計(jì)劃是一種有目的、有步驟、有時(shí)間安排的行動(dòng)計(jì)劃,它能幫助我們更好地組織和管理時(shí)間。確定每個(gè)目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)和重要性,以決定它們的順序。制定計(jì)劃需要一定的技巧和方法,以下是一些建議供大家參考。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
3、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
4、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
5、規(guī)范抗生素的合理使用。
(二)、醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的'根本。
1、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
2、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
3、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
4、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
5、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
6、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
7、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
(三)、醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
(1)、組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(四)、護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
1、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):堅(jiān)持以自學(xué)為主,講課講學(xué)為輔,學(xué)習(xí)計(jì)劃由醫(yī)務(wù)部下達(dá),各科主任組織實(shí)施,第一季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)、十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度、院感知識(shí),二至四季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)本專業(yè)新版本科教材。督辦科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:各臨床及醫(yī)技科室主任。
2、業(yè)務(wù)大課:本院專家授課,包括外出學(xué)習(xí)及計(jì)劃性培訓(xùn)內(nèi)容等,安排在當(dāng)月第二個(gè)星期四的晚上7點(diǎn)至9點(diǎn),做好考勤登記,無(wú)故不參加者按制度處罰,納入當(dāng)月通報(bào)。落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部。
3、上級(jí)專家講學(xué):春、秋季各一次,時(shí)間為4月及9月的20日左右。由武漢市一醫(yī)專家授課,課題分別為慢性腎病、神經(jīng)內(nèi)科疾病和皮膚病、骨創(chuàng)傷外科疾病。請(qǐng)衛(wèi)生局發(fā)文,邀請(qǐng)市直、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位派人參加,規(guī)模每次150人左右。牽頭科室:醫(yī)務(wù)部,協(xié)助科室:市場(chǎng)開發(fā)部、供給保障部。
4、輪訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí):繼續(xù)安排臨床及醫(yī)技科室主任分批到武漢市一醫(yī)輪訓(xùn)學(xué)習(xí),每期2人,每輪3個(gè)月;擇優(yōu)選派12名臨床醫(yī)療、醫(yī)技骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),分批次送出。落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部。
5、業(yè)務(wù)考試:每季度組織1次。時(shí)間為每季度最后一個(gè)月的第四周周五晚上,每次考試一小時(shí),考場(chǎng)設(shè)在鐘祥四中。第一季度考試內(nèi)容為衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療核心制度及院感知識(shí),二至四季度考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)大課、院感知識(shí)、上級(jí)專家講學(xué)(占40%)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(從題庫(kù)抽取占60%)??荚嚦煽?jī)通報(bào),無(wú)故不參加、不及格者按制度處罰。落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部。
6、知識(shí)競(jìng)賽:結(jié)合5.12護(hù)士節(jié),與護(hù)理部聯(lián)合開展1次知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。競(jìng)賽內(nèi)容為衛(wèi)生法律法、醫(yī)療核心制度及院感知識(shí)。2月底前編寫下發(fā)復(fù)習(xí)題及參考答案,各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。第一季度業(yè)務(wù)考試后按成績(jī)擇優(yōu)組建參賽隊(duì)(每隊(duì)1名醫(yī)生,2名護(hù)士)月底前組。4織參賽隊(duì)預(yù)賽,最后確定9支參賽隊(duì)進(jìn)入決賽。
5月11日晚上組織決賽、頒獎(jiǎng)。落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部,護(hù)理部。
1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科:要積極總結(jié)病例,準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)及各種軟件資料,在確保通過(guò)國(guó)家中醫(yī)藥管理局組織的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色??乞?yàn)收達(dá)標(biāo)的同時(shí),創(chuàng)建湖北省中醫(yī)重點(diǎn)???。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:
1、康復(fù)醫(yī)學(xué)科。
2、內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)要選定本專業(yè)研究課題并組織實(shí)施,積極準(zhǔn)備病例及各種軟件資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),創(chuàng)建荊門市中醫(yī)重點(diǎn)???。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:內(nèi)科三病區(qū)、外科二病區(qū)。
1、內(nèi)科一病區(qū)要開展中西醫(yī)結(jié)合療法延緩慢性腎衰竭的臨床研究,加強(qiáng)血液透析的規(guī)范化管理,充分發(fā)揮血透室的最大效益。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
2、內(nèi)科。
二、三病區(qū)要以建設(shè)卒中單元為重點(diǎn),利用icu平臺(tái),依托康復(fù)醫(yī)學(xué)科和腦外科,早期引入康復(fù)治療,適時(shí)選擇手術(shù)治療,為腦卒中病人提供集藥物治療、手術(shù)治療、肢體康復(fù)、語(yǔ)言訓(xùn)練、心理康復(fù)和健康教育一體化服務(wù),在本地區(qū)形成特色鮮明、技術(shù)領(lǐng)先、有影響力的重點(diǎn)???。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
3、內(nèi)科六病區(qū)要依托武漢市一醫(yī)院,以建設(shè)皮膚科為重點(diǎn),開展中藥藥浴、激光照射、紅光、離子噴霧等多種手段治療皮膚病,力爭(zhēng)用1-2年時(shí)間在本地區(qū)形成有影響力的特色???;監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
4、內(nèi)科七病區(qū)要規(guī)范無(wú)痛電子胃鏡診斷技術(shù),開展電鏡下治療新技術(shù),推廣普及中藥熏藥法治療脾胃病。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
5、康復(fù)醫(yī)學(xué)科要在冬病夏治和冬令進(jìn)補(bǔ)上取得實(shí)質(zhì)性突破。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
6、外科一病區(qū)要積極拓展胃腸微創(chuàng)手術(shù),開展單孔腹腔鏡手術(shù)。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
7、婦產(chǎn)科要積極開展宮腔鏡及檢查技術(shù)。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:科主任。
8、影像科要充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),與解放軍總醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像中心合作,開展遠(yuǎn)程會(huì)診,提高影像診斷水平。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:影像科。
9、檢驗(yàn)科要開展皮膚過(guò)敏原檢測(cè)、皮膚病理斑粘試驗(yàn)、皮膚病檢、前列腺抗體檢測(cè)、糖類抗原檢測(cè)。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:檢驗(yàn)科。
10、功能科要進(jìn)一步拓寬彩超應(yīng)用于臨床診斷的范圍,開展肌電圖檢查新技術(shù)。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:功能科。
2、其他科室也要結(jié)合自身實(shí)際開展一些新技術(shù)新項(xiàng)目。
依法執(zhí)業(yè)管理嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)對(duì)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)、進(jìn)修、試用期人員以及未取得執(zhí)業(yè)資格人員的帶教,切實(shí)做到依法執(zhí)業(yè),督導(dǎo)未取得執(zhí)業(yè)資格人員參加執(zhí)業(yè)考試,考分劃線后在一周內(nèi)核實(shí)確認(rèn),將名單報(bào)院務(wù)黨務(wù)部,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能取得資格者按制度處理。督導(dǎo)科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:各科主任。
(一)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療管理。
1、健全三級(jí)質(zhì)量控制體系,加大十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度的執(zhí)行力度。
科主任為落實(shí)十四項(xiàng)醫(yī)療核心制度的.第一責(zé)任人,凡不落實(shí)的追究科主任責(zé)任。督導(dǎo)科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:各科室主任。
2、加強(qiáng)急診急救能力培訓(xùn),所有醫(yī)、技人員必須熟練掌握成人基礎(chǔ)生命支持操作技術(shù),第一季度組織對(duì)臨床、醫(yī)技及新招聘人員進(jìn)行成人基礎(chǔ)生命支持操作過(guò)關(guān)考核,要求人人過(guò)關(guān),不合格者補(bǔ)考1次,補(bǔ)考仍不合格者不得上崗。急救車輛、護(hù)理單元急救室必須按要求配齊急救藥品、器械、衛(wèi)材等,相關(guān)醫(yī)、技人員必須掌握各種急救技能。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:急診科、各臨床科室、醫(yī)技科室。
3、加強(qiáng)手術(shù)管理,嚴(yán)格手術(shù)審批,對(duì)有禁忌癥、嚴(yán)重合并癥、風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高、重要輔檢結(jié)果異常未會(huì)診者,堅(jiān)決予以拒批;強(qiáng)化術(shù)前討論,把握手術(shù)適應(yīng)癥,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院出臺(tái)的手術(shù)分級(jí)管理制度、切口標(biāo)識(shí)制度、術(shù)前確認(rèn)制度及高頻電刀操作規(guī)程等,嚴(yán)禁超能力手術(shù),杜絕做錯(cuò)手術(shù)、開錯(cuò)部位以及非手術(shù)部位燒傷等事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:手術(shù)室、外科系列科室。
4、加強(qiáng)急診輸血管理,在血源保障的前提下,檢驗(yàn)科在收到輸血申請(qǐng)及標(biāo)本后,必須在四xx分鐘內(nèi)完成供血。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:檢驗(yàn)科。
5、嚴(yán)格執(zhí)行圍產(chǎn)期操作規(guī)程,細(xì)心觀察產(chǎn)程,掌握剖宮產(chǎn)指征,防止產(chǎn)婦及新生兒死亡事件發(fā)生。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:婦產(chǎn)科。
6、強(qiáng)化會(huì)診轉(zhuǎn)診制度落實(shí),急危重病人搶救會(huì)診要及時(shí),會(huì)診意見(jiàn)要明確,有落實(shí)責(zé)任人和辦理時(shí)限,有談話簽字記錄;急診轉(zhuǎn)診要迅速,原則上就近轉(zhuǎn)診,不能落實(shí)的追究科主任責(zé)任;會(huì)診時(shí)發(fā)現(xiàn)的病歷質(zhì)量問(wèn)題或分管院長(zhǎng)和包保院長(zhǎng)檢查工作發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題要詳細(xì)記錄在案,所在科室主任簽字確認(rèn),按制度處罰當(dāng)事人,科主任負(fù)連帶責(zé)任,納入當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)科室:臨床各病區(qū)、急診科。
7、嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,發(fā)生突發(fā)事件、重大安全事件、緊急情況、重要事項(xiàng)不能落實(shí)者,由科主任在第一時(shí)間向分管副院長(zhǎng)和院長(zhǎng)同時(shí)報(bào)告,特別緊急情況由當(dāng)班人員直接報(bào)告。接到報(bào)告后,院領(lǐng)導(dǎo)和科主任必須在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理,違者對(duì)科主任誡勉談話;造成嚴(yán)重后果者,當(dāng)班人員下崗,科主任免職處理。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,責(zé)任人:各科室主任。
(二)持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和病情評(píng)估制度,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)及常見(jiàn)疾病臨床路徑,切實(shí)提高首診醫(yī)師診療水平。
2、加強(qiáng)病歷質(zhì)量檢查,每周四隨機(jī)抽取2個(gè)科室檢查在架病歷書寫質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況,按照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(xx版)進(jìn)行檢查評(píng)分,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,均記錄在案,所在科室主任簽字確認(rèn),按制度處罰當(dāng)事人,科主任負(fù)連帶主任,納入當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。
落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部。
3、每月15日隨機(jī)抽取1個(gè)科室檢查臨床合理用藥情況,凡是不對(duì)癥濫用藥者,按實(shí)際發(fā)生的藥品費(fèi)用處罰當(dāng)事人,并處以科主任同等金額的罰款。落實(shí)科室:醫(yī)務(wù)部。
4、各科主任及質(zhì)控員要嚴(yán)把病歷出科關(guān),杜絕不合格病歷歸檔。醫(yī)務(wù)部每月15日隨機(jī)抽取每位管床醫(yī)生2份歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)量檢查,對(duì)照《湖北省住院病歷質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》(xx版)進(jìn)行檢查評(píng)分;每半年開展一次病歷質(zhì)量評(píng)比,安排在6月及12月的15日左右被評(píng)為一、二、三等獎(jiǎng)?wù)叻謩e給予300元、200元及100元獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)查出的質(zhì)量問(wèn)題,詳細(xì)記錄在案,按制度處罰,被評(píng)為丙級(jí)病歷者,每份處罰當(dāng)事人300元,科主任負(fù)連帶責(zé)任,切實(shí)做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,結(jié)果納入當(dāng)月質(zhì)控通報(bào)。檢查科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)人:各科室主任及質(zhì)控員。
(三)強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí)認(rèn)真總結(jié)和汲取以往教訓(xùn),抓住重點(diǎn)隱患整改,防范于未然。首診醫(yī)師和臨床科主任要重點(diǎn)解決好病情評(píng)估不足的問(wèn)題;手術(shù)病人要重點(diǎn)解決好高齡手術(shù)、小兒手術(shù)、麻醉合并癥、超能力超條件手術(shù)、術(shù)中判斷不清和解剖不明的盲目手術(shù)等問(wèn)題;老年病人要重點(diǎn)解決好心、腦、肺等重要臟器突發(fā)意外事件致死的問(wèn)題;孕婦生產(chǎn)要重點(diǎn)解決好圍產(chǎn)期監(jiān)測(cè)不規(guī)范、產(chǎn)程觀察不到位、搶救不及時(shí)致產(chǎn)婦及新生兒死亡的問(wèn)題;康復(fù)病人要重點(diǎn)解決好特殊治療適應(yīng)癥掌握不準(zhǔn)、方式方法使用不當(dāng)致意外事件的問(wèn)題;轉(zhuǎn)運(yùn)病人要重點(diǎn)解決好途中斷氧、氣道堵塞、床上墜落等事件發(fā)生的問(wèn)題;精神病人要重點(diǎn)解決好因監(jiān)護(hù)不到位導(dǎo)致越窗、跳樓、走失、互毆、自傷、自殘、自死的問(wèn)題;接診醉酒、暴力致傷、吸毒者要高度重視,不得因醫(yī)療問(wèn)題誘發(fā)糾紛事件。對(duì)違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的,按照醫(yī)院制定的醫(yī)療安全問(wèn)責(zé)制、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施細(xì)則及臨床病區(qū)科主任年薪制考核發(fā)放方案進(jìn)行責(zé)任追究。監(jiān)督科室:醫(yī)務(wù)部,落實(shí)人:各科室主任。
1、建立通暢、便捷的投訴渠道,在醫(yī)院醒目位臵公布班子成員及五個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人姓名、手機(jī)號(hào)碼和工作職責(zé),方便患者投訴。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部。
2、接到投訴后,應(yīng)立即登記并及時(shí)調(diào)查處理,署實(shí)名投訴的應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋處理結(jié)果。一般問(wèn)題應(yīng)當(dāng)場(chǎng)處理,立即答復(fù);情況較復(fù)雜,需調(diào)查、核實(shí)的投訴事項(xiàng),在向投訴人做好解釋的同時(shí),3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù);涉及多個(gè)科室,需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同處理的投訴事項(xiàng),5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。
3、每起投訴處理完畢后都要報(bào)院務(wù)黨務(wù)部建立檔案資料,定期對(duì)投訴情況進(jìn)行歸納分類,從中發(fā)現(xiàn)管理薄弱環(huán)節(jié),提出改進(jìn)意見(jiàn),督促相關(guān)科室及時(shí)改正。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。
4、對(duì)違反制度及診療操作規(guī)程導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故按照xx年制定的醫(yī)療安全問(wèn)責(zé)制進(jìn)行責(zé)任追究。落實(shí)科室:院務(wù)黨務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、財(cái)務(wù)信息部、供給保障部。
二〇xx年十一月十三日。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
圍繞學(xué)校__年工作要點(diǎn),緊扣學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo),強(qiáng)化班風(fēng),嚴(yán)抓學(xué)風(fēng),爭(zhēng)創(chuàng)特色,為把我校建設(shè)成為全國(guó)千所示范重點(diǎn)職校而作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)及任務(wù)。
1、強(qiáng)化班干隊(duì)伍的建設(shè),努力建設(shè)一支負(fù)責(zé)任、有能力的班干隊(duì)伍。
2、嚴(yán)抓學(xué)生的操行考核制度。
3、抓好班級(jí)“文明禮儀”教育活動(dòng)。
4、提升班級(jí)養(yǎng)成教育的質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
5、強(qiáng)化后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化與教育工作。
6、重視班級(jí)學(xué)生心理健康教育。
7、重視班級(jí)活動(dòng)開展,爭(zhēng)創(chuàng)校級(jí)活動(dòng)之星。
三、工作措施。
(一)注重班干的培養(yǎng)與教育,建設(shè)一支工作責(zé)任心強(qiáng)、工作能力突出學(xué)。
生干部隊(duì)伍。
1、班干選拔采取民主與集中的原則,堅(jiān)持工作學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
2、嚴(yán)格班干考核制度,使班干能夠率先垂范。
3、加強(qiáng)班干的培訓(xùn)與指導(dǎo)工作。
(二)抓好班級(jí)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化工作。
1、建立后進(jìn)生的教育檔案。
2、注重后進(jìn)生的心理健康教育。
3、建立后進(jìn)生家校聯(lián)動(dòng)的機(jī)制,搭建家校教育平臺(tái)。
4、舉辦后進(jìn)生教育培訓(xùn)班,強(qiáng)化整體轉(zhuǎn)化提高。
5、走進(jìn)學(xué)生心靈,關(guān)注后進(jìn)生的成長(zhǎng)與進(jìn)步。
(三)抓好“文明禮儀”系列教育活動(dòng)。
1、起草并制訂班級(jí)文明禮儀實(shí)施方案。
2、組織學(xué)習(xí)與落實(shí)學(xué)校文明禮儀考核制度。
3、開展文明禮儀晚講教育活動(dòng)。
4、組編文明禮儀教育材料。
5、開展班級(jí)“文明星”的評(píng)比工作。
(四)抓好班級(jí)活動(dòng)開展工作。
堅(jiān)持晚講活動(dòng)豐富多彩,發(fā)揮晚講、班會(huì)育人陣地的作用。
(五)抓好班級(jí)常規(guī)管理工作。
1、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生打掃與監(jiān)督崗管理工作。
2、抓好兩操工作。
3、抓好學(xué)生“出入證”管理工作。
4、抓好學(xué)生考勤管理工作。
(六)抓好學(xué)生安全教育。
1、學(xué)生有節(jié)制地進(jìn)入網(wǎng)吧,控制不良侵害。
2、注意交通安全,小心防范為主。
3、抓好學(xué)生矛盾化解工作。
4、抓好學(xué)生防水、防電、防火、防盜的管理工作。
四、主要活動(dòng)安排:
九月:1、新生入學(xué)教育活動(dòng)。
2、新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育活動(dòng)。
3、暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)。
4、開學(xué)典禮。
6、衛(wèi)生大掃除評(píng)比。
7、班級(jí)教室布置評(píng)比。
十月:1、國(guó)慶???/p>
2、體操比賽。
3、班會(huì)、晚講公開課活動(dòng)。
4、心理健康教育活動(dòng)(輔導(dǎo)老師值班個(gè)別輔導(dǎo)等)。
5、班級(jí)事務(wù)“承包制:經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
十一月:1、期中考試。
2、田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
3、內(nèi)務(wù)整進(jìn)比賽活動(dòng)及安全文明寢室評(píng)比活動(dòng)。
4、演講比賽準(zhǔn)備工作。
5、班級(jí)活動(dòng)創(chuàng)新工作。(申報(bào)、觀摩、評(píng)比)。
6、心理健康教育活動(dòng)。
7、學(xué)生異動(dòng)情況第一次調(diào)查。
十二月:1、紀(jì)念“一二·九”運(yùn)動(dòng)7周年活動(dòng)。
2、演講比賽。
3、元旦會(huì)演和元旦???。
4、文明禮儀班級(jí)申報(bào)。
5、學(xué)生異動(dòng)情況第二次調(diào)查。勸學(xué)堵流宣傳發(fā)動(dòng)。
元月:1、勸學(xué)堵流工作。
2、班級(jí)工作總結(jié)。
3、文明禮儀班級(jí)評(píng)比活動(dòng)。
4、素質(zhì)報(bào)告單填寫與郵寄。
5、期末考試。
6、賽假活動(dòng)安排。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
擺在面前的任務(wù)十分艱巨,20xx年將是科一個(gè)新的起點(diǎn)。同時(shí)面臨著許多困難,如急診設(shè)備整齊不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng)等。但是堅(jiān)信只要我全科職工能夠團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,上級(jí)主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬(wàn)難,去爭(zhēng)取勝利,更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,20xx年。以急診發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。現(xiàn)計(jì)劃如下:
以黨的十六大精神為指導(dǎo),上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下。以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及鄉(xiāng)村居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛(ài)生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作,要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上。圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、平安、便利、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類管理的順序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,加強(qiáng)與其他專科的.協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內(nèi)容,很抓“三基三嚴(yán)”加強(qiáng)病史詢問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療順序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)。完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處置意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量繼續(xù)改進(jìn)和提高。
及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障,要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人管理。使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保平安運(yùn)行,以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
加大在崗培訓(xùn)力度,要制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃。有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),效果的考核。采取多種形式。強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才干更好地開展業(yè)務(wù)。同時(shí),樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
西醫(yī)為用”方針,要貫徹以“中醫(yī)為體。突出優(yōu)勢(shì)目標(biāo),加強(qiáng)中醫(yī)特色建設(shè)。制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。依照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科罕見(jiàn)病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護(hù)人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識(shí)和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個(gè)環(huán)節(jié)更加明細(xì)化。同時(shí)針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳,要搞好醫(yī)療平安改革順利推進(jìn)。提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實(shí)惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究。
加強(qiáng)院前急救知識(shí)和技能的培訓(xùn),增加院前急救設(shè)施。提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護(hù)除顫儀等。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(zhǎng)對(duì)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制,保障正常醫(yī)療秩序,防范醫(yī)療缺陷,協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛,辦理日常醫(yī)療事務(wù)。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn):培訓(xùn)主要分為急診急救、病歷書寫、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生,通過(guò)講座和急救演練的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核。
2、加快人才梯隊(duì)建設(shè):選送低年資醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修;鼓勵(lì)臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí);選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn);要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì)。
3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí)。
4、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會(huì)制度:加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,做好醫(yī)療糾紛防范工作。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理:以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ),強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),要求人人參與,人人過(guò)關(guān),取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分,與職工晉升晉級(jí)相關(guān)。
6、為保證醫(yī)療質(zhì)量,每季度對(duì)各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核,并做好總結(jié)反饋工作。
7、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點(diǎn)評(píng)工作,每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評(píng),對(duì)有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,要求醫(yī)師做好整改工作。
8、加強(qiáng)輸液率、抗生素使用率、激素使用率和平均處方四大率的控制工作:做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治。
9、繼續(xù)每月兩次(15日及30日)安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診:為東山老人測(cè)量血壓、血糖、健康宣教、更換留置導(dǎo)尿等。
10、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試、高級(jí)職稱考試的報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作。
aa社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)科
20xx年1月
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
2016年的義務(wù)的工作重點(diǎn)在哪里呢,讓我們一起來(lái)看看這篇工作計(jì)劃就知道了。
近年來(lái),我院在縣委、政府及衛(wèi)生主管部門的大力支持和幫助下,全面貫徹黨的精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力爭(zhēng)突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,根據(jù)年初制定的計(jì)劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時(shí)工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院專科專病建設(shè)項(xiàng)目,按照上級(jí)要求,擬定了《縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實(shí)施方案》,找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可。年未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來(lái)越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長(zhǎng),截止月日全年門診量37751人次,比去年同期增長(zhǎng)31.5%,住院人數(shù)525人次,比去年同期增長(zhǎng)110%,全年業(yè)務(wù)總收入180萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)67%。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的'任務(wù)來(lái)抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評(píng)先評(píng)優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍。月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程,嚴(yán)格實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢,提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
3、認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。我院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,減免程序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
4、??茖2〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大充實(shí)已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,在財(cái)力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對(duì)門診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
5、傳染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。我院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。按照上級(jí)要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
6、積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了《縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證報(bào)告》,月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。月份國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機(jī)遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,力爭(zhēng)明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。我院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,結(jié)合我縣實(shí)際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組,并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳,為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,我院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,于月日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參加社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會(huì)。面對(duì)困難,我們的醫(yī)生沒(méi)有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事,辦好事的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
在醫(yī)院20xx年工作安排的指導(dǎo)下,把規(guī)范醫(yī)療行為,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)作為工作重點(diǎn),注重抓好以下幾點(diǎn)。
根據(jù)我院院情,本著缺什么,補(bǔ)什么,學(xué)什么的原則,學(xué)以致用,按需培訓(xùn)的原則在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派10余名醫(yī)護(hù)人員到省級(jí)醫(yī)院或內(nèi)地學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己的專業(yè),通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),自覺(jué)嚴(yán)格的補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法。掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的'知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研,能解決較復(fù)雜的疑難病癥。爭(zhēng)取請(qǐng)進(jìn)來(lái),派出去,自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)邀請(qǐng)省級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)查房、做手術(shù)、講課等形式,提高我院業(yè)務(wù)人員的水平,支持各科請(qǐng)專家開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。科室內(nèi)不定期安排講課,由科主任負(fù)責(zé)。積極鼓勵(lì)專業(yè)人員自學(xué),科主任督促查閱業(yè)務(wù)筆記,醫(yī)院將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)納入定期效評(píng)的范圍內(nèi)。
首先,我院必須以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以重點(diǎn)科室為優(yōu)勢(shì),以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng),為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,做到“四禁”、“五多”,即禁態(tài)度冷漠,禁作風(fēng)推諉,禁接診草率,禁診療粗心;多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量處在全縣的領(lǐng)先地位。
其次,各級(jí)質(zhì)控組織認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度,使我院三級(jí)查房、會(huì)診、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。
第三,要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況。對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,改進(jìn)管理制度。建立醫(yī)療缺陷防范措施,醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位。
第四,加強(qiáng)醫(yī)療文書的管理,使各科醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。定期檢查,對(duì)不足之處及時(shí)反饋,提高改進(jìn),使醫(yī)療文書的書寫達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo)。開展知情選擇活動(dòng),個(gè)體化服務(wù),認(rèn)真填寫好各項(xiàng)知情同意書。使醫(yī)院的甲級(jí)病歷書寫合格率達(dá)到90%,無(wú)丙級(jí)病歷;處方合格率要求達(dá)到98%以上;各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門的要求。
要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和改評(píng)細(xì)則,開展管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。要倡導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員刻苦鉆研醫(yī)術(shù),旗幟鮮明,堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,執(zhí)行醫(yī)療項(xiàng)目的職稱等級(jí)制。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn),從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來(lái)。
全面按《青海省二級(jí)醫(yī)院評(píng)審細(xì)則》要求做好各項(xiàng)工作,為醫(yī)院二次評(píng)審達(dá)標(biāo)做好準(zhǔn)備。
1、組織業(yè)務(wù)院長(zhǎng)查房,深入科室了解情況,對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)和審查。
2、積極應(yīng)對(duì)上級(jí)對(duì)醫(yī)院的各種檢查。
3、參與醫(yī)院績(jī)效考核分配的有關(guān)工作。
4、完成年底各項(xiàng)工作的總結(jié),積極部署來(lái)年工作。
5、準(zhǔn)備我院搬遷后部分需變更事項(xiàng)的相關(guān)材料。
6、全院繼續(xù)教育工作。
7、積極參與遠(yuǎn)程會(huì)診的建設(shè),使遠(yuǎn)程會(huì)診逐步開展。
8、準(zhǔn)備啟動(dòng)人事檔案管理。
9、準(zhǔn)備各項(xiàng)報(bào)表上報(bào)。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
11、認(rèn)真按時(shí)完成上級(jí)衛(wèi)生行政部門通知的各項(xiàng)任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
1.醫(yī)療服務(wù)上更上一個(gè)階梯,做到有問(wèn)必答、熱情周到。
2.醫(yī)療質(zhì)量上更規(guī)范,免疫室及化驗(yàn)室參加市生化質(zhì)控,保證質(zhì)量,爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)。
1.在原有設(shè)備上開展新項(xiàng)目,同時(shí)再引進(jìn)進(jìn)口全自動(dòng)儀上開展項(xiàng)目。具體如下:
a)血管內(nèi)皮調(diào)控測(cè)評(píng)。
b)功能性血管超聲多普勒影像法血管反應(yīng)性測(cè)評(píng)。
c)交感—應(yīng)接調(diào)控系統(tǒng)測(cè)評(píng)。
d)腫瘤壞死因子、c反應(yīng)蛋白、c肽、尿微量蛋白的測(cè)定。
e)繼續(xù)推廣飲食負(fù)荷試驗(yàn)及全家幸福健康體檢。
f)在普通體檢中增設(shè):血脂全套、肝腎功能全套、二對(duì)半測(cè)定、抗hp、ir測(cè)定。
g)開展新保健i號(hào)、ii號(hào),新調(diào)控i號(hào)、ii號(hào)及新綜合保健體檢。
2、爭(zhēng)取在基因診斷上有所突破。
1.繼續(xù)發(fā)揮班組長(zhǎng)的作用,管理好組內(nèi)工作。
2.完成電腦聯(lián)網(wǎng)工作。
3.醫(yī)務(wù)人員初級(jí)考試(安排在二月底)。
4.積極協(xié)助接待科做好營(yíng)銷工作,擴(kuò)大宣傳力度,宣傳特色項(xiàng)目。
5.每日召開科內(nèi)會(huì)議,總結(jié)工作。
6.完善獎(jiǎng)金分配制度。
7.抓好協(xié)作醫(yī)療單位的'共建工作。
8.督促、檢查療科、康復(fù)科的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
xx年是推進(jìn)醫(yī)改的關(guān)鍵之年。為了進(jìn)一步搞好年醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,結(jié)合我院實(shí)際,制定衛(wèi)生院工作計(jì)劃:
以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動(dòng)力,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫(yī)療安全;以分級(jí)治理為基礎(chǔ),創(chuàng)“一甲”最高分;以目標(biāo)治理為主線,強(qiáng)化治理力度。努力完成各項(xiàng)醫(yī)療工作和任務(wù)。
(一)內(nèi)感染治理。
院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范的重要途徑,是以病人為中心、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。
1、以“手術(shù)室、治療室、換藥室、產(chǎn)房”為突破口,抓好重點(diǎn)科室的治理。
2、規(guī)范抗生素的合理使用。
3、成立院感控制機(jī)構(gòu),完善制度,狠抓落實(shí)。
4、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)宣教和培訓(xùn),強(qiáng)化院內(nèi)感染意識(shí)。
5、認(rèn)真落實(shí)消毒隔離制度,嚴(yán)格無(wú)菌操作規(guī)程。
(二)醫(yī)療安全治理。
隨著人們文化生活水平的提高,思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變,各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生,醫(yī)療安全工作一直是每一個(gè)醫(yī)院工作中的重中之重,防范醫(yī)療差錯(cuò)、杜絕成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。
1、及時(shí)完善各種醫(yī)療文書確實(shí)履行各項(xiàng)簽字手續(xù),抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。
2、堅(jiān)持會(huì)診制度,認(rèn)真組織急危重病癥及疑難雜癥討論,積極請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院會(huì)診。
3、手術(shù)病人要嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)則,認(rèn)真開展術(shù)前討論,嚴(yán)禁超范圍手術(shù),非凡手術(shù)要要報(bào)請(qǐng)?jiān)悍脚鷾?zhǔn),以便給手術(shù)提供條件。
4、切實(shí)加強(qiáng)急危重病人的治理急危重病人)病情急,癥狀重,隨時(shí)可能出現(xiàn)危生命的癥狀和征象,應(yīng)嚴(yán)密觀察和監(jiān)測(cè),隨時(shí)出現(xiàn)隨時(shí)處理,以便為拯救生命贏得時(shí)間,并及時(shí)做好搶救紀(jì)錄。
5、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。
6、成立以院長(zhǎng)為首的醫(yī)療安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,急診急救工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮醫(yī)療安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé),嚴(yán)格各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程。
7、認(rèn)真開展醫(yī)療安全知識(shí)宣教,深入學(xué)習(xí)崗位差錯(cuò)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部頒發(fā)的《處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,嚴(yán)格落實(shí)差錯(cuò)事故登記上報(bào)制度。
(三)醫(yī)療質(zhì)量治理。
醫(yī)療質(zhì)量治理是針對(duì)醫(yī)療系統(tǒng)活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制,其目的是通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術(shù)水平,為廣大患者服務(wù)。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。組建質(zhì)控辦,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制工作,做到分工明確,責(zé)任到人,要求質(zhì)控辦定期或不定期對(duì)各科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作,定期召開例會(huì),匯總檢查結(jié)果,找出問(wèn)題,及時(shí)整改。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。
3、不但完善質(zhì)量控制體系,細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。
(1)組織各科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書寫,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),切實(shí)提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。
(3)及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(四)護(hù)理質(zhì)量治理。
護(hù)理質(zhì)量的高低是反映一個(gè)醫(yī)院整體服務(wù)水平,是醫(yī)院服務(wù)形象建設(shè)的窗口,也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平高低的具體體現(xiàn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
新的一年里,在醫(yī)院黨支部和院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和黨的xx屆精神。認(rèn)真貫徹落實(shí)“以保健為中心,保健和臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的婦幼保健方針。
繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng),加強(qiáng)醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓各項(xiàng)醫(yī)療工作的落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。為發(fā)展婦幼衛(wèi)生事業(yè),提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦擬20xx年工作計(jì)劃如下:
l、把醫(yī)療質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控和各種醫(yī)療制度的落實(shí),實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任追究制,實(shí)施全程醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全。繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),健全醫(yī)療核心制度,建立科學(xué)管理長(zhǎng)效機(jī)制,完善醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì)、科室質(zhì)量控制小組和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員自我控制的三級(jí)質(zhì)量控制體系,致力于醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控和考評(píng),督促各項(xiàng)醫(yī)療制度、診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程的落實(shí),進(jìn)行全程醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步完善單病種質(zhì)量控制,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
2、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入制度及技術(shù)準(zhǔn)入制度,確保醫(yī)療安全。
3、以“病歷書寫規(guī)范手冊(cè)”為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范病案的書寫,不斷提高病歷的書寫質(zhì)量,爭(zhēng)取病歷優(yōu)良率達(dá)95%,消滅不合格病歷。督促三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、首診負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)醫(yī)療制度的落實(shí),加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,繼續(xù)完善各科質(zhì)量控制量化指標(biāo)管理,使醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范化、科學(xué)化。
4、加強(qiáng)急診科能力建設(shè),提高急救應(yīng)急能力,提高急危重癥患者搶救成功率。
5、加強(qiáng)臨床實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)控和室內(nèi)質(zhì)控評(píng)價(jià),提高臨檢質(zhì)量。
6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的臨床用血規(guī)范,合理用血,保證血液安全,杜絕非法自采自供血液。
7、加強(qiáng)傳染病和農(nóng)藥中毒報(bào)告卡管理,完善各項(xiàng)登記制度和報(bào)告制度,杜絕漏報(bào)現(xiàn)象。做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防處理演練工作,開展急救隊(duì)伍的專業(yè)培訓(xùn),提高應(yīng)急救護(hù)能力。
1、選送保健科、外科、婦產(chǎn)科、檢驗(yàn)科、內(nèi)科及護(hù)理等人員到區(qū)內(nèi)、外進(jìn)修學(xué)習(xí),做好中、青年人才梯隊(duì)的建設(shè)及人才儲(chǔ)備,為婦幼保健發(fā)展打好人才基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)抓好在職教育工作,鼓勵(lì)職工進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省、市(甚至全國(guó))各級(jí)專家來(lái)本院講課、會(huì)診、帶教手術(shù)以及外出學(xué)習(xí)人員回院講課、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等形式,使全院人人有學(xué)習(xí)及接受新理論、新技術(shù)的機(jī)會(huì),全面提高全院醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),從嚴(yán)要求,全年考試考核各兩次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),要求人人達(dá)標(biāo)。
4、對(duì)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)人員建檔追蹤其業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)用推廣情況,做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記,作為晉升的業(yè)務(wù)知識(shí)依據(jù)。
1、鼓勵(lì)各科積極申報(bào)科研項(xiàng)目。
2、繼續(xù)實(shí)行對(duì)開發(fā)推廣新技術(shù)和管理做得好的科室獎(jiǎng)勵(lì)、有論文在公開刊物登載的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。
3、聯(lián)系做好實(shí)習(xí)生帶教工作,計(jì)劃接收實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生80名左右,抓好帶教管理工作,做好崗前培訓(xùn)。
4、臨床科室、保健科、藥劑科和檢驗(yàn)科每年要有省級(jí)論文一篇、縣級(jí)二篇以上。其他科室要有縣級(jí)論文一篇以上。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
為規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)務(wù)部將以“三甲”醫(yī)院為標(biāo)桿,圍繞“三甲”醫(yī)院評(píng)審的工作要求,提出2015年工作計(jì)劃,具體如下:
一、醫(yī)政管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度,即首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術(shù)前討論制度、病歷書寫規(guī)范管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、手術(shù)分級(jí)制度、護(hù)理分級(jí)制度、死亡討論制度、交接班制度、手術(shù)安全核查制度等19項(xiàng)核心制度,同時(shí)規(guī)范落實(shí)轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度及院外會(huì)診制度、臨床用血審核制度、醫(yī)療責(zé)任追究制度,使醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中有章可循,服務(wù)過(guò)程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及突發(fā)事件處理預(yù)案。為達(dá)到及時(shí)消除安全隱患,警示責(zé)任人,確保醫(yī)療安全、醫(yī)生安全的目的。制定醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,及時(shí)有效地處置突發(fā)醫(yī)療技術(shù)損害,保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序,最大限度降低損害程度,保護(hù)患者生命健康,減輕醫(yī)患雙方損失,防止嚴(yán)重后果發(fā)生。
3、對(duì)實(shí)施手術(shù)、介入、麻醉等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行“授權(quán)”制,定期進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。按照我院手術(shù)醫(yī)師執(zhí)業(yè)能力評(píng)價(jià)和再授權(quán)制度,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)能力與質(zhì)量績(jī)效評(píng)價(jià)。
4、建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案。按照新技術(shù)建檔制度對(duì)新技術(shù)的技術(shù)原理、實(shí)施方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作要求、場(chǎng)所等條件,運(yùn)行情況、評(píng)估、中止,患者例數(shù)、病情、并發(fā)癥、記錄在案,及時(shí)整理歸檔。
二、質(zhì)控管理:
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療質(zhì)量。按照“三甲”的要求完善各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)制度實(shí)施、考核及改進(jìn)措施。
2、進(jìn)一步推進(jìn)臨床路徑工作,擴(kuò)大路徑病種范圍。修訂完善臨床路徑相關(guān)文本。2014年年底已發(fā)展新的臨床路徑病種60余種,達(dá)到市衛(wèi)生局要求臨床路徑管理的要求,計(jì)劃到2015年將臨床路徑病種發(fā)展到80種,住院病人臨床路徑管理率達(dá)到30%。
3、加強(qiáng)急診危重病人管理。
4、從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度。
5、定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì)議,通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療缺陷的處理情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
6、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件,配合醫(yī)療安全辦進(jìn)行責(zé)任追究,著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
7、臨床科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)a、非手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。
(1)加強(qiáng)環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理,強(qiáng)化核心制度落實(shí),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。(2)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)護(hù)理管理。
(3)規(guī)范治療,合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,落實(shí)醫(yī)院抗生素分級(jí)管理制度。
(4)加強(qiáng)重點(diǎn)病種質(zhì)量監(jiān)控管理。b、手術(shù)科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),重點(diǎn)監(jiān)控。
(1)實(shí)行手術(shù)資格準(zhǔn)入制度,手術(shù)分級(jí)管理制度,重大手術(shù)報(bào)告、審批制度。根據(jù)手術(shù)科室人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整手術(shù)授權(quán)。(2)加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量控制。重點(diǎn)是術(shù)前討論、手術(shù)適應(yīng)癥、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、術(shù)前查對(duì)、操作規(guī)范、術(shù)后觀察及并發(fā)癥的預(yù)防與處理,醫(yī)患溝通制度的落實(shí)。術(shù)前:診斷、手術(shù)適應(yīng)癥明確,術(shù)式選擇合理,患者準(zhǔn)備充分,與患者及時(shí)溝通并簽署手術(shù)和麻醉同意書,輸血同意書等,手術(shù)前查對(duì)無(wú)誤。術(shù)中:手術(shù)操作規(guī)范,輸血規(guī)范,意外處理措施果斷、合理,術(shù)式改變等及時(shí)告知家屬或委托人。術(shù)后:觀察及時(shí)、嚴(yán)密,早期發(fā)現(xiàn)并發(fā)癥并妥善處理。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部圍手術(shù)期抗菌藥物使用指南。
(4)麻醉工作程序規(guī)范,術(shù)前麻醉準(zhǔn)備充分,麻醉意外處理及時(shí),實(shí)施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察,規(guī)范麻醉輔助用藥的監(jiān)督管理。
8、門診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn):(1)加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫及質(zhì)量監(jiān)控。
(2)制定突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制及處理預(yù)案,落實(shí)各種預(yù)案與措施。(3)開展多種形式的門診診療服務(wù),盡可能滿足患者的需要。
9、急診醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)(1)加強(qiáng)急診質(zhì)量全程監(jiān)控,落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效,科間配合密切,保障患者醫(yī)療服務(wù)連貫性。(2)保障急救設(shè)備、藥品處于安全備用狀態(tài)。
(3)急診醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)操作熟練,對(duì)急診醫(yī)護(hù)人員不定期進(jìn)行急救技術(shù)考核。每年組織1次急救技能培訓(xùn),進(jìn)行2次急救演練。(4)急診搶救醫(yī)療文書書寫規(guī)范、及時(shí)、完整。
(5)配合醫(yī)技科室做好質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。要求臨床檢驗(yàn)項(xiàng)目滿足臨床需要,并能覆蓋醫(yī)院各臨床科室所診治的病種。檢查病理科室病理醫(yī)師與臨床醫(yī)師的溝通記錄、病理討論記錄。醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量管理,抽查影像診斷報(bào)告書,審查其規(guī)范性及準(zhǔn)確性。檢查放射科工作人員及受檢者的防護(hù)措施,進(jìn)行放射安全事件應(yīng)急演練。
三、院感管理:
1.繼續(xù)開展目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作,對(duì)外科手術(shù)部位、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、導(dǎo)管相關(guān)血流感染、導(dǎo)尿管相關(guān)尿路感染等進(jìn)行監(jiān)測(cè),加大對(duì)清潔切口的監(jiān)測(cè)力度,降低感染率。
2.重點(diǎn)進(jìn)行查房,對(duì)清潔、消毒滅菌、隔離、無(wú)菌技術(shù)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物管理等情況的落實(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。特別加強(qiáng)院感重點(diǎn)部門如手術(shù)室、血透室、內(nèi)鏡室、介入室、新生兒室、icu等督導(dǎo)工作。醫(yī)療廢物交由有資質(zhì)的回收公司處理。
3.擬對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不少于2次的院感知識(shí)培訓(xùn)及測(cè)試,對(duì)新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感崗前培訓(xùn)。
4.參與抗菌藥物臨床應(yīng)用的管理與指導(dǎo),重點(diǎn)繼續(xù)做好多重耐藥菌的監(jiān)測(cè)工作,對(duì)多重耐藥菌預(yù)防與控制措施的落實(shí)進(jìn)行督導(dǎo)。5.繼續(xù)做好全院的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作。
6.繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護(hù)工作的督導(dǎo)和追蹤。7.完成每季度細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)。8.按時(shí)發(fā)布院感信息季報(bào)。
9.每月按時(shí)完成微生物抗生素藥敏統(tǒng)計(jì)報(bào)表。10.每月按時(shí)完成微生物陽(yáng)性率統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
11.每月按時(shí)完成icu、新生兒科的日志信息錄入工作。12.完成2015年院感現(xiàn)患率調(diào)查工作。
13.完成院感質(zhì)控中心下達(dá)的工作任務(wù),積極參加省市院感中心組織的各種活動(dòng),努力完成下派的任務(wù)。
14.完成省市疾控中心下達(dá)的食源性疾病工作任務(wù)。15.擬選派重點(diǎn)科室的醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。16.各項(xiàng)工作均要按照評(píng)審的要求做好。
四、傳染病管理:
2014年傳染病管理管理工作因?yàn)檐浖?jí)優(yōu)化了一部分內(nèi)容,使質(zhì)控工作上了一個(gè)臺(tái)階;創(chuàng)衛(wèi)迎檢期間重新整理了傳染病管理3年來(lái)的相關(guān)資料,進(jìn)一步完善制度了各項(xiàng)制度;在此基礎(chǔ)上2015年根據(jù)醫(yī)院二甲復(fù)評(píng)的要求在疫情報(bào)告、醫(yī)院培訓(xùn)、質(zhì)控檢查、制度完善、健康宣教等方面要更進(jìn)一步?,F(xiàn)將具體工作計(jì)劃做如下安排:
1、培訓(xùn)工作1)院內(nèi)培訓(xùn):進(jìn)一步加強(qiáng)傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范的培訓(xùn),要求臨床醫(yī)生全員參加,務(wù)必掌握傳染病疫情報(bào)告新的要求及流程,特別是新上崗工作人員。
針對(duì)今年的傳染病流行情況,培訓(xùn)以多樣化方式進(jìn)行,如集中組織講課培訓(xùn)、科室內(nèi)部培訓(xùn)、oa平臺(tái)自學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),要求全體臨床醫(yī)師參加并進(jìn)行考試,考核不合格的需補(bǔ)考合格方能上崗。
2)參加上級(jí)培訓(xùn):積極參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn),將學(xué)習(xí)內(nèi)容及要求及時(shí)傳達(dá)并落實(shí)好。
2、疫情報(bào)告。
醫(yī)院去年9月份新系統(tǒng)升級(jí),很多需求信息科還沒(méi)有按照提交的內(nèi)容完成,需繼續(xù)跟進(jìn),并在使用過(guò)程中不斷完善。力求把傳染病的疫情報(bào)告、質(zhì)控管理、死亡報(bào)告、每月報(bào)表等傳染病管理工作做到符合要求及規(guī)范。門診系統(tǒng)暫時(shí)還未上電子病歷系統(tǒng),因此需按照以往的紙質(zhì)報(bào)卡進(jìn)行疫情報(bào)告,并登記傳染病登記本。
死亡報(bào)卡方面:新系統(tǒng)住院的死亡報(bào)告卡已做成電子版,需在全院進(jìn)行培訓(xùn)及推廣,廢除紙質(zhì)版報(bào)卡,并在使用過(guò)程中不斷完善。門診也將提交需求上電子版死亡報(bào)告卡。并做好死亡報(bào)告的質(zhì)控工作。
3、質(zhì)控工作。
今年要加大對(duì)傳染病管理的質(zhì)控工作,重點(diǎn)是查漏報(bào)、遲報(bào)、信息符合率、疫情準(zhǔn)確率及門診日志信息完善、陽(yáng)性結(jié)果疫情報(bào)告等方面。每月進(jìn)行一次質(zhì)控結(jié)果通報(bào),執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,并將每月檢查結(jié)果作為年終科室考核打分的依據(jù)。
4、制度完善與健康宣教。
按照二甲復(fù)評(píng)的要求根據(jù)目前的實(shí)際情況重新編寫傳染病管理各級(jí)制度和規(guī)范,完善各類預(yù)案及流程,做到醫(yī)師人手一冊(cè);把各種常見(jiàn)傳染病的健康宣教內(nèi)容重新整理編寫成冊(cè),對(duì)相關(guān)患者及家屬按要求進(jìn)行宣教。
5、統(tǒng)計(jì)、資料保存。
每月對(duì)疫情進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),寫出月總結(jié),整理當(dāng)月資料保存。對(duì)電子門診日志、住院患者信息,分科室按年度進(jìn)行刻盤保存,疫情報(bào)卡紙質(zhì)和電子報(bào)卡整理保存3年。
6、月報(bào)工作。
每月按時(shí)向?yàn)g陽(yáng)市cdc匯報(bào)各種要求上報(bào)的數(shù)據(jù),按病種要求完成調(diào)查工作。
7、按上級(jí)要求完成好疫情報(bào)告臨時(shí)性公共衛(wèi)生事件布置的任務(wù)期待今年的傳染病管理工作能上一個(gè)新的臺(tái)階,基本完成全部的信息化管理工作。
五、科教管理:1.指導(dǎo)思想。
1)加強(qiáng)教學(xué)科研工作的組織和管理,構(gòu)建合理有效的教學(xué)科研管理機(jī)制和分級(jí)管理運(yùn)作模式,不斷提高醫(yī)院科研水平。
2)推動(dòng)教學(xué)工作和科研工作的一體化進(jìn)程,調(diào)動(dòng)全院醫(yī)務(wù)人員的科研主動(dòng)性和積極性,逐步形成濃厚的科研氛圍。
3)培養(yǎng)一支具有一定科研精神和科研能力的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍。4)配合醫(yī)院開展創(chuàng)“三甲”工作。
5)開展2015年課題申報(bào)、立項(xiàng)工作;申報(bào)市級(jí)、省級(jí)課題。6)做好科研指導(dǎo)和服務(wù)工作,為醫(yī)務(wù)人員科研提供條件,幫助克服研究中遇到的各種困難,使醫(yī)務(wù)人員不斷獲得成功。
7)做好科研管理工作。
8)抓好長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院的臨床教學(xué)工作。
(1)要制定好本年度課題研究階段性計(jì)劃,認(rèn)真扎實(shí)開展課題研究,做好資料的收集、整理、匯總工作。
(2)建立健全學(xué)習(xí)和交流制度,組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)理論,掌握科研工作的方法等。(3)執(zhí)行科研課題主持人負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制,切實(shí)發(fā)揮課題主持人的主導(dǎo)作用,按照規(guī)范的科研方法、原則、程序組織課題的研究和實(shí)施工作。
4)嚴(yán)格學(xué)分管理,按章辦事,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性。
六、基層管理:
我們?cè)诳偨Y(jié)工作的同時(shí),也清醒年垤一些問(wèn)題,和不足,在服務(wù)水平和服務(wù)能力上還有很大的提升空間,為了使就診患者有更好的服務(wù)和基層醫(yī)院業(yè)務(wù)能力提高,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗝骱蛣?chuàng)新服務(wù)方式及服務(wù)項(xiàng)目,所以在明年工作中作如下計(jì)劃:
2.進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,美化醫(yī)院。加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院細(xì)化的橫向聯(lián)系。
3.明確工作職責(zé),有計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)工作,更明確科室回訪咨詢員,轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)路由器,第三方評(píng)價(jià)服務(wù)評(píng)分員等職責(zé),合理安排分工細(xì)化工作職責(zé)。
5.定期安排相關(guān)科室如婦科,乳甲科等科室專家下基層作學(xué)科推介及學(xué)科的宣教義診等活動(dòng),以提高居民健康素質(zhì)及基層醫(yī)院業(yè)務(wù)水平,同時(shí)也為醫(yī)院發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
七、醫(yī)療安全:
1.堅(jiān)定與醫(yī)院方針保持一致,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的管理,對(duì)糾紛處置做到早介入,認(rèn)真收集情報(bào)信息,準(zhǔn)確判斷,冷靜處置。
2.做好各項(xiàng)投訴接待,電話回訪的記錄及統(tǒng)計(jì)工作。
3.加強(qiáng)保險(xiǎn)工作的力度,盡量讓保險(xiǎn)成為糾紛處置有效的杠桿作用。
4.2014年度我科室已和保衛(wèi)科就突發(fā)不良事件有過(guò)幾次成功處置的工作經(jīng)驗(yàn)。在2015年度準(zhǔn)備就各科室在不良事件上報(bào)后進(jìn)行常規(guī)性應(yīng)急處理:(1)有方案(2)有記錄(3)有追蹤和事件總結(jié)。5.醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),依法規(guī)范行醫(yī),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
1、 全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,要把醫(yī)療質(zhì) 量放在首位,要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點(diǎn)工作之中,對(duì)醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調(diào)研,分析和決策,對(duì)醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋,每季度要進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并作出相關(guān)措施,要建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人,要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)2次,并有記錄,定期上報(bào)醫(yī)務(wù)科。
2、 定期或不定期下科室檢查,了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況 ,每月底召開一次由科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì),總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3、 醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合,對(duì)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn) 題要進(jìn)行認(rèn)真研究,并制定相應(yīng)的整改措施和對(duì)策,質(zhì)量好的要進(jìn)行通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)。(具體辦法按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則執(zhí)行)
4、 協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危急重病人的搶救,由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并 組織力量,對(duì)危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫,延誤時(shí)間,搶救全力以赴,分秒必爭(zhēng),醫(yī)護(hù)人員必須明確分工,緊密合作,嚴(yán)肅認(rèn)真,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,詳細(xì)完整做好記錄。
1、要個(gè)執(zhí)行首次責(zé)任制,主治醫(yī)師查房制,查對(duì)危重病人搶救
2、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力,加強(qiáng)管理,定期督促檢查,提升應(yīng)急水平,確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》,任何人不得超出本級(jí)手術(shù)范圍,遇特殊情況應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化醫(yī)療安(20xx最新學(xué)校學(xué)年度工作計(jì)劃)全教育,并作到持之以恒,常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識(shí),狠抓事故苗頭,嚴(yán)查事故隱患,防范于未然,每月要有1次醫(yī)療安全專題教育,及時(shí)分析討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保醫(yī)療安全。
5、及時(shí)處理醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,及時(shí)召開醫(yī)療糾紛點(diǎn)評(píng)會(huì)議,實(shí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
黨的十七精神和三個(gè)代表重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,力爭(zhēng)突破,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化全方位管理,根據(jù)年初制定的計(jì)劃,圓滿完成了全年工作任務(wù)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況。
其中臨時(shí)工13人,醫(yī)院現(xiàn)有職工35人。開放床位30張,原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科。去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達(dá)我院??茖2〗ㄔO(shè)項(xiàng)目,依照上級(jí)要求,擬定了縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實(shí)施方案》找準(zhǔn)了發(fā)展的路子,形成了自己的優(yōu)勢(shì)和特色,不時(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”格局,贏得了廣大患者的好評(píng)和上級(jí)部門的認(rèn)可。未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來(lái)越多,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭。
二、工作開展情況。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),2進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)來(lái)抓。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,相互監(jiān)督與制約。廣泛開展社會(huì)主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入醫(yī)務(wù)人員的教育、考核、晉聘評(píng)先評(píng)優(yōu)和各種獎(jiǎng)懲范圍。11月份我院自籌資金裝置了一套醫(yī)院微機(jī)化管理系統(tǒng),盡可能簡(jiǎn)化服務(wù)流程,嚴(yán)格實(shí)行門診、住院費(fèi)用一日清單制和醫(yī)療收費(fèi)、藥品價(jià)格查詢,提高醫(yī)療收費(fèi)的透明度,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學(xué)化、規(guī)范化。
成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求,3認(rèn)真開展“新農(nóng)合’工作。院非常重視新農(nóng)合這項(xiàng)工作。衛(wèi)生局合管辦召集下,實(shí)現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標(biāo)推銷。嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不時(shí)發(fā)明條件,減免順序方便、快捷,認(rèn)真做好減免公示,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,讓農(nóng)民真正得到實(shí)惠。
新增加的針灸理療中心,4??茖2〗ㄔO(shè)有新進(jìn)展。努力培養(yǎng)壯大空虛已開設(shè)的消化病內(nèi)科、皮膚病科、中醫(yī)肛腸科和美容科。一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,財(cái)力、物力、人力方面給予適當(dāng)傾斜,使其逐漸成熟。對(duì)門診病房、診療室進(jìn)行了裝修、改造,選派業(yè)務(wù)骨干到省、市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),增強(qiáng)了醫(yī)院的總體服務(wù)功能和水平,帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
仍然把污染病防治工作放在第一重要位置,5污染病管理工作穩(wěn)步推進(jìn)。院在人少事多、醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)重缺乏的情況下。防治知識(shí)方面經(jīng)常組織學(xué)習(xí),加強(qiáng)疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),規(guī)范內(nèi)部管理,建立相關(guān)管理制度。依照上級(jí)要求,精心組織、合理布置,就可能步入一個(gè)良性的循環(huán)。
加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),6積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金。努力實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展。組織編輯了縣中醫(yī)院住院部項(xiàng)目建設(shè)可行性論證演講》7月份已將此報(bào)告上報(bào)到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,主管部門高度重視,抓機(jī)遇,求發(fā)展,主要領(lǐng)導(dǎo)親臨省、市發(fā)改部門主動(dòng)匯報(bào)醫(yī)院項(xiàng)目申報(bào)情況,力爭(zhēng)明年下達(dá)項(xiàng)目建設(shè)資金,才干為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)合我縣實(shí)7社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作健康有序地進(jìn)行。院對(duì)此項(xiàng)工作高度重視。
并明確了工作內(nèi)容,要求制定了有關(guān)的管理制度。服務(wù)中心在縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查和體檢,為居民建立了千余份個(gè)人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時(shí),通過(guò)發(fā)放宣傳單、張貼健康教育標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)、口頭宣傳等向社會(huì)做宣傳,為進(jìn)一步開展服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。為引進(jìn)新的服務(wù)理念和提高服務(wù)水平,院積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,于11月13日選派醫(yī)務(wù)人員到昆明參與社區(qū)服務(wù)發(fā)展論壇會(huì)。面對(duì)困難,醫(yī)生沒(méi)有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義,有什么好處,強(qiáng)調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是黨和政府為居民辦實(shí)事,辦好事的具體體現(xiàn)。際,成立醫(yī)院社區(qū)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)組。
認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,工作要以鄧小平理論為指導(dǎo)。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹黨的xx大精神,繼續(xù)認(rèn)真耐久地抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,依照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國(guó)家配套文件精神,一步一個(gè)腳印地抓好落實(shí),真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、強(qiáng)化管理,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的事情。
準(zhǔn)備編印成冊(cè)讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握,1認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和逐步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。院將匯集整理各級(jí)各類崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度。該上墻的要上墻。這項(xiàng)工作非常重要,搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必需認(rèn)真抓好。動(dòng)員全院職工學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實(shí)到工作實(shí)際中,使工作制度化、規(guī)范化。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建筑面積1000㎡,2新建住院樓建筑面積2250㎡。前期已作了項(xiàng)目規(guī)劃及申報(bào)工作,快速向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報(bào),爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會(huì)的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,克服種種困難,力爭(zhēng)早日動(dòng)工興建,硬件建設(shè)能上一步,醫(yī)院擴(kuò)大了就能步入一個(gè)新的良性軌道。
加速人才培養(yǎng)。作為一個(gè)醫(yī)院,3積極爭(zhēng)取人員。人才是關(guān)鍵、財(cái)富,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊(duì)。
擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,4繼續(xù)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè)。現(xiàn)有??频幕A(chǔ)上。積極爭(zhēng)取??祈?xiàng)目,看準(zhǔn)醫(yī)療市場(chǎng)需求,除新建??仆?,把特色科室做大做強(qiáng),帶動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展。
注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,5加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。加強(qiáng)內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時(shí)。利用各種形式,采取各種方法,把醫(yī)院宣傳進(jìn)來(lái),使醫(yī)院知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實(shí)事、情況及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門演講,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
防近周活動(dòng):
1、各班均出一期防近板報(bào),并進(jìn)行檢查評(píng)比,例入文明班級(jí)評(píng)比之中。
2、校園內(nèi)掛宣傳橫幅兩周。
3、各班出防近宣傳畫2-3張,全校進(jìn)行評(píng)比,例入文明班級(jí)評(píng)比之中。
4、利用健教課組織新生觀看防近錄象,并參與市衛(wèi)保所組織的“護(hù)眼工程”活動(dòng),上繳防近征文及活動(dòng)照片。
二、學(xué)生保健工作:
1、常見(jiàn)病防治工作:
(1)、9月份,初。
一、初二年級(jí)學(xué)生進(jìn)行氟化泡沫防齲。
(2)、10月初,組織初。
一、高一學(xué)生進(jìn)行健康體檢,并進(jìn)行了體檢后的疾病統(tǒng)計(jì)、形態(tài)機(jī)能營(yíng)養(yǎng)狀況統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)圖表上墻,并及時(shí)向?qū)W生發(fā)放了疾病通知書。(3)、配合血防部門在初一年級(jí)開展血吸蟲病篩查工作。(4)開學(xué)時(shí)為每位同學(xué)發(fā)放“健康教育處方”。
2、疾病治療:
(1)、做好全校師生的簡(jiǎn)易門診,本學(xué)期診治人數(shù)為1600人次左右。(2)、醫(yī)務(wù)監(jiān)督:本學(xué)期對(duì)校運(yùn)會(huì)、高一軍訓(xùn)、市迎春長(zhǎng)跑進(jìn)行了醫(yī)務(wù)服務(wù),對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行了監(jiān)督。
三、健康教育:
1、本學(xué)期初。
一、初二年級(jí)繼續(xù)開設(shè)健康教育課,并做到“五有”。
2、本學(xué)期出“校園衛(wèi)生與健康”刊物5期,出常見(jiàn)病防治等衛(wèi)生宣傳板報(bào)5期,出“愛(ài)牙日”“艾滋病日”等宣傳櫥窗9個(gè),計(jì)劃生育宣傳展板一個(gè),發(fā)放教職工防病宣傳刊物1份。
3、在全校開展了“艾滋病”預(yù)防宣傳,組織除高三外的各班學(xué)生分期、分批的觀看了教育錄象,做了問(wèn)卷,并請(qǐng)來(lái)了血液中心教授為全校學(xué)生開設(shè)講座。
4、1月份全校進(jìn)行健康行為形成情況檢查,具體檢查指甲、頭發(fā)、衣領(lǐng)、手帕,并將檢查情況列入文明班級(jí)評(píng)比之中。
5、配合東大營(yíng)養(yǎng)系在初一年級(jí)進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)調(diào)查。
貫徹計(jì)生政策,繼續(xù)抓好計(jì)生宣傳,開展計(jì)生服務(wù)。
五、校公費(fèi)醫(yī)療工作:
積極參加區(qū)紅會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),在新生中發(fā)展新會(huì)員41名,并組織會(huì)員進(jìn)行會(huì)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
八:按時(shí)參加市、區(qū)各項(xiàng)會(huì)議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并根據(jù)會(huì)議精神,貫徹落實(shí)到實(shí)際工作中。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,堅(jiān)持“健康、安全第一”的指導(dǎo)思想,注重“預(yù)防為主”的原則。結(jié)合我校實(shí)際情況,制定本年度工作計(jì)劃。二、工作總體目標(biāo):
切實(shí)抓好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生、體育衛(wèi)生。加強(qiáng)健康教育,開展常見(jiàn)病、傳染病、運(yùn)動(dòng)傷病的防治工作以及學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。三、具體實(shí)施計(jì)劃:
1、年初組織全校師生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》,提高認(rèn)識(shí)。
2、利用生物課對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育,要求學(xué)生做到八個(gè)不要:a不吃不潔食物。b不亂扔果皮紙屑。c不隨地吐痰。d不亂涂墻壁、課桌。e不隨地大小便。f不破壞綠化及設(shè)施。g不損壞公物。h不在訓(xùn)練場(chǎng)館哄鬧。
3、每周五協(xié)助班主任、學(xué)生科對(duì)教室、宿舍、包干區(qū)、訓(xùn)練場(chǎng)館進(jìn)行衛(wèi)生大檢查。
4、認(rèn)真做好學(xué)生體質(zhì)監(jiān)測(cè)工作,四月份和十一月份協(xié)助市體科所對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行體質(zhì)監(jiān)測(cè);三月份和四月份協(xié)助區(qū)招辦做好畢業(yè)班學(xué)生的體檢工作。
5、加強(qiáng)傳染病防治教育,三、九月份做好春、秋兩季的傳染病防治工作,認(rèn)真落實(shí)防治措施,發(fā)現(xiàn)傳染病,馬上嚴(yán)格進(jìn)行隔離,采取相應(yīng)的消毒措施,避免疾病的蔓延。
6、堅(jiān)持做好常見(jiàn)病的防治工作,特別是近視、齲齒、營(yíng)養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的防治工作。
8、協(xié)助競(jìng)訓(xùn)科做好體育比賽醫(yī)療急救工作和日常運(yùn)動(dòng)損傷防治工作。9、做好每月一次全校師生員工醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷審核工作。10、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
20xx年是我院的“醫(yī)療技術(shù)規(guī)范”年,醫(yī)務(wù)科的工作將圍繞著這一主題,以規(guī)范技術(shù)操作流程、強(qiáng)化病歷質(zhì)量,落實(shí)核心制度為工作重心,開展工作,現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科的工作計(jì)劃要點(diǎn)匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化各項(xiàng)技術(shù)規(guī)范及流程。各科室要依照醫(yī)院技術(shù)規(guī)范年的各項(xiàng)規(guī)定,結(jié)合本科室的實(shí)際工作,制定符合本科室的,醫(yī)療活動(dòng)的技術(shù)規(guī)范及流程,并嚴(yán)格按照規(guī)范和流程進(jìn)行工作,醫(yī)務(wù)科將依據(jù)各科室制訂的流程出臺(tái)相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,要嚴(yán)格按照規(guī)定給予處理,對(duì)引起醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療糾紛的要給與從重處罰,堅(jiān)決杜絕違反規(guī)范的行為發(fā)生。
2、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)與點(diǎn)評(píng)。每月召開一次醫(yī)療質(zhì)量安全通報(bào)點(diǎn)評(píng)會(huì)議。會(huì)議的主要內(nèi)容:詳細(xì)通報(bào)醫(yī)療質(zhì)量檢查組督導(dǎo)檢查情況;對(duì)病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)點(diǎn)評(píng);同各科室溝通制定整改措施;并對(duì)全院性的醫(yī)療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂,以達(dá)到和臨床工作相互促進(jìn)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查。醫(yī)務(wù)科牽頭組織對(duì)全院各科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量檢查(行政查房),重點(diǎn)進(jìn)行核心制度檢查,檢查內(nèi)容:科室醫(yī)療質(zhì)量安全會(huì)議記錄;運(yùn)行病歷質(zhì)量;科室學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)記錄;疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷(特別是丙級(jí)病歷、存在差錯(cuò)的病歷、有糾紛的病歷)討論,必要時(shí)組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論,要求各科室每月要有疑難危重病歷討論,每季度醫(yī)務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強(qiáng)化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫(yī)生、科室質(zhì)控人員、醫(yī)院病案檢查小組三級(jí)質(zhì)量監(jiān)控管理流程及方案,并嚴(yán)格按照流程進(jìn)行病歷檢查,達(dá)到提高病案質(zhì)量的目的;改組醫(yī)院病案質(zhì)量檢查小組,每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查;檢查結(jié)果在醫(yī)療質(zhì)量通報(bào)會(huì)上點(diǎn)評(píng)。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,成員名單上報(bào)醫(yī)務(wù)科;醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周必須活動(dòng)一次,重點(diǎn)監(jiān)測(cè)科室臨床工作中存在的問(wèn)題,包括各種規(guī)范流程的合理性及執(zhí)行情況,疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應(yīng)、新技術(shù)新項(xiàng)目在科室的開展情況、及科室的會(huì)診、病歷書寫質(zhì)量、院內(nèi)感染等;利用每天晨會(huì)時(shí)間,組織學(xué)習(xí)一項(xiàng)核心制度,學(xué)習(xí)辦法醫(yī)生每人講解一項(xiàng),要求臨床人員100%掌握。
7、進(jìn)一步強(qiáng)化臨床路徑管理,要求科室必須認(rèn)真執(zhí)行臨床路徑;
科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組,由科室主任任組長(zhǎng),醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)人員任成員;組織臨床醫(yī)療人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓(xùn),了解臨床路徑工作意義,積極配合路徑工作開展;定期組織對(duì)本科室臨床路徑實(shí)施效果的評(píng)估與分析,并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑;醫(yī)務(wù)科制定臨床路徑登記表,要求各臨床科室認(rèn)真填寫,每月上交臨床路徑登記表,并詳細(xì)分析;定期了解醫(yī)、藥、護(hù)、患與醫(yī)療管理部門反饋意見(jiàn);尊重患者知情同意權(quán),做好醫(yī)患溝通;按臨床路徑要求提供醫(yī)療、護(hù)理服務(wù);提供咨詢服務(wù),對(duì)患者進(jìn)行診療相關(guān)宣教;患者入院時(shí)進(jìn)行相關(guān)宣教,并進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
8、積極開展院內(nèi)學(xué)術(shù)講座。本年度以“規(guī)范操作流程、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)”為重點(diǎn)內(nèi)容,每月組織1次多媒體形式的院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科布置內(nèi)容,由副主任醫(yī)師以上職稱人員承擔(dān)講課任務(wù);定期、不定期組織學(xué)習(xí)考核核心制度、相關(guān)法律知識(shí)、突發(fā)事件急預(yù)案等;擬上半年召開聊城市婦幼保健協(xié)會(huì)兒保分會(huì)成立大會(huì),下半年召開婦科分會(huì)成立大會(huì)。
9、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。根據(jù)我院醫(yī)療隊(duì)伍的現(xiàn)狀,鼓勵(lì)醫(yī)療人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過(guò)自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò)教育等方式提高知識(shí)層次;科室內(nèi)不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擬定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃;“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)常抓不懈。
10、強(qiáng)化醫(yī)療安全培訓(xùn)。定期舉行醫(yī)療安全培訓(xùn),在上半年,主要聘請(qǐng)法律顧問(wèn)及著名專家的針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理、醫(yī)患溝通及醫(yī)療糾紛防范等方面,對(duì)全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn);下半年將組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《差錯(cuò)事故登記報(bào)告討論制度》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國(guó)職業(yè)醫(yī)師法》等醫(yī)療法律法規(guī)及安全制度,使全體醫(yī)務(wù)人員思想上具有較強(qiáng)的法制意識(shí)和職業(yè)道德規(guī)范,行為上嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī);組織醫(yī)務(wù)人員對(duì)全院某些引起醫(yī)患糾紛的病例進(jìn)行討論,找出缺點(diǎn)和不足,分析糾紛發(fā)生的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
(2)院內(nèi)感染監(jiān)控。
(3)抗菌藥物及胃腸外營(yíng)養(yǎng)的合理應(yīng)用;。
(4)為病人提供非醫(yī)療技術(shù)方面的服務(wù)制度,如病人的診療知情同意權(quán)得到保障、為清醒的病人提供心理方面的護(hù)理服務(wù)、非清醒患者的隱私得到尊重、主動(dòng)告知患者及其家屬診療計(jì)劃,實(shí)施高危操作應(yīng)獲得患者及其家屬簽字同意、告知患者及其家屬拒絕復(fù)蘇和放棄或停止維持生命治療的權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任、及時(shí)向患者家屬告知患者確切病情,并給予他們支持和安慰,適時(shí)提供接近患者的機(jī)會(huì)等。
科內(nèi)每季度分組集中床邊操練各種icu常規(guī)操作技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),并能熟練進(jìn)行各種搶救。
堅(jiān)持現(xiàn)行的制度,定期利用晨會(huì)組織學(xué)習(xí)、提問(wèn)職責(zé)制度,并予以安全警示。制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,每季度進(jìn)行考核一次,強(qiáng)化icu的“慎獨(dú)”精神,科主任以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育。
20xx年,我科計(jì)劃開展的新項(xiàng)目有快速血?dú)夥治?、有?chuàng)動(dòng)脈血壓監(jiān)測(cè)、俯臥位機(jī)械通氣、完全胃腸外營(yíng)養(yǎng)、間歇聲門下吸引的普及等,我們將會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)操作要領(lǐng),加強(qiáng)對(duì)各小組成員的再培訓(xùn)和操練,做好傳幫帶,在保證醫(yī)療人員充足的情況下選派1-2名醫(yī)生前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)修深造。
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
2、認(rèn)真做好icu醫(yī)院感染目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作,降低醫(yī)院感染發(fā)生率。
3、提高多向性溝通與協(xié)調(diào)能力,處理好與相關(guān)科室人員的關(guān)系。
我們相信只要努力、務(wù)實(shí)執(zhí)行以上計(jì)劃,我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
管理員:朱濤。
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,努力做好學(xué)校衛(wèi)生工作。
一、繼續(xù)開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),堅(jiān)持校園清潔區(qū)劃片包干和檢查評(píng)比制度。
二、積極開展學(xué)生常見(jiàn)病、傳染病、多發(fā)病的預(yù)防,做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療、早隔離,作好消毒工作,控制發(fā)病率。利用講座、黑板報(bào)、櫥窗等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育,提高學(xué)生的防病意識(shí)和能力。
三、
做好各個(gè)重要衛(wèi)生日的宣傳活動(dòng)。
四做好學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督工作。
(1)、體育衛(wèi)生監(jiān)督:注意檢查體育場(chǎng)地和體育設(shè)備的安全,觀察學(xué)生運(yùn)動(dòng)量,消除傷害,保證安全,以達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的目的。
(2)、
教學(xué)。
衛(wèi)生監(jiān)督:深入課堂,做好教學(xué)遷移中的衛(wèi)生調(diào)查記錄,積極向校領(lǐng)導(dǎo)提出教學(xué)衛(wèi)生改進(jìn)意見(jiàn)。
(3)、飲食衛(wèi)生監(jiān)督:本學(xué)期對(duì)炊事員進(jìn)行一次體檢,認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法,做好防塵、防蠅的指導(dǎo)。
(4)、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,繼續(xù)提倡以“講衛(wèi)生為榮,不講衛(wèi)。
生為恥”的良好衛(wèi)生風(fēng)尚,講究個(gè)人衛(wèi)生,做到勤換洗、勤曬,飯前便后洗手,早晚刷牙,不喝生水,不吃生冷變質(zhì)的食物。
五、對(duì)學(xué)生疾病、缺課、傳染病等及時(shí)登記統(tǒng)計(jì)分析,上報(bào)業(yè)務(wù)主管部門。
六、配合防疫部門為新生進(jìn)行體格檢查,建立健康檔案。
七、做好全體學(xué)生醫(yī)保信息采集、就醫(yī)指導(dǎo)、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等工作。
八、做好學(xué)校布置的其他工作。
2010.03.02。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計(jì)劃篇十九
--。
20__年學(xué)校醫(yī)務(wù)室工作計(jì)劃樹立“健康第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持全面提高學(xué)生身體素質(zhì),深入慣徹學(xué)校衛(wèi)生工作法規(guī)。
一、醫(yī)務(wù)室制度:
(1)建立學(xué)生健康檔案,并對(duì)體檢資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,做出評(píng)價(jià)。
(2)做好視力保護(hù)工作,監(jiān)督檢查眼保健操工作。
(3)建立健全傳染病管理制度。
(4)做好常見(jiàn)病防治工作,體育,食品,教室,宿舍及環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
(5)做好校內(nèi)計(jì)劃生育,師生日常疹,集體外出保健工作和紅十字會(huì)工作,及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)工作安排等。
二、健康教育:
(一)開展多種形式健康教育,重點(diǎn)做好心理健康,公共衛(wèi)生,常見(jiàn)病的防治等多方面知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的自我保健意識(shí)。
(二)做好學(xué)校傳染病登記,報(bào)告制度,重點(diǎn)放在敏感傳染?。鞲小B檎?。腮腺炎。風(fēng)疹。流感)等,實(shí)行癥狀監(jiān)測(cè)。
(三)做好學(xué)生缺課及晨檢登記工作,掌握學(xué)生健康狀況,對(duì)特殊患者與班主任及家長(zhǎng)聯(lián)系,采取相應(yīng)措施。
(四)建立學(xué)生意外傷害登記,根據(jù)事故原因加以分析,并急時(shí)反饋到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),減少事故發(fā)生,及時(shí)向保險(xiǎn)公司保險(xiǎn),收集資料進(jìn)行理賠。
(五)營(yíng)養(yǎng)餐和學(xué)生奶飲用,引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)飲食,合理健康消費(fèi)。
(六)積極開展學(xué)生常見(jiàn)病(沙眼。視力不好。齲齒。牙周病。貧血。營(yíng)養(yǎng)不良。肥胖。腸道寄生蟲)等預(yù)防和治療工作。
(七)完善學(xué)生預(yù)防接種管理,建立適合本地在校學(xué)生預(yù)防接種程序。
三、嚴(yán)格執(zhí)行:
(一)加強(qiáng)全校環(huán)境。教室。宿舍衛(wèi)生監(jiān)督檢查,做到春秋季一月兩次,冬季一月一次,做到教室。宿舍隨時(shí)開窗通風(fēng)。
(二)組織食堂人員每年一次健康檢查,嚴(yán)禁無(wú)證上崗。
(三)完善食堂衛(wèi)生管理規(guī)章制度,嚴(yán)格崗位責(zé)任制,對(duì)購(gòu)貨物作不定期檢查,嚴(yán)禁霉?fàn)€食品上餐桌。做到“三防一消毒”,并對(duì)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。建立食堂衛(wèi)生管理檔案,保存各項(xiàng)檢查記錄。
四、日常工作:
(一)加強(qiáng)門診治療工作責(zé)任性,24小時(shí)值班制,做好門診登記,處理,以及交接班工作。
(二)本學(xué)期醫(yī)務(wù)室開展小的清創(chuàng)縫合手術(shù)。對(duì)病重者急時(shí)送醫(yī)院治療。
(三)加強(qiáng)藥物,器械管理,做到月清賬明。
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