最新銷售心態(tài)的演講(優(yōu)秀14篇)

經(jīng)歷過艱辛努力的學(xué)習(xí)階段，總結(jié)可以幫助我們更好地總結(jié)心得和經(jīng)驗(yàn)。在寫總結(jié)時(shí)，可以參考相關(guān)資料和范文，借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和方法。以下是一些總結(jié)范文的精華部分，供大家觀摩學(xué)習(xí)。

銷售心態(tài)的演講篇一

在“舌尖上的惠珍”活動(dòng)中，最重要的工作是做一名小販。這次是做小販的，發(fā)現(xiàn)這個(gè)工作很難做！

我們做好好吃的后，一年級(jí)到四年級(jí)的同學(xué)都來了，如火如荼的賣。我們的“領(lǐng)導(dǎo)”紀(jì)馨彤讓我?guī)桌γ嫒ァ盎亍蓖赓u。于是，我和四班的一個(gè)同學(xué)馬上接受了任務(wù)。

但是大家伙好像不喜歡面團(tuán)結(jié)，總是搖頭拒絕。我們一直在那里喊啊喊，真的很累。然而，盡管如此，銷量仍然沒有上升，甚至越來越差。最后收入只有五塊錢。然而，我們沒有放棄目標(biāo)，我們?nèi)匀辉噲D在那里大喊大叫。最后我們的收入跌到了谷底，虧了一元。我和四班的同學(xué)快要崩潰了，我們深深的知道，我們再喊也沒用。幾乎沒人會(huì)買。況且這些面涼了很久，賣的可能性更小。無奈之下，只好用最后一招了？——買一送一。

然而效果還是極差。好像每個(gè)人都聾了，我們根本聽不到我們在那里大聲喊叫。一天下來，我和四班的同學(xué)徹底沒了信心，看到旁邊忙得沒時(shí)間賣的餃子團(tuán)真的很爽。邁著沉重的腳步，你會(huì)“扎營”。就在我們絕望的時(shí)候，突然看到了希望：一群“商人”從我們身邊走過，顯然他們很開心，我想“他們一定是生意做得很好，而我們，唉！”就在我這么想著的時(shí)候，我聽到他們說：106班能很快賺錢，很快就能賺大錢！一聽到這個(gè)消息，我欣喜若狂：哈哈，謝謝！我們現(xiàn)在可以發(fā)財(cái)了。現(xiàn)在可以找紀(jì)馨彤要錢買酒餃子了！現(xiàn)在我可以嘗試其他組的食物了！酷！我興奮的上了樓，吃著面。果不其然，孩子們一下子圍上來，爭著這個(gè)買面，收獲不錯(cuò)。自己賺了60塊。然而，安安從后面跑過來，我們明白了這個(gè)孩子的意思。白給我一個(gè)面結(jié)，我就告我媽！就這樣，我丟了一捆面條。但是60塊錢在手，把菜都買了沒問題！

我覺得小販很重要。但是要成為一個(gè)成功的小販并不容易！這一次的經(jīng)歷是我有史以來最感動(dòng)的一次！

銷售心態(tài)的演講篇二

銷售什么最重要，這句話似乎是老生常談，真是仁者見人，智者見智，眾說不一，是銷售公司、獎(jiǎng)金制度、企業(yè)文化、教育培訓(xùn)內(nèi)容、銷售產(chǎn)品?非也，筆者認(rèn)為銷售最重要的是"人心!"。

銷售是流通領(lǐng)域里的一個(gè)組成形式，是人與人打交道最多的一種職業(yè)，買產(chǎn)品的是人，賣產(chǎn)品的也是人，開銷售公司的還是人。人心向善，銷售事業(yè)就能健康地發(fā)展;人心向背，銷售事業(yè)就寸步難行。

銷售在人，這是銷售業(yè)界的共識(shí)，在銷售工作中如何選好人、用好人和做好人，是每位銷售人必須要進(jìn)行思考的問題;做事先做人，也是我們銷售人提倡的人生哲學(xué)。

在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，做人的準(zhǔn)則可能有千萬條，但是，我們銷售人員需要著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行鍛造，相信對你的銷售事業(yè)一定會(huì)有所啟迪。

銷售即將成為我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的一個(gè)組成部分，這是改革開放帶來的時(shí)代產(chǎn)物，銷售人員要珍惜這來之不易的機(jī)遇，我們要愛祖國、愛社會(huì)，對社會(huì)要有一份"責(zé)任心"。

銷售：人員對社會(huì)的責(zé)任心，主要就體現(xiàn)在工作上要依法經(jīng)營，照章納稅，向消費(fèi)者推薦優(yōu)質(zhì)的銷售產(chǎn)品，自覺履行一個(gè)公民對社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)我國安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)新秩序。

銷售既是一個(gè)事業(yè)，又是一種新的營銷方式，在不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，我們每位銷售人員都必須要有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，對銷售理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)要有一個(gè)"學(xué)習(xí)之心"，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中發(fā)展自己的銷售事業(yè)。

銷售人員的學(xué)習(xí)之心，首先就要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，要敢于不恥下問，先當(dāng)學(xué)生，后當(dāng)先生。銷售的學(xué)習(xí)過程也是一個(gè)不斷復(fù)制的過程，更是一個(gè)實(shí)踐的過程，既要謙虛謹(jǐn)慎，又要百問不煩，既是銷售文化的學(xué)習(xí)者，又是銷售文化的傳播者，任重而道遠(yuǎn)。

銷售企業(yè)是我們銷售事業(yè)的發(fā)展平臺(tái)，要珍惜企業(yè)給我們提供的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。我們銷售人員雖然不是企業(yè)的正式員工，與企業(yè)是一種合作的關(guān)系，但是，我們必須要熱愛企業(yè)，因?yàn)殇N售人員的事業(yè)發(fā)展始終離不開企業(yè)的支持與幫助，所以，我們對企業(yè)必須要有"忠誠之心"。

銷售人員對企業(yè)的忠誠，主要體現(xiàn)在市場工作上要積極宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和文化，用心打造企業(yè)的品牌形象;在市場行為上要始終與企業(yè)的.發(fā)展目標(biāo)保持一致，要忠誠于銷售企業(yè)的產(chǎn)品、制度和文化，要自覺履行銷售人員的工作職責(zé)，維護(hù)企業(yè)的品牌和利益。

銷售人員自身的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)的幫助和培訓(xùn)，銷售人員事業(yè)的發(fā)展一定要形成團(tuán)隊(duì)，這是銷售工作發(fā)展的必然，我們作為銷售團(tuán)隊(duì)中的一員，就必須要有一個(gè)"奉獻(xiàn)之心"。

在實(shí)際工作中，銷售人員的奉獻(xiàn)之心主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與管理上。銷售團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)銷售系統(tǒng)，銷售人員在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中要做好傳、幫、帶，急團(tuán)隊(duì)所想，急團(tuán)隊(duì)所為，幫助他人就是幫助自己，只要團(tuán)隊(duì)有需求，自己就必須要責(zé)無旁貸，樂于奉獻(xiàn)。

銷售工作就是一項(xiàng)人與人打交道的銷售工作，銷售同事就是你事業(yè)中的財(cái)富和工作中的戰(zhàn)友，要珍惜這種緣分，銷售人員要愛同事，就必須要有一顆"關(guān)愛之心。"。

在工作中，銷售人員對同事的關(guān)愛之心主要反映在市場工作上要同甘共苦，同事在生活、工作中有困難和需求時(shí)就要主動(dòng)地去援助，需要擔(dān)當(dāng)a角時(shí)就要盡心盡責(zé)，彼此之間要真誠團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心和愛護(hù)，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)、健康向上的人際關(guān)系和工作環(huán)境，共同經(jīng)營好銷售這份事業(yè)。

我們銷售人員的成長與發(fā)展，時(shí)刻都離不開父母的支持與厚愛，飲水思源，我們銷售人員必須要愛自己的父母，對父母必須要有一個(gè)孝敬之心。

銷售人員對父母的孝敬之心，主要體現(xiàn)在工作之余要經(jīng)常打電話給父母，匯報(bào)一下自己的銷售事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，讓父母也分享一下銷售事業(yè)的成果;過年過節(jié)時(shí)，我們有條件的都要?；丶铱纯?，讓父母盡量多地享受到人間的天倫之樂，父母的健康和幸福就是我們銷售人員的最大心愿。

銷售事業(yè)是一份平凡的事業(yè)，與其他傳統(tǒng)事業(yè)一樣，要想取得銷售事業(yè)的成功必須要有信心，俗話說"有志者事竟成"就是這個(gè)道理。

在實(shí)際工作中，銷售人員的信心主要來源于自己的努力學(xué)習(xí)和對銷售事業(yè)的積極投入，沒有不成功的事業(yè)，只有不成功的人，我們要相信自己對銷售工作的選擇，春播一粒子，秋收一擔(dān)糧，堅(jiān)持就一定能勝利。

銷售的本質(zhì)就是銷售產(chǎn)品，產(chǎn)品的最終使用者就是消費(fèi)者，消費(fèi)者是我們銷售人員的衣食父母，銷售人員熱愛消費(fèi)者，就必須要有一顆誠實(shí)的心。

在實(shí)際工作中，銷售人員對消費(fèi)者那顆誠實(shí)的心主要體現(xiàn)在對產(chǎn)品的銷售和服務(wù)上。銷售人員對消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和推薦上必須誠實(shí)，貨真價(jià)實(shí)是銷售人員的工作本份，不能夸大和誤導(dǎo)消費(fèi)者;為消費(fèi)者提供銷售產(chǎn)品服務(wù)時(shí)要真情實(shí)意，銷售事業(yè)的發(fā)展依賴于市場的拓展，銷售人員和消費(fèi)者需要誠實(shí)的鏈接，銷售事業(yè)的發(fā)展需要誠信來經(jīng)營。

銷售最重要的是人心，這是實(shí)踐工作中得到的寶貴財(cái)富，在實(shí)際工作中拿人心比自心一切都能一目了然，對經(jīng)濟(jì)利益的追逐或許只是曇花一現(xiàn)，但用人心鑄造的銷售事業(yè)可以成為牢不可破的鋼鐵長城，它把幸福和快樂送給千家萬戶，更能提高我們的人生價(jià)值。

銷售心態(tài)的演講篇三

銷售應(yīng)該具備的幾點(diǎn)解決問題的能力——銷售人員需要有準(zhǔn)確的判斷能力，迅速的找出你要服務(wù)的客戶，評(píng)估客戶是否是能決定與你合作，比如：是由您負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的吧。

您是公司的老板吧？等等含蓄卻能有效的了解客戶的身份地位。迅速的擺脫無意義的接觸，擺脫沒有決策勸的客戶，找到?jīng)Q策層，同時(shí)也不會(huì)讓他感覺你直接跳過了他，在和決策層聊的時(shí)候不防提起他，讓他知道你的感謝。

這樣你在以后的工作中多了一個(gè)有利的支持者。銷售應(yīng)該具有貪婪和好斗的本性，那些知足常樂，安貧樂道的人不適合做銷售，一個(gè)銷售應(yīng)該是渴望同陌生人交流，把同客戶的接觸，“斗”思想當(dāng)作是一種樂趣，而且自信的人，能夠承受拒絕和失敗，不會(huì)因?yàn)榭蛻舻木芙^而產(chǎn)生懷疑，具有堅(jiān)忍不拔的毅力，隨時(shí)的調(diào)整自己的狀態(tài)，有一句話“迅速的把自己的左臉再次面對客戶”銷售應(yīng)該具備的察言觀色，觀察客戶的內(nèi)容包括，年齡，服色，服裝，走路的姿勢，語氣，聲調(diào)，語言邏輯等等，重要的是他的“眼神”眼睛是心靈的窗戶，一個(gè)人的眼睛藏不住心里的東西，綜合的通過以上幾點(diǎn)來分析顧客對與不同問題的反映和購買意向的體現(xiàn)，這些觀察功力需要你在日常生活中的體會(huì)和總結(jié)，是經(jīng)驗(yàn)的積累，銷售應(yīng)該具有創(chuàng)新思維，“如何向和尚推銷木梳”不同的角度有不同的理解，而在銷售角度來分析，銷售需要?jiǎng)?chuàng)新思維，不要墨守成規(guī)，在你銷售的過程中拿出你的個(gè)性，特色，獨(dú)樹一幟，突破傳統(tǒng)。

如果你按照規(guī)矩來銷售，你會(huì)黔驢技窮，只有有自己的思想，有自己的做法，你才會(huì)有層出不窮的解決問題的方法。銷售還需要有堅(jiān)定的意志，這樣你才會(huì)在談判中堅(jiān)持你的原則和利益，不會(huì)因?yàn)榭蛻舻囊龑?dǎo)所設(shè)置的圈套，而放棄你的利益，甚至?xí)氐焦救榭蛻魻幦±妗?/p>

匯報(bào)客戶的抱怨，苦衷。銷售的傾聽工夫很多人都談了，但是傾聽不只是聽，還需要你用更多的肢體語言，比如你的表情，你的點(diǎn)頭，和你的語言，來表達(dá)你的贊同，更重要的是知道如何誘導(dǎo)顧客將你所想知道的，象你吐露，讓顧客說出有價(jià)值的東西。

盡快的進(jìn)入角色，和客戶產(chǎn)生共鳴。銷售的隨機(jī)應(yīng)變能力，也是眾多人的話題，不同的客戶不同的問題，如何能夠在客戶提出問題的時(shí)候作出正確的回答。

這需要你有靈敏的觀察能力和應(yīng)變能力。集中注意力去觀察客戶，分析客戶。

作出正確的回答。銷售的提問技巧大家有些忽視，這和傾聽同樣的重要，詢問方式一般分為，開放式或者是封閉式，開放式比如：你喜歡什么樣的人？你喜歡去那里旅游？給顧客回答的余地。

封閉式比如：你喜歡這樣的人嗎？你喜歡去這里旅游嗎？客戶只能回答是或者不是的提問方式。一般根據(jù)客戶不同的情況提出不同方式的問題，從中抓住客戶需求信號(hào)。

例子，信徒：我祈禱的時(shí)候可以抽煙嗎？牧師：不行。信徒：我抽煙的時(shí)候可以祈禱嗎？牧師：可以。

很有意義的一段話，我們能從中體會(huì)很多，因?yàn)槲覀兪卿N售，玩的就是語言邏輯，思維邏輯。

銷售心態(tài)的演講篇四

各位同學(xué),晚上好!很高興有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的學(xué)習(xí)心得。我以前也沒干過銷售工作，所以，我非常想通過學(xué)習(xí)盡快融入這個(gè)溫馨的大家庭，以適應(yīng)我的角色轉(zhuǎn)換。

最近我讀了兩本與營銷有關(guān)的書，對營銷人員的自我塑造有了一些感觸。在銷售這個(gè)挫折感相當(dāng)強(qiáng)的行業(yè)里，對于新入行的銷售人員來說，如果長時(shí)間看不到自己的進(jìn)步，也許真的會(huì)徹底喪失信心而放棄銷售工作。如何把自己培養(yǎng)成一個(gè)成功的營銷員?成功營銷人員應(yīng)具備哪些條件?作為一名新營銷人員，我希望和大家共同學(xué)習(xí)與分享我的幾點(diǎn)感觸。

任何企業(yè)只要存在，都離不開銷售人員，無論你賣出的是產(chǎn)品還是知識(shí)，都離不開營銷，離不開成功的營銷員。很多企業(yè)前期的成功，大都是企業(yè)營銷的成功。有人說：沒有權(quán)利和財(cái)富就去做營銷人，那是白手起家的最好途徑。這話不假，許多職業(yè)營銷經(jīng)理通過自己的努力獲得了成功，改變了命運(yùn)。那么如何通過自我學(xué)習(xí)和提高而成為一名合格的營銷人員呢?我認(rèn)為以下8條會(huì)對我們共同打造自己實(shí)力與魅力的平臺(tái)、成為一名出色的營銷人有所幫助。

一、 正確的思維方法與角度

中國有句古話：當(dāng)局者迷，旁觀者清。作為營銷人員，往往因?yàn)楣ぷ髦械默嵤潞屠щy，亂了陣腳，丟了方寸。找不出解決問題的方法和技巧。想一想，在我們的工作中，哪些是我們可以影響的，哪些是我們影響不了的?找到了正確的思維方法，學(xué)會(huì)換角度思考問題，也許就找到了解決問題的辦法。在工作中，許多營銷人員愛犯的毛?。嚎偸潜г诡I(lǐng)導(dǎo)的不公平、不公正，抱怨自己公司的種種弊端和問題。從而喪失了信心，失去了動(dòng)力。這都是缺乏正確思維和思考角度不對造成的。己不信何以信人?不相信自己，不相信自己的公司，不相信自己所推銷的產(chǎn)品，客戶肯定也不買你的賬!如果你站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的角度換位思考，或許并不是這樣。我們不能讓公平、公正成為你前進(jìn)的障礙，你不能改變客戶，也不能改變領(lǐng)導(dǎo)和同事，能改變的只能是你自己，通過塑造自己影響別人，獲得成功。凡事只要找到正確的思維方法和思考角度，都能找到自己成功的道路。

二、誠信、務(wù)實(shí)、機(jī)變

古代，徽州商人名滿天下。生意遍布大江南北，甚至到國外。成為商人的楷模。其實(shí)徽商的成功就是講誠信、務(wù)實(shí)、靈活變化。從古代先人的身上，我們意識(shí)到誠信對經(jīng)商辦企業(yè)的極端重要性，曾經(jīng)有過這樣的故事：一家鋼琴店因服務(wù)員工作疏忽，把10000多元的鋼琴錯(cuò)標(biāo)成了1000多元，當(dāng)顧客要求購買這架鋼琴時(shí)，商店老板毅然按1000多元，賣給了顧客。樹立了商店誠信的企業(yè)形象。可見誠信對于一家企業(yè)來說是多么重要。我們集團(tuán)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的“三誠”，其中一條就是對客戶要講誠信。所以，成功營銷人員最應(yīng)具備的就是誠信、務(wù)實(shí)和機(jī)變的能力。

三、 良好的職業(yè)操守和立場

無論多成功的營銷人都是為企業(yè)服務(wù)，為股東和老板服務(wù)，要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，遵守自己的職業(yè)道德和操守。很多營銷人在這方面搞不清楚，一旦與公司或領(lǐng)導(dǎo)有過節(jié)，就不顧自己的職業(yè)操守，作出與企業(yè)相背離的'事情，給企業(yè)帶來損失和傷害。當(dāng)一名營銷員不能堅(jiān)守自己的職業(yè)操守和立場時(shí)，就會(huì)降低自己的職業(yè)價(jià)值，降低自己的人格魅力，影響自己的發(fā)展。在日本，一個(gè)中國留學(xué)生勤工儉學(xué)時(shí)，因?yàn)樵谒⑼霑r(shí)少刷了幾遍，便被看做不講職業(yè)道德和誠信的人，從而也失去了留學(xué)的機(jī)會(huì)和工作?？梢?，職業(yè)操守和立場對于營銷人來說多么重要。

四、廣博的知識(shí)面及語言表達(dá)能力

成功的營銷人員，需要有廣博的知識(shí)和語言表達(dá)能力。營銷本身就是和客戶溝通和推銷的過程，要想說服客戶簽約或成交，必須有廣博的知識(shí)，來適應(yīng)不同類型客戶的需求。有了廣博的知識(shí)，才能有良好的口頭表達(dá)能力和書面匯報(bào)能力。營銷本身就是一門學(xué)問和技巧，它沒有固定的方法和捷徑。營銷的知識(shí)不是僅限于書本專業(yè)的課程，營銷人員必須廣泛涉獵不同的知識(shí)。有道是功夫在詩外。

學(xué)習(xí)營銷的知識(shí)，我們不能光學(xué)營銷學(xué)，還要學(xué)它的母學(xué)科，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)。并且，如果你不懂?dāng)?shù)學(xué)，不學(xué)消費(fèi)者行為，不學(xué)社會(huì)學(xué)，不學(xué)心理學(xué)，不學(xué)財(cái)務(wù)，不學(xué)戰(zhàn)略，理解也依然是膚淺的。因?yàn)橹R(shí)的學(xué)習(xí)是個(gè)漸進(jìn)的厚積薄發(fā)的過程，而知識(shí)的運(yùn)用又是融會(huì)貫通的。

五、持續(xù)學(xué)習(xí)的能力

如何保證你的知識(shí)不被淘汰，你的思想不被淘汰，在當(dāng)今學(xué)習(xí)成為終身的趨勢下，我們必須要保持不斷持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。就像一桶水，如果每天舀去一碗，遲早都會(huì)舀干的，相反，如果每天都添一碗水，日積月累，就能累計(jì)很多桶水，就會(huì)取之不盡，用之不竭。一個(gè)人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)也會(huì)隨著時(shí)間的推移逐步消失和退化，如果我們不養(yǎng)成持續(xù)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，我們早晚也要被淘汰。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，意義正在于此。

但是，光學(xué)習(xí)還是不夠的，學(xué)習(xí)的目的在于運(yùn)用，學(xué)習(xí)的威力在于學(xué)以致富。這是一個(gè)循環(huán)的過程，在學(xué)習(xí)中思考，在工作中運(yùn)用，并且再把新的疑問帶入學(xué)習(xí)中去。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的年代，知識(shí)被不斷地更新，學(xué)習(xí)的重要性也日益地明顯，而不斷地掌握新知，不斷地實(shí)踐，這才是成功者的不二法門。

六、 善于總結(jié)、改善、提高

在營銷的工作中，不僅是把自己的工作做完就萬事大吉，要想比別人出類拔萃，就要學(xué)會(huì)在工作中，不斷總結(jié)、改善、提高。也就是對工作中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)和分析。生意談成了，是因?yàn)槟膸c(diǎn)做的到位促成了這次成功;生意未談成，是因?yàn)槟男┓矫孀龅倪€不夠?qū)е铝耸?。每天晚上拿出一點(diǎn)時(shí)間把當(dāng)天做業(yè)務(wù)的情況象過電影一樣在腦子里過一遍，不要漏過任何一個(gè)細(xì)節(jié)，看看哪些地方做的不好，原因是什么，下次應(yīng)該怎樣去解決;哪些地方還做的不錯(cuò)，但還是要想一想是否有更好的辦法;甚至有哪些話說出后引起了客戶的不悅等等。 不斷把自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)記錄下來，下次在工作中，可能就會(huì)少犯一些類似的錯(cuò)誤。這樣，你不斷總結(jié)，營銷的水平才能不斷改善和提高，才能不斷超越對手和自己，才能在未來的競爭中立于不敗之地。

古人說，吾日三省吾身，總結(jié)的目的就是為了改善和提高。 我想，如果我們每個(gè)銷售人員都能把反省和總結(jié)當(dāng)做自己每天工作必不可少的一部分，何愁不能進(jìn)步呢?實(shí)際上，銷售就是從不斷的失敗走向成功的過程，每一次失敗，都應(yīng)該成為我們攀登成功高峰的墊腳石。失敗并不可怕，可怕的是每次我們都以同樣的錯(cuò)誤而失敗。沒有哪個(gè)人不認(rèn)為被同一塊石頭絆倒兩次是最愚蠢的行為，可在我們現(xiàn)實(shí)的工作中，被同一塊石頭絆倒兩次的事情還少嗎?所以，思考、反省和總結(jié)的習(xí)慣應(yīng)該是促使我們不斷進(jìn)步的一個(gè)法寶。

七、較強(qiáng)的組織執(zhí)行力

以上我們談到了正確的思維方法、職業(yè)操守、誠信、以及學(xué)習(xí)能力，當(dāng)你都具備了以上修煉的功夫，還要有較強(qiáng)的組織執(zhí)行能力。我們不要總是因?yàn)楹ε率《狈?zhí)行的信心，影響執(zhí)行的效果。執(zhí)行力是檢驗(yàn)一個(gè)營銷人員的實(shí)際工作能力，沒有執(zhí)行力，再多的理論都是枉然。組織執(zhí)行力是企業(yè)營銷的最重要保證。強(qiáng)化執(zhí)行力才能強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。

八、 平和與積極的心態(tài)

作為企業(yè)人，人與人的差別不是能力高低的差別，而是心態(tài)修煉的區(qū)別，更重要的是對工作態(tài)度的差別。以積極心態(tài)工作的人，每天都充滿激情與熱情，以消極心態(tài)工作的人總是找問題。找借口。陷入煩瑣的泥潭不能自拔。

心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定未來。一兩個(gè)好習(xí)慣在社會(huì)上就能立腳。積極的心態(tài)和消極的心態(tài)是不一樣的。積極的心態(tài)，可以變不利為有利，有了積極的心態(tài)，我們干任何事情都會(huì)比較主動(dòng)積極，我們的工作中就會(huì)少了抱怨和牢騷，就會(huì)忽略環(huán)境帶給我們的痛苦和不滿，就會(huì)思考如何改善我們的工作和計(jì)劃，就會(huì)產(chǎn)生與以往不同的效果;消極的心態(tài)往往是把有利的變不利。福禍之間，互相轉(zhuǎn)化，古人比我們認(rèn)識(shí)得更深刻。營銷人員的成長也是如此。

謝謝大家!

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：

你們好!

我是20xx年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。

我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話，那時(shí)候，真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時(shí)候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來，離開了，但也有人留了下來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對美好未來的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。

如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是： 沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場。現(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應(yīng)對，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。

我們來到公司的目的無非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過各種渠道來表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。

在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功。”

最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。

謝謝大家!

銷售心態(tài)的演講篇五

一個(gè)人要想成就一番事業(yè)首先要樹立好自己的成就心態(tài)如果一個(gè)人沒有強(qiáng)烈一定要成功的欲望，或是強(qiáng)烈的目標(biāo)動(dòng)機(jī)，那他什么事也是做不成功的。記得有句名言“”有志者事竟成無志者事竟空有志者立長志無志者常立志.“”我們每個(gè)人來到這個(gè)世上都不是為自己而活的多多少少都要去承擔(dān)社會(huì)的角色，多一些責(zé)任我們在過去的傳統(tǒng)行業(yè)都想為自己積累一筆財(cái)富或事業(yè)。其實(shí)這一切到底實(shí)現(xiàn)了沒呢?也許只有我們自己知道生活的現(xiàn)實(shí)以及它的殘酷已經(jīng)讓我措手不及更不用說去實(shí)現(xiàn)自己的夢想了其實(shí)這個(gè)社會(huì)就是個(gè)弱肉強(qiáng)食的叢林生存規(guī)則強(qiáng)者生存我想我們行業(yè)的朋友都想做個(gè)強(qiáng)者，渴望能改變自己的命運(yùn)吧....

怎么樣才能改變自己的命運(yùn)，實(shí)現(xiàn)自己的夢想呢?這就需要給自己先樹立個(gè)成就心態(tài)。因?yàn)榫鸵环聵I(yè)等于90%的正確心態(tài)+10%的技巧x行動(dòng)、其次自己給自己定個(gè)位只有心態(tài)端正，定位準(zhǔn)確了干起事情來才不會(huì)畏手畏腳.才會(huì)自信.然后最重要給自己訂立一個(gè)理想目標(biāo).目標(biāo)一定要是可實(shí)現(xiàn)的，不要太遙遠(yuǎn)一定要明確清晰化的，在這里我和各位朋友分享一個(gè)勵(lì)志性的小故事，在澳大利亞有個(gè)游泳動(dòng)動(dòng)員，他的游泳水平可以說出神入化了每次比賽都得冠軍，那么在一次比賽中，他卻輸了，輸?shù)暮軕K。后來記者就采訪他，他說這次比賽他也想得到冠軍，可是他看不到目標(biāo)需要多久才能實(shí)現(xiàn)?因?yàn)楸荣惸翘煸绯亢Ｉ系撵F太大了，讓他看不到還要游多久才能達(dá)到彼岸，心里面對勝利無形中模糊了，所以從這個(gè)小故事中我感覺到做我們這個(gè)行業(yè)目標(biāo)一定要明確清晰化，那么我們在座的各位都是沖著三百八十萬到千萬這個(gè)數(shù)字而來的。在實(shí)現(xiàn)物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)也得到了精神財(cái)富和朋友財(cái)富。而且目標(biāo)要量化，既然目標(biāo)明確了量化了就不能左右搖擺，不要在輕易的改變目標(biāo)，我在給講個(gè)小故事，故事是說“在古時(shí)候了有一個(gè)小和尚，他來到一座很大的寺廟，想跟一位非常有名的大師學(xué)些真本事。大師問他：“你想學(xué)什么?”他抬頭看看天空，發(fā)現(xiàn)飛翔是一件很自由和愜意的事情，就說：“我要學(xué)習(xí)飛翔?！庇谑谴髱煖?zhǔn)備教他輕功;眨眼間，他看見湖里有許多鴨子在游泳，又說：“我想學(xué)水下功夫?！眲倲[好架勢，立刻覺得做個(gè)大力士似乎更好，可以打敗很多人……可想而知，到了最后他還是一無所長”。

定好目標(biāo)之后還要分解目標(biāo)，我們可以把目標(biāo)設(shè)立成遠(yuǎn)期目標(biāo)(也就是夢想)，中期目標(biāo)，還有短期目標(biāo)。大的目標(biāo)固然會(huì)獲得大的成功但是成功并不是一天就能達(dá)到的它需要的是常時(shí)間的積累積少成多..其實(shí)機(jī)會(huì)對于我們?nèi)魏我粋€(gè)人來說都是稍縱即失的昨夜才來今晨有去.機(jī)會(huì)只會(huì)給那些有預(yù)見性的，善于發(fā)掘機(jī)會(huì)的人有一句話說的好“智者創(chuàng)造機(jī)會(huì)強(qiáng)者把握機(jī)會(huì).弱者失去機(jī)會(huì)平庸的人等待機(jī)會(huì).”有了志向我們才能敢于去夢想其實(shí)很多人的夢想都是隨著時(shí)間和環(huán)境的變化在不斷變化的。有了新的夢想在前進(jìn)的途中自己要是遇到困難了怎么辦呢...那就需要自己給自己自信和勇氣了我要像拿破侖那樣在自己失敗的時(shí)候給自己說一句話“我的字典里沒有不可能”

軟的條件就緒了剩下就要執(zhí)行了人有了想法不去執(zhí)行可不行，如果不執(zhí)行那就等于和沒有想法一樣的，我們都知道，在我們追求成功的過程中，一定會(huì)遇到很多艱難困苦、挫折和失敗，你不能打敗它們，它們就會(huì)打敗你。戰(zhàn)勝它們最基本的方法就是你要有100%的信心能夠占勝它。

成功往往會(huì)在最后一分鐘降臨。無論你做什么，還是學(xué)什么，在這個(gè)過程中都是充滿艱辛的，如果你缺乏堅(jiān)持的性格，那么你很可能會(huì)在過程中放棄，甚至?xí)诔晒磳砼R前一分鐘放棄。因而，當(dāng)你決定干這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，你就必須抱定一定要的成就心態(tài)，無論遇到什么樣的打擊與艱難，都要堅(jiān)持到底、永不放棄的心態(tài)做后盾。自從我加入這個(gè)行業(yè)第一天起，我就默默對自己說：“寧為玉碎，不為瓦全”我一定要堅(jiān)持，一定要成功，一定要實(shí)現(xiàn)我的成就。這里舉個(gè)例子。

在坐的各位朋友可以想想：“假如邁克·喬丹連續(xù)輸了十場籃球比賽，第十一場他還會(huì)不會(huì)去比賽，你們覺得麥克·喬丹會(huì)放棄嗎?”我想不會(huì)?！澳銈冇X得拳王泰森在每次比賽時(shí)每次都會(huì)是勝利者嗎?”我想不會(huì)!”“你們覺得發(fā)明電燈的愛迪生當(dāng)他還沒有發(fā)明出電燈之前，愛迪生會(huì)不會(huì)放棄?”“我想不會(huì)!”成就就是再堅(jiān)持一秒鐘，失敗是被自己的成就心態(tài)打敗的，人最大的敵人就是自己。

人生有兩杯水是一定要喝的，一杯是苦水，一杯是甜水。不同的人喝甜水和喝苦水的順序不同，成功者常常是先喝苦水，再喝甜水，這就是我們常說的“先苦后甜”。失敗者往往都是愿意先喝甜水，然而最后不得已飲下苦水，我們常說“少壯不努力，老大徒傷悲”，就是這個(gè)道理。那我要做“先苦后甜”的人，那我就要做好成就心態(tài)。

學(xué)習(xí)心態(tài)——開啟成功之門的金鑰匙。

人在工作中，不犯錯(cuò)誤，則一定會(huì)錯(cuò)，因?yàn)椴环稿e(cuò)誤的人一定沒有去做，甚至連嘗試都沒有。行動(dòng)不一樣，結(jié)果才會(huì)不一樣，有句話是“思想決定行動(dòng)行動(dòng)決定習(xí)慣習(xí)慣決定命運(yùn).如果要改變命運(yùn)就必須先改變思想那如何改變思想呢?我想唯一的辦法就是學(xué)習(xí)了正確結(jié)果往往是經(jīng)過學(xué)習(xí)的而獲得的，那我們行業(yè)也是一樣的，我們要發(fā)展就得有心理學(xué)，演講學(xué)這方面的知識(shí)，獲得這些知識(shí)唯一方法也是向老朋友學(xué)習(xí)，向推薦人學(xué)習(xí)，向一切比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)。只要我們抱有一顆真誠學(xué)習(xí)的心態(tài)通過學(xué)習(xí)不斷地增強(qiáng)我們能力，只有100%的按照推薦人的話去學(xué)去做了，才能把我們從老朋友那所學(xué)知識(shí)原原本本的教給新業(yè)務(wù)員，一代復(fù)制一代。因?yàn)槟阋粋€(gè)人的復(fù)制力量和速度是有限的，如果你教會(huì)了3個(gè)事業(yè)伙伴，這3個(gè)事業(yè)伙伴再獨(dú)立去發(fā)展他的3個(gè)事業(yè)伙伴。

要有空懷心態(tài)，就是歸0的學(xué)習(xí)心態(tài)，也就是把原來做其他行業(yè)慣有的思維暫時(shí)放一放，重新學(xué)習(xí)連鎖行業(yè)里的知識(shí)。包括學(xué)習(xí)”生活經(jīng)營管理二十條“，八大心態(tài)，自律，電話溝通技巧等知識(shí)。何謂空懷心態(tài)?指的是有二個(gè)杯子，一個(gè)是空的，一個(gè)是半懷水。當(dāng)分別向這二個(gè)懷子里倒水的時(shí)候，是不是空的懷子倒的更多呢?很顯然這是一定的。人在學(xué)習(xí)的過程也一樣，一定要把以前的經(jīng)驗(yàn)拋出來，只有這樣才會(huì)學(xué)得更多，得到更多。

要學(xué)以至用，學(xué)習(xí)了就用得上很多人很好學(xué)在學(xué)習(xí)完后，總是很感嘆但是感嘆完了他的學(xué)習(xí)也就到此為止了并沒有用我們所學(xué)到的知識(shí)來指導(dǎo)我們的行動(dòng)還是以以前的舊思維舊的方式來做事.這種學(xué)習(xí)對我們來說又有多少作用?學(xué)習(xí)的結(jié)果要學(xué)以至用，其實(shí)做到這點(diǎn)也不容易我們需要堅(jiān)持堅(jiān)持用新學(xué)到的東西來指導(dǎo)我們的行動(dòng)并讓這新的行動(dòng)成為我們習(xí)慣!!久而久之我們就會(huì)改變我們命運(yùn)!!

要不斷的復(fù)習(xí)，有句話說，學(xué)習(xí)了不復(fù)習(xí)等于沒出息。因?yàn)椴粡?fù)習(xí)不恐固，很快會(huì)忘記的。

讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣讓思考成為一種習(xí)慣讓堅(jiān)持成為一種習(xí)慣讓改變成為一種習(xí)慣我們必須做到學(xué)習(xí)的心態(tài)：學(xué)習(xí)是給自己補(bǔ)充能量，先有輸入，才能輸出。學(xué)習(xí)是成功的開始。學(xué)習(xí)是積累財(cái)富的過程，是創(chuàng)造財(cái)富的過程.我們行業(yè)的學(xué)習(xí)就是發(fā)展.

”有一個(gè)良好的心態(tài)你就已經(jīng)成功了一半.“對待學(xué)習(xí)也是這樣有了良好的心態(tài)才會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)才能堅(jiān)持學(xué)習(xí).反之則很可能學(xué)的一知半解甚至半途而廢.良好心態(tài)的前提是正確理解學(xué)習(xí)的重要性，正確的理解學(xué)學(xué)習(xí)和發(fā)展之間的因果關(guān)系，就必須不斷的學(xué)習(xí).只有這樣才能有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)樹立不斷學(xué)習(xí)終身學(xué)習(xí)的理念.

學(xué)習(xí)貫穿于人生的全過程，無論你處于什么環(huán)境之下，也無論你已經(jīng)是什么年齡，更無論你是從事什么職業(yè)，同時(shí)，也不論你已經(jīng)掌握了多少知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)對于你來說，永遠(yuǎn)都只僅僅是開始，而絕不會(huì)是結(jié)束。學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)都不會(huì)遲的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是貫穿你一生的事情，只要你愿意，你可以在你人1生的任何階段投入學(xué)習(xí)。

俗話說的好，讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)不如名師指路.我們的行業(yè)就像一個(gè)名師一樣，他在指導(dǎo)我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)好了我們才能發(fā)展好，才能實(shí)現(xiàn)三大筆財(cái)富。

付出心態(tài)——征服生存環(huán)境的惟一訣竅。

舍就是付出，得就是回報(bào)，舍得一詞字面意思是矛盾的，可在我們中國的漢語里卻有更深的含義，佛經(jīng)里說：萬事皆有因果，人人頭上有三尺天，一個(gè)睿智的人一定要知道舍的本身就是得的道理。俗話說：小舍小得大舍大得不舍不得，可見舍與得是有一定的因果關(guān)系。同時(shí)付出是一種美德，付出也是一份收獲。付出是會(huì)有回報(bào)的，但條件是我們必須先付出~一份耕耘一份收獲~一份付出一份回報(bào)~這個(gè)世界是公平的~當(dāng)你不問回報(bào)地付出的時(shí)候~奇跡就發(fā)生了~在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，有很多人不愿意付出，也就是處處擔(dān)心自己吃虧，那這樣的人他也得不到任何回報(bào)的，雖然付出和回報(bào)不是等價(jià)值的，但你不付出就是零回報(bào)的。做為我們連鎖行業(yè)里的精英，我們首先應(yīng)該做好付出心態(tài)。切記:當(dāng)你搬開別人腳下的拌腳石時(shí)，往往也是在為自己鋪路。當(dāng)那份善意的付出創(chuàng)造了更多的精神價(jià)值和剩余價(jià)值，幸福的光環(huán)也就自然而然的來到自己身邊了。在這里我講一個(gè)小故事：古時(shí)候有個(gè)盲人，晚上出門總提著一個(gè)明亮的燈籠。別人看到了，很是奇怪，問他：“你反正看不見，為什么要提個(gè)燈籠走路?”盲人認(rèn)真地回答說：“這個(gè)道理很簡單，我提燈籠當(dāng)然不是為自己照亮道路，而是為了給別人照亮，讓他們能看見我，這樣他們就不會(huì)再撞到我了，既幫助了別人，又保護(hù)了自己?！?/p>

付出與回報(bào)本來也是不對等的。就拿大自然來講，同在一片藍(lán)天下，同樣滋潤著雨露的甘甜，享受著陽光的溫暖。有的樹葉茂盛，茁壯成長，一片生機(jī)。有的則枯干彎曲，枝葉飄零。大自然是不可控制的。而人類也不例外，農(nóng)民在回報(bào)是未知數(shù)的情況下，臉朝黃土背朝天的耕作，人們常說的：“一個(gè)饅頭40道工序”。他們看到的希望很渺茫，難道就不付出嗎?他們還得付出，因?yàn)椴桓冻鼍褪堑扔谒劳觥Ｓ芯涓柙~里是這樣唱的”世間自有公道，付出總有回報(bào)，說到不如做到，要做就做到最好，那我自己理解為，付出不一定有回報(bào)，但不付出是一定沒有回報(bào)的。所以客觀上要看輕回報(bào)，這樣才能付出時(shí)會(huì)更瀟灑。

付出與回報(bào)是人生的天平。究竟怎樣看待付出與回報(bào)，它是一個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。付出是一種美，我每天躺在床上時(shí)會(huì)默默的問自己，今天我付出了嗎?在某種付出的情況下，有人會(huì)說你是傻子，天下有誰不說人，又有誰人不被人說呢?美國有位激勵(lì)大師說過：人被人說不是壞事，只有傻子不被人說，因?yàn)樵u(píng)論傻子的人本身就是傻子。付出的多了雖然沒有回報(bào)或者少量的回報(bào)，表面是吃虧了，但是卻積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，那就是真正的回報(bào)，用經(jīng)濟(jì)是無法衡量的。在我們行業(yè)中，要多一點(diǎn)自我奉獻(xiàn)精神，正如道家所講的：吃虧就是沾便宜?？偠灾冻雠c回報(bào)要正確對待它、看輕它、忽略它，你就會(huì)比任何人活得瀟灑，你的人生之路無限光明。

付出可以分為二種，一種是直接回報(bào)式的，比如我們?nèi)ド习?，老板付給我們的是薪水和各種福利或晉升。一種是間接有回報(bào)式的，比如付給你薪水的同時(shí)，你積累了經(jīng)驗(yàn)，你得到了鍛煉以及實(shí)踐你想法的平臺(tái)，像我們行業(yè)推薦人，老朋友和新朋友都是這樣的關(guān)系。付出的方式有很多種，可以付出金錢，時(shí)間，精力，甚至是對別人一個(gè)微笑，以及別人需求的。自己要勇于承擔(dān)付出的心態(tài)，承擔(dān)是成長的開始，成長是成熟的開始，成熟是成功的開始。付出表示富有，索取就是貧窮，在這里我引用一個(gè)勵(lì)志的寓言故事闡述，甲乙兩個(gè)人死后來到陰曹地府，閻王查看過功勞簿后說：“你二人前世未作大惡，準(zhǔn)許投胎為人。但是現(xiàn)在只有兩種人可供選擇：付出的人與索取的人，也就是說，一個(gè)必須過付出、給予別人的生活，另一個(gè)必須過索取、接受別人給予的生活。”說完讓他倆慎重選擇。甲想了想，索取或者接受別人給予就是坐享其成，不勞而活的生活太舒服了。于是他搶先說道：“我要過索取、接受別人給予的生活?！币疫@時(shí)已別無選擇，就表示甘愿過付出、給予別人的生活。于是“甲過著索取、接受別人給予的人生，下輩子當(dāng)了乞丐，整天向別人索取，接受別人施舍。乙過著付出、給予的人生，來世做了富翁，布施行善，幫助別人。”;由此可見，付出就表示富有(包括精神富有，人生的意境富有)，索取就是貧窮，因此我們大家應(yīng)該做一個(gè)付出型的人，不愿付出的人，總是省錢，省力，省事，最后把成功也省了。您想做一個(gè)成功的人生，就一定要有付出的心態(tài)，只有您付出了，您才會(huì)得到回報(bào)。付出越多回報(bào)越多。只有量的積累，才有質(zhì)的飛躍。因?yàn)槲覀兘裉熳鲞B鎖銷售，實(shí)際上是一份我為人人、人人為我的事業(yè)，我們的成功是建立在別人成功的基礎(chǔ)之上。因此我們應(yīng)眼光放長遠(yuǎn)一點(diǎn)，從加盟的第一天起，就要有舍得的心態(tài)、為人父母的心態(tài)，并層層復(fù)制下去直到成功!

我們可以看到一個(gè)成功健康的體系它肯定是由優(yōu)秀的個(gè)體組成的，每個(gè)個(gè)體都懂得付出心態(tài)，那么這個(gè)體系沒有任何困難的。而也有些體系卻發(fā)展緩慢消極，不懂得付出。我聽說別的體系也有一些人由于體系發(fā)展起來了自己就很少參加每天的學(xué)習(xí)，或是不愿意給別人付出了，不愿意在給新朋友講工作了。甚至連團(tuán)隊(duì)新朋友的問題都不耐煩?？墒撬麤]有想到雖然你的體系建立起來了，如果你不去付出，不去管理，不去帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)，不去讓他們充滿激情，那么你建立起來的團(tuán)隊(duì)有可能在不知不覺中崩潰了。

因?yàn)闆]有不行的團(tuán)隊(duì)，只有不健康，不懂得付出型的體系。那些懶散的團(tuán)隊(duì)往往就是那些沒有氛圍的團(tuán)隊(duì)，沒有氛圍往往就是因?yàn)樯蠈贈(zèng)]有用心的去付出，沒有用心的去復(fù)制。所以要切記，團(tuán)隊(duì)不是永遠(yuǎn)不倒的，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里人人都懂得付出才是不容易倒的。您要成為這個(gè)優(yōu)秀的體系第一點(diǎn)您就要擁有付出的心態(tài)。因?yàn)橛辛诉@個(gè)心態(tài)你才會(huì)無私的去奉獻(xiàn)去付出，才會(huì)去多關(guān)心你團(tuán)隊(duì)的狀況，才會(huì)知道怎樣解決你團(tuán)隊(duì)的問題。記住，你的推薦人可以不優(yōu)秀，但是你一定要優(yōu)秀，因?yàn)椴还茉鯓?，你的體系是從你開始的，想要實(shí)現(xiàn)自己的理想，你就一定要付出以身作則，一定要讓從你開始的體系成為一個(gè)健康，付出型的體系，你才能早日成功。

自律心態(tài)——成功的人必定是高度嚴(yán)謹(jǐn)自律的人。

自律就是針對自身的情況，以一定的行為標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)責(zé)指導(dǎo)自己的言行，嚴(yán)格要求自己和約束自己。說白了自律就是自己約束自己，人人崇尚自由，然而，自由的'代價(jià)是自律。成功需要很強(qiáng)的自律能力。自律可以分為個(gè)人的自律和行業(yè)的自律行業(yè)的自律包括二個(gè)方面，一方面是行業(yè)對國家法律，法規(guī)政策的遵守和貫徹，另一方面是行業(yè)內(nèi)的《生活經(jīng)營管理二十條》，行業(yè)行為規(guī)范是約束行業(yè)成員的行為。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓嘛，而《生活經(jīng)營管理二十條》的目的是對行業(yè)成員保證能掙到三大筆財(cái)富保障之一，也是推動(dòng)本行業(yè)規(guī)范，健康，穩(wěn)步的發(fā)展。個(gè)人的自律具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):。

自愛，自愛就是自己愛護(hù)自己。也就是說要塑造自己具有良好的形象，珍惜自己的名譽(yù)，珍愛自己的生命?？梢姡詯凼紫纫獮樽约核茉炝己玫男蜗?。我們行業(yè)里說：站要有站相，坐要有坐相。這里所說的相，指的就是形象。它告訴我們，坐、站都要注意自己的形象，也就是說一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己的形象。一個(gè)人的形象，既有外在的方面，也有內(nèi)在的方面。外在形象是看得見、聽得到的，是有形地表露在外面的。例如：相貌、身材、穿著打扮、言談舉止等等。內(nèi)在形象則表現(xiàn)的是比較深層的氣質(zhì)。例如：性格、理想、學(xué)識(shí)、情操、心理等等。每一個(gè)自愛的人，都應(yīng)該努力去美化自己的內(nèi)在和外在形象。美化外在形象和內(nèi)在形象都有各方面的要求，對于我們言談舉止文明有禮，積極向上，有良好的心理品質(zhì)和道德情操，有鮮明、和諧的個(gè)性，有遠(yuǎn)大的理想等等。

名譽(yù)名譽(yù)就是名聲，它是社會(huì)或他人對你的評(píng)價(jià)，是一個(gè)人尊嚴(yán)的象征。珍惜自己的名譽(yù)是中華民族的傳統(tǒng)美德，它要求我們在任何時(shí)候都不允許自己的言行玷污自己的名譽(yù)和形象。而生命，她是寶貴的，對每個(gè)人都只有一次，她不僅僅屬于你自己，還屬于你的家庭、國家和社會(huì)，因此要珍惜她，在任何艱難困苦的環(huán)境下，都要熱愛生活，熱愛生命，這是對自己、家庭、國家和社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。就如著名的音樂大師貝多芬為我們留下了許多美妙動(dòng)聽的音樂，同時(shí)也以自己高尚的品格贏得了世人的尊敬。

反省，就是檢查自己的思想和行為。通過經(jīng)常地、冷靜地回顧自己的思想和行為，尋找自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，就叫做自省“金無足赤，人無完人”，世界上沒有一個(gè)十全十美的人，每個(gè)人都會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。一個(gè)自律的人應(yīng)該經(jīng)常檢查自己，對自己的言行進(jìn)行反省，糾正錯(cuò)誤，改正缺點(diǎn)，這是嚴(yán)于律已的表現(xiàn)，是不斷取得進(jìn)步的重要方法和途徑。有錯(cuò)誤或缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是無視它，不去改正它?！胺词∈且幻骁R子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來，使我們有改正的機(jī)會(huì)”。作為我們行業(yè)里人，我應(yīng)該對照《生活經(jīng)營管理二十條》檢查、反省自己每天的表現(xiàn)，嚴(yán)格要求自己，發(fā)現(xiàn)不足之處，就要改正過來，不斷地完善自己。言行舉止形象氣質(zhì)都要標(biāo)榜一位未來的老板.

平常心態(tài)——成功與失敗的平衡器。

心有多寬，舞臺(tái)就有多大。要有永遠(yuǎn)下一個(gè)的平常心，做連鎖銷售會(huì)遇到各種形形色色的新朋友，有很多人并不理解和認(rèn)可，所以，需要我們不斷的找合適的合作伙伴，不要?dú)怵H!有些新朋友不接受也很正常，世界上再好的事情，也有人說他不好嘛，因?yàn)樗腥硕颊f他好，那就不是機(jī)會(huì)了。正確對待拒絕和暫時(shí)的挫折。對待新朋友時(shí)時(shí)刻刻要有一顆平常心態(tài)。對待每一天重復(fù)的工作和學(xué)習(xí)也要做到不以物喜~不以已悲~，也要做到復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，要保持一顆平常的心態(tài)，那成功就會(huì)很近了。

想做好平常心態(tài)，也就是我認(rèn)為的零度心態(tài)，達(dá)到喜不驕，敗不餒的境界。因?yàn)槿魏问虑橹啦浑y，想到不難，做到就難，堅(jiān)持至始至終則難上加難，生活的真諦在于珍惜你現(xiàn)在所擁有的，用平常的心態(tài)面對發(fā)生過的、正在發(fā)生的和即將要發(fā)生的，只有如此才能用冷靜的頭腦去對待...

我們發(fā)展生活中很可能會(huì)出現(xiàn)挫折，應(yīng)把這種挫折看做是通向成功之路的一塊鋪路石，挫折是為將來取得成功所做的必要準(zhǔn)備，所謂“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……增益其所不能!”

我講一個(gè)故事，美國有一位年青的人了，他在1832年時(shí)是一個(gè)普通的公司員工，但他失業(yè)了之后，下定決心要從政，要當(dāng)州議員，但糟糕的是他失敗了沒有競選上。在一年里遭受失業(yè)和落選的兩次打擊，這對他來說無疑是痛苦的。他下定決心自己開辦企業(yè)，可一年不到，這家企業(yè)又倒閉了。在以后的里，他不得不為償還企業(yè)倒閉時(shí)所欠下的債務(wù)而到處奔波，歷盡磨難。第二年，即1835年，他訂婚了，但離結(jié)婚還差幾個(gè)月的時(shí)候，未婚妻不幸去世。這對他精神的打擊實(shí)在太大了，他心里憔悴，數(shù)月臥床不起。1838年他覺得身體狀況慢慢好轉(zhuǎn)，于是決定競選州議會(huì)議長?？上У氖撬俅问×?。1843年，他又參加競選美國國會(huì)議員，這次仍然還是沒有成功。他雖然一次又一次地嘗試，卻是一次次地遭受失?。浩髽I(yè)倒閉，愛人去世，競選敗北。各位朋友想一想，要是我們處在這種情況下，會(huì)不會(huì)放棄努力?但我要告訴各位他沒有放棄，他也沒有說：“要是失敗會(huì)怎樣?”直到1846年，他又一次參加競選國會(huì)議員，最后終于當(dāng)選了。兩年任期很快過去了，他決定要爭取連任。因?yàn)樗哉J(rèn)為自己作為國會(huì)議員表現(xiàn)是很出色的，相信選民會(huì)繼續(xù)選舉他。但結(jié)果很遺憾，他落選了。接連又是兩次失敗。這種情況下，各位捫心自問假如這個(gè)人是我自己，你還會(huì)繼續(xù)努力嗎?會(huì)不會(huì)說：“我失敗了?”然而，他還是沒有服輸。1854年，他競選參議員，又失敗了;兩年后他競選美國副總統(tǒng)提名，結(jié)果被對手擊敗;又是過了兩年，他再一次競選參議員，還是失敗了。到現(xiàn)在為止他嘗試了11次，可只有2次的成功。要是我們處在他這種處境，會(huì)不會(huì)早就放棄了呢?1860年，這一年對他來說奇跡出現(xiàn)了，他當(dāng)選為美國總統(tǒng)。他就是美國前總統(tǒng)林肯，林肯總統(tǒng)遇到過的敵人，我們都遇到過。他面對困難沒有退卻，沒有逃跑。始終抱著平常心態(tài)奮斗著。他壓根就沒想要過放棄努力，他不愿放棄，更不愿失敗，所以他成功了!

我們拿出林肯式的精神，連鎖行業(yè)很快會(huì)成功的。

樂觀心態(tài)——成功人士的共同性格。

心態(tài)決定一個(gè)人對事物的看法。要保持樂觀的心態(tài)首先就要相信自己有自信!所謂相信自己就要讓自己的長處得以充分發(fā)揮.你要相信自己是獨(dú)一無二的!別人擅長的對你來說也許是困難的但你擁有的別人也許終生都得不到.只要找出自己的優(yōu)勢挖掘自身的潛力在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)步我們就會(huì)逐步樹立起信心并不斷走向成功!

保持樂觀的心態(tài)，需要我們遇事多從事物好的方面考慮。積極想辦法克服它，始終懷有這樣一種信念：“我行，我一定行。”當(dāng)我們歷盡艱難，獲得勝利時(shí)，回頭看看，原來它并不可怕，并不是不可征服的。我們之所以沒有取得成功，很大一部分是因?yàn)橄麡O的心態(tài)在作祟，在開始行動(dòng)以前，我們無限放大我們的困境，而看不到自身的優(yōu)勢及機(jī)會(huì)所在，往往是自己先行打敗了自己。擁有積極心態(tài)的人，必定是一個(gè)陽光的人，熱愛生活的人。擁有了積極心態(tài)，也就擁有了快樂人生。讓我們以樂觀的心態(tài)，面對學(xué)習(xí)，發(fā)展，笑對人生吧!

成功者始終以積極的思考、樂觀的心態(tài)去支配和控制自己的人生，面對挫折，泰然處之。成功屬于準(zhǔn)備好的人，屬于腳步不停的人、堅(jiān)持的人，更屬于腳步飛快的、樂觀的人。養(yǎng)成樂觀的習(xí)慣告訴自己：世界上只有一個(gè)獨(dú)一無二的我，我一定會(huì)成功!馬上行動(dòng)，趕緊去做!

樂觀的人在危機(jī)中看到的是希望，悲觀的人看到的是絕望。樂觀的心態(tài)能把壞的事情變好，悲觀的心態(tài)會(huì)把好的事情變壞。例如：兩個(gè)人從窗子里往外看~一個(gè)人看到地上的泥土~一個(gè)人看到天上的星星~樂觀的心態(tài)會(huì)促使你從問題里找機(jī)會(huì)~悲觀的心態(tài)會(huì)讓你從機(jī)會(huì)中找問題~當(dāng)今時(shí)代是悟性的賽跑!積極的心態(tài)象太陽，照到哪里哪里亮，消極的心態(tài)象月亮，初一十五不一樣，不是沒有陽光，是因?yàn)槟憧偟椭^，不是沒有綠洲，是因?yàn)槟阈闹杏幸黄衬?。成功吸引成功，迷宮吸引迷宮。華爾街致富格言：要想致富就必須遠(yuǎn)離蠢材，至少50米以外。

我要學(xué)會(huì)樂觀:憂愁的過一天倒不如快樂的過一天.面對桌上的半杯水，心態(tài)不同的人有不同的看法：悲觀心態(tài)的人認(rèn)為“我只有半杯水了!”不去努力，整天對著這半杯水唉聲嘆氣，結(jié)果這半杯水經(jīng)過長時(shí)間蒸發(fā)，最終化為烏有，他收獲的只有失望與無奈。而懷有積極心態(tài)的人會(huì)說：“哇!我還有半杯水!”于是靠這半杯水努力尋找新的水源，他最終獲得了成功的喜悅。事實(shí)上，一個(gè)人快樂與否，都是取決于自己的心態(tài)，當(dāng)你以樂觀心態(tài)去看待這個(gè)世界的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界上的一切都是那么美好，而自己又是多么幸福;當(dāng)你以悲觀點(diǎn)心態(tài)活著的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界也是灰色的，沒有任何色彩。

我想人人都愿意處于歡樂和幸福之中。然而，生活是錯(cuò)綜復(fù)雜、千變?nèi)f化的，并且經(jīng)常發(fā)生禍不單行的事。生氣、苦悶和悲哀的人健康必然會(huì)受到影響，甚至減損壽命。那么，遇到心情不快時(shí)，如何保持一份好心情呢?例如，一個(gè)人在煩惱的時(shí)候，可以多回憶愉快的時(shí)候，還可以用微笑來激勵(lì)自己。當(dāng)然，笑要真笑，要盡量多想快樂的事情。一項(xiàng)心理研究顯示，一個(gè)病人帶著樂觀的表情高聲朗讀勵(lì)志方面的故事后，他們的情緒會(huì)大為改善而且病也相應(yīng)的減輕。所以良好的心情對健康的積極作用是任何藥物都無法代替的;惡劣的心情對健康的危害則猶如任何病原體。

遇到困境時(shí)我的經(jīng)驗(yàn)是：

1.轉(zhuǎn)移情緒。人生的道路崎嶇不平，坎坎坷坷，難免有挫折和失誤，也少不了煩惱和苦悶。此時(shí)此刻，應(yīng)迅速把注意力轉(zhuǎn)移到別的方面去。

2.向人傾訴。心情不快可以向朋友傾訴，這就需要先學(xué)會(huì)廣交朋友。如果經(jīng)常防范著別人的“侵害”而不交朋友，也就無愉快可談。沒有朋友的話，不僅遇到難事無人相助，也無法找到可一吐為快的對象。把心中的苦處給知心人講，并能得到安慰甚至給我出謀畫冊，我的心情自然會(huì)像打開了一扇門一樣明朗。

3.寬以待人。人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事情產(chǎn)生，朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷。絕不能有理不讓人，無理爭三分，更不要為一些雞毛蒜皮的小事爭得臉紅脖子粗，甚至拳腳相加，傷了和氣。應(yīng)該有那種“何事紛爭一角墻，讓他幾尺也無妨，長城萬里今猶在，不見當(dāng)年秦始皇”的博大胸懷和高風(fēng)亮節(jié)。

4.憧憬未來。追求美好的未來是人的天性，也是人類生存和社會(huì)進(jìn)步的動(dòng)力。只有經(jīng)常憧憬美好的未來，才能始終保持奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)。不管命運(yùn)把自己拋向何方，都應(yīng)該泰然處之。不管現(xiàn)實(shí)如何殘酷，都應(yīng)該始終相信困難即將克服，曙光就在眼前，相信未來會(huì)更加美好。

最后我送各位一句話，我們改變不了環(huán)境，但可以改變自己;改變不了過去，但可以改變現(xiàn)在;改變不了事實(shí)，但可以改變態(tài)度;不能控制他人，但可以把握自己;不能左右天氣但可以改變心情;不能預(yù)知明天，但你可以利用今天;不能改變?nèi)蓊仯梢哉宫F(xiàn)笑容;不能決定生命的長度，但可以控制它的寬度。不求事事順心，但一定要有樂觀的心態(tài)。有了這樣的心態(tài)，結(jié)果就會(huì)隨之而變!剛加入行業(yè)的朋友，不要著急去發(fā)展，應(yīng)先積極參加公司的各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)，同時(shí)用你的樂觀去影響每一個(gè)人。用你的積極去感染每一個(gè)人。為你的發(fā)展先鋪墊吧。

寬容心態(tài)—寬容別人等于寬容自己。

寬容是一種豁達(dá)的人生態(tài)度，是一種巨大的人格魅力，是一種超凡脫俗的人生觀。古往今來，有多少民族在寬容中冰釋了誤解和憎恨，有多少部落在寬容中播種了內(nèi)疚和感激?；筛隇橛癫?，化沖突為詳和。我們都知道太陽再耀眼也不能照到每個(gè)角落，月亮在柔美也有陰晴圓缺的時(shí)候，所以要學(xué)會(huì)寬容。所謂寬容意味著給予，給予別人能使自己變得更加豐富。刻薄意味著索取，索取得再多也容易干涸。寬容有時(shí)給自己帶來痛苦，但那痛苦是短暫的;刻薄有時(shí)給自己帶來快樂，但那快樂也不會(huì)長久。寬容的心態(tài)就是以寬闊的胸懷和包容的心態(tài)，去面對人和事?！笆略谌藶?，境由心造，后退一步海闊天空?！睂捜莶粌H是一種與人和諧相處的素質(zhì)，一種永遠(yuǎn)崇尚的品德，更是吸納他人長處充實(shí)自我價(jià)值的情操!苛刻會(huì)把非常簡單的事情變得復(fù)雜，而寬容則可以把復(fù)雜的事情變得簡單。我們有沒有意識(shí)到，在生活中的許多時(shí)候，我們其實(shí)做不好寬容心態(tài)，使本來可以十分簡單的事變得非常復(fù)雜，然后再用復(fù)雜的辦法解決，結(jié)果越來越復(fù)雜。說遠(yuǎn)一點(diǎn)，國家與國家本來可以通過談判解決矛盾的，難道非得用針尖對麥芒的方法付諸武力嗎?往往戰(zhàn)爭結(jié)束了還得回到談判桌前。

心胸寬闊的人，往往具備海納百川的心態(tài)，用一顆平靜的心面對蕓蕓眾生，所以他的生活永遠(yuǎn)晴朗無比。直面自己的缺陷和不足，只有自己不在意，別人才能真正的認(rèn)同。一個(gè)人如果有海一樣的胸懷去寬容他人，生活中還有什么事情會(huì)讓你失去笑容呢?我們在茫茫人世間，難免與別人產(chǎn)生誤會(huì)、磨擦。如果不注意，在我們輕動(dòng)仇恨之時(shí)，仇恨便會(huì)悄悄成長，最終會(huì)導(dǎo)致堵塞了通往成功之路。當(dāng)別人批評(píng)我們時(shí)，如果我們有一顆寬容的心，就能夠心平氣和，審視自己。于是你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人的批評(píng)其實(shí)是一片好心.但如果我們以敵視的眼光看待別人，對周圍的人處處提防，最后終會(huì)因孤獨(dú)而陷入憂郁和痛苦之中。“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑;你哭，它也哭”。

寬容是一種素質(zhì)，一種修養(yǎng)，一種情操，也是衡量一個(gè)人層次高低的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。比如“看別人不順眼，其實(shí)是自己修養(yǎng)不夠，地上種了菜，就不易長草;心中有善，就不易生惡?！币晃徽苋苏f過一番耐人尋味的話：天空收容每一片云彩，不論其美丑，故天空廣闊無比;高山收容每一塊巖石，不論其大小，故高山雄偉壯觀;大海收容每一朵浪花，不論其清濁，故大海浩翰無比。大海因?yàn)閷捜?，有了浩瀚的海?大地因?yàn)閷捜?，有了世間的萬物;禿山因?yàn)閷捜荩辛嗣艿纳?天空因?yàn)閷捜?，有了繁多的星?宇宙因?yàn)閷捜?，有了眾多的星?人因?yàn)閷捜?，有了許多的朋友，我寬容了，朋友自然就多了，哲人之言無疑是對寬容最生動(dòng)直觀的詮釋。我們要像圣人那樣用放大鏡看別人的優(yōu)點(diǎn)，用縮小鏡看他們的缺點(diǎn)。

中國古代有這樣一個(gè)故事：

感恩心態(tài)——一條培養(yǎng)生命價(jià)值的心路。

“感恩”是一種認(rèn)同。這種認(rèn)同是從內(nèi)心到外表的一種行為表現(xiàn)。我們生活在大自然里，大自然給與我們的恩賜太多。沒有大自然誰也活不下去，這是最簡單的道理。對太陽的“感恩”，那是對溫暖的領(lǐng)悟，對藍(lán)天的“感恩”，那是對童年時(shí)夢想的一種認(rèn)可。對草原的“感恩”那是我們對生命的嘆服。對大海的“感恩”，那是我們對博大寬闊的傾聽。

“感恩”是一種對恩惠心存感激的表現(xiàn)，是每一位不忘他人恩情的情感。學(xué)會(huì)感恩，是為了擦亮蒙塵的心靈而不致麻木，學(xué)會(huì)感恩，是為了將無以為報(bào)的點(diǎn)滴付出永銘于心。

“感恩”是一種生活態(tài)度，是一種做人原則，是一片肺腑之言。如果人與人之間缺乏感恩之心，必然會(huì)導(dǎo)致人際關(guān)系的冷淡，所以，每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)“感恩，當(dāng)感恩成為一種自覺，當(dāng)感恩成為一種健康的心態(tài)，我們的身心和靈魂便有一種超越。

感恩讓我們心中多了一份難得的快樂和寧靜。如果總覺得別人欠你的從來不想到別人和社會(huì)給予你的一切這種人心里只會(huì)產(chǎn)生抱怨不會(huì)產(chǎn)生感恩。有位哲學(xué)家說過世界上最大的悲劇或不幸就是一個(gè)人大言不慚地說沒有人給我任何東西。感恩是一份美好感情是一種健康心態(tài)是一種良知是一種動(dòng)力。人有了感恩之情生命就會(huì)得到滋潤并時(shí)時(shí)閃爍著純凈的光芒。永懷感恩之心常表感激之情原涼那些傷害過自己的人。人生就會(huì)充實(shí)而快樂。

“感恩”之心，就是我們每個(gè)人生活中不可缺的陽光雨露，一刻也不能少。無論你是何等的尊貴，或是何等的卑微;無論你生活在何地何處，或是你有著怎樣特別的生活經(jīng)歷，只要你頭腦清醒，那你將會(huì)有一顆感恩的心。

人生在世，不可能一帆風(fēng)順，會(huì)面臨種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對、如果你一味地埋怨生活，從此你將變得消沉、萎靡不振?還是對生活滿懷感恩，跌倒了再爬起來?你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光;你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終可能一無所有!感恩，會(huì)使我們在失敗時(shí)看到差距，在不幸時(shí)得到安慰。就像換一種角度去看待人生的失意與不幸，對生活時(shí)時(shí)懷一份感恩的心情，則能使自己永遠(yuǎn)保持健康的心態(tài)、進(jìn)取的信念。

在感恩的同時(shí)讓我們獲得更多。心存感恩知足惜福人與人人與自然人與社會(huì)才會(huì)變得如此的和諧和親切我們自身也會(huì)因此變得愉快而又健康。心存感恩的人才能收獲更多的人生幸福和生活快樂才能拋棄沒有意義的怨天尤人。心存感恩的人才會(huì)朝氣蓬勃豁達(dá)睿智好運(yùn)常在遠(yuǎn)離煩惱才能達(dá)到“人人愛我我愛人人”的美好境界。人常說：“送人玫瑰手留余香?！币粋€(gè)懂得感恩并知恩圖報(bào)的人才是天底下最富有的人。

我引用一個(gè)著名的故事，故事是講美國前總統(tǒng)羅斯福，當(dāng)家中失盜，朋友聽到，寫信安慰他時(shí)。羅斯福在回信中寫道：“親愛的朋友，謝謝來信安慰我，我現(xiàn)在很好，感謝上帝：因?yàn)榈谝?，賊偷去的是我的東西，而沒有傷害我的生命;第二，賊只偷去我部分東西，而不是全部;第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我?！睂θ魏我粋€(gè)人來說，失盜絕對是不幸的事，而羅斯福卻找出了感恩的三條理由!

我要感謝家庭，因?yàn)榧彝ナ歉蹫常瑦廴耸谴?，孩子是帆，作為乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的我們，一定要常懷一顆感恩之心，對家庭精心呵護(hù)。

我要感恩于行業(yè)，是我們的行業(yè)為我提供了一個(gè)盡情展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)，讓我在工作中更加充滿激情，不斷在這個(gè)平臺(tái)上超越自己;更讓我能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

我要感恩行業(yè)老板。我們行業(yè)的大老板是國家，小老板不是別人而是自己，感恩國家，我一定要實(shí)現(xiàn)三大筆財(cái)富，這是最好不過的恩國家的方式，我感謝自己因?yàn)樽约河兄L遠(yuǎn)的眼光，看到了連鎖銷售這個(gè)最具發(fā)展?jié)摿Φ氖聵I(yè)。。我要用自己的行動(dòng)踏踏實(shí)實(shí)的去做，一步一步的來，時(shí)刻保持著火一般的激情，遠(yuǎn)離情感的瘟疫，遠(yuǎn)離社會(huì)的陰影，這樣是對國家，對自己最好的感謝。

我要感恩于行業(yè)的老朋友，是你們的不斷的鼓勵(lì)，讓我更堅(jiān)定地走下來，是你們的經(jīng)驗(yàn)讓我踩著石頭過河。

銷售心態(tài)的演講篇六

各位朋友們：

大家好。

成功的八大心態(tài)。

一個(gè)人要想成就一番事業(yè)，首先必須樹立成就心態(tài)，也就是說敢于立志；敢于夢想的積極心態(tài)，是一切事業(yè)成功的基本心態(tài)，每個(gè)人都有屬于自己的夢想，夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望，是一種強(qiáng)烈的欲望，它能激發(fā)我們潛意識(shí)中所有的潛能，去尋找夢想；確定夢想。為了夢想努力向前，最終要讓自己夢想成真。做事業(yè)讓我們每一個(gè)人在剛剛開始就已成為一名獨(dú)立老板，我們是在做事業(yè)；我們都是自己的老板，那么當(dāng)老板就必須要有一個(gè)當(dāng)老板的心態(tài)，要給自己定位；要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個(gè)老板，然后從儀表；氣質(zhì)；言談舉止；交際禮儀，能力以及學(xué)問見識(shí)等方面去提高自己，塑造自己最終成就自己。我們要有進(jìn)取心；成就感和向上的力量，并不斷的修正自己；改變自己；造就自己，提高自信與勇氣，樹立自己的目標(biāo)，按照自己的目標(biāo)一步一步的前進(jìn)直到成功。

活到老學(xué)到老，這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢？隔行如隔山，如果我們沒有一個(gè)空杯的心態(tài)，不能接受人家的建議，不能從零開始學(xué)的話，將會(huì)走很多彎路。每個(gè)行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個(gè)方面的知識(shí)：

1：行業(yè)專業(yè)知識(shí)，2：演講學(xué)，3：公關(guān)交際學(xué)，4：心理學(xué)，5：管理學(xué)。

我們會(huì)認(rèn)識(shí)來自全國各地五湖四海的朋友，在他們真誠的交流中得到提升，也在這短短的時(shí)間中得到四大財(cái)富：知識(shí)財(cái)富；健康財(cái)富；朋友財(cái)富；物質(zhì)財(cái)富的大豐收。我們提升自己的交際能力，學(xué)會(huì)與人溝通和交流，以及鍛煉了我們的口才，而心理學(xué)更教會(huì)了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)百勝，更重要的一點(diǎn)是通過管理學(xué)，我們懂得了怎樣去理財(cái)，如何去回避風(fēng)險(xiǎn)。俗話說：創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難，大家都知道在傳統(tǒng)行業(yè)里，只要有錢就可以開個(gè)店鋪，小飯店之類的沒有什么難的，而這些都是守株待兔式的，守株待兔的故事的大家都應(yīng)該知道的，而今天我們的這個(gè)行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣，它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng)，讓自己投入到人的海洋里，去和千千萬萬個(gè)陌生的面孔打交道，首先你得讓人接受你，欣賞你，相信你，把自己實(shí)實(shí)在在的銷售出去，讓別人認(rèn)可你，要做到我為人人，人人為我。

我們學(xué)到了其他公司的文化，她們運(yùn)用的黃金法則和樂施精神，也非常的適合我們來運(yùn)用黃金法則就是：你想要?jiǎng)e人怎樣對你，你也要怎樣對別人。樂施精神：不求回報(bào)的幫助別人。有付出就有回報(bào)，但不付出就絕對沒有回報(bào)。提起付出心態(tài)，我就想起了一句格言“受得苦中苦，方為人上人”這句格言雖然是激勵(lì)人艱苦奮斗奮發(fā)向上的，但語意之間因?yàn)榘烁冻龅囊馑?。“受得苦中苦”?shí)際上就是一種不平凡的付出，它的動(dòng)機(jī)還是為了自己“成為人上人”。如果每個(gè)人都有只考慮自己的得失，不具備為大家服務(wù)的胸襟，那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。只有付出了，才會(huì)有回報(bào)的機(jī)會(huì)。

寬容不僅是人與人交往的一種藝術(shù)，也是立身處世的一種態(tài)度，更是一種人格的涵養(yǎng)。要想成就一番事業(yè)，首先要把握人群這個(gè)最敏感，最廣闊的成就支點(diǎn)，別無選擇的去和人打交道，人是萬物之靈，是地球上最高級(jí)的同時(shí)也是最復(fù)雜的生物，但不管他是什么樣的人，只要他不是白癡或精神病患者，都無一例外希望得到贊美；受到尊重，尤其是在言行出現(xiàn)失誤時(shí)渴求得到理解和寬容。不少人認(rèn)為贊美別人，尊重別人就會(huì)貶低自己，一旦理解和寬容了別人就會(huì)委屈了自己，這種心態(tài)叫做斷路心態(tài)，是斷我們自己人際溝通之路。我們在創(chuàng)業(yè)中，總是遇到一些意見與我們不同的人，有的朋友總是喜歡跟人爭論，就算爭論的問題道理是在我們這邊，但如果你得理不饒人，爭來爭去就會(huì)把很多朋友給爭跑了，雖然你贏得了爭論卻失去了事業(yè)上的伙伴。

古今中外從事各種不同事業(yè)的成功人士都有一種共同點(diǎn)，那就是不管他們事業(yè)遭受挫折處于低谷，還是攀上了成功頂峰的時(shí)候，他們始終都能夠保持那種內(nèi)在的東西，它就是我現(xiàn)在要說的平常心態(tài)。所謂平常心態(tài)：是指一個(gè)人在看待某件事或自己的人生時(shí)所取得的一種得不喜，失不憂；成不驕；敗不餒，不偏不倚；不懈不滿的鎮(zhèn)定和正常的心理狀態(tài)。成功和失敗最大的區(qū)別在于想法和心態(tài)，如果我們在待人接物時(shí)多一點(diǎn)平常心態(tài)，對領(lǐng)導(dǎo)對那些在社會(huì)上有頭有臉的人不要那么加倍熱情，對那些普通老百姓或?qū)哟伪任覀兊偷娜瞬灰獝劾聿焕?，如果我們對待什么層次的人都一視同仁，真誠的和對方交往的話，我們就一定能贏得別人的好感和尊重。有些朋友在遭受挫折和失敗之時(shí)心灰意冷垂頭喪氣，而一旦獲得成功又會(huì)手舞足蹈欣喜若狂，這其實(shí)都是因?yàn)閷κ虑槿狈ζ匠Ｐ膽B(tài)。如果我們能夠調(diào)整好自己的平常心態(tài)，展現(xiàn)出自己的真我風(fēng)采，我們的事業(yè)才會(huì)出人意料地取得可喜的成功，我們做體系講究的是腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)。

一個(gè)人如果放任自己十年，就會(huì)將自信；耐力；韌性和毅力全部消磨掉，這樣的人絕對未老先衰，人一生雖有幾萬天但真正重要的只有一天，那就是今天。今天必須總結(jié)昨天的經(jīng)驗(yàn)，今天必須計(jì)劃明天的發(fā)展，今天更要必須完成今天應(yīng)該完成的一切，否則“少壯不努力，老大徒傷悲”。就一定會(huì)成為你一生的寫照。我們把每一次的機(jī)會(huì)都當(dāng)成最后一次機(jī)會(huì)去珍惜；去努力。我想大家一定聽說過《范進(jìn)中舉》的故事吧？他考了一輩子都盼望能榜上有名，可是最后真的中舉了卻高興的瘋了，這種不具備平常心態(tài)導(dǎo)致的悲劇真是令人可笑又可悲，這個(gè)故事值得我們深思，也就是告訴我們必須規(guī)范好自己的心態(tài)，一旦擁有成功時(shí)要用平常心態(tài)去對待某種人和某些事情，從而走上更高的平臺(tái)，創(chuàng)造人生輝煌。

一個(gè)具備平常心態(tài)能夠坦然面對挫折與失敗的人，往往是因?yàn)樗麄儗κ挛锬苡幸粋€(gè)的正確的看法，他們豁達(dá)的性格其實(shí)正是一種樂觀的心態(tài)。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，每當(dāng)我們遇到一件事情，如果我們充滿樂觀與熱情，這個(gè)事情就會(huì)向好的方向發(fā)展，而一旦我們覺得悲觀失望盡往壞處想，事情也會(huì)越變越糟糕。

自律心態(tài)是人格魅力的包裝師，它能使人自強(qiáng)而后產(chǎn)生自信，每個(gè)人的心靈深處都有深藏著被自己的虛榮心；好勝心；要強(qiáng)心捂來捂去捂得發(fā)了霉不敢為別人所知的東西，這些東西你原本以為會(huì)完全忘記了，卻因?yàn)樵谏钪械哪骋淮?；某一件事或某個(gè)人的出現(xiàn)或發(fā)生讓你突然感到坐立不安，羞愧難當(dāng)甚至無地自容，一種深深的懊悔油然而生，你會(huì)覺得只有勇敢的面對自己的過失和卑微，只有嚴(yán)厲的考問自己的靈魂，你才會(huì)得到心靈安寧，才有勇氣面對未來的生活，這說明人原本是有自審；自?。蛔杂X和自我調(diào)試的能力的，這種能力可以總括為自律的能力。

所以首先必須自律；自強(qiáng)；自信。沒有自律難以達(dá)到自強(qiáng)，沒有自強(qiáng)難以產(chǎn)生自信，而一個(gè)人沒有自信你的品質(zhì)就不會(huì)優(yōu)秀，氣質(zhì)就更不會(huì)美好了。那么我們應(yīng)從哪些方面調(diào)整呢？首先我們應(yīng)該端正自己的儀表。我們的事業(yè)體現(xiàn)的是后期效應(yīng)，但我們既然干的是一樁老板的事業(yè)，那么就必須以老板的形象來塑造自己。外在的.儀表雖然不能看出一個(gè)人的人品，但卻絕對可以體現(xiàn)出一個(gè)人的層次，讓人感覺到我們的真誠和實(shí)在，一個(gè)人的精神面貌不但要有外在美而更要內(nèi)在美，如果光有一個(gè)光鮮的外表，而不注意內(nèi)在品質(zhì)的提升，你的外表就會(huì)成為無根過對，無水之花絕對保持不了多久，而且你的人也會(huì)缺乏一種應(yīng)有的氣質(zhì)。

中國人在總結(jié)自己行為時(shí)，總喜歡用酒色財(cái)氣四個(gè)字來分析，而我們行駛自律應(yīng)從各個(gè)方面入手，酒這個(gè)東西我不否認(rèn)適量而飲，不但可以舒筋活血還可以活躍氣氛，但當(dāng)你滿嘴酒氣去跟別人談話時(shí)，不但惹人厭惡，而且別人肯定不會(huì)把你的話當(dāng)真，喝酒誤事是不容質(zhì)疑的，對于色中國有句古話叫“不要江山愛美人”，聽起來似乎多情浪漫，但也啟示我們，愛美人就會(huì)丟了江山，沉迷于色就會(huì)荒廢帶來。

至于有了財(cái)，能干的事情更多，也就更應(yīng)該規(guī)范好自己的行為，我們?nèi)绻诤芨哐藕苌蠙n次的場合滿嘴臟話，隨地吐痰，就會(huì)令人瞧不起，人家一定會(huì)挖苦你是個(gè)沒有素質(zhì)的暴發(fā)戶。至于氣，有喜氣有怒氣，有喜氣只要不得意忘形就行了，而一旦產(chǎn)生了怒氣，就會(huì)因一時(shí)沖動(dòng)而干出傻事，一個(gè)人的行為因?yàn)槿狈ψ月啥鴮?dǎo)致的后果，往往會(huì)造成永遠(yuǎn)都無法彌補(bǔ)的損失，所以我們要用遠(yuǎn)大的理想來控制自己的內(nèi)在沖動(dòng)，能自律才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。就如我們從事行業(yè)必須每天做好自律，才能做好自我約束，才能管好自己，才能更好的獲得那筆屬于我們的巨大財(cái)富，才能取得更大的成功，也為自己的明天打造得更加完美。

感恩心態(tài)是一條倍增生命價(jià)值的心路，是指對自己有過恩惠或幫助自己的人和事物所產(chǎn)生的感激。感恩心態(tài)能為我們事業(yè)的發(fā)展提供動(dòng)力，如果說各種心態(tài)構(gòu)建一輛奔向成功的汽車，那么成就心態(tài)是發(fā)動(dòng)機(jī)，寬容心態(tài)是化油器，付出心態(tài)是車輪，而感恩心態(tài)就是注入郵箱的汽油。如果還有朋友在問自己的人生為什么一定要奮斗的話，那么我可以告訴你，明白了感恩心態(tài)，將會(huì)使你明白人生奮斗的理由。在中國沒有感恩節(jié)，但我們中國人對于感恩的態(tài)度卻絕不比外國人遜色。在生活中我們常把那“受人滴水之恩必將涌泉相報(bào)”，當(dāng)成一條高尚的首先標(biāo)準(zhǔn)，所以我們要學(xué)會(huì)感恩。

首先要感恩父母，是他們給了我生命，并把我撫養(yǎng)成人，朋友們，在我們“呱呱”落地之后，我們父母所付出的艱辛簡直是無法計(jì)算的。在我們是嬰兒剛剛脫離母體就哭個(gè)不停。我們的每一個(gè)哭聲都飽含苛求和索取，父母的心血就開始一點(diǎn)一滴地花費(fèi)在我們身上，在我們成年之前，我們的每一個(gè)要求都幾乎成了主人對仆人下達(dá)的命令。我們的每一聲咳嗽，都將擾亂父母幾天幾夜的安寧，我們的每一次摔倒，都會(huì)使父母大驚失色，而我們的每一頓飲食，都可能讓父母用盡心機(jī)，絞盡腦汁?？傊?，在我們成長歲月中，我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都飽含著父母的疼愛和牽掛。說了這么多，實(shí)際上還得讓我們自己領(lǐng)悟，知道感恩的人你的一切也自會(huì)得到社會(huì)的公認(rèn)。實(shí)踐告訴我們，一個(gè)越是謙虛的人他成長就越快，他的成就也就越大。

無論我們從事哪種行業(yè)，都離不開這八大心態(tài)，只有好好理解它并好好運(yùn)用它，我們才能每天開心快樂地做好每一件事，也只有這樣成功才會(huì)伴隨我們！

我的講話完畢，謝謝大家。

銷售心態(tài)的演講篇七

只有將自己的心態(tài)掌控好了，你才能掌控客戶的心態(tài)。下面是本站小編為你整理的幾篇連鎖銷售八大心態(tài)演講三分鐘，希望能幫到你喲。

讓我們從最低級(jí)走向巔峰的心態(tài)!

一個(gè)積極的心態(tài)是一把開啟成功之門的金鑰匙，一個(gè)消極的心態(tài)是一扇向失敗敞開的大門!

心態(tài)決定命運(yùn)可以擴(kuò)散開來：小心你的心態(tài)，它會(huì)變成你的思想;小心你的思想，它會(huì)變成你的語言;小心你的語言，它會(huì)變成你的行為;小心你的行為，它會(huì)變成你的習(xí)慣;小心你的習(xí)慣，它會(huì)變成你的性格;小心你的性格，它會(huì)變成你的命運(yùn)!

八大心態(tài)分別是：成就心態(tài)，學(xué)習(xí)心態(tài)，付出心態(tài)，寬容心態(tài)，平常心態(tài)，樂觀心態(tài)，自律心態(tài)，感恩心態(tài)。

其實(shí)八大心態(tài)相輔相成，成功的必備條件，缺一不可!

我們首先說一下成就心態(tài)。--成就心態(tài)，一個(gè)老板的心態(tài)。即、把自己當(dāng)做一個(gè)老板!

幾十年前我國走社會(huì)主義道路，一起吃飯，一起工作，為什么失敗了?為什么人們都偷懶?為什么現(xiàn)在都是每人一塊地?就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們心態(tài)所得不好，我們當(dāng)時(shí)不會(huì)想到，因?yàn)槲覀儑沂且?黨專-政，不管你在哪工作，都是為了共產(chǎn)黨工作，以前是因?yàn)樽约焊杏X我自己干不干影響不了大局，大家都這樣想，就大錯(cuò)特錯(cuò)了，因?yàn)閲遗d亡，匹夫有責(zé)。他們的眼光太淺了。現(xiàn)在好了啊，我們每個(gè)人都為自己工作，干多少有多少，是不是感覺更實(shí)在?可是我們再想一下，不管上學(xué)也好，打工也好，種地也好，自己投資辦廠也好，不都是為了共產(chǎn)黨，為了我們自己的生活好么?當(dāng)時(shí)我們?yōu)槭裁礇]想到這一點(diǎn)?這就是兩種心態(tài)的不同，決定了命運(yùn)的不同!!

一只蜜蜂掉在一只螞蟻的旁邊，螞蟻領(lǐng)著蜜蜂參觀自己的房子。蜜蜂見每個(gè)螞蟻都辛勤的勞動(dòng)者，有的去儲(chǔ)備食物，有的則是蓋新房子，有的去挪動(dòng)幼卵。蜜蜂非常奇怪，它就問螞蟻：你們這么努力工作不是為了人么?螞蟻不知道它說什么，螞蟻說：我們都是為了自己工作，自己為自己儲(chǔ)備食物，等待冬天的到來;自己為自己蓋房子，預(yù)防六月的雨。蜜蜂和螞蟻工作態(tài)度的差別告訴我們：心態(tài)，是決定成敗的關(guān)鍵!!

其實(shí)，想要成功，必須要有的是信心和野心。信心，相信自己一定可以成功;野心，有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

成功，必須好好五定：定心，定位，定形，定目標(biāo)，定計(jì)劃。

定心：一心不能二用，正事放中間，雜事放兩邊。做好“既來之，則安之”的心理。就像談戀愛一樣，腳踏兩只船的人往往一個(gè)都得不到，所以我們做什么都要一心一意。

定形：把自己的形象確定好，畢竟人是動(dòng)物，也會(huì)以貌取人。初次見面，大家都是以貌取人，經(jīng)過交流，我們都是以德取人。所以我們一定要注意自己的形象。

定目標(biāo)，定計(jì)劃：有一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，但目標(biāo)總是遙不可及的，我們要把目標(biāo)分成n個(gè)計(jì)劃，一步一步完成。一個(gè)鬧鐘剛被買來時(shí)，邊上一個(gè)鬧鐘對它說：小子，你一年要滴答31536000次。新鬧鐘嚇壞了，感覺太遙遠(yuǎn)了，感覺自己做不到。另一個(gè)老鬧鐘拍拍它的肩膀說：小家伙，不用那么麻煩，你只需要每秒滴答一次就可以了。有這么簡單的事?新鬧鐘感到很輕松，很隨意。不知不覺，時(shí)間如細(xì)沙般不停得流著，一年過去了。不知不覺，新鬧鐘也滴答了31536000次。鬧鐘的心理告訴我們：登山要一步一步登上去!

定位：我們要把自己定在一個(gè)高的位置，比如，李嘉誠，想想李嘉誠每天都在做什么?我們都在做什么?為什么他能成功我不能呢?要不要仔細(xì)想一下呢?其次，還要把自己定一個(gè)比較低的位置，只有仰視別人，才可以從別人身上看到自己該看到的東西，才可以從別人身上學(xué)到東西。這樣，就牽扯到一個(gè)學(xué)習(xí)心態(tài)。

二十一世紀(jì)成功的因素是很多，原因也是很復(fù)雜的，人與人的成功或失敗的因素都是不一樣的，現(xiàn)在感悟到了：不管在什么環(huán)境下做什么事情，“心態(tài)”很重要，因?yàn)橐粋€(gè)事情的結(jié)果往往是95%的心態(tài)加5的方法和技巧得到的?？梢杂栊膽B(tài)是萬物的基石，“想法決定格局，心態(tài)成就未來“，那么只有我們擺正自己的心態(tài)，調(diào)整好八大心態(tài)，就一定能成功。實(shí)現(xiàn)人生的輝煌。

那些一生未經(jīng)風(fēng)雨的人，就像一雙腳踩在又平又硬的路上，一腳抬起，什么也沒留下;而那些歷盡坎坷的人，就像行走在泥濘里，他們走遠(yuǎn)了，但腳印印證著他們?nèi)松膬r(jià)值——泥濘的路才能留下腳印。不要怕挫折，挫折會(huì)使我們成長。我們連鎖銷售行業(yè)里的朋友必競都留下了成功的腳印。都有一種“寧為玉碎，不為瓦全“的精神，盡自己最大的努力，做好八大心態(tài)。

中國臺(tái)灣。

勵(lì)志。

大師陳安之說過，要成功最簡單最捷徑的方法就是向成功者學(xué)習(xí)，你沒有得到而別人得到了，說明他比你優(yōu)秀，就要向他學(xué)習(xí)，老是在那里抱怨、不服從、對著干，其實(shí)是在搬起石頭砸自己的腳，最終要?dú)Я俗约海€不如調(diào)整好心態(tài)，向他學(xué)習(xí)。我們行業(yè)出局的前輩，他們也是運(yùn)用好八大心態(tài)才走向成功的，我要向他們學(xué)習(xí)做好八大心態(tài)。

心態(tài)由我們自身主觀努力去調(diào)控的，心態(tài)的不同導(dǎo)致結(jié)局不同，心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。在這個(gè)世界上，成功者的比例占3%，一般人占了97%，到底為什么有人會(huì)成功，成為這3%的人，有人一輩子卻成為97%的普通人呢?差別就在成功者具有強(qiáng)烈堅(jiān)定的信念和心態(tài)，并為之付出了大量的行動(dòng)!是的，人活于世，要想活出精彩，必須不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，只有這樣，你的人生才會(huì)充實(shí)，才會(huì)豐富，同時(shí)每一天才會(huì)精彩!

有一句話是“你不能改變環(huán)境，但你可以改變心態(tài)“;整天抱怨命運(yùn)，不如實(shí)實(shí)在在地努力。創(chuàng)造好的生活需要好的心態(tài)，保持和諧的人際關(guān)系需要好的心態(tài)，今后的發(fā)展需要好的心態(tài)，光輝的事業(yè)需要好的八大心態(tài)，美好的前程在等著我們，就讓我們從現(xiàn)在做起，從每一天每一刻的改變做起，為著我們?nèi)松娜蠊P財(cái)富，風(fēng)雨同舟，互幫互助，永不停息!運(yùn)用好八大心態(tài)，直到走向成功。

最后我送大家?guī)拙湓挕?/p>

注意你的心態(tài)，它會(huì)決定你的言語;注意你的言語，它會(huì)決定你的行動(dòng);。

注意你的行動(dòng)，它會(huì)決定你的習(xí)慣;注意你的習(xí)慣，它會(huì)決定你的性格;。

注意你的性格，它會(huì)決定你的命運(yùn)。

學(xué)習(xí)心態(tài)。

我們過去進(jìn)行的是實(shí)體經(jīng)濟(jì)，現(xiàn)在是虛擬經(jīng)濟(jì)，如何做好虛擬經(jīng)濟(jì)?首要地是認(rèn)識(shí)虛擬經(jīng)濟(jì)的基本規(guī)律和法則。如何能認(rèn)識(shí)呢?只能靠學(xué)習(xí)。只有抱有真誠學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷地增多我們知識(shí)，從知之甚少，到知之很多，從外行到專家。知識(shí)就是力量，只有掌握了深厚的知識(shí)，才能真正理解我們的事業(yè)，才能堅(jiān)定我們成功信念。才能用正確的理論指導(dǎo)我們的行動(dòng)。

學(xué)習(xí)首先從不自滿開始，不管以前有什么經(jīng)歷，有什么學(xué)歷，都要有空杯心態(tài)，也就是把原來做其他行業(yè)慣有的思維放下，不能用在實(shí)體經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)套我們現(xiàn)在的工作。而是努力學(xué)習(xí)我們行業(yè)里的知識(shí)，包括學(xué)習(xí)“生活經(jīng)營管理二十條“、八大心態(tài)、電話溝通技巧等知識(shí)。其次，要向行業(yè)里的朋友學(xué)習(xí)，向推薦人學(xué)習(xí)，向一切比我們優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，“三人行必有我?guī)熝伞?，他山之石可以攻玉。第三，學(xué)以致用。學(xué)習(xí)的目的是為了用，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)踐中用，在運(yùn)用中提高。

成就心態(tài)。

簡言之就是要自己相信自己，成就自己!如何才能做到呢?首先，應(yīng)該給自己樹立足夠的信心和必勝的信念，相信自己就是最棒的;其次，就是要給自己定下一個(gè)方向或者說是目標(biāo)，有了目標(biāo)，你才有去實(shí)現(xiàn)它的動(dòng)力和沖勁。

要想成就一番事業(yè)，就必須樹立成就的心態(tài)。也就是說先要立志，這樣才有實(shí)現(xiàn)的可能。立志就是要激發(fā)起自己成功的欲望。有什么樣的欲望就有什么樣的實(shí)際行動(dòng)。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的兵不是好兵”，只有在內(nèi)心深處有著強(qiáng)烈想當(dāng)將軍的欲望，才有可能以將軍的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從各方面充實(shí)自己、提升自己、完善自己、或許僥幸成功;而只想當(dāng)兵的人，永遠(yuǎn)當(dāng)不了將軍。

有志者立常志。成功的起點(diǎn)在于相信自己，成功的終點(diǎn)在于堅(jiān)持到底。一個(gè)人最大的敵人不是別人，而是自己，在通往成功的道路上充滿著艱難困苦，絕不可能一帆風(fēng)順，進(jìn)則憂，退則憂，只有那些不畏艱難險(xiǎn)阻，激情似火執(zhí)著堅(jiān)定的人才能成功。

人不自信誰信之。我們正從事是一項(xiàng)偉大的事業(yè)——實(shí)現(xiàn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)超常規(guī)發(fā)展和打造大批中產(chǎn)階級(jí)。我們只有樹立堅(jiān)定的信念，以充滿自信的心態(tài)，才能影響我們周邊的親朋好友，才能吸引大批有志之士來建設(shè)北海，進(jìn)而最終完成招商引資任務(wù)。

感恩心態(tài)。

感恩心態(tài)就是對別人時(shí)懷感激的心理狀態(tài)。感激之情帶給人們堅(jiān)定信念，感激之情使我們總是對美好的事物懷有積極的期盼。這樣，種種美好的期盼就能夠生成美好的信念。當(dāng)一個(gè)人的感激之情作用于他的意識(shí)之中時(shí)，信念就形成了。他流露出的每一個(gè)感激的目光都會(huì)讓他的信念更加堅(jiān)定。

要感謝我們的黨和政府給了我們這么好的發(fā)財(cái)機(jī)會(huì)。沒有政府的暗中支持，就沒有廣西地區(qū)的資本運(yùn)作。

要感謝推薦人。沒有推薦人的睿智和高瞻遠(yuǎn)矚，我們就發(fā)現(xiàn)不了這千年等一回的機(jī)會(huì)。

要感謝那些無私奉獻(xiàn)幫助過我們的人，沒有他們，我們不知要走多少彎路。任何有價(jià)值的工作都不可能在沒有他人幫助的情況下完成，成功最終靠的是別人。

用感恩的心態(tài)對待工作，我的工作才能更輕松、更愉快，任務(wù)完成更出色。對自己的工作心存感恩，就會(huì)愛上自己的工作、愛上自己的同事，工作就會(huì)更加勤奮，自己的注意力一定會(huì)集中在光明的事情上，自己一定會(huì)變得更加激昂向上，奮發(fā)有為，極有激情的人。

自律心態(tài)。

人本身就要有自省、自覺和自我調(diào)試的能力——這種能力就是自律。自加約束。紀(jì)律和規(guī)則是我們平時(shí)工作、學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的。很多事實(shí)都能說明這個(gè)道理，比如買票要排隊(duì);走在馬路上要遵守交通規(guī)則;甚至我們平時(shí)的一舉一動(dòng)都受到一定的要求和約束，否則任何事情都毫無秩序可言。

但是，如果我們總在一種被要求的環(huán)境下工作是很難進(jìn)步的，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)自己約束自己，自己要求自己，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺地遵守生活經(jīng)營管理二十條，拿它來約束自己的一言一行。不能約束自己的人不能稱他為自由的人。

自律意味著能理性思維，對各種情況都冷靜考慮，是非輕重，衡量是有依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的，不致利令智昏誤了大局，能律己是人成熟與否的重要標(biāo)志，能律己才能取得更大的成功。

寬容心態(tài)。

寬容是一種美德。學(xué)會(huì)不在心中譴責(zé)別人，不要因?yàn)樗麄兊腻e(cuò)誤而責(zé)怪和憎恨他們。寬容的人能以德服人，其實(shí)只要你豁達(dá)些，寬容些，處境會(huì)恨快得以擺脫。學(xué)會(huì)寬厚待人，是一門課程。良好的人際關(guān)系是一個(gè)人立足于社會(huì)的資本，是一個(gè)人取得成功的要素。這需要尊重他人，包容他人。只有這樣才能得到他人的理解和尊重。人類社會(huì)本身就是人與人的交往，在當(dāng)今的人際網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，無論從事什么事業(yè)都離不開和人打交道。良好的人際關(guān)系是推動(dòng)事業(yè)前進(jìn)的基礎(chǔ)之一，尤其是我們正從事的資本運(yùn)作，它在實(shí)質(zhì)上就是人際網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作，因此就更離不開良好的人際關(guān)系。

寬容是人與人交往的一種藝術(shù)，是建立良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。寬容是就是要有度量，要從對方的立場看問題和思考問題，主動(dòng)去理解對方體諒對方。要能容下別人的優(yōu)點(diǎn)也能容下別人的缺點(diǎn)，看人要看人的優(yōu)點(diǎn)，要尊重對方，要從內(nèi)心贊美對方，不要吝惜贊美的語言，俗話說，“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”說的就是這個(gè)意思。要想得到別人的尊重，首先要尊重別人。

寬容的力量是巨大的，寬容可以使我們的敵人越來越少，朋友越來越多。

平常心態(tài)。

平常心態(tài)就是平靜地接受一切事實(shí)的心態(tài)，它可能是好的也可能是壞的。平常心不僅僅是對待榮譽(yù)和幸運(yùn)的心態(tài)，它也是對待挫折和失敗應(yīng)有的心態(tài)。

平常心態(tài)是指對待事情和人生時(shí)，所持的一種得不喜失不憂、勝不驕敗不餒的心態(tài)。擁有一顆平常心，幸福就圍繞在你的周圍，快樂就充滿你生活的每個(gè)角落。平常的生活就像一首流暢的輕音樂，是那樣的自然流暢。

平常的生活也需要平常心，否則，再平常的生活也會(huì)產(chǎn)生許許多多的磕磕絆絆，變得極不平常。人生在世，那些能夠隨遇而安、笑口常開的人，才是真正值得稱羨的人生路上的成功者。

我們做資本運(yùn)作更要以平常心來運(yùn)作，享受運(yùn)作的過程。對工作中出現(xiàn)的一時(shí)成功不能忘乎所以得意忘形，對工作中出現(xiàn)的暫時(shí)挫折不能精神頹廢一蹶不振感覺天要掉下來了前途渺茫，而是，冷靜地對待。靜、定、慧，只有平靜才能產(chǎn)生智慧，才能產(chǎn)生擺脫困境的辦法。

總言之，人需要胸襟豁達(dá)，活得快活，活出質(zhì)量，活得健康，活得長壽，沖破一切庸常世俗的桎枯，永遠(yuǎn)有一個(gè)平常的心態(tài)與你同行、伴你一生!

付出心態(tài)。

任何事都是要有付出才會(huì)有回報(bào)的，俗話說，種瓜得瓜，種豆得豆，就是這個(gè)道理。要獲得事業(yè)的成功，除了有理想一定能實(shí)現(xiàn)的堅(jiān)定信念和義無反顧一往直前的精神外，還必須付出我們的努力。

付出包括：精力、經(jīng)濟(jì)、感情……的付出。付出和得到是因果關(guān)系，付出的本身就是收獲。一分耕耘一分收獲，付出不一定有回報(bào)，不付出就一定沒有回報(bào)，就意味著一敗涂地。

我們從事的事業(yè)是需要“人人為我我為人人”的事業(yè)。有很多很多的朋友，他們來自五湖四海，需要每一個(gè)人主動(dòng)地為團(tuán)隊(duì)和他人服務(wù)，而且，都是自覺自愿的，沒有任何附加條件的幫助，只有我們每個(gè)人都真心付出，全力幫助別人，我們的事業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)。

當(dāng)然，付出不是大包大攬，把新人應(yīng)該做的事全部越俎代庖，不給新人鍛煉的機(jī)會(huì)。長此以往將使新人產(chǎn)生依賴性，無法進(jìn)行好的能力復(fù)制，這對長期發(fā)展不利。

付出要從自己做起，時(shí)時(shí)處處起表率作用。

另外，要重在感情付出，而不是利益上的付出，我們跟朋友們發(fā)展，不是局限于業(yè)務(wù)上的幫助，而是工作、學(xué)習(xí)、感情上的各種幫助。不能實(shí)用主義，沒有利益就不做，有利益就盡力而為。

樂觀心態(tài)。

社會(huì)壓力增大，我們太渴望成功，但成功需要良好的心態(tài)。樂觀是一種積極的性格因素。就是在面對挫折和逆境之時(shí)相信事物總會(huì)向著對自己有利的方向發(fā)展。在逆境中看到希望，從而振奮精神，找到正確的方法和途徑走向成功。樂觀是自信的源泉、是堅(jiān)持的依據(jù)、是奮斗的希望、是成長的動(dòng)力。

樂觀是我們事業(yè)成功的必備條件。無論什么情況下，即使業(yè)績很不理想仍保持良好的心態(tài)和工作熱情、相信逆境總會(huì)過去、相信成功總會(huì)到來、相信失敗就是成功之母，不以微小的業(yè)績而得意忘形，不因工作的挫折困難而悲觀絕望、在經(jīng)歷無數(shù)次的失敗之后仍相信再堅(jiān)持必將成功。

與成功和積極樂觀的人交朋友，從他們身上汲取積極正面的氣力，并與他們分享成功的經(jīng)驗(yàn)。

樂觀是快樂的代名詞，樂觀的人更善于發(fā)現(xiàn)工作和生活中的真善美，開放自己的心胸，讓自己活的開心快樂，隨時(shí)帶著微笑，走到哪里都是“陽光使者”?？鞓繁旧砭褪且环N信心的傳遞和信念的轉(zhuǎn)移。

銷售心態(tài)的演講篇八

1、一個(gè)人的快樂，不是因?yàn)樗麚碛械亩?，而是因?yàn)樗?jì)較的少。

2、因害怕失敗而不敢放手一搏，永遠(yuǎn)不會(huì)成功。

3、有希望在的地方，痛苦也成歡樂。

4、一日之計(jì)在于昨夜。

5、做對的事情，而不僅僅把事情做好。

6、世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人。

7、與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)。

8、一個(gè)有信念者所開發(fā)出的力量，大于99個(gè)只有興趣者。

9、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。

10、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。

11、如果傘兵永遠(yuǎn)不從飛機(jī)上跳下去，那么他永遠(yuǎn)治愈不好恐高癥。

12、一次性就將事情做對。

13、造物之前，必先造人。

14、生氣，就是拿別人的過錯(cuò)來懲罰自己。原諒別人，就是善待自己。

15、一開始就要沖刺。

16、擇善人而交，擇善書而讀，擇善言而聽，擇善行而從。

17、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路。

18、每一分每一秒做最有生命力的事情。

19、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。

20、人之所以能，是相信能。

21、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。

22、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。

23、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。

銷售心態(tài)的演講篇九

大家好，首先讓我自我介紹一下。我從事金融工作已經(jīng)2年了。在營銷中心工作，大專學(xué)歷。我在競爭營銷總監(jiān)的職位。

我是一名勤奮盡責(zé)的員工，一直在一線工作。今天，我?guī)е枬M的熱情和強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)來參加這場比賽。首先感謝總裁辦公室和信用卡營銷中心給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。隨著改革的不斷發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工都提出了更高的要求。我覺得我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。營銷總監(jiān)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。喜歡挑戰(zhàn)，面對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志和執(zhí)著的追求挖掘生命的價(jià)值。勇敢地接受未來營銷活動(dòng)中的挑戰(zhàn)。興業(yè)營銷中心要生存發(fā)展，靠的是每一個(gè)熱血青年。所以，我決定參加這個(gè)比賽，展示自己。

以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，使客戶價(jià)值最大化，銀行自身利益最大化。信用卡業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效率的新支撐。營銷總監(jiān)的產(chǎn)生以競爭的形式充分體現(xiàn)了總裁辦公室和營銷中心對這個(gè)職位的極大關(guān)注和厚望。作為新員工，他們應(yīng)該勤奮工作，對市場有敏銳的洞察力，開拓市場，不辜負(fù)期望。

強(qiáng)烈的責(zé)任感和進(jìn)取精神。我從一開始就在一線和客戶一起營銷，這樣我就熱愛我的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待我的工作。我總覺得，作為一個(gè)年輕人，總應(yīng)該去追求一些東西，歷史的責(zé)任已經(jīng)落在我們的肩上。我們只需要面對困難，努力工作，全力以赴。營銷總監(jiān)對我來說是個(gè)新課題，但我相信自己的能力。如果能擔(dān)任這個(gè)職位，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷調(diào)整自己，努力成為一名優(yōu)秀的營銷總監(jiān)。

如果這次比賽成功，我會(huì)努力提供良好的服務(wù)，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質(zhì)客戶，盡一切努力擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)成員的數(shù)量和質(zhì)量。我的目標(biāo)是拿華東第一。

1、傳遞經(jīng)驗(yàn)：我們必須盡最大努力與營銷人員分享我們的好經(jīng)驗(yàn)和問題。讓他們少走彎路。他們賺錢了，我也賺錢了，有問題就從自己身上找原因。

2、幫助員工：真誠幫助員工解決工作中遇到的問題。幫助他們成長。用心對待。其實(shí)在外打工不容易，尤其是選擇做營銷的生存壓力不小。

3、領(lǐng)導(dǎo)員工：作為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理，一定要起到領(lǐng)導(dǎo)大哥的作用，樹立一個(gè)非常好的標(biāo)桿。什么樣的將軍帶出什么樣的士兵！

各位領(lǐng)導(dǎo)，我的競爭職位是營銷總監(jiān)，我愿意全力以赴。我來參加這個(gè)比賽是因?yàn)槲业呢?zé)任感和使命感。無論成功與否，我都會(huì)一如既往的為營銷中心的發(fā)展盡自己的綿薄之力。

真心感謝！

銷售心態(tài)的演講篇十

銷售心得作為一位在銷售行業(yè)三年在惠普銷售工作近1年的銷售人員，我一直以提高工作效能為自已目標(biāo)，而不是單指工作效率，換句話說就是學(xué)會(huì)如何控制自已，將有限精力集中在一些有價(jià)值客戶的身上，重點(diǎn)而有序的分層次跟進(jìn)自已那些尚處于合作邊緣的客戶，當(dāng)然這里所指的邊緣是一種相對的概念-----所指的就是客戶對我們一次交談后，他們對我們所提供服務(wù)的接受度去到哪里。

至于如何讓自已達(dá)到這種判斷力，除了自身的經(jīng)驗(yàn)外，更重要的是自已的一種心態(tài)。在這里我也只能與大家分享下經(jīng)驗(yàn)，相信很多在公司工作的同事，也會(huì)有他們獨(dú)特的見地的。

博眾長而用之，方能為自已打開一片天地。心得一：仔細(xì)觀察體驗(yàn)銷售技巧-----只有不斷學(xué)習(xí)銷售技巧的人，銷售業(yè)績才會(huì)有提升。

其實(shí)銷售是一門非常深的學(xué)問，需要具備很多方面的知識(shí)。簡單的舉例說：作為一名銷售人員我們一般都感覺每個(gè)人都有自己的一種銷售風(fēng)格，可能你適合談爽快的顧客，但是其他顧客你就不怎么會(huì)談。

但我感覺一個(gè)真正優(yōu)秀的銷售人員，是沒有自己銷售的風(fēng)格的，而是根據(jù)顧客的銷售風(fēng)格改變自己的風(fēng)格。打個(gè)比方假如我們可以把顧客大概分為三種類型，沖動(dòng)型，分析型，傾聽型。

首先我們要觀察這個(gè)顧客屬于那種類型，假如這個(gè)顧客屬于沖動(dòng)型這種顧客一般都容易一時(shí)腦熱而去買一件商品，遇見這種顧客一定要非常激情富有感染力的去交談，用最快的速度去成單，一般超過10分種這顧客還沒成單，說明成單的希望已經(jīng)變小。假如遇見分析型的顧客我們就要靜下心去慢慢去談，這種顧客千萬不要著急，你要去了解他的一切需求，和他看過的一切商品，坐下了去幫他分析幫他省錢最后把你的商品推銷出去。

假如是傾聽型的顧客其實(shí)是最難談的，因?yàn)槟愀f的一切話他都不會(huì)作任何回答，這樣的話你根本就不了解他的需求，這種顧客先不要去說商品，先要他和你說話，你要問他一些非常簡單的問題去讓他主動(dòng)開口交流。比如問他辦公用家用，是給孩子用嗎？孩子多大了等等，但你感覺他感興趣的話題的時(shí)候可以多說些。

這種顧客他跟你放開的去交流一般買的幾率也是挺大的。因?yàn)闁|西太多就不跟大家說太多了。

心得二：主動(dòng)才是積極-----相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂?/p>

但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。

說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我聽到一首老歌，它歌中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。

每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

心得三：以終為始----給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。在我作為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。

如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。

我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。在對待自已的業(yè)績上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。

在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次成單的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。

我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡單的例子。

事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

心得四：博取眾長-，汲取眾力-----集思廣義，人多點(diǎn)子多我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近三年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。

就是我的很多成單，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。

認(rèn)知自己。

銷售心態(tài)的演講篇十一

五一快到了，對每一個(gè)一線銷售員來說，是增業(yè)績，拿提成的又一個(gè)好機(jī)會(huì)；對老板來說，是賺錢的好機(jī)會(huì)。

可是，你真的準(zhǔn)備好了嗎？

技巧1：學(xué)會(huì)進(jìn)行封閉性問題的提問。

銷售的過程中，能針對我們的每個(gè)賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些“是”與“不是”的問題。

在設(shè)計(jì)封閉性問題的時(shí)候，盡量讓顧客回答“是”，假如顧客回答的都是“是”的話，那我們的銷售就基本能成功了。

技巧2：區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。

銷售的過程中，盡力吸引決策者的關(guān)注，同時(shí)，也要善于對待影響者，因?yàn)槠淇赡軙?huì)影響到我們的整個(gè)銷售過程。

例如：年輕夫婦同意買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。

技巧3：以編故事或潛意識(shí)的暗示進(jìn)行情節(jié)銷售。

要知道，我們所要面對的是各樣的消費(fèi)者，我們需要做的是使各類消費(fèi)者能夠很好的理解我們產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事或潛意識(shí)的暗示能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題。

技巧4：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動(dòng)當(dāng)中。

是一個(gè)互動(dòng)的過程，并不是一個(gè)人表演的舞臺(tái)，同時(shí)做好互動(dòng)是增加我們產(chǎn)品信服力，使顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的最好途徑。

技巧5：學(xué)會(huì)訴求與贊美。

贊美顧客可以使客人虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，利于沖動(dòng)購買，使顧客停留專賣店的時(shí)間增長，更有機(jī)會(huì)銷售成功。

例如：用感人的語言使顧客下定決心，如“您家人也一定會(huì)喜歡的！”

技巧6：學(xué)會(huì)應(yīng)付討價(jià)還價(jià)的顧客。

消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)討價(jià)還價(jià)的原因主要有：一、對價(jià)格有異議；二、追求成就感。

我們應(yīng)付對策首先是自信，突出品牌力，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費(fèi)者適度的恭維與夸獎(jiǎng)，使消費(fèi)者獲得某種程度的滿足感。最后用執(zhí)著觸動(dòng)消費(fèi)者的可憐心。

技巧7：銷售的過程中要注意促單。

掌握技巧需要講究效率，在產(chǎn)品解說到一定過程的時(shí)候要促單，顧客在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個(gè)消費(fèi)者在商量到底需不需要購買的情況下，需要幫助顧客做決定，然后促單。

技巧8：善于與一線品牌做比較。

作為終端銷售人員要對競爭對手的產(chǎn)品了解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的機(jī)器。同時(shí)，銷售的過程中，盡量把我們的產(chǎn)品質(zhì)量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。

技巧9：學(xué)會(huì)觀察與比喻。

在終端銷售的過程中，我們要觀察對手的賣點(diǎn)，并能對他的賣點(diǎn)進(jìn)行一些有力的打擊；在實(shí)際的銷售過程中，我們也要學(xué)會(huì)利用比喻的手法，把我們想要表達(dá)的東西用一個(gè)簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認(rèn)識(shí)。

技巧10：學(xué)會(huì)利用銷售道具。

我們寫議論文需要論據(jù)，做數(shù)學(xué)證明題同樣也需要“因?yàn)椤浴保?，在我們?shí)際的銷售過程中，我們要學(xué)會(huì)利用一些報(bào)刊、書刊、評(píng)論、評(píng)測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據(jù)。

技巧11：學(xué)會(huì)銷售企業(yè)文化。

在銷售的過程中，我們要學(xué)會(huì)思考與隨機(jī)應(yīng)變，能夠化解消費(fèi)者的疑慮，同時(shí)我們銷售的過程中不是單單銷售我們的產(chǎn)品，我們還要銷售我們的企業(yè)文化。

銷售心態(tài)的演講篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家早上好!

我是來自同享支行的理財(cái)經(jīng)理某某某，我是20xx年5月份來到了某某銀行這個(gè)大家庭，截至現(xiàn)在已經(jīng)一年半的時(shí)間了，在過去的這些日子里，我最大的感觸是我能加入某某團(tuán)隊(duì)，感謝這個(gè)團(tuán)隊(duì)給我創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作氛圍，搭建了一個(gè)成長的平臺(tái)，在零售的條線上，我得到了非常多的支持和幫助，感謝吳行長，感謝任總，感謝沈行長，感謝陸行長，還感謝某某分行和某某支行的所有同事，正是因?yàn)橛心銈儯也拍芤宦纷邅?，做的更好。因?yàn)槲颐靼?，零售從來不是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，而是我的背后，站著一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

剛進(jìn)入浦發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)，面對與之前工作風(fēng)格完全迥異的評(píng)價(jià)機(jī)制，我也曾經(jīng)忐忑，不知道是否能在新環(huán)境中展現(xiàn)自己的工作成效。經(jīng)過一年半的努力，我交出了如下的成績單：截至20xx年10月25日我個(gè)人儲(chǔ)蓄存款余額為3247萬元，個(gè)人金融資產(chǎn)余額10360萬元，個(gè)人貸款余額4968萬元，累計(jì)安裝刷卡機(jī)430臺(tái)，20xx年銷售基金3972萬元，截至10月25日名下個(gè)人白金客戶20戶，鉆石客戶23戶，私行客戶3戶。

都說總結(jié)過去是為了更好的進(jìn)步，那么借今天發(fā)言的機(jī)會(huì)，我也回首過往，對自己的工作側(cè)重點(diǎn)總結(jié)如下：

戶除了最初的一些客戶是我?guī)н^來的，后面都是客戶轉(zhuǎn)介紹的，這個(gè)是對我最大的認(rèn)可。

以上是我一年半工作的簡單回顧，長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。對于未來我信心滿滿，我堅(jiān)信在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在支行優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我一定能更快的提升自己的工作水準(zhǔn)和業(yè)績。謝謝大家。

銷售心態(tài)的演講篇十三

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友們：

你們好!

我是20xx年11月入司的，算算到現(xiàn)在已經(jīng)3年了，在公司也算是老員工了。這三年我見證了公司成長的風(fēng)風(fēng)雨雨，自身也在不斷地變化著，成長著。

我剛?cè)胨緯r(shí)，公司剛開業(yè)5個(gè)月，只有十幾家店面，月營業(yè)額只有幾萬元，有的單店?duì)I業(yè)額只有幾千元。說實(shí)話，那時(shí)候，真沒敢想過公司會(huì)有今天這樣的規(guī)模：有33家連鎖店，月銷售收入達(dá)到近200萬元。而且那時(shí)候我們在南京一沒有知名度，二沒有經(jīng)驗(yàn)，只有一切靠自己：到處扒房源，打電話約房主客戶，帶看約看，到馬路上散發(fā)傳單，到小區(qū)去掃樓，跟小區(qū)保安套近乎撈房源，每天跑下來一身臭汗不說，還沒什么效果，那時(shí)候，很多人堅(jiān)持不下來，離開了，但也有人留了下來，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們都憋著一股勁兒：要做南京最有價(jià)值的不動(dòng)產(chǎn)商，同時(shí)要為公司為自己創(chuàng)造財(cái)富。在這樣的理想信念驅(qū)動(dòng)下，我們堅(jiān)持到了今天。

理想是什么?理想是人生的奮斗目標(biāo)，是對美好未來的設(shè)想，也是人們前進(jìn)的動(dòng)力的源泉。我們都有自己的理想，有了理想，我們的生活才有方向，奮斗才有目標(biāo)。人類有了理想，才使世界不斷向前發(fā)展。實(shí)現(xiàn)理想，需要執(zhí)行力。包括行動(dòng)和行動(dòng)的能力。為了實(shí)現(xiàn)理想，我們要付諸行動(dòng)，身體力行，如果不實(shí)施于行動(dòng)，那就是幻想，空想和妄想。是在虛度光陰，浪費(fèi)生命，因?yàn)闀r(shí)間就是生命。實(shí)現(xiàn)理想，還要借助軟環(huán)境，那就是一個(gè)好的平臺(tái)。它可以是你成功的鋪墊，也可以是你成功的一個(gè)跳板，充分發(fā)揮光與熱的舞臺(tái)。為你展示自我才能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造必備條件。

如今我們公司，xxx有限公司，就是我們發(fā)揮自我才能的平臺(tái)。我們企業(yè)口號(hào)是：沒有任何人任何事，能夠阻擋我們。這句話讓我們堅(jiān)持到了現(xiàn)在，讓我們從弱小走向壯大，從幼稚走向沉穩(wěn)。我們一路走來，始終走著穩(wěn)扎穩(wěn)打的步伐，保持著敢想敢做的作風(fēng)，開拓著南京市場?，F(xiàn)在1+2聯(lián)合不動(dòng)產(chǎn)這個(gè)品牌已經(jīng)逐步深入南京市民的內(nèi)心，這是離不開在公司工作的每一位同事同仁的貢獻(xiàn)，是由我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與專業(yè)水平創(chuàng)造出來的。當(dāng)然還有以往的工作前輩。

現(xiàn)在，公司正處在一個(gè)發(fā)展的階段，在發(fā)展的過程中會(huì)有這樣那樣的問題產(chǎn)生，這是一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程中必須要經(jīng)歷的，面對問題，我們要積極地應(yīng)對，去解決，去堅(jiān)持。質(zhì)變是要靠量變的積累的。

我們來到公司的目的無非有兩個(gè)：第一是賺取更多的money;第二是鍛煉提升自己的能力。我想，在坐的每一位同事同仁，應(yīng)該都有此兩目的，包括我本人。為了此兩目的，以及在公司同事間激勵(lì)和融洽的工作氛圍下，我工作到現(xiàn)在。

所以作為一名一線銷售人員，對于公司，我個(gè)人想提出幾點(diǎn)意見：第一,店面團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性是要盡快解決，個(gè)別員工的提升，是要在保證店面整體發(fā)力的前提下的。第二，在公司盈利的前提下，每年的年底，公司應(yīng)該給予全年銷售的優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通過各種渠道來表彰先進(jìn)，激勵(lì)員工。激勵(lì)的力量是不可估量的，這會(huì)促使其他的員工更加努力地工作，也會(huì)激發(fā)全體員工的榮譽(yù)感。物質(zhì)和精神的雙滿足，才會(huì)使我們與公司一起攜手并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)雙贏。我想，這也是大家的心聲，全體銷售員工的呼聲。

在此我想送各位一段話，是世界偉大作家梭羅說的：“我不知道有什么比一個(gè)人能下定決心改善他的生活能力更令人振奮了，……要是一個(gè)人能充滿信心地朝他理想的方向去做，下定決心過他所想過的生活，他就一定會(huì)得到意外的成功?！?/p>

最后，祝愿我們的公司業(yè)績蒸蒸日上，創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)輝煌;也祝愿每一位同事同仁，在人生的理想道路上獲得成功，走得更遠(yuǎn)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們下午好!今天我能作為藝陶的.一位先進(jìn)個(gè)人站在這兒，是多么的激動(dòng)。

俗話說：“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個(gè)環(huán)境?是藝陶!藝陶是由在坐的各位組成的，沒有各位就沒有藝陶。也就是說是在坐的各位給了我這個(gè)環(huán)境和機(jī)會(huì)。在這我首先應(yīng)該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領(lǐng)導(dǎo)對我經(jīng)常的教導(dǎo)!在此我說聲：“謝謝”!

下面我說一說一年來工作中的幾點(diǎn)體會(huì)!

首先，千里之行，始于足下。每一個(gè)人都應(yīng)學(xué)會(huì)從小事做起，從點(diǎn)滴做起。剛進(jìn)公司，我是一個(gè)什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學(xué)起，從點(diǎn)滴做起。比如，開始時(shí)我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點(diǎn)點(diǎn)滴滴中學(xué)習(xí)、體會(huì)、思考，直到現(xiàn)在可以獨(dú)立操作業(yè)務(wù)。

第二、不因善小而不為，不因?yàn)橐患虑樾【驼J(rèn)為不值得做。從我銷售的角度來說，就是不能因?yàn)橐还P生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說，剛開始只是一、兩千美金，甚至幾百美金一筆，客人的要求又很高，而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨，但到后來，我改變自己的態(tài)度，不管出口多少，我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待，去操作。于是每次的定單量增加了，我也得到客人的夸獎(jiǎng)和肯定。所以讓我們認(rèn)真的去對待每次的出口。

第三、只有付出，才會(huì)有回報(bào)。就像播種，播下種子不一定會(huì)發(fā)芽，但若不播種，就永遠(yuǎn)沒有發(fā)芽的機(jī)會(huì)。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當(dāng)你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應(yīng)的回報(bào)而抱怨、嘆息、停止不前時(shí)，也許機(jī)會(huì)正從你的眼前溜走。比如說尋找一個(gè)客戶，也許你發(fā)了上百封的信，可沒有一封回信，于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信?？烧l又知道你的第一百零一封信就是一個(gè)大客戶，可因?yàn)槟愕耐Ｖ共磺岸チ?。可見，只有?jiān)持不懈才能成功。

最后，我想創(chuàng)改周恩來的一句話，周恩來在學(xué)生時(shí)代就說過“為中華的崛起而學(xué)習(xí)”我要說的是“為藝陶的輝煌而努力”，當(dāng)然我們不是周恩來一樣的偉人，我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力，但我們是藝陶的一份子，在坐的每一位都有能力為藝陶的輝煌做出努力。大家知道，因?yàn)橹腥A的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信藝陶的輝煌能讓我們藝陶人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們藝陶發(fā)展了，只要我們藝陶人齊心協(xié)力，共同努力，我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向藝陶的輝煌!

謝謝大家!

銷售心態(tài)的演講篇十四

各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁們：

大家上午好！

今天我非常榮幸地在這里參加公司××營業(yè)廳營銷主任的競聘演講，心情十分激動(dòng)。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機(jī)會(huì)，同時(shí)借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機(jī)會(huì)，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我20xx年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動(dòng)美好的未來，燦爛得前景。使我堅(jiān)信：選擇了移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。自從進(jìn)公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個(gè)員工，每一個(gè)員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實(shí)踐工作使我養(yǎng)成了視移動(dòng)公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時(shí)作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團(tuán)結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時(shí)開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽(yù)的不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時(shí)開通，對客戶使用中要查詢的個(gè)別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動(dòng)，動(dòng)員使用移動(dòng)卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作將會(huì)匯集為公司源源不斷地滾滾財(cái)源！

在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：

第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)感。干好任何一項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。

第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進(jìn)自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動(dòng)的員工是開拓進(jìn)取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會(huì)有成功會(huì)有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會(huì)更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時(shí)代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動(dòng)在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時(shí)代的輝煌！

第三、有幾年的營銷工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。熟悉移動(dòng)工作，特別是營銷方面的各項(xiàng)政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗(yàn)。我除了干好自己工作的同時(shí)，在閑談中常和有經(jīng)驗(yàn)的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗(yàn)記在心里。

第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實(shí)際情況，大膽設(shè)想管理方法。

第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點(diǎn)，對一個(gè)營銷主任來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會(huì)對他們作認(rèn)真細(xì)致的思想工作，我會(huì)關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會(huì)用微笑向他們展示移動(dòng)服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細(xì)心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。

以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷主任這個(gè)崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個(gè)性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

如果競聘成功，在今后的工作中，我會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會(huì)很快適應(yīng)這個(gè)工作崗位的。我競聘上這個(gè)崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)”工作的質(zhì)量上，我會(huì)做到準(zhǔn)備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個(gè)到位”。我會(huì)在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：

第一、加強(qiáng)本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，形成合力，展示活力。

第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)意識(shí)。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個(gè)帶班的班長，對他們絕對不官僚主義，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時(shí)時(shí)想到“顧客的都是對的，都是我的錯(cuò)，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個(gè)理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回?fù)?。要知道每一個(gè)客戶都是我們的財(cái)主，都是我們的上帝。每次得罪了一個(gè)顧客，就會(huì)給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會(huì)斷絕一條條的財(cái)源。

第三、加強(qiáng)制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對員工的上班情況進(jìn)行合理排班，嚴(yán)格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個(gè)方面，本著工作第一的原則進(jìn)行處理。建立員工交接班簽字落實(shí)制度。上一個(gè)班在交班時(shí)，對各種工作情況，設(shè)備運(yùn)行情況，群眾投訴情況，認(rèn)真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時(shí)在交接班記錄上核實(shí)簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時(shí)反饋制度。

我相信能夠勝任這一職務(wù)的必將是工程處最優(yōu)秀、最能勝任該職位的人員，這是工程處的收獲，也是這次競聘改革的目的所在，而我本人也將借此機(jī)會(huì)好好反省一下自已的弱項(xiàng)，并在今后的工作中積極尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

謝謝大家，我的演講完畢！