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最新金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(匯總19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-09 22:29:04 頁(yè)碼:14
最新金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(匯總19篇)
2023-11-09 22:29:04    小編:zdfb

探索是發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域、解決問題的重要途徑。在寫總結(jié)之前,我們需要梳理并整理好自己的思路,確保條理清晰。總結(jié)是一種寶貴的學(xué)習(xí)工具,幫助我們?cè)趯?shí)踐中不斷成長(zhǎng)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇一

今天是第xx個(gè)“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日,為進(jìn)一步提高廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),形成良好的消費(fèi)維權(quán)環(huán)境,今天上午,我縣舉辦了以“新消費(fèi)我做主”為主題的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),工作人員向廣大市民展示了假冒偽劣產(chǎn)品,并認(rèn)真講解真、偽、劣商品的識(shí)別方法,及假冒偽劣商品對(duì)社會(huì)和市民所帶來(lái)的危害。并通過發(fā)放宣傳單的形式,告訴市民在購(gòu)買到假冒偽劣商品時(shí)的.解決方法及途徑?,F(xiàn)場(chǎng)還通過擺放展板的形式,讓市民了解更多消費(fèi)維權(quán)知識(shí)提供了便利。

“通過這次宣傳活動(dòng),讓我們了解了很多消費(fèi)知識(shí),也讓我們知道怎樣更好的維護(hù)我們自己的權(quán)益?!?/p>

活動(dòng)還為榮獲市縣”守合同重信用企業(yè)“頒發(fā)了榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)牌。不少企業(yè)也在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了行業(yè)消費(fèi)知識(shí)宣傳。

“做好這個(gè)”3.15“的宣傳,也使廣大的群眾們對(duì)我們的產(chǎn)品有一個(gè)了解,我們堅(jiān)持在縣上做到,做一個(gè)金融誠(chéng)信的單位?!?/p>

據(jù)了解,本次活動(dòng)以新《消法》、新《消保條例》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等為主要內(nèi)容,聯(lián)合相關(guān)職能部門進(jìn)行的集中宣傳活動(dòng),縣工商質(zhì)監(jiān)局還出動(dòng)宣傳車,到縣城及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道進(jìn)行宣傳,并將查貨的假冒偽劣產(chǎn)品到垃圾場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。通過各種形式,把消費(fèi)維權(quán)宣傳工作提高到了新水平。

“今天我們?cè)谶@里開展”3.15“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨“新消費(fèi)我做主”系列宣傳活動(dòng),主要目的是通過這次活動(dòng)普及消費(fèi)知識(shí)和維權(quán)知識(shí),揭露一些消費(fèi)欺詐行為,提高廣大消費(fèi)者依法維權(quán)能力和經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法的意識(shí),為廣大消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境?!?/p>

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇二

按照上級(jí)行《關(guān)于開展3·15征信宣傳活動(dòng)的通知》要求,在《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施xx周年之際,我行積極配合“3·15消費(fèi)權(quán)益保護(hù)日”開展了征信知識(shí)宣傳活動(dòng)。

行領(lǐng)導(dǎo)重視,精心籌備做好“3·15”征信宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,于3月12日召開了轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)動(dòng)員大會(huì),并結(jié)合實(shí)際情況制定了《“3·15”征信宣傳活動(dòng)方案》。根據(jù)市中心支行的活動(dòng)安排,統(tǒng)一組織、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一部署,成立了宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)落實(shí)宣傳活動(dòng)的各項(xiàng)工作,促進(jìn)了宣傳活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟的開展起來(lái)。

此次宣傳,全面貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,促進(jìn)征信業(yè)規(guī)范健康發(fā)展。我行要求轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),指定“3·15”宣傳地點(diǎn),按照統(tǒng)一要求在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)立咨詢臺(tái),散發(fā)宣傳材料,并在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)門前懸掛宣傳橫幅,利用“l(fā)ed電子顯示屏”循環(huán)播放宣傳內(nèi)容,增強(qiáng)宣傳效果。我行與農(nóng)行、工行、聯(lián)社、農(nóng)發(fā)行、龍江銀行一起,開展了進(jìn)工廠、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等宣傳,并在中心廣場(chǎng)設(shè)立了征信宣傳咨詢臺(tái),向前來(lái)咨詢的群眾答疑解惑,散發(fā)了“征信業(yè)管理?xiàng)l例”、“珍愛信用記錄,享受幸福人生”等宣傳材料2000多份。

針對(duì)農(nóng)村新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)、家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民合作社等,利用農(nóng)村的金融機(jī)構(gòu),走進(jìn)鄉(xiāng)村開展征信知識(shí)教育活動(dòng);針對(duì)一批加工廠組織一線工人學(xué)習(xí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》在農(nóng)村和工廠進(jìn)行了普及征信知識(shí)。

我行充分利用報(bào)紙、交通廣播進(jìn)行媒體宣傳,并由“農(nóng)發(fā)行、農(nóng)行、信用社和郵儲(chǔ)銀行”業(yè)務(wù)人員做客“行風(fēng)熱線”對(duì)老百姓提出的問題進(jìn)行一一解答,使老百姓更直接地了解征信知識(shí),進(jìn)一步普及《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)了宣傳效果,擴(kuò)大了宣傳覆蓋面,營(yíng)造了學(xué)《條例》、“講誠(chéng)信、守信用”的良好社會(huì)氛圍。

通過普及《征信業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)知識(shí),使更多的群眾關(guān)注自己的信用記錄,自覺維護(hù)自身在征信領(lǐng)域的合法權(quán)益,進(jìn)一步提高公眾信用意識(shí);使征信工作人員提高窗口服務(wù)和依法履職的能力;促進(jìn)轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)更加自覺地按照《條例》開展征信業(yè)務(wù)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇三

3月15日上午,由霞浦縣消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)和霞浦縣監(jiān)督管理局主辦“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)在霞浦文化廣場(chǎng)舉行。

此次活動(dòng)以對(duì)“新消費(fèi)。我做主”為主題進(jìn)行宣傳,讓消費(fèi)者了解自己的“新權(quán)益、新責(zé)任”。

同時(shí)引導(dǎo)廣大企業(yè)按照新的法律規(guī)定調(diào)整工作,提高員工的素質(zhì),以更好更快更有力地為廣大消費(fèi)者服務(wù)。

參與此次活動(dòng)的有縣移動(dòng)、聯(lián)通、電信、保險(xiǎn)、銀行等單位。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇四

世界消費(fèi)者權(quán)益保障日已經(jīng)過去,315央視晚會(huì)也已落下帷幕,但對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)應(yīng)是每時(shí)每刻都需注意的事情,而不是局限于這一天。消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注度一直居高不下,近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,更是讓消費(fèi)者的目光聚焦于此。作為行業(yè)黑馬,合眾金服一直致力于為給消費(fèi)者“愛的保障”,保障每一位消費(fèi)者的權(quán)益。

合眾金服合眾金服是航美傳媒控股,航美傳媒是納斯達(dá)克上市企業(yè)。對(duì)于每一位使用合眾金服平臺(tái)的消費(fèi)者,合眾金服都有保障消費(fèi)者資金安全的義務(wù)。為保障每一筆投資的安全,合眾金服與多個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)、數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略同盟,打造多方位的安全體系。

合眾金服平臺(tái)上的所有資金交易由聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)有限公司提供第三方支付托管與結(jié)算服務(wù);用戶需先在聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)開立獨(dú)立賬戶,該賬戶用于資金托管使用,平臺(tái)無(wú)法擅自動(dòng)用客戶的資金。真正確保每位用戶資金安全。且合眾金服對(duì)資金實(shí)現(xiàn)全過程監(jiān)管。

做理財(cái)不僅需要平臺(tái)的安全保障,也需要對(duì)理財(cái)有長(zhǎng)期或短期的規(guī)劃,若是自己對(duì)理財(cái)?shù)囊?guī)劃不是很明確,合眾金服可以在理財(cái)上給到消費(fèi)者一個(gè)明確的方向,讓無(wú)論是理財(cái)小白還是高手的消費(fèi)者都能有明確的方向。

現(xiàn)注冊(cè)合眾金服不僅可獲得8399元體驗(yàn)金,還可參與抽獎(jiǎng),抽10萬(wàn)體驗(yàn)金,100%中獎(jiǎng),人人有份。不僅如此,合眾金服在315之后推出新活動(dòng),累計(jì)投資金額評(píng)比:活動(dòng)期間內(nèi)大于三個(gè)圓的產(chǎn)品切投資額不少于兩萬(wàn)元即可納入評(píng)比名單,投資不少于6個(gè)月產(chǎn)品資金翻倍。

特別值得一提的.是,合眾金服為所有有資金需求的借款者和有閑散資金的投資者搭建了誠(chéng)信、規(guī)范、專業(yè)、透明的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。

合眾金服一直以為給客戶提供一個(gè)最安全的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)平臺(tái)而努力。致力于給每一位消費(fèi)者“愛的保障”。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇五

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用報(bào)告網(wǎng)上查詢宣傳單張,主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問題熱情解答,做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。

我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的宣傳標(biāo)語(yǔ),讓信用體系建設(shè)深入民心,普及宣傳。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開展主題為"深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益"的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果,我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張,不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等,通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。

通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng),郵儲(chǔ)銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí),提高了全民信用和維權(quán)意識(shí),營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇六

“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展,營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境,六枝特區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂”,采取四舉措積極籌備“3·15”消費(fèi)維權(quán)系列活動(dòng)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作有序開展。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股室、分局負(fù)責(zé)人為組員的“3·15”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體實(shí)施方案,相關(guān)股室分工明確,責(zé)任到人。同時(shí),每周召開一次部門協(xié)調(diào)會(huì),就活動(dòng)具體流程及活動(dòng)當(dāng)天會(huì)場(chǎng)布置、展板擺放、橫幅懸掛及秩序維護(hù)等做出了詳細(xì)的部署和安排,共同籌劃好“3·15”系列活動(dòng),確保宣傳工作有計(jì)劃、有步驟、有效果。

開展“大練兵”,激發(fā)消費(fèi)維權(quán)活力。一是采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)為輔的方式,以局機(jī)關(guān)各部門、各分局為單位集中開展法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn),大力宣傳新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法律法規(guī);二是加強(qiáng)部門執(zhí)法協(xié)作,針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、熱點(diǎn)商品,切實(shí)開展聯(lián)合整治,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。三是擬定“3·15”消費(fèi)維權(quán)日開展文藝匯演,積極排練小品“電梯夾人”、小品“依法維權(quán)”等節(jié)目,進(jìn)一步營(yíng)造“知法、懂法、守法、用法”氛圍,增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí),做好新常態(tài)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境又好又快發(fā)展。

明確“以案釋法”,傳遞維權(quán)為民正能量。將日常工作中的典型案例、消費(fèi)常識(shí)、業(yè)務(wù)公告等通過qq群、“市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾平臺(tái)、特區(qū)門戶網(wǎng)、“六枝報(bào)”、“六枝電視臺(tái)”等媒介同步展開,宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)和技能,引導(dǎo)綠色消費(fèi)。如2月8日在特區(qū)門戶網(wǎng)發(fā)布的“春季食品安全消費(fèi)”,就對(duì)如何正確掌握食品安全知識(shí)、養(yǎng)成良好飲食衛(wèi)生習(xí)慣做了詳細(xì)講解,有效地預(yù)防了各類食源性疾病的發(fā)生,傳遞六枝特區(qū)消費(fèi)維權(quán)動(dòng)態(tài),弘揚(yáng)維權(quán)為民正能量。

強(qiáng)化宣傳力度,夯實(shí)輿論基礎(chǔ)。各分局于活動(dòng)期間分別在轄區(qū)內(nèi)開展“3·15”主題系列活動(dòng),在開展學(xué)校及周邊食品安全檢查、扶貧攻堅(jiān)、春耕打假工作之余,積極推進(jìn)送法下鄉(xiāng)、消費(fèi)教育進(jìn)學(xué)校課堂進(jìn)村莊,努力籌備好《新消法》“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)?!被顒?dòng)。與此同時(shí),通過“新消法”、“打擊防范傳銷”知識(shí)講座,在全區(qū)主要路口、街道等醒目位置設(shè)置宣傳欄、廣告牌,發(fā)放宣傳資料等進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營(yíng)造人人關(guān)注“3·15”,人人參與“3·15”的.濃厚活動(dòng)氛圍。截至目前,開展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)講座20余次,設(shè)置宣傳欄、廣告牌50余塊,發(fā)放宣傳資料1萬(wàn)余份,回答咨詢1000人次。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇七

南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的主題繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境提振百姓消費(fèi)信心。

加強(qiáng)日常消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管。

強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管,堅(jiān)決查處經(jīng)銷無(wú)商品名稱、無(wú)廠名、無(wú)廠址等“三無(wú)”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益行為。進(jìn)一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務(wù)市場(chǎng)。

加強(qiáng)新消費(fèi)領(lǐng)域的市場(chǎng)監(jiān)管。

將12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站延伸到電商企業(yè),以服務(wù)網(wǎng)上消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,方便消費(fèi)者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛快速處理,引導(dǎo)電商企業(yè)開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作。

加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)的監(jiān)管。

針對(duì)假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目標(biāo),從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費(fèi)終端進(jìn)行全方位整治。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管,開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢,嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。

加強(qiáng)重點(diǎn)人群的消費(fèi)維權(quán)。

加大對(duì)老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的整治力度,清除消費(fèi)陷阱,提高老年人識(shí)假辨假能力,增強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)的意識(shí)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇八

3月11日,車用“空氣濾清器”就相當(dāng)于人體肺的過濾功能,長(zhǎng)期使用不合格的空氣濾芯會(huì)使大量灰塵進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī),令發(fā)動(dòng)機(jī)嚴(yán)重受損。3月9日上午,南寧市工商局經(jīng)開分局在榮寶華市場(chǎng)門前開展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳咨詢活動(dòng),就目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的眾多假冒偽劣的商品,現(xiàn)場(chǎng)的'工作人員給消費(fèi)者進(jìn)行了解答和支招。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了假冒偽劣商品展示臺(tái),展示以來(lái)南寧市工商局經(jīng)開分局的打假成果,展示假冒偽劣商品,指導(dǎo)消費(fèi)者辨別真假;還設(shè)立咨詢申訴舉報(bào)臺(tái),受理消費(fèi)者咨詢、申訴、舉報(bào);發(fā)放消費(fèi)者維權(quán)宣傳資料,開展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng),普及消費(fèi)維權(quán)法律知識(shí)等活動(dòng)。

據(jù)悉,20,南寧市工商局經(jīng)開分局按照“有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果”的服務(wù)宗旨,在提高消費(fèi)維權(quán)意識(shí)、完善維權(quán)機(jī)制、解決維權(quán)糾紛、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、打擊消費(fèi)侵權(quán)違法行為等方面取得了顯著成績(jī)。全年共受理投訴199件,受理舉報(bào)45件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失40萬(wàn)元,初步形成了受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。

在營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境工作中,南寧市工商局經(jīng)開分局深入開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)超市、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)等“五進(jìn)”活動(dòng),同時(shí)把12315“五進(jìn)”工作延伸到了農(nóng)村。在轄區(qū)內(nèi)人口相對(duì)密集的6個(gè)村屯設(shè)立“農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”,有效提高了農(nóng)村消費(fèi)群體的維權(quán)意識(shí)。還以12315中心和“一會(huì)兩站”、“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”為主陣地,創(chuàng)新組織開展以“消費(fèi)教育法律維權(quán)”為主題、形式多樣的消費(fèi)教育課堂進(jìn)學(xué)校、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。引導(dǎo)和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的榮寶華市場(chǎng)開展創(chuàng)建“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”示范市場(chǎng)工作,取得了顯著成效。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇九

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神,開展好2017年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng),提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí),踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題,堅(jiān)持以人為本,堅(jiān)持客戶至上,堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任,通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳,全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳,培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力,積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利,即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳,促進(jìn)行業(yè)自律,督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開交易信息的義務(wù),履行公平對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?/p>

活動(dòng)期間,分行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門楣led屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容,制作宣傳單,大造宣傳氛圍,并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開展教育宣傳活動(dòng),將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十

一年一度的3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨,為做好3.15紀(jì)念活動(dòng)籌備工作,3月9日,安徽省阜陽(yáng)市阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開3.15紀(jì)念活動(dòng)工作協(xié)調(diào)會(huì)。該局黨組班子成員,各相關(guān)股室所隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

據(jù)了解,今年3.15期間,阜南市場(chǎng)監(jiān)管局將組織召開以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀(jì)念大會(huì),舉辦大型的紀(jì)念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動(dòng),組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門和有關(guān)的企事業(yè)單位參加,開展法律知識(shí)宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊(duì)游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無(wú)公害食品展示等系列活動(dòng)。

為確?;顒?dòng)的順利實(shí)施,該局成立了由局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇?lián)谓M長(zhǎng)的“3?15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀(jì)律監(jiān)督5個(gè)工作組進(jìn)行了周密部署。

協(xié)調(diào)會(huì)上,5個(gè)工作組先后匯報(bào)了前期籌備工作開展情況。局黨組書記、局長(zhǎng)陳勇希望大家要各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合,認(rèn)真做好3.15紀(jì)念活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以使20xx年3.15紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色,確?;顒?dòng)宣傳效果達(dá)到預(yù)期目的。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十一

為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,更好地維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,近日,南京市工商局緊扣中消協(xié)20xx年“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題,印發(fā)了《20xx年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案》,在全市范圍內(nèi)積極部署開展3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng):

借助新聞媒體和自媒體的優(yōu)勢(shì),印發(fā)宣傳海報(bào)、編印《南京消費(fèi)》雜志3.15特刊、《南京市消費(fèi)維權(quán)工作指導(dǎo)手冊(cè)》,面向全社會(huì)免費(fèi)發(fā)放,積極宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”年主題精神。開展“消費(fèi)大講堂”活動(dòng),采取座談、贈(zèng)書等多種形式,積極向消費(fèi)者普及《消法》,加大與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度,提高消費(fèi)者自我保護(hù)能力。舉辦3.15新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布20xx年度網(wǎng)絡(luò)交易維權(quán)案例、商品質(zhì)量抽檢不合格案件、市消協(xié)典型案例、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)提醒和消費(fèi)投訴熱點(diǎn)。公布“南京居民住宅照明環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)調(diào)查報(bào)告”、“大學(xué)生金融消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告”、“南京市鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)調(diào)查報(bào)告”、“網(wǎng)約車消費(fèi)者情緒指數(shù)報(bào)告”等消費(fèi)調(diào)查報(bào)告,強(qiáng)化消費(fèi)教育和引導(dǎo),提高廣大群眾對(duì)消費(fèi)維權(quán)和工商工作的關(guān)注度。

扎實(shí)開展“3.15在線服務(wù)日”活動(dòng),認(rèn)真做好12315熱線電話的接聽受理工作,制定工作預(yù)案,切實(shí)保障消費(fèi)者訴求渠道暢通。發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等“五進(jìn)”優(yōu)勢(shì),及時(shí)做好消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)咨詢投訴舉報(bào)的辦理反饋工作,做到事事有回音,件件有結(jié)果。同時(shí),堅(jiān)持市、區(qū)及基層市場(chǎng)監(jiān)管分局三級(jí)聯(lián)動(dòng),對(duì)消費(fèi)者投訴集中的商品和服務(wù)開展重點(diǎn)監(jiān)督和檢查工作。與轄區(qū)各級(jí)12315機(jī)構(gòu)和消協(xié)基層網(wǎng)絡(luò)組織整體聯(lián)動(dòng),認(rèn)真做好央視3·15晚會(huì)曝光產(chǎn)品的后續(xù)處理,對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的重大舉報(bào)線索迅速作出反應(yīng),及時(shí)調(diào)查處理,加大對(duì)不法經(jīng)營(yíng)者的懲治力度。

廣泛開展消費(fèi)維權(quán)系列主題活動(dòng),舉辦20xx年度省、市消協(xié)誠(chéng)信單位推薦、評(píng)選及20xx年度市消協(xié)最美維權(quán)代表人物表彰等活動(dòng)。與南京報(bào)業(yè)集團(tuán)、“今日頭條”等媒體聯(lián)合開展“第xx屆‘據(jù)說(shuō)3.15’南京民生服務(wù)行業(yè)滿意度調(diào)查活動(dòng)”及“聚焦3.15南京消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)問卷調(diào)查”活動(dòng),調(diào)查、了解南京消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)看法和態(tài)度,通過輿情監(jiān)測(cè)、網(wǎng)友測(cè)評(píng)和行業(yè)專家測(cè)評(píng),開展大數(shù)據(jù)分析,推出金融、醫(yī)療、房產(chǎn)、汽車等民生行業(yè)消費(fèi)者滿意度指數(shù),為后續(xù)監(jiān)管和消費(fèi)警示提供科學(xué)依據(jù)。

強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任,推動(dòng)行業(yè)自律,不斷促進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。深化與行業(yè)組織的維權(quán)合作,支持行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律,與交電家電、房產(chǎn)、電子類產(chǎn)品、金融等相關(guān)協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合開展“消費(fèi)關(guān)乎民生、誠(chéng)信彰顯和諧”的廣場(chǎng)咨詢服務(wù)活動(dòng),發(fā)布誠(chéng)信承諾宣言,倡議為消費(fèi)者營(yíng)造公平、公正、放心的消費(fèi)環(huán)境,形成全社會(huì)共同關(guān)注消費(fèi)維權(quán)活動(dòng)的良好氛圍。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十二

又到一年“3.15”,為了擴(kuò)大社會(huì)影響和宣傳效果,山丹縣工商質(zhì)監(jiān)局、食藥局、煙草局等多家職能部門及部分規(guī)模以上企業(yè)在縣城龍首廣場(chǎng)開展了“新消費(fèi)我做主”為主題的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)講解法律法規(guī)知識(shí),接受群眾咨詢,解答消費(fèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)。

在假冒偽劣商品警示展區(qū),執(zhí)法人員以典型維權(quán)案例為依托,采取現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)物對(duì)比的方法,現(xiàn)場(chǎng)為群眾講授識(shí)假辨假知識(shí);在紅盾護(hù)農(nóng)保春耕區(qū),工商質(zhì)監(jiān)干部提醒消費(fèi)者,在購(gòu)買化肥等農(nóng)資商品時(shí),一定要認(rèn)真看清農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體,對(duì)許可證件和執(zhí)照不全、銷售摻雜使假、以次充好、有效含量不足等違法行為要予以舉報(bào),工商質(zhì)監(jiān)局在核實(shí)后將堅(jiān)決予以打擊;在現(xiàn)場(chǎng)申訴舉報(bào)區(qū),設(shè)立了消費(fèi)糾紛投訴受理臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)接受群眾關(guān)于消費(fèi)、服務(wù)行業(yè)等方面消費(fèi)申、投訴。在名優(yōu)產(chǎn)品展示區(qū),各參展企業(yè)也圍繞積極宣傳推介企業(yè)產(chǎn)品,提供咨詢服務(wù)、售后服務(wù)、維權(quán)服務(wù),切實(shí)增強(qiáng)產(chǎn)品的影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),該縣還在萬(wàn)和廣場(chǎng)、陳戶鎮(zhèn)、花寨村等地設(shè)立了多個(gè)宣傳點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)接待群眾投訴與咨詢,解答消費(fèi)疑難,宣傳產(chǎn)品質(zhì)量辨假識(shí)假方法、特種設(shè)備安全常識(shí)等內(nèi)容。當(dāng)天,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共接待群眾2000多人次,發(fā)放宣傳資料5000余份,受理投訴3起。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十三

為推動(dòng)上海銀行業(yè)健康發(fā)展,營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融環(huán)境,配合全市開展“和諧金融誠(chéng)信服務(wù)”上海銀行業(yè)315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動(dòng),根據(jù)上海市銀行同業(yè)公會(huì)以及分行辦公室的有關(guān)要求,我行于20xx年3月15日在全市各區(qū)縣百家支行網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展“315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)”?;顒?dòng)當(dāng)日盡管寒風(fēng)凜冽,但是我行工作人員的服務(wù)熱情感染著過往的每個(gè)客戶群眾,積極宣傳普及金融知識(shí)。提高金融服務(wù)水平、維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益是我行履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任、樹立行業(yè)服務(wù)典范的重要舉措,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)核心價(jià)值觀。為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,從客戶角度出發(fā),想客戶所想,全轄百家網(wǎng)點(diǎn)共同參與,積極投入活動(dòng),通過宣傳單頁(yè)的發(fā)放和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動(dòng)效果?;顒?dòng)開展情況如下:

我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯(lián)洋支行、分行營(yíng)業(yè)部大眾客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、南京西路支行作為五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn),參與全市百家網(wǎng)點(diǎn)設(shè)攤宣傳活動(dòng)。各活動(dòng)單位在收到相關(guān)通知后非常重視,按照活動(dòng)要求第一時(shí)間組織、安排工作人員,準(zhǔn)備齊全各種宣傳資料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)選擇網(wǎng)點(diǎn)門口或者人流量更集中地露天廣場(chǎng),設(shè)立了戶外“金融知識(shí)普及宣傳臺(tái)”,樹立“和諧金融、誠(chéng)信服務(wù)”的易拉寶宣傳板,同時(shí)擺放了涉及電訊詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo),解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)除了“防范金融風(fēng)險(xiǎn)”、“銀行卡”、“個(gè)人理財(cái)”金融知識(shí)折頁(yè),各網(wǎng)點(diǎn)還準(zhǔn)備了防范電信詐騙知識(shí)折頁(yè)、卡片、宣傳海報(bào),貨幣反假知識(shí)宣傳手冊(cè),防范非法集資宣傳折頁(yè)等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網(wǎng)點(diǎn)周邊是居民區(qū),中老年居民居多,且為網(wǎng)點(diǎn)的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對(duì)各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時(shí)又對(duì)各種產(chǎn)品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內(nèi)容時(shí),我行員工著重介紹了宣傳折頁(yè)里的內(nèi)容外,還提醒客戶仔細(xì)閱讀、平時(shí)多注意了解相關(guān)知識(shí)。分行營(yíng)業(yè)部、靜安南京西路支行和浦東連陽(yáng)支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區(qū)或網(wǎng)點(diǎn)周邊,接受過往客戶的現(xiàn)場(chǎng)咨詢和解答,效果顯著。個(gè)別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅(jiān)決不能相信,不能轉(zhuǎn)賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準(zhǔn)備宣傳資料以供學(xué)習(xí)了解,并提示客戶要在日常生活中多學(xué)習(xí)多了解多多防范。

我行全轄近百家網(wǎng)點(diǎn)也同樣通過走馬燈、宣傳單頁(yè)和網(wǎng)點(diǎn)宣傳點(diǎn)的設(shè)立,向客戶進(jìn)行金融風(fēng)險(xiǎn)防范、賬戶安全、貨幣反假等知識(shí)的宣傳。南匯等部分支行更是結(jié)合“三進(jìn)”活動(dòng),通過走進(jìn)居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識(shí),普及金融產(chǎn)品、服務(wù)、法律,運(yùn)用生動(dòng)的案例,講解等形式加強(qiáng)居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動(dòng)鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁(yè)發(fā)放都讓客戶在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)深深感受到了我行工作人員的服務(wù)熱情,拉近與消費(fèi)者之間的關(guān)系,鞏固我行百年品牌。

經(jīng)過一天的活動(dòng)宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個(gè)人理財(cái)”、“金融風(fēng)險(xiǎn)防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計(jì)1.5萬(wàn)余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務(wù)滿意度調(diào)研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識(shí)、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費(fèi)者,全面展現(xiàn)了中國(guó)銀行竭誠(chéng)為客戶服務(wù)的形象,受到廣大客戶的一致好評(píng)。

后續(xù),我行將貫徹長(zhǎng)效機(jī)制,持續(xù)加強(qiáng)此方面的相關(guān)知識(shí)普及,不斷提高我行服務(wù)水平和質(zhì)量,真正使我行業(yè)務(wù)、服務(wù)更貼近客戶、符合客戶需求,以實(shí)際行動(dòng)為上海國(guó)際金融中心的建設(shè)、和諧金融消費(fèi)環(huán)境的構(gòu)建貢獻(xiàn)力量!

xx市聯(lián)社積極響應(yīng)人民銀行、銀監(jiān)部門及上級(jí)聯(lián)社的號(hào)召,在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日期間,以維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益為己任,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),統(tǒng)一安排,協(xié)調(diào)集中舉辦了豐富多樣的一系列主題宣傳活動(dòng),取得了較好效果,使廣大金融消費(fèi)者的知情權(quán)、消費(fèi)權(quán)、訴求權(quán)得到進(jìn)一步維護(hù)。現(xiàn)將聯(lián)社該活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)宣傳活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。通知下達(dá)后,班子成員對(duì)該項(xiàng)工作非常重視,立即召開會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門的會(huì)議精神,對(duì)本單位開展好該活動(dòng)做出詳盡安排。安排全轄共35個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主要參與單位,在轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織開展主題為“保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”的公眾宣傳教育活動(dòng)。

(二)開展多樣化的宣傳方式。為擴(kuò)大我社維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的宣傳面,讓更多的社會(huì)公眾得到金融知識(shí)的普及,我社利用各種資源開展了形式多樣的宣傳活動(dòng),一是我社圍繞維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益的主旨,在全轄網(wǎng)點(diǎn)利用led屏滾動(dòng)播出有關(guān)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容的宣傳標(biāo)語(yǔ);二是利用各社營(yíng)業(yè)廳內(nèi)液晶電視播放短片,宣傳卡安全、atm機(jī)使用、人民幣真?zhèn)舞b別、反洗錢等內(nèi)容;三是由各社從相關(guān)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干在營(yíng)業(yè)室門前通過設(shè)立戶外宣傳臺(tái)向過往社會(huì)公眾宣傳卡安全、atm機(jī)使用、信用社存貸款業(yè)務(wù)品種簡(jiǎn)介等內(nèi)容,共散發(fā)宣傳資料3400多份,接待群眾咨詢500余人次,有效增強(qiáng)了廣大受眾的維權(quán)意識(shí);四是為更好地維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,結(jié)合我社開展的“陽(yáng)光”工程,各社在顯著位置增設(shè)了“業(yè)務(wù)宣傳欄”,及時(shí)全面。

介紹信。

用社推出的各項(xiàng)新業(yè)務(wù),同時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示工作;五是為方便廣大客戶表達(dá)訴求,聯(lián)社在各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室內(nèi)設(shè)置意見簿,公示聯(lián)社的維權(quán)熱線及當(dāng)?shù)厝嗣胥y行的投訴監(jiān)督電話,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)戶宣傳力度,讓客戶時(shí)時(shí)監(jiān)督,并提出意見和建議。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十四

為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,近日,中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)配備的led顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。

同時(shí),組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,向公眾講解金融知識(shí),解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。

此次宣傳活動(dòng),共接收客戶咨詢500余人次,提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),起到了較好的'宣傳效果,樹立了良好的社會(huì)形象。

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金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十五

為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,近日,中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

該行充分利用網(wǎng)點(diǎn)配備的led顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。

同時(shí),組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,向公眾講解金融知識(shí),解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。

此次宣傳活動(dòng),共接收客戶咨詢500余人次,提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),起到了較好的宣傳效果,樹立了良好的社會(huì)形象。

3月11日,我市在阜城清河廣場(chǎng)舉行20xx年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)。市領(lǐng)導(dǎo)王長(zhǎng)安、王顯義、吳開義到場(chǎng)巡視,并看望慰問了參加活動(dòng)的工作人員。

活動(dòng)當(dāng)天,市工商局、物價(jià)局、消協(xié)等40多家單位在清河廣場(chǎng)擺放展臺(tái)、設(shè)置展板,圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”主題向過往市民宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí),并接受市民投訴、咨詢。

100多家企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了展臺(tái),展示企業(yè)形象和名優(yōu)商品?,F(xiàn)場(chǎng)還舉行了有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng),吸引了眾多市民參與。

上午9時(shí)許,市領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解各單位活動(dòng)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等工作開展情況,并認(rèn)真聽取工商部門工作人員介紹的識(shí)假辨假知識(shí)。

副市長(zhǎng)王顯義指出,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是政府保障民生、維護(hù)社會(huì)公平正義的一件大事,各單位要結(jié)合各自職責(zé),加大侵權(quán)打擊力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為保障群眾身心健康、促進(jìn)社會(huì)公平正義作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

為進(jìn)一步營(yíng)造和諧放心的旅游消費(fèi)環(huán)境,昌平工商分局決定在3月15日當(dāng)天組織開展昌平區(qū)旅游市場(chǎng)整治宣傳活動(dòng)。

3月7日,昌平工商分局稽查大隊(duì)會(huì)同旅游、公安、發(fā)改、食藥和相關(guān)鎮(zhèn)街等12個(gè)部門召開昌平區(qū)3·15旅游市場(chǎng)治理宣傳活動(dòng)籌備會(huì)。

會(huì)上介紹由分局起草的《昌平區(qū)3·15旅游市場(chǎng)治理宣傳。

活動(dòng)方案。

》,并在征求參會(huì)部門的意見建議后就相關(guān)籌備工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和部署。

各部門紛紛表示將按照方案確定的工作職責(zé)積極落實(shí)相關(guān)籌備工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。

目前,宣傳活動(dòng)各項(xiàng)籌備工作正在緊鑼密鼓地推進(jìn)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十六

3月11日,我市在阜城清河廣場(chǎng)舉行20xx年"3·15"國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)。市領(lǐng)導(dǎo)王長(zhǎng)安、王顯義、吳開義到場(chǎng)巡視,并看望慰問了參加活動(dòng)的.工作人員。

活動(dòng)當(dāng)天,市工商局、物價(jià)局、消協(xié)等40多家單位在清河廣場(chǎng)擺放展臺(tái)、設(shè)置展板,圍繞"網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂"主題向過往市民宣傳消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí),并接受市民投訴、咨詢。

100多家企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了展臺(tái),展示企業(yè)形象和名優(yōu)商品。現(xiàn)場(chǎng)還舉行了有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答等活動(dòng),吸引了眾多市民參與。

上午9時(shí)許,市領(lǐng)導(dǎo)一行來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),詳細(xì)了解各單位活動(dòng)組織、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等工作開展情況,并認(rèn)真聽取工商部門工作人員介紹的識(shí)假辨假知識(shí)。

副市長(zhǎng)王顯義指出,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是政府保障民生、維護(hù)社會(huì)公平正義的一件大事,各單位要結(jié)合各自職責(zé),加大侵權(quán)打擊力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為保障群眾身心健康、促進(jìn)社會(huì)公平正義作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十七

2017年,南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信消費(fèi)無(wú)憂”的主題,繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),為百姓營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,提振百姓消費(fèi)信心。

強(qiáng)化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管,堅(jiān)決查處經(jīng)銷無(wú)商品名稱、無(wú)廠名、無(wú)廠址等“三無(wú)”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費(fèi)者權(quán)益行為。進(jìn)一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務(wù)市場(chǎng)。

將12315“五進(jìn)”消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站延伸到電商企業(yè),以服務(wù)網(wǎng)上消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,方便消費(fèi)者網(wǎng)上投訴解決糾紛,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛快速處理,引導(dǎo)電商企業(yè)開展“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)放心消費(fèi)”創(chuàng)建工作。

針對(duì)假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品,以“打假、護(hù)農(nóng)、增收”為目標(biāo),從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費(fèi)終端進(jìn)行全方位整治。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)機(jī)、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管,開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢,嚴(yán)厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民權(quán)益。

加大對(duì)老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領(lǐng)域虛假宣傳、消費(fèi)欺詐的整治力度,清除消費(fèi)陷阱,提高老年人識(shí)假辨假能力,增強(qiáng)科學(xué)消費(fèi)、安全消費(fèi)的意識(shí)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十八

為保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,促進(jìn)金融市場(chǎng)健康運(yùn)行,維護(hù)金融穩(wěn)定,xx銀行xx分行積極采取多項(xiàng)措施,深入開展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,確保取得工作實(shí)效。主要工作開展總結(jié)如下:

按照上級(jí)行和監(jiān)管部門相關(guān)管理規(guī)定,制定了《中國(guó)xx銀行xx分行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法》,明確分行渠道管理部作為全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作牽頭部門,設(shè)立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室,配備熟悉國(guó)家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定的工作人員,負(fù)責(zé)全行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、客戶投訴管理等工作。

建立產(chǎn)品信息查詢平臺(tái),公布各類產(chǎn)品查詢渠道,真實(shí)披露產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)金額;對(duì)相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行詳細(xì)解釋,對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行特別提示。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置理財(cái)銷售專區(qū),在顯著位置放置風(fēng)險(xiǎn)提示,公示咨詢舉報(bào)電話和投訴電話,方便消費(fèi)者了解產(chǎn)品屬性和信息,舉報(bào)違規(guī)行為。

詳細(xì)規(guī)定個(gè)人信息采集的規(guī)范和要求,銷售金融產(chǎn)品只采集必要信息,切實(shí)保護(hù)客戶隱私。除法律法規(guī)和中國(guó)人民銀行另有規(guī)定外,不向其他機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供個(gè)人金融信息。提供的個(gè)人客戶信息只以合作范圍為限,不提供超出合作范圍的信息,確保提供信息要素最小化。

在各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置公示投訴方式和聯(lián)系查詢方式,制定完善《客戶投訴管理辦法》,指定渠道管理部(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室)為投訴處理牽頭部門。對(duì)支行、網(wǎng)點(diǎn)、分行部室進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”考核。對(duì)監(jiān)管部門轉(zhuǎn)辦投訴,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)責(zé)任部室和支行,對(duì)確屬短期內(nèi)無(wú)法解決的與客戶溝通,約定解決時(shí)限。根據(jù)客戶投訴問題進(jìn)行分類分析,及時(shí)向相關(guān)部門反映,減少同類問題反復(fù)發(fā)生。

在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所設(shè)立獨(dú)立的公益性金融知識(shí)宣傳教育區(qū),配備必要、充足的金融知識(shí)宣傳資料,并為消費(fèi)者取閱提供必要的便利條件;積極配合并參加監(jiān)管部門發(fā)起的315“金融消費(fèi)者權(quán)益日”、“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”、“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”、“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”等各項(xiàng)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),為廣大消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高對(duì)現(xiàn)代金融的認(rèn)知水平,幫助其樹立正確的金融消費(fèi)觀和依法維權(quán)意識(shí)。

金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)篇十九

為提高金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),優(yōu)化金融消費(fèi)環(huán)境,近日,中行蒲縣支行積極開展"315金融消費(fèi)者權(quán)益日"宣傳活動(dòng)。

顯示屏持續(xù)滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語(yǔ),在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。

同時(shí),組織員工進(jìn)周邊社區(qū)、廣場(chǎng)、商店、超市進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,向公眾講解金融知識(shí),解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費(fèi)收取、非法集資、電信詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、銀行卡盜刷、社保卡使用等方面。

此次宣傳活動(dòng),共接收客戶咨詢500余人次,提高了周邊群眾的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),起到了較好的宣傳效果,樹立了良好的社會(huì)形象。

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