總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并提出改進的方向和措施。深入思考,盡可能地提出有建設(shè)性的改進意見和建議。這是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇一
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預(yù)定工作,并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻?,F(xiàn)對工程項目部的工作進行以下總結(jié):
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極努力與有關(guān)部門建立起良好的協(xié)作關(guān)系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。根據(jù)預(yù)期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進行了初步篩選,參與人員通過填寫“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。及時將項目建設(shè)進展情況及項目推進中存在的問題與有關(guān)部門進行溝通,積極與有關(guān)部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向相關(guān)部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
自施工單位正式進入施工現(xiàn)場后,我部門定時派人到現(xiàn)場監(jiān)督xx情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函給xx進行協(xié)商。其中,原有庫區(qū)內(nèi)的排洪溝問題、施工便道問題及xx護岸的石料料源等問題,經(jīng)與xx的多次協(xié)調(diào)均得到圓滿解決。邀請了xx進行了座談,就下一步與施工相關(guān)的問題進行了協(xié)商。其中,碼頭棧橋施工道路問題,xx答應(yīng)進行兩條道路方案的對比工作,盡快開展先期工作;新規(guī)劃的排洪溝立即著手進行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開標動工。
部門人員積極主動參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查,對發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤及時反饋給技術(shù)部門,為環(huán)評報告的順利通過做出了一定的貢獻。針對技術(shù)部門提出的相關(guān)設(shè)計方面需要的技術(shù)資料,經(jīng)聯(lián)系相關(guān)職能部門取得資料后,都給予了及時答復(fù)。積極配合其他部門進行項目相關(guān)的論證審查會,如工程可研報告審查會、環(huán)評報告審查會、碼頭通航論證會等,為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。
我們相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作,為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇二
年終。
月度。
匯報。
ppt。
范文。
(精選文檔)
,供大家參考。
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安全。
部門管理評審。
工作。
匯報。
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每家公司獨特的氣質(zhì)都與其管理密不可分研究君添加文字。
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片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇三
20xx年,在xx公司和xx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認真對照年初簽定的目標責任書,結(jié)合小區(qū)實際,扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項工作和既定目標,具體情況總結(jié)如下。
管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時。我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃。我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
管理處完成了xx的交房工作。我們積極和xx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。
今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告xx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平;由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在xx公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
我處結(jié)合xx小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助xx公司及時收繳施工單位的水電費。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、說明書、質(zhì)量保證書等;也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,xx均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收??;小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇四
20_年工程部按照酒店的標準要求,我工程部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合,團結(jié)一致。工程部在今年完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全正常運行。今年(1——12月)工程部共維修單_張,_項,電話報修_項,總計_項。20_年主要完成工作.
1、四月初,對中央空調(diào)主機進行年度維修保養(yǎng),對每個房間的空調(diào)濾芯進行清洗。
2、八月份員工班加點配合完成了led屏幕的安裝。
3、完成主樓玻璃更換工作。
4、十一月份配合物業(yè)完成鍋爐改造等。
在20_年中,工程部取得了一定的成績,一年來,我們工程部的全體同志盡心盡力地為酒店做了大量的工作,不論份內(nèi)的還是份外的都能積極主動去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距。我們決心在今后的工作中一定認真總結(jié)一年來工作中存在的差距,進一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為我們酒店再上一層樓,為四酒店做出的貢獻。
1、員工的酒店意識不強。缺乏團隊精神。工作熱情不高。
2、技術(shù)水平參差不齊,工作依懶性教強。
3、工作主動性不夠,缺乏主人翁精神。節(jié)約意識較淡薄。總之我們會在以后加強學習,完善自己。相信在20_年,我們的工作還會得更大的進步。新的一年已經(jīng)到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施設(shè)備進一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)備設(shè)施做好全年維護保養(yǎng)工作。
系統(tǒng),廚房設(shè)備設(shè)施等正常運行,特別要提高餐廳部,客房部設(shè)施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓(xùn),服務(wù)意識培訓(xùn),服務(wù)技能培訓(xùn),爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務(wù),改善后臺形象,促使工作質(zhì)量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)意識、服務(wù)程序、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調(diào),電梯等方面技術(shù)綜合化。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓(xùn)、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務(wù)也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設(shè)備設(shè)施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區(qū),責任到人。并且由維修班組定期對各部門設(shè)施使用人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修保養(yǎng),做好電梯、中央空調(diào)、消防、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)在春季保養(yǎng)過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統(tǒng)的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)順利運轉(zhuǎn)安全度夏。加強對餐飲部、客房部、包房內(nèi)電器、裝飾、水暖等各種設(shè)施,廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的周期保養(yǎng)巡檢。保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據(jù)。
4、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強對配件總體質(zhì)量的調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調(diào)控設(shè)備經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設(shè)備配件的定置管理。建立好設(shè)備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協(xié)項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設(shè)備維修嚴格控制外協(xié),盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛(wèi)生及儀容儀表意識,增強個人素質(zhì)意識,學習掌握新標準,為酒店創(chuàng)建和諧的美麗環(huán)境。
總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業(yè)充滿_,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇五
2018年是_實體工程的攻堅年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下,在項目部x總的總體把握和具體安排下,一號樓從地面三層開始,6月16日封頂,目前,內(nèi)外抹灰工程已完成,安裝工程任務(wù)過半;二號樓從地面二層開始,8月19日封頂,目前抹灰工程過半,排水管等安裝工程開始。地下室地面完成,專業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)施工中。兩個工程都通過了優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程驗收,實現(xiàn)了全年無重大安全事故的目標。為來年按期交工創(chuàng)造了有利條件。
今年工程進展的焦點是,主體完成前,地下室工程的協(xié)調(diào)矛盾突出。兩個標段有比有賽,齊頭并進,日新月異,但地下室工程如何穿插施工,涉及場地使用、降水安全、施工力量調(diào)配和主標段配合等因素,如何統(tǒng)籌安排是現(xiàn)場管理的一個重要問題;工程后半段,由于前期各安裝專業(yè)管線綜合深度不夠,加之圖紙變更過程復(fù)雜,管線矛盾突出,大量的細部優(yōu)化成為后半段現(xiàn)場管理的主要工作。此外,水、暖、電、燃等部門對接,有的重新設(shè)計,有的對原圖做了重大修改,對現(xiàn)場管理也提出了許多新課題。
按照分工,我負責工程的技術(shù)管理工作。在工作中,積極配合項目部同志,履行了自己的職責,完成了今年的預(yù)定任務(wù),表現(xiàn)了應(yīng)有的大局意識和技術(shù)素養(yǎng),同時,深感還有很多不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)籌兼顧,協(xié)調(diào)重要網(wǎng)絡(luò)銜接。
完成地下室主體工程,事關(guān)基坑安全,還牽涉到主要出入口安排,現(xiàn)場鋼筋棚搬遷,東半段土方開挖和支護,施工力量的臨時調(diào)配、鋼材供應(yīng)緊張等因素,盡管困難重重,但拖后情況更難把握,在項目部的大力協(xié)調(diào)下,采取西部單跨對接,形成鋼筋加工新工作面;中部鋼筋棚搬遷后,集中主體施工;關(guān)東大門,開西大門,東段同時挖土支護的施工方案,銜接合理,也爭取了時間,六月底全面完成地下室主體工程,實現(xiàn)了現(xiàn)場目標的階段性突破。
根據(jù)工程特點,現(xiàn)場形成了周一碰頭會,周末例會的協(xié)調(diào)制度。本著對工程和對自己負責的精神,做到了認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意見,以身做責,跟蹤現(xiàn)場進展,沒有特殊情況,堅持參加例會,傾聽各方反饋意見,掌握第一手資料。在各項質(zhì)量安全問題處理、技術(shù)核定、圖紙變更、檢查驗收等關(guān)節(jié)點上,不循私情,守住底線,把好關(guān)口,把領(lǐng)導(dǎo)意見和現(xiàn)場情況對接,及時請示,及時溝通,形成共識后,再決策執(zhí)行。堅持每天深入施工一線,發(fā)現(xiàn)問題矛頭,把握現(xiàn)場動態(tài),及時和監(jiān)理、企業(yè)管理人員,反饋現(xiàn)場情況,探討解決有關(guān)技術(shù)問題。每次工程例會,堅持會前內(nèi)部溝通,會中分析評價工程狀態(tài),提出當前應(yīng)注意的技術(shù)問題,會后斟字酌句審核修正會議記錄,落實會議精神。樹立用數(shù)據(jù)說話的觀點,不斷提高現(xiàn)場判斷和處置能力。在內(nèi)部配合中,堅持一盤棋思想,及時為材料部提供材料網(wǎng)站信息,制定材料臺帳表格,審核招標文稿,在提出“界定范圍,把握深度,滿足進度,作好統(tǒng)計”的材料管理建議下,積極統(tǒng)計材料設(shè)備清單,配合工作,形成合力。
基于業(yè)主現(xiàn)場管理的宏觀地位,在工作中,注重各結(jié)合部的協(xié)調(diào).不定期的召集監(jiān)理人員和我方工程人員座談交流,相互學習,取長補短,統(tǒng)一管理要求,探討具體問題的處理意見,形成管理共識。在兩個標段間,由于各自的目標不同,管理風格不同,在場地占用、塔吊管理、地下室對接、土方調(diào)配、設(shè)備共用等方面存在不同程度的沖突。遇到這些問題,堅持從有利于宏觀目標的實現(xiàn)出發(fā),從減少宏觀耗費出發(fā),秉公辦事,減少誤解,求得理解,科學安排工序,合理分攤費用,提高了各方協(xié)同工作的自覺性。在監(jiān)理與施工企業(yè)項目部的配合上,也采取多種措施,增進技術(shù)人員間的交流和理解,為營造良好的管理氛圍作出了努力。所有這些努力,促進了項目部整體工作目標的實現(xiàn)。
在x總帶領(lǐng)下,參與處理的主要技術(shù)環(huán)節(jié)包括:
----降水與主體工程的結(jié)合。
----沉降觀測跟蹤。
------組織主體分段驗收和結(jié)構(gòu)檢驗。
------汛期工序安排。
------交叉施工的協(xié)調(diào)塔吊的交叉,土建安裝的交叉。
----出入口安排及總平面布局;。
------二期方案與一期施工的預(yù)安排。
------防水工程與主導(dǎo)工序的協(xié)調(diào)結(jié)合。
------場區(qū)土方調(diào)配的均衡。
------場區(qū)道路調(diào)整安排及東段支護工程方案。
------用線性規(guī)劃的方法指導(dǎo)地下室工序安排。
------參與部分材料的考察。
------督促現(xiàn)場通道防護設(shè)置。
------三號樓停車場方案的制定。
------銷售百題部分答疑。
------分包單位的場地統(tǒng)籌。
------標段間及標段內(nèi)承包范圍的細分。
------配合質(zhì)監(jiān)站安監(jiān)站處理質(zhì)量安全隱患。
----現(xiàn)場用水用電管理;。
----讀圖、辯圖及圖紙技術(shù)核定要求。
----觀光電梯的現(xiàn)場后對接。
----有關(guān)分包工程招標的綜合要求。
----消防門窗工程與主體單位的協(xié)調(diào)。
----地下室內(nèi)設(shè)備管線的綜合處理及標高處理。
----圖紙優(yōu)化與設(shè)計單位的協(xié)調(diào)。
----臨街安全防護方案。
----安裝工程專業(yè)間協(xié)調(diào)等。
二、很抓細節(jié),做好工序技術(shù)管理。
全年共發(fā)出技術(shù)核定單、設(shè)計變更單及聯(lián)系通知單100余份。對于疑難點堅持深入一線,反復(fù)斟酌,多方溝通,不斷優(yōu)化處理方案。在處理技術(shù)問題過程中,堅持多角度衡量,綜合把握技術(shù)經(jīng)濟和安全間的平衡。對重點和關(guān)鍵點尚堅持向一把手匯報,取得領(lǐng)導(dǎo)原則意見后,再做細部處理。對工作中的新情況新問題等遺漏點,調(diào)查研究后,及時制定新的管理措施,堵塞漏洞。及時召開部門會議,制定內(nèi)部監(jiān)控要點,尋找盲點,形成共識,規(guī)范和引導(dǎo)現(xiàn)場工作。消除工程斷點和缺陷點。應(yīng)該說,工程中的細節(jié)問題,大量的出現(xiàn)在后期安裝階段,6月6日,項目部全體會議,前看成績,后看任務(wù),我總結(jié)工程新特點是:工序選擇性強,用戶關(guān)注度大,涉及使用功能多,專業(yè)配合多,施工隊伍多,變更多,提出技術(shù)管理要求:讀圖辨圖,優(yōu)化設(shè)計;多角度處理現(xiàn)場問題(專業(yè)間、場內(nèi)場外、一期二期、質(zhì)量造價);慎重對待銷售承諾;做好基本功,保底線,擠水分,上臺階。為技術(shù)管理定了調(diào)。處理了大量的細節(jié)問題(附博文一篇,不再詳述)。
三、強化責任,提高質(zhì)量安全水平。
在做好各項配合工作的基礎(chǔ)上,工程部落實“說得清;擺得正;管得住”的工程管理要求,統(tǒng)一現(xiàn)場管理理念,并細化到各環(huán)節(jié)---首先在進度管理上,要求保節(jié)奏,促銜接,保證現(xiàn)場鏈條運轉(zhuǎn)正常,今年遇到的最突出的問題就是鋼材市場大起大落,在緊張時期,現(xiàn)場一度因為買不來鋼材半停工,項目部積極想辦法,聯(lián)系渠道,現(xiàn)場管理及時調(diào)整工作重點,創(chuàng)造了良好的內(nèi)部施工環(huán)境;在工序質(zhì)量管理上,要求依標準,擠水分,督促施工單位及時制定通病防治計劃,按照分戶驗收要求,進行質(zhì)量管理,通過例會上擺問題,定期解決,目前結(jié)果中州杯已經(jīng)通過驗收;在安全管理上,要求鐵心腸,不退讓,在周二安全檢查制度基礎(chǔ)上,經(jīng)常組織專項檢查,對塔吊,施工電梯,重點監(jiān)控,配合省安監(jiān)站,治理現(xiàn)場安全隱患,通過了創(chuàng)文明城市檢查,和三部委組織的學校周邊環(huán)境檢查,在省直工程安全工作會議上,五家企業(yè)受到表彰,_名列其中;在涉及到造價因素的處理上,要求有依據(jù),站住腳,慎重對待簽證,及時爭取審計意見,學習政府造價管理的新規(guī)定、新精神,樹立綜合觀點,保證每項技術(shù)處理的經(jīng)濟性。在項目部內(nèi)部,建立了棟號負責制,要求每天作好工程日記,每周寫出小結(jié)。針對具體問題,召開專題會議,強化了合同意識、成本意識、質(zhì)量安全意識和廉潔自律意識,提高了整體管理能力。堅持用數(shù)據(jù)說話的觀點,不斷提高現(xiàn)場判斷和處置能力。工作中深入一線,跟蹤現(xiàn)場進展,掌握一手資料,在技術(shù)核定、圖紙變更、檢查驗收等關(guān)節(jié)點上,不循私情,把好關(guān)口。在主體砼澆筑過程中,工程技術(shù)人員同監(jiān)理一道,晝夜堅持在現(xiàn)場,24小時對工程不間斷監(jiān)督,保證了工程結(jié)構(gòu)質(zhì)量。進入安裝階段后,針對頭緒雜、配合多、問題細的特點,帶領(lǐng)工程部同志,制定控制要點,堅持樣板引路,支持監(jiān)理人員按照合同、圖紙和規(guī)范要求,對現(xiàn)場實施的各項管理措施。注意糾正一些有悖管理原則的傾向,結(jié)合具體事件的處理,探討程序化管理的路子。通過例會等形式,確立起監(jiān)理的現(xiàn)場管理地位,增強了現(xiàn)場管理體系的有序性。
四、及時總結(jié),反思現(xiàn)場工作得失。
_工程地處中心,臨路、臨學校、臨高層建筑,場地內(nèi)兩棟樓結(jié)構(gòu)不同、用途不同、分標段施工、地下室又連為一體,要協(xié)調(diào)的因素多。由于客觀原因,造成降水時間長,施工風險加大。該項目承載著全體報業(yè)人的期望,成功與否,不僅關(guān)系著經(jīng)濟效益,更關(guān)系著集團的影響力和公信力。作為一個現(xiàn)場管理者,深感責任重大,容不得一點疏忽。常常夜里突然想起一個工程問題,用筆簡記以后才能繼續(xù)入睡。利用博客形式及時記錄了_工程管理的經(jīng)歷和感悟,為以后深入總結(jié),留下了豐富的一手資料。
打鐵還須自身硬,抱著對工程負責的精神,堅持從嚴要求自己,加強思想作風建設(shè)。認真領(lǐng)會集團領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)場的指示精神,謙虛謹慎,顧全大局,遵章守紀,“責任面前不缺位,權(quán)利面前不越位”。在工作實踐中,不斷培養(yǎng)自己。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇六
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我們工程項目部緊緊圍繞以推進項目進展為重點,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,圓滿地完成了各項預(yù)定工作,并為整個項目的有效推進做出了一定的貢獻。工程部前期的工作情況主要有以下幾個方面:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極努力與市政府及所屬的交通局、經(jīng)發(fā)局、規(guī)劃局、海洋局等機關(guān)部門建立起良好的協(xié)作關(guān)系,使我們的倉儲及煉化項目得到了積極的進展,充分保障了我們項目的前期工作有效得力。
1、20xx年初,采取超常規(guī)的工作方式,購買了x公頃的倉儲項目用地,為企業(yè)節(jié)約資金x億元。
2、為有效推進項目,我們編制了“新建工程報批項目表”和“工程報批事項進度表”,使工程報批工作能夠按計劃進行。
3、根據(jù)預(yù)期的項目進行情況,分別編制了倉儲庫區(qū)工程和碼頭工程實施進度計劃,為下一步工程項目的實施做好準備。
4、建立了計算機內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)的資源共享,并且部門之間可以實現(xiàn)無紙化辦公,提高了辦公效率。
5、為做好碼頭、庫區(qū)施工單位的招投標工作,通過了解股份公司的內(nèi)部要求,我們對符合資質(zhì)要求的施工單位進行了初步篩選,并于20xx年x月x日至x日分別與x家倉儲施工單位和x家?guī)r土施工單位進行了技術(shù)交流,參與人員通過填寫“技術(shù)交流記錄表”對施工單位有了進一步的了解,為以后的施工招標做好準備。
6、通過各種渠道了主材供應(yīng)商、碼頭施工、化工基建監(jiān)理、水運航道工程監(jiān)理等企業(yè)的明細表,收羅了各企業(yè)的主營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)資質(zhì)、施工業(yè)績、聯(lián)系方式等資料,為下一步的招標工作做好準備。
7、配合進行填海地塊用海手續(xù)的報批工作,目前需由我司提供的資料均已到位。
8、項目核準報批方面,已書面向市各相關(guān)主管部門提交了征求意見的公函,目前已全部收到復(fù)函;其他核準所需材料亦在準備之中。
9、及時將項目建設(shè)進展情況及項目推進中存在的問題與市各有關(guān)部門進行溝通,積極與有關(guān)部門配合尋求解決問題的辦法,并多次向市府相關(guān)部門發(fā)函發(fā)文,為推進項目做出了貢獻。
自20xx年x月填海施工單位正式進入施工現(xiàn)場后,我部門定時派人到現(xiàn)場監(jiān)督填海情況,平均每周去x次,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函給港區(qū)建設(shè)局進行協(xié)商。其中,原有庫區(qū)內(nèi)的排洪溝問題、施工便道問題及填海護岸的石料料源等問題,經(jīng)與港區(qū)建設(shè)局、規(guī)劃局及設(shè)計院的多次協(xié)調(diào)均得到圓滿解決。
20xx年x月x日下午,我們又邀請了xx及其他相關(guān)人員進行了座談,就下一步與施工相關(guān)的問題進行了協(xié)商。其中,碼頭棧橋施工道路問題,建設(shè)局答應(yīng)進行兩條道路方案的對比工作,盡快開展先期工作;新規(guī)劃的排洪溝立即著手進行修建工作;地基強夯處理所需的土方量將協(xié)助解決;新增倉儲用地將在近期開標動工。
1、部門人員積極主動參與對項目環(huán)境評估報告、安評報告初稿的審查,對發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤及時反饋給技術(shù)部門,為環(huán)評報告的順利通過做出了一定的貢獻。
2、針對技術(shù)部門提出的相關(guān)設(shè)計方面需要的技術(shù)資料,經(jīng)聯(lián)系相關(guān)職能部門取得資料后,都給予了及時答復(fù)。
3、積極配合其他部門進行項目相關(guān)的論證審查會,如工程可研報告審查會、環(huán)評報告審查會等,為會議的順利召開和報告的審查通過獻計獻策。
我們相信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,工程項目部全體員工將會更好的完成本職工作,為公司下一步發(fā)展提供有力的保障。
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇七
本人到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來,本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務(wù),加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ),經(jīng)營工作為根本”在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務(wù)、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內(nèi)部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務(wù)、內(nèi)部管控進行內(nèi)審。積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。強化外拓資金管理,建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關(guān)節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經(jīng)營意識,營造全員關(guān)注效益的氛圍。
在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
我將立足崗位,努力工作,帶領(lǐng)xx物業(yè)服務(wù)處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇八
我在__物業(yè)公司快兩年了年x月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、面對現(xiàn)實,接受挑戰(zhàn)。
20__年x月我到__物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時__物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個__物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設(shè)計制定__物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務(wù)大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯,體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產(chǎn)表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合,降低了庫存,加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
三、進行信息化。
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在__物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20__年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導(dǎo)工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
時間像過隙的白駒,轉(zhuǎn)眼在凱利公司工作已經(jīng)兩年零一個月了,我的收獲和感觸很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將近兩年來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室方面:
在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)們的耐心指導(dǎo)和幫助,在這樣好的工作氛圍中,要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,及時地和領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的公司職員,這讓我在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了辦公室的工作內(nèi)容和一系列的工作流程。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
二、財務(wù)方面:
認真做好庫房保管的賬目工作,協(xié)助李總處理一些財務(wù)方面的大小事宜,對外單位結(jié)算工作做到盡職盡責、無差錯、不遺漏,熟練掌握他們的結(jié)算流程,不怕困難,勇往直前、認真探索、總結(jié)方法、加強與他們的溝通,認真做好結(jié)算工作。
三、緊固件方面:
從進貨包裝送貨結(jié)算的工作流程,從開始的摸門不著到現(xiàn)在的熟練掌握可以說讓我徹底領(lǐng)悟到工作的艱辛和賺錢的不易。在緊固件工作流程中可以很愜意的說是處處碰壁、由于我們初出茅廬接手緊固件項目,某些細節(jié)工作做得不是很到位,對四公司、一廠客戶溝通比較少,導(dǎo)致異常情況的不斷發(fā)生,我深感抱歉。在以后的工作中,一定加強與商家、客戶及領(lǐng)導(dǎo)同事之間的溝通,使之降低成本、加大顧客滿意度、杜絕矛盾的發(fā)生,減少意外情況帶來的損失,達到緊固件利潤最大化。
四、個人問題:
做事勤勤懇懇、愛崗敬業(yè)、具有吃苦耐勞的工作精神,堅忍不拔的意志力,遵循好事耐磨、不達目的誓不罷休的工作精神抵擋外單位人員及某些工作中的言語沖撞、批評、訓(xùn)斥,給自己的成長天平增加了很重的砝碼,也是我工作中難得的、很好的歷練。由于我初出茅廬,經(jīng)驗和閱歷上的欠缺,工作中不免出現(xiàn)某些差錯或是不愉悅,為此我深感抱歉。我承諾在以后的工作中,控制情緒、增加耐心、客服馬虎的壞習慣、加強溝通、認真做事、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,力求為公司做出最大的貢獻。
五、個人建議:
為加大公司規(guī)模,杜絕矛盾的發(fā)生合理分配員工工作,工作中各盡其責,責任到人,杜絕不必要的矛盾的發(fā)生。
六、個人期待:
為答謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與厚愛、工作和生活中的關(guān)心和照顧,想要在凱利公司長期發(fā)展下去,規(guī)劃未來的發(fā)展前景,明確目標,積極向上。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。努力做好自己的本職工作。感恩、感謝、感激不盡!
片區(qū)管理年終工作總結(jié)匯報篇九
xx物業(yè)是我第一份正式工作,當年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,此刻的我成長了,工作潛力提升了,現(xiàn)對20xx年的個人工作進行總結(jié):
配合值班工作,值班期間,讓我進一步感受了xx這個大家庭的溫暖??床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,園區(qū)xx組團門崗前方及南北主干道爆水管,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對各部門作出協(xié)調(diào)工作,對業(yè)主做好解釋工作及維修狀況匯報工作,最長歷時11小時最終保證了入住業(yè)主的生活用水,無業(yè)主投訴。配合公司對8s管理活動的全面推進,并對接相關(guān)標識的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。
起草園區(qū)各項對外書面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與xx鎮(zhèn)高爾夫球會對接的函件等。嚴格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶一檔,同時確保了資料的保密性,嚴格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。配合園區(qū)于實行的訪客證制度,對所有臨時出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開展,制作各項溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。負責各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的信息發(fā)送。配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開展,對來訪業(yè)主主動帶給血壓測量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來訪的業(yè)主,并及時更新相關(guān)統(tǒng)計。對園區(qū)生活服務(wù)開展狀況進行了統(tǒng)計,在學習單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
因公司的肯定我晉升為部門領(lǐng)班,職責與義務(wù)隨之而至,但在團隊凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來年會做好部門內(nèi)部及與其他各部門的溝通工作,使工作團隊持續(xù)嚴肅又活潑的健康氛圍,學會將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的群眾作用,進一步提升服務(wù)品質(zhì)。
及時跟進維修工作的及時率和完成率,以便及時為業(yè)主排憂解難。多到現(xiàn)場了解實際狀況,能夠更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專業(yè)名詞,更能尋找處理問題的方法或途徑。對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學習。努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。除學習本部門涉及的相關(guān)范疇,更要學習其他各部門的各項流程,給以后對全局的把控潛力做好扎實的基礎(chǔ)。加強組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的潛力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的,但要做好這些小事情卻一點也不容易,在公司工作的日子里,深感公司能挖掘我的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會找準自己的發(fā)展方向,持續(xù)這份工作熱情勇往直前!
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