信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議(大全13篇)

有時候我們需要面對一些突發(fā)的變化。寫總結(jié)時，要注重思路的清晰、邏輯的嚴謹，盡量避免夾雜主觀情感。總結(jié)是對自己的一種反思和梳理，以下是一些總結(jié)范文，供大家學(xué)習(xí)和參考。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇一

甲方：

乙方：

隨著全球氣候環(huán)境惡化，近年來各種極端惡劣天氣氣候事件頻發(fā)，對社會經(jīng)濟發(fā)展和人們的生產(chǎn)生活造成了很大影響，目前我市的氣象防災(zāi)減災(zāi)機制正逐步完善，為有效避免或減少惡劣天氣給交通、旅游、生產(chǎn)調(diào)度、建筑施工等方面帶來的不利影響，許昌市氣象局針各行業(yè)的`特點，開展了更加專業(yè)化和精細化氣象信息服務(wù)。甲乙雙方本著有效利用資源、合作共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下氣象信息服務(wù)合作意見(本協(xié)議中預(yù)報及實況范圍均為所轄區(qū)域內(nèi))：

乙方同意向甲方提供氣象信息服務(wù)，自年月日起至年月日，在此期間，乙方根據(jù)甲方需要向甲方提供有償專業(yè)氣象信息服務(wù)。

一、乙方為甲方提供的專業(yè)氣象信息服務(wù)內(nèi)容。

1.氣候可行性論證。

2.精細化天氣預(yù)報服務(wù)。

3.未來七天滾動天氣預(yù)報服務(wù)。

4.短期氣候預(yù)測。

5.常規(guī)天氣預(yù)報服務(wù)。

6.短時臨近預(yù)報服務(wù)。

7.氣象災(zāi)害預(yù)警服務(wù)。

8.氣候評價。

9.其他二、乙方為甲方提供氣象信息服務(wù)的方式。

1.電話。

3.電子郵件。

5.電子顯示屏發(fā)布。

6.其它。

三、服務(wù)費用。

氣象信息服務(wù)費元(大寫：)，甲方應(yīng)在年月日前將氣象服務(wù)費付給乙方，付費方式：。

四、甲乙方雙方責(zé)任。

違約方承擔(dān)違約責(zé)任。五、對本協(xié)議未約定或約定不明的事項，經(jīng)雙方溝通與協(xié)商解決。

六、本協(xié)議一式肆份，雙方各持貳份，具有同等法律效力。

七、合同簽字：

甲方：乙方：

郵編：郵編：

電話：電話：

法人代表(簽名)：法人代表(簽名)：

簽字日期：

蓋章：

月日簽字日期：年蓋章月日

代表人：(簽字)代表人：(簽字)。

年月日年月日。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇二

甲方：

地址：

電話：

傳真：

開戶行：

銀行帳號：

乙方：

地址：

電話：

傳真：

開戶行：

銀行帳號：

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面向各應(yīng)用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ溃灰曳阶鳛閼?yīng)用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應(yīng)用服務(wù)。

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1．甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2．乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

3．甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務(wù)。

4．雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

二、甲方的義務(wù)和權(quán)利

1．甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2．甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

3．甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常使用。

4．甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務(wù)。

5．甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助，直至問題解決。

6．甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7．甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

8．甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標準提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。

9．甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10．甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11．甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲取為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________% 作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

12．甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

13．甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14．甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務(wù)和權(quán)利

1．乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2．乙方自行負責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護，包括涉及本項業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連，并負責(zé)承擔(dān)所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關(guān)費用。

3．乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4．乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5．乙方負責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負責(zé)人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責(zé)任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務(wù)渠道（投訴e－mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機構(gòu)及客戶服務(wù)熱線，負責(zé)處理用戶對其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問題解決。

6．甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明免責(zé)條款：即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在其相關(guān)的用戶服務(wù)協(xié)議條款中注明：用戶愿意承擔(dān)使用此項服務(wù)可能潛在的風(fēng)險。

7．用戶出國漫游時，可取消已定制的短信服務(wù)，乙方有責(zé)任及時對用戶的取消要求作出確認回復(fù)。乙方有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明：由于客戶未取消已定制的短信服務(wù)，或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務(wù)，由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔(dān)。

8．乙方負責(zé)乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作，并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)的正常運行，對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有責(zé)任在向甲方通信平臺傳送短消息時，不應(yīng)產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下，為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定，而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。

9．雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述與對方相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

10．乙方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11．本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務(wù)時，必須事先征得用戶的同意，并根據(jù)用戶的定制要求，按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務(wù)。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務(wù)宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前，充分知悉該服務(wù)的價格、內(nèi)容及提供的方式等。

12．乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應(yīng)用服務(wù)或信息服務(wù)而產(chǎn)生的信息服務(wù)費價格，但必須遵守以下原則：所定價格須經(jīng)物價部門批準，每條信息服務(wù)費的下限為_________元/條；對包月收費業(yè)務(wù)的定價，下限不低于成本價，上限可根據(jù)實際情況設(shè)定。

13．乙方獲得用戶支付的信息服務(wù)費。由于乙方服務(wù)質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的，將在甲方結(jié)算給乙方的信息費中扣除。

14．對于甲方通知乙方的欠費用戶，乙方應(yīng)及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理，欠費用戶使用移動業(yè)務(wù)所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責(zé)。

15．如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能，每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊（乙方發(fā)送新的登錄密碼），以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失，用戶接收密碼時免收通信費和信息費；乙方負責(zé)實現(xiàn)以上功能，以及相應(yīng)的用戶說明工作。

16．乙方負責(zé)對附件中業(yè)務(wù)的宣傳及市場推廣工作，甲方給予配合。

四、計費與結(jié)算

1．甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。

2．通信費支付辦法為：用戶通過發(fā)送短信點播應(yīng)用服務(wù)，由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費（上、下行均_________元/條）。

3．乙方提供的短消息信息服務(wù)業(yè)務(wù)的用戶信息費歸乙方所有；甲方可以應(yīng)乙方要求向乙方提供代收信息費服務(wù)。代收信息費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準；乙方在用戶信息費中按應(yīng)收費的 _________%向甲方支付代收手續(xù)費（包括壞帳損失），應(yīng)收信息費的 _________% 歸乙方所有，甲方以“應(yīng)收”數(shù)額與乙方進行結(jié)算。

4．由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策（如集團大用戶等），而減免的短消息費，由甲方和全部sp各承擔(dān)50%，其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比，承擔(dān)相應(yīng)的`減免部分，但不應(yīng)超過乙方當(dāng)月實際信息費收入的_________% 。

5．支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結(jié)算月相對債權(quán)債務(wù)的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結(jié)算，由甲方向乙方指定的帳號匯款。

6．費用結(jié)算：甲乙雙方每月結(jié)算一次，結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準，甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月28日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費用。

7．甲乙雙方對信息服務(wù)費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時，以甲方的數(shù)據(jù)為準；若誤差超過_________%，雙方應(yīng)共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單，明確原因，及時按實際情況合理解決；原因未查清之前，按甲方數(shù)據(jù)為準。

8．乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi)，按_________元/月的標準向甲方支付線路租金，達到50000戶后，甲方免收線路租金。

五、保密條款

3．甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

4．上述保密義務(wù)在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。

六、違約責(zé)任

1．若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應(yīng)責(zé)任。

2．若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

3．在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶；若任何一方未經(jīng)對方書面同意，因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、不可抗力

由于不能預(yù)見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、其它

1．本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期壹年；本協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延壹年。

2．在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務(wù)種類，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議附件。

3．協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關(guān)文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

4．甲乙雙方之間的財務(wù)往來結(jié)算，應(yīng)通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間，一方若遇銀行及帳號變化，應(yīng)在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。

5．本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

6．協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復(fù)協(xié)商；若對方一個月內(nèi)未有答復(fù)或不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

7．協(xié)議解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作；因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責(zé)任方承擔(dān)。

8．本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

9．本協(xié)議（含附件）一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具有同等法律效用。

甲方：_________乙方：

授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇三

甲方：

乙方：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國測繪法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致就沉降觀測工程的有關(guān)事項簽訂如下合同條款，以茲共同遵守：

一、工程項目概況。

1、工程項目名稱：

2、工程項目地點：

3、工程建筑面積：

4、包干工程范圍及內(nèi)容：

5、工程質(zhì)量等級：優(yōu)(質(zhì)量標準的評定以國家或行業(yè)的質(zhì)量驗收標準、項目所在地要求及合同約定標準為準)。

二、測繪范圍。

1、測繪內(nèi)容。

項目#樓沉降觀測，共棟進行沉降觀測，并提交沉降監(jiān)測報告。

2、作業(yè)依據(jù)。

該樓的設(shè)計圖紙及相關(guān)的技術(shù)資料;。

《建筑變形測量規(guī)范》jgj/t8-20xx。

3、技術(shù)要求：

4、沉降觀測工期。

按設(shè)計要求，沉降觀測工作于開始，進行第一次基礎(chǔ)沉降觀測點的觀測;，第二年觀測二次(每六個月觀測一次),第三年觀測一次或者觀測至沉降穩(wěn)定為止。

三、測繪費用及結(jié)算方式。

1、合同價款(本合同所涉及價款均含稅)。

本合同采用固定綜合包干單價方式計價，測量費按元/棟/次,觀測預(yù)算總價款(含稅金)暫定為人民幣元(大寫：)。

該包干單價包含但不限于設(shè)備進退場費、沉降觀測水準基點深式埋設(shè)費、沉降觀測點埋設(shè)費、觀測費、資料整理費、出報告費、工程驗收配合費、水電費、觀測點修復(fù)費、稅金等全部費用，除本合同另有約定外，不再因任何理由予以調(diào)整。

2、付款方式。

本合同無預(yù)付款，按測量進度、次數(shù)付款。

每次付款前乙方均應(yīng)向甲方提供乙方機構(gòu)所在地開具的服務(wù)業(yè)發(fā)票或地稅通用機打發(fā)票。

3、本合同價款為上述工作內(nèi)容(詳見施工圖紙)的總價款，不再另行追加合同價款。若有變更，雙方必須簽訂補充協(xié)議，否則甲方有權(quán)拒絕結(jié)算變更部分的工程。

4、因甲方原因造成工程停工時間長達個月或因建筑物突然發(fā)生大量沉降、不均勻沉降或嚴重裂縫等意外情況及觀測期滿沉降量未穩(wěn)定等原因，產(chǎn)生的工作量的增加，其測量費按元/棟/次收取。

四、工地代表。

甲方駐工地代表(工程師)姓名：

乙方駐工地代表(項目負責(zé)人)姓名：

五、甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1、應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)乙方進現(xiàn)場，并對乙方進場人員的工作提供必要的條件。

2、配合乙方作好沉降觀測基準點和觀測標志點的埋設(shè)工作。

3、負責(zé)對施工單位和施工人員作好保護測量觀測點的宣傳和教育工作。

4、審核乙方所報的中間觀測報告及最終監(jiān)測報告。

5、負責(zé)施工過程中對乙方的工程質(zhì)量、安全、文明施工和進度進行監(jiān)督和檢查。

6、有權(quán)要求乙方撤換由其派遣或雇傭的不能勝任、玩忽職守、工作不負責(zé)任的工作人員。

7、為乙方提供電源、水源，費用由乙方自行承擔(dān)。

8、由于甲方原因造成乙方窩工及特殊情況(工程量變化、自然條件影響以及非乙方原因造成停工等)，工期順延。

9、如因施工單位在施工中破壞觀測點，或因此需進行觀測點重新埋設(shè)的，由甲方負責(zé)協(xié)調(diào)。

10、甲方對乙方提供任何資料(含階段性成果)的審核、確認或同意，均不免除或減輕乙方應(yīng)承擔(dān)的質(zhì)量瑕疵責(zé)任。

六、乙方的權(quán)利與義務(wù)。

1、委派現(xiàn)場代表負責(zé)觀測期間的全面管理。該現(xiàn)場代表須持有與本觀測項目相適應(yīng)的資格證書，如變更現(xiàn)場代表應(yīng)事先經(jīng)甲方書面同意。

2、設(shè)計施工方案圖，報甲方審核通過后按圖施工，并承擔(dān)圖紙設(shè)計費用。

3、合同簽訂后，乙方在接到甲方通知后2天內(nèi)進場，進行基準點和觀測點的布置埋設(shè)。

4、根據(jù)甲方的有關(guān)資料和技術(shù)要求，按照國家現(xiàn)行規(guī)范組織測量隊伍進場作業(yè)，按時按質(zhì)按量為本工程提供可靠、準確、詳細的觀測資料數(shù)據(jù)。

5、乙方自行雇用職工并負責(zé)支付其工資，并對其職工的行為及勞動安全負完全責(zé)任。

6、觀測過程中提供中間報告，在本項目竣工驗收前30日內(nèi)(具體時間以甲方通知為準)，向甲方提供施工過程中的沉降監(jiān)測報告及數(shù)據(jù)資料，并最終提交沉降監(jiān)測報告及全套電子版的報告。

7、乙方及時參加甲方組織的各種會議，遵守甲方的現(xiàn)場管理規(guī)定，組織勘測隊伍安全文明施工。

8、乙方應(yīng)保護成品、半成品觀測點，并做明顯標識。對于觀測點的破壞，乙方負責(zé)修復(fù)，最大限度的保證甲方報告的完整性，并負責(zé)協(xié)調(diào)報告驗收和存檔。

9、乙方對觀測數(shù)據(jù)及分析報告負保密義務(wù)，非經(jīng)甲方書面許可，不得向任何第三方披露。

七、違約責(zé)任。

1、如果乙方未完全履行合同即中途退場，應(yīng)退回甲方已付款項，并支付甲方本合同總價款20%的違約金，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。

2、乙方不能按照合同要求為甲方提供完整、詳細、真實、可靠的檢測報告或者檢測報告不合格，甲方不支付任何費用，乙方并應(yīng)支付甲方本合同金額30%的違約金。

3、乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，乙方應(yīng)退回甲方已付款項，并應(yīng)支付甲方本合同金額30%的違約金，違約金不足以彌補甲方損失的，甲方有權(quán)追償。

4、甲方無故終止本合同的，應(yīng)結(jié)清乙方已完工程款，給乙方造成損失應(yīng)給予賠償。

5、甲方不能按照合同約定及時結(jié)算工程款，逾期30日仍不能支付的，之后每逾期一天，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付款項的0.1%的滯納金。該項違約金累加不超過合同總價款的5%。因乙方原因致使甲方違約的，甲方無須支付上述違約金。

八、安全條款。

1、乙方須按有關(guān)規(guī)定，采取嚴格的安全防護措施，并承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任(該事故包括但不限于工程事故、施工人員損害或致人損害等)和因此發(fā)生的一切費用;發(fā)生重大傷亡事故，乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定立即上報有關(guān)部門并通知甲方代表，并及時進行搶救工作，乙方承擔(dān)由此發(fā)生的費用和責(zé)任。

2、乙方自備觀測設(shè)備、勞保用品及材料等必須是質(zhì)量合格，符合安全標準的產(chǎn)品，所發(fā)生的一切后果均由乙方承擔(dān)。

九、沉降監(jiān)測報告成果的交付。

1、乙方向甲方提供的所有的沉降監(jiān)測報告，必須經(jīng)過甲方審核并符合施工地區(qū)建設(shè)主管部門存檔需要。

2、乙方需向甲方提供的工作成果如下：

(1)在本項目竣工驗收前30日內(nèi)(具體時間以甲方通知為準)，應(yīng)向甲方提供竣工備案用沉降監(jiān)測報告及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

(2)按本合同約定最后一次觀測完畢30日內(nèi)提供最終沉降觀測報告及相關(guān)數(shù)據(jù)資料。

十、爭議解決方式。

在履行本合同時發(fā)生爭議可以雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的由合同簽訂地人民法院裁決。

十一、合同生效與終止。

1、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同共計陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)貳份，均具有同等法律效力。

2、本項目建筑物沉降穩(wěn)定，雙方義務(wù)履行完畢后，本合同即告終止。

十二、附件。

1、廉潔協(xié)議。

2、每棟樓布點圖。

3、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

4、乙方施工資質(zhì)復(fù)印件。

(以下無正文)。

甲方(簽章)：乙方(簽章)：

簽約代表：簽約代表：

電話：電話：

簽約日期：簽約日期：

簽訂地點：簽訂地點：

開戶銀行：開戶銀行：

賬戶：賬戶：

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇四

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

一、總則。

根據(jù)等現(xiàn)行法律法規(guī)，本著自愿、平等、誠實信用的原則，雙方就__________技術(shù)服務(wù)項目事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

二、服務(wù)內(nèi)容及方式。

(一)、服務(wù)內(nèi)容:______________________。

(二)、服務(wù)方式:1、現(xiàn)場技術(shù)支持;2、電話技術(shù)支持、電子郵件技術(shù)支持;3、網(wǎng)絡(luò)遠程技術(shù)支持;4、系統(tǒng)運行驗收合格之日起_____年內(nèi)軟件免費升級。

(三)、技術(shù)服務(wù)達到的技術(shù)要求及考核驗收指標/標準：按甲乙雙方確認的_____________為依據(jù)驗收。

三、服務(wù)期限、地點及進度安排。

四、資料的提供。

甲方應(yīng)向乙方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)：組織機構(gòu)圖、人員名單、工作表格及工作流程、工作規(guī)范管理文檔等。

乙方應(yīng)向甲方提供的資料：__________。

五、驗收時間、地點和方式。

甲方在乙方服務(wù)時間內(nèi)安裝調(diào)試結(jié)束后，經(jīng)過一個月的試運行(雙方無修改意見后)，_____個工作日內(nèi)在甲方中心機房進行驗收項目成果，驗收根據(jù)按甲乙雙方確認的_______為依據(jù)驗收。

甲方驗收后出具驗收報告，作為驗收結(jié)果的書面材料。

本合同服務(wù)項目的保證期為______年，自項目通過終驗收之日起計算。

保證期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量有缺陷的，乙方應(yīng)負責(zé)無償修正、返工。

六、費用及支付。

本項目技術(shù)服務(wù)費為：_______萬元人民幣，大寫：________整。

本項目技術(shù)服務(wù)費由甲方承擔(dān)，依本合同約定支付給乙方。

合同簽訂后，甲方一次性支付給乙方軟件預(yù)付款(合同總款的___%)，即________萬元(大寫：________整)。

項目實施完成，通過甲方驗收后，甲方支付乙方合同全款的____%，即________萬元(大寫：________整)。

驗收后滿一年質(zhì)保期軟件運行穩(wěn)定，甲方支付給乙方合同余款________萬元(大寫：________整)。

七、權(quán)利和義務(wù)。

除本合同其他條款約定的權(quán)利、義務(wù)外，雙方約定如下：

(一)、甲方權(quán)利。

1、有權(quán)要求乙方按照本合同約定提交技術(shù)服務(wù)成果;。

2、有權(quán)隨時對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督檢查;。

3、有權(quán)要求乙方對其服務(wù)過程中存在的問題進行整改;。

4、有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo);。

(二)、甲方義務(wù)。

4、按約定向乙方支付報酬;。

5、按約定驗收項目成果。

(三)、乙方權(quán)利。

1、接受甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料;。

2、交付符合本合同要求的工作成果后獲得報酬;。

3、發(fā)現(xiàn)甲方提供的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)材料或工作條件不符合合同約定時，有權(quán)在接到上述資料或開始工作的一天內(nèi)，通知甲方改進或者更換。

超過上述期限不提出改進或更換要求的，視為甲方提供的資料和工作條件已符合合同約定。

(四)、乙方的義務(wù)。

2、乙方在進入甲方工作場所時，須遵守甲方廠規(guī)廠紀，如因違反甲方廠規(guī)廠紀造成乙方損失，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。

3、項目驗收后，向甲方提供相關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo)。

八、不可抗力。

由于不可抗力事件致使一方當(dāng)事人不能履行本合同的，受不可抗力影響方應(yīng)立即通知另一方當(dāng)事人，采取積極措施減少不可抗力造成的損失，并在不可抗力發(fā)生后十五日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供發(fā)生不可抗力的證明。

由于不可抗拒的原因，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔(dān)。

受不可抗力影響一方未履行通知義務(wù)，或任一方未積極采取減損措施，致使損失擴大的，該方應(yīng)就擴大的損失向另一方承擔(dān)賠償責(zé)任。

不可抗力事件結(jié)束或其影響消除后，如本合同目的仍可實現(xiàn)，雙方應(yīng)立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同有效期或合同有關(guān)執(zhí)行期間應(yīng)相應(yīng)延長。

九、違約責(zé)任。

(一)、甲方違約責(zé)任：

1、甲方未按合同約定提供有關(guān)技術(shù)資料、數(shù)據(jù)、樣品和工作條件，導(dǎo)致乙方無法按約定標準完成服務(wù)項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同金額___%的違約金。

2、甲方遲延支付項目報酬的超過_____個工作日的，每逾期一日按銀行同期存款利息向乙方支付滯納金。

3、其他約定：

(二)、乙方違約責(zé)任。

3、乙方未按約定標準完成服務(wù)項目的，乙方應(yīng)負責(zé)按合同約定標準整改。

如合同履行期已到期，甲方可視情況給予乙方一定期限作為補救期。

在補救期內(nèi)，乙方有義務(wù)繼續(xù)履行合同直至工作成果符合約定標準。

乙方如在約定的補救期到期后仍未能按標準完成服務(wù)，或甲方不同意給予乙方補救期的，甲方有權(quán)在補救期到期后或合同履行期到期后，單方解除合同，乙方應(yīng)返還甲方已支付的服務(wù)費用。

雖經(jīng)乙方補救完成工作，但已構(gòu)成逾期交付的，乙方應(yīng)按支付逾期違約金。

十、爭議的解決。

在本合同履行過程中發(fā)生爭議時，甲乙雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。

如協(xié)商不成，可依法向甲方人民法院提起訴訟。

十一、其它約定。

本合同未盡事項，由甲乙雙方根據(jù)國家法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定協(xié)商另行訂立補充協(xié)議，雙方共同遵照執(zhí)行。

本合同正本一式四份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)兩份。

執(zhí)行本合同所需要的通知、報告及其一些通訊信件，均以書面形式有效并以書面形式傳送到甲乙方指定的地址。

甲方(簽章)：

乙方(簽章)：

日期：

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇五

經(jīng)辦人：_______________________。

聯(lián)系電話：_____________________。

經(jīng)辦人：_______________________。

聯(lián)系電話：_____________________。

簽約時間：______年____月_____日。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇六

乙方：

__。

合作權(quán)益：

(一)甲方的權(quán)利義務(wù)。

本合作協(xié)議中的條款，誠信服務(wù)，病人至上。

2)與甲方合作的`重點科室和知名專家信息在中國醫(yī)院、中國醫(yī)院管理雜志等媒體上免費發(fā)布。

醫(yī)院免費。

合作部知名專家免費建立個人網(wǎng)站。

網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站推廣計劃。

六、乙方導(dǎo)醫(yī)介紹病人免費。

7)甲方會員到乙方不收取介紹費。

(二)乙方的權(quán)利義務(wù)。

本合作協(xié)議中的條款，誠信服務(wù)，病人至上。

2)甲方會員專用診所無償提供，中國醫(yī)院信息網(wǎng)站會員診所銅牌安裝在診所門口，方便甲方會員就醫(yī)。

三、甲方會員負責(zé)就診登記、門診管理等工作。

合作部門知名專家提供信息，確保信息的真實性。

醫(yī)療甲方介紹病人到乙方，乙方按相關(guān)收費標準收費。

6)乙方醫(yī)療會員到乙方，按特殊門診服務(wù)收費標準收取專家門診登記費，藥費、檢查費等收費標準不變。

7)保證服務(wù)質(zhì)量，不亂開藥，不收紅包。

___________。

其它：

1)定期交流雙方信息，共同做好本次合作服務(wù)。

2)業(yè)務(wù)協(xié)議期滿，雙方根據(jù)此事情續(xù)簽或單獨協(xié)商。

違約方負責(zé)違約。

甲乙雙方協(xié)商解決問題。

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效，并遵守執(zhí)行。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇七

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

開戶行：_________。

銀行帳號：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

開戶行：_________。

銀行帳號：_________。

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面向各應(yīng)用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為?yīng)用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應(yīng)用服務(wù)。

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1.甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2.乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

3.甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務(wù)。

4.雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

二、甲方的義務(wù)和權(quán)利。

1.甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行帳戶等資料。

2.甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

3.甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常使用。

4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務(wù)。

5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助，直至問題解決。

6.甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7.甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

8.甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標準提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。

9.甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10.甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11.甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲取為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________%作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

12.甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

13.甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14.甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務(wù)和權(quán)利。

1.乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價審批及銀行帳戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方自行負責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護，包括涉及本項業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連，并負責(zé)承擔(dān)所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關(guān)費用。

3.乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5.乙方負責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負責(zé)人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責(zé)任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務(wù)渠道（投訴e-mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機構(gòu)及客戶服務(wù)熱線，負責(zé)處理用戶對其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問題解決。

6.甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明免責(zé)條款：即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。乙方應(yīng)在其相關(guān)的用戶服務(wù)協(xié)議條款中注明：用戶愿意承擔(dān)使用此項服務(wù)可能潛在的風(fēng)險。

7.用戶出國漫游時，可取消已定制的短信服務(wù)，乙方有責(zé)任及時對用戶的取消要求作出確認回復(fù)。乙方有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時，向用戶聲明：由于客戶未取消已定制的短信服務(wù)，或在漫游狀態(tài)下繼續(xù)使用短消息點播業(yè)務(wù)，由此引發(fā)的國際通信費由用戶承擔(dān)。

8.乙方負責(zé)乙方系統(tǒng)的調(diào)試及開通工作，并保證上述工作不影響甲方現(xiàn)有g(shù)sm網(wǎng)絡(luò)的正常運行，對由此引起的甲方系統(tǒng)故障承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有責(zé)任在向甲方通信平臺傳送短消息時，不應(yīng)產(chǎn)生任何危害網(wǎng)絡(luò)安全的超負荷流量。乙方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知甲方。乙方在合作期內(nèi)服從甲方在緊急情況下，為保證短消息服務(wù)正常穩(wěn)定，而對短消息發(fā)布量的調(diào)整安排。

9.雙方的任何一方在任何媒體（報紙、電臺、電視臺、宣傳單頁、網(wǎng)頁等）上描述的業(yè)務(wù)內(nèi)容均需事先書面知會對方，如對方有異議，須在五天內(nèi)書面提出，如一方提出異議，另一方不得在任何媒體描述與對方相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

10.乙方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11.本著用戶自愿的原則，乙方在向用戶提供服務(wù)時，必須事先征得用戶的同意，并根據(jù)用戶的定制要求，按質(zhì)、按量、及時地為用戶提供信息服務(wù)。乙方不得自行以短消息方式向甲方用戶進行業(yè)務(wù)宣傳。乙方必須保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前，充分知悉該服務(wù)的價格、內(nèi)容及提供的方式等。

12.乙方有權(quán)自行制定由乙方提供的應(yīng)用服務(wù)或信息服務(wù)而產(chǎn)生的信息服務(wù)費價格，但必須遵守以下原則：所定價格須經(jīng)物價部門批準，每條信息服務(wù)費的下限為_________元/條；對包月收費業(yè)務(wù)的定價，下限不低于成本價，上限可根據(jù)實際情況設(shè)定。

13.乙方獲得用戶支付的信息服務(wù)費。由于乙方服務(wù)質(zhì)量造成用戶拒絕支付信息費的，將在甲方結(jié)算給乙方的信息費中扣除。

14.對于甲方通知乙方的欠費用戶，乙方應(yīng)及時給予處理。若乙方對欠費用戶處理不及時或未處理，欠費用戶使用移動業(yè)務(wù)所發(fā)生的欠費等問題由乙方完全負責(zé)。

15.如果聯(lián)通用戶使用網(wǎng)上發(fā)送短消息功能，每一次登錄乙方網(wǎng)站時都必須進行注冊（乙方發(fā)送新的登錄密碼），以防止惡意欠費、惡意定制等用戶造成壞帳損失，用戶接收密碼時免收通信費和信息費；乙方負責(zé)實現(xiàn)以上功能，以及相應(yīng)的用戶說明工作。

16.乙方負責(zé)對附件中業(yè)務(wù)的宣傳及市場推廣工作，甲方給予配合。

四、計費與結(jié)算。

1.甲方完全享有用戶或乙方使用短消息功能引起的短消息通信費用。乙方向甲方所支付的通信費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準。

2.通信費支付辦法為：用戶通過發(fā)送短信點播應(yīng)用服務(wù)，由用戶按照聯(lián)通規(guī)定的價格向甲方支付通信費（上、下行均_________元/條）。

3.乙方提供的短消息信息服務(wù)業(yè)務(wù)的用戶信息費歸乙方所有；甲方可以應(yīng)乙方要求向乙方提供代收信息費服務(wù)。代收信息費的話單依據(jù)，以甲方成功發(fā)送的通話記錄為準；乙方在用戶信息費中按應(yīng)收費的_________%向甲方支付代收手續(xù)費（包括壞帳損失），應(yīng)收信息費的_________%歸乙方所有，甲方以“應(yīng)收”數(shù)額與乙方進行結(jié)算。

4.由于甲方對客戶實行優(yōu)惠政策（如集團大用戶等），而減免的短消息費，由甲方和全部sp各承擔(dān)50％，其中乙方按照在甲方sms總收入中所占的百分比，承擔(dān)相應(yīng)的減免部分，但不應(yīng)超過乙方當(dāng)月實際信息費收入的_________%。

5.支付方式采用甲方每月向乙方發(fā)出帳單，甲方以銀行轉(zhuǎn)帳或電匯方式向乙方支付。支付時間為甲方所提供帳單上標注的最后付款日之前。結(jié)算月相對債權(quán)債務(wù)的實際發(fā)生月滯后一個月。甲方與乙方按月結(jié)算，由甲方向乙方指定的帳號匯款。

6.費用結(jié)算：甲乙雙方每月結(jié)算一次，結(jié)算周期以甲方的結(jié)算周期為準，甲方在結(jié)算周期結(jié)束后一周內(nèi)向乙方提供結(jié)算帳單。甲方在次月28日前和乙方結(jié)清該結(jié)算周期發(fā)生的費用。

7.甲乙雙方對信息服務(wù)費的統(tǒng)計數(shù)據(jù)誤差不超過5%時，以甲方的數(shù)據(jù)為準；若誤差超過_________%，雙方應(yīng)共同核對成功發(fā)送的通話記錄以及實收帳單，明確原因，及時按實際情況合理解決；原因未查清之前，按甲方數(shù)據(jù)為準。

8.乙方所發(fā)展的用戶在50000戶之內(nèi)，按_________元/月的標準向甲方支付線路租金，達到50000戶后，甲方免收線路租金。

五、保密條款。

3.甲、乙雙方對本次合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負有保密責(zé)任。未經(jīng)一方事先書面同意，另一方不得將雙方的合作協(xié)議的具體內(nèi)容及其相關(guān)內(nèi)容披露給任何第三方。

4.上述保密義務(wù)在本協(xié)議終止后5年內(nèi)仍然有效。

六、違約責(zé)任。

1.若有一方違反本協(xié)議約定導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，另一方有權(quán)解除協(xié)議，并有權(quán)要求對方賠償相應(yīng)責(zé)任。

2.若因一方違約造成對方不良社會影響或經(jīng)濟損失，則對方有權(quán)追究該方責(zé)任，要求其消除影響，并作相應(yīng)的經(jīng)濟賠償。

3.在本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可共同開展各類市場活動發(fā)展客戶；若任何一方未經(jīng)對方書面同意，因單方面開展市場活動而損害了另一方的利益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、不可抗力。

由于不能預(yù)見并且發(fā)生的后果不能克服、不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受經(jīng)濟損失或致使本協(xié)議不能履行或不能完全履行時，一方對另一方的損失不承擔(dān)責(zé)任。遇有上述不可抗力事件的一方，應(yīng)立即將事件情況書面通知對方，并應(yīng)于15日內(nèi)提出事件詳情及協(xié)議不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事件對協(xié)議的履行的影響程度，由雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或終止協(xié)議。

八、其它。

1.本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期壹年；本協(xié)議到期后，雙方如無異議，協(xié)議將自動順延壹年。

2.在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方需要增加合作業(yè)務(wù)種類，雙方可簽署補充協(xié)議，作為本協(xié)議附件。

3.協(xié)議生效期間，如遇甲方上級主管部門有新資費政策或新相關(guān)文件出臺，而與本協(xié)議有抵觸的，可由雙方協(xié)商變更或終止本協(xié)議。

4.甲乙雙方之間的財務(wù)往來結(jié)算，應(yīng)通過本協(xié)議雙方共同確認的銀行帳號進行。本協(xié)議存續(xù)期間，一方若遇銀行及帳號變化，應(yīng)在變化之日起兩個工作日內(nèi)書面告知另一方。

5.本協(xié)議未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商后，以書面形式加以補充。

6.協(xié)議雙方中任何一方欲變更、解除協(xié)議必須提前兩個月采用書面形式通知，口頭無效。對方在收到通知之日起一個月內(nèi)答復(fù)協(xié)商；若對方一個月內(nèi)未有答復(fù)或不協(xié)商，視為合同自動解除。由于協(xié)議終止帶來的任何糾紛由甲、乙雙方協(xié)商解決。

7.協(xié)議解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好用戶的善后處理工作；因合同解除而造成的用戶投訴、索賠由責(zé)任方承擔(dān)。

8.本協(xié)議適用中國法律。若通過協(xié)商仍不能解決，則應(yīng)向甲方所在地人民法院提起訴訟。

9.本協(xié)議（含附件）一式_________份，甲乙雙方各持_________份，具有同等法律效用。

甲方：_________乙方：_________。

授權(quán)代表人：_________授權(quán)代表人：_________。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇八

本合同甲方委托乙方就成都海關(guān)計算機系統(tǒng)服務(wù)器維保服務(wù)目進專項技術(shù)服務(wù)，并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，并由雙方共同恪守。

第一條甲方委托乙方進行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下。

2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容響應(yīng)時間不多于4小。

第二條乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作。

4.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求;。

5.技術(shù)服務(wù)質(zhì)量期限要求。

第三條為保證乙方有效進行技術(shù)服務(wù)工作，甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項。

1.提供技術(shù)資料：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

2.提供工作條件：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

3.其他：

4.甲方提供上述工作條件和協(xié)作事項的時間及方式：________________。

第四條甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報酬及支付方式。

1.技術(shù)服務(wù)費總額為：________________;。

2.技術(shù)服務(wù)費由甲方(一次或分期)支付乙方。

具體支付方式和時間如下：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

乙方開戶銀行名稱、地址和帳號為：

第五條雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下。

甲方：

1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：

2.涉密人員范圍：________________。

3.保密期限：________________。

4.泄密責(zé)任：________________。

乙方：

1.保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營信息)：器所有配置信息(包括網(wǎng)絡(luò)配置、安全產(chǎn)品)類型及其他相關(guān)信息。

2.涉密人員范圍：________________。

3.保密期限：________________。

4.泄密責(zé)任：________________。

第六條本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。

但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出變更合同權(quán)利與義務(wù)的請求，另一方應(yīng)當(dāng)在日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的，視為同意：

(1)________________。

(2)________________。

(3)________________。

(4)________________。

本合同一式3份，具有同等法律效力經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方：___________。

乙方：___________。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇九

乙方：____

一、合作項目：____

1、由乙方負責(zé)在其所屬的____塊城市向?qū)?dǎo)向牌全市圖部分為甲方制作企業(yè)圖文建筑三維標注。

2、乙方負責(zé)在其所屬的____塊向?qū)频膮^(qū)域地圖部分為甲方作圖文建筑三維標注，具_____置如下：____西直門地鐵出口、北京西側(cè)、北京天文、官園橋西北、官園橋東南、樺皮廠胡同北、積水潭地鐵東南門前等。

二、權(quán)利和義務(wù)：____

1、甲方負責(zé)提供自身建筑的產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、建筑照片或建筑_____、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等相關(guān)資料作為參加_______導(dǎo)向牌的點位標注的重要審核資料保存。（見附件1）

2、甲方支付在_______導(dǎo)向牌上的部分區(qū)域地圖標注所需費用。

3、乙方負責(zé)執(zhí)行_______導(dǎo)向牌的建設(shè)，負責(zé)為甲方設(shè)計制作甲方自身企業(yè)建筑圖形，并將甲方認定后的企業(yè)圖形設(shè)計方案以電子文檔的形式贈送給甲方，以便甲方留作它用。

4、乙方負責(zé)在___________塊導(dǎo)向牌中甲方選擇的____塊區(qū)域圖中以立體三維圖形標注的形式標注甲方企業(yè)的建筑圖形（具_____置見附件2）。

5、乙方負責(zé)_______導(dǎo)向牌每年的建設(shè)、經(jīng)營、維護和安全工作。

7、甲方有權(quán)監(jiān)督審核乙方的____塊_______導(dǎo)向牌建設(shè)中地圖標注企業(yè)圖形情況。

8、甲乙雙方的合作價格不得向第三方公布。

三、制作標準：____

甲乙雙方合作所涉及的地圖的具體規(guī)格、樣式、擺放位置的具體標準參照乙方提供的《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》的相關(guān)數(shù)據(jù)。

四、費用支付：____

甲方一次性支付乙方_______導(dǎo)向牌建筑標識圖形標注費：____全市圖建筑三維標注費用為____元整/年；____張（實際收取____張區(qū)域圖建筑三維標注費用；另外____張區(qū)域圖建筑三維標注的設(shè)計、制作為贈送。）區(qū)域圖建筑三維標注費用為____元整/年；合同合計金額為____元整/年。

五、懲罰條款：____

1、乙方在承諾該向?qū)?dǎo)向牌在____年____月底前完成并在本合同約定的位置安裝完畢。

2、甲方應(yīng)在本合同簽署之日起____日內(nèi)一次性支付乙方地標性建筑圖形點位標注制作費用。未按期支付費用所造成的'乙方設(shè)計滯后等一切因素引起的責(zé)任由甲方承擔(dān)。

3、乙方應(yīng)在承諾期限內(nèi)完成制作。未按期完成乙方應(yīng)酌情退還甲方所支付的費用。

4、以上三條款項不可抗力因素除外。

六、其它：____

1、甲方《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》作為本合同不可分割的部分（附件3）具有同樣的法定效力。

2、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽章之日起生效。

附件：____（略）

甲方：____乙方：____

代表：____代表：____

___年___月___日___年___月___日

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇十

為貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動精神，宣傳規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境，讓老百姓了解醫(yī)院，正確選擇規(guī)范的醫(yī)院治療，_______醫(yī)療信息咨詢有限公司充分利用中國_____________醫(yī)院信息網(wǎng)站（）的.網(wǎng)絡(luò)信息平臺，本著“為醫(yī)院輸送病人、給病人介紹專家”的服務(wù)宗旨和知名醫(yī)療機構(gòu)合作，開展特色醫(yī)療信息服務(wù)，介紹合作醫(yī)療機構(gòu)的重點科室和知名專家，為醫(yī)院輸送各種疑難雜癥病人。就此項目的合作，雙方本著誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利的原則，達成如下協(xié)議：

一、合作項目。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇十一

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________?。

開戶行：_________?。

銀行帳號：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

開戶行：?_________。

銀行帳號：_________。

甲方作為移動通信運營商和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的運營商，面向各應(yīng)用提供商提供開放、有償?shù)耐ㄐ磐ǖ?；乙方作為?yīng)用提供商直接面向甲方用戶提供信息類應(yīng)用服務(wù)。

為了充分發(fā)揮合作雙方在各自服務(wù)領(lǐng)域的資源優(yōu)勢，向廣大甲方用戶提供短消息信息服務(wù)。雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則，并經(jīng)過充分協(xié)商，就合作開展短消息“信息類應(yīng)用服務(wù)合作事宜”達成以下協(xié)議：

一、甲乙雙方合作項目內(nèi)容：

1.甲方作為短信平臺提供商，向乙方有償提供通信通道。

2.乙方利用甲方的短消息系統(tǒng)向甲方的用戶有償提供附件中所描述的信息、應(yīng)用服務(wù)。

3.甲方利用其營業(yè)系統(tǒng)，向乙方提供有償?shù)拇召M服務(wù)。

4.雙方合作范圍為_________文教系統(tǒng)的各學(xué)校、培訓(xùn)中心。

二、甲方的義務(wù)和權(quán)利。

1.甲方有權(quán)審核乙方提供的經(jīng)營許可證、資信證明、業(yè)務(wù)許可證明、資訊來源、物價審批及銀行賬戶等資料。

2.甲方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不在本地（_________地區(qū)）對第三方開放本合作項目；乙方承諾在本協(xié)議有效期內(nèi)，不超出雙方商定的范圍發(fā)展客戶，并在本協(xié)議生效30天內(nèi)，不與其他電信運營服務(wù)商開展類似合作。

3.甲方配合乙方連通短消息網(wǎng)關(guān)至乙方服務(wù)器的通訊線路，甲方不得任意提供給其他用戶，并保證給予乙方的短消息服務(wù)號碼_________的正常使用。

4.甲方允許乙方在甲方提供的短消息平臺端口上進行短消息信息服務(wù)。

5.甲方使用甲方的客服中心作為投訴受理的呼叫中心，呼叫中心號碼為_________。甲方對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、申告和投訴承擔(dān)責(zé)任。甲方客服中心_________應(yīng)受理該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢、費用查詢和投訴，并對解答不了的問題妥善引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)向乙方的客服熱線，交由乙方處理，乙方應(yīng)對用戶公布其客服熱線。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助，直至問題解決。

6.甲方有權(quán)要求乙方實時向甲方傳遞該業(yè)務(wù)相應(yīng)的用戶資料，保證甲方用戶資料庫的實時更新。

7.甲方應(yīng)盡量保證網(wǎng)絡(luò)暢通。甲、乙雙方均有義務(wù)在客戶開通該項服務(wù)時向客戶聲明免責(zé)條款，即因電信部門的通訊線路故障、通訊技術(shù)問題、網(wǎng)絡(luò)、電腦故障、系統(tǒng)不穩(wěn)定性，非甲方故意原因造成的通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，及其他各種不可抗力原因而產(chǎn)生的雙方及其他第三方的經(jīng)濟損失，雙方各不承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任。

8.甲方有責(zé)任將短信網(wǎng)關(guān)接口規(guī)范和相關(guān)技術(shù)協(xié)議標準提供給乙方，并配合乙方做調(diào)測開通的準備工作。

9.甲方有責(zé)任保證乙方在附件一中提供的短消息服務(wù)的及時、穩(wěn)定地發(fā)送至用戶。由于甲方系統(tǒng)造成的用戶信息遺失、延遲，應(yīng)由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

10.甲方有責(zé)任按第五條保密條款的規(guī)定對通過該業(yè)務(wù)獲得的所有用戶資料予以保密。

11.甲方向乙方提供有償代計信息費、代收信息費服務(wù)，并獲取為乙方代收信息服務(wù)費（扣除相應(yīng)通信費后）的_________%?作為勞務(wù)費（含壞帳損失）。

12.甲方應(yīng)利用自身優(yōu)勢提供合作項目的市場推廣工作。

13.甲方由于系統(tǒng)平臺升級等技術(shù)原因可能導(dǎo)致對乙方業(yè)務(wù)開展有影響的變動須提前一周以書面形式通知乙方。

14.甲方用戶一旦發(fā)生話費欠費，甲方應(yīng)立即挑揀出欠費用戶電話號碼，通知乙方查詢。

三、乙方的義務(wù)和權(quán)利。

1.乙方必須具備內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)經(jīng)營資格，并向甲方提供真實可靠的信息產(chǎn)業(yè)部或江蘇電信經(jīng)營主管部門批準經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證、資信證明、完善的售后服務(wù)體系、物價審批及銀行賬戶等資料。對于暫時不能提供“電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”的，乙方須在本協(xié)議生效后三個月內(nèi)向甲方提供，否則本協(xié)議自動解除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2.乙方自行負責(zé)其“信息服務(wù)”系統(tǒng)的建設(shè)和維護，包括涉及本項業(yè)務(wù)的所有硬件設(shè)備、系統(tǒng)調(diào)試、開通、系統(tǒng)維護、日常業(yè)務(wù)管理、開拓市場的工作和費用。由乙方提供通信方式與甲方短消息網(wǎng)關(guān)互連，并負責(zé)承擔(dān)所有此通信線路引起的申請、租用、維護等相關(guān)費用。

3.乙方應(yīng)完全符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容/應(yīng)用服務(wù)管理辦法》的要求，乙方保證提供的信息內(nèi)容不違反國家的有關(guān)法律、法規(guī)、政策，否則由此而引起的一切后果由乙方承擔(dān)。乙方負責(zé)其所提供信息的采編、審查及制作，乙方必須對其提供的信息內(nèi)容（包括用戶通過乙方網(wǎng)站編輯的信息內(nèi)容）進行過濾，以便從源頭上杜絕各種不健康的、非法的信息。乙方保證為甲方提供的應(yīng)用軟件和信息的及時準確、真實可靠及合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4.乙方要對用戶的真實身份進行鑒權(quán)，并在用戶發(fā)送短信時顯示主叫號碼，不允許有匿名或僅顯示昵稱的短信息直接發(fā)送至其他用戶手機。乙方保證每個用戶一次不可同時給二個以上其他用戶發(fā)送信息。

5.乙方負責(zé)承擔(dān)該業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的各種非網(wǎng)絡(luò)通信問題引起的用戶咨詢和投訴，乙方應(yīng)明確并公開業(yè)務(wù)咨詢、費用查詢、申告和投訴受理渠道和機構(gòu)，并向甲方提供具體的聯(lián)絡(luò)方式和相關(guān)負責(zé)人員名單，并明確投訴解決時限。乙方有責(zé)任向用戶提供網(wǎng)上的客戶服務(wù)渠道（投訴e-mail或投訴網(wǎng)站）或800被叫付費電話或在業(yè)務(wù)開展地設(shè)立分支機構(gòu)及客戶服務(wù)熱線，負責(zé)處理用戶對其所提供的相關(guān)應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴，并提供甲方客服中心指向。確立首問責(zé)任制，甲、乙雙方都有責(zé)任受理用戶投訴，并由先受理一方負責(zé)整個事件的跟蹤，另一方應(yīng)給予協(xié)助直至問題解決。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇十二

甲方：

乙方：

為貫徹衛(wèi)生部“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動精神，宣傳規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)建和諧醫(yī)療環(huán)境，讓老百姓了解醫(yī)院，正確選擇規(guī)范的醫(yī)院治博有限公司充分利用中國醫(yī)院信息網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)信息平臺，本著“為醫(yī)院輸送病人、給病人介紹專家”的服務(wù)宗旨和知名醫(yī)療機構(gòu)合作，開展特色醫(yī)療信息服務(wù)，介紹合作醫(yī)療機構(gòu)的重點科室和知名專家，為醫(yī)院輸送各種疑難雜癥病人。就此項目的合作，雙方本著誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利的原則，達成如下協(xié)議：

二、合作時間：___年即：_____年___月___日至_____年___月___日。

三、合作權(quán)益。

（二）甲方的權(quán)利和義務(wù)。

1）遵守本合作協(xié)議中的各項條款，誠信服務(wù)，患者至上。

2）在中國醫(yī)院信息網(wǎng)、《名醫(yī)在線》、《中國醫(yī)院管理雜志》等媒體免費發(fā)布與甲方合作的重點科室和知名專家信息。

3）免費為乙方建立醫(yī)院網(wǎng)站。

4）免費為合作科室的知名專家建立個人網(wǎng)站。

5）做好網(wǎng)站推廣計劃和網(wǎng)絡(luò)營銷。

6）免費為乙方導(dǎo)醫(yī)，介紹病人到乙方就醫(yī)。

7）甲方會員到乙方就醫(yī)，不收乙方介紹費。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)。

1）遵守本合作協(xié)議中的各項條款，誠信服務(wù)，患者至上。

2）無償提供甲方會員就診的專用診室，診室門口安裝“中國醫(yī)院信息網(wǎng)站會員就診部”銅牌，方便甲方會員就醫(yī)。

3）負責(zé)甲方會員就診登記，門診管理等工作。

4）無償提供合作科室和知名專家信息，保證信息的真實性。

5）甲方介紹病人到乙方就醫(yī)，乙方按相關(guān)收費標準收費。

6）甲方會員到乙方就醫(yī)，乙方按特需門診服務(wù)的收費標準收取專家門診掛號費，藥費、檢查費等收費標準不變。

7）為甲方會員服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，不亂開藥，不收紅包。

8）每年承擔(dān)________元的網(wǎng)絡(luò)信息維護費。

四、其它。

1）雙方定期交流，互通信息，共同做好此項合作業(yè)務(wù)的服務(wù)工作。

2）協(xié)議期滿，雙方視此項業(yè)務(wù)的開展情況，續(xù)簽或另行協(xié)商。

3）在合作過程中，如有違約，違約方負責(zé)。

4）協(xié)議中未及事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字生效，并遵照執(zhí)行。

甲方：乙方：

經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：年月日。

文檔為doc格式。

信息類應(yīng)用服務(wù)合作協(xié)議篇十三

地址：_____________________。

郵編：_____________________。

乙方：_____________________。

地址：_____________________。

郵編：_____________________。

“_______導(dǎo)向牌”項目是經(jīng)北京市政管理委員會批準（字〔2019〕第006號）由乙方負責(zé)建設(shè)的城市公共信息服務(wù)項目，甲乙雙方就此項目合作達成如下協(xié)議：

一、合作項目。

乙方同意甲方在乙方首期建設(shè)的____塊（其中____塊為贈送）_______導(dǎo)向牌全市及____張區(qū)域圖上標注甲方企業(yè)圖文建筑三維標注，具體合作內(nèi)容如下：

1.由乙方負責(zé)在其所屬的____塊城市向?qū)?dǎo)向牌全市圖部分為甲方制作企業(yè)圖文建筑三維標注。

2.乙方負責(zé)在其所屬的____塊向?qū)频膮^(qū)域地圖部分為甲方作圖文建筑三維標注，具體位置如下：西直門地鐵出口、北京展覽館門前西側(cè)、北京天文館門前、官園橋西北角、官園橋東南角、樺皮廠胡同北口、積水潭地鐵東南出口山釜門前等。

二、權(quán)利和義務(wù)。

1.甲方負責(zé)提供自身建筑的產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件、建筑照片或建筑圖片、工商營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等相關(guān)資料作為參加_______導(dǎo)向牌的點位標注的重要審核資料保存。（見附件1）。

2.甲方支付在_______導(dǎo)向牌上的部分區(qū)域地圖標注所需費用。

3.乙方負責(zé)執(zhí)行_______導(dǎo)向牌的建設(shè)，負責(zé)為甲方設(shè)計制作甲方自身企業(yè)建筑圖形，并將甲方認定后的企業(yè)圖形設(shè)計方案以電子文檔的形式贈送給甲方，以便甲方留作它用。

4.乙方負責(zé)在___________塊導(dǎo)向牌中甲方選擇的____塊區(qū)域圖中以立體三維圖形標注的形式標注甲方企業(yè)的建筑圖形（具體位置見附件2）。

5.乙方負責(zé)_______導(dǎo)向牌每年的建設(shè)、經(jīng)營、維護和安全工作。

6.甲方享有乙方承諾的甲方建筑圖形在乙方_______導(dǎo)向牌中的全市圖及____塊區(qū)域地圖中標注時間為____年。在____年中如果甲方信息發(fā)生變更，乙方免費為其更換。

7.甲方有權(quán)監(jiān)督審核乙方的____塊_______導(dǎo)向牌建設(shè)中地圖標注企業(yè)圖形情況。

8.甲乙雙方的合作價格不得向第三方公布。

三、制作標準。

甲乙雙方合作所涉及的地圖的具體規(guī)格、樣式、擺放位置的具體標準參照乙方提供的《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》的相關(guān)數(shù)據(jù)。

四、費用支付。

合同。

合計金額為____元整/年。

五、懲罰條款。

1.乙方在承諾該向?qū)?dǎo)向牌在____年____月底前完成并在本合同約定的位置安裝完畢。

2.甲方應(yīng)在本合同簽署之日起____日內(nèi)一次性支付乙方地標性建筑圖形點位標注制作費用。未按期支付費用所造成的乙方設(shè)計滯后等一切因素引起的責(zé)任由甲方承擔(dān)。

3.乙方應(yīng)在承諾期限內(nèi)完成制作。未按期完成乙方應(yīng)酌情退還甲方所支付的費用。

4.以上三條款項不可抗力因素除外。

六、其它。

1.甲方《著名企業(yè)建筑在_______地圖牌標注建筑圖形的競標函》作為本合同不可分割的部分（附件3）具有同樣的法定效力。

2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽章之日起生效。

附件（略）。

甲方：__________________。

代表：__________________。

______年______月______日。

乙方：__________________。

代表：__________________。

______年______月______日。