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醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)(匯總16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 23:49:05 頁(yè)碼:7
醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)(匯總16篇)
2023-11-12 23:49:05    小編:zdfb

總結(jié)是對(duì)某一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行歸納和總結(jié)的重要方法。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重邏輯、條理性,使讀者能夠更好地理解自己的觀(guān)點(diǎn)和思考。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),希望能對(duì)大家有所幫助。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇一

2022年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持下,我緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃,認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)。

為了能夠更好地適應(yīng)單位工作的需要,一年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的精神,在實(shí)際工作中把握其精神,用來(lái)指導(dǎo)實(shí)際工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我學(xué)習(xí)了許多計(jì)算機(jī)知識(shí),了解了醫(yī)務(wù)工作實(shí)際操作程序,提高了工作技能,學(xué)習(xí)了iso9000認(rèn)證所學(xué)習(xí)內(nèi)容,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

二、扎實(shí)工作,努力做好服務(wù)工作。

(一)檔案管理工作。

今年,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我很榮幸的成為了我院檔案整理小組的成員之一。雖然我所從事的工作很瑣碎,但我仍然認(rèn)真對(duì)待,并投入了極大的熱情。在檔案整理過(guò)程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了檔案管理的方法,并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做到了分類(lèi)合理、目錄清楚。通過(guò)我的努力,檔案整理工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并在之后被推薦上報(bào)為“省優(yōu)秀檔案”。

(二)文件管理工作。

對(duì)于辦公室文件管理工作,我嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。首先,在文件的傳閱過(guò)程中,我堅(jiān)持閱文單,并按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行登記。同時(shí),對(duì)于每一份文件,我都認(rèn)真做到及時(shí)、準(zhǔn)確、保密、按時(shí)完成。

(三)日常服務(wù)工作。

一年來(lái),我一直致力于做好辦公室的日常服務(wù)工作,如接聽(tīng)電話(huà)、收發(fā)文件等。每次接聽(tīng)電話(huà),我都注意傾聽(tīng)對(duì)方的需求,及時(shí)轉(zhuǎn)接,確保信息傳遞的及時(shí)和準(zhǔn)確。在文件的收發(fā)過(guò)程中,我嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作,做好登記和及時(shí)傳遞,確保文件在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)。

(四)其他工作。

除了上述工作外,我還積極參與了其他一些工作,如報(bào)刊管理、會(huì)議室管理等等。在工作中,我認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,盡力做好每一件事情。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)協(xié)作。

辦公室是一個(gè)重要的協(xié)調(diào)部門(mén),發(fā)揮著樞紐、協(xié)調(diào)、窗口的作用,工作繁雜,事情多樣,為了加強(qiáng)對(duì)工作的協(xié)作,我注重培養(yǎng)多方面、多層次的人才,提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和工作能力。為醫(yī)院整體發(fā)展和中心工作服務(wù),提高工作人員的整體素質(zhì)和綜合水平,我積極與同事們合作,互相學(xué)習(xí)、互相配合、互相協(xié)作,共同完成工作任務(wù),有力地推進(jìn)醫(yī)院工作的有效開(kāi)展。

四、盡職盡責(zé),做好本職工作。

一年來(lái),我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:

(一)加強(qiáng)管理,做好辦公室保障工作。

在工作中,我認(rèn)真履行辦公室職責(zé),做好辦公室工作,其主要體現(xiàn)在如下幾方面:

1.切實(shí)抓好院領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室義不容辭的職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交辦的事無(wú)條件、不推諉、不拖拉,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),一要辦好,二要保密,三要在實(shí)踐中提高。

2.做好各部門(mén)綜合協(xié)調(diào)工作。在重要事項(xiàng)決策、推進(jìn)階段,積極與有關(guān)部門(mén)溝通,并請(qǐng)相關(guān)部門(mén)提前參與,認(rèn)真做好事務(wù)前交流和前期準(zhǔn)備工作,起到各部門(mén)之間積極互動(dòng)與相互配合的作用,有效推動(dòng)了決策工作的高質(zhì)量完成。同時(shí),加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部的管理,部門(mén)人員分工明確,責(zé)任清晰、各司其職、各盡其責(zé),積極配合,密切配合,相互支持,確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

(二)加強(qiáng)管理,提高隊(duì)伍素質(zhì)。

一是建章立制,完善制度。制定出臺(tái)了新的公文處理卡、建全了內(nèi)部規(guī)章制度,并在工作中不斷完善。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。積極組織辦公室工作人員參加各種形式的理論學(xué)習(xí),同時(shí),結(jié)合工作實(shí)際,加強(qiáng)了辦公室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高辦公室人員的自身素質(zhì)。三是樹(shù)立了正氣,弘揚(yáng)了新風(fēng)。在辦公室內(nèi)部,我們不僅強(qiáng)調(diào)遵守規(guī)章制度,而且重視培養(yǎng)辦公室人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)了辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。四是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高了工作效率。在工作中,我始終堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到精益求精,服務(wù)上注重“三耐心”,即耐心聽(tīng)取患者陳述,耐心解釋有關(guān)問(wèn)題,耐心聽(tīng)取意見(jiàn),使每個(gè)患者都帶著滿(mǎn)意而離開(kāi)醫(yī)院,對(duì)每一位來(lái)院的病人以微笑來(lái)面對(duì),主動(dòng)熱情的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(三)樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇二

在過(guò)去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門(mén)度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。行政工作,作為一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的重要成員,我積極參與到各種任務(wù)中去,包括組織會(huì)議、編寫(xiě)報(bào)告、管理日常事務(wù)等。

首先,我在醫(yī)療管理方面有了顯著的提升。我深入了解了醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng),包括預(yù)約系統(tǒng)、人員調(diào)度和物資管理。我不僅在處理日常事務(wù)中鍛煉了自己的執(zhí)行力,還在協(xié)調(diào)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上發(fā)揮了積極作用。

其次,我在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、同事的緊密合作,使我在溝通、協(xié)調(diào)、解決問(wèn)題方面有了明顯的提升。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng),尊重他人,并找到了有效的方法來(lái)解決問(wèn)題。

此外,我在提高工作效率方面也取得了顯著的進(jìn)步。我通過(guò)使用新的工具和軟件,如自動(dòng)化系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析工具等,極大地提高了工作效率。同時(shí),我也積極尋求創(chuàng)新,嘗試使用新的管理方法,如目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理等,使工作更加有序、高效。

最后,我始終保持對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱愛(ài)和敬業(yè)。我堅(jiān)信,作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的一員,我的職責(zé)不僅是執(zhí)行,更是貢獻(xiàn)。我愿意通過(guò)我的努力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

回顧過(guò)去,我深感自豪和滿(mǎn)足。我不僅在行政工作中取得了進(jìn)步,也在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我期待在未來(lái),我將繼續(xù)以敬業(yè)和熱情的態(tài)度,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇三

時(shí)間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。

一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。

二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。

作為一名事后監(jiān)督人員,時(shí)刻以職業(yè)道德和職業(yè)操守為根本,堅(jiān)持遵循三防一保”的方針,堅(jiān)持原則、實(shí)事求是、樹(shù)立清風(fēng)正氣。以“三鐵”自律,以《監(jiān)督員行為規(guī)范》約束自己,自覺(jué)遵守員工行為守則,認(rèn)真履行職責(zé)。

1.建立各種工作制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。

2.加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

3.圍繞中心工作,加大考核力度,有目的地開(kāi)展檢查活動(dòng),對(duì)檢查出的問(wèn)題,依法依規(guī)進(jìn)行處理,并將處理結(jié)果書(shū)面報(bào)上級(jí)事后監(jiān)督部門(mén)。

4.加強(qiáng)監(jiān)督隊(duì)伍建設(shè),提高監(jiān)督質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)好業(yè)務(wù)文件,掌握新形勢(shì)下業(yè)務(wù)監(jiān)督的工作要求,通過(guò)學(xué)習(xí),樹(shù)立起監(jiān)督理念,較好地解決了工作中存在的突出問(wèn)題,使我行的業(yè)務(wù)監(jiān)督工作得到健康的發(fā)展,促進(jìn)了全行工作的正常運(yùn)行。

5.工作中求真務(wù)實(shí),盡心盡力,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),提高自己的工作效率。

6.嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,認(rèn)真做好監(jiān)督工作。

三、增強(qiáng)安全防范意識(shí),維護(hù)金融機(jī)構(gòu)安全。

在事后監(jiān)督工作中,樹(shù)立安全防范意識(shí),規(guī)章制度面前人人平等,沒(méi)有特殊,只有更好,進(jìn)一步強(qiáng)化安全保衛(wèi)責(zé)任制,加大對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重要客戶(hù)的檢查力度,提高“三防一?!蹦芰?,確保金融機(jī)構(gòu)安全。

在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真履行好工作職責(zé),較好地完成好各項(xiàng)工作任務(wù),真正成為一名合格的銀行工作者。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇四

在過(guò)去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績(jī)。以下是本人對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié):

1.文件管理:負(fù)責(zé)醫(yī)院行政文件的歸檔、整理、保管等工作,確保文件的安全和有序。

2.會(huì)議安排:負(fù)責(zé)醫(yī)院各類(lèi)會(huì)議的安排和組織,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

3.接待工作:負(fù)責(zé)醫(yī)院來(lái)訪(fǎng)者的接待工作,保持熱情、禮貌、周到的態(tài)度,確保醫(yī)院的形象。

4.行政事務(wù):負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)的處理,如辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)維修等。

5.行政培訓(xùn):負(fù)責(zé)組織醫(yī)院?jiǎn)T工的行政培訓(xùn),提高員工的行政能力和素質(zhì)。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.在工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,認(rèn)真分析問(wèn)題,及時(shí)做出正確的決策。

2.在工作中,要注重團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量,共同解決問(wèn)題。

3.在工作中,要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的行政能力和素質(zhì),更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。

三、未來(lái)計(jì)劃。

1.加強(qiáng)行政管理工作,提高行政效率,更好地服務(wù)于醫(yī)院和員工。

2.加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通和協(xié)作,共同推進(jìn)醫(yī)院行政工作的發(fā)展。

3.繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升,不斷提高自己的行政能力和素質(zhì)。

以上是本人對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié),希望院領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)和指導(dǎo),我將認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,不斷完善自己,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇五

在過(guò)去的一年中,本人負(fù)責(zé)的醫(yī)院行政工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得了一定的成績(jī)。以下是本人對(duì)這一年工作的總結(jié)。

一、工作情況。

1.行政管理。

(1)制定并執(zhí)行醫(yī)院行政管理制度。

(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、修改和審核。

(3)組織安排醫(yī)院會(huì)議和活動(dòng)。

(4)負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)處理。

(5)負(fù)責(zé)醫(yī)院文件、檔案、資料的保管和利用。

2.資產(chǎn)管理。

(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)管理,包括采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)等。

(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)的使用和維護(hù)。

(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院資產(chǎn)賬務(wù)的核算和管理。

3.人力資源管理。

(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院人力資源的招聘、調(diào)配、考核和管理。

(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工的培訓(xùn)和教育。

(3)負(fù)責(zé)醫(yī)院?jiǎn)T工福利待遇的制定和實(shí)施。

4.信息化管理。

(1)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的維護(hù)和管理。

(2)負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)備份。

(3)協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行信息化系統(tǒng)使用。

二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

1.溝通協(xié)調(diào)不夠。

在過(guò)去的一年中,本人發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不夠,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。因此,本人需要加強(qiáng)溝通,增進(jìn)與同事和領(lǐng)導(dǎo)的了解和信任,提高工作效率。

2.組織能力有待提高。

在安排會(huì)議和活動(dòng)時(shí),本人發(fā)現(xiàn)自己的組織能力有待提高。因此,本人需要加強(qiáng)組織能力,提高會(huì)議和活動(dòng)的組織效果。

3.責(zé)任心不夠強(qiáng)。

在過(guò)去的工作中,本人發(fā)現(xiàn)有些工作沒(méi)有做到盡心盡責(zé),導(dǎo)致工作出現(xiàn)了一些問(wèn)題。因此,本人需要加強(qiáng)責(zé)任心,做到每一項(xiàng)工作都盡心盡力,保證工作質(zhì)量。

三、展望未來(lái)。

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

本人將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)水平和組織協(xié)調(diào)能力,更好地履行自己的職責(zé)。

2.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率。

本人將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和工作效率,更好地完成工作任務(wù)。

3.繼續(xù)改進(jìn)工作方法,提高工作質(zhì)量。

本人將不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,更好地為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

以上是本人對(duì)過(guò)去一年工作的總結(jié)和展望。在未來(lái)的工作中,本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力提高工作質(zhì)量和效率,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇六

在即將過(guò)去的20__年里,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持配合下,行政部以認(rèn)真的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、科學(xué)的管理等為工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿(mǎn)完成20__年度各項(xiàng)目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將行政部20__年的工作情況匯報(bào)如下:

(一)人力資源工作。

人力資源管理工作是公司行政管理工作中的重要項(xiàng)目,企業(yè)的核心在于員工,如何能夠更好地培養(yǎng)員工隊(duì)伍,如何能夠吸引高素質(zhì)的人才加盟公司,如何能夠做到人盡其用,如何能夠正確合理地分配人力資源等,這些都是我們今后探求的問(wèn)題,在20__年里,我們做了以下工作。

1、人員招聘。

確保了公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。20__年上半年我們采取到人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招、利用報(bào)紙媒體聘、人才網(wǎng)站上找等方法,共收到簡(jiǎn)歷1000余份,組織面試100多次,招聘新員工60多人,為公司的發(fā)展注入了新鮮的血液和活力。

2、考勤管理。

20__年上半年,我們根據(jù)《員工考勤管理制度》《勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》等制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發(fā)放員工薪資報(bào)酬提供了可靠依據(jù)。

3、勞動(dòng)合同管理。

勞動(dòng)合同重點(diǎn)工作是根據(jù)公司實(shí)際情況和管理模式規(guī)范和修正了勞動(dòng)合同管理。行政部結(jié)合公司實(shí)際,有針對(duì)性的對(duì)法律法規(guī)中相關(guān)的條款進(jìn)行了修正,對(duì)公司所有員工的勞動(dòng)合同每月進(jìn)行了徹底的梳理。對(duì)不規(guī)范、不符合要求的勞動(dòng)合同重新簽訂,在此期間,完善了社會(huì)保障管理制度。

4、員工績(jī)效考核工作。

以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。對(duì)員工來(lái)說(shuō),要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,公司對(duì)業(yè)績(jī)的考核,對(duì)考核目標(biāo)的設(shè)定,對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對(duì)考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中,公司領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人交流,幫助其理清楚思路,之后部門(mén)負(fù)責(zé)人和員工溝通,聽(tīng)取其意見(jiàn),綜合匯總后制定出適合本部門(mén)的績(jī)效考核方案???jī)效考核主要從崗位業(yè)績(jī)、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力(適用于班長(zhǎng))多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,加強(qiáng)計(jì)劃與過(guò)程控制強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重在激勵(lì)的分配制度,并成為激勵(lì)人才成長(zhǎng)的重要手段和管理方式。

1、進(jìn)一步建立、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程。

行政工作是一項(xiàng)細(xì)致而繁瑣的工作,在認(rèn)真、細(xì)致的同時(shí),始終要把服務(wù)理念貫穿于行政工作,在20__年我們做了以下工作:

行政工作中,制度是根本,為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為了加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,行政部結(jié)合公司現(xiàn)狀,對(duì)部分原有的制度規(guī)定進(jìn)行完善修訂,并建立健全新的工作制度流程。隨之制定了新的績(jī)效考核制度,并在考核實(shí)施過(guò)程中進(jìn)一步的完善了相關(guān)內(nèi)容。

新績(jī)效考核制度的建立,在工作績(jī)效考核工作中邁出的重要一步,對(duì)于合理評(píng)價(jià)員工的階段工作業(yè)績(jī)及充分調(diào)動(dòng)員工積極性有著重要的意義。在建立完善員工考核制度的同時(shí),xx年行政部在公司基礎(chǔ)管理、人事任命、員工活動(dòng)和福利、人員管理等方面發(fā)文共50余份,并組織各部門(mén)制定完善本部門(mén)崗位標(biāo)準(zhǔn)化文件20余份。建立健全公司各項(xiàng)制度流程,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

2、發(fā)揮職能作用,提高服務(wù)保障效能。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇七

一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,自己各方面也取得了新的進(jìn)步,回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下。

辦公室是各類(lèi)資料文件集散地,為提高辦公效率和質(zhì)量,做到文件的快速傳遞,保證文件的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,我積極將各類(lèi)文件分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行整理、編號(hào)、歸檔,使文件管理有規(guī)律、條理化、系統(tǒng)化,方便日常查閱,節(jié)省了行政人員大量的時(shí)間。

同時(shí),我非常注重文件管理的不是我獨(dú)斷專(zhuān)行,而是以人為本,為領(lǐng)導(dǎo)和同事提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年下至基層醫(yī)院,上到院長(zhǎng)辦公會(huì),共收發(fā)紅頭文件100多個(gè),其余文件1000多個(gè),我把每一份文件記錄的清清楚楚,把每一個(gè)會(huì)議記錄的完完整整,這樣既方便了領(lǐng)導(dǎo)查閱,也方便了基層同志的執(zhí)行。

在今年的“三證”辦理工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和通知,積極為辦理“三證”的醫(yī)院出謀劃策,全程參與,并一絲不茍的做了大量的數(shù)據(jù)匯總工作,保證了各家醫(yī)院數(shù)據(jù)的一致性,為全局的工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此外,我還認(rèn)真做好文檔的微機(jī)錄入工作,確保每份文件的數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤,并大量的節(jié)省了報(bào)送文件所需的紙張。

二、人力資源管理工作。

人力資源管理是一項(xiàng)技術(shù)性不強(qiáng),但卻十分繁瑣的工作,涉及面廣、政策性強(qiáng),牽涉到每個(gè)職工的切身利益,給辦公帶來(lái)了許多困難,為了更好地為一線(xiàn)服務(wù),服務(wù)于職工,我科學(xué)、合理地安排了各家醫(yī)院的崗位編制,并根據(jù)工作需要及時(shí)做好各類(lèi)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,保證了各家醫(yī)院人力資源的最優(yōu)化配置。

1.根據(jù)新形勢(shì)對(duì)職工的基本要求,向全局各單位及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)各項(xiàng)方針政策。

2.進(jìn)一步做好職工的工資福利工作,對(duì)全局每位職工每月按時(shí)打卡,準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資,加班、值班工資發(fā)放及時(shí),同時(shí)做好各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)工作。

3.做好職稱(chēng)評(píng)聘工作。我及時(shí)為基層醫(yī)院辦理職稱(chēng)評(píng)審,做好職稱(chēng)評(píng)聘工作。

4.做好職工調(diào)動(dòng)、退休、離崗的各項(xiàng)手續(xù)辦理工作。

5.做好職工離退休的各項(xiàng)服務(wù)工作。

6.做好職工離職離崗的各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、其他工作。

1.做好職工崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核、記錄等工作。

2.做好職工年度考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、評(píng)定職稱(chēng)等各項(xiàng)考核、評(píng)審工作。

3.做好職工探親、路費(fèi)補(bǔ)貼、下鄉(xiāng)等各項(xiàng)補(bǔ)貼的核準(zhǔn)工作。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真做好“三證”的辦理工作。

5.協(xié)助有關(guān)部門(mén)按時(shí)完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

四、在日常生活中,我能以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室工作中的相關(guān)精神、資料,學(xué)習(xí)相關(guān)文件中的各項(xiàng)條款。不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)水平,積極為大家服務(wù)。

五、在過(guò)去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與全局的要求相比,還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著“以人為本,服務(wù)全局”的宗旨,竭盡全力為全局的發(fā)展和廣大職工服務(wù),做一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。

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醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇八

在過(guò)去的一年中,我在醫(yī)院行政管理部門(mén)度過(guò)了一段充實(shí)而富有挑戰(zhàn)性的時(shí)光。在這一年里,我不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),與同事們共同協(xié)作,為公司的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。以下是我在過(guò)去一年的工作總結(jié):

一、工作職責(zé)與任務(wù)。

作為醫(yī)院行政人員,我的工作職責(zé)主要包括協(xié)調(diào)、組織和安排醫(yī)院日常事務(wù),確保醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。我的工作范圍涵蓋人事管理、物資采購(gòu)、會(huì)議組織、文件處理等多個(gè)方面。我的主要任務(wù)是提高工作效率,確保工作質(zhì)量,為醫(yī)院創(chuàng)造一個(gè)安全、高效、有序的環(huán)境。

在過(guò)去的一年中,我成功地完成了以下任務(wù):

1.制定了全年工作計(jì)劃,合理安排了各項(xiàng)工作的時(shí)間和優(yōu)先級(jí)。

2.成功組織了多次會(huì)議和活動(dòng),包括醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議、外部合作會(huì)議等。

3.協(xié)調(diào)了醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)之間的溝通與合作,提高了整體工作效率。

4.完成了醫(yī)院人事管理、工資福利、績(jī)效考核等方面的工作。

5.采購(gòu)了足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資,確保了醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的需要。

在過(guò)去的一年中,我取得了以下工作成果和亮點(diǎn):

1.成功推動(dòng)了醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化和改進(jìn),提高了工作效率。

2.與同事們緊密協(xié)作,成功組織了多場(chǎng)大型會(huì)議和活動(dòng),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。

3.在醫(yī)院人事管理方面,通過(guò)合理的人力資源規(guī)劃,成功地滿(mǎn)足了醫(yī)院的用人需求。

4.在物資采購(gòu)方面,通過(guò)比價(jià)議價(jià),為醫(yī)院節(jié)省了大量成本。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)計(jì)劃。

在過(guò)去的一年中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

1.在時(shí)間管理方面,我需要更好地安排自己的工作時(shí)間,提高工作效率。

2.在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我需要更好地與同事溝通和協(xié)作,以實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。

3.在未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,更好地為醫(yī)院服務(wù)。

總結(jié):

在過(guò)去的一年中,我通過(guò)不斷努力和提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,進(jìn)一步提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇九

工作總結(jié)個(gè)人報(bào)告應(yīng)由本人根據(jù)自身實(shí)際情況書(shū)寫(xiě),以下僅供參考,請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況撰寫(xiě)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

在過(guò)去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)在,我將向您匯報(bào)我的工作總結(jié)。

一、工作背景和目標(biāo)。

醫(yī)院行政工作是醫(yī)院管理的重要組成部分,其主要目標(biāo)是提高醫(yī)院的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我的工作目標(biāo)是加強(qiáng)醫(yī)院行政管理,提高醫(yī)院的管理水平和執(zhí)行力,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、工作內(nèi)容和成果。

1.組織協(xié)調(diào)工作。

作為醫(yī)院行政人員,我主要負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院各項(xiàng)工作。我與各部門(mén)密切合作,協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。同時(shí),我還負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議和培訓(xùn),確保會(huì)議和培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

2.文件管理。

我負(fù)責(zé)醫(yī)院文件的起草、審核和發(fā)布。我認(rèn)真審核文件內(nèi)容,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。同時(shí),我還負(fù)責(zé)文件的歸檔和保管,確保文件的安全和完整性。

3.行政事務(wù)管理。

我負(fù)責(zé)醫(yī)院行政事務(wù)的管理。我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,確保醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的后勤保障工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

4.宣傳工作。

我負(fù)責(zé)醫(yī)院的宣傳工作。我積極與媒體聯(lián)系,宣傳醫(yī)院的各種活動(dòng)和成果。同時(shí),我還負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù),及時(shí)更新醫(yī)院的各種信息。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。

1.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在過(guò)去的工作中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,在組織協(xié)調(diào)工作中,我有時(shí)需要與各部門(mén)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),但有時(shí)溝通不暢,導(dǎo)致工作進(jìn)展緩慢。此外,在文件管理中,我有時(shí)需要處理大量的文件,導(dǎo)致工作壓力較大。

2.改進(jìn)計(jì)劃。

為了提高工作效率和質(zhì)量,我計(jì)劃采取以下措施:

1.加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),與各部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,確保工作順利進(jìn)行。

2.加強(qiáng)對(duì)文件的審核和管理,確保文件的準(zhǔn)確性和合法性。

3.加強(qiáng)對(duì)宣傳工作的重視,積極與媒體聯(lián)系,提高醫(yī)院的知名度和影響力。

四、結(jié)論。

在過(guò)去的一年中,我作為醫(yī)院行政人員,積極參與了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。同時(shí),我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。未來(lái),我將繼續(xù)努力,提高自己的工作能力和水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十

一年來(lái),我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進(jìn)一步解放思想,更新觀(guān)念,不斷提高自身素質(zhì),自覺(jué)聽(tīng)從組織工作安排,明確自己的工作職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)就今年的主要工作情況總結(jié)如下。

作為院班子成員之一,團(tuán)結(jié)同事,互相協(xié)作,積極配合院長(zhǎng)以及其他班子成員開(kāi)展各項(xiàng)工作,參與民主集中制建設(shè),協(xié)同研究決策性議題,為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展和改革,開(kāi)創(chuàng)美好的前景而殫精竭慮。

堅(jiān)持每天參加臨床診療工作,不荒費(fèi)自己的臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)。在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,能熟練掌握各種常見(jiàn)病、多發(fā)病、疑難病的診治,以及臨床工作中常見(jiàn)的各種技能操作;一絲不茍的處理每一位病人,態(tài)度溫和,熱情周到,在最大程度上避免醫(yī)療事故的發(fā)生;訪(fǎng)視病人時(shí),誠(chéng)心的去與病人溝通,減輕病人的心理負(fù)擔(dān),使病人在治療期間保持最佳的身心狀態(tài);參加各科的會(huì)診和應(yīng)急救治等工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本性問(wèn)題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)辦的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)努力,醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療事故的防范,取得了明顯的成效。

1.基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定了《醫(yī)療質(zhì)量工作計(jì)劃》和《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,幫助并指導(dǎo)各科室重視醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)制度、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、病例討論制度、手術(shù)分級(jí)制度、首診負(fù)責(zé)制度等,進(jìn)行了平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。

2.醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量:按照《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的要求,親自對(duì)各科住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料嚴(yán)格檢查把關(guān),及時(shí)上繳病歷,對(duì)一些存在錯(cuò)漏或敷衍應(yīng)付的病歷,堅(jiān)決退回重寫(xiě),進(jìn)一步的規(guī)范化要求,使廣大臨床醫(yī)生的病歷書(shū)寫(xiě)意識(shí)和書(shū)寫(xiě)質(zhì)量大有提高。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,門(mén)診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。

3.醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測(cè)結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè),注重與臨床一線(xiàn)科室的溝通和交流,進(jìn)行室間評(píng)價(jià)和室內(nèi)評(píng)價(jià)活動(dòng),確保醫(yī)院診療工作的需要,取得較好的成績(jī)。

4.“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核:今年醫(yī)務(wù)辦開(kāi)展了12期業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),內(nèi)容兼顧各專(zhuān)業(yè)層次,尤其對(duì)急救知識(shí)和急救技能方面的培訓(xùn)列為重中之重;帶動(dòng)護(hù)理人員進(jìn)行技能操作訓(xùn)練,使護(hù)理人員操作技能有了一定的提高。舉行了1次業(yè)務(wù)知識(shí)考核,合格率100%。同時(shí),定期選派骨干專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷吸收新知識(shí)、新技術(shù)。

不管肩負(fù)哪一份工作,接觸一項(xiàng),身心就投入某一項(xiàng),無(wú)論巨細(xì),不惜傾注心血,盡職盡責(zé),力求做到盡善盡美,絕不辜負(fù)上級(jí)組織的期望和信任。比如護(hù)理、初保、藥事、門(mén)診部、藥品不良反應(yīng)報(bào)告、醫(yī)患調(diào)解、文書(shū)材料、下鄉(xiāng)等等工作,毫無(wú)怨言,不藉口推搪,而且盡本身的能力,做到最好。

回顧一年走過(guò)的路,雖然沒(méi)有大的錯(cuò)誤和過(guò)失,但還有很多不是之處,比如:1.對(duì)時(shí)間觀(guān)念較松懈。2.遲到、離崗行為等,在一定程度上造成了不良影響,有損班子成員形象。今后,必須以此為鑒,克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),更好地為人民服務(wù)。

擔(dān)任科室副主任以來(lái),行政管理方面當(dāng)好助手,切實(shí)抓好分管工作的落實(shí)。包括教學(xué)安排、實(shí)習(xí)生臨床技能培訓(xùn)、病房門(mén)診工作的安排及科室日常事務(wù)的協(xié)調(diào)等。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨,組織紀(jì)律觀(guān)念強(qiáng),遵紀(jì)守法。敬業(yè)愛(ài)崗,廉潔行醫(yī),有良好的職業(yè)道德。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),醫(yī)教研工作均取得較好的成績(jī)。__年、__年被評(píng)為大學(xué)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;__年、__年被評(píng)為大學(xué)先進(jìn)個(gè)人;__年被評(píng)為學(xué)院評(píng)建先進(jìn)個(gè)人(本科教學(xué)評(píng)估)。__年被評(píng)為_(kāi)_醫(yī)院年度門(mén)診醫(yī)師之星。

醫(yī)療工作方面:長(zhǎng)期在臨床一線(xiàn)工作,診療技術(shù)較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結(jié)合防治研究,擔(dān)任診療組組長(zhǎng),認(rèn)真履行職責(zé),帶領(lǐng)和指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師完成各項(xiàng)醫(yī)療工作,診療工作耐心、細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)??剖也∪说尼t(yī)療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高,有較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。承擔(dān)科間會(huì)診、專(zhuān)家義診等工作,經(jīng)常有院內(nèi)外點(diǎn)名會(huì)診,主持中醫(yī)心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診,每周兩個(gè)上午出診,門(mén)診量較大,經(jīng)常晚下班,是中醫(yī)科門(mén)診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評(píng)為珠江醫(yī)院“醫(yī)術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jī)?yōu)”的月“門(mén)診醫(yī)師之星”和__年年度“門(mén)診醫(yī)師之星”。

教學(xué)工作方面:承擔(dān)中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的《中醫(yī)內(nèi)科學(xué)》的理論大課教學(xué),以及見(jiàn)習(xí)課、實(shí)驗(yàn)課、西醫(yī)診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授;承擔(dān)本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作,共帶教實(shí)習(xí)生共41人,指導(dǎo)碩士研究生3人(導(dǎo)師組成員)。重視教學(xué)工作,把“教書(shū)育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)水平。講課條理清楚,重點(diǎn)突出,教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中,能針對(duì)不同學(xué)員的特點(diǎn),因人施教,注重理論聯(lián)系實(shí)際,重視學(xué)生臨床技能的培養(yǎng),定期開(kāi)展專(zhuān)題講座,受到學(xué)員好評(píng),教學(xué)評(píng)估優(yōu)秀。

科研工作方面:積極參加科研工作,主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計(jì)劃項(xiàng)目等省級(jí)基金課題3項(xiàng);參加國(guó)家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國(guó)際合作課題等課題的研究;參加國(guó)家中醫(yī)藥管理局心血管重點(diǎn)專(zhuān)科協(xié)作組工作,為高脂血癥協(xié)作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗(yàn)證等相關(guān)研究工作。任現(xiàn)職務(wù)以來(lái),在省級(jí)以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類(lèi)教學(xué)媒體教材評(píng)比三等獎(jiǎng)1項(xiàng)(第四作者)。

存在問(wèn)題:開(kāi)拓精神和創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),工作中有時(shí)還不夠大膽。

今后努力方向:發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績(jī)。

20__年,市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),以人民群眾滿(mǎn)意是目標(biāo),深化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制改革,加快人才隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)科建設(shè)步伐,持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全,強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)。

一、進(jìn)一步健全社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。

醫(yī)院高度重視社會(huì)治安綜合治理工作,成立了由院長(zhǎng)鮑子雨任組長(zhǎng)、班子成員組成的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應(yīng)急預(yù)案》等規(guī)范性文件,科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標(biāo)責(zé)任書(shū),將建設(shè)責(zé)任層層分解落實(shí)。

二、努力提高醫(yī)療服質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。

1、開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量與安全專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),啟動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量與安全月”活動(dòng),首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t(yī)療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫(yī)療安全為主題活動(dòng)。

2、定期召開(kāi)醫(yī)師論壇、中高、初級(jí)醫(yī)師大會(huì)、護(hù)理定期例會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì),開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評(píng)審等工作,努力提高醫(yī)療質(zhì)量與安全意識(shí)。

3、組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權(quán)責(zé)任法》等法律法規(guī)進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習(xí),及時(shí)通報(bào)平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,加大獎(jiǎng)罰力度,堅(jiān)決要求全體醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)到保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益、維護(hù)正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,積極投入到保障醫(yī)療安全、維護(hù)醫(yī)療工作中去。

三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),深化滿(mǎn)意度調(diào)查,提高病人滿(mǎn)意度。

3、堅(jiān)持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動(dòng),實(shí)施全年無(wú)假日醫(yī)療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng),開(kāi)診門(mén)診預(yù)約診療,落實(shí)便民服務(wù)措施,積極創(chuàng)建省級(jí)文明單位。

4、完善滿(mǎn)意度調(diào)查方式,將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)合起來(lái),多方收集患者的意見(jiàn),集中通報(bào)、定期整改。

四、完善投訴接待度通報(bào)投訴糾紛的相關(guān)規(guī)定,建立責(zé)任追究制度。

五、加大資金投入,改造環(huán)境形象,保障患者基本的醫(yī)療需要。

1、完成全院配電房搬遷、負(fù)荷轉(zhuǎn)移,10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用,實(shí)現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護(hù)病房(ricu)、兒童保健計(jì)劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程,改善醫(yī)療用房條件,緩解大樓建設(shè)期間壓力,滿(mǎn)足人民群眾的醫(yī)療需求。

2、進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),增加人防、技防投入力度,在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫(yī)院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監(jiān)控點(diǎn)系統(tǒng),有效地對(duì)全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監(jiān)控,監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到200多個(gè)。

六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改日常工作機(jī)制,確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

1、建立后勤每周“查房”制度,總務(wù)水、電、工等人員每周2次對(duì)全院病區(qū)、科室進(jìn)行查房檢查,對(duì)用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期巡查;興建新配電房,更新陳舊線(xiàn)路、設(shè)備,使醫(yī)院硬件建設(shè)達(dá)到新的'水平;建立消防控制室,由專(zhuān)職人員值班監(jiān)控,保證醫(yī)院安全;全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力和水平。

2、堅(jiān)持行政、業(yè)務(wù)和護(hù)理三個(gè)總值班與護(hù)院隊(duì)24小時(shí)巡查以及機(jī)關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負(fù)責(zé)人參加,負(fù)責(zé)醫(yī)院事務(wù)的全面協(xié)調(diào)工作;業(yè)務(wù)總值班由臨床高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成,每天對(duì)人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查;護(hù)理總值班由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)組成,在檢查護(hù)理質(zhì)量的同時(shí),對(duì)病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查。

3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報(bào)制度,在院周會(huì)及時(shí)進(jìn)行通報(bào),限期整改。今年以來(lái),開(kāi)展消防應(yīng)急演練、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等活動(dòng),開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次,月度巡查11次,每月開(kāi)展消防設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維保工作。

4、完善醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度,增加護(hù)完人力量,實(shí)行24小時(shí)巡邏與區(qū)域責(zé)任制相結(jié)合,切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報(bào)制度,突發(fā)事件5分鐘到位,起到院內(nèi)110的作用。

5、落實(shí)門(mén)衛(wèi)管理制度、護(hù)院隊(duì)值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責(zé)物崗位責(zé)任制度,建立責(zé)任追究制度,將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結(jié)合,最大限度地調(diào)動(dòng)積極性,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)車(chē)輛管理,減少進(jìn)出通道,杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。

20__年,市一院認(rèn)真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境,一院批準(zhǔn)為三級(jí)綜合醫(yī)院,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復(fù),與復(fù)旦大學(xué)兒科醫(yī)院的合作順利推進(jìn),逐步實(shí)現(xiàn)了在更高臺(tái)階的發(fā)展。

醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱(chēng)號(hào),院團(tuán)委獲得全市“五四”紅旗團(tuán)委稱(chēng)號(hào),心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)稱(chēng)號(hào),彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護(hù)士長(zhǎng)稱(chēng)號(hào),胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護(hù)士稱(chēng)號(hào),裴培獲得全市優(yōu)秀團(tuán)干稱(chēng)號(hào),裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì)急救大賽獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。

今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零學(xué)起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。

一、踏實(shí)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求。

1、向書(shū)本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過(guò)讀書(shū)、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,如《公文寫(xiě)作》、《溝通技巧》等書(shū)籍,并于今年__月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,撰寫(xiě)論文__篇,已發(fā)表__篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。

2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往__醫(yī)院、__街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、__市__街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過(guò)出門(mén)取經(jīng),的收獲就是視野的開(kāi)拓,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變。

3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。

二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)醫(yī)院形象。一年來(lái),較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):

1、配合門(mén)診辦公室,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門(mén)診、病房醫(yī)療服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,醫(yī)技、藥學(xué)部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查、行政后勤人員滿(mǎn)意度調(diào)查,并對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,出好簡(jiǎn)報(bào),全年共完成滿(mǎn)意度調(diào)查表__余份。

2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作,及對(duì)文件的整理、歸檔工作。全年共收文__份,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放_(tái)_余份。完成各類(lèi)文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。

3、認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,即時(shí)反饋各種信息,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通。

4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、科長(zhǎng)會(huì)議、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來(lái)訪(fǎng)等接待工作,并完成會(huì)議室使用登記,開(kāi)水供應(yīng)等工作,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),保證醫(yī)院良好形象。

5、接待來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件__起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長(zhǎng)處理,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化,不對(duì)患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。

6、配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線(xiàn)報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國(guó)婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測(cè)調(diào)查表、__市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表、__省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),反復(fù)推敲,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。

7、在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道__篇,寫(xiě)作水平有了較大提高。

8、參與完成各類(lèi)創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn),保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬、創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬、綠色醫(yī)院臺(tái)賬、院務(wù)公開(kāi)臺(tái)賬等。

9、響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開(kāi)展健康教育講座、健康咨詢(xún)等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),拍攝活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片。

10、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,勤奮肯干、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶(hù)調(diào)查、人大代表選舉等各類(lèi)指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成。

三、在日常中工作中還存在諸多不足之處。

1、理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。

2、辦公室工作紛繁復(fù)雜,還需要更多的耐心和細(xì)心。

3、工作中不夠大膽,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力。

從事醫(yī)院辦公室工作以來(lái),的體會(huì)是“無(wú)規(guī)律”,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通、密切配合、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力。

20__年,市一院將在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作,為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護(hù)航。

根據(jù)桐梓縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,我院以創(chuàng)建“愛(ài)嬰醫(yī)院”為目標(biāo),努力體現(xiàn)“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫(yī)院宗旨,不斷探索衛(wèi)生院長(zhǎng)效管理機(jī)制,努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)率,經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力,采取了一系列有效措施,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的重大意義。

自決定創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái),院領(lǐng)導(dǎo)將創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作納入重要議事日程,全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫(yī)院的創(chuàng)建工作中,根據(jù)創(chuàng)建要求,成立了創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)小組,且明確創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作為我院的“一把手”工程,使創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作責(zé)任到人,各司其職,相互協(xié)調(diào),密切合作,確保創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作的順利進(jìn)行。

二、結(jié)合實(shí)際,不斷完善創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作目標(biāo)。

(一)按照愛(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容,使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依,向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

(二)在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí),將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé),責(zé)任到人,開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體,既增加了工作責(zé)任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面,提高人口素質(zhì),維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

(三)不斷優(yōu)化門(mén)診和病區(qū)的環(huán)境,使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨,為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在我院的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人,設(shè)備齊全;同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件,贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。

(四)堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。對(duì)產(chǎn)兒科全體醫(yī)務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),對(duì)全院其它醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓(xùn),重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí),同時(shí)在培訓(xùn)前和培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)試,做示范演練,合格后方可上崗。

(五)落實(shí)母乳喂養(yǎng)工作,使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中,從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給相關(guān)宣教資料,隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后,助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬,并實(shí)施“一對(duì)一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù);助產(chǎn)士嚴(yán)密觀(guān)察產(chǎn)程,減少難產(chǎn)的發(fā)生,最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮;母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次,實(shí)行24小時(shí)母嬰同室,鼓勵(lì)按需哺乳;產(chǎn)科護(hù)士每1~2小時(shí)巡視母嬰一次,進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。

(六)加大產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,使病房整潔、美觀(guān)、家庭化,確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度,確保母嬰安全;同時(shí)做好安全保衛(wèi)工作;出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。

三、尋找短板,積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展。

(一)完善制度建設(shè),愛(ài)嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程,領(lǐng)導(dǎo)重視,社會(huì)支持,使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì)的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院的工作,不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí),規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高,促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

(二)將創(chuàng)建與發(fā)展相結(jié)合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們將常抓不懈,做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導(dǎo)到位,護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理,加強(qiáng)監(jiān)督考核,強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),提高了服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。

20__年,藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相干文件精神。嚴(yán)格依照《__區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國(guó)家基本藥物制度管理辦法》文件要求,在各科室的大力支持下,順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將上半年來(lái)藥房工作總結(jié)以下:

一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)程序,確保藥品流通順暢。

首先,為確保滿(mǎn)足臨床需要,藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求公道制定藥品采購(gòu)計(jì)劃,每月按時(shí)上報(bào)本期采購(gòu)計(jì)劃量。其次,嚴(yán)格執(zhí)行藥品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收程序,制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度,認(rèn)真核對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)和相干票據(jù),與采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核對(duì),完善進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。

二、藥品的使用和報(bào)銷(xiāo)。

藥房工作職員轉(zhuǎn)變用藥觀(guān)念和習(xí)慣,向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤(pán)點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤(pán)點(diǎn)資料及時(shí)保存回檔。為保證盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確性,確保不耽誤其他工作,盤(pán)點(diǎn)工作盡可能安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng),確保不影響患者救治。

三、藥房管理穩(wěn)步提升。

今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備,確保藥品寄存的安全性,特別是特殊藥品,終點(diǎn)藥品,寄存上嚴(yán)格依照存儲(chǔ)要求寄存,使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等具體告知病人。其次在過(guò)期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查,對(duì)到期的藥品排查出庫(kù),在發(fā)放藥品時(shí)盡可能依照藥品日期進(jìn)行發(fā)放,避免造成過(guò)期藥品的出現(xiàn)。

四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

今年,我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件,進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí),同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),增進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。以上是__年藥品工作的一點(diǎn)小結(jié)。固然工作取得了一定成績(jī),但很多工作還存在不足。比如:

1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng),有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象;。

3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距,藥房由于工作相對(duì)單調(diào),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視,不深進(jìn)的現(xiàn)象;以上是藥房工作存在的不足,我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁,保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài),我們將突出以下幾方面工作:

一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí),鼓勵(lì)科室職員參加衛(wèi)生的專(zhuān)業(yè)資格考試。

二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品寄存要整齊并按類(lèi)放置;發(fā)藥時(shí),對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì),對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、題目與醫(yī)生,杜盡過(guò)失事故的。

三、嚴(yán)把藥品出、進(jìn)庫(kù)關(guān),出、進(jìn)庫(kù)有記錄,有賬目,有審核,有明細(xì)。

四、服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量,病人滿(mǎn)意、滿(mǎn)意及滿(mǎn)意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購(gòu),只要是的要求都能盡最大的努力往。

20__年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提醫(yī)護(hù)服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進(jìn)展,現(xiàn)將我院工作情況匯報(bào)如下:

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

(一)基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全。

我院認(rèn)真組織實(shí)施全員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),定期進(jìn)行考核,通過(guò)各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)技能學(xué)習(xí),不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作,全年門(mén)診就診__人次,比去年增加了__人次,住院__人次,比去年增加了__人次,業(yè)務(wù)收入__元,比去年增加了__元,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)100%,處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)__%。全年全院無(wú)醫(yī)療事件發(fā)生。

(二)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

繼續(xù)開(kāi)展了及時(shí)住院報(bào)銷(xiāo)和門(mén)診統(tǒng)籌匯總工作,嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)送各種信息,做好宣傳和公示工作。__年我院住院__人次,報(bào)銷(xiāo)資金__元;門(mén)診報(bào)銷(xiāo)__次,報(bào)銷(xiāo)資金__元,較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

(三)我院內(nèi)部開(kāi)展活動(dòng)情況。

為認(rèn)真開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿(mǎn)意,我們將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與醫(yī)院開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)結(jié)合帶來(lái),在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡;學(xué)習(xí)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開(kāi)展好“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要精神,結(jié)合我院的實(shí)際,狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)與醫(yī)院規(guī)章制度的落實(shí)。在具體工作中,成立了考核小組,每周對(duì)全院的工作實(shí)行一次大檢查,每月對(duì)責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行考核,將考核與績(jī)效工資掛鉤。實(shí)行月會(huì)制度,每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、通報(bào)當(dāng)月考核工作存在的問(wèn)題,及下月的工作要求。通過(guò)以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步得到體現(xiàn),舉報(bào)、投訴明顯減少。

(四)綜合管理。

__年,本院無(wú)干部、職工上訪(fǎng)事件;單位無(wú)刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無(wú)“兩非”案件發(fā)生;沒(méi)有開(kāi)具假計(jì)生證明;本院職工無(wú)政策外生育;出生實(shí)名制登記齊全;能夠及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件精神,不折不扣地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(五)評(píng)價(jià)與監(jiān)督。

__年,我院加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開(kāi)制度:醫(yī)院的服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會(huì)公開(kāi);醫(yī)院的重大決策、財(cái)務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開(kāi)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,對(duì)群眾反映的問(wèn)題指定專(zhuān)人進(jìn)行處理,限期解決,自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實(shí)住院患者各項(xiàng)知情同意制度,不超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),規(guī)范醫(yī)生用藥,堅(jiān)決杜絕“開(kāi)單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開(kāi)一次患者及群眾座談會(huì),開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,努力達(dá)到社會(huì)公眾滿(mǎn)意、單位職工滿(mǎn)意。

(六)財(cái)務(wù)管理。

我們嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度,所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務(wù)收入均存入專(zhuān)戶(hù),使用財(cái)政統(tǒng)一票據(jù),做到當(dāng)日發(fā)生,當(dāng)日入帳,并定期結(jié)算,收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù),票款相符,大額資金使用均通過(guò)院務(wù)會(huì)討論執(zhí)行民主決策;固定資產(chǎn)的購(gòu)置、變賣(mài)、報(bào)廢均嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)批制度。

(七)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作。

本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持廉潔行醫(yī),無(wú)收受患者紅包行為發(fā)生;認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作,切實(shí)抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育,對(duì)藥品集中采購(gòu)、招投標(biāo),設(shè)備采購(gòu),各項(xiàng)公共資金運(yùn)作等沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。

二、下一步工作打算。

我院績(jī)效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導(dǎo)下,正有條不紊地穩(wěn)步推進(jìn),取得了一些成績(jī),但還存在著一些問(wèn)題,在新的的一年里我們將工作目標(biāo)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行一次梳理,對(duì)已完成和未完成的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行備案。

我們堅(jiān)信:全院干部職工團(tuán)結(jié)一心,克服困難,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,在下一年工作中就一定能取得更大成績(jī)。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十一

一年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),勤奮工作,本職工作有了一定的進(jìn)步和成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、政治方面。

1.堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家和軍隊(duì)上級(jí)有關(guān)文件、命令、指示、規(guī)章制度、學(xué)習(xí)條令條例和軍隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),增強(qiáng)法紀(jì)觀(guān)念,自覺(jué)遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,維護(hù)醫(yī)院利益。

4.積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)和“學(xué)習(xí)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)、講文明”活動(dòng)以及讀一本好書(shū)活動(dòng)。

5.積極組織或參加各種文藝活動(dòng)或體育活動(dòng),為單位增光添彩。

二、工作方面。

1.認(rèn)真配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.認(rèn)真查擺問(wèn)題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。

3.認(rèn)真配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.認(rèn)真抓管理,促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高。

5.認(rèn)真抓科技學(xué)習(xí),提高科技素質(zhì)。

6.認(rèn)真抓資料管理,保證資料完整。

三、學(xué)習(xí)方面。

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)基本知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。

2.認(rèn)真開(kāi)展“在職雙學(xué)位”和“在職研究生”的學(xué)歷教育,以及“外語(yǔ)”學(xué)習(xí)。

3.利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)異地的學(xué)術(shù)交流。

4.虛心向院內(nèi)外資深的上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教。

5.學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)知識(shí),知法守法。

四、生活方面。

1.愉快接受聘請(qǐng),迅速融入“寶成團(tuán)隊(duì)”。

2.團(tuán)結(jié)同事,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

3.熱愛(ài)生活,珍惜生活賦予我們的每一寸光陰。

4.組織或參加集體活動(dòng),增進(jìn)友誼,搞好關(guān)系。

5.坦誠(chéng)接受同志們的批評(píng),記住自己的責(zé)任和使命。

6.充分利用時(shí)間,努力提高工作效率。

五、下一步打算。

1.積極配合部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

2.認(rèn)真查擺問(wèn)題,抓好“治理商業(yè)賄賂”工作,杜絕醫(yī)療賄賂現(xiàn)象。

3.抓好本職工作,提高工作效率。

4.認(rèn)真抓管理,促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量提高。

5.認(rèn)真抓科技學(xué)習(xí),提高科技素質(zhì)。

6.認(rèn)真抓資料管理,保證資料完整。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十二

時(shí)間轉(zhuǎn)逝,銀行工作多年的我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后的更好的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。通過(guò)對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有著很多的感悟。

一、事后監(jiān)督工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。

二、重點(diǎn)監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。

作為一名事后監(jiān)督人員,時(shí)刻以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量”的工作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和要求自己,監(jiān)督特殊業(yè)務(wù),把監(jiān)督工作做細(xì)、做實(shí),使自我工作水平上一個(gè)新臺(tái)階,進(jìn)一步增強(qiáng)監(jiān)督功能。首先,認(rèn)真監(jiān)督特殊業(yè)務(wù)。特殊業(yè)務(wù)是一個(gè)較敏感的工作,在工作中我始終堅(jiān)持“監(jiān)督從我做起、監(jiān)督從小事做起”,時(shí)刻保持清醒頭腦,時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,做到事事有章可循、有據(jù)可依。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)上報(bào)。其次,在監(jiān)督工作中善于總結(jié)歸納經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律,并大力推行制度執(zhí)行力,堅(jiān)持以人為本的原則,認(rèn)真處理好監(jiān)督與服務(wù)的關(guān)系。

三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。

樹(shù)立服務(wù)新意識(shí),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為同志們服務(wù),為群眾服務(wù)。一方面,在工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),主動(dòng)幫助解決實(shí)際困難。另一方面,要繼承我們農(nóng)信優(yōu)良的光榮傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)以“服務(wù)”為榮,以“奉獻(xiàn)”為榮的精神,通過(guò)自己的工作來(lái)贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和滿(mǎn)意。監(jiān)督工作只有找準(zhǔn)了切入點(diǎn),爭(zhēng)取了領(lǐng)導(dǎo)的重視,才能發(fā)揮其作用。在工作中我始終注意把握好服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系,把服務(wù)作為監(jiān)督的第一要義,寓監(jiān)督于服務(wù),以服務(wù)促進(jìn)監(jiān)督,通過(guò)服務(wù)來(lái)強(qiáng)化監(jiān)督。

四、創(chuàng)新工作思路,提高監(jiān)督效果。

在工作中我始終把創(chuàng)新作為推動(dòng)監(jiān)督工作的活力源泉,立足實(shí)際,開(kāi)拓進(jìn)取,在服務(wù)上創(chuàng)新,在方法上創(chuàng)新,在質(zhì)量上創(chuàng)新,在隊(duì)伍建設(shè)上創(chuàng)新,努力開(kāi)創(chuàng)監(jiān)督工作的新局面。

總之,我們感到,只要我們用科學(xué)、公正、嚴(yán)格、高效的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)衡量自己的工作,用滿(mǎn)腔的熱情,來(lái)履行自己的職責(zé),用無(wú)私的奉獻(xiàn)精神,來(lái)對(duì)待自己的工作,我們一定能夠做好自己的工作,新的一年,我將按照以上思路努力工作,一如既往提高工作水平,做一名合格的銀行員工。

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醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十三

作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測(cè),也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員,就要求我不斷地更新、拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,提高自己處事、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。我一般是在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,來(lái)拓寬知識(shí)面,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。另一方面我是通過(guò)看報(bào)、讀書(shū)、上網(wǎng)來(lái)獲取知識(shí)和信息,這是我每天都要瀏覽的。

我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合各方面的工作;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,維護(hù)醫(yī)院的形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。在思想上,我堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)祖國(guó),認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,思想、行動(dòng)上與黨中央保持一致,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,工作中兢兢業(yè)業(yè),從不計(jì)較個(gè)人得失。

近年來(lái),我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),從不推脫。工作中恪盡職守,無(wú)論平時(shí)的業(yè)務(wù)工作,還是協(xié)助其他同事工作都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不敷衍了事。能夠完美完成各項(xiàng)任務(wù):一是從事醫(yī)務(wù)股方業(yè)務(wù)方面,經(jīng)常面對(duì)大量的.資料、文件打印,而我從無(wú)怨言,保證仔細(xì)的完成任務(wù)。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表,并做好各科室人員調(diào)動(dòng)、請(qǐng)假等核查工作,保持零錯(cuò)率。三負(fù)責(zé)全院幾百人的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)工作。面對(duì)幾百人的繼教卡制作錄入信息工作,從未有過(guò)怨言,保證按時(shí)完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報(bào)的張貼;接聽(tīng)電話(huà)會(huì)議并記錄、傳達(dá)上級(jí)指示精神等。五是開(kāi)展年度考核工作,面對(duì)幾百人的考核核對(duì),信息錄入查對(duì),能夠做到從無(wú)差錯(cuò)發(fā)生。

工作的幾年來(lái),越來(lái)越深切的體會(huì)到,科技飛速的發(fā)展,知識(shí)和信息的快速更新,每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R(shí)、理解。要做好醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),首先要提升自己的綜合素質(zhì),不停地學(xué)習(xí),取人之所長(zhǎng),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。

通過(guò)這次醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié),對(duì)過(guò)去的工作再一次溫故了一下,針對(duì)明年,面對(duì)繁瑣的工作,要時(shí)刻保持一顆仔細(xì)、開(kāi)朗的心,努力完成任務(wù),做到更好。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十四

隨著時(shí)間的推移,我作為醫(yī)院行政工作人員已經(jīng)工作了一年。在這一年中,我不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),在工作中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。在此,我將對(duì)自己在過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。

我的工作內(nèi)容主要包括行政事務(wù)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面。在這些領(lǐng)域,我積極參與各項(xiàng)工作的規(guī)劃和執(zhí)行,不斷改進(jìn)和完善醫(yī)院的行政管理和服務(wù)水平。同時(shí),我還積極參與了各項(xiàng)活動(dòng),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在這一年的工作中,我取得了一些成績(jī)。例如,在某次行政事務(wù)工作中,我成功地協(xié)調(diào)了各部門(mén)之間的工作,使整個(gè)流程更加順暢和高效。此外,在某次人力資源管理活動(dòng)中,我擔(dān)任了組織者和策劃人的角色,通過(guò)與各部門(mén)的緊密合作,成功地舉辦了一場(chǎng)精彩紛呈的活動(dòng)。這些經(jīng)歷不僅提高了我的專(zhuān)業(yè)技能,也鍛煉了我的組織和管理能力。

在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難。例如,在某次人力資源管理活動(dòng)中,由于預(yù)算緊張,無(wú)法邀請(qǐng)到優(yōu)秀的講師。在這種情況下,我積極與各部門(mén)溝通,尋找其他資源,最終成功地舉辦了一場(chǎng)具有高質(zhì)量的活動(dòng)。這些經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在工作中遇到問(wèn)題和困難是常態(tài),我們需要積極面對(duì)和解決它們。

通過(guò)這一年的工作,我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在溝通協(xié)調(diào)能力方面,我需要進(jìn)一步提高自己的表達(dá)能力,以便更好地與不同的人群進(jìn)行交流。此外,在時(shí)間管理方面,我也需要更好地規(guī)劃自己的工作,以提高工作效率和質(zhì)量。

總之,這一年的工作經(jīng)歷讓我在專(zhuān)業(yè)技能和人際交往方面都得到了很大的提升。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的不足之處,不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十五

在此期間,我作為醫(yī)院行政人員,參與并協(xié)助完成了一系列重要工作,包括醫(yī)院日常行政工作、組織會(huì)議、協(xié)調(diào)事務(wù)等。通過(guò)這些工作,我對(duì)醫(yī)院行政工作有了更深入的了解,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

二、工作內(nèi)容。

1.會(huì)議組織與協(xié)調(diào):在此期間,我成功組織并協(xié)調(diào)了多次醫(yī)院內(nèi)部會(huì)議,包括醫(yī)院職工大會(huì)、醫(yī)療工作會(huì)議等。在會(huì)議中,我積極與各方溝通,認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容,并積極反饋執(zhí)行情況,確保會(huì)議的順利進(jìn)行。

2.行政事務(wù)處理:在此期間,我處理了一系列醫(yī)院行政事務(wù),包括日常行政事務(wù)、文件管理、物資采購(gòu)等。通過(guò)這些工作,我對(duì)醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)有了更深入的了解,也學(xué)會(huì)了如何高效地處理各種行政事務(wù)。

3.事務(wù)協(xié)調(diào):在此期間,我積極協(xié)調(diào)了醫(yī)院與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間的諸多事務(wù),包括醫(yī)療糾紛處理、藥品采購(gòu)等。通過(guò)這些工作,我深刻體會(huì)到了事務(wù)協(xié)調(diào)的重要性,也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,解決各種復(fù)雜問(wèn)題。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

在此期間,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),如會(huì)議組織中的溝通不暢、行政事務(wù)處理中的效率低下等。通過(guò)反思這些問(wèn)題,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,也找到了改進(jìn)的方向。例如,在會(huì)議組織中,我需要加強(qiáng)與各方的溝通,提高會(huì)議效率;在行政事務(wù)處理中,我需要更加注重細(xì)節(jié),提高工作效率。

四、未來(lái)展望。

在此期間,我深刻體會(huì)到了醫(yī)院行政工作的重要性和復(fù)雜性。未來(lái),我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將積極探索新的工作方法和思路,為醫(yī)院行政工作注入更多的活力和創(chuàng)新。

醫(yī)院行政個(gè)人工作總結(jié)篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

在過(guò)去的一年中,我有幸擔(dān)任醫(yī)院行政管理工作。在這段時(shí)間里,我積極學(xué)習(xí)、努力工作,力求為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。在本篇總結(jié)中,我將介紹我的工作內(nèi)容、方法、結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并進(jìn)行反思和總結(jié)。

一、工作內(nèi)容和方法。

作為醫(yī)院行政管理人員,我的主要工作職責(zé)包括組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)工作。具體來(lái)說(shuō),我負(fù)責(zé)以下方面的工作:

1.制定行政工作計(jì)劃,包括日常事務(wù)、人力資源、物資管理、安全管理等。

2.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行。

3.監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合法律法規(guī)和醫(yī)院管理要求。

4.執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)決策和任務(wù),如召開(kāi)會(huì)議、安排培訓(xùn)等。

為完成上述工作,我采用的方法包括:制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,定期召開(kāi)會(huì)議,及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,以及執(zhí)行各項(xiàng)決策和任務(wù)。

二、工作結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

通過(guò)上述的工作方法和努力,我取得了一定的成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。具體來(lái)說(shuō),我成功地組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督了醫(yī)院各項(xiàng)工作的執(zhí)行,確保了醫(yī)院運(yùn)行的高效和順暢。同時(shí),我也獲得了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

1.學(xué)會(huì)了如何制定詳細(xì)的行政工作計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

2.學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,提高了工作效率和質(zhì)量。

3.學(xué)會(huì)了如何監(jiān)督各項(xiàng)工作的執(zhí)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施解決。

4.發(fā)現(xiàn)了自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

三、反思和總結(jié)。

回顧過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作,我深刻認(rèn)識(shí)到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí),我也意識(shí)到自己在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理方面的不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。

在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,以更好地為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)力量。同時(shí),我也將制定詳細(xì)的下一步工作計(jì)劃,包括加強(qiáng)人力資源管理和物資管理等方面的工作,以進(jìn)一步提高醫(yī)院的管理水平和運(yùn)行效率。

總之,過(guò)去一年的醫(yī)院行政管理工作讓我受益匪淺,也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)管理能力,為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家!

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