總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛在問(wèn)題,并促使我們采取積極的改進(jìn)措施。在寫總結(jié)時(shí),要注意用具體的事例和數(shù)據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn),增強(qiáng)說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司員工的工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,20xxxx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今,重新拾起來(lái)看看,反而認(rèn)識(shí)到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。
在這一年里,我在xxxx領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)的xxxxxx部門這支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)之中,盡心盡力的做好自己作為xxxxxx部員工的責(zé)任。并努力的更新自己,讓自己能保持好自身老員工的“成績(jī)”和“位置”,在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當(dāng)然,我也同樣在新員工的培訓(xùn)和教導(dǎo)中起了不少作用,為部門培養(yǎng)了不少出色的人才。
但如今,隨著這一年的結(jié)束,我也要好好的反思自己在工作中的情況,對(duì)自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今,讓我在這張“老照片”褪色之前,對(duì)總結(jié)如下:
回憶但面這樣的困難,作為xxxx公司xxxx部的一員,我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司,也是為了我們自己!我們?cè)诠ぷ魃蠂?yán)格的加強(qiáng)自己的工作要求,并根據(jù)公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。
如今,從工作成績(jī)上來(lái)說(shuō),這一年的成績(jī)顯然是不比往年的,但就團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)上來(lái)說(shuō),我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機(jī),在這份壓力下,每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力,并在年底取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
在今年的工作前,我首先也對(duì)自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對(duì)公司的壓力和全新的要求,我們想要積極的改變現(xiàn)狀,在思想和態(tài)度上必須先行一步!
為此,在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導(dǎo)的定下的目標(biāo)看齊,認(rèn)真做好自己的工作,更多的在工作中勉勵(lì)自己,讓自己向著自己定下的更高的目標(biāo)努力靠近。
一步步的努力,讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應(yīng)了這樣的壓力和環(huán)境,并進(jìn)一步的加強(qiáng)了自己的工作態(tài)度,讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外,我還改進(jìn)自了自己在xxxxxx方面的工作問(wèn)題,讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升,盡管還有很多的不足,但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì)以全新的態(tài)度去要求自己,努力的做出更好的成績(jī)!
公司員工的工作總結(jié)篇二
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼來(lái)xx項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余,回顧初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉,對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實(shí)勤奮工作,努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下:
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要承上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來(lái),工作內(nèi)容極其繁雜。對(duì)內(nèi)對(duì)外,對(duì)上對(duì)下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報(bào)還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點(diǎn)多點(diǎn),特別是犧牲的是休息和娛樂(lè)時(shí)間,得到的是更多學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來(lái)的工作中讓我感受到,在這個(gè)崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大,可以拓寬視野,開(kāi)發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來(lái)文一般都通過(guò)綜合辦來(lái)流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來(lái)源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),既為開(kāi)展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦,活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長(zhǎng),吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、例會(huì)和相關(guān)部門組織召開(kāi)的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng),往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、建立排查問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)指揮部征拆問(wèn)題庫(kù)、上報(bào)市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項(xiàng)工作,就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng),就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作辦法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動(dòng)力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯(cuò)字、別字,語(yǔ)句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識(shí)到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過(guò)電話請(qǐng)示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說(shuō)出了成績(jī),但是更多的是防止錯(cuò)誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺(tái)帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中,自己比較注意這么幾點(diǎn):
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。綜合辦公室是各級(jí)文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時(shí),可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對(duì)待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹(shù)立主人翁意識(shí),立即行動(dòng),對(duì)工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。一年來(lái)的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯(cuò),而且要強(qiáng)化精品意識(shí),做到干一項(xiàng)是一項(xiàng),辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問(wèn)題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn),工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來(lái)講,工作事項(xiàng)有著突發(fā)性,但這并不是說(shuō)只能等米下鍋,被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上,只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
1、自2月份復(fù)工以來(lái),綜合部共收到xx公司、xx指揮部來(lái)文482份,xxx工程建設(shè)指揮部來(lái)文412份,xxx局來(lái)文228份,xx站來(lái)文76份,工區(qū)來(lái)文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,調(diào)度通知213份,紅頭文件73份,會(huì)議紀(jì)要21份,內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺(tái)帳,并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對(duì)當(dāng)日發(fā)文情況,確保不漏發(fā)。
2、針對(duì)各辦公室用紙情況出臺(tái)《紙張管理方法》,做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過(guò)近期的統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下,每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況:各部門打印文件發(fā)綜合部,統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少錯(cuò)誤率;加強(qiáng)監(jiān)督,雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購(gòu)買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫(kù)臺(tái)帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購(gòu)買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來(lái)定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
工作中,由于所處的位置不同,考慮問(wèn)題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對(duì)問(wèn)題,而不是回避矛盾;解決問(wèn)題,而不是證明對(duì)方出錯(cuò);換位思考,而不是固執(zhí)己見(jiàn)。通過(guò)溝通,讓彼此理解對(duì)方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問(wèn)題,以便更好的開(kāi)展工作,營(yíng)造良好的職場(chǎng)環(huán)境。
一年以來(lái)的職場(chǎng)生活中,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問(wèn)題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí);在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問(wèn)題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
在接下來(lái)的工作中,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服弱點(diǎn),改正缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
公司員工的工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間,年已經(jīng)過(guò)了一半,回想上半年的工作,有收獲也有不足,歸納總結(jié)后分為以下幾個(gè)方面:
工作中的收獲:
三、在高速分站體驗(yàn)一天,讓我認(rèn)識(shí)到責(zé)任團(tuán)隊(duì)的重要性,團(tuán)結(jié)協(xié)作才能出收益;四、參加本科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),積極與新老員工溝通,學(xué)習(xí)老員工處事的沉穩(wěn)靈活,學(xué)習(xí)新員工積極向上、敢于嘗試的態(tài)度,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作激情。
工作不足之處:
二、業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要再加強(qiáng),服務(wù)技能也需要再提升;
三、遇到到棘手問(wèn)題,不夠沉穩(wěn),思路不清晰、不靈活,應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。
下半年的工作打算:
二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為旅客準(zhǔn)確無(wú)誤提供乘車信息;
三是利用業(yè)余時(shí)間多看點(diǎn)書,拓寬一下知識(shí)面,豐富一下自己的頭腦;
四是為人處事多做換位思考,將工作做細(xì),同事間互幫互助,更好的為旅客服務(wù)。
公司員工的工作總結(jié)篇四
炎炎夏日,我非常榮幸的踏入了一個(gè)欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——xxxx,成為了公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機(jī)會(huì),試用期間承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)們的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助,在此我表示衷心的感謝。下面,我將上一周工作情況和心得體會(huì)以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下:
在試用磨合期間我快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,按照公司的安排,首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏,仔細(xì)察看了員工細(xì)則和公司所研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品,并且自學(xué)人事招聘等相關(guān)人力資源管理的知識(shí),為以后的工作做好準(zhǔn)備。同時(shí)在工作之余,我還主動(dòng)的尋求更多的知識(shí),為身邊的前輩員工們做一些簡(jiǎn)單的工作,例如打印圖紙,接受和遞送文件,整理存檔文件等。
因公司規(guī)模的擴(kuò)大和發(fā)展的需要,需要面向社會(huì)招募xxxx人員和xxxx人員。公司對(duì)這兩種人才做了詳細(xì)的應(yīng)聘和職責(zé)要求,我的工作就是配合好綜合部xx經(jīng)理做好簡(jiǎn)歷篩選和人事招聘工作,xx經(jīng)理對(duì)我的培訓(xùn)指導(dǎo)和我從網(wǎng)上自學(xué)招聘流程等起了很大的作用。通過(guò)和濰人事崗位轉(zhuǎn)正工作總結(jié)上投遞給我公司簡(jiǎn)歷的應(yīng)聘者進(jìn)行溝通之后,篩選出了一部分人才進(jìn)行面試,等待領(lǐng)導(dǎo)的審批。
在認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),積極做好每天工作日志的填寫,這是我首次接觸工作日志,雖然在填寫的過(guò)程中存在一些問(wèn)題,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指正后,得到了很大的進(jìn)步,以后我會(huì)更加認(rèn)真的填好工作日志,記錄好自己工作的點(diǎn)滴。
工作的過(guò)程就是認(rèn)識(shí)自我和提升自我的過(guò)程,在為期xx個(gè)星期的試用磨合期中,我深深體會(huì)到了本職工作的重要性。在實(shí)際工作中,我也存在很多缺點(diǎn)和不足,比如對(duì)一些辦公設(shè)施的使用缺乏了解,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,為公司各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展,盡一名員工能做的努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我到公司實(shí)習(xí)已一個(gè)星期。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這次試用磨合期的工作經(jīng)歷,使我的個(gè)人價(jià)值得到了由校園步入到社會(huì)后幅度的提高。
為期xx個(gè)星期的試用期已經(jīng)結(jié)束了,從下個(gè)周就要轉(zhuǎn)正了?;厥滓郧暗墓ぷ鲿r(shí)光,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中扎實(shí),在扎實(shí)中完善,一步一個(gè)腳印。在接下來(lái)的試用期中,我依然會(huì)像之前工作一樣,扎實(shí)工作、開(kāi)拓進(jìn)取,與公司共同成長(zhǎng),續(xù)寫美好輝煌的明天。
公司員工的工作總結(jié)篇五
20xx年3月,供暖期即將結(jié)束,雖然我取得了一定的`成績(jī),但是在工作中也存在著很多的問(wèn)題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進(jìn),才能夠拾遺補(bǔ)缺,持續(xù)進(jìn)步。
一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),融入熱力大集體。
通過(guò)調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時(shí)的參與,學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識(shí),做好了知識(shí)儲(chǔ)備。與此同時(shí)學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),然后將其好的地方總結(jié)到一起,再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。
工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況,并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)摸底工作,將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對(duì),為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn),努力完成各項(xiàng)工作。
通過(guò)各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設(shè)備故障,對(duì)容易出現(xiàn)的問(wèn)題、及不便操作的地方,做了詳細(xì)的記錄并整理,及時(shí)反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo),避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。
四、總結(jié)個(gè)人不足之處,樹(shù)立今年新目標(biāo)。
經(jīng)過(guò)這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,一是有時(shí)不認(rèn)真、有些工作做的不徹底,二是對(duì)于供暖運(yùn)行方面知識(shí)的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí),三是遇到問(wèn)題時(shí)缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。我的成長(zhǎng)之路還很長(zhǎng),需要學(xué)習(xí)的東西還很多,但我有信心,可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的工作。
在今年的工作中,我決心做到以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格要求自己,把工作做細(xì)做精。
2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到說(shuō)一知二的境界。
3、努力干好本職工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來(lái)干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。
調(diào)度員韓xx。
20xx年3月23日。
公司員工的工作總結(jié)篇六
春去春來(lái),花謝花開(kāi),轉(zhuǎn)眼間,20xx年過(guò)去了,告別了一年的酸甜苦辣,喜怒哀樂(lè),回想起來(lái),還真的很豐富,很有收獲,迎著希望的20xx年,我滿懷信心,充滿喜悅。下面是我對(duì)20xx的工作做出的總結(jié)。
我是20xx年3月重新回到的顧?quán)l(xiāng)門店,回首我這10個(gè)月創(chuàng)造出的業(yè)績(jī),還是挺滿意的,我用8個(gè)月的時(shí)間超越了20xx年同期,我很驕傲,之所以能超越,其實(shí)我真的付出了很多,在我接手8區(qū)時(shí),面對(duì)的全部是雙城和瑪克威店所剩甩貨鞋,別人賣一雙,我得賣兩雙,比別人要付出的很多才能完成挑戰(zhàn),在我看來(lái),只要貨品多,才能出業(yè)績(jī),但面臨大部分的甩貨斷碼鞋,我只能自己想辦法去和店長(zhǎng)申請(qǐng)到門外甩貨,甩貨也是有風(fēng)險(xiǎn)的,總是提心吊膽的,怕被城管抓,每天都和城管做斗爭(zhēng),他來(lái)我跑,他走我出,在七月份最多一天甩了21雙鞋,當(dāng)天晚上我很高興,心理也很甜,很驕傲,覺(jué)得自己的付出終于沒(méi)有白費(fèi),我一直堅(jiān)信,只要付出就一定會(huì)有收獲,凡事找方法而不找借口,任何事都不是難事。
我很熱愛(ài)我的這份工作,每次我都會(huì)第一時(shí)間完成店里給分配的任務(wù)。關(guān)于門店日常考核的工作,我從未被扣罰過(guò)。有的同事很羨慕我,問(wèn)我為什么不被扣分。其實(shí)這也沒(méi)有什么難的,只要我嚴(yán)格要求自己,各項(xiàng)工作嚴(yán)格按照流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,在做好自檢,就不會(huì)扣分了。
在和同事配合方面,我也是很積極主動(dòng)的,在我不忙時(shí)別人需要幫助,我會(huì)主動(dòng)伸出援手,在我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,別人也會(huì)主動(dòng)幫助我,我離四組比較近,同時(shí)在這里向你們說(shuō)聲,“謝謝你們”,感謝這么長(zhǎng)時(shí)間對(duì)我的支持幫助,她們從來(lái)都只有付出而沒(méi)有索取,在生活中同事們對(duì)我也非常關(guān)心,我嗓子發(fā)炎了,大夫告訴我要少說(shuō)話,然后店長(zhǎng)就不讓我喊口述語(yǔ)了。同事們每天都很關(guān)心我,問(wèn)我好點(diǎn)沒(méi),吃沒(méi)吃藥,雖然簡(jiǎn)單的一句話,卻讓我心里暖暖的。這就是大臺(tái)北家的文化,我們顧?quán)l(xiāng)店就像一個(gè)大家庭一樣,在這里工作就像在家里一樣溫暖。
我能熟知我的貨品,庫(kù)房里也收拾的干凈整潔,進(jìn)去之后很清晰,非常好找鞋,我的配碼的準(zhǔn)確度全年達(dá)到98%,其實(shí)讓配碼準(zhǔn)確也不難,只要入返貨別忘了添補(bǔ),銷售出去別忘了劃碼,就可以了,并且我每天都會(huì)拿著小票再核對(duì)一遍,這樣下來(lái),我就不用把時(shí)間浪費(fèi)在查配碼上了,很多同事利用下早班的時(shí)間查配碼,而我是利用下早班的時(shí)間抓銷售,這也算是我提升業(yè)績(jī)的一個(gè)小技巧吧!
與業(yè)戶溝通非常順暢,我會(huì)在第一時(shí)間準(zhǔn)確的了解顧客的需求,然后告知業(yè)戶,業(yè)戶也會(huì)在第一時(shí)間去組織我所需要的貨品,真是要啥來(lái)啥,非常給力,我對(duì)業(yè)戶也非常滿意。但是我覺(jué)得還有一點(diǎn)需要提升,那就是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,我的貨品更加吸引顧客的眼球,這個(gè)問(wèn)題我會(huì)在20xx年春版貨品上下功夫。
1、走訪周邊市場(chǎng),多訂自營(yíng)鞋,讓顧客沒(méi)有可比性。
2、選別人不敢選的貨,風(fēng)格與其他區(qū)域區(qū)分開(kāi),突出賣點(diǎn),增加顧客的購(gòu)買欲望,從而提升我的銷售業(yè)績(jī)。
在回到大臺(tái)北的這九個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也有很多事讓我感動(dòng),比如說(shuō),在我生病時(shí)同事對(duì)我的關(guān)心,雖然只是一句話但讓我心很暖,足以讓我難忘。
一年四季,我們處于地下室的庫(kù)房經(jīng)常漏水,我們每個(gè)人都不怕臟不怕累,進(jìn)行淘水,店長(zhǎng)和我們一樣,也不顧及形象了,一守就是大半夜,秋風(fēng)是最冷的,她沒(méi)有一句怨言,她也只是一個(gè)普通的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股勁,那種擔(dān)當(dāng)和果敢,這些都是我要努力學(xué)習(xí)的,有時(shí)我做事要放棄時(shí),想到她我就會(huì)驕傲的告訴自己,要堅(jiān)持,堅(jiān)持就是勝利,想一想有時(shí)店長(zhǎng)也是我的動(dòng)力,還有我們的主管,自從他來(lái)了以后,我們所有人都比以前更有激情了,他身上的那種勁真的很值得我學(xué)習(xí),無(wú)論什么時(shí)候你都看不到主管發(fā)愁,從來(lái)就是樂(lè)呵呵的,值得我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。
迎著20xx年的挑戰(zhàn),我給自己設(shè)定以下幾點(diǎn):
1、我要調(diào)整自己的狀態(tài),向主管學(xué)習(xí)他種樂(lè)觀積極的態(tài)度,微笑為顧客服務(wù)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從公司各項(xiàng)工作安排,都要快速的執(zhí)行到位。
3、在貨品方面,多與業(yè)戶溝通,多走市場(chǎng)。
4、學(xué)人所長(zhǎng),補(bǔ)已之短,向身過(guò)的同事學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。
我想只要凡事找方法,不找借口,8區(qū)的業(yè)績(jī)提升10%沒(méi)有問(wèn)題,在這里我莊嚴(yán)承諾,請(qǐng)店長(zhǎng)和全體同事檢視我。
同時(shí),我要感謝公司給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有技可施,讓我學(xué)習(xí)了這么多,讓我的人生更豐富多彩,我會(huì)用我全部的精力來(lái)回報(bào)大臺(tái)北的培養(yǎng),我也會(huì)帶著一個(gè)感恩的心去工作,共創(chuàng)大臺(tái)北輝煌的明天。
公司員工的工作總結(jié)篇七
尊敬的各位同事,領(lǐng)導(dǎo)大家中午好!
今天有幸站在這里以xx健身公司一名職員的身份發(fā)言,我感到很榮幸,也很高興。掐指一數(shù),來(lái)到xx也有一個(gè)多月的時(shí)光,可能還有很多同事都還不認(rèn)識(shí)我,那我就簡(jiǎn)單的介紹一下自己,我姓雷,名志勤,志向的志,勤勞的勤,來(lái)湖南郴州, 0月份剛過(guò)完 9歲的生日,有可能是公司年紀(jì)最小的一個(gè),大家以后叫我小雷就可以了。記得剛來(lái)xx的那一天,柏經(jīng)理說(shuō)我們公司是一個(gè)很年輕的公司,平均年齡只有27歲,我一想,我這一來(lái)又給公司拉下不少平均數(shù)了。我今年剛剛大學(xué)畢業(yè),就是在深圳讀的書,學(xué)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),也沒(méi)有太多的興趣愛(ài)好,但是我對(duì)一樣大家都感興趣的東西很有興趣,那就是賺錢。因?yàn)橐郧皩W(xué)過(guò)一點(diǎn)武術(shù),所以對(duì)健身行業(yè)也有點(diǎn)興趣,但最感興趣的還是銷售,但我做銷售并不是我的人生目標(biāo),而是通過(guò)銷售這個(gè)跳板,我可以跳得更遠(yuǎn)。
這是我畢業(yè)以來(lái)的第二份正式工作,第一份工作是在一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研公司做網(wǎng)站,剛開(kāi)始選擇這個(gè)工作,是因?yàn)槲覍W(xué)的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),與專業(yè)也算對(duì)口吧!而且當(dāng)時(shí)剛剛出來(lái),什么都不會(huì),也就對(duì)自己本專業(yè)的東西熟悉一點(diǎn)吧!不過(guò)由于也是剛剛畢業(yè),很多東西都沒(méi)實(shí)踐過(guò),而且在那里沒(méi)有人引導(dǎo),所以那份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)很失敗,雖然那里的待遇很不錯(cuò),但是公司沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,讓我不但沒(méi)有學(xué)到任何東西,浪費(fèi)了時(shí)間,而且還打擊我對(duì)未來(lái)工作的自信心。
我就把工作辭了,準(zhǔn)備再找一份工作,還是因?yàn)樽孕判牟蛔?,總是害怕自己做不好,害怕失敗,因?yàn)榈谝淮喂ぷ鞯氖?,有些害怕工作,感覺(jué)什么工作自己都不能勝任。有一天照樣還是去人才市場(chǎng),看到了一家公司,上面的白紙上寫著《xx健身》,下面還坐著一位帥哥,他就是柏經(jīng)理咯!本身就對(duì)健身有些興趣,于是就來(lái)到了這家公司,當(dāng)時(shí)一起來(lái)的有6個(gè)人,到現(xiàn)在只剩下兩個(gè)了,雖說(shuō)這樣的事在工作過(guò)程中很正常,但當(dāng)時(shí)他們走的時(shí)候還有些適應(yīng)不過(guò)來(lái),還影響了自己情緒,不過(guò)現(xiàn)在還好,習(xí)慣也就成自然了。
剛來(lái)xx的時(shí)候,感覺(jué)與其它地方不同的是這里的工作環(huán)境,每天上班的時(shí)候都在聽(tīng)著外面放著的dj,感覺(jué)很舒服,不會(huì)讓人感覺(jué)很壓抑。公司的晉升制度我感覺(jué)也很公平,大家都要從銷售這個(gè)職位開(kāi)始做起。而且在這里,做什么事情都會(huì)有人教你,從派票,到電話約訪,再到談單,從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,讓我在不知不覺(jué)中進(jìn)步了,最重要的是讓我找回了對(duì)工作的自信,這種自信也是和這里的環(huán)境分不開(kāi)的。在這里還要特別感謝一下諶經(jīng)理,感謝他一直以來(lái)對(duì)我這個(gè)新人的關(guān)照,還要感謝所有同事,對(duì)我在工作當(dāng)中的幫助。我就不感謝cctv,mtv了!不知道是不是這個(gè)公司很多都是北方人的緣故吧!和大家在一起工作也非常的開(kāi)心,不過(guò)我以前和大家的交流比較少,這是我的錯(cuò),以后我也要盡快融入這個(gè)大家庭。
來(lái)到xx一個(gè)多月以來(lái),總結(jié)的來(lái)說(shuō),自己并不是做得很好,有時(shí)候還偷懶,我想自己如果真的努力了,得到的不是這個(gè)結(jié)果,這不是我自己的真實(shí)實(shí)力,在這個(gè)月的工作當(dāng)中,我將要嚴(yán)格要求自己,努力完成每天給自己定的目標(biāo),一個(gè)月下來(lái)不求自己做出多少業(yè)績(jī),我只想對(duì)得自己,對(duì)得起這一個(gè)月的工作。
做銷售不是我的目標(biāo),做教練也不是我的理想,我的目標(biāo)是做一名講師,現(xiàn)在這里可能還沒(méi)有這個(gè)職位,不過(guò)將來(lái)會(huì)有。哪天我成功了,我就可以把自己成功的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,讓大家也能快點(diǎn)成功。如果我?jiàn)^斗了幾十年,也沒(méi)有任何成績(jī),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是混得很失敗,我也可以把我失敗的原因講給別人聽(tīng),讓別人少走我的走過(guò)的彎路。我感覺(jué)自己離這個(gè)目標(biāo)也不算很遠(yuǎn),就在去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一個(gè)很少會(huì)說(shuō)話的小孩,別說(shuō)口才了,跟女孩子說(shuō)話都會(huì)臉紅,別人都說(shuō)女人如衣服,我想我這輩子衣服都沒(méi)穿過(guò),光著身子過(guò)了十多年!跟大家說(shuō)實(shí)話,這是我第一次走上這樣的舞臺(tái),拿著話筒這樣講話,幸好現(xiàn)在是拿著稿子說(shuō)的,還好以前寫作水平不錯(cuò),能寫點(diǎn),要不然真不知道要對(duì)大家說(shuō)些什么。我希望以后經(jīng)常還有這樣的機(jī)會(huì),讓我站在這里。這一個(gè)月是今年的最后一個(gè)月了,我希望同大家一起努力,用出色的業(yè)績(jī),來(lái)結(jié)束我們的20xx!
說(shuō)到最后,我想教大家玩一個(gè)非常有意思的游戲,不知道大家想不想玩?想玩的就跟著我一起做吧!舉起你們的雙手,用你們的左手,拍你們的右手,這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)非常有意思的事情發(fā)生了!不過(guò)好意思啊,剛剛跟大家開(kāi)了個(gè)玩笑,不過(guò)經(jīng)常鼓掌對(duì)身體是有好處的,能加快血液循環(huán),鍛煉心臟!最后,為了大家的身體健康,為了我這第一次上來(lái)講話,再給我一次熱烈的掌聲!謝謝大家!
公司員工的工作總結(jié)篇八
20xx年的遠(yuǎn)去是時(shí)光不可追回的記憶,回顧過(guò)去,我們有很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要總結(jié);展望未來(lái),充滿斗志,充滿希望。在這收獲的季節(jié),在剩下的一個(gè)多月時(shí)間里,決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。具體應(yīng)努力做到以下幾個(gè)方面:
第一,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。不盲目拓展,有針對(duì)性;
第二,經(jīng)常分析,研判市場(chǎng)變化,尋找盲區(qū),弱區(qū)突破口;有針對(duì)性的實(shí)施開(kāi)拓方針;
第五,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第六,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
第八,加強(qiáng)公司內(nèi)部之間,同行業(yè)單位之間的溝通。及時(shí)和總公司,各兄弟單位交流心得,體會(huì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力溝通。不斷強(qiáng)化自我。
第十,外部要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)。做好客戶的回訪以及協(xié)調(diào)工作。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不足,有問(wèn)題要及時(shí)協(xié)調(diào)溝通,做好服務(wù)客戶的大局意識(shí),切不可意氣用事。
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