總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行匯總和總結(jié)的重要手段。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以采用提問(wèn)和回答的方式,使讀者有參與感。如果你對(duì)總結(jié)寫(xiě)作感到無(wú)從下手,不妨參考以下這些范文,或許能給你一些啟發(fā)。
民政局辦公室工作總結(jié)篇一
20xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、主要開(kāi)展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)篇二
下面,我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,上下左右的紐帶,掌握機(jī)密的重地,也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),以及目前我們所承擔(dān)的工作,我歸納了一下,大大小小總共16項(xiàng),即:機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年,辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,任勞任怨,在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一,積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在__市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì),起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,尤其是全省民政工作會(huì)議,省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,影響大、規(guī)格高、效果好,受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。
三是認(rèn)真做好省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與__市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二,民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份,發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。
四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,及時(shí)發(fā)布新聞,重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年宣傳安徽民政工作,在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇,省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生?民政專(zhuān)欄,集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,設(shè)立民政專(zhuān)版,定期專(zhuān)題宣傳民政工作,擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中,榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三,民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為牽頭單位,在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下,已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行,其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視,辦公室作為承辦單位,按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》,建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線訪談”等欄目,方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,去年推出了新舉措,凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi),方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。
四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái),省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份,在廳相關(guān)處室配合下,都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái),廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,與群眾交流,解答群眾提問(wèn)。11月13日,孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件,其中主辦14件,單辦22件,重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,其中單辦29件,主辦5件,都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五,信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
訪62人次。受理來(lái)信563件,辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解,確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午,朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六,機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì),凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。
二是完善制度,在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七,接待工作熱情、周到、規(guī)范,樹(shù)立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則,一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行,時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高,在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn),受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),都可能產(chǎn)生很大的影響,甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,我作為辦公室主任,始終緊繃一根弦,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),去年主要做了五件事:
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是:緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求,更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù),確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是:“三個(gè)零”,即:辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班,做到“八個(gè)字”,即:“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。
辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性,為此,我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”,即:全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,即:雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái),辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,團(tuán)結(jié)一心、相互支持,加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔,緊急機(jī)要公文隨叫隨取,無(wú)論白天還是黑夜,都及時(shí)處理。大家忠于職守,和諧相處,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度,明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面,建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面,完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面,建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面,去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面,完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn),促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,一年來(lái),辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,牽好頭,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定,保平安。做好信訪工作,既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,對(duì)信訪工作一直抓得很緊,信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,不僅受累還受氣,流汗還流淚,即使受了委曲也毫無(wú)怨言,表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn),也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià),在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要,一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生,作為辦公室主任,我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),年針對(duì)檔案管理存在的不足,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
訪人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù),辦公室作為牽頭單位,都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,讓省委、省政府放心,讓被接待方滿(mǎn)意,樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào),在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面,廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人,各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,借此機(jī)會(huì),向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。
年,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多的不足,尤其是與兄弟單位相比,與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,差距還很大??梢哉f(shuō),辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō),都比較優(yōu)秀,存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因,主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下:去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),“統(tǒng)”的力度還不夠,服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,獲得先進(jìn),但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫:第一,高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù),辦文、辦會(huì)、辦事,“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,針對(duì)存在的問(wèn)題,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,力爭(zhēng)有新的突破。第三,向兄弟單位學(xué)習(xí),以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,全面提高辦公室工作的整體水平。__年,辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步振奮精神,勤奮工作,努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
述職人:___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結(jié)篇三
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20xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年辦公室如下:
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出。
黑板報(bào)。
5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
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一、主要開(kāi)展工作。
二、存在的問(wèn)題。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任落實(shí)。
我局十分重視政協(xié)提案的辦理工作,成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各業(yè)務(wù)股室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局辦公室牽頭負(fù)責(zé)。結(jié)合各股室工作的具體情況和職責(zé),我局對(duì)承辦的8件政協(xié)提案進(jìn)行了仔細(xì)梳理、分類(lèi)整理。明確了工作任務(wù)、落實(shí)了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦股室、制定了辦理方案,落實(shí)專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督辦,確保了辦理工作的如期完成。
二、深入調(diào)查、認(rèn)真辦理。
在辦理建議提案工作時(shí),我們要求承辦人員對(duì)每一份提案都必須上門(mén)向政協(xié)委員了解詳細(xì)情況,探討提案辦理的最好辦法,根據(jù)提案人的意見(jiàn)狠抓辦理落實(shí)工作。我們深知調(diào)查研究是提高提案辦理質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),承辦人員深入調(diào)查,積極收集、整理第一手資料,形成初步辦理答復(fù)意見(jiàn)。并再次征求提案建議人意見(jiàn),查漏補(bǔ)缺,充實(shí)、完善辦理答復(fù)意見(jiàn),提高了辦理工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
三、加強(qiáng)督促,定期檢查。
我局在政協(xié)提案辦理過(guò)程中加強(qiáng)了督促檢查,嚴(yán)把“三關(guān)”。即嚴(yán)把答復(fù)關(guān),對(duì)提案答復(fù)實(shí)行股室負(fù)責(zé)人、分管副局長(zhǎng)、局長(zhǎng)三級(jí)審核,確?;貜?fù)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性;嚴(yán)把進(jìn)度關(guān),對(duì)進(jìn)度慢的股室,加強(qiáng)督促指導(dǎo),及時(shí)通報(bào)進(jìn)度;嚴(yán)把落實(shí)關(guān),對(duì)辦理難度大涉及多單位的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,堅(jiān)持跟蹤督辦,保證每件提案落到實(shí)處。
四、加強(qiáng)溝通、耐心答復(fù)。
在與代表和委員面復(fù)及交流過(guò)程中,耐心細(xì)致地宣傳、解釋有關(guān)政策、規(guī)定。同時(shí),對(duì)能夠解決的問(wèn)題迅速給予解決,一時(shí)解決不了的列入規(guī)劃,如殯儀館搬遷工作,我局多次會(huì)同建設(shè)、國(guó)土部門(mén)進(jìn)行選址,共商應(yīng)對(duì)當(dāng)前實(shí)際困難的有效措施,找準(zhǔn)適宜我縣地理、氣候、環(huán)境、民意的最佳結(jié)合點(diǎn),積極創(chuàng)造條件解決。如對(duì)自建房居民片區(qū)實(shí)行自治性小區(qū)化管理的建議,因居民小組是最基層的居民自治組織,目前還沒(méi)有相關(guān)另外設(shè)立自建房居民小區(qū)的有關(guān)法律法規(guī),取得了委員的理解和支持。
五、下一步打算。
繼續(xù)以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)求實(shí)的精神辦理落實(shí)委員提出的每一件建議和提案,認(rèn)真執(zhí)行按期辦復(fù)、檢查驗(yàn)收、跟蹤落實(shí)、開(kāi)門(mén)辦案等制度,做到辦理工作層層把關(guān)、操作有序。按照規(guī)范化、制度化、程序化的規(guī)定落實(shí)到位,爭(zhēng)取盡快將兩件b類(lèi)轉(zhuǎn)變?yōu)閍類(lèi)。
1、關(guān)于加快我縣撤縣設(shè)市的建議:統(tǒng)一思想,形成合力。通過(guò)各種新聞媒體宣傳發(fā)動(dòng),讓全縣人民認(rèn)識(shí)到撤縣設(shè)市對(duì)的招商引資、城市建設(shè)、縣域經(jīng)濟(jì)機(jī)制體制的轉(zhuǎn)變具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義,營(yíng)造出撤縣設(shè)市人人有責(zé)的良好氛圍。查缺補(bǔ)漏,做好準(zhǔn)備。根據(jù)6月17日縣委主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,盡快啟動(dòng)撤縣設(shè)市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室正常運(yùn)行。與相關(guān)職能部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),盡快摸清撤縣設(shè)市七大類(lèi)10項(xiàng)硬指標(biāo)達(dá)標(biāo)合格率。盡早完成撤縣設(shè)市論證、規(guī)劃、申報(bào)材料的收集和編制等基礎(chǔ)性工作。參觀學(xué)習(xí),吸引經(jīng)驗(yàn)。盡快組織相關(guān)人員赴今年已經(jīng)獲得撤縣設(shè)市批復(fù)的吉林扶余或云南彌勒考察學(xué)習(xí),吸取兩地好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),力爭(zhēng)在申報(bào)工作中不走彎路,一次性申報(bào)成功。加強(qiáng)對(duì)接,掌握信息。進(jìn)一步加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的對(duì)接,隨時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)。尤其是與市政府的溝通協(xié)調(diào)。盡快獲得市政府的批復(fù)同意。
2、關(guān)于規(guī)化建設(shè)我縣高標(biāo)準(zhǔn)老年公寓建議:我局已將老年公寓建設(shè)列入xx年民政重點(diǎn)工作,通過(guò)招商引資引進(jìn)惠州外商擬投資6000萬(wàn)元興建一所高標(biāo)準(zhǔn)、多功能、賓館式、園林式的老年公寓,擬選址在龍州東勝?lài)鷕2地塊,占地49畝。目前,項(xiàng)目用地請(qǐng)示已報(bào)送政府。
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一、主要開(kāi)展工作。
二、存在的問(wèn)題。
三、下一年工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)篇四
下面,我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,上下左右的紐帶,掌握機(jī)密的重地,也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),以及目前我們所承擔(dān)的工作,我歸納了一下,大大小小總共16項(xiàng),即:機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年,辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,任勞任怨,在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一,積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì),起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,尤其是全省民政工作會(huì)議,省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,影響大、規(guī)格高、效果好,受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二,民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份,發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,及時(shí)發(fā)布新聞,重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年宣傳安徽民政工作,在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇,省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄,集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,設(shè)立民政專(zhuān)版,定期專(zhuān)題宣傳民政工作,擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中,榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三,民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為牽頭單位,在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下,已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行,其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視,辦公室作為承辦單位,按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》,建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線訪談”等欄目,方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,去年推出了新舉措,凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi),方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái),省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份,在廳相關(guān)處室配合下,都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái),廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,與群眾交流,解答群眾提問(wèn)。11月13日,孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件,其中主辦14件,單辦22件,重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,其中單辦29件,主辦5件,都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五,信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶(hù),廳信訪量一直在高位運(yùn)行,信訪工作人員非常辛苦,挨罵被打也是常事,往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大,心理壓力也大,受了很多委屈。由于工作扎實(shí),成效顯著。一年來(lái),共接待來(lái)訪2655人次,其中,受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次,接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件,辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解,確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午,朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六,機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì),凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度,在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員崗位職責(zé)》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七,接待工作熱情、周到、規(guī)范,樹(shù)立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則,一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行,時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高,在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn),受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),都可能產(chǎn)生很大的影響,甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,我作為辦公室主任,始終緊繃一根弦,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),去年主要做了五件事:
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是:緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求,更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù),確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是:“三個(gè)零”,即:辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班,做到“八個(gè)字”,即:“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性,為此,我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”,即:全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,即:雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái),辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,團(tuán)結(jié)一心、相互支持,加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔,緊急機(jī)要公文隨叫隨取,無(wú)論白天還是黑夜,都及時(shí)處理。大家忠于職守,和諧相處,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度,明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面,建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面,完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪應(yīng)急預(yù)案》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面,建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面,去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面,完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn),促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,一年來(lái),辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,牽好頭,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定,保平安。做好信訪工作,既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,對(duì)信訪工作一直抓得很緊,信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,不僅受累還受氣,流汗還流淚,即使受了委曲也毫無(wú)怨言,表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn),也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià),在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要,一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生,作為辦公室主任,我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),年針對(duì)檔案管理存在的不足,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口,樹(shù)形象。辦公室是窗口,人人是形象。在對(duì)外交往中,不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位,還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén),行文要符合規(guī)范,交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪,都能做到熱情接待,耐心聽(tīng)講,明確答復(fù),努力使來(lái)訪人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù),辦公室作為牽頭單位,都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,讓省委、省政府放心,讓被接待方滿(mǎn)意,樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào),在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面,廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人,各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,借此機(jī)會(huì),向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。
年,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多的不足,尤其是與兄弟單位相比,與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,差距還很大??梢哉f(shuō),辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō),都比較優(yōu)秀,存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因,主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下:去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),“統(tǒng)”的力度還不夠,服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,獲得先進(jìn),但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫:第一,高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù),辦文、辦會(huì)、辦事,“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,針對(duì)存在的問(wèn)題,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,力爭(zhēng)有新的突破。第三,向兄弟單位學(xué)習(xí),以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年,辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步振奮精神,勤奮工作,努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室工作總結(jié)篇五
下面,我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,上下左右的紐帶,掌握機(jī)密的重地,也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),以及目前我們所承擔(dān)的工作,我歸納了一下,大大小小總共16項(xiàng),即:機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、*代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年,辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,任勞任怨,在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一,積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì),起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,尤其是全省民政工作會(huì)議,省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省*代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,影響大、規(guī)格高、效果好,受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二,民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份,發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,及時(shí)發(fā)布新聞,重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年宣傳安徽民政工作,在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇,省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄,集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,設(shè)立民政專(zhuān)版,定期專(zhuān)題宣傳民政工作,擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中,榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三,民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為牽頭單位,在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下,已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行,其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視,辦公室作為承辦單位,按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》,建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線訪談”等欄目,方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,去年推出了新舉措,凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi),方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái),省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份,在廳相關(guān)處室配合下,都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái),廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,與群眾交流,解答群眾提問(wèn)。11月13日,孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成*代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理*代表件43件,其中主辦14件,單辦22件,重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,其中單辦29件,主辦5件,都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五,信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶(hù),廳信訪量一直在高位運(yùn)行,信訪工作人員非常辛苦,挨罵被打也是常事,往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大,心理壓力也大,受了很多委屈。由于工作扎實(shí),成效顯著。一年來(lái),共接待來(lái)訪2655人次,其中,受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次,接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件,辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解,確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午,朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六,機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì),凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度,在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷建立健全檔案工作。
規(guī)章制度。
在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七,接待工作熱情、周到、規(guī)范,樹(shù)立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則,一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行,時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高,在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn),受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),都可能產(chǎn)生很大的影響,甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,我作為辦公室主任,始終緊繃一根弦,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),去年主要做了五件事:
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是:緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求,更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù),確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是:“三個(gè)零”,即:辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班,做到“八個(gè)字”,即:“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性,為此,我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”,即:全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,即:雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái),辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,團(tuán)結(jié)一心、相互支持,加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔,緊急機(jī)要公文隨叫隨取,無(wú)論白天還是黑夜,都及時(shí)處理。大家忠于職守,和諧相處,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度,明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面,建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面,完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面,建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面,去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面,完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn),促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,一年來(lái),辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,牽好頭,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定,保平安。做好信訪工作,既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,對(duì)信訪工作一直抓得很緊,信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,不僅受累還受氣,流汗還流淚,即使受了委曲也毫無(wú)怨言,表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn),也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià),在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要,一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生,作為辦公室主任,我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),年針對(duì)檔案管理存在的不足,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口,樹(shù)形象。辦公室是窗口,人人是形象。在對(duì)外交往中,不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位,還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén),行文要符合規(guī)范,交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪,都能做到熱情接待,耐心聽(tīng)講,明確答復(fù),努力使來(lái)訪人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù),辦公室作為牽頭單位,都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,讓省委、省政府放心,讓被接待方滿(mǎn)意,樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào),在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面,廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人,各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,借此機(jī)會(huì),向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。
年,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多的不足,尤其是與兄弟單位相比,與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,差距還很大??梢哉f(shuō),辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō),都比較優(yōu)秀,存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因,主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下:去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),“統(tǒng)”的力度還不夠,服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,獲得先進(jìn),但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫:第一,高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù),辦文、辦會(huì)、辦事,“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,針對(duì)存在的問(wèn)題,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,力爭(zhēng)有新的突破。第三,向兄弟單位學(xué)習(xí),以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年,辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步振奮精神,勤奮工作,努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年辦公室。
如下:
一、主要開(kāi)展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
民政局辦公室工作總結(jié)篇六
(一)。
本人于20xx年11月調(diào)入縣民政局,幾年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來(lái),本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng),推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,積極看書(shū)、看報(bào),關(guān)心時(shí)事,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),依法行政,更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來(lái),堅(jiān)持踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備,妥善保管與使用本局印章,認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好文字記錄工作,有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對(duì)象多,人員分類(lèi)復(fù)雜,民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦、回復(fù),并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考,促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,矛盾得到及時(shí)化解,有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù),同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù),有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
6、扎實(shí)地做好救災(zāi)減災(zāi)工作。今年三月,原負(fù)責(zé)救災(zāi)減災(zāi)工作的同志辦理退休,局黨組進(jìn)行人員分工調(diào)整,我兼管救災(zāi)減災(zāi)工作。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),做好工作,我努力加強(qiáng)救災(zāi)業(yè)務(wù)和政策學(xué)習(xí),并深入鎮(zhèn)、村了解情況,認(rèn)真地開(kāi)展工作。一是組織開(kāi)展了“512”減災(zāi)日活動(dòng),在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與支持下,會(huì)同縣地震局、氣象局、消防大隊(duì)等部門(mén)到定城人民路進(jìn)行防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)宣傳,通過(guò)發(fā)放宣傳資料,懸掛減災(zāi)知識(shí)掛圖,及講解宣傳等,取得了很好的宣傳較好,提高了廣大群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。二是扎實(shí)抓好災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作。去年水災(zāi)后,受災(zāi)群眾房屋受損的較多,我認(rèn)真按照省民政廳和局里工作安排,組織開(kāi)展災(zāi)民倒損房修復(fù)重建工作,深入調(diào)查核實(shí)情況,要求受災(zāi)群眾和基層民政辦按程序落實(shí)好申報(bào)、評(píng)議、核實(shí)審批、救助修復(fù)工作。半年來(lái),共修復(fù)受災(zāi)倒損災(zāi)房xxx多間,救助資金xxx萬(wàn)元。三是抓好今年春荒期間災(zāi)民生活救助工作。按照局里工作部署,嚴(yán)格按照政府采購(gòu)的程序的規(guī)定,申報(bào)政府采購(gòu)辦進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)救災(zāi)大米xxx萬(wàn)斤,發(fā)放各鎮(zhèn)救助受災(zāi)困難群眾,有效地保證了春荒期間因?yàn)?zāi)困難群眾生活。
三、存在不足,努力改進(jìn)。
幾年來(lái),本人做了不少工作,也取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。
xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將xx年辦公室工作總結(jié)如下:
一、主要開(kāi)展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
20xx年6月,曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長(zhǎng)接任主任。工作交接時(shí),老主任心誠(chéng)地向我介紹,辦公室工作包羅萬(wàn)象,上至參與、輔導(dǎo)決策,下至日常事務(wù)管理,廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),專(zhuān)至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù),林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我,局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān),一定要不負(fù)眾望。同時(shí),提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位,努力地辦文、辦會(huì)、辦事,參與政務(wù),管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進(jìn),深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來(lái),我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭(zhēng)當(dāng)民政“孺子牛”,努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部,使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。
黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對(duì)做好新形勢(shì)下的民政工作提出了新的更高的要求,同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢(shì)辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo),爭(zhēng)做五個(gè)“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協(xié)調(diào)中有效率,在推進(jìn)工作中有手段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。
工作中,牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線,全面推進(jìn)。無(wú)論是年初民政工作計(jì)劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面,根據(jù)全縣民政工作的形勢(shì)和任務(wù),就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助,積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施,并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。
平時(shí),我每月有三分之一的時(shí)間,隨民政業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,注重下村上戶(hù)調(diào)查,把滿(mǎn)足民政對(duì)象需求、維護(hù)民政對(duì)象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力做到豐富為民“情感”,了解為民“實(shí)情”,躬行為民“實(shí)踐”,找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn),掌握第一手資料。民政工作門(mén)類(lèi)多、涉及面廣,是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。
兩年來(lái),我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收,辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處,受到省的表彰,全省現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)在我縣召開(kāi)。20xx年啟動(dòng)農(nóng)村低保,從建立低保制度到低保制度公開(kāi)欄的建立示范,文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行,辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn),以任務(wù)要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國(guó)婚姻登記示范窗口活動(dòng)中,辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場(chǎng)所設(shè)施、規(guī)章制度,使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門(mén)涉及法律、法規(guī)最多的部門(mén)之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究,另一方面,要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),博覽通曉,熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章,嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān),變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上,突出以民為本,為民解困;在職責(zé)定位上,突出解決民生,落實(shí)民權(quán),維護(hù)民利;在工作對(duì)象上,突出最可憐的人和最可愛(ài)的人。
民政工作業(yè)務(wù)繁多,每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù),不同時(shí)期有主次、有輕有重,這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,抓住主要矛盾,在解決重點(diǎn)問(wèn)題上下功夫。同時(shí),又要統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整體。行政區(qū)劃工作,是民政部門(mén)管理的社會(huì)事務(wù)工作??h委、縣政府提出“主攻工業(yè),提升農(nóng)業(yè),大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù),我深感責(zé)任重大。于是,我多次向局建議,繪制《文秘縣政區(qū)圖》,結(jié)合地名工作,命名縣城區(qū)街道、道路、廣場(chǎng)名稱(chēng)。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào),耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施,為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏得了良好的環(huán)境。
今年,我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中,我致力于結(jié)合民政部門(mén)工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn),一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用,針對(duì)發(fā)展“四個(gè)民主”,尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用,著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì),增加農(nóng)民收入。
三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用,結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作,弘揚(yáng)“雙擁”精神、尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚,從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”整體推進(jìn)。其硬化1.5公里村主干道、興建村級(jí)汽車(chē)站、10—40戶(hù)沼氣池建設(shè)、電視進(jìn)農(nóng)戶(hù)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級(jí)后備力量等七項(xiàng)工作,至7月底,大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識(shí)。簡(jiǎn)而言之,就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前,要“鐵定”一顆心,自滿(mǎn)圓滿(mǎn)地把工作任務(wù)完成好,不可以為自己的后退尋找任何借口,在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕,只要有決心;問(wèn)題不可怕,只要有勇氣;人,總是要有點(diǎn)精神的,而這種精神,就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵,在問(wèn)題面前的全力以赴。
兩年來(lái)的辦公室主任工作實(shí)踐,深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期,年輕黨員干部,必須做到“六慎”:一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者,但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務(wù)人民,為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭,是黨和人民教育培養(yǎng)成長(zhǎng)的共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員,清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本,必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾,特別是縣內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民政對(duì)象的愿望和要求掛在心上,殫精竭慮地為他們服好務(wù)。二是要“慎權(quán)”。
辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”,工作人員,必須做到為政清廉,首先是正確對(duì)待權(quán)利。派車(chē)、招待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購(gòu),等等,我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,是用來(lái)服務(wù)的,只有奉公而使、為民而用的權(quán)力,而無(wú)撈取個(gè)人私利的資本。通過(guò)“三個(gè)代表”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習(xí),我努力加強(qiáng)世界觀的改造,保持高尚的道德情操和思想境界,不忘記黨的宗旨,無(wú)論是工作時(shí)間,還是休假期間,堅(jiān)持把握住自己,時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)于律己,注意潔身,保持清廉。
三是“慎獨(dú)”,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無(wú)人監(jiān)督之時(shí),對(duì)自己的個(gè)人行為更約束有加,在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督,在缺少他律的情況下能自律,防微杜漸。四是“慎微”?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,年青干部如果生活上不拘小節(jié),思想上就會(huì)放松警惕,行為上就會(huì)放縱自己,最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此,我時(shí)時(shí)注重見(jiàn)賢思齊,切不為蠅頭小利所誘,保持立岙為人為仆之本。
五是“慎色”?!捌咔榱保私杂兄?。不能控制情欲,必為情欲所制。一旦迷上女色,必定錢(qián)色合流,喪失原則,引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此,我警鐘長(zhǎng)鳴,自覺(jué)抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán),容易成為別有用心人拉攏腐蝕對(duì)象,稍不注意,就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱。因此,我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié),交友慎之又慎,保持不拿原則做交易。俗話(huà)說(shuō)“做事一時(shí),做人一世,做事先做人”,兩年多的工作中,我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。
“重民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民”,是民政工作的顯著特征。無(wú)論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕”等民政工作,還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨,既是我們年青黨員干部的信念,更是辦公室工作理念的本色。兩年來(lái),我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操,又有勤勉愛(ài)崗的敬業(yè)精神,三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見(jiàn)膽識(shí)來(lái)做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下,做了一些應(yīng)做的工作。
黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì),自20xx年以來(lái),連續(xù)6年年底考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次,受到嘉獎(jiǎng)。20xx年還被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。主任的崗位工作,我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏,自愧能力薄弱,貢獻(xiàn)微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù),有待進(jìn)一步博學(xué)精通,創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高,工作方法和工作藝術(shù)更待豐富,易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展,重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破,開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,我將夭志不移地以毅力和恒心,傾情為民,不辱使命,找準(zhǔn)進(jìn)步的音符,奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好,用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績(jī),實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
下面,我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,上下左右的紐帶,掌握機(jī)密的重地,也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),以及目前我們所承擔(dān)的工作,我歸納了一下,大大小小總共16項(xiàng),即:機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年,辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,任勞任怨,在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一,積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì),起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,尤其是全省民政工作會(huì)議,省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,影響大、規(guī)格高、效果好,受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二,民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份,發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,及時(shí)發(fā)布新聞,重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年宣傳安徽民政工作,在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇,省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生?民政專(zhuān)欄,集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,設(shè)立民政專(zhuān)版,定期專(zhuān)題宣傳民政工作,擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中,榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三,民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為牽頭單位,在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下,已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行,其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
第四、政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)展良好。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視,辦公室作為承辦單位,按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》,建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線訪談”等欄目,方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,去年推出了新舉措,凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi),方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái),省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份,在廳相關(guān)處室配合下,都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái),廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,與群眾交流,解答群眾提問(wèn)。11月13日,孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件,其中主辦14件,單辦22件,重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,其中單辦29件,主辦5件,都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五,信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶(hù),廳信訪量一直在高位運(yùn)行,信訪工作人員非常辛苦,挨罵被打也是常事,往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大,心理壓力也大,受了很多委屈。由于工作扎實(shí),成效顯著。一年來(lái),共接待來(lái)訪2655人次,其中,受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次,接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件,辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解,確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午,朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六,機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì),凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度,在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七,接待工作熱情、周到、規(guī)范,樹(shù)立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則,一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行,時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高,在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn),受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),都可能產(chǎn)生很大的影響,甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,我作為辦公室主任,始終緊繃一根弦,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),去年主要做了五件事:
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是:緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求,更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù),確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是:“三個(gè)零”,即:辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班,做到“八個(gè)字”,即:“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性,為此,我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”,即:全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,即:雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái),辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,團(tuán)結(jié)一心、相互支持,加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔,緊急機(jī)要公文隨叫隨取,無(wú)論白天還是黑夜,都及時(shí)處理。大家忠于職守,和諧相處,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度,明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面,建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面,完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面,建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面,去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面,完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn),促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,一年來(lái),辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,牽好頭,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定,保平安。做好信訪工作,既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,對(duì)信訪工作一直抓得很緊,信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,不僅受累還受氣,流汗還流淚,即使受了委曲也毫無(wú)怨言,表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn),也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià),在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要,一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生,作為辦公室主任,我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),年針對(duì)檔案管理存在的不足,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口,樹(shù)形象。辦公室是窗口,人人是形象。在對(duì)外交往中,不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位,還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén),行文要符合規(guī)范,交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪,都能做到熱情接待,耐心聽(tīng)講,明確答復(fù),努力使來(lái)訪人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù),辦公室作為牽頭單位,都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,讓省委、省政府放心,讓被接待方滿(mǎn)意,樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào),在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面,廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人,各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,借此機(jī)會(huì),向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。
年,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多的不足,尤其是與兄弟單位相比,與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,差距還很大。可以說(shuō),辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō),都比較優(yōu)秀,存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因,主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下:去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),“統(tǒng)”的力度還不夠,服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,獲得先進(jìn),但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫:第一,高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù),辦文、辦會(huì)、辦事,“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,針對(duì)存在的問(wèn)題,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,力爭(zhēng)有新的突破。第三,向兄弟單位學(xué)習(xí),以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年,辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步振奮精神,勤奮工作,努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
20xx年在局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況作以下匯報(bào),請(qǐng)大家評(píng)議。
一、具有較強(qiáng)政治敏銳性。本人認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行局黨組的決定或決議。積極參加局組織的各種政治活動(dòng),以大局為重,辨明是非,不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng);不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;講團(tuán)結(jié)、講正義,有高度的事業(yè)心、責(zé)任心和有寬闊的胸懷。
二、認(rèn)真做好服務(wù)工作。服務(wù)是辦公室一直以來(lái)的宗旨,作為辦公室服務(wù)對(duì)象人員廣泛,一是局及屬下事業(yè)單位干部職工。有人曾對(duì)我說(shuō),辦公室為職工辦十件事,其中有一件達(dá)不到要求,就有看法。其實(shí)不然,只有熱情、耐心、細(xì)致做好服務(wù)工作,干部職工是理解的,因此無(wú)論是辦公設(shè)備維護(hù)、還是車(chē)輛調(diào)派等因工作需要的,我都會(huì)盡努力做好服務(wù)工作,對(duì)于無(wú)法辦理或超出我職權(quán)范圍的,我都認(rèn)真耐心解釋。二是做好來(lái)訪人員服務(wù)工作,勞動(dòng)保障部門(mén)面對(duì)著大量的來(lái)訪群眾,辦公室做到一張笑臉、一杯熱茶、一個(gè)座位,讓來(lái)訪群眾舒心、寬心;三是做好上下級(jí)、兄弟單位往來(lái)業(yè)務(wù)的服務(wù)工作,去年,我市開(kāi)展了大量的勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)工作,省、市領(lǐng)導(dǎo)、單位都來(lái)考察、學(xué)習(xí)等,我認(rèn)真做到貼心、細(xì)心服務(wù),使來(lái)者感到湛江的熱情和大度。
三、提高辦事效率,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。辦公室堅(jiān)持以質(zhì)量、效率為工作準(zhǔn)則,完成各項(xiàng)工作:一是圓滿(mǎn)完成勞動(dòng)保障工作會(huì)議、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)動(dòng)員大會(huì)、雙轉(zhuǎn)移工作會(huì)等全市性的工作會(huì)議和辦好20xx年春節(jié)團(tuán)拜會(huì);二是編制好20xx年部門(mén)預(yù)算;三是辦理人大代表和政協(xié)委員的議案提案×件,辦理回復(fù)行風(fēng)熱線群眾來(lái)信×件,群眾滿(mǎn)意度達(dá)×%;辦理湛江市重點(diǎn)工作項(xiàng)目電子督辦系統(tǒng)交辦的工作×件,補(bǔ)充和完善局政務(wù)工作中的規(guī)范性文件×個(gè);四是認(rèn)真督促保密人員做好保密工作,絕不允許閑雜人員進(jìn)入保密室,制定保密相關(guān)制度;五是認(rèn)真落實(shí)局車(chē)輛調(diào)派職責(zé),使局工作不因車(chē)輛等后勤保障工作不到位而緩慢或癱瘓;六是重新編印局電話(huà)號(hào)碼本和電話(huà)號(hào)碼,清查、登記固定資產(chǎn)等;七是認(rèn)真處理維穩(wěn)辦交辦工作×件;八是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保調(diào)研工作;九做好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;十做好勞動(dòng)保障宣傳工作。
四、協(xié)調(diào)部門(mén)之間關(guān)系,爭(zhēng)取部門(mén)支持。一年來(lái),協(xié)調(diào)市委、市政府辦公室處理好我局請(qǐng)示等機(jī)關(guān)文字材料,報(bào)送的審閱、批示,協(xié)調(diào)市財(cái)政部門(mén)支持,增加對(duì)我局城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、就業(yè)管理中心、各縣(市、區(qū))等工作經(jīng)費(fèi)的傾斜力度,協(xié)調(diào)地稅部門(mén)處理好我局票據(jù)、稅收等工作,協(xié)調(diào)綜治、計(jì)生、衛(wèi)生等部門(mén)處理好我局有關(guān)方面的密切工作,爭(zhēng)取廣大職工的利益。總之,通過(guò)協(xié)調(diào),得到了各部門(mén)支持和幫助,使我為勞動(dòng)保障工作圓滿(mǎn)完成貢獻(xiàn)一份力量。五、廉潔奉公辦事。辦公室作為局的內(nèi)外窗口,工作紀(jì)律、工作態(tài)度、廉潔奉公等方面會(huì)影響整個(gè)局的形象,因此,本人做到嚴(yán)以律已、清正廉潔,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,奉公辦事,敢于承擔(dān)責(zé)任?;叵脒^(guò)去一年,艱辛與碩果同在,鼓勵(lì)與鞭策同行。展望未來(lái),讓我們共同營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié),奮發(fā)向上的工作氛圍。自評(píng)為稱(chēng)職。
民政局辦公室工作總結(jié)篇七
曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息,我由基政股股長(zhǎng)接任主任。工作交接時(shí),老主任心誠(chéng)地向我介紹,辦公室工作包羅萬(wàn)象,上至參與、輔導(dǎo)決策,下至日常事務(wù)管理,廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),專(zhuān)至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù),林林總總,既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我,局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān),一定要不負(fù)眾望。同時(shí),提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位,努力地辦文、辦會(huì)、辦事,參與政務(wù),管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言,記憶猶新,催人奮進(jìn),深感困難和壓力并存。歲月嬗遞,光陰荏苒。兩年多來(lái),我牢記黨的宗旨,奮力拼搏,爭(zhēng)當(dāng)民政“孺子?!保κ罐k公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部,使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。
一黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對(duì)做好新形勢(shì)下的民政工作提出了新的更高的要求,同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢(shì)辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室,就成為辦公室工作的新理念、新追求。
我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo),爭(zhēng)做五個(gè)“有”,即:在全局工作大局中有地位,在群眾心目中有形象,在股室協(xié)調(diào)中有效率,在推進(jìn)工作中有手段,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中,牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線,全面推進(jìn)。無(wú)論是年初民政工作計(jì)劃,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排,辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作,站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面,根據(jù)全縣民政工作的形勢(shì)和任務(wù),就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會(huì)治安綜治方案、“十一五”規(guī)劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助,積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施,并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)當(dāng)好參謀助手。
平時(shí),我每月有三分之一的時(shí)間,隨民政業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展,注重下村上戶(hù)調(diào)查,把滿(mǎn)足民政對(duì)象需求、維護(hù)民政對(duì)象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力做到豐富為民“情感”,了解為民“實(shí)情”,躬行為民“實(shí)踐”,找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn),掌握第一手資料。民政工作門(mén)類(lèi)多、涉及面廣,是一項(xiàng)社會(huì)性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中,需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來(lái),我縣創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中,從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收,辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力,指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系,形成工作合力,使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處,受到省的表彰,全省現(xiàn)場(chǎng)工作會(huì)在我縣召開(kāi)。
年啟動(dòng)農(nóng)村低保,從建立低保制度到低保制度公開(kāi)欄的建立示范,文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行,辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn),以任務(wù)要手段,以作為求地位,不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國(guó)婚姻登記示范窗口活動(dòng)中,辦公室主動(dòng)幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場(chǎng)所設(shè)施、規(guī)章制度,使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門(mén)涉及法律、法規(guī)最多的部門(mén)之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門(mén)規(guī)章有70多部,近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任,一方面,要加大對(duì)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究,另一方面,要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作,提高依法行政水平。為此,我夜以繼日,緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),博覽通曉,熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章,嚴(yán)把程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)、政策關(guān),變外行為內(nèi)行。在指導(dǎo)思想上,突出以民為本,為民解困;在職責(zé)定位上,突出解決民生,落實(shí)民權(quán),維護(hù)民利;在工作對(duì)象上,突出最可憐的人和最可愛(ài)的人。民政工作業(yè)務(wù)繁多,每一項(xiàng)工作都有自身的任務(wù),不同時(shí)期有主次、有輕有重,這就需要辦公室主任當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,抓住主要矛盾,在解決重點(diǎn)問(wèn)題上下功夫。同時(shí),又要統(tǒng)籌兼顧,彈好鋼琴,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)整體。
行政區(qū)劃工作,是民政部門(mén)管理的社會(huì)事務(wù)工作府提出“主攻工業(yè),提升農(nóng)業(yè),大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展思路,行政區(qū)劃工作如何為縣委、政府的全局工作服務(wù),我深感責(zé)任重大。于是,我多次向局建議,繪制《文秘縣政區(qū)圖》,結(jié)合地名工作,命名縣城區(qū)街道、道路、廣場(chǎng)名稱(chēng)。為招商引資、新縣城建設(shè)、縣城區(qū)規(guī)范化管理等做好服務(wù)工作。付出總有回報(bào),耕耘就有收獲。兩項(xiàng)工作付諸實(shí)施,為發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)贏得了良好的環(huán)境。
今年,我被派往某鄉(xiāng)某村社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)辦點(diǎn)。這正是我這個(gè)縣第七屆青干班學(xué)員鍛煉的好機(jī)會(huì)。工作中,我致力于結(jié)合民政部門(mén)工作找準(zhǔn)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的著力點(diǎn),一是在建設(shè)政治文明方面發(fā)揮指導(dǎo)作用,針對(duì)發(fā)展“四個(gè)民主”,尤其是村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),大力推進(jìn)民主管理和民主監(jiān)督。
二是在建設(shè)經(jīng)濟(jì)文明方面發(fā)揮促進(jìn)作用,著力培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì),增加農(nóng)民收入。三是在建設(shè)精神文明方面發(fā)揮倡導(dǎo)作用,結(jié)合優(yōu)撫、“雙定”農(nóng)村大病醫(yī)療救助、農(nóng)村低保、農(nóng)村五保和扶貧濟(jì)困等工作,弘揚(yáng)“雙擁”精神、尊老愛(ài)幼傳統(tǒng)美德、團(tuán)結(jié)互助良好風(fēng)尚,從而圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”整體推進(jìn)。其硬化1.5公里村主干道、興建村級(jí)汽車(chē)站、10—40戶(hù)沼氣池建設(shè)、電視進(jìn)農(nóng)戶(hù)、引進(jìn)優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)稻種、培養(yǎng)特級(jí)后備力量等七項(xiàng)工作,至7月底,大部分已實(shí)施到位。實(shí)踐深化了我的認(rèn)識(shí),建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,辦點(diǎn)工作者必須具備“有為”的意識(shí)。
簡(jiǎn)而言之,就是要有為建設(shè)工作奉獻(xiàn)的勇氣、有為建設(shè)工作創(chuàng)新的決心、有為建設(shè)工作創(chuàng)造的愿望、有為建設(shè)工作創(chuàng)業(yè)的干勁。在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村任務(wù)面前,要“鐵定”一顆心,自滿(mǎn)圓滿(mǎn)地把工作任務(wù)完成好,不可以為自己的后退尋找任何借口,在不斷探索中前進(jìn)。困難不可怕,只要有決心;問(wèn)題不可怕,只要有勇氣;人,總是要有點(diǎn)精神的,而這種精神,就是年青干部在困難面前的斬釘截鐵,在問(wèn)題面前的全力以赴。
二兩年來(lái)的辦公室主任工作實(shí)踐,深深地啟迪和教育了我。在新的歷史時(shí)期,年輕黨員干部,必須做到“六慎”:一是要“慎民”。主任是一名普普通通的民政工作者,但必須是“以民為本、為民解困”、心貼民政、服務(wù)人民,為黎民百姓辦實(shí)事的人民公仆。我出身工人家庭,是黨和人民教育培養(yǎng)成長(zhǎng)的共產(chǎn)黨員、國(guó)家公務(wù)員,清醒地認(rèn)識(shí)自己的立身之本,必須時(shí)時(shí)刻刻地把廣大人民群眾,特別是縣內(nèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的民政對(duì)象的愿望和要求掛在心上,殫精竭慮地為他們服好務(wù)。
二是要“慎權(quán)”。辦公室主任是非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的“特殊”,工作人員,必須做到為政清廉,首先是正確對(duì)待權(quán)利。派車(chē)、招待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)客、大型會(huì)議安排、新辦公大樓工程招聘、辦公用具政府采購(gòu),等等,我時(shí)刻牢記手中的權(quán)利是黨和人民賦予的,是用來(lái)服務(wù)的,只有奉公而使、為民而用的權(quán)力,而無(wú)撈取個(gè)人私利的資本。通過(guò)“三個(gè)代表”和“黨的十七大”、“八榮八恥”、黨章的學(xué)習(xí),我努力加強(qiáng)世界觀的改造,保持高尚的道德情操和思想境界,不忘記黨的宗旨,無(wú)論是工作時(shí)間,還是休假期間,堅(jiān)持把握住自己,時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì),嚴(yán)于律己,注意潔身,保持清廉。
三是“慎獨(dú)”,不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的首先素養(yǎng)、黨性修養(yǎng)和文化素質(zhì)。在獨(dú)處無(wú)人監(jiān)督之時(shí),對(duì)自己的個(gè)人行為更約束有加,在領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督缺位的情況下能自我監(jiān)督,在缺少他律的情況下能自律,防微杜漸。四是“慎微”。“千里之堤,潰于蟻穴”,年青干部如果生活上不拘小節(jié),思想上就會(huì)放松警惕,行為上就會(huì)放縱自己,最終會(huì)滑入罪惡的深淵。為此,我時(shí)時(shí)注重見(jiàn)賢思齊,切不為蠅頭小利所誘,保持立岙為人為仆之本。
五是“慎色”?!捌咔榱?,人皆有之。不能控制情欲,必為情欲所制。一旦迷上女色,必定錢(qián)色合流,喪失原則,引發(fā)權(quán)力變質(zhì)。因此,我警鐘長(zhǎng)鳴,自覺(jué)抵御誘惑。六是“慎友”。辦公室主任握有優(yōu)于一般干部的財(cái)、物使用權(quán),容易成為別有用心人拉攏腐蝕對(duì)象,稍不注意,就可能掉進(jìn)他人精心布置的“人情”陷阱。因此,我認(rèn)定交際絕非生活小節(jié),交友慎之又慎,保持不拿原則做交易。俗話(huà)說(shuō)“做事一時(shí),做人一世,做事先做人”,兩年多的工作中,我把主任威信、形象的建立在自身修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)人魅力。
三民、抗民、養(yǎng)民、濟(jì)民”,是民政工作的顯著特征。無(wú)論是傳統(tǒng)“尊高年、恤孤獨(dú)、濟(jì)貪乏、賜孝惕”等民政工作,還是現(xiàn)代“解決民生、維護(hù)民利、保障民權(quán)”的民政工作宗旨,既是我們年青黨員干部的信念,更是辦公室工作理念的本色。兩年來(lái),我堅(jiān)持用既有俯首為民的道情情操,又有勤勉愛(ài)崗的敬業(yè)精神,三有銳意進(jìn)取的遠(yuǎn)見(jiàn)膽識(shí)來(lái)做好本職工作。在黨的教育培養(yǎng)和同志們的幫助下,做了一些應(yīng)做的工作。
黨和政府給了我很多榮譽(yù)和鼓勵(lì),自年以來(lái),連續(xù)6年年底考核均被評(píng)為優(yōu)秀等次,受到嘉獎(jiǎng)。年還被評(píng)為縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。主任的崗位工作,我深感經(jīng)驗(yàn)缺乏,自愧能力薄弱,貢獻(xiàn)微少。尤其是政治、理論、政策、法規(guī)和民政業(yè)務(wù),有待進(jìn)一步博學(xué)精通,創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)能力亟待進(jìn)一步提高,工作方法和工作藝術(shù)更待豐富,易急躁的毛病有待克服。為著辦公室業(yè)務(wù)工作在整體提高上有新的發(fā)展,重點(diǎn)和難點(diǎn)工作在改革創(chuàng)新上有新的突破,開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面,我將夭志不移地以毅力和恒心,傾情為民,不辱使命,找準(zhǔn)進(jìn)步的音符,奮力把辦公室各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)、做好,用更新的精神狀態(tài)、新的工作成績(jī),實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
述職人:___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結(jié)篇八
根據(jù)國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員考核辦公和局黨委統(tǒng)一安排,現(xiàn)就20__年工作的總結(jié)和20__年工作基本思路如下述職。
20__年在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、各企事業(yè)單位的大力支持下,在各位同事的積極幫助下,辦公室的工作有新的進(jìn)一步的提高。具體表現(xiàn)為:
一是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),精心謀劃全局重點(diǎn)工作。在各科室、各企事業(yè)單位的支持下,先后制定了并組織實(shí)施市局20__年重點(diǎn)工作和20__年重點(diǎn)工作,突出了以人為本,為民解困的基本理念和整體工作的合理布局。制定了《__市民政局20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)細(xì)則》和《__市民政局20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案》,并在實(shí)踐中,緊緊圍繞和把握全局工作一大要點(diǎn),精心謀劃著力組織,促進(jìn)各方面工作有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)、有成就、有經(jīng)驗(yàn)。20__年初,在組織落實(shí)市直機(jī)關(guān)關(guān)于20__年目標(biāo)管理績(jī)效考評(píng)中,我局再次榮獲先進(jìn)局稱(chēng)號(hào)。
二是緊緊把握全局工作的整體進(jìn)程,及時(shí)反映改變民生基本動(dòng)向。一年來(lái),在研究實(shí)施全局重點(diǎn)工作中,注重宣傳工作的廣度和深度,在著力辦好《長(zhǎng)__之窗》__民政網(wǎng)站、《__民政》、《長(zhǎng)__日?qǐng)?bào)》等相關(guān)刊物撰寫(xiě)稿件,及時(shí)向全社會(huì)宣傳__民政事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),于今年11月份錄制了《大力發(fā)展__民政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)打造城鄉(xiāng)一體化社會(huì)救助社會(huì)養(yǎng)老的電視片》,在__電視臺(tái)一、二、三套節(jié)目連續(xù)兩個(gè)周末進(jìn)行播放,受到社會(huì)各界的好評(píng)。去年11月份,在全局上下的共同努力下,我局被省民政廳評(píng)為民政宣傳工作先進(jìn)單位,我個(gè)人也被評(píng)為全省宣傳工作優(yōu)秀信息員。
三是圍繞全局中心工作。做好行政事務(wù)和日常服務(wù)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)了制度建設(shè),完善了行政事務(wù)管理的相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)車(chē)輛管理和安全行車(chē)教育,確保領(lǐng)導(dǎo)用車(chē)、公務(wù)用于及時(shí)派出,安全行駛。認(rèn)真處理人事編制工作,準(zhǔn)確及時(shí)調(diào)整工資,不斷提高系統(tǒng)工作和科技含量,周密較好地完成了各類(lèi)會(huì)務(wù),檢查等諸方面的接待工作。社會(huì)治安、綜合治理、四防安全、工作都有了長(zhǎng)足的發(fā)展。
注意對(duì)各科室、各企事業(yè)單位的服務(wù)工作,幫助基層單位排憂(yōu)解難。
回顧一年來(lái)的工作,辦公室的工作取得了一定的成績(jī),這主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的具體領(lǐng)導(dǎo)和同志們熱誠(chéng)支持,在此表示衷心的感謝。雖然做到了盡心盡力,盡職盡責(zé),也獲得了一些新的收獲,但捫心自問(wèn),也有許多不盡人意之處。在新的一年來(lái),我將主動(dòng)改正不足,繼續(xù)努力做好工作。
二、20__年工作的展望。
20__年工作的主要想法是進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度,提高在新形勢(shì)下,做好民政工作的能力和水平,緊緊圍繞全局的中心工作,增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),深入謀劃重點(diǎn)工作,創(chuàng)造一流工作,打造精品工程。深入基層,搞好調(diào)查研究,不斷提出新的工作思路。要繼續(xù)做好政務(wù)工作、黨務(wù)工作,行政事業(yè)和日常服務(wù)工作,切實(shí)為局領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工當(dāng)好參謀部、政治部、后勤部,為推進(jìn)全年民政事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
述職人:___。
____年__月__日。
民政局辦公室工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,民政辦緊緊圍繞中心工作認(rèn)真扎實(shí)的為民辦實(shí)事、辦好事,今年民政辦主要做了以下幾方面工作:
一、慈善工作。今年經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,全處57個(gè)村莊截止到7月15日,共繳納捐款80多萬(wàn)元.。
二、開(kāi)展部分失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開(kāi)會(huì)議后,我處黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前后開(kāi)過(guò)多次專(zhuān)門(mén)會(huì)議,研究方案,制定措施,強(qiáng)化責(zé)任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊(duì)退役人員人人見(jiàn)面,并及時(shí)、正確宣傳各項(xiàng)政策規(guī)定,全面掌握有關(guān)人員的基本情況。建立健全了工作機(jī)制,將有關(guān)失業(yè)軍隊(duì)退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則,想方設(shè)法為失業(yè)軍隊(duì)退役人員提供公益性崗位,努力做好失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。目前,其他涉及人員情緒穩(wěn)定,均已正常工作。
三、今年為迎接全國(guó)殘疾人示范市創(chuàng)建工作,分別在xx莊、xx、xx嶺、xx、xx、xx醫(yī)院等社區(qū)康復(fù)站,組織迎檢的各種材料,通過(guò)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),圓滿(mǎn)通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求,為方便群眾,急老年人所急,想老年人所想,今年上半年共辦理老年證420個(gè),并及時(shí)發(fā)到老年人手中,深受群眾的好評(píng)。
五、今年是xx市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年,通過(guò)調(diào)查了解走訪,對(duì)符合托養(yǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查,經(jīng)篩查,對(duì)符合條件的十多名殘疾人進(jìn)行了托養(yǎng),解決了村莊、家庭的實(shí)際困難,減輕負(fù)擔(dān)。
六、結(jié)隊(duì)幫扶。根據(jù)我處人口多,貧困原因復(fù)雜,結(jié)合實(shí)際,今年我處又與136戶(hù)貧困、低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。這項(xiàng)工作每村安排3-4戶(hù),主要由村莊支部書(shū)記、村主任或企業(yè)經(jīng)理,與低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。
七、進(jìn)行一戶(hù)一策助困幫扶對(duì)象調(diào)查及驗(yàn)收。5月20日,市局有關(guān)科室對(duì)我處2010年一戶(hù)一策對(duì)象進(jìn)行了驗(yàn)收,并對(duì)今年上報(bào)的助困幫扶對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕。根據(jù)市局安排,今年我處優(yōu)撫對(duì)象修繕?lè)课?處,此項(xiàng)工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾,今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個(gè),這一行動(dòng)受到了群眾極大的好評(píng)。
十、參加市就業(yè)會(huì)。5月13日在市勞動(dòng)局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會(huì),并發(fā)放三輪車(chē)7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度,從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問(wèn)題的有效措施,是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟(jì)方式的必然選擇,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。根據(jù)上級(jí)安排,實(shí)施了規(guī)范管理,分類(lèi)救助,較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差。
距,在以后的工作中,辦公室人員一定再接再厲,為群眾多作好事、實(shí)事,將民政工作做得更好。
xx街道辦事處民政辦。
2011年7月15日。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十
本人調(diào)入縣民政局,幾年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來(lái),本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng),推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,積極看書(shū)、看報(bào),關(guān)心時(shí)事,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),依法行政,更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來(lái),堅(jiān)持踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備,妥善保管與使用本局印章,認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好文字記錄工作,有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,順利完成。
2、認(rèn)真做好文書(shū)工作。民政工作涉及面廣,文書(shū)工作任務(wù)也較重,為按時(shí)高質(zhì)量完成文書(shū)工作,本人經(jīng)常加班加點(diǎn)的起草各類(lèi)文書(shū)材料,撰寫(xiě)各類(lèi)方案、總結(jié)、工作匯報(bào)、正式文件、規(guī)章制度、典型材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對(duì)象多,人員分類(lèi)復(fù)雜,民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦、回復(fù),并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考,促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,矛盾得到及時(shí)化解,有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù),同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù),有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足,努力改進(jìn)。
幾年來(lái),本人做了不少工作,也取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十一
根據(jù)會(huì)議安排,下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào):
(一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1、規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核,實(shí)行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2、強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》,按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序,進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制,切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
3、抓好文字材料。按時(shí)保質(zhì)完成了各類(lèi)文字材料的撰寫(xiě)、綜合組稿、匯總、上報(bào)等工作,及時(shí)處理了各類(lèi)文電,保障了機(jī)關(guān)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類(lèi)文字、報(bào)表等材料261份。
4、做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用,確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù),提前準(zhǔn)備,制訂方案,落實(shí)人員,切實(shí)做到熱情服務(wù),節(jié)儉辦會(huì),注意細(xì)節(jié),不出差錯(cuò)。
5、推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備,同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6、嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1、做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類(lèi)公務(wù)接待,主動(dòng)配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2、抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進(jìn)貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運(yùn)行安全。
3、加強(qiáng)車(chē)輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車(chē)日常調(diào)度派遣管理,做好車(chē)輛出行登記,科學(xué)調(diào)配駕駛員,確保用車(chē)服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)關(guān);定期做好車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng),加強(qiáng)責(zé)任落實(shí),確保了行車(chē)安全。
(三)強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十二
衛(wèi)星路社區(qū)民政工作,在黨工委、管委會(huì)和民政處的正確指導(dǎo)下認(rèn)真貫徹有關(guān)方針政策,積極開(kāi)展救助、低保提標(biāo)擴(kuò)面工作,努力做好民政各項(xiàng)工作安排和實(shí)施,切實(shí)為轄區(qū)困難家庭、低保戶(hù)、殘疾人辦實(shí)事,解決他們的生活困難?,F(xiàn)對(duì)xx年上半年民政工作總結(jié)如下:
一、低保工作:目前我社區(qū)共有低保戶(hù)39戶(hù)55人,其中xx年提標(biāo)擴(kuò)面增加15戶(hù)31人,xx年1月-5月發(fā)放月保障金合計(jì)63752元。在實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理中,社區(qū)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的低保對(duì)象家庭中,就業(yè)及收入的變化情況進(jìn)行入戶(hù)走訪核實(shí),做到低保對(duì)象有進(jìn)有出,低保補(bǔ)差有升有降,定期對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行走訪慰問(wèn),真正實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。xx年衛(wèi)星路社區(qū)在春節(jié)期間的暖心行動(dòng)中為低保戶(hù)送去了大衣、蔬菜讓低保戶(hù)們過(guò)一個(gè)暖心的春節(jié)。在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)多次組織工作人員對(duì)低保戶(hù)進(jìn)行走訪慰問(wèn),幫助生活困難的家庭打掃衛(wèi)生、購(gòu)置年貨。不同程度解決了弱勢(shì)群體的困難,為構(gòu)建和諧社區(qū)起到了積極作用。
低保工作是民政工作的重要組成部分,關(guān)系到困難群體、弱勢(shì)群體的實(shí)際生活。在下半年的工作中,社區(qū)將一如既往地堅(jiān)持“公開(kāi)、公平、公正”的原則,深入百姓冷暖,做好弱勢(shì)群體的服務(wù)工作。
二、殘疾人工作:目前衛(wèi)星路社區(qū)有持證殘疾人84人,屬于殘疾人管理的重點(diǎn)社區(qū)。在民生開(kāi)局之年,衛(wèi)星路社區(qū)積極做好殘疾人慰問(wèn)、救助、康復(fù)等各項(xiàng)工作,切實(shí)保障他們的合法權(quán)益。1月11日,市殘聯(lián)理事長(zhǎng)武道香、中亞南路街道辦主任劉秋云、街道辦事處殘聯(lián)理事長(zhǎng)李軍、副理事長(zhǎng)梁君麗一行在衛(wèi)星路社區(qū)書(shū)記、主任的陪同下對(duì)轄區(qū)內(nèi)張金寶、王云等貧困殘疾人家庭進(jìn)行了慰問(wèn),送去了節(jié)前的祝福。同時(shí)衛(wèi)星路社區(qū)還結(jié)合“熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”活動(dòng)組織小朋友去殘疾人家拜年,打掃衛(wèi)生,掛春聯(lián),為殘疾朋友構(gòu)造了祥和新春氣氛。xx年2月、5月分別進(jìn)行了殘疾人康復(fù)體檢,體檢共二百余人次,3月進(jìn)行愛(ài)耳日的宣傳工作還為聽(tīng)力殘疾的朋友開(kāi)展了聽(tīng)力篩查。在助殘日期間,街道社區(qū)共同舉辦了多彩多樣的活動(dòng)豐富了殘疾人的精神文化生活。5月11日,開(kāi)發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))副區(qū)長(zhǎng)劉莉,區(qū)人大黨組書(shū)記、副主任梁志龍一行慰問(wèn)了衛(wèi)星路社區(qū)視力一級(jí)殘疾人張培榮,并送去了慰問(wèn)金、被子、食用油等慰問(wèn)品。12日衛(wèi)星路社區(qū)組織殘疾人去烏市植物園游園賞花。14日舉辦了中亞南路街道首屆殘疾人趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
在做好殘疾人慰問(wèn),做好物資發(fā)放工作的同時(shí),通過(guò)各式各樣的活動(dòng),提升了轄區(qū)殘疾居民的精神文化,讓關(guān)愛(ài)的陽(yáng)光照亮每一位殘疾人的心靈。
三、保障性住房工作:xx年4月通過(guò)搖號(hào),衛(wèi)星路社區(qū)共計(jì)申請(qǐng)共經(jīng)濟(jì)適用房3戶(hù),廉租房7戶(hù)(其中實(shí)物配租1戶(hù)),同時(shí)社區(qū)工作人員結(jié)合“四知四清四掌握”工作機(jī)制積極對(duì)住房困難人員進(jìn)行摸底篩查工作,確保符合條件的居民能進(jìn)行保障性住房的申請(qǐng)。
三、社會(huì)救助工作:衛(wèi)星路社區(qū)在民生開(kāi)局之年,積極做好大病致貧,流動(dòng)人口困難群體的摸底工作,并按照文件要求為他們申請(qǐng)了救助金,目前已申請(qǐng)大病致貧成功9人次,衛(wèi)星路社區(qū)在xx年還組織社區(qū)工作人員、黨員為轄區(qū)困難群眾進(jìn)行愛(ài)心一元捐活動(dòng),在力所能及的范圍內(nèi)做好救助工作。
三年來(lái),在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持、指導(dǎo)下,全體班子成員團(tuán)結(jié)一致,積極帶領(lǐng)全縣民政系統(tǒng)廣大干部職工,以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的_和第十一次全國(guó)民政工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“以民為本,為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,以打造精品、爭(zhēng)創(chuàng)一流工作為目標(biāo),全縣民政工作實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成果顯著。三年來(lái),連年被縣委、縣政府評(píng)為綜合考核先進(jìn)單位,被市民政局評(píng)為全市民政工作先進(jìn)單位,先后被評(píng)為“市級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生單位”、“省級(jí)文明單位”、“洛陽(yáng)市雙擁模范縣五連冠”、“全國(guó)農(nóng)村社區(qū)建設(shè)實(shí)驗(yàn)縣”、“全國(guó)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)單位”、等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
一、抓政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高干部職工政治素質(zhì)業(yè)務(wù)水平。
為適應(yīng)新時(shí)期民政工作的要求,三年來(lái),我局高度重視政治理論、法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),把提高干部職工的政治素養(yǎng)、工作能力作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,一是有組織、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的_精神。在學(xué)習(xí)中,能夠密切聯(lián)系民政工作的實(shí)際,學(xué)習(xí)和討論相結(jié)合,在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識(shí),在討論中統(tǒng)一思想,有效地促進(jìn)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性。二是著力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。緊密結(jié)合民政工作實(shí)際,組織學(xué)習(xí)民政工作的法律、法規(guī)、政策,使干部職工的法律意識(shí)、政策觀念、依法行政、工作能力有了進(jìn)一步提高。三是針對(duì)各個(gè)不同崗位的實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),舉辦了電腦知識(shí)培訓(xùn)班,進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座,造就了一支熟悉政策法律、精通業(yè)務(wù)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的較高素質(zhì)的干部職工隊(duì)伍。
二、抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用三年來(lái),我局的班子建設(shè)按照“三個(gè)代表”重要思想的要求,深化思想教育、作風(fēng)教育和廉政教育。一是從領(lǐng)導(dǎo)班子成員入手,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),強(qiáng)化班子成員的自我約束、自我監(jiān)督和廉潔自律的意識(shí)和能力。二是充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用,領(lǐng)導(dǎo)班子成員能以身作則,做出表率。三是領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制的原則,在重大事項(xiàng)上做到了集體討論決定。班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)、關(guān)系融洽,凝聚力強(qiáng),工作中能互相支持,協(xié)調(diào)一致,形成了良好的工作氛圍。四是狠抓紀(jì)律作風(fēng)教育,提高了工作效率,增強(qiáng)了服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識(shí),樹(shù)立了良好的部門(mén)形象。五是認(rèn)真開(kāi)展了黨性黨風(fēng)教育,著重解決在遵守紀(jì)律、黨性修養(yǎng)、工作責(zé)任心、廉潔自律等方面存在的問(wèn)題,提高班子成員解決自身問(wèn)題的能力。
三、抓精神文明創(chuàng)建,樹(shù)立良好民政形象。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十三
(一)行政管理方面。
1、做好辦文組會(huì)工作。xx年,辦公室認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;上半年辦理文件2100件,其中處理收文1738件,發(fā)文362件;合格通過(guò)我局省一級(jí)檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協(xié)提案的辦理工作。全年辦結(jié)人大建議1件,政協(xié)提案5件。
3、加強(qiáng)督辦督查工作。全年督辦各類(lèi)事項(xiàng)41件,其中上級(jí)交辦的事項(xiàng)18件,局長(zhǎng)辦公會(huì)議事項(xiàng)27件,確保政令暢通,工作落實(shí)到位。
4、推進(jìn)信息、調(diào)研工作。全年重點(diǎn)完善了信息報(bào)送制度;共出簡(jiǎn)報(bào)11期,向上級(jí)報(bào)送調(diào)研信息45條,情況報(bào)告12份,定期不定期向兩報(bào)提供報(bào)道信息30多次;制發(fā)了全年調(diào)研計(jì)劃,完成3個(gè)調(diào)研課題。
5、認(rèn)真籌辦各種會(huì)議和組織相關(guān)培訓(xùn)。年初,成功地組織召開(kāi)了全市第五次民政會(huì)議;積極協(xié)助各科室召開(kāi)各類(lèi)民政業(yè)務(wù)工作會(huì)議;組織計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)和基層領(lǐng)導(dǎo)干部及科長(zhǎng)培訓(xùn)班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓(xùn)班。
7、認(rèn)真做好信訪問(wèn)工作。xx年共處理上訪信件58件,妥善處理上訪18起。此外,加強(qiáng)綜合治理工作,配備消防器械,提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū),落實(shí)一方責(zé)任,保一方平安。
(二)黨建人事工作。
1、加強(qiáng)黨建工作。一是制訂下發(fā)《珠海市民政局xx年度黨建設(shè)計(jì)劃要點(diǎn)》,并督促落實(shí);二是認(rèn)真組織政治理論學(xué)習(xí)。中心組學(xué)習(xí)5次,觀看錄像、聽(tīng)報(bào)告會(huì)、組織理論學(xué)習(xí)測(cè)試8次;三是加強(qiáng)基層組織建設(shè),指導(dǎo)各支部開(kāi)展換屆選舉和發(fā)展_員工作;四是完成市局機(jī)關(guān)黨務(wù)管理信息庫(kù)的建設(shè)。
2、人事工作。協(xié)助局黨組完成部分下屬事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以及部分工作人員交流工作;調(diào)研制定烈士陵園管理處機(jī)構(gòu)改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成_的成立;認(rèn)真處理多宗歷史遺留的人事關(guān)系問(wèn)題;與下屬單位簽訂計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),有效落實(shí)計(jì)劃生育綜合治理責(zé)任工作。
(三)后勤服務(wù)工作。
1、完成民政專(zhuān)項(xiàng)基礎(chǔ)工程建設(shè)。并成功搬遷綜合辦公樓。完成珠海市經(jīng)常性捐助接收站建設(shè),并于8月正式啟用;完成綜合樓工程補(bǔ)充立項(xiàng)工作;完成招投標(biāo)60多次;9月份協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)完成綜合樓裝修,并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結(jié)合新辦公樓的實(shí)際情況,制發(fā)《珠海市民政局綜合樓管理制度》,規(guī)范全局后勤管理,有效維護(hù)綜合樓的正常運(yùn)作,促使綜治局面迅速改觀。
3、年初,積極應(yīng)對(duì)非典疫情,做好消殺工作,定期消毒局辦公大樓,并向機(jī)關(guān)人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,保證機(jī)關(guān)人員的安全;認(rèn)真做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等到日常工作;妥善處理軍牌車(chē)問(wèn)題;認(rèn)真做好接待和對(duì)外聯(lián)系工作。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作:一是做好的財(cái)務(wù)交接工作;二是合理安排專(zhuān)項(xiàng)資金的使用;三是確保財(cái)務(wù)管理運(yùn)作暢順,積極溝通市財(cái)政局和市國(guó)庫(kù)支付中心推進(jìn)工作。
5、致力處理湖灣大廈房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓問(wèn)題;杏花苑物業(yè)順利出租。
(四)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。
xx年,我局按照市機(jī)關(guān)作風(fēng)辦的部署,有步驟地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。11月,局機(jī)關(guān)服務(wù)窗口正式對(duì)外辦公,并擺放民政辦事指南方便群眾索取,電子公告欄不斷提供辦事信息,有效地提高服務(wù)質(zhì)量,方便群眾辦事。
總之,xx年,局辦公圍繞全局中心工作做了大量工作,但也存在不足,主要是下基層調(diào)研不夠,某些工作的銜接不夠、部分工作缺乏足夠工作經(jīng)費(fèi),等等,這些問(wèn)題將在今后工作中逐步克服。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十四
20xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年辦公室。
如下:
一、主要開(kāi)展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出。
黑板報(bào)。
5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提*部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
本人調(diào)入縣民政局,幾年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來(lái),本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng),推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,積極看書(shū)、看報(bào),關(guān)心時(shí)事,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),依法行政,更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來(lái),堅(jiān)持踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備,妥善保管與使用本局印章,認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好文字記錄工作,有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對(duì)象多,人員分類(lèi)復(fù)雜,民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦、回復(fù),并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考,促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,矛盾得到及時(shí)化解,有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù),同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù),有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足,努力改進(jìn)。
幾年來(lái),本人做了不少工作,也取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十五
本人調(diào)入縣民政局,幾年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持了,十分注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,并在工作中不斷提高自己,能夠較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)素質(zhì)。
幾年來(lái),本人十分重視加強(qiáng)自身修養(yǎng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,積極參加單位組織的學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神與科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),使本人在思想上、政治上始終與黨組織保持一致,使自己的政治理論水平得到不斷提高。特別是在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,在積極參加學(xué)習(xí)和相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí),還擔(dān)任學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員,積極組織與協(xié)調(diào)地開(kāi)展活動(dòng),推進(jìn)了本單位學(xué)習(xí)實(shí)踐各項(xiàng)活動(dòng)的落實(shí),也有效地增強(qiáng)了自己的科學(xué)發(fā)展理念。二是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加上級(jí)民政部門(mén)舉辦的民政政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,在工作之余,積極鉆研民政工作業(yè)務(wù),較好的提高了自己的民政業(yè)務(wù)水平。三是在工作之余,積極看書(shū)、看報(bào),關(guān)心時(shí)事,增長(zhǎng)見(jiàn)聞,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政策、法規(guī),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,使自己更加自覺(jué)地遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),依法行政,更好的完成工作任務(wù)。
二、勤奮干事,做好工作。
幾年來(lái),堅(jiān)持踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。
1、認(rèn)真做好局辦公室日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序。較好地抓好考勤登記、會(huì)議籌備,妥善保管與使用本局印章,認(rèn)真組織開(kāi)展本局各類(lèi)會(huì)議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并做好文字記錄工作,有效促進(jìn)全局各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,順利完成。
規(guī)章制度。
典型材料領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)政務(wù)信息等各類(lèi)文字材料均做到準(zhǔn)確及時(shí)。
3、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪工作。民政工作涉及面廣,對(duì)象多,人員分類(lèi)復(fù)雜,民政對(duì)象信訪、上訪也多。為做好民政信訪工作,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)熟悉民政各項(xiàng)政策,認(rèn)真調(diào)查了解對(duì)象訴求,做好信訪相關(guān)工作。認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪的登記、督辦、回復(fù),并收集信訪信息統(tǒng)計(jì)上報(bào),及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供參考,促進(jìn)信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,矛盾得到及時(shí)化解,有效地避免集體、超級(jí)上訪事件發(fā)生。
4、認(rèn)真抓好檔案的管理和利用工作。完成了文書(shū)材料檔案的立卷歸檔任務(wù),同時(shí)認(rèn)真做好檔案的利用、查閱管理,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供服務(wù),有效推進(jìn)工作落實(shí)。
5、認(rèn)真做好民政統(tǒng)計(jì)工作。積極協(xié)調(diào)各股室,調(diào)查采集民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),認(rèn)真研究、分析,做好民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地完成了月、季、年報(bào)、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等種類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)任務(wù)。
三、存在不足,努力改進(jìn)。
幾年來(lái),本人做了不少工作,也取得了一定成績(jī),但也存在一些不足,一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是工作中不夠大膽,工作創(chuàng)新也還不夠。今后還須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),更加自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,創(chuàng)新工作方法,力求把工作做得更好。
20xx年,辦公室工作在局黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務(wù),搞好服務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),全力推進(jìn)各項(xiàng)民政工作的有序開(kāi)展?,F(xiàn)將20xx年辦公室。
如下:
一、主要開(kāi)展工作。
1、文秘工作。一是認(rèn)真做好各類(lèi)公文函電的起草工作,嚴(yán)格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;二是認(rèn)真做好各級(jí)各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對(duì)急需辦理的來(lái)文,按照“急件急辦”的原則,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)股室辦理,確保政令暢通,工作落到實(shí)處。
2、信息工作。辦公室將所開(kāi)展的民政工作,尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作,本著實(shí)事求是的原則,編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、普洱日?qǐng)?bào)、縣委、廣電局等部門(mén)報(bào)送,年內(nèi)共報(bào)送信息34條,出黑板報(bào)5期,編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)4期,部分上報(bào)信息已被采用。20xx年,我局被市民政局評(píng)為民政政務(wù)信息工作先進(jìn)集體,被縣委評(píng)為信息完成超額獎(jiǎng)。
3、信訪工作。按照《信訪工作條例》,認(rèn)真做好各類(lèi)來(lái)信來(lái)訪的登記、分類(lèi)、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過(guò)程中,首先由股室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn),再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音,年內(nèi)共收到來(lái)信來(lái)訪658件,其中受理649件,未符合民政相關(guān)政策退回9件。同時(shí),結(jié)合全縣“大接訪、大下訪”活動(dòng),積極協(xié)助支持相關(guān)股室辦理縣信訪局轉(zhuǎn)辦的包保案件。
4、制度建設(shè)工作。年內(nèi),結(jié)合股室職能職責(zé),督促并指導(dǎo)股室制訂《股室工作職責(zé)》、《股室工作服務(wù)承諾》,制作《上崗證》,并要求機(jī)關(guān)工作人員上班佩帶《上崗證》,接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。另外,還重新修訂了原有的部分工作制度。
5、后勤工作。按照《局機(jī)關(guān)制定的接待工作制度》,本著“勤儉節(jié)約”的原則,認(rèn)真做好來(lái)往人員的接待和對(duì)內(nèi)外的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。同時(shí),做好車(chē)輛的維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等日常管理工作。
6、其它工作。一是協(xié)助做好局機(jī)關(guān)開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng),并已取得實(shí)效,在此項(xiàng)活動(dòng)中被縣委評(píng)為先進(jìn)集體;二是按照政府信息公開(kāi)的要求,及時(shí)將我局的職能職責(zé)、政務(wù)信息、惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾、工作動(dòng)態(tài)等方面的內(nèi)容向網(wǎng)上公布,自覺(jué)接受廣大人民群眾的監(jiān)督,目前已向網(wǎng)上公布民政信息33條;三是整治局機(jī)關(guān)大院環(huán)境衛(wèi)生工作,徹底清除“臟、雜、亂”的現(xiàn)象,創(chuàng)造一個(gè)清潔、漂亮、舒適的工作環(huán)境,我局年內(nèi)作為接受全縣創(chuàng)建省級(jí)甲級(jí)文明衛(wèi)生縣城的一個(gè)點(diǎn)抽檢驗(yàn)收。
二、存在的問(wèn)題。
由于辦公室人少、事多、繁雜的工作特點(diǎn),工作中主要存在著這些問(wèn)題:一是辦公室工作存在著見(jiàn)指打指的現(xiàn)象,對(duì)股室間的協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是對(duì)股室工作的督辦力度不夠等等,這些問(wèn)題需要各股室間加強(qiáng)協(xié)調(diào)、互相配合才能得到更好地解決,同時(shí)在今后的工作中希望各股室有什么好的建議和意見(jiàn)請(qǐng)及時(shí)給辦公室反映,我們將積極向班子匯報(bào),把存在的困難和問(wèn)題逐步加以解決。
三、下一年。
工作計(jì)劃。
1、抓好局機(jī)關(guān)政治理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作,提高干部職工的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、做好文秘工作。
3、做好信息工作。加強(qiáng)各種信息的收集和上報(bào),爭(zhēng)取在市、縣級(jí)報(bào)刊、信息版上有更多民政信息。
4、做好機(jī)關(guān)接待、會(huì)務(wù)、用車(chē)等后勤保障工作。
5、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
6、做好信訪、保密工作。
7、做好局機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
8、協(xié)助抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作。
9、鞏固和提高縣級(jí)“文明單位”取得的成果,積極創(chuàng)造條件申報(bào)市級(jí)“文明單位”。
下面,我將年辦公室主要工作及本人履行職責(zé)情況作簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)?jiān)u議。
辦公室是機(jī)關(guān)的龍頭,上下左右的紐帶,掌握機(jī)密的重地,也是對(duì)外的窗口。根據(jù)省政府“三定”方案確定的職責(zé),以及目前我們所承擔(dān)的工作,我歸納了一下,大大小小總共16項(xiàng),即:機(jī)關(guān)文電管理、公文處理、督查督辦、政務(wù)信息、新聞宣傳、民政理論研究、機(jī)要保密、檔案管理、信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合治理、綜合性文件起草和重要會(huì)議的組織、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理、政務(wù)公開(kāi)、信息化建設(shè)、廳小車(chē)班管理、公務(wù)接待等工作。
年,辦公室在廳黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)王廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在廳機(jī)關(guān)各處(室、局)和廳屬單位的積極配合和支持下,辦公室全體同志認(rèn)真履行職責(zé),勤奮工作,任勞任怨,在圍繞中心、參與政務(wù)、管理事務(wù)和提供服務(wù)等方面做了大量扎實(shí)而卓有成效的工作,為廳機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)發(fā)展,提供了良好的服務(wù)和保障。
主要做了七個(gè)方面的工作。
第一,積極參與廳中心任務(wù)和重點(diǎn)工作,做好服務(wù)保障。
一是積極做好會(huì)務(wù)服務(wù)保障。認(rèn)真完成年2月在合肥市召開(kāi)的全省民政暨法制工作會(huì)議、年7月在xx市召開(kāi)的全省民政工作年中分析會(huì),起草了廳領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,會(huì)務(wù)安排周到、細(xì)致,尤其是全省民政工作會(huì)議,省黨政軍領(lǐng)導(dǎo)、各市分管市長(zhǎng)及部分省人大代表、政協(xié)委員都參加了會(huì)議,影響大、規(guī)格高、效果好,受到與會(huì)代表的高度評(píng)價(jià)。二是積極協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程、完善養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)等廳重點(diǎn)工作。三是認(rèn)真做好省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)民政事業(yè)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架協(xié)議》、省民政廳與xx市人民政府《關(guān)于推進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)和統(tǒng)籌民政事業(yè)全面發(fā)展合作協(xié)議》的起草、服務(wù)和簽訂工作。四是積極做好民政部與安徽省人民政府簽訂《共同推進(jìn)皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)民政工作改革發(fā)展協(xié)議》的服務(wù)保障,這項(xiàng)工作在省委、省政府、省直單位及全身民政系統(tǒng)影響很大。五是認(rèn)真做好省廳對(duì)各市民政局年度考核工作。
第二,民政理論研究、綜合文字、信息宣傳工作有新的提升。
一是理論研究取得成果。承擔(dān)了民政部委托課題《現(xiàn)代民政建設(shè)研究》。自行組織的理論研究有較大改進(jìn),積極參與民政部民政論壇。民政廳專(zhuān)家咨詢(xún)組的理論研究、政策咨詢(xún)支撐進(jìn)一步顯現(xiàn)。二是政務(wù)信息質(zhì)量提升。年編發(fā)《民政信息》、《信息通報(bào)》等113期317條。年省民政廳政務(wù)信息工作被省委、省政府評(píng)為先進(jìn)單位,李園園同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人,在民政部排名處于前列。三是綜合文字辦理、督查督辦及時(shí)規(guī)范。全年制發(fā)文件164份、函件504份,發(fā)文數(shù)量繼續(xù)精簡(jiǎn)、質(zhì)量有所上升。嚴(yán)格控制發(fā)文級(jí)格,對(duì)承辦、催辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)能夠按時(shí)準(zhǔn)確辦理。同時(shí),認(rèn)真完成綜合文字起草任務(wù),整體水平得到提高。年省民政廳公文處理被省政府評(píng)為先進(jìn)單位;督查督辦工作被省委評(píng)為先進(jìn)單位。四是民政宣傳有聲有色。進(jìn)一步健全民政宣傳網(wǎng)絡(luò)以及與新聞媒體長(zhǎng)期穩(wěn)定聯(lián)系的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極爭(zhēng)取人民日?qǐng)?bào)社安徽分社、新華社安徽分社、中國(guó)社會(huì)報(bào)、安徽日?qǐng)?bào)、安徽電視臺(tái)、安徽人民廣播電臺(tái)、中安在線、新安晚報(bào)等新聞媒體的支持,及時(shí)發(fā)布新聞,重要會(huì)議、活動(dòng)邀請(qǐng)媒體采訪,充分發(fā)揮了新聞媒體的宣傳效應(yīng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年宣傳安徽民政工作,在中國(guó)社會(huì)報(bào)上有50多篇,省內(nèi)媒體100多篇。同時(shí),與新華社安徽分社合作開(kāi)展第二屆安徽省十佳民政工作者評(píng)選活動(dòng);在人民網(wǎng)安徽視窗開(kāi)辟了民生·民政專(zhuān)欄,集中介紹民政事業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài);與《安徽日?qǐng)?bào)》合作,設(shè)立民政專(zhuān)版,定期專(zhuān)題宣傳民政工作,擴(kuò)大了民政工作的影響力。年辦公室在安徽年鑒編纂工作質(zhì)量評(píng)比中,榮獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
第三,民政信息化建設(shè)有新的突破。
在廳黨組的重視和廳信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室作為牽頭單位,在規(guī)財(cái)、人教、監(jiān)察等相關(guān)處室的支持配合下,一是起草了安徽民政系統(tǒng)信息化建設(shè)方案,并完成了全省民政信息化建設(shè)初步規(guī)劃,民政業(yè)務(wù)前期調(diào)研工作在各部門(mén)配合支持下,已經(jīng)順利完成。二是建立“安徽民政信息網(wǎng)”網(wǎng)站群系統(tǒng),新版省廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站已正式運(yùn)行,其他子系統(tǒng)正在有條不紊推進(jìn)。三是建成了全省民政遠(yuǎn)程災(zāi)情視頻會(huì)商系統(tǒng),目前已開(kāi)通省廳與市局絕大部分縣局的聯(lián)接。四是利用“公文專(zhuān)輸系統(tǒng)”向各市民政局傳輸無(wú)紙化公文。五是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保障和系統(tǒng)維護(hù)工作。
廳黨組對(duì)政務(wù)公開(kāi)高度重視,辦公室作為承辦單位,按照省委、省政府政務(wù)公開(kāi)要求,認(rèn)真做好相關(guān)工作。一是出臺(tái)了《安徽省民政廳機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)暫行辦法》,建立公開(kāi)信息上網(wǎng)、依申請(qǐng)公開(kāi)等具體工作流程,在省政府服務(wù)中心窗口增設(shè)依申請(qǐng)公開(kāi)受理點(diǎn)等措施,確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi),信息公開(kāi)申請(qǐng)及時(shí)辦理反饋。二是在省民政廳門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增設(shè)了“網(wǎng)上信訪”、“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“在線訪談”等欄目,方便群眾辦事咨詢(xún)。三是積極推進(jìn)省政務(wù)中心民政窗口工作,去年推出了新舉措,凡在窗口項(xiàng)目審批都在省民政廳政府信息公開(kāi)網(wǎng)站適時(shí)公開(kāi),方便辦事人員的網(wǎng)上查閱。四是積極配合省電臺(tái)做好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。一年來(lái),省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線欄目轉(zhuǎn)來(lái)涉及我廳業(yè)務(wù)的群眾咨詢(xún)、求助410多份,在廳相關(guān)處室配合下,都按時(shí)答復(fù)。一年來(lái),廳領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)處室負(fù)責(zé)人兩次到省電臺(tái)政風(fēng)行風(fēng)熱線上線,與群眾交流,解答群眾提問(wèn)。11月13日,孫廳長(zhǎng)率領(lǐng)相關(guān)處室負(fù)責(zé)人赴肥西縣參加“強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)”大型戶(hù)外現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)。五是按時(shí)、按程序完成人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作。年共辦理人大代表件43件,其中主辦14件,單辦22件,重點(diǎn)督辦2件;政協(xié)委員提案40件,其中單辦29件,主辦5件,都按時(shí)答復(fù)。年我廳依法行政、政務(wù)公開(kāi)工作與效能、廉政建設(shè)一道獲“滿(mǎn)意”等次。
第五,信訪維穩(wěn)工作成效顯著。
我廳一直是信訪大戶(hù),廳信訪量一直在高位運(yùn)行,信訪工作人員非常辛苦,挨罵被打也是常事,往往被纏訪鬧訪人員纏到深夜。信訪科陳立新等四名同志不僅工作量大,心理壓力也大,受了很多委屈。由于工作扎實(shí),成效顯著。一年來(lái),共接待來(lái)訪2655人次,其中,受理民政對(duì)象來(lái)訪1621人次。接待5人以上集體訪23批、287人次,接待3-4人群體訪52批、171人次。接待來(lái)廳重復(fù)訪62人次。受理來(lái)信563件,辦理網(wǎng)絡(luò)信件217件。一是認(rèn)真開(kāi)展信訪積案化解,確保了“八一”、國(guó)慶及敏感時(shí)期全省民政對(duì)象無(wú)進(jìn)京集體上訪和無(wú)極端個(gè)訪事件。4月1日上午,朱書(shū)記代表省廳參加了全省信訪工作會(huì)議,捧回了省委、省政府頒發(fā)的“年全省信訪目標(biāo)管理先進(jìn)單位”銅牌,這樣我廳連續(xù)9年被省委、省政府評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。去年廳辦公室被民政部辦公廳評(píng)為信訪工作先進(jìn)單位。我廳綜治工作被省社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀單位”。
第六,機(jī)要、保密、文印、收發(fā)工作未出差錯(cuò),檔案工作上了新臺(tái)階。
機(jī)要室對(duì)所收文件都嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行辦理。按照省保密局的統(tǒng)一部署,開(kāi)展了簽訂保密承諾書(shū)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人計(jì)算機(jī)保密檢查,做到不漏一網(wǎng)、一人。文印室除完成綜合處室的文件印刷外,還完成了業(yè)務(wù)處室文件印刷工作。檔案管理和檔案室建設(shè)明顯進(jìn)步。一是提高檔案人員素質(zhì),凡是檔案局、民政部檔案館組織的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)盡量安排他們參加。二是完善制度,在明確檔案管理機(jī)構(gòu)的同時(shí),不斷建立健全檔案工作規(guī)章制度,在規(guī)范管理上下功夫。年先后制定和修訂《檔案員。
崗位職責(zé)。
》、《廳檔案室職責(zé)》、《檔案庫(kù)房管理制度》、《檔案查閱、訂閱制度》、《檔案保密制度》、《檔案工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》、《安徽省民政廳檔案管理暫行辦法》、《安徽省民政廳歸檔文件整理辦法》、《安徽省民政廳文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》等。硬件建設(shè)得到加強(qiáng),經(jīng)廳長(zhǎng)辦公會(huì)議研究,采購(gòu)了除濕機(jī)、空調(diào)等設(shè)備。小車(chē)班安全行駛40多萬(wàn)公里無(wú)事故,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。
第七,接待工作熱情、周到、規(guī)范,樹(shù)立了民政廳良好形象。
本著熱情、周到、規(guī)范、節(jié)儉的原則,一年來(lái)先后接待了民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行來(lái)皖簽訂部省協(xié)議、考察工作;民政部紀(jì)檢組長(zhǎng)曲淑輝來(lái)皖檢查指導(dǎo)工作;參加第四屆全國(guó)體育大會(huì)江蘇省政府代表團(tuán);參加全國(guó)農(nóng)交會(huì)的吉林省政府代表團(tuán),受到了被接待方江蘇、吉林省的感謝和省政府的表?yè)P(yáng)。特別是接待民政部李立國(guó)部長(zhǎng)一行,時(shí)間緊、內(nèi)容多、要求高,在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在優(yōu)撫、福慈、規(guī)財(cái)處、省福彩中心以及合肥、六安市民政局大力支持下,接待任務(wù)完成的非常圓滿(mǎn),受到民政部和省政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二、本人履行職責(zé)情況。
“辦公室工作無(wú)小事”。辦公室工作的任何一個(gè)差錯(cuò)甚至較小的差錯(cuò),都可能產(chǎn)生很大的影響,甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失。因此,我作為辦公室主任,始終緊繃一根弦,無(wú)論是辦文、辦會(huì)、辦事,還是機(jī)要、保密、檔案、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層都努力提高質(zhì)量,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。依據(jù)辦公室職能和辦公室主任崗位職責(zé),去年主要做了五件事:
一是定目標(biāo)、強(qiáng)素質(zhì)。我們的思路是:緊緊圍繞廳黨組的決策部署、廳領(lǐng)導(dǎo)的思路和廳重點(diǎn)工作,以服務(wù)滿(mǎn)意為目標(biāo),以“快捷、嚴(yán)密、高效”為要求,更加注重協(xié)調(diào)、高效、創(chuàng)新和服務(wù),確保辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。我們的目標(biāo)是:“三個(gè)零”,即:辦文零毛病、辦會(huì)零失誤、辦事零差錯(cuò)。機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班,做到“八個(gè)字”,即:“絕對(duì)安全、萬(wàn)無(wú)一失”。年辦公室工作基本上完成了“三個(gè)零”和“八個(gè)字”的目標(biāo)。辦公室工作強(qiáng)調(diào)全局性、時(shí)效性、規(guī)范性、協(xié)調(diào)性、服務(wù)性、吃苦性,為此,我們強(qiáng)化辦公室工作人員的“四個(gè)意識(shí)”,即:全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、窗口意識(shí);培養(yǎng)“四個(gè)作風(fēng)”,即:雷厲風(fēng)行、快捷高效的作風(fēng);嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的作風(fēng);團(tuán)結(jié)協(xié)助、齊心協(xié)力的作風(fēng);埋頭苦干、任勞任怨的作風(fēng)。一年來(lái),辦公室27名同志可以說(shuō)都在埋頭苦干中做工作,在默默無(wú)聞中做實(shí)事,團(tuán)結(jié)一心、相互支持,加班加點(diǎn)、無(wú)怨無(wú)悔,緊急機(jī)要公文隨叫隨取,無(wú)論白天還是黑夜,都及時(shí)處理。大家忠于職守,和諧相處,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和省委、省政府、民政部和廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)和事項(xiàng)。我發(fā)自?xún)?nèi)心地感謝我們辦公室的全體同志。
二是建制度,明責(zé)任。辦公室事務(wù)多,必須用制度進(jìn)行規(guī)范。在政務(wù)方面,我們制定了《安徽省民政廳綜合政務(wù)管理流程》,從公文接收、登記、處理進(jìn)行規(guī)范;信息方面制定了《安徽省民政政務(wù)信息報(bào)送及考評(píng)暫行辦法》;機(jī)要保密方面,建立了簽訂保密協(xié)議書(shū)等制度;信訪方面,完善了《安徽省民政信訪工作責(zé)任制》、《安徽省民政廳接待處置集體訪、異常訪。
應(yīng)急預(yù)案。
》、《安徽省民政廳網(wǎng)上信訪》等制度;政務(wù)公開(kāi)方面,建立了《安徽省民政廳政府信息公開(kāi)暫行辦法》;檔案管理方面,去年建立完善了九項(xiàng)制度;小車(chē)班管理方面,完善了《車(chē)輛管理和使用制度》《駕駛員工作守則》等。在此基礎(chǔ)上,從主任、副主任到每一個(gè)工作崗位都建立了崗位責(zé)任制,明確責(zé)任,依職履責(zé)。
三是抓重點(diǎn),促發(fā)展。服務(wù)中心是辦公室的首要責(zé)任,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)也體現(xiàn)在服務(wù)中心上。按照這一思路,一年來(lái),辦公室緊緊圍繞廳黨組的決策、廳領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、廳重點(diǎn)工作以及每一階段的重點(diǎn)工作,積極發(fā)揮服務(wù)保障作用。首先做好本職,如全省民政工作會(huì)議、年中和年底分析會(huì)都認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織、確保成功。信息化建設(shè)在廳領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,牽好頭,務(wù)求實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)部省協(xié)議、省廳與部分市政府簽訂合作協(xié)議的落實(shí)工作等。其次積極協(xié)助。協(xié)助相關(guān)處室做好民生工程等廳重點(diǎn)工作。
四是維穩(wěn)定,保平安。做好信訪工作,既為維護(hù)全廳及全省民政系統(tǒng)的穩(wěn)定出了力,也為全省的社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。辦公室作為主管單位,對(duì)信訪工作一直抓得很緊,信訪科四名同志盡心盡責(zé)、忍辱負(fù)重,不僅受累還受氣,流汗還流淚,即使受了委曲也毫無(wú)怨言,表現(xiàn)了很高的敬業(yè)精神和良好素質(zhì)。我廳的信訪工作多年來(lái)是省委、省政府的先進(jìn),也得到了省信訪局和民政部信訪辦的高度評(píng)價(jià),在某種程度上也是民政廳的一張品牌。機(jī)要、保密、檔案和小車(chē)班的安全非常重要,一點(diǎn)問(wèn)題都不能發(fā)生,作為辦公室主任,我對(duì)此始終保持清醒的認(rèn)識(shí),年針對(duì)檔案管理存在的不足,進(jìn)行補(bǔ)缺補(bǔ)差,取得了明顯成效。去年以來(lái)未發(fā)生任何問(wèn)題。
五是擦窗口,樹(shù)形象。辦公室是窗口,人人是形象。在對(duì)外交往中,不論是對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、對(duì)兄弟單位,還是對(duì)下級(jí)民政部門(mén),行文要符合規(guī)范,交往做到熱情、禮貌、掌握好分寸。受理咨詢(xún)電話(huà)、接待來(lái)人來(lái)訪,都能做到熱情接待,耐心聽(tīng)講,明確答復(fù),努力使來(lái)訪人滿(mǎn)意。尤其是省委、省政府交給我廳的大型接待任務(wù),辦公室作為牽頭單位,都能做到精心制定方案、服務(wù)周到細(xì)致,讓省委、省政府放心,讓被接待方滿(mǎn)意,樹(shù)立了省民政廳的良好形象。辦公室工作離不開(kāi)協(xié)調(diào),在參加省里多項(xiàng)會(huì)議、接待來(lái)賓等方面,廳領(lǐng)導(dǎo)給了我大力支持;在組織大型會(huì)議和大型接待,需要在全廳調(diào)車(chē)、調(diào)人,各處(室、局)負(fù)責(zé)同志給了我大力幫助,借此機(jī)會(huì),向廳領(lǐng)導(dǎo)和各處(室、局)表示衷心的感謝。
三、存在問(wèn)題及下一步努力方向。
年,辦公室工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在許多的不足,尤其是與兄弟單位相比,與廳領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,差距還很大??梢哉f(shuō),辦公室工作人員就個(gè)人素質(zhì)來(lái)說(shuō),都比較優(yōu)秀,存在不足、出現(xiàn)問(wèn)題的原因,主要原因和責(zé)任在我。我思考了一下:去年辦公室工作還存在以下幾個(gè)問(wèn)題:一是在圍繞大局、圍繞中心上思考不夠,助手作用未能充分發(fā)揮;二是辦公室作為“統(tǒng)領(lǐng)”機(jī)關(guān),“統(tǒng)”的力度還不夠,服務(wù)的層次不夠高;三是公文處理還不夠規(guī)范;四是在完成省委、省政府交辦的督查督辦事項(xiàng)比較出色,獲得先進(jìn),但廳內(nèi)的督查督辦未能有效開(kāi)展。
下一步將在三個(gè)方面下功夫:第一,高質(zhì)量做好本職工作。在政務(wù)、會(huì)務(wù)、事務(wù),辦文、辦會(huì)、辦事,“三個(gè)服務(wù)”、以及機(jī)要、保密、檔案、小車(chē)班的安全管理上繼續(xù)按照“三個(gè)零”、“八個(gè)字”的要求去努力,確保不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。第二,針對(duì)存在的問(wèn)題,拿出切實(shí)可行的措施和辦法,力爭(zhēng)有新的突破。第三,向兄弟單位學(xué)習(xí),以創(chuàng)一流辦公室為標(biāo)桿,全面提高辦公室工作的整體水平。20xx年,辦公室在廳黨組和分管廳長(zhǎng)謝廳長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,將進(jìn)一步振奮精神,勤奮工作,努力為廳機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和全省民政事業(yè)的發(fā)展提供更好的服務(wù)和保障。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十六
作為民政局辦公室人員,你知道怎么寫(xiě)民政局辦公室工作總結(jié)嗎?辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢(qián)物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,經(jīng)得住檢驗(yàn)。下面是小編為大家收集有關(guān)于民政局辦公室工作總結(jié),希望你喜歡。
上半年來(lái)的工作還是非常不錯(cuò)的,也提高了自己很多,在一點(diǎn)是非常的明確的,我也是希望能夠得到一個(gè)提高,我們辦公室的工作氣氛是非常好的,上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)為自己的進(jìn)步很多,辦公室的工作氣氛是非常好的,現(xiàn)在我也意識(shí)到了現(xiàn)在我需要做好哪些細(xì)節(jié),在這一點(diǎn)上面是絕對(duì)不能夠忽視的,我也感覺(jué)這些經(jīng)歷是對(duì)自己最好的證明。
我也希望可以保持一個(gè)好的狀態(tài),這半年的工作當(dāng)中我遵守公司相關(guān)規(guī)定,對(duì)自己也是是非常的有信心,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,上半年我也經(jīng)歷了很多,對(duì)自身能力也非常的看重,周?chē)鋵?shí)是有非常的同學(xué)都值得我去學(xué)習(xí),這一點(diǎn)是非常的明確的,我的工作狀態(tài)一直非常高漲,在這一點(diǎn)上面是沒(méi)有絲毫質(zhì)疑的,通過(guò)這樣的方式,才能夠讓自己得到一個(gè)好的鍛煉,上半年來(lái)我也一直都非常認(rèn)真,在我們辦公室整體的工作當(dāng)中還是要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,這些細(xì)節(jié)都是需要認(rèn)真的去思考,在一些事情上面我都是應(yīng)該保持優(yōu)秀,半年的工作當(dāng)中,我也是非常的積極用心。
上半年的工作當(dāng)中我一直都在提高自己的能力,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的東西,在這一點(diǎn)上面還是應(yīng)該做的認(rèn)真,在自己能力外圍之內(nèi)把工作做的足夠好,我非常的渴望讓公司的同事們認(rèn)可我,在這些細(xì)節(jié)上面絕對(duì)是不能夠忽視的,只有不斷的提高自己各個(gè)方面的能力才可以讓大家認(rèn)可,做為辦公室的員工,平時(shí)還是非常忙的,在一些事情上面都做的非常細(xì)心,因?yàn)槠綍r(shí)的工作是非常忙碌,我也有一些做的不好的地方,我也希望能夠在下一階段的工作當(dāng)中讓自己的能力得到一個(gè)逐步的提高,協(xié)調(diào)配合其它部門(mén)的工作是我的職責(zé),打造一個(gè)好的辦公室工作氣氛,也是我在努力的方向。
當(dāng)然我清楚的意識(shí)到了過(guò)去半年來(lái)的一些做的不足的地方,作為一名辦公室的員工,我對(duì)這非常的在乎,我在執(zhí)行能力上面還是比較欠缺的,過(guò)去半年來(lái)這些都是影響我的一個(gè)關(guān)鍵,在辦公室這里的工作肯定是不能夠讓自己的墮落下去的,這半年也是對(duì)自己最好的證明,我清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn),對(duì)于工作的理解也是比較片面,我會(huì)讓自己的繼續(xù)持續(xù)下去,保持一個(gè)端正的心態(tài),我也會(huì)讓自己繼續(xù)持續(xù)做好工作。
20__年,寶安區(qū)中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦公室在區(qū)委區(qū)政府及中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城區(qū)為目標(biāo),緊緊圍繞“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,統(tǒng)籌全局、開(kāi)拓進(jìn)取,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、調(diào)思路、促轉(zhuǎn)型。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面,組織開(kāi)展了中心區(qū)濱海片區(qū)、碧海片區(qū)等近10項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;民生建設(shè)方面,加快推進(jìn)了圖書(shū)館、青少年宮等5大公共設(shè)施及近10項(xiàng)市政設(shè)施建設(shè)工作;規(guī)劃管理方面,會(huì)同相關(guān)部門(mén)完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)方面,積極與多家意向優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)進(jìn)行深度洽談,完成了企業(yè)綜合評(píng)估報(bào)告,切實(shí)推進(jìn)企業(yè)總部落地工作。寶安中心區(qū)向現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城市示范區(qū)更邁進(jìn)了一步。
一、20__年主要工作回顧。
(一)全面落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展西部城市中心規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
一是先行開(kāi)展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展策略研究。為落實(shí)區(qū)五屆一次黨代會(huì)精神,按照政府工作報(bào)告所制定的發(fā)展目標(biāo),我辦從“全區(qū)聯(lián)動(dòng)”、“空間輻射”、“功能拓展”、“優(yōu)化交通”、“低碳環(huán)?!?、“創(chuàng)新管理”等方面先行開(kāi)展中心區(qū)規(guī)劃研究,提出了落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略、做好西部城市中心規(guī)劃先行研究的報(bào)告,獲得魯毅書(shū)記和張備區(qū)長(zhǎng)的肯定并做出了批示。二是實(shí)施中心區(qū)周邊影響區(qū)域發(fā)展策略研究。為落實(shí)“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,發(fā)揮中心區(qū)的輻射作用,我辦對(duì)前海、大鏟灣、大空港等寶安中心區(qū)周邊影響區(qū)域的城市發(fā)展策略進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和研究,提出將寶安中心區(qū)及周邊影響區(qū)域打造為“兩區(qū)一中心”核心板塊,并對(duì)新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)空間開(kāi)發(fā)指引進(jìn)行了研究。三是組織完成了系列專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。組織并完成了中心區(qū)道路空間研究、中心區(qū)對(duì)外交通銜接規(guī)劃、中心區(qū)慢行系統(tǒng)規(guī)劃、中心區(qū)景觀路工程(二期)方案設(shè)計(jì)、中心區(qū)都市綠環(huán)景觀方案設(shè)計(jì)等一系列專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)工作;通過(guò)國(guó)際咨詢(xún)完成了碧海片區(qū)商務(wù)島、商業(yè)島城市設(shè)計(jì)成果;開(kāi)展了寶安中心區(qū)濱水地帶城市設(shè)計(jì),并已完成初步成果;完成了“寶安中心區(qū)與南山前海片區(qū)銜接地帶規(guī)劃專(zhuān)題研究”,并將該成果納入濱海片區(qū)城市設(shè)計(jì)和法定圖則成果中;開(kāi)展并完成了中心區(qū)與南坪快速路銜接、地鐵軌道11號(hào)線中心區(qū)站點(diǎn)地下空間銜接、中心區(qū)濱海水環(huán)境改善對(duì)策等方面的專(zhuān)項(xiàng)研究工作。
(二)提升城市綜合服務(wù)功能,加快推動(dòng)重大公共及市政設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。
一是推進(jìn)重大公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。我辦完成了圖書(shū)館,青少年宮、婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地等項(xiàng)目的前期工作,成果已移交區(qū)工務(wù)局組織實(shí)施。目前,圖書(shū)館項(xiàng)目已封頂;婦幼保健院、n16區(qū)街邊綠地及地下停車(chē)場(chǎng)項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè);青少年宮計(jì)劃于今年內(nèi)開(kāi)工建設(shè),現(xiàn)正推進(jìn)2大項(xiàng)目的周邊景觀工程及海濱廣場(chǎng)(二、三期)東側(cè)地下空間工程的設(shè)計(jì)工作;與華僑城集團(tuán)、市出版發(fā)行集團(tuán)等企業(yè)就演藝中心、海濱廣場(chǎng)公園建設(shè)及經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行了洽談,并擬訂了初步方案。二是開(kāi)展市政設(shè)施建設(shè)前期工作。為改善中心區(qū)的交通環(huán)境,我辦2021年組織完成了8條市政道路的前期規(guī)劃工作,并移交區(qū)土地整備中心等部門(mén)組織實(shí)施;繼續(xù)推進(jìn)包括海秀路在內(nèi)總長(zhǎng)約20公里的市政道前期工作。三是開(kāi)展中心區(qū)環(huán)境景觀綜合治理。為改善中心區(qū)環(huán)境面貌,我辦根據(jù)區(qū)政府統(tǒng)一部署組織編制了《中心區(qū)環(huán)境綜合整治工作方案》,并會(huì)同區(qū)城管局、新安街道辦等部門(mén)對(duì)中心區(qū)環(huán)境進(jìn)行了治理,有效地提升了城市景觀環(huán)境;同時(shí)還對(duì)中心區(qū)濱海地帶景觀環(huán)境提升進(jìn)行設(shè)計(jì),并交由區(qū)城管局實(shí)施,現(xiàn)已建成并對(duì)公眾開(kāi)放,成為中心區(qū)觀海休閑的新場(chǎng)所。
(三)科學(xué)謀劃產(chǎn)業(yè)定位,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)入駐及重大社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。
一是吸引現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目落地。我辦積極完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。目前,農(nóng)村商業(yè)銀行和中小企業(yè)總部已成功落地;神州通、怡亞通、寶安集團(tuán)總部用地已進(jìn)入出讓程序;已開(kāi)展了第三批擬入駐中心區(qū)總部項(xiàng)目初步選址工作;爭(zhēng)取近期引入光大國(guó)際、國(guó)華人壽等戰(zhàn)略投資者和大型國(guó)企進(jìn)駐中心區(qū)。二是推進(jìn)社會(huì)投資項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。我辦根據(jù)《寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行中心區(qū)規(guī)劃管理職責(zé),已會(huì)同規(guī)劃主管部門(mén)完成了20多項(xiàng)建筑方案設(shè)計(jì)審核及規(guī)劃驗(yàn)收;協(xié)調(diào)推進(jìn)了華僑城酒店、中興公司酒店、壹方中心等社會(huì)投資項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),華僑城酒店基本完成主體工程,中興公司酒店正進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),壹方中心綜合體即將開(kāi)工建設(shè)。
上述工作成績(jī),是在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得的,得益于“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略的貫徹執(zhí)行,也是我辦全體干部職工努力拼搏的結(jié)果。同時(shí),工作中也存在一些不足和亟需解決的困難,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是協(xié)調(diào)市規(guī)土委高標(biāo)準(zhǔn)編制中心區(qū)碧海片區(qū)法定圖則。二是加大中心區(qū)優(yōu)質(zhì)總部項(xiàng)目引入的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度。三是加快中心區(qū)濱海水環(huán)境改善規(guī)劃建設(shè)進(jìn)程。
二、20__年工作計(jì)劃。
20__年,我辦將進(jìn)一步落實(shí)區(qū)委區(qū)政府“兩區(qū)一中心”戰(zhàn)略,全面推進(jìn)西部城市中心規(guī)劃建設(shè)工作,以“四大公建”為抓手,以特區(qū)一體化和深港共建前?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)合作區(qū)為契機(jī),完善城市功能,提升空間品質(zhì),著力發(fā)揮中心區(qū)對(duì)全區(qū)發(fā)展的輻射帶動(dòng)作用,力爭(zhēng)在總部經(jīng)濟(jì)型企業(yè)落地方面取得較大突破。
(一)完善中心區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì),打造西部城市中心。
一是高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展中心區(qū)規(guī)劃發(fā)展研究工作。為實(shí)現(xiàn)與前海共同打造深圳西部城市中心的發(fā)展目標(biāo),我辦將引入先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和城市發(fā)展理念,針對(duì)性開(kāi)展土地利用、慢行系統(tǒng)、公共空間特色營(yíng)造及地域文化、建筑景觀環(huán)境、水環(huán)境治理、城市經(jīng)濟(jì)、城市更新單元式開(kāi)發(fā)研究工作。二是深化中心區(qū)城市設(shè)計(jì)和專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃設(shè)計(jì)。深化核心區(qū)城市設(shè)計(jì)、中心區(qū)建筑風(fēng)貌設(shè)計(jì),完善濱水地帶城市設(shè)計(jì),在中心區(qū)周邊影響區(qū)域城市發(fā)展策略研究成果指導(dǎo)下,開(kāi)展新安南片區(qū)和西鄉(xiāng)老城區(qū)域城市設(shè)計(jì)工作。
(二)加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),塑造標(biāo)志性濱海灣區(qū)。
加強(qiáng)與大鏟灣功能、交通、空間環(huán)境銜接,高標(biāo)準(zhǔn)完善中心區(qū)濱海地帶規(guī)劃設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)推進(jìn)大鏟灣港產(chǎn)城融合發(fā)展。加強(qiáng)與前海、大鏟灣協(xié)調(diào),共同推進(jìn)改善濱海水環(huán)境規(guī)劃建設(shè)工作,塑造具有復(fù)合功能、充滿(mǎn)活力的濱海灣區(qū)。
(三)推動(dòng)公共及市政設(shè)施建設(shè),完善區(qū)域配套體系。
一是加快中心區(qū)公共設(shè)施建設(shè)進(jìn)度。20__年,我辦將深化完善演藝中心以及海濱廣場(chǎng)工程設(shè)計(jì)方案,確保圖書(shū)館、青少年宮、婦幼保健院、街邊綠地及地下停車(chē)場(chǎng)高質(zhì)高效建設(shè);開(kāi)展中央綠軸配套設(shè)施及地下空間規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,創(chuàng)新建設(shè)模式,合理引入社會(huì)資金參與投資建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理。二是完善中心區(qū)交通網(wǎng)絡(luò)及市政配套設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)與前海地區(qū)、大鏟灣港區(qū)的交通銜接,進(jìn)一步落實(shí)中心區(qū)對(duì)外交通銜接規(guī)劃,提出近期完成的工作事項(xiàng);完善中心區(qū)核心區(qū)交通體系規(guī)劃,完成核心區(qū)綜合交通詳細(xì)規(guī)劃;繼續(xù)加大力度推進(jìn)中心區(qū)市政道路建設(shè)的前期工作;在現(xiàn)狀調(diào)查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善地下管線的規(guī)劃和建設(shè)。
(四)開(kāi)發(fā)利用地下空間,促進(jìn)中央商務(wù)區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。
為完善城市功能,增加中心區(qū)城市空間容量,改善地面環(huán)境,提升城市品質(zhì),引導(dǎo)中心區(qū)地下空間資源科學(xué)合理有序開(kāi)發(fā),我辦借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)城市在地下空間開(kāi)發(fā)利用方面的成功經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合中心區(qū)中央商務(wù)區(qū)的實(shí)際情況,完成寶安中心區(qū)(核心區(qū))地下空間詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),推進(jìn)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)地下公共空間規(guī)劃建設(shè)工作。
(五)吸引優(yōu)質(zhì)總部企業(yè)落地,推動(dòng)中心區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
重點(diǎn)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)工作,進(jìn)一步完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和總部經(jīng)濟(jì)區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計(jì),完善商務(wù)辦公區(qū)、核心商業(yè)區(qū)、濱海地帶未出讓土地策劃,力求土地利用效益最大化;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)推進(jìn)招商引資工作,優(yōu)先引入符合中心區(qū)總部經(jīng)濟(jì)區(qū)用地準(zhǔn)入條件的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目;推進(jìn)農(nóng)村商業(yè)銀行總部、中小企業(yè)總部大樓高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè),跟蹤好光大國(guó)際、國(guó)華人壽等戰(zhàn)略投資者進(jìn)駐事宜,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寶安集團(tuán)、神州通、怡亞通等企業(yè)總部項(xiàng)目落地。
(六)打造高端規(guī)劃設(shè)計(jì)展廳,拓展招商引資渠道。
為有效地宣傳推介寶安中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果,展示現(xiàn)代化、國(guó)際化先進(jìn)城區(qū)的美好藍(lán)圖,2021年我辦將在充分整合區(qū)委區(qū)政府辦公大樓內(nèi)部分空間的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代高科技展示手段,打造中心區(qū)高端商務(wù)接待和招商引資規(guī)劃展廳,使其成為宣傳展示中心區(qū)規(guī)劃建設(shè)成果的最佳平臺(tái)。同時(shí),借助這一平臺(tái)推動(dòng)招商引資工作。
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實(shí),忘我奉獻(xiàn),以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實(shí),促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來(lái),我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車(chē)輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,使各項(xiàng)工作都能?chē)?yán)格按規(guī)范落實(shí),辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開(kāi)展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等院外部門(mén)的具體事務(wù)中,積極匯報(bào)、溝通,爭(zhēng)取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時(shí),帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門(mén)遇到的具體問(wèn)題,起到潤(rùn)滑劑的作用,使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理,確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉(cāng)庫(kù)管理、文件報(bào)刊收發(fā)及會(huì)議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購(gòu)置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作,全力保障各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對(duì)工程設(shè)計(jì)甲、乙級(jí)資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,對(duì)工程咨詢(xún)咨詢(xún)資質(zhì)進(jìn)行變更,現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài)。
二、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)工作。
本年_月,按照院里安排,我調(diào)任市場(chǎng)部部長(zhǎng)。自上任以來(lái),面對(duì)新的工作,我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)行部門(mén)員工合理分工,對(duì)我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,分析市場(chǎng),收集市場(chǎng)情報(bào),并對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進(jìn)行費(fèi)用分配,真正發(fā)揮市場(chǎng)部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會(huì)與院要求有一定的距離,平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
今年上半年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對(duì)待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對(duì)上半年的情況,現(xiàn)將我上半年的思想、工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(zhǎng),對(duì)_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及_鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對(duì)性地加強(qiáng)了對(duì)鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識(shí),通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)_鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。做好辦公室工作,對(duì)全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不?;^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng),擺正位置。
在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)職工交辦的任何事情。
在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
總之,上半年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。
忙碌中的2021年即將過(guò)去,新的一年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、日常主要工作。
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
2021年_月至_月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類(lèi)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開(kāi)展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),2021年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于2021年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于2021年_月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于2021年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作。
對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作。
2021年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門(mén)、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對(duì)管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;_月_日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干,并于全國(guó)默哀日組織部門(mén)、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;_月_日組織員工參加迎__方隊(duì),為_(kāi)_圣火在__的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;_月,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書(shū)記至我司視察團(tuán)建工作。于_月_日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門(mén)聯(lián)系最多的部門(mén),在各部門(mén)、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,2021年在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識(shí),變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開(kāi)展工作的服務(wù)者,在大項(xiàng)目、小公司的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來(lái),我時(shí)刻秉承把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢(shì);通過(guò)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過(guò)不間斷的學(xué)習(xí)來(lái)更新知識(shí),從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問(wèn)題。
一年來(lái),雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問(wèn)題容易急躁,處理問(wèn)題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題。
3、物業(yè)理論知識(shí)水平欠缺。
四、今后努力方向。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門(mén)、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長(zhǎng)、成功。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十七
今年以來(lái)民政工作在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下,民政辦緊緊圍繞中心工作認(rèn)真扎實(shí)的為民辦實(shí)事、辦好事,今年民政辦主要做了以下幾方面工作:
一、慈善工作。今年經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,全處57個(gè)村莊截止到7月15日,共繳納捐款80多萬(wàn)元.。
二、開(kāi)展部分失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。自今年市政府召開(kāi)會(huì)議后,我處黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)高度重視,前后開(kāi)過(guò)多次專(zhuān)門(mén)會(huì)議,研究方案,制定措施,強(qiáng)化責(zé)任。民政辦工作人員做到與失業(yè)軍隊(duì)退役人員人人見(jiàn)面,并及時(shí)、正確宣傳各項(xiàng)政策規(guī)定,全面掌握有關(guān)人員的基本情況。建立健全了工作機(jī)制,將有關(guān)失業(yè)軍隊(duì)退役人員各種材料全部整理歸檔。辦公室本著以人為本的原則,想方設(shè)法為失業(yè)軍隊(duì)退役人員提供公益性崗位,努力做好失業(yè)軍隊(duì)退役人員再就業(yè)安置工作。目前,其他涉及人員情緒穩(wěn)定,均已正常工作。
三、今年為迎接全國(guó)殘疾人示范市創(chuàng)建工作,分別在xx莊、xx、xx嶺、xx、xx、xx醫(yī)院等社區(qū)康復(fù)站,組織迎檢的各種材料,通過(guò)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào),圓滿(mǎn)通過(guò)國(guó)家驗(yàn)收。
四、辦理老年證。根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)要求,為方便群眾,急老年人所急,想老年人所想,今年上半年共辦理老年證420個(gè),并及時(shí)發(fā)到老年人手中,深受群眾的好評(píng)。
五、今年是xx市殘疾人托養(yǎng)中心成立第二年,通過(guò)調(diào)查了解走訪,對(duì)符合托養(yǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查,經(jīng)篩查,對(duì)符合條件的十多名殘疾人進(jìn)行了托養(yǎng),解決了村莊、家庭的實(shí)際困難,減輕負(fù)擔(dān)。
六、結(jié)隊(duì)幫扶。根據(jù)我處人口多,貧困原因復(fù)雜,結(jié)合實(shí)際,今年我處又與136戶(hù)貧困、低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。這項(xiàng)工作每村安排3-4戶(hù),主要由村莊支部書(shū)記、村主任或企業(yè)經(jīng)理,與低收入家庭結(jié)隊(duì)幫扶。
七、進(jìn)行一戶(hù)一策助困幫扶對(duì)象調(diào)查及驗(yàn)收。5月20日,市局有關(guān)科室對(duì)我處20xx年一戶(hù)一策對(duì)象進(jìn)行了驗(yàn)收,并對(duì)今年上報(bào)的助困幫扶對(duì)象進(jìn)行了調(diào)查。
八、優(yōu)撫對(duì)象房屋修繕。根據(jù)市局安排,今年我處優(yōu)撫對(duì)象修繕?lè)课?處,此項(xiàng)工作已于11月底全部完成。
九、辦理殘疾證。為方便殘疾群眾,今年為傷殘病老等人員辦理殘疾證200多個(gè),這一行動(dòng)受到了群眾極大的好評(píng)。
十、參加市就業(yè)會(huì)。5月13日在市勞動(dòng)局組織12名殘疾人參加了就業(yè)會(huì),并發(fā)放三輪車(chē)7輛。
十一、完善農(nóng)村低保制度,從根本上解決農(nóng)村貧困人口溫飽問(wèn)題的有效措施,是改革農(nóng)村傳統(tǒng)救濟(jì)方式的必然選擇,也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的內(nèi)在要求。根據(jù)上級(jí)安排,實(shí)施了規(guī)范管理,分類(lèi)救助,較好的保障了全處農(nóng)村困難群眾的基本生活。
總之今年雖然做了一些工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,在以后的工作中,辦公室人員一定再接再厲,為群眾多作好事、實(shí)事,將民政工作做得更好。
民政局辦公室工作總結(jié)篇十八
xx年,我鎮(zhèn)民政工作在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣民政局等有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持上為黨委、政府分憂(yōu),下為群眾解愁的宗旨去開(kāi)展工作,并結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作。
一、救災(zāi)救濟(jì)工作:
我鎮(zhèn)的救災(zāi)救濟(jì)工作嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求,做到災(zāi)害救援機(jī)制完善,人員落實(shí),經(jīng)費(fèi)到位。鎮(zhèn)、村兩級(jí)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則,出現(xiàn)災(zāi)情能夠做到及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)。解決農(nóng)村春荒、夏荒370戶(hù),456人的生活困難,為他們送去了15000公斤大米。
二、五保、城鄉(xiāng)最低生活保障工作。
院工作開(kāi)展順利。
不斷完善城市和農(nóng)村最低生活保障工作。我們本著公平、公正、公開(kāi)的原則,落實(shí)城市低保15戶(hù),16人,農(nóng)村低保655戶(hù),1095人,解決了7戶(hù)醫(yī)療救助困難戶(hù)。
三、老齡工作。
今年1月份對(duì)全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的年滿(mǎn)60歲老人進(jìn)行了一次全面的調(diào)查摸底,全鎮(zhèn)2019年年滿(mǎn)60歲以上的老人共人2923人,60至69歲的1599人,70至79歲的905人,80至89歲的380人,90至99歲的38人,100歲的1人。此次調(diào)查摸底為今后的農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)提供了可靠依據(jù)。
四、雙擁、優(yōu)撫工作。
我鎮(zhèn)有優(yōu)撫對(duì)象59人,其中:復(fù)員軍人27人,遺屬2人,帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人23人,革命傷殘軍人7人。今年4月份,我們按照縣民政局的要求,對(duì)全鎮(zhèn)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象進(jìn)行了全面清理,逐村逐戶(hù)調(diào)查了解情況,到縣武裝部查找檔案,完善資料,做好重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助“一站式”服務(wù)的前期準(zhǔn)備工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)重視下,解決重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象的“三難”問(wèn)題,如:連山村7社老復(fù)員軍人歐光華生活困難,鎮(zhèn)民政辦得知后及時(shí)為其妻辦理了低保手續(xù)。彭橋村3社復(fù)員軍人李功緒房屋在去年洪災(zāi)中受損嚴(yán)重,李功緒在修建中資金緊缺,老夫妻兩找到民政辦,老淚縱橫,鎮(zhèn)民政辦的同志了解情況后及時(shí)向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取資金5000元,以解燃眉之急。
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