總結(jié)是提升自己能力和素質(zhì)的重要手段,不可忽視的一環(huán)??偨Y(jié)應(yīng)盡量避免主觀臆斷和片面評價,要基于客觀事實和數(shù)據(jù)進行分析。在總結(jié)范文中,作者運用了一些具體的數(shù)據(jù)和案例,提高了總結(jié)的可信度和說服力。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇一
我們在xx年繼續(xù)堅持“學習無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
20xx年培訓(xùn)費用總計為22397、50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
(一)取得的成績:
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要20xx年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇二
“一年一度秋風勁,不是春光,勝似春光”、“看萬山紅遍,層林盡染,漫江碧透,百舸爭流”——新員工入職培訓(xùn)會伊始,主持人xx便引經(jīng)據(jù)典,巧用毛主席的詩詞表達了各級領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工加入xx水務(wù)大家庭的歡迎與希冀,同時其慷慨激昂、振奮人心的講話,極大地鼓舞了我們的士氣。
隨著會議流程的展開,在趙總介紹完各位與會領(lǐng)導(dǎo)后,由我們新員工進行簡要的自我介紹,我們展示了興趣愛好特長能力等諸多內(nèi)容;之后依次由集團公司董事長兼總經(jīng)理xx向大家致歡迎詞,集團公司領(lǐng)導(dǎo)班子分別致辭。接下來是提問與溝通環(huán)節(jié),我們和領(lǐng)導(dǎo)們面對面地進行了簡單的問答,氣氛輕松而愉快。
平心而論,像這樣可以跟公司各重要領(lǐng)導(dǎo)人同聚一堂,且還能促膝而談的機會是十分難能可貴的,于是大家紛紛摩拳擦掌,把握機會,爭取更多更好的表現(xiàn)自己。如此一來,會議過程也展現(xiàn)得更加飽滿和精彩了。
之后常務(wù)副總經(jīng)理xx帶領(lǐng)我們新員工進行了入職宣誓,莊嚴神圣的誓詞詮釋著我們對xx水務(wù)集團高度的責任感與使命感。繼而由黨委書記xx向大家做新員工入職培訓(xùn)講話,xx博聞強識,給我們從水利發(fā)展史講到了我們身邊的水利事業(yè),讓水利工作者之形象在我們的心中再次上升了一個高度。上午的最后由各部室領(lǐng)導(dǎo)分別對其部門職能等基本情況進行簡要介紹。下午,我們在人力資源部部長xx的帶領(lǐng)下學習了企業(yè)文化、規(guī)章制度、員工行為準則與規(guī)范,在安全管理部部長xx的引導(dǎo)下開始進行三級安全教育,最后還填寫完善了自己的入職信息等。在這一過程中,我們通過對企業(yè)文化,安全文明施工的學習,對公司有了更清晰的認識,增強了對企業(yè)的認同感,也對施工現(xiàn)場有了更高層次的安全文明施工意識。伴隨著本次培訓(xùn)會的成功舉辦,我們大家更加深入的了解了xx,走近了xx,融入了xx!
作為公司最新鮮的“血液”,我們的融入既加強了企業(yè)的人才管理,也為集團公司完善了人才梯隊。憑借本次培訓(xùn)會的成功舉辦,我們新人之間打破了原有的陌生感與距離感,增進了對彼此的`了解,同時也讓我們看到了彼此的差距——同為新人,我們當中成熟者有之,稚嫩者亦有之,同在xx的發(fā)展平臺上,我們我們的起點是一樣的,要想破陣而出,唯有在這充滿競爭的職場中不斷增強自身價值,時刻保持向上的精神、創(chuàng)新的思維、團隊的信念,勇于接受未來的挑戰(zhàn)與考驗!如此方能不斷超越自我,成為集團公司真正有需要有擔當?shù)闹袌粤α?!最后,在集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)或推心置腹,或生動形象的講話中,我們開闊了眼界,同時也受益匪淺,言談之間大家點燃了心中熱血,升起了豪情壯志,誓要在我們的水務(wù)大家庭中勠力同心,砥礪前行,共創(chuàng)“xx夢”!
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇三
通過徐洪才教授主講的《公司投融資與資本市場運作》課程的學習,使我了解了投融資新理念和經(jīng)營管理新思路,認識了我國近年來金融市場成長和發(fā)展的內(nèi)外因素,分享了國內(nèi)外具有代表性的投資經(jīng)驗和教訓(xùn),感受到資本市場對于市場經(jīng)濟強勁的影響力,增強了在新的歷史條件下專注于對所在區(qū)企業(yè)發(fā)展的責任感和使命感。我本人有以下幾方面學習心得:
1、一個企業(yè)必須在經(jīng)濟全球化的大背景下,把握未來經(jīng)濟發(fā)展的方向,充分利用資本市場,實施資本運作促進企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展,已經(jīng)成為市場經(jīng)濟的顯著特征。資本運作應(yīng)該成為企業(yè)獲得超常發(fā)展的有力手段和推力器。在未來的競爭中,資本運作將是決定企業(yè)市場成敗的關(guān)鍵。
產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是滾雪球的做法,表現(xiàn)為一加一等于或大于二,能迅速擴張規(guī)模,占領(lǐng)市場空間;而產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的同時搞資本運作,可以以一變百,迅速增強企業(yè)的實力。資本運作是手段,產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是目的。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ),沒有良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),及企業(yè)如果不能給社會提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù),沒有良好的信譽體系,缺乏長遠的戰(zhàn)略目標,沒有一個具有良好文化素養(yǎng)及實踐經(jīng)驗的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo),沒有一群勤奮苦干的員工隊伍,資本運作將成為空中樓閣,企業(yè)終究必然失敗。只有產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運作同時并舉,才是企業(yè)發(fā)展的根本。
企業(yè)要緊貼市場,遵循規(guī)則,健全信用體系,規(guī)范內(nèi)部運營機制,完善公司治理結(jié)構(gòu)并加強監(jiān)管。
借助資本市場,實施資本運作,促進企業(yè)持續(xù)健康有效發(fā)展。
我們要堅持科學發(fā)展觀,學會借助資本市場的豐富資源,科學經(jīng)營現(xiàn)有企業(yè),抓住適合公司發(fā)展的新機遇,壯大主營業(yè)務(wù),拓展科技創(chuàng)新、環(huán)保節(jié)能項目,努力創(chuàng)造條件,積極推進公司的上市步伐,為企業(yè)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展作出貢獻。
1、公司應(yīng)完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度。應(yīng)使全體員工共同努力,企業(yè)才得以持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,這是企業(yè)中長期發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。面對資本市場的快速發(fā)展,需要從企業(yè)內(nèi)部健全和優(yōu)化發(fā)展機制,適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求。一是完善公司法人治理結(jié)構(gòu),健全公司董事會、經(jīng)理層機構(gòu)。沒有正常運作的董事會運行機制和得到充分授權(quán)的經(jīng)理層團隊,就沒有企業(yè)高效的決策管理,瞬息萬變的商機、持續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略、人才梯隊的建設(shè)就難以實施。二是遵循市場經(jīng)濟的規(guī)則,健全與資本市場匹配的內(nèi)部決策、預(yù)算、管理、控制和激勵機制。同時,作為民營的企業(yè),還未達到上市條件,還要花大力氣做好適應(yīng)資本市場的企業(yè)法律規(guī)范工作,同時從思想上、概念上做好會計準則國際化銜接。
2、橫向收縮,確立企業(yè)主營方向。首先,積極主動地調(diào)整企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把原來的市場化程度不高、效益不好、資本累積速度不快的子公司及參股公司,通過調(diào)整主業(yè)方向和內(nèi)部清算等辦法進行收縮與改革。重新配置資源,支持公司核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。
3、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元化發(fā)展并舉。同時,針對一些公司具有核心競爭力的行業(yè)或業(yè)務(wù)積極加快產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展步伐。繼續(xù)加強對資源開發(fā)的力度,增加對外語教育產(chǎn)業(yè)的投入。同時,要加強與國有大型企業(yè)的聯(lián)合,利用公司自身的優(yōu)勢,積極開拓海外市場,參與國際上各類項目競爭,積極開展對外經(jīng)濟貿(mào)易活動,也能為支持國內(nèi)民族工業(yè)在國際上盡一份微薄之力。應(yīng)提高企業(yè)效率,做到人員少而精,技術(shù)高而新,行業(yè)優(yōu)而強。
4、有效開展資本運作,培植高科技創(chuàng)新項目并積極上市。進一步加強公司高新項目的調(diào)研、論證和開發(fā)建設(shè),培植高新項目,對確認的項目進行參股、控股風險投資。提高企業(yè)風險投融資的運作水平,努力與有一定經(jīng)濟實力、較強資源技術(shù)優(yōu)勢、信譽度高的大中型企業(yè)開展項目合作,發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,共同實現(xiàn)雙贏。力爭在最短時間內(nèi),使開發(fā)區(qū)部分企業(yè)能發(fā)展到一定規(guī)模,為最終將企業(yè)包裝上市,奠定基礎(chǔ)。正如徐博士所言:“我們要把打造一個上市公司作為終身追求”。
推進我市企業(yè)上市的兩點建議。
1、建議市政府適時出臺《關(guān)于加快推進我市企業(yè)上市的實施意見》。出臺實施意見目的在于指導(dǎo)、規(guī)范企業(yè)上市行為,從政策上對上市企業(yè)予以扶持,促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2、建議市政府組建企業(yè)投融資專家咨詢委員會。聘請投融資專家、學者為智囊團,通過舉辦企業(yè)資本運作論壇等形式為企業(yè)融資上市和資產(chǎn)并購提供操作指南,發(fā)揮有益的促進作用,讓企業(yè)多走捷徑,少走彎路。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇四
一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的范文,作者為清華研修班的學員,這篇教育培訓(xùn)總結(jié)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng),意義非凡。
3月31日至4月4日,按照人力資源部的安排,赴清華大學北京院領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中心學習市場營銷管理專題課程,先后有5位專家進行授課,主要內(nèi)容有《顛覆傳統(tǒng)營銷》(韓慶祥授課)、《國學思維與顧客優(yōu)勢營銷之道》(陳東授課)、《數(shù)字營銷案例分享》(于明授課)、《轉(zhuǎn)型300天》(郭成林授課)及《老板如何管銷售》(王文良授課)。各位專家利用自己對營銷的理解、積累、經(jīng)驗、總結(jié)和思維沉淀給我們深刻詮釋了營銷精髓,即幽默生動又不乏智慧火花,對我們今后的廣電網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的營銷思路啟發(fā)挺大。寫這一篇教育培訓(xùn)總結(jié),希望能夠讓更多的人看到,讓更多的人了解清華北京院領(lǐng)導(dǎo)力,了解清華研修班。
思維是概念的運動,以營銷促基業(yè)常青,新時代的競爭概念應(yīng)該融入互聯(lián)網(wǎng)思維。參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),讓我懂得通過互聯(lián)網(wǎng)思維進行營銷定位,發(fā)現(xiàn)消費者群在哪兒,聚焦消費群體,定位出我們產(chǎn)品的品類,而不是品牌;通過大數(shù)據(jù)分析,整合出消費者的認知差異,進而由認知差異尋求努力方向,抓住消費者的需求,抓住行業(yè)內(nèi)外對手的遲疑,誰先依據(jù)自身優(yōu)勢進入市場銷售誰就是第一。
清華研修班課程的設(shè)置,讓我們明確企業(yè)要引入體驗營銷模式,改變傳統(tǒng)營銷,不再僅僅單向地在整個銷售過程中排斥消費者地進行以產(chǎn)品鼓吹來吸引人們的眼球,而應(yīng)該將消費者的體驗融入整個銷售過程,讓消費者真正體驗到產(chǎn)品的價值,體驗到產(chǎn)品品類的消費滿足,從消費者的切身感受體驗到產(chǎn)品提供者的人文關(guān)懷。這篇教育培訓(xùn)總結(jié)有所涉及。
營銷致勝-商業(yè)模式,是當代營銷競爭的`核心,而不是傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品、質(zhì)量、品種、價格,也不是非常重要的買點-服務(wù);是企業(yè)為實現(xiàn)某個目標而采用的途徑和方式,是一種按照邏輯實現(xiàn)某種價值的過程,是盈利模式而不是擴張模式,是運營模式而不是促銷模式,是創(chuàng)新模式而不是延伸模式。商業(yè)模式的靈魂是創(chuàng)意,通過創(chuàng)新思維用新概念去思考,舊事物融入新見解實現(xiàn)創(chuàng)新的新突破,比如:消費者,原來指購買者,其實可以成為銷售過程的參與者、投資者和創(chuàng)意的提供者,共同參與銷售體驗、娛樂、享受。商業(yè)模式遵循市場經(jīng)濟按風險分配的原則。利益則是營銷模式各環(huán)節(jié)的連接點,模式中的障礙則是模式創(chuàng)新的課題。實現(xiàn)價值鏈聯(lián)合,使價值鏈的每個環(huán)節(jié)得到優(yōu)化,資源共享,實現(xiàn)成本和風險的分擔,讓消費者的風險趨于零,不讓消費者擔風險,維護消費者的利益,將服務(wù)進行到底,一切困難歸我們自己。
商道即人道,不同的思維意味著不同的思維方式,不同的思維方式導(dǎo)致不同的行為。關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),在國學思維與顧客優(yōu)勢贏銷之道內(nèi)容中,清華研修班陳東老師從國學天人合一理論講起,深入淺出,將博大精深的道家、儒家基本思想,通俗地展現(xiàn)在我們面前,人性、人行和人際的不對稱,在現(xiàn)實生活中反映在營銷管理上的不對稱,是必然的,進而市場是混沌的。
顧客的“自以為是”決定顧客購買?,F(xiàn)實中,沒有理性人,市場信息的不對稱是絕對的,自覺遵守市場規(guī)則的主體是不存在的。有道者,以道為師,法自然耳;無道者,以心為師,順自己矣。以心為師的意思就是自以為是。顧客的“自以為是”也就是顧客優(yōu)勢所在,顧客的需要、需求、滿意和價值體現(xiàn)只不過是消費的過程而已。在營銷過程中,產(chǎn)品不僅能滿足顧客所需所欲,而且該產(chǎn)品在所有備選商品中具有被顧客內(nèi)心認可的綜合比較優(yōu)勢。顧客優(yōu)勢按國學思維講是一種宏觀的市場觀,市場是一種集顧客、對手與自己之間的互動關(guān)系。顧客優(yōu)勢是一種以“贏得顧客為導(dǎo)向”的商業(yè)思維。誠然不能以我們的“自以為是”向顧客灌輸產(chǎn)品優(yōu)勢,而是站在顧客立場上,充分把握用戶的“自以為是”。抓住關(guān)鍵要害緊緊攻擊,不需追求完美,允許不完美。
通過一周的學習,關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié),確實受益匪淺,于是寫下這篇領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)心得體會,是一份關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的分析,也是關(guān)于教育培訓(xùn)總結(jié)的引導(dǎo)。有些觀點和方法,可以盡快融入目前公司的營銷中。
1、為最大限度的利用客戶的從眾心理,需想辦法培養(yǎng)、維護優(yōu)質(zhì)客戶的榮譽感;要通過認真調(diào)研分析,針對客戶的差異化,細化我們的節(jié)目品類,因人營銷。
2、要千方百計搞好用戶服務(wù),解決我們和客戶間的障礙,取得互信,建立我們的顧客優(yōu)勢,想用戶之所想。
3、利用微信公眾號這一新的自媒體傳播平臺,建立起公司與用戶間的密切聯(lián)系,信息透明,增加粘合度,從而發(fā)展用戶,留住用戶,在這份教育培訓(xùn)總結(jié)范文中,也許這一點需要格外注意。
4、組建銷售團隊,進行有創(chuàng)新創(chuàng)意宣傳,尤其是對付費節(jié)目、高清電視、高清互動、寬帶網(wǎng)、屏屏通等增值業(yè)務(wù)方面加大廣告宣傳的力度,通過好的策劃創(chuàng)意,讓用戶對我們的產(chǎn)品品類和業(yè)務(wù)有一個清晰的了解和認識,迎合顧客優(yōu)勢。
5、單一的產(chǎn)業(yè)發(fā)展會比較難,極易受到?jīng)_擊,我們應(yīng)該多元化發(fā)展,提高核心競爭力,在傳統(tǒng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,培植新的業(yè)務(wù)增值點,如:付費節(jié)目、高清電視、高清互動、寬帶網(wǎng)、屏屏通等,提供“核心+優(yōu)勢”品類產(chǎn)品,增加用戶的選擇概率,拓展用戶群的廣度和深度,我們的收益也就自然而然增加了。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇五
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的.。干部培訓(xùn)心得文化發(fā)展至這天,大家已普遍認識到,它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、邯鄲鋼鐵公司、美國微軟公司、日本培訓(xùn)心得公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和職責感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方應(yīng)對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€人的心得體會。
作為公司的員工,我們每一位員工都就應(yīng)秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實;信,就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚這一美德,在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的好處。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,用心參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,構(gòu)成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習慣。因為,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生十分用心的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其好處是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,用心開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標準、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動指南,是我義不容辭的工作職責,一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民帶給最滿意的服務(wù)。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時期,企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,務(wù)必提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強對企業(yè)文化建設(shè)理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本資料,增強對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新狀況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅持用社會主義的先進文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進企業(yè)文化建設(shè)。
(二)要加強領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機制。企業(yè)文化建設(shè)是一項綜合性的工作。要用心構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團齊抓共管,廣大員工用心參與,共同推進企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作職責。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強,不能削弱,更不能代替;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇六
****保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多,保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、 課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中,****總以他一貫的激-情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:****目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激-情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,****總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學習,想學到什么,學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律,工作總結(jié)《保險公司新人培訓(xùn)總結(jié)》。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、 對目標執(zhí)著,才能成功在握
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來
培訓(xùn)也已近尾聲,但****的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激-情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在****這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝****給了我機會,我將用行動證明給“****”看,“****”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯****。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇七
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學習,我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。
我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。
我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。
這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。
我認為在學校,我們的主要任務(wù)是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。
走出學校,我們應(yīng)該主動承當起為服務(wù)社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態(tài)。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報社會,感恩社會,并實現(xiàn)自身價值的一種方式。
我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。
所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。
在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。
作為客戶代表,我們的`一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。
為了盡快將工作做好,有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍,我堅信努力就有機會成功!
眼睛一睜一閉20xx年3月25日這一天就過去了,但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲,因為這一天由我們公司顧問孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。
對于我個人,我認為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要,因為這次培訓(xùn)不但使我解放了思想,打動了內(nèi)心。
還開闊了我的視野,無論從聽課到看影片,還是做游戲,每時每刻、都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂,相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價值觀。
以下是培訓(xùn)后的心得體會:
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個月的工資,而是打造一個健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣,健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),健康管理注重細節(jié)、注重最基層,從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團隊,就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。
因此、想要改變命運應(yīng)該從改變習慣做起,想要改變習慣,就要從改變行為做起,想要改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻,就像課堂上講的“木匠”的故事,人生就是一項自己做的工程,今天做事的態(tài)度,決定了明天所住房子的質(zhì)量,只有理解、感悟到這些,才能樹立良好的心態(tài),盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性,由被動變?yōu)橹鲃?,由此上升到用心做事,因為我要成功不是一句口號和一條標語,我要改變我的命運需要付出真誠的實際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑,在工作中不斷的進步成功,不斷實現(xiàn)自我價值;而有些人卻與成功無緣,工作消極,人與人之間智力差距并不大,而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實。
就好像我們在課堂上做的那個游戲,你到底想給對面的伙伴怎樣的動作,是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。
其實大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作,只是礙于各種心里原因在作怪,在給自己找借口、在欺騙自己。
沒有給予伙伴的那個動作,而錯過了機會,我們的人生何嘗不是這樣呢。
那么不要給自己找任何借口,一定要忠于自己。
當我們選擇了一份工作,一種職業(yè),而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做,一份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會是一份積累,這時,我們離成功又進了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心,(給兒子的一封信)讓我感動流淚,我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報父母。
要做事先做人,人都做不清楚怎樣做事。
工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個可以實現(xiàn)自我價值的平臺。
對企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。
積極的心態(tài)將促成積極的行為,當我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時,我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。
在我們的工作過程中,將會多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標,沒有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊,沒有航線也沒有目的地。
只有確定目標,才能夠勇于前進。
我堅信,年輕、聰明的我們,一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著一顆感恩的心去實現(xiàn)自己的人生價值,相信自己、我一定行。
公司培訓(xùn)總結(jié)結(jié)尾篇八
我是第一次參加這樣的培訓(xùn),感觸很深,也學到了很多東西。
首先,對產(chǎn)品知識的了解,以前一直覺得美導(dǎo)只要能說會道就可以了,對產(chǎn)品知識的要求應(yīng)該不高,現(xiàn)在我就有了新的認識,總說顧客百分之九十五買的是熱情,是服務(wù),但是,美導(dǎo)如果連一些最基本的產(chǎn)品知識都不了解,怎么去說服顧客,怎么去成交,所以必須加強對產(chǎn)品知識的了解,及時給自己充電。
其次,店面管理,從商品的陳列、擺放、及pop,從導(dǎo)購員的職責、形象及要求,從店面上班流程,帳及售后服務(wù)乖各方面著手去管,以前對這些東西比較模糊,現(xiàn)在腦海里清晰又明了。
然后,如何去考核培訓(xùn)新人,應(yīng)從皮膚、形象、氣質(zhì)這是其一,其二需了解新人為什么選擇這份工作,近期及長期的目標,優(yōu)點及缺點。其三,基礎(chǔ)教育,行為培訓(xùn),工作流程及發(fā)展狀況與空間,我覺得招一個新的美導(dǎo)是很重要的事,這是店內(nèi)業(yè)績能不能做起來有著至命的聯(lián)系,通過這次培訓(xùn),我知道應(yīng)從哪幾個方面去考核,去培訓(xùn)美導(dǎo).
最后,店長的職責及銷售法則,1、自己必須遵守各項規(guī)章制度,監(jiān)督店內(nèi)的日常工作,衛(wèi)生及店員的工作狀態(tài)和表現(xiàn),不斷的學習新的知識,鞏固舊的知識,不斷的去完善充實自己,2、愛崗敬業(yè),這個是很重要一點,如果自己都是很懶散,能推就推,那么有什么資格去要求店員呢3、以前都是憑著自己的意愿去推銷產(chǎn)品,腦海里只有一個想法,就是盡力去說服顧客,直到她買為止,根本就沒有什么法則,這次學到了一個新的推銷法則——fabe,我覺得這個法規(guī)在推銷產(chǎn)品的時候,簡單明了,不繁瑣,讓顧客清楚易懂,我們產(chǎn)品成分,效果及性能。
通過這次學習,我學到了很多以前沒接觸的東西,這次回去,把所學的知識好好落實到位,也很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機會,明天我將帶著滿滿的果實,回去和店員分享。我相信后面我們會做得更好!
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