中國工商銀行實踐報告(實用15篇)

報告是一種系統(tǒng)性的書面或口頭材料，用于向他人匯報關(guān)于某項研究、調(diào)查、項目或活動的信息。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？首先，我們需要對所要報告的問題進行充分的了解和研究，包括收集相關(guān)資料、進行實地調(diào)查等等。其次，在寫報告之前，我們需要明確報告的目的和受眾，以便進行有針對性的撰寫。此外，還需要注意報告的結(jié)構(gòu)和邏輯，確保信息的清晰和連貫。最后，要對報告進行仔細的審校和修改，確保語法、用詞準確無誤。報告是對某個事件、情況或問題進行詳盡說明和分析的一種文字表達形式，它需要準備充分，并以清晰、邏輯、簡潔的方式呈現(xiàn)給讀者或聽眾。在編寫報告之前，需要明確報告的目的和受眾，以便決定報告的內(nèi)容和呈現(xiàn)方式。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。

中國工商銀行實踐報告篇一

這個暑假,我來到中國工商銀行進行階段實習(xí)。中國工商銀行***支行是一個以房產(chǎn)貸款、個人貸款辦理為特色的一個支行,存款規(guī)模達17個億,各項貸款達14個億,主要辦理各項人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù),同時辦理各種代理保險業(yè)務(wù)等。該支行在銀行改革的大背景下,進行各項業(yè)務(wù),特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,連續(xù)3年盈利居全市首位。

二、實習(xí)目的。

我的目的就是用會計知識了解和分析除了存款外,其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營情況,并在此過程中,提高自己會計實踐能力。很有幸,在工行能夠進入信貸部,因為信貸部作為盈利性業(yè)務(wù)的代表,基本上就是整個盈利性業(yè)務(wù)的一個全面反映。能使我能夠比較全面了解贏利性業(yè)務(wù)。

銀行信貸以新頒布實施的《貸款通則》為準則。以銀行存款收入作為銀行融資的主要途徑,在銀行存款保證的基礎(chǔ)上,利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進行再投資,實現(xiàn)銀行的利潤增長,把營業(yè)利潤作為銀行資金增長的重要手段。以國家基準利率為基準,根據(jù)銀行和市場的實際情況,上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤總值。

三、實習(xí)過程。

在實習(xí)期間,主要學(xué)習(xí)了個人住房貸款和個人消費貸款的`具體操作業(yè)務(wù),在學(xué)習(xí)過程中我也對個人住房貸款和個人消費貸款這兩項貸款業(yè)務(wù)進行了會計分析,希望用會計方法得到這兩項業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項業(yè)務(wù)是將國家規(guī)定的基準利率下調(diào)10%,以4.32%-4.59%的利率范圍進行業(yè)務(wù)開展。

因為這兩項業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的,所以用較低的利率水平以吸引更多的貸款業(yè)務(wù),實現(xiàn)創(chuàng)利。再從具體操作方式上看,在利率下調(diào)基礎(chǔ)上,銀行通過貸款中特定的條例,和保險公司合作,對所貸資金進行投保,這樣既保證了所貸資金的安全性,又在和保險公司合作中得到利潤,作為純粹企業(yè)意義上來說是很好的盈利方式。當然,在具體規(guī)則的制定上,都是有利于銀行利潤的增長,并對個人住房貸款和個人消費貸款還分別做了關(guān)于實際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、資產(chǎn)評估等方面不同的要求。這些要求又為貸款提供了安全性保障,使銀行的壞帳率達到最小。

四、實習(xí)總結(jié)。

暑假在中國工商銀行實習(xí)的期間,讓我收獲頗多,我覺得整個人都得到質(zhì)的飛躍,非常感謝中國工商銀行xx支行給我這次實習(xí)機會!在此我對工作期間幫助我的朋友同事深表謝意!

中國工商銀行實踐報告篇二

實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最佳鍛煉機會，也是大學(xué)生到員工非常好的過度階段，是大學(xué)生培養(yǎng)自己工作能力的磨石，作為大學(xué)生，在實習(xí)中能否掌握實習(xí)資料，培養(yǎng)工作能力尤為重要。一年的大學(xué)生活必須理解計算機理論知識，但真正的操作并不那么簡單。紙上終于覺得淺，絕對知道這件事要做。經(jīng)過過過去10天的實習(xí)，我對自己有了新的認識和前進的方向。

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)和思想認識。在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷吸收新信息，獲得事業(yè)提高的動力。現(xiàn)在經(jīng)過實習(xí)，感覺自己學(xué)習(xí)不夠，使用知識的時候總覺得頭腦空白。我很后悔自己年為什么不學(xué)習(xí)，練習(xí)。總是后悔也沒用，只能自己努力學(xué)習(xí)。為了更好地適應(yīng)工作，我希望利用自己的空閑時間去圖書館看書，彌補不足。思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要完成實習(xí)任務(wù)，首先要調(diào)整思想。在這個優(yōu)勢下，我積極地和教師交流，在教師的尊敬教導(dǎo)下，我對實習(xí)有了更深的理解，更明確了我的目標，思想上對未來的工作有了新的認識，在行動上對未來的人生有了新的計劃。

2.加強自信，堅持下去。

雖然在這個群里大家的水平差不多，但是真正做起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總是很著急，很慌張。平時信心不足，總是感覺到。

我覺得自己做不好。大家說我很內(nèi)向，其實只是自卑，不能表達。也許還需要一段時間的磨練。只提高自己的知識和能力，相信自己總有一天會勇敢地表現(xiàn)自己。給自己自信，給自己贊賞，給自己鼓勵。我相信總是走出寬敞的街道。

3.注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合，努力提高實習(xí)質(zhì)量。

在實習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和現(xiàn)場的實際生產(chǎn)是分開的，各有重點，一個是理論，一個是實際的，但是有聯(lián)系。因此，在實習(xí)中，我們在復(fù)習(xí)教科書的知識的同時，將教科書的理論與實際對應(yīng)，將教科書的知識與實際操作過程相對應(yīng)，不僅使理論知識的記憶更加牢固，而且本質(zhì)上也能理解教科書的細節(jié)，為今后的工作技術(shù)創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)，大大提高了實習(xí)質(zhì)量。實習(xí)既是開始也是結(jié)束。我在書上學(xué)過很多理論，但是沒有實踐過。真正的運用之前可能會感到困難。實習(xí)的同時，我也知道自己的不足，我繼續(xù)努力，完善自己。

當今世界的科技正以前所未有的速度向前發(fā)展，當今世界的科技正以前所未有的速度向前發(fā)展，當代社會的生產(chǎn)和生活方式正經(jīng)受信息技術(shù)快速發(fā)展浪潮的沖擊。伴隨著計算機技術(shù)，伴隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展的浪潮沖擊。隨著計算機技術(shù)，多媒體。

體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用的迅猛沖擊發(fā)展，信息早已變成經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源和獨特的生產(chǎn)要素，變成新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，發(fā)展，信息早已變成經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略資源和獨特的生產(chǎn)要素，變成新的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，增加就業(yè)機遇，加快教育的速率和知識更新的步伐等都有著不可磨滅的功勞。增加就業(yè)機會，加快教育的速度和知識更新的步伐等有著不可磨滅的功勞。對現(xiàn)代社會的進取作用?；ヂ?lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者改變了人們的生活方式，將整個世界融為一體，起著不進取的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，改變了人們的生活方式，整個世界融為一體，與地域、文化、語言背景和社會階層的人們似乎生活在地球村莊，與地域、文化、語言背景和社會階層的人們似乎生活在地球村莊，地域的差異越來越不重要。作為進入社會的學(xué)生，應(yīng)該準備迎接這場革命，越來越不重要。作為進入社會的學(xué)生，應(yīng)該準備迎接這場革命，進入社會的學(xué)生可以在這場革命中站在不敗之地。2016年7月27日至8月7日，生產(chǎn)實習(xí)順利完成，深刻認識到網(wǎng)絡(luò)知識和軟件知識從理論轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`的重要性。雖然我已經(jīng)在大學(xué)學(xué)習(xí)一年了，但對本專業(yè)的認識很少，在編程和軟件開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)上。

互聯(lián)網(wǎng)項目在許多學(xué)生心中一直困惑于這個專業(yè)。經(jīng)過這次實習(xí)，我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象，經(jīng)過這次實習(xí)，我對計算機專業(yè)在行業(yè)實踐中的工作對象，面對問題，有解決辦法。

比較全面的理解。在鞏固專業(yè)知識的同時，行業(yè)責(zé)任感也增加，實習(xí)日加深了同學(xué)的友誼，鍛煉了團隊精神。我真的學(xué)到了計算機教科書上沒有的東西，或者真的學(xué)到了教科書上的知識，經(jīng)過現(xiàn)場的實踐訓(xùn)練，更好地結(jié)合了學(xué)到的理論知識和實際應(yīng)用。更深層次的了解，了解通訊端的專業(yè)知識，了解理論學(xué)習(xí)的重要性，自然也會發(fā)現(xiàn)結(jié)合實際運用的必要性。我建議學(xué)校安排這樣的實習(xí)，提高實驗室的利用率，讓學(xué)生自己設(shè)計創(chuàng)新，讓我們更多的理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)我們的能力，提高我們的素質(zhì)。我們對自己學(xué)到的知識感興趣，以更高的熱情學(xué)習(xí)探索。一份工作，一份收獲，我堅信自己的努力必須有回報，我還會繼續(xù)努力。

中國工商銀行實踐報告篇三

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6．3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的'都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟就是信用經(jīng)濟，一切經(jīng)濟關(guān)系要靠信用來維系，沒有好的信用制度，就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象，由于互不信任，交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落，“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫，造成經(jīng)濟活力日益下降，宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當然是一個復(fù)雜的程序，涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容，但儲蓄暑期實習(xí)報告存款實名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。

1、以現(xiàn)有的個人身份證號碼為基礎(chǔ)，建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證，個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款，還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的記錄和支持下，每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案，作為考核信用的基礎(chǔ)。

2、明確一個申報確認期，對現(xiàn)有個人帳戶及個人財產(chǎn)進行申報登記，大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供說明可計算的合法來源，對于到期按兵不動，無人認領(lǐng)的，以及無法說明合法來源的，國家給予凍結(jié)調(diào)查，違法收入將沒收充公。

3、實行銀行帳戶與稅務(wù)機關(guān)聯(lián)網(wǎng)，個人帳戶收支情況在授權(quán)范圍內(nèi)報送稅務(wù)局，由稅務(wù)局作為納稅依據(jù)，稅務(wù)局有義務(wù)對個人財產(chǎn)高度保密，并建立相應(yīng)的懲罰措施。為堵塞現(xiàn)金交易、逃避稅務(wù)檢查的漏洞，銀行應(yīng)嚴格控制大額存取款的數(shù)量和次數(shù)，對不正常情況報送稅務(wù)局。

4、要促進支付手段的票據(jù)化，為財產(chǎn)登記和依法征稅提供依據(jù)。尤其是個人帳戶要普及支票轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，票據(jù)清算要實現(xiàn)電子化、即時化、通存通兌化，切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，逐步改變傳統(tǒng)的依賴現(xiàn)金交易的做法。

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蓄，一部分深懷恐慌心理的老百姓也可能提款增加，而這種存款下降必然首先沖擊中小銀行，因為中小銀行的歷史、背景和存款實力一直是老百姓把握不住的。存款的過份提取將造成銀行流動性風(fēng)險和支付壓力，所謂水落石出，存款的下降有可能使商業(yè)銀行的不良資產(chǎn)突冗出來，由此沖擊到整個銀行體系，甚至引起金融恐慌。

因此，減輕實行儲蓄存款實名制的負面影響，關(guān)鍵要做好以下三點：

1、加強法律法規(guī)配套建設(shè)。如“保密法”、“個人財產(chǎn)保護法”。

2、加強職業(yè)道德教育。對銀行內(nèi)部工作人員和公安、法院、紀檢、審計等執(zhí)法部門內(nèi)部工作人員進行職業(yè)道德教育，嚴格執(zhí)法，嚴格保密。加大對執(zhí)法部門的監(jiān)督力度，控制好執(zhí)法機構(gòu)對個人金融財產(chǎn)查詢、凍結(jié)、劃扣的權(quán)力。

3、反對腐bai。某些地方基層機構(gòu)亂收費、亂攤派、亂罰款比較嚴重，實行儲蓄存款實名制，有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三亂”效率更高。因此對基層干部要加強知法守法教育，嚴懲“三亂”，對濫用*權(quán)，侵犯存款人利益的要堅決追究其法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任。

中國工商銀行實踐報告篇四

公司的產(chǎn)品，在產(chǎn)品開發(fā)和銷售上有雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗，而這些產(chǎn)品在其內(nèi)涵上與企鵝qq是有相通之處的。因此，他們充分利用自己的優(yōu)勢，把一個網(wǎng)絡(luò)上的品牌成功地引到網(wǎng)下，進而形成一種強大的時尚品牌消費文化。3不斷創(chuàng)造新的利潤乘數(shù)這就是利用強勢品牌的創(chuàng)新戰(zhàn)略的第四步，也是企業(yè)得以繼續(xù)發(fā)展的最重要的一步：品牌延伸。不同的行業(yè)有不同的做法，騰訊所采用的就是利用文化進行品牌延伸。騰訊和東利行早已經(jīng)達成一致，那就是要把qq打造成中國本土的第一卡通品牌。oicq本身是一種新的溝通方式，它所帶來的新的生活方式是更加強調(diào)與注重人與人之間的溝通交流，它抓住了人內(nèi)心的一個底線，是一種開放式的、友好的、渴望溝通的生活方式。在qq的品牌中同樣也貫穿著這樣的理念，qq產(chǎn)品的開發(fā)也圍繞著qq品牌特色，迎合了年輕人溝通的需求。qq很多的產(chǎn)品已成為年輕人或者男女朋友互贈的禮品，成為傳達人與人之間情感的一個載體。q文化是隨著社會的、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展逐步衍生出的一種文化，它是客觀存在的。對東利行來說，就是要借助qq龐大而忠實的用戶基礎(chǔ)，通過“q-gen”的產(chǎn)品，包括將來東利行計劃要做的音樂、咖啡屋，給消費者營造一種全新的生活方式與生活形態(tài)。東利行投入巨資拓展q-gen動漫空間，給q-gen注入生命和活力，最大限度地提升qq品牌價值。結(jié)合音樂、卡通、漫畫和實體的產(chǎn)品多種流行元素，希望打造出一個立體的卡通品牌。作為時尚元素的卡通，在中國遠沒有被充分利用，q-gen要去迎合的就是這樣一個市場，而不是簡單地對qq知名度的一次性利用。所以騰訊和東利行并沒有計劃只將顧客定位在qq族上，他們要把q-gen做成屬于所有年輕人的卡通。一方面，給qq品牌注入文化內(nèi)涵；另一方面，利用qq衍生物拓展qq的外延。騰訊和東利行就是這樣一步一步將一個網(wǎng)絡(luò)軟件品牌打造成一個強勢的時尚消費品牌，并從中獲得了巨大的發(fā)展。4細節(jié)決定成敗現(xiàn)在，騰訊當時難以望其項背的對手大多已經(jīng)不復(fù)存在，專業(yè)經(jīng)營icq的只剩下騰訊一家，新浪、網(wǎng)易、搜狐和雅虎等很多公司瓜分騰訊剩余的5的市場。至于勝利是怎么得來的，說出來的卻都是一些非常細微的理由。例如：騰訊為用戶設(shè)計了性格各異的彩色頭像，在線時是彩色的、會動，而下線時就變成灰色；騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上，無論用戶換了什么機器，都可以輕松找到自己的朋友，而不是換了機器，就無法找到自己的朋友。這些細枝末節(jié)就像生活的本質(zhì)：細微、平淡卻需要精心呵護。

中國工商銀行實踐報告篇五

中國工商銀行是中國最大的商業(yè)銀行，中國四大國有商業(yè)銀行之一，世界五百強企業(yè)之一。中國工商銀行成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過27年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。2003年過工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。截至2010年末，工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元，當前總市值14,344.70億元，居全球上市銀行之首。

工商銀行堅持用科學(xué)發(fā)展理念獲取新的成長動力，著力通過改善經(jīng)營結(jié)構(gòu)、加強內(nèi)部管理、推進創(chuàng)新發(fā)展，在嚴峻復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢頭，實現(xiàn)了較高的盈利增長。

二、實習(xí)時間:2011年6月21日—2011年7月20日。

三、實習(xí)內(nèi)容與過程。

第天上班，要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋，佩戴好寫有“實習(xí)生”的銘牌，把頭發(fā)束起來。一切準備工作就緒，我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己，感到一絲躍躍欲試。我知道從我穿上這身工作服進入銀行之后我就是銀行的工作人員，是這個銀行的一分子，我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己，還代表著我實習(xí)的銀行。一開始面對一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個個要求不同的顧客，我真的有一種無能為力的感覺，我知道從我開始實習(xí)的那一刻起，我的歷練就將開始了。我們行長曾經(jīng)對我們說過，從我們開始工作開始面對社會的那一刻起，我們不在只是學(xué)生，沒有人會因為我們年紀小因為我們從未接觸股社會而寬容的對待我們。對于顧客來說，我們既然已經(jīng)開始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢。不可以對顧客說不知道，因為在他們眼中我們是銀行的內(nèi)部人員，雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解，有很多很多的事情不會處理，但是顧客就是上帝，我們不知道的問題也一定要想辦法替顧客解決。詢問其他人員或是打咨詢電話，不論是什么問題都要竭盡心力的去幫助顧客，因為這是我們的職責(zé)是我們的義務(wù)，也是我們工作的根本。

務(wù)性行業(yè)更應(yīng)該注重禮貌和尊重。我們在一天的工作中很有可能會遇到來自天南海北的顧客，不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同，不同文懷程度的顧客可能對事情的理解程度不同，但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客，我們都應(yīng)該用我們的熱情和耐心來接待。主動上前問好并替顧客取號，是我們面向顧客提供服務(wù)的第一步。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務(wù)，才能因事制宜，幫助他填制單據(jù)。對于我們來說，不同的業(yè)務(wù)要分門別類的填寫單據(jù)，因為熟悉所以我們可以十分清楚的指出什么地方應(yīng)該如何填制，但是顧客卻很有可能是第一次接觸，雖然有模板可以對照著填寫，但是這一切對他們來說實在是很陌生，這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時候了。我們面對那些迷茫的不知所措的顧客時，應(yīng)該拿出我們的耐心和細心。耐心的一次又一次的講解，細心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯誤。我們細致的工作既可以為柜臺減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時間。每當看到辦完業(yè)務(wù)的顧客在出門前回頭對我說謝謝時我都有一種感動從心中升起——那是我付出努力得到的最真實最直接的回報。

在實習(xí)的過程中也經(jīng)常會遇到一些不順利，比如顧客等待時間較長而在大廳吵嚷，比如顧客因為誤解而填錯單據(jù)，再比如由于缺少我們的提醒而導(dǎo)致顧客拿錯號碼或者辦不了業(yè)務(wù)。這些情況其實都是很難避免的，在剛一開始遇到時，總是不知所措，心中難免委屈，也在心中埋怨過自己運氣不好?？墒呛髞聿虐l(fā)現(xiàn)，真的只有在遇到這些突發(fā)的問題時，才能更加增長我們的經(jīng)驗，也才能在生活的逼迫下學(xué)會如何處理問題如何化解矛盾如何更好的溝通。

實習(xí)的這段時間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理，我們的黃經(jīng)理，雖然一開始覺得他有些太過嚴謹小心，但是后來發(fā)現(xiàn)這樣的嚴格細心對于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師，黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理，而且他擁有一種從生活的細節(jié)中提煉智慧的能力，他在不斷傳授給我們與人相處的技巧，經(jīng)理最讓我感動的是他的認真與用心，無論對于工作還是生活。他總是對我們強調(diào)凡事要早做準備，要用心去經(jīng)營，感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。

還很幸運的是能遇到那些從事保險、證券工作的哥哥姐姐們，他們雖然也沒比我們大幾歲，但卻十分照顧我們，從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅持，能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂的事情，我想我不會忘記我這群朋友。

這些日子，在工行遇到的這些人，每天那么多的客戶，那么多不同的處境和情況，讓我再次堅定我的基本信念：要熱愛生活，要有上進心，要堅持和用心，要真誠和尊重每一個人，我想這是一切的根本，我會珍惜下面在工行的日子，慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗。

四、實習(xí)心得體會。

一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個月來的體會：

首先來工行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。

其后進入熟悉業(yè)務(wù)階段，要清楚各項銀行業(yè)務(wù)的辦理流程，各種表格、單據(jù)的填寫方法，以及如何恰當又準確的引導(dǎo)客戶等?，F(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段，怎樣才能更好的與各戶交流，準確了解到對方的需求，高效的幫客戶解決問題，以及如何更好的識別客戶，并可以進一步了解一些理財產(chǎn)品，以更好的引導(dǎo)幫助客戶。

我的第一份工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì)：很好的交流傾聽溝通能力，恰當準確的表達能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng)，這也是一個人在社會上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。

每一天都有幾百人來我所在工行辦理各項業(yè)務(wù)，每一人都是那么的不同，來自不同的家鄉(xiāng)，操著不同的口音，不同的要求，不同的愿望，不同的生活狀態(tài)，每天見證不同人的不同的憂樂哀愁，但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己，對于每一個人不管貧窮還是富有，位高權(quán)重還是身份卑微，聰慧多知還是孤陋寡聞，你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個人，要耐心，認真的傾聽每一個人的想法要求，盡量為客戶著想，因為你也需要別人這樣對待你、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對待我每天的重復(fù)性較高的工作，因為我想我的工作是有意義的。

另外的不得不提的實習(xí)收獲是理財意識的提高，一個人不光要會掙錢，還要會有效的管理自己的錢，就是要學(xué)會理財，學(xué)會投資。在銀行的實習(xí)讓我開始接觸保險、股票、基金等理財投資項目，并慢慢開始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財方案，比如一個家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險，60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等，我想學(xué)好理財是在銀行實習(xí)期間要去研究的大學(xué)問，也是一個人要去終身學(xué)習(xí)的必修課。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這三。

年在大學(xué)校園里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

中國工商銀行實踐報告篇六

中國工商銀行成立于1984年。作為中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過20幾年的改革發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。xx年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序，中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次入圍美國《財富》全球500強，并被美國《遠東經(jīng)濟評論》評為中國高質(zhì)量產(chǎn)品（服務(wù)）十強。xx年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行(nova)系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)和管理的進步提供了強健的動力。

二，實習(xí)過程。

此次實習(xí)的目的在于:掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，使教學(xué)更有針對性，對學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。

實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:。

（一）了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等。

（二）了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶，銷戶，現(xiàn)金存取等。

（三）了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等，區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

（四）總結(jié)實習(xí)經(jīng)過。

三，實習(xí)內(nèi)容。

代，為什么還要苦練珠算，為什么不用計算器原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

接下來，我們又在個人理財中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過程。工行柜面業(yè)務(wù)實行的是柜員負責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，都必須進入nova系統(tǒng)辦理。此外營業(yè)終了時需要進行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行，柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

四，實習(xí)收獲與體會。

財經(jīng)系中許多年輕的專業(yè)教師雖然已具備扎實的理論知識和基礎(chǔ)技能素養(yǎng)，但與企業(yè)缺少緊密聯(lián)系，以致當學(xué)生問到相關(guān)行業(yè)的細節(jié)問題時，答不上來，只能"照本宣科"。而學(xué)校安排教師到企業(yè)實踐，就是為了了解企業(yè)生產(chǎn)組織方式，工藝流程，產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢等基本情況等，并結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)實際和用人標準，不斷完善教學(xué)方案，改進教學(xué)方法，積極開發(fā)校本教材，切實加強職業(yè)學(xué)校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，為了改變教學(xué)與實際脫節(jié)狀況。

這次下企業(yè)實踐，除了使我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解外，銀行職員的工作態(tài)度和職業(yè)禮儀也給我留下了深刻的印象。比如:對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。但以禮待人固然重要，絕不能拋棄基本的職業(yè)道德和素養(yǎng)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，職員也必須要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，職員則須耐心的解釋為什么必須得這么做。

獲得了共同"信號":企業(yè)青睞綜合素質(zhì)高的職教生，即學(xué)生除了扎實的專業(yè)技能，還需要良好的口頭表達，人際溝通，應(yīng)急反應(yīng)等能力，如一些單位招聘人才時，還會考一考"字寫得怎樣"，"電腦水平如何"，"英語溝通是否順暢"等，這些能力在平時都應(yīng)讓學(xué)生有所"儲備"。

此次的下企業(yè)實踐活動使我受益匪淺，對今后的教育教學(xué)起到了積極的指導(dǎo)作用。期望以后能有更多類似的學(xué)習(xí)機會。

中國工商銀行實踐報告篇七

時間悄然走過，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)技能。一年來，我認真學(xué)習(xí)信貸知識，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力，終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。

二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結(jié)合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。

三、積極主動，完成總行下發(fā)任務(wù)。在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中，認真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對貸款風(fēng)險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當好參謀助手，與全體員工一起，團結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成的各項任務(wù)目標做出自己應(yīng)有的貢獻。

中國工商銀行實踐報告篇八

作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況.中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構(gòu)2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一.而工行xx縣支行在20xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù),這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達.因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后,還到國際部進行了短時間的實習(xí),以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù).

在會計處實習(xí)的時間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算.通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識.現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程.而在國際部實習(xí)的時間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單.在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小.

這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境.一進入崗位,我就意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了.沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu),需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處.以下是我實習(xí)一個多月來的體會:。

首先,來工行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變.以前,在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的.然而到這里實習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望.

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩.給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我以后的人生路上一種很大的推進.只有堅持學(xué)習(xí)新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛.同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力.掌握自學(xué)的.方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律.

其次,在本次實習(xí)的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性.記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了.那一天銀行業(yè)務(wù)特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功,至于發(fā)票只好用手工補.可到了傍晚軋帳時,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中.但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣.所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要.總之,這次實習(xí)為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質(zhì)的飛躍.

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定.我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ).與銀行員工的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我都有很大的收獲.這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會.我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好.

中國工商銀行實踐報告篇九

成立于1984年，承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù)，工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣，38萬員工，18000余個分支機構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。

傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)（不考慮混業(yè)經(jīng)營）可以簡單地分為兩部分（以不同的客戶群體為劃分標準）：

·批發(fā)銀行業(yè)務(wù)；

·零售銀行業(yè)務(wù)；

在學(xué)術(shù)上對這兩種業(yè)務(wù)的劃分有不同的標準，我這里選取的標準是：

1、總體時間：我的實習(xí)是從20xx年7月26日至20xx年9月26日。為期2個月（8周）。

2、實習(xí)收獲：

·對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)有直觀了解；

·積累了銷售金融產(chǎn)品的相關(guān)經(jīng)驗；

·擴大了知識面；

在這2個月中，我分別在以下業(yè)務(wù)部門實習(xí)：

·會計結(jié)算部（對公業(yè)務(wù)）；（1周）。

·個人理財部；（5周）。

·公司業(yè)務(wù)部；（2周）。

很幸運地，我能在這段有限的時間中在批發(fā)銀行業(yè)務(wù)和零售銀行業(yè)務(wù)各實習(xí)一段時間，在此也要感謝工行的各位“老姜”對我的無私幫助。謝謝。

如果有什么遺憾的話，那就是最后2周，因為和上課時間有沖突，在公司業(yè)務(wù)部的實習(xí)相對就比較匆忙，錯過了很多學(xué)習(xí)的好機會。希望以后能有機會彌補。

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點——基層視角。

因為我們國家金融體制的特殊性，造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分（或許是很大一部分）中央銀行和財政部職能，這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性，流動性和盈利性的三個基本要求——商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推進的金融改革，很多問題得到了解決或者是緩解。

但是，從總行層面來說，商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性（仍舊要肩負維護宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定的責(zé)任），但是，在基層，銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實習(xí)，我認為，商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了（至少是在工銀xm），體現(xiàn)在：

某些企業(yè)屬性相關(guān)的細節(jié)。

對利潤的追求工銀xm有細化的利潤指標（可測量）從而帶來了一定的業(yè)績壓力；

控制成本將要實行的機關(guān)裁員計劃（雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi)）；

風(fēng)險管理敢于拒絕有關(guān)部門的某些項目；申請借貸手續(xù)“復(fù)雜”；

建立新的激勵措施將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤。

改善管理流程組織扁平化，收編裁撤網(wǎng)點。

同時，我還發(fā)現(xiàn)，工商銀行的it系統(tǒng)，網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計劃大賽做的項目是“在線個人金融服務(wù)”，所以，對于個人理財業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解，同時，我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶，通過對比，我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。

例如，工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中，在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心（互相備份），分行的任何一筆借貸都能在總行的系統(tǒng)上查到——這是提高風(fēng)險管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中，但是，過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間，所以目前建設(shè)銀行的it系統(tǒng)還是有不少問題，在處理交易的時候容易出錯（我在辦一筆業(yè)務(wù)的時候經(jīng)歷過），而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。

而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻，同時，工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn)，“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財產(chǎn)品（雖然我對它的風(fēng)險性是否適合個人客戶有所保留）和“利添利”帳戶（一個現(xiàn)金管理工具）的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。

但是，工行當然還有某些不足，例如服務(wù)態(tài)度，激勵制度和管理等等，前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書，確實，工行（和國內(nèi)的其它銀行）和香港有很大的差距，但是，完全做到香港的水準是不現(xiàn)實的，畢竟香港的競爭太過激烈（彈丸之地有數(shù)百家銀行），同時經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平?？傊?，工行確實還有很長的一段路要走，但這需要時間和過程，現(xiàn)階段不能苛求太多。

工行作為國內(nèi)最大的銀行，有數(shù)量巨大的網(wǎng)點和巨大的結(jié)算網(wǎng)落，所以，客戶必須找工行來做業(yè)務(wù)，不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下，工行的服務(wù)態(tài)度相對就會有所欠缺，有一種“生意可做可不做”的心態(tài)，這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化——至少我是有這樣的感覺。同時，工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。

20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務(wù)，前一階段媒體也有很多相關(guān)報道，認為我國金融市場開放后，中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀xm這段的實習(xí)，我不認為這一情況會發(fā)生。

網(wǎng)點優(yōu)勢、文化上的差別（以中國為首的東亞國家和西方世界的理財觀念是完全不同的）都是外資銀行難以跨過的差距，同時，還有政策的隱形保護等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。

但是，我認為最重要的一點是，以工行為首的國內(nèi)銀行，每天都在進步。

中國工商銀行實踐報告篇十

作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，2017年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行xx縣支行在2017年xx省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進行了短時間的實習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。

在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?，F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習(xí)的時間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們在國際貿(mào)易中的作用，同時幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習(xí)一個多月來的體會：

首先，來工行xx縣支行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的.知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。

其次，在本次實習(xí)的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務(wù)特別多，系統(tǒng)太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發(fā)生，但發(fā)票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業(yè)務(wù)已成功，至于發(fā)票只好用手工補?？傻搅税碥垘r，發(fā)現(xiàn)少了900元，再次查流水時，發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統(tǒng)不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要?？傊@次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍。

現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行xx縣支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。我衷心的感謝工行xx縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

中國工商銀行實踐報告篇十一

我叫xx，是一名來自xxx的大學(xué)生。在這段時間里，我有幸來到中國工商銀行股份有限公司xxxx會計處實習(xí)。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。

中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一，擁有分支機構(gòu)2萬多個，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行。在會計處實習(xí)的時間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對真正的票據(jù)并沒有具體的認識。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。在實習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。

這次實習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構(gòu)，需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。以下是我實習(xí)1個月來的體會：首先，來工行xx分行實習(xí)的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。

在這里大家都在抓緊時間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學(xué)習(xí)新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué)；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的1個月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實習(xí)的1個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。

這次實習(xí)為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質(zhì)的飛躍?，F(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了，工行xx分行的`領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方，這幾個月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我都有很大的收獲。我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。

以上就是我實習(xí)的心得體會。最后，我衷心的感謝工行xx支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好，對事業(yè)盡心盡責(zé)。

中國工商銀行實踐報告篇十二

暑假期間，我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習(xí)，學(xué)到了許多書本以外的知識，受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時，必須出示有效身份證明，銀行員工有義務(wù)給予記錄，并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下，促進金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進行，保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。

我國建國五十年來，儲蓄存款制度一直實行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄，銀行只認存折不認人，只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發(fā)達國家早已實行的一項金融制度，也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實行的金融制度.

我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟問題，已經(jīng)妨礙了改革開放的進程，到了積重難返的地步。

1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財富轉(zhuǎn)移。截止1999年6月末，我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達6．3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的，1987年，我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,1992年突破1萬億元,1994年突破2萬億元,t995年突破3萬億元，到1998年末更是達5．3萬億元，而僅僅半年,1999年6月末已達6．3萬億元。1992年以來，我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道，最高的年份是1992年的14．1％，最低的年份是1998年的7．8％，從92年到98年，算術(shù)平均數(shù)也僅10．76％,gdp的增長與儲蓄存款增長不同步，這說明兩點，一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不來源于國民收入，而是直接來源于國有資產(chǎn)的流失。

2、稅收征管困難，偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務(wù)，但在現(xiàn)實條件下，能偷逃稅賦成了個人的本事，對不少財務(wù)管理人員來說，逃稅倒成了其義務(wù)，我國個人所得稅規(guī)占人均gdp的比重大約在0．28％左右，遠低于發(fā)展中國家平均水平的2．1％，稅源流失過多，根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管，而存款制度的不完善，不利于建立公民的信用體系，不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù)，無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距，緩解社會矛盾，使國家集中力量辦大事。

3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從，實施效果大打折扣。比如，針對我國內(nèi)需不旺、消費疲軟的狀況，國家出臺了一系列刺激消費的政策，如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費等等，但這些政策實施效果很不明顯，為什么?因為儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距，立法和行政機構(gòu)很難對癥下藥，對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料，這部分僅占存款人數(shù)7％的階層控制了約60％以上的儲蓄存款總額)，收入只是數(shù)字的增加減少，錢對他們來說幾輩子也花不完，該有的`都有了，因此他們對刺激消費的政策很麻木。

中國工商銀行實踐報告篇十三

在今年暑假我十分榮幸的進入中國工商銀行進行實習(xí)工作，在這個將近一個月的實習(xí)期里，我自身從中受益匪淺，這次實習(xí)機會對于我是非常寶貴的，讓我認識到我的選擇是非常正確的，在這并不算長的時間里我學(xué)到了很多在學(xué)校里沒有的東西。以下是個人實習(xí)報告總結(jié)：

一．實習(xí)單位簡介中國工商銀行全稱：中國工商銀行股份有限公司(industrialandcommercialbankofchinalimited,icbc)，成立于1984年，是中國最大的商業(yè)銀行之一，是中國五大銀行之一，世界500強企業(yè)之一，上市公司，擁有中國最大的客戶群。上證a股：工商銀行（601398）。工商銀行和中國銀行2010年8月27日發(fā)布的財報顯示，2010年上半年業(yè)績繼續(xù)保持較高的增長速度。工行繼續(xù)蟬聯(lián)“中國最賺錢公司”。

行金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動。

何更好地適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走進社會打下堅實的基礎(chǔ)。

己與客戶溝通交流的能力，以及碰到突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

三．實習(xí)過程(一)在幫忙辦理客戶的業(yè)務(wù)中，我逐漸了解并掌握銀行的一些基本業(yè)務(wù)，我總結(jié)了一下：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如定活期期一本通存款、整存整取、定活兩便等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。普通牡丹卡業(yè)務(wù)，如開戶、銷戶、現(xiàn)金存取。網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)。

門就指著一個本子對我說英語。我聽懂了她的意思，原來她是想幫同城的一個朋友匯300塊錢。我很快幫她填了匯款單，“to,300yuanwillgotosam’saccount.”寫完后我對她說。“goodjob.”她滿意的走向了柜臺。學(xué)的英語終于用上了，這大大激發(fā)了我對英語的興趣，原來知識的力量真的是巨大的。經(jīng)過將近一個月的實習(xí)，我基本適應(yīng)了這種競爭服務(wù)的環(huán)境。

（三）跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧及解答客戶咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，每天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與名譽，所以禮儀很重要。經(jīng)理告訴我，要做到大堂的禮儀工作，就要做到以下幾點：干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有以四大內(nèi)容：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產(chǎn)品的營銷。我努力地把經(jīng)理的話貫徹到平時的工作中，不斷的加深了對它們的理解。記得有一次早上我剛洗完頭發(fā)，由于頭發(fā)沒有完全風(fēng)干我就沒有扎。經(jīng)理走過來和藹的提醒我說：“工作的時候是不允許扎頭發(fā)的，把頭稍微地發(fā)盤起來。”我頓時體會到禮儀要從細節(jié)做起啊，就馬上把頭發(fā)扎起來了。

實習(xí)收獲與體會：

進行基本的操作。作為一名一直生活在大學(xué)校園的我，這次實習(xí)成了我踏入社會前的一個平臺，為我今后的職業(yè)生活奠定了初步的基礎(chǔ)。

首先，我覺得社會與學(xué)校的最大不同就是，進入社會要有很強的責(zé)任心和扎實工作的態(tài)度。工作的時候要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。例如，柜員在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)的業(yè)務(wù)時，如果是不小心弄錯了錢款，又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償。由此可見，工作的時候責(zé)任心很重要。

其次，我懂得了完成角色轉(zhuǎn)的重要性以及如何完成角色轉(zhuǎn)變。步入社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能很快適應(yīng)，仍然把自己當學(xué)生看待，便會很快被社會淘汰。所以，從現(xiàn)在開始，我會努力培養(yǎng)自己的責(zé)任感。

第三，我懂得了對工作人員來講，恪守職業(yè)道德、提升自身職業(yè)素養(yǎng)很重要。例如，掛失業(yè)務(wù)辦理時，需要本人持身份證親自辦理。而在實際業(yè)務(wù)辦理時，很多人的身份證丟失了或者本人無法親自到場辦理。作為工作人員，就要耐心地向客戶解釋這兩種情況都是不被允許的。然后在幫忙他們想別的辦法，可以建議他們本人撥打95588先進行口頭掛失。

最后，我認為個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力很重要，任何工作，做的時間久了是每個人都會做的，所以在實際工作中隨機應(yīng)變比一成不變更為重要。如果把我們在大學(xué)學(xué)的知識與社會實踐結(jié)合起來，用實踐檢驗真理，是一個本科生具備較強的處理基本事務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

中國工商銀行實踐報告篇十四

作為本專業(yè)的第一次這么大規(guī)模集體實習(xí)，我們收獲了很多：

在校領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我專業(yè)教師積極聯(lián)系幼兒園，成功建立八所實訓(xùn)基地。其中，省、市級示范園六所，包括開發(fā)區(qū)機關(guān)幼兒園，黃島中心幼兒園，華歐晨曦幼兒園等，一般類幼兒園，如星展幼兒園與山水幼兒園;有典型的公立幼兒園，也有市場中活躍的私立幼兒園;有大眾幼兒園，也有高收費的貴族幼兒園。在各級各類幼兒園中，我們的學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生帶著我們?yōu)I海特有的“不怕吃苦”的精神，為我校贏得了好的聲譽，擴大了我專業(yè)在開發(fā)區(qū)的影響力。

幼兒園中“安全是第一位”，作為在校學(xué)生，沒有經(jīng)驗，在深入幼兒園實習(xí)的過程中，安全是最重要的，不僅要很好的保障自身安全，還要用心維護幼兒的安全?？上驳氖牵覀?7學(xué)前的學(xué)生，每個人都是好樣的，在整個實習(xí)過程中沒有出現(xiàn)重大安全事故。當我在各個園指導(dǎo)時，看見我們的劉田田同學(xué)，下巴上貼著創(chuàng)口貼，笑都不敢笑，我問她怎么了，她說沒事，就是看見她們班的一個小孩要摔倒時，她自己上去拉他，不小心磕的，我跟她開玩笑的說，“你還挺偉大嘛”，她平靜的說，“那總不能讓孩子摔倒吧!”多么樸實的語言，多么高貴的靈魂!這就是我們的學(xué)生，看著她，作為專業(yè)教師，真想對她說，好樣的!我們?yōu)I海學(xué)院學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生都是好樣的!還有黃島中心的兩位同學(xué)，在自己班級的孩子受傷的情況下，每天去看孩子，體現(xiàn)了作為教師的責(zé)任感，贏得了園領(lǐng)導(dǎo)和家長的一致認可。

在實習(xí)過程中，我們專業(yè)教師一直與幼兒園保持聯(lián)系，多次深入幼兒園，了解學(xué)生的實際困難，了解幼兒園對我們學(xué)生的要求，交流學(xué)生的表現(xiàn)，多所幼兒園的園長都表示：“咱們學(xué)校的學(xué)生整體素質(zhì)就是高。”星展幼兒園的孫園長說：“你們學(xué)校的這批孩子感覺整體素質(zhì)都挺好的，你安排什么活，她都很認真的去做，將來發(fā)展應(yīng)該都很好?！睓C關(guān)幼兒園的邵園長說：“不愧是大學(xué)生，就是比原來來我們園實習(xí)的青島幼師的，青島職業(yè)中專的強，很有眼力勁，有培養(yǎng)前途，有幾個學(xué)生一看就是當幼兒教師的苗子，明年我們要人的時候，一定要留她們!”許多帶班教師都積極推舉自己班的實習(xí)生當優(yōu)秀，說“我們加班，他們也跟著加班，不像別的學(xué)校的那些學(xué)生，一到點自己背包就走了，管你加班不加班”，有的指導(dǎo)教師說：“我們根本沒把他們當實習(xí)生看，就是我們的配班教師”。當我們讓華歐的闞園長評選優(yōu)秀實習(xí)生的時候，她說，這批孩子都很優(yōu)秀，能不能都報?聽到指導(dǎo)教師和園長對我們學(xué)生的認可，我很是欣慰。

正是由于我們學(xué)生的出色表現(xiàn)，贏得了園長的認可，所以她們紛紛表示，到年末的時候，我們要從濱海學(xué)院要人。除了前面說的機關(guān)幼兒園，還有山水幼兒園、星展幼兒園，這些我們的實訓(xùn)基地想要留我們的學(xué)生，還有不是實訓(xùn)基地的一些園，包括青島的兩個園，開發(fā)區(qū)的天啟星幼兒園等，都明確表示想要招聘我們的學(xué)生，為我們明年的就業(yè)打下了很好的基礎(chǔ)。正如我們校長常說的“只有出口暢了，才能保證進口旺”，相信我們專業(yè)的明天會更好!

同時，我們也清醒的看到我們存在的問題。

(一)學(xué)生融入意識不夠。

觀察幼兒園學(xué)生的表現(xiàn)時，我們發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生與幼兒園的教師不能很好的融在一起，還缺乏主人翁的意識，什么事情還需要教師安排，不能自己找活干，自己找事做。究其原因根本上在于存在“旁觀者的心態(tài)”，不能全身心的投入自己幼兒教師的新角色。做操時，有的不跟班出操，有的即使出操狀態(tài)也不好。其實任何工作，即使是最簡單的工作，不僅僅反映的你的工作能力，更重要的是你的一種態(tài)度。帶操時，你與幼兒交流的眼神，你充滿愛的笑容，你標準的舞姿，給人的印象不僅是說你帶操帶得好，更重要的是你的眼里、你的心里熱愛孩子，認可這分職業(yè)!在這方面我們的學(xué)生還需要加強。

(二)幼兒園培養(yǎng)的意識較輕、利用免費勞動力的意識較重。

在這次實習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)有的幼兒園樂意接受我們的實習(xí)生，是存在想廉價使用勞動力的思想，只讓我們的學(xué)生作保育工作，班主任也沒有在學(xué)生的匯報課方面作指導(dǎo)，所以發(fā)現(xiàn)：在不同的幼兒園學(xué)生的成長是不一樣的。這也是本次實習(xí)中發(fā)現(xiàn)的最大的問題。有的學(xué)生也樂意干保育工作，因為保育簡單，而且不用承擔(dān)責(zé)任，沒有壓力，這都是不對的，這和你們的長遠發(fā)展目標是相悖的!

(三)對學(xué)生的考核方式偏重結(jié)果考核，忽視了過程性評價。

由于是第一次實習(xí)，我們在考核方式只采用了上交實習(xí)報告和匯報課的制度，這兩種方式全部屬于結(jié)果考核，只看到學(xué)生最終的成果，沒有考慮到每個學(xué)生之前能力的差異，未能看到學(xué)生進步的差異，這在一定程度上挫傷了部分學(xué)生的積極性。

三、改進措施。

(一)多角度、多側(cè)面，做好動員工作。

針對學(xué)生意識不清，存在僥幸的特點，以后將提前多角度、多側(cè)面，做好動員工作。在實習(xí)前，全系專門召開實習(xí)動員大會，讓學(xué)生明確實習(xí)的意義，同時在實習(xí)成績的評定時，給幼兒園的指導(dǎo)教師一定的權(quán)力，給學(xué)生以壓力。幼兒園的指導(dǎo)教師可以從出勤、平時表現(xiàn)、工作態(tài)度等方面評定學(xué)生，如果認為學(xué)生不積極，不努力，那么學(xué)生的成績就是不及格，需要重新實習(xí)。

(二)慎選實訓(xùn)基地，向青島拓展。

我們的實訓(xùn)基地數(shù)量已很多，已經(jīng)能夠滿足我們實習(xí)的基本需要，但各個園之間存在的差異較大，有的私立園對我們學(xué)生培養(yǎng)的意識較弱，下一步，我們將在積極拓展實訓(xùn)基地，除了在開發(fā)區(qū)在選擇優(yōu)秀的省市示范園之外，也將向青島拓展，多聯(lián)系青島的一級幼兒園和蒙氏特色的幼兒園，為學(xué)生將來的實習(xí)創(chuàng)造更好的條件。

(三)增加過程性考核，引進教育筆記制度。

為了更好的調(diào)動學(xué)生的積極性，我們下一步將在考核方式上引進過程性考核制度，加入教育筆記制度，具體要求：1、每一個學(xué)生在實習(xí)過程中，要堅持經(jīng)常性、不間斷地撰寫教育筆記，記錄實習(xí)內(nèi)容和實習(xí)體會;2、學(xué)習(xí)體會要緊密結(jié)合個人實際，有真情實感，不得敷衍潦草，不得抄襲;3、教育筆記每周至少兩篇，字數(shù)不少于1000字，記錄在專門的實習(xí)本上;4、教育筆記每周專業(yè)教師進行檢查，并在教育筆記上簽字。

(四)完善匯報課制度，實現(xiàn)各個領(lǐng)域共同發(fā)展。

雖然我們這次的實習(xí)已經(jīng)讓每個學(xué)生在實習(xí)的最后一周上了匯報課，但學(xué)生普遍反應(yīng)，只有真正上完匯報課后才明白幼兒園應(yīng)該怎樣教學(xué)。因此，在以后的實行中我們將繼續(xù)完善匯報課制度，明確每周的實習(xí)重點，讓學(xué)生的實習(xí)更有針對性，同時明確在班級內(nèi)部的匯報課至少應(yīng)該兩次，涉及兩個不同的領(lǐng)域，讓學(xué)生在有限的時間里，獲得更多的進步。具體來講：第一周：重點學(xué)習(xí)幼兒園的一日生活常規(guī)，并協(xié)助教師積極做好保育工作;第二周：重點學(xué)習(xí)幼兒園教學(xué)計劃的制定與主題活動的設(shè)計，并上好第一次匯報課;第三周：重點學(xué)習(xí)戶外活動與自由活動的指導(dǎo);第四周：重點上好第二次匯報課。

在這里我還要特意說的是，我要特別感謝我們07學(xué)前班的全體學(xué)生，正是你們的吃苦耐勞，征服了幼兒園，也為你們的學(xué)弟、學(xué)妹開了一個好頭!

記得我第一次去看她們的時候，她們一個個眼含淚水的看著我，其實我知道你們很不容易，知道你們有很多話想跟我們說，知道你們肯定也受了很多委屈，特別是在今年這樣一個特殊的時期，碰上手足口病和甲流，原本以為十一可以好好休息，但為了幼兒園孩子的安全，你們什么話也沒說，就把買好的票退掉。還有華歐的七位同學(xué)，假期為了幼兒園迎接示范園的評估，天天值班，一天都沒有休息!謝謝你們的支持和理解!

中國工商銀行實踐報告篇十五

今年寒假，學(xué)校要求我們在假期內(nèi)實踐社區(qū)服務(wù)活動。為了響應(yīng)學(xué)校的號召，我只身一人去了濮陽市中油華瑞實業(yè)有限公司實踐，完成了我成了我的社區(qū)實踐任務(wù)。

在本次社區(qū)活動中，我得活動主題是“寒假實踐”

活動時間：****年2月7日~2月8日。

參與成員：1人。

活動目標描述（關(guān)鍵詞）：公司內(nèi)勤，工作量大，感受社會。

（主要活動分工）：

1：負責(zé)在早上時整理公司廢舊文件，并對其歸類，按照規(guī)定地點認真擺放。

2：下午負責(zé)和員工一起進行年底大掃除，清潔辦公室，走廊以及公司門口小廣場。

3：次日早晨負責(zé)與接線員一起接聽業(yè)務(wù)電話，主要負責(zé)記錄電話通話內(nèi)容。

（個人主要活動內(nèi)容）。

1：積極參與到勞動中去，與公司員工一起打掃內(nèi)勤，確保公司辦公環(huán)境干凈整潔。通過對廢舊文件的整理以及分類，并按照規(guī)定地點進行擺放。整理好后作好記錄，確保以后快速簡潔的找到所需文件。

2：再次進行徹底的內(nèi)務(wù)大掃除，針對桌子，柜子，窗戶，門以及辦公桌等一系列工具進行清掃擦洗，清潔走廊以及門外小廣場的垃圾，確保干凈整潔。體會勞動的過程。

3：接聽部分業(yè)務(wù)電話，并記錄通話內(nèi)容，從中學(xué)習(xí)關(guān)于本公司的一些相關(guān)內(nèi)容及其知識。

（活動安排）。

2月7日：找到該公司，并且說明來意，希望該公司可以給予自己一個社區(qū)服務(wù)的機會。對該公司的實際情況及公司性質(zhì)進行實地考察，并于主管部門及領(lǐng)導(dǎo)咨詢了該公司的基本辦公流程。經(jīng)過公司允許后開始進行正式實踐，先對員工進行自我介紹及說明來意。

首先來到檔案室，找到放置舊文件的柜子，拿出所有文件，根據(jù)名稱及規(guī)格等要求進行整理，并對其中的廢紙張進行文件粉碎處理。整理好后考試擦洗柜子，清潔完畢后把已經(jīng)整理好的文件放入柜子中并進行上鎖，早晨任務(wù)完成。

下午和工作人員進行徹底的年終大清潔，按照公司分工任務(wù)及流程順序，分別對辦公桌椅清理。然后進行清理廣場，對其進行灰塵打掃，最后回到公司與工作人員貼換對聯(lián)等。

記錄：

該公司有專門的檔案房，放置所有的文件，并對其進行了詳細的分類，廢棄紙張用粉碎機進行了處理，著重注意辦公環(huán)境的干凈整潔。

2月8日：到達公司后接到新的任務(wù)，為了鍛煉我的社會實踐能力，公司決定讓我進行個別任務(wù)的電話接聽，并記錄其通話內(nèi)容。在工作人員指導(dǎo)下，漸漸熟悉了方法與簡單的技巧。

記錄：

通過這次實踐了解了接線員相關(guān)的業(yè)務(wù)，并對此有了更深刻的體會。

（

心得體會。

）：

“千里之行，始于足下”向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的途徑。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務(wù)社會打下更堅固的基礎(chǔ)！

（目標）:。

我認為這次活動非常有意義，我希望以后可以經(jīng)常參加不同的社區(qū)服務(wù)活動，提高我們的思想道德水平，以便我們更盛入的了解社會，將來為社會做貢獻！