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購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇一

2、負(fù)責(zé)商業(yè)公司下達的經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、負(fù)責(zé)下屬各級管理人員的工作布署，指導(dǎo)，檢查監(jiān)督，評價和考核

4、參與制定并實施公司下達的購物廣場年度經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃，明確發(fā)展方向，下達各級崗位的招商指標(biāo)，營運指標(biāo)，銷售指標(biāo)和利潤目標(biāo)等kpi指標(biāo)。

5、定期主持召開購物廣場例會，及時解決，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的`問題（經(jīng)營要點）。

6、監(jiān)督各個部門預(yù)算的執(zhí)行和成本費用控制。

7、審批，梳理和優(yōu)化購物廣場各種規(guī)章制度和審批流程，建立規(guī)范化制度流程體系和成功經(jīng)營模式。

8、加強購物廣場管理，監(jiān)管購物廣場經(jīng)營狀況及各項指標(biāo)完成情況。

9、處理購物廣場的各種突發(fā)性事務(wù)，協(xié)助商業(yè)公司對購物廣場進行管理性工作。

10、維護公司與政府各相關(guān)職能部門，媒體，網(wǎng)絡(luò)，行業(yè)協(xié)會等的良好關(guān)系。

11、對計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)分析，提高工作效率。

12、行使商業(yè)公司董事長授權(quán)的各項職權(quán)。

13、完成董事會與公司下達的其它工作事項。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇二

1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;

2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;

3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);

4、做好顧客投訴和接待工作;

5、以身作則倡導(dǎo)'顧客至上'的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;

6、做好會員的.招募及指導(dǎo)贈品發(fā)放;

7、合理分配各人員的工作;

8、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練;

9、負(fù)責(zé)安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;

10、完成上級交辦的其它任務(wù)。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇三

1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)制定分店年度財務(wù)目標(biāo)、損益和預(yù)算計劃，并監(jiān)督其妥善實施；

2、認(rèn)真執(zhí)行國家財經(jīng)方針政策，執(zhí)行會計制度和財務(wù)管理辦法，認(rèn)真貫徹執(zhí)行分店統(tǒng)一下達的財務(wù)、會計核算管理制度及實施細(xì)則，對工作中的存在的問題及時提出處理意見；

3、負(fù)責(zé)財務(wù)部的內(nèi)部分工及財務(wù)主管的任免，合理協(xié)調(diào)各崗位的工作，負(fù)責(zé)財務(wù)人員的招聘、培訓(xùn)及考核；

4、定期（月、季、年）組織編報分店的財務(wù)分析報告及費用預(yù)、決算報表，編制成本計劃和資金計劃并監(jiān)督執(zhí)行；

5、協(xié)調(diào)分店與財政、稅務(wù)、銀行、統(tǒng)計等相關(guān)部門的關(guān)系，定期溝通，及時匯報，為分店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；

6、熟悉各部門的經(jīng)營活動，定期開展財務(wù)成本分析，提高管理水平；

7、對資金作好預(yù)測與監(jiān)控，確保資金運作安全與暢通；

8、嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，對下級財務(wù)部門上報的'財務(wù)情況要全面掌握，對工作中的問題予以及時、妥善的解決并回復(fù)。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇四

1、組織制定項目公司發(fā)展計劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施，確保分公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，對經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)所在公司的人員組建、日常管理、團隊建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)；擁有一定權(quán)限的.經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分配權(quán)；

3、負(fù)責(zé)商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設(shè)與維護；

4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場研判、行業(yè)研究和項目發(fā)展，為集團的總體布局提供可靠的依據(jù)；

5、負(fù)責(zé)制定分公司各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程等招商管理體系，并持續(xù)優(yōu)化，建立及培訓(xùn)招商團隊；

6、負(fù)責(zé)跟蹤各項目戰(zhàn)略目標(biāo)落實情況，并及時反饋給集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，滾動修訂分公司發(fā)展實施計劃與策略；

7、負(fù)責(zé)各項目招商策略與招商計劃編制與執(zhí)行；

8、負(fù)責(zé)商業(yè)活動的組織與籌劃，協(xié)助項目達成招商目標(biāo)；

9、負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃，打造高績效強專業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團隊；

10、掌握財務(wù)知識，進行財務(wù)狀況分析，監(jiān)督財務(wù)管理。

11、處理與政府機關(guān)各部門、商戶、開發(fā)商等合作伙伴的關(guān)系。

12、合理有效的控制本部門費用開支，負(fù)責(zé)督促項目資金的有效回籠。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇五

1、負(fù)責(zé)天佐國際購物廣場標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計制作和執(zhí)行標(biāo)識系統(tǒng)實施方案的落實。

2、負(fù)責(zé)天佐國際購物廣場的`形象設(shè)計，公司企劃形象介紹畫冊的設(shè)計和制作。

3、企劃活動中常用標(biāo)準(zhǔn)道具的設(shè)計及使用說明。

4、大型企劃活動全國性通用的快訊設(shè)計稿及媒體廣告稿的制作。

5、負(fù)責(zé)企業(yè)樓內(nèi)外活動期間的宣傳、節(jié)日期間的氣氛布置，營造商場氛圍并檢查。

6、各樓層的商品廣告設(shè)計、制作；活動現(xiàn)場布置和會場布置

7、各種美工制作工作、美工設(shè)備維護

8、對dm快訊的版面設(shè)計、廣告收費標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一管理，指導(dǎo)快訊制作方法。

9、建立與媒體良好合作關(guān)系，以營銷為目組織系列軟新聞的專題策劃。

10、完成企劃部經(jīng)理交辦的其他工作。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇六

1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作；

2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案，并組織實施，對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核；

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作；

4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析；

5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關(guān)系；

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；

7、監(jiān)督保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作；

9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的管理工作。

1、30—45歲，大專或以上學(xué)歷，經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗，具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力，有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例，有豐富的品牌資源積淀；

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式；

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力；

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，自我驅(qū)動強，能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃，能承受較大的工作壓力。崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)購物中心日常營運管理及協(xié)調(diào)工作；

2、為部門制定年度目標(biāo)管理計劃、目標(biāo)分解方案，并組織實施，對本組目標(biāo)完成情況進行檢查、匯總并按照公司規(guī)定進行考核；

3、做好購物中心租金、物管費、空調(diào)費、廣告位租金和臨時場租等各項費用的收取和催繳工作；

4、掌握商戶經(jīng)營情況，定期進行經(jīng)營信息統(tǒng)計分析；

5、做好商戶客情維護，保持良好的合作關(guān)系；

6、妥善處理各類投訴并做好回訪工作，定期了解商戶和顧客對公司的各項意見及建議；

7、監(jiān)督保潔工作開展，做好商場保潔美化工作，確保商場環(huán)境干凈整潔。

8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督購物中心現(xiàn)場經(jīng)營、公共環(huán)境及設(shè)施的巡視檢查工作；

9、負(fù)責(zé)商戶合同及其他各類經(jīng)營檔案的'管理工作。

1、30—45歲，大?；蛞陨蠈W(xué)歷，經(jīng)濟、企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)；

2、5年以上購物中心/商業(yè)街區(qū)招商、營運工作經(jīng)驗，具備統(tǒng)籌招商、營運現(xiàn)場管理工作的能力，有過往實戰(zhàn)招商操作成功案例，有豐富的品牌資源積淀；

3、了解商業(yè)地產(chǎn)前期籌備、招商管理的全過程，熟悉營業(yè)期營運管理流程及方式；

4、具備較強的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通談判、計劃與執(zhí)行能力；

5、具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，自我驅(qū)動強，能夠嚴(yán)格執(zhí)行所制定的工作目標(biāo)及計劃，能承受較大的工作壓力。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇七

1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購物中心項目的全面市場推廣工作，很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù)，實現(xiàn)公司目標(biāo)；

2、分析市場、競爭對手和消費者狀況，定期提交市場分析報告，并根據(jù)報告采取有效措施，提高終端效益；

3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動；

4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜，并保持良好合作，提升項目市場形象和知名度；

5、負(fù)責(zé)管理全國購物中心店的`營銷團隊，各店營業(yè)狀況的評估，及時對銷售狀況、人員狀況進行分析評估，保證零售系統(tǒng)的正常運行；

6、負(fù)責(zé)與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通，及時反饋信息。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇八

1.負(fù)責(zé)項目前期租戶調(diào)研、參與制定項目的招商與調(diào)整規(guī)劃、組織租戶合同談判與簽訂;

2.擴大租戶資源儲備等實施工作,以實現(xiàn)細(xì)分業(yè)種租金收益與經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。

1.學(xué)歷及專業(yè)背景要求:

企業(yè)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

2.經(jīng)驗要求:

具有在大型商業(yè)項目招商管理相關(guān)崗位工作1年以上工作經(jīng)驗;

3.專業(yè)知識及專業(yè)技能要求:

1)熟悉市場營銷管理、財務(wù)管理基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟法基礎(chǔ)知識、客戶關(guān)系管理等專業(yè)知識;

2)熟悉建筑裝修工作基礎(chǔ)知識、商業(yè)地產(chǎn)招商、商業(yè)地產(chǎn)開業(yè)和運營管理相關(guān)專業(yè)知識;

4.其它相關(guān)要求:

1)良好的口頭和文字表達能力;

2)具有較好的.商務(wù)談判與人際溝通能力。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇九

1、完成區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控下達有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責(zé)；

2、對門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé)；

3、對門店相關(guān)流程操作進行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）、促銷費用的使用、單據(jù)的.管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行調(diào)查核實并上報區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管理并跟處理結(jié)果；

4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程，對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)管；負(fù)責(zé)對門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控匯報，負(fù)責(zé)組織對門店違紀(jì)案件的調(diào)查核實，并及時匯上區(qū)域報；

5、對消防設(shè)施設(shè)備進行日巡查、日記錄，對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應(yīng)及時整改，并報門店店長及區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控；

6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案，上報區(qū)域領(lǐng)航店長及風(fēng)險管控，杜絕安全事故發(fā)生。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇十

1、完成公司下達有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責(zé)；

2、對領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé)；

3、對門店相關(guān)流程操作進行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）促銷費用的使用、單據(jù)的'管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行及時有效的處理；

4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程，對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進行監(jiān)管；負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報，負(fù)責(zé)組織對違紀(jì)案件的查處，并及時進行審定及匯報。

5、對消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進行例行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改意見并跟進結(jié)果。

6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案，杜絕安全事故發(fā)生。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇十一

1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進行督導(dǎo)，實施店鋪工作人員管理、培訓(xùn)、考核及能力提升；

2、制定店鋪營業(yè)銷售計劃指標(biāo)，及時跟進銷售目標(biāo)達成情況；

3、定期對店鋪工作人員進行銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境的指導(dǎo)與培訓(xùn)；

4、根據(jù)公司要求，帶領(lǐng)店鋪工作人員完成日常所轄店鋪陳列調(diào)整及賣場布置；

5、配合季節(jié)主題、品牌形象、銷售策略和節(jié)假日等要求，帶領(lǐng)店鋪工作人員進行店鋪櫥窗、展示點及店內(nèi)貨品陳列執(zhí)行與維護；

6、及時解決銷售過程中出現(xiàn)的突發(fā)情況，確保陳列效果；

7、根據(jù)市場變化及時調(diào)整陳列方案，提高銷售業(yè)績和品牌形象改造提升；

8、遵守員工的'職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則；

9、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇十二

1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo)，確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的達成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的`調(diào)查和調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議；

購物中心各部門職責(zé) 購物中心人員編制篇十三

1、對招商、推廣、客戶服務(wù)及商業(yè)物業(yè)管理等團隊進行良好的引導(dǎo)及管理，為客戶提供良好的服務(wù)。

2、與租戶維持良好的溝通平臺。

3、通過招商計劃和市場推廣，達到增加顧客量及提高交易金額。

4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算，并有效控制預(yù)算支出，合理控制營運成本。

5、掌理已簽署的`租賃合同，以及監(jiān)督所有租賃合同的談判過程。

6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。

7、監(jiān)督及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計劃的籌備與實施，并對培訓(xùn)效果進行考核。

8、監(jiān)督及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。

9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。

10、組織監(jiān)督項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。