史文化，宣傳醫(yī)院辦院方向和宗旨，宣傳普及中醫(yī)知識，宣傳醫(yī)院服務(wù)特色和品牌，展示獨具特色的醫(yī)院文化。

4、醫(yī)院網(wǎng)站。我院也通過建立醫(yī)院網(wǎng)站來擴大醫(yī)院知名度，宣傳中醫(yī)藥文化。網(wǎng)站版面簡潔，樣式風(fēng)格非常具有中國風(fēng)，讓人感到中醫(yī)藥的特色，棕色的色彩渲染了古香古色?？傊?，我院的中醫(yī)藥文化建設(shè)工作才剛剛起步，今后要做的工作還很多，道路還很長，我們一定會堅持不懈把工作做得更好。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十二

20xx年，在市局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，東湖高新區(qū)管委會的支持下，東湖開發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)以認(rèn)真貫徹落實新醫(yī)改近期工作任務(wù)為重點，進(jìn)一步建立和完善運行保障機制，科學(xué)制定設(shè)置規(guī)劃，完善網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，加強規(guī)范建設(shè)，深化內(nèi)涵建設(shè)，全面提升服務(wù)水平。著重做好以下三方面工作：

東湖高新區(qū)被確定為武漢市實施國家基本藥物制度試點以點，將區(qū)屬3家政府舉辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)納入國家基本藥物制度試點單位。在省委省政府、市委市政府的統(tǒng)一部署下，通過成立領(lǐng)導(dǎo)小組、開展調(diào)查摸底、制度工作方案、組織專題培訓(xùn)等，迅速啟動并逐步推開試點工作，建立藥物零差率制度，取得一定成效。

（一）、強化領(lǐng)導(dǎo)，保障推進(jìn)。東湖高新區(qū)根據(jù)省市有關(guān)文件精神，及時成立了以分管副區(qū)長任組長，區(qū)衛(wèi)生、發(fā)改委、財政、監(jiān)察、人事和社保等部門負(fù)責(zé)人為組員的實施國家基本藥物制度領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各項醫(yī)改工作，在財政預(yù)算中列支了200萬元專項經(jīng)費用于保障試點單位在實施國家基本藥物制度后的正常運轉(zhuǎn)。在啟動實施國家基本藥物制度試點工作之前，對3家試點單位基本情況尤其是2009年藥品收支情況進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，并借鑒外地經(jīng)驗和做法，結(jié)合東湖高新區(qū)實際，制定了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度試點工作方案》。

(二)、加強監(jiān)管，規(guī)范實施。東湖高新區(qū)正式啟動實施國家基本藥物制度試點工作以來，注重過程監(jiān)管，確保規(guī)范實施。

一是規(guī)范常用藥品清單。

根據(jù)國家基本藥物目錄，組織對區(qū)屬3個試點單位配備使用國家基本藥物的范圍、醫(yī)生和病人的用藥習(xí)慣進(jìn)行調(diào)查摸底，并根據(jù)市政府關(guān)于基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)必須配齊國家基本藥物目錄307種藥品的指示，同時對照湖北省基本藥物采購平臺上的掛網(wǎng)藥物目錄，對《東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)國家基本藥物目錄常用藥品清單》進(jìn)行調(diào)整。

二是認(rèn)真詢價定價。

三是確保執(zhí)行到位。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局與區(qū)屬3個試點單位簽訂了《東湖高新區(qū)實施國家基本藥物制度管理合同》，明確了區(qū)衛(wèi)生局及試點單位的責(zé)權(quán)利；與5家配送企業(yè)簽訂了《東湖高新區(qū)國家基本藥物集中采購配送協(xié)議》，要求各試點單位按照確定的價格和企業(yè)選擇購藥品。

四是開展培訓(xùn)工作。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局先后2次對試點醫(yī)療機構(gòu)的主任、分管副主任、藥房負(fù)責(zé)人、醫(yī)生進(jìn)行了有關(guān)國家基本藥物制度政策、基本藥物的使用、處方集使用等培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的有120人，切實提高醫(yī)務(wù)人員對政策文件的`理解及貫徹執(zhí)行能力。

五是加強督導(dǎo)檢查。

1月31日啟動實施基本藥物制度以來，試運行期間組織專業(yè)人員進(jìn)行了2次集中指導(dǎo)檢查，對各試點單位實施方案和工作制度的建立、庫存藥品的清理、向社會各界宣傳等方面進(jìn)行指導(dǎo)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改；正式實施后，結(jié)合基本藥物的配備、配送企業(yè)的勾選、購銷合的簽訂、網(wǎng)上采購、價格的公示及執(zhí)行、處方的管理等問題，先后進(jìn)行了2次集中督導(dǎo)檢查，對比較突出的難點問題，要求在規(guī)定的時間內(nèi)整改到位。

六是落實補償經(jīng)費。

通過對各試點單位實施國家基本藥物制度工作情況進(jìn)行檢查和測算，及時將市財政下?lián)艿?0xx年實施基本藥物制度預(yù)撥資金、區(qū)財政預(yù)撥資金132萬元下?lián)艿?個試點單位，確保試點單位的正常運轉(zhuǎn)。

(三)、廣泛宣傳，正確引導(dǎo)。

東湖高新區(qū)衛(wèi)生局組織印制宣傳單，下發(fā)給5個試點單位，各單位在候診大廳、全科診室、藥房、住院病房等處發(fā)放宣傳單，并向社會公布了咨詢投訴電話，取得了較好的宣傳引導(dǎo)效果。

20xx年，東湖高新區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)進(jìn)一步完善了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)醫(yī)保定點網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的轉(zhuǎn)化，加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)，積極開展創(chuàng)建市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)得到了較大的提升。通過努力，全區(qū)實現(xiàn)各醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)保定點全覆蓋，基本滿足社區(qū)居民對醫(yī)療保障的需求，流芳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被評為市級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從而使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在硬件建設(shè)方面和工作規(guī)范方面上升一個層次，逐步成為與東湖高新區(qū)創(chuàng)建自主示范區(qū)形象匹配的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)。

重點抓好：深化社區(qū)家庭醫(yī)生制度建設(shè)。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式，深入研究社區(qū)家庭醫(yī)生工作職責(zé)、工作方式和服務(wù)內(nèi)容，完善社區(qū)家庭醫(yī)生工作內(nèi)涵；加大對家庭醫(yī)生的宣傳力度，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)開展家庭醫(yī)生工作的考核力度。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十三

本次建檔工作衛(wèi)生院總結(jié)以往的工作經(jīng)驗，由衛(wèi)生院組織，鄉(xiāng)村醫(yī)生配合組成兩個工作組，采取以整村推進(jìn)、先集中建檔后查缺補漏的工作方法，確保建檔對象無漏建、重建現(xiàn)象。在建檔工作中要求：

一是鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)必按照要求認(rèn)真組織人員并參與中醫(yī)藥建檔工作的開展；

二是衛(wèi)生院工作人員對建檔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保建檔工作質(zhì)量；

三是以往未建檔的老年人和0—3歲兒童一律建立居民建立檔案和中醫(yī)藥健康管理建檔工作一同進(jìn)行，確保各種表格的完整性。

中醫(yī)藥健康教育工作是衛(wèi)生服務(wù)的一項重要工作內(nèi)容，我院貫徹落實上級文件相關(guān)工作要求，進(jìn)一步加強中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，積極推進(jìn)中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項目，以通俗易懂的語言，講述了每年為老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。老年人健康管理內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。

中醫(yī)體質(zhì)辨識。按照老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)記錄表前33項問題采集信息，根據(jù)體質(zhì)判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行體質(zhì)辨識，并將辨識結(jié)果告知服務(wù)對象。

中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。根據(jù)不同體質(zhì)從情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)、起居調(diào)攝、運動保健、穴位保健等方面進(jìn)行相應(yīng)的中醫(yī)藥保健指導(dǎo)。

在兒童6、12、18、24、30、36月齡時對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)，具體內(nèi)容包括：

（一）向家長提供兒童中醫(yī)飲食調(diào)養(yǎng)、起居活動指導(dǎo)；

（二）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法；在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法；在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。

截止20xx年6月1日，全鎮(zhèn)老年人中醫(yī)藥健康管理服務(wù)已辨識2394份，覆蓋率達(dá)到31%以上。0—36個月兒童中醫(yī)藥健康管理已服務(wù)850余人。

下一步我院將進(jìn)一步發(fā)揮中醫(yī)藥健康管理在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施中的獨特優(yōu)勢，以健康教育、社區(qū)義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人、兒童及亞健康人群等重點人群養(yǎng)生保健行為干預(yù)和健康指導(dǎo)，將中醫(yī)藥健康教育活動持續(xù)開展下去貢獻(xiàn)一份力量。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十四

全國都正在進(jìn)行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段，目前。但只是一個剛剛開始的階段，所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下，市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強，才干立足于行業(yè)的大潮之中。

但我應(yīng)該有一個明確的發(fā)展方向?，F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上，現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好，要么就是同類品種上價格極低，這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格，現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心，認(rèn)同感和依賴性。

各自做各自的業(yè)務(wù)，以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務(wù)員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解，勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價格方面，同等比例條件下，利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關(guān)。

可以說是自己的學(xué)習(xí)階段，總結(jié)這一年。和給了這個機會，單位大家都當(dāng)我一個小老弟，給予了相當(dāng)大的厚愛，這里道一聲謝謝。

可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當(dāng)大的期望，自從做業(yè)務(wù)以來負(fù)責(zé)和地區(qū)?？墒菍τ谖襾碚f卻是一個相當(dāng)大的考驗。這過程中我學(xué)會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止，自己的口才得到鍛煉，自己的`膽量得到很大的提升。

自己對自己都不是很滿意，可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤，其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服，有一些客戶沒能維護(hù)的很好，還有就是對市場了解不透，沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進(jìn)的新的開端，xx年。既然把、五個大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心，因為這些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

1、對于老客戶。要經(jīng)常堅持聯(lián)系，有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。包括貨站的基本信息。

2、擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息，開拓視野。

本人20xx年12月10日接到市場業(yè)績不太理想，當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方，今年我將一如既往的按照公司的要求，在去年的基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多動腦、多請教、多學(xué)習(xí)積極主動的開展工作，確立目標(biāo)全面開展20xx年的工作，現(xiàn)制定工作總結(jié)如下：

一、對于老客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系，溝通，有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶（根據(jù)個人喜好因人而異）。

二、在維護(hù)老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶（盡一切努力找到統(tǒng)方）。

三、不斷學(xué)習(xí)豐富自己，加強業(yè)務(wù)能力。

四、今年對自己有以下要求。

1、每周要拜訪6個以上的客戶，科主任每周兩次。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，一季度再一大結(jié)，一年一總結(jié)，一年一總結(jié)。找出工作中的失誤和不足，及時糾正并記錄避免下次再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。

4、嚴(yán)于律己，學(xué)習(xí)亮劍精神，不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)多查閱相關(guān)資料，與同行們交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5、加強對客戶的服務(wù)意識，為公司樹立良好的形象。

以上是我這一年的工作總結(jié)，工作中總會有各種各樣的困難，我會多向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，為公司作出自己最大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十五

深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本，弘揚中醫(yī)藥文化，大力構(gòu)建以中醫(yī)藥文化為主體的醫(yī)院核心價值體系。以營造特色鮮明、內(nèi)涵豐富的中醫(yī)藥文化氛圍為重點，以為患者提供優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)藥服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，不斷推進(jìn)中醫(yī)藥文化創(chuàng)新，增進(jìn)中醫(yī)藥文化底蘊，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，增強醫(yī)院發(fā)展活力。實現(xiàn)醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明、政治文明的有機統(tǒng)一，使患者從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥文化魅力。

堅持新安醫(yī)學(xué)特色，以中醫(yī)藥文化為主題，融合時代文化特征，在繼承傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新發(fā)展、與時俱進(jìn)，充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色。堅持統(tǒng)籌規(guī)劃。中醫(yī)藥文化建設(shè)與醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃相銜接，與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合，做到價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色和醫(yī)院管理的有機統(tǒng)一。堅持因地制宜。按照總體要求，從醫(yī)院實際出發(fā)，制定切實可行的措施，使建設(shè)工作充分體現(xiàn)醫(yī)院個性特征和區(qū)域文化特征。堅持促進(jìn)發(fā)展。緊緊圍繞醫(yī)院改革發(fā)展的中心工作，以中醫(yī)藥文化建設(shè)促進(jìn)科室建設(shè)、技術(shù)服務(wù)、學(xué)術(shù)研究、人才培養(yǎng)以及科學(xué)管理等各項工作水平的不斷提高。

醫(yī)院要在價值觀念、行為規(guī)范、環(huán)境形象、技術(shù)特色、醫(yī)院管理等方面充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色，進(jìn)一步增強中醫(yī)藥文化底蘊，彰顯中醫(yī)藥文化氛圍，提高中醫(yī)藥服務(wù)質(zhì)量，擴大社會影響，實現(xiàn)物質(zhì)文明、精神文明、管理文明的有機統(tǒng)一，達(dá)到醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)院與社會和諧，提升核心競爭力，為保持發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢提供有力的思想保障和精神動力。通過中醫(yī)藥文化建設(shè)，使人民群眾從診療環(huán)境、就診方式、服務(wù)態(tài)度等方面切實感受到獨特的中醫(yī)藥服務(wù)。

塑造醫(yī)院精神，培育醫(yī)院先進(jìn)的精神文化。

1、中醫(yī)藥文化的價值觀念是中醫(yī)藥發(fā)展進(jìn)程中積累形成的文化精髓，是醫(yī)院的內(nèi)在精神和根本，主導(dǎo)著醫(yī)院基本特征和基本方向。教育廣大職工認(rèn)清自身簡直需要、價值創(chuàng)造和價值實現(xiàn)的關(guān)鍵，在培育醫(yī)院價值觀念體系中充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化。

2、深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠”的價值觀念，遵循“繼承、創(chuàng)新、仁愛、求精”的辦院理念，與時代文化特征相結(jié)合，開展醫(yī)院愿景、醫(yī)院院歌、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院理念等價值觀念的征集活動，提高醫(yī)院核心競爭力。

3、要通過培訓(xùn)、教育等形式，大力倡導(dǎo)中醫(yī)藥文化價值觀念，在思想理念上決定“提倡什么、反對什么”；在發(fā)展戰(zhàn)略上決定“做什么、不做什么”；在價值取向上決定“追求什么、放棄什么”。使全院上下形成共識，并轉(zhuǎn)化為全體職工的自覺行動。

創(chuàng)新管理機制，培育醫(yī)院先進(jìn)的管理文化

1、確立以人為本的管理理念，著力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊伍，培育職工高尚的職業(yè)道德情操，形成富含中醫(yī)藥文化特色的管理文化，。將中醫(yī)藥文化融入醫(yī)院各種規(guī)章制度、工作規(guī)范，充分發(fā)揮中醫(yī)藥文化對職工行為規(guī)范的主導(dǎo)作用。

2、繼續(xù)完善

“醫(yī)院管理年”、“誠信醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”、“效能建設(shè)”、“行風(fēng)建設(shè)”和“作風(fēng)教育月”等系列活動，強化醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)管理的考核和督查，尤其是環(huán)節(jié)質(zhì)量管理力度，通過文化管理來促進(jìn)醫(yī)療水平的提高。

3、更新觀念，實現(xiàn)管理模式從“單純服務(wù)”到“經(jīng)營管理”的轉(zhuǎn)變，增強管理意識，促進(jìn)管理效率的提升。

（三）強化品牌意識，培育醫(yī)院先進(jìn)的技術(shù)文化

1、深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥診療特色和優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新技術(shù)，按照“院有重點、科有特色、人有專長”的發(fā)展戰(zhàn)略，加大對?？平ㄔO(shè)的投入力度，形成一批有特色、有影響的專科（專?。┐龠M(jìn)各學(xué)科的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、著力打造以名老中醫(yī)、優(yōu)秀中青年學(xué)科帶頭人和學(xué)術(shù)經(jīng)驗繼承人為主的名醫(yī)群體，開展第三屆名醫(yī)評選活動；制定特聘專家和客座教授管理辦法；公開招聘3-5名優(yōu)秀學(xué)科帶頭人；建立博士津貼制；實行省級以上重點學(xué)科、?？茙ь^人和優(yōu)秀人才特殊獎勵制度；把“名醫(yī)堂”建設(shè)成為展示歷史悠久、博大精深中醫(yī)藥文化的服務(wù)窗口。

3、加大醫(yī)療設(shè)備投入，改善診療條件，提高診療技術(shù)，合理調(diào)整現(xiàn)有衛(wèi)生資源，擴大優(yōu)勢學(xué)科規(guī)模，培養(yǎng)優(yōu)勢學(xué)科群體，將品牌根植于醫(yī)療需求之中，形成“人無我有是獨創(chuàng)技術(shù)，人有我優(yōu)是優(yōu)勢技術(shù)，人多我精是特色技術(shù)”的技術(shù)格局。

更新服務(wù)理念，培育醫(yī)院先進(jìn)的服務(wù)文化

1、培育先進(jìn)的服務(wù)文化，就是要打造屬于自己的服務(wù)品牌，增強醫(yī)院的公信力，逐步探索一條“管理以領(lǐng)導(dǎo)為中心，領(lǐng)導(dǎo)以職工為中心，職工以病人為中心，病人以健康為中心”的新型服務(wù)模式，創(chuàng)造一個和諧的、健康向上的文化環(huán)境。

2、從語言、舉止、禮儀、服務(wù)方式、服務(wù)流程等方面，建立并不斷完善職工行為規(guī)范體系，在服務(wù)、教學(xué)、科研等各項工作中不斷鞏固已中醫(yī)為主的發(fā)展方向，形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化，促進(jìn)服務(wù)價值、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的提升，滿足不同層次、不同文化背景、不同疾病患者的需求。

3、實施“服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)藝術(shù)，改善服務(wù)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，延伸服務(wù)領(lǐng)域，拓寬服務(wù)內(nèi)容。在開展“護(hù)理循環(huán)紅旗”、“巾幗示范崗”、“青年文明號”創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，廣泛開展門診“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、病人“滿意好醫(yī)生”、病區(qū)“滿意百分百”護(hù)士等系列評選活動，積極推行優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、溫馨的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

4、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展文明用語活動，杜絕服務(wù)忌語，要求醫(yī)務(wù)人員做到“四清楚”，即清楚病人及家屬的要求，清楚病人的病情與心理變化，清楚病人的診斷和用藥情況，清楚病人的經(jīng)濟狀況與用藥情況，達(dá)到“四滿意”，即患者滿意、家屬滿意、醫(yī)院滿意、社會滿意。

致力環(huán)境建設(shè)，培育醫(yī)院先進(jìn)的環(huán)境文化

1、從建筑風(fēng)格、內(nèi)部裝潢、診療環(huán)境、形象識別等方面入手，以老年病治療中心投入使用為契機，充分利用庭院、大堂、走廊、候診區(qū)、診室等區(qū)域，全面展示中醫(yī)藥文化，形成濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍。

2、通過開展主題活動、圖文實物等多種載體和形式，利用醫(yī)院的宣傳欄、展架櫥窗、視頻系統(tǒng)、標(biāo)示標(biāo)牌等各種設(shè)施，從中醫(yī)藥的起源、基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健、名醫(yī)名家、就診指南等方面，廣泛宣傳中醫(yī)藥文化。要采取群眾看得懂、聽得懂、等喜聞樂見的形式，積極宣傳中醫(yī)藥的基本知識、特色療法、養(yǎng)生保健等知識，提高中醫(yī)藥服務(wù)的信譽度和認(rèn)知度，不斷優(yōu)化醫(yī)院的公眾形象和品牌價值。

（一）成立醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，明確工作職責(zé)和內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)藥文化建設(shè)。

（二）將中醫(yī)藥文化建設(shè)規(guī)劃作為醫(yī)院總體發(fā)展規(guī)劃的有機組成部分，堅持近期與長遠(yuǎn)結(jié)合，明確發(fā)展目標(biāo)，突出建設(shè)重點，細(xì)化建設(shè)要求。廣泛開展中醫(yī)中藥農(nóng)村行、社區(qū)行、廠礦行、學(xué)校行，推動中醫(yī)藥文化知識的普及。

（三）加強人員培訓(xùn)。采取有效措施，對從事中醫(yī)藥文化建設(shè)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高工作能力和工作水平。通過不斷的宣傳、培訓(xùn)、獎懲機制，提高醫(yī)院廣大職工的中醫(yī)藥文化素養(yǎng)。

（四）設(shè)立中醫(yī)藥文化建設(shè)專項經(jīng)費，列入醫(yī)院年度預(yù)算經(jīng)費，確保中醫(yī)藥文化建設(shè)必須的場地、設(shè)備。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十六

一年來，在縣委、縣政府及上級主管部門的指導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹實施《中華人民共和國中醫(yī)藥條例》和《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以病人為中心，加強醫(yī)院中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè)，強化中醫(yī)特色專病?？平ㄔO(shè)，按照二級甲等中醫(yī)院及醫(yī)院管理年的標(biāo)準(zhǔn)和要求全面推進(jìn)醫(yī)院各項中醫(yī)藥工作，有效地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：

（一）指導(dǎo)思想：以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“一切以病人為中心”，繼續(xù)加強中醫(yī)藥工作，建設(shè)好中醫(yī)特色?？疲ε囵B(yǎng)優(yōu)秀中醫(yī)藥人才隊伍，克服困難，振奮精神，扎實工作，不斷推進(jìn)我院中醫(yī)藥工作再上新的臺階，開創(chuàng)醫(yī)院中醫(yī)工作新局面。

（二）堅持以人為本，加強自身建設(shè)。

1．堅持以人為本，把社會效益放在首位。充分發(fā)揮中醫(yī)藥“簡、便、驗、廉”的優(yōu)勢，把工作重點放在社區(qū)和農(nóng)村，做到“為民、利民、便民、親民”，滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求。今年中醫(yī)專病門診達(dá)到5000余人次，到醫(yī)院就診人員85%接受了中醫(yī)治療，中醫(yī)治療率、中藥使用率、治愈好轉(zhuǎn)率、病床周轉(zhuǎn)率、日平均醫(yī)療費用等各項技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)都有明顯好轉(zhuǎn)，從而使我院的社會效益和經(jīng)濟效益得到了進(jìn)一步提高。

2．加強自身建設(shè)，增強發(fā)展后勁。一是按照二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的`標(biāo)準(zhǔn)，積極實施“二甲”創(chuàng)建工作，并在今年一月，本院順利通過了自治區(qū)中醫(yī)醫(yī)院分級管理評審委員會專家評審，獲得自治區(qū)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，正式成為國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院；二是建立健全機構(gòu)，做到職責(zé)落實、權(quán)責(zé)相符、責(zé)任到人、工作到位；三是建立和完善相應(yīng)的工作制度，做到有章可循，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展；四是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合協(xié)作，開展好中醫(yī)藥下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)活動，逐步形成良性互動、共同繁榮的良好局面。

3．發(fā)揮中醫(yī)藥人才相對集中的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)和推廣常規(guī)的“簡、便、驗、廉”的中醫(yī)藥診療技術(shù)和方法，使其全面覆蓋農(nóng)村和社區(qū)群眾。堅持培養(yǎng)和引進(jìn)并重，重用和激勵相結(jié)合的方法，充實和壯大中醫(yī)藥人才隊伍，逐步提高中醫(yī)藥人員的比例。

4．積極爭取項目和資金，加快中醫(yī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)程。

我院在經(jīng)濟還比較困難，創(chuàng)等級醫(yī)院任務(wù)重的情況下，院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院職工統(tǒng)一思想，努力克服困難，多渠道籌集資金，加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改善就在環(huán)境，添置各種必要的醫(yī)療設(shè)備。今年我院共獲得國家和自治區(qū)發(fā)展中醫(yī)民族醫(yī)?？平ㄔO(shè)等項目共三個（中醫(yī)骨傷科平臺建設(shè)、中藥房建設(shè)、及肛腸科?？平ㄔO(shè)項目），獲得資金和醫(yī)療設(shè)備共計100萬元，我院也自籌資金超過60萬元，投入到改善醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境和添置醫(yī)療設(shè)備，使醫(yī)院的中醫(yī)民族醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)得到了加強，也大大提升醫(yī)院的綜合服務(wù)能力，為創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院打下了良好的硬件基礎(chǔ)。

（三）提高醫(yī)療質(zhì)量，強化內(nèi)涵建設(shè)。

堅持以醫(yī)療服務(wù)市場為導(dǎo)向，強化內(nèi)涵建設(shè)，以分級管理評審為主線，抓好?？茖２】剖医ㄔO(shè)，進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。

1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)已出臺的各種診療規(guī)范、操作規(guī)程以及醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，加強醫(yī)療質(zhì)量自控、逐控和監(jiān)控。加強醫(yī)療質(zhì)量全面自查，找出薄弱環(huán)節(jié)，實行重點整治，徹底理順醫(yī)院質(zhì)量管理工作。

醫(yī)藥協(xié)會工作總結(jié)篇十七

根據(jù)省、市關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作要求，我縣積極落實醫(yī)改各項工作措施，以加快推進(jìn)基本醫(yī)療保障制度建設(shè)、推進(jìn)國家基本藥物制度實施、健全基層醫(yī)療服務(wù)體系、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點為抓手，強化領(lǐng)導(dǎo)，全面推進(jìn)我縣醫(yī)改工作順利進(jìn)行，現(xiàn)將醫(yī)改各項工作情況總結(jié)如下：

縣委，縣政府高度重視，成立高規(guī)模的醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣政府制定了《縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實施意見》，先后召開醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議多次，研究解決醫(yī)改中碰到的問題。

全縣已基本形成城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的醫(yī)療保障網(wǎng)絡(luò)的全民醫(yī)保格局，且參保人數(shù)、報銷比例保障水平不斷提高。利用民生工程，繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明術(shù)，全年共計完成白內(nèi)障復(fù)明術(shù)303例。開展兒童白血病、先天性心臟病初篩工作，將兒童白血病納入免費救治范圍，目前我縣共篩查出現(xiàn)4例兒童白血病其中2例轉(zhuǎn)省級定點醫(yī)院治療，先天性心臟病11例。

根據(jù)省、市要求，我縣四個中心衛(wèi)生院自從20xx年元月始實施國家基本藥物制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院銷售藥品全部按進(jìn)價實行零差率銷售?；舅幬锶考{入醫(yī)保報銷范圍，其中新農(nóng)合對基本藥物報銷比例提高10%，落實基本藥物政府補償政策，1-10月份，共計補償56.58萬元。通過此項政策，一是藥品價格明顯下降，藥品價格下降比例為20%；二是就診人數(shù)逐步增加，其中門診40477人次，同比增長51%，住院4021人次，同比增長53.35%；三是群眾受益逐步顯現(xiàn)，門診次均收費水平下降24.2%，人均住院藥費下降22.4%。

已完成溫泉中心衛(wèi)生院，蘇家垱中心衛(wèi)生院等18個國債資金項目建設(shè)，縣人民醫(yī)院綜合大樓建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn)。按《省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制標(biāo)準(zhǔn)》要求，完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制核定工作。已安排公開招聘4名醫(yī)技人員和4名“三支一扶”人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。

全年完成44名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術(shù)人員及298名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育和培訓(xùn)進(jìn)修工作。全面完成90個村衛(wèi)生所達(dá)標(biāo)建設(shè)任務(wù)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織一體化工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核工作也正式啟動。

為了扎實推進(jìn)我縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作，縣政府制定了《縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項目實施方案》，成立了縣農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣衛(wèi)生局制定了《農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化項目考核細(xì)則》，將目標(biāo)任務(wù)下達(dá)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。目前已完成宣傳發(fā)動、項目培訓(xùn)、督導(dǎo)檢查等工作，全縣已完成農(nóng)村居民健康檔案建檔76927人次，其中0-3歲兒童11759人，孕產(chǎn)婦3078人，65歲以上老年人23395人，高血壓8424人，糖尿病2039人，重癥精神病患者420人，其他人群27812人。完成重點人群血常規(guī)、尿常規(guī)、b超、心電圖、血糖檢查16345人，基本完成了上級下達(dá)的農(nóng)村基本衛(wèi)生公共服務(wù)逐步均等化項目工作。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理，優(yōu)化診療流程，進(jìn)一步規(guī)范診療、護(hù)理行為。開展了院前急救、臨床護(hù)理、臨床檢驗、病歷書寫大比武活動?？h醫(yī)院、蛟塘中心衛(wèi)生院開展了臨床路徑試點工作，繼續(xù)開展了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，推行院務(wù)公開，探索推行臨床醫(yī)師考核制度。