總結(jié)是一種有效的知識(shí)整合和內(nèi)化過程,有助于我們深化對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解。編寫總結(jié)時(shí),要注意用簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)和結(jié)論。通過這篇總結(jié)范文,我們可以了解到作者在工作中遇到的問題和挑戰(zhàn),以及解決的方法和經(jīng)驗(yàn)。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇一
自參加工作以來(lái),我一直在項(xiàng)目生產(chǎn)第一線,2011年7月-2013年4月在沈海復(fù)線詔安項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃員職務(wù),2013年4月-2014年5月在大廣高速公路解放至二莫段slr03標(biāo)段項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃部長(zhǎng)職務(wù),2014年6月至今在臨沂市陶然路沂河大橋項(xiàng)目擔(dān)任計(jì)劃部長(zhǎng)職務(wù),主要從事項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作。
山東省陶然路沂河大橋項(xiàng)目從投標(biāo)、上場(chǎng)到施工生產(chǎn),我都全程參與。本項(xiàng)目面臨工程量大、工期緊、任務(wù)重、參建單位多等等問題,但這并沒有使我退縮,倔強(qiáng)而有韌性的我選擇迎難而上。白天竭盡全力解決工作上的難題,晚上還時(shí)常加班加點(diǎn),從無(wú)怨言,我堅(jiān)持干中學(xué)、學(xué)中練,虛心向有經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)精的同事請(qǐng)教,并利用一切業(yè)余時(shí)間苦練基本功,熟悉陶然路沂河大橋工程的各方面情況并了解項(xiàng)目部的各項(xiàng)數(shù)據(jù),為自己積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí)拓寬思路,提出更多解決問題的方式方法。在指揮部及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng),項(xiàng)目人員的共同努力下,山東省陶然路沂河大橋項(xiàng)目計(jì)劃部的工作取得了較好的效果:
我積極配合指揮部招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)集團(tuán)及工程公司勞務(wù)招標(biāo)管理辦法在公開、公平、公正的原則下,通過招標(biāo)及議標(biāo)形式,為項(xiàng)目找到了合格、優(yōu)秀、有實(shí)力、經(jīng)驗(yàn)豐富的勞務(wù)合作伙伴,為一上場(chǎng)就開工做了充分的準(zhǔn)備。
對(duì)于施工隊(duì)嚴(yán)格審核營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全許可證、稅務(wù)登記證、委托書等相關(guān)證件及說明,合同附件真實(shí)、準(zhǔn)確、整齊,并且施工隊(duì)必須遵循先簽合同后進(jìn)場(chǎng)的原則。
每一期計(jì)量均及時(shí)登入臺(tái)帳,有金額匯總臺(tái)帳和各章節(jié)工程量分解臺(tái)帳,分到每一個(gè)工程細(xì)目,建立了三級(jí)目錄,清晰明了,隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)漏計(jì)或錯(cuò)計(jì)等現(xiàn)象,以便及時(shí)糾正。臺(tái)帳中不僅反應(yīng)出超計(jì)量細(xì)目,也登入了實(shí)際完成工程量,與之對(duì)比,找到未計(jì)量原因,及時(shí)解決,使對(duì)上計(jì)量走在施工前面。
建立三級(jí)目錄的臺(tái)帳,嚴(yán)格按工程部提供總工審核后的量計(jì)劃部再審核后,按合同約定的價(jià)計(jì)量,簽字齊全,把關(guān)嚴(yán)格,領(lǐng)導(dǎo)審批后裝訂成冊(cè)送財(cái)務(wù)部,臺(tái)帳及時(shí)準(zhǔn)確的反應(yīng)各工班的計(jì)量情況,無(wú)超計(jì)量現(xiàn)象發(fā)生,已計(jì)量、未計(jì)量、剩余計(jì)量及與對(duì)上計(jì)量對(duì)比,單項(xiàng)工程盈虧等都在臺(tái)帳中及時(shí)反應(yīng),良好的控制了對(duì)下計(jì)量。
工作至今我一絲不茍、精益求精,及時(shí)編制了《項(xiàng)目責(zé)任成本管理辦法》,根據(jù)項(xiàng)目責(zé)任成本管理實(shí)施細(xì)則,在工程公司進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)估、下達(dá)責(zé)任成本預(yù)算的基礎(chǔ)上,通過實(shí)施優(yōu)化施工方案等措施對(duì)責(zé)任成本預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整,及時(shí)進(jìn)行責(zé)任成本預(yù)算二次分解,并同各責(zé)任中心簽訂“二掛”合同。責(zé)任成本體系已全部建立,管理辦法及實(shí)施細(xì)則已全部下達(dá),并已組織學(xué)習(xí)在全體人員心中貫穿了責(zé)任成本意識(shí)。
在項(xiàng)目推進(jìn)的工程中,我反復(fù)研究施工合同和招標(biāo)文件中相關(guān)變更索賠條款,與項(xiàng)目部其他科室人員一起研究變更索賠事宜,大家集思廣益、出謀劃策,尋找變更索賠點(diǎn)。
陶然路沂河大橋項(xiàng)目變更索賠立項(xiàng)方案5個(gè),分別為樁基變更增加樁長(zhǎng),承臺(tái)底標(biāo)高提高變更,鐵路兩側(cè)池塘回填處理,路基基底換填,道路暗涵及灌溉渠拆除變更。截至目前變更索賠收入862萬(wàn)元,成本117萬(wàn)元,利潤(rùn)額達(dá)到745萬(wàn)元。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇二
我自己覺得自己不是一個(gè)很外向的人。
可是最近偏偏找了份很外向的工作--前臺(tái)文員。
我不知道這是我的幸或是不幸。
幸運(yùn)的是終于如夢(mèng)以償坐上了這個(gè)位置,嘗到了這份喜悅,不幸的是,我怕我的性格不能勝任。
于是我開始改變自己,找資料,問朋友,看下這份工作需要做什么,和我以前的工作有什么不同。
剛開始上班的幾天,真的很不習(xí)慣,本身就是個(gè)很不開朗的人,還要整天跟這么多素質(zhì)高的人打交道,真的覺得很不自在,可是沒辦法,路是我自己選得,既然選擇了這份工作,就要努力地做下去,我不相信自己連這么簡(jiǎn)單的工作也做不好。
當(dāng)然第一天上班是比較糟糕的,連電話都不會(huì)轉(zhuǎn)接,第一次覺得自己是那么無(wú)知,看似簡(jiǎn)單的事情,輪到自己做起來(lái)居然是那么得難。
當(dāng)然后來(lái)還是學(xué)會(huì)了,這也不能怪我,是資料上沒寫清楚,所以才弄錯(cuò)的,我是這樣安慰自己的。
后來(lái)就是發(fā)傳真,不知道是我們公司的傳真機(jī)有問題,還是我有問題,發(fā)一份傳真,居然浪費(fèi)了好幾十張紙還沒發(fā)過去。
結(jié)果沒辦法,只好問老大,老大過來(lái)一看說這個(gè)傳真號(hào)沒有信號(hào),天吶,我以為我真那么傻,原來(lái)又是人家的錯(cuò)。
就這樣第一天上班是覺得很失敗的,雖然,那些都不能全怪我,可是我的心里是這樣想的,有點(diǎn)不愉快。
本來(lái)前臺(tái)的工作就是有點(diǎn)輕松,我就找資料看下這份工作到底要做點(diǎn)什么,不看不知道,一看嚇一跳。
關(guān)于這份工作,要做的多了去了,單就禮貌這方面我就沒做到。
比如說見到老板要問好,而且態(tài)度要非常的好。
想想自己坐在那里,見到老板進(jìn)來(lái)動(dòng)\也不動(dòng)一下,那我這樣不是很糟糕,天吶,我連最基本的也沒做好。
還說什么其他的呢。
可是我想這么重要的事情,老大怎么沒教過我啊,難道是我們廠不需要這樣,還是老大以為我懂所以就沒說了。
但是要我去問下當(dāng)然我是不會(huì)去的,總覺得這樣去問不太好,到底是怎么個(gè)不好法,自己也說不清楚,總之是沒問老大。
于是就問朋友。
結(jié)果,我那朋友把我說得是…唉,她說我要是老板啊,你就可以打包了,我說沒那么嚴(yán)重吧。
那么麻煩……不就是一個(gè)小廠嗎用得著嗎?我心里想,可是再想想她說得也對(duì),人家進(jìn)來(lái)了你不聞不問的是有那么點(diǎn)不好,可是我好像是說不出口吧,沒習(xí)慣說。
在別人眼里是那么簡(jiǎn)單的事可是到我這來(lái)是那么的難,從來(lái)沒這樣,就是不能適應(yīng)。
這就是車間跟寫字樓的區(qū)別吧。
于是,我決定改變一下自己。
接電話也要面帶微笑的,這樣客戶聽起來(lái)都會(huì)心情愉悅的,如果你沒肝沒肺的說電話,人家聽得都不舒服。
這個(gè)是很難的,我哪里做得到,本來(lái)我就是不怎么愛笑的人,這真是難到我了。
盡量吧我告訴自己。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)原來(lái)你跟人家問好的同時(shí),你自己的心情也會(huì)好很多,微笑就是有這個(gè)魔力。
好好的努力吧,相信自己是可以的,已經(jīng)開始有成績(jī)了。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇三
今天帶我的老師給我講了作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員到國(guó)/地稅局要辦理的事項(xiàng),具體包括1.新戶報(bào)到2.辦金稅盤3.買發(fā)票4.辦理三方協(xié)議書以及辦理相應(yīng)事項(xiàng)時(shí)所需帶的資料和應(yīng)注意的問題。記了好多的筆記,回頭要好好消化一下。其實(shí),這些都輪不到我這個(gè)打醬油的小實(shí)習(xí)生做,但是老師還是抽空給我講了,很感激。
1月13日星期三天氣晴。
上午老師給我講解了近幾年的國(guó)家相應(yīng)稅收政策的變更歷程。下午開始教我們速達(dá)建賬了,自己練習(xí)建賬。
1月14日星期四天氣陰。
終于有真帳了,老師開始發(fā)給我1套企業(yè)真賬讓我們自己做。第一次親自做真賬還真有點(diǎn)無(wú)頭緒,不知道如何下手,做完這一步不知道下一步該干什么,老師也一直在忙代賬部?jī)?nèi)部工作的事情,也不好打擾去問,真有些著急!后來(lái)只能自己回想當(dāng)初實(shí)操課里學(xué)的一些知識(shí),理清思路,大方向是從證到賬到表,回想當(dāng)初財(cái)軟(當(dāng)時(shí)用的是金蝶)的做賬步驟,還真收獲不少,能自己銜接起來(lái)了,兩種財(cái)軟大同小異。先仔細(xì)翻看原始憑證發(fā)現(xiàn)這家公司是小規(guī)模企業(yè),做來(lái)料加工的,增值稅是季報(bào)的。自己一邊想一邊做,到后來(lái)發(fā)現(xiàn)自己能拿著一堆陌生的原始憑證自己做賬并出報(bào)表了,拿來(lái)跟代賬部的'學(xué)姐們出的報(bào)表數(shù)字核對(duì),幾乎完全一樣,心里真是有些開心!
1月15日星期五天氣陰。
自己跟其他學(xué)友換了一套賬來(lái)做。拿過來(lái)之后發(fā)現(xiàn)賬本里已有該公司的本期所有記賬憑證,但是顯示的會(huì)計(jì)期間仍是本期,納悶了半天,不知道是怎么回事,后來(lái)想到此套賬是從其他學(xué)員手里拿過來(lái)的,她已經(jīng)在此系統(tǒng)里做過了(我們用的是同一軟件同一賬號(hào)不同電腦),哦,原來(lái)是她是將所有的記賬憑證都錄入完成了,但是我在生成利潤(rùn)表時(shí)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)表上的數(shù)據(jù)全都是零,此時(shí)我推測(cè),最后兩筆業(yè)務(wù)也許錯(cuò)了。必須認(rèn)真啊。
1月18日星期一天氣陰。
實(shí)習(xí)已經(jīng)過了一半了,公司中會(huì)計(jì)工作的業(yè)務(wù)我也接觸了不少,也基本掌握我對(duì)實(shí)習(xí)的新鮮感也已經(jīng)過了,每每閑暇來(lái)就覺得無(wú)聊和公司的人也漸漸熟起來(lái)了,才知道在一個(gè)公司里,人際關(guān)系坐鎮(zhèn)得很復(fù)雜處理好人際關(guān)系對(duì)于將來(lái)在單位中發(fā)展是很重要的我們每個(gè)人都要學(xué)習(xí)這門課,對(duì)于自己和他人都是好處的。
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家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇四
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記指示精神,深入領(lǐng)會(huì)中央一系列科學(xué)決策,結(jié)合報(bào)社整改方案等實(shí)際,深入貫徹落實(shí)“十八屆三中全會(huì)”精神。
二、結(jié)合輕工行業(yè)和傳媒改革實(shí)際,進(jìn)一步做好新聞報(bào)道工作。
1.及時(shí)刊登改革發(fā)展信息;下功夫,認(rèn)真安排好重要選題,增加新聞版信息量和可讀性。
2.做好輕工產(chǎn)業(yè)細(xì)分,在版面設(shè)計(jì)上,體現(xiàn)輕工產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)。要進(jìn)一步服務(wù)好輕工行業(yè),要適度向日用消費(fèi)關(guān)聯(lián)性領(lǐng)域拓展,在??k刊質(zhì)量上下功夫。
3.要認(rèn)真做好紙媒和新媒體互動(dòng)工作,充分運(yùn)用中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)電視中心、移動(dòng)傳媒等新媒體,努力使紙媒與新媒體發(fā)揮出關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理工作,堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一,在報(bào)紙準(zhǔn)確定位基礎(chǔ)上,做好經(jīng)營(yíng)開拓工作。
1.全面疏理經(jīng)營(yíng)資源,對(duì)理事會(huì)、中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)高層論壇進(jìn)行有效整合,以確保報(bào)社正常收入和有序擴(kuò)展;要適應(yīng)讀者對(duì)紙媒的新要求,切實(shí)保證重點(diǎn)客戶穩(wěn)定性,建立穩(wěn)定且堅(jiān)實(shí)的報(bào)社客戶生存基礎(chǔ)。 2.努力開拓新媒體領(lǐng)域,通過有效方式實(shí)現(xiàn)資源整合,努力創(chuàng)造條件,盡快形成創(chuàng)新模式,在規(guī)范運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)增收;要加強(qiáng)制度建設(shè),使新媒體和紙媒體形成有機(jī)的一體;要積極尋找合作伙伴,盡快使新媒體形成一定規(guī)模。 3.加強(qiáng)駐外機(jī)構(gòu)建設(shè),將駐外機(jī)構(gòu)納入綜合管理渠道。切實(shí)落實(shí)好規(guī)范,嚴(yán)格問責(zé),要通過符合規(guī)范的運(yùn)作手段達(dá)到預(yù)期目標(biāo),形成良性循環(huán),逐步使駐外機(jī)構(gòu)規(guī)范化,形成素質(zhì)高、管理規(guī)范的隊(duì)伍。
四、加強(qiáng)班子自身建設(shè),切實(shí)落實(shí)好走群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)目標(biāo)的落實(shí)。
1.鞏固走群眾路線教育成果,做好回頭看相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)班子按中央要求,嚴(yán)格自律,嚴(yán)格遵守中央要求,努力使走群眾路線教育當(dāng)中自查的、承諾的項(xiàng)目切實(shí)落到實(shí)處。
2.結(jié)合報(bào)社實(shí)際,努力提高班子整體水平,充分發(fā)揮班子成員的積極性和責(zé)任感,要強(qiáng)調(diào)班子分工負(fù)責(zé)制,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理和問責(zé)制,要把年度和階段性目標(biāo)落實(shí)到位。
3.加強(qiáng)班子內(nèi)部批評(píng)與自我批評(píng),形成良好的精神狀態(tài)和氛圍。堅(jiān)持民主集中制,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力。
五、結(jié)合傳媒改革,全面做好報(bào)社中長(zhǎng)期和階段性發(fā)展規(guī)劃。
1.對(duì)過時(shí)的制度要修訂和完善,匯編成一套全新的、完整的制度手冊(cè),下發(fā)到各個(gè)部門。
2.逐步提高和改善職工生活,結(jié)合報(bào)社收入情況,提高各種獎(jiǎng)勵(lì)和福利水平,讓職工有奔頭有目標(biāo),形成良好合力。涉及到重大規(guī)劃事項(xiàng),要請(qǐng)職工代表討論,用集體的智慧完善和改進(jìn)。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇五
2015年是我國(guó)改革開放30周年紀(jì)念年,是北京奧運(yùn)和第三屆中博會(huì)的承辦年,是武漢城市圈獲批國(guó)家級(jí)改革試驗(yàn)區(qū)的第一年,是本屆市人大、市政府、市政協(xié)的換屆年。2015年也是我國(guó)的多災(zāi)之年,四川汶川發(fā)生了我國(guó)歷吏上最大的地震,我市與大部方南方地區(qū)一樣發(fā)生了50年才遇的雪災(zāi),全國(guó)大部分地區(qū)發(fā)生了洪澇災(zāi)害等等。鄂州日?qǐng)?bào)社在上半年工作中,以學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神為主線,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞市政府中心工作,強(qiáng)化黨報(bào)的“喉舌”功能,以正確的輿-論導(dǎo)向引導(dǎo)全市人民樹立“眾志成城,抗擊災(zāi)害”的堅(jiān)強(qiáng)信心,以提高報(bào)業(yè)的綜合實(shí)力為目標(biāo),全面推進(jìn)文化體制改革,促進(jìn)了報(bào)社各項(xiàng)事業(yè)再上新臺(tái)階。
一、學(xué)講話,講黨性,努力提升報(bào)人形象
為深入貫徹胡-錦-濤在人民日?qǐng)?bào)創(chuàng)刊60周年之際的講話精神,根據(jù)中共中央宣傳部通知精神和宣傳部的部署,鄂州日?qǐng)?bào)社黨委決定,在全社開展“學(xué)講話精神、樹報(bào)人形象”學(xué)習(xí)活動(dòng)。6月28日召開了全社員工動(dòng)員大會(huì)。此次學(xué)習(xí)活動(dòng),以“學(xué)講話、講黨性、重品行、樹形象”為主題,旨在通過學(xué)習(xí)《講話》精神,進(jìn)一步增強(qiáng)堅(jiān)持正確輿-論導(dǎo)向的自覺性和堅(jiān)定性;進(jìn)一步推動(dòng)新聞事業(yè)發(fā)展和媒體建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。通過查擺報(bào)社目前存在的突出問題,下大力解決管理松懈、作風(fēng)松散、紀(jì)律松弛的現(xiàn)象。從6月28日開始到8月1日結(jié)束。目前活動(dòng)正在開展之中,在活動(dòng)中黨委重視,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范。黨委幾次開會(huì)研究活動(dòng)實(shí)施方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,趙部長(zhǎng)經(jīng)過大量調(diào)查研究,自己動(dòng)手寫材料,就報(bào)社新聞宣傳,事業(yè)發(fā)展,隊(duì)伍建設(shè)提高了,八個(gè)方面的問題,很有針對(duì)性,分析了報(bào)社存在的五個(gè)方面的突出的問題,可謂一針見血。部門配合,員工積極參與。這次學(xué)習(xí)活動(dòng)交流,分組討論安排比較多,主要是以部門為單位,白天工作忙,有時(shí)在晚上進(jìn)行,各部室主任認(rèn)真負(fù)責(zé),每次交流討論組織得比較好,并存記錄,有匯報(bào),中層干部發(fā)揮了主觀能動(dòng)性,起到了積極帶頭作用。精心組織,營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。重點(diǎn)開展幾個(gè)一活動(dòng)。
1、開了一個(gè)成功的動(dòng)員大會(huì),趙部長(zhǎng)的動(dòng)員報(bào)告有針對(duì)性,指導(dǎo)性.
2、搞了一場(chǎng)熱烈的演講比賽,報(bào)社總支精心策劃,精心組織,每個(gè)細(xì)節(jié)都考察得很周全,比賽活動(dòng)緊張熱烈,精彩紛呈,十二位同志上臺(tái)演講,準(zhǔn)備充分,文采飛揚(yáng),主持人首次登臺(tái)有模有樣。
3、聽了一場(chǎng)深受啟發(fā)的輔導(dǎo)講座。夏漢元同志精心準(zhǔn)備,作了一個(gè)半小時(shí)的報(bào)告。
4、出了一期印刷精美的活動(dòng)特刊。內(nèi)容豐富,有胡-錦-濤在人民日?qǐng)?bào)社考察時(shí)的講話,趙部長(zhǎng)在活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話,報(bào)社活動(dòng)安排,十二位同志的演講報(bào)告。
5、形成了一個(gè)鄂州日?qǐng)?bào)人形象標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范。
6、人人寫了一份學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
7、推出了一期學(xué)習(xí)專欄。還定期推出學(xué)習(xí)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。學(xué)習(xí)活動(dòng)是緊張又熱烈,氣氛濃厚,信息《每日快報(bào)》、宣傳部宣傳動(dòng)態(tài)都作了介紹。通過開展活動(dòng)員工的.精神面貌,紀(jì)律作風(fēng)等都得到了很大改觀。
二、把握導(dǎo)向,服務(wù)中心,積極提升引導(dǎo)水平
(一)認(rèn)真抓好十大重點(diǎn)工作宣傳。我們?cè)谧龊媒?jīng)常性宣傳工作的同時(shí),著力抓好以下十大宣傳工作:
(1)《高舉旗幟科學(xué)發(fā)展——貫徹落實(shí)十七大精神》宣傳;(2)《以思想大解放促進(jìn)鄂州大發(fā)展》宣傳;(3)《與奧運(yùn)同行》宣傳;(4)《兩型社會(huì)》的宣傳;(5)市人大、政府、政協(xié)換屆宣傳;(6)《努力實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”》宣傳;(7)經(jīng)濟(jì)報(bào)道《強(qiáng)力招商引資推動(dòng)項(xiàng)目強(qiáng)市》、《記者看億元項(xiàng)目》宣傳;(8)《萬(wàn)眾一心創(chuàng)四城》宣傳;(9)《記者帶你看實(shí)事》宣傳;(10)第七次《記者夜宿農(nóng)家》宣傳。
(二)提高快速反應(yīng)能力,應(yīng)對(duì)重大災(zāi)情的報(bào)道。在多事的上半年,我們注重加強(qiáng)編輯記者新聞紀(jì)律教育的同時(shí),提升快速反應(yīng)能力,在第一時(shí)間快速報(bào)道有關(guān)災(zāi)情情況,從而引導(dǎo)輿-論導(dǎo)向,今年我市持續(xù)出現(xiàn)50年來(lái)罕見的雨雪天氣過程,造成交通嚴(yán)重受阻,供電供水受到較大影響,農(nóng)作物大面積受災(zāi),部分農(nóng)村特困戶危房倒損,人員受災(zāi),鄂州日?qǐng)?bào)為確保新聞渠道暢通,啟動(dòng)了防凍抗災(zāi)新聞宣傳應(yīng)急記者反應(yīng)快捷有力,報(bào)道準(zhǔn)確及時(shí)。所有編輯記者處于臨戰(zhàn)狀態(tài),記者全天值班輪守,不休周未,通訊工具24小時(shí)暢通,隨時(shí)聯(lián)絡(luò)。認(rèn)真做好天氣災(zāi)情的預(yù)報(bào)預(yù)警。加強(qiáng)對(duì)雨雪天氣過程可能出現(xiàn)的災(zāi)情及災(zāi)后影響的情況,報(bào)道形式上采取四版聯(lián)動(dòng),形成輿-論宣傳強(qiáng)勢(shì)。一版開辟《迎戰(zhàn)暴風(fēng)雪合力保平安》專欄。二版著力報(bào)道各部門各項(xiàng)措施,特別是基層和群眾團(tuán)結(jié)抗災(zāi)的典型事跡,穩(wěn)定民心,樹立信心,齊心合力戰(zhàn)勝雪災(zāi)。三版負(fù)責(zé)宣傳防凍救災(zāi)常識(shí),四版報(bào)道國(guó)內(nèi)防凍救災(zāi)時(shí)事新聞。共刊發(fā)各類防凍救災(zāi)稿件500多篇。5月12日下午,四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)地震災(zāi)害后,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)中央精神,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),大力營(yíng)造萬(wàn)眾一心、眾志成城、迎難而上、百折不撓的社會(huì)氛圍,為抗震救災(zāi)工作提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力、輿-論支持和思想保證。報(bào)社迅速成立了抗震救災(zāi)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,詳細(xì)制定了宣傳工作方案,多次召開會(huì)議,對(duì)抗震救災(zāi)宣傳報(bào)道工作進(jìn)行動(dòng)員和具體部署,把抗震救災(zāi)宣傳報(bào)道擺上突出位置,放在重要版面,充分發(fā)揮輿-論工作主力軍的作用,及時(shí)主動(dòng)、有針對(duì)性地引導(dǎo)社會(huì)輿-論,突出抗震救災(zāi)宣傳報(bào)道的主題和氛圍,廣泛動(dòng)員和引導(dǎo)我市干部群眾貫徹好中央精神,投入到抗震救災(zāi)工作之中。我們?cè)谝话婧退陌娲罅π麄鼽h中央、國(guó)務(wù)院心系人民安危,對(duì)抗震救災(zāi)工作的高度重視和保護(hù)災(zāi)區(qū)人民群眾生命安全的決策部署。在二版開辟了《愛心榜》,報(bào)道我市各單位獻(xiàn)愛心的情況,充分反映“一方有難、八方支援”的社會(huì)主義互助精神。在三版開辟《關(guān)注大地震》???,宣傳災(zāi)區(qū)黨委、政府組織干部群眾奮力投入抗震救災(zāi)工作的情況;宣傳人民解放軍指戰(zhàn)員、武警部隊(duì)官兵、公安干警在災(zāi)區(qū)人民群眾危難時(shí)刻挺身而出、沖鋒在前、不怕吃苦、不怕犧牲的感人場(chǎng)面。同時(shí)完善新聞發(fā)布制度,嚴(yán)格遵守新聞紀(jì)律,不搞異地采訪,對(duì)謠言、不實(shí)情況不予報(bào)道,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和政治穩(wěn)定,及時(shí)準(zhǔn)確、公開透明地報(bào)道震情災(zāi)情的權(quán)威信息,介紹有關(guān)防震、抗震、救災(zāi)的科學(xué)知識(shí)及衛(wèi)生防疫等常識(shí)。通過擴(kuò)大版面,增加欄目,突出重點(diǎn),及時(shí)通報(bào)情況,通過加大鄂州新聞網(wǎng)和鄂州政府網(wǎng)的管理力度,形成報(bào)網(wǎng)互動(dòng),使抗震救災(zāi)新聞宣傳更及時(shí)、更迅速、更直觀、更形象、更準(zhǔn)確、更全面。
(三)繼續(xù)抓好特色工作,提升黨報(bào)影響力。我們向全市人民承諾了兩項(xiàng)特色工作,一是“人大代表專線”。二是“記者夜宿農(nóng)家”。我們抓住黨和政府推動(dòng)的、廣大人民群眾關(guān)注的問題開展輿-論監(jiān)督,繼續(xù)辦好“人大代表專線”、“親民熱線”、“在線”等輿-論監(jiān)督性欄目。3月30日,在第二十二期“人大代表專線”開通之時(shí),書記、市人大會(huì)主任李德炳來(lái)到鄂州日?qǐng)?bào)社親自上線接聽市民反映情況,進(jìn)一步擴(kuò)大了“人大代表專線”的影響,李德炳說,市人大代表上線接聽群眾電話,聽取他們的意見和建議,這種形式非常好,它為群眾反映問題提供了一條渠道,也為市人大代表履行職責(zé)搭建了一個(gè)平臺(tái)。我們?cè)诒U先舜蟠砩暇€的同時(shí),還派專門記者抓好“人大代表專線”問題的回復(fù),為解決群眾所反映的問題取得了較好的促進(jìn)作用。
“記者夜宿農(nóng)家活動(dòng)”是鄂州日?qǐng)?bào)的另一品牌欄目,去年得到了宣傳部閱評(píng)專家的高度評(píng)價(jià),宣傳部《閱評(píng)通報(bào)》,以《走進(jìn)農(nóng)家采鮮果——鄂州日?qǐng)?bào)記者夜宿農(nóng)家值得推廣》為題,專門推介了我們的成功做法。今年我們所有編輯記者又一次深入農(nóng)村,再摸農(nóng)家情,再寫農(nóng)家人,與農(nóng)民朋友同吃同住同勞動(dòng)。今年“夜宿農(nóng)家”活動(dòng)的主題是“看現(xiàn)代農(nóng)業(yè)做新型農(nóng)民”報(bào)道的是農(nóng)民身邊的典型,他們的致富經(jīng)驗(yàn),農(nóng)民朋友看得見、學(xué)得會(huì),他們的苦與樂、喜與憂,最易引起廣大農(nóng)民朋友的共鳴。一些農(nóng)民在看了報(bào)紙后反映:“黨報(bào)關(guān)心我們的疾苦,為我們農(nóng)民說話,我們愛看。在“記者夜宿農(nóng)家”活動(dòng)中,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以身作則和其他記者一樣跋山涉水,走村串戶,吃住在農(nóng)家,親眼看到農(nóng)村的變化,脫下皮鞋,挽起褲腿,撲下身子,與農(nóng)民一起種菜、喂豬、養(yǎng)魚、炒茶,親身體驗(yàn)農(nóng)民生活。有的農(nóng)民給報(bào)社負(fù)責(zé)同志打電話說:“從記者扎實(shí)的采訪作風(fēng)中,看到了黨密切聯(lián)系群眾的好作風(fēng)”。通過“記者夜宿農(nóng)家”活動(dòng),記者在思想上、作風(fēng)上、業(yè)務(wù)上得到了提高和鍛煉,報(bào)道更注重細(xì)節(jié)描寫、注重群眾語(yǔ)言、注重融入自身的體驗(yàn),文風(fēng)得到了極大的改進(jìn)。
(四)認(rèn)真做好重大活動(dòng)的宣傳。今年是奧運(yùn)年,我們做到早策劃、早準(zhǔn)備,打好主動(dòng)仗,在重要時(shí)間點(diǎn)上我們都及時(shí)進(jìn)行了報(bào)道,如倒計(jì)時(shí)100天、火炬?zhèn)魅胛覈?guó)、火炬登頂珠穆朗瑪峰、火炬?zhèn)魅牒奔拔沂谢鹁媸诌x撥、確定、啟程等各個(gè)環(huán)節(jié)都在重要版面,以評(píng)論、圖片、通訊等多形式進(jìn)行了詳細(xì)報(bào)道。在第三屆中博會(huì)期間我們抽精兵強(qiáng)將駐會(huì)全程全方位采訪報(bào)道。五屆三次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和一年一度的“兩會(huì)”宣傳我們都精心制定宣傳方案,抽調(diào)精兵強(qiáng)將既開設(shè)了專欄,又多版配合,既刊發(fā)評(píng)論員文章,又進(jìn)行會(huì)議精神解讀,兩次會(huì)議共發(fā)稿200多篇。在“四城聯(lián)創(chuàng)”和宣傳中,我們采取多種形式,進(jìn)行全方位立體報(bào)道,形成宣傳強(qiáng)勢(shì),取得了良好效果,為順利創(chuàng)建工作營(yíng)造了良好輿-論氛圍。
三、勇于改革,完善機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)內(nèi)部活力
根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院和省政府《關(guān)于深化文化體制改革的若干意見》,結(jié)合鄂州日?qǐng)?bào)社實(shí)際,今年我們進(jìn)一步完善了各項(xiàng)體制、機(jī)制的改革,不斷增強(qiáng)報(bào)社內(nèi)部的活力。具體體現(xiàn)在六個(gè)方面:
1、改革用人機(jī)制,繼續(xù)實(shí)行并完善“全員聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以崗定薪、崗變薪變、合同管理”的用人制度。
3、進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制,做到公平公正公開,充分調(diào)動(dòng)采編人員積極性。
4、改革廣告運(yùn)行機(jī)制,走專業(yè)化之路,按廣告市場(chǎng)分類,成立了4個(gè)專業(yè)廣告部,實(shí)行專業(yè)化服務(wù),把廣告和??袡C(jī)地結(jié)合起來(lái),追求最佳廣告效益,廣告收入同比增加15%。
5、探索新形式下的發(fā)行運(yùn)行機(jī)制,在穩(wěn)定總量、改善結(jié)構(gòu)、拓展訂戶上下功夫,走自辦發(fā)行與委托發(fā)行的新路子。
6、改革目標(biāo)考核機(jī)制,年初與各部室簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。
四、科學(xué)管理,規(guī)范制度,各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)方面。我們以創(chuàng)建五好班子為目標(biāo),注重加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí)、提高行政執(zhí)行能力,注重以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。今年在報(bào)社班子主要成員調(diào)整期間,報(bào)社沒有出現(xiàn)工作的波動(dòng)和員工思想上波動(dòng),特別是在近三個(gè)月一把手沒到位的情況下,報(bào)社其他黨委成員都能講大局,講政治,各負(fù)其責(zé),報(bào)社各項(xiàng)工作照常運(yùn)轉(zhuǎn),沒有出現(xiàn)任何大小事故。
思想作風(fēng)建設(shè)方面。我們以十七大精神學(xué)習(xí)、馬克思主義新聞?dòng)^學(xué)習(xí)和職業(yè)精神、道德、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn),開展形式多樣的黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng),抓好員工的思想道德作風(fēng)建設(shè)。今年在四川汶川發(fā)生大地震后報(bào)社員工涌躍捐款16900多元,57名黨員交納特殊黨費(fèi)20610元,還有很多同志通過其它途徑捐款獻(xiàn)愛心。
制度建設(shè)方面。我們注重建立保證實(shí)施效果的考核機(jī)制。切實(shí)提高執(zhí)行力,堅(jiān)持真抓實(shí)干,對(duì)看準(zhǔn)的事、定下的事,緊抓不放,一級(jí)抓一級(jí),一抓到底,杜絕推諉、扯皮、拖拉現(xiàn)象。鄂州日?qǐng)?bào)社車輛管理過去成在一些漏洞,公車私用,轉(zhuǎn)借他用,車輛不入庫(kù)等現(xiàn)象在一定程度上都有,班子調(diào)整后,報(bào)社班子成員專題召開辦公會(huì),及時(shí)制定了《鄂州日?qǐng)?bào)社車輛管理規(guī)定》,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作用車、退休領(lǐng)導(dǎo)用車、維修保養(yǎng)、油料管理、出車管理都作出了明確規(guī)定。規(guī)定夜間車輛必須入庫(kù),星期六、星期日原則上不出車,鎖入庫(kù)內(nèi)。辦公室定期不定期抽查車輛入庫(kù)情況和用車情況,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的處罰。
另外我們?cè)凇八某恰眲?chuàng)建中報(bào)社投資近萬(wàn)元美化環(huán)境,裁種花草,落實(shí)了門前“四包”責(zé)任,多次受到市“四城”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組通報(bào)表?yè)P(yáng)。計(jì)劃生育工作始終走在全市前列,晚婚晚育率達(dá)100%,無(wú)一例計(jì)劃外生育?!拔逦濉逼辗üぷ魑覀儼从?jì)劃完成了所有機(jī)關(guān)干部“五五”普法培訓(xùn)學(xué)習(xí),任考試成績(jī)都在優(yōu)秀以上。依法治理工作成績(jī)突出,未發(fā)生一起被盜案件,無(wú)一人參與群體上訪事件。檔案管理初步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化。
五、下半年工作要點(diǎn)
一、積極申報(bào)鄂州晚報(bào)。
二、對(duì)教育周刊和吳都周末進(jìn)行全新改版。
三、完善鄂州新聞網(wǎng)改版和數(shù)字版。
四、完善鄂州政府網(wǎng)視頻新聞。
五、改革業(yè)務(wù)人員分配方案,推行“以錢養(yǎng)事”新機(jī)制。
六、改革發(fā)行運(yùn)行機(jī)制,在穩(wěn)定總量的基礎(chǔ)上改善結(jié)構(gòu),力爭(zhēng)全年零星訂戶有較大突破。
七、建立輿-論監(jiān)督機(jī)制,恢復(fù)群眾來(lái)信來(lái)訪內(nèi)參,為市政府當(dāng)好參謀、助手,化解矛盾。
八、舉辦《感動(dòng)鄂州人物》座談會(huì),編輯出版書。
九、完成報(bào)社征地規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
十、積極探索報(bào)業(yè)多元經(jīng)營(yíng)之路。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇六
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年,今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門外人,到一個(gè)專業(yè)的置業(yè)顧問,在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里,收獲頗多,十分感謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒。
我們每一天工作在銷售一線,應(yīng)對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對(duì)工作和生活。
2、寬容。
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,就應(yīng)與人為善,寬大為懷,學(xué)會(huì)寬以待人。
3、上進(jìn)心和企圖心。
上進(jìn)心,也是進(jìn)取心,就是主動(dòng)去做就應(yīng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,務(wù)必克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,務(wù)必好好的學(xué)習(xí)。
持續(xù)一顆良好的心態(tài),用心的心態(tài)、向上的心態(tài),去應(yīng)對(duì)工作、應(yīng)對(duì)生活;好好工作、好好生活。
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家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇七
為了做好藥房的工作,提高員工服務(wù)質(zhì)量,全體員工必須遵守以下規(guī)章制度:
1.樹立顧客至上,服務(wù)第一的思想,員工上班時(shí)著裝要統(tǒng)一、整潔,精神要。
飽滿,服務(wù)要熱情、周到,掛牌上崗。員工必須遵守衛(wèi)生制度,各班上班前應(yīng)做好店堂清潔衛(wèi)生。
2.全體員工必須遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到,不早退,不無(wú)故請(qǐng)假。
早班(夏季)8:00-16:00,(冬季)8:00-15:00,晚班(夏季)16:00-22:00,(冬季)15:00-22:00,不得遲到早退,違者罰款10元;上班時(shí)間做私活,罰款20元;無(wú)故早退作曠工處理;如有特殊情況請(qǐng)假,應(yīng)先書面提出申請(qǐng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可,否則做曠工一次罰款50元。曠工二次做自動(dòng)除名。
2.員工每天做好半小時(shí)的交接班工作,對(duì)當(dāng)天本班的進(jìn)貨入庫(kù)情況一定要與。
對(duì)班交代清楚,如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時(shí)反映及時(shí)解決。
3.當(dāng)班員工必須每天檢查自己管理貨架上的藥品存放情況,做到隨時(shí)整理貨。
架,隨時(shí)補(bǔ)充貨源,如果發(fā)現(xiàn)當(dāng)班員工有貨不及時(shí)補(bǔ)充,對(duì)已銷售完的.商品不造計(jì)劃或顧客需要的藥品明明有庫(kù)存卻說沒有的情況,視情節(jié)予當(dāng)事人處以100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理,藥品上柜一定要做到先進(jìn)先出,如發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)期批號(hào)先售出而柜上還擺放近期批號(hào)或者兩種批號(hào)都有者,追究柜臺(tái)實(shí)物負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)損失。
4.員工有責(zé)任做好缺貨登記,收款時(shí)要唱收唱找,錢貨兩清,日清日結(jié),并。
與銷貨記錄核對(duì)。
5.貨架上的標(biāo)簽任何人不得擅自拿掉或更改,必須通過藥店經(jīng)理核實(shí)批準(zhǔn)。
后,才可撤銷或更改。
6.對(duì)于效期藥品(3-6個(gè)月內(nèi)的藥品),各班要做到心中有數(shù),有計(jì)劃,有。
步驟的促銷,盡可能避免和減少損失,如可推銷的效期藥品不及時(shí)進(jìn)行促銷,造成損失由工作人員承擔(dān)。
7.如發(fā)現(xiàn)員工與顧客發(fā)生口角,無(wú)論什么原因,吵架的一律罰款50元;員。
工在店堂內(nèi)吵架,現(xiàn)場(chǎng)各罰款50元,如不服從管理者予以開除。
8.工作人員不得私自接受產(chǎn)品促銷,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除;促銷禮品一律交收。
銀臺(tái)統(tǒng)一存放,并如實(shí)登記。其他人員不得私自動(dòng)用,違者罰款10元。
9.如遇到顧客退換貨,要認(rèn)真對(duì)待,核實(shí)情況后交經(jīng)理簽字及時(shí)解決(無(wú)論。
以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守,如嚴(yán)重違反制度予以辭退處理。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇八
在忙碌中,今日的`工作已經(jīng)結(jié)束,對(duì)此我總結(jié)了今天的工作中面臨到的一些工作問題作出如下工作總結(jié)。以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題:因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識(shí),關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會(huì)有生意做。必須留意以下幾個(gè)方面:
1.公司的主營(yíng)產(chǎn)品,如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營(yíng)銷售專一產(chǎn)品,方會(huì)盡快見到效果。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng),從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識(shí)來(lái)操控。
買家總會(huì)貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢(shì)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無(wú)法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡(jiǎn)單的活動(dòng),它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業(yè)出口量和前景。本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢(shì)。及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場(chǎng)行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.報(bào)價(jià)表。
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。不同的價(jià)格就會(huì)培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來(lái)。所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來(lái)判斷你的誠(chéng)實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡(jiǎn)單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來(lái),這說明你的誠(chéng)實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)對(duì)你再理會(huì)。
摸清客戶動(dòng)機(jī)及誠(chéng)意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。外貿(mào)競(jìng)爭(zhēng)異常急烈,以目前中國(guó)市場(chǎng)所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
這是網(wǎng)絡(luò)開展客戶最首要的因素,即你的公司實(shí)力如何,產(chǎn)品況爭(zhēng)力怎樣,公司服務(wù)怎樣?信心和信譽(yù)是雙向的。解決方法:第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會(huì)員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確快捷的服務(wù)。(良好的與客溝通技巧)。
1)你是不是做這個(gè)產(chǎn)品多時(shí)了。
2)你對(duì)產(chǎn)品了解多少。
3)你這個(gè)人的人品如何。
4)當(dāng)然價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力是不可少的必要條件。
要做到以上4點(diǎn)你就必須做大量的資料搜索,收集,比較工作,在這個(gè)過程中要抓緊學(xué)習(xí)這類產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)。否則客戶會(huì)對(duì)你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價(jià)格的定位為什么是這樣,原材料又是如何如何??蛻舨艜?huì)對(duì)你放心和信任。取得客戶的信任--很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個(gè)問題如溝通不好,決無(wú)下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達(dá)標(biāo)準(zhǔn),價(jià)位,打算訂購(gòu)的數(shù)量,做什么品牌,該品牌在當(dāng)?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來(lái),及做外貿(mào)時(shí)間長(zhǎng)久等。
你的商貿(mào)語(yǔ)言及技巧如何(是否會(huì)產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何。)。
對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡(jiǎn)單的一問一答,要盡可能全面、周到,但切不可啰嗦。郵件中語(yǔ)言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
想客人落單,需先交朋友和交換有價(jià)值的信息和意見。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商,要想做出訂單,不能超之過急,超穩(wěn)步跟進(jìn),功到自然成。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇九
請(qǐng)彭總監(jiān)審核我編寫的文件,根據(jù)指示,我再次調(diào)整文案,同時(shí)準(zhǔn)備拜訪客戶,作準(zhǔn)備工作,和跟客戶聯(lián)系拜訪事宜!
收獲:發(fā)現(xiàn)對(duì)方。
公司實(shí)際是個(gè)收費(fèi)制的汽車俱樂部,有很多優(yōu)質(zhì)客戶群,他們經(jīng)常組織自駕游活動(dòng),最近他們要在棕櫚泉?jiǎng)e墅區(qū)搞活動(dòng),招募會(huì)員,表示資源可以共享,計(jì)劃下周有空來(lái)公司看看、體驗(yàn)(此處與盧明配合)。
紅頂國(guó)際江蘇商會(huì)。
拜訪:與該處負(fù)責(zé)人黃小姐交談,滲透功能醫(yī)學(xué)健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來(lái)公司參觀,最后她同意下周看情況來(lái)我們公司參觀!
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇十
光陰似箭,將近一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)生活即將接近尾聲,實(shí)習(xí)期間我收獲了很多,不但鞏固了自己的理論知識(shí),也提高了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛走出校門的中專生,我充分的意識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性,也很珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)橥ㄟ^實(shí)踐可以提升自己的能力,也為以后的發(fā)展建立良好的基石。
“北漂”生活是艱苦的,又是充實(shí)的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來(lái)說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫和制作。
有選擇的看報(bào)。
如果你是做社會(huì)新聞、時(shí)政新聞或經(jīng)濟(jì)新聞的,不要一到報(bào)社就盯著娛樂版和體育版看,那是在浪費(fèi)時(shí)間。看看你和老師昨天一起采訪,當(dāng)天見報(bào)稿子,看看編輯做了哪些修改,并請(qǐng)教老師為什么要從這個(gè)角度寫,仔細(xì)比較一下其它報(bào)社的同題新聞,找出給你啟迪的東西。
要知道太陽(yáng)底下無(wú)新事,這些東西早晚都會(huì)用上。
認(rèn)真做好采訪筆記。
如果有一臺(tái)筆記本電腦,你打字速度快的優(yōu)點(diǎn)就可以發(fā)揮了,采訪完了,稿子也基本敲個(gè)雛形出來(lái)了。如果沒有電腦,一定要做好采訪筆記,也許你老師在采訪中記得很少,那是他知道了很多東西。但你不同,一定要認(rèn)真的記下來(lái),回到報(bào)社或家里后在盡快整理出來(lái)。千萬(wàn)別告訴我你還不會(huì)記錄那!
先思考再下筆。
剛到報(bào)社實(shí)習(xí)的初期,如果不是老師特殊要求,在頭一個(gè)月內(nèi)別要求寫稿子,這階段你最重要的是學(xué)習(xí)采訪技巧和老師們對(duì)新聞的理解,要向老師多提問題,并多聽聽他們對(duì)新聞的看法。思路理順了,寫稿子時(shí)自然會(huì)很快很流暢?!巴惹?、嘴勤、耳朵長(zhǎng),是當(dāng)記者的基本素質(zhì)”。
可以說,實(shí)習(xí)是綜合能力的一次全面考驗(yàn),除了考察你的專業(yè)水平和理論知識(shí)以外,還考察了你的處世態(tài)度,做人原則以及處事方法,簡(jiǎn)而言之,就是考察你是否懂得怎樣做人。勤奮是首要的,到得最早走得最晚,通宵達(dá)旦這些都應(yīng)該是家常便飯而不是邀功領(lǐng)賞的資本,因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來(lái)學(xué)習(xí)的;主動(dòng)與老師的交流同樣重要,不要窩在辦公室里異想天開,要及時(shí)和記者溝通,善于和記者交流,要放得下面子,同樣,因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來(lái)學(xué)習(xí)的;追求新聞理想,遵守新聞道德同樣我們也不應(yīng)忽視,在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》實(shí)習(xí)的第一個(gè)月里我主動(dòng)上交紅包1800元,對(duì)于其他誘惑更是堅(jiān)決抵制,固守這一方凈土同樣是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生,你是來(lái)學(xué)習(xí)的。此外,創(chuàng)造性地思考和大膽的實(shí)踐也是專業(yè)實(shí)習(xí)過程中所應(yīng)具備的素質(zhì),我在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》的第一篇稿件《您買的元宵真的“圓”嗎?》和在《法制日?qǐng)?bào)》的第一篇實(shí)習(xí)生署名在前的新聞?wù){(diào)查《“火爐”武漢職工中暑事件頻頻發(fā)生--高溫凸顯勞動(dòng)保障盲點(diǎn)》,都是自己主動(dòng)發(fā)掘新聞線索,從生活中,包括從媒體炒過的看似過時(shí)的話題中提煉新聞線索,大膽報(bào)題,勇于獨(dú)立策劃采寫,不要怕出丑,不要怕弄巧成拙,還是因?yàn)槟闶菍?shí)習(xí)生?;仡欁哌^的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,從學(xué)生會(huì)主席到一名實(shí)習(xí)生,再到目前xx級(jí)的輔導(dǎo)員,不一樣的經(jīng)歷給了我不一樣的感受,這些經(jīng)歷也時(shí)刻在提醒著我,在什么樣的位置上,就應(yīng)扮演好什么樣的角色,同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。
從剛開始的與各單位的通訊員確立聯(lián)系包括對(duì)報(bào)社以及站內(nèi)的情況進(jìn)行宣傳,到定期的詢問和培養(yǎng)感情,再到有策劃的對(duì)重大事件進(jìn)行新聞采寫以及對(duì)突發(fā)性事件的快速處理,新聞采編的幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié)我都得到了鍛煉和提高,在同一時(shí)期所發(fā)稿件中我的稿量占了實(shí)習(xí)生的絕大多數(shù),得到了站長(zhǎng)和其他記者老師的高度評(píng)價(jià)。大二暑假在強(qiáng)老師和蘇老師的幫助下,我在《湖北日?qǐng)?bào)》政宣部進(jìn)行兩個(gè)月實(shí)習(xí),同一時(shí)期我并沒有間斷在法制日?qǐng)?bào)的實(shí)習(xí)工作。
用數(shù)據(jù)、用人物、用語(yǔ)言、用事情、用變化......諸多具體的、看得見摸得著的信息寫稿,當(dāng)是實(shí)習(xí)生要解決的首要問題。
掌握采訪基本功?!捌叻植扇謱憽?,是新聞界公認(rèn)的經(jīng)驗(yàn)之談。這里重點(diǎn)說說面對(duì)面采訪,須做到五會(huì):
(1)要會(huì)記。就是把與報(bào)道主題相關(guān)的人物、事情、言論、結(jié)果等,或詳細(xì)或簡(jiǎn)明但準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。不是所言必錄而是有用則錄、重點(diǎn)必錄、精彩必錄。
(2)要會(huì)想。就是在一問一答中觸發(fā)、聯(lián)想到新的亮點(diǎn)和內(nèi)容,再延伸采訪,擴(kuò)大視野。
(3)要會(huì)問。就是根據(jù)不同采訪對(duì)象、不同性格、不同采訪環(huán)境,采取交談式的、求教式的、誘導(dǎo)式的、互動(dòng)式的、乃至擠牙膏式的等多種方法,使被采訪對(duì)象樂意介紹你所感興趣的問題。
(4)要會(huì)抓重點(diǎn)。就是在采訪中隨時(shí)提煉、捕捉住重要的內(nèi)容,抓住本質(zhì)性的東西,并在采訪本上用自己明白的符號(hào)加以提示。
(5)要會(huì)積累。采訪中的某些素材,不一定即采即用,很可能今后派上用場(chǎng),是為儲(chǔ)備,不要輕易舍棄。
(6)面談完畢,還要盡可能索取文字、圖片資料,如總結(jié)、匯報(bào)、經(jīng)驗(yàn)介紹等。這很重要,不僅能彌補(bǔ)口述之不足,發(fā)現(xiàn)新的素材,而且還因?yàn)槲淖仲Y料更嚴(yán)謹(jǐn),能規(guī)避報(bào)道出現(xiàn)差錯(cuò)。
當(dāng)然,還有些采訪需到田間、工廠、實(shí)驗(yàn)室等現(xiàn)場(chǎng),用眼看、手摸、鼻聞、體驗(yàn)等方式來(lái)進(jìn)行。遇到這類觀察性的采訪,實(shí)習(xí)生尤其需要珍惜,千萬(wàn)不要錯(cuò)失良機(jī)。因?yàn)橐恍┩话l(fā)性新聞,如礦難、火災(zāi)等,起初往往沒人會(huì)接受采訪,主要靠記者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的觀察來(lái)完成。
第三,重在發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞。新聞?dòng)袃深?,一是發(fā)生的新聞,二是發(fā)現(xiàn)的新聞。前者很明確,多為一件或多件具體的、看得見摸得著的事,如楊利偉駕駛“神舟五號(hào)”成功返回地面、武漢過江隧道開工等,勿需你費(fèi)盡心機(jī)去尋找,報(bào)道好就行了。后者則不然,多為非單一的、跨時(shí)空跨區(qū)域的、甚至是隱藏著的不為人們所知的事物。這是需要有很強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘能力才能報(bào)道的新聞。
怎樣才能發(fā)現(xiàn)和捕捉新聞呢?這是個(gè)大題目,此處只勾勒幾根線條:一是從觀察中發(fā)現(xiàn)新聞;二是從縱向和橫向比較中發(fā)現(xiàn)新聞;三是從解剖表象中發(fā)現(xiàn)新聞;四是從多維思考中發(fā)現(xiàn)新聞,等等。此處舉一個(gè)例子。
讓新手跟著有經(jīng)驗(yàn)的“老記者”做一段時(shí)間,遠(yuǎn)比閉門造車要學(xué)得快、學(xué)得好。
由于沒有專線記者帶,
“北漂”生活是艱苦的,又是充實(shí)的,這段異鄉(xiāng)“充電”的經(jīng)歷成為四名學(xué)生心中難忘的回憶。這一次的實(shí)習(xí)讓她們對(duì)電臺(tái)這種相對(duì)來(lái)說比較陌生的新聞媒體產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí),拓寬了她們的新聞實(shí)踐面,在提高了大家的新聞采編能力的同時(shí),也在一定程度上了解了電臺(tái)節(jié)目的采寫和制作。
家具工作總結(jié)日?qǐng)?bào)篇十一
時(shí)光荏苒,日月如梭,不知不覺間,我們已度過了大學(xué)兩年的光景。在即將結(jié)束的大二暑假,按照學(xué)校要求,我們要進(jìn)行一次與專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),并寫一篇相應(yīng)的實(shí)踐心得。為此,我非常榮幸的來(lái)到了xx藥店,并在這進(jìn)行了一次為期兩周的實(shí)踐?;仡欉@二個(gè)星期的實(shí)踐活動(dòng),我在店長(zhǎng)及店里師傅的指導(dǎo)幫助下嚴(yán)格要求自己,較好的完成了店長(zhǎng)給我安排的工作,在此,對(duì)店長(zhǎng)及各位師傅的諄諄教導(dǎo)表示衷心的感謝,并對(duì)xx藥店能給我鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì)表示感謝。
記得我第一天去那里,根本不懂藥店的'經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式,所幸店長(zhǎng)及各位師傅們都非常照顧我,教我怎么做,師傅更是手把手的教我,讓我慢慢的對(duì)這份工作有了興趣,也有了自信。雖然只有短短的兩個(gè)星期,但是通過這兩個(gè)星期的工作和學(xué)習(xí),我知道了我們這個(gè)專業(yè)將來(lái)的重要性,它可能將為許多病患減輕痛苦。所以我們要更認(rèn)真的對(duì)我們的藥學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這藥店工作的兩個(gè)星期來(lái),我覺得自身在此非常的受益匪淺。
首先,經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí)工作,我對(duì)一些常用藥有了一定的了解,知道了它們的適應(yīng)癥及其服用時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),這在另一方面也對(duì)我們?cè)谒幚碚n所學(xué)進(jìn)行了鞏固。就拿我們最常用的阿莫西林來(lái)說,眾所周知阿莫西林是最常用的消炎抗菌藥,對(duì)常見的細(xì)菌都有殺滅作用,可用于多種感染。但除此之外,師傅還告訴我,阿莫西林有多種劑型,如片劑、膠囊、注射劑和干糖劑。而且纖維會(huì)影響它的吸收,降低它的藥效。所以在賣此藥時(shí),我們要提醒患者在服用此藥時(shí),不要吃高纖維食品,像胡蘿卜、燕麥、芹菜等等。此外,阿莫西林對(duì)存放環(huán)境也有非常高的要求,它需要遮光、密封,在涼暗干燥處進(jìn)行保存。尤其對(duì)于老年患者,我們要提醒的更多,考慮到老年人可能同時(shí)在服用許多其他的藥,我們首先要詢問他們是否還在服用其他的藥,確定他們沒有服用與阿莫西林起反應(yīng)的藥物(如丙磺舒)時(shí),才能給他們藥。所以說,雖然是在小小的藥店工作,它的作用仍是非常大的。它是直接與患者接觸的。還有一點(diǎn)就是它讓我知道了只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是非常難學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐結(jié)合把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們,并從中獲益。
再次感謝xx藥店給我提供的這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
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