最新維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告(精選17篇)

報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)和復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)。要寫一篇較為完美的報(bào)告，首先需要明確報(bào)告的目的和受眾。希望這些范文能夠激發(fā)你的寫作靈感，使你能夠更好地撰寫自己的報(bào)告。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇一

20xx年，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市信訪局和維穩(wěn)辦精心指導(dǎo)下，按照“維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、發(fā)展大局”的要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)，營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境為目標(biāo)，以切實(shí)解決人民群眾問(wèn)題為重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，積極探索新形勢(shì)下做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的新路子，妥善地化解和處理好了各種矛盾糾紛，為全鎮(zhèn)的和諧發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)環(huán)境。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全，為信訪維穩(wěn)工作的開(kāi)展提供有力保障。

信訪維穩(wěn)工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道，我們通過(guò)信訪維穩(wěn)渠道真實(shí)地了解人民群眾的要求和呼聲，不斷改進(jìn)黨和政府的工作，實(shí)實(shí)在在地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，為黨委、政府重大決策提供參考依據(jù)。為了維護(hù)好廣大人民群眾的根本利益和做好信訪維穩(wěn)工作，年初，黨委政府研究決定調(diào)整充實(shí)了升平鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)，黨委副書記、分管領(lǐng)導(dǎo)三同志為副組長(zhǎng)，信訪、司法、綜治、農(nóng)辦、村鎮(zhèn)辦、民政、婦聯(lián)等部門的負(fù)責(zé)人為成員的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，掛職副鎮(zhèn)長(zhǎng)胡春菊協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)具體從事信訪維穩(wěn)工作，在鎮(zhèn)黨委換屆以后及時(shí)調(diào)整人員，確保了信訪維穩(wěn)工作的有序開(kāi)展，同時(shí)也做到了信訪維穩(wěn)工作黨政領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)部門配合抓的工作新格局。

二、建立、完善并堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效開(kāi)展。

（一）為了做好信訪維穩(wěn)工作，我鎮(zhèn)組織全鎮(zhèn)黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和上級(jí)文件精神，建立法制宣傳欄，利用節(jié)假日和趕集等人口相對(duì)集中的時(shí)機(jī)向廣大群眾進(jìn)行法制宣傳教育，將“來(lái)訪者預(yù)知”、“文明接待制度”、“文明接待用語(yǔ)”、維穩(wěn)工作要求等內(nèi)容展示上墻，設(shè)立群眾意見(jiàn)箱和接待來(lái)訪登記簿，嚴(yán)格落實(shí)基層信訪事項(xiàng)代理制度和維穩(wěn)工作制度，保證了信訪維穩(wěn)工作制度化、規(guī)范化運(yùn)行。

（二）我鎮(zhèn)嚴(yán)格執(zhí)行包村領(lǐng)導(dǎo)信訪維穩(wěn)下訪接待、“一崗雙責(zé)”、“一案雙交”和“逐級(jí)負(fù)責(zé)”制度，與鎮(zhèn)各班子成員逐一簽訂“一崗雙責(zé)”目標(biāo)責(zé)任，將信訪維穩(wěn)工作重心下移，具體做法是：

1、建立分片包干責(zé)任制，以鎮(zhèn)班子成員各包一至兩個(gè)村，駐村干部具體負(fù)責(zé)本村的信訪維穩(wěn)工作，村信訪代理員、維穩(wěn)信息員由各村村主任擔(dān)任，具體負(fù)責(zé)群眾來(lái)訪的接待、登記、解答和調(diào)處穩(wěn)定工作，盡量把矛盾糾紛化解在基層，解決在基層，控制在萌芽狀態(tài)。

2、建立接待員責(zé)任制，5人以下的群眾來(lái)訪由各村信訪代理員和鎮(zhèn)信訪辦的同志接待調(diào)處，5人以上的群眾來(lái)訪由鎮(zhèn)大調(diào)解辦公室負(fù)責(zé)接待并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)問(wèn)題所涉及的具體部門，做到了防止矛盾激化，事態(tài)擴(kuò)大，同時(shí)也充分尊重了群眾的民主權(quán)利。

3、建立歸口責(zé)任制，涉及農(nóng)業(yè)、國(guó)土、企業(yè)、城建、文衛(wèi)、民政等部門的來(lái)信來(lái)訪和涉穩(wěn)問(wèn)題由鎮(zhèn)信訪辦、維穩(wěn)辦協(xié)調(diào)，主要領(lǐng)導(dǎo)批示，部門分管領(lǐng)導(dǎo)接待處理。

4、堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)定期接待制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)定期在每周三接待群眾來(lái)訪，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾反映的問(wèn)題和困難。

（三）將信訪維穩(wěn)工作納入對(duì)村（社區(qū)）進(jìn)行目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，與各村（社區(qū)）簽訂了信訪維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任書，各黨支部書記為本村（社區(qū)）信訪維穩(wěn)工作第一責(zé)任人，明確各自的責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行考核獎(jiǎng)懲斗硬，有效遏制了不穩(wěn)定因素的抬頭，使矛盾糾紛化解在了萌芽狀態(tài)。

三、重視群眾問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)，切實(shí)做到排民憂、解民難。

今年以來(lái)，隨著災(zāi)后重建工作逐漸接近尾聲和產(chǎn)權(quán)制度改革回頭看工作的開(kāi)展，不穩(wěn)定因素逐漸顯露，各種矛盾糾紛凸現(xiàn)，針對(duì)這一情況，我鎮(zhèn)及時(shí)部署，主要從以下幾方面認(rèn)真開(kāi)展工作：

（一）及時(shí)做好不穩(wěn)定因素的排查工作，對(duì)排查出的問(wèn)題高度重視，與相關(guān)人員一道進(jìn)行研究，制定解決方案，力爭(zhēng)將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

（二）高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪，做到群眾來(lái)訪“件件有回音，事事有交代”，一年來(lái)，一共接待來(lái)信來(lái)訪群眾278人次，辦理信訪案件173件（其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督辦件1件，市級(jí)部門交辦2件，協(xié)調(diào)處理群體性事件4件，調(diào)解矛盾糾紛167件），經(jīng)過(guò)耐心解釋，細(xì)致工作，一年來(lái)升平鎮(zhèn)沒(méi)有發(fā)生一例市訪、纏訪案件，更沒(méi)有一例非法越級(jí)上訪案件。

（三）黨委政府主要領(lǐng)關(guān)注民生，重視群眾問(wèn)題。凡是涉及群眾利益的問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)多方征求意見(jiàn)，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題高度重視，親自參與疑難信訪案件、維穩(wěn)問(wèn)題的協(xié)調(diào)處置，向群眾耐心宣傳、解釋政策，解開(kāi)群眾心中的疑惑，理順群眾的情緒，解決群眾的問(wèn)題。

一年來(lái)，我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作，通過(guò)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和全鎮(zhèn)干部的共同努力，做了大量艱苦細(xì)致的工作，發(fā)揮了“化解矛盾，保持穩(wěn)定，圍繞中心，服務(wù)大局”的作用，為升平鎮(zhèn)的和諧提供了有力保障。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題：一是不穩(wěn)定因素的排查梳理不夠仔細(xì)；二是個(gè)別鎮(zhèn)村干部在處理信訪維穩(wěn)問(wèn)題時(shí)信息報(bào)送不及時(shí)。

針對(duì)以上問(wèn)題，在來(lái)年的工作中，我們將嚴(yán)格落實(shí)信訪維穩(wěn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制和“一崗雙責(zé)”制度，創(chuàng)新工作方法，努力做好我鎮(zhèn)的信訪維穩(wěn)工作。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇二

我村綜治維穩(wěn)信訪工作，在縣政法委、鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)正常秩序?yàn)楦灸繕?biāo)。依照有關(guān)法律、法規(guī)和政策，認(rèn)真做好綜治信訪維穩(wěn)工作，采取積極有效的措施，及時(shí)處理好突發(fā)突發(fā)性事件，努力為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定營(yíng)造一個(gè)良好的村級(jí)環(huán)境。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全。

成立了以呂書記為組長(zhǎng)，張委員為調(diào)解主任的綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組。下設(shè)綜治維穩(wěn)信訪工作站，調(diào)解辦公室，每月召開(kāi)維穩(wěn)工作會(huì)議，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)健全了普法、國(guó)家安全、群防群治、調(diào)解、治保、流動(dòng)人口管理等各種組織，每項(xiàng)工作落實(shí)責(zé)任人，切實(shí)做到“層層有人抓，層層有人管”，確保創(chuàng)建“平安村”工作正常開(kāi)展。

二、矛盾糾紛，狠抓落實(shí)。

1、充分發(fā)揮矛調(diào)站作用，妥善化解各種矛盾糾紛。調(diào)解站認(rèn)真做好人員接待工作。對(duì)每一位來(lái)訪人做到：熱情接待、文明辦信、規(guī)范登記、及時(shí)調(diào)解、及時(shí)回訪、認(rèn)真歸檔。嚴(yán)肅處理每一個(gè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，做到“件件有著落、事事有回音”。

2、加大對(duì)矛盾的調(diào)處力度，力爭(zhēng)將各種矛盾有效的化解在基礎(chǔ)網(wǎng)格中，做到小事不出組、大事不出村的良好調(diào)處效果，讓問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

3、及時(shí)處理涉及征遷、殯葬改革、棺木處置、森林防火等群眾關(guān)注的問(wèn)題，特別是道路建設(shè)、移民項(xiàng)目征遷、拆違工作等，實(shí)行“分片包干、層層落實(shí)”分解責(zé)任，將各種矛盾化解，我村在今年無(wú)一起上訪事件和重大突發(fā)事件的發(fā)生。

三、依靠群眾，加強(qiáng)宣傳。

以“視頻會(huì)議室”和“農(nóng)家書屋”活動(dòng)為基地，加強(qiáng)黨員干部的政策與法制教育培訓(xùn)活動(dòng)，做到“家喻戶曉、人人皆知”的效果，提高村民的防范意識(shí)和法制意識(shí)。通過(guò)多種方式開(kāi)展維穩(wěn)宣傳，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、橫幅、公開(kāi)欄等形式開(kāi)展宣傳培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容有：上級(jí)綜治維穩(wěn)精神及要求，花園村20xx年度維穩(wěn)工作計(jì)劃，計(jì)劃生育政策，流動(dòng)人口管理等內(nèi)容，開(kāi)展集中宣講5次，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢400余人次，發(fā)放傳單20xx余份。

四、網(wǎng)格體系，創(chuàng)新管理。

我村將網(wǎng)格管理作為加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的依托，憑借現(xiàn)有的村級(jí)管理體系，把綜治工作從村向下延伸到組，按照“立足現(xiàn)狀，方便管理，聯(lián)組為格，村干分包”的原則，結(jié)合村兩委人員進(jìn)行合理分工，把全村劃分為5個(gè)規(guī)模合理的片組網(wǎng)格，網(wǎng)格信息員主要分為社情民意調(diào)查員，矛盾糾紛化解員，政策法治宣傳員，民主法制監(jiān)督員，惠民服務(wù)服務(wù)員等。努力構(gòu)建一個(gè)職責(zé)明確，渠道暢通，服務(wù)高效的農(nóng)村社會(huì)管理服務(wù)新體系。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇三

2021年，我社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)相關(guān)部門文件精神，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作，做好信訪日常工作，現(xiàn)就全年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情景總結(jié)如下：

信訪是人民群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。我社區(qū)以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針，進(jìn)取構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系。從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作;創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制，暢通信訪渠道，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和諧禮貌的耒陽(yáng)做出新的貢獻(xiàn)。我局強(qiáng)化宣傳，深化認(rèn)識(shí)，不定期召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性。全體干部職工一致認(rèn)為，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、化解人民內(nèi)部矛盾、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我社區(qū)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，日常信訪工作由辦公室主任施德勝同志具體負(fù)責(zé)，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)職責(zé)制的同時(shí)，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。對(duì)于情景復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，進(jìn)取采取措施應(yīng)對(duì)，有序解決，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。

對(duì)于各種信訪問(wèn)題，我們主要采取了以說(shuō)服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決。具體做法是：一是切合實(shí)際，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn)，能夠做到秉公辦事，力求做到公平公正，防止因辦事不公、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù)，不斷提高解決信訪工作的實(shí)踐本事，把問(wèn)題解決在基層。三是摸清底子，做到心中有數(shù)，從源頭上為信訪者分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇四

隨著新年鐘聲的臨近，時(shí)間老人告訴我們一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。轉(zhuǎn)眼間xx年成為了值得驕傲的歷史，收拾一個(gè)學(xué)期的沉甸甸的行囊，我們以更新的姿態(tài)邁入了20xx的門檻。針對(duì)xx年金明區(qū)教育工作要點(diǎn)，現(xiàn)將本學(xué)期的學(xué)校工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們匯報(bào)如下：

一、師資隊(duì)伍建設(shè)方面。

1、教師教學(xué)能力的培養(yǎng)應(yīng)該“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”首先校長(zhǎng)每年參加校長(zhǎng)論壇及時(shí)反饋教育的新動(dòng)向新理念；張巧蓮校長(zhǎng)帶領(lǐng)辛紅敏等6位教師到登封進(jìn)行學(xué)習(xí)，韓麗主任到濮陽(yáng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并及時(shí)反饋信息。劉紹陽(yáng)老師參加信息培訓(xùn)，張榮英老師到洛陽(yáng)聽(tīng)課學(xué)習(xí)，郭全玲、張喜萍老師參加省骨干教師培訓(xùn)，所有班主任聽(tīng)專家作報(bào)告。外出學(xué)提高了教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學(xué)校又開(kāi)展了走進(jìn)名師系列活動(dòng)。間周的教研活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)，先后進(jìn)行了觀看竇桂梅學(xué)術(shù)報(bào)告《教師成長(zhǎng)與反思》《主題教學(xué)的哲學(xué)思考》，觀摩課《秋天的思念》《火燒圓明園》；薛瑞萍報(bào)告《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與教師的讀書生活》《做自覺(jué)的兒童閱讀推介人》；王菘舟觀摩課《兩小兒辯日》；支玉恒報(bào)告《以課為例談新課標(biāo)的實(shí)施》等錄像。本期走進(jìn)名師系列活動(dòng)最后一個(gè)環(huán)節(jié)是組織教師暢談對(duì)新課程理念下學(xué)科教學(xué)的再認(rèn)識(shí)，并進(jìn)行了分學(xué)科交流。

2、要想教給學(xué)生一桶水，教師必須常流水。全體教師積極主動(dòng)讀書學(xué)習(xí)，堅(jiān)持寫，自主提高。學(xué)校堅(jiān)持每個(gè)月批閱一次。教師質(zhì)量明顯較去年有了很大變化，記錄教學(xué)成長(zhǎng)歷程的多了，照抄照搬的少了。今年教師訂閱教育教學(xué)雜志181份，購(gòu)買拓展能力的書籍1000多本。本期學(xué)校圖書室專門購(gòu)進(jìn)一批提高教師專業(yè)理論水靈的書籍《做一個(gè)書生校長(zhǎng)》《教育碎思》《玫瑰與教育》《我在美國(guó)教中學(xué)》《我的教育苦旅》《彼岸的教育》《教育所思》《教育的十字路口》《給我一個(gè)班，我就心滿意足了》《守望教育》《給年輕班主任的建議》《不跪著教書》《聽(tīng)竇桂梅老師講課》《做最好的老師》《世界上最受歡迎的10種教育方法》等等。

3、教師的網(wǎng)絡(luò)使用與學(xué)習(xí)。本學(xué)期相應(yīng)局領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，學(xué)校創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站、博客，建立了qq群。大部分教師學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查閱資料，部分教師有了自己的博客空間。據(jù)目前學(xué)校統(tǒng)計(jì)，教師有電腦39臺(tái)，qq號(hào)31個(gè)，信箱32個(gè)，博客空間13個(gè)，本期共發(fā)表博客文章200余篇。網(wǎng)絡(luò)的使用使教師們有了拓展知識(shí)的更大空間，也促進(jìn)了教師互助學(xué)習(xí)。教師的電腦技術(shù)在使用中也有所提高，如今網(wǎng)絡(luò)使用在教師中間已經(jīng)基本上普及。

4、苦練基本功。本期學(xué)校開(kāi)展了教師粉筆字的`書寫與展覽。學(xué)期開(kāi)始學(xué)校給每位教師配備一塊磁性小黑板，開(kāi)始了每天一板的粉筆字書寫。早操前擺放在操場(chǎng)四周，一個(gè)學(xué)期下來(lái)教師們從練字中收獲很多：堅(jiān)持的力量，對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言文字的喜愛(ài)，看到自己進(jìn)步的喜悅，同行們相互切磋中的迅速提高，教師的書寫行為對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的無(wú)聲影響等等。感受到的是：堅(jiān)毅、自信、熱愛(ài)、榜樣、通過(guò)開(kāi)闊視野，讀書學(xué)習(xí)，刻苦訓(xùn)練，學(xué)校師資隊(duì)伍有了很大的變化，教師能力得到了提高。

二、德育工作方面。

1、學(xué)校德育工作力度大小直接關(guān)系到教師的精神面貌，學(xué)生的精神面貌。思想工作做好了，其他工作中的困難就不算什么了。本學(xué)期學(xué)校狠抓了教師學(xué)生思想工作，講干勁、比奉獻(xiàn)、促和諧的作風(fēng)，在校園內(nèi)生根開(kāi)花。老師們?cè)诠ぷ魃匣ハ鄬W(xué)習(xí)切磋共同提高，生活上互相關(guān)心，親如兄弟姐妹。同志們都在全方位地分享，不僅分享快樂(lè)、幸福、成功；分擔(dān)困難、挫折、失敗。揚(yáng)人之長(zhǎng)，念人之功，幫人之難，諒人之過(guò)。形成了朝氣蓬勃、積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏的良好團(tuán)隊(duì)。

2、抓好少先隊(duì)工作。日常管理是學(xué)校德育工作的最基本的組成部分，也是安定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境、使學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的保障。因此，也是組織和開(kāi)展少先隊(duì)活動(dòng)的必要前提。日常管理工作包括學(xué)生良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成。少先大隊(duì)部每天都加強(qiáng)對(duì)紅領(lǐng)巾值勤，學(xué)生文明崗、值周班、值日生及值日干部等一系列學(xué)生日常管理工作，進(jìn)行落實(shí)檢查。并結(jié)合每周流動(dòng)紅旗的評(píng)比，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生集體榮譽(yù)感，班級(jí)凝聚力，并大力加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀習(xí)慣教育及集體排隊(duì)、集體問(wèn)候等文明習(xí)慣的檢查。樹(shù)立了學(xué)生良好的文明禮儀習(xí)慣。

3、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)少先隊(duì)工作。

為了慶祝第23個(gè)教師節(jié)，謳歌馬小教師的光榮業(yè)績(jī)，弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚。9月10日教師節(jié)前夕，少先大隊(duì)部開(kāi)展慶祝教師節(jié)征文活動(dòng)，全校隊(duì)員共交征文70篇，優(yōu)秀征文利用紅領(lǐng)巾廣播站時(shí)間向全校師生播送。該活動(dòng)進(jìn)一步拉進(jìn)了師生間的距離，加深了教師與學(xué)生的感情。

為了弘揚(yáng)我國(guó)民族精神，感受家鄉(xiāng)的新變化，迎接xx大的勝利召開(kāi)，9月25日少先大隊(duì)部開(kāi)展了“迎國(guó)慶，愛(ài)祖國(guó)”三評(píng)比（黑板報(bào)、手抄報(bào)、教室文化建設(shè)）活動(dòng)。活動(dòng)期間各中隊(duì)輔導(dǎo)員和中隊(duì)隊(duì)員集思廣益，博采眾長(zhǎng)，三項(xiàng)內(nèi)容辦的各具特色。9月29日校領(lǐng)導(dǎo)和教研組長(zhǎng)組織評(píng)比。在活動(dòng)中表現(xiàn)出色的中隊(duì)在黑板報(bào)上公布，提出表?yè)P(yáng)。9月30日各中隊(duì)評(píng)出的優(yōu)秀手抄報(bào)在校園展覽。

迎接金明區(qū)舉行的升國(guó)旗儀式評(píng)比。自9月20日接到通知后，我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師每天組織國(guó)旗班利用下午第三節(jié)課和軍樂(lè)隊(duì)教師在一起集中訓(xùn)練。邊訓(xùn)練，邊找不足，看到不足及時(shí)指出，力求儀式規(guī)范完美。為了國(guó)旗下講話?cǎi)R校長(zhǎng)和郭老師多次在一起選稿、定稿、審稿。為了讓孔思?jí)敉瑢W(xué)指揮好唱國(guó)歌這一項(xiàng)，音樂(lè)老師姜小麗利用中午休息時(shí)間輔導(dǎo)。在全校師生的共同努力下12月26日我校在金明區(qū)組織的升國(guó)旗儀式檢查評(píng)比中榮獲特等獎(jiǎng)。

迎接金明區(qū)舉行的“心系奧運(yùn)，快樂(lè)成長(zhǎng)”黑板報(bào)評(píng)比。自11月1日接到評(píng)比通知后，我校少先大隊(duì)部積極準(zhǔn)備，為了這次板報(bào)的效果更好，專門請(qǐng)來(lái)了油漆工人把各中隊(duì)的黑板重新油漆一遍。大隊(duì)輔導(dǎo)員馬老師在網(wǎng)上查找有關(guān)奧運(yùn)資料打印后發(fā)給教研組。各中隊(duì)輔導(dǎo)員老師更是充分發(fā)揮自己和隊(duì)員的聰明才智，在這次評(píng)比活動(dòng)中各中隊(duì)均能按要求、按時(shí)完成黑板報(bào)，并且質(zhì)量較高。經(jīng)過(guò)評(píng)比學(xué)校評(píng)出了8個(gè)中隊(duì)的黑板報(bào)參加了金明區(qū)的評(píng)比。最后五二中隊(duì)和一藝一中隊(duì)在區(qū)里榮獲一等獎(jiǎng)。

昧的錢購(gòu)買作業(yè)本，學(xué)校又出資購(gòu)買了耳暖喝手套，并向那里的孩子奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心。

為了弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的精神，繼承中華民族尊老敬老的光榮傳統(tǒng)，學(xué)校藝術(shù)班的孩子們和全校小記者同學(xué)到金明區(qū)敬老院進(jìn)行了精彩的慰問(wèn)演出。并且還為老人們捶背、捏肩、打掃衛(wèi)生。老人們高興得合不攏嘴。

元旦前夕舉行了新隊(duì)員入隊(duì)儀式。為迎接元旦，少先大隊(duì)部定于12月26日發(fā)展一批新隊(duì)員。儀式上輔導(dǎo)員馬老師教新隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾的方法，行規(guī)范的隊(duì)禮，為新隊(duì)員播放隊(duì)歌，并向新隊(duì)員提出了幾點(diǎn)要求：每天發(fā)現(xiàn)同學(xué)的優(yōu)點(diǎn)；每天為學(xué)校和班級(jí)做一件好事；每天把學(xué)習(xí)當(dāng)成樂(lè)趣；每天認(rèn)真完成各科作業(yè)；每天讀書看報(bào)半小時(shí)。新隊(duì)員也紛紛表了決心，要以少先隊(duì)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

xx年年河南省德育工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我校舉行，會(huì)議上何區(qū)長(zhǎng)、張局長(zhǎng)、任校長(zhǎng)分別介紹了我區(qū)、局、校的德育工作開(kāi)展情況，受到省領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。

三、平安校園建設(shè)。

校園安全放在首位。開(kāi)學(xué)前，學(xué)校安全小組對(duì)學(xué)校的建筑情況，線路情況，體育器械，伙房管理等進(jìn)行全面檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，確保校園平安。開(kāi)學(xué)典禮上我們特意請(qǐng)來(lái)了開(kāi)封市交警六大隊(duì)的民警對(duì)全體師生進(jìn)行安全知識(shí)講座，讓學(xué)生和老師一開(kāi)學(xué)就繃緊安全這根弦。

1、每次舉行大型活動(dòng)前，大隊(duì)部必須貫徹各項(xiàng)安全措施，安排安全工作小組人員各盡其職，責(zé)任到人。這已經(jīng)成為學(xué)校活動(dòng)的慣例。

2、早操、課間活動(dòng)時(shí)要求各班班長(zhǎng)帶隊(duì)上下樓，學(xué)校配有優(yōu)美的音樂(lè)。學(xué)生在樂(lè)聲中步履輕松進(jìn)入教室，然后分散辦理其他雜事。杜絕了擁擠現(xiàn)象，減少了安全事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)冬來(lái)臨，路面結(jié)冰，上學(xué)路途難行。學(xué)校12月份再次與交警聯(lián)手舉行冬季安全教育活動(dòng)：“大手拉小手，安全你我他”。交警安全宣傳員講了冬季行走注意事項(xiàng)，防火放電防溺水等，看交通安全動(dòng)漫小片，事故案例等，鼓勵(lì)孩子寫安全教育隨感。

4、逢天氣突變，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和帶班老師站在校園，時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的安全。什么時(shí)間學(xué)生全部離校，領(lǐng)導(dǎo)才可以離開(kāi)。

5、針對(duì)其他學(xué)校的安全事故案例，確保每個(gè)孩子的安全，學(xué)校要求辦主任對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行教育，又利用家校通網(wǎng)絡(luò)及時(shí)提醒家長(zhǎng)按時(shí)接送接孩子，注意交通安全。學(xué)會(huì)自我防護(hù)，不跟陌生人外出。并且找來(lái)別人先后進(jìn)行兩次實(shí)際演習(xí)，結(jié)果門衛(wèi)警惕性高都沒(méi)有把孩子領(lǐng)出校門。

6、學(xué)校專門派人參加安全培訓(xùn)，并順利通過(guò)了考試。學(xué)校又出資，將伙房師傅進(jìn)行衛(wèi)生、安全、烹飪培訓(xùn)，確保了飲食安全。

四、后勤管理方面。

學(xué)校后勤工作是學(xué)校財(cái)產(chǎn)保護(hù)的重要位置，她們既要精打細(xì)算，又要合理安排學(xué)校的開(kāi)支，使學(xué)校各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。學(xué)校辦得好，生源自然多，藝術(shù)班學(xué)生寢室、床鋪都相當(dāng)緊張。后勤人員多次到市場(chǎng)討價(jià)還價(jià)，添置了質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的床鋪，課桌。武術(shù)班學(xué)生多，沒(méi)有教室上課。學(xué)校在資金緊張的情況下投資5萬(wàn)元，在操場(chǎng)上鋪設(shè)了200平方米的塑膠。

冬季寒冷，每個(gè)班在解決了熱水器問(wèn)題后，住宿生晚上洗漱用熱水也有了改變。除了每個(gè)寢室按時(shí)送暖外，本期學(xué)校又購(gòu)買了兩個(gè)太陽(yáng)能熱水器，解決了他們冬季用水問(wèn)題。

鍋爐管理很重要，我們要求司爐師傅嚴(yán)格按規(guī)定操作，確保供暖均衡。

本期上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持現(xiàn)代化教育技術(shù)，電化教學(xué)硬件設(shè)施逐漸完善。我們先后配備了電視、打印機(jī)、電腦、遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星接收器我們進(jìn)行了財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格管理。

上級(jí)發(fā)放教育軟件，我們嚴(yán)格實(shí)行登記制度，借閱制度。

五、取得成績(jī)：

正因?yàn)槲覀儗W(xué)校涌現(xiàn)了一批又一批踏實(shí)、敬業(yè)、努力、勤奮的優(yōu)秀教師，所以取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。

1、9月份三年級(jí)順利開(kāi)設(shè)了興趣班并補(bǔ)充擴(kuò)大了校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。

2、9月份我校代表金明區(qū)政府參加市“七運(yùn)會(huì)”的開(kāi)幕式（100名學(xué)生方塊隊(duì)，武術(shù)隊(duì)的表演）。

3、10月份我校代表金明區(qū)參加市舉辦“校園集體舞”的比賽，并獲一等獎(jiǎng)。

4、10月份全校班級(jí)進(jìn)行“迎奧運(yùn)，愛(ài)家鄉(xiāng)”板報(bào)比賽，獲區(qū)一等獎(jiǎng)。

5、11月河南省德育工作研討會(huì)在我校隆重召開(kāi)。

6、9月份我校被評(píng)為河南省優(yōu)秀家長(zhǎng)學(xué)校。

7、《教師心語(yǔ)》出版得到社會(huì)同行的好評(píng)。

8、12月份藝術(shù)班節(jié)目代表鄉(xiāng)政府參加區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部的文藝匯演。

9、被金明區(qū)授予教育管理先進(jìn)單位。

10、10月份美術(shù)班學(xué)生作品參加國(guó)際繪畫聯(lián)展。

11、高長(zhǎng)虹的英語(yǔ)課、謝強(qiáng)、王同增的數(shù)學(xué)課參加開(kāi)封市說(shuō)課比賽。

12、學(xué)校參加的國(guó)家、省兩級(jí)課題試驗(yàn)研究已經(jīng)結(jié)題。

13、、12月份參加市宣傳部組織的“民間風(fēng)俗”文藝匯演”。

14、區(qū)教師基本功比賽在我校順利進(jìn)行，王小華、李艷敏獲區(qū)一等獎(jiǎng)。

15、12月份舉行全校學(xué)生參加的大型跳繩比賽。

16、12月我校升國(guó)旗儀式評(píng)比獲得金明區(qū)第一名學(xué)校工作總結(jié)度學(xué)校工作總結(jié)。

17、市優(yōu)秀班級(jí)六一班、四三班；優(yōu)秀班主任王艷玲、張小霞；

回首一個(gè)學(xué)期的工作，緊張而煩瑣，但每個(gè)人感覺(jué)是那樣充實(shí)而又有收獲：局領(lǐng)導(dǎo)的信任使我們精力充沛；校領(lǐng)導(dǎo)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)使我們不停奮進(jìn)；同事們的互相幫助使我們干勁十足；學(xué)生們的知識(shí)渴求讓我們信心倍增。我們會(huì)不斷反思，找出工作中的不足與遺憾，力爭(zhēng)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，因?yàn)槲覀冎潦贾两K堅(jiān)信有耕耘就有收獲！

六、教育教學(xué)方面。

（一）求真務(wù)實(shí)，抓好教師的業(yè)務(wù)。

在教育教學(xué)過(guò)程中，教師素質(zhì)的高低很大程度決定著教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣。提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，是務(wù)本求實(shí)之舉。具體做法：

1、校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂，我校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)參加教學(xué)改革，就從課堂入手。每期都要深入到課堂中進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。全校六、七十名教師的課，全部一人不落到聽(tīng)一遍。這一舉措大大促進(jìn)教學(xué)效果的提高。教師們認(rèn)真鉆研教材，挖掘教材，把自己的教案反復(fù)修改，課后領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)課會(huì)給教師以反思、鞭策，會(huì)給教師信心、力量。教師在備課、修改教案，反思這一過(guò)程中進(jìn)步成長(zhǎng)。

教育教學(xué)是學(xué)校的教育中心，是學(xué)校實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的重要途徑，教學(xué)工作的好壞，關(guān)系到整個(gè)教育質(zhì)量的高低。因此抓好素質(zhì)教學(xué)工作是我校的工作重點(diǎn)。除完善各種制度外，還要加強(qiáng)制度的落實(shí)。本期進(jìn)行了聽(tīng)課、評(píng)課、集體備課活動(dòng)。還進(jìn)行了兩次大規(guī)模的各項(xiàng)作業(yè)檢查，使教學(xué)工作落到實(shí)處。狠抓畢業(yè)班教學(xué)，抓好月考，季考和期中期末考試。關(guān)心畢業(yè)班學(xué)生思想動(dòng)向，及時(shí)做好工作，保持積極樂(lè)觀的進(jìn)取精神。xx年在畢業(yè)班老師的拼搏下取得了可喜的成績(jī)。

2、抓好教研活動(dòng)。

校本教研的目的就是提高教師素質(zhì)，因此校本教研活動(dòng)本。

著實(shí)用、有效。本期教研活動(dòng)主要是：集體備課和走進(jìn)名師。教研組是教研、科研的實(shí)體，強(qiáng)化集體備課，集思廣益，以達(dá)到教學(xué)上的互補(bǔ)。在上學(xué)期集體備課積累了一些經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，本學(xué)期繼續(xù)進(jìn)行這一教研活動(dòng)，使教師達(dá)到相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步?！白哌M(jìn)名師”是本期校本教研的重點(diǎn)。利用教研時(shí)間集中觀看竇桂梅等名師的專題講座和課堂實(shí)錄。通過(guò)觀看，讓教師了解名師的教學(xué)理念、教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)方法。通過(guò)這一教研活動(dòng)的開(kāi)展。教師進(jìn)行反思、自悟。結(jié)合自己的教學(xué)方法、教學(xué)觀念和名家進(jìn)行對(duì)照找出差距，找出不足。我在課堂中有沒(méi)有將學(xué)生的興趣真正地調(diào)動(dòng)起來(lái)，有沒(méi)有落實(shí)好“三維目標(biāo)”的有效統(tǒng)一，再回到自己的課堂中，就會(huì)認(rèn)真鉆研教材、挖掘教材，尋求激發(fā)學(xué)生的興趣手段，以達(dá)到理想的教學(xué)境界。

4、開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)。

通過(guò)活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)。本期開(kāi)展了：一年級(jí)拼音過(guò)關(guān)，五個(gè)班都已達(dá)標(biāo)。1—3年級(jí)口算達(dá)標(biāo)、1—6年級(jí)作業(yè)抽查、3—6年級(jí)閱讀訓(xùn)練、1—6年級(jí)古詩(shī)文背誦、5—6年級(jí)應(yīng)用題比賽、4—6年級(jí)作文比賽、6年級(jí)百科知識(shí)競(jìng)賽、1—6年級(jí)硬筆書寫比賽。

取得較好成績(jī)的班級(jí)是：一、三班拼音過(guò)關(guān)成績(jī)最佳。二、一班口算達(dá)標(biāo)成績(jī)優(yōu)。三、三班硬筆書寫優(yōu)。四、藝班閱讀訓(xùn)練優(yōu)。六、藝班古詩(shī)文背誦優(yōu)。六、二班百科知識(shí)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)。

作業(yè)抽查好的班級(jí)有：一年級(jí)的作業(yè)各種剪貼很新穎，有特點(diǎn)內(nèi)容特豐富。六、三班語(yǔ)文、數(shù)學(xué)。六、藝班數(shù)學(xué)。五、二班閱讀積累。三、三班三、二班二、一班二、二班四、一班日記。四藝班數(shù)學(xué)積累：內(nèi)容豐富，有概念積累、知識(shí)積累、錯(cuò)題積累、數(shù)學(xué)手抄報(bào)。六年級(jí)的古詩(shī)集很有特色，有給古詩(shī)配圖配畫；有自寫自編的詩(shī)集。

作文競(jìng)賽成績(jī)好的班級(jí)有：三藝班、四四班、五三班、六一班、六二班。

積累學(xué)生知識(shí)，培養(yǎng)動(dòng)手能力，進(jìn)行第三節(jié)“校園杯”百科知識(shí)競(jìng)賽。

積極推進(jìn)陽(yáng)光校園工程，組織學(xué)生學(xué)習(xí)校園集體舞，上好兩操，組織大型拔河比賽，跳繩比賽。

（二）幼兒園工作。

幼兒園工作是體力與腦力相結(jié)合的很辛苦的工作，除了提高教師個(gè)人能力，業(yè)務(wù)水平外最最重要的就是安全的保障。按照規(guī)定每天早上幼兒入園時(shí)由保健醫(yī)生對(duì)每個(gè)孩子進(jìn)行口腔消毒，安全檢查，避免孩子帶進(jìn)危險(xiǎn)物品。進(jìn)入活動(dòng)室老師按晨檢制度嚴(yán)格進(jìn)行晨檢。早上入園時(shí)家長(zhǎng)必須把孩子交給老師，下午離園時(shí)家長(zhǎng)必須老師必須查看接送卡，看卡上是否有此人照片。開(kāi)始家長(zhǎng)嫌麻煩，找個(gè)種理由不予配合。經(jīng)老師細(xì)致耐心地工作，現(xiàn)在家長(zhǎng)都會(huì)出示接送卡。教師盡心盡職，對(duì)孩子有耐心，關(guān)心，愛(ài)心。大三班顧巧玲老師是位老教師工作充滿熱情，家長(zhǎng)調(diào)查滿意率百分之百。10月份課堂上臉色蒼白累倒了，幾位老師把她送進(jìn)醫(yī)院。原來(lái)她得了闌尾炎，怕影響工作，一直拖著沒(méi)有動(dòng)手術(shù)。病床上的她還惦記這那個(gè)孩子吃飯時(shí)挑食，那個(gè)孩子身體弱，那個(gè)孩子上課不愛(ài)注意聽(tīng)講，要多提問(wèn)。出院后不聽(tīng)醫(yī)生的勸告，又拖著還未痊愈的病體來(lái)上班了。本學(xué)期園里開(kāi)展了豐富多彩活動(dòng)：“故事大王比賽”“小小運(yùn)動(dòng)會(huì)”“我對(duì)媽媽說(shuō)句話”“慶元旦文藝聯(lián)歡”等等。

1、興趣班的延續(xù)。

自去年開(kāi)設(shè)興趣班以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年的實(shí)驗(yàn)，教學(xué)的積累，今年我們本學(xué)期又開(kāi)設(shè)了三年級(jí)興趣班，同學(xué)們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)而且陶冶了情操，受到家長(zhǎng)的好評(píng)，同時(shí)又選拔本年級(jí)段的優(yōu)秀同學(xué)補(bǔ)充到校學(xué)生軍樂(lè)隊(duì)。每到周一到周五下午，琴聲，歌聲，聲聲入耳，書法形體不一，書畫百花齊放（幼兒畫、國(guó)畫、素描）。

2、齊心協(xié)力，克服困難。

3、專業(yè)教師的魅力。

張榮英，李愛(ài)香，張喜萍幾位教師是我校的藝術(shù)骨干，他們樸實(shí)、大氣的教學(xué)風(fēng)格帶動(dòng)了我校的藝術(shù)教育。王小華、鄭秋紅、姜小莉幾位老師接到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的“校園集體舞”后，王老師、鄭老師嗓子喊啞，身體累跨，姜老師孩子小無(wú)人照看，也不甘落后，節(jié)目幾次采排都忙到深夜十一點(diǎn)，他們利用節(jié)假日為學(xué)生輔導(dǎo)。體育教師陳文杰、張二中、崔國(guó)營(yíng)在僅有半月的時(shí)間內(nèi)，訓(xùn)練出一支驕健、充滿活力的方塊隊(duì)，在開(kāi)封市七運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式中走出了金明區(qū)的風(fēng)采，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，我們的一次一次的活動(dòng)，都顯示出馬小教師的團(tuán)結(jié)凝聚，辛勤耕耘。參加不同形式、不同內(nèi)容、不同活動(dòng)的演出，有幸得到名師名家的指導(dǎo)（如：曹爾瑞老師）對(duì)我們教師和學(xué)生都是一次鍛煉和提高，同時(shí)也提升了我校的品牌。我們的藝術(shù)教育正是：開(kāi)課——敲響“第一鍾”，續(xù)課——奏出最強(qiáng)音，結(jié)課——留下“滿口香”。

4、師生讀書活動(dòng)的常規(guī)性和積極性需要進(jìn)一步提高。

5、校本教研還需繼續(xù)深入，扎實(shí)開(kāi)展，教師的教科研意識(shí)需要進(jìn)一步提高；

6、學(xué)校的班主任管理水平還需要進(jìn)一步提高；

7、學(xué)校的管理工作需要嚴(yán)格按照局文件精神，需要進(jìn)一步科學(xué)化、制度化、精細(xì)化。

今后，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的自身建設(shè)，努力提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，建立健全各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)學(xué)校日常管理。我們相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在學(xué)校全體師生的通力合作下，我們學(xué)校的明天會(huì)更美好！

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：下午好!

首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查安全維穩(wěn)工作。今年以來(lái)，我院安全維穩(wěn)工作在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下、指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)家《信訪條例》和《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定》，緊緊圍繞全面建設(shè)和諧社會(huì)總目標(biāo)，牢牢把握社會(huì)穩(wěn)定總要求，并結(jié)合本單位的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)與安全生產(chǎn)工作，全院上下齊心協(xié)力，齊抓共管，嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等發(fā)生，取得了較好的成效，使各項(xiàng)工作得以緊張、有序地進(jìn)行，現(xiàn)將我綜治維穩(wěn)工作匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

加強(qiáng)單位社會(huì)治安綜合治理工作，是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的要害，而保證各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提，因此，我院始終高度重視工作，把這些工作列入年度工作計(jì)劃，根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真分析，堅(jiān)持把信訪維穩(wěn)與安全生產(chǎn)當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來(lái)抓;并為此專門成立了相應(yīng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全維穩(wěn)等工作。全面了解干部職工對(duì)社會(huì)治安的感受和意見(jiàn)，把安全維穩(wěn)工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程中。不斷加強(qiáng)干部職工思想意識(shí)和安全防范意識(shí)。

二、采取各項(xiàng)措施，確保醫(yī)院安全和社會(huì)穩(wěn)定。

維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分，我院高度重視維穩(wěn)1。

工作，做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷，采取了各種有效措施，確保醫(yī)院安全與社會(huì)穩(wěn)定。具體為：

1、認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛的防犯工作。

作為一家綜合性二級(jí)甲等醫(yī)院，醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理是維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定的重要工作，醫(yī)院積極開(kāi)展“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)切實(shí)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，做好同病人的溝通。切實(shí)抓好臨床大夫門診日志、病歷、處方等醫(yī)療文書的書寫，防止因細(xì)節(jié)疏漏導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的發(fā)生。開(kāi)通“院長(zhǎng)熱線”，實(shí)行專人接聽(tīng)，歸口辦理，限時(shí)報(bào)結(jié)，并對(duì)出院病人進(jìn)行電話隨訪，回訪率100%，滿意率達(dá)到95%以上。從源頭上減少醫(yī)患矛盾和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)人群的安撫教育工作。

醫(yī)院針對(duì)重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員加大安撫教育。尤其針對(duì)離退休職工，醫(yī)院成立了老干部科開(kāi)展相關(guān)工作，按照國(guó)家規(guī)定及時(shí)調(diào)整工資和福利待遇，組織健康查體活動(dòng)，慰問(wèn)離退休人員，堅(jiān)持“三必訪”，認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)與建議，解決其生活困難。此外，醫(yī)院還建立了活動(dòng)中心，設(shè)置棋牌室、舞廳、圖書室、健身房等，豐富了日常生活。離退休人員對(duì)醫(yī)院滿意率達(dá)到%，避免信訪事件的發(fā)生。

3、認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查工作。

做到檢查與整改并重。發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問(wèn)題，追究責(zé)任人立即整改，努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài)。經(jīng)過(guò)不斷努力收到良好的效果，到目前為止醫(yī)院無(wú)發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故。

4、做好藥品存儲(chǔ)工作。

嚴(yán)格遵守藥品存儲(chǔ)制度，成立鑰匙管理委員會(huì)，由分管副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)章制度。尤其是對(duì)麻精的存儲(chǔ)、使用進(jìn)行嚴(yán)格管理，實(shí)行專庫(kù)專項(xiàng)、專人登記，并對(duì)藥品使用情況進(jìn)行檢查，做到帳物相符，保證藥品的安全使用。

5、做好消防安全與保衛(wèi)工作。

醫(yī)院作為公共場(chǎng)所，擔(dān)負(fù)著全區(qū)人民群眾的醫(yī)療、健康工作，因此醫(yī)院的防火、防盜工作顯得尤為重要，對(duì)此，我院對(duì)此高度重視。

專門成立了由分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，臨床、醫(yī)技、后勤科室主要負(fù)責(zé)人等為成員的消防領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了消防安全制度，要求全院干部職工都要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防安全法規(guī)，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行消防安全教育，定期對(duì)義務(wù)消防員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)。對(duì)不符合《消防法》和《消防條例》規(guī)定，存在火災(zāi)隱患等不安全因素的科室實(shí)行限期整改，對(duì)因消防安全防范失控或處置不當(dāng)造成嚴(yán)重后果的，追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。消防領(lǐng)導(dǎo)小組做到定期對(duì)全院進(jìn)行安全大檢查，并備有詳實(shí)的實(shí)地檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，力求將火災(zāi)隱患消滅在萌芽狀態(tài)，以遏制和杜絕各類火災(zāi)事故的發(fā)生。

控部位安裝電子監(jiān)控，實(shí)施24小時(shí)不間斷錄像。保衛(wèi)科人員每天24小時(shí)輪流值班，每天定期不定期到各科巡查，并配備了警用設(shè)施，對(duì)入、出院人員嚴(yán)格檢查，對(duì)可疑人員做到跟蹤監(jiān)察，對(duì)收款處、住院處、財(cái)務(wù)科等重點(diǎn)部位時(shí)刻進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)視，做到萬(wàn)無(wú)一失。

三、成效顯著。

由于我院對(duì)安全維穩(wěn)工作高度重視，建立了保障有力的工作制度，近年來(lái)，醫(yī)院未發(fā)生上訪、矛盾糾紛、破壞盜竊事件及安全責(zé)任事故。配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展“掃黑除惡”、“掃黃打非”等嚴(yán)打工作，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲各類案件多起，為患者提供了安全、舒適的就醫(yī)條件，為全體干部職工創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。

被評(píng)為省級(jí)“文明單位”、市級(jí)“廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、市級(jí)“文明單位”、區(qū)“社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇六

20__年以來(lái)，__公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下，面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)，通過(guò)采取了一系列積極有效的措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

20__年，公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次，共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、__公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。3、__單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。二是上訪的層次高。___等4人到省上訪，正是省人大召開(kāi)會(huì)議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是________的問(wèn)題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問(wèn)題，我們先后在市政府、在市信訪局對(duì)話22次，在對(duì)話過(guò)程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。

面對(duì)今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢(shì)，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20__年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任，層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)日常來(lái)訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定，使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。

按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則，要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題。今年以來(lái)，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金，要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)，提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們提出的問(wèn)題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究這些員工提出的問(wèn)題，并先后到省、市勞動(dòng)部門咨詢有關(guān)政策，確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒(méi)有問(wèn)題。三是邀請(qǐng)市信訪局、市勞動(dòng)局、市國(guó)資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話。四是組成專門工作小組，對(duì)___名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對(duì)他們提出的問(wèn)題，公司能解決的千方百計(jì)解決。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。

面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，我們?cè)诠ぷ鞯闹鲃?dòng)性上想辦法，收到明顯成效：

1、認(rèn)真開(kāi)展隱患排查，切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。

今年按上級(jí)信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對(duì)排查出的苗頭和隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前，承辦部門都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來(lái)未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。

2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。

新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施，根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以宣傳月為契機(jī)，以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo)，開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)。

一是層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)。公司通過(guò)報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競(jìng)賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開(kāi)展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng)，第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過(guò)各級(jí)層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)，公司受教育員工達(dá)4000多名。

三是舉辦《信訪條例》知識(shí)競(jìng)答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。

通過(guò)各種形式的宣傳、培訓(xùn)，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問(wèn)題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍。

3、做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。

今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過(guò)各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。

二是按在冊(cè)總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工，預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開(kāi)展政策宣傳，重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開(kāi)各種類型座談會(huì)，6-7月摸底，8-9月逐個(gè)談話，并簽合同。由于工作做的細(xì)，有664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。

__子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問(wèn)題。今年5月，該公司__廠部分員工聽(tīng)到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后，高度重視，召開(kāi)大會(huì)，給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí)，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過(guò)宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。

4、建立信訪工作例會(huì)制度。

公司每月召開(kāi)信訪例會(huì)，及時(shí)研究解決信訪工作中的問(wèn)題。特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議內(nèi)容：對(duì)信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪工作提出具體要求。

5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

對(duì)疑難信訪問(wèn)題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級(jí)交辦得要結(jié)果的信訪案件等，按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制，今年以來(lái)，__部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問(wèn)題，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，都比較妥善的得到解決。

公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。

今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。

1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)。

目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì)造成集體上訪的隱患：當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。針對(duì)以上的問(wèn)題，在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準(zhǔn)備，做好工作，把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。

為此，我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事：?jiǎn)T工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等。

2、工作目標(biāo)。

明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪行為，同時(shí)減少疑難問(wèn)題的集體上訪數(shù)量。為此，明年信訪穩(wěn)定工作，一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標(biāo)。要治未病，不要有了病再求醫(yī)，那就難免會(huì)有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視，二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點(diǎn)。對(duì)員工提出的合理的要求，要千方百計(jì)解決。要做好這兩點(diǎn)，就必須努力在應(yīng)對(duì)新情況上有新思路，在解決新問(wèn)題上有新對(duì)策，在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破，更好地掌握工作主動(dòng)權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪條例》宣傳和教育，以解決信訪突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以推進(jìn)信訪工作法制化為基本途徑，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，不斷開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面。

3、穩(wěn)定工作應(yīng)的措施和要求。

為確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo)，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動(dòng)仗，要多在穩(wěn)定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：

(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。

要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對(duì)排查出的苗頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺(tái)前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。

(2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。

(3)做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。

各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排，一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn)，并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施，確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預(yù)案，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作，對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時(shí)報(bào)信訪辦。

(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

處理信訪問(wèn)題。既要對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問(wèn)題早排查，早解決。凡對(duì)信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪造成嚴(yán)重后果，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，無(wú)論是個(gè)體訪還是集體訪，只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的，主管的部門和領(lǐng)導(dǎo)，要立即到第一現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真接訪，千方百計(jì)做好勸阻工作。對(duì)于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問(wèn)題，要一包到底，跟蹤接訪，的負(fù)責(zé)。

(5)各級(jí)組織要加強(qiáng)政策意識(shí)，進(jìn)行政策教育，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按政策辦事，特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇七

20xx年xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)科指導(dǎo)下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和控制指標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展工作。社區(qū)及轄區(qū)單位沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故，安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)。

年初，根據(jù)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合xx轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，制定了20xx年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃，成立安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)、消防防火責(zé)任書、消防安全承諾等。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管，開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。

今年以來(lái)，由于各地人身安全和健康事故頻發(fā)，為了吸取教訓(xùn)，按照上級(jí)及街道安全科的部署，結(jié)合實(shí)際，xx社區(qū)全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全大檢查，建立健全防范措施和管理制度，進(jìn)一步提高轄區(qū)單位從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)識(shí)和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。

為了及時(shí)掌握轄區(qū)單位、門面房安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，xx社區(qū)采取不定期對(duì)轄區(qū)單位、門面房進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，主動(dòng)督促單位和門面房經(jīng)營(yíng)店時(shí)刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。

三、加強(qiáng)安全宣傳教育培訓(xùn)，提高安全認(rèn)識(shí)。

6月初，社區(qū)組織轄區(qū)單位法人、安全員，參加街道集中進(jìn)行的安全員培訓(xùn)，通過(guò)教育和宣傳，提高了責(zé)任人安全認(rèn)識(shí)。社區(qū)通過(guò)張貼宣傳畫報(bào)、發(fā)放安全消防防火宣傳單頁(yè)、懸掛橫幅等形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)和消防防火的重要性，全面提高轄區(qū)單位和小區(qū)居民的安全防范認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。

四、對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)單位明確責(zé)任落實(shí)到人。

對(duì)xx轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所超市、煙酒店及廢品購(gòu)買站（無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶）要求所有店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的落實(shí)，配備專職安全人員，及時(shí)掌握和巡查店內(nèi)的安全隱患及排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早排除、有記錄、有總結(jié)，同時(shí)也做好店內(nèi)各員工及經(jīng)營(yíng)者的安全教育工作，切實(shí)讓經(jīng)營(yíng)者和員工對(duì)安全知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)要求重點(diǎn)單位每年至少要自行開(kāi)展一次消防演練，加強(qiáng)自救應(yīng)急處置能力，提高安全防范認(rèn)識(shí)，切實(shí)把安全工作擺在首位。

回顧一年來(lái)工作，雖然通過(guò)努力取得了一些成績(jī)，xx社區(qū)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。但是對(duì)照上級(jí)的要求尚有一定的差距，需要進(jìn)一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無(wú)法實(shí)施。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作，把xx社區(qū)的安全生產(chǎn)消防防火工作做細(xì)、做好，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇八

為規(guī)范人民群眾來(lái)信來(lái)訪的管理，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民服務(wù)，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，結(jié)合政協(xié)機(jī)關(guān)工作實(shí)際，特制訂本制度。

一、接待來(lái)訪人員要做到文明接待，態(tài)度熱情，說(shuō)話客氣，一視同仁，認(rèn)真填寫來(lái)訪登記簿；來(lái)信處理做到拆封迅速、登記清楚、摘抄準(zhǔn)確、送閱及時(shí)、轉(zhuǎn)辦有記載、催辦有結(jié)果。

二、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的陳述，做好接待談話記錄，并讓其當(dāng)面核對(duì)，以防失誤；對(duì)來(lái)信來(lái)訪者提出的問(wèn)題，必須按有關(guān)政策法規(guī)及制度規(guī)定，慎重答復(fù)，尚不能明確或需經(jīng)集體研究答復(fù)的，不能輕率表態(tài)，并耐心細(xì)致地做好解釋工作，對(duì)于應(yīng)該由辦公室或者專委作出答復(fù)的，不能推諉。

三、信訪事件要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，盡快予以處理，防止矛盾激化。

四、對(duì)于不屬于本單位職權(quán)范圍的來(lái)信來(lái)訪，要及時(shí)做好轉(zhuǎn)辦處理。并積極配合有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)和疏導(dǎo)工作，做到辦理有結(jié)果，轉(zhuǎn)辦有依據(jù)，待辦有原因。

五、要做好來(lái)訪者的思想工作，有針對(duì)性地宣傳黨的政策和進(jìn)行思想教育，使來(lái)訪者實(shí)事求是地反映問(wèn)題，端正態(tài)度，保證來(lái)訪問(wèn)題的順利解決。

六、接待人員要維護(hù)來(lái)訪群眾的合法權(quán)利，嚴(yán)格遵守保密制度，不得將信訪人反映的問(wèn)題泄露給與信訪管理無(wú)關(guān)的人員，更不得泄露給被舉報(bào)人和與問(wèn)題有關(guān)的部門和單位。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必須追究當(dāng)事人的責(zé)任并嚴(yán)肅處理。

七、強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”意識(shí)。辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要責(zé)任，分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，努力把問(wèn)題解決在單位，實(shí)現(xiàn)信訪工作目標(biāo)四個(gè)100%，即：所有來(lái)信來(lái)訪件件進(jìn)行登記，隨時(shí)可查，達(dá)到100%；所有來(lái)信來(lái)訪都要有人拆閱，有人接訪，進(jìn)行歸類達(dá)到100%；所有來(lái)信來(lái)訪都要交辦，都要把辦理責(zé)任落實(shí)到單位，達(dá)到100%；所有來(lái)信來(lái)訪件件要有回音達(dá)到100%。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇九

xx年以來(lái)，**公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下，面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作形勢(shì)，通過(guò)采取了一系列積極有效的措施，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪條例》，確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定，員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。

xx年，公司穩(wěn)定工作的任務(wù)比較繁重：一是集體訪批次人數(shù)多，先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪49次，共計(jì)1200余人次。造成集體訪批次多、人數(shù)多主要原因是：1、吃“三家抬”政策的退休人員。2、**公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。3、**單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。二是上訪的層次高。等4人到省上訪，正是省人大召開(kāi)會(huì)議期間，她們到省信訪局上訪，主要反映的是問(wèn)題。還有不少人到市委市政府上訪。三是工作難度大?！叭姨А蓖诵萑藛T的問(wèn)題，我們先后在市政府、在市信訪局對(duì)話22次，在對(duì)話過(guò)程中，這些上訪人員往往情緒激烈，局面有時(shí)難以控制。四是行為激烈。合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。

面對(duì)今年信訪穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢(shì)，為做好穩(wěn)定工作，公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好xx年信訪穩(wěn)定工作的通知》，進(jìn)一步規(guī)范了信訪穩(wěn)定工作的程序，嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任，層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀，建立完善了靈活高效的信訪穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制，對(duì)日常來(lái)訪接待制度、信訪例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度、建立信訪信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定，使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。

按照信訪工作“一崗雙責(zé)”的原則，要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪穩(wěn)定工作，積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題。今年以來(lái)，“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪不斷，認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金，要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)，提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求，公司黨委十分重視：一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們提出的問(wèn)題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專題會(huì)議，研究這些員工提出的問(wèn)題，并先后到省、市勞動(dòng)部門咨詢有關(guān)政策，確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒(méi)有問(wèn)題。三是邀請(qǐng)市信訪局、市勞動(dòng)局、市國(guó)資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話。四是組成專門工作小組，對(duì)x名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶找上訪人員做好解釋工作。六是組成專門接待小組，在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢;七是對(duì)他們提出的問(wèn)題，公司能解決的千方百計(jì)解決。通過(guò)積極主動(dòng)的工作，目前部分職工的情緒有所緩解。

面對(duì)繁重的信訪穩(wěn)定工作任務(wù)，我們?cè)诠ぷ鞯闹鲃?dòng)性上想辦法，收到明顯成效：

1、認(rèn)真開(kāi)展隱患排查，切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作。

今年按上級(jí)信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對(duì)排查出的苗頭和隱患，明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪工作的主動(dòng)性，變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前，承辦部門都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。今年以來(lái)未出現(xiàn)新的集體訪和個(gè)體訪現(xiàn)象。

2、加大新《信訪條例》的宣傳力度。

新頒布的《信訪條例》于5月1日起正式實(shí)施，根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神，5月份定為《信訪條例》宣傳月，公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際，以宣傳月為契機(jī)，以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo)，開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)。

一是層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)。公司通過(guò)報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競(jìng)賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪條例》;各總支、直屬支部利用班后，組織員工開(kāi)展《信訪條例》的“班班講”活動(dòng)，第一責(zé)任人親自講解。車間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪條例》主要內(nèi)容。通過(guò)各級(jí)層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)，公司受教育員工達(dá)4000多名。

三是舉辦《信訪條例》知識(shí)競(jìng)答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪條例》答題活動(dòng)。

通過(guò)各種形式的宣傳、培訓(xùn)，使廣大員工了解了《信訪條例》的主要內(nèi)容，懂得了上訪和解決問(wèn)題的正確途徑和辦理程序及要求，知道違法上訪行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任，以理性合法的方式表達(dá)利益要求，依法維護(hù)自己合法權(quán)益，為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍。

3、做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。

今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人)，經(jīng)過(guò)各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作，合同到期人員有397人續(xù)簽合同，實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。

664人簽訂合同(只有18人未簽合同)，簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。

子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因，存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問(wèn)題。今年5月，該公司**廠部分員工聽(tīng)到傳言：到今年6月底，欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了，造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后，高度重視，召開(kāi)大會(huì)，給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí)，要求員工不傳謠、不信謠，不違反新的《信訪條例》有關(guān)規(guī)定。通過(guò)宣傳教育，保證了公司的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。

4、建立信訪工作例會(huì)制度。

公司每月召開(kāi)信訪例會(huì)，及時(shí)研究解決信訪工作中的問(wèn)題。特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議內(nèi)容：對(duì)信訪苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪工作提出具體要求。

5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

對(duì)疑難信訪問(wèn)題以及排查出的重大信訪苗頭和群體性事件隱患、上級(jí)交辦得要結(jié)果的信訪案件等，按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制，今年以來(lái)，**部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問(wèn)題，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案，都比較妥善的得到解決。

公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。

今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪事件，完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。

1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)。

目前，較大規(guī)模的集體訪的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì)造成集體上訪的隱患：當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。針對(duì)以上的問(wèn)題，在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著手準(zhǔn)備，做好工作，把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定，才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。

為此，我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事：?jiǎn)T工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷等。

2、工作目標(biāo)。

為確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo)，今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動(dòng)仗，要多在穩(wěn)定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：

(1)、認(rèn)真做好隱患排查工作。

要按公司信訪制度的有關(guān)規(guī)定，繼續(xù)做好信訪隱患排查工作，對(duì)排查出的苗(秘書家園//您)頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺(tái)前，承辦部門要做好員工的思想穩(wěn)定工作，確保政策的有效推進(jìn)。

(2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。

(3)做好敏感時(shí)期的穩(wěn)定工作。

各單位，尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排，一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪和上訪老戶為排查重點(diǎn)，并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施，確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件，做到心中有數(shù)，并制定出工作預(yù)案，單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作，對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況，要及時(shí)報(bào)信訪辦。

(4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。

處理信訪問(wèn)題。既要對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)分管工作內(nèi)的信訪工作負(fù)責(zé)。有問(wèn)題早排查，早解決。凡對(duì)信訪工作重視不到位，工作不到位，不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題，導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪造成嚴(yán)重后果，要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，無(wú)論是個(gè)體訪還是集體訪，只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的，主管的部門和領(lǐng)導(dǎo)，要立即到第一現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真接訪，千方百計(jì)做好勸阻工作。對(duì)于所管轄的單位和部門出現(xiàn)的問(wèn)題，要一包到底，跟蹤接訪，百分之百的負(fù)責(zé)。

(5)各級(jí)組織要加強(qiáng)政策意識(shí)，進(jìn)行政策教育，加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按政策辦事，特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩(wěn)定工作的前提。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái)，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過(guò)約訪、夜訪，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái)，通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過(guò)努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十一

第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司信訪工作程序，明確信訪工作職責(zé)和任務(wù)，提高信訪工作效率和質(zhì)量，解決問(wèn)題，化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，根據(jù)xxx以及xxx有關(guān)規(guī)定，制定本制度。

第二條組織機(jī)構(gòu)：成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨委書記擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作，信訪辦公室設(shè)在行政辦公室，信訪辦公室主任由辦公室主任兼任。信訪辦公室負(fù)責(zé)全部信訪的綜合、協(xié)調(diào)和來(lái)訪的接待處理工作。

第三條貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針、政策和法律法規(guī)，遵守上級(jí)的決議、命令和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、廉潔勤政、秉公辦事、不徇私枉法，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

第四條樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)思想，熱情接待來(lái)訪群眾，及時(shí)、妥善處理群眾來(lái)信。要認(rèn)真解決群眾的合理要求;一時(shí)難以辦到的，要講明情況，耐心說(shuō)服;對(duì)提出不合理的或過(guò)高要求的，要做好疏導(dǎo)工作，防止矛盾激化。

第五條堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩的辦事原則，準(zhǔn)確回答群眾所提出的問(wèn)題。信訪人的申述材料必須經(jīng)過(guò)調(diào)查核實(shí)，作為處理問(wèn)題的事實(shí)依據(jù)。

第六條在辦理信訪、接訪中，發(fā)現(xiàn)重大、緊急事項(xiàng)和苗頭性、傾向性問(wèn)題要做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。

第七條做好信訪的****，不擴(kuò)散信訪中反映的情況和問(wèn)題，不把揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)給當(dāng)事人。

第八條建立和完善信訪檔案，保證信訪材料的齊全完善，便于保管、查找和利用。

第九條信訪工作人員必須嚴(yán)格遵守有關(guān)紀(jì)律，履行職責(zé)。對(duì)違反紀(jì)律者，視情節(jié)輕重，給予批評(píng)教育或者行政處分。

第十條群眾來(lái)信的處理基本要求：及時(shí)拆封，詳細(xì)閱讀，認(rèn)真登記，準(zhǔn)確交辦，妥善處理。

(一)拆封。群眾直接來(lái)信的，當(dāng)日來(lái)信應(yīng)當(dāng)日拆封，要保持信封和郵票的完整，以佐證投信時(shí)間和地址。

(二)登記。對(duì)信訪件要認(rèn)真閱讀，弄清內(nèi)容，詳細(xì)填寫信訪人、來(lái)信時(shí)間、信訪人單位、聯(lián)系地址以及來(lái)信事由。

(三)閱批、轉(zhuǎn)辦。根據(jù)來(lái)信內(nèi)容，呈送公司領(lǐng)導(dǎo)閱批，并按“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則轉(zhuǎn)相關(guān)部門處理。

(四)催辦。督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)呈報(bào)處理結(jié)果。到期未能處理或正在處理不能回告的，要責(zé)成承辦部門說(shuō)明情況。

(五)答復(fù)。對(duì)群眾直接來(lái)信，根據(jù)調(diào)查處理情況及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于轉(zhuǎn)送、交辦的信訪件，自收到之日起15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人。對(duì)于信訪事項(xiàng)，自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)限期不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。

第十一條群眾來(lái)訪的處理基本要求:熱情接待、認(rèn)真登記、恰當(dāng)處理、耐心教育、維護(hù)秩序。

(一)熱情接待。對(duì)來(lái)訪群眾要堅(jiān)持文明禮貌，做到熱情周到。

(二)來(lái)訪登記。認(rèn)真記錄來(lái)訪人姓名、單位、電話、地址及來(lái)訪時(shí)間。認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人的申訴，耐心詢問(wèn)有關(guān)問(wèn)題，做好記錄，必要時(shí)向來(lái)訪人索要書面材料，并告知來(lái)訪人應(yīng)對(duì)反映情況的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

(三)恰當(dāng)處理。對(duì)來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)政策和規(guī)定處理，盡量滿足群眾的正當(dāng)要求：能當(dāng)即答復(fù)或解決的問(wèn)題應(yīng)予以答復(fù)或解決;比較重要的、典型的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整理，送呈公司領(lǐng)導(dǎo)批辦;來(lái)訪群眾要求合理，符合政策，應(yīng)該解決而又長(zhǎng)期未能解決的問(wèn)題，可交由相關(guān)部門處理或直接辦理，并督促承辦部門在規(guī)定期限內(nèi)及時(shí)處理。

(四)對(duì)于集體上訪或提出無(wú)理要求或要求過(guò)高的上訪者，既要堅(jiān)持原則，又要耐心做好說(shuō)服教育工作，防止矛盾激化，并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，爭(zhēng)取做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，將問(wèn)題解決于萌芽狀態(tài)。

第十二條群眾來(lái)電的處理基本要求:耐心傾聽(tīng)，認(rèn)真登記，及時(shí)交辦，妥善處理，快速反饋。

(一)負(fù)責(zé)信訪的同志必須跟蹤所受理投訴的處理過(guò)程，直至有處理結(jié)果。

(二)接聽(tīng)群眾來(lái)電時(shí)，要詳細(xì)填寫來(lái)電人姓名、來(lái)電時(shí)間、來(lái)電人單位或聯(lián)系地址，以及來(lái)電事由，并熱情、耐心、快捷地做出解答和處理。

(三)對(duì)不能直接解答和處理的問(wèn)題，要詳細(xì)記錄投訴的內(nèi)容及投訴人的聯(lián)系電話，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批后，通知相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人落實(shí)工作人員，及時(shí)與投訴人聯(lián)系，解答其問(wèn)題，并將答復(fù)情況報(bào)公司信訪辦公室備案。

第十三條已經(jīng)辦結(jié)的信訪事項(xiàng)，信訪辦公室要派專人及時(shí)進(jìn)行歸檔整理，將信訪原件材料、擬辦意見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)批示、調(diào)查材料、處理結(jié)果等經(jīng)過(guò)整理后統(tǒng)一立卷歸檔。

第十四條本制度由行政辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)文之日起實(shí)施。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十二

自xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)組織開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)以來(lái)，商務(wù)局嚴(yán)格按照《xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)方案》組織參加活動(dòng)?，F(xiàn)將我局開(kāi)展綜治維穩(wěn)宣傳月活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、廣泛開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

在辦公樓內(nèi)設(shè)立永久性宣傳標(biāo)牌2個(gè)；建立宣傳欄1面；墻上標(biāo)語(yǔ)1條（以平安鑄和諧，以穩(wěn)定保和諧，以發(fā)展促和諧）；網(wǎng)絡(luò)宣傳2條。為宣傳月活動(dòng)增添了色彩，為平安建設(shè)工作創(chuàng)造了濃厚的氛圍，為構(gòu)建平安、和諧單位打下了良好基礎(chǔ)。

二、利用專題宣傳日開(kāi)展廣場(chǎng)政策宣傳。

結(jié)合本系統(tǒng)工作，利用3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，在xx名鎮(zhèn)廣場(chǎng)開(kāi)展“家電下鄉(xiāng)”政策宣傳及解答。共發(fā)放《全國(guó)推廣家電下鄉(xiāng)政策解答》宣傳資料120份，并積極解答宣傳對(duì)象提出的疑問(wèn)。使農(nóng)民得實(shí)惠，企業(yè)得市場(chǎng)，國(guó)家得民心的“家電下鄉(xiāng)”這一工程深入人心，使邊疆農(nóng)民享受到國(guó)家優(yōu)惠政策，確實(shí)分享國(guó)家改革發(fā)展穩(wěn)定的成果。

三、積極參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。

3月25日商務(wù)局選派的3名代表隊(duì)參加xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)第二屆“平安建設(shè)杯”綜治維穩(wěn)知識(shí)競(jìng)賽。通過(guò)賽前的精心準(zhǔn)備，賽中的積極配合，賽后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，拓寬了參賽選手及全局干部職工的知識(shí)面，對(duì)提高商務(wù)干部職工綜合素質(zhì)，樹(shù)立商務(wù)形象和弘揚(yáng)商務(wù)精神起到了重要作用。商務(wù)局局長(zhǎng)楊保紅親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)為參賽代表隊(duì)鼓舞，分管社會(huì)治安綜合治理的何顯翠副局長(zhǎng)親臨競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)傳授答題技巧，在場(chǎng)的商務(wù)干部職工不斷為場(chǎng)上選手加油、鼓勁。競(jìng)賽過(guò)程給予我們的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)競(jìng)賽成績(jī)給予我們的驚喜，這種精神上的勝利足以彌補(bǔ)我們競(jìng)賽成績(jī)不理想的缺憾和愧疚感。

總之，“穩(wěn)定壓倒一切”，“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳、實(shí)踐活動(dòng)不是一天、兩天的事，也不只一月兩月的事，更不是一人兩人的事，是人人參與、人人共享、人人有責(zé)的永久之事。今后我局將一如既往以實(shí)際行動(dòng)參與“平安和諧穩(wěn)定”為主題的綜治維穩(wěn)宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，為全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，為全區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)建和諧平安xx活動(dòng)做出積極貢獻(xiàn)。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十三

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過(guò)該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息，深入剖析存在的問(wèn)題，共同尋求解決問(wèn)題的方法，及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十四

生命彌足珍貴，安全重于泰山，安全維系著社會(huì)的穩(wěn)定，牽動(dòng)著家庭的幸福，關(guān)系著未成年學(xué)生的健康成長(zhǎng)。本學(xué)期，我校為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，校長(zhǎng)直接抓，主任具體抓，各班具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。以加強(qiáng)隱患排查整治為重點(diǎn)，進(jìn)一步明確安全職責(zé)，完善工作制度，強(qiáng)化學(xué)校安全管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，狠抓工作落實(shí)，構(gòu)成了全員參與、群防群治、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)，切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，為我校教育事業(yè)的順利發(fā)展供給了強(qiáng)有力的安全保障。

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感。

1、為了使全體教師樹(shù)立“人人都是安全工作者”的思想，主動(dòng)把學(xué)校安全工作與各自的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)“安全第一，預(yù)防為主”的意識(shí)，在思想上建立起一道安全防護(hù)線，我校定期組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作的文件精神，把安全工作作為學(xué)校第一要事來(lái)抓，列入議事日程，工作計(jì)劃，工作總結(jié)都作為一項(xiàng)重要資料，班會(huì)講安全，校會(huì)講安全，堅(jiān)持做到時(shí)時(shí)講、天天講，真正做到了“警鐘長(zhǎng)鳴”。同時(shí)，為進(jìn)一步做好安全教育工作，學(xué)校成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校校長(zhǎng)直接抓，各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施，層層落實(shí)安全職責(zé)制，確保了一校的安全。

2、簽訂職責(zé)書。學(xué)校與班主任層層簽訂職責(zé)書，明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要資料，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，職責(zé)到人。

二、加強(qiáng)學(xué)校安全教育和管理，扎實(shí)做好學(xué)校安全工作。

(一)大力加強(qiáng)學(xué)生安全教育。

1、學(xué)校結(jié)合本校實(shí)際和季節(jié)等特點(diǎn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了預(yù)防甲型hini流行病傳染安全、交通安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、緊急情景下的疏散安全、受到不法侵害時(shí)的安全保護(hù)等方面的教育，切實(shí)提高了每一個(gè)學(xué)生的安全意識(shí)和自救自護(hù)本事。冬季來(lái)臨，學(xué)校進(jìn)取教育引導(dǎo)學(xué)生預(yù)防煤氣中毒，同時(shí)教給學(xué)生自救方法;在雨雪大霧天氣要結(jié)伴慢行，盡量家長(zhǎng)接送，。學(xué)校又主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，增強(qiáng)家長(zhǎng)安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的職責(zé)意識(shí)。根據(jù)我校臨近公路的特點(diǎn)，異常加強(qiáng)了學(xué)生道路交通安全管理工作，班主任利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全常識(shí)，提倡學(xué)生步行上學(xué)，不準(zhǔn)學(xué)生騎車上學(xué)。

2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、活動(dòng)課、學(xué)科滲透等途徑，經(jīng)過(guò)講解、演示和訓(xùn)練，對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育，使學(xué)生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校進(jìn)取推行一月安全提醒，學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間，小結(jié)上周安全工作，強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。經(jīng)過(guò)這一系列教育，廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范本事和自我保護(hù)本事都得到了提高。

(二)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校常規(guī)管理本學(xué)期我校根據(jù)學(xué)校安全工作的特點(diǎn)切實(shí)加強(qiáng)了學(xué)校管理。

1.是加強(qiáng)了門衛(wèi)管理，嚴(yán)防外來(lái)人員無(wú)故進(jìn)入學(xué)校，同時(shí)對(duì)學(xué)生上學(xué)期間離校進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2.各班實(shí)行點(diǎn)名制度。每一天上午和午時(shí)預(yù)備前，班主任點(diǎn)名，對(duì)未到校的學(xué)生，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，了解原因，掌握情景。

3.是加強(qiáng)對(duì)用電線路和配電設(shè)施的檢查，嚴(yán)防火災(zāi)事故發(fā)生。

4.是加強(qiáng)飲食衛(wèi)生管理。經(jīng)過(guò)學(xué)校開(kāi)展的健康教育課，經(jīng)過(guò)各種渠道多種形式的宣傳預(yù)防傳染病和食源性疾病的知識(shí)，結(jié)本站合我校實(shí)際情景經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生方面的教育工作，例如：不購(gòu)買三無(wú)食品、不購(gòu)買過(guò)期食品等防止學(xué)生誤食產(chǎn)生中毒現(xiàn)象，增加廣大師生對(duì)公共衛(wèi)生的意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣。進(jìn)取把學(xué)校衛(wèi)生安全工作做到實(shí)處。

20__年我局信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，緊緊圍繞保護(hù)群眾利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定這一目標(biāo)，按照年初簽訂的信訪工作目標(biāo)責(zé)任，深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣信訪工作會(huì)議精神，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新信訪工作思路，強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作措施，深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動(dòng)，營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，使文化廣電文物旅游局信訪工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、提高思想認(rèn)識(shí)，周密安排部署，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作。

今年，各項(xiàng)發(fā)展改革任務(wù)更加繁重，國(guó)家及省上在我縣建設(shè)項(xiàng)目不斷增多，文化廣電文物旅游項(xiàng)目建設(shè)逐年增加，_縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展大好形勢(shì)，文化廣電文物旅游局為了求發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧的目的，任重而道。為此，營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境被列為重中之重，這給我局信訪工作提出了更高的要求。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我局按照上級(jí)的要求和安排部署，從維護(hù)發(fā)展穩(wěn)定大局、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，將局信訪工作納入重要議事日程。

二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，周密安排部署。我局將信訪維穩(wěn)工作與各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統(tǒng)工作會(huì)議上就對(duì)信訪工作在全局系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)安排，進(jìn)行了周密的安排部署，層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，靠實(shí)了責(zé)任，明確了目標(biāo)任務(wù)。

三是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，強(qiáng)化工作保障。按照領(lǐng)導(dǎo)分工的調(diào)整，及時(shí)充實(shí)成立文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記、局長(zhǎng)周健同志任信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場(chǎng)所和辦公室，在人力、物力、財(cái)力方面給予了重點(diǎn)支持，確保各項(xiàng)信訪工作方案措施到位。

二、制定規(guī)章制度，完善長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)文化廣電文物旅游信訪工作規(guī)范化建設(shè)。

我局十分重視信訪工作規(guī)范化、制度化建設(shè)，先后建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待制度、首辦責(zé)任制、復(fù)查制度、臺(tái)帳制度、領(lǐng)導(dǎo)掛牌接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設(shè)，規(guī)范信訪工作程序。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日和閱批制度，局領(lǐng)導(dǎo)親自接待來(lái)訪群眾，親自批閱來(lái)訪信件，對(duì)上級(jí)交辦的信訪件和突出問(wèn)題，親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和中央用群眾工作統(tǒng)攬信訪維穩(wěn)工作的要求，貫徹落實(shí)好縣委、縣政府關(guān)于做好信訪維穩(wěn)工作的重要部署，進(jìn)一步推進(jìn)我縣文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的法制化、規(guī)范化建設(shè)，印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文化廣電文物旅游局信訪維穩(wěn)工作的意見(jiàn)》。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行省、市、縣信訪和維穩(wěn)有關(guān)工作會(huì)議精神，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，落實(shí)信訪維穩(wěn)工作責(zé)任制，及時(shí)化解社會(huì)矛盾。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十五

為了加大我公司重點(diǎn)信訪問(wèn)題的督辦處理力度，全力化解信訪突出問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定，特制定我公司。

(一)為進(jìn)一步加強(qiáng)我公司維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做到一手抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一手抓維護(hù)穩(wěn)定，公司專門成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門人員共同參與的組織機(jī)構(gòu)。各單位要切實(shí)加強(qiáng)維穩(wěn)工作力度，成立相應(yīng)的組織工作機(jī)構(gòu)，并根據(jù)本單位實(shí)際，對(duì)機(jī)構(gòu)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和充實(shí)，明確職責(zé)，夯實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，全力以赴做好穩(wěn)定工作。

(二)公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)公司信訪工作分片包干，負(fù)責(zé)所聯(lián)系單位的信訪維穩(wěn)工作。各單位信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真解決職工群眾合理訴求，著力解決本單位存在的突出問(wèn)題，分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)重點(diǎn)案件包案處理，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。

強(qiáng)化信訪預(yù)警機(jī)制，加大開(kāi)展矛盾糾紛排查化解力度，把開(kāi)展大排查、大化解列入重要議事日程。全面排查，及時(shí)1。

化解和消除公司存在的突出矛盾糾紛，針對(duì)公司信訪存在的以下突出問(wèn)題做好矛盾排查化解工作。

(一)上世紀(jì)80、90年代與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員的群訪和個(gè)訪。

(二)企業(yè)下崗職工、企業(yè)遺留問(wèn)題引發(fā)的群訪和個(gè)訪。

(三)與企業(yè)有勞資糾紛的人員個(gè)訪或鬧訪。

(四)農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的群訪。

(五)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問(wèn)題引發(fā)的個(gè)訪。

(六)60年代精減下方人員的群訪、個(gè)訪和鬧訪。各單位要著力做好以上信訪問(wèn)題的分析研判，制定處理辦法。進(jìn)一步落實(shí)矛盾糾紛排查化解工作力度，定期對(duì)存在的上訪苗頭和隱患進(jìn)行排查化解，堅(jiān)持預(yù)警通報(bào)，加強(qiáng)跟蹤督辦，努力把苗頭隱患消除在基層，化解在萌芽狀態(tài)。加強(qiáng)重要會(huì)議、重大節(jié)日活動(dòng)期間等重要時(shí)段的信訪維穩(wěn)工作，做到及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)穩(wěn)控、處置有效，以避免造成不良政治影響。

為適應(yīng)新的形勢(shì)，進(jìn)一步維護(hù)公司穩(wěn)定，確保正常工作2。

秩序，結(jié)合公司實(shí)際，就維護(hù)公司穩(wěn)定，處置應(yīng)急群訪事件，特制定如下辦法：

(一)處置原則。

1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)各方。在公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，動(dòng)員、統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，利用一切可以利用的力量，從穩(wěn)定大局出發(fā)，共同協(xié)調(diào)處置信訪維穩(wěn)問(wèn)題。

2、屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的要求，明確分工，區(qū)分責(zé)任，協(xié)調(diào)配合，做到各就其位、各司其職、各盡其能，堅(jiān)決防止因推諉扯皮、各自為政而貽誤時(shí)機(jī)。

3、重在疏導(dǎo)，防止激化。按照“可散不可聚、可聚不可結(jié)、可順不可激”的要求，以說(shuō)服教育為主，以恢復(fù)秩序?yàn)槟康?，最大限度地做好工作，力?zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)或初始階段，防止事態(tài)擴(kuò)大、蔓延、升級(jí)或形成對(duì)峙。

4、反應(yīng)快捷、依法處置。始終堅(jiān)持維護(hù)職工合法權(quán)益、維護(hù)-法制尊嚴(yán)、維護(hù)企業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定的原則，慎重選擇處置時(shí)機(jī)，綜合考慮事發(fā)原因、地點(diǎn)、參與人員等情況，因事、因地、因人施策，靈活快速依法處置。

3

(二)職責(zé)分工。

1、對(duì)越級(jí)集體上訪事件和個(gè)訪事件，責(zé)任主體要隨時(shí)到場(chǎng)、隨時(shí)處置。一旦發(fā)生群體性上訪事件，各單位信訪主要負(fù)責(zé)人要在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并組織人員迅速將上訪群眾帶離。凡發(fā)生5人以上群體性上訪事件，責(zé)任單位主要領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好教育疏導(dǎo)工作，積極組織對(duì)群體性事件的處置。要在堅(jiān)持“明確責(zé)任，屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé)，妥善處置”的原則，對(duì)上訪人員反映的問(wèn)題原則上誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)。

2、有關(guān)上訪事件處置責(zé)任主體的確定和穩(wěn)控化解工作責(zé)任：

(1)凡因企業(yè)改制引發(fā)的上訪案件，由分管企業(yè)改制的部門負(fù)責(zé)接待，相關(guān)職能部門配合。

(2)與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系人員、被企業(yè)除名人員、與企業(yè)有勞資糾紛及60年代精減下放人員、企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部待遇問(wèn)題引發(fā)的上訪案件，由分管勞動(dòng)人事的部門負(fù)責(zé)接待，相關(guān)職能部門配合。

(3)工程結(jié)算及農(nóng)民工工資問(wèn)題引發(fā)的上訪案件，由工程項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)接待，財(cái)務(wù)等相關(guān)職能部門配合。

(4)工程質(zhì)量投訴案件，由工程項(xiàng)目管理部門和技術(shù)質(zhì)量部門負(fù)責(zé)處理。

(5)工程合同糾紛案件，由分管合同和招投標(biāo)部門負(fù)責(zé)處理。

(6)家屬院有關(guān)問(wèn)題投訴及糾紛、上訪，由物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)處理。

(三)工作要求。

1、認(rèn)真處理部分利益群體上訪問(wèn)題。對(duì)于部分利益群體上訪問(wèn)題，相關(guān)責(zé)任部門要高度重視，掌握政策、了解情況、摸清底數(shù)，隨時(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處理進(jìn)展情況。凡發(fā)生群眾集體上訪，公司相關(guān)科室負(fù)責(zé)人及責(zé)任單位要及時(shí)派人到場(chǎng)，組織協(xié)調(diào)、妥善處置，全力做好上訪人員的現(xiàn)場(chǎng)處置和穩(wěn)控工作。

2、進(jìn)一步落實(shí)有關(guān)群體上訪問(wèn)題處置責(zé)任主體的責(zé)任。處置有關(guān)群體性上訪問(wèn)題的責(zé)任單位，要對(duì)群體性上訪問(wèn)題主動(dòng)介入，積極協(xié)調(diào)，提出處理意見(jiàn)。

(四)善后處置制度。

群體性事件平息后，要跟蹤落實(shí)善后工作，向群眾做出的承諾要盡快兌現(xiàn);對(duì)群眾的不合理訴求，應(yīng)該講清楚相關(guān)。

的法律法規(guī)和政策規(guī)定;問(wèn)題解決后，要及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)公司，并向地方信訪部門予以通報(bào);同時(shí)，要及時(shí)向群眾了解情況，摸清思想動(dòng)向，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新苗頭、新情況、新問(wèn)題;及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，舉一反三，避免類似事件重復(fù)發(fā)生。

各單位的信訪突出問(wèn)題和重點(diǎn)案件，必須在一定時(shí)限內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了，息訴息訪;對(duì)未能實(shí)現(xiàn)息訴息訪的，必須把人員穩(wěn)控在本單位，確保不發(fā)生群體性進(jìn)京和到省、來(lái)市事件。具體任務(wù)是：

(一)對(duì)信訪人反映問(wèn)題屬于合理訴求的，要按照有關(guān)法規(guī)、政策加快進(jìn)度，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以解決，使信訪人員息訴息訪。

(二)對(duì)信訪人員反映問(wèn)題基本屬實(shí)，且有一定道理但無(wú)處理的政策依據(jù)，信訪人生活確有一定困難的，根據(jù)其實(shí)際情況，可通過(guò)社會(huì)救濟(jì)、低保補(bǔ)助和扶貧幫困的方式進(jìn)行化解。

(三)對(duì)信訪人訴求不合理，要求過(guò)高，不服處理意見(jiàn)，在認(rèn)真審查處理意見(jiàn)是否到位的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地做好澄清事實(shí)、解疑答惑、教育引導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)工作，或通過(guò)上級(jí)。

有關(guān)部門舉行信訪協(xié)調(diào)會(huì)的方式，共同做好信訪人的疏導(dǎo)教育工作，勸其息訴息訪。

(四)對(duì)信訪人員反映問(wèn)題的處理意見(jiàn)和工作措施到位，信訪人仍有上訪苗頭的，要明確穩(wěn)控責(zé)任人，制定嚴(yán)格的穩(wěn)控措施，確保重要會(huì)議和重大活動(dòng)期間信訪人不再進(jìn)京、到省、來(lái)市上訪。

(五)對(duì)纏訪、進(jìn)京、到省、來(lái)市滋事、封門堵路、串聯(lián)聚集上訪等違法人員，要加強(qiáng)法制宣傳教育，固定證據(jù)，講究策略，與當(dāng)?shù)毓膊块T聯(lián)系，依法處置。

(一)各責(zé)任單位要全力抓好穩(wěn)定工作，切實(shí)加強(qiáng)處理群體性上訪問(wèn)題工作的領(lǐng)導(dǎo)，做好本單位的矛盾糾紛排查化解工作，研究解決存在的信訪突出問(wèn)題。要以集中處理赴省進(jìn)京非正常信訪案件為重點(diǎn)，深入開(kāi)展重信重訪工作，強(qiáng)化日常管理，有針對(duì)性地采取措施，避免新的問(wèn)題發(fā)生。要按照“一把手負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”的要求，成立專門工作組，制定切實(shí)可行的解決方案，全力化解信訪突出問(wèn)題。

(二)建立領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪的工作制度。各。

單位黨政一把手要親自接訪、下訪、約訪群眾，要做到每月最少1個(gè)工作日開(kāi)展接訪、下訪、約訪活動(dòng)，重點(diǎn)協(xié)調(diào)解決本單位非正常上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)上訪等疑難信訪問(wèn)題。分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要做到隨訪隨接，就地處理，并回訪處理結(jié)果。對(duì)職權(quán)范圍內(nèi)難以解決的問(wèn)題，要安排人員陪同信訪人到上一級(jí)有關(guān)部門反映訴求。

(三)建立信訪維穩(wěn)工作制度。公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度安排一次相關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行矛盾糾紛排查化解的調(diào)研，建立信訪維穩(wěn)工作會(huì)議制度，公司信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度召開(kāi)一次全公司信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，聽(tīng)取各相關(guān)單位開(kāi)展各種矛盾糾紛排查情況、對(duì)信訪案件處理進(jìn)展情況的匯報(bào)，分析工作中存在的問(wèn)題，研究解決辦法和措施。

(四)建立維護(hù)穩(wěn)定信訪信息工作制度。各單位要進(jìn)一步建立完善信訪維穩(wěn)工作網(wǎng)絡(luò)、工作檔案，對(duì)各類案件進(jìn)行分類并登記造冊(cè)。重點(diǎn)對(duì)信訪事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)及原因、事件當(dāng)事人的身份、單位等及采取的處置辦法和措施等重點(diǎn)進(jìn)行記錄。每季度對(duì)信訪檔案進(jìn)行梳理，防止案件重復(fù)發(fā)生。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十六

今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導(dǎo)及各級(jí)維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持事要解決，群眾至上的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績(jī)，有效維護(hù)了我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來(lái)訪83批331人次(包括重復(fù)上訪)，受理群眾來(lái)信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦件201件，評(píng)議為滿意200件。

(一)各級(jí)黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認(rèn)識(shí)到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認(rèn)識(shí)到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會(huì)層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，按照屬地管理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，把維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí)到人。

(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時(shí)間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)存在的矛盾糾紛問(wèn)題，對(duì)其發(fā)展變化進(jìn)行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到人。

(三)整合力量資源，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的新任務(wù)，新要求，我區(qū)整合社會(huì)維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。

(四)加大調(diào)處工作力度，積極進(jìn)取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)信訪突出問(wèn)題制度，對(duì)重要信訪事件、重信重訪事件實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦，區(qū)機(jī)關(guān)職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。

(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號(hào)預(yù)案，調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急處置隊(duì)伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。

(六)繼續(xù)深入開(kāi)展書記大接訪、區(qū)長(zhǎng)接待日、部門聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動(dòng)。今年5月21日我區(qū)組織開(kāi)展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動(dòng)，此次大接訪活動(dòng)來(lái)訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長(zhǎng)親自接訪19宗，接訪率34%。當(dāng)場(chǎng)解決19宗，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率34%，來(lái)訪受理答復(fù)率100%?，F(xiàn)已將大接訪活動(dòng)中受理的來(lái)訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解，并成立督查小組對(duì)各單位責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對(duì)矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查。對(duì)各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛，進(jìn)行分析研判，強(qiáng)化責(zé)任，把維穩(wěn)工作落到實(shí)處。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作，預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把?wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層體察民情，及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難，把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移，防范于未然。

(四)進(jìn)一步健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)新形勢(shì)下群體性事件具有組織活動(dòng)嚴(yán)密性的特點(diǎn)，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)，提高信息搜集能力，掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動(dòng)權(quán)，提高防范和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能力。

(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用。

(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的大調(diào)解工作機(jī)制，更好發(fā)揮大調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會(huì)矛盾糾紛，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，為建設(shè)國(guó)際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

維穩(wěn)工作總結(jié)報(bào)告篇十七

企業(yè)信訪工作，是指企業(yè)自身或有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，因企業(yè)與職工之間的權(quán)益沖突，處理職工和顧客的信訪的過(guò)程，或企業(yè)與客戶在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的權(quán)益沖突。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

2018年xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)及安監(jiān)科指導(dǎo)下，按照年初制定的安全生產(chǎn)工作計(jì)劃及上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和控制指標(biāo)，扎實(shí)開(kāi)展工作。社區(qū)及轄區(qū)單位沒(méi)有發(fā)生重大安全責(zé)任事故，安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，有力地保障了轄區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

年初，根據(jù)上級(jí)對(duì)安全生產(chǎn)的要求，結(jié)合xx轄區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，制定了2018年度安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查工作計(jì)劃，成立安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度，并與轄區(qū)企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)、消防防火責(zé)任書、消防安全承諾等。

今年以來(lái)，由于各地人身安全和健康事故頻發(fā)，為了吸取教訓(xùn)，按照上級(jí)及街道安全科的部署，結(jié)合實(shí)際，xx社區(qū)全面排查安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，加大安全大檢查，建立健全防范措施和管理制度，進(jìn)一步提高轄區(qū)單位從業(yè)人員和小區(qū)居民的安全認(rèn)識(shí)和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生。

為了及時(shí)掌握轄區(qū)單位、門面房安全生產(chǎn)隱患排查治理工作情況，進(jìn)一步推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，xx社區(qū)采取不定期對(duì)轄區(qū)單位、門面房進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，主動(dòng)督促單位和門面房經(jīng)營(yíng)店時(shí)刻要將安全生產(chǎn)放在第一位。

6月初，社區(qū)組織轄區(qū)單位法人、安全員，參加街道集中進(jìn)行的安全員培訓(xùn)，通過(guò)教育和宣傳，提高了責(zé)任人安全認(rèn)識(shí)。社區(qū)通過(guò)張貼宣傳畫報(bào)、發(fā)放安全消防防火宣傳單頁(yè)、懸掛橫幅等形式，廣泛宣傳安全生產(chǎn)和消防防火的重要性，全面提高轄區(qū)單位和小區(qū)居民的安全防范認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感。

對(duì)xx轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所超市、煙酒店及廢品購(gòu)買站(無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶)要求所有店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的落實(shí)，配備專職安全人員，及時(shí)掌握和巡查店內(nèi)的安全隱患及排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早排除、有記錄、有總結(jié)，同時(shí)也做好店內(nèi)各員工及經(jīng)營(yíng)者的安全教育工作，切實(shí)讓經(jīng)營(yíng)者和員工對(duì)安全知識(shí)的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)要求重點(diǎn)單位每年至少要自行開(kāi)展一次消防演練，加強(qiáng)自救應(yīng)急處置能力，提高安全防范認(rèn)識(shí)，切實(shí)把安全工作擺在首位。

回顧一年來(lái)工作，雖然通過(guò)努力取得了一些成績(jī)，xx社區(qū)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn)。但是對(duì)照上級(jí)的要求尚有一定的差距，需要進(jìn)一步的努力，但有些工作心有余而力不足，無(wú)法實(shí)施。

在今后的工作中，我們將繼續(xù)盡心盡職努力工作，把xx社區(qū)的安全生產(chǎn)消防防火工作做細(xì)、做好，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，有效促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。

今年我區(qū)的維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市維穩(wěn)信訪部門的具體指導(dǎo)及各級(jí)維穩(wěn)信訪干部的共同努力下，以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)為主題，加大矛盾排查調(diào)處工作力度，繼續(xù)秉持“事要解決，群眾至上”的宗旨，積極采取靈活有效措施，不斷加大維穩(wěn)信訪工作力度，取得了較好成績(jī)，有效維護(hù)了我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。截至201x年10月底，受理群眾來(lái)訪83批331人次(包括重復(fù)上訪)，受理群眾來(lái)信48件(市信訪局轉(zhuǎn)來(lái)重件36件，初信12件)。辦理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政辦件201件，評(píng)議為滿意200件。

(一)各級(jí)黨委高度重視，不斷加大信訪維穩(wěn)工作力度。一是認(rèn)識(shí)到位。各鎮(zhèn)、街，各部門黨政一把手清醒認(rèn)識(shí)到，做好維穩(wěn)工作，不僅是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的客觀要求，而且是保障最廣大人民群眾根本利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要內(nèi)容。二是責(zé)任到位。區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(居)委會(huì)層層簽訂社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)責(zé)任書，按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真履行職責(zé)，把維穩(wěn)工作責(zé)任落實(shí)到人。

(二)不斷加大矛盾糾紛排查力度，在特殊時(shí)間采取特別方法做好穩(wěn)控工作。各鎮(zhèn)、街每半月都對(duì)本轄區(qū)進(jìn)行拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查，全年排查各類矛盾糾紛2877件。每月召開(kāi)矛盾糾紛排查調(diào)處工作聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)存在的矛盾糾紛問(wèn)題，對(duì)其發(fā)展變化進(jìn)行研判，制定具體的工作方案和工作措施，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到人。

(三)整合力量資源，加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng)認(rèn)真化解矛盾。為適應(yīng)新形勢(shì)下社會(huì)穩(wěn)定工作的新任務(wù)，新要求，我區(qū)整合社會(huì)維穩(wěn)、信訪、司法、基層組織等部門力量，調(diào)整和整合機(jī)構(gòu)資源，不斷提高化解矛盾糾紛的能力。

(四)加大調(diào)處工作力度，積極進(jìn)取，攻克重大矛盾糾紛。在深入開(kāi)展矛盾糾紛排查工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案落實(shí)信訪突出問(wèn)題制度，對(duì)重要信訪事件、重信重訪事件實(shí)行區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛帥包辦，區(qū)機(jī)關(guān)職能部門和鎮(zhèn)(街)具體承辦，維穩(wěn)(信訪)部門督辦。

(五)應(yīng)急事件處置水平得到提高。不斷完善我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件一號(hào)預(yù)案，調(diào)整健全組織機(jī)構(gòu)，完善應(yīng)急處置隊(duì)伍，使我區(qū)處置群體性、突發(fā)性、重大性事件的能力、水平和效率得到進(jìn)一步提高。

(六)繼續(xù)深入開(kāi)展書記大接訪、區(qū)長(zhǎng)接待日、部門聯(lián)合大接訪、機(jī)關(guān)干部大下訪、大走訪活動(dòng)。今年5月21日我區(qū)組織開(kāi)展了書記大接訪和區(qū)政法系統(tǒng)、區(qū)機(jī)關(guān)各部門領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)合大接訪活動(dòng)，此次大接訪活動(dòng)來(lái)訪群眾受理案件56宗，區(qū)委書記親自接訪22宗，接訪率39%。區(qū)長(zhǎng)親自接訪19宗，接訪率34%。當(dāng)場(chǎng)解決19宗，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)率34%，來(lái)訪受理答復(fù)率100%?，F(xiàn)已將大接訪活動(dòng)中受理的來(lái)訪案件進(jìn)行了責(zé)任分解，并成立督查小組對(duì)各單位責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行檢查。

(一)進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。定期對(duì)矛盾糾紛和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展排查。對(duì)各階段排查出的可能導(dǎo)致群體性事件的矛盾糾紛，進(jìn)行分析研判，強(qiáng)化責(zé)任，把維穩(wěn)工作落到實(shí)處。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)性協(xié)作，預(yù)防和化解大范圍群體性事件。加強(qiáng)與異地維穩(wěn)工作部門之間的合作，互通情況信息，做好各地準(zhǔn)備聚集人員的思想教育工作，把矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，把?wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

(三)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變?nèi)罕娚显L為干部下訪，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，深入基層體察民情，及時(shí)幫助群眾解決實(shí)際困難，把預(yù)防和防范工作的關(guān)口前移，防范于未然。

(四)進(jìn)一步健全情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。針對(duì)新形勢(shì)下群體性事件具有組織活動(dòng)嚴(yán)密性的特點(diǎn)，在健全區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息員的培訓(xùn)，提高信息搜集能力，掌握預(yù)防和化解各類群體性事件工作的主動(dòng)權(quán)，提高防范和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)能力。

(五)進(jìn)一步發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解群體性事件中的重要作用。進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的主力軍作用。

(六)進(jìn)一步完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”工作機(jī)制，更好發(fā)揮“大調(diào)解”在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的重要作用，從源頭上化解和減少社會(huì)矛盾糾紛，推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，為建設(shè)國(guó)際旅游島和促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

　20xx年春節(jié)期間，我局在縣委、縣政府和縣綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“保穩(wěn)定、促和諧”的總體目標(biāo)，緊緊圍繞縣委、縣政府作出的全縣綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)，切實(shí)做好20xx年春節(jié)期間交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)、反恐工作，現(xiàn)將近期工作情況匯報(bào)如下：

春節(jié)期間歷來(lái)是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)入旺季，交通運(yùn)輸繁忙，節(jié)日期間群眾出行和大型文娛活動(dòng)、集會(huì)等增多。同時(shí)受低溫、寒潮等惡劣天氣影響，事故易發(fā)。全縣交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)面臨形勢(shì)嚴(yán)峻，我局先后作出了《關(guān)于立即全面開(kāi)展歲末年初安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》賓交字［20xx］1號(hào)、《賓陽(yáng)縣交通運(yùn)輸局關(guān)于認(rèn)真做好20xx年道路春運(yùn)工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》賓交字〔20xx〕2號(hào)文件，進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)和憂患意識(shí)，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”的要求，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任和管理措施，確保春節(jié)期間安全平穩(wěn)。分析本行業(yè)（領(lǐng)域）、本單位安全生產(chǎn)狀況，針對(duì)存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，研究制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的工作措施，做到任務(wù)明確，責(zé)任到人，措施到位。落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，督促企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全責(zé)任層層落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)職工，確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

針對(duì)節(jié)日期間社會(huì)活動(dòng)特點(diǎn)，研究部署節(jié)日期間的`交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作，認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查，明確任務(wù)分工，細(xì)化落實(shí)措施，將安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和基層一線作為安全檢查的重心，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入企業(yè)、基層和現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患大排查，加強(qiáng)對(duì)管轄范圍的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)車船的監(jiān)督檢查，全面掌握安全生產(chǎn)實(shí)際情況，有效解決安全工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題。

一是以長(zhǎng)途客運(yùn)、農(nóng)村客運(yùn)、旅游包車、危貨運(yùn)輸(緊急切斷裝置情況)、從業(yè)人員資質(zhì)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)道路運(yùn)輸安全監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“三關(guān)一監(jiān)督”和“三不進(jìn)站、六不出站”的規(guī)定，嚴(yán)格做到上車行包逢包必檢和出站客車逢車必檢，嚴(yán)格落實(shí)短途客車車售員兼行包安全檢查員制度,嚴(yán)格實(shí)行長(zhǎng)途客車凌晨2-5點(diǎn)停車休息制度,嚴(yán)禁乘客攜帶違禁物品進(jìn)站上車，嚴(yán)禁超員超載超速、疲勞駕駛和超限營(yíng)運(yùn)等違章行為;督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的維護(hù)和檢查，嚴(yán)格對(duì)司乘人員的教育和管理;同時(shí)要加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車輛的維護(hù)保養(yǎng)，堅(jiān)決杜絕車輛帶故障上路的嚴(yán)重違法行為。

二是以建設(shè)“平安交通”活動(dòng)為主線，以“打非治違”為抓手，牢固樹(shù)立紅線底線意識(shí)，按照“全覆蓋、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法、重實(shí)效”的總體要求，深入開(kāi)展交通行業(yè)安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治和事故隱患排查治理工作，嚴(yán)格落實(shí)停產(chǎn)整頓、關(guān)閉取締、上限處罰和嚴(yán)厲追責(zé)的執(zhí)法措施，突出抓好非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、公路違規(guī)施工、道路客運(yùn)安全、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸、道路旅游包車管理等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的專項(xiàng)整治，同時(shí)加強(qiáng)與公安等部門的配合，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法違法公路運(yùn)輸行為。

三是加強(qiáng)路面巡查，對(duì)重點(diǎn)路段及危橋要加強(qiáng)監(jiān)視;對(duì)易滑地段和危險(xiǎn)橋(涵、隧道)及時(shí)采取有效防護(hù)措施，確保道路安全暢通。

四是積極配合好當(dāng)?shù)劓?zhèn)政府，開(kāi)展水上交通安全檢查督查工作，嚴(yán)禁“三無(wú)”船舶非法作業(yè)，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府切實(shí)落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口渡船安全管理責(zé)任。

五是以橋隧工程、冬季用火用電及火工品的使用管理為重點(diǎn)，加強(qiáng)交通運(yùn)輸建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)管。繼續(xù)以“平安工地”建設(shè)活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展預(yù)防坍塌事故的隱患排查治理活動(dòng)，堅(jiān)決杜絕無(wú)視工程安全和質(zhì)量而趕工期的行為。

按照縣安委會(huì)的部署，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”、危險(xiǎn)化學(xué)品和易燃易爆物品安全專項(xiàng)整治，督促企業(yè)認(rèn)真開(kāi)展冬季安全檢查，認(rèn)真排查整治各類事故隱患。

針對(duì)今冬明春可能出現(xiàn)的強(qiáng)降溫、雨雪等災(zāi)害性天氣，進(jìn)一步健全完善安全生產(chǎn)預(yù)警和應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系與合作，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，廣泛進(jìn)行安全提示，嚴(yán)格落實(shí)安全防范措施。進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急演練，做好應(yīng)急救援隊(duì)伍、裝備、物資準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)應(yīng)急值班值守，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部帶班、關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度和事故信息報(bào)告制度，突出重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)領(lǐng)域安全應(yīng)急防范和宣傳引導(dǎo)，抓好辦公和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、道路運(yùn)輸、站場(chǎng)、路面、橋梁等環(huán)節(jié)的安全應(yīng)急防范，完善安全防范措施，加強(qiáng)安全保衛(wèi)和反恐工作，確保行業(yè)安全。

20xx年春節(jié)期間綜治維穩(wěn)工作，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，為春節(jié)期間及全縣“兩會(huì)”期間營(yíng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。截止20xx年2月18日，我縣交通運(yùn)輸行業(yè)社會(huì)治安穩(wěn)定，安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

今年上半年以來(lái)，我街道綜治維穩(wěn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門的精心指導(dǎo)和大力支持下，以營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為目標(biāo)，以深化基層基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，以圍繞建設(shè)“平安白沙”為總目標(biāo)，有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，全面提升綜治維穩(wěn)工作整體水平，為保障街道經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。今年在全省召開(kāi)的建設(shè)平安浙江會(huì)議暨建設(shè)平安浙江10周年紀(jì)念大會(huì)上，白沙街道被省委省政府授予“20xx-20xx年度省級(jí)平安創(chuàng)建工作先進(jìn)單位”稱號(hào)。成為我區(qū)獲此殊榮的單位。

提升三大類特殊人群的整體服管水平。

一是全面開(kāi)展“無(wú)邪教街道”、“無(wú)邪教社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合各類專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展基層摸底排查工作，全面掌握轄區(qū)內(nèi)邪教人員的動(dòng)向，分析研究處理對(duì)策。對(duì)未轉(zhuǎn)化人員建立相應(yīng)的幫教組織，切實(shí)做到防范控制和教育轉(zhuǎn)化兩不誤。對(duì)已解脫的對(duì)象，實(shí)行定期走訪、跟蹤考察、防止出現(xiàn)反復(fù)。在敏感時(shí)期加大對(duì)“*功”重點(diǎn)人員的監(jiān)控力度，在重點(diǎn)人員所在社區(qū)落實(shí)專人監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)了“*功”人員“零進(jìn)京、零滋事、零插播、零失控”的工作目標(biāo)。

二是積極開(kāi)展“無(wú)毒社區(qū)”創(chuàng)建工作。堅(jiān)持對(duì)實(shí)有吸毒人員按照“四位一體”的要求落實(shí)幫教措施，嚴(yán)格落實(shí)日常尿檢工作，大力推進(jìn)*藥物維持治療工作，通過(guò)創(chuàng)新工作舉措，對(duì)吸毒人員日常參加治療過(guò)程中的信譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)估，實(shí)行計(jì)分制度和分級(jí)管理，不斷提高*維持治療的鞏固率。截止目前，我街道共有吸毒人員53名，其中在冊(cè)社區(qū)戒毒(康復(fù))人員28名，現(xiàn)參加*維持治療人員5名，圓滿完成了工作目標(biāo)。

三是加強(qiáng)社區(qū)矯正歸正工作。結(jié)合強(qiáng)基促穩(wěn)專項(xiàng)工作，構(gòu)筑社區(qū)維穩(wěn)“管控護(hù)城”防線。采取“分階段滾動(dòng)排查，組織季(月)聯(lián)查，落實(shí)周(日)巡查”的方法，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)矯正對(duì)象、歸正人員特別是重點(diǎn)對(duì)象做到“四個(gè)一”，即：走訪社區(qū)了解情況一次、上門家訪一次、見(jiàn)面談話一次、心理疏導(dǎo)一次，了解和掌握他們的家庭情況、現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，做好超前防范。注重對(duì)矯正對(duì)象、歸正人員進(jìn)行生活上幫困、思想上幫教、工作上幫聯(lián)，在工作上全面推行“三幫一”的工作方式，健全完善社會(huì)化幫教網(wǎng)絡(luò)。充分發(fā)揮心理矯正、日常教育、幫困輔助三個(gè)平臺(tái)的作用，人性化推動(dòng)安置幫教。目前，我所在冊(cè)刑釋解教人員40人，幫教40人，幫教率達(dá)100%，安置39人，安置率97.5%，無(wú)一人出現(xiàn)脫、漏管現(xiàn)象。

堅(jiān)持四個(gè)“超前”，有力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

一是中心工作超前介入。圍繞街道黨工委、辦事處中心工作，建立健全重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，將涉及拆遷安置、城市改造、換屆選舉等重大事項(xiàng)進(jìn)行了穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，超前掌握可能引發(fā)的各種不穩(wěn)定因素。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估列出的問(wèn)題堅(jiān)持抓主動(dòng)、抓重點(diǎn)、抓化解、抓引導(dǎo)，使絕大多數(shù)問(wèn)題化解在初始、解決在萌芽，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)工作的順利推進(jìn)。今年上半年分別對(duì)大慶新村二期非成套房改造項(xiàng)目和火車北站搬遷項(xiàng)目進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并牽頭制定維穩(wěn)預(yù)案。

二是突出問(wèn)題超前預(yù)測(cè)。根據(jù)不同時(shí)期和矛盾糾紛發(fā)生的特點(diǎn)，堅(jiān)持預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防前，提前預(yù)測(cè)產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題。在開(kāi)展具體工作時(shí)，圍繞六個(gè)重點(diǎn)預(yù)測(cè)：圍繞黨工委辦事處中心工作預(yù)測(cè);圍繞重大規(guī)章、規(guī)定出臺(tái)前后預(yù)測(cè);圍繞季節(jié)時(shí)令變化的特點(diǎn)規(guī)律預(yù)測(cè);圍繞群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題預(yù)測(cè);圍繞節(jié)假日和重大敏感時(shí)日預(yù)測(cè);圍繞矛盾糾紛排查結(jié)果定期預(yù)測(cè)。首先考慮能否引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛，對(duì)經(jīng)討論，有引發(fā)重大矛盾糾紛因素的工作，實(shí)行“否決制”，不再推行或延期推行。對(duì)具有苗頭性、傾向性、典型性的不安定因素，由社會(huì)服務(wù)管理中心上報(bào)街道黨工委，由黨工委開(kāi)會(huì)集中研究分析，超前制定工作預(yù)案，落實(shí)工作措施。

三是維穩(wěn)隱患超前排查。切實(shí)抓好各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持預(yù)防工作走在調(diào)處前，超前防范和化解不和諧因素，從源頭預(yù)防和減少矛盾糾紛。在矛盾糾紛的排查上，街道把握“五個(gè)結(jié)合”：定期排查與不定期排查結(jié)合;重點(diǎn)排查和一般性排查相結(jié)合;動(dòng)態(tài)排查和靜態(tài)排查相結(jié)合;條塊排查相結(jié)合;專門排查與其他工作相結(jié)合。通過(guò)多種方式、多種渠道的排查，使排查工作做到“四清”，即排查去向清、目標(biāo)清、范圍清、人員清，從而有效地避免了盲目性，提高了排查針對(duì)性。今年上半年，街道通過(guò)努力有效化解和處置了新疆人養(yǎng)羊、日湖會(huì)違章建筑拆除、天沁家園安置戶、白沙菜場(chǎng)周邊整治等一批重大不穩(wěn)定因素，均得到妥善化解和有效穩(wěn)控。

四是矛盾糾紛超前化解。按照矛盾糾紛排查匯總情況，分類梳理，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，堅(jiān)持調(diào)處工作走在激化前，提前開(kāi)展苗頭性、傾向性問(wèn)題的化解調(diào)處工作，從而有效防止和減少了群眾上訪，特別是群體性上訪和越級(jí)上訪的發(fā)生。如在排查中了解到白沙菜場(chǎng)*店面房經(jīng)營(yíng)戶因白沙菜場(chǎng)*道路改造影響生意準(zhǔn)備聚眾上訪的不穩(wěn)定因素后，街道在第一時(shí)間組織信訪干部、地段民警和社區(qū)書記等人員由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)連夜對(duì)幾十家經(jīng)營(yíng)戶上門走訪，宣傳政策，通過(guò)努力，取得了經(jīng)營(yíng)戶對(duì)道路改造的理解和配合，及時(shí)高效地預(yù)防和化解了一起有可能集體上訪的事件。由于有了超前的工作意識(shí)和完善的工作機(jī)制，有效預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的發(fā)生。上半年街道未發(fā)生重特大群體性事件和進(jìn)京赴省訪現(xiàn)象。

××村位于××營(yíng)以西1公里處，轄2個(gè)村民小組，99戶，485人。村里有維穩(wěn)站站長(zhǎng)1名，輔警1名，治安中心戶長(zhǎng)7名，護(hù)村隊(duì)1支。近年來(lái)，全面推行以綜治、安全、信訪、警務(wù)、人民調(diào)解“五位一體”工作機(jī)制，狠抓社會(huì)綜合治理工作，村風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，上訪事件得到了遏制，取得了良好效果。

村上成立了“五位一體”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨支部書記××任組長(zhǎng)，在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)中心戶長(zhǎng)進(jìn)行大調(diào)整，在選人上突出“準(zhǔn)”字，在程序上突出“嚴(yán)”字，通過(guò)政村提名，群眾選舉，選出7名遵紀(jì)守法、作風(fēng)正派、工作認(rèn)真、有一定文化程度的中心戶長(zhǎng)，其中更換4名。同時(shí)把群眾威信高、敢說(shuō)公道話的1名黨員吸收到了“五位一體”領(lǐng)導(dǎo)小組，使綜治網(wǎng)絡(luò)建設(shè)橫向到邊，縱向到底。

針對(duì)村里矛盾多、上訪多，我們把矛盾糾紛排查調(diào)處作為綜治工作的重頭戲來(lái)抓，首先，明確中心戶長(zhǎng)的職責(zé)。要求中心戶長(zhǎng)負(fù)責(zé)本區(qū)域的“四聯(lián)”工作（聯(lián)系安全、聯(lián)系信訪、聯(lián)系綜治、聯(lián)系幫帶），其次開(kāi)展大排查。要求中心戶長(zhǎng)要認(rèn)真排查，隨時(shí)掌握各種信息，把排查到的矛盾糾紛進(jìn)行認(rèn)真分析，由主到次，由急到緩，由突出到萌芽分類進(jìn)行解決。能化解的就地化解，不能化解的及時(shí)上報(bào)村維穩(wěn)站。第三，集中處理。村維穩(wěn)站得到報(bào)告后，立即召集五位一體領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)行調(diào)解，防止矛盾激化，事情鬧大，村維穩(wěn)站調(diào)解不成的，我們?cè)偕蠄?bào)管委會(huì)維穩(wěn)中心解決。xx年，我村中心戶長(zhǎng)調(diào)解糾紛20起，維穩(wěn)站調(diào)解6起，上報(bào)管委維穩(wěn)中心1起。

常言道：“無(wú)事生非”如果農(nóng)民都沒(méi)有事，那么彼此的矛盾和糾紛就多了，為此我們積極引導(dǎo)群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè)，發(fā)家致富，xx年全村實(shí)施了舊院改造，72戶參與了新農(nóng)村建設(shè)，發(fā)展大棚68棚，養(yǎng)豬4戶，養(yǎng)牛1戶，碎石廠6家，無(wú)產(chǎn)業(yè)的戶看到大家都忙于發(fā)展，自己也主動(dòng)外出務(wù)工，全村形成了良好的趕、比、超發(fā)展勢(shì)頭。

通過(guò)狠抓綜治工作的和“五位一體”工作機(jī)制的推行，村里變化很大，特別是村風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，具體表現(xiàn)在：一是群眾學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍基本形成，出現(xiàn)四多四少的喜人局面。即：遵紀(jì)守法的多了，違法亂紀(jì)的少了；依法辦事的多了，喝酒打架的少了；尊老愛(ài)幼的多了，賭博鬧事的少了；勤勞致富的多了，胡攪蠻干的少了。二是村組干部作風(fēng)日趨轉(zhuǎn)變，信訪調(diào)解工作出現(xiàn)新格局。農(nóng)村糾紛矛盾錯(cuò)綜變雜，誰(shuí)管便成誰(shuí)的事，很多村干部不愿管，能推則推。自村里推行“五位一體”工作新機(jī)制以來(lái)，管委會(huì)實(shí)行定期檢查、督促和考核，村上利用維穩(wěn)站和中心戶長(zhǎng)調(diào)解了大量糾紛和矛盾，村組干部特別是中心戶長(zhǎng)感覺(jué)特有自豪感和成就感，工作起來(lái)更加積極認(rèn)真，從根本上改變了過(guò)去“該管而不愿管”的不正?，F(xiàn)象，形成了村級(jí)調(diào)解農(nóng)村各類矛盾和問(wèn)題新格局。三是村風(fēng)得到好轉(zhuǎn)，全村發(fā)展經(jīng)濟(jì)的勢(shì)頭喜人。通過(guò)社會(huì)治安綜合治理工作的開(kāi)展和“五位一體”工作機(jī)制的推行，理順了群眾情緒，融洽了干群關(guān)系，群眾的法律意識(shí)普遍增強(qiáng)，如今村上胡亂告狀的人少了，尋找致富信息，發(fā)展產(chǎn)業(yè)的人多了。

今年以來(lái)，我社區(qū)切實(shí)按照區(qū)委、區(qū)政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門的安排部署，本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，樹(shù)立“責(zé)任重于泰山，防范勝于明火”的思想，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)安全生產(chǎn)常抓不懈，切實(shí)負(fù)起“保一方平安”的責(zé)任，由于措施有力，今年以來(lái)，我社區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，保住了一方平安。

xx社區(qū)現(xiàn)有居民住宅樓114棟、平房6棟，常住人口17141人，戶數(shù)7833戶，轄區(qū)單位12家，商業(yè)網(wǎng)160家?，F(xiàn)將我社區(qū)本年度安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

一是建立健全安全管理制度和定期排查制度，組建了由聯(lián)防隊(duì)隊(duì)員、社區(qū)網(wǎng)格員組成的隱患排查隊(duì)伍，主任任一把手，加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作和日常安全監(jiān)管、專項(xiàng)整治和事故隱患的排查整改;二是規(guī)范工作程序，落實(shí)工作責(zé)任，建立健全安全監(jiān)管工作目標(biāo)責(zé)任制考核機(jī)制;三是提高監(jiān)管效率，與轄區(qū)單位做好溝通，制定了重大事故預(yù)警預(yù)案和安全生產(chǎn)實(shí)施方案，使安全防范工作有部署、有檢查，確保安全工作在轄區(qū)內(nèi)順利進(jìn)行。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育工作。增強(qiáng)群眾消防安全意識(shí)，提高公民的自救能力，預(yù)防事故或減少火災(zāi)發(fā)生。為此，社區(qū)安監(jiān)站一直把宣傳工作作為一項(xiàng)重中之重的工作。抓緊抓好。

一是社區(qū)通過(guò)張貼宣傳畫報(bào)、發(fā)放安全生產(chǎn)宣傳單頁(yè)、出黑板報(bào)等形式，在轄區(qū)內(nèi)大力開(kāi)展安全宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳安全生產(chǎn)的重要性，全面提高居民群眾的安全防范意識(shí)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任感和緊迫感，激發(fā)廣大居民“關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命”的熱情，強(qiáng)化居民安全責(zé)任意識(shí)。并利用“元旦”、“五一”、“國(guó)慶”等重大節(jié)日向轄區(qū)單位及居民宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路安全法》等法律法規(guī)，使安全生產(chǎn)法律法規(guī)家喻戶曉，營(yíng)造了良好的安全生產(chǎn)宣傳氛圍。

二是為切實(shí)抓好轄區(qū)夏季和冬季火災(zāi)防控工作，社區(qū)開(kāi)展了三次消防知識(shí)講座及演練，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居民消防安全防范意識(shí)和突發(fā)事件處置能力，幫助社區(qū)居民提高了疏散逃生自救能力。

一是年初制定了xx社區(qū)安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，并與12家轄區(qū)單位、部分商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，明確了轄區(qū)單位安全生產(chǎn)的主體責(zé)任;二是開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。為進(jìn)一步提高居民群眾的安全意識(shí)和安全素質(zhì)，有效遏制重特大事故的發(fā)生，減少一般事故的發(fā)生，社區(qū)安監(jiān)站工作人員及網(wǎng)格員在每個(gè)節(jié)假日到來(lái)之前深入到轄區(qū)單位、居民區(qū)、商業(yè)門店，遵循以防為主、重點(diǎn)治理的原則，加大安全隱患排查力度，重點(diǎn)排查用電線路老化，用電安全;嚴(yán)禁商業(yè)門店使用小煤爐、大功率電爐，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即發(fā)放隱患整改通知書，限期整改，跟進(jìn)檢查整改效果;其次，社區(qū)安監(jiān)站組織開(kāi)展了銷售煙花爆竹和危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，并對(duì)12家轄區(qū)單位、160家個(gè)體工商戶每季度進(jìn)行一次檢查。

一年來(lái)，共查出存在安全隱患15處，均督促整改到位，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)，處于可控狀態(tài);三是結(jié)合昌文里社區(qū)實(shí)際，強(qiáng)化防范措施，以季度安全生產(chǎn)檢查和重點(diǎn)節(jié)假日期間檢查為主，以“安全生產(chǎn)月”開(kāi)展安全生產(chǎn)督查及“開(kāi)展安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)百日推進(jìn)活動(dòng)”、“xx區(qū)安全生產(chǎn)大檢查”等專項(xiàng)行動(dòng)為輔，開(kāi)展了定期與不定期的安全生產(chǎn)大檢查，特別是在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、防汛期間、國(guó)慶等特殊時(shí)期在轄區(qū)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，側(cè)重查找安全隱患，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

四是小區(qū)污水井多數(shù)修在馬路上，經(jīng)車輛長(zhǎng)期碾壓，井蓋破損，個(gè)別井蓋丟失，行人一旦掉入后果不堪設(shè)想，非常危險(xiǎn)，存在著很大的安全隱患，我社區(qū)工作人員每天查看污水井蓋情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與市物業(yè)中心聯(lián)系，及時(shí)維修，確保了居民出行安全。

一年來(lái)，我社區(qū)未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故，雖然在工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)只是階段性的，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我們還要牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)重于泰山”的思想，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，努力把安全生產(chǎn)工作抓緊抓好。

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開(kāi)展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒(méi)有穩(wěn)定，就沒(méi)有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃?，增?qiáng)素質(zhì)，提高覺(jué)悟。強(qiáng)力的宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍，對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái)，組織實(shí)施落實(shí)。在召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見(jiàn)建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠(chéng)、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說(shuō)：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說(shuō)實(shí)話，他們就會(huì)覺(jué)得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國(guó)家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過(guò)飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽(tīng)得進(jìn)，信得過(guò)。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來(lái)，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠(chéng)贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來(lái)的問(wèn)題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說(shuō)服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程，同志牢固樹(shù)立穩(wěn)定工作無(wú)小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

我校充分認(rèn)識(shí)到，信訪工作是一項(xiàng)政治性很強(qiáng)的群眾工作，是學(xué)校溝通和聯(lián)系廣大師生和家長(zhǎng)的重要渠道；起著密切聯(lián)系群眾，充分調(diào)動(dòng)廣大師生和家長(zhǎng)關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校、建設(shè)學(xué)校的積極性，維護(hù)安全團(tuán)結(jié)政治局面的作用。為此，一年來(lái)，做了大量的工作，取得了可喜的成績(jī)。

現(xiàn)將20xx年信訪工作總結(jié)如下：

學(xué)校高度重視平安與穩(wěn)定工作，始終堅(jiān)持以市委、市政府“三服務(wù)”的工作要求，指導(dǎo)教育信訪工作，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”活動(dòng)結(jié)合在一起，不斷提高思想，從各個(gè)方面做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。20xx年，學(xué)校通過(guò)信訪行政會(huì)，成立本年度信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確專人負(fù)責(zé)。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)信訪工作上水平上臺(tái)階。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，帶頭抓好安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，做到了領(lǐng)導(dǎo)有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問(wèn)、有人抓，使信訪工作落到實(shí)處。

學(xué)校各部門嚴(yán)格按照信訪工作原則，明確職責(zé)，遇到特殊情況逐級(jí)反映，分段受理，制止了重復(fù)上訪。學(xué)校各部門對(duì)上訪問(wèn)題認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決了群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，從不放任不管，從未發(fā)生推向上級(jí)的情況。20xx年x月，正值召開(kāi)，為了確保期間的穩(wěn)定工作，學(xué)校積極展開(kāi)對(duì)各項(xiàng)工作全面梳理排查，及時(shí)溝通聯(lián)系，將基礎(chǔ)工作做在前頭，杜絕信訪事件的發(fā)生。

另外，學(xué)校還特別規(guī)定，若因工作不負(fù)責(zé)，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。嚴(yán)密的組織機(jī)構(gòu)、明確的責(zé)任意識(shí)、切實(shí)到位的管理使得教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)正確的處理，從而樹(shù)立了學(xué)校良好的形象，確保了政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。

為保證信訪工作有序開(kāi)展，切實(shí)保證信訪工作得到落實(shí)，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規(guī)范化，即做到對(duì)來(lái)訪者要熱情接待，耐心聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)收到的信件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，按領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。對(duì)上級(jí)轉(zhuǎn)辦的信件，及時(shí)辦理報(bào)果，并做到來(lái)信有登記，上訪有記錄。加強(qiáng)值班、信息和信訪工作。在規(guī)范管理和強(qiáng)化監(jiān)督的前提下，學(xué)校內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、集體之間加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的橋梁紐帶作用，以感情相融作為溝通與協(xié)調(diào)的方法，做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，把問(wèn)題解決在基層；規(guī)范上訪行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級(jí)組能夠在第一時(shí)間對(duì)發(fā)生的問(wèn)題作出判斷和處理，并且能夠做到每事有案，對(duì)于比較棘手或一時(shí)處理不了的，學(xué)校部門先做好思想工作，并向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做到細(xì)致有效。另外，對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在得知情況后，能迅速通過(guò)專門的行政會(huì)，以最好、最快的措施將問(wèn)題處理妥當(dāng)，并能夠做到有記錄、有反饋。

信訪事件往往因安全不穩(wěn)定因素而起，為了從根本上杜絕越級(jí)上訪、集體上訪事件的發(fā)生，學(xué)校著力抓好校園平安穩(wěn)定工作。學(xué)校專設(shè)保衛(wèi)處，組建了一支精干得力的學(xué)校保衛(wèi)隊(duì)伍，定期集中組織專門力量集開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查活動(dòng)，特別是把重點(diǎn)人員的思想狀況、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生安全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，從而有效防止了重大群體性的事件的發(fā)生。

法制教育是關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)安全法制宣傳教育，對(duì)全體師生員工進(jìn)行了長(zhǎng)期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強(qiáng)了交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、防火安全教育、食品衛(wèi)生安全教育，從而增強(qiáng)了師生安全意識(shí)，使師生熟知有關(guān)安全制度和知識(shí)，提高了自我防范能力。

學(xué)校定期召開(kāi)在職教師座談會(huì)和退休教工座談會(huì)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議和要求，并通過(guò)座談及時(shí)了解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關(guān)心和鼓勵(lì)，在全校努力營(yíng)造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛(ài)校為家的責(zé)任感和榮譽(yù)感。對(duì)于一些教師普遍反映的諸如住房、工資發(fā)放、上下班交通等方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，學(xué)校高度重視，能解決的及時(shí)解決，不能及時(shí)解決的，則通過(guò)多方途徑尋求對(duì)策和支持，將師生中存在困難化大為小。

由于我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩(wěn)定工作，積極關(guān)注師生、家長(zhǎng)、社會(huì)動(dòng)態(tài)，學(xué)校形勢(shì)穩(wěn)定、和諧。但我校黨支部認(rèn)為，雖然在一年多的時(shí)間里，學(xué)校在信訪工作上沒(méi)有發(fā)生任何問(wèn)題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們?nèi)砸叨戎匾暎蝗缂韧刈ズ眠@項(xiàng)工作，為保證學(xué)校能有一個(gè)有條不紊的發(fā)展態(tài)勢(shì)和迭部教育的整體發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)精神，龍泉里社區(qū)以“以人為本、生命至上”、“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為指導(dǎo)思想，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的精心指導(dǎo)下，xx社區(qū)的安全生產(chǎn)工作持續(xù)保持安全穩(wěn)定態(tài)勢(shì)，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)年度責(zé)任為目標(biāo)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓工作落實(shí)，全面完成了年度安全生產(chǎn)專項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)安全生產(chǎn)工作情況總結(jié)如下：

社區(qū)及時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，明確一把手為組長(zhǎng)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)具體抓，安全生產(chǎn)專干、城管專干為成員，逐項(xiàng)抓落實(shí)，把安全生產(chǎn)工作擺上了重要議事日程，納入了目標(biāo)管理。

二是與區(qū)政府簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，第一責(zé)任人自覺(jué)履行“一崗雙責(zé)”制度，進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)責(zé)任制，構(gòu)建了以崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的長(zhǎng)效機(jī)制。同時(shí)，社區(qū)與轄區(qū)各單位也簽訂了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，明確了工作職責(zé)，增強(qiáng)了單位和商戶的安全責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化了監(jiān)管措施。

三是堅(jiān)持會(huì)議制度，充分利用安全生產(chǎn)專題會(huì)議和每周例會(huì)時(shí)間，部署、分析、研究和總結(jié)安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常性組織開(kāi)展單位自查和轄區(qū)單位巡查，督促各單位嚴(yán)格按照新《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)、規(guī)則進(jìn)行操作，確保生產(chǎn)安全、有序。

四是制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練。

一是認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)的一系列重要文件、指示精神，嚴(yán)格落實(shí)今年以來(lái)國(guó)家和省、市安全生產(chǎn)督查檢查所指出的問(wèn)題隱患整改情況，積極參加全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議。組織轄區(qū)單位和居民舉辦安全培訓(xùn)教育2次，參加應(yīng)急演練1次，社區(qū)集中宣傳活動(dòng)6次。發(fā)放宣傳資料1000余份。與轄區(qū)單位簽訂目標(biāo)責(zé)任書37份。

二是在春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)日期間，利用社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄，大力開(kāi)展知識(shí)宣傳。共制作板報(bào)10期，宣傳欄2副，懸掛橫幅10條。通過(guò)廣泛宣傳，不僅提高了社區(qū)居民的日常自救自防能力，更是有效遏制火災(zāi)的發(fā)生，在社區(qū)內(nèi)形成了“人人關(guān)注安全，關(guān)注消防、以人為本，安全發(fā)展”的良好氛圍。

三是深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。社區(qū)在xx景觀帶進(jìn)行了宣傳，力爭(zhēng)做到“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)家喻戶曉、人人皆知。

我社區(qū)把日常檢查和隱患整改作為加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的重要手段，堅(jiān)持做到檢查制度化、經(jīng)常化。為讓轄區(qū)單位和個(gè)體商戶充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，按照隱患排查治理行動(dòng)的工作要求，社區(qū)深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)大排查活動(dòng)。

重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)單位、娛樂(lè)場(chǎng)所、餐飲住宿、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和平房區(qū)進(jìn)行了檢查整治。排查整治的主要內(nèi)容包括：安全管理組織體系、制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理和事故查處等方面的薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行了及時(shí)糾正并下發(fā)整改通知書限期整改。全年共開(kāi)展大排查4次。

在抓好轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的同時(shí)，我社區(qū)還認(rèn)真安排好單位自身的安全保護(hù)工作。堅(jiān)持節(jié)假日值班領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，下班前職工自覺(jué)檢查水、電開(kāi)關(guān)，并關(guān)好門窗。

在今后的工作中，我社區(qū)將一如既往地開(kāi)展好社區(qū)安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展社區(qū)安全生產(chǎn)工作，為居民創(chuàng)造一個(gè)安全、文明、祥和的社區(qū)環(huán)境。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建全組織機(jī)構(gòu)。

社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真研究部署綜合治理工作，每月專題召開(kāi)一次綜治維穩(wěn)工作會(huì)議，每周星期一召開(kāi)一次社區(qū)工作例會(huì)，必講綜治維穩(wěn)工作，并在人員和經(jīng)費(fèi)上給予了重點(diǎn)保障，安排社區(qū)主任和一名總支成員重點(diǎn)抓綜治，積極主動(dòng)配合協(xié)調(diào)，社區(qū)書記經(jīng)常查詢綜治工作情況，做到了綜治工作齊抓共管。

二、加強(qiáng)目標(biāo)管理落實(shí)維穩(wěn)責(zé)任。

1、按照上級(jí)要求，社區(qū)研究制定了綜治維穩(wěn)、安全生產(chǎn)、防范和邪教處理等工作方案、各類重大應(yīng)急處置預(yù)案和領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各種工作制度崗位職責(zé)以及一、二、三責(zé)任人獎(jiǎng)懲制度，并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行獎(jiǎng)懲，做到用制度管人，確保責(zé)任制度落實(shí)。2、年初召開(kāi)了轄區(qū)綜治責(zé)任單位的綜治維穩(wěn)工作動(dòng)員大會(huì)，與責(zé)任單位簽定了綜治維穩(wěn)以及上級(jí)所要求簽定的各類責(zé)任狀。3、嚴(yán)格落實(shí)包保責(zé)任制，對(duì)邪教、涉穩(wěn)等對(duì)象嚴(yán)格按照“五包一”的包保措施落實(shí)到人，刑釋解人員也實(shí)行了“三幫一”，定崗定責(zé)，在重大節(jié)假日和特別穩(wěn)定維護(hù)期加強(qiáng)值班督查，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，確保轄區(qū)穩(wěn)定，并作了值班情況詳細(xì)記錄。

三、加強(qiáng)法制宣傳教育確保安全穩(wěn)定。

1、、禁毒、禁賭法制宣傳教育工作。社區(qū)把禁毒、禁賭工作列入了重要日常工作，建立建全了禁毒、禁賭宣教長(zhǎng)效工作機(jī)制，組織了專人認(rèn)真開(kāi)展禁毒、禁賭宣傳教育工作，采用各種有效措施，多層次、全方位地進(jìn)行法制宣傳，提高了禁毒、禁賭法制宣傳教育工作效果。

2、社區(qū)、學(xué)校、家長(zhǎng)三位一體對(duì)學(xué)校青少年開(kāi)展了法制宣傳教育，社區(qū)組織安排專人對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境進(jìn)行了摸底排查、實(shí)行了全方位整治，制定了預(yù)防青少年違法犯罪工作方案，確保青少年健康成長(zhǎng)。

3、安置幫教工作。社區(qū)居支兩委研究，建立了長(zhǎng)效安置幫教工作措施，對(duì)刑釋解人員進(jìn)行安置，一月一幫教，與他們交流、深層次地了解，隨時(shí)掌握他們的思想動(dòng)機(jī)，做好他們的法制宣傳教育工作，有效地使他們改變了人生發(fā)展觀，并建全了安置幫教工作臺(tái)帳。

4、治安防控工作。社區(qū)每月專題組織召開(kāi)轄區(qū)內(nèi)各責(zé)任單位、小區(qū)、庭院負(fù)責(zé)人綜治工作會(huì)議，重點(diǎn)講述了安全、交通防控措施，法制宣傳教育知識(shí)等，在“兩會(huì)”特護(hù)期和重大節(jié)假日期間組織了專人義務(wù)巡防;對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行長(zhǎng)期不懈地排查，特別對(duì)交通要道、公共場(chǎng)所、人員復(fù)雜、危險(xiǎn)等地進(jìn)行重點(diǎn)巡防，有效地減少和預(yù)防了可防性案件的發(fā)生。對(duì)渡口船只每月進(jìn)行督導(dǎo)督查，在大水季節(jié)一天一督，排除隱患，確保了安全，并作了詳細(xì)的查詢記錄。

5、加大對(duì)轄區(qū)單位的督查，確保綜治工作的全面落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位的綜治工作督查，檢查他們的綜治工作情況和有涉穩(wěn)對(duì)象的包保責(zé)任制落實(shí)情況，安全隱患、矛盾糾紛隱患排查化解情況，確保了綜合治理工作落到實(shí)處。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái)，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過(guò)約訪、夜訪，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。

上級(jí)政府的政策扶持，一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度，組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來(lái)，通過(guò)努力向上爭(zhēng)取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款，解決了**酒廠等3個(gè)企業(yè)309名職工182萬(wàn)元失業(yè)救濟(jì)金問(wèn)題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費(fèi)問(wèn)題。解決了原軸承廠職工生活費(fèi)發(fā)放及舊欠社保金計(jì)432萬(wàn)元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬(wàn)多元，等等一系列實(shí)實(shí)在在的工作，解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾，從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長(zhǎng)的信訪勢(shì)頭。

4、暢通信息，強(qiáng)化超前防控，較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問(wèn)題。

由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作，建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報(bào)告，苗頭性問(wèn)題和敏感時(shí)期隨時(shí)報(bào)告的工作機(jī)制，確保了苗頭性問(wèn)題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過(guò)電話聯(lián)系準(zhǔn)備動(dòng)員100人以上的規(guī)模到市政府上訪，要求增加生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由于情報(bào)掌握及時(shí)，我們立即派出工作組解釋做工作，通過(guò)耐心做工作及分化信訪骨干等措施，避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起，通過(guò)這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。

5、落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎(jiǎng)懲。

為確保有效及時(shí)化解信訪矛盾，確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級(jí)訪和群體性事件，我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求，并結(jié)合國(guó)家、省、市召開(kāi)重要會(huì)議和重大活動(dòng)的敏感時(shí)期，分別制訂維穩(wěn)工作獎(jiǎng)懲實(shí)施方案。按照輕獎(jiǎng)重罰的原則，對(duì)工作到位，未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不到位，引發(fā)了到市政府以上機(jī)關(guān)信訪的，實(shí)施經(jīng)濟(jì)處罰。

通過(guò)努力，系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問(wèn)題和矛盾得以解決和化解，但隨著國(guó)家一些改善民生的政策出臺(tái)，一些職工要求增加補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，要求解決工傷及職業(yè)病補(bǔ)助，要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了，當(dāng)前金融危機(jī)逐步影響下崗職工，再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患，經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。

圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo)，主要抓好兩個(gè)重點(diǎn)，確保三個(gè)到位。

一是重點(diǎn)做好初信初訪工作。把問(wèn)題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;。

三個(gè)到位：

一是要進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健絡(luò)，確保信訪隱患排查到位;。

三是繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化責(zé)任追究和獎(jiǎng)懲措施，確保重點(diǎn)信訪人穩(wěn)控措施到位。

總之，我們將按照市委、市政府的要求，抓好工作落實(shí)，加大工作力度，確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。

　2019年以來(lái)，我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪穩(wěn)定的工作部署，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪穩(wěn)定工作，圓滿完成了全國(guó)“大會(huì)”、“”、“五一”、“”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪穩(wěn)定任務(wù)，確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。

我公司高度重視信訪穩(wěn)定工作，公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所，細(xì)致排查，做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓，積極行動(dòng)，及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議，并成立以公司黨委書記_為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)信訪穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪穩(wěn)定條例法規(guī)，強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，掌握調(diào)解矛盾的方法，切實(shí)將信訪工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。

為了更廣泛地了解職工的愿望及需求，更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入，成立群眾工作室，規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程，嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限，實(shí)行三卡一志，包括來(lái)信來(lái)訪處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志，保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪聯(lián)絡(luò)員制度，在各基層單位組織1-2名信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本單位信訪穩(wěn)定工作。

通過(guò)該項(xiàng)制度，能夠?qū)⑿旁L工作向前延伸一步，向基層延伸一步，變被動(dòng)等待信訪案件為主動(dòng)搜尋信訪苗頭信息，變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”，目的就是要把信訪苗頭發(fā)現(xiàn)在初始，化解在萌芽，解決在基層，做到早發(fā)現(xiàn)，早處理，早穩(wěn)控，防止信訪事態(tài)擴(kuò)大，處理難度膨脹，進(jìn)而把信訪案件控制在基層，處理在基層，解決在基層，不使信訪變上訪。

定期召開(kāi)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)工作例會(huì)，統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類信息，深入剖析存在的問(wèn)題，共同尋求解決問(wèn)題的方法，及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。

下一步，我公司將繼續(xù)把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，認(rèn)真梳理信訪工作薄弱環(huán)節(jié)，主動(dòng)作為、細(xì)化措施：

一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制，及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員，認(rèn)真排查本單位信訪穩(wěn)定隱患，特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下，建立與信訪部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪苗頭，確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。

白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊(duì)，按照上級(jí)部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩(wěn)定促發(fā)展的目標(biāo)，開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩(wěn)定工作是開(kāi)展一切工作的前提，穩(wěn)定是根本，沒(méi)有穩(wěn)定，就沒(méi)有生產(chǎn)。搞好穩(wěn)定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細(xì)致入微地做好群眾工作，積極引導(dǎo)他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。

管理與被管理是一對(duì)矛盾。做好穩(wěn)定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統(tǒng)一狀態(tài)，劉玉光認(rèn)為解決這對(duì)矛盾的很好的方法就是加強(qiáng)溝通。1、從宣傳入手，營(yíng)造穩(wěn)定和諧的氛圍。認(rèn)真準(zhǔn)確傳達(dá)每一份文件、會(huì)議精神，有效面對(duì)當(dāng)前諸如收入分配、工作崗位調(diào)整等諸多復(fù)雜的不穩(wěn)定因素。根據(jù)我隊(duì)用工復(fù)雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，分別以專題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們?cè)谒枷肷鲜艿匠浞值慕逃鰪?qiáng)素質(zhì)，提高覺(jué)悟。強(qiáng)力的宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍，對(duì)各類問(wèn)題的發(fā)生起到了預(yù)防作用。2、深入職工群眾，了解隊(duì)伍心聲。定期召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái)，組織實(shí)施落實(shí)。在召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì)中，收到意見(jiàn)建議26條，處理答復(fù)率達(dá)100%。還堅(jiān)持經(jīng)常深入基層崗位，為一線職工解惑答疑，遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級(jí)組織匯報(bào)，力爭(zhēng)使各類不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，工作積極努力。

做穩(wěn)定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內(nèi)容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠(chéng)、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話說(shuō)：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì)理解，思想工作就會(huì)收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說(shuō)實(shí)話，他們就會(huì)覺(jué)得咱可信。就是這樣堅(jiān)持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國(guó)家社會(huì)形勢(shì)，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過(guò)飾非，不添油加醋。在此基礎(chǔ)上講道理，職工對(duì)他的話聽(tīng)得進(jìn)，信得過(guò)。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩(wěn)定工作這幾年來(lái)，對(duì)職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠(chéng)贏得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩(wěn)定工作的主動(dòng)權(quán)。職工也把他當(dāng)成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導(dǎo)。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我公司沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。

對(duì)職工反映上來(lái)的問(wèn)題件件有著落，事事有回音，千方百計(jì)地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復(fù)。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說(shuō)服力，保證了穩(wěn)定工作的效果。穩(wěn)定工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程，同志牢固樹(shù)立穩(wěn)定工作無(wú)小事的思想，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅(jiān)持疏導(dǎo)與教育并重，改進(jìn)與加強(qiáng)并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強(qiáng)毅力，努力把我公司穩(wěn)定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的良好環(huán)境。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。

經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多，即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實(shí)施改制以來(lái)，因職工安置等遺留問(wèn)題，曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶，長(zhǎng)期困擾著我們的正常工作，也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定，同時(shí)切實(shí)為下崗職工解決一些實(shí)際問(wèn)題，我委對(duì)涉及職工切身利益的問(wèn)題高度重視，并把信訪問(wèn)題作為我委全年工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時(shí)，進(jìn)一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，重新調(diào)整充實(shí)了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，設(shè)立了機(jī)關(guān)信訪接待室，抽調(diào)人員配齊配強(qiáng)了信訪維穩(wěn)隊(duì)伍。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀，制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制，將社會(huì)穩(wěn)定任務(wù)細(xì)化量化為每月的具體工作，落實(shí)到科室，落實(shí)到企業(yè)，把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人身上。

2、健全工作機(jī)制，認(rèn)真處置職工來(lái)信來(lái)訪。

我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點(diǎn)，有針對(duì)性地開(kāi)展行之有效的約訪和夜訪活動(dòng)，委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次，夜訪13次，通過(guò)約訪、夜訪，特別是通過(guò)耐心細(xì)致的疏道解釋，大多數(shù)下崗職工能給予充分理解，同時(shí)也放棄上訪，即使要上訪，也不越級(jí)上訪或群體上訪，只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2017年3月，一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪，要求發(fā)放失業(yè)救濟(jì)金。掌握情況后，我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員，先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進(jìn)行了二次約訪，參加約訪職工都在30人以上，在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細(xì)仔的疏道解釋工作之后，職工們知道上訪要求沒(méi)有政策依據(jù)，最終表示理解，放棄集體上訪的念頭。

另外，我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用，配齊人員，強(qiáng)化作用，抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣，并始終堅(jiān)持一周一小查，半月一大查的排查工作機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息的及時(shí)收集與處理;始終堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

3、狠抓源頭，想方設(shè)法解決上訪職工實(shí)際困難。

企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補(bǔ)償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問(wèn)題，籌集資金是從根本上解決職工信訪問(wèn)題的關(guān)鍵。在具體操作中，我們認(rèn)真執(zhí)行兩個(gè)把握，即把握合情合理，把握法律法規(guī)，對(duì)確需解決的正當(dāng)訴求，我們一方面努力爭(zhēng)取。