部門的年終工作總結(jié)報(bào)告(優(yōu)質(zhì)9篇)

報(bào)告不僅要具備專業(yè)性和學(xué)術(shù)性，還要注重讀者的理解和接受程度。對于技術(shù)性較強(qiáng)的報(bào)告，需要使用準(zhǔn)確的術(shù)語和專業(yè)的表達(dá)方式。這些報(bào)告范文可以為我們提供寫作的參考和啟示，使我們的報(bào)告更具創(chuàng)新性和實(shí)用性。

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇一

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼時(shí)間已到年末，新的一年即將到來，到公司已經(jīng)一個(gè)月了，感受頗多，收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入新的行業(yè)，走進(jìn)新的環(huán)境，走上新的崗位，與新的同事相處，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。

公司所有人員都“兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家”，是我這一個(gè)月的切身感受。在此，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的大力支持、關(guān)心和幫助，使我能夠很快適應(yīng)公司的管理和運(yùn)作程序，努力做好任何一件事情。自進(jìn)公司以來，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況，經(jīng)營項(xiàng)目等，學(xué)習(xí)一切有利于本人工作的基礎(chǔ)知識，積極向上、勇于奮進(jìn)，現(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下：

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇二

回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動態(tài)，進(jìn)一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報(bào)。祝我們-----有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把---的著名品牌發(fā)揚(yáng)光大，更創(chuàng)輝煌!

祝大家在xx年：突飛猛進(jìn)，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇三

20**年是xx汽車輝煌的一年，國內(nèi)專用車市場競爭日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場之爭，產(chǎn)品之爭，xx汽車以變制變應(yīng)對金融危機(jī)：進(jìn)入20**年，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷加 深,專用汽車出口量減少加上國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xx汽車的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。20**年在xx汽車全體員工的共同努力下，xxx專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作：

一、面對市場競爭不依不靠 細(xì)分客戶群體

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20**年商務(wù)大會上的 指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對口營銷管理和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入"價(jià)格戰(zhàn)"的誤 區(qū)。"價(jià)格是關(guān)鍵"，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的專用汽車銷售該采用什么樣的策略呢?xx汽車摸索了一 套自已的工作方法：

a：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

b：市場個(gè)性化、細(xì)致化，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營 銷;根據(jù)09年的銷售形勢，我們確定了銷量大的車型如油罐車、化工車、灑水車、環(huán)衛(wèi)垃圾車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場。壓縮垃圾車、高 空作業(yè)車、掃路車等較特殊的車型采取一對一銷售模式，對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，主動上門，定期溝通 反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了xx汽車公司的專用汽車銷售量。

c：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測，發(fā)展網(wǎng)銷

信息時(shí)代專用車市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時(shí)不在，科學(xué)的市場預(yù) 測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場上每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷售這個(gè)特點(diǎn)，我們確 定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切 溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為 銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是關(guān)鍵，是整車銷售的后盾和保障，對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門主管、班組長參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場會。

二、不斷加強(qiáng)自身競爭實(shí)力

公司內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。

20**年通過公司全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作 及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對 20**年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞"質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷售服務(wù)管理"這個(gè)終旨，將"品牌營銷"、"服務(wù)營銷"和 "文化營銷"三者緊密結(jié)合，確保xx汽車公司20**年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

20**年整個(gè)一年都是一種忙忙碌碌的感覺，貌似隨著時(shí)間的推移，我覺得每一年過得越來越快，以前還覺得一年的時(shí)間挺長的，現(xiàn)在覺得一年有12個(gè)月，每個(gè)月基本也就30天，我現(xiàn)在的生活節(jié)奏，基本把未來的半個(gè)月到一個(gè)月的事情都安排好了，不管是工作還是生活。甚至在20**年年初的時(shí)候，我已經(jīng)把今年自己要做的事情排到了三季度九月底。感覺時(shí)間完全不夠用啊!

20**年工作雖然忙碌，但是卻沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，看來自己的工作方法還是有問題的，我一直覺得自己不適合在政府機(jī)關(guān)里工作，不夠圓滑、不夠事故。這個(gè)觀點(diǎn)在大學(xué)沒畢業(yè)的`時(shí)候就有，在機(jī)關(guān)里呆了兩年多了我依然這么認(rèn)為，看來不管怎么變化，對于我自己來說，有的東西一直還是沒變化。希望未來的某一天，等我自己的能力足夠強(qiáng)大的時(shí)候，我可以做點(diǎn)自己喜歡做的事。

20**年3月開始了每周往返于西安和寶雞之間奔波的生活，雖然辛苦，但是的確很充實(shí)。不能說自己實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了多少東西，起碼對于自身而言，我覺得自己是不斷成長，不斷進(jìn)步的，這也算是收貨吧。

20**年最后的一個(gè)季度，我遇到了一個(gè)人，他讓我覺得很窩心?；蛟S這就是傳說中命中注定的吧，之前的過往都是一種經(jīng)歷，都是為了遇到現(xiàn)在的這個(gè)人。希望在未來的一年里，我的生活可以步入一個(gè)新的階段。

最后，說一點(diǎn)20**年的愿望吧，希望工作不要在這么累，尤其是盡量不要看到別人跟你拿一樣的工資或者比你拿更多的工資卻一天比你閑，希望順利通過中級職稱考試，順利通過研究生階段文化課的所有考試，希望我和大鵬鵬的愛情可以早點(diǎn)開花結(jié)果吧!

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇四

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報(bào)上級。

20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹安全第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅(jiān)持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，先總結(jié)工作如下：

疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查；巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。

九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個(gè)能力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的.商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個(gè)能力三懂、三會從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從三個(gè)能力三懂、三會發(fā)展到四個(gè)能力，四懂，四會讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可！

回顧一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：

1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到三個(gè)再創(chuàng)新，兩個(gè)大提升，最后實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的滿意。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意！

1、對店面的食品安全檢查力度不夠大，偶爾有出售“三無”食品。

2、對學(xué)生的安全教育仍有不足之處。例如：學(xué)生上下樓道偶有發(fā)生推擠現(xiàn)象。

3、營業(yè)性電子游戲機(jī)室、網(wǎng)吧、書刊影視對學(xué)生的負(fù)面影響，不可低估。由于生源分布廣泛，這方面工作仍比較難做，學(xué)生自覺性不夠。

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部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇五

20xx年是我市的社區(qū)建設(shè)蓬勃發(fā)展的一年。我在社區(qū)勞動保障崗位上，以20xx年師市勞動保障工作會議精神為指導(dǎo)，在街道勞動保障所的指導(dǎo)下，在社區(qū)黨支部和居委會的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，勤奮工作，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展社區(qū)勞動保障工作，較好的完成了街道勞動保障所、社區(qū)黨支部和居委會交給的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本人今年的各項(xiàng)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高政治思想、業(yè)務(wù)水平和道德修養(yǎng)。

社區(qū)工作是聯(lián)系黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶，作為一名社區(qū)工作人員，只有加強(qiáng)自身政治學(xué)習(xí)，才能將黨和國家的方針、政策落實(shí)到實(shí)際工作中去。今年七月份我作為一名積極要求入黨的同志參加了社區(qū)黨總支組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《保持*員先進(jìn)性教育讀本》的十七篇文章，充分認(rèn)識到保持*員先進(jìn)性的重要意義和目的，并結(jié)合自身工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了勞動保障方面的理論，并寫了學(xué)習(xí)體會。通過學(xué)習(xí)使我牢固樹立了為民服務(wù)的思想，在工作中嚴(yán)格以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。

今年五月份，為了提高自身的計(jì)算機(jī)水平，我參加了計(jì)算機(jī)專業(yè)知識培訓(xùn)，經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利通過了考試;六月底勞動和社會保障局又組織我們參加醫(yī)療保險(xiǎn)暫行辦法的知識培訓(xùn)，對個(gè)體工商戶和自由職業(yè)參加醫(yī)療保險(xiǎn)的辦法進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

二、在學(xué)習(xí)、工作中提高和鍛煉自己的工作能力。

社區(qū)勞動保障工作是社區(qū)居委會工作的一個(gè)組成部分，在工作中我能聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，自覺地把勞動保障工作納入社區(qū)總體工作之中，積極主動的去完成工作任務(wù)。自社區(qū)開展稅收代征工作后，我和社區(qū)的其它工作人員不怕辛苦，挨家挨戶的宣傳，碰到不理解的就做工作，使個(gè)體工商戶理解了稅收的意義，使稅收及時(shí)收繳入庫。今年《自治區(qū)優(yōu)待老年人的規(guī)定》出臺后，師市辦理老年優(yōu)待證實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，經(jīng)過培訓(xùn)后我很快掌握了軟件的使用方法，不但為自己辦理優(yōu)待證工作打下了良好的基礎(chǔ)，還指導(dǎo)老街其它社區(qū)的工作人員掌握軟件功能，為老街十個(gè)社區(qū)順利辦理老年優(yōu)待證做了一點(diǎn)力所能及的事。

三、勤工作守制度。

在工作中，我能自覺遵守各項(xiàng)工作制度和勞動紀(jì)律，全年出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中勤字當(dāng)頭是做好基層工作的重要環(huán)節(jié)。勞動保障工作政策性強(qiáng)，宣傳解釋工作至關(guān)重要，為了使下崗失業(yè)人員更好的了解政策，我勤于動嘴，宣傳國家對下崗失業(yè)人員的十大優(yōu)惠政策，養(yǎng)老保險(xiǎn)政策等。為了給下崗失業(yè)人員提供更多的用工信息，我跑到天業(yè)勞務(wù)派遣公司收集用工信息。年初老年優(yōu)待證剛開始辦理時(shí)，人很多，為了讓這些老年人早日拿上優(yōu)待證，我放棄休息日，加班加點(diǎn)的進(jìn)行計(jì)算機(jī)錄入工作，使老年人及時(shí)享受到黨和政府對老年人優(yōu)惠政策。

四、結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)，開展勞動保障服務(wù)工作。

的下崗失業(yè)人員有365人從事各種工作，其中“4050”人員就業(yè)的43人，“1+1”人員就業(yè)的78人，單親人員就業(yè)的19人;有50人在家沒有就業(yè)，其中“4050”人員8人，“1+1”人員5人，單親4人。于6月底報(bào)街道勞動保障所。

2、大力開展就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，積極實(shí)施再就業(yè)援助工作。

在對下崗失業(yè)人員就業(yè)狀況做到心中有數(shù)的前提下，我積極做好求職登記，職業(yè)介紹工作。開展“一清三送”活動，熱心、細(xì)心、耐心、信心的為下崗失業(yè)人員排憂解難，把崗位、政策和用工信息送到下崗失業(yè)人員手中，前來社區(qū)進(jìn)行求職登記的人員104人，其中為53位下崗失業(yè)人員提供招工信息32條崗位1000多個(gè)。

今年在兩節(jié)期間，大力開展送崗位、送溫暖活動。我通過在社區(qū)內(nèi)貼通知、打電話等方式通知下崗失業(yè)人員參加師市就業(yè)中心舉辦的招聘會，社區(qū)下崗失業(yè)人員有30多人參加了此次招聘會，食品廠下崗失業(yè)人員丁小英夫婦雙雙都失業(yè)，又無專業(yè)技能，家庭生活十分困難，為了使他們盡快找到工作，我打電話通知他們參加這次招聘會，但電話沒有打通，就親自到他們家通知他們，使他們沒有錯(cuò)過這次機(jī)會。社區(qū)將找工作困難的下崗失業(yè)人員10人重點(diǎn)報(bào)給就業(yè)中心，希望得到重點(diǎn)幫撫，但因種種原因，最后沒有介紹成功。

春節(jié)前夕師市開展慰問下崗失業(yè)人員活動，我與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)商量后將就業(yè)困難、生活也困難的我轄區(qū)食品廠下崗失業(yè)人員楊慶志一家報(bào)給勞動和社會保障局后，師市黨委書記宋志國和勞動和社會保障局的領(lǐng)導(dǎo)及街道、社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)一同到我社區(qū)下崗失業(yè)人員丁小英、楊慶志家中，給他們送去黨和政府對下崗失業(yè)人員的關(guān)懷，送去就業(yè)崗位和慰問金200元。

就業(yè)再就業(yè)工作是社區(qū)勞動保障站工作重點(diǎn)，為了更好的為下崗失業(yè)人員提供服務(wù)，社區(qū)勞動保障站在9月份與十一·二社區(qū)聯(lián)合舉辦了“崗位推介會”，采取用人單位與下崗失業(yè)人員面對面的方式，由用人單位太平洋保險(xiǎn)公司的經(jīng)理將所招聘的崗位向下崗失業(yè)人員做了介紹，下崗失業(yè)人員針對崗位的要求向用人單位提問題，有興趣的人到公司參加應(yīng)聘。

3、《再就業(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受十大優(yōu)惠政策的先決條件，是關(guān)系到下崗失業(yè)人員的切身利益，對每一位辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員都嚴(yán)格審查相關(guān)證明材料，全年共有78人領(lǐng)到了《再就業(yè)優(yōu)惠證》，其中“4050”人員9人，“一家一”人員4人。

4、做好下崗失業(yè)人員的技能培訓(xùn)工作。為使下崗失業(yè)人員盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，國家為下崗失業(yè)人員提供了一次免費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會，為做好這項(xiàng)工作，我將創(chuàng)業(yè)、計(jì)算機(jī)、電工、駕駛等培訓(xùn)信息10余條張貼在居民區(qū)，積極向下崗失業(yè)人員進(jìn)行宣傳、動員他們參加各種技能培訓(xùn)，全年轄區(qū)共有53人到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)29人，技能培訓(xùn)24人。

5、積極受理下崗失業(yè)人員小額貸款申請，作為小額貸款申請核實(shí)的第一關(guān)，對每一個(gè)申請貸款的下崗失業(yè)人員的經(jīng)營場所、經(jīng)營狀況等情況我都要進(jìn)行調(diào)查了解，共為6名下崗失業(yè)人員小額貸款的申領(lǐng)提供服務(wù)和幫助。

6、開展《再就業(yè)優(yōu)惠證》的年審工作，下崗失業(yè)人員辦理優(yōu)惠證后，持證自主創(chuàng)業(yè)，從事個(gè)體經(jīng)營可享受減免“四稅三費(fèi)”的優(yōu)惠政策，為了使下崗失業(yè)人員更好的享受政策，每年年初要對《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行年審，今年我共為47名下崗失業(yè)人員的《再就業(yè)優(yōu)惠證》進(jìn)行了登記年審。

我通過勞動保障站的服務(wù)窗口作用，宣傳政策，為下崗失業(yè)人員提供“一站式”服務(wù)，為下崗失業(yè)人員自謀職業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)提供了便利。全年共有104人實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。

7、積極開展勞動保障事務(wù)代理業(yè)務(wù)，為社區(qū)從業(yè)人員提供社會保險(xiǎn)服務(wù)。

社保中心搬到開發(fā)區(qū)后，為方便社區(qū)居民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)，我社區(qū)在去年擴(kuò)保任務(wù)超額完成的情況下，仍然為自愿參保的居民辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，全年共為20名居民辦理參保手續(xù)。

8、為異地居住在本社區(qū)的退休人員辦理養(yǎng)老金的認(rèn)證工作，共為5名退休人員進(jìn)行了養(yǎng)老金認(rèn)證工作。

9、開展社區(qū)老齡工作。

圍繞著“六個(gè)老有”的老齡工作目標(biāo)，積極開展各種為老服務(wù)工作。特別是今年自治區(qū)老年人優(yōu)待規(guī)定政策的出臺，為老年人辦理優(yōu)待證、服務(wù)證成了一項(xiàng)重要工作，自*以來，我騎著自行車往返在開發(fā)區(qū)與社區(qū)之間，5公里的路程雖然不算短，但為了及時(shí)給老年人*，一月兩次甚至一星期一趟。有的老年人不會寫字，我就幫他們填寫申請表;有的老年人行動不便，我就上門送證，全年共為444名老同志辦理了老年優(yōu)待證，其中優(yōu)待證417人，服務(wù)證27人。

社區(qū)各項(xiàng)工作逐步加大，作為社區(qū)勞動保障工作人員，除了做好本職工作外，社區(qū)的稅收代征工作、文化體育活動、綠化植樹等工作我都能積極參與。在明年的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，扎扎實(shí)實(shí)地搞好本職工作，勇于創(chuàng)新，為使社區(qū)勞動保障站工作上一個(gè)新臺階，盡自己的一份力量。

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇六

在平時(shí)的日常工作中，銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向，公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，先做朋友，再做生意，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來，越做越大，積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇七

銷售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷售工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要，“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念，及時(shí)了解市場行業(yè)動態(tài)，誠實(shí).守信對待客戶，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導(dǎo)，為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值和自我的增值。

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇八

xx年上半年，王店鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市住建局的高度重視及關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)展小城鎮(zhèn)建設(shè)的方針政策，以新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī)，全面落實(shí)“十二五”規(guī)劃的總體目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，加大建設(shè)力度，強(qiáng)化管理，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會的全面進(jìn)步。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

加強(qiáng)建房審批與管理工作。做好村莊規(guī)劃是合理利用村鎮(zhèn)土地，協(xié)調(diào)村鎮(zhèn)空間布局和各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和具體安排，是建設(shè)和管理城鎮(zhèn)的基本依據(jù)。因此，要把村鎮(zhèn)建設(shè)好、管理好，就必須首先把村鎮(zhèn)規(guī)劃好。實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一征地、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一x”的“五統(tǒng)一”管理制度，在整個(gè)建設(shè)活動中把好“四關(guān)”，一是把好選址關(guān)，凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，都由鎮(zhèn)規(guī)劃所按規(guī)劃選址定位，詳細(xì)確定具體位置及四鄰情況；二是把好設(shè)計(jì)關(guān)，凡在集鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)的每一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，設(shè)計(jì)方案都由鎮(zhèn)規(guī)劃所把關(guān)，要符合周邊風(fēng)格、符合控制性詳細(xì)規(guī)劃，并提交市規(guī)劃審批后才能建設(shè)；三是把好審批關(guān)，要符合規(guī)劃要求，交由市住建局審批后，發(fā)給“建設(shè)工程規(guī)劃許可證”和“施工許可證”；四把好竣工驗(yàn)收關(guān)，竣工驗(yàn)收必須依照先前規(guī)劃，如有不符，不予驗(yàn)收甚至強(qiáng)制性拆除。

加強(qiáng)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違規(guī)建房行為。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善監(jiān)督管理體系，對我鎮(zhèn)下屬15個(gè)行政村和1個(gè)居委會的村民建房情況進(jìn)行全面監(jiān)察，積極下村走訪了解情況，遇到因建房引起的矛盾糾紛和信訪案件及時(shí)介入、認(rèn)真解決，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設(shè)行為及時(shí)制止和處理。對違法建筑舉報(bào)，及時(shí)下達(dá)處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設(shè)行為及時(shí)向市住建局反映并協(xié)助處理，極大地維護(hù)了規(guī)劃的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。借助三萬活動?xùn)|內(nèi)，上半年，全鎮(zhèn)共新建建垃圾池260個(gè)，清運(yùn)垃圾1400噸，建設(shè)垃圾壓縮站1座，購買新式垃圾車輛1臺，共投入140余萬元用于村莊道路和集鎮(zhèn)道路恢復(fù)等建設(shè)，植樹8000余株，自來水管道延伸1200米，收益農(nóng)戶達(dá)800余戶。同時(shí)，上半年共征收城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套費(fèi)21萬余元。

xx年，危房改造已爭取指標(biāo)150戶，其中殘疾人13戶，低保戶20戶，其他貧困戶130戶，現(xiàn)已有75戶開工建設(shè)，其中竣工20多戶，全鎮(zhèn)及時(shí)準(zhǔn)確的.完成了檔案上報(bào)和檔案信息管理工作，錄入率達(dá)到100%，并積極配合農(nóng)戶及村委會做好危房改造規(guī)劃選址工作。

科學(xué)全理規(guī)劃各村的居民點(diǎn)建設(shè)，引導(dǎo)老百姓到居民點(diǎn)建房，統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一風(fēng)格、統(tǒng)一配套。其中雙蓮村是我市宜居村莊建設(shè)的示點(diǎn)村。xx年雙蓮村多方籌集資金，宜居村莊建設(shè)共投入200余萬元。其中：村莊綠化30萬元，村莊街道硬化70萬元，村莊改、供水建設(shè)80萬元，電力安裝15萬元，有線電視、寬帶安裝10萬元。村莊內(nèi)衛(wèi)生所、超市、農(nóng)資超市、網(wǎng)吧、電信電力營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配套齊全。購置了專用車輛、聘請人員負(fù)責(zé)村莊內(nèi)的垃圾清運(yùn)。

下半年我們主要著重完成以下主要工作：

一、繼續(xù)完成好危房改造工作。我們將進(jìn)一步爭取指標(biāo)，繼續(xù)完善農(nóng)村危房改造建設(shè)資料，加快危房改造工作進(jìn)度，做好危房改造的審批、驗(yàn)收工作，迎接上級部門的檢查驗(yàn)收。

二、繼續(xù)加大建房審批的管理力度。

三、繼續(xù)加大執(zhí)法拆違的力度。

四、完成好雙蓮村宜居村莊建設(shè)，保證上級部門的檢查驗(yàn)收。

五、積極完成上級部門、鎮(zhèn)安排的其他工作。

部門的年終工作總結(jié)報(bào)告篇九

今年以來，xx社區(qū)在街道黨委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道各部門的關(guān)心支持下，立足實(shí)際，緊緊圍繞街道工作重心，創(chuàng)造性的開展工作，較好的完成了全年工作任務(wù)目標(biāo)。

一、加強(qiáng)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用。

始終把基層組織建設(shè)作為一切工作的中心來抓，以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn)，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。一是利用每月一次支部書記例會的時(shí)機(jī)，對支部書記進(jìn)行黨務(wù)知識、開展社區(qū)黨建工作的方式方法等進(jìn)行培訓(xùn)，使各居黨支部書記抓黨建工作的能力明顯提高。二是利用黨員組織生活會和現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)等方式，針對不同時(shí)期形勢任務(wù)的需要，組織宣傳和播放收看電教片，真正做到讓黨員群眾“聽得懂、記得牢、掌握實(shí)”。三是做好入黨積極分子培訓(xùn)。5月份，社區(qū)黨總支組織10余名入黨積極分子集中培訓(xùn);10月份，發(fā)展預(yù)備黨員1人。

二、全力以赴，扎實(shí)做好計(jì)劃生育工作。

今年以來，我們始終堅(jiān)持把計(jì)劃生育工作作為全年的重點(diǎn)工作，時(shí)刻講計(jì)劃生育，時(shí)刻抓計(jì)劃生育。一是在日常開展計(jì)生工作的過程中，重點(diǎn)抓好計(jì)劃生育集中服務(wù)活動，對未及時(shí)參加?jì)D檢的重點(diǎn)人員我們采取分類研究，個(gè)案分析的方法，對癥下藥，堅(jiān)決排除超生隱患。同時(shí)突出抓好育齡婦女“四術(shù)”措施落實(shí)工作。在4、8月份集中服務(wù)活動中，我社區(qū)婦檢率達(dá)到99.43%以上，兩次活動共落實(shí)引產(chǎn)8例，流產(chǎn)5例，結(jié)扎6例，完成了街道下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。二是抓好計(jì)生宣傳工作。為了宣傳計(jì)生政策，社區(qū)共張貼計(jì)生墻報(bào)5期、黑板報(bào)5期、橫幅16條，各類計(jì)生宣傳資料810份，此外，各居計(jì)生主任不放過一次和轄區(qū)育齡婦女接觸的機(jī)會，通過拉家常式的交流，面對面宣傳國家的婚育新風(fēng)，收到了良好的效果。

三、突出重點(diǎn)，努力抓好經(jīng)濟(jì)工作。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為了完成街道下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，由社區(qū)書記親自掛帥任組長,社區(qū)主任任副組長,社區(qū)工作人員及各居支部書記為成員的招商引資和協(xié)稅工作小組，加強(qiáng)對招商引資和協(xié)稅工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是摸清情況。各居按轄區(qū)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握轄區(qū)內(nèi)在外做工程人員的基本情況，制定好工作計(jì)劃，做好聯(lián)系溝通和上門走訪的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是突出重點(diǎn)。對招待所升級改造項(xiàng)目、郭彭居電子加工項(xiàng)目安排專人長期跟蹤服務(wù)，努力使項(xiàng)目盡快落地開工。經(jīng)過社區(qū)全體工作人員的共同努力，截至目前，完成協(xié)稅60萬元，新增個(gè)體工商戶100戶。

四、創(chuàng)新思路，大力推進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)。

今年以來，街道高度重視社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，為扎實(shí)有效開展這項(xiàng)工作，我社區(qū)立足實(shí)際，選定平行路居、鐵西居兩個(gè)居委先期開展“五位一體”建設(shè)工作。一是學(xué)習(xí)借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，4月份，組織2個(gè)居支部書記隨街道外出學(xué)習(xí)考察先進(jìn)社區(qū)“五位一體”建設(shè)工作，通過學(xué)習(xí)，使他們看到了差距，進(jìn)一步認(rèn)識到開展“五位一體”建設(shè)工作的重要意義。二是大力宣傳開展“五位一體”建設(shè)工作，讓全體居民、業(yè)主委員會、物業(yè)公司深入了解認(rèn)識開展“五位一體”建設(shè)工作的意義，努力讓他們積極參加“五位一體”建設(shè)工作。截至目前，平行路居已基本完成建設(shè)任務(wù)。

五、加強(qiáng)隱患排查，努力保持良好的信訪和安全形勢。

今年是我市各級換屆后的第一年，也是黨的十九大召開之年，維穩(wěn)工作壓力巨大，安全形勢不容樂觀。為此，我專題召開了社區(qū)黨政班子成員會議，研究部署信訪和安全生產(chǎn)工作，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，社區(qū)書記、主任每人繳納20xx元信訪押金，各居支部書記繳納1000元信訪押金。為搞好轄區(qū)內(nèi)信訪隱患排查工作，各居定期不定期深入居民家中調(diào)查了解情況，聘請熱心黨員和群眾，及時(shí)了解信訪隱患及時(shí)報(bào)告居委會，確保把隱患消除在萌芽狀態(tài)。

六、積極主動，認(rèn)真做好其他各項(xiàng)民生工作。

1、5月份，我們積極配合，主動放棄休息和放假時(shí)間，蹲住靠上做工作，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，完成了平行北路升級改造工程。6月初，配合開展大同路營業(yè)房廣告牌升級改造工作，歷時(shí)2個(gè)多月，圓滿完成了升級改造工作。

2、積極爭取，主動配合，上半年實(shí)施了饃饃莊南區(qū)老舊小區(qū)改造工程，得到了廣大居民得認(rèn)可。目前，我們正在積極運(yùn)籌辛莊居道路整修工程。

3、4月份，通過多方協(xié)調(diào)，郭彭居歷時(shí)近一個(gè)月的時(shí)間，70余戶居民終于解決吃上了自來水;6月份，完成了郭彭居前街道路硬化工程。