最新軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)(精選15篇)

每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。寫總結(jié)時(shí)要客觀真實(shí)，不偏離實(shí)際情況。如果你不知道如何開始寫總結(jié)，不妨看看以下的范文，或許能夠給你一些靈感。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇一

將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個(gè)工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，對(duì)該工作整體的評(píng)價(jià)及建議、可改進(jìn)處。

通過來公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中，對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。還有九三平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和了解，加強(qiáng)了對(duì)軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。

對(duì)工作在我看就是一態(tài)度問題，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起：作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對(duì)公司行業(yè)和技能的最大的利用價(jià)值，個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作，平時(shí)多吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，博取他人的長(zhǎng)處來擬補(bǔ)自己的不足。這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。

二、個(gè)人的學(xué)習(xí)計(jì)劃。

列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。

首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問題，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時(shí)間去對(duì)自己知識(shí)方面的不足進(jìn)行全面充電。

三、對(duì)公司和部門的意見、建議。

列出希望公司和部門改進(jìn)的意見及建議。

在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功。其他的所有結(jié)果都是失敗。成功的經(jīng)驗(yàn)：

1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成。

入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤，正視自身的問題。

在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了很多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并積極改正，因此這也算是一個(gè)成功。

失敗的教訓(xùn)：

1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題。

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。

2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意。

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，出現(xiàn)了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題，浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。

3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)。

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題，我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗(yàn)。

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)別，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇二

軟件實(shí)施年終工作總結(jié)：20xx年2月2日，我有幸成為北京超圖一員，應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面：

該項(xiàng)目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研，對(duì)我來說算是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中，讓我學(xué)會(huì)了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗(yàn)不足，在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準(zhǔn)確的了解客戶的更多需求，有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求，也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題，這些都是我在以后的工作中需要提高和改進(jìn)的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中，讓我進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)了自己的開發(fā)能力。

從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一，12530電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目的同事突然離職，導(dǎo)致這個(gè)項(xiàng)目的交接工再做得不夠好，對(duì)我順利接手這個(gè)項(xiàng)目造成很大的困難。而剛一接手這個(gè)項(xiàng)目，馬上就需要新上一個(gè)投票活動(dòng)，并要對(duì)一些主要代碼進(jìn)行修改，讓我倍感壓力，幾乎都快放棄。最后在金總的'指導(dǎo)和鼓勵(lì)下，順利的完成這次活動(dòng)。在完成這次投票活動(dòng)后，為了避免下一個(gè)接手這個(gè)項(xiàng)目同事與我遇到同樣困難，我第一時(shí)間將這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)技術(shù)文檔補(bǔ)充完全，保證別人能夠順利的進(jìn)行該項(xiàng)目工作。通過這個(gè)項(xiàng)目，讓我加強(qiáng)了自己在高強(qiáng)高壓下工作的能力，也讓我找到更多自信。

在這兩個(gè)項(xiàng)目中，除了承擔(dān)開發(fā)工作以外，也逐漸涉及到項(xiàng)目管理的職責(zé)，讓我在個(gè)人能力上有所提高。為了這兩個(gè)項(xiàng)目能夠順利完成，除了完成自己的工作外，還主動(dòng)關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項(xiàng)目管理和項(xiàng)目進(jìn)度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實(shí)施，為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外，我也注重個(gè)人能力的提高。工作之余，主動(dòng)學(xué)習(xí)一些新技術(shù)，與同事溝通配合，搭建一個(gè)ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)springsecurity知識(shí)，這些新知識(shí)的積累，對(duì)我以后的工作有很大幫助。

20xx年工作展望：

1、將學(xué)習(xí)的springsecurity整合到我們自己搭建的ssh框架，進(jìn)一步完善框架。

2、利用搭建的ssh框架，開發(fā)一套o(hù)a系統(tǒng)平臺(tái)。

3、做好襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護(hù)工作。

4、希望公司能夠大量拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，繼續(xù)開發(fā)和實(shí)施湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心。

5、繼續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)，努力提高自己的個(gè)人能力。為以后能夠更好，更順利的工作奠定基礎(chǔ)。

6、希望通過自己的進(jìn)步和努力，能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)，體現(xiàn)出自己的最大價(jià)值。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇三

20xx年12月27日，我完成了his人生第一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xxx醫(yī)院項(xiàng)目。醫(yī)院有在2個(gè)住院科室，床位100，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個(gè)，醫(yī)生總數(shù)為9人，護(hù)士6人，收費(fèi)室2人，西藥房2人，中藥房2人，院長(zhǎng)2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言，這是一個(gè)袖珍型項(xiàng)目，其特點(diǎn)可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題，希望能起一些警示、提示的作用。

tip1：實(shí)施計(jì)劃的制定，要雙方均可接受，要具有一定可執(zhí)行性。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證。

實(shí)施計(jì)劃的制定，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù)，因此在制定何時(shí)、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時(shí)，要考慮到各個(gè)因素條件是否允許，就需要各方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)商榷，得出一個(gè)都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方，然后確定實(shí)施方案。

tip2：按計(jì)劃執(zhí)行。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間偏差較大，主要存在以下幾個(gè)原因：a.認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間充足，不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施，失去緊迫感;b.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成，導(dǎo)致該部分工作延后。

實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù);既然有了實(shí)施計(jì)劃，卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行，對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi)，是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。b情況下，第一應(yīng)對(duì)策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價(jià)的延期;如果情況確實(shí)不允許，也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制，而不是簡(jiǎn)單的往后拖延。

應(yīng)對(duì)措施：

b、盡力保證實(shí)施的過程按計(jì)劃進(jìn)行，向小組長(zhǎng)及主任報(bào)告進(jìn)度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。

tip3：養(yǎng)成良好習(xí)慣，有效使用測(cè)試庫。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在后臺(tái)進(jìn)行流程測(cè)試及報(bào)表修改等過程時(shí)，均大量使用到測(cè)試庫;但在測(cè)試庫中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時(shí)、有效的被移植到正式庫中，導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決，對(duì)實(shí)施人員信任度及對(duì)公司的認(rèn)可度都會(huì)大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣，對(duì)問題在測(cè)試庫中處理沒有及時(shí)移植到正式庫中。測(cè)試庫的.重要意義之一，就是為正式庫提供一個(gè)驗(yàn)證及校正環(huán)境，使用測(cè)試庫得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫中，這不僅僅對(duì)在測(cè)試庫中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。

應(yīng)對(duì)措施：時(shí)刻注意測(cè)試庫的信息與正式庫的同步，在測(cè)試庫中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。

tip4：支持文檔的及時(shí)提供與通知。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等，都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天，才通知相關(guān)培訓(xùn)人員，導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時(shí)調(diào)整工作安排，降低了培訓(xùn)質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中，其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時(shí)間去處理，如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時(shí)出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時(shí)性都會(huì)大有改觀。

項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持，包括需要通知相關(guān)人員的文件及對(duì)某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時(shí)間及方式，培訓(xùn)工作的時(shí)間、地點(diǎn)和人物，啟用注意事項(xiàng)，操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備并與相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時(shí)的相關(guān)動(dòng)作。

應(yīng)對(duì)措施：實(shí)施過程中，提前提供：應(yīng)用流程說明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件，提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。

tip5：培訓(xùn)環(huán)境的建立。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場(chǎng)才添加的需要使用到的數(shù)據(jù)，例如為護(hù)士講解如何記賬操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有在院病人;因此培訓(xùn)期間的時(shí)間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分，沒有提前考慮周全。

培訓(xùn)環(huán)境的建立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行，因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。

應(yīng)對(duì)措施：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境，提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。

tip6：?jiǎn)⒂们暗闹匾獪?zhǔn)備及測(cè)試。

本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時(shí)，由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉及對(duì)需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識(shí)，導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來，啟用前僅在測(cè)試庫中進(jìn)行了測(cè)試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等，且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測(cè)試。雖然當(dāng)時(shí)醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用，沒有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大損失，但是這個(gè)錯(cuò)誤在我心中的印象是非常深刻的。

系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù)，關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展，其重要性不言而喻。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作，例如：

a.流程測(cè)試。

b.票據(jù)打印測(cè)試。

c.登陸賬號(hào)權(quán)限分配審核。

d.重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查。

應(yīng)對(duì)措施：?jiǎn)⒂们?，必須在正式庫中測(cè)試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。

tip7：與院方的溝通方式。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng)，與一位院長(zhǎng)溝通的時(shí)候說了：“這個(gè)功能，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個(gè)功能呢?”我明顯感覺到院長(zhǎng)的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進(jìn)入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財(cái)務(wù)管理人員是誰，院長(zhǎng)沒有回答。

對(duì)于院方內(nèi)部事務(wù)，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時(shí)，可以通過其他渠道了解;對(duì)于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù)，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時(shí)間找對(duì)合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式;否則不僅達(dá)不到溝通效果，還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇四

20xx年12月27日，我完成了his人生第一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xx醫(yī)院項(xiàng)目(zlhis標(biāo)準(zhǔn)版、醫(yī)保接口)。醫(yī)院有在2個(gè)住院科室，床位100，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個(gè)，醫(yī)生總數(shù)為9人，護(hù)士6人，收費(fèi)室2人，西藥房2人，中藥房2人(不使用his系統(tǒng))，院長(zhǎng)2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言，這是一個(gè)袖珍型項(xiàng)目，其特點(diǎn)可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題，希望能起一些警示、提示的作用。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證。

實(shí)施計(jì)劃的制定，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù)，因此在制定何時(shí)、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時(shí)，要考慮到各個(gè)因素條件是否允許，就需要各方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)商榷，得出一個(gè)都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方，然后確定實(shí)施方案。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間偏差較大，主要存在以下幾個(gè)原因：

a.認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間充足，不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施，失去緊迫感;。

b.前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成，導(dǎo)致該部分工作延后。

實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù);既然有了實(shí)施計(jì)劃，卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行，對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的'人力物力都是極大的浪費(fèi)，是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。b情況下，第一應(yīng)對(duì)策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價(jià)的延期;如果情況確實(shí)不允許，也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制，而不是簡(jiǎn)單的往后拖延。

應(yīng)對(duì)措施：

b、盡力保證實(shí)施的過程按計(jì)劃進(jìn)行，向小組長(zhǎng)及主任報(bào)告進(jìn)度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在后臺(tái)進(jìn)行流程測(cè)試及報(bào)表修改等過程時(shí)，均大量使用到測(cè)試庫;但在測(cè)試庫中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時(shí)、有效的被移植到正式庫中，導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決，對(duì)實(shí)施人員信任度及對(duì)公司的認(rèn)可度都會(huì)大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣，對(duì)問題在測(cè)試庫中處理沒有及時(shí)移植到正式庫中。測(cè)試庫的重要意義之一，就是為正式庫提供一個(gè)驗(yàn)證及校正環(huán)境，使用測(cè)試庫得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫中，這不僅僅對(duì)在測(cè)試庫中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。

應(yīng)對(duì)措施：時(shí)刻注意測(cè)試庫的信息與正式庫的同步，在測(cè)試庫中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等，都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象;這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天，才通知相關(guān)培訓(xùn)人員，導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時(shí)調(diào)整工作安排，降低了培訓(xùn)質(zhì)量;啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中，其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時(shí)間去處理，如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時(shí)出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時(shí)性都會(huì)大有改觀。

項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持，包括需要通知相關(guān)人員的文件及對(duì)某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時(shí)間及方式，培訓(xùn)工作的時(shí)間、地點(diǎn)和人物，啟用注意事項(xiàng)，操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備(部分需要打印)并與相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時(shí)的相關(guān)動(dòng)作。

應(yīng)對(duì)措施：實(shí)施過程中，提前提供：應(yīng)用流程說明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件，提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場(chǎng)才添加的需要使用到的數(shù)據(jù)，例如為護(hù)士講解如何記賬操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有在院病人;因此培訓(xùn)期間的時(shí)間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分，沒有提前考慮周全。

培訓(xùn)環(huán)境的建立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行，因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。

應(yīng)對(duì)措施：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境，提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。

本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時(shí)，由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉及對(duì)需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識(shí)，導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來，啟用前僅在測(cè)試庫中進(jìn)行了測(cè)試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等，且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測(cè)試。雖然當(dāng)時(shí)醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用，沒有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大損失，但是這個(gè)錯(cuò)誤在我心中的印象是非常深刻的。

系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù)，關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展，其重要性不言而喻。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作，例如：

a.流程測(cè)試，

b.票據(jù)打印測(cè)試，

c.登陸賬號(hào)、權(quán)限分配審核，

d.重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查(例如藥品庫存檢查、票據(jù)嚴(yán)格管理)。

應(yīng)對(duì)措施：?jiǎn)⒂们?，必須在正式庫中測(cè)試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng)，與一位院長(zhǎng)溝通的時(shí)候說了：“這個(gè)功能，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個(gè)功能呢?”我明顯感覺到院長(zhǎng)的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進(jìn)入尷尬境地;第二次是我非常直接的詢問院方財(cái)務(wù)管理人員(每日收費(fèi)結(jié)存人員)是誰，院長(zhǎng)沒有回答。

對(duì)于院方內(nèi)部事務(wù)，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時(shí)，可以通過其他渠道了解;對(duì)于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù)，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時(shí)間找對(duì)合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式;否則不僅達(dá)不到溝通效果，還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇五

作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在x，來到x，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同x的企業(yè)文化，x的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的x人，我對(duì)自己有信心，對(duì)x更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在x上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的.改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能，使自己的技能滿足今后的需求，主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

今年已經(jīng)結(jié)束了，但我相信，通過我的努力，在明年我一定能成為x的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇六

本人自20xx年8月8日受聘于公司以來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉掌握了實(shí)施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月已經(jīng)過去?；厥走@三個(gè)月來的工作，主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段，工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中，對(duì)公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下：

（一）剛?cè)牍镜臅r(shí)候，前期是看一些關(guān)于航空的資料，航天術(shù)語，以及關(guān)于公司以前做過的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我，模擬向用戶培訓(xùn)，測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯(cuò)，有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來越熟悉。

（二）對(duì)系統(tǒng)深入了解是通過80個(gè)修改列表的問題，80個(gè)不同的bug需求一一驗(yàn)證，使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的，然后自己再在后臺(tái)解決一次，慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。

（三）以上兩點(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段，這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì)跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計(jì)劃的準(zhǔn)備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個(gè)航線20xx個(gè)航班，從前期數(shù)據(jù)整理，每天負(fù)責(zé)100多個(gè)，再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證，我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計(jì)約1000條數(shù)據(jù)，期間也遇到各種問題，項(xiàng)目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項(xiàng)目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的：“我工作幾天學(xué)到的東西，比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快，更多?！痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，正應(yīng)了一句話：實(shí)踐出真理。

（四）部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對(duì)于我來說是一種全新的工作方式，要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來考慮問題，在學(xué)習(xí)憑證插件的過程中，涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí)，我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊，然后總結(jié)了一份文檔，傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。

在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中，我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方，在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃，沒有目標(biāo)，很盲目，部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后，在10月份開始擬定計(jì)劃，如果前期也有個(gè)計(jì)劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng)，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓(xùn)，后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高，以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，學(xué)習(xí)熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識(shí)也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團(tuán)隊(duì)合作很重要。

對(duì)于后期工作計(jì)劃與目標(biāo)，加強(qiáng)技術(shù)方面，東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺(tái)能夠更加深入的了解。來公司三個(gè)月的時(shí)間還沒有直接面對(duì)過客戶，東航分支公司的.實(shí)施工作能夠參與，到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù)，負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施，做一個(gè)多面手。長(zhǎng)期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面，做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。

感謝陳總的指導(dǎo)，使我明確目標(biāo)，勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司，我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任，以后會(huì)做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤，使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性，是你的耐心指導(dǎo)，讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在你的帶領(lǐng)下，讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)，客戶讓你解決問題的時(shí)候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇七

erp是由美國(guó)gartergroup咨詢公司首先提出的，作為當(dāng)今國(guó)際上一個(gè)最先進(jìn)的企業(yè)管理模式，它在體現(xiàn)當(dāng)今世界最先進(jìn)的企業(yè)管理理論的同時(shí)，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、資金流、信息流統(tǒng)一起來進(jìn)行管理，以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

設(shè)備管理組（pm）實(shí)施過程大致分為以下幾個(gè)階段：

1、前期準(zhǔn)備階段：成立了erp建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及項(xiàng)目辦，組建七大專業(yè)組：設(shè)備組、項(xiàng)目組、人資組、財(cái)務(wù)組、物資組、轉(zhuǎn)變組、技術(shù)組，并根據(jù)省公司要求時(shí)間節(jié)點(diǎn)排出erp建設(shè)工作計(jì)劃。

2、設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集階段（xx年7月底至10月底）：

設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集對(duì)象包括維護(hù)工作中心、功能位置、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清理等。其中又以設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集為重點(diǎn)。設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集又分為兩部分：一是設(shè)備數(shù)據(jù)收集，由各個(gè)設(shè)備管理部門完成；二是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)收集，由設(shè)備管理部門配合財(cái)務(wù)部門完成。

設(shè)備管理數(shù)據(jù)收集的實(shí)施過程，是一個(gè)逐步調(diào)整數(shù)據(jù)、修正數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的過程，也是各個(gè)相關(guān)部門逐步熟悉系統(tǒng)與改變看法的過程。尤其設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)清查工作，涉及公司各個(gè)部門，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重。為此，渦陽公司項(xiàng)目辦專門成立了erp設(shè)備數(shù)據(jù)清理、資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對(duì)工作小組，制定了清理的詳細(xì)計(jì)劃（工作量具體到每天）及質(zhì)量管理辦法，明確了數(shù)據(jù)收集涉及部門以及收集的范圍，分階段向相關(guān)設(shè)備管理部門及班組布置了設(shè)備收資任務(wù)，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并組織各單位相關(guān)人員共35人參加了市公司組織的數(shù)據(jù)清理培訓(xùn)，確保了設(shè)備資產(chǎn)清理工作的有序開展。

erp是一把手工程，領(lǐng)導(dǎo)的支持是設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)順利完成收集工作的重要因素。公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視數(shù)據(jù)收集，總經(jīng)理張繼新和生產(chǎn)副總王健親自組織協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)收集方面的工作。各部門均指定一名設(shè)備資產(chǎn)清理責(zé)任人，及時(shí)與設(shè)備資產(chǎn)清理小組溝通，明確收集中遇到問題的提報(bào)流程，定期開會(huì)追蹤數(shù)據(jù)收集進(jìn)展以及收集過程中遇到的問題，保證了設(shè)備資產(chǎn)的準(zhǔn)確性。

各部門齊心協(xié)力，加班加點(diǎn)，體現(xiàn)出了良好的團(tuán)對(duì)精神，確保了每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作的完成。8月23日完成第一階段設(shè)備數(shù)據(jù)模板的錄入?yún)R總工作。并根據(jù)設(shè)備數(shù)據(jù)清理情況排出了詳細(xì)的資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃，項(xiàng)目辦對(duì)照資產(chǎn)核對(duì)清理計(jì)劃和質(zhì)量管理辦法進(jìn)行督促，專人全程監(jiān)督，確保進(jìn)度及質(zhì)量。雖然資產(chǎn)價(jià)值拆分與合并工作量大、問題多，在實(shí)際清理時(shí)遇到了很多難題，通過公司各單位積極配合，至上線前共收集功能位置數(shù)據(jù)377條，設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)4985條。有力地保障了系統(tǒng)的成功上線。

3、關(guān)鍵用戶培訓(xùn)階段（xx年8月10至9月12日）。

關(guān)鍵用戶到合肥接受設(shè)備管理組（pm）管理模式、現(xiàn)狀分析、流程框架、線內(nèi)操作等相關(guān)培訓(xùn)，并對(duì)系統(tǒng)中本公司的各項(xiàng)權(quán)限進(jìn)行了配置、測(cè)試及系統(tǒng)模擬運(yùn)行等。保障了后期最終用戶模擬運(yùn)行及系統(tǒng)正式上線后的系統(tǒng)順利運(yùn)行。

4、最終用戶培訓(xùn)階段（xx年9月18日—30日，10月26日—30日）。

因最終用戶培訓(xùn)統(tǒng)一在亳州市公司集中進(jìn)行，培訓(xùn)之前項(xiàng)目辦對(duì)erp終端用戶的培訓(xùn)進(jìn)行了充分準(zhǔn)備，詳細(xì)列出培訓(xùn)人員名單，統(tǒng)籌安排最終用戶的學(xué)習(xí)與工作時(shí)間，做到生產(chǎn)與學(xué)習(xí)兩不誤。并于9月17日召開了erp培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，強(qiáng)調(diào)了培訓(xùn)紀(jì)律，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量也提出要求。培訓(xùn)期間項(xiàng)目辦專門派人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)車輛協(xié)調(diào)、最終用戶的飲食起居等工作。

公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、項(xiàng)目辦的細(xì)心安排，使參加系統(tǒng)操作培訓(xùn)的設(shè)備組41位最終用戶（共分4批），全數(shù)通過考試，并有15位被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員，取得了極好的效果，為erp成功上線奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)階段（xx年10月12日—12月9日）：最終用戶模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)依然是在亳州市公司集中進(jìn)行的。參加模擬運(yùn)行及強(qiáng)化培訓(xùn)的人員基本上為渦陽公司最終用戶中各部門的核心人員。

模擬運(yùn)行是在erp模擬400系統(tǒng)中對(duì)我們實(shí)際業(yè)務(wù)流程的一個(gè)全真模擬，同時(shí)也是帶權(quán)限模擬運(yùn)行，即運(yùn)行人員400模擬系統(tǒng)的權(quán)限與erp正式上線800系統(tǒng)中的權(quán)限是一樣的，這樣就是要大家在全真模擬的情況下發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題。參加模擬運(yùn)行的人員基本上為最終用戶中各部門的核心人員。

學(xué)會(huì)erp系統(tǒng)操作技術(shù)才僅僅是個(gè)開始——就好比僅僅學(xué)會(huì)了使用繡花針，但真正要繡出像樣的花出來，還有很長(zhǎng)的路要走。模擬運(yùn)行就是把設(shè)備、物資、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、人資五個(gè)模塊的成員聚在一起共同完成集成測(cè)試案例，一是使模擬運(yùn)行人員熟悉操作過程；二是在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí)，及時(shí)和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通；三是加深模擬運(yùn)行人員對(duì)相應(yīng)業(yè)務(wù)流程的理解，把系統(tǒng)操作和實(shí)際業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來，提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

為加強(qiáng)培訓(xùn)效果，設(shè)備管理組分別于11月12日和12月9日進(jìn)行了2輪的強(qiáng)化培訓(xùn)。第一輪主要培訓(xùn)了反操作、報(bào)表查詢、工作流處理、上線支持體系（上線范圍、上線切換方案、上線補(bǔ)單處理等）以及特殊業(yè)務(wù)處理（工區(qū)備品、外委服務(wù)采購組以及外委服務(wù)的選擇、直接報(bào)銷業(yè)務(wù)等問題的處理方法）；第二輪強(qiáng)化培訓(xùn)主要為大家講解了設(shè)備新增業(yè)務(wù)（如何創(chuàng)建子設(shè)備）、典型業(yè)務(wù)處理（配電變壓器更換問題、備品備件問題）、退役報(bào)廢轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù)操作、各種單據(jù)如何流轉(zhuǎn)（報(bào)銷單、臨時(shí)領(lǐng)料單、備品備件申請(qǐng)單、設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)維護(hù)表等），并請(qǐng)物資組顧問講解了創(chuàng)建工單時(shí)物料如何正確選取。二輪的強(qiáng)化培訓(xùn)有力地保障了erp系統(tǒng)上線后的正常運(yùn)行。

6、erp正式上線至xx年年結(jié)階段（xx年11月10日—12月25日）。

上線初期，由于剛剛使用800正式系統(tǒng)，許多最終用戶不能把系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系起來，為此，我們下發(fā)了簡(jiǎn)易的業(yè)務(wù)流程以及系統(tǒng)操作手冊(cè)供最終用戶參照，同時(shí)制定了問題處理以及提報(bào)的流程，即最終用戶有問題向本單位核心用戶請(qǐng)教，本單位核心用戶解決不了的問題向公司關(guān)鍵用戶請(qǐng)教，關(guān)鍵用戶解決不了的問題向現(xiàn)場(chǎng)支持組請(qǐng)教。這樣一來各相關(guān)部門遇到問題得到了及時(shí)的解決及提報(bào)。在此期間，設(shè)備組長(zhǎng)及關(guān)鍵用戶又對(duì)每個(gè)設(shè)備管理涉及到的部門到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，并且和各部門核心用戶商討本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的處理方法，極大地促進(jìn)了系統(tǒng)操作與實(shí)際業(yè)務(wù)相聯(lián)系的進(jìn)度。另外上線初期，一些同時(shí)學(xué)過設(shè)備管理（pm）與工程項(xiàng)目（ps）兩個(gè)專業(yè)的最終用戶，容易把設(shè)備（pm）的大修項(xiàng)目與項(xiàng)目（ps）的項(xiàng)目相混淆，為此，關(guān)鍵用戶通過現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、oa郵件等形式對(duì)最終用戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

至年底月結(jié)前，渦陽公司成功完成訂單116個(gè)，18個(gè)大修項(xiàng)目也已全部關(guān)閉，至此各相關(guān)部門對(duì)erp設(shè)備組的操作流程已相當(dāng)熟悉，并結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)流程對(duì)erp有了更深層次的認(rèn)識(shí)。目前erp設(shè)備組系統(tǒng)成為各部門設(shè)備修理維護(hù)的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備管理與物資、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目管理的緊密集成，并為公司決策提供相關(guān)的數(shù)據(jù)信息。

erp設(shè)備資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集工作是保證erp順利上線運(yùn)行的必備條件，也是工作中的難點(diǎn)，因而在數(shù)據(jù)收集階段需注意以下幾點(diǎn)：

1、要從公司整體的角度認(rèn)清數(shù)據(jù)收集工作的重要性，明確數(shù)據(jù)收集涉及部門以及項(xiàng)目范圍，數(shù)據(jù)收集工作各部門責(zé)任落實(shí)到人。

2、數(shù)據(jù)收集前，相關(guān)人員一定要把省公司下發(fā)的設(shè)備資產(chǎn)清理實(shí)施規(guī)范、設(shè)備與資產(chǎn)對(duì)應(yīng)目錄及建卡原則讀懂吃透，知道哪些設(shè)備需要收集哪些不需要收集，收集的設(shè)備哪些可以打包哪些需建立子設(shè)備等細(xì)節(jié)問題，否則會(huì)增加很多無謂的工作量。

3、在數(shù)據(jù)收集期間，要及時(shí)組織項(xiàng)目與財(cái)務(wù)、物資數(shù)據(jù)比對(duì)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效。

4、一定要把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，定期或提前完成數(shù)據(jù)收集工作。

在最終用戶培訓(xùn)階段需注意：

1、因設(shè)備管理組（pm）涉及部門廣、人員多且人員素質(zhì)良莠不齊，一方面有些人員工作量大，一方面有些人員不能提高認(rèn)識(shí)，操作水平差，這些都得引起足夠的重視。因?yàn)樵谙到y(tǒng)運(yùn)行的過程中，操作人員對(duì)系統(tǒng)還不夠熟悉，會(huì)成為了系統(tǒng)無法順利進(jìn)行的又一關(guān)鍵因素。

2、應(yīng)建立長(zhǎng)期培訓(xùn)機(jī)制，可以有效解決由于新進(jìn)人員、崗位調(diào)整、人員變遷等原因帶來的問題，也為最終用戶能長(zhǎng)期保持對(duì)系統(tǒng)的熟練掌握提供了一個(gè)長(zhǎng)期有效的平臺(tái)。

模擬運(yùn)行和強(qiáng)化培訓(xùn)階段需注意：

1、應(yīng)嚴(yán)格按照運(yùn)行規(guī)定的角色職責(zé)挑選模擬運(yùn)行和參加強(qiáng)化培訓(xùn)人員，協(xié)調(diào)好模擬運(yùn)行、培訓(xùn)和工作的時(shí)間，在整個(gè)流程操作過程中，應(yīng)杜絕“代做”現(xiàn)象。

2、被挑選的最終用戶一定要是各部門中實(shí)際業(yè)務(wù)流程中所涉及到的崗位對(duì)應(yīng)的人，這樣才能和實(shí)際業(yè)務(wù)流程相符合，模擬運(yùn)行才能起到真正的作用。

erp正式上線運(yùn)行后要讓最終用戶明確問題處理以及提報(bào)的流程，這樣當(dāng)他們遇到問題時(shí)才知道解決問題的途徑和方法。各相關(guān)部門遇到問題需要及時(shí)提報(bào)。最終用戶在800系統(tǒng)內(nèi)操作時(shí)一定要小心謹(jǐn)慎，三思而后行，不可過于自信，否則系統(tǒng)就會(huì)留下錯(cuò)誤操作記錄，難以更改；在跨部門業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)時(shí)，及時(shí)和相關(guān)部門交流、溝通和提醒，確保流程暢通。

另外應(yīng)盡早準(zhǔn)備好各類erp實(shí)施的前提條件和基礎(chǔ)工作，不可臨時(shí)抱佛腳。最重要的是要確保關(guān)鍵用戶的積極主動(dòng)并全程的參與，真正起到公司與現(xiàn)場(chǎng)支持組顧問之間的'橋梁紐帶作用。

存在的問題：

erp的實(shí)施雖然初見成效，但就目前的實(shí)施進(jìn)度而言，還存在一些的問題。

1、數(shù)據(jù)維護(hù)不明確不及時(shí)。

系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)部門牽涉比較廣，erp系統(tǒng)中雖然有指定了最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，但是在實(shí)施過程中，沒有得到充分的體現(xiàn)。一些數(shù)據(jù)實(shí)際發(fā)生改變之后，在系統(tǒng)中不能得到及時(shí)有效的維護(hù)。公司將進(jìn)一步明確設(shè)備組最終用戶及其權(quán)責(zé)范圍，那么數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性將會(huì)大大提高，同時(shí)相關(guān)人員如要查詢信息也可直接查詢系統(tǒng)數(shù)據(jù)即可，提高數(shù)據(jù)的共享性，也減少更多無謂的數(shù)據(jù)維護(hù)事項(xiàng)。

2、有些人員對(duì)erp認(rèn)識(shí)不夠。

一些員工對(duì)erp的認(rèn)識(shí)還是一知半解，沒有理解erp對(duì)公司的重要程度，致使erp的實(shí)施沒有達(dá)到想象中的效果。erp的實(shí)施是涉及整個(gè)公司的系統(tǒng)工程，遠(yuǎn)不是一個(gè)人或者幾個(gè)人就能做好的事情，需要全民總動(dòng)員，大家齊動(dòng)手。有時(shí)需要更改原先的工作流程，有時(shí)需要經(jīng)過一系列調(diào)整修正，甚至波及到一部分人的實(shí)際利益。所以，erp的實(shí)現(xiàn)需要強(qiáng)有力的實(shí)施。沒有規(guī)矩不成方圓。必須明確公開相關(guān)人員及其權(quán)責(zé)范圍，明確相關(guān)考核及獎(jiǎng)懲制度。這次總結(jié)不是erp工作的結(jié)束，而是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開始。“總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高，提高管理水平?！边@是我們的口號(hào)。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇八

本人自xx年8月8日受聘于公司以來，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，熟悉掌握了實(shí)施顧問的工作。轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月已經(jīng)過去?；厥走@三個(gè)月來的工作，主要是一個(gè)學(xué)習(xí)階段，工作方面盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但卻踏出了最為重要的一步。在公司的三個(gè)月中，對(duì)公司的企業(yè)文化，以及公司的組織機(jī)構(gòu)等方面充分了解。以下是自己對(duì)這三個(gè)月來工作學(xué)習(xí)方面的總結(jié)感受如下：

（一）剛?cè)牍镜臅r(shí)候，前期是看一些關(guān)于航空的資料，航天術(shù)語，以及關(guān)于公司以前做過的各種項(xiàng)目的文檔。然后指導(dǎo)老師譚廷濤跟我講解關(guān)于東航機(jī)供品的業(yè)務(wù)知識(shí)，以及系統(tǒng)架構(gòu)。之后陳總指導(dǎo)我，模擬向用戶培訓(xùn)，測(cè)驗(yàn)我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)的理解，第一次講得不理想，很慌張，第二次效果不錯(cuò)，有了很大進(jìn)步。隨后來了兩位新同事，再講了一次，就這樣，我對(duì)整個(gè)機(jī)供品系統(tǒng)越來越熟悉。

（二）對(duì)系統(tǒng)深入了解是通過80個(gè)修改列表的問題，80個(gè)不同的bug需求一一驗(yàn)證，使我對(duì)系統(tǒng)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，隨后項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉把我加入了機(jī)供品項(xiàng)目組群，群里面出現(xiàn)了問題，我就去看項(xiàng)目成員是如何解決的，然后自己再在后臺(tái)解決一次，慢慢的對(duì)系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫這一塊慢慢熟悉。

（三）以上兩點(diǎn)都可以規(guī)劃為學(xué)習(xí)階段，這兩個(gè)月的時(shí)間也會(huì)跟我安排一些工作，但隨著冬春配備計(jì)劃的準(zhǔn)備開始，我正式開始接手工作，從10月10日開始，在指導(dǎo)老師譚廷濤的安排下，我們提前整理，東航800個(gè)航線20xx個(gè)航班，從前期數(shù)據(jù)整理，每天負(fù)責(zé)100多個(gè)，再到導(dǎo)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)驗(yàn)證，我負(fù)責(zé)總部、浙江、山西、四川、安徽、河北、山東、西北、江蘇總計(jì)約1000條數(shù)據(jù)，期間也遇到各種問題，項(xiàng)目組成員之間不斷討論，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使我每天工作越來越有干勁，跟項(xiàng)目組的成員之間越來越熟絡(luò)。就像指導(dǎo)老師譚廷濤說的：“我工作幾天學(xué)到的東西，比我一個(gè)月自己學(xué)到的知識(shí)更快，更多?！痹诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，正應(yīng)了一句話：實(shí)踐出真理。

（四）部門經(jīng)理劉云東讓我負(fù)責(zé)公司內(nèi)部憑證插件培訓(xùn)這一塊，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，然后與開發(fā)的協(xié)調(diào)，對(duì)于我來說是一種全新的工作方式，要從實(shí)施人員學(xué)習(xí)的角度來考慮問題，在學(xué)習(xí)憑證插件的過程中，涉及了很多財(cái)務(wù)知識(shí)，我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)這一塊，然后總結(jié)了一份文檔，傳遞給項(xiàng)目成員。文檔還在不斷的更新當(dāng)中。

在三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作過程中，我也認(rèn)識(shí)到自己不足的地方，在學(xué)習(xí)工作的時(shí)候沒有擬定計(jì)劃，沒有目標(biāo)，很盲目，部門經(jīng)理劉云東提出這一點(diǎn)后，在10月份開始擬定計(jì)劃，如果前期也有個(gè)計(jì)劃，那么肯定自身能力能夠提高更多。還有就是技術(shù)方面還有待加強(qiáng)，oracle之前沒有接觸過，隨著憑證插件的培訓(xùn)，后臺(tái)配置對(duì)技術(shù)要求有點(diǎn)高，以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

當(dāng)然自身還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，學(xué)習(xí)熱情非常高，希望盡快提高自身能力。對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)，跟我安排的工作能夠盡快完成。教我的知識(shí)也能過很快消化。跟同事之間相處融洽，沒有發(fā)生過矛盾，團(tuán)隊(duì)合作很重要。

對(duì)于后期工作計(jì)劃與目標(biāo)，加強(qiáng)技術(shù)方面，東航系統(tǒng)業(yè)務(wù)、后臺(tái)能夠更加深入的了解。來公司三個(gè)月的時(shí)間還沒有直接面對(duì)過客戶，東航分支公司的實(shí)施工作能夠參與，到最后獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分支公司的實(shí)施。憑證插件學(xué)習(xí)繼續(xù)，負(fù)責(zé)以后憑證插件的實(shí)施，做一個(gè)多面手。長(zhǎng)期目標(biāo)就是能夠獨(dú)當(dāng)一面，做一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。

感謝陳總的指導(dǎo)，使我明確目標(biāo)，勇往直前。感謝部門經(jīng)理劉云東提出我的不足，指引我能夠高效提高自身能力的方法。感謝項(xiàng)目經(jīng)理毛宏偉，雖然我不能說自己是一匹千里馬，但是你是我的伯樂，是你給我機(jī)會(huì)進(jìn)入這個(gè)公司，我不會(huì)辜負(fù)你對(duì)我的信任，以后會(huì)做好自己的本職工作，為公司盡現(xiàn)微薄之力。感謝我的指導(dǎo)老師譚廷濤，使我學(xué)會(huì)了你做事的嚴(yán)謹(jǐn)性，是你的耐心指導(dǎo)，讓我更快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，在你的帶領(lǐng)下，讓我知道做任何事情都要提前做準(zhǔn)備，不能跟到客戶的腳步走。感謝前輩楊泉，謝謝你一步一步教會(huì)我數(shù)據(jù)庫方面的知識(shí)，客戶讓你解決問題的時(shí)候讓我在旁邊觀看，耐心的跟我講解，傾囊相授，從不藏著掖著。謝謝你們！

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇九

作為剛從學(xué)校出來的應(yīng)屆畢業(yè)生，第一份工作就落在__，來到__，深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染，我很認(rèn)同__的企業(yè)文化，__的企業(yè)精神“統(tǒng)一，專一，事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下，我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的__人，我對(duì)自己有信心，對(duì)__更有信心。

作為一名在技術(shù)崗位的職員，要具備一定的專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)自己，在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng)，要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有很強(qiáng)的執(zhí)行力，能真正為企業(yè)做實(shí)事。在__上班的三個(gè)月里，我主要完成了以下工作項(xiàng)目：

一、剛來的兩個(gè)星期，由于目前網(wǎng)站工作的需要，師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp，用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過的asp語言，為接下來一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、接下來的時(shí)間，主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化，解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì)，職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候，對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究，因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉，給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn)，企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正，如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。

三、目前新版是用jsp開發(fā)的，在這三個(gè)月里，我進(jìn)一步對(duì)java，jsp的深入學(xué)習(xí)，了解了mvc模式開發(fā)，在這階段的學(xué)習(xí)期間，我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。

五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面，主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)照表。

六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作，主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試，還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試，測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。

七、入職以來，還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作，每天定時(shí)定量地給在無憂無慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件，配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件，每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。

在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里，自己感受非常多。首先，作為剛從學(xué)校出來的畢業(yè)生，在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟，還需要在工作中不斷的提升自己。其次，要主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息，平自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后，要加強(qiáng)與同事們的溝通，融入團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)、相互提高，在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。

今年已經(jīng)結(jié)束了，但我相信，通過我的努力，在明年我一定能成為__的優(yōu)秀員工，一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)，也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十

20xx年12月27日，我完成了his人生第一個(gè)獨(dú)立實(shí)施的項(xiàng)目——xx醫(yī)院項(xiàng)目（zlhis標(biāo)準(zhǔn)版、醫(yī)保接口）。醫(yī)院有在2個(gè)住院科室，床位100，住院人數(shù)保持在50人左右，門診診室有7個(gè)，醫(yī)生總數(shù)為9人，護(hù)士6人，收費(fèi)室2人，西藥房2人，中藥房2人（不使用his系統(tǒng)），院長(zhǎng)2人。就項(xiàng)目規(guī)模而言，這是一個(gè)袖珍型項(xiàng)目，其特點(diǎn)可用“麻雀雖小，五臟俱全”來描述。過程辛酸不贅述，在此總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的幾點(diǎn)問題，希望能起一些警示、提示的作用。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)工作進(jìn)行的過程與培訓(xùn)計(jì)劃中的預(yù)計(jì)安排出入較大，原因就在于沒有充分與院方人員溝通，安排的合理性及認(rèn)可度都沒有得到保證。

實(shí)施計(jì)劃的制定，不應(yīng)該是“一廂情愿”式的空想。項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)關(guān)系到多方人員配合完成的任務(wù)，因此在制定何時(shí)、何地需要何人配合完成何任務(wù)的計(jì)劃時(shí)，要考慮到各個(gè)因素條件是否允許，就需要各方負(fù)責(zé)人在場(chǎng)商榷，得出一個(gè)都可以接受并且具有一定可執(zhí)行性的方案計(jì)劃。

應(yīng)對(duì)措施：在以后的方案制定前與院方溝通，得出合適自己實(shí)施的方案提供給院方，然后確定實(shí)施方案。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，實(shí)施任務(wù)實(shí)際執(zhí)行時(shí)間與計(jì)劃時(shí)間偏差較大，主要存在以下幾個(gè)原因：

a。認(rèn)為項(xiàng)目時(shí)間充足，不按照計(jì)劃執(zhí)行也可完成項(xiàng)目實(shí)施，失去緊迫感；

b。前期工作出現(xiàn)紕漏或未完成，導(dǎo)致該部分工作延后。

實(shí)施計(jì)劃的重要意義之一，就是為了讓工作的進(jìn)度有一個(gè)明確的參照物，為項(xiàng)目實(shí)施做出指引，從而更好的完成項(xiàng)目任務(wù)；既然有了實(shí)施計(jì)劃，卻又不盡量嚴(yán)格按計(jì)劃來執(zhí)行，對(duì)實(shí)施計(jì)劃的意義和產(chǎn)生實(shí)施計(jì)劃所消耗的人力物力都是極大的浪費(fèi)，是對(duì)項(xiàng)目和自己不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。b情況下，第一應(yīng)對(duì)策略不一定是以破壞后期實(shí)施計(jì)劃為代價(jià)的延期；如果情況確實(shí)不允許，也應(yīng)該拿出與院方達(dá)成一致意見的方案來積極控制，而不是簡(jiǎn)單的往后拖延。

應(yīng)對(duì)措施：

b、盡力保證實(shí)施的過程按計(jì)劃進(jìn)行，向小組長(zhǎng)及主任報(bào)告進(jìn)度情況，在可能出現(xiàn)較大偏差前作出調(diào)整。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在后臺(tái)進(jìn)行流程測(cè)試及報(bào)表修改等過程時(shí)，均大量使用到測(cè)試庫；但在測(cè)試庫中已經(jīng)得到驗(yàn)證和校正的相關(guān)設(shè)置及修改等沒有及時(shí)、有效的被移植到正式庫中，導(dǎo)致項(xiàng)目啟用后出現(xiàn)一些前期已經(jīng)注意并處理過的問題，院方也覺得已經(jīng)提出卻沒有得到解決，對(duì)實(shí)施人員信任度及對(duì)公司的`認(rèn)可度都會(huì)大打折扣。主要原因在于我沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣，對(duì)問題在測(cè)試庫中處理沒有及時(shí)移植到正式庫中。測(cè)試庫的重要意義之一，就是為正式庫提供一個(gè)驗(yàn)證及校正環(huán)境，使用測(cè)試庫得出一些結(jié)果而沒有應(yīng)用到正式庫中，這不僅僅對(duì)在測(cè)試庫中進(jìn)行工作的質(zhì)量大打折扣，更是項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度推進(jìn)及實(shí)施質(zhì)量的損失。

應(yīng)對(duì)措施：時(shí)刻注意測(cè)試庫的信息與正式庫的同步，在測(cè)試庫中作出的驗(yàn)證與調(diào)整作出記錄并移植到正式庫中。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，培訓(xùn)計(jì)劃的通知及啟用前注意事項(xiàng)的通知等，都有消息傳達(dá)滯后的現(xiàn)象；這些都降低了項(xiàng)目實(shí)施的質(zhì)量及實(shí)施效率。培訓(xùn)工作開展的當(dāng)天，才通知相關(guān)培訓(xùn)人員，導(dǎo)致很多培訓(xùn)人員不能及時(shí)調(diào)整工作安排，降低了培訓(xùn)質(zhì)量；啟用第二天將一些注意事項(xiàng)及說明文件發(fā)送到相關(guān)人員手中，其中有較多已經(jīng)預(yù)見可能出現(xiàn)的問題其實(shí)已經(jīng)在第一天出現(xiàn)并耗費(fèi)了時(shí)間去處理，如果啟用前提供并得到強(qiáng)調(diào)可能啟用時(shí)出現(xiàn)的問題量及問題處理的及時(shí)性都會(huì)大有改觀。

項(xiàng)目實(shí)施需要較多文檔支持，包括需要通知相關(guān)人員的文件及對(duì)某些情況進(jìn)行說明、強(qiáng)調(diào)的文檔等，例如通知初始化人員初始化工作的時(shí)間及方式，培訓(xùn)工作的時(shí)間、地點(diǎn)和人物，啟用注意事項(xiàng)，操作文檔等。為項(xiàng)目實(shí)施服務(wù)，需要實(shí)施人員在實(shí)施過程中提前做好準(zhǔn)備（部分需要打?。┎⑴c相關(guān)關(guān)系人進(jìn)行溝通做出有效及時(shí)的相關(guān)動(dòng)作。

應(yīng)對(duì)措施：實(shí)施過程中，提前提供：應(yīng)用流程說明、收費(fèi)操作文檔、醫(yī)保操作注意事項(xiàng)、啟用注意事項(xiàng)、其他情況說明等文件，提前打印出來分發(fā)并強(qiáng)調(diào)相關(guān)人員關(guān)注學(xué)習(xí)。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，在第二周就落實(shí)了培訓(xùn)需要的電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立，但在前期培訓(xùn)過程中講解及練習(xí)環(huán)節(jié)都是臨場(chǎng)才添加的需要使用到的數(shù)據(jù)，例如為護(hù)士講解如何記賬操作時(shí)發(fā)現(xiàn)沒有在院病人；因此培訓(xùn)期間的時(shí)間有效利用率受了較大影響。主要原因在于對(duì)培訓(xùn)環(huán)境的理解不全面導(dǎo)致準(zhǔn)備不充分，沒有提前考慮周全。

培訓(xùn)環(huán)境的建立，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止電腦等硬件的購置及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，更重要的是軟環(huán)境的建立。培訓(xùn)過程中的講解及操作練習(xí)都需要實(shí)際數(shù)據(jù)才能進(jìn)行，因此需要提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)要使用到的數(shù)據(jù)及參數(shù)設(shè)置。

應(yīng)對(duì)措施：凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。培訓(xùn)前考慮可能使用到的數(shù)據(jù)環(huán)境，提前在培訓(xùn)使用的數(shù)據(jù)庫中準(zhǔn)備好數(shù)據(jù)。

本次項(xiàng)目實(shí)施在啟用時(shí)，由于對(duì)產(chǎn)品不熟悉及對(duì)需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作沒有足夠的意識(shí)，導(dǎo)致在啟用當(dāng)天門診收費(fèi)后沒有發(fā)票打印出來，啟用前僅在測(cè)試庫中進(jìn)行了測(cè)試而沒有在收費(fèi)室進(jìn)行打印機(jī)關(guān)聯(lián)及設(shè)置等，且沒有進(jìn)行實(shí)際打印的測(cè)試。雖然當(dāng)時(shí)醫(yī)院舊系統(tǒng)仍然在使用，沒有對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成重大損失，但是這個(gè)錯(cuò)誤在我心中的印象是非常深刻的。

系統(tǒng)啟用是項(xiàng)目實(shí)施中的關(guān)鍵性事務(wù)，關(guān)系到項(xiàng)目里程碑進(jìn)展及醫(yī)院業(yè)務(wù)開展，其重要性不言而喻。因此在，系統(tǒng)啟用前需要做好充分的準(zhǔn)備工作，例如：a。流程測(cè)試，b。票據(jù)打印測(cè)試，c。登陸賬號(hào)、權(quán)限分配審核，d。重要基礎(chǔ)參數(shù)設(shè)置的檢查（例如藥品庫存檢查、票據(jù)嚴(yán)格管理）。

應(yīng)對(duì)措施：?jiǎn)⒂们?，必須在正式庫中測(cè)試門診與住院收費(fèi)單據(jù)打印、預(yù)交款單據(jù)打印，一日清單打印等，檢查全局參數(shù)設(shè)置、收費(fèi)室藥房等本地參數(shù)情況。

本次項(xiàng)目實(shí)施中，有兩次與院方的溝通效果不好。一次是用于不當(dāng)，與一位院長(zhǎng)溝通的時(shí)候說了：“這個(gè)功能，那些大醫(yī)院可能用的更多……”該院長(zhǎng)當(dāng)即表態(tài)“那如果我就是要用這個(gè)功能呢？”我明顯感覺到院長(zhǎng)的防御姿態(tài)瞬間提升，溝通進(jìn)入尷尬境地；第二次是我非常直接的詢問院方財(cái)務(wù)管理人員（每日收費(fèi)結(jié)存人員）是誰，院長(zhǎng)沒有回答。

對(duì)于院方內(nèi)部事務(wù)，特別是涉及內(nèi)容較為敏感時(shí)，可以通過其他渠道了解；對(duì)于一些可能損傷院方自尊心的事務(wù)，盡量采用委婉或者隱晦的用詞進(jìn)行溝通。溝通始終要注意在合適的時(shí)間找對(duì)合適的人、使用恰當(dāng)?shù)脑~句及方式；否則不僅達(dá)不到溝通效果，還影響與院方的關(guān)系及項(xiàng)目實(shí)施工作的開展。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十一

xx年即將結(jié)束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績(jī)的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計(jì)劃?，F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：

（一）在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測(cè)試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù)，為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

（二）在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)，保持和院方主要負(fù)責(zé)人的溝通暢通，隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可修正的錯(cuò)誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用，客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。

（三）施工過程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí)，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí)，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對(duì)于客戶的一些個(gè)性化的需求修改，在軟件更新時(shí)，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過，由于施工人員在交接工作時(shí)沒有交代，又要重復(fù)之前的工作，一方面影響客戶，另一方面也降低了工作效率。第一時(shí)間和開發(fā)人員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理，方便開發(fā)人員對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行判斷，加快處理問題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過程中必須具備的素質(zhì)。

（一）在平時(shí)工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使。

用輔助工具，把學(xué)習(xí)來的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到，通過在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。

（二）不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報(bào)表調(diào)試工作。在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問題都是通過對(duì)報(bào)表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動(dòng)軟件來完成客戶的需求。對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的服務(wù)器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多數(shù)都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。

（一）涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場(chǎng)問題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。

（二）岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整，軟件測(cè)試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。

（三）老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：通過為期2周時(shí)間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫工作，完成了對(duì)切換過程的測(cè)試，并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老his3000的升級(jí)提供了借鑒方案和技術(shù)支持。

（四）遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個(gè)別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測(cè)試和處理。

（一）由于各種原因，在現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通問題時(shí)，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵，以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通，因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

（二）軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失。

總之，一年來取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成績(jī)。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和技術(shù)上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的工作中不斷改進(jìn)。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十二

將本人在試用期從事的所有工作一一列出，并說明自己在所做的每一個(gè)工作中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，對(duì)該工作整體的評(píng)價(jià)及建議、可改進(jìn)處。

通過來公司的這一個(gè)月試用期學(xué)習(xí)中，對(duì)工作中需要應(yīng)用超圖軟件的編輯地塊、繪制地塊、地塊屬性的維護(hù)添加、軟件的安裝、數(shù)據(jù)庫的使用等有了一個(gè)整體化的掌握。還有九三平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和了解，加強(qiáng)了對(duì)軟件與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的具體深入理解。

對(duì)工作在我看就是一態(tài)度問題，積極熱情的工作中需要帶著樂觀的精神去看待工作。工作中每天學(xué)習(xí)到的積累就是我們最大的收獲，當(dāng)然老板給的薪水也包括在內(nèi)。對(duì)工作的建議我只能從個(gè)人方面看起：作為一個(gè)好優(yōu)秀的員工處理或遇到問題的時(shí)候可以把自身設(shè)處在員工與老板之間的身份去想，或許以后你自己當(dāng)老板或做領(lǐng)導(dǎo)者如何去處理一些問題和怎樣對(duì)待自己的下屬呢，需要不可缺少的洞察分析能力。在做員工期間，我們需要去發(fā)揮出自己對(duì)公司行業(yè)和技能的最大的利用價(jià)值，個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，然后認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ龊妙I(lǐng)導(dǎo)安排的工作，平時(shí)多吸收他人的經(jīng)驗(yàn)，博取他人的長(zhǎng)處來擬補(bǔ)自己的不足。這些也就是我作為一名員工所需要學(xué)習(xí)與改進(jìn)的。

列出自己在工作中希望掌握的相關(guān)技術(shù)及學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)的計(jì)劃。

首先我會(huì)去扎實(shí)掌握與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作相關(guān)的軟件操作應(yīng)用以及軟件實(shí)施中遇到的問題去對(duì)自己做好整理和客戶溝通中遇到需要處理的相關(guān)問題，然后根據(jù)具體問題具體分析如何解決等做好總結(jié)，使自己能夠勝任做好實(shí)施一工作。其次時(shí)間去對(duì)自己知識(shí)方面的不足進(jìn)行全面充電。

列出希望公司和部門改進(jìn)的意見及建議。

在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測(cè)試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔；2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作；3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場(chǎng)，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不熟練，代碼不規(guī)范，弊大于利；若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順利起步。在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì)，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試，在測(cè)試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí)。

第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試，測(cè)試結(jié)果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十三

目的在于對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全方位的檢驗(yàn)與測(cè)評(píng)，檢驗(yàn)乙方提供的軟件系統(tǒng)是否遵循軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)的要求，檢驗(yàn)各項(xiàng)指標(biāo)與功能是否與合同要求相吻合。

三、驗(yàn)收范圍。

驗(yàn)收范圍以雙方簽訂的技術(shù)開發(fā)合同所描述的內(nèi)容為準(zhǔn)。具體如下：

(1)、研究設(shè)計(jì)_______系統(tǒng)，系統(tǒng)可支持4個(gè)人工座席客戶端;實(shí)現(xiàn)。。。。;。

(2)、硬件平臺(tái)建設(shè):包括研華工控機(jī)1套;客戶端主機(jī)dell臺(tái)式機(jī)10套，dell筆記本3套;三匯語音卡1套;sonydslr-a230l數(shù)碼相機(jī)1套;d-link24口網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)1套。

項(xiàng)目于11月開始組織建設(shè)，在甲乙雙方密切配合下，項(xiàng)目進(jìn)展順利，乙方按合同完成了___硬件平臺(tái)建設(shè)、軟件系統(tǒng)平臺(tái)開發(fā)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持等工作，系統(tǒng)于月正式投入使用，系統(tǒng)正常運(yùn)行。

四、項(xiàng)目驗(yàn)收表。

驗(yàn)收單位(簽章)：

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十四

xx年即將結(jié)束，一路走來，步履匆匆，回首xx年的工作，有取得成績(jī)的喜悅，有和同事并肩攻關(guān)的艱辛，也有遇到各種各樣的困難和問題，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多的時(shí)間對(duì)自己工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)自己的失誤進(jìn)行反省并加以改正，年底了，可以靜下心來總結(jié)自己在這一年中的工作得失，查找自己的不足，為xx年的工作做好安排和計(jì)劃?，F(xiàn)就本年度的本人工作進(jìn)行以下總結(jié)：

(一)在項(xiàng)目開通前的準(zhǔn)備工作中，要抓好基礎(chǔ)信息、業(yè)務(wù)流程、操作人員培訓(xùn)等細(xì)節(jié)，在涼州區(qū)中醫(yī)院、岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目的開通中，由于準(zhǔn)備工作做的比較充分，開通期間軟件總體運(yùn)行平穩(wěn)，沒有出現(xiàn)大的問題。在項(xiàng)目的開通準(zhǔn)備工作中，我主要參與了基礎(chǔ)信息準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程全程測(cè)試、人員培訓(xùn)等工作內(nèi)容，都較好完成項(xiàng)目組分配的任務(wù)，為以后項(xiàng)目施工積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

(二)在施工中，規(guī)范施工流程，嚴(yán)格掌握項(xiàng)目進(jìn)程時(shí)間節(jié)點(diǎn)。在施工現(xiàn)場(chǎng)，保持和院方主要賣力人的溝通暢通，隨時(shí)采集其對(duì)施工質(zhì)量和項(xiàng)目進(jìn)程的要求，及時(shí)對(duì)項(xiàng)目的施工計(jì)劃舉行調(diào)整，抓住施工中的關(guān)鍵。在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和指點(diǎn)中，要引導(dǎo)客戶規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)客戶的錯(cuò)誤操作要及時(shí)糾正，避免由于客戶的誤操作導(dǎo)致不可批改的錯(cuò)誤，因?yàn)橹挥幸?guī)范了流程，軟件才會(huì)發(fā)揮它的最大作用，客戶才會(huì)體會(huì)到軟件的友好度。

(三)施工過程中，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作能力最大化，和現(xiàn)場(chǎng)其他施工人員之間的工作出現(xiàn)交叉時(shí)，雙方要協(xié)作完成。在工作交接時(shí)，要清楚目前的項(xiàng)目施工概況，對(duì)于客戶的一些本性化的需求修改，在軟件更新時(shí)，要注意保留這些地方，避免由于軟件的更新導(dǎo)致問題反復(fù)出現(xiàn)，讓客戶對(duì)軟件的可靠性產(chǎn)生質(zhì)疑，此問題在涼州、岐山施工現(xiàn)場(chǎng)都出現(xiàn)過，由于施工職員在交接事情時(shí)沒有交代，又要重復(fù)之前的事情，一方面影響客戶，別的一方面也降低了事情效率。第一時(shí)間和開發(fā)職員反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題，要對(duì)報(bào)錯(cuò)做截圖或留檔處理，方便開發(fā)職員對(duì)出現(xiàn)的問題舉行判斷，加快處理問題的進(jìn)程。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好溝通是個(gè)人施工過程中必須具備的素養(yǎng)。

(一)在平時(shí)工作中，要善于積累，多留意別人是如何來處理問題，如何使用輔助工具，把學(xué)習(xí)來的技巧及時(shí)用于現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)只有通過實(shí)踐才能得到，通過在現(xiàn)場(chǎng)的錘煉才能讓自己真正成為一個(gè)合格的his施工維護(hù)人員。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)會(huì)了如何通過sql的導(dǎo)入導(dǎo)出工具快速完成數(shù)據(jù)切換、使用跟蹤工具及時(shí)查找軟件的報(bào)錯(cuò)原因，為快速、高質(zhì)量的施工提供前提條件。

(二)不斷學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)手藝水平，處理各種問題和突發(fā)情況。平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫和報(bào)表軟件的學(xué)習(xí)，能夠處理簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)庫設(shè)置和報(bào)表調(diào)試事情。在涼州、岐山現(xiàn)場(chǎng)很多問題都是經(jīng)由過程對(duì)報(bào)表的調(diào)整來完成醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，盡量少改動(dòng)軟件來完成客戶的需求。對(duì)oracle數(shù)據(jù)庫的`參數(shù)設(shè)置要充分了解，知道哪些參數(shù)可以調(diào)整，調(diào)整到什么程度，盡量避免宕機(jī)的情況出現(xiàn)，幾乎每家醫(yī)院的效勞器都出現(xiàn)過宕機(jī)的情況，多半都是由于對(duì)數(shù)據(jù)庫參數(shù)的調(diào)整造成。

(一)涼州區(qū)中醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，全程參與了his、電子病歷的施工過程。從初期的醫(yī)生、護(hù)士培訓(xùn)，到前期的問題反饋和修改，再到后期的現(xiàn)場(chǎng)問題處理，比如醫(yī)保病人數(shù)據(jù)差錯(cuò)、電子病歷在連接數(shù)過大時(shí)報(bào)錯(cuò)、服務(wù)器宕機(jī)等問題。已全面了解醫(yī)院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，為今后施工積累了豐富的現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)。

(二)岐山縣醫(yī)院項(xiàng)目：在該項(xiàng)目中，從項(xiàng)目開通到準(zhǔn)備驗(yàn)收，在現(xiàn)場(chǎng)參與處理各種數(shù)據(jù)問題和報(bào)表調(diào)整，軟件測(cè)試和更新工作，以及后期的服務(wù)器宕機(jī)、醫(yī)保接口調(diào)試、驗(yàn)收前遺留問題的處理和過濾。通過涼州、岐山2個(gè)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)施工，已具備了項(xiàng)目施工的能力。

(三)老his3000到整合版數(shù)據(jù)切換方案的編寫：經(jīng)由過程為期2周時(shí)間的努力，和楊亮亮共同完成了老數(shù)據(jù)到新數(shù)據(jù)的切換方案編寫事情，完成了對(duì)切換過程的測(cè)試，并在新軟件上測(cè)試運(yùn)行切換過來的數(shù)據(jù)，為以后老his3000的升級(jí)提供了借鑒方案和手藝支持。

(四)遠(yuǎn)程處理醫(yī)院、藥店出現(xiàn)的各種問題，協(xié)助處理簡(jiǎn)單的醫(yī)保刷卡軟件出現(xiàn)問題、個(gè)別醫(yī)院his、電子病歷出現(xiàn)的問題的測(cè)試和處理。

(一)由于各種原因，在現(xiàn)場(chǎng)和客戶溝通問題時(shí)，意見分歧導(dǎo)致和客戶出現(xiàn)爭(zhēng)吵，以后和客戶溝通時(shí)要保持良好的心態(tài)，正確處理和客戶之間的關(guān)系，方便各項(xiàng)工作的開展。要和客戶多積極溝通，因?yàn)橹挥袕氐酌靼卓蛻舻囊鈭D，才能更好的為客戶服務(wù)，更好的推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程。

(二)軟件的測(cè)試和更新是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的工作，要克服自己粗心大意的習(xí)慣，測(cè)試時(shí)要對(duì)軟件模塊進(jìn)行全面測(cè)試，杜絕在軟件更新后又把軟件換回來的情況發(fā)生，確保萬無一失。

總之，一年來取得了一定的成就，但是與公司的要求還有一定的差距，只有打起十二分的精神，繼續(xù)努力，做出更多的成就。展望xx年，我希望自己能夠在業(yè)務(wù)和手藝上取得更大的突破，積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)，自己的不足將在今后的事情中不斷改進(jìn)。

軟件實(shí)施工程師工作總結(jié)篇十五

20xx政部頒布《行政單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第35號(hào))和《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(財(cái)政部令第36號(hào))，河南省人民政府于20xx年施行《河南省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》(省政府令第1xx號(hào))，要求建立和完善行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，對(duì)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。按照上級(jí)財(cái)政部門要求，經(jīng)請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)同意，我市于20xx年10月份，結(jié)合焦作實(shí)際，利用焦作市會(huì)計(jì)委派中心會(huì)計(jì)核算軟件升級(jí)的契機(jī)，同時(shí)聘請(qǐng)河南通用軟件公司設(shè)計(jì)開發(fā)了“行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)”(以下簡(jiǎn)稱信息系統(tǒng))。

該系統(tǒng)可以接收20xx市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)并和市本級(jí)會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行銜接，實(shí)現(xiàn)對(duì)市直行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管，x，逐步在市本級(jí)開通了固定資產(chǎn)“網(wǎng)上審批”功能。

在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中，我們始終將規(guī)范操作放到首要位置，確保資產(chǎn)管理符合規(guī)程，會(huì)計(jì)核算符合制度。在該系統(tǒng)中，我們?cè)O(shè)計(jì)了資產(chǎn)的配置、處置等審批模塊，資產(chǎn)的日常管理工作可以實(shí)現(xiàn)電子流程化管理，不僅保持該系統(tǒng)軟件與資產(chǎn)管理操作規(guī)程的銜接，還考慮了部門預(yù)算和資產(chǎn)預(yù)算相結(jié)合的要求。在先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下，財(cái)政資產(chǎn)管理部門足不出戶就可以對(duì)各行政事業(yè)單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管;財(cái)政預(yù)算編制部門可以根據(jù)單位固定資產(chǎn)實(shí)際占有情況對(duì)單位的固定資產(chǎn)配置計(jì)劃提出建議。

在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期，財(cái)政部門和軟件公司進(jìn)行了反復(fù)溝通、測(cè)試，對(duì)軟件進(jìn)行了不斷的修改和完善，特別是與財(cái)務(wù)系統(tǒng)銜接部分，得到了市會(huì)計(jì)委派管理中心的大力支持。20xx年3月起，該系統(tǒng)正式在市本級(jí)通過會(huì)計(jì)委派管理中心各會(huì)計(jì)工作站開始實(shí)施，該系統(tǒng)主要包括資產(chǎn)配置、資產(chǎn)處置、資產(chǎn)調(diào)劑、卡片管理、單據(jù)查詢等功能，財(cái)政國(guó)資部門可以通過該軟件將各單位所有資產(chǎn)信息進(jìn)行自動(dòng)歸集，并完成資產(chǎn)分類、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等系統(tǒng)處理功能，從而實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理。

(三)幾個(gè)特點(diǎn)。

1.與賬務(wù)系統(tǒng)銜接自動(dòng)生成記賬憑證。

如何做到信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接是信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)的瓶頸。在軟件設(shè)計(jì)過程中，我們本著一切以財(cái)務(wù)規(guī)章為依據(jù)的理念，盡量滿足會(huì)計(jì)工作站在進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)的各項(xiàng)要求。資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)核算軟件是兩套相對(duì)獨(dú)立的軟件，要將這兩套軟件銜接起來，經(jīng)過反復(fù)的討論、修改、完善后，關(guān)鍵點(diǎn)集中在了會(huì)計(jì)憑證的生成。我們發(fā)現(xiàn)要真正實(shí)現(xiàn)兩套軟件的銜接，必須實(shí)現(xiàn)卡片增加、減少等變動(dòng)完成后，相應(yīng)的記賬憑證會(huì)自動(dòng)生成到賬務(wù)系統(tǒng)中。在與軟件公司、會(huì)計(jì)委派管理中心反復(fù)溝通、測(cè)試后，最終實(shí)現(xiàn)了在信息系統(tǒng)中由資產(chǎn)卡片模塊直接生成賬務(wù)系統(tǒng)的記賬憑證。針對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)賬務(wù)處理內(nèi)容比較單一的特點(diǎn)，我們?cè)谲浖性O(shè)置了行政、事業(yè)單位卡片增加、卡片減少賬務(wù)處理的憑證，會(huì)計(jì)人員只需選擇相應(yīng)憑證就可以自動(dòng)實(shí)現(xiàn)記賬憑證借貸雙方科目的選擇及相應(yīng)記賬金額的提取，極大地減輕了會(huì)計(jì)人員的工作量。對(duì)于特殊賬務(wù)處理單位如基建、非營(yíng)利組織等單位的賬務(wù)處理情況，則設(shè)置空白，相應(yīng)會(huì)計(jì)科目由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行人工選擇，記賬金額則由軟件自動(dòng)提取。這樣就真正實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算軟件的銜接，做到了資產(chǎn)的規(guī)范化、信息化管理。

2.對(duì)行政事業(yè)單位原有固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

要從根本上解決行政事業(yè)單位長(zhǎng)期存在的家底不清現(xiàn)象，就必須從源頭抓起。在資產(chǎn)清查中我們發(fā)現(xiàn)許多單位固定資產(chǎn)管理不規(guī)范，有些單位從建賬開始就沒有固定資產(chǎn)明細(xì)，考慮到如果僅僅將單位今后購置的固定資產(chǎn)按照資產(chǎn)管理信息化要求填寫卡片，進(jìn)行明細(xì)化、信息化、規(guī)范化管理，此前的固定資產(chǎn)仍然是一筆“糊涂賬”，單位長(zhǎng)期遺留的資產(chǎn)管理混亂現(xiàn)象仍不能得到根本解決。為此，我們決定充分利用20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)據(jù)，在清查的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

在與市會(huì)計(jì)委派中心及軟件公司多次協(xié)商、溝通后，考慮到單位在資產(chǎn)清查時(shí)都是按照賬證、賬賬、賬實(shí)進(jìn)行登記的，并且財(cái)政部門專門聘請(qǐng)事務(wù)所對(duì)清查結(jié)果進(jìn)行了審計(jì)，我們決定用單位資產(chǎn)清查的結(jié)果替代各單位目前的賬面資產(chǎn)，然后由會(huì)計(jì)委派中心各會(huì)計(jì)工作站負(fù)責(zé)在信息系統(tǒng)中補(bǔ)錄20xx年、20xx年各單位新增的固定資產(chǎn)。這樣在充分利用行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查結(jié)果的基礎(chǔ)上，不僅最大程度減輕了行政事業(yè)單位和會(huì)計(jì)工作站工作量，又盤清了各單位家底，為下一步資產(chǎn)審批的規(guī)范化管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3.開通資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”保證單位資產(chǎn)賬實(shí)一致。

為了規(guī)范市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置行為，維護(hù)國(guó)有資產(chǎn)的安全和完整，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，保障國(guó)家所有者權(quán)益，根據(jù)《河南省行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》(省政府第1xx號(hào)令)及有關(guān)規(guī)定，20xx年3月，我市頒布了《焦作市市級(jí)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)處置管理暫行辦法》(焦財(cái)評(píng)〔20xx〕3號(hào)文)，明確規(guī)定行政事業(yè)單位處置規(guī)定限額以上的國(guó)有資產(chǎn)，應(yīng)以正式文件提出申請(qǐng)，報(bào)市財(cái)政部門審批，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理。

經(jīng)過一年多的不斷完善，信息系統(tǒng)的各項(xiàng)基本功能運(yùn)行正常。20xx年4月份，市資產(chǎn)管理部門開始與通用軟件公司結(jié)合，試運(yùn)行資產(chǎn)管理“網(wǎng)上審批”模塊，通過幾個(gè)月單機(jī)版本的反復(fù)調(diào)試及系統(tǒng)升級(jí)，解決了“網(wǎng)上審批”流程實(shí)際工作中遇到的處置環(huán)節(jié)與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、原始憑證的取得、擬處置固定資產(chǎn)卡片的鎖定以及待辦事項(xiàng)的提醒等問題。

20xx年6月份，通用軟件公司開始對(duì)會(huì)計(jì)工作站及行政服務(wù)中心財(cái)政窗口在內(nèi)的所有信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行升級(jí)，并為各會(huì)計(jì)工作站配備了專門的票據(jù)打印機(jī)，為做好資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”的各工作流程和會(huì)計(jì)記賬工作，市財(cái)政局統(tǒng)一印制了《行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)核銷通知書》作為資產(chǎn)處置的記賬依據(jù)，又對(duì)市直全部會(huì)計(jì)工作站人員進(jìn)行了專門的培訓(xùn)，為“網(wǎng)上審批”工作做好了充分的準(zhǔn)備。

20xx月份，市本級(jí)國(guó)有資產(chǎn)處置“網(wǎng)上審批”工作正式實(shí)施,目前信息系統(tǒng)運(yùn)行良好。

(一)信息系統(tǒng)的選擇。

去年年底，省財(cái)政廳舉辦了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)班，對(duì)財(cái)政部研發(fā)的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行了詳細(xì)講解，并部署了全省行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)有關(guān)工作，要求各地市于4月底前匯總上報(bào)全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)。

培訓(xùn)結(jié)束后，我局資產(chǎn)管理部門和信息中心對(duì)兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行了反復(fù)比較，兩套軟件各有優(yōu)劣，財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的功能性方面占有優(yōu)勢(shì)，我市研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)在軟件的實(shí)用性方面略勝一籌。通過分別和久其軟件公司、通用軟件公司反復(fù)溝通，并請(qǐng)示局領(lǐng)導(dǎo)，決定從我市資產(chǎn)管理實(shí)際需求出發(fā)，繼續(xù)使用我市目前的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，并由通用軟件公司對(duì)其不斷完善。

(二)信息系統(tǒng)的修改。

為圓滿完成全市行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)工作，軟件公司對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了針對(duì)性的修改和完善，主要工作內(nèi)容如下：

1.完善封面信息項(xiàng)。在封面信息項(xiàng)中補(bǔ)充了單位層次代碼、組織機(jī)構(gòu)代碼、單位類型、單位基本性質(zhì)、單位垂直狀況、預(yù)算級(jí)次、行政區(qū)劃、行業(yè)、財(cái)務(wù)制度、管理辦法、同級(jí)財(cái)政單位層次代碼、所屬財(cái)政關(guān)系、批準(zhǔn)設(shè)立單位、批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào)、成立日期、備注等，并將必填內(nèi)容以紅色字體做醒目標(biāo)識(shí)。

2.規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)。對(duì)信息系統(tǒng)中的取得方式、使用狀況、使用方向、產(chǎn)權(quán)形式、采購組織形式等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)項(xiàng)內(nèi)容按照財(cái)政部軟件口徑進(jìn)行核對(duì)、修改，并修改數(shù)據(jù)上報(bào)接口處理軟件等。

3.更新資產(chǎn)卡片。按照財(cái)政部研發(fā)的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)對(duì)土地、房屋及構(gòu)筑物、通用設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備、電氣設(shè)備、電子產(chǎn)品及通信設(shè)備、儀器儀表(計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具及量具、衡器)、文藝體育設(shè)備、圖書文物及陳列品和家具用具及其他類11類固定資產(chǎn)卡片進(jìn)行了更新，并增加了無形資產(chǎn)卡片類別。

4.增加單位信息查詢。考慮封面信息是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)內(nèi)容之一，如果單位填寫有誤，將影響到全市數(shù)據(jù)的分類匯總工作，信息系統(tǒng)增加了單位信息的查詢功能，可以根據(jù)查詢條件，用列表的形式顯示符合條件的單位信息，便于檢驗(yàn)基層單位填報(bào)信息的正確性。

5.增加行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。針對(duì)我市信息系統(tǒng)大集中部署模式需求，增加了行業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，更直觀的檢驗(yàn)基層單位填報(bào)行業(yè)信息的準(zhǔn)確性，為全市數(shù)據(jù)的分類匯總打下基礎(chǔ)。

6.增加數(shù)據(jù)審核功能。我們充分利用信息系統(tǒng)有開發(fā)自主權(quán)的優(yōu)勢(shì)，在詳細(xì)研究全國(guó)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加了部分計(jì)算機(jī)審核功能，如基本情況表中的編制人數(shù)要和人員機(jī)構(gòu)情況表中的編制人數(shù)一致、單位卡片金額要和資產(chǎn)負(fù)債表上的固定資產(chǎn)數(shù)一致、以及無形資產(chǎn)的卡片金額與資產(chǎn)負(fù)債表上的信息是否一致等多項(xiàng)審核條件，規(guī)范基層單位填報(bào)數(shù)據(jù)，盡量減少填報(bào)錯(cuò)誤，減輕財(cái)政部門數(shù)據(jù)匯總審核時(shí)的工作量。

7.完善清查數(shù)據(jù)接口程序。按照全國(guó)信息系統(tǒng)與清查系統(tǒng)的接口規(guī)范，完善了清查數(shù)據(jù)向信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的接口程序，滿足基層單位清查數(shù)據(jù)導(dǎo)入需求。

8.開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序。由通用軟件公司負(fù)責(zé)開發(fā)上報(bào)數(shù)據(jù)接口程序，接口程序按照《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口規(guī)范》開發(fā)，依據(jù)全國(guó)軟件的《業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》進(jìn)行數(shù)據(jù)組織，節(jié)省了信息系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，為做好信息系統(tǒng)工作提供重要保證。

去年年底，全省信息系統(tǒng)培訓(xùn)班結(jié)束后，我們及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作，局領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，組織績(jī)效評(píng)價(jià)科和信息中心對(duì)財(cái)政部及我市自行研發(fā)的兩套信息系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)比較，在考慮我市信息系統(tǒng)已與賬務(wù)系統(tǒng)銜接、市本級(jí)信息系統(tǒng)中各單位固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是截至目前的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以及信息系統(tǒng)后續(xù)開發(fā)、升級(jí)比較方便等特點(diǎn)，決定繼續(xù)使用我市自行研發(fā)的信息系統(tǒng)。

考慮信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重、數(shù)據(jù)質(zhì)量要求高，局領(lǐng)導(dǎo)多次召開相關(guān)會(huì)議，對(duì)信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)行研究、安排和部署，從而保證了信息系統(tǒng)工作的順利實(shí)施。

(二)確定實(shí)施方案，為以后各項(xiàng)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

1.縣(市)區(qū)實(shí)施方案。

根據(jù)我市信息系統(tǒng)大集中部署的模式，資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)由市本級(jí)統(tǒng)一部署服務(wù)器，各縣(市)區(qū)財(cái)政部門收集本級(jí)行政事業(yè)單位數(shù)據(jù)后，采用離線上報(bào)的方式報(bào)送含基層卡片數(shù)據(jù)在內(nèi)的行政事業(yè)單位匯總數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫及信息系統(tǒng)軟件的升級(jí)統(tǒng)一在市本級(jí)服務(wù)器上進(jìn)行。

2.市本級(jí)升級(jí)方案。

(1)納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)升級(jí)。

經(jīng)過與通用軟件公司反復(fù)結(jié)合，決定市本級(jí)采用服務(wù)器庫升級(jí)的模式，同時(shí)更新各會(huì)計(jì)工作站軟件安裝程序的升級(jí)方案，確保服務(wù)器中現(xiàn)有數(shù)據(jù)的安全、完整。

(2)未納入會(huì)計(jì)工作站管理單位的系統(tǒng)實(shí)施。

未納入會(huì)計(jì)工作站管理的單位有26家，經(jīng)研究決定，采用離線上報(bào)的方式報(bào)送信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，由通用軟件公司協(xié)助單位完成清查數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作，方便單位填報(bào)。

3.確定全市數(shù)據(jù)收集匯總上報(bào)方案。

全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)審核無誤后，統(tǒng)一導(dǎo)入財(cái)政部版信息系統(tǒng)，由市級(jí)財(cái)政部門統(tǒng)一生成上報(bào)所需數(shù)據(jù)報(bào)表及數(shù)據(jù)格式，統(tǒng)一在線報(bào)送至省級(jí)財(cái)政部門信息系統(tǒng)中，并可以根據(jù)省級(jí)財(cái)政部門需求定期(或?qū)崟r(shí))更新、上報(bào)數(shù)據(jù)。

(三)組織培訓(xùn)，為信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的填報(bào)工作奠定基礎(chǔ)。

為做好培訓(xùn)工作，我局統(tǒng)一編印了信息系統(tǒng)填報(bào)相關(guān)資料、表格，刻錄了安裝光盤。先后組織縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市本級(jí)站外單位及市本級(jí)會(huì)計(jì)工作站全體人員進(jìn)行了培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了信息系統(tǒng)軟件操作知識(shí)和報(bào)表填報(bào)內(nèi)容，為提高信息系統(tǒng)管理工作質(zhì)量和信息系統(tǒng)操作人員工作素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。

(四)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加快信息系統(tǒng)實(shí)施工作進(jìn)度。

為保證各縣(市)區(qū)財(cái)政部門、市直各單位及時(shí)、完整、高質(zhì)量完成信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，我們和通用軟件公司組織工作人員，多次到縣(市)區(qū)財(cái)政部門和市直基層單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并及時(shí)做好信息系統(tǒng)宣傳和政策解答工作。

(五)層層審核，務(wù)求數(shù)據(jù)資料完整、真實(shí)。

1.初步審核?？紤]各行政事業(yè)單位及縣(市)區(qū)財(cái)政部門首次使用信息系統(tǒng)，且縣(市)區(qū)資產(chǎn)錄入工作量較大，為確保各縣(市)區(qū)在按時(shí)完成數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作的基礎(chǔ)上，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，20xx年5月底，我們對(duì)各縣(市)區(qū)已完成單位的數(shù)據(jù)進(jìn)行了初步審核，重點(diǎn)是單位層次代碼、單位垂管狀況、資產(chǎn)卡片補(bǔ)充信息的完善等內(nèi)容。信息系統(tǒng)的初步審核，避免了各縣(市)區(qū)在指導(dǎo)基層單位填報(bào)時(shí)走彎路，減輕了各縣(市)區(qū)財(cái)政部門的匯總工作量。

2.集中審核。按照省財(cái)政廳資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)時(shí)間要求，我們要求各縣(市)區(qū)于6月20日前上報(bào)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，這次我們把審核重點(diǎn)放在了封面信息及人員機(jī)構(gòu)情況表上面，特別是封面信息中的單位基本性質(zhì)、單位行業(yè)以及人員機(jī)構(gòu)情況表中的機(jī)構(gòu)數(shù)填報(bào)情況，并嚴(yán)格核對(duì)編辦提供的各縣(市)區(qū)人員機(jī)構(gòu)情況。我們對(duì)市本級(jí)各基層單位上報(bào)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表及相關(guān)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了審核，凡不符合要求或數(shù)據(jù)、資料不全的，要求單位一一進(jìn)行修改、補(bǔ)報(bào)，確保了信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量和實(shí)施效果。

3.最后審核。行政事業(yè)單位資產(chǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)后，我們從7月10日開始，對(duì)各縣(市)區(qū)及市本級(jí)上報(bào)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了逐戶審核，在計(jì)算機(jī)審核通過的基礎(chǔ)上，人工對(duì)各單位的封面信息、人員機(jī)構(gòu)情況表進(jìn)行了一一審核，對(duì)遺漏的錯(cuò)誤信息進(jìn)行了及時(shí)的更改，提高了基層單位數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，提高了全市報(bào)表數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(一)取得的成效。

1.基本上摸清了家底。此次信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)填報(bào)工作，全市共統(tǒng)計(jì)資產(chǎn)總額101.1億元，較20xx年的84.47億元增長(zhǎng)了19.7%。各行政事業(yè)單位按照上級(jí)財(cái)政部門要求，對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)信息內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充完善，明確了資產(chǎn)使用部門及存放地點(diǎn)，提高了資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2.為加強(qiáng)下步資產(chǎn)管理工作奠定了基礎(chǔ)。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施，暴露出了資產(chǎn)管理工作中的許多問題，從管理方面講，有單位方面的，也有財(cái)政方面的;從制度建設(shè)講，有基礎(chǔ)規(guī)范工作缺乏的，也有規(guī)章制度不健全的，等等。針對(duì)這些問題，我們將按照財(cái)政部35號(hào)令和36號(hào)令以及上級(jí)財(cái)政部門關(guān)于行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作有關(guān)規(guī)章制度，從建立健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理制度入手，創(chuàng)新我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作。

3.單位對(duì)資產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)明顯增強(qiáng)。長(zhǎng)期以來，行政事業(yè)單位對(duì)資產(chǎn)管理工作一直存在著“重增量、輕存量，重購置、輕管理”的現(xiàn)象，加上20xx年行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查之后，各單位資產(chǎn)信息存在一個(gè)斷檔，部分行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理工作仍是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，沒有得到足夠的重視。通過這次信息系統(tǒng)的實(shí)施，大多數(shù)單位都對(duì)這項(xiàng)工作重視起來，積極配合工作，對(duì)資產(chǎn)管理工作的重要性的認(rèn)識(shí)明顯提高。

(二)存在的問題。

1.業(yè)務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不充分。信息系統(tǒng)實(shí)施工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，由于時(shí)間較緊，各縣(市)區(qū)財(cái)政部門在前期業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中，仍需要加強(qiáng)對(duì)政策的理解和把握，需要掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。由于自身素質(zhì)方面原因，在政策講解、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面沒有準(zhǔn)備充分。另一方面，信息系統(tǒng)自身的缺陷，也給基層單位前期填報(bào)工作帶來了一定影響。

2.單位清查人員素質(zhì)不一。盡管基層單位內(nèi)部都配備了相關(guān)人員，但信息系統(tǒng)填報(bào)工作仍以財(cái)務(wù)人員為主，人員機(jī)構(gòu)情況等其他資料的統(tǒng)計(jì)工作受到了不同程序的影響。

3.資產(chǎn)配置不科學(xué)。長(zhǎng)期以來，行政事業(yè)單位的資產(chǎn)配置缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，也沒有一個(gè)科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，因此，資產(chǎn)配置的隨意性較大，不論是否必需，有錢就買，逐漸在行政事業(yè)單位中形成了一種苦樂不均的現(xiàn)象，部分固定資產(chǎn)使用效率不高。

(一)建立健全行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理制度。

根據(jù)財(cái)政部第35號(hào)、36號(hào)令和上級(jí)財(cái)政部門有關(guān)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理規(guī)章制度，逐步制定相關(guān)配套制度，包括資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn)辦法、資產(chǎn)有償使用管理辦法、國(guó)有資產(chǎn)收入管理辦法等等，將資產(chǎn)管理工作納入到法制化、規(guī)范化的軌道上來。

(二)研究解決資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合的問題。

行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)絕大部分是由預(yù)算資金形成的，財(cái)政預(yù)算資金安排的科學(xué)性、規(guī)范性，預(yù)算安排的資金量，直接決定了資產(chǎn)配置數(shù)量、質(zhì)量和不同單位之間資產(chǎn)配置的公平性、合理性。因此，預(yù)算管理是規(guī)范和加強(qiáng)資產(chǎn)管理，通過增量來調(diào)節(jié)、控制存量的最有效手段，只有將資產(chǎn)管理與預(yù)算管理緊密結(jié)合起來，才能真正抓好資產(chǎn)管理工作。同時(shí)，資產(chǎn)管理工作也是預(yù)算管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，有效開展資產(chǎn)管理工作，及時(shí)提供準(zhǔn)確、完整的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、資產(chǎn)清查和財(cái)務(wù)管理有關(guān)數(shù)據(jù)資料，作為財(cái)政部門編制部門預(yù)算、配置資產(chǎn)的依據(jù)，有利于深化部門預(yù)算管理改革，科學(xué)編制預(yù)算。因此，資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合既是加強(qiáng)資產(chǎn)、從源頭上控制資產(chǎn)形成的客觀需要，也是細(xì)化預(yù)算編制，提高預(yù)算編制科學(xué)性的有效手段。

(三)加大對(duì)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的監(jiān)督檢查工作。

為保證單位認(rèn)真履行資產(chǎn)管理制度，必須定期或不定期的對(duì)行政單位資產(chǎn)管理工作開展專項(xiàng)檢查，對(duì)不執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律擅自處置國(guó)有資產(chǎn)、侵占國(guó)有資產(chǎn)收益、導(dǎo)致國(guó)有資產(chǎn)流失等行為，依據(jù)《財(cái)政違紀(jì)行為處罰處分條例》和有關(guān)行政資產(chǎn)管理辦法進(jìn)行查處并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。